Что такое крауд-маркетинг? / Хабр

Крауд-маркетинг – это тщательный анализ целевой аудитории для любого объекта маркетинга, позиционирующийся в социальных сетях, блогах, форумах определенной тематики, а также в опросниках и сервисах ответов. То есть, это работа с целью популяризации товара или услуги в разнообразных сообществах интернета.

Основной целью данного вида маркетинга является стимулирование роста продаж посредством удовлетворения потребностей ЦА. Давайте поговорим о крауд-маркетинге подробнее!

Как работает крауд-маркетинг?

Фактически, цель крауд маркетинга – массовая популяризация нужного объекта, путем формирования общественного мнения о нем. Маркетологи группы генерируют и управляют особыми инструментами: отзывами, рекомендациями о бренде, услуге, ресурсе и так далее. Размещение нужной информации происходит очень мягко (только на тематических форумах и других сообществах, которых изначально интересовала заданная тема). Техника крауд-маркетинга не предполагает размещение прямых гиперссылок (хотя это тоже возможно). Агитация идет посредством создания мотивации, упоминания объекта маркетинга и так далее.

Какие задачи ставит перед собой крауд-маркетолог?

• Обеспечение повышения узнаваемости товара или услуги у целевой аудитории, развитие лояльного мнения общества (сообщества)
• Увеличение трафика потенциальных потребителей
• Улучшение таких факторов сайта, как поведенческие
• Разбавление покупного трафика с ссылок
• Максимально быстрое распространение нужной информации по максимальному количеству целевых групп.

Ссылочная система в крауд-маркетинге

Следует отметить, что часто приходиться разбавлять покупной трафик с ссылок, а также поисковый поток клиентов при помощи специальных умений маркетолога.

Одним из важных моментов в раскрутке сайта является большой ресурс ссылочной массы. Нагнать “ресурс” в сжатые сроки и поможет крауд-маркетинг. Он поможет сгенерировать качественные, запоминающиеся поисковикам ссылки. Таким образом уменьшается заспамленность и увеличивается масса качественного контента, ведущего на продвигающийся сайт.

Отличный инструмент маркетинга

Самая главная задача современного маркетинга – это максимальная популяризация целевого объекта (компания, бренд, личность и т.п.). В случае использования крауд-маркетинга популярность повышается естественным путем: наращивается количество упоминаний ресурса, его цитируемость и другие полезные факторы.

Однако такой вид маркетинга подходит только для определенных площадок, подходящих под такие требования, как:

• Тематика – релевантность аудитории сайта и ЦА должна быть максимальной.
• Контент – важна такое же сходство, как и для первого пункта.
• Региональность – чем больше совпадений и общего у объекта маркетинга (сайта для его продажи, оказания услуги), тем удачнее будет результат.

Несколько полезных советов по крауд-маркетингу

Итак, при низкой популярности компании, бренда или товара можно смело использовать крауд-маркетинг. Он поможет исправить ситуацию и привлечь аудиторию.

Но все ли могут воспользоваться крауд-маркетингом? Дело в том, что у крауд-маркетинга существует несколько ограничений, а также способов повышения популярности. Их мы и рассмотрим подробнее.

Даже большое количество отзывов, ответов и комментариев может не помочь запустить цепную реакцию популяризации. Потребители должны вступить в живой разговор, дискуссию. Только после этого можно сказать, что план сработал.

Отличным примером работающего крауд-маркетинга являются беседы о новом бренде или товаре, создаваемые PR-специалистами. После этого грамотно составленные отзывы начинают комментировать и другие покупатели/клиенты.

В случае работы маркетологов с уже известной компанией, имеющей определенную репутацию, нужно направлять разговоры пользователей в правильное русло.

Также методика привлечения толпы поможет обрести целевую аудиторию при помощи посещения различных тематических сайтов, форумов, социальных сетей и так далее.

Кому не следует пользоваться крауд-маркетингом?

Эффекта не получится добиться, если:

1. У вашего дела узкий круг потребителей, проще говоря специфический товар или услуга. Например, маркетологу не удастся найти множество площадок для размещения комментариев по поводу реализации витрин или мебели для частных коллекций.
2. Бизнес для бизнеса. Проще говоря производители какого-либо товара или другого сегмента b2b. Крауд вряд ли сработает для тех, кто изготавливает станки или другие сложные механизмы.
3. Услуги, которыми пользуются только по случаю. Например, изготовление ключей, ремонт обуви или эвакуатор для поломанной машины. Для того, чтобы найти исполнителя, клиент не будет долго изучать рынок.
4. Повседневные товары, то есть те, которые нужны человеку почти каждый день (хлеб, спички и так далее).
5. Сетевой маркетинг. Крауд не сможет продвинуть целый вид деятельности как таковой. Он нужен для обеспечения популярности чего-то конкретного.
6. Деятельность, нарушающая действующее законодательство. Ни один специалист не захочет работать с подобным сайтом.
7. Ресурсы, имеющие устаревший или откровенно плохой, неудобный дизайн. Начинать нужно с внешней привлекательной обертки, а уже затем продвигать сам бизнес.

Следующим шагом для успешного проведения крауд-маркетинга является выбор площадки. Для наибольшей эффективности следует подобрать тематические ресурсы, подходящие вашему роду деятельности. Подойдут ресурсы с отзывами, различные форумы и справочники, блоги.Кому какие площадки подходят больше всего? Рассмотрим каждую подробнее.

Типы крауд-маркетинговых площадок

Сайты-отзовики

Ресурсы сильно напоминают электронный вариант официальных книг жалоб, а также предложений, которые можно встретить в каждой компании, магазине, организации. Большое количество пользователей постоянно ищет там актуальную информацию.

Самых известных представителей таких сайтов можно найти на первой же странице поисковика.

Обычно они не имеют конкретной тематики, ведь обсуждается абсолютно все. Но можно поискать и более узконаправленные отзовики (например, конкретно о косметике, различных развлекательных заведениях, туризме и так далее).

У каждого ресурса будут иметься и недостатки. У отзовиков их несколько:

• Тщательная и долгая проверка публикаций. Модерация просто обязательна. При отрицательном решении модератора пропустить ваш комментарий, ответа можно не дождаться вовсе.
• Отзывы следует размещать с различных IP адресов, так как этот фактор отслеживается и посты с одинаковых адресов просто удаляются.

Несколько советов:

• Больше подробностей и информативности – создавайте комментарии объемом не менее 1000 символов.
• Отзыв должен быть максимально естественным. Ключевые фразы или вызывающе не честность (совершенно бесплатно, случайность помогла найти компанию и т.д.) отталкивают публику.
• Чтобы не выдумывать из головы – возьмите за основу реальные благодарности или замечания Ваших клиентов.

Тематические форумы

Форумы – это кладезь заинтересованных пользователей. Тут делятся своими проблемами, спрашивают совета и просто находят единомышленников. Именно поэтому грамотный крауд-маркетинг поможет получить приличный прирост трафика именно с этих площадок. Чтобы быстро найти форум нужной тематики нужно набрать в поиске самый популярный ключ и фразу inurl:forum.

Недостатки:

• На таких площадках общение идет динамично и активно – ветки постоянно меняются популярностью, и найти свою тему, где живо идет обсуждение иногда сложно.
• Рекламные сообщения, или просто неуместные комментарии быстро будут удалены.
• Общество форумов обычно резко и агрессивно реагирует на неточности, ошибки или незнание. Реакция может быть прямо противоположной при совершении малейшего отклонения.

Что делать?

• Найти только активные, постоянно пополняющиеся постами ветки форума – идеально, чтобы последний комментарий был оставлен не менее месяца назад.
• Для написания отзыва следует использовать давно зарегистрированный, активный во всех отношениях профиль.
• Если под вашим отзывом появились вопросы или другие комментарии, обязательно нужно отвечать и поддерживать разговор.
• Писать нужно только по теме, без риторики и спама.

Социальные сети

Крупные сообщества всегда наполнены разнообразной информацией. Здесь можно найти абсолютно все.

Все просто: вбиваем в поиск нужный вопрос и получаем подобные комментарии, отзывы и ответы. В таких обсуждениях и нужно оставлять информацию о себе, своем товаре или компании.

Вторым действенным инструментом в работе с соцсетями является специальная программа или онлайн сервис, подбирающий нужную тематику, город и ключевые фразы. Это называется парсингом. Один из самых известных сервисов называется Лидсканер.

Недостатки:

• Профиль, с которого отправляются комментарии должен быть реальным, а не фейковым.
• При переспаме можно получить бан от администратора группы или блокировку всего аккаунта.

Полезно знать:

• Перед тем, как начать рекламный крауд в социальном сообществе с нового аккаунта, обязательно займитесь его наполнением. Максимальное наполнение страницы фотографиями, видео, друзьями, подписчиками и так далее.
• Старайтесь избегать прямой рекламы.

Сайты вопросов

Площадки ответов и вопросов являются отличной почвой для крауд-маркетинга. Найти их просто через обычный поиск. Самыми популярными на данный момент являются такие ресурсы, как: Тостер, Mail-ответы и другие.

Лучше начинать свой пост с наводящего вопроса. Например, «Что выбрать…», «Что лучше…», «Какое мнение о …».

Недостатки:

• При размещении ссылок на сторонние ресурсы, их могут удалить, оставив только сам ответ или вопрос.
• Составление правильных наводящих тем. Часто сложно придумать какой-либо разнообразный вопрос, ведь проще написать «Как или где купить?».

Полезно знать:

• Обсуждения нужно провоцировать. Добавляйте противоречивую, но не негативную информацию.
• Для лучшего внедрения нужно не просто рекламировать, нужна жизненная ситуация, которая могла бы приключиться с каждым. Такие проблемы привлекают большее количество людей.
• Для хорошего продвижения при помощи сервисов вопросов и ответов следует иметь несколько активных профилей.

Различные справочники

Не стоит забывать и о сборниках всех компаний, магазинов и других организаций. В электронном виде можно не только найти интересующую тематику, но и почитать отзывы, или их написать. Упоминание своего объекта – это отличный шанс получить нужный результат.

Минусы:

• Чтобы получить свою индивидуальную страничку в справочнике, нужно обязательно заполнить поля ОГРН и указать свой телефон. Позже вам могут позвонить для уточнения некоторых вопросов.
• Не все темы представлены в справочнике.
• Сообщения могут модерироваться очень долго – от одной рабочей недели до целого месяца.

Как действовать?

• Чем больше подробностей в заявке, тем лучше и меньше проблем в будущем.
• Лучше сразу обозначить свои преимущества и неоспоримые достоинства.
• Обязательно поставьте ссылки не только на свой сайт, но и на странички в соцсетях.

Общие маркеты

Существуют ресурсы, которые собирают с сайтов прайс-листы с ценами и наименованиями, предоставляя пользователям отличную сравнительную картину стоимостей разнообразных товаров в их городе и в разных магазинах. Самым популярным таким сайтом является Яндекс.Маркет.

Удобство заключается в первых местах поисковой выдачи, а также возможности размещать подробные отзывы. Особенно выгодными такие площадки будут, конечно же, для интернет-магазинов различных товаров.

Недостатки:

• Товарные агрегаторы предъявляют высокие требования к отобранным организациям.
• Перед регистрацией придется заполнить огромное количество информации юридического характера.
• Загрузить свой прайс-лист можно только в определенном формате – YML.

Как повысить эффективность?

• Соблюдайте все требования и пользуйтесь рекомендациями ресурса, а также проработайте свой прайс лист с технической стороны.
• При оставлении отзывов обязательно используйте не один, а несколько IP адресов. В противном случае, комментарии просто не будут добавлены.

Финальные рекомендации

Прежде чем начинать постинг, обязательно составьте график своих публикаций на выбранных площадках. Каждый отзыв или комментарий должен писаться именно под выбранный сайт, а публикации не должны появляться на ресурсах в один и тот же день.

Чтобы достигнуть хороших результатов и действительно увеличить популярность бренда или товара, а также привлечь целевую аудиторию, заниматься крауд-маркетингом нужно постоянно. Чтобы поддерживать высокую репутацию, интерес публики должен подогреваться регулярно. При ответственном подходе крауд-маркетинг дает поразительные результаты.

Материал подготовлен: greebn9k (Сергей Грибняк), awedov (Евгений Аведов), silmarilion (Андрей Хахарев)

Крауд-маркетинг как эффективный и способ продвижения в интернете

Крауд-маркетинг – это способ увеличения продаж с помощью стимулирования рекомендаций и отзывов. Является разновидностью скрытого или партизанского маркетинга, в рамках которого главная функция SEO и SMM — управление популярностью компании в интернете таким образом, чтобы это способствовало увеличению продаж товаров и услуг. В этом материале мы расскажем, что такое крауд-маркетинг, как он работает, какие задачи решает, и какие инструменты помогут сделать его более эффективным.

Если вам актуальная покупка услуги крауд-маркетинга в GUSAROV.

Содержание:

Что такое крауд-маркетинг

Итак, крауд-маркетинг (от англ. crowd – толпа и marketing – реклама) – это повышение популярности компании, услуги или товара за счет целенаправленной работы с потенциальными покупателями или клиентами в интернете.

Этот вид маркетинга предполагает активности в следующих направлениях:

• поиск и анализ отзывов на форумах
• мониторинг комментариев в блогах
• отслеживание упоминаний в соцсетях
• наблюдение за сервисами вопросов
• общение с лояльной ЦА, предложение услуг или товаров методами партизанского маркетинга

Работа с подобными ресурсами улучшает репутацию и, как следствие, увеличивает число входящего прямого трафика. ЦА воспринимает такие упоминания как советы, а не как прямую рекламу.

Главное преимущество крауд-маркетинга

Люди, которые видят сообщения, – уже потенциальные клиенты. Общение с целевой аудиторией поможет получить «осмысленный» (целевой) трафик, зарекомендовав сайт как нужный и полезный.

Упоминания в социальных сетях и на форумах воспринимаются как рекомендации, а не как реклама, поэтому более эффективны при продвижении.

Затраченные усилия позволяют за короткий срок получить большое число переходов на сайт. Причем это будет качественный трафик с высокой долей конверсии.

Кому не стоит заказывать крауд-маркетинг?

• Компаниям с узким кругом потребителей, которые предлагают специфический товар или услугу, например, диабетическое питание.
• Компаниям с устаревшим и неудобным сайтом. Работать над привлечением пользователей нужно только после доработки и оптимизации ресурса.
• B2B. Вряд ли стоит продвигать в соцсетях строительную технику, кассовые аппараты для магазинов или станки для крупных промышленных предприятий.
• Периодические товары и услуги. Клиент не станет изучать рынок, если ему нужно заказать дубликат ключа, отремонтировать велосипед или срочно поставить зимнюю резину на авто.
• Товары повседневного спроса. Хлеб, лампочки, моющие средства, предметы личной гигиены и т.д.

Во всех остальных случаях данный метод продвижения показывает высокую эффективность.

Кто использует крауд-маркетинг в работе?

Этот метод продвижения активно используют:

• SEO-оптимизаторы
• PR-менеджеры
• SERM-специалисты
• интернет-маркетологи
• собственники бизнеса
• рекламные агентства

При успешном проведении маркетинговой кампании возможно получение новых клиентов, улучшение репутации и узнаваемости бренда, увеличение трафика и видимости в поисковой выдаче.

Способы оценивания крауд-маркетинговых кампаний

В зависимости от отрасли и задач бизнеса в качестве KPI используются разные показатели:

Развитие бренда:

• увеличение брендового трафика
• увеличение числа прямых переходов (когда пользователь вводит сайт в адресной строке)

SEO:

• технические показатели ссылок
• повышение позиций
• увеличение числа пользователей поисковой выдачи (organic)

Также продуктивность работы можно проверить по чек-листу технических параметров.

Показатели для проверки:

• релевантность обсуждения
• уровень используемого аккаунта
• текст сообщения
• посещаемость, активность площадки
• анкор

Как организовать крауд-маркетинг

Собственными силами

Крауд маркетинг работает с возможными клиентами. Их можно найти в блогах, в поисковой выдаче, социальных сетях, на форумах или в различных сетевых сообществах.

