Содержание

Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Выберите ваш город

  • Екатеринбург
  • Казань
  • Краснодар
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Санкт-Петербург
  • Уфа
  • Челябинск
  • Астрахань
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Брянск
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Красноярск
  • Курск
  • Липецк
  • Махачкала
  • Набережные Челны
  • Новокузнецк
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Чебоксары
  • Ярославль

Чистый бизнес: как открыть клининговую компанию

Вслух. ru

Новости

Деньги

Деньги

Светлана Горячева

21 ноября 2012, 04:23

Желающих стать бизнесменами набралось довольно много — свободных мест в учебном классе тюменского технопарка почти не было.

Услуги клининговых компаний с каждым днём пользуются всё большим спросом. К специалистам по клинингу обращаются не только фирмы с большими офисами, но и владельцы особняков, и жители многоквартирных домов. И начинающие предприниматели всё чаще задумываются о том, чтобы занять своё место в нише клинингового бизнеса. Как открыть компанию по профессиональной уборке помещений, учили на семинаре «Бизнес в Тюмени: шаг за шагом», организованном Фондом развития и поддержки предпринимательства Тюменской области.

Желающих стать бизнесменами набралось довольно много — свободных мест в учебном классе тюменского технопарка почти не было. Поделиться своим опытом и знаниями пришли руководитель проекта «Бизнес-старт» Тюменского отделения № 29 ОАО «Сбербанк России»

Данил Янбердин, представитель консалтинговой фирмы «Гудвилл» Алексей Самсонов, директор агентства «Love-маркетинг» Илья Пискулин и директор «Тюменской клининговой компании» Надежда Ивасенко.

Первым перед слушателями выступил консалтер Алексей Самсонов. Эксперт подробно рассказал участникам о регистрации своего дела, о плюсах и минусах общества с ограниченной ответственностью и индивидуального предпринимателя и о конкретных особенностях клинингового бизнеса. Большая часть заказов приходится на выходные дни, праздники или ночное время. В весенне-летний период предпринимателей ждут преимущественно заказы на мытьё фасадов и окон, зимой часто заказывают уборку снега и сосулек, генеральная уборка востребована круглый год. В этом бизнесе, подчеркнул консалтер, важную роль играют рекомендации. Главное, не просто получить заказ, а выполнить его на должном уровне. Лучше всего найти потенциального крупного заказчика, а потом уже под конкретный объект набирать персонал и закупать оборудование. После часового консалтингового ликбеза стало ясно, что нюансов в этом бизнесе немало. Самсонов посоветовал начинающим предпринимателям написать подробный бизнес-план, в котором будет обозначена маркетинговая стратегия развития и отражены все риски.

Правильно составленный бизнес-план поможет найти инвестора. Им может стать как предприниматель, так и банк. Например, в Западно-Сибирском банке Сбербанка России действует программа «Бизнес-Старт». Благодаря ней можно получить кредит на открытие своего дела по программе франчайзинга или типового бизнес-плана, разработанного банком, рассказал Данил Янбердин. В рамках нее также предлагается пройти бесплатный обучающий курс для начинающих предпринимателей.

Но для успешного бизнеса мало хорошей идеи и стартового капитала, предупредил начинающих предпринимателей маркетолог Илья Пискулин. Нужно выстроить маркетинговую стратегию, направленную на привлечение и удержание клиентов. Вместе с участниками семинара Илья определил ключевые факторы успеха в клининговом бизнесе: качественное предоставление услуги, комфортная для заказчика цена, продуманное продвижение фирмы. Илья особо отметил, что офис лучше всего арендовать на окраине по низкой цене. «Не поддавайтесь искушению и не берите крутой офис.

Клиенту без разницы, где вы находитесь», — посоветовал потенциальным директорам клининговых компаний маркетолог.

Предприниматель Надежда Ивасенко с более чем 10-летним опытом работы рассказала, с какими проблемами сталкивается руководитель клининговой компании. По ее словам, большие сложности возникают с подбором персонала. Желающих работать уборщиками крайне мало, в этой сфере большая текучка кадров и низкая рабочая дисциплина. В основном в таких фирмах трудятся жители ближнего зарубежья, средний возраст уборщицы — 40−55 лет. По мнению Ивасенко, нужно повышать престиж этой сложной профессии.

У участников семинара было много вопросов к предпринимательнице, которая к тому же является президентом Ассоциации профессиональных уборочных компаний Тюменской области. Интересовались и тем, может ли один работник убрать квартиру за день, и тем, какую технику лучше использовать. Надежда Ивасенко подробно ответила на все вопросы и предупредила, что просто не будет — на рынке серьезная конкуренция.

Но если есть желание заниматься именно этим бизнесом, то вполне реально создать успешное предприятие.

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.

Последние новости

Вслух.ру

22 апреля, 16:02

В Тюменской области рост цен ниже, чем в России

Непродовольственные товары снизились в цене.

#Росстат

#статистика

#торговля

#УрФО

#ЯНАО

#ХМАО

#Тюменская область

#новости Тюмени

Вслух.ру

22 апреля, 15:28

В Тобольске выпустят на волю спасенного голубя Симу

За полгода птица восстановилась, нагуляла вес и просится на улицу.

#животные

#экология

#природа

#Тобольск

#новости Тюмени

Вслух.ру

22 апреля, 14:52

Эксперты тюменского форума будут сопровождать проекты участников

На участие в форуме поступило почти 800 заявок.

#форум

#дети

#молодежь

#новости Тюмени

Вслух.

ру

22 апреля, 14:26

В Тюмени назвали победителей конкурса «Учитель года»

Учителем года стала преподаватель русского языка и литературы школа №25 Тюмени Наталья Прокопенко.

#учитель

#конкурс

#образование

#новости Тюмени

Вслух.ру

22 апреля, 13:44

Как защитить собак от клещей

Все противоклещевые препараты можно использовать вместе с глистогонными.

#животные

#ветеринар

#советы

#новости Тюмени

Тюменский шанс Михаила Пришвина

О чём рассказывают старинные часы Тюмени

Как начать клининговый бизнес (Руководство 2023 г.) – Forbes Advisor

Обновлено: 21 ноября 2022 г., 23:06

Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Содержание

  • Перед началом работы: выберите структуру своего бизнеса
  • 5 шагов для открытия клинингового бизнеса
  • Как рекламировать и находить клиентов
  • Часто задаваемые вопросы

Подробнее

В качестве клинингового предприятия вы будете предлагать услуги, которые абсолютно необходимы людям в повседневной жизни дома и на работе. Предприятия по уборке коммерческих и жилых помещений предоставляют одни и те же услуги, но имеют разные требования к материалам, клиентам и маркетингу. В этом руководстве мы расскажем вам, как начать клининговый бизнес в качестве подработки или полноценной карьеры.

Прежде чем приступить к работе: выберите структуру своего бизнеса

Если вы начинаете свой бизнес с нуля, вам необходимо начать с выбора названия и подачи документов для создания компании. Несмотря на то, что существуют первоначальные затраты, это важный шаг для того, чтобы убедиться, что вы можете успешно вести свой бизнес и начать создавать базу постоянных клиентов.

Для начала вам, вероятно, потребуется создать ООО или корпорацию. Проведя некоторое исследование доступных имен, вы можете начать процесс приведения ваших документов в порядок.

Избранные партнеры

Реклама

1

ZenBusiness

Наши рейтинги учитывают стоимость продукта, характеристики, простоту использования, обслуживание клиентов и другие атрибуты конкретной категории. Все рейтинги определяются исключительно нашей редакцией.

1

ZenBusiness

Наши рейтинги учитывают стоимость продукта, характеристики, простоту использования, обслуживание клиентов и другие атрибуты, относящиеся к конкретной категории. Все рейтинги определяются исключительно нашей редакцией.

Узнать больше

На веб-сайте ZenBusiness

2

LegalZoom

2

LegalZoom

Узнать больше

На веб-сайте LegalZoom

3 0

Inc Authority

Inc Authority

Узнать больше

На веб-сайте IncAuthority.com

Также важно знать, нужна ли вам лицензия для ведения бизнеса. Выяснив, нужна ли вам бизнес-лицензия, и приведя в порядок необходимые документы, вы можете начать нанимать людей и продавать свои услуги. Вам также нужно будет получить лицензию поставщика, если это необходимо.

5 шагов для начала клинингового бизнеса

Шаг 1: Знайте свой рынок

Если вы хотите начать клининговый бизнес, вам следует изучить другие предприятия в этом районе и услуги, которые они предлагают. Если они работают на том же рынке, что и вы, какие дополнительные услуги вы можете им предложить? Вы также можете рассмотреть возможность предоставления поощрений вашим ценам, чтобы поощрить постоянных клиентов.

Часть вашего исследования должна включать в себя чтение отзывов на Yelp и Google, чтобы узнать, каковы основные комплименты и жалобы людей. Если клиентам нужны более гибкие варианты, вы можете заполнить этот пробел на рынке.

Шаг 2. Выберите свою специализацию

На основе вашего исследования рынка вам необходимо определить область деятельности вашего бизнеса. Есть ли более высокий спрос на коммерческие услуги в вашем районе или на жилье? Где у вас меньше всего конкурентов? Маршрут, который вы выберете, определит, какие виды тренировок вам понадобятся и какую страховку иметь, поэтому выбирайте тщательно.

Коммерческие услуги по уборке

Коммерческая уборка занимается такими помещениями, как офисы, больницы, школы, торговые витрины и другие большие помещения, где работают предприятия. Эта услуга в основном предоставляет уборщиков крупным предприятиям, которым необходимо содержать все в чистоте и порядке, чтобы люди могли легко перемещаться по помещениям.

Для уборки подобных пространств вам может понадобиться специальное оборудование. Также вполне вероятно, что вам придется работать в ночное время, чтобы не прерывать ежедневные бизнес-операции компании, и записывать своих уборщиков на курсы или получать сертификаты. Это особенно важно в любом месте, где требуется особая забота о биологической опасности или стерильной среде.

Ваша команда по уборке должна будет регулярно приходить на работу, и они должны знать, что они делают. Наличие хорошо обученной профессиональной команды имеет решающее значение для коммерческой уборки.

Потребительские услуги по уборке

Потребительская уборка подразумевает работу в домах или жилых помещениях. Вы, вероятно, получите больше указаний от своего клиента, потому что это его личное пространство, и у него могут даже быть разные спецификации каждую неделю. Ваши уборщики должны уметь адаптироваться и уважать дом клиента.

Уборщики жилых помещений также должны уделять больше внимания деталям и следить за тем, как устроены комнаты. Очистка также займет больше времени из-за этих деталей. Из-за этого ставки, возможно, должны быть выше, чтобы компенсировать более низкий объем бизнеса в течение дня.

Шаг 3: универсальный или нишевый?

Даже после того, как вы выберете бытовую или коммерческую уборку, вы все равно можете специализироваться в этой области.

Как коммерческая уборщица, вы можете специализироваться на уборке школ и использовании чистящих средств, сертифицированных как безопасные для детей. Если вы надеетесь работать с больницами, вам нужно запастись специализированными материалами и методами уборки для больниц.

Предоставление гибких, выбираемых клиентом вариантов бытовых услуг также может быть хорошей нишевой услугой. Реклама ваших услуг в домах с маленькими детьми — хороший способ создать клиентскую базу, потому что семьи нуждаются в постоянных услугах.

Шаг 4: Установите расценки

Существует три способа установления расценок для клинингового предприятия: почасовая, фиксированная или рассчитанная по квадратным футам. Почасовая и фиксированная ставки подходят как для коммерческой, так и для бытовой уборки. Было бы разумно начать с почасовой ставки для жилых домов, а затем рассчитать предложение с фиксированной ставкой, исходя из того, сколько времени требуется вашим уборщикам, чтобы закончить средний дом на одну семью.

Тарифы, рассчитываемые в квадратных футах, очень распространены в коммерческих клининговых компаниях. Поскольку вы выполняете более регулярную и повторяющуюся работу, имеет смысл просто рассчитать, насколько велико пространство и сколько труда вам придется посвятить этому пространству.

Шаг 5: Бюджет на транспорт, оборудование и прочее

Составление бюджета в начале требует продумывания всех этапов, через которые проходят сотрудники вашего предприятия в процессе уборки. Если вам нужно какое-либо специализированное оборудование, вы захотите инвестировать в него заранее, чтобы сразу приступить к работе. Специальное оборудование, такое как машины для нанесения воска, также может потребовать обучения ваших сотрудников.

Помимо перевозки оборудования, вам также может понадобиться транспорт для ваших сотрудников. Но даже если вы ожидаете, что сотрудники сами найдут дорогу к месту работы, квалифицированный специалист из вашей компании должен контролировать транспортировку материалов и следить за тем, чтобы они добирались из офиса до места работы. Транспортный бюджет должен быть ранним рассмотрением.

Чистка оборудования потребует больших затрат. Помимо специализированного уборочного оборудования, вам понадобится большой запас чистящих средств, таких как веники, швабры, дезинфицирующие средства, средства защиты для сотрудников и многое другое. Важно держать их в наличии, особенно в течение напряженной недели, на случай каких-либо нехваток в цепочке поставок или других случайных происшествий.

Как размещать рекламу и находить клиентов

После того, как вы решите, насколько нишевыми или общими будут ваши предложения и какую уборку вы собираетесь проводить, вы можете приступить к разработке маркетингового плана.

Во-первых, определите своих целевых клиентов. Вы захотите рекламировать свои услуги в местах, где собираются ваши клиенты, онлайн или лично. Для уборки семейных домов вы можете разместить рекламу на таких сайтах, как Nextdoor, или расклеить листовки в местных компаниях.

Для коммерческих услуг по уборке вам необходимо подписать более крупные контракты с управляющими недвижимостью. Вы можете начать выяснять, кому принадлежат различные объекты, которые, по вашему мнению, нуждаются в более качественных услугах по уборке, и обратиться к владельцам, чтобы предложить свои услуги. Если вы спросите, что им нужно, и найдете способ удовлетворить эту потребность, это сослужит вам хорошую службу в долгосрочной перспективе.

Программа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вам отслеживать контактную информацию клиентов, конкретные требования и многое другое. По мере расширения вашего бизнеса многие опции также синхронизируются с программным обеспечением для выставления счетов, чтобы вы могли легко выставлять счета своим клиентам за свою работу. Ознакомьтесь с нашим списком лучших программ CRM, чтобы найти ту, которая соответствует вашим потребностям.

Часто задаваемые вопросы

Какова лучшая структура бизнеса?

Наилучшая бизнес-структура для вашего бизнеса будет полностью зависеть от того, какую компанию вы создадите, от вашей отрасли и от того, чего вы хотите достичь. Но любая успешная бизнес-структура поможет вашей компании ставить реалистичные цели и выполнять поставленные задачи.

Стоит ли начинать бизнес по уборке?

Если у вас есть четкий бизнес-план и вы готовы занять новую нишу на рынке, определенно стоит начать клининговый бизнес. Услуги по уборке также чрезвычайно востребованы и всегда необходимы, поэтому, вероятно, у вас всегда будут деньги, поступающие в бизнес.

Как мне получить мой первый клиент для уборки?

Во-первых, вы должны рекламировать свой бизнес и свои услуги. Выясните, где вы можете получить свою информацию перед потенциальными клиентами и рекламировать свой бизнес там.

Какие лицензии и страховка вам нужны для клинингового бизнеса?

Для ведения бизнеса в большинстве мест вам, скорее всего, потребуется бизнес-лицензия, выданная городом, в котором находится ваша компания, известная как общая бизнес-лицензия. Их можно получить, посетив местную мэрию или официальный сайт правительства города.

Что касается страхования, все предприятия должны иметь страхование гражданской ответственности, которое защищает вас и ваших работников в случае повреждения имущества и телесных повреждений. Большинство клиентов ожидают, что вы предоставите доказательства того, что у вас есть страховка гражданской ответственности, прежде чем нанять вас на работу. Другая страховка, которую вы должны иметь, включает компенсацию работникам, если вы не индивидуальный предприниматель, и страховой залог, который покрывает вас в случае, если сотрудник совершит кражу, работая на вас в доме или на рабочем месте клиента. Отсутствие какой-либо из этих форм страхования может обречь ваш бизнес на неправильный сценарий.

Какие рекламные инструменты следует использовать для моего клинингового бизнеса?

Важно приступить к работе в своем бизнесе, и для хорошего старта важно, чтобы о нем узнали. Для этого люди должны знать об этом. Первое, что вам нужно сделать, это создать имя бога, которое одновременно связано с бизнесом, не конфликтует с какими-либо местными или национальными компаниями и которое может запомнить ваш потенциальный клиент. При этом вам необходимо создать логотип, который будет отображаться на вашем веб-сайте, который вам также необходим для рекламы вашего бизнеса, визитных карточках, листовках, местонахождении компании (если она у вас есть) и служебных автомобилях. Наконец, вам необходимо иметь какое-либо программное обеспечение для бронирования, подключенное к вашему веб-сайту, которое наши клиенты могут использовать для самостоятельной записи на прием.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Джулия — писательница из Нью-Йорка, которая во время пандемии начала писать о технологиях и бизнесе. Она также занимается книгами и издательской индустрией.

Кэсси — заместитель редактора, сотрудничающая с командами по всему миру и живущая в прекрасных холмах Кентукки. Она увлечена экономическим развитием и входит в совет директоров двух некоммерческих организаций, стремящихся возродить свой бывший железнодорожный городок. До прихода в команду Forbes Advisor Кэсси была менеджером по работе с контентом и менеджером по копирайтингу в Fit Small Business.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые из наших статей; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

Как начать бизнес по уборке: полное руководство с контрольным списком

Академия Джоббера

15 декабря 2021 г. 15 мин. читать

  1. /
  2. /
  3. Как начать клининговый бизнес

Начать клининговый бизнес — отличная идея. Спрос на клининговые услуги высок, можно хорошо заработать и начать работу с небольшими деньгами.

Владельцы Handmaid Cleaning, Грейс и Кевин Рейнольдс, начали свой клининговый бизнес, не имея ничего, кроме швабры и фургона. Сегодня они управляют признанным на национальном уровне брендом.

Вы тоже можете это сделать, но сначала убедитесь, что все организовано. Эта статья расскажет вам обо всем, что вам нужно, чтобы начать зарабатывать хорошие деньги, управляя собственным клининговым бизнесом.

Вы также можете посмотреть нашу серию видеороликов «Как начать клининговый бизнес», чтобы получить советы от экспертов в действии:

ПОДРОБНЕЕ:  Стоит ли начинать клининговый бизнес?

Вот что вы узнаете об открытии клинингового бизнеса:
  1. Выберите свои услуги по уборке, чтобы предложить
  2. Подготовьтесь: регистрация, бизнес-лицензия, страховка, бухгалтерия
  3. Получить моющие средства и оборудование
  4. Узнайте, как рассчитать стоимость услуг по уборке и оценить рабочие места
  5. Продвигайте свой клининговый бизнес и получайте первых клиентов
  6. Работа по очистке счетов и управление денежным потоком
  7. Узнайте, как управлять клининговым бизнесом и отношениями с клиентами
  8. Нанимайте и обучайте уборщиков, чтобы расти

Контрольный список для начала клинингового бизнеса: получите свое здесь

Контрольный список Jobber для начала клинингового бизнеса в формате PDF включает все, что вам нужно для открытия клининговой компании.

Скачать бесплатный контрольный список

1. Выберите услуги по уборке, которые вы хотите предложить

Вот некоторые виды услуг по уборке, которые может предложить ваша компания:

  • Базовая уборка
  • Глубокая очистка
  • Весенняя уборка
  • Санитарная обработка
  • Уборка при выезде
  • Уборка нового дома или строительства
  • Мытье посуды
  • Прачечная
  • Регулярное техническое обслуживание

Когда вы составляете список услуг по уборке, просмотрите веб-сайты ваших конкурентов, чтобы узнать, что они предлагают. Это покажет вам, каких услуг не хватает на рынке, а какие вы можете предложить и использовать, чтобы выделиться.

Начните с малого: всего несколько основных опций для конечного списка услуг. Подумайте о краткосрочной и долгосрочной перспективе: что вы можете сделать сейчас и что вы можете сделать позже, имея больше денег?

На этом этапе решите, хотите ли вы сосредоточиться на жилых помещениях (уборка дома) или хотите также заниматься коммерческой уборкой, обслуживая предприятия в вашем районе.

Вы также можете предложить чистку ковров, мойку окон, чистку бассейнов или мойку под давлением.

Когда вы знаете тип услуг, которые вы будете предлагать, вы можете выбрать, хотите ли вы вести одиночную операцию из дома, более крупный бизнес с другими сотрудниками или что-то среднее между ними.

Вы также можете решить, будете ли вы работать неполный рабочий день или полный рабочий день, в будние или выходные дни, и где будет находиться ваша зона обслуживания.

ПОДРОБНЕЕ:  Уникальные бизнес-идеи по уборке, которые помогут вашей компании начать работу

Нужно ли мне формальное обучение, чтобы предлагать услуги по уборке?

Если в вашем городе или штате нет правил сертификации, вам не нужно формальное обучение, чтобы начать клининговый бизнес — подойдет и случайное обучение!

Но прежде чем приступать к уборке домов, важно научиться профессионально заниматься уборкой и научиться избегать перекрестного загрязнения из одного места в другое.

AHCA предлагает сертификационные курсы по уборке , которые помогут вам узнать о рекомендациях по уборке, химических веществах, профилактике заболеваний и даже истории индустрии уборки.

У начинающего предпринимателя часто бывает туго с деньгами, поэтому сертификация может еще не состояться. Тем не менее, вы можете начать обучение, используя такие ресурсы, как наш контрольный список по уборке дома.

Изучите чистящие химикаты, узнайте, что на что может повлиять, что может повредить поверхности и что безопасно в использовании.

Получите это образование еще до того, как начнете убираться в чьем-либо доме.

Грейс Рейнольдс Горничная Уборка

2. Подготовьтесь: регистрация, бизнес-лицензия, страховка, бухгалтерский учет

Есть несколько юридических и финансовых деталей, которые вам необходимо уладить перед уборкой вашего первого дома. Это поможет вам создать надежный клининговый бизнес, с которым захотят работать ваши клиенты.

Зарегистрируйте название своей компании и выберите бизнес-структуру

Первым шагом является регистрация названия вашей клининговой компании. Если у вас его нет, вот несколько советов, как назвать свой клининговый бизнес.

Когда вы будете готовы, вот как зарегистрировать свой бизнес в зависимости от страны, в которой вы находитесь:

  • США:  Убедитесь, что никто другой в штате не использует ваше имя, затем зарегистрируйте его как торговую марку и зарегистрируйте свой домен. имя.
  • Канада:  У вашей компании такое же название, как у вас? Если это так, вам не нужно его регистрировать. Но если нет, зарегистрируйте торговое название и сделайте его товарным знаком, чтобы защитить свой бренд.
  • Соединенное Королевство:  Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или делового партнерства, проверьте доступность своего имени, найдите товарный знак и зарегистрируйте название своей компании и бизнеса.
  • Австралия:  Если ваша компания не использует ваше личное имя, вам необходимо зарегистрировать название своей компании через Службу регистрации бизнеса, ASIC или частного поставщика услуг.

Частью процесса регистрации является определение структуры вашего бизнеса:

  • Если вы находитесь в США и хотите получить полный контроль над своим бизнесом, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя .
  • Если вы открываете свой клининговый бизнес с двумя или более людьми, вам необходимо зарегистрироваться в качестве товарищество .
  • Компания с ограниченной ответственностью (ООО) лучше всего подходит для предприятий со средним или высоким риском.

При регистрации компании вам также может понадобиться идентификационный номер работодателя (EIN), если он требуется в вашем городе или штате.

Совет для профессионалов:  Не знаете, каковы местные постановления и правила для клининговых предприятий? Просто погуглите «НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ГОРОДА + бизнес-законы».

ПОДРОБНЕЕ:  Должен ли я зарегистрировать свой малый бизнес?

Получите бизнес-лицензию

Вам понадобится бизнес-лицензия, прежде чем вы уберете один дом. Это то, что по закону позволяет вам вести свой бизнес. Вы можете попасть в большие неприятности (и заплатить большой штраф), если у вас его нет.

Предварительная оплата зависит от того, где вы живете. Вам также нужно будет продлевать подписку каждый год, после чего вы, скорее всего, снова будете платить ту же плату.

Посетите веб-сайт своего города или штата, найдите их бизнес-ресурсы и найдите информацию о подаче заявления на получение лицензии.

Получите страховку для бизнеса по уборке

Уборка дома без страховки — игра с высоким риском. Когда дело доходит до защиты вашего бизнеса и ваших будущих сотрудников, страхование уборки является обязательным.

Последнее, чего вы хотите, будучи начинающим предпринимателем, — это случайно нанести ущерб дому клиента, не иметь страховки и влезть в долги, покрывая материальный ущерб из своего кармана.

Доступны различные виды страхования, в зависимости от того, что вам нужно:

  • Страхование гражданской ответственности
  • Медицинское страхование
  • Страхование транспортных средств
  • Политика владельцев бизнеса
  • Компенсация работникам
  • Ответственность за трудовую практику

Страхование дает вам подстраховку и является неотъемлемой частью ведения вашего клинингового бизнеса. Поищите подходящий план страхования для вашего бизнеса и проверьте различных поставщиков в вашем регионе.

Вы не должны убирать чей-либо дом без страховки.

Вы можете сжечь чей-то дом, сломать что-то ценное или поцарапать что-то, особенно когда вы только начинаете.

Грейс Рейнольдс Горничная Уборка

Получайте подобные сообщения в свой почтовый ящик.

Продолжайте узнавать, как вести 5-звездочный бизнес с нашей электронной почты раз в две недели.

  • Адрес электронной почты
  • Промышленность Генеральный подрядРазнорабочийHVAУход за газоном и ландшафтный дизайнПокраскаСантехникаМойка под давлениемУборка жилых помещенийУход за деревьямиМойка оконДругоеУборка жилых помещений

Настройка учета и бухгалтерского учета

Вы не можете вести свой бизнес, используя личный банковский счет, поэтому заведите служебный банковский счет, где вы сможете принимать платежи и отслеживать движение денежных средств отдельно от своих личных активов.

Оттуда создайте бюджет расходов на закупки, оборудование, газ, маркетинг и любые дополнительные накладные расходы. Это бюджет, которого вы будете придерживаться каждый месяц. Не волнуйтесь, со временем вы сможете приспособиться, если вам нужно!

Одна из самых важных статей расходов — это зарплата. Решите, сколько вам будут платить, а затем настройте автоматическое снятие средств раз в две недели, чтобы вы могли платить себе из своей прибыли (и сотрудникам, если они у вас есть).

Тщательно отслеживайте все свои доходы и расходы, чтобы вы могли точно сообщить, когда придет время подавать налоговую декларацию. Вот кому вы будете подавать налоги, в зависимости от того, где вы живете и работаете:

  • США:  Вы будете подавать налоговые декларации в Налоговую службу (IRS).
  • Канада:  Обратитесь в Налоговую службу Канады (CRA), чтобы подать налоговую декларацию на бизнес.
  • Соединенное Королевство:  Великобритания предлагает онлайн-портал Company House, где вы можете отправить налоговую декларацию вашей компании.
  • Австралия:  Подайте налоговую декларацию в Австралийское налоговое управление (ATO).

ПОДРОБНЕЕ: 30 налоговых вычетов для малого бизнеса, чтобы сэкономить деньги при подаче

Сколько денег мне нужно, чтобы начать бизнес по уборке?

Будьте готовы потратить 685 долларов США, чтобы начать свой клининговый бизнес с нескольких необходимых покупок. Затраты на запуск будут варьироваться в зависимости от того, сколько эти предметы стоят в вашем регионе:

  • Лицензия и регистрация:  75–400 долларов США в год
  • Страхование уборки: 360 долларов США в год
  • Оборудование:  100 долларов США за базовый пылесос и универсальные расходные материалы
  • Маркетинг:  150 долларов США за простой веб-сайт «сделай сам» и визитные карточки

Что делать, если у вас сейчас нет столько денег?

Не у всех есть деньги, чтобы начать бизнес по уборке. Это нормально! Не позволяйте этому помешать вам следовать своей мечте стать владельцем бизнеса.

Начните с того, что вам нужно для вашей первой работы по уборке, то есть с юридическими вещами и базовым оборудованием. Затем со временем инвестируйте в лучшее оборудование и маркетинг.

Если у вас еще нет опыта уборки, рекомендуется сначала поработать в другой клининговой компании, прежде чем открывать собственную. Это также даст вам стартовые деньги, которые вам нужны.

ПОДРОБНЕЕ:  Истории успешного клинингового бизнеса

3. Приобретите чистящие средства и оборудование

Хотя открытие бизнеса по уборке жилых помещений является относительно недорогим предприятием, вам необходимо купить предметы из этого списка оборудования для уборки перед вашей первой работой. В конце концов, чтобы делать деньги, нужны деньги!

Вот примерный список чистящих средств, которые могут вам понадобиться:

  • Маска для лица
  • Резиновые или латексные перчатки
  • Мешки для мусора
  • Бумажные полотенца
  • Губки
  • Чистящие полотенца или тряпки
  • Салфетки из микрофибры
  • Щетки для чистки
  • Дастер
  • Выдвижная стойка
  • Пылесос
  • Метла и совок
  • Швабра и ведро
  • Отбеливатель или дезинфицирующее средство
  • Универсальные чистящие средства
  • Средство для удаления мыльного налета
  • Средство для чистки унитаза
  • Средство для чистки стекол
  • Распылитель

Тем не менее, вы начинаете свой бизнес с ограниченным бюджетом, поэтому вам не нужно покупать все сразу. Вот как установить этот бюджет и решить, что вам нужно получить:

  • Определите бюджет оборудования, который вы можете себе позволить прямо сейчас. Помните, что прибыль от ваших первых нескольких заданий может помочь в этом!
  • Перечислите инструменты, оборудование и химикаты, которые вам потребуются для оказания каждой услуги, которую вы планируете предлагать (например, перчатки, полотенца из микрофибры, выдвижной стержень, отбеливатель, средство для мытья стекол).
  • Определите, сколько каждого предмета вам понадобится для каждой работы.
  • Назначьте стоимость каждой позиции, включая общую цену.
  • Расставьте приоритеты, какие предметы вам нужны прямо сейчас. Принимайте решения на основе важности, цены, бюджета и того, как скоро или как часто вы будете их использовать.

4. Узнайте, как рассчитать стоимость услуг по уборке и оценить рабочие места

Теперь пришло время решить, сколько брать за уборку дома. Во-первых, выберите структуру ценообразования. Клининговые компании взимают плату за услуги, используя:

  • Почасовая ставка
  • Единая ставка
  • Стоимость номера
  • Квадратный фут
  • Тариф на специальные услуги

Некоторые уборщики взимают плату за квадратные метры, а некоторые взимают почасовую оплату.

903:00

Как бы вы ни решили это сделать, ценообразование на ваши услуги является огромным фактором успеха вашего бизнеса.

Грейс Рейнольдс Горничная Уборка

Используя эту структуру, подсчитайте, сколько будет стоить работа:

  • Подсчитайте рабочие часы
  • Расчет стоимости рабочей силы с использованием зарплаты уборщика
  • Добавление расходов на заработную плату, накладных расходов и других сборов
  • Факторинг маржи прибыли
  • Добавление любых необходимых налогов

Совет для профессионалов:  Создавайте пакеты услуг по уборке на основе услуг, которые имеет смысл сгруппировать вместе, например полный пакет услуг по глубокой уборке. Вы можете использовать хорошие, лучшие, лучшие цены для этих пакетов — просто убедитесь, что вы не сокращаете свою прибыль!

Когда вы все еще пытаетесь усовершенствовать свои цены, неряшливая, написанная от руки цитата может показаться, что вы придумываете что-то на ходу. Это может быть причиной того, что клиент просит цену со скидкой.

Но наличие профессионально оформленного шаблона сметы на уборку и шаблона счета на уборку возвращает власть в ваши руки. Он говорит вашим клиентам, что это цена — никаких переговоров о лучшей сделке.

БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ:  Попробуйте наш бесплатный шаблон квитанции об уборке

Когда мы начали использовать Jobber и получили цифровую систему котировок, мы значительно повысили уровень нашего бизнеса.

Написание чего-то объективного, а не просто написания набросков, является ключом к началу вашего бизнеса.

Грейс Рейнольдс Горничная Уборка

Кроме того, цифровые котировки и счета экономят ваше время. Ваши клиенты могут просмотреть коммерческое предложение или счет-фактуру, отправить его прямо на свою электронную почту и утвердить в режиме онлайн.

То же самое они могут делать и с платежами, поэтому наличные деньги продолжают течь без каких-либо усилий с вашей стороны. Говорите о зарабатывании денег во сне!

Попробуйте программное обеспечение для бизнеса по уборке жилых помещений

Организуйте свой бизнес, управляйте денежными потоками и получайте деньги быстрее с помощью Jobber.

Начать

5. Продвигайте свой клининговый бизнес и получайте первых клиентов

Маркетинг необходим для выживания вашего нового бизнеса. Вы будете конкурировать со многими другими клининговыми компаниями за видимость и потенциальных клиентов. Но не переживайте — есть много способов войти в дверь, и многие из этих вариантов бесплатны.

ПОДРОБНЕЕ:  Как продвигать свой клининговый бизнес

  • Зарегистрируйтесь в социальных сетях и найдите местные группы на Facebook или Nextdoor. Продвижение вашего бизнеса среди соседей — отличный способ получить первых нескольких клиентов.
  • Создайте свой бизнес-бренд. Часть того, чтобы быть профессиональным бизнесом, выглядит частью. В этом вам поможет создание сильного бренда.
  • Используйте свою личную сеть. Расскажите семье и друзьям о своем клининговом бизнесе и сделайте их своими первыми клиентами (не забудьте также попросить их рассказать об этом!)
  • Воспользуйтесь бесплатным онлайн-инструментом Jobber, чтобы распечатать профессиональные отрывные листовки и разместить их на местных досках объявлений и в вашем районе.
  • Дверные вешалки — еще один дешевый способ продвижения вашего бизнеса в определенной области.
  • Реферальные программы — отличный способ побудить клиентов рекомендовать вас своим друзьям или заказать у вас несколько услуг. Вы можете отблагодарить их сервисной скидкой или другим поощрением.
  • Свяжитесь с владельцами местных предприятий, которые могут стать хорошими партнерами и направить к вам клиентов, таких как зоомагазины, поставщики общественного питания, организаторы мероприятий или риелторы. Холодные звонки (просто позвонить в компанию и обсудить ваши услуги) — один из вариантов. А еще лучше идти лично. Вам придется сделать много звонков или посетить множество предприятий — этот метод вознаграждает настойчивость.
  • Если у вас есть служебный автомобиль, наклейте наклейки или заклейте автомобиль, чтобы он превратился в движущийся рекламный щит. Паркуйте его в общественных местах, чтобы люди, проходящие мимо, узнали о вашем бизнесе.

Мы знаем, что сарафанное радио — лучшая реклама.

Но если вы хотите масштабировать свой бизнес и если ваша конечная цель — построить империю, вы должны рекламировать и продавать. Обойти это невозможно.

Кевин Рейнольдс Горничная Уборка

Цифровой маркетинг — настройка онлайн

Интернет — это место, где вы собираетесь получить большую часть своих новых клиентов по уборке в долгосрочной перспективе, поэтому важно понимать все, что вам нужно для цифрового маркетинга.

  • Создайте учетные записи Facebook, Twitter и Instagram для своего бизнеса. Затем публикуйте регулярный контент, например обучающие видеоролики, фотографии «до и после» и советы по развитию бизнеса. Эти учетные записи можно настроить бесплатно и легко, и вы можете направлять людей на эти страницы, пока вы все еще настраиваете свой веб-сайт.
  • Настройте свой бизнес-профиль Google (ранее – Google Мой бизнес). Это поможет вам появляться в результатах локального поиска, когда люди ищут вашу компанию или услуги. Обязательно попросите счастливых клиентов оставить 5-звездочный отзыв!
  • Зарегистрируйте свою компанию в местных бизнес-каталогах и на сайтах для привлечения потенциальных клиентов. Эти сайты помогают расширить вашу онлайн-видимость везде, где люди в вашем районе находят клининговые компании, подобные вашей.
  • Создайте профессиональный веб-сайт, на котором будут перечислены ваши услуги и даны потенциальным клиентам простой способ запросить работу. Убедитесь, что ваш URL-адрес короткий, привлекательный и отражает название вашей компании. Взгляните на эти примеры отличных веб-сайтов по уборке для вдохновения.
  • Поэкспериментируйте с Google Local Service Ads, которые представляют собой цифровую рекламу для местных компаний. Почерпните идеи из этих примеров реальной рекламы клининговых компаний.

ПОДРОБНЕЕ: Будьте в курсе последних тенденций индустрии чистоты

Общайтесь с другими предпринимателями

Присоединяйтесь к группе Jobber Entrepreneurship на Facebook и делитесь идеями с другими владельцами малого бизнеса из разных отраслей.

Вступить в группу

6. Выставляйте счета за уборку и управляйте денежными потоками

Важно настроить процесс приема платежей и проверки клиентов, которые еще не оплатили свои счета. Вот как это может выглядеть:

  • Выберите платежную систему.  Выберите систему для сбора клиентских платежей и решите, будете ли вы принимать оплату сразу или после обслуживания. Программа для выставления счетов проста в использовании и позволяет легко отправлять счета и быстро получать оплату.
  • Выберите способ оплаты.  В зависимости от вашей платежной системы вы можете выбрать такие варианты оплаты, как наличные, чек, кредитная карта или электронный перевод.
  • Отправка счетов.  Используйте шаблон счета за уборку, чтобы создать счет после завершения работы, а затем отправить его клиенту для оплаты.
  • Отслеживание неоплаченных счетов.  Отправлять напоминания о платежах для решения проблем с неудачными или пропущенными платежами с клиентами по прошествии определенного времени.

Скорее всего, вы столкнетесь с клиентами, которые задерживают оплату или вообще не платят, поэтому заранее решите, что с этим делать.

7. Узнайте, как управлять клининговым бизнесом и отношениями с клиентами

Затем вам нужно решить, как вы будете вести свой бизнес и создавать положительные впечатления у клиентов. Вы можете вносить коррективы в зависимости от того, что работает, а что нет.

Вот как программное обеспечение для очистки, такое как Jobber, может помочь вам вести свой бизнес каждый день:

  • Получить новый бизнес:  Потенциальные клиенты могут связаться с вами через форму онлайн-бронирования на вашем веб-сайте. Это дает вам всю информацию, необходимую для связи и обсуждения деталей работы (размер помещения, тип уборки, частота уборки и т. д.).
  • Управление клиентами:  Сохраняйте данные своих клиентов в CRM Jobber, включая их имена, адреса, контактную информацию и потребности в обслуживании.
  • Отправить сметы:  Создайте смету с настраиваемыми позициями для всех ваших услуг по уборке и отправьте ее клиенту по электронной почте. Вы можете автоматически отправить индивидуальное последующее сообщение, если вы не получите известие от клиента в течение некоторого времени.
  • Управление заданиями:  Когда клиент утверждает ваше предложение, преобразуйте его в задание и запланируйте задание в своем календаре. Затем, когда вы доберетесь до места работы, используйте контрольный список уборки дома в мобильном приложении, чтобы помочь вам обеспечить постоянное обслуживание.
  • Общение с клиентами:  Отправьте текстовое напоминание или электронное письмо с подтверждением за день или два до уборки. Вы также можете продолжить после работы, попросить клиента записаться на следующий визит и запросить отзыв в Google или Yelp.
  • Выставляйте счета клиентам и получайте оплату:  Отправляйте счета, когда работа выполнена, и предлагайте своим клиентам бесконтактные платежи онлайн через client hub. Получайте оплату в 4 раза быстрее, когда вы получаете оплату онлайн через Jobber Payments , а не чеком.

8. Нанимайте и обучайте уборщиков, чтобы вы могли расти

Как только работа наладится и вы почувствуете себя перегруженным (потому что это обязательно произойдет), пришло время переехать из вашего домашнего офиса и начать нанимать уборщиков. Вот как:

  • Выясните, кто ваш идеальный сотрудник, что ему нужно от работы и как его найти.
  • Напишите описание работы уборщика, чтобы вы (и ваш будущий сотрудник) понимали роль и обязанности.
  • Создайте объявление о вакансии и разместите его на сайтах по поиску работы, таких как LinkedIn или Indeed, или в других местах, где ваш идеальный сотрудник проводит время.
  • Когда вы начнете получать заявки, отметьте лучших и проведите собеседование с кандидатами. Включите платное прослушивание в процесс найма, чтобы увидеть, как работают кандидаты.
  • Наймите лучших кандидатов на работу и сделайте все возможное, чтобы они остались в команде.

Вкладывайте время и усилия в обучение уборщиков, чтобы они были готовы работать в полевых условиях. Такие инструменты, как контрольные списки вакансий, справочники для сотