Копирайтинг с нуля: Читать онлайн «Копирайтинг с нуля», Даниил Шардаков

Содержание

Читать онлайн «Копирайтинг с нуля», Даниил Шардаков – Литрес

Эту книгу я посвящаю самым близким мне людям: сыну Лёне, жене Оле и маме.
Без их поддержки и понимания я вряд ли смог бы ее написать…

© Даниил Шардаков, текст, 2019
© ООО «Издательство АСТ», 2019

Предисловие

Копирайтинг как направление воспринимается неоднозначно. Кто-то считает, что это написание текстов. Но по такой логике все люди, окончившие базовую школу и научившиеся писать, – копирайтеры, а это не так. Кто-то считает, что копирайтинг – это написание статей за деньги. Но, опять же, а журналистика тогда что? Снова мимо. В русскоязычном интернет-пространстве есть мнение, что копирайтер – это человек, который пишет тексты для сайтов и берет оплату за каждые 1000 знаков. И действительно, есть сотни тысяч людей, которые печатают текстовую массу для миллионов сайтов, но копирайтингом это назвать сложно. Это, скорее, просто генерация текстовой массы. Ни больше, ни меньше. Кто-то скажет, что копирайтинг – это написание рекламных текстов. Но чем текстовая масса, названная рекламным или, как это модно сейчас говорить, «продающим» текстом, отличается от другого аналогичного набора символов?

Я убежден, что копирайтинг – это коммуникация и решение задач (преимущественно коммерческих) с помощью текста. С измеримым результатом. В цифрах. И именно за решение задач клиенты готовы платить хорошие деньги. Если текст поставленную задачу не решает – это просто сочинительство, графомания, но никак не копирайтинг. И, само собой, никто за такие тексты платить нормально не станет. Вот вы бы стали платить $100 просто за текст? Скорее всего, нет. Или как минимум задали бы вполне резонный вопрос: «Зачем?».

Несмотря на то, что эта книга о копирайтинге, она не только для копирайтеров. Ее могут также использовать маркетологи, и предприниматели, а также все, кто хочет убеждать людей через текст и получать измеримый результат – в цифрах и деньгах. В бизнесе эти навыки особенно полезны, потому что позволяют экономить рекламный бюджет на подрядчиках или эффективно контролировать их работу. А еще копирайтинг помогать людям лучше понимать друг друга. Как результат, возникает меньше конфликтов, и мир становится хоть чуточку, но лучше. Звучит чересчур пафосно, но должна же у книги быть какая-то высокая духовная цель.

Чтобы вам было проще, я буду выносить специальные слова (лексику) в отдельные блоки. Назовем их «Словарь копирайтера». Если вы планируете освоить копирайтинг, то значение этих слов нужно знать.

Словарь копирайтера
Копирайтинг – (англ. copy – рукопись, writing – написание) решение задач (коммерческих и не только) с помощью текста и с измеримым результатом (в цифрах).
Копирайтер – специалист, который решает задачи с помощью текста и измеряет результат в цифрах.
Контент (англ. content) – информационное наполнение сайта, страницы или другого носителя.
Рунет – сегмент Интернета с контентом на русском языке.

Биржи контента – интернет-площадки, на которых находят друг друга авторы текстов и заказчики.
Интернет-маркетолог – специалист, который комплексно решает маркетинговые задачи в Интернете: привлекает аудиторию и конвертирует ее.

Задач в копирайтинге много. Чаще это коммерческие задачи: продать товар или услугу через сайт, коммерческое предложение или Email-рассылку. К копирайтеру также обращаются, если нужно сделать презентацию или составить текст выступления перед инвесторами, написать скрипт продаж для менеджеров или сценарий для коммерческого ролика. Все это бизнес-задачи, основная мера результативности которых – деньги в кассе. И здесь проявляется суровая правда жизни. Текст может быть написан гениально, всем вокруг нравиться, но продавать плохо. Бывает и наоборот: текст неказистый, местами неграмотный, но продает «со свистом»! Хороший копирайтер всегда работает на результат, а нравится его текст кому-то или нет – его не сильно волнует.

К сожалению, сейчас многие спекулируют понятием «копирайтинг», делая упор именно на генерации бездумной текстовой массы и работе на биржах контента. В 99,9 % случаев эта работа не направлена на результат. Вернее, направлена, только авторы не знают, на какой. Если бы знали – никогда не стали бы продавать свои тексты за те цены, которые предлагают на биржах.

В этой книге я хочу показать, чем на самом деле занимается копирайтер, какие задачи решает, как оценивает результат и, главное, как этому всему научиться. Книга особенно полезна для новичков, которые только входят в нишу, хотят узнать о ней больше и решить для себя: стоит ли вообще заниматься копирайтингом. Книга также будет полезна для тех, кто уже не первый год работает с текстами, но хочет перейти на новый уровень – работать на результат, расширить зону своей ответственности, участвовать в интересных проектах и повысить свой доход.

Здесь многое нужно знать, еще больше уметь и постоянно практиковаться. Если вас это не пугает и вы готовы в него погрузиться, готовы изучать и работать – копирайтинг щедро вознаградит вас. Причем не только в профессиональном и финансовом плане, но и в повседневной жизни.

Копирайтинг – это не работа с текстами. Это работа в первую очередь с людьми и их ценностями. Тексты – лишь способ донесения информации и получения результата. Ни больше, ни меньше.

Вне зависимости от вашей текущей подготовки, я старался писать книгу на нескольких уровнях. Поэтому неважно, новичок вы или уже долгое время работаете с текстами, читаете эту книгу впервые или перечитываете ее. Вы всегда сможете найти в ней для себя что-то новое, интересное и полезное. Во всяком случае, я очень на это рассчитываю.