Чтобы быстро и просто находить сомневающихся клиентов, нужно использовать специальные приемы и инструменты:

1. Поиск Google и Яндекс. Расширенный поиск в Яндексе и Гугле, а также Инструменты поиска Google помогут отфильтровать обсуждения по сроку давности.

Операторы поиска Google сузят зону поиска и позволят быстрой найти тематические обсуждения в нужном сегменте сети:

2. Disqus. Удобный сервис для размещения и мониторинга комментариев о ваших услугах или товарах на сайтах и блогах.

3. Google Alerts и Talkwalker. Бесплатные сервисы отслеживания новых откликов и вопросов по теме, которые присылают уведомления.

4. Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck. Удобный мониторинг Twitter.

5. Facebook, Вконтакте, Twitter, Google Plus. Общение с потенциальными клиентами.
6. Google Analytics. Оценка поведения пользователей на сайте.
7. Крибрум. Мониторинг социальных сетей и форумов.

8. LiveInternet, Bigmir. Поиск площадок, соответствующих нужной тематике.

После освоения нужных инструментов останется выбрать площадки, прокачать аккаунты, создать обсуждение, написать рекомендации и отклики.

Аутсорсинг

На первый взгляд может показаться, что крауд маркетинг — это легко. Берись и делай. Но без соответствующей подготовки достичь желаемого результата не получится, а если у вас нет свободного времени, проще и дешевле поручить работу подрядчику.

Как и когда проявится эффект

Как и поисковое продвижение, крауд-маркетинг – это долговременная инвестиция, требующая времени для достижения результата. Зато и эффект от успешной крауд-маркетинговой компании длится долго.

Среднее время рекламной кампании до получения заметного результата — 3 месяца.

Скорость и эффективность проведения кампании во многом зависит от внешних факторов, в том числе от количества внешних ссылок. Дело в том, что в высококонкурентных нишах они могут исчисляться тысячами. Естественно, в такой ситуации добавление нескольких упоминаний на специализированных интернет-площадках не сыграет существенной роли при продвижении.

Эффективная крауд-маркетинговая кампания подразумевает:

• Качественный анализ конкурентов
• Формирование идеального образца ссылочного профиля
• Планомерную работу над приближением к идеальному образцу и отслеживание динамики

Если сделать все правильно и использовать комплексный подход, крауд-маркетинг поможет достичь результата.

Что такое крауд-маркетинг и как использовать его для продвижения

Есть такие способы продвижения, как линкбилдинг (размещение внешних ссылок на сторонних площадках) и нативная реклама (распространение брендированного контента с ненавязчивой рекламой). А есть нечто среднее между ними — крауд-маркетинг. Давайте разберемся, что это такое и как работать с этим инструментом.

Что такое крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг — это такой способ коммуникации с целевой аудиторией, задача которого — повышение интереса к определенному бренду или продукту. Если дословно, это массовое привлечение ЦА к продуктам компании: с английского crowd переводится как «толпа», а marketing — «продажа» или «реализация».

При крауд-маркетинге размещают ссылки на сайт в соцсетях, блогах, на форумах, в опросниках и сервисах ответов. Причем не просто оставляют линки, а делают им максимально релевантное «оформление»: рассказывают о продукте, рекомендуют его, говорят о своем опыте и так далее. Делают все так, что сообщение выглядит как комментарий покупателя, довольного продукцией.

Главные цели крауд-маркетинга — заинтересовать целевую аудиторию товаром, создать хорошую репутацию компании и получить переходы на сайт и/или продажи.

Классический крауд-маркетинг предполагает продвижение продукта амбассадорами бренда: покупателями, которые остались довольны. В идеале товар должен им настолько понравиться, что они сами будут рекомендовать его при каждом удобном случае. Но это делают далеко не все: согласно исследованию ИОМ «Анкетолог», только 56% опрошенных оставляют положительные отзывы о товаре, остальные — молчат.

Крауд-маркетинг — это не про отзывы, а про создание спроса и привлечение новой аудитории. Его используют и для новых продуктов, о которых в принципе некому рассказывать. Крауд можно рассматривать как помощь и информирование потенциальных покупателей.

Вот пример крауд-маркетинга: в теме о покупке медицинских масок человек оставил домен сайта и похвалил продукцию

Обычно используют три стратегии:

1. Рекомендательная со ссылками. В этом случае продукт прямо рекомендуют и оставляют активную ссылку на него — пользователям остается только перейти по ней и купить товар.
2. Информационная со ссылками. Это когда о продукте не говорят, но развернуто отвечают на вопрос пользователя и ссылаются на какую-то полезную информацию от бренда по теме: например, на статью в блоге или технические характеристики товара.
3. Рекомендательная без ссылок. В этом случае просто упоминают название товара или компании, а пользователи потом сами ищут их в интернете. Такая стратегия приносит меньше продаж и влияния на SEO, но позволяет увеличить число брендированных запросов.

Читайте также: Как получить естественные ссылки [ортодоксальный, шпионский и прагматичный подходы]

Как работает крауд-маркетинг с точки зрения бизнеса и покупателя

У бизнеса меньше затрат по сравнению с классической рекламой — не нужно платить за каждый клик или 1000 показов, как в случае с контекстом или таргетом. Нужно просто делать самому или оплачивать время человека, который будет заниматься созданием, раскруткой аккаунтов и размещением ссылок с них.

Чтобы разместить такой комментарий, не нужно много времени, но чтобы он был похож на реальный опыт пользователя, придется потрудиться

Сама технология со стороны бизнеса выглядит так:

• специалист ищет релевантные площадки, на которых есть активные околотематические обсуждения;
• регистрирует профиль, похожий на аккаунт среднестатистического пользователя;
• общается в релевантных обсуждениях и рекомендует продукт.

Иногда релевантных обсуждений нет. Тогда представители бренда могут построить диалог так: с одного профиля создают обсуждение с просьбой порекомендовать конкретный товар, с другого отвечают без ссылок и немного не по теме, с третьего ссылаются на нужный продукт.

У клиента появляется потребность в продукте, если крауд-маркетолог все сделал правильно. Получается, что человек просто находит решение своей проблемы или окончательно выбирает между несколькими компаниями.

Со стороны клиента это выглядит так:

• задает вопрос о своей проблеме на привычной для себя площадке либо ищет готовое обсуждение на форуме, в соцсети и т.д.;
• получает рекомендации конкретного продукта, интересуется им;
• идет в поисковую систему, находит хорошие отзывы или другие обсуждения в положительном ключе;
• переходит на сайт и совершает покупку.

Конечно, схема индивидуальна и зависит от ниши бизнеса и стратегии размещения крауд-ссылок. Но в общем и целом она выглядит так.

С моральной точки зрения крауд-маркетинг — неоднозначный инструмент. С одной стороны, компании обманывают пользователей, потому что выдают рекламу за реальный опыт покупателей. С другой — это все-таки остается сильным инструментом информирования людей о продуктах. Крауд-маркетинг может быть относительно честным, если не обещать невозможного, а просто перечислять характеристики или преимущества продвигаемого продукта.

Читайте также: Заработок на арбитраже трафика: скрытые проблемы и полезные лайфхаки

Какой эффект дает крауд-маркетинг

• Повышает лояльность к бренду — пользователи узнают о нем, запоминают продукт, особенно если он оправдывает ожидание.
• Помогает продвижению сайта — люди, перешедшие по крауд-ссылкам, могут дольше времени изучать ресурс. Это улучшит поведенческие факторы, что в свою очередь повысит позиции сайта в поисковой выдаче. Сами ссылки тоже могут вывести сайт в топ.
• Приносит продажи — лояльные пользователи, которые узнали о продукте благодаря крауд-ссылке, могут совершить покупку на сайте и возвращаться туда снова.

Крауд-маркетинг используют как дополнительный инструмент привлечения трафика и лидов на сайт. В некоторых нишах он может приводить достаточно серьезную долю посетителей. Например, есть кейс, где за два месяца интернет-магазин салона флористики получил рост трафика из поисковых систем на 25% благодаря крауд-маркетингу.

Этот инструмент приносит не только трафик, но и реальные продажи. Согласно эксперименту, проведенному Netpeak, каждая 42-я размещенная крауд-ссылка приводит к транзакции: оплате товара или услуг. А в среднем одна ссылка приводит на сайт семь человек.

«Классический крауд-маркетинг еще жив. Многие его давно похоронили, а зря.

На нашей практике с начала 2020 года с крауд-ссылок клиенты получили 6-11 % от суммы всех заявок с разных каналов. Особенно ярко себя проявили крауд-ссылки в ответах на вопросы в «Яндекс.Кью» — трафик, лиды и продажи идут в гору каждый месяц. Правда, модерация с конца лета стала в разы жестче, но и к этому мы нашли подход.

Крауд всегда считали дешевым инструментом, так как большого бюджета на него не нужно, но вот по временным меркам (подбор площадок и создание максимально естественных, реалистичных аккаунтов) он отнимает много сил. Зато грамотный крауд «приносит плоды» в виде постепенного прироста трафика и «теплых» лидов»

Александра Левшина, ORM-специалист компании Soldi Marketing

Как работать с крауд-маркетингом, чтобы он приносил лиды

Можно разместить сколько угодно ссылок и не получить никакого эффекта, а можно уделять крауд-маркетингу час-два в день и размещать ссылки, по которым постоянно будут переходить люди.

Выберите релевантные площадки. Размещать крауд-ссылки везде, где только можно, не стоит. Лучше использовать для этого релевантные ресурсы:

• посвященные вашей или околотематической нише — например, в случае продвижения скейтбордов это может быть сообщество скейтеров в социальных сетях;
• те, на которых общается ваша целевая аудитория — например, если продвигаете средство от колик, можно зарегистрироваться на «мамских» форумах.

Для начала будет достаточно двух-трех посещаемых релевантных площадок. В случае продвижения маски для лица можно пойти на форум косметологов, а дополнительно — на популярный «женский» ресурс типа Woman.ru. Постепенно можно добавлять к списку другие площадки — например, по 2–3 штуки раз в месяц.

Заведите естественные аккаунты. Естественные — похожие на профили обычных пользователей. Это значит, что вам нужно зарегистрировать аккаунт и «прокачать» его.

«Прокачка» выглядит так: сначала вы активно общаетесь на отвлеченные темы, оставляете комментарии под новыми постами, создаете свои обсуждения. И только когда набираете как минимум 10–15 обычных сообщений, начинаете продвигать продукты крауд-ссылками.

Это важно, потому что только что зарегистрированным аккаунтам не доверяют ни пользователи, ни модераторы. По ссылкам от «новорега» не будут переходить, а модераторы могут просто удалить ваши сообщения. Чем больше «прокачиваете» профиль, тем больше ему будут доверять.

Оставляйте развернутые ответы. Просто кидать в автора темы ссылкой неэффективно — объясните, почему стоит выбрать именно этот продукт или заказать его именно в этой компании. Так рекомендация будет выглядеть естественно.

Рекомендовать продукт можно по-разному:

• описать личный опыт использования: «недавно заказывал, понравилось первое, второе, третье, десятое»;
• сослаться на опыт друзей, коллег или родственников: «друг покупал здесь и рекомендовал мне»;
• рассказать про свои знания: «слышал о таком продукте, говорят хорошо помогает».

Главное, чтобы сам ответ выглядел так же естественно, как и профиль. Искусственно созданные сообщения не вызывают доверие пользователей на подсознательном уровне.

В этом ответе есть ключевое слово, нет конкретики про акции и скидки, есть заметный призыв к действию и не очень удачная попытка рассказать о личном опыте. Вы примете такой во внимание?

Анализируйте эффективность. Без этого вы не поймете, какие сообщения приносят переходы и продажи, а какие — нет. Анализировать эффективность крауд-маркетинга можно двумя способами:

• устанавливайте цели в Google Analytics или Яндекс.Метрике и смотрите источники переходов на сайт — там будут видны ресурсы, но не конкретные темы;
• используйте UTM-метки так, чтобы у каждого сообщения было свое обозначение — так вы отследите эффективность каждой ссылки.

При анализе учтите, что такой маркетинг часто имеет отложенный эффект. Вы можете не получать переходов с конкретного ресурса полгода, а потом обсуждение на нем выйдет в топ по какому-нибудь запросу. И тогда люди будут читать и переходить по оставленной вами ссылке. Поэтому не стоит сразу отказываться от площадок, которые на первый взгляд не приносят продаж.

Если некому поручить распространение крауд-ссылок и не хотите заниматься этим сами, обратите внимание на специальные сервисы крауд-маркетинга. В них вы просто прописываете задачу, а ее выполняют реальные люди. Но учтите, что, скорее всего, исполнители не будут заморачиваться над тем, чтобы создавать «естественные» аккаунты. И эффективность такого маркетинга будет ниже, чем если делать или контролировать все самому.

Крауд-маркетинг для бизнеса. Как помочь своему проекту расти?

А вот если вам нужен не только крауд, но и обычный естественный линкбилдинг, обратите внимание на соответствующий инструмент в Promopult.

Где искать релевантные обсуждения, подходящие для размещения крауд-ссылок

1. В соцсетях. Лучше всего в группах с пользовательским контентом: там, где люди предлагают посты, а администраторы публикуют их. Это могут быть группы городов и районов, сообщества по интересам.
2. На форумах. Ищите в поиске тематические или околотематические форумы — например, никто не запрещает продвигать беспроводные наушники в обсуждениях проводных.
3. В сервисах вопросов-ответов. Это «Яндекс.Кью», «Ответы Mail.ru» и другие подобные площадки. Они занимают первые места в топе, поэтому вы можете получать стабильный трафик оттуда, если разместите ответ на какой-то популярный вопрос.
4. В блогах. Это могут быть и отдельные сайты, и блоги людей на платформах типа «Живого Журнала» и «Яндекс.Дзена». Можно высказывать там свое мнение по теме публикации, но учтите, что блогеры и вебмастера часто удаляют комментарии со ссылками.

Еще почитайте о 4 ошибках, из-за которых крауд-маркетинг не работает.

Что такое крауд-маркетинг и крауд-ссылки:

Что такое крауд-маркетинг, и почему этот термин так часто фигурирует в различных сферах интернет-маркетинга? Разговоры о нем ведутся практически на всех конференциях, вебинарах и различных профильных мероприятиях.

Он популяризируется с каждым днем, хоть и существует уже не первый год.

Если объяснять коротко — это инструмент продвижения компаний в Интернете. Слово «крауд» пришло из английского языка. Crowd означает «толпа», а marketing, скорее всего, и в переводе не нуждается. Такой маркетинг работает для «толпы», т. е. убеждает людей – случайных или намеренных посетителей сайта – в целесообразности заказа того или иного продукта (услуги).

Содержание статьи

Что такое крауд маркетинг?

Термин «крауд-маркетинг» часто связывают с продвижением веб-ресурсов в поисковых системах. Принято считать, одним из вариантов работы со ссылками. Сложно с этим не согласиться. Сайтов в интернете много. Как же сделать, чтобы узнали о каком-то конкретном – например, о вашем интернет-магазине? Обратиться за помощью к crowd marketing. Главный его инструмент – крауд-ссылки. Это ссылки на ваш сайт или на одну из страниц услуг, которые размещаются:

• на форумах;
• в обсуждениях;
• в комментариях под фотографиями продукции конкурентов;
• на специальных интернет-площадках.

Пример:

Пользователь хочет заказать крем «Милашка», а тут вдруг отзыв об «Ухтышка»: «Отличное средство! Очень хорошо увлажняет кожу». Еще и ссылочка прилагается.

Реальные названия кремов скрыты умышленно, дабы никому

• не делать скрытой рекламы;
• не портить репутацию.

