Профессия Контент-менеджер — Учёба.ру

Колледж экономических международных связей

Для выпускников 9 и 11 классов.

Высшее образование онлайн

Федеральный проект дистанционного образования.

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Технологии будущего

Вдохновитесь идеей стать крутым инженером, чтобы изменить мир

Студенческие проекты

Студенты МосПолитеха рассказывают о своих изобретениях

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

менеджер — кто это? Плюсы и минусы профессии. Как стать контент-менеджером

В настоящее время каждая компания имеет веб-сайт. Потребность в создании и продвижении веб-страниц существует во всех сферах человеческой деятельности. По этой причине сейчас, зайдя в поисковик и сделав запрос на любую тему, вы увидите миллионы результатов. Каждый сайт наполняется контентом. Это, грубо говоря, текст и изображения, видеоматериалы, некоторые медиаресурсы разного характера, представляющие интерес для посетителей сайта. Чем больше контента, и чем он интереснее, тем больше посещаемость этого интернет-проекта.

Контент-менеджер — кто это?

Очевидно, что для полноценной работы сайта на постоянной основе нужен человек, поддерживающий вашу работу. Он будет посвящен его продвижению, продвижению и, конечно же, наполнению. Если ресурс действительно большой, то эти функции будут распределены между разными людьми. Однако контентное направление, как отмечают многие специалисты, является наиболее перспективным и важным. То, что содержит сайт, создает впечатление о нем у посетителей и в дальнейшем влияет на его популярность.

Человек, который создает контент и размещает его на сайте, называется контент-менеджером. Кто это в реальной жизни? Сотрудник, который отбирает и публикует статьи, которые мы (посетители) читаем с таким интересом.

В обязанности такого специалиста могут входить различные задачи. В некоторых случаях нужно просто написать и опубликовать материал; в других — полностью поддерживать информационную политику сайта, отбирать и подвергать цензуре материалы, источники для последующих записей и т.д. Все зависит от уровня организации работы того или иного сайта, от его раскрутки и популярности.

Требования

Какими качествами должен обладать человек, чтобы работать контент-менеджером? Кто это: очередной самостоятельный работник или офисный работник, входящий в штат какой-либо компании?

На самом деле позиция, которую мы характеризуем в этой статье, во многом очень гибкая. Отличается тем, что не существует строгих критериев и барьеров по отношению к тому, кто хочет проявить себя в качестве «наполнителя сайта”.

Важно одно: человек должен уметь писать тексты или хотя бы уметь находить таких людей. Он должен иметь развитый смысл, чтобы помочь определить, какой материал интересен, какими качествами должна обладать та или иная статья, которая будет опубликована следующей в той или иной рубрике. Конечно, приветствуется умение создавать новости, уметь делать «вирусный» контент и т.д.

Естественно, непременным требованием является умение работать с компьютером и знать язык, на котором разработан сайт.

Любой контент заносится в базы данных, откуда в дальнейшем будет опубликован. В некоторых ситуациях компании используют профессиональное программное обеспечение, с которым в дальнейшем будет работать контент-менеджер. Bitrix, Drupal, WordPress, Joomla, эти и другие CMS, а также разные базы данных и методы работы с ними — это еще один набор дополнительных навыков, которыми должен обладать настоящий контент-менеджер. Вакансии, размещенные на сайтах по трудоустройству, часто содержат информацию об обязательном характере этих навыков.

Плюсы

Насколько хороша эта работа? Контент-менеджер, прежде всего, творческая профессия, в которой у каждого есть возможность проявить себя. Это важно, потому что есть категория людей, которые не могут работать в более сложных сферах, где нет места для самореализации. Во-вторых, с экономической точки зрения эта профессия относится к динамично развивающейся IT-сфере, поэтому контент-менеджер (кто это мы уже знаем) получает достаточно высокий доход. В-третьих, учитывая невероятно большое количество сайтов, можно быть уверенным, что эта вакансия еще долго будет оставаться востребованной.

В-четвертых, здесь преобладает гибкий график. Специалист данного профиля может работать дома, может приехать в офис всего на пару часов, чтобы избавиться от письменных материалов и взять новые; Он может вообще не появляться на работе, а вместо этого путешествует, параллельно создавая контент. Вариантов много, и все они очень привлекательны для людей, вынужденных работать с 8 до 17.

