Команды и оповещения @BotFather в Telegram.

Для создания нового бота необходимо использовать команду /newbot. @BotFather запросит имя бота и имя пользователя бота (логин), а затем сгенерирует токен авторизации для вашего нового бота.

Имя бота отображается в контактных данных и в других местах.

Имя пользователя бота — это логин бота и представляет из себя короткое имя, которое будет использоваться в упоминаниях и ссылках на t.me. Обратите внимание, что в дальнейшем имя пользователя изменить нельзя! Имена пользователей (логины) состоят из 5–32 символов и нечувствительны к регистру, и могут включать только латинские символы, числа и символы подчеркивания. Имя пользователя бота должно заканчиваться на bot, например tetris_bot или TetrisBot.

Токен представляет собой строку типа 110201543:AAHdqTcvCh2vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw, которая требуется для авторизации бота и отправки запросов в API бота. Держите свой токен в безопасности и храните его, он может быть использован кем угодно для управления вашим ботом.

Пересоздание токена авторизации Telegram бота.

Если существующий токен скомпрометирован или был утерян по какой-либо причине, то используйте команду /token для создания нового.

Команды

• /mybots — возвращает список ваших ботов с удобными элементами управления для редактирования их настроек.
• /mygames — делает то же самое для ваших игр

Команды редактирования Telegram бота:

• /setname — изменить имя вашего бота.
• /setdescription — изменить описание бота, текст до 512 символов, описывающий бота. Пользователи увидят этот текст в начале разговора с ботом, озаглавленный «What can this bot do?».
• /setabouttext — изменить информацию о боте, более короткий текст до 120 символов. Пользователи увидят этот текст на странице профиля бота. Когда они делятся вашим ботом с кем-то, этот текст отправляется вместе со ссылкой.
• /setuserpic — изменить фото профиля бота.
• /setcommands — изменить список команд, поддерживаемых ботом. Пользователи будут видеть список команд всякий раз, когда они набирают '/' в разговоре с вашим ботом. Каждая команда имеет имя (должно начинаться с косой черты ‘/’, буквенно-цифровое значение плюс подчеркивание, не более 32 символов, без учета регистра), параметры и текстовое описание.
• /deletebot — команда удаляет бота и освобождает его логин.

Команды изменения настроек Telegram бота.

• /setinline — переключает встроенный режим запросов для бота.
• /setinlinegeo — запрашивает данные о местоположении для предоставления встроенных результатов на основе местоположения.
• /setjoingroups — переключатель, который отвечает за то, можно ли добавлять бота в группы или нет. Любой бот должен уметь обрабатывать личные сообщения, но если создаваемый бот не предназначен для работы в группах, то можно отключить этот режим.
• /setprivacy — установить, какие сообщения будет получать бот при добавлении в группу. Если режим конфиденциальности отключен, то бот будет получать все сообщения. Мы рекомендуем оставить режим конфиденциальности включенным. Вам нужно будет повторно добавить бота в существующие группы, чтобы это изменение вступило в силу.

Команды управления играми.

• /newgame — создать новую игру.
• /listgames — получить список ваших игр.
• /editgame — редактировать игру.
• /deletegame — удалить существующую игру.

Обратите внимание, что изменения вступят в силу не сразу, а через несколько минут.

Ограничения и предупреждения о статусе Telegram бота.

Миллионы выбирают Telegram за его скорость. Чтобы оставаться конкурентоспособным в этой среде, ваш бот также должен быть быстрым. Чтобы помочь разработчикам поддерживать своих ботов в форме, @BotFather отправляет оповещения о статусе, если видит, что что-то не так.

Telegram будет проверять количество ответов и коэффициент конверсии запросов/ответов для популярных ботов (

: это значение может измениться в будущем). Если имеем аномально низкие показания, то получим уведомление от @BotFather.

Ответы на предупреждения.

По умолчанию вы будете получать только одно предупреждение на одного бота в час. Каждое предупреждение имеет следующие кнопки:

• Fixed. Используйте эту кнопку, если обнаружили проблему с вашим ботом и исправили ее. Если нажать на кнопку Fixed, то отправку предупреждений в обычном режиме возобновится, для того чтобы увидеть, сработало ли исправление в течение 5–10 минут, вместо того, чтобы ждать час.
• Support. Используйте эту кнопку, чтобы открыть чат с @BotSupport, если не видите проблем с ботом или считаете, что проблема на стороне Telegram.
• Mute for 8h/1w. Используйте кнопку, если нет возможности исправить бота в данный момент. Это отключит все предупреждения для рассматриваемого бота за указанный период времени. Мы не рекомендуем использовать эту опцию, поскольку пользователи могут перейти на более стабильный бот. Вы можете включить оповещения в настройках своего бота через @Botfather.

Отслеживаемые проблемы Telegram бота.

В настоящее время Telegram будет уведомлять о следующих проблемах:

1. Too few private messages are sent compared to previous weeks: {value}.

   Бот отправляет гораздо меньше сообщений, чем в предыдущие недели. Такие уведомления полезны для ботов в стиле новостной рассылки, которые рассылают сообщения без возможности получения ответов от пользователей. Чем больше значение, тем значительнее разница.

2. Too few replies to incoming private messages. Conversion rate: {value}.

   Бот не отвечает на все сообщения, которые ему отправляются (коэффициент конверсии запроса/ответа для бота был слишком низким по крайней мере в течение двух из последних трех 5-минутных периодов). Чтобы обеспечить хороший пользовательский опыт, пожалуйста, отвечайте на все сообщения, которые отправляются вашему боту.

3. Too few answers to inline queries. Conversion rate: {value}.

   Бот не отвечает на все встроенные запросы, которые ему посылаются, рассчитанные таким же образом, как и выше. Отвечайте на обновления inline_query, вызывая answerInlineQuery.

4. Too few answers to callback queries. Conversion rate: {value} или Too few answers to callback game queries. Conversion rate: {value}.

   Бот не отвечает на все запросы обратного вызова, которые ему посылаются (с играми или без них), рассчитанные таким же образом, как и выше. Отвечайте на сообщения callback_query, вызывая answerCallbackQuery.

Обратите внимание, что функция оповещения о состоянии все еще тестируется и будет улучшена в будущем.

зачем нужны и сколько их существует

Нашумевшее приложение «Телеграмм» приобрело популярность благодаря безопасности общения и постоянно пополняющемуся функционалу. Применяемые алгоритмы шифрования не позволяют злоумышленникам украсть информацию, не предполагающуюся для прочтения третьими лицами. Даже для государственных ведомств информация из личных переписок пользователей закрыта, из-за чего у создателя мессенджера Павла Дурова и возникли трения с представителями закона.

Команды в Telegram ускоряют работу с приложением.

Но главной фишкой «Телеграмма» всё же являются полезные инструменты, среди которых боты – специальные профили, имитирующие пользователя и созданные для взаимодействия с живыми людьми. Программы, работающие внутри приложения, прописаны под различные функции и действуют по заданным алгоритмам. Они обрабатывают получаемые от пользователя сообщения и, подчиняясь командам, выдают запрашиваемую информацию. Ботов может создавать любой владелец аккаунта приложения, адаптировав под свои нужды, поэтому сказать точно, сколько их в «Телеграмме» на сегодняшний день, невозможно.

Bot «Telegram», реагируя на команду пользователя, может рассылать различную информацию, текстовую или содержащую вложения (фото, аудио, видео или другие файлы), в зависимости от направления, которое присуще конкретному роботу. Многие компании используют этот инструмент для работы с клиентами, для онлайн-консультаций или продаж, так что при помощи ботов «Telegram» можно не только получить рассылку свежих новостей, курса валют, прогноза погоды, но и заказать пиццу, суши, вызвать такси и даже купить билет по выгодной цене.

СОВЕТ. Эти роботизированные помощники существенно экономят время и облегчают жизнь людям, взяв множество рутинных обязанностей на себя. Некоторые боты имеют функцию русификации приложения, чем многие пользователи успешно пользовались до выхода обновления «Телеграмм», включающего эту опцию. 

Как начать общение с ботом

Диалог с любым роботом осуществляется в таком же чате, как и с живыми пользователями «Телеграмм». Начать пользоваться ботом очень просто, но для начала его нужно найти.

• откройте мессенджер и в строке поиска введите название искомого робота;
• в результате система выдаст имя нужного контакта, добавьте его;
• перейдите к диалоговому чату и начните общение командой /start;
• после этого вам станет доступно меню бота, и можно будет продолжить с ним работу.

Bot «Telegram» взаимодействует с пользователем посредством отправляемых ему запросов, а в некоторых случаях рассылает сообщения по заданному таймеру.

Как создать бота

Сделать собственного робота и настроить его по своим требованиям может каждый пользователь приложения. Создать заготовку для любого бота, независимо от его предназначения, можно не выходя из «Телеграмм», обратившись к прародителю роботов BotFather. Для этого необходимо:

• найти и добавить к себе @BotFather; 
• отправить ему запрос на создание нового бота – команда /newbot;
• придумать своему детищу имя, в котором окончание «bot» является обязательным;
• после этих манипуляций BotFather пришлёт вам уникальный ключ-токен, его нужно будет скопировать и сохранить в какой-либо текстовый файл. Этот набор символов понадобится вам для последующей настройки;
• фото аккаунта можно поставить, отправив команду /setuserpic, и добавив изображение;
• заготовка для бота готова, теперь дело за его обучением.

Необходимо оснастить робота различными функциями, в зависимости от выбранной направленности программы. Если вы владеете хотя бы минимальными навыками программирования, то можете прописать необходимый функционал вручную, но если нет – на помощь придут специальные сервисы для настройки ботов, некоторые из них предоставляют возможность это сделать бесплатно, как, например, Chatfuel. Чтобы воспользоваться данным конструктором для обучения вашего новоиспечённого помощника, необходимо произвести следующие действия:

• добавить робота @Chatfuel;
• использовать команду/addbot и вставить тот самый токен, сохранённый вами при создании заготовки;
• ваш bot «Telegram» будет сохранён на сервисе Paquebot, где есть возможность прописывать его функционал, наделять новыми умениями и задавать список команд, на которые бот впоследствии будет реагировать.

Если вы задумали создать робота со сложными опциями, а навыков программирования не имеете, лучше доверьте дело профессионалам, которые смогут настроить инструмент, учтя все ваши пожелания. Воспользоваться такими услугами можно на любом из сервисов по обучению роботов или найти специалиста в тематических группах «Телеграмм».

Команды «Telegram» для управления ботами

Сосчитать число ботов, а уж тем более количество команд для них нереально, ведь они создаются каждый день и являются уникальными программами, прописанными под определённые действия, поэтому распознаваемые ими коды отличаются. Для того чтобы определить имеющийся функционал бота, в диалоге с ним введите символ «/». При начале работы командой /start или написании косой черты пользователю станет доступен набор всех возможных функций для конкретного робота, а какими они будут – на то уже воля создателя помощника. С символа «/» начинаются все «Telegram» команды, использовать его в начале кода обязательно. При этом общая длина запроса должна составлять не более 32 символов.

К примеру, список основных команд BotFather выглядит так:

• /newbot – сотворение нового робота;
• /setname – смена наименования;
• /setdescription – описание функционала бота;
• /setabouttext – немного сведений о профиле;
• /setuserpic – установка фото аккаунта;
• /setcommands – функции, доступные при наборе символа «/»;
• /setjoingroups – добавление робота в сообщество;
• /deletebot – удаление профиля.

Несмотря на особенности функционала, существуют стандартные команды, их способен распознавать практически каждый из ботов:

• /start – команда, с которой начинается диалог с роботом;
• /help – помощь пользователю в работе, список возможностей чат-бота и прочая вспомогательная информация;
• /settings – доступные настройки.

В «Телеграмме» есть возможность делиться интересными ботами со своими друзьями (кнопка Share – поделиться) или добавлять в группы, участником которых является пользователь, решивший это сделать (Add To Group). В лице роботизированного аккаунта можно приобрести отличного помощника для развития вашего бизнеса, значительно сэкономить время на поиске информации или же просто разнообразить свой досуг.

Команды

Боты предлагают набор команд, которые могут использоваться пользователями в частном порядке или в чате.

Упрощенное описание с использованием API HTTP-бота см. здесь ».

Получение команд

 botCommand#c27ac8c7 command:string description:string = BotCommand;
botInfo#1b74b335 user_id:long description:string commands:Vector = BotInfo;
channelFull#e13c3d20 flags:# can_view_participants:flags.3?true can_set_username:flags.6?true can_set_stickers:flags.7?true hidden_prehistory:flags.10?true can_set_location:flags.16?true has_scheduled:flags. 19?true can_view_stats:flags.20?true заблокировано:flags.22?true id:long about:string members_count:flags.0?int admins_count:flags.1?int kicked_count:flags.2?int Banned_count:flags.2?int online_count:flags.13?int read_inbox_max_id:int read_outbox_max_id:int unread_count:int chat_photo:Photo notify_settings:PeerNotifySettings exported_invite:flags.23?ExportedChatInvite bot_info:Vector migrated_from_chat_id:flags.4?long migrated_from_max_id:flags.4?int pinned_msg_id :flags.5?int stickerset:flags.8?StickerSet available_min_id:flags.9?int folder_id:flags.11?int linked_chat_id:flags.14?long location:flags.15?ChannelLocation slowmode_seconds:flags.17?int slowmode_next_send_date:flags.18?int stats_dc:flags.12?int pts:int call:flags .21?InputGroupCall ttl_period:flags.24?int pending_suggestions:flags.25?Vector  groupcall_default_join_as:flags.26?Peer theme_emoticon:flags.27?string Requests_pending:flags.28?int недавние_запросы:flags.28?Vector< long> default_send_as:flags.29?Per available_reactions:flags. 30?Vector = ChatFull;
userFull#cf366521 flags:# заблокирован:flags.0?true phone_calls_available:flags.4?true phone_calls_private:flags.5?true can_pin_message:flags.7?true has_scheduled:flags.12?true video_calls_available:flags.13?true id: long about:flags.1?string settings:PeerSettings profile_photo:flags.2?Photo notify_settings:PeerNotifySettings bot_info:flags.3?BotInfo pinned_msg_id:flags.6?int common_chats_count:int folder_id:flags.11?int ttl_period:flags.14 ?int theme_emoticon:flags.15?string private_forward_name:flags.16?string = UserFull;
user#3ff6ecb0 flags:# self:flags.10?true contact:flags.11?true взаимное_контакт:flags.12?true удалено:flags.13?true bot:flags.14?true bot_chat_history:flags.15?true bot_nochats: flags.16?true проверено:flags.17?true ограничено:flags.18?true min:flags.20?true bot_inline_geo:flags.21?true support:flags.23?true scam:flags.24?true apply_min_photo:flags .25?true fake:flags.26?true id:long access_hash:flags.0?long first_name:flags.1?string last_name:flags. 
  2?string username:flags.3?string phone:flags.4?string photo :flags.5?UserProfilePhoto status:flags.6?UserStatus bot_info_version:flags.14?intstriction_reason:flags.18?Vector bot_inline_placeholder:flags.19?string lang_code:flags.22?string = Пользователь; 

Конструкторы botInfo, содержащиеся в userFull, chatFull, channelFull, содержат список команд, а для групп — идентификатор и описание каждого бота.

В графических клиентах, когда пользователи начинают сообщение с / , должен отображаться список команд, поддерживаемых всеми ботами, присутствующими в текущем чате; то же самое следует сделать для чатов один на один с самим ботом.

При изменении списка команд бота bot_info_version , содержащийся в пользовательском конструкторе, полученном в обновлениях, изменится; это указывает на то, что клиент должен обновить полную информацию о боте, используя users.getFullUser.

Установка команд

 botCommand#c27ac8c7 command:string description:string = BotCommand;
---функции---
bots.  setBotCommands#517165a scope:BotCommandScope lang_code:string commands:Vector = Bool; 

Владелец бота может изменить список команд через @botfather, но боты также могут изменить свой собственный список команд, вызвав bots.setBotCommands.

Telegram — Руководство по Activechat

​Telegram — это быстрорастущая платформа для обмена сообщениями с более чем 500 миллионами активных пользователей (по состоянию на 2022 год). Чат-боты Telegram широко используются для различных целей, а создание расширенного чат-бота для Telegram с помощью Activechat чрезвычайно просто.

Самые мощные функции Telegram:

• Конфиденциальность. Сообщения сильно зашифрованы и могут самоуничтожаться через определенные промежутки времени.

• Скорость. Telegram доставляет сообщения быстрее, чем любая другая платформа обмена сообщениями.

• Мощность. Telegram не имеет ограничений по размеру ваших медиафайлов и чатов.

• Безопасность. Telegram защищает все сообщения от внешних злоумышленников.

По состоянию на январь 2022 года Telegram не поддерживает галереи. Имейте это в виду при разработке ваших разговоров.

Еще одна вещь, которую следует иметь в виду: на данный момент ActiveChat не поддерживает каналы или групповые чаты. Функциональность планируется добавить в будущем, однако для этого нет конкретного ETA.

Ознакомьтесь со статьями ниже, чтобы получить конкретную информацию о чат-ботах Telegram.

Подключение вашего агента к Telegram

Чтобы создать нового чат-бота Telegram для использования с Activechat, вам потребуется использовать @BotFather. Это системный чат-бот в Telegram, созданный специально для обслуживания чат-ботов клиентов.

Получение токена чат-бота от @BotFather

Выполните следующие простые шаги, чтобы создать нового чат-бота Telegram и подключить его к Activechat:

1. Найдите пользователя @BotFather или перейдите по ссылке https://t.me/BotFather​

@BotFather Чат-бот Telegram

2. Отправьте команду /newbot и дайте своему боту имя. Введите это имя и нажмите Enter.

3. Дайте вашему боту немного умного @username (без пробелов, английских символов и цифр, должно заканчиваться на _bot ).

4. Готово! Скопируйте токен доступа, который вам прислал @BotFather (выделите его и нажмите Ctrl+C или Cmd-C).

Создание нового чат-бота Telegram с @BotFather

Подключение чат-бота Telegram к Activechat

Теперь вы можете использовать этот токен в Activechat для подключения вашего нового блестящего чат-бота Telegram к любому из ваших существующих ботов (или, возможно, создать новый) .

1. Выберите «Настройки — Каналы» в меню слева и щелкните значок шестеренки в плитке Telegram.

2. Вставьте токен доступа, который вы получили от @BotFather , нажмите «Подключиться», и все готово!

Подключение нового чат-бота Telegram к Activechat

Как использовать команды бота в Telegram

Telegram позволяет вам использовать команды для создания чего-то похожего на постоянные меню в Facebook Messenger. Эти меню могут быть вызваны, когда пользователь вводит «/» (косая черта) в разговоре.

Пример меню чат-бота в Telegram

Вы можете использовать команды для активации определенных навыков в чат-боте. Просто вернитесь к @BotFather в Telegram и введите 9.0123 «/setcommands» . Бот спросит вас, какой из ваших чат-ботов использовать, а затем предложит ввести список команд.

Каждая команда вызывает событие чат-бота с тем же именем в Activechat.

Введите команды (по одной в строке) с простым описанием. Имейте в виду, что все команды должны содержаться в одном сообщении, поэтому используйте «Ctrl+Enter» (или «Cmd+Enter» на Mac) для разделения строк и нажимайте «Отправить» только после того, как вы введете все команды.

Добавление списка команд к вашему чат-боту в Telegram

Теперь, если вы перейдете к своему новому чат-боту в Telegram и нажмете «/», он отобразит список команд с описаниями, и как только вы нажмете команду, событие с то же имя будет отправлено вашему чат-боту.

Команды чат-бота Telegram запускаются с помощью «/»

В этом примере команда «/about» отправит событие «about» (которое вызовет навык «about» в Activechat), «/contact» отправит «contact» событие и т. д.

Рекомендации по использованию команд

Как и в случае с постоянными меню Facebook Messenger, при разработке списков ваш чат-бот Telegram.

• Описательный характер.