(Прим. автора)

Автоматически курсор фокусируется на новом интернет-адресе, а палец правой руки жмет на одноименную кнопку мышки. Один клик – и пользователь переходит со страницы «Милашка» на сайт конкурентов, где продается похожий продукт «Ухтышка». А там уже как решит клиент: купить только что обнаруженную продукцию или все-таки вернуться на предыдущую страницу, чтобы завершить запланированную ранее покупку.

Крауд-маркетинг работает с пользователями различных форумов и блогов (которых теперь тысячи), а также сервисов, построенных по принципу «вопросов и ответов». Крауд-маркетолог – это специалист, который знает, где, с какой целью и как размещать крауд-ссылки. Схема его действий приблизительно следующая:

1. он изучает различные форумы, обсуждения и прочие подобные интернет-площадки;
2. определяет, какие соответствуют тематике продвигаемой им компании;
3. пишет положительный (или нейтральный) комментарий о компании;
4. вставляет в конце отзыва ссылку на рекламируемый сайт.

Отзыв должен быть максимально убеждающим и не должен отличаться от комментариев, оставленных случайными пользователями.

Какие задачи позволяет решить Crowd marketing

Крауд считается одной из технологий наращивания ссылок. Именно поэтому термин часто связывают с продвижением веб-ресурсов. На самом деле, такой маркетинг не всегда подразумевает размещение прямой гиперссылки. Хотя и это возможно. Крауд-маркетолог или любой другой человек, которому поручена миссия продвигать сайт с помощью комментариев, оставляет отзывы на упомянутых выше тематических площадках с целью:

• как можно скорее распространить нужную информацию в кругу целевой аудитории;
• позитивно настроить целевую аудиторию на компанию и предлагаемый в ней продукт или услугу;
• подготовить потенциального покупателя к приобретению определенного продукта или услуги.

Но без составляющих SEO здесь тоже не обходится. На продвижение крауд сылки тоже влияют, так как с их помощью можно:

• увеличить трафик;
• улучшить поведенческие факторы;
• сделать ссылочный профиль более естественным за счет разнообразия бэклинков;

Любой интернет-ресурс нуждается в ссылочной массе. Чем больше ее, причем качественной, тем выше доверие поисковиков.

Для каких сайтов не подходит

Как способ нарастить или «разбавить» ссылки, крауд можно использовать практически в любой нише. Единственное ограничение для данного инструмента – наличие соответствующих площадок для размещения ссылок. Важно, чтобы форумы, отзывники и прочие ресурсы соответствовали следующим критериям:

• наличие целевой аудитории продвигаемого сайта;
• регулярная и высокая посещаемость;
• живые активные посетители;
• тематика форума близка к продвигаемому бизнесу.

Например, если вы нашли несколько форумов и веток обсуждений в них, куда идеально подойдет крауд-ссылка на ваш сайт, но они оказались заброшенными, а последняя активность участников наблюдалась несколько лет назад, то такие площадки не подойдут для продвижения. Вы попросту потратите время на регистрацию и размещение, а полученные бэклинки не дадут результата.

Если говорить о крауд-маркетинге, как об инструменте для повышения узнаваемости, потребительского доверия и т. д. То у него также есть ограничения. Существуют ниши-исключения, для которых он будет малоэффективен:

1. Ниши с большим средним чеком. Этот метод малоэффективен, если вы пытаетесь рекламировать товар или услугу, требующую значительных затрат. Согласитесь, сценарий, при котором вы захотите купить автомобиль в определенном магазине, просто потому что увидели положительный комментарий, маловероятен.
2. Малые предприятия, работающие оффлайн. Если ваши потенциальные клиенты – исключительно жители определенного района города, то очень низкая вероятность, что среди посетителей форума есть ваша ЦА.
3. Большинство направлений B2B. Для сфер business to business очень редко удается найти подходящие площадки, так как они работают с очень узким сегментом ЦА. Сложно представить, как бы выглядел форум оптовых закупщиков стройматериалов или тяжелого производственного оборудования.
4. «Быстрые» услуги – это сферы, которые клиенты ищут в срочном порядке: такси, доставка еды и пр. Маловероятно, что потенциальные клиенты будут искать подходящие службы такси на тематических сайтах

Но все же ссылочное продвижение краудом для данных ниш – вполне реальный сценарий.

Для каких сайтов подходит

Не считая перечисленных случаев инструменты крауда можно адаптировать под большинство тематик или задач. Он подходит:

• для продажи услуг – позволяет повысить доверие человека к бренду еще до перехода на сайт, что положительно сказывается на конверсии;
• интернет-торговля – можно точечно привлекать покупатели для определенных категорий;
• привлечение участников для ивентов – дает возможность усилить информационный шум вокруг определенного события, чтобы повысить заинтересованность аудитории;
• раскрутка стартапов – позволяет повысить осведомленность даже о принципиально новых типах услуг или товаров.

Отличие крауд-маркетинга от линкбилдинга

Несмотря на частое применение крауда в поисковом продвижении, его не стоит относить исключительно к инструментам SEO. Часто крауд отождествляют с линкбилдингом, но это не совсем одно и то же.

Линкбилдинг – это увеличение ссылочного профиля ресурса для повышения его позиций в поиске. В задачи линкбилдинга входит не только размещение обратных ссылок, но и передача продвигаемому сайту и определенным его страницам максимального ссылочного веса (в Google этот показатель называется PageRank). Также линкбилдеры следят за органическим ростом ссылочного профиля.

Помимо крауд-маркетинга в линкбилдинге используются и другие методы получение обратных ссылок:

• контент-маркетинг – размещение полезных материалов на сайтах партнеров и информационных порталах;
• покупка ссылок – многие ресурсы готовы стать платными донорами бэклинков;
• регистрация на сайтах-агрегаторах и пр. – это масштабные ресурсы, которые содержат информацию о компаниях в определенной нише, например, списки товаров различных интернет-магазинов, сайты с отзывами о компаниях, тематические рейтинги и др.

Как видите, получение крауд ссылок может использоваться для линкбилдинга, но он не выполняет все задачи данного направления. Одновременно и функции крауда не сводятся только к наращиванию ссылок, о чем мы уже говорили ранее. Это также инструмент для привлечения заинтересованных посетителей и повышения доверия.

Потому линкбилдинг и Crowd marketing – это два разных инструмента, задачи которых часто пересекаются в SEO. Но каждый из них является самостоятельным методом продвижения бренда, который выполняет ряд уникальных функций.

Крауд-маркетинг как технология: виды, направления, функции

В зависимости от типа площадок, где сосредоточена активность, крауд делится на несколько видов:

• комментарии на тематических блогах и инфопорталах;
• участие в форумах;
• активность на ресурсах вида вопрос/ответ;
• размещение положительной информации на площадках с отзывами.

Для каждого вида площадки нужен определенный подход, который позволит добиться максимальной эффективности. В зависимости от целей существуют следующие направления крауда:

1. Репутационный – повышает доверие к компании и ее имидж. Является подвидом партизанского маркетинга, где вы размещаете положительную информацию о бренде от лица нейтрального пользователя площадки. Для него чаще всего используют ресурсы с отзывами.
2. Продающий – привлекает клиентов и покупателей на сайт за счет уместно расположенной информации о товарах, где ее видит максимально вовлеченная ЦА. Преимущественно используются тематические ветки обсуждений на форумах, также сайты вопрос/ответ, содержащие обсуждения, связанные с покупкой вашего типа продукта.
3. Рост узнаваемости – позволяет получить максимальный охват среди потенциальных клиентов. Для этого используются практически все типы сайтов, перечисленных выше.
4. Привлечение ссылок – используется для наращивания ссылочного профиля. Для этого также задействуют большинство видов сайтов с высокой посещаемостью и рейтингом в поисковых системах.

Стоит отметить, что не всегда комментарий или отзыв со ссылкой можно разместить сразу. На популярных площадках необходимо поддерживать продолжительную активность, чтобы получить определенный статус, позволяющий оставлять комментарии и отзывы не опасаясь, что их удалят.

Подведем итог

Крауд-маркетинг – это продвижение бренда, товаров или услуг, которое чаще всего замаскировано под активность обычных пользователей ресурсов. Это позволяет сделать рекламу менее навязчивой и получить гораздо больший отклик среди клиентов. Конечно, чтобы не вызвать негатив, комментарий должен быть уместным, полезным и написанным максимально непредвзято – о чем часто забывают, стремясь как можно усерднее похвалить собственную компанию.

Крауд-ссылки — это именно те ссылки, которые проще всего нарастить в сжатые сроки. При этом у поисковых ботов не возникает никаких подозрений. Наоборот, они оценят ресурс, о котором упоминается в отзыве, как надежный. И тогда – ждите повышения в результатах выдачи «Яндекса» и Google.

Крауд-маркетинг особенно популяризировался после появления фильтров «Минусинск» от ПС «Яндекса» и «Пингвин» от Google. Тогда, напомним, продвигаемые с помощью покупных ссылок сайты резко упали в позициях выдачи, а некоторые даже были «заморожены». Чтобы вернуть им прежнюю репутацию, SEO-специалистам пришлось изрядно «посушить» мозги. В Сети стали появляться специальные сервисы-отзовики, где можно оставлять комментарии с упоминанием компаний и их интернет-адресов.

Но это уже немного другая история. О самых популярных отзовиках читайте в наших следующий публикациях.

FAQ

Что такое крауд-маркетинг?

Термином «крауд-маркетинг» называют работу с целевой аудиторией в социальных сетях, на специализированных форумах или в блогах. Если говорить простыми словами, то это продвижение бренда или товара путем создания положительного мнения о нем у определенных групп пользователей.

Для чего нужен крауд-маркетинг?

Основная задача крауд-маркетинга заключается в популяризации товара или услуги. С его помощью можно повысить узнаваемость бренда, создать лояльное сообщество, увеличить количество продаж и охват аудитории, целевой трафик на сайт, улучшить поведенческие факторы пользователей и максимально быстро распространить нужную информацию среди целевых групп.

Как работает крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг работает через коммуникацию с конечным потребителем. Технология подразумевает создание отзывов и рекомендаций в социальных сетях, в блогах или на форумах, написание тематических статей, публикаций в СМИ и пр. Благодаря этому с брендом или товаром знакомится большое количество тематических пользователей.

Чего ожидать от крауд-маркетинга?

Крауд-маркетинг не дает мгновенных результатов. Они ощутимы через 3–4 месяца после запуска. Если все сделать правильно, то продажи начинают расти, бренд становится более популярным, вокруг него формируется лояльная аудитория, повышается уровень доверия пользователей.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Что такое крауд-маркетинг и как правильно его использовать

Содержание:

Крауд-маркетинг: определение и примеры

Эффективное продвижение сайта — это не только написание полезных текстов и наращивание ссылочной массы. Для раскрутки сайта также важны лояльность целевой аудитории, узнаваемость бренда и приток новых «тёплых» потенциальных клиентов. Для этого хорошо подходит стратегия крауд-маркетинга, которая при правильном подходе обеспечивает всё вышеперечисленное. 

Термин «крауд-маркетинг» произошёл от английского crowd – «толпа». Отсюда несложно определить суть этого инструмента продвижения — воздействие на толпу и её мнение. Крауд-маркетинг отличается от привычной рекламы тем, что при нём необходимо действовать ненавязчиво и мягко, без агрессии и «втирания». В данном случае очень кстати созвучие слову «крадучись»: крауд-маркетинг призван сделать атаку не просто эффективной, но, что очень важно, незаметной. В этом его сила.

Простой пример из повседневной жизни хорошо иллюстрирует крауд-маркетинг и даёт понять, что же это такое. Придя в магазин, вы натыкаетесь на продавца, который начинает рассказывать о преимуществах товара. Шансы, что вы доверитесь мнению наёмного агитатора есть, но гораздо лучшего эффекта достигает рекомендация соседа или пусть и незнакомого, но имеющего опыт применения этого продукта.

Крауд-маркетинг заключается в создании такого совета от реального потребителя, который уже имел возможность проверить качество и оценить пользу от приобретения конкретной продукции или сотрудничества с определённой компанией. Советчиком могут выступать как реальные клиенты, так и сео-оптимизатор, маркетолог, линкбилдер, владелец сайта или другое лицо, занимающееся продвижением продукта или бренда. Но в таком случае об этом никто не должен догадываться — в этом и состоит искусство ведения боя специалистом по крауд-маркетингу. 

Как использовать крауд-маркетинг в SEO

Для начала, следует понимать, какие задачи позволит решить применение крауд-маркетинга:

К основным недостаткам крауд-маркетинга можно отнести:

• большие временные затраты на поиск площадок, размещение информации и ожидание результатов;
• необходимость подробного изучения товара или услуги, чёткое понимание его преимуществ и сильных сторон;
• умение составлять «правдивые» комментарии и отзывы, чтобы никто не догадался, что это скрытая реклама.

Чтобы все эти минусы свести на нет и получать максимальную выгоду от использования крауд-маркетинга, важно понимать, как работает этот инструмент, какие шаги позволяют повысить репутацию и лояльности потенциальных клиентов, что надо делать, чтобы сообщение не забанили и вообще, где и как можно размещать крауд-ссылки для получения переходов по ним.

Крауд-маркетинг на практике: как правильно наладить процесс

Поняв, что с помощью крауд-маркетинга вы действительно сможете получить пользу и повысить позиции сайта в поисковой выдаче, стоит продумать план действий — определить площадки для крауд-ссылок, также кто и как их будет размещать.

Исполнители в крауд-маркетинге

• Самостоятельное размещение крауд-ссылок владельцем сайта
  Неоспоримый плюс — никто, кроме вас не знает всё о характеристиках, качестве и преимуществах вашей продукции и бренда, которыми можно привлечь пользователей. Опять же, только вы чётко знаете потребности своей аудитории. Подробнее, как и где размещать крауд-ссылки, можно узнать на курсе Поисковик. 

  К минусам самостоятельного размещения крауд-ссылок можно отнести то,  что для полноценного погружения в эту работу необходимы временные затраты. Анализ конкурентов, поиск площадок и подходящих тем, создание новых обсуждений, регистрация на отзовиках, отслеживание активности пользователей и прочие действия, связанные с крауд-маркетингом, требуют немало времени и внимания.
   

• Фрилансеры
  Основным преимуществом такого выбора являются низкие издержки и существенная экономия, связанная с достаточно низкими ставками конечных «свободных» исполнителей и отсутствием посредников.

  Об экономии времени в данном случае обычно говорить не приходится. Во-первых, непросто найти добросовестного и знающего человека со стороны, который при этом обладает навыками грамотного размещения крауд-ссылок. Ещё одним очень серьёзным недостатком являются возможные риски, которые компания понесет в случае некачественной работы. Кроме того, вы никогда не можете быть на 100 % уверены, что фрилансер неожиданно не покинет ваш проект.

  
   

• Крауд-маркетолог в команде
  Гораздо проще контролировать процесс и влиять на качество его выполнения, когда сотрудник находится у вас в офисе. Конечно, обучение может занять немало времени, но в рамках такого тесного сотрудничества гораздо проще организовать образовательный процесс. Полный рабочий день и концентрация внимания на этой задаче также благотворно влияют на конечный результат.

  К минусам найма сотрудника или группы сотрудников в офис можно отнести издержки на заработную плату, которые будут выше в сравнении с оплатой фрилансера. 
   

• Сотрудничество на условиях аутсорсинга
  Компания самостоятельно следит за качеством работы своих сотрудников, контролирует процесс размещения крауд-ссылок, обязуясь на договорной основе достичь определённых результатов. С юридической точки зрения ваш проект будет защищён от халтуры и мошенничества.

  Стоит отметить, что это наиболее дорогостоящий способ организации продвижения сайта, продукции и компании в Сети, в том числе посредством крауд-маркетинга. Еще один минус при такой работе — это возможное незнание специалистом компании специфики вашего бизнеса или неполное в него погружение.

Площадки и сервисы для крауд-маркетинга

Оружием крауд-маркетинга являются комментарии, отзывы, рекомендации и советы. Перед размещением крауд-ссылок необходимо продумать, где лучше их оставлять, чтобы максимально эффективно поражать сердца потребителей и беспощадно побеждать соперников.