Минусы

В то же время каждый контент-менеджер (работает ли он удаленно или в офисе, без разницы) сталкивается с рядом негативных особенностей своей работы. Первый – это постоянный контакт с компьютером. Что уж говорить, это занятость, а значит проводить много времени перед экраном. Человек должен писать тексты (или искать материалы для следующих статей), сидя все это время перед монитором. В результате это может негативно сказаться на зрении указанного работника.

Второй момент – неподвижность. Как и многие офисные работники, описываемая нами позиция также связана с малоподвижностью. Человек долго находится на одном месте, чаще всего в одном положении. Это негативно сказывается, в свою очередь, на опорно-двигательном аппарате.

Бороться с такими последствиями можно, заботясь о своем здоровье: позаботьтесь об очках или глазных каплях во время работы; регулярно ходите на пробежки и спортивные упражнения.

Возможности и перспективы

Удаленная работа контент-менеджером, как и работа в офисе, может быть полна больших перспектив. Особенно это касается тех специалистов, которые умеют и любят свое дело. Во-первых, если вы создаете качественный контент, вам могут предложить продвижение по службе. Руководство компании поймет, что с их подходом можно заселить более крупные авторизованные сайты (если они есть). Во-вторых, после того, как вы приобрели некоторый опыт работы, вы можете попробовать устроиться на более ответственную должность, где вам придется иметь дело с более популярными сайтами.

В целом можно сказать, что рынок создания контента очень большой, всегда найдется интернет-портал, аудитория которого больше, чем у того, с которым вы работаете. И, возможно, его кандидатура заинтересует его администрацию.

Вакансии

Кроме того, если вы только начинающий контент-менеджер, вам следует остерегаться удаленных вакансий. На сайтах вакансий, досках объявлений для фрилансеров и различных форумах для веб-мастеров вы можете найти сотни объявлений о вакансиях, которым могут быть интересны ваши услуги. Почему бы не использовать их в качестве стартовой площадки?

Никто не говорит, например, о том, чтобы сделать тот или иной ресурс бесплатным. Нет, даже новички могут неплохо заработать в этой сфере. Затем, по мере приобретения нового опыта, вы могли бы зарабатывать больше, выполняя работу лучше.

Обучение

В настоящее время бизнес в сфере различных курсов, конференций и семинаров развивается на очень высоком уровне. Каждый предлагает получить новые знания за определенную плату. Область, в которой работают контент-менеджеры, не является исключением.

Возможно, вы даже видели объявления о том, что по такой специальности можно пройти профессиональное обучение. Например, заплатив определенную сумму, вы сможете стать настоящим мастером своего дела!

Конечно, начинать с такого обучения или просто работать для новичков – дело каждого. Скорее всего, курсы «Контент-менеджер за N дней» дадут больше теоретических знаний; а реальная работа и попытки устроиться на работу в этом сегменте самостоятельно дадут практические навыки и опыт. Попутно вы заработаете немного денег и не будете вынуждены отдавать их своим тренерам. Поэтому выбор за вами.

Совет

Еще одна интересная рекомендация — учиться на чужом опыте. Помимо умения писать статьи, нужно знать, что будет интересно прочитать той или иной аудитории посетителей. Для этого рекомендуется внимательно изучать контент, который размещен на других авторитетных и популярных сайтах в той или иной сфере. Так что вы действительно сможете перенять опыт отдельных специалистов и использовать его в своих усилиях.

Выводы

Так можно ли уже сейчас стать контент-менеджером и зарабатывать на наполнении сайтов? Несомненно. Вы смогли прочитать эту статью. Так почему бы вам не попробовать написать свой собственный? Что мешает вам начать создавать свой контент? Помните: любая мысль может быть интересна не только вам, но и определенному кругу людей. И это то, что ищут веб-сайты, стремясь максимизировать свою посещаемость за счет интересного материала.

Попробуйте прямо сейчас, у вас обязательно все получится!

Как стать контент-менеджером

Контент является ключевым компонентом любой успешной маркетинговой стратегии. Это могут быть сообщения в блогах, видео, подкасты, инфографика, электронные письма, сообщения в социальных сетях и многое другое. Контент помогает компаниям завоевать доверие аудитории, повысить узнаваемость бренда и превратить потенциальных клиентов в клиентов. В центре создания эффективного контента находится контент-менеджер. Их работа заключается в том, чтобы контролировать и вносить свой вклад в процесс производства контента, а также координировать рабочие процессы.