Дополнительные материалы к книге

В дополнение к этой книге я приготовил для вас полезные и бесплатные материалы для углубленной проработки, чтобы вы получили максимум знаний и навыков. Это видеоуроки, шаблоны, мини-книга по заголовкам, примеры, инструкции и т. д. Все на этой странице: https://shardakov.ru/sc – заходите и забирайте.

Введение

У обывателей и новичков работа копирайтера ассоциируется только с текстом. Дескать, написать текст и есть самоцель. Но текст сам по себе не может быть целью, потому что по факту представляет собой лишь набор букв и нужен для чего-то. Значение имеет только полезный эффект, который этот текст обеспечивает. Проще говоря, текст копирайтера – это всегда инструмент для решения задачи. Если не работает – его нужно менять.

А теперь суровая правда жизни. Представьте, что у нас есть идеальный текст для решения задачи. Дальше что? Если говорить метафорически, у нас есть суперкар без бензина. Да, он классный, у него есть мощный потенциал, но… Он не едет. И какой в нем смысл? И даже если мы разместим этот текст на сайте, все равно ничего не произойдет. У нас просто будет еще одна из миллионов страниц в Интернете с текстом. Но нам-то нужен полезный эффект. В копирайтинге это называется так: «целевая аудитория должна совершить целевое действие».

Словарь копирайтера

Целевая аудитория – люди, для которых копирайтер разрабатывает текст и которые в итоге должны совершить целевое действие.
Целевое действие – то, что должен сделать человек после прочтения текста: купить, зарегистрироваться, перейти на другую страницу, оставить свои контакты, позвонить и т. д.

Также как автомобилю нужен бензин, тексту копирайтера нужна аудитория. Иначе толку не будет. Каким бы гениальным текст ни был. Хорошо, но где взять эту аудиторию? Логичный ответ: привести из рекламы или каких-нибудь других источников. В копирайтинге это называется «источником трафика».

Словарь копирайтера
Трафик – поток целевой аудитории.
Источник трафика – это место, откуда приходит целевая аудитория, чтобы читать и текст копирайтера: рекламное объявление, ссылка на сайте или блоге, социальные сети (Facebook, ВКонтакте), баннер на форуме и пр.
Баннер – реклама в виде картинки с текстом, на которую можно кликнуть и перейти на сайт.
Сайт – набор страниц в Интернете с графикой, текстами, мультимедийными и другими элементами.
Блог – разновидность сайта, электронный журнал, в котором автор или авторы делают публикации в формате ленты: первым отображается самый свежий материал.
Форум – как правило, тематический сайт, на котором люди обсуждают те или иные темы.

Получается, что на итоговый результат влияет уже не один элемент, а два. Это и текст, который создает копирайтер, и источник трафика. И вот здесь как-раз и кроется первый подводный камень. Если копирайтер создает только текст, то могут происходить казусы. Например, представьте, что текст написан для охотников. Но человек, который настраивал рекламу, ошибся и привел на текст домохозяек. Кстати, если это реклама в Яндекс или Google, то специалист, который ее настраивает, называется «директолог». Как вы думаете, сработает текст или нет? Скорее всего, нет, потому что это совершенно разные целевые аудитории, и интересы у них отличаются.

Словарь копирайтера
Директолог – специалист, который настраивает и ведет контекстную рекламу.
Контекстная реклама – рекламные объявления в поиске Google, Яндекс и других поисковых системах, а также эти же объявления, размещенные на независимых сайтах партнеров.

Чтобы получить нужный эффект, должна работать связка «текст + источник трафика», а это уже система. Работая на результат, копирайтер должен учитывать всю систему и путь прохождения людей от первого контакта – объявления или баннера до итогового результата. Например, денег в кассе. И здесь нас ждет еще один нюанс.

Представьте, что у нас есть реклама и есть текст, который убеждает человека совершить нужное целевое действие, например, оформить заказ. На языке копирайтеров это называется «закрыть аудиторию».

Словарь копирайтера
Закрыть аудиторию – убедить человека совершить нужное целевое действие.

Допустим, человек оформил заказ. Это деньги? Нет, это всего лишь намерение купить товар или заказать услугу. В копирайтинге это называется «лид». Далее, заказ поступает в отдел продаж, где его обрабатывают менеджеры. И менджер может либо закрыть заказ в реальную продажу, либо потерять клиента. В копирайтинге это называется «слить».

Словарь копирайтера
Лид – человек, явно обозначивший свой интерес к товару или услуге и оставивший свои контактные данные.
Слив – потеря потенциального клиента, когда человек уходит, и с ним не получается заключить сделку.

Получается, что в нашем случае за результат отвечают уже не два, а три элемента системы: источник трафика, сам текст (его еще называют конвертер) и отдел продаж. И все звенья этой цепи, или системы, должен учитывать копирайтер при решении задачи. Иначе полезного эффекта может не быть.

Словарь копирайтера

Конвертер – любой инструмент, создаваемый копирайтером, который переводит аудиторию из одного состояния в другое: например, был просто посетитель, стал лид. Или: был лид – стал покупатель.

Если визуализировать, то вот как упрощенно будет выглядеть описанная система в нашем случае.

Аудитория переходит от одного блока системы к другому. Но на следующий блок переходят не все люди, часть «сливается». Где-то теряется 10 % людей, где-то – 50 %, а где-то и все 99 %. Эффективность перехода между блоками называется конверсией (обозначается Cv). А поскольку конверсия между блоками разная, то чтобы их различать часто в условном обозначении добавляют «штрих» (Cv’), «два штриха» (Cv’’) и так далее. Если источников много, то конверсии на схеме нумеруют, но об этом мы будем более подробно в девятой главе. Мы также будем говорить о том, что считать среднюю конверсию неправильно, и этот показатель неинформативен (все равно что средняя температура по больнице). Но для общего начального представления такой схемы более чем достаточно.

Словарь копирайтера
Конверсия (Cv) – относительная величина, которая показывает, сколько людей переходят на следующий этап системы. Выражается в процентах как отношение количества совершенных целевых действий к общему количеству людей, посетивших конвертер. Например, 100 человек прочитали текст на сайте, и только 10 человек оставили заявку. Конверсия, соответственно, 10 %. Если речь идет о рекламных объявлениях или баннерах, то конверсия называется CTR.
CTR (англ. Click Through Rating – кликабельность объявления) – конверсия рекламного объявления. Относительная величина, которая показывает, сколько людей, из тех, которые увидели объявление, кликнули по нему. Выражается в процентах.

Копирайтер должен знать, где теряется аудитория и принимать меры, чтобы потери были минимальными. Реклама требует денег, и одна из задач копирайтера – сделать так, чтобы на вложенные деньги была максимальная отдача. Вы можете возразить, дескать, это же обязанности интернет-маркетолога, а не копирайтера, и будете правы. Но лишь отчасти. Почему – расскажу уже в первой главе, потерпите немного.

Большинство может возразить: при чем тут копирайтер? Он же только пишет текст! А вот и при том. Копирайтер не пишет текст. Он с помощью текста решает задачу. А чтобы решить ее и получить полезный эффект, выраженный в цифрах или деньгах, нужно учитывать все элементы системы, в которой работает текст. Другими словами, все элементы, которые прямо или косвенно влияют на текст.

Другой вопрос, может ли копирайтер повлиять на все элементы системы? Хороший копирайтер – безусловно может на все это влиять. Например, чтобы объявление привлекало правильную аудиторию, можно изменить текст этого объявления и его заголовок. В идеале копирайтер работает в одной связке с директологом, т. к. оба заинтересованы в результате. Тогда копирайтер составляет объявления под нужную целевую аудиторию, а директолог настраивает рекламу.

Далее, может ли копирайтер повлиять на основной конвертер и его показатели? Конечно может, изменив текст. Здесь копирайтер, как правило, работает в команде с дизайнером или техническим специалистом, который занимается сайтом.

Наконец, может ли копирайтер повлиять на отдел продаж? Многие считают что нет, но хороший копирайтер и это может сделать, если напишет, так называемые, скрипты продаж.

Словарь копирайтера
Скрипты (или сценарии) продаж – это набор фраз (их еще называют речевыми модулями), что и когда менеджер должен говорить потенциальному клиенту, чтобы закрыть его на целевое действие, чаще всего, сделку.

Получается, что грамотный копирайтер может влиять на всю систему, управлять ей, замерять конверсию и в конечном итоге получать результат – деньги в кассе или другой полезный эффект. Как видите, это не просто писатель, а специалист высокого уровня, который должен знать и уметь многие вещи. И платят таким специалистам весьма и весьма неплохо. На уровне хороших программистов. И если это введение вас не отпугнуло, и вы готовы всему этому учиться, то книга как раз для вас. В ней я шаг за шагом расскажу и покажу, какие системы и конвертеры создает копирайтер, как он их создает, и что нужно, чтобы в этом деле преуспеть. На первый взгляд это может показаться сложным, но никто и не говорил, что будет легко. Главное – чтобы вам это было интересно.

Глава 1

Кто такой копирайтер, и как им становятся

Мы с вами выяснили, что копирайтер – это человек, который решает задачи с помощью текста. Но далеко не все знают, как им становятся, и с какими направлениями он связан. Большинство людей твердо убеждены, что копирайтер – это что-то типа журналиста, филолога или писателя. Хотя ни к первым, ни ко вторым, ни к третьим он отношения не имеет. Копирайтер – это одна из специализаций интернет-маркетолога, потому что решает он в основном маркетинговые задачи.

Чтобы лучше все это представлять, я сейчас покажу вам дерево специальностей. Часто копирайтер работает сообща с другими специалистами, а потому должен в общих чертах знать и понимать работу каждого из них, т. к. она влияет на итоговый результат.

На изображении выше вы видите всех основных представителей «семейства» интернет-маркетологов. Мне в этом плане очень нравится сравнение с врачами, т. к. принцип похож. К врачу приходит пациент и жалуется, что болит живот или ухо. Врач осматривает пациента и назначает лечение. В интернет-маркетинге и копирайтинге точно так же: приходит клиент и жалуется, например, что есть сайт, но нет продаж. Специалист осматривает сайт и говорит, что и как нужно сделать, чтобы исправить ситуацию. Можете ли вы себе можете представить, что к врачу приходит пациент, сам поставивший себе диагноз, и диктующий, как его лечить? Конечно, бывают и такие экземпляры, но это, скорее исключение. То же самое и здесь: копирайтер решает поставленную задачу, и совершенно неважно, нравится клиенту его текст или нет. Главное – чтобы был результат. Иначе зачем человеку обращаться к специалисту?

Впрочем, вернемся к нашему дереву. Как в медицине есть врач общей практики, так в маркетинге есть универсальный интернет-маркетолог. Он знает работу других специальностей на уровне выше среднего, необходимом для решения задач. В крупных и сложных проектах такого специалиста еще называют проектным менеджером.

Иногда бывает так, что интернет-маркетолог выбирает себе узкое направление и развивается как профильный специалист. Собственно, так же как и врачи – от общей практики переходят на специализации: невролог, кардиолог, ревматолог и т. д.

Копирайтинг – одна из специализаций интернет-маркетолога. Более того, у копирайтинга могут быть свои ответвления. Так же как у врачей, например, есть оториноларинголог, и есть узкое направление – сурдолог – врач, который специализируется на слухе. Копирайтер может специализироваться на коммерческих предложениях, посадочных страницах, статьях и т. д.

Словарь копирайтера
Коммерческое предложение – текст с предложением для потенциального клиента или партнера, который отправляется по электронной или обычной почте.
Посадочная страница (лендинг, Landing Page) – отдельная страница на сайте (иногда может быть единственной страницей), на которую направляется трафик для закрытия на целевое действие.

Давайте рассмотрим подробнее другие специализации.

Директолог. Специалист по настройке и ведению контекстной рекламы. Как правило, это реклама Яндекс. Директ и Google Ads. Хорошие специалисты подтверждают свою квалификацию, сертификатами от компаний Google или Яндекс.

SEO-специалист (оптимизатор). Интернет-маркетолог, который приводит людей из поисковых систем (Яндекс, Google и др.) – не путать с платной контекстной рекламой. Для этого он работает над сайтом, чтобы тот производил впечатление авторитетного ресурса и занимал более высокие места на странице выдачи.

Словарь копирайтера
Выдача – список сайтов, отвечающих запросу пользователя в поисковой системе (чем выше сайт в списке – тем больше трафика он собирает).
SEO (англ. Search Engine Optimization) – поисковая оптимизация, комплекс действий для привлечения поискового (органического) трафика на сайт.
Органический трафик (органика) – трафик из поисковых систем (Яндекс, Google и др.)
Ранжирование – распределение сайтов в выдаче.

Для решения отдельных задач по внутренней оптимизации, SEO-специалист нередко заказывает дешевый контент на биржах копирайтинга.

Копирайтер. Интернет-маркетолог, который специализируется на создании и оптимизации конвертеров.

SMM-специалист. Человек, который специализируется на привлечении трафика из социальных сетей.

Словарь копирайтера
SMM (англ. Social Media Marketing – маркетинг в социальных сетях).

Веб-аналитик. Интернет-маркетолог, который настраивает и ведет сложные аналитические системы (такие как Google Analytics, Яндекс. Метрика), чтобы считать многоуровневые конверсии и отслеживать путь пользователей от первого контакта в рекламе и до денег в кассе.

Email-маркетолог. Человек, который специализируется на «белых» Email-рассылках. О том, что это такое, и чем они отличаются от спама мы разберем в 17-й главе.

Все описанные выше специализации могут работать и на заказчиков, и на себя (решать задачи для своих проектов). Но есть отдельная категория специализаций, которая не работает на клиентские проекты, а работает только на себя. Это арбитражники и вебмастера.

Арбитражник. Специалист, который ищет дешевый трафик и монетизирует его (превращает в деньги) с помощью партнерских программ или, так называемых, CPA-сетей. Иногда говорят, что арбитражник «льет трафик на офферы».

Словарь копирайтера
Монетизация (от англ. money – деньги) – преобразование ресурсов, сил, времени, знаний и действий в деньги.
Партнерская программа – условия, при которых человек приводит трафик на сайт и получает комиссионное вознаграждение каждый раз, когда аудитория совершает целевое действие. Самый простой пример – привел клиента и получил процент от продаж или фиксированную сумму денег.
CPA-сети (CPA – Cost Per Action – цена за целевое действие) – компании, которые объединяют (агрегируют) несколько партнерских программ. Мы еще поговорим о них в главе о контент-маркетинге.
Лить трафик – вести аудиторию на целевые страницы.
Офферы – выгодные или интересные предложения для целевой аудитории.

Вебмастер. Специалист, который создает сети из сайтов и монетизирует их, размещая статьи и объявления контекстной рекламы. Чаще всего, именно вебмастера заказывают статьи на биржах, и в силу специфики своей работы не могут и не будут платить за них большие деньги. О том, почему, и как это работает, мы рассмотрим в главе о контент-маркетинге.

Чтобы стать копирайтером, нужно вначале получить хотя бы минимальную системную базу по интернет-маркетингу. И мы эту базу будем подробно разбирать в этой книге. Без этих знаний максимум на что можно рассчитывать – работа за бесценок на бирже, как это сейчас делают сотни тысяч людей. Либо, что еще хуже, можно оказаться «крайним» при решении коммерческих задач (текст написали, а результата нет, и заказчик негодует). Теперь вы видите, почему копирайтинг – это не писательство и не журналистика, а совершенно иное направление, где своя специфика и свои законы. И знание русского языка здесь, увы, стоит отнюдь не на первом месте. Куда важнее уметь видеть систему и решать поставленные задачу. А ошибки и опечатки за копирайтера, чуть что, всегда может исправить корректор или стилистический редактор – специально обученные люди с филологическим образованием.

Да, кого-то это может разочаровать, особенно если вначале все казалось простым: пиши себе тексты и получай деньги. Но хорошие деньги просто так не платят, а платят за результат и за ответственность, за решение задачи. Вот о задачах копирайтера, мы как раз и поговорим в следующей главе.

Читать книгу «Копирайтинг с нуля» онлайн полностью📖 — Даниила Шардакова — MyBook.

Эту книгу я посвящаю самым близким мне людям: сыну Лёне, жене Оле и маме.
Без их поддержки и понимания я вряд ли смог бы ее написать…

© Даниил Шардаков, текст, 2019
© ООО «Издательство АСТ», 2019

Словарь копирайтера
Копирайтинг – (англ. copy – рукопись, writing – написание) решение задач (коммерческих и не только) с помощью текста и с измеримым результатом (в цифрах).
Копирайтер – специалист, который решает задачи с помощью текста и измеряет результат в цифрах.
Контент (англ. content) – информационное наполнение сайта, страницы или другого носителя.
Рунет – сегмент Интернета с контентом на русском языке.
Биржи контента – интернет-площадки, на которых находят друг друга авторы текстов и заказчики.
Интернет-маркетолог – специалист, который комплексно решает маркетинговые задачи в Интернете: привлекает аудиторию и конвертирует ее.

Копирайтинг – не волшебная таблетка и не легкий способ заработать деньги. Он тесно связан с интернет-маркетингом и психологией, имеет свои принципы, нюансы и подводные камни. Здесь многое нужно знать, еще больше уметь и постоянно практиковаться. Если вас это не пугает и вы готовы в него погрузиться, готовы изучать и работать – копирайтинг щедро вознаградит вас. Причем не только в профессиональном и финансовом плане, но и в повседневной жизни.

Дополнительные материалы к книге

Как научиться копирайтингу с нуля (10 полезных советов + 6 навыков для освоения)

Как научиться копирайтингу с нуля

Копирайтинг — один из старейших методов маркетинга, который используется до сих пор. Решение научиться копирайтингу является мудрым, потому что веб-копирайтинг пользуется большим спросом. По данным LinkedIn, в 2020 году число наемных сотрудников на такие должности в области цифрового маркетинга выросло на 33%. Мы делимся основными советами по копирайтингу для начинающих, а также изучаем различные возможности трудоустройства, доступные копирайтерам сегодня.

Кто такой копирайтер?

Копирайтер специализируется на создании убедительных копий для веб-сайтов, электронных писем, печатной рекламы, продуктов и многого другого. «Копия» — это текст, предназначенный для того, чтобы побудить читателей совершить определенное действие, например остановиться, чтобы посмотреть на рекламный щит, купить продукт, присоединиться к списку рассылки и т. д.

Копирайтинг отличается от написания контента тем, что копирайтеры часто пишут меньше слов, но при этом должны оказывать более быстрое или сильное воздействие. Их слова должны заставить читателя превратиться из пассивного наблюдателя в вовлечение в знакомство с брендом или продуктом.

Как начать копирайтинг без опыта

Все с чего-то начинают, так что не думайте, что карьера копирайтера вам не по силам, потому что у вас нет опыта. Однако, чтобы начать копирайтинг, вы должны быть готовы учиться — и быстро. Вот три ключа к тому, чтобы стать хорошим копирайтером:

1. Узнайте о копирайтинге

Первый шаг для любого нового предприятия — исследование. Несколько способов узнать о копирайтинге:

Подпишитесь на полезные блоги по копирайтингу, такие как Copyhackers и Copyblogger
Прочтите книги по копирайтингу, чтобы научиться копирайтингу — многие копирайтеры восхищаются книгой Энн Хэндли, Все пишут
Посмотрите видео на YouTube о копирайтинге — Эшлин Картер и Алекс Каттони снимают полезные видео

2. Изучите успешных копирайтеров

Реверс-инжиниринг веб-текста — это умный способ увидеть, как копирайтинг работает на практике, и научиться этому навыку самостоятельно. Изучайте веб-страницы в различных отраслях. Начните с ваших любимых крупных корпораций: мест, где вы любите есть и делать покупки, и программного обеспечения, которое вы используете.

Обратите внимание, почему их целевые страницы работают, и попытайтесь выяснить, почему описания их продуктов вам нравятся (кхм, Apple). Благодаря знаниям, которые вы получаете из блогов и книг по копирайтингу, вам будет легче разбирать отличный текст и копировать его.

3. Практика

Попробуйте написать вымышленный веб-текст, чтобы проверить свои навыки! Представьте, например, что вы открываете свой собственный бизнес. А еще лучше, создайте веб-сайт для своего копирайтингового бизнеса в качестве своего первого проекта. Создайте все необходимые страницы — «О нас», «Услуги» и «Продажи» — самостоятельно.

Все еще боитесь нырнуть? Начните с этих упражнений по копирайтингу:

Перепишите известную рекламу
Напишите целевую страницу для фиктивного бизнеса
Придумайте 3 заголовка каждый день
Напишите рекламу фильма, который вы только что посмотрели
Перепишите коммерческое письмо от ваш любимый бренд
Напишите электронное письмо другу, продающему кроссовки вашей любимой марки

Когда вы закончите с ними, вы также можете попробовать упражнения из Copyhackers, Very Good Copy и Only One Mike’s.

6 навыков копирайтинга, необходимых для успеха

Хотите знать, подходите ли вы для копирайтинга? Мы поможем вам разобраться, выделив шесть основных навыков, необходимых для эффективного копирайтинга.

1. Сильный текст

Не очевидно, но вам нужно знать, как написать хорошее предложение, если вы хотите стать копирайтером. Поскольку веб-копирайтеры обычно работают с меньшим количеством слов (например, для целевых страниц), чем составители длинных форм, вам нужно писать лаконично .

Коммерческий текст также должен быть убедительным , а для технического копирайтинга и описания продуктов копирайтеры должны формулировать сложные идеи в кратком и четком тексте. В целом, все должно быть написано с хорошей грамматикой.

2. Понимание клиентов

Копирайтеры являются рупорами своих клиентов. Вы будете отвечать за то, чтобы рассказывать потенциальным клиентам ваших клиентов, что они делают или продают. Ваша задача — подчеркнуть преимущества продукта и убедить этих клиентов в том, что он соответствует их потребностям.

Для этого вы должны хорошо знать бизнес своих клиентов . Кто их целевая аудитория? Каково их уникальное ценностное предложение? Какие болевые точки они решают для своих клиентов? Как они затмевают своих конкурентов? Любознательность и умение слушать выведут вашу копию на новый уровень.

3. Понимание маркетинга и продаж

Конечной целью копирайтинга являются продажи. Итак, как копирайтер, вы должны понимать основы продаж и маркетинга, , особенно маркетинг ИИ. Например, понимание того, как работают воронки продаж, поможет вам придать тон текстам, нацеленным на разные этапы пути клиента. Вы будете знать, когда нужно сосредоточиться на информировании и обучении, а когда — на убедительных продажах.

Полное представление о вашей роли в маркетинговой команде также поможет вам оказывать более целенаправленную поддержку при написании текста.

4. Знание того, как превратить функции в преимущества

Лучшие копирайтеры знают, что 9Копия 0069 посвящена аудитории . Естественно, мы пытаемся убедить других, рассказывая о лучших характеристиках продукта или услуги. Однако, как копирайтер, вы узнаете, как превратить эти функции в привлекательные преимущества для ваших читателей.

Например, вместо « первый в мире пластырь для всех оттенков кожи » слоган, ориентированный на преимущества, будет больше похож на « пластырь, который подходит к вашей коже ». Обращаясь к клиенту и показывая, какую пользу приносит ему эта революционная функция, вы привлекаете его внимание — и деньги.

5. Универсальность

Копирайтеры умеют изменять голос. Сегодня вы продаете умные часы, а на следующий день — программное обеспечение. Даже если вы выберете нишу, нет двух абсолютно одинаковых продуктов, и у каждого бренда есть свой уникальный голос, поэтому вам придется научиться приспосабливаться к новым голосам.

В зависимости от вашей ниши, вы можете писать несколько видов текстов, и вам также потребуется приобретать новые навыки — например, SEO — по ходу дела.

6. Креативность для создания убедительных заголовков

Все писатели должны придумывать заголовки, но не так часто, как копирайтеры! Целевые страницы? Нужен заголовок. Электронные письма? Нужна тема. Описания продуктов? Нужен заголовок. Вам нужно проявить творческий подход, понять, что делает заголовок солидным, и рассмотреть возможность инвестирования в некоторые инструменты для создания заголовков , чтобы снять напряжение с вашего творчества.

Типы профессий копирайтеров0003

Стать штатным копирайтером в компании (наемным работником)
Стать внештатным копирайтером (на себя)

Варианты выбора ниши копирайтинга безграничны. Попробовав несколько отраслей, вы, вероятно, найдете одну или две, которые вам понравятся. Это могут быть технологии, здравоохранение, SaaS и т. д. Но какие виды копирайтинга вы можете делать независимо от отрасли? Вот несколько вариантов с примерами:

Копирайтинг с прямым откликом: Подготовленный текст, предназначенный для того, чтобы побудить читателей действовать прямо сейчас, а не только для того, чтобы откладывать продукты на потом. В приведенном ниже примере целевая страница Shopify предназначена для сбора подписок на бесплатную пробную версию.

Копирайтинг в социальных сетях: Написание текста с призывом к действию (CTA) для распространения в социальных сетях. Wendy’s использует свои дерзкие сообщения в социальных сетях, чтобы побудить клиентов — или голодных скроллеров — совершить покупку.

Технический копирайтинг: Написание маркетинговых материалов, таких как инструкции по эксплуатации, руководства и описания продуктов для технических отраслей, таких как информационные технологии, строительство или производство. Руководство по установке Sense — это простое для понимания техническое копирайтинг премиум-класса.

Связи с общественностью: Написание текстов и все коммуникации для поддержания или передачи имиджа и репутации бренда.
SEO-копирайтинг: По сути, копирайтинг, но с включением ключевых слов на важные страницы, чтобы они могли ранжироваться на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Копирайтинг по электронной почте: Написание рекламного текста для продажи товаров и услуг по электронной почте. App Sumo отлично справляется с копированием электронной почты.

10 практических советов, которые следует учитывать при обучении написанию текстов

1. Изучите конкурентов

Узнайте конкурентов своего клиента и изучите их тексты. Это позволит вам помочь вашему клиенту подчеркнуть его уникальное ценностное предложение.

2. Освободите место для голоса

Придайте индивидуальности своему тексту. Спросите своего клиента о его фирменном голосе или помогите ему понять его, если он еще этого не сделал.

3. Подумайте о своей целевой аудитории

Пишите на языке, понятном вашей аудитории. Как упоминалось ранее, всегда указывайте преимущества ваших продуктов или услуг.

4. Рассказывание историй побеждает

Нарративный копирайтинг отправляет читателей в путешествие и помогает им получить более широкое представление о вашей компании и предлагаемых вами услугах.

5. Используйте эмоции, но не манипулируйте аудиторией

Тактика запугивания или позиционирование своего продукта как «лучшего» — слабый копирайтинг. Вместо этого покажите своей аудитории преимущества, которые они упускают, и подчеркните, какой демографической группе лучше всего подходит ваш продукт.

6. Тщательно подбирайте слова

Чтобы стать отличным копирайтером, нужно больше показывать и меньше рассказывать. Используйте визуальные эффекты, выбирайте язык, который вызывает образы, и безжалостно редактируйте, удаляя ненужные прилагательные и наречия, пока у вас не останутся только слова, без которых вы не сможете обойтись.

7. Поэкспериментируйте с формулами копирайтинга

Популярные формулы копирайтинга, такие как Внимание-Интерес-Желание-Осознание (AIDA) и Проблема-Агитация-Решение (PAS), могут облегчить вам копирайтинг.

8. Используйте шаблоны копирайтинга

Вместо того, чтобы каждый раз начинать с пустой страницы, попробуйте использовать шаблоны. У Джаспера, помощника по копирайтингу с искусственным интеллектом, есть более 52 шаблонов письма, некоторые из которых хорошо подходят для копирайтинга. Некоторые из наших любимых шаблонов копирайтинга Jasper:

AIDA Framework: Реализует маркетинговую формулу AIDA
PAS Framework: Реализует формулу PAS
Преимущество функций: Превращает 9 функций продукта в ваши преимущества0024
Структура «до-после-моста»: Реализует структуру BAB
Идеальный заголовок: Генерирует десятки креативных вариантов заголовков Создавать персонализированные холодные электронные письма с нуля

Вот шаблон Feature to Benefit в действии:

Подумайте, сколько часов вы могли бы сэкономить с помощью этого инструмента!

9.

Обратитесь к слону

Если у вашего клиента есть особенность бренда, которая может оттолкнуть потенциальных покупателей, укажите ее в своем тексте. Они дороже конкурентов? Упомяните об этом и покажите, почему они берут столько.

10. Храните файл с записями

Копирайтинг требует беспощадного редактирования, так что сохраняйте свои любимые в файл с записями на те дни, когда у вас мало вдохновения. Хорошо написанные фразы, труднодоступная статистика и остроумные призывы к действию, которые вы любили, — все это может быть в вашем файле смахивания.

Продолжайте совершенствовать свои навыки копирайтинга

Учиться на копирайтера можно бесконечно. По мере того, как вы будете получать знания и улучшать свои писательские навыки, не забудьте взять инструменты для копирайтинга, которые помогут вам масштабировать свой бизнес.

Джаспер обучается у опытных копирайтеров (и пишет лучше многих новичков и копирайтеров среднего уровня). С Джаспером на вашей стороне вы будете непобедимы, выигрывая концерты направо и налево. Вы можете улучшить свои навыки копирайтинга с помощью полезных ресурсов и получить больше от Jasper, используя советы в этом руководстве.

Зарегистрируйтесь у Джаспера, чтобы стать мастером копирайтинга.

Научитесь копирайтингу (при ограниченном бюджете): проверенный метод из 5 шагов

L Самостоятельно зарабатывать на копирайтинге может показаться сложной задачей. Но это не должно быть так сложно, если вы применяете надежную систему обучения.

Научитесь копирайтингу

Вы пытались научиться копирайтингу, читая посты в блогах?

И сложно ли применить подсказки? Как будто ваши знания немного разрознены?

Научиться копирайтингу может показаться сложной задачей.

Но это не должно быть так сложно, если вы применяете надежную систему. Хорошая система обучения выходит за рамки понимания методов копирайтинга. Вам также необходимо понять структуру хорошего текста, как оптимизировать процесс написания и научиться оценивать свои собственные тексты.

В этой статье я расскажу о 5-ступенчатой системе, которую я использовал, чтобы научиться копирайтингу. Эта система работает независимо от того, хотите ли вы стать копирайтером или являетесь коучем, консультантом или предпринимателем, желающим писать лучшие тексты для своего бизнеса.

Что такое копирайтинг?

Копирайтинг направлен на то, чтобы убедить читателя совершить конкретное действие — купить ваш продукт, узнать о ваших услугах, присоединиться к вашему списку рассылки, загрузить бесплатный отчет или подписаться на вас в социальных сетях. Ваша копия может появиться в электронных письмах, на веб-страницах или в рекламных брошюрах.

Написание блога (или написание контента) отличается от копирайтинга. В сообщении в блоге ваша цель — обучить читателя и побудить его выполнить ваш совет. Так вы укрепите свой авторитет, и читатели начнут вам доверять.

Автор блога или контента пишет и публикует статьи, чтобы отвечать на вопросы читателей, помогать им в достижении их целей и решать их проблемы. Когда люди гуглят свои вопросы, проблемы или цели, они находят эти статьи, и так растет ваша аудитория и авторитет.

Копирайтер нацелен на конверсию — чтобы посетители Интернета загружали бесплатную программу и присоединялись к списку рассылки, чтобы подписчики электронной почты или посетители Интернета покупали продукт, чтобы клиенты покупали снова.

Шаг №1. Поймите, для кого вы пишете

Хороший копирайтинг начинается с того, что вы слушаете своих клиентов и крадете их слова.

Да, это так. Воровство.

Когда вы понимаете, с чем борются потенциальные клиенты, когда вы слышите, как они рассказывают о своих страхах и мечтах, когда вы понимаете, как вы можете решить их проблемы, тогда вы на полпути к написанию хорошего текста.

Как научиться слушать (и воровать):

Один из способов послушать — это просмотреть отзывы, вопросы на форуме и комментарии в блогах для написания копирайтера.

Тем не менее, мой любимый способ понять (потенциальных) клиентов — поговорить с ними напрямую. Вы часто узнаете больше из нескольких подробных бесед, чем из большого опроса. Когда у вас будет возможность поговорить, задайте клиентам следующие вопросы:

Почему они наняли вас?
Они не решались нанять вас? Если да, то почему? Если нет, то почему?
Чего они ожидали добиться, наняв вас?
И как вы оправдали их ожидания?
Что конкретно было самым ценным?
Как ваши услуги повлияли на их бизнес или жизнь?

Если вы напрямую взаимодействуете с клиентами, вы, вероятно, уже много знаете. Обратите внимание на проблемы, которые они упоминают, и обратите внимание на их цели и мечты. Запишите фразы, которые они используют, чтобы ваш текст отражал то, что они думают своими словами .

Когда вы используете их слова, они чувствуют себя понятыми. И когда они чувствуют, что вы понимаете их проблемы и желания, они с большей вероятностью поверят, что вы тоже можете им помочь.

Хорошая копия создается из того, что говорят вам ваши клиенты. Как предполагает легендарный копирайтер Юджин Шварц:

Копия не пишется. Если кто-то скажет вам: «Вы пишете текст», посмейтесь над ним. Копия не написана. Копия собрана. Вы не пишете текст, вы его монтируете. Вы работаете с набором строительных блоков, вы собираете строительные блоки вместе, а затем складываете из них определенные структуры, вы строите маленький город желания, чтобы ваш человек мог приехать и жить в нем.

Хороший копирайтинг — это не столько творчество, сколько умение слушать свою аудиторию и понимать, как вы можете помочь им улучшить свою жизнь.

Дополнительная литература по выслушиванию (потенциальных) клиентов:

Джоан Вибе объясняет, как она находит убедительные сообщения о продажах в обзорах Amazon.
В книге Дженнифер Хавис « В поисках правильного сообщения » объясняется, как исследовать текст и превратить его в убедительный текст.

Шаг №2. 6 основных принципов копирайтинга

Когда текст убеждает?

А когда не удается убедить?