Для скрытой рекламы товара или бренда используются:

• Социальные сети 
  Нужны любые группы, сообщества и отдельные личности в ВК, Фейсбуке и других социальных сетях с большим количеством подписчиков, которые интересуются или могут заинтересоваться вашей продукцией. На собственной странице компании мотивируйте клиентов также оставлять отзывы, которые помогут посетителям сделать правильный выбор.

  
   

• Форумы, так или иначе связаны с вашей тематикой
  Тематические форумы — неисчерпаемый кладезь лидов, которые и собрались для того, чтобы найти вас. Помогите им определиться, рассказывая от лица потребителя об удачном опыте покупки с указанием сайта (активной ссылки или упоминания наименования товара или бренда). Если подходящей темы не существует, создайте собственное обсуждение от «независимого» пользователя, в ходе которого просветите форумчан. Еще один способ упомянуть Ваш бренд — это спросить у пользователей их мнение или попросить поделиться опытом сотрудничества с данной компанией, то есть подтолкнуть к обсуждению. 

  
   

• Сервисы ответов (Ответы Mail.ru, Яндекс.Знатоки, Google Community и др.)
  Удобное средство получить ответ на интересующий вопрос для тех, кто ленится самостоятельно искать информацию в Сети путём пролистывания кучи сайтов. Поклонники таких сайтов ищут не коммерческие статьи, а отзывы и информацию от реальных пользователей продукции. Вместе с тем они часто находят скрытую рекламу, от качества которой зависит, будет осуществлён переход по крауд-ссылке и покупка рекомендуемой продукции или нет.

  
   

• Блоги и тематические информационные ресурсы
  Здесь важно выбрать сайт и блогера, имеющего многочисленных подписчиков, которых интересует то, что вы можете предложить. Найти новых последователей можно не только путём создания комментариев под существующим контентом, но и размещая качественные статьи, которые не явно, но вполне настоятельно будут намекать на пользу вашего товара или услуги.
   
• Сайты-отзовики (Отзовик, Irecomended, Yell.ru)
  Популярность этих сайтов неизменно растёт благодаря их практической пользе. Перед покупкой многие изучают отзывы «бывалых» советчиков, опираясь не только на описание ощущений и личную оценку, но и размещённые фото и видеоматериалы, которые помогут получше разглядеть товар. Создавая отзывы о собственной продукции, не забывайте также о возможности комментировать сообщения других юзеров.

  
   

• Справочники организаций 
  Многие справочные ресурсы предполагают возможности оценки, комментирования и написания отзывов на продукцию и качество работы компании. Если вы решили начать охоту на крауд-ссылки, не отказывайтесь от возможности использовать подобные сайты.
   
• Профильные сообщества
  Здесь обитают только те, кого интересует ваша продукция. Главная задача, правильно выбрать сообщества, чтобы не тратить зря время и силы на размещение крауд-ссылок для тех, кому не интересно то, чем вы занимаетесь.
   
• Мобильные сервисы Google Play и App Store
  Если у компании имеется мобильное приложение, то в сервисах Google Play и App Store пользователям доступны не только ссылки для их скачивания на мобильное устройство, но и информация, размещенная другими пользователями, которые уже имели возможность оценить продукт.

Какую информацию нужно распространять посредством крауд-маркетинга

Всегда стоит помнить: чем незаметнее ваше предложение, тем более высокий спрос оно породит. Поэтому крауд-ссылки, которые вы получите при таком способе продвижения, это не всегда активные ссылки на сайт. Иными словами, крауд-ссылки могут быть неявными с указанием прямого пути на описываемый ресурс, а скрытые, которые лишь называют бренд, марку товара или имя рекомендуемого специалиста.

Чем больше полезных рекомендаций будет в тексте, тем выше шанс получить переходы заинтересованных пользователей. Наличие гиперссылки на сайт производителя или продавца в данном случае необязательно, ведь потенциальный клиент вполне может забить в поиске название продукции и самостоятельно найти ваш ресурс. При этом вы получаете переход на сайт, нового потенциального клиента, возможно заказ и рост брендового трафика, что положительно скажется на позициях в выдаче.

Прямое указание активной крауд-ссылки и отсутствие развёрнутого комментария с полезной информацией уже не намекают на определённый интерес со стороны комментатора, это настораживает. К тому же далеко не все ресурсы позволяют размещать ссылки на сайт.

Сообщение не должно выглядеть как спам. В этом случае вас могут заблокировать, но, что ещё хуже, потеряете доверие пользователей и сведёте на нет всю работу по их добыче.
Даже если вы самостоятельно не планируете заниматься крауд-маркетингом, советуем всё же периодически отслеживать информацию, размещаемую на сайтах, которые используются для размещения крауд-ссылок. Недобросовестные конкуренты вполне могут использовать эти площадки для антирекламы вашей компании.

Помните, рекомендация или отзыв должны приносить пользу не только вам, но и другим пользователям. Мы однозначно против лживых «отзывов» на продукцию. В этом случае речь идёт не о способе честной борьбы, а о явном обмане. К тому же результатом такой бесчестной игры может стать лишь временное привлечение аудитории и поток клиентов. После того, как покупатели обнаружат, что продукт не имеет ничего общего с хвалебными отзывами на сторонних сайтах, велик риск попасть в немилость к большому кругу пользователей Сети.

При правильном подходе крауд-маркетинг показывает превосходные результаты. Главное, действовать последовательно, регулярно вести диалог с пользователями, соблюдая правила вежливого общения и ненавязчиво намекая на сайт, посещение которого принесёт им пользу.
А занимаетесь ли вы получением ссылок путём крауд-маркетинга?

как он работает на самом деле

Крауд-маркетинг прошел три этапа становления. Несмотря на то, что инструменту уже больше пяти лет, каждый день мы в referr.ru сталкиваемся с сомнениями и мифами относительно крауд-маркетинга. 

Давайте разберем их подробнее.  

Миф 1. Крауд-маркетинг — это спам

Миф: крауд-маркетинг — это спамные комментарии, которые никто не читает, и которые понижают сайт в выдаче. 

Как на самом деле? Крауд-маркетинг — это в первую очередь полезный комментарий, ссылка вторична. 

Мы не исключаем, что кто-то может заявлять: «Это крауд-маркетинг», и постить спамные комментарии в нерелевантных площадках. Но это как называть фастфуд полезной едой, и всё равно получать убойную дозу холестерина. 

Важно не название, а содержание. И опытные крауд-маркетологи это понимают.

Миф 2. Крауд-маркетинг не подходит региональному бизнесу

Миф: если бизнес привязан к одному городу, крауд-маркетинг — бесполезен. 

Как на самом деле? Крауд-маркетинг подходит региональному бизнесу в двух случаях: 

1. Если бизнес обеспечивает доставку по всей стране. 
2. Если бизнес продвигается на проверенных крупных площадках с привязкой к месту. Логика простая: пользователи редко что-то ищут на городских форумах, предпочитая крупные трастовые площадки. Ведь там большой охват, а значит и вероятность получить качественный ответ на свой вопрос — значительно выше. Вот хороший пример c Ответов Mail.ru:

Конечно, если у вас локальный ресторан в небольшом городке, то крауд-маркетинг реализовать сложнее: меньше тематических площадок, профильных СМИ и блогов. Один из немногих вариантов — отзывы на картах. 

В любом случае — нужна консультация специалистов. Опытный крауд-маркетолог найдет альтернативу и посоветует эффективное решение.

Миф 3. Крауд-маркетинг не дружит с социальными сетями

Как на самом деле? Ссылки из соцсетей работают, если их правильно поставить и понимать для чего они нужны.

Их не учитывают поисковые системы — это правда, но они выполняют другие функции: 

• увеличивают реферальный трафик; 
• повышают узнаваемость бренда; 
• создают положительную тональность вокруг бренда. 

В социальных сетях можно использовать четыре стратегии крауд-маркетинга: 

1. Протестировать MVP (минимальный продукт).
2. Собрать целевой реферальный трафик. 
3. Поработать на инфополе конкурента.
4. Дистрибутировать контент.  

Миф 4. Форумы мертвы и крауд-маркетинг вместе с ними

Миф: никто уже не сидит на форумах — это эхо 2000-х; писать туда сообщения — трата времени. 

Как на самом деле? Форумы живы, и это одно из самых сильных сообществ в интернете. Чтобы не быть голословными, давайте посмотрим на факты. 

Кулинарный форум. Последняя публикация (на момент написания статьи) — 4 сентября 2018 года. Трафик — 2,5 миллионов посетителей в месяц. Женский форум. Трафик — 36 миллионов (!) посетителей в месяц.
SEO-форум. Трафик — 240 тысяч посетителей в месяц.

Миф №5. Сервисы крауд-маркетинга — дорогие. Дешевле сделать самому

Как на самом деле? Крауд-маркетинг — это всего лишь инструмент. Если неправильно его использовать, можно загнать сайт под фильтры и не получить никаких результатов. 

Чтобы не вернуться к мифу №1, вам потребуется опытный крауд-маркетолог + бюджет + время + обучение новых сотрудников + понимание задач + контроль эффективности.  

Подпишись на нас в соцсетях:

Если сложить всё вместе — получится дороже, чем цена за максимальный тариф на любом сервисе.

Это были самые распространенные мифы. А какие у вас есть сомнения относительно крауд-маркетинга? Делитесь в комментариях — возможно, это очередной миф, который разрушит Виолетта Ким, контент-маркетолог referr.ru.

Крауд-маркетинг – что это такое и как с ним работать, плюсы и минусы инструмента

Выясняем, что представляет собой крауд-маркетинг, как его реализовать и стоит ли использовать подобный метод продвижения.

Дефиниция крауд-маркетинга

Слово «крауд» – это транслитерация от английского слова «crowd», что в переводе означает «толпа». Поэтому дословно фразу можно перевести на русский как «маркетинг/реклама (с помощью) толпы». Отсюда и определение термина:

Крауд-маркетинг – это техника продвижения, включающая в себя ряд комплексных мер по повышению узнаваемости бренда в сети. Она задействует различные каналы, такие как социальные сети, форумы и т.п. для распространения информации о каком-либо продукте в ненавязчивой форме.

Если говорить проще, то маркетологи пытаются взять под контроль такие общественные ресурсы, как отзывы, рекомендации и личные мнения в интернете. И с помощью этих ресурсов создать определенный образ бренда и популяризировать его. Но без агитации и недвусмысленных намеков.

Таким образом, используя одну «толпу» (искусственно созданную), маркетологи воздействуют на другую «толпу», удовлетворяя те или иные ее потребности, демонстрируя продукт от лица реальных пользователей и оснащая потенциальных клиентов всей необходимой информацией на тех площадках, на которых они привыкли проводить время.

Задачи крауд-маркетолога

Специалисты в области крауд-маркетинга ставят перед собой сразу несколько целей:

1. Повысить узнаваемость бренда в сети. Рассказать о нем потенциальным покупателям.
2. Повлиять на общественное мнение и сделать аудиторию более лояльной по отношению к рекламируемому бренду.
3. Увеличить количество трафика со стороны потенциальных потребителей.
4. Сформировать более «качественные» поведенческие факторы на ресурсе (в том числе для поисковых роботов).
5. Разбавить избыточное количество заказного трафика со сторонних ссылок.
6. Распространить необходимую информацию о предлагаемом продукте среди большой аудитории, входящей во все сегменты ЦА.
7. Повысить позиции бренда в поисковой выдаче за счет грамотного SEO при распространении информации в сети.
8. Как итог – увеличить общее число продаж услуги/товара продвигаемого бренда.

Выше мы выяснили, что нужно делать, но не ответили на вопрос «А зачем?».

Зачем повышать узнаваемость и влиять на степень доверия?

Большая часть потенциальных покупателей проигнорирует неизвестный сервис/продукт. Название должно быть на слуху. Кто-то уже должен им пользоваться, кто-то должен о нем упомянуть. Желательно кто-то, с чьим мнением буду считаться. Покупать товары, которые уже пользуются спросом и зарекомендовали себя, куда проще в моральном плане.

Зачем наращивать трафик, повышать популярность и позиции в ранжировании поиска?

Больше трафика – выше позиции в поисковиках и больше шансов на то, что хоть кто-то сделает покупку на вашем ресурсе. Правда, тут нужно понимать, что трафик должен идти с сайтов и форумов, которые по теме схожи с вашим проектом.

Зачем разбавлять ссылки?

Чтобы поисковик не подумал, что вы закупаете трафик и не генерируете его естественным путем. Если Google заподозрит подобное поведение, то добавит на ваш сайт фильтр, и вы лишитесь трафика совсем.

Сроки достижения поставленных целей

Как скоро крауд-маркетинг начнет давать заметный результат, зависит от множества факторов: изначальной известности бренда, точности определения целевой аудитории, выбранной тактики распространения информации и т.п.

Раскручивать что-то, что уже имеет определенную аудиторию и находится на слуху, гораздо проще, чем неизвестный бренд. Также сроки достижения поставленных целей могут увеличиваться при неправильно выбранной ЦА и, соответственно, каналов продвижения. Ну и нельзя игнорировать выбранную нишу. Продавать смартфоны легче, чем раритетные авто.

Обычно первые замеры результативности этой техники начинают проводить спустя 2-4 месяца после начала. На этом этапе можно делать выводы об эффективности выбранной стратегии, но опять же нужно учитывать нишевость продукта.

Базовые принципы работы крауд-маркетинга

Маркетинг любого рода строится вокруг популяризации продукта. Нужно сделать так, чтобы о нем услышало как можно больше людей. А еще лучше, чтобы «больше людей» не просто услышали, а еще и начали обсуждать. Еще лучше, когда рост популярности обусловлен естественными факторами. Крауд-маркетинг как раз имитирует эту «естественность».

Это работает следующим образом:

• Сначала маркетолог ищет в сети ресурс. Это может быть ветка на форуме или сайт-отзовик, соответствующий тематике рекламируемого продукта. Обычно это те сообщества в сети, где обитает целевая аудитория.
• Затем он же с командой подчиненных копирайтеров создает уникальный, и, что важнее, естественный текст, подходящий по структуре и посылу тому источнику информации, в котором он будет опубликован.
• Этот текст отправляется на выбранные площадки, запускает обсуждение и генерирует новые переходы на продвигаемый ресурс.

В идеале этот алгоритм действий должен привести к началу живой дискуссии между посетителями выбранной площадки. Только тогда можно говорить об успехе. В противном случае ссылки на продвигаемый ресурс и упоминания бренда не принесут пользы.

Кому не стоит использовать крауд-маркетинг

Этот вид продвижения не панацея, он не будет работать в 100% случаев. Для многих продуктов он вовсе будет бесполезен:

• Крауд-маркетинг не работает на каких-то специфичных сервисах и товарах. Если целевая аудитория продукта слишком узкая, то запустить цепную реакцию с помощью обсуждения невозможно. Банальный подбор площадок превращается в чрезмерно сложную задачу. Редкие товары также редко обсуждаются. Да и круг обсуждающих не подойдет для реализации крауд-маркетинга.
• Может возникнуть и противоположная проблема. Товары, необходимые в повседневном быту, тоже бессмысленно продвигать через рекомендации на форумах. Обсуждение батона в социальных сетях на его популярность вряд ли сильно повлияет. Его и так купят, зайдя в ближайший супермаркет, не особо обращая внимание на название и состав.
• В эту же категорию можно отнести нерегулярные покупки. Есть товары и сервисы, которые люди используют редко. Это могут быть услуги эвакуатора или изготовление дубликата ключей. Ради них обычно не изучают рынок.
• Предложения для бизнеса. Если ваш бренд занимается производством узкоспециализированного оборудования для решения других масштабных бизнес-задач, то вряд ли удастся такое оборудование популяризировать через форумы и сайты-отзовики.
• Не получится продвигать какой-то вид деятельности, включающий в себя слишком много сегментов. Нужно рекламировать что-то конкретное. Это должен быть одиночный, понятный и доступный для обсуждения продукт.

Естественно, ни при каких обстоятельствах нельзя использовать крауд-маркетинг для продвижения продуктов, продажа которых незаконна на территории России. Ну и сам продукт должен быть высокого качества. Займитесь сначала своим сервисом/сайтом/приложением, а уже потом начинайте его рекламировать. Даже самый агрессивный и массовый маркетинг не спасет плохой продукт.

Для кого полезен крауд-маркетинг?

Для всех. Если вы видите, что бренду не хватает массовости, то почему-бы не испробовать эту стратегию? Интернет-магазины на ранних этапах развития тоже могут прибегнуть к этому методу. Некоторые стартапы могут взлететь за счет грамотного крауд-маркетинга на соответствующих тематических форумах. Ну и любой ресурс, успевший завоевать негативную репутацию в сети, только выиграет от применения крауд-маркетинга.

Виды крауд-маркетинга

Существует несколько направлений продвижения. Они отличаются характером, целью и некоторыми техническими аспектами. Зачастую выбор той или иной стратегии зависит от выбранной площадки, но иногда на выбор влияет и владелец сайта.

Комментарии с активной ссылкой

Этот вариант не зависит от выбранной площадки. Просто берется текстовый контент с замаскированной рекламой продукта и публикуется в сети. Отличается от любого другого комментария наличием в нем активной ссылки на сайт бренда.

Нередко такие посты появляются на сервисах, где люди делятся мнением о какой-либо категории товаров. Это могут быть и форумы, и отзовики. Ссылка аккуратно встраивается в якобы настоящий отзыв и ведет на рекламируемый сайт.

Но такие посты для многих пользователей выглядят подозрительно, особенно если они вписаны прямо в текст. Люди редко скрупулезно подходят к оформлению комментариев в интернете. На некоторых форумах вовсе запрещено размещение активных ссылок. Поэтому придется лавировать и искать подходящие площадки. Возможно, довольно долго.

Отзывы

Отзыв можно оставить где угодно. Да, ресурсы в духе iRecommend – это наиболее очевидный путь, но никто не отменял и соцсети. Там честные отзывы от живых людей появляются намного чаще, чем на специализированных платформах, особенно если речь идет об относительно популярных сообществах ВКонтакте или «разлетевшейся» ветке обсуждения в Твиттере.

Главное, чтобы это был именно отзыв, похожий на то, что пишут реальные люди, а не маркетологи. Понадобится грамотный копирайтер, умеющий мимикрировать под типичных пользователей рекламируемой категории товаров/сервиса/приложения и излагать мысли в понятном для них ключе со львиной долей внушения.

Упоминания без активных ссылок

Более натурально в сети выглядят посты, в которых нет прямых ссылок на рекламируемый ресурс. Это выглядит как чье-то реальное мнение. Оно вызывает заметно меньше подозрений. 

В таких постах указывается название бренда, название товара, адрес магазина, краткое описание особенностей рекламируемого продукта. Но никаких прямых ссылок. 

Проблема таких постов часто заключается в том, что их пишут либо совсем уж заядлые маркетологи, либо люди, насмотревшиеся рекламных постов десятилетней давности и пускающие в работу очевидные рекламные ходы. Из-за этого на форумах появляются рекламные посты, которые читаются как маркетинговые объявления с радио.

Крауд-маркетинговые площадки

Речь идет о популяризации бренда не в случайных местах, а в тех уголках сети, где обычно общается целевая аудитория продукта. Именно в таких местах нужно наращивать количество упоминаний и ссылок. Пытаться заполнить собой весь интернет не стоит.

Требования к площадкам следующие:

• Релевантность. Площадка должна соответствовать заданной тематике. Рекламировать приложение для смартфона на форуме о сельском хозяйстве не стоит. А вот в специализированном разделе на сайте-отзовике можно.
• Контент. Это должно быть место с уникальным контентом, а не бестолковая спам-платформа, где только крауд-маркетологи и собираются. Живое общение и большая аудитория обсуждающих обязательны.
• Локализация. Если рекламируемая услуга предоставляется в Екатеринбурге, то бесполезно упоминать ее на московских форумах. Ищите сайты, где ваш продукт смогут обсудить пользователи, способные стать реальными клиентами.

Сайты-отзовики

Подобные сервисы похожи на книги жалоб, только в цифровом виде и с масштабами побольше. Здесь обсуждают вообще все. Смартфоны, средства для мытья полов, автомобили, ремонтные мастерские и т.п. Есть, конечно, и специализированные отзовики, но они пользуются меньшим спросом, чем топовые площадки в духе iReccomend или Otzovik.

Недостатки и особенности платформы

Из минусов можно выделить:

• Длительную и дотошную проверку отзывов. Зачастую приходится предоставлять доказательства того, что вы являетесь владельцем товара, о котором рассказываете, или посещали место, отзыв на которое решили оставить. Модерация иногда занимает слишком много времени. И ожидание по итогу может закончиться ничем. Сервис просто откажет в публикации и не объяснит причин.
• Для размещения большого количества отзывов потребуется постоянно менять IP-адрес. В противном случае можно нарваться на блокировку. Причем не только временного доступа к отзовику, но и к учетной записи целиком. Блокировка сопровождается удалением и уже написанных комментариев.

Работая на подобных площадках, стоит писать отзывы объемом не менее 1000 знаков. Такие посты читать гораздо интереснее, чем обрубки в духе «крутой товар, всем советую». Важно преподнести как можно больше информации о продукте, чтобы он заинтересовал людей.

Не стоит перебарщивать с ключевыми фразами. Нужно писать человеческим языком, иначе пользователи отзовика и его же модераторы быстро вычислят фальшь. Это потерянная аудитория и, возможно, потерянная учетная запись.

Если есть реальные отзывы, то используйте их. Зачем врать и что-то придумывать, если вас уже кто-то по-настоящему похвалил?

Тематические форумы

Да, в 2021 году форумы все еще посещаются тысячами людей, у них там крайне доверительная и интересная атмосфера. Это идеальная площадка для крауд-маркетинга, потому что не имеет ограничений отзовиков.

Чтобы найти форум определенной тематики, нужно к запросу в поисковике добавить inurl:forum.

Недостатки и особенности платформы

• Люди не умеют пользоваться форумами правильно. Они напрочь игнорируют поиск и постоянно генерируют новые темы. Поэтому завести обсуждение рекламируемого продукта в новой ветке и надеяться на прилив трафика – не лучшая затея. Придется участвовать в жизни форума, искать новые тематические посты и аккуратно сеять зерно обсуждения под каждым из них.
• На форумах тоже работают модераторы, способные быстро заприметить рекламу. Так что если копирайтер не справится с задачей «создать естественный комментарий», то его быстро сотрут с сайта.
• На форумах обитают энтузиасты, скрупулезно изучающие тему. Они частенько неадекватно реагируют на чужие ошибки. Так что если допустите оплошность, то форумчане вас «уничтожат». Весь маркетинг окажется бесполезным.
• Никто не поверит новому пользователю. Раздавать советы и рекламировать что-то лучше с учетных записей, существующих на форуме несколько лет и участвующих в других обсуждениях, иначе градус недоверия будет слишком велик.

Не забывайте поддерживать контакт с форумчанами. Хотя бы первое время. И запаситесь «экспертностью», чтобы грамотно отвечать на возникающие вопросы, а не бросаться в людей абстрактными объяснениями. Тут вы – клиент, а не маркетолог. А еще было бы неплохо научиться добавлять немного здоровой провокации в посты для «разогрева» других участников беседы.

Аналоги The Question

Речь идет о сайтах наподобие «Ответы Mail.ru», где один человек задает вопрос, а другие участники ему отвечают. Это отличная площадка для разворачивания собственной крауд-маркетинговой кампании.

Вы попадаете на сайт, где люди зачастую сами ищут совета со стороны. Разыскиваем вопросы по теме рекламируемого продукта и отвечаем на них, оставляя упоминания бренда или даже активные ссылки.

Или же вовсе самостоятельно создаем учетную запись, с которой якобы другой человек задаст вопрос. И отвечаем на него. Так можно увеличить количество похожих вопросов, появляющихся рядом с основным постом.

Недостатки и особенности платформы

Модераторы таких площадок иногда вообще не воспринимают сторонние ссылки. 

Справочники в духе 2ГИС и Flamp

Эта площадка подойдет бизнесу, у которого есть физический адрес и который оказывает офлайн-услуги. В картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочниках (Flamp) есть возможность оставлять отзывы об организациях.

Для многих эта функция – незаметное дополнение. А для других – основной источник информации. Огромное количество пользователей решает, куда обратиться за помощью, ориентируясь на комментарии в 2ГИС или Яндекс.Картах.

Почему бы не запустить обсуждение собственного бренда в комментариях под геометками конкурентов? Или же написать отзывы о своем заведении самостоятельно, чтобы создать благоприятный образ?

Недостатки и особенности платформы

• Онлайн-продукты и сервисы тут продвигать точно не получится.
• Новые комментарии могут проходить модерацию до 30 дней.
• На некоторых площадках есть ограничение на количество знаков. Может быть трудно в полной мере описать продукт.

Магазины и маркетплейсы

Это примерно как Flamp или 2ГИС, только для товаров. Таким справочником для товаров может являться любая торговая платформа. Например, Яндекс.Маркет или Озон. Это тоже отзывы, но более узкоспециализированные. Здесь проще протолкнуть какую-либо рекламу и не быть при этом заподозренным в нечестной игре. Практически любые отзывы выглядит лаконичными.

Недостатки и особенности платформы

• Изначально попасть в агрегатор по типу Яндекс.Маркета довольно сложно. Помимо регистрации, придется юридически подтвердить свою деятельность, доказать ее законность, предоставить документы, необходимые для продажи товара и т.п.
• Некоторые площадки (Ozon) запрещают писать отзывы о тех товарах, что не были куплены.
• Строгие правила. Придется адаптироваться и изучать полотна с политикой компании, чтобы не оказаться заблокированным.

Не забывайте менять IP-адреса. Иначе быстро уличат в нечестном продвижении и лишат возможности отставлять комментарии.

Паблики в социальных сетях

Любая социальная сеть может заменить собой и отзовики, и форумы, и справочники. Там тоже можно отыскать сообщества людей, заинтересованных в определенной тематике, среди которых будут как новички, так и эксперты.

Можно вручную запустить поиск и найти сообщества по ключевым словам, а можно воспользоваться парсингом. В любом случае суть остается одна: нужно создать среду для обсуждения рекламируемого продукта. Это легко сделать как в секции комментариев, так и на «стене» сообщества (если это разрешено администрацией). Можно и в собственном паблике попытаться развернуть дискуссию.

Главное преимущество заключается в обилии сообществ. Найти целевую аудиторию ВКонтакте или Инстаграме куда проще, чем на безымянных форумах. При этом все основные плюсы альтернативных площадок здесь сохраняются.

Важно отметить, что тут, как и на форуме, вам понадобится профиль реального человека, а не новый безликий аккаунт с двумя друзьями.

Недостатки и особенности платформы

Тут те же проблемы, что и на форумах:

• Переспам быстро заметят и заблокируют. Придется создавать и наполнять новые профили.
• Прямую рекламу и некомпетентность пользователи быстро заметят. Бренд от такого только пострадает.
• В социальных сетях иногда тяжелее завоевать доверие публики, чем в отзовиках или на сайтах в духе Quora.

Где можно заказать себе «толпу» для реализации крауд-маркетинга

Можно самому стать своего рода крауд-маркетологом, если есть время на создание постов для форумов или написание комментариев. Это самый бюджетный вариант, но обеспечить достаточно большое количество ссылок и текстов на сторонних площадках в одиночку не получится. Лучше иметь соответствующего сотрудника в штате.

Нанять человека на фриланс-бирже

Относительно недорогой и простой способ разыскать сотрудников для крауд-маркетинга. Если бывали на биржах для копирайтеров, то 100% видели там объявления в духе «Нужно написать 30 комментариев для организации в Яндекс.Картах, только для жителей Москвы» или «Надо оставить три сообщения на форуме».

Все это – попытки отыскать крауд-маркетологов для продвижения какого-либо продукта. Это действительно удобно и дешево, но есть значимые минусы:

1. К вам будут пытаться устроиться люди, совершенно не разбирающиеся в вопросе. Они не смогут поддержать беседу, будут лепить чушь, напишут халтурный текст, который может негативно повлиять на репутацию бренда.
2. Фрилансер может взять предоплату за работу и скрыться, не оставив и следа.
3. Фрилансер может честно отказаться от работы, отняв несколько недель на подготовку.

Нанять сотрудника в офис

Можно нанять полноценного сотрудника, который будет работать по 8 часов в день, пять дней в неделю. Это будет работник, понимающий сферу деятельности. Он сможет сам нанимать дополнительных сотрудников, помогающих наполнять ресурсы и продвигать ваш проект.

Из минусов можно выделить:

• Необходимость платить зарплату и налоги за нанятого сотрудника. Он точно обойдется дороже.
• Нет возможности быстро сменить специалиста.

Вместо заключения (чек-лист)

Текст получился довольно большим, так что в конце повторим основные тезисы:

• Используем крауд-маркетинг, чтобы создать бренду образ, повысить его популярность, улучшить его репутацию, а также увеличить количество ссылок на продвигаемый сайт. 
• Пытайтесь работать сразу на всех площадках, где обитает ваша целевая аудитория.
• Уделяйте внимание публикуемому контенту. Он всегда должен соответствовать выбранной площадке и быть естественным.
• Не перебарщивайте со ссылками. Зачастую лучше лишь упомянуть бренд, чтобы сгенерировать более органичный переход из поисковика.

На этом все. Теперь вы готовы к крауд-продвижению!

Крауд-маркетинг — для чего он нужен и как он работает?

В этой статье рассказывается об очень интересном методе продвижения, который называется крауд-маркетинг. Буквально «толпа» означает «любое большое количество людей». Следовательно, этот термин можно определить так:

Крауд-маркетинг — это метод продвижения, который предусматривает комплекс мероприятий, направленных на увеличение продаж определенного продукта, на основе рекомендаций, возникающих в результате продвижения веб-сайта или бренда (ТМ) в Интернете.

По сути, крауд-маркетинг включает в себя короткие, некоторые могут даже назвать их неявными, рекомендации полезных ресурсов, которые на самом деле являются коммерческими по своей природе, от «уважаемых пользователей», так называемых экспертов.

Для чего нужен крауд-маркетинг?

Одна из основных целей крауд-маркетинга — управлять рекомендациями и отзывами интернет-пользователей, чтобы в результате они привели к увеличению продаж. Кроме того, крауд-маркетинг может повлиять на имидж бренда, а также увеличить посещаемость веб-сайта и его позиции в результатах поиска, особенно в Google.

Следует отметить, что использование типичной «перцовой бомбардировки» СМИ и публикации в Facebook не поможет вам добиться аналогичных результатов — это просто невозможно, потому что информация должна быть доставлена ​​«до ушей» и должным образом. В этом основное отличие крауд-маркетинга от традиционного SEO, SMM, PR и т. Д., Поскольку он изначально нацелен на пользователей, желающих купить ваш конкретный продукт. Им просто нужно немного подтолкнуть к продаже, и лучший способ сделать это — предоставить им экспертное заключение и ссылку на ваш веб-сайт или показать ваш продукт «в полной мере».

Как работает крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг работает следующим образом

1. Компания, которая стремится увеличить продажи определенного продукта (например, краски для крыши), регистрирует несколько учетных записей в социальных сетях и на соответствующих веб-сайтах. При таких действиях необходимо учитывать регион, в котором планируются продажи.

2. Используя эти учетные записи, компания или ее представители выступают в качестве экспертов, давая практические и полезные советы по вышеупомянутым платформам.При этом эксперт скрытно рекламирует товар. Другими словами, он или она не говорит «купите то или это», поскольку обсуждение изначально не сосредоточено на том, чтобы «быстро уговорить» кого-то купить продукт, а скорее предлагает или рекомендует попробовать или узнать больше о тот или иной материал, слегка подталкивающий пользователя к процессу выбора или более детальное изучение вопроса, что должно привести к прогнозированию последствий. Рекомендации публикуются на сайте, с которого будут осуществляться продажи.В результате, если все сделано правильно и если рекомендации полезны и обоснованы, пользователи будут делать то, что от них ожидают, и действовать в соответствии с разработанным сценарием: публиковать ссылки на других источниках, что гарантирует репосты.

3. В результате пользователь увидит те же страницы с нужным контентом, подтвержденным мнением уважаемого эксперта. В результате изображение будет быстро расти. И пользователь, столкнувшийся с проблемой, будет знать, где найти решение; в нашем случае это сайт, который не только отвечает на вопросы, но и продает краску для кровли.

Крауд-маркетинг: ШАГ ЗА ШАГОМ

Давайте рассмотрим этот процесс на конкретном примере и шаг за шагом рассмотрим процесс крауд-маркетинг :

1. Прежде всего, нам нужно знать нашу целевую аудиторию:

• географические принципы — регион проживания, региональная структура рынка, динамика рынка в сегменте;
• демографических характеристик — пол, семейное положение, состав семьи и жизненный цикл, уровень дохода и род занятий;
• поведенческих характеристик — лояльность к продукту, факторы мотивации, уровень информации о продукте и общая удовлетворенность продуктами;
• психографических принципов — образ жизни, социальный статус, тип личности.

2. Составить карту вопросов:

Например:

• Как выбрать краску для крыши?
• Какую краску использовать для кровли?
• Как покрасить крышу?
• Насколько долговечна краска для крыши?
• Как подготовить крышу к покраске?

3. «Очистка» сайта:

• создавать подробные описания предоставляемых товаров и услуг;
• добавить качественные фото и, желательно, видеоролики, представляющие товар;
• убедитесь, что цены актуальны;
• добавить сертификаты качества, лицензии и другие материалы, которые могут повлиять на изображение.

Пример хорошего дизайна страницы товара:

4. Отслеживание запросов по ключевым словам из числа указанных в карте вопросов.

Для решения этой задачи необходимо использовать ряд инструментов:

Google . Искать на сайтах и ​​форумах отзывы и вопросы о продвигаемом продукте;

• Google Alerts и Talkwalker .Системы для получения уведомлений о новых вопросах или отзывах;

• Disqus . Инструмент для отслеживания комментариев о продвигаемом продукте в блогах.

• Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck .Мониторинг социальной сети Twitter;

• Facebook, Google Plus, VK.com, Twitter . Средства коммуникации с потенциальными клиентами;

• Google Analytics . . Анализ переходов на сайт продукта, а также поведения клиентов на сайте.

В зависимости от конкретных целей и запросов, список инструментов может быть изменен или дополнен необходимыми службами и приложениями, или вы можете захотеть сократить его, удалив вместо этого ненужные. Например, если вы не планируете общаться с клиентами через Twitter, вы можете отключить мониторинг этой сети.

5. Помощь вашей целевой аудитории в поиске ответов на их вопросы.

Для этого также существует ряд инструментов, так называемых сервисов:

Quora

Yahoo Answers

Google Ответы

Это услуги, которые люди используют, чтобы найти ответы на свои вопросы, так зачем же упускать возможность помочь им найти нужный им продукт или услугу?

6.Котировка и рекомендация вашего бренда.

7

. Продолжение вашей работы.

Здесь стоит обратить внимание на следующие характеристики:

• количество упоминаний бренда и ссылок на него;
• количество переходов по ссылкам и их качество;
• рост трафика по выбранным запросам.

Заключение:

Крауд-маркетинг основан на коммуникации, т.е.е. вы на самом деле ничего не продаете, и полученная в результате продажа является, скорее, следствием вашей работы. Люди устали от обычной рекламы, и нужно заслужить их доверие, получить хорошие отзывы на свои экспертные мнения. Ваша цель — убедить человека, толпу, что вы и ваш продукт — лучший, последний и единственный вариант. И только после этого вы сможете что-то продать и даже приумножить свои продажи.

Крауд-маркетинг — Определение, основные принципы и инструменты

Цифровой маркетинг предлагает предприятиям широкий спектр стратегий и тактик, направленных на привлечение потенциальных клиентов и долгосрочное вовлечение пользователей, но похоже, что крауд-маркетинг становится самой доминирующей силой из всех в 2020 году .

Это относительно новая концепция, основанная на широком спектре функций, поэтому многие маркетологи до сих пор не до конца понимают, как на практике работают крауд-ориентированные кампании. Причина, по которой мы хотим обсудить крауд-маркетинг, заключается в том, что он может помочь вам повысить осведомленность, не тратя целое состояние на рекламную деятельность.

У нас здесь много интересных тем, так что не будем терять время зря!

Крауд-маркетинг Определение и преимущества

Как следует из названия, крауд-маркетинг — это тип цифрового маркетинга, ориентированный на большие группы аудитории.Многие люди считают, что это синоним влиятельного маркетинга, но крауд-ориентированный маркетинг выходит далеко за рамки социального влияния в попытке создать профессиональный авторитет компании.

На самом деле это сочетание создания контента, поисковой оптимизации и маркетинга в социальных сетях, что приводит к проверенному лидогенерации. Вместо того, чтобы обращаться к массе более или менее релевантных пользователей, крауд-маркетинг помогает предпринимателям обращаться только к целевым группам аудитории.В таких обстоятельствах легко понять преимущества этой маркетинговой стратегии:

• Повышение осведомленности. Эта маркетинговая концепция отлично подходит для малобюджетных промоутеров, которые хотят повысить осведомленность о новых или неизвестных брендах, продуктах или услугах.
• Traffic boots: по мере того, как вы продолжаете повышать узнаваемость бренда, вы можете ожидать, что все больше людей начнут посещать ваш сайт неделя за неделей.
• Лидогенерация: Самым важным преимуществом крауд-маркетинга является его способность генерировать проверенных лидов.А именно, он фокусируется на соответствующих каналах связи, чтобы предоставлять качественный контент исключительно вашей целевой аудитории.
• Укрепление авторитета: удачно размещенный и высококачественный контент помогает компаниям завоевать авторитет и утвердиться в качестве лидеров отраслевой мысли.
• Привлечение внимания: последнее преимущество крауд-маркетинга очевидно — он служит генератором вовлеченности и вдохновляет аудиторию на действия, основанные на ваших тонких рекламных сообщениях.

Типы крауд-маркетинга

Крауд-маркетинг бывает разных типов, но все сводится к пяти основным форматам.Без лишних слов, давайте рассмотрим каждую из них здесь.

1. Классический крауд-маркетинг

Как следует из названия, классический крауд-маркетинг — это основной формат, в котором вы, как маркетолог, публикуете высококачественный контент на различных коммуникационных платформах. Конечно, идея состоит в том, чтобы приблизиться к целевой аудитории и разместить контент там, где, как вы знаете, ваши поклонники это заметят.

Что это значит?

Проще говоря, это означает присоединение к соответствующим онлайн-группам и сообществам, участники которых обсуждают темы, важные для предпринимателей.Это ваш шанс стать одним из основных участников и привлечь новых подписчиков, публикуя отличные комментарии и задавая правильные вопросы в нужное время.

2. Создание обратных ссылок

Цель этого формата — увеличить посещаемость веб-сайта и вдохновить других создателей контента публиковать обратные ссылки, ведущие на ваш сайт. Это по-настоящему усиливает доверие, потому что поисковым системам нравятся веб-сайты, которые могут привлечь много внимания других пользователей. Но для достижения этой цели вам нужно много работать и инвестировать время и ресурсы в следующий формат крауд-маркетинга в нашем списке.

3. Распространение контента

Все сводится к чистому качеству контента, который вы публикуете. Здесь необходимо учитывать множество каналов распространения — веб-сайты, блоги, гостевые блоги, социальные сети, кампании по электронной почте и так далее, — но главная цель — вызвать интерес публики с помощью потрясающих материалов.

Согласно отчету, создание контента привлекает в три раза больше потенциальных клиентов, чем традиционный маркетинг, и стоит на 62% меньше. По сути, это означает, что вы должны инвестировать в написание статей и комбинировать их со многими другими формами контента, такими как изображения, видео, инфографика, мемы, подкасты и т. Д.

Такая стратегия поможет вам повысить осведомленность и улучшить рейтинг в поисковых системах, тем самым обеспечив доступ к множеству новых пользователей в долгосрочной перспективе.

4. Управление репутацией

Другой очень важный вид крауд-маркетинга — это управление репутацией. Это ценная функция, потому что она позволяет маркетологам завоевать доверие и повысить профессиональный авторитет среди целевых пользователей. Как это возможно?

Прежде всего, для управления репутацией необходимо создать все соответствующие бизнес-аккаунты в Интернете.От LinkedIn и Twitter до Yelp и Google My Business вам необходимо создать надежный профиль на каждой платформе, чтобы клиенты могли быстро вас найти.

Во-вторых, вы должны вести себя как ответственная организация и продвигать определенные типы ценностей и убеждений, которые соответствуют ожиданиям целевой аудитории. Дело в том, чтобы минимизировать риски и предотвратить негативные комментарии, которые могут поставить под угрозу ваш публичный имидж.

5. Crowd Influencer Marketing

Вам не нужно быть гуру крауд-маркетинга, чтобы понять, какое влияние социальные лидеры оказывают на сегодняшнюю аудиторию.Крауд-маркетинг — это большое дело в наши дни, потому что потребители склонны доверять надежным нишевым цифрам гораздо больше, чем бренду и его промо-сообщениям.

Быстрый обзор статистики и фактов полностью подтвердит нашу точку зрения:

• Более 90% маркетологов полагаются на кампании лидеров мнений.
• 80% потребителей что-то купили, посчитав это рекомендацией влиятельного человека.
• Типичная компания зарабатывает 18 долларов на каждый доллар, вложенный в крауд-маркетинг.

Есть масса влиятельных лиц, но мы рекомендуем вам тщательно выбирать и нанимать только наиболее подходящих людей. Вообще говоря, вы можете выбирать между двумя типами влиятельных лиц:

• Макро-влиятельные лица, которые очень популярны с тысячами или даже миллионами последователей. Это хорошая стратегия, если ваша цель — просто повысить осведомленность, но имейте в виду, что средний макро-влиятельный человек будет взимать с вас высокую плату за одну кампанию.
• Микро-инфлюенсеры взаимодействуют с гораздо меньшей аудиторией, но они очень успешны в привлечении пользователей.Это лучшее решение, если вы хотите увеличить количество конверсий и убедить людей покупать ваши продукты или услуги.

Общие способы планирования и проведения крауд-ориентированной кампании

Следующий вопрос, который мы хотим обсудить: как вы можете спланировать и провести успешную крауд-маркетинговую кампанию? Опять же, невозможно дать однозначный ответ, поэтому нам нужно разделить его на три общих подхода.

Сделайте это в одиночку

Самый распространенный подход довольно очевиден — вы можете управлять всеми действиями по крауд-маркетингу в одиночку или в сотрудничестве с другими членами вашей команды.Конечно, это также самая сложная и трудоемкая тактика, поскольку она заставляет вас заботиться обо всем в одиночку и сохранять высочайший уровень концентрации 365 дней в году.

Это означает заботу о таких вещах, как генерация идей, планирование, составление расписания, администрирование нескольких онлайн-аккаунтов и ресурсов и многие другие функции. Хотя это возможно, такой подход, безусловно, займет у вас большую часть времени.

Передайте всю деятельность на аутсорсинг

Второе решение дает вам большую гибкость, потому что вы можете нанять кого-то другого, который будет заниматься маркетингом, ориентированным на толпы, вместо вас.В конце концов, найти квалифицированных удаленных сотрудников просто в мире, полном потрясающих платформ для фрилансеров, таких как Upwork.

Однако имейте в виду, что эта стратегия также займет у вас некоторое время, прежде чем все будет идеально организовано. Вам нужно будет найти идеальных кандидатов на работу, а затем объяснить все, что нужно знать о вашем проекте, что всегда является сложной процедурой.

Самым большим преимуществом является то, что вам не нужно нанимать сотрудников на полный рабочий день, а гонорары фрилансеров также могут быть значительно ниже по сравнению с затратами на местный персонал.

Используйте инструменты массового маркетинга

Сейчас 2020 год, а это значит, что вы можете найти эффективный инструмент для почти всех видов планов и действий. Крауд-маркетинг здесь ни в коем случае не исключение, поэтому вам обязательно стоит протестировать некоторые популярные цифровые приложения, программы и плагины.

В настоящее время в Интернете доступно множество вариантов, но мы можем предложить проверить некоторые из наших любимых инструментов, таких как:

Sprout Social

Поскольку в социальных сетях проводится так много мероприятий крауд-маркетинга, вы можете использовать эту платформу чтобы понять и приблизиться к вашим группам аудитории.

Mention

Ни один человек не может отслеживать все комментарии и действия, связанные с брендом, в Интернете, но Mention может делать это от вашего имени и информировать вас всякий раз, когда появляется новый контент о вас и вашем бизнесе.

Active Campaign

Это еще один инструмент, который позволяет пользователям планировать кампании, определять влиятельных лиц в социальных сетях, планировать действия и анализировать эффективность маркетинга в режиме реального времени.

Основные принципы крауд-ориентированного маркетинга

Теперь, когда вы увидели почти все, что нужно знать о крауд-маркетинге, у нас осталось еще кое-что, чтобы поделиться с вами.Это краткий список основных принципов, которые вам необходимо придерживаться для организации успешных кампаний крауд-маркетинга. Вот правила, которым вы должны следовать:

1. Подлинность маркетинговых кампаний

Подлинность, безусловно, самый важный принцип крауд-маркетинга, потому что ваши сообщения должны выглядеть уникальными, авторитетными и убедительными. Помните, что ваша цель — завоевать доверие и вдохновить аудиторию ознакомиться с вашим бизнесом, что возможно только в том случае, если вы позаботитесь о каждой детали.

О чем мы говорим?

Что ж, сначала вам нужно оптимизировать каждую учетную запись в Интернете, чтобы она выглядела профессионально и заслуживающей доверия. Используйте логотипы и изображения продуктов с высоким разрешением и обязательно напишите краткое описание бизнеса.

Конечно, еще важнее создавать и публиковать множество замечательных постов и комментариев во всех коммуникационных сетях. Не слишком рекламируйте, а постарайтесь привлечь аудиторию своим опытом и очень актуальной информацией.

2. Взаимодействие с потенциальными клиентами

Помните, что онлайн-общение не является односторонним процессом. Именно это делает Интернет таким мощным — он дает каждому возможность высказаться за себя, поэтому вам придется поддерживать двустороннее общение с аудиторией и поощрять его.

Инструменты, упомянутые выше, помогут вам отслеживать мнения пользователей и отвечать всякий раз, когда есть возможность укрепить отношения с вашими целевыми клиентами. Такой образ мышления заставит вас выглядеть более авторитетным в глазах типичного потребителя и приведет к долгосрочному сотрудничеству, основанному на доверии и понимании.

3. Практика построения сообщества

Последний принцип в нашем списке — строительство сообщества. Интернет заполнен соответствующими нишевыми группами, к которым вам следует присоединиться и регулярно вносить свой вклад. Если вы не уверены, какой путь выбрать, мы можем помочь вам еще раз — протестируйте онлайн-сообщества, такие как Quora, нишевые группы в Facebook, Reddit и т. Д. Эти платформы ежедневно генерируют большой трафик, но не забывайте, что выделиться можно только в том случае, если вы публикуете полезные и практические статьи, ответы, комментарии и предложения.