По мере того, как все больше компаний осознают силу контента в преобразовании потенциальных клиентов, потребность в сообразительных контент-менеджерах постоянно растет. Если вы хорошо разбираетесь в словах и увлечены маркетингом, продолжайте читать, чтобы узнать, как вы можете присоединиться к этой захватывающей сфере карьеры.

Контент-менеджеры — это специалисты по маркетингу, обладающие специальными навыками создания и управления целевым контентом, отражающим бренд и аудиторию их компании. Они также занимаются повседневными операциями команды контент-маркетинга.

Контент-менеджеры одновременно изобретательны и тактичны. Они могут придумать контент-стратегию, реализовать ее, а затем проанализировать ее влияние.

Хотя роли контент-менеджера и менеджера социальных сетей могут показаться похожими, их обязанности совершенно разные. Контент-менеджер занимается как онлайн-, так и офлайн-контентом (включая социальные сети), в то время как менеджер социальных сетей занимается исключительно онлайн-контентом.

Узнайте о вариантах получения степени

Контент-менеджеры работают в быстро меняющихся цифровых средах и выполняют широкий круг обязанностей. Типичный день в жизни контент-менеджера может включать:

• Разработка контент-стратегий , соответствующих краткосрочным и долгосрочным маркетинговым целям.
• Сотрудничество с отделами маркетинга и дизайна для планирования и разработки контента, стиля и макета веб-сайта.
  
• Создание и публикация привлекательного контента.
  
• Редактирование и корректура авторских сообщений.
  
• Встреча с авторами контента для обеспечения согласованности бренда.
  
• Оптимизация контента в соответствии с лучшими практиками SEO.
  
• Использование систем управления контентом для анализа трафика веб-сайта и показателей вовлеченности пользователей.
  
• Управление распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика.
  
• Разработка календаря контента и руководства по стилю.
  
• Будьте в курсе событий и генерируйте новые идеи, чтобы привлечь внимание аудитории.

В зависимости от размера компании, в которой вы работаете, вы можете выполнять все эти задачи самостоятельно или возглавить команду для их выполнения.

Важно знать, что эта роль не начального уровня. Обычно ожидается, что контент-менеджеры возглавят свою команду и будут стимулировать рост, поэтому эту работу лучше всего выполнять тем, у кого есть хотя бы несколько лет опыта в маркетинге, коммуникациях или управлении проектами.

Вот некоторые из наиболее распространенных шагов, чтобы стать контент-менеджером:

Шаг первый: Получите степень бакалавра.

Если вы начинающий контент-менеджер, вам в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам необходимо. Большинство контент-менеджеров имеют как минимум степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или английского языка.

Шаг второй: Станьте координатором контента.

Чтобы стать эффективным контент-менеджером, вам нужен непосредственный опыт. Работодатели хотят знать, что у вас есть проверенный опыт разработки стратегии, создания и реализации привлекательного контента. Как координатор контента, вы можете начать создавать свое портфолио, чтобы продемонстрировать свои способности в контент-маркетинге.

В то время как должность координатора контента может привести к должности менеджера контента, степень магистра в области управления и лидерства или магистра в области маркетинга может дать вам дополнительные лидерские навыки и деловую смекалку, необходимые для более продвинутой роли контент-менеджера.
 
Шаг четвертый. Станьте контент-менеджером.  

Вам потребуется не менее трех-четырех лет опыта создания контента, прежде чем вы сможете перейти на должность контент-менеджера. Многие работодатели будут искать подтвержденный опыт создания эффективного контента для определенной аудитории, опыт управления командами или людьми, а также способность уложиться в сроки.

Маркетинг – B.S. Деловое администрирование

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять потребительскими рынками:…

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять…

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять потребительскими рынками:

• Время: 67% выпускников заканчивают обучение в течение 36 месяцев.
• Стоимость обучения: 3575 долларов США за 6-месячный семестр.

Некоторые профессии и рабочие места, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

• Менеджер по маркетингу и связям с общественностью
• Директор по маркетингу и коммуникациям
• Директор по публикациям
• Менеджер по работе с клиентами
• Менеджер по маркетингу и продажам лучшие возможности.

