Запуск клининговой компании с нуля

Как построить мощный бренд и добиться успеха в клининге

Обучение состоит из двух блоков:

1.  «Организация клининговой компании. Основы и методы профессиональной уборки на объекте.»
2. «PR в сфере клининга. Создание и продвижение успешного бренда и имиджа компании.»

Программа 1 блока «Организация клининговой компании. Основы профессиональной уборки на объекте»:

• Организация клининговой компании. Введение в профессию. 
• Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
• Необходимые составляющие продуктивной работы:
• работа менеджеров и администраторов объектов;
• работа линейного персонала по уборке.
• Профессиональная уборка.
• Методы уборки.
• Профессиональные химические средства.
• Текстильные материалы для уборки. Микроволокно.
• Цветовое кодирование инвентаря, расходных материалов.
• Методы расчета объектов клининга, технологические карты.
• Организация работы объекта.
• Особенности работы на различных типах объектах.
• Подбор оптимального необходимого набора оборудования, инвентаря и химических средств, под каждый объект.
• Основные виды загрязнений.
• Уход за твердыми полами.
• Уход за ковровыми покрытиями и мягкой мебелью.
• Уход за стеклянными поверхностями.
• Комплексная уборка помещений.

Проводим мастер-классы по правильному использованию профессионального инвентаря для уборки.

Программа 2 блока «PR в сфере клининга. Создание и продвижение бренда и имиджа компании»:

• Понятие «клининг».
• Исторические факты о клининге.
• Клининговый бизнес в России. Перспективы развития.
• Создание бренда клининговой компании.
• Фирменный стиль компании.
• Как подготовить продающее коммерческое предложение и корпоративную презентацию компании.

Продвижение бренда клининговой компании: 

• реклама;
• СМИ. Интернет. Социальные сети;
• брендирование продукции.

Классификация клиентов:

• частные лица;
• юридические лица — коммерческие организации;
• юридические лица – государственные структуры.

Классификация конкурентов:

• крупные фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание больших объектов;
• средние фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание небольших объектов;
• мелкие фирмы, ориентированные на частные заказы.

Обучение по этой программе позволит Вам:

• Наладить успешный клининговый бизнес
• Обучиться всем технологиям профессиональной уборки
• Самостоятельно производить расчеты объектов, прописывать технологические карты уборки, определять типы загрязнений и подбирать оптимальные способы их устранения
• Построить мощный и успешный бренд в клининге
• Научиться составлять продающее коммерческое предложение для разных типов клиентов
• Классифицировать конкурентов и клиентов
• Определять целевую аудиторию и каналы коммуникации с ней
• Использовать только нужные и правильные каналы продвижения бренда

Преподаватели курса:

Прилуцкая Наталья Викторовна, технолог производства компании «Элоя Сервис».

Барышникова Лера Владиславовна, PR-директор компании «Элоя Сервис».

Стоимость обучения – по запросу.  

В стоимость обучения входит:

• Обучающая презентация 
• Раздаточный рабочий материал
• Мастер-класс: практика применения новых систем уборки, средств и материалов
• Именной сертификат об успешно пройденном обучении

Обращайтесь в компанию «Элоя Сервис» и начините обучаться:

• Назад
• Вперед

Похожие статьи

• 24 ноября 2018
• 01 февраля 2017

Карта — Клининговая компания как бизнес

• Категория: Без рубрики
  • «Справочник такси» предлагает помощь по удобному выбору проверенных компаний такси в России
  • А вы уже в курсе, что появилась возможность сравнить за минуту цены на услуги грузового такси?
  • Автокредитование в Казахстане — новое окно возможностей
  • Будет здорово, если Амазон организует своевременную доставку в Россию и Украину
  • В Казани можно прямо сейчас заказать и купить Ируксол
  • Вы наслышаны о черной пятнице. Она реальна, и сейчас на Амазоне как раз таки и происходит это явление
  • Дружеский совет, который сохранит ваши финансы
  • Заказать требы
  • заказать требы в Екатеринбурге
  • заказать требы в Екатеринбурге Не пропустите секретные факты!
  • Здесь представлено самое ценное
  • Как правильно выбрать туроператора?
  • Какой плинтус вы бы хотели купить?
  • Комплексное обеспечение холодильным инвентарем супермаркетов, сферы пищепрома от ведущего поставщика оборудования Kaztorgline в Казахстане
  • Купить натяжные потолки в детскую
  • Купить натяжные потолки в детскую Рекомендую изучить в постовом
  • Мебель для дома
  • Могут ли быть для жителей Москвы бесплатные знакомства?
  • Монтаж натяжных потолков в детской
  • Монтаж фальцевой кровли
  • Новости о турагентах
  • Планирование разрешения на реставрацию здания
  • Почему бы не арендовать хороший манипулятор? <br>
  • Химчистка, стирка ковров
  • Хотите узнать гигантское число полезных сведений?
• Категория: Где находится клининговая компания
  • Клининговые компании в Ступино
  • Основные этапы оказания услуг нашей клининговой компанией
• Категория: Как выбрать клининговую компанию
  • Генеральная уборка
  • Как выбрать клининговую компанию для проведения уборки?
  • Как правильно выбрать клининговую компанию?
• Категория: Как можно назвать клининговую компанию
  • Можно ли назвать сегодняшний клининг профессиональным?
  • Признаки, указывающие на хорошую клининговую компанию
• Категория: Как назвать клининговую компанию
  • Как назвать клининговую компанию примеры
• Категория: Как назвать клининговую компанию примеры
  • Как выбрать хорошее название для собственной фирмы?
  • Как придумать название компании или 11 примеров нейминга
  • Название для клининговой компании примеры список
  • Название для клининговой компании: опыт и идеи
  • Названия для клининговой компании. Как назвать
• Категория: Как найти клиентов для клининговой компании
  • Активный поиск и привлечение клиентов в клининговых компаниях
  • Как найти клиентов для собственной клининговой компании?
  • Маркетинг в клининговом бизнесе, как найти клиента
  • Продажи и маркетинг
• Категория: Как открыть клининговую компанию
  • Как открыть клининговую компанию
• Категория: Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово
  • Как открыть доходную клининговую компанию с нуля?
• Категория: Как пишется клининговая компания
  • Клининг
  • Клининг или клиринг: в чём отличия?
• Категория: Как понять клининговая компания
  • Клининг — профессиональная уборка
  • Клининг — профессиональная уборка
  • Тёмные воды или как понять, что пора менять клининговую компанию
• Категория: Как правильно клининговая компания или клиринговая
  • Клининг и клиринг: как правильно, отличия
  • Клининг или клиринг?
  • Клининговые компании в Красногорске
• Категория: Как работает клининговая компания
  • Как работает клининговая компания?
• Категория: Как работают клининговые
  • Как работает клининговая компания?
  • Клининговая компания «Индиго Сервис»
• Категория: Как развить клининговую компанию
  • Развитие собственной клининговой компании
• Категория: Как развить клининговый бизнес
  • Как открыть клининговую компанию
  • Клининговый бизнес: как открыть и удержать?
• Категория: Как раскрутить клининговую компанию
  • Клиенты клининговой компании: где искать, как привлекать?
  • Клиенты. Как раскрутить клининговую компанию: определяем целевую аудиторию.
  • Реклама клининговой компании
• Категория: Как рассчитать клининговые услуги
  • Рассчитать стоимость уборки
  • Расчет стоимости клининговых услуг
  • Расчет стоимости клининговых услуг, составление коммерческого предложения
  • Смета на уборку объектов
• Категория: Как создать клининговую компанию с нуля
  • Как я открывала клининговую компанию
• Категория: Как создать клининговую компанию с нуля пошагово
  • Как открыть клининговую компанию с нуля ; пошаговое руководство
• Категория: Как убирают клининговые компании
  • Клининговые компании, как найти исполнителя услуг
• Категория: Как убираются клининговые компании
  • Лучшая клининговая компания. Что искать
  • Уборщики почистят рынок
  • Хорошо ли убирают клининговые компании?
• Категория: Как устроиться на работу в клининговую компанию
  • Вакансия уборщицы в клининговой компании MeClean
  • Возможна ли карьера в клининговой компании?
  • Все вакансии клининга
  • Работа в клининговой компании
• Категория: Клининговая компания как бизнес
  • Бизнес-план клининговой компании
  • Клининговая компания ; бизнес план
• Категория: Клининговая компания как бизнес отзывы
  • Бизнес-план клининговой компании
  • Как заработать на уборке помещений: бизнес-план
  • Открываем клининговый бизнес
• Категория: Клининговая компания с чего начать
  • Клининговый бизнес: чистая перспектива
  • С чего начать уборку? Уроки от клининговой компании
  • Хочу занятся клинингом — С чего начать?
  • Чистота и порядок. Как уборка превратилась в серьезный бизнес
• Категория: Клининговая компания с чего начать бизнес
  • Клининговая компания — как начать успешный бизнес с нуля
• Категория: Клининговая компания что входит в уборку
  • Ответственность
  • Сколько стоит профессиональная уборка после ремонта?
  • Срочная уборка помещений: разовые клининговые услуги в Москве
  • Уборка квартир и коттеджей: когда время не ждет!
• Категория: Клининговая компания что это такое простыми словами
  • Клининг ; что это такое простыми словами?
  • Клининг это больше, чем уборка
  • Клининговая компания это незаменимый компонент удачного бизнеса
  • Что такое аутстаффинг простыми словами и почему это выгодно?
  • Что такое клининговые услуги?
• Категория: Клининговая что это означает
  • Услуги дворника
• Категория: Клининговое агентство что это
  • Как открыть клининговое агентство
  • Свое клининговое агентство ; верный способ получения дохода
• Категория: Клининговые работы что это
  • Клининговые услуги это широкий спектр работ по уборке
• Категория: Клининговые услуги как бизнес
  • Бизнес на уборке или клининговые услуги
  • Бизнес по уборке помещений
  • Бизнес-план клининговой компании
  • Примерный бизнес-план клининговой компании
• Категория: Клининговые услуги что это такое википедия
  • Бизнес идеи: Клининг
  • Оборудование в клининге
• Категория: Клининговые что входит
  • Клининговые услуги Москва
  • Цены на клининговые услуги в Нижнем Новгороде
• Категория: Клининговый бизнес что это
  • Что такое клининговый бизнес?
• Категория: Организация клининговой компании с чего начать
  • Клининговый бизнес, с чего начать
  • Открываем клининговую компанию
  • С чего начать? Бизнес план клининговой компании ; организация с нуля
• Категория: Полезное
  • Аутосоринг и фулфилмент
  • Вам известно то, что в Екатеринбурге торговое оборудование является одним из лучших?
  • Вам хочется иметь ревизионный люк, который будет полностью сливаться с интерьером вашей комнаты?
  • Все про собак.
  • Вы когда-нибудь встречались с шикарной настольной духовкой от Delta?
  • Вы можете приобрести сервера бу отличного качества.
  • Выбрать детские солнцезащитные очки для безопасной прогулки, отдыха и любого пребывания на солнце.
  • Вывезти мусор
  • Выгодное приобретение
  • Доставка еды по Сочи
  • Зачем выбирать регулярный контракт на обслуживание окон Вашей компании?
  • Избавление от насекомых вредителей
  • Интернет магазин сантехники в Екатеринбурге — быстро, легко, доступно
  • Качественные медицинские костюмы по доступным ценам
  • Клей пва
  • Красоты вам добавят красивые мужские часы
  • Лучшие шины для Вашего автомобиля от Bridgestone.
  • Наверняка вы думали о покупке квартиры в Севастополе
  • Нужна стабильная работа интернета в вашем здании? Покупайте сервера
  • Организация, строящая великолепные дома в Сочи
  • Отличная организация, которая знает все ответы на вопросы о нефти — это ЛАРН
  • Покупайте земельные участки именно в Раменском районе
  • Разбавляйте свой день позитивными эмоциями вместе с демотиваторами про Украину
  • Светящаяся мебель для ваших мероприятий и вечеринок
  • Строительные услуги на доске объявлений. Удобно, быстро, экономно!
  • Узнайте все о работе в интернете с инвестициями и вложениями
  • Узнайте подробную информацию по уплате налоговых услуг с помощью данных вашего ИНН
  • Характеристики кассетных фильтров
  • Хирургические перчатки и где их можно купить?
  • Что такое метизы?
  • Штукатурка- Ротбанд и ее характеристика
  • Эконом-гостиница.
• Категория: Работник клининговой компании как называется
  • Аутсорсинг персонала в России: правовые основы, рынок услуг и их стоимость
  • Сотрудники клининговой компании, условия работы, зарплата
• Категория: Услуги
  • Аутосоринг и фулфилмент
  • Вам известно то, что в Екатеринбурге торговое оборудование является одним из лучших?
  • Вам хочется иметь ревизионный люк, который будет полностью сливаться с интерьером вашей комнаты?
  • Все про собак.
  • Вы когда-нибудь встречались с шикарной настольной духовкой от Delta?
  • Вы можете приобрести сервера бу отличного качества.
  • Выбрать детские солнцезащитные очки для безопасной прогулки, отдыха и любого пребывания на солнце.
  • Вывезти мусор
  • Доставка еды по Сочи
  • Зачем выбирать регулярный контракт на обслуживание окон Вашей компании?
  • Избавление от насекомых вредителей
  • Качественные медицинские костюмы по доступным ценам
  • Лучшие шины для Вашего автомобиля от Bridgestone.
  • Наверняка вы думали о покупке квартиры в Севастополе
  • Нужна стабильная работа интернета в вашем здании? Покупайте сервера
  • Организация, строящая великолепные дома в Сочи
  • Покупайте земельные участки именно в Раменском районе
  • Разбавляйте свой день позитивными эмоциями вместе с демотиваторами про Украину
  • Сколько стоит накрутка комментариев ютуб?
  • Строительные услуги на доске объявлений. Удобно, быстро, экономно!
  • Узнайте подробную информацию по уплате налоговых услуг с помощью данных вашего ИНН
  • Характеристики кассетных фильтров
  • Хирургические перчатки и где их можно купить?
  • Что такое метизы?
  • Штукатурка- Ротбанд и ее характеристика
  • Эконом-гостиница.
• Категория: Чем занимается клининговая компания
  • Что такое клининг?
• Категория: Чем занимается менеджер клининговой компании
  • Бебиситтер – не няня, клининг-менеджер – не уборщица?
  • Менеджеры объектов — основа успеха клининговой компании
  • Мнение специалистов от уборки: клининговый бизнес окупается за три года
  • Профессия — клинер. Вопрос кадров в клининговом бизнесе
• Категория: Чем моют окна клининговые компании
  • Как и когда мыть окна?
  • Как правильно помыть окна?
  • Профессионалы моют окна средствами для посуды
• Категория: Чем пользуются клининговые компании
  • Выбираем профессиональную химию (моющие и чистящие средства) для клининга
  • Какими пылесосами пользуются клининговые компании
• Категория: Что входит в клининговые услуги
  • Клининговые услуги, что входит в спектр и как выбрать компанию
  • Что входит в клининговые услуги
  • Что входит в клининговые услуги
• Категория: Что делают клининговые компании
  • Какие методы применяет клининговая компания при уборке помещений?
  • Почему клининговые компании делают уборку эффективно?
  • Что делают клининговые компании?
• Категория: Что значит клининговая
  • Чем занимается клининговая компания
• Категория: Что нужно для клинингового бизнеса
  • Клининговый бизнес
  • Свой клининговый бизнес: затраты и рентабельность
• Категория: Что нужно для клининговой компании
  • Как открыть клининговую компанию
• Категория: Что нужно для открытия клининговой компании
  • Для «чайников»: открытие клининговой компании. Расходы
  • Как открыть клининговую компанию
• Категория: Что нужно чтобы открыть клининговую
  • Как открыть клининговую компанию? Бизнес-план
• Категория: Что нужно чтобы открыть клининговую компанию
  • Как открыть клининговую компанию
  • Как открыть клининговую компанию
  • Как открыть клининговую компанию в 2018 году — пошаговый бизнес план
  • Открываем клининговую компанию и получаем чистые деньги
  • Чистый бизнес, или Как открыть клининговую компанию
  • Этапы открытия прибыльной клининговой компании
• Категория: Что означает клининговая компания
  • Что такое клининг?
• Категория: Что такое клининговая
  • Клининг — что это и зачем он нужен?
  • Что такое клининг?
• Категория: Что такое клининговая компания
  • Клининговая компания
  • Клининговая компания как популярная современная организация
  • Клининговая компания окупается за девять месяцев
  • Что такое клининговая компания?
• Категория: Что такое клининговая компания простым языком
  • Клининговая компания как бизнес: как организовать фирму с нуля и где искать клиентов
  • Что такое клининг?
• Категория: Что такое клининговые услуги
  • Наши услуги
  • Что такое клининг
  • Что такое клининг?

Перейти

13 секретов успеха вашего клинингового бизнеса

Этот отрывок является частью стартового комплекта Entrepreneur. com для второго квартала, в котором рассматриваются основы стартапа в самых разных отраслях.

В книге «Начните свою собственную службу уборки» сотрудники Entrepreneur Press и писательница Жаклин Линн объясняют, как вы можете запустить прибыльную службу уборки, хотите ли вы предложить услуги горничной, уборщика, чистку ковров и обивки и многое другое. В этом отредактированном отрывке авторы предлагают мудрые советы владельцев успешного клинингового бизнеса о том, что вам нужно делать, если вы хотите добиться успеха в клининговой отрасли.

Каждый должен содержать свой дом и рабочее место в чистоте и порядке, но мало кто хочет делать эту работу самостоятельно. Это дает хорошую возможность для предпринимателей, которые не боятся запачкать руки, чтобы начать клининговый бизнес.

По данным Бюро статистики труда, по состоянию на 2016 год в секторе уборки было 2,3 миллиона рабочих мест. Ожидается, что эта область вырастет на 10 процентов с 2016 по 2026 год. Это открывает хорошие возможности для потенциальных владельцев бизнеса в этой категории.

Если вы заинтересованы в открытии собственного клинингового бизнеса, ничто так не учит, как голос опыта. Поэтому мы попросили признанных владельцев клининговых услуг рассказать нам, что способствовало их успеху и что, по их мнению, является причиной краха некоторых компаний. Листайте слайды, чтобы увидеть их советы.

Никогда не прекращайте учиться.

Индустрия уборки, возможно, не самая гламурная или сложная, но опытные владельцы бизнеса говорят, что всегда есть чему поучиться. Технологические достижения влияют на используемое вами оборудование, вопросы безопасности влияют на химические вещества, которыми вы чистите, и всегда будут способы улучшить свои организационные и управленческие навыки. Читайте отраслевые публикации, ходите на встречи и конференции, участвуйте в торговых организациях и поощряйте своих поставщиков держать вас в курсе последних событий.

Используйте все свои ресурсы.

Широкий спектр ассоциаций обслуживает различные аспекты индустрии профессиональной уборки. Эти группы могут помочь с операционными, маркетинговыми и управленческими вопросами. Многие государственные и правительственные учреждения также предлагают поддержку и информацию для малого бизнеса.

Почистите его, как свой собственный.

Независимо от того, что вы убираете, выполняете ли вы традиционную уборку дома, работу по уборке или предоставляете специальные услуги по уборке, убирайтесь так, как будто вы убираете свой собственный дом или офис.

Системы разработки.

Системы обеспечивают структуру, позволяющую вам работать стабильно и эффективно, а также позволяют создать компанию, которая будет продолжать работать вне зависимости от того, будете вы там или нет. Создавайте системы для каждой функции: уборка, прачечная, надзор, отчетность, обслуживание клиентов, бухгалтерский учет и управление.

Будьте осторожны!

Хотя время — ваш самый ценный ресурс, не торопитесь так, чтобы не потерять бдительность. Клиенты обычно понимают, когда случаются несчастные случаи, но вам лучше не прибегать к этому. Кроме того, затраты на ремонт или замену чего-либо — наличные деньги, потерянное время и испорченные отношения с клиентами — обычно намного превышают время, которое вы могли бы сэкономить, работая небрежно.

Не продавайте себя дешевле.

Когда вы только начинаете, у вас может возникнуть соблазн попытаться снизить цены конкурентов. Лучшая стратегия — просто превзойти их, предоставляя качественную работу.

Позаботьтесь о своих сотрудниках.

Ваши сотрудники имеют решающее значение для вашего успеха; в конце концов, именно качество их работы определяет, довольны ли ваши клиенты. Ищите способы заставить их хотеть делать все возможное. Хорошо обучайте их, не занимайтесь микроменеджментом и относитесь к ним с уважением. Предоставляйте бонусы и поощрения за высшую производительность, а также рассмотрите возможность предоставления привилегий, таких как разрешение использовать оборудование компании у себя дома.

Найдите нишу.

Не пытайтесь быть всем для всех; выберите рынок, который вы можете лучше всего обслуживать, и сосредоточьтесь на нем. Например, если вы решите обслуживать небольшие офисные здания, вы не сможете обеспечить качественную работу по выгодной цене для более крупных объектов. Совершенствуйтесь в том, что вы делаете, и добивайтесь согласованности в предоставляемых вами услугах. Когда вы пытаетесь обслуживать слишком много рынков, вы не добьетесь успеха ни на одном из них.

Развивайте свои цифровые навыки.

Вам нужно уметь обращаться с цифровыми технологиями так же, как со шваброй или буфером. Клининговый бизнес может не быть особенно высокотехнологичным, но у вас нет времени на то, чтобы делать оценки, выставлять счета, начислять заработную плату, контролировать запасы и вести другой учет вручную. Ваш бизнес также должен иметь широкое присутствие в Интернете с веб-сайтом, учетными записями в социальных сетях и приложением (вы можете заключить контракт на создание одного из них).

Отслеживание трудозатрат.

Самые большие расходы, которые у вас есть, — это рабочая сила, и вы должны их контролировать. Если вы не следите за своими затратами на рабочую силу каждый день, они ускользнут от вас. Составляйте ежедневный отчет о превышении и уменьшении, что позволяет легко выявлять тенденции до того, как они станут серьезными проблемами. Если труд увеличивается, выясните, в чем проблема. Клиент просит дополнительные услуги, за которые вы не берете плату? Вы недооценили время, необходимое для выполнения работы? Если вам не хватает трудозатрат, убедитесь, что ваши сотрудники обеспечивают качество, которое вы обещали.

Инвестируйте в обслуживание клиентов.

Качество уборки важно, но это еще не все. Построение прочных отношений с вашими клиентами требует серьезной приверженности обслуживанию клиентов. Не думайте, что только потому, что работа выглядит удовлетворительной для вас, она удовлетворяет ваших клиентов или что им больше ничего не нужно. Обязательно следите за ними постоянно, чтобы узнать, как идут дела.

Следите за экономикой.

Пока вещи пачкаются, их чистят профессионалы. Но экономические изменения могут означать изменения на вашем рынке. Услуги по уборке жилых помещений, например, часто рассматриваются как роскошь, и экономический спад может повлиять на желание и способность ваших клиентов платить за уборку своего дома. Когда прибыль бизнеса сокращается, компании ищут способы сократить расходы, а это значит, что они могут пересмотреть свои бюджеты на предмет услуг, которые можно сократить или исключить.

Также подумайте, как мировая экономика может повлиять на вашу прибыль. Если цены на нефть взлетят до небес, вам придется тратить больше средств на эксплуатацию своих транспортных средств, и ваши общие расходы на коммунальные услуги, вероятно, увеличатся. Когда стоимость пиломатериалов растет, растет и стоимость туалетной бумаги, бумажных полотенец и других одноразовых бумажных изделий, которые вы предоставляете своим клиентам. Вы можете взять на себя некоторые из этих расходов, но не полагайтесь на процветающую экономику, чтобы поддерживать прибыльность вашего бизнеса. Имейте планы, чтобы при необходимости вы могли сместить свой фокус на рынке.

Не беритесь за каждую работу.

Если вы не можете зарабатывать деньги на работе или если эта работа по каким-либо причинам нежелательна, откажитесь от нее. Лучше сосредоточить свое время и энергию на прибыльной работе, которая вам нравится.

10 шагов к открытию клинингового бизнеса в 2021 году: официальное руководство Дезинфекция див и дезинфекция солдат, вероятно, будут расти по мере того, как мир сражается с микроскопическими врагами.

Самое подходящее время для открытия клинингового бизнеса. Это пошаговое руководство поможет вам не стать одним из 50% малых предприятий, которые терпят крах в течение пяти лет. Читайте дальше, чтобы найти советы и стратегии, чтобы начать успешный клининговый бизнес с нуля.

1) Выберите свой тип клинингового бизнеса

Первым шагом для новых владельцев клинингового бизнеса является выбор между жилым или коммерческим клининговым бизнесом. Ваш выбор определяет, как вы будете планировать, финансировать и продавать свое новое предприятие.

Большинство клининговых компаний специализируются на домах или предприятиях, но не на обоих одновременно. Каждый тип клининговой компании предлагает определенные услуги и нуждается в уникальном оборудовании. По простому определению, услуги по уборке жилых помещений работают в домах и иногда называются уборщиками или услугами горничной. Коммерческие уборщики, также называемые поставщиками услуг по уборке, работают на предприятиях и в офисных зданиях.

Предприятию по уборке жилых помещений требуется меньше, чтобы начать и предложить более широкий круг потенциальных клиентов. В сфере уборки жилых помещений такие компании, как TaskRabbit, позволяют независимым подрядчикам предоставлять разовые услуги ежедневно или ежечасно. С другой стороны, коммерческая сторона имеет более крупные контракты, но меньший и более конкурентный рынок потенциальных клиентов.

Новые владельцы бизнеса могут начать с нуля или купить франшизу. Независимо от того, как вы финансируете свою деятельность, вот краткий обзор, который поможет вам решить, какой путь лучше:

2) Создайте бизнес-план

«Неспособность планировать означает планирование неудачи».

Бенджамин Франклин считал эту жемчужину, и до того, как он стал отцом-основателем, он был опытным предпринимателем. Предприниматели, желающие убрать несколько заметок с его лицом, должны последовать его совету. Прежде чем вы перейдете к доходам, вот вопросы, которые вы должны задать себе перед тем, как начать свой бизнес:

• Резюме: Как бы вы описали свой бизнес и свой потенциальный успех?
• Обзор: Какова история бизнеса, юридическая структура и другие ключевые атрибуты?
• Анализ отрасли: Что показывают исследования рынка в сфере уборки в вашем районе, включая размер, возможности и текущие тенденции?
• Анализ конкуренции: Кто ваши конкуренты, каковы их сильные и слабые стороны?
• Маркетинг: Какова ваша маркетинговая стратегия для привлечения потенциальных клиентов?
• Менеджмент: Какие уникальные навыки вы привносите в бизнес?
• План операций: Как вы будете управлять повседневными бизнес-задачами?
• Финансы: Каковы ваши предполагаемые доходы, расходы и прибыль за каждый из ваших первых пяти лет?

3) Найдите свою нишу в сфере уборки

Ваша ниша — это сфера деятельности, которая поможет вам специализироваться и выделить свой бизнес среди конкурентов. Ниша — это как поднять руку на переполненном рынке, чтобы идеальный клиент мог найти вас.

Многие начинающие клининговые компании делают ошибку, соглашаясь на любую возможность. Говорите «да» слишком часто, и вы можете в конечном итоге сказать «нет» клиентам, которые вам больше подходят. Вот несколько общих ниш уборки, которые помогут вам генерировать идеи.

Жилые помещения:

• Чистка Airbnb/VRBO
• Чистка воздуховодов и вентиляционных отверстий сушилок
• Чистка бытовой техники
• Чистка постельного белья, матрасов и мебели
• Чистка лодок и жилых домов
• Carpet cleaning
• Eco-friendly cleaning
• Electronics cleaning
• Exterior cleaning
• Foreclosure cleaning
• Graffiti cleaning
• HOA cleaning
• House showing cleaning
• Pet-friendly cleaning
• Pool cleaning
• Post-construction уборка
• Уборка арендуемой недвижимости
• Вывоз мусора

Коммерческая:

• Экологичная уборка
• Образовательная очистка
• Центр событий Очистка
• Внешняя очистка
• Очистка здравоохранения
• Hospitality Cleaning
• Промышленная/складская очистка
• Очистка. предложение (USP)

  После того, как вы найдете нишу, вам понадобится уникальное торговое предложение. Ваше УТП точно описывает, что отличает вас от других клининговых компаний. У вашей потенциальной клиентуры больше выбора, чем когда-либо прежде, а вид бизнеса номер один находится всего в одном поиске в Google. Из-за жесткой конкуренции между категориями некоторые из лучших бизнес-мыслителей теперь согласны с тем, что лучше иметь 90% небольшого рынка, чем 10% большого рынка.

  УТП помогут вам достичь своих 90%. Например, уборщица может предложить УТП «Уборка на Airbnb в любое время для удаленных инвесторов», а коммерческий предприниматель может попробовать «Органическая уборка детских садов, дошкольных учреждений и центров раннего развития».

  УТП, подобные приведенным выше, сообщают потенциальным клиентам, что предлагает бизнес. Ваша компания станет запоминающейся, привлекательной и целенаправленной. Ваши отзывы будут более влиятельными, потому что они относятся к определенному типу клиентов. Вы сможете лучше обслуживать этих клиентов по мере накопления опыта в этой нише.

  Что делать, если, например, недостаточно удаленных инвесторов или детских садов, чтобы сделать ваше УТП прибыльным? Вы можете расширить свой целевой рынок, чтобы найти больше клиентов. В предыдущих случаях вы можете расшириться до обычных домовладельцев, которые используют Airbnb, а с коммерческой точки зрения, возможно, вы откроете для себя все образовательные учреждения. Все дело в том, чтобы сбалансировать вашу нишу, УТП и требования рынка.

  5) Выберите название своей клининговой компании

  Это может быть самой приятной частью всего процесса. Вооружившись метлой в одной руке, шваброй в другой и мечтой в сердце, вы находите имя. Вы хотите смешать свою нишу и УТП в ведре, взболтать их, и придумать название, которое сообщает, что делает ваш клининговый бизнес особенным . Попробуйте простое прозвище, например «Уборщики Airbnb и инвестиционной недвижимости», или яркое, например «Уборщики детских садов Uncle Organics».

  Можно посмотреть, какие имена есть у конкурентов, или попробовать генератор названий компаний. Или вы можете превратить процесс в вечеринку и пригласить своих близких друзей и семью, чтобы обсудить названия компаний. Когда у вас есть несколько популярных имен, введите их в Google, чтобы узнать, доступны ли они. Если фаворита уже нет на столе, можете ли вы найти альтернативу, которая воплощает ваше УТП и бренд, который вы хотите создать?

  Обнаружив, что несколько понравившихся вам товаров все еще доступны, вы можете даже использовать социальные сети для опроса потенциальных клиентов. После того, как все остальные высказали свое мнение, последнее и самое важное мнение остается за вами. Выберите красивое имя, которым будут восхищаться потенциальные клиенты, которое сияет в вашей голове, даже когда вы по локоть погрязли в грязной работе.

  6) Выберите оборудование для уборки

  Вы выбрали жилое или коммерческое помещение, свою нишу и УТП. У вас должно быть довольно хорошее представление о том, какого типа клиентов вы будете обслуживать. Есть несколько способов составить список необходимых вещей.

  Во-первых, вы можете, руководствуясь здравым смыслом, составить интуитивно понятный список, а затем предложить в качестве теста убраться в доме друга или члена семьи. Было бы неплохо добавить любые припасы или материалы, которые вы пропустили. Бонус в том, что вы можете заблокировать свою первую пару клиентов.

  Другим способом может быть наблюдение или работа в клининговой компании, чтобы узнать, какое оборудование и расходные материалы они используют . Аналогичный план может заключаться в том, чтобы назвать это соревнованием или проверить их веб-сайты. Вероятно, один из самых быстрых способов начать с правильной ноги — это посетить местный магазин чистящих средств и спросить у информированного работника службы поддержки, что вам нужно.

  Одним из преимуществ клинингового бизнеса являются небольшие накладные расходы, необходимые для начала. Скорее всего, вам не понадобится служебный автомобиль или офисное помещение. Всего несколько основных чистящих средств должны быть у вас наготове, в том числе:

  • All-purpose cleaner
  • Apron or cleaning uniform
  • Broom and dustpan
  • Bucket
  • Buffer
  • Disinfectants
  • Extendable duster
  • Grout and очиститель для плитки
  • Щетка для затирки швов
  • Латексные перчатки
  • Салфетки из микрофибры
  • Различные чистящие средства/химические средства (differ based on the type of work)
  • Mop
  • Paper towels
  • Scrubbing brushes
  • Shoe covers (to protect floors)
  • Sponges
  • Spray bottle
  • Мешки для мусора
  • Средство для чистки унитаза
  • Щетка для унитаза
  • Пылесос
  • 909113 Таблички для пола
    Мойщик окон
  • Средство для чистки дерева

  7) Разработайте свой финансовый план

  Пропуск этого шага может означать разницу между бизнесом, который процветает, и бизнесом, который едва держится. Учтите, что средняя чистая прибыль от услуг по уборке составляет от 10% до 28% от валового объема продаж, а начальные затраты могут составлять всего несколько тысяч долларов. Чтобы составить свой финансовый план, вам необходимо рассчитать бюджет, выбрать модель ценообразования и обеспечить средства.

  a) Рассчитайте свой бюджет

  Первый шаг к составлению точного бюджета – это прогнозирование затрат на запуск бизнеса. После этого вам понадобятся расчетные ежемесячные расходы, прежде чем вы перейдете к своей модели ценообразования. Если это звучит как урок исчисления, вы всегда можете использовать бухгалтерское программное обеспечение, бухгалтера или бухгалтера для подсчета чисел. Какие первоначальные и текущие расходы:

  • Реклама
  • Чистящее оборудование и средства
  • Страхование
  • Трудовые ресурсы
  • Лицензии и разрешения

  Ваша клиентура, конкуренция и местоположение будут влиять на ваши фактические ставки.

  Также есть возможность увеличить свой доход за счет обновлений, таких как бытовая техника, обивка или мойка окон.

  Как вы оцениваете свои услуги, если никогда раньше этого не делали? В общем, все зависит от времени, даже если вы не берете за это плату напрямую. Что касается жилых помещений, вы можете вернуться к своей книге «Попробуйте это на близких друзьях и семье», как вы делали это при покупке чистящих средств. Используйте таймер, а затем отметьте, сколько времени вам потребуется на уборку:

  • Bedrooms
  • Bathrooms (half and full)
  • Family rooms
  • Living rooms
  • Kitchens
  • Basements
  • Other spaces included in your services

  Вы можете использовать аналогичный план для коммерческой уборки. Вместо этого вы будете измерять квадратные футы и отмечать, сколько времени вам потребуется. Как для жилых, так и для коммерческих помещений вы можете использовать свои средние значения для установления ставок. Хорошая новость заключается в том, что по мере приобретения опыта и ноу-хау вы становитесь более эффективными и, следовательно, более прибыльными.

  Наряду с оказанием услуг по тестированию вы также можете позвонить своему местному конкуренту и точно определить, сколько они берут. Вот как рассчитать стоимость работ по уборке:

  • Почасовая ставка: Это наиболее распространенный способ выставления счетов компаниям, занимающимся уборкой.
  • Фиксированная ставка: Предоставляет покупателям точную цену. Вы должны заранее оценить, сколько времени вам потребуется, чтобы решить, будет ли работа прибыльной.
  • Ставка за квадратный фут: Стандартом коммерческой уборки является оплата за квадратный фут.

  c) Обеспечить финансирование

  Многие стартапы в области уборки начинаются как подработка. В первый день у вас может не быть ничего, кроме текущего счета, сбережений и личного кредита. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам может понадобиться помощь со стороны. Это особенно верно для коммерческой стороны и для тех, кто планирует купить франшизу.

  Рассмотрите следующие творческие и простые стратегии финансирования вашего нового предприятия:

  • Спросите друзей или членов семьи.
  • Краудфандинг с помощью сообщества.
  • Финансовое оборудование и поставщики.
  • Инвестируйте свои сбережения.
  • Открыть кредитную линию.
  • Обеспечьте личный или деловой кредит, такой как кредит Управления малого бизнеса (SBA).
  • Используйте личные или деловые кредитные карты.

  8) Приведите в порядок свои документы

  Вы сделали все планирование, и теперь вы готовы представить свое будущее в настоящем времени.

  a) Зарегистрируйте название вашей компании в штате

  Как бы вы ни стремились заполучить первого клиента, вы должны сначала зарегистрировать свое имя в государственных и местных коммерческих органах. Начните с выбора типа бизнес-структуры для вашего клинингового бизнеса, например, индивидуальное предприятие, компания с ограниченной ответственностью (ООО) или корпорация.

  Если вы все еще находитесь в режиме подработки или работаете в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете получить администратора баз данных, «ведущего бизнес как», чтобы настроить название компании, отличное от вашего имени, для создания вашего бренда. Однако администратор баз данных не является бизнес-структурой. Это просто способ зарегистрировать имя, которое не является официальным названием вашей компании.

  b) Подайте заявку на получение EIN

  Ваш идентификационный номер работодателя (EIN) идентифицирует вашу компанию для уплаты налогов. К счастью, получить свой EIN в IRS можно бесплатно и легко.

  c) Получение лицензий и гарантийного залога

  Во всех штатах действуют разные требования к клининговым предприятиям. Но, как правило, для начала вам нужна ваша бизнес-структура и лицензия поставщика. Лицензия продавца — это базовая бизнес-лицензия, которая позволяет вам продавать товары или услуги в пределах определенной юрисдикции.

  В идеальном мире существовали бы служебные связи. Нам нравится верить в лучшее в людях, особенно в наших сотрудниках. Уборочная облигация — это тип поручительства, который защищает домовладельцев или коммерческих клиентов от воровства сотрудников.

  Если ваш сотрудник украл что-то у клиента, облигационная компания оплатит замену. Затем компания по облигациям поставит ваш бизнес на план платежей, чтобы возместить стоимость потерянного предмета. Идея состоит в том, чтобы уменьшить количество судебных исков и дать потенциальным клиентам уверенность в покупке ваших услуг. Вот почему многие клининговые компании заключают облигации, даже если государство этого не требует.

  d) Получите страховку для бизнеса по уборке

  Может возникнуть соблазн пропустить этот шаг в безумной гонке за новыми клиентами. Но наличие залога и страховки повышает уровень профессионализма, который может помочь вам привлечь больше и лучших клиентов. Каждой клининговой компании нужна надежная страховка для малого бизнеса, поэтому очень важно искать по магазинам, чтобы заключить лучшее предложение.

  Независимо от того, хотите ли вы застраховать жилую или коммерческую компанию, ниже приводится краткий обзор основных страховых случаев:

  • Компенсация работникам: Эта страховка защищает ваших сотрудников, если они заболеют или получат травму во время работы в вашем клининговом бизнесе. В каждом штате требуется компенсация работника, и последствия пропуска этого покрытия могут привести к тому, что штат закроет ваш бизнес. (Вы можете быстро оценить, сколько вы заплатите за компенсацию работникам, с помощью нашего 60-секундного калькулятора компенсации работникам . )
  • Страхование гражданской ответственности: иск о причинении вреда здоровью или имуществе. (Дорогие судебные иски могут быстро разорить службу уборки.)
  • Страхование имущества: Этот полис защищает ваше чистящее оборудование, необходимое для дорогого промышленного оборудования.
  • Коммерческое автострахование: Этот полис распространяется на транспортные средства, используемые в служебных целях.

  9) Наймите своих первых сотрудников

  Как только вы добавите своего первого члена команды, вам потребуется страховка компенсации работникам, чтобы работать на законных основаниях.

  После того, как вы заполните надлежащие документы и законные требования, вы можете найти краткое изложение того, что необходимо перед наймом в Администрации малого бизнеса. Владельцы клинингового бизнеса часто летают в одиночку, пока они осваивают азы. Но каждый нанятый вами сотрудник фактически клонирует себя и удваивает вашу производительность.

  Друзья, семья, коллеги и связанные предприятия — все это отличные источники потенциальных сотрудников. Вы также можете попробовать временные агентства или объявления о работе. Инвестируйте свои ограниченные средства в поиск самой опытной помощи по уборке, которую позволяет ваш бюджет, потому что вы создаете звездную репутацию, очищая одну комнату за другой.

  10) Распространите информацию о своем новом клининговом бизнесе

  Редко в жизни вам приходится расстилать красную ковровую дорожку для себя, но когда вы сами ее пылесосите, вы также можете щеголять своими вещами. Как создать нужный уровень шума и убедиться, что все ваши идеальные клиенты приглашены на вечеринку?

  Вот несколько эффективных способов продвижения вашего нового клинингового бизнеса:

  • Создайте веб-сайт. Получите URL для названия вашей компании. Сервис с такими шаблонами, как Weebly или Squarespace, может упростить эту задачу.
  • Зарегистрируйте свою компанию в Google и Yelp. Зарегистрируйтесь в Google My Business и Yelp.
  • Запустите свои профили в социальных сетях. Получите уникальные дескрипторы Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok и другие, соответствующие вашей нише.
  • Купить интернет-рекламу. Если вы можете позволить себе такую ​​цену, сосредоточив внимание на более длинных ключевых словах, связанных с вашей нишей и УТП, вы сможете привлечь новых клиентов.
  • Создание сарафанного радио. Владельцы бизнеса знают, что ничто не строит бизнес лучше, чем реклама из уст в уста, и лучший способ получить ее — это тщательно убранный дом или офис за раз. Попросите довольных клиентов оставить отзывы, которые вы можете опубликовать в своих профилях в социальных сетях и на веб-сайте.
  • Распространение брошюр, визитных карточек и листовок. Это старомодный метод, который все еще привлекает новых клиентов в 21 веке.
  • Дарите фирменные подарки. Маленькая бутылочка с дезинфицирующим средством для рук или миниатюрная тряпка с названием вашей компании могут быть как напоминанием, так и небольшим поощрением, которое может побудить вас обратиться за помощью.
  • Сеть. Присоединяйтесь к Торговой палате или Международной деловой сети (BNI), чтобы строить отношения в своем сообществе.
  • Предлагайте скидки. Предоставляйте клиентам скидки в рамках программы лояльности или после того, как они приведут нового клиента.
  • Напишите открытки с благодарностью. После каждой уборки дома вы можете оставить личную рукописную записку с благодарностью клиенту и просьбой дать направление.

  Бонус: ознакомьтесь с этими советами для успешного ведения клинингового бизнеса. Конечно, чтобы влюбиться в новое деловое предприятие, должно быть немного романтики, но тогда так много нужно впитать. Как и любая хорошая губка, вот некоторые ресурсы, которые вы можете впитать:

  • ISSA: Всемирная ассоциация индустрии чистоты предлагает постоянное обучение, сертификацию, исследования рынка, программы скидок и даже наставничество.