The Bottom Line

Крауд-маркетинг — относительно новая, но чрезвычайно мощная концепция, которая может помочь вашему бизнесу привлекать потенциальных клиентов, вдохновлять пользователей и стимулировать конверсии в долгосрочной перспективе. В этой статье мы обсудили следующие темы:

• Определение и преимущества крауд-маркетинга
• Типы крауд-маркетинга
• Основные принципы крауд-маркетинга
• Как подойти к крауд-маркетингу
• Инструменты крауд-маркетинга

Приходили ли вы когда-нибудь думали о добавлении крауд-маркетинга в свою стратегию цифрового маркетинга? Почему бы вам подумать о том, чтобы сделать это? Не стесняйтесь делиться своими идеями и предложениями в комментариях — мы хотели бы узнать, что вы думаете об этой модной теме!

Что такое крауд-маркетинг и как продвигать свой бизнес

С появлением в Интернете и социальных сетях платформ с аудиторией в тысячи и тысячи человек концепция крауд-маркетинга, по-видимому, стала лучшим маркетинговым решением для многих компаний. .

Что такое крауд-маркетинг?

Популярный маркетинговый метод, при котором бизнес подключается к влиятельному лицу, которое находится в прямом контакте с целевым рынком продукта, который компания продает. Распространение социальных сетей, включая Facebook, YouTube, Twitter, Google Plus и многие другие, крауд-маркетинг приобрел все большую популярность среди маркетологов как дешевый, эффективный и самый простой способ привлечь внимание целевых потребителей. В отличие от многих других маркетинговых стратегий, охват целевого рынка можно отслеживать с помощью измеримых показателей, таких как лайки, репосты, обзоры, ретвиты, отзывы и т. Д.По сути, методы крауд-маркетинга направлены на увеличение посещаемости веб-сайта, повышение рейтинга в поисковых системах и укрепление позиции бренда. Основное различие между такими методами, как маркетинг в социальных сетях (SMM), поисковая оптимизация (SEO) и методом переполненного маркетинга, заключается в том, что более поздний метод напрямую подходит для целевых потребителей, а не фокусируется на широкой публике. Одним из хороших примеров крауд-маркетинга может быть метод поддержки знаменитостей. В этом методе бизнес определяет знаменитостей, у которых уже есть большая база поклонников в целевой рыночной нише бизнеса; бизнес платит знаменитостям за то, чтобы они продвигали свой продукт среди целевых потребителей.Это эффективный способ, потому что на людей обычно влияют знаменитости, их образ жизни и то, что они рекомендуют. Такой маркетинговый метод также используется для непосредственного подхода к целевому рынку при условии, что влиятельная личность знаменитости, а также его фанатская база среди целевой аудитории рынка правильно выбраны.

Методы массового маркетинга

Самые популярные в последнее время методы полагаются на платформу социальных сетей и используют возможности контент-маркетинга для увеличения охвата целевого рынка.Поскольку социальные сети стали неотъемлемой частью жизни людей, одной из самых эффективных платформ является Facebook, у которой более 1500 миллионов активных пользователей. В наши дни популярно использование Facebook как платформы для выхода на целевой рынок. Метод прост — использование методов контент-маркетинга для привлечения целевой аудитории среди пользователей Facebook. С помощью этого метода компания создает интересный контент, в основном видеоролики, связанные с продуктом или брендом, и находит эффективный способ публикации его в Facebook, который обеспечит максимальную отдачу от инвестиций.Обычно страницы знаменитостей, аккаунты знаменитостей, на которых многие люди удерживают свое внимание, и платная реклама, которую Facebook поддерживает для увеличения клиентской базы, используются в качестве методов крауд-маркетинга вместо Facebook. Количество лайков, репостов и комментариев можно использовать как показатель успеха кампании. Самый эффективный способ выйти на целевой рынок — использовать ключевое влияние бизнес-ниши. Выявление целевых потребителей, их поведения и того, за кем или за чем они следят, может иметь значение.Если ключевой фактор влияния целевой аудитории может быть идентифицирован и может использоваться для поддержки продукта или бренда, успех в убеждении аудитории в надежности и превосходстве бизнеса возрастает.

Сила социальных сетей

Еще один эффективный метод, гарантирующий успех, — это использование инструментов, которые помогают бизнесу понять ключевые аспекты маркетинга, связанные с социальным и контент-маркетингом крыльями крауд-маркетинга. Например, немногие веб-приложения помогают бизнесу определить целевую аудиторию продукта, их ключевых факторов влияния, их позицию и местоположение в веб-домене и обеспечивают лучшую стратегию крауд-маркетинга, начиная с рекомендации контента и заканчивая поиском целевых рынков.Эти инструменты делают реализацию ваших маркетинговых стратегий проще и эффективнее.

Lego Group, компания по производству детских игрушек, использует концепцию крауд-маркетинга с 90-х годов; он эффективно использовал Интернет для преобразования посещаемости веб-сайтов в эффективных клиентов и доходов. Ключевая идея по привлечению целевых клиентов со всего мира нова и проста — она ​​просит создателей игрушек и создателей идей поделиться своими идеями о новых игрушках. Эти идеи опубликованы на веб-сайте и открыты для миллионов энтузиастов.Любой строитель может загрузить свой уникальный дизайн, состоящий из комбинации тысяч различных блоков. Модели выставляются перед аудиторией для оценки, и модели, получившие наивысшие оценки, выбираются для награждения. Кроме того, компания использует идеи и модели фанатов для создания своих игрушек. Недавно были созданы сборки по мотивам фильмов «Звездные войны» и «Властелин колец», которые являются самыми популярными сборками компании на протяжении многих лет. Компания проводит маркетинговую кампанию в социальных сетях, чтобы увеличить охват аудитории и увеличить доходы.В прошлом году компания заработала около 4 триллионов долларов дохода, большую часть которого можно отнести к стратегии крауд-маркетинга. Крауд-маркетинг также позволил компании стать мировым брендом. Успех компании может быть примером для всех предприятий, желающих применять стратегии крауд-маркетинга.

Льюис Паттон — специалист в области образования, писатель и редактор https://relaxessay.com.

Источник статьи:
http://www.articlebiz.com

Что это и как это работает (с примерами)

Роберт Кийосаки, автор знаменитой книги « Богатый папа, бедный папа», написал: «Никто не добивается больших успехов, следуя за толпой.”

Похоже, он не предвидел 2020 год с его пандемией и появлением новых норм и новых тенденций, одна из которых — Crowd Marketing .

Маркетинг для толпы, с толпой, чтобы вывести клиентов из толпы.

Крауд-маркетинг — сравнительно новый термин в мире цифрового маркетинга и поисковой оптимизации.

Несмотря на то, что это ново, это не просто что-то открытое и трудное для внедрения в ваш текущий план цифрового маркетинга.На самом деле крауд-маркетинг существует уже как минимум полтора десятилетия, но под разными названиями и не объединен под одним термином.

Что такое крауд-маркетинг?

Позвольте мне дать вам краткое определение крауд-маркетинга, а затем разбить его для еще более легкого понимания.

Определение : Крауд-маркетинг — это стратегия оптимизации, которая включает в себя связь с потенциальными пользователями вашего продукта или услуги по каналам, которые регулярно посещает огромное количество (толпа) ваших потенциальных клиентов.

Из приведенного выше определения мы понимаем и делаем следующие выводы о крауд-маркетинге:

1. Это часть внестраничного SEO и цифрового маркетинга.
2. Крауд-маркетинг — это в основном органический маркетинг, когда вы идете и общаетесь с потенциальными пользователями вашего продукта / услуги.
3. Это означает, что крауд-маркетинг может выполняться кем-то из команды или, что еще лучше, командой, которая занимается исключительно внедрением методов крауд-маркетинга и управлением ими.
4. Поскольку крауд-маркетинг предполагает установление связи, платформы социальных сетей и форумы являются двумя из наиболее подходящих платформ для охвата более широкой аудитории.
5. Крауд-маркетинг включает в себя обзоры, рекомендации и комментарии пользователей.
6. Активно включает в себя управление репутацией.
7. Крауд-маркетинг приводит к результатам, если он согласуется с ним.

Если говорить очень просто, крауд-маркетинг — это взаимодействие, проводимое по всему Интернету с акцентом на группы в социальных сетях и форумы .

Почему крауд-маркетинг так хорошо работает

Я всегда скептически отношусь к тактике SEO, так как во многом она основана на алгоритмах, и они меняются быстро и быстро.Вам нужно всегда быть в тонусе, не упуская из виду прихоти Google. Пробовать новую тактику SEO страшно; если сделать неправильно, ваш сайт может упасть в рейтинге страниц до забвения. Такой сайт может быть сложно восстановить.

С крауд-маркетингом у вас нет этого страха.

Крауд-маркетинг — это почти надежный метод увеличения посещаемости веб-сайта, последующих продаж, повышения рейтинга и, в конечном итоге, увеличения доходов.

Здесь вы можете спросить, почему крауд-маркетинг не является мейнстримом, если он настолько плодотворен. Есть только одно препятствие для получения результатов от крауд-маркетинга — это непоследовательность .

В мире цифрового маркетинга, если есть одна вещь, которая принесет вам результаты, так это последовательность в следовании своей маркетинговой стратегии. Конечно, будьте открыты для внесения изменений, добавляйте и уменьшайте, но придерживайтесь большей части своей стратегии цифрового маркетинга, если вы хотите увеличить продажи и прибыль.

Крауд-маркетинг — один из таких аспектов цифрового маркетинга, который требует согласованности.Вы можете начать получать результаты в мгновение ока, но они будут недолговечными. Вы можете получить скидку в первую неделю активного использования методов крауд-маркетинга. Однако, если вы не будете последовательны, вы ограничитесь только этой продажей.

Так что да, как и мотивация, крауд-маркетинг изнашивается, если не проводится регулярно.

Но если вы серьезно настроены вывести свои продажи на новый уровень, крауд-маркетинг для вас. Крауд-маркетинг для вас, если вы.

• Не хотите вкладывать свои кровно заработанные деньги в покупку дорогих планов SEO у компаний, занимающихся поисковой оптимизацией.
• Мы ищем доступную, целенаправленную стратегию цифрового маркетинга, которая при эффективном выполнении приведет к увеличению продаж.
• Иметь время и ресурсы для участия в крауд-маркетинге или, альтернативно, иметь VA для работы над этим.

Как попасть на «Крауд-маркет»?

Теперь мы подошли к практическим рекомендациям по крауд-маркетингу, а также к методам и способам крауд-маркетинга. Это будет подробный раздел с примерами и реальными историями успеха.Продолжай читать.

Прежде всего важно понять, что крауд-маркетинг — это не одна концепция или даже один метод оптимизации. Крауд-маркетинг — это динамичная концепция, а это означает, что существует множество способов сделать это. Набор применяемых техник можно разделить на один термин — крауд-маркетинг.

Некоторые общие общие разделы крауд-маркетинга включают:

• Распространение контента
• Комментарии на форумах и в блогах.
• Комментирование групп и разговоров в социальных сетях
• Отправка веб-сайта на рассмотрение сайтов
• Активное участие в сайтах вопросов и ответов

Давайте проверим каждый широкий раздел и посмотрим, как лучше всего использовать каждый для наших преимуществ:

Распространение контента и взаимодействие

Предположим, у вас есть раздел блога на вашем сайте.На большинстве сайтов есть. Вы регулярно обновляете свои блоги? Хотя бы раз в месяц?

Если нет, начните делать это.

И не останавливайтесь только на обновлении своего блога. Публикуйте один и тот же контент в Medium и LinkedIn. Создайте короткое сообщение об этом и отправьте его в своей ленте социальных сетей со ссылкой на контент в сообщении. Разместите его в Instagram, Facebook и Twitter.

Сделайте шаг вперед, поищите сайты блогов, где вы можете разместить гостевые сообщения. Вы можете не размещать самую новую в качестве гостевой записи в блоге, а вместо этого обновить старую запись, внеся небольшие изменения (внесение изменений необязательно).

Просто распространите свой контент во всех возможных местах. Ищите новые места, новых блоггеров, которые с радостью восприняли бы ваш контент по ссылке для подписки.

Но и не останавливайтесь на раздаче. Следите за комментариями, которые привлекают ваше содержание. Активно отвечайте на эти комментарии.

При распространении контента основное внимание следует уделять поддержанию актуальности, контекста и информативности контента.

Pro Подсказка: лучше всего вести записи о распространении контента в электронной таблице Google и составлять график посещения всех веб-сайтов / платформ, которые распространяются еженедельно.

Комментарии на форумах и блогах.

Эта тактика цифрового маркетинга устарела и набрала обороты с появлением крауд-маркетинга.

Подход к этой тактике прост: найдите блоги и форумы в своей нише. Продолжайте и прочитайте сообщение в блоге или ветку обсуждения. Комментируйте уместно или, еще лучше, поделитесь своими знаниями по теме.

Давайте проясним это на примере.

Предположим, вы запускаете программный продукт для группового чата и совместной работы.Допустим, ваш SaaS (в данном случае PaaS — платформа как услуга) является доступной альтернативой Slack. Затем вам нужно будет найти сообщения в блогах и темы на форумах, в которых обсуждаются инструменты делового чата и совместной работы.

Вы также можете посмотреть, где упоминаются ваши конкуренты, и попросить участников форума посмотреть на разработанный вами продукт. Вы даже можете попросить пользователей протестировать бета-версию вашего приложения и таким образом создать список рассылки по электронной почте еще до того, как вы полностью освоите свой PaaS.

Разумно не проводить push-маркетинг, рассылая ссылки повсюду, когда вы участвуете в форумах или сообщениях в блогах в большой ветке комментариев. Делитесь своими знаниями, будьте постоянным клиентом, покажитесь, а затем представьте аудитории.

Pro Tip: Reddit — отличное место, чтобы пообщаться с множеством потенциальных клиентов. Моя компания получила своего первого клиента из Reddit, и мы знаем, что у него огромный потенциал.

Привыкание к Reddit может занять некоторое время, но оно определенно того стоит.

Комментирование групп и разговоров в социальных сетях

Социальные сети становятся все более удобными для бизнеса и являются отличным местом для привлечения внимания к себе. Регулярные публикации могут улучшить вашу репутацию. Это показывает, что у вас есть присутствие. Ваши сообщения могут продемонстрировать ваши продукты или услуги.

Однако именно ваше участие в социальных сетях задает тон тому, что отстаивает ваш бизнес, и может привлечь хороших, лояльных клиентов.

Например, Instagram отлично подходит для товаров. Но просто размещение изображений ваших продуктов не принесет никакой пользы. Вам необходимо выяснить, кто является потенциальными покупателями вашего продукта. Вам нужно будет связаться с ними. Вы можете попросить их использовать ваш продукт, отправив им образцы (если возможно) и попросив написать о нем положительные отзывы.

Сосредоточены на маркетинге в социальных сетях? Этот раздел может вам помочь.

Для программного обеспечения или услуги как продукта LinkedIn — отличное место для общения с потенциальными клиентами.

Комментирование и взаимодействие в социальных сетях не лишены недостатков. Вам нужно найти, какая платформа больше всего подходит для вашего типа бизнеса. Будет начальный метод проб и ошибок, чтобы выяснить, в каких платформах социальных сетей ваше присутствие и вовлеченность должны быть сильными, а какие каналы вы можете пропустить или оставаться спокойными.

Отправка веб-сайта на просмотр сайтов

Для каждой ниши есть множество сайтов с обзорами. Узнайте, на каких сайтах с обзорами предлагаются ваши услуги или продукты.Свяжитесь с ними и попросите их ознакомиться с предлагаемыми вами услугами или продуктами.

Хотя вы не занимаетесь массовым маркетингом, вы также можете общаться и взаимодействовать с хорошими аффилированными маркетологами, которые готовы опробовать ваш продукт и предложить честные обзоры. Хорошая партнерская комиссия вместе с кодом скидки для конечных клиентов может иметь большое значение для регулярного привлечения клиентов из одного и того же партнерского источника.

Слышали о партнерском маркетинге, но не знаете, что это такое? Проверь это!

Также важно поддерживать хорошие отношения с сайтами обзоров.Большинство веб-сайтов с комиссионным доходом ищут отличный продукт, который поможет их клиентам. Поэтому важно, чтобы вы начали свой крауд-маркетинг с обзоров и партнерских сайтов, как только ваш продукт будет полностью готов к выходу на рынок.

Активное участие в сайтах вопросов и ответов

сайтов вопросов и ответов, таких как Quora, набирают большую популярность благодаря активному участию очень многих людей из всех слоев общества. Каждую минуту публикуется масса значимых (и глупых) вопросов.

Форумы вопросов и ответов служат отличной платформой для общения. Вы можете отвечать на вопросы, связанные с вашей отраслью, а не только с вашим продуктом.

Например, если вы занимаетесь производством пищевых добавок, у вас есть хороший авторитет, чтобы высказать свое мнение об опасностях, связанных с пищевыми продуктами, о важности добавок для людей разного возраста и т. Люди будут слушать вас, потому что они увидят, что у вас есть опыт в производстве пищевых добавок. Они могут быть заинтересованы в покупке ваших продуктов или обращении к вашим потенциальным клиентам.

Вот и все, ребята. Но подождите…

Следование за толпой имеет свои недостатки 🙁

Вы должны быть политкорректными в своих комментариях. Вы тоже должны быть религиозно правильными. Или вы можете вызвать гнев толпы. Когда вы проводите крауд-маркетинг для своего бизнеса, лучше не иметь мнения ни о чем, кроме специфики вашего бизнеса.

Один-единственный комментарий, граничащий с острым вопросом, ехидным замечанием или саркастическим комментарием, или чем-то настолько простым, как неправильное время или неправильное использование слов, может заклеймить вас как расиста, коммуниста, феминиста, правого, левого, анти или про.Толпа может называть вас так, как они вас воспринимают.

Так что будьте осторожны со своим участием и комментариями.

Вы проводите крауд-маркетинг своих услуг или продуктов? Поделитесь с нами своей самой плодотворной техникой крауд-маркетинга. Давайте поделимся и поможем бизнесу процветать.

Крауд-маркетинг | SEO Wiki от Natural Links

Крауд-маркетинг — это метод маркетинга, основанный на прямом влиянии нескольких личностей на целевой рынок определенного продукта.

Как следует из названия, крауд-маркетинг ориентирован на большие группы аудитории и использует различные методы для привлечения рефералов, привлечения потенциальных клиентов и увеличения посещаемости веб-сайта.

Крауд-маркетинг — это экономически эффективная стратегия продвижения бренда и маркетинга продукта.

Хотя он также использует возможности социальных сетей, например маркетинг влияния, он работает уникально.

Разница между крауд-маркетингом, маркетингом в социальных сетях и другими органическими методами цифрового маркетинга, такими как SEO, заключается в том, что крауд-маркетинг ориентирован непосредственно на целевую аудиторию (людей, которые, скорее всего, будут покровительствовать вам), а не на общую аудиторию.

Это больше похоже на гибрид SMM и SEO.

Людей, желающих купить ваш продукт, привлекают профессиональные мнения, обзоры и комментарии тех, кто уже покровительствовал вам.

Разные обзоры можно делать на тематических сайтах, специальных форумах, в социальных сетях и во всех других местах, где вы можете найти свою целевую аудиторию.

Таким образом, вероятность поражения целей и привлечения большего количества потенциальных клиентов выше.

Стратегия крауд-маркетинга в основном направлена ​​на повышение узнаваемости бренда, улучшение SEO-позиций и увеличение посещаемости веб-сайта.

И это достигается просто за счет сужения фокуса до отраслевой аудитории.

Например, бизнес может использовать влияние массовой поддержки своего продукта или услуги на определенной платформе на целевом рынке, чтобы продемонстрировать свой бренд и вызвать интерес у потенциальных клиентов.

Некоторые компании достигают этого, создавая несколько учетных записей на такой платформе.

С помощью этих учетных записей они создают ажиотаж, основанный на качестве их продукта или услуги.

Фактически аудитория узнает о бренде.

Кроме того, вы можете легко измерять и отслеживать охват крауд-маркетинга на вашем целевом рынке.

Вы можете обратить внимание на такие показатели, как лайки, репосты, прямые сообщения, обзоры, отзывы и т. Д.

Крауд-маркетинг: Интернет-знаменитости и вирусный маркетинг

Недавно я прочитал здесь две статьи в Business2Community, в которых говорилось о привлечении услуг знаменитостей для рекламы брендов.Обе статьи представили отличные аргументы и советы о том, как это сделать. Я здесь, чтобы рассмотреть дополнительный тип маркетинга, называемый крауд-маркетингом. Крауд-маркетинг — это когда вы берете идею «знаменитости» и фокусируете ее на ключевом вирусном инфлюенсере и объединяете ее с аспектами вирусного маркетинга. Вы можете посмотреть подобный пост на Huffington Post, где «Выявление экспертов в предметной области» объясняет больше о вирусных инфлюенсерах.

Определение крауд-маркетинга

Крауд-маркетинг — это метод маркетинга, который связывает предприятия с важными влиятельными лицами, которые уже говорят с выбранным целевым рынком.Это помогает компаниям избавиться от необходимости самостоятельно создавать своих подписчиков в социальных сетях, заимствуя некоторые из вирусных авторитетов — точно так же, как вы это делаете со знаменитостями. Разница в том, что при многих сделках по рекламе со знаменитостями компания будет платить больших денег, чтобы поговорить с маленькой частью своего целевого рынка. Например, вы платите известному бейсболисту, чтобы тот рекламировал свой новый смартфон, потому что у него есть поклонники. Вы считаете, что часть этих фанатов захотят приобрести новый смартфон.Вы платите деньги игрокам в бейсбол, но не каждый раз добиваетесь успеха. Принцип крауд-маркетинга заключается в повышении рентабельности инвестиций за счет отказа от рассредоточенного подхода к рекламе со стороны знаменитостей. Основное внимание уделяется вирусным лидерам мнений, которые уже подключились к вашему целевому рынку. Целенаправленная крауд-маркетинговая кампания может быть дешевле, поскольку вы платите не за хоум-ран, а за небольшую и релевантную аудиторию.

Какие еще виды использования крауд-маркетинга?

Крауд-маркетинг опирается на концепцию Google Pagerank, выполняя социальную оптимизацию.Выстраивая связи с соответствующими влиятельными лицами, ваше влияние и ценность также возрастают. Вы можете эффективно использовать крауд-маркетинг:

• YouTube
• Facebook
• SoundCloud
• Twitter

Вы начнете видеть, как ваши репосты, лайки, ретвиты, вовлеченность, просмотры и другие социальные сигналы увеличиваются по мере появления этих вирусных инфлюенсеров. упоминание вашей компании и контента.

Как вы находите ключевых лидеров мнений в своей нише?

Долгий путь — найти этих людей самостоятельно, исследуя своих подписчиков, связываясь с ними и работая над сортировкой, кто действительно будет работать с вами.Часы, которые вы потратите на это, складываются, так что будьте организованы:

Черная точка посередине — ваш вирусный инфлюенсер.

1. Просмотрите своих нынешних подписчиков в любой из ваших социальных сетей.
2. Отслеживайте часто встречающихся влиятельных лиц, за которыми они следят.
3. Из обычных найденных влиятельных лиц посмотрите, у кого из них есть платформа и аудитория, подходящие для вас.
4. Начните разговаривать с этими влиятельными лицами и узнайте, кто на самом деле будет с вами работать и что они хотят для этого делать.

Это займет много времени, и нет никаких гарантий, что все, кого вы найдете, будут готовы работать с вами. То же самое можно сказать и о знаменитостях, но здесь мы работаем в меньшем масштабе, поэтому потребности в ресурсах в целом будут ниже. Вам также будет разумно начать связываться с евангелистами вашего бренда. Это люди, которые следят за вами и свободно продвигают ваш контент, продукты и социальные платформы. Хотя они могут быть отличными вирусными инфлюенсерами, имейте в виду, что они, возможно, уже разговаривают с вашим целевым рынком — можно сказать, проповедуя хору.

Как продвигаться вперед с вашей кампанией крауд-маркетинга

Есть возможность действовать в одиночку, как и многие другие раньше. Вам нужно будет проверить, достаточно ли у вас навыков, чтобы найти своих вирусных лидеров мнений и убедить их работать с вами, и есть ли у вас даже время на все это.

Знаменитости не пришли бы к бейсбольному клубу и начали приставать к табличке, чтобы подписаться с вами, вы бы пошли через их агента — вы бы пошли к эксперту.Это шаг, который мы предлагаем в Viral Tactic.

Независимо от того, решите ли вы действовать в одиночку или нанять некоторую помощь, вам нужно будет подготовить свой лучший контент и доставить его тем вирусным авторитетам, которые быстро распространят его среди вашей целевой аудитории.

Потрясающий толп-серфер середины 90-х с Wikimedia Commons.
Толпа фото Джеймса Кридленда.
Вирусный инфлюенсер из графики Title.

---

---

Автор: Эрнест Томпсон

Эрнест Крестный отец маркетинга в социальных сетях.В настоящее время он погружается в Periscope, Vine и другие альтернативные платформы социальных сетей, сохраняя при этом преимущество в своей «житнице», YouTube и Twitter. Следите за новостями!… Просмотреть полный профиль ›

---

Крауд-маркетинг: Заставьте кого-нибудь заняться своим интернет-маркетингом

Крауд-маркетинг: попросите кого-нибудь заняться вашим интернет-маркетингом
Мэтью Йоман

Многие компании сразу же думают, что лучший способ продвижения на рынок через поддержку — это со знаменитостями: Бекхэм, Месси, А-Род, Леброн и многие другие звезды спорта могут вам это сказать.Но как насчет вас, средней компании, у которой нет маркетингового доллара, как у Nike или Adidas?

Доступная разновидность рекламы знаменитостей называется крауд-маркетингом. Крауд-маркетинг — это когда вы берете идею маркетинга через известных личностей и фокусируете ее на ключевом вирусном инфлюенсере. Это стратегия, которую ведущее агентство SEO в Лос-Анджелесе активно рассматривает как часть своих кампаний цифрового маркетинга.

Определение крауд-маркетинга

Крауд-маркетинг — это когда компания устанавливает контакты с влиятельным лицом.Вирусный инфлюенсер — это тот, у кого есть большая онлайн-аудитория, с которой они взаимодействуют. Работа с этими людьми помогает бизнесу сократить время, которое они тратят на создание собственных подписчиков в социальных сетях — они заимствуют аудиторию у вирусного инфлюенсера.

Преимущество состоит в том, что вместо того, чтобы платить Лео Месси большие суммы денег за целую группу людей, которые могут быть совершенно не связаны с вашими маркетинговыми целями, вы платите меньшую сумму за вирусного инфлюенсера, который напрямую общается с аудиторией, имеющей отношение к вам.

Посмотрите на это так: вы платите Пейтону Мэннингу, чтобы он поддержал ваш новый смартфон, потому что у Пейтона есть много людей, которые его уважают, и, возможно, миллион или больше поклонников. Вы знаете, что определенный процент этих фанатов в какой-то момент захочет купить смартфон. Проблема в том, что вы платите в пять раз больше денег MVP НФЛ, но он не бросает за вас тачдауны с каждым своим фанатом.

Крауд-маркетинг направлен на повышение рентабельности инвестиций за счет отказа от рекламы знаменитостей.Вы сосредотачиваетесь на вирусном инфлюенсере, который уже подключил часть вашего целевого рынка. Это позволяет сделать крауд-маркетинговую кампанию дешевле, поскольку вы не платите за 13 выступлений в Pro Bowl, вы платите за гораздо более целенаправленную аудиторию.

Фактический пример крауд-маркетинга

Вот пример крауд-маркетинга в действии с Филипом ДеФранко, известным на YouTube. В этом видео он спонсируется For Human Peoples, интернет-магазином, который идеально подходит для аудитории Фила, состоящей из молодых, хорошо связанных Интернет-пользователей, которым нравятся товары, которые они продают.

Участие Фила в них уже сделало свое дело. Я просто порекомендовал что-то с сайта For Human Peoples моему другу, который сразу же заинтересовался: «Мэтью, U только что проделал мою неделю. Мне нужен этот плакат !! » была его точная цитата! Совместная работа Фил и For Human Peoples — прекрасный пример крауд-маркетинга.

Другие сильные стороны крауд-маркетинга

Крауд-маркетинг заимствует концепцию Google Page Rank. По сути, вы делаете то, что я бы назвал «социальной оптимизацией».”Взгляните на это мультипликационное изображение Page Rank:

В нем вирусные инфлюенсеры — это большие шары. В идеале вы захотите выбрать самый крупный в рамках вашего бюджета и целевого рынка. В приведенном выше примере Фил — большой желтый шар. Я — синий шар, рассказывающий друзьям о продуктах For Humans Peoples. Зеленые шары — это люди, которые являются конечной целевой аудиторией.

Как нетрудно догадаться, крауд-маркетинг часто сталкивается с вирусным маркетингом. Включение вирусного маркетинга в ваш крауд-маркетинг — необходимость, поскольку ваше сообщение будет распространяться еще быстрее.

Примеры использования крауд-маркетинга:

• -YouTube
• -Facebook
• -Vimeo
• -SoundCloud
• -Twitter

Вы поймете, что делаете это правильно, когда увидите, что ваши подписчики, подписчики, репосты, лайки, ретвиты, просмотры и другие социальные сети увеличиваются. Ах да, ваши продажи тоже вырастут!

Как вы взаимодействуете с вирусными инфлюенсерами, которые общаются с вашей аудиторией

Это может занять много времени, так как сначала вам нужно изучить свой целевой рынок, а затем вы должны изучить людей, которые обращаются к этой целевой аудитории.Это похоже на выяснение демографических данных по телевидению и на лучшее время для показа рекламы.

1. 1. 1) Просмотрите списки подписчиков в социальных сетях. Начните с самой популярной учетной записи или той, которую вы хотите использовать для своего крауд-маркетинга.

1. 1. 2) Ищите тенденции в том, за кем они следуют. Многих из них интересует конкретный влогер? Аккаунт в Instagram? Отслеживайте их, чтобы иметь актуальные данные.

1. 1. 3) После того, как у вас есть список влиятельных лиц, посмотрите, у кого из них есть платформа и аудитория, соответствующие вашим целям. Например, если вы пытаетесь увеличить количество подписчиков в Twitter, но находите популярного YouTuber, возможно, лучше продолжить поиск пользователя Twitter, чем надеяться на перекрестное продвижение.

1. 4) Это действительно сложная часть — обратиться к этим вирусным инфлюенсерам и заставить их работать с вами.Некоторые никогда не допустят спонсорства, другие будут работать с вами, но предъявят определенные требования к тому, что разрешено. Это та часть, где вы должны иметь некоторые навыки ведения переговоров и знать свой бюджет и цели по рентабельности инвестиций.

Первые три части не будут такими сложными, как вы думаете. Отнимает много времени, но выполнимо. Однако найти вирусных лидеров мнений, которые действительно хотят работать с вами, может быть настоящей проблемой. Вы могли бы потратить дни на то, чтобы найти идеального влиятельного человека, найти его, а затем вам сказали бы, что он не желает допускать спонсорство.Некоторые пользователи YouTube могут зарабатывать больше денег, чем вы. Зачем им отказываться от платформы, если их рентабельность инвестиций не имеет смысла?

Имея некоторую работу, отличный контент и хорошие навыки ведения переговоров, вы можете заставить крауд-маркетинг работать на вас. Вы увидите рост ваших социальных сигналов, узнаваемости бренда и вашей прибыли.

Мэтью Йоман является автором блога Devumi.com по маркетингу в социальных сетях. Каждую пятницу вы можете найти его там, где он пишет о способах увеличения числа подписчиков в Твиттере, максимизации вашего YouTube и накачки SoundCloud, наряду с общими новостями в социальных сетях, просмотрами и комментариями.