  Маркетинг – М.С.

  Два варианта получения степени магистра по интернет-маркетингу с упором на…

  Два варианта получения степени магистра по интернет-маркетингу с…

  Два варианта получения степени магистра онлайн-маркетинга с упором на цифровой маркетинг или маркетинговую аналитику.

  • Время: 70% выпускников заканчивают магистерские программы в течение 24 месяцев.
  • Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.
  • Курсы: Всего 11 курсов по этой программе
  • Специализация: Студенты выбирают одну из двух специализаций, чтобы сосредоточить свои маркетинговые исследования на цифровом маркетинге или маркетинговой аналитике.

  Пример карьеры и рабочих мест. Эта степень бизнеса подготовит вас к:
  

  • Менеджер по маркетингу
  • Маркетинговый аналитик
  • Директор по маркетингу
  • SEO Manager
  • SEM Manager
  • Manager
  66619 2 MASTER
• Manager

6666612

РЕКТАРИЯ

666666612

. поможет вам подготовиться к широкому спектру захватывающих маркетинговых карьер.

Менеджмент и лидерство – M.S.

Онлайн-степень магистра, посвященная управлению изменениями,…

Онлайн-степень магистра, посвященная изменениям…

Онлайн-степень магистра, ориентированная на управление изменениями, инновации и руководство командами:

• Время: 62% выпускников заканчивают обучение в течение 18 месяцев.
• Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

• Президент
• Вице-президент
• Директор по производству
• Исполнительный директор

Развивайте всесторонний набор лидерских навыков и уверенность в себе, чтобы ориентироваться в изменяющихся бизнес-структурах.

Следующая дата начала

Начните 1-го числа любого месяца — как только вы завершите регистрацию!

Подать заявку сегодня

Нет необходимости ждать весеннего или осеннего семестра.

В WGU круглый год начинается школьная пора. Начните, поговорив с консультантом по зачислению сегодня, и вы будете на пути к осуществлению своей мечты о степени бакалавра или магистра — раньше, чем вы думаете!

Узнайте об онлайн-поступлении в колледж в WGU.

Для работы контент-менеджером требуются отличные навыки цифрового и личного общения, маркетинга и лидерства, а также знание программного обеспечения, инструментов и методов цифрового маркетинга с упором на веб-контент и SEO.
Другие квалификации для контент-менеджеров могут включать:

• Опыт написания текстов SEO и ведения блогов 
• Подтвержденный опыт работы в области создания контента
  
• Базовые навыки кодирования
  
• Навыки лидерства в сотрудничестве  
  
• Навыки интерпретации данных
  
• Практический опыт работы с MS Office и WordPress
  
• Базовые технические знания HTML и веб-публикаций 
  
• Знание показателей SEO и веб-трафика 
  
• Глубокое понимание различных платформ социальных сетей
  
• Отличные навыки письма, корректуры и редактирования
  
• Внимание к деталям и сильные организаторские способности  

Сколько зарабатывает контент-менеджер?

72 000 долларов США

Как и в случае любой другой карьеры, доход контент-менеджера может сильно различаться в зависимости от его образования, опыта и размера компании, в которой он работает.
 
По данным Comparably, заработная плата контент-менеджеров в США колеблется от 31 000 до 158 000 долларов США в год, при этом средняя зарплата составляет 72 000 долларов США. Средние 57% контент-менеджеров зарабатывают от 72 000 до 100 000 долларов, а верхние 86 % зарабатывают 158 000 долларов.

Что такое Outlook Job для контент-менеджера?

10%

Перспективы работы для контент-менеджеров высоки, поскольку все больше компаний используют возможности цифрового контента, такого как веб-сайты, блоги и социальные сети. По данным Бюро статистики труда США (BLS), менеджеры по рекламе, продвижению по службе и маркетингу могут ожидать роста занятости на 10% с 2020 по 2030 год, при этом за это время будет добавлено около 31 000 рабочих мест.

Где работает контент-менеджер?

Варьируется

Контент-менеджеры обычно работают непосредственно в организации или в маркетинговых агентствах, которые работают с клиентами. Их обязанности и роли могут различаться в зависимости от размера организации, агентства или группы контента.

Хотите стать контент-менеджером?

Узнайте больше о программах на получение степени, которые могут подготовить вас к этой захватывающей карьере.

Посмотреть программы на получение степени

Что такое контент-менеджер и когда его следует нанимать?

Мой бизнес, нажмите «Подписаться», предоставляет контент-стратегию и контент. Так что, вероятно, вас не удивит, узнав, что мы часто общаемся с людьми с титулом «контент-менеджер» и, таким образом, имеем большой практический опыт, когда дело доходит до этой роли.
Сегодня я хотел бы использовать этот опыт, чтобы подробно рассказать о том, что это за роль.
Если вы здесь, потому что погуглили «контент-менеджер», вас, вероятно, интересует не только значение этого термина. Я полагаю, что вы также заинтересованы в том, чтобы узнать, подходит ли эта роль для вашей организации и когда следует нажимать на курок при найме сотрудника на полную ставку.
Итак, я расскажу обо всем этом. Я пишу этот пост с точки зрения основателя и руководителя.

Я понимаю, вы хотите что-то в блоге вашей компании Вчера

Как владелец бизнеса (и блогер с 10-летним стажем), я понимаю ваши усилия по ведению блога с полным сочувствием. В первые дни вы являетесь двигателем, который управляет контентом вашей компании. Будь то манифест о том, почему существует ваш продукт, маркетинговые статьи о вашей ценности или другие разные мысли, которые у вас есть, изначально блог компании может быть просто вашим блогом.
Однако по мере того, как бизнес растет и процветает, это становится сложнее.
Ваш растущий бизнес занимает ваше время миллионом других способов. Таким образом, блог превращается в странный комок вины и упущенных возможностей, критикуя ваше отсутствие обязательств своим молчанием и бездействием.
Вы не ведете блог, и никто на самом деле не поднимает факел.
Возможно, вы поощряете и увещеваете своих соучредителей, других руководителей и первых сотрудников вести блог. Но результаты смешанные, в лучшем случае. В конце концов, никто не размещает материалы в блоге, потому что никто не занимается размещением материалов в блоге.
Итак, идея-лампочка! Сделайте это чьей-то работой на полный рабочий день! Верно?
Давайте вернемся к этой мудрости чуть позже. Но у нас есть мотивация, так что давайте углубимся в роль, которую вы исследуете прямо сейчас.

Роль контент-менеджера, определенная

Значительную часть своей карьеры я провел на должностях с очень четкими должностными инструкциями: инженер-программист, архитектор программного обеспечения, ИТ-директор, консультант по вопросам управления. Из-за этого меня всегда немного смущала роль «контент-менеджера». Это сравнительно туманно.
Легко определить роль в бессодержательном смысле: контент-менеджер управляет контентом.
Но поскольку организации создают так много разных видов контента — документацию, контент-маркетинг, маркетинг продуктов, рекламные тексты, тематические исследования, видео, вебинары и т. д., — особенности этой роли сильно различаются в зависимости от ситуации. Границы роли также во многом зависят от того, какие другие сотрудники у вас есть. Например, если у вас есть специальный копирайтер по продажам и специалист по продуктовому маркетингу, контент-менеджер будет больше поддерживать этот тип контента и руководить чем-то вроде блога с большим авторитетом.
Давайте посмотрим на обобщенное описание работы.

Должностная инструкция

Вот как может выглядеть должностная инструкция:
Контент-менеджер отвечает за создание и курирование общедоступного контента компании. Это может включать в себя широкий спектр ресурсов, включая сообщения в социальных сетях, сообщения в блогах, целевые страницы, мультимедиа, общедоступную документацию и многое другое.
Контент-менеджер должен синтезировать голос бренда компании и убедиться, что весь контент соответствует этому голосу. Но помимо простого наблюдения за последовательным производством контента, контент-менеджер должен также понимать клиентов и уметь разговаривать с ними и взаимодействовать с ними.
С практической точки зрения это должен быть человек, хорошо знакомый с работой с текстом в целом, а также обладающий лидерскими качествами. Роль контент-менеджера должна будет вырасти из первоначально сосредоточенной на создании контента, чтобы контролировать все большую и большую редакционную деятельность по мере роста бизнеса.

Обязанности

Более конкретно, вот что вы можете увидеть в маркированном списке обязанностей роли:

• Создавайте уникальный контент на различных носителях.
• Работайте с другими членами команды над созданием контента с помощью интервью или фантомного письма от их имени.
• Создание и отслеживание ключевых показателей эффективности контента, связанных с более широкими маркетинговыми целями.
• Создание и администрирование руководства по бренду и редакционному стилю.
• Настройка и контроль редакционного календаря, который может масштабироваться вместе с бизнесом.
• Управление редакционным календарем и любыми участниками.
• Редактируйте контент и поддерживайте единообразие бренда и голоса.
• Помощь в маркетинге продуктов и PR с помощью вспомогательного контента.

Навыки/Требования

И, наконец, что может быть указано в разделе навыков и требований описания работы? Что-то вроде этого:

• Степень английского языка или значительный опыт работы с контентом в отрасли.
• Необходимо иметь готовое портфолио предыдущих письменных работ.
• Должен иметь опыт создания и соблюдения редакционного календаря.
• Опыт управления фрилансерами приветствуется.
• Приветствуется знание основ SEO и лучших практик копирайтинга.
• Должен хорошо разбираться в социальных сетях, безупречный личный опыт работы в социальных сетях является несомненным плюсом.
• Должен иметь опыт работы со стандартными CMS, такими как WordPress или Webflow.
• Способность работать на базовом уровне с плагинами CMS и такими технологиями, как уценка и HTML, приветствуется.
• Отличные организаторские и коммуникативные навыки, как письменные, так и устные, абсолютно необходимы.

Роль контент-менеджера с точки зрения бизнеса

Итак, я подробно рассмотрел самый основной аспект вопроса. Теперь у вас есть хорошее рабочее понимание не только того, что влечет за собой эта роль, но и того, что вы можете выкинуть на Indeed или Glassdoor, чтобы действительно нанять ее.
А как насчет самой роли и как она вписывается в бизнес?
То, что вы здесь делаете, по своей сути сложное дело, осознаете вы это или нет. В игре есть две разновидности организационного риска:

1. Вы нанимаете кого-то, чтобы он начал с индивидуального участника/техника и превратился в лидера.
2. Вы нанимаете кого-то, чтобы построить систему, а затем запустить эту систему.

Я закончил колледж со степенью в области компьютерных наук в ужасной экономике, что побудило меня устроиться на временную работу в Radio Shack, когда я искал свою первую корпоративную должность. А у Radio Shack был абсолютно систематизированный организационный анти-паттерн, который приводил к ошеломляющей текучести кадров: они повышали людей до менеджеров, полностью основываясь на высоких комиссионных с продаж от отдельных сотрудников.
Rare был сотрудником Radio Shack, который поступил на работу ловким продавцом, а затем плавно превратился в хорошего менеджера по персоналу.
С двумя вариантами риска при найме контент-менеджера вы на самом деле усугубляете эту динамику, требуя навыков в четырех несопоставимых вещах от одного (изначально) неруководящего найма:

1. Создание контента.
2. Управление людьми.
3. Построение бизнес-систем.
4. Операционные бизнес-системы.

В процессе найма вы будете лезть из кожи вон, надеясь на все 4.  Но вы, вероятно, получите человека, который разбирается в 1, а то и в 2 из этих вещей, и в лучшем случае будет «не-а» с отдыхать.

Снижение риска этого найма

Как же тогда вы снижаете этот риск? Что ж, с точки зрения организационного дизайна, я бы больше всего порекомендовал вам деконструировать роли. Вот что я имею в виду.

1. Создание контента — транзакционный, индивидуальный участник, полный рабочий день, неполный рабочий день или подрядчик.
2. Управление людьми — действующий, лидер, рано или поздно, скорее всего, ЭПЗ.
3. Построение бизнес-систем — одноразовая, специализированная, подходящая для нового сотрудника, но консультанты потенциально лучший выбор.
4. Операционные бизнес-системы — действующий, организованный лидер или индивидуальный участник — вероятно, рано или поздно ЭПЗ.

Интересно, когда вы смотрите на это, что должно бросаться в глаза, так это то, что создание контента и создание структуры контента довольно транзакционные, поскольку они оба легко передаются на аутсорсинг (или на собственные ресурсы, с контентом). Поэтому, если вы удалите их и предположите, что способный менеджер по персоналу и оператор бизнес-системы может контролировать производство контента другими, вы получите совершенно другой, менее хаотичный найм.
Ваш идеальный контент-менеджер, конечно, разбирается в контенте и, возможно, имеет какой-то журналистский или редакторский опыт. Но на самом деле вам нужен опытный менеджер по персоналу, который может реализовать, оценить и настроить бизнес-систему.
Конечно, ваш пробег может отличаться. Вы можете найти единорога со всеми четырьмя навыками или, может быть, вы знаете кого-то, кто является отличным системным строителем и исполнителем, которого вы хотите нанять. Процесс найма, конечно же, будет диктоваться вовлеченными людьми.
Но чтобы снизить риск этого найма, поймите, какие четыре вещи вы ищете, и осознайте, что вероятность того, что один человек даст вам все четыре, невелика. Затем планируйте соответственно.

Прочие подводные камни и соображения при найме контент-менеджера

Прежде чем давать рекомендации по найму, позвольте мне перечислить несколько других потенциальных подводных камней или, по крайней мере, вещей, которые следует учитывать. Помимо четырех основных наборов навыков, которые я перечислил, контент-менеджер, как роль, сочетает в себе маркетинг, написание текстов, редактирование и знание вашей предметной области. На тот случай, если вам нужно немного больше сложности в течение дня.
Поэтому, когда вы проводите найм, помните, что эти соответствующие фоны будут влиять на то, как кандидаты подходят к этой роли. И они могут привести к субоптимальной расстановке приоритетов, если их не остановить.

Особые вопросы при приеме на работу

• Если вы нанимаете кого-то с опытом работы в редакциях или журналистах, вы много услышите о руководствах по стилю, важности безупречной прозы и журналистской честности. Но, скажем, ваша основная задача — генерировать трафик и MQL, например. Это может утомить писателей и увязнуть в процессе создания контента.
• Если вы нанимаете маркетолога (особенно специалиста по продуктовому маркетингу или специалиста по связям с общественностью), вы получаете ту же динамику, но сорняки — это расплывчатая идея «голоса бренда», а не оксфордские запятые и раздвоенные инфинитивы. И если вы являетесь основателем, вы должны быть особенно чувствительны к этому соображению, поскольку вы будете рассматривать контент компании как отражение лично вас, что делает это «голос бренда» особенно привлекательным неудобством.
• Если вы наймете опытного и успешного писателя, вы, скорее всего, получите человека, который попытается масштабировать контентную программу по своему собственному подобию. Я написал целую запись в блоге об этой динамике, если вы хотите прочитать больше.
• Если вы нанимаете маркетолога, работающего с данными, это, вероятно, самый безопасный вариант из всего, что я здесь упомянул. Но то, на что вы хотели бы обратить внимание, — это производство того, что я назову «бездушным» контентом, которому не хватает определенного je ne sais quoi . И хотя трудно (и, как правило, опрометчиво) спорить с финансовым успехом, я бы следил за содержанием, чтобы убедиться, что оно вас устраивает.

Проблемы не нарушают договоренности

Теперь я хочу внести ясность.
Ни одно из этих соображений не является препятствием для таких типов найма. Действительно, человек, которого вы нанимаете, скорее всего, со временем научится и преодолеет эти проблемы и отлично справится со своей работой.
Но ухватитесь за то, что они знают в первые дни работы, стремясь произвести впечатление. Поэтому остерегайтесь этих тенденций, чтобы управлять ими.

Правильное решение: как и когда нанимать

Давайте закончим конкретным предложением по подходу к найму контент-менеджера. Вот что я бы предложил.
Притормози, просто брось кого-нибудь в блог и надейся на лучшее. Вместо этого поработайте с консультантом, чтобы настроить программу контента и помочь вам использовать людей из вашего персонала для создания контента и запуска нескольких частей через систему.
Это позволяет вам исключить проблемы (1) и (3) сверху и сосредоточить свои усилия на поиске хорошего менеджера по персоналу и системного исполнителя. А наличие уже установленной системы поможет вам сузить поле деятельности. Ищите людей, которые покупаются в системе.
И прежде чем вы подумаете, что такого стиля консультирования не существует, уверяю вас, он существует. Наш бизнес, Hit Subscribe, посоветовал бы в этом качестве.