Основными принципами убедительного копирайтинга являются:

Сочетайте свойства с преимуществами : свойства — это аспекты продукта или услуги; Преимущества объясняют, почему эти функции важны для клиентов.
Когда текст включает в себя много функций, но меньше преимуществ, ему не хватает эмоциональной привлекательности — люди не поймут, как продукт может улучшить их жизнь. Напротив, когда текст включает в себя много преимуществ, но меньше функций, ему не хватает сути и он звучит размыто — люди не поймут, как продукт выполняет то, что вы обещаете.
Будьте конкретны, чтобы повысить доверие : Общие заявления звучат как маркетинговая реклама. Напротив, конкретное утверждение вызывает больше доверия. Так что не бойтесь включать детали, даже если они кажутся слишком техническими. Объясните преимущество каждой детали и объясните, как это преимущество приносит реальную пользу.
Используйте доказательства (например, отзывы) : Как предлагает легендарный копирайтер Дэвид Огилви: «Читателю легче поверить одобрению коллеги-потребителя, чем напыщенности анонимного копирайтера».
Преодоление возражений : Почему люди не решаются покупать у вас? Вы должны преодолевать каждое возражение, чтобы читатели охотнее покупали.
Например, если они считают, что вы слишком дороги, обязательно объясните, какую ценность вы предлагаете. Если они беспокоятся, что у них нет времени заниматься вашим курсом, объясните, почему курс предназначен для занятых людей, поэтому они могут заниматься только по 15 или 20 часов в день.
Подтолкнуть людей к действию : Покупатели страдают от инерции — нежелания действовать и нежелания открывать свои кошельки.
Итак, попробуйте подтолкнуть их к действию, например, предложив ограниченную по времени акцию или ограниченную доступность или напомнив им, как быстро они могут улучшить свою жизнь, приняв меры прямо сейчас.
Будьте властны в своем призыве к действию : Хороший призыв к действию кристально ясен и позволяет максимально легко нажать кнопку, будь то покупка, загрузка или запрос предложения.

Следование 6 принципам убеждения облегчает превращение посетителя веб-сайта в подписчика электронной почты, подписчика электронной почты в покупателя или покупателя в постоянного клиента.

Шаг №3. Изучите профи копирайтинга

Понимание основных принципов копирайтинга — это одно.

Но как эти принципы работают на практике?

Изучая письма профессионалов копирайтинга, вы можете наблюдать, как все элементы копирайтинга сочетаются друг с другом. Это облегчает написание и структурирование собственного текста.

Например, когда вы изучаете страницу продаж, обратите внимание на:

Какова цель этой страницы? Какие действия должен предпринять читатель? Ясно ли это действие?
Какие аргументы приведены для выполнения этого действия?
Как сообщается об особенностях и преимуществах?
Как парируются возражения?
Как страница вызывает доверие? Почему вы верите содержанию?
Как устроена информация? Самая важная информация сообщается первой? И последняя наименее важная информация?

Когда вы изучаете текст у опытных писателей, вы учитесь определять модели убедительного письма, и вам становится легче структурировать собственный текст.

Шаг №4. Оптимизируйте процесс копирайтинга

Если вы хотите быстро писать убедительные тексты, вам необходим проверенный процесс.

Без процесса копирайтинг может превратиться в беспорядок.

Во-первых, соберите все свои убедительные аргументы — перечислите особенности и преимущества, возможные возражения (и способы их преодоления) и доказательства, которые помогут вам завоевать доверие. Вы собираете этот материал, слушая (потенциальных) клиентов (см. шаг № 1).

Во-вторых, расположите все свои убедительные аргументы в логическом порядке — самые важные аргументы идут первыми. После того, как вы создали порядок, написание первого черновика становится относительно простым.

В-третьих, отредактируйте и отредактируйте свой текст, убрав вялые фразы и сгладив предложения, и, если потребуется, оптимизируйте текст для поисковых систем.

Плавный процесс копирайтинга не только помогает вам писать быстрее, но и гарантирует, что ваш текст будет полным и убедительным.

Шаг № 5. Практикуйтесь и оценивайте

Самый быстрый способ научиться копирайтингу — это нанять хорошего тренера, который подскажет, что вы делаете неправильно и как можно улучшить.

Следующий лучший способ — присоединиться к хорошему курсу, который демонстрирует на примерах, как сделать обычный текст более убедительным.

Но вы можете сделать это и сами. Просто это занимает больше времени.

Чтобы узнать, как оценить свою собственную копию для продажи, начните с создания файла считывания. Свайп-файл — это коллекция примеров копирайтинга, которые вы можете использовать для изучения техники копирайтинга и структуры убедительного текста.

Затем сравните свой собственный текст с образцами копирайтинга, которыми вы восхищаетесь.

Как сравнить?

Сосредоточьтесь на одном конкретном аспекте вашей копии за раз. Например, подчеркните все свои функции и преимущества и сравните их с функциями и преимуществами в примерах файлов смахивания. Или только просмотрите, как устанавливается доверие.

Практика становится легче, когда вы сосредотачиваетесь на одном аспекте за раз.

Как научиться копирайтингу

5-ступенчатая система, описанная выше, помогла мне пройти путь от никому не известного прогоревшего маркетолога до копирайтера за 250 долларов в час, а затем и до обучения копирайтингу.

Мой главный урок?

Будь собой.

Чтобы написать убедительный текст, вам не нужно превращаться в супер-эксперта по продажам. Вам не нужно становиться навязчивым.

Вместо этого слушайте своих клиентов.

И четко изложите свое предложение.

Зачарованный курс копиратинга

Учимся, как написать убедительные продажи страницы

, не продавая свою душу

. годы. Я застрял на копии каждый раз. (…) Курс Хеннеке спас меня. Мне понравились рецепты, которые шаг за шагом учат вас, как организовать свою страницу продаж и что сказать в каждом разделе.

*Narcosis* by STORM

Копирайтинг с нуля: Читать онлайн «Копирайтинг с нуля», Даниил Шардаков – Литрес