Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция

Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.

Правильно и полностью закрыть кредитную карту Сбербанка можно только в отделение банка, подписав все необходимые бумаги.

Содержание

  • 1 Способы как быстро закрыть карту Сбера
  • 2 Закрыть через Сбербанк.Онлайн
  • 3 Как подать заявление на закрытие карты
  • 4 Сроки и условия закрытия
  • 5 Что, если на ней долг?
  • 6 Что, если ей не пользоваться?
  • 7 Если карту украли, что делать?
  • 8 Выводы

Способы как быстро закрыть карту Сбера

Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.

Порядок закрытия:

  1. Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
  2. Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
  3. Написать заявление по шаблону.
  4. Проверить остатка долга.

После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.

Закрыть через Сбербанк.Онлайн

Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.

Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.

Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать нужную карту.
  3. В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
  4. Подтвердить действие.
Экран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн

С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.

Как подать заявление на закрытие карты

Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.

С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.

  1. Проверьте баланс на кредитной карте.
  2. Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
  3. Он же проверит возможность закрытия.
  4. После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.

Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета.

Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.

Сроки и условия закрытия

Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту. Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания. Важно: средства не должны быть кредитными.

Стандартные условия закрытия:

  • Отсутствие задолженности.
  • Написанное заявление.
  • Нельзя использовать кредитные средства.

Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.

Что, если на ней долг?

Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.

Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:

  • В банкомате.
  • В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
  • В отделении банка.
  • СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.

Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.

Что, если ей не пользоваться?

Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована. Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию.

Обычно это происходит на следующий день после получения.

Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.

  1. Проверка баланса.
  2. Погашение долга.
  3. Написание заявления в отделении.
  4. Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.

Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.

Если карту украли, что делать?

При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.

Дальнейшие действия при краже карты.

  1. Напишите заявление в полицию.
  2. Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
  3. Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
  4. Дождитесь окончания процедуры.

Банк не будет полностью компенсировать покупки или снятие наличных, сделанных мошенниками. Это возможно только после поимки злоумышленников, основанием для компенсации станет решение суда.

Выводы

Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.

Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.

Как пользоваться кредитной картой Сбербанка? – Финтон.ру

Сбербанк России – это одна из финансово-кредитных организаций, которая имеет филиалы по всей территории государства и даже за рубежом. Банк предоставляет своим клиентам (а пенсионерам в особенности) самые разнообразные услуги, например, такие как: оформить дебетовую пластиковую карту, взять кредит, оформить вклад или подписать договор на обслуживание депозитной ячейки.

Кредитная карта Сбербанка — это своеобразный платежный инструмент, который позволяет совершать покупки и обналичивать необходимую сумму при помощи заемных средств. Если знать, как правильно пользоваться кредитной картой Сбербанка, то переплата по займу будет минимальной и никаких проблем по возврату средств не возникнет.

Основные правила пользования кредитной картой Сбербанка

Прежде чем обратиться в банк, клиенту следует детально изучить предлагаемый продукт, а самое главное, получить представление о том, как пользоваться кредитной картой Сбербанка правильно. Этот момент очень важен, поскольку при нарушении существующего регламента, даже незначительный долг может превратиться в серьезную проблему.

Такой банковский инструмент, как «кредитка», дает возможность производить оплату различных покупок, а также услуг, оказанных в парикмахерских, автомастерских, стоматологиях и в других заведениях по обслуживанию населения. С карты можно снять необходимую сумму средств, однако при этом стоит помнить, что для покупок при помощи кредитной карты Сбербанка действует беспроцентный период в 50 дней, а при снятии наличных денег в банкомате он перестает действовать.

Кроме указанных моментов, клиенты должны знать, что банковский инструмент не предназначен для совершения таких платежей, как оплата за ЖКУ или перечисление нужной суммы на мобильный счет. Карточкой нельзя оплатить штрафы ГИБДД или госпошлину. Если учитывать эти нюансы, то пользование кредиткой не доставит никаких проблем.

Порядок активации кредитной карты

Важным этапом после получения кредитки является её активация. Для этого потребуется выполнить простую операцию – запросить баланс в банкомате или во время проведения расчетной операции в торговой точке. Даже если первое использование денежных средств или активация были произведены через некоторое время после получения, льготный и отчетный период начинает отсчитываться с даты подписания банковского соглашения. Соответственно, сумма для погашения должна будет рассчитываться только исходя из объема расходов по карте, произведенных в течение месяца.

Льготный и расчетный периоды по карте Сбербанка

Существует еще одна проблема, которая чаще возникает у пожилых заемщиков пенсионного возраста, в связи с отсутствием представления о том, как пользоваться кредитной картой со льготным периодом 50 дней. Такие клиенты банка часто путаются в терминологии и в результате возникают нарушения в порядке погашения займа и при исчислении суммы обязательного платежа.

При выдаче кредитки сотрудник Сбербанка поясняет заемщику, что по карте действует льготный период в 50 дней. В дальнейшем система и порядок возвращения денежных средств напрямую связан с этим сроком. Чтобы избежать сложностей, заемщику следует помнить о таких моментах:

  1. При оформлении кредитной карты устанавливается конкретный день, в который будет осуществляться формирование отчетного документа. Период от времени первого использования денежных средств до этой даты будет называться льготным.
  2. В установленное число каждого месяца система будет проверять баланс и самостоятельно назначать платеж с учетом действующей процентной ставки, каковой заемщик и должен будет внести за пользование заемными средствами.
  3. Необходимую сумму нужно будет внести через двадцать дней после формирования отчетного документа. Этот период считается расчетным. Чтобы не вносить проценты, к указанному сроку необходимо оплатить выставленный счет.

Чтобы максимально продлить льготный период, крупные покупки следует совершать сразу же после наступления даты отчета. Если средства будут внесены не в полном объеме, часть денег, за исключением обязательной комиссии, останется доступна для владельца кредитки в последующие дни после выполнения перерасчета, но процент на неё начисляться не будет.

Заключение

В результате можно сделать вывод, что для выгодного пользования заемными средствами достаточно пополнять кредитную карточку к моменту завершения расчетного периода. Более подробную информацию по данному вопросу можно получить на официальном сайте банковского учреждения или при личном посещении отделения банка.

Поделиться в социальных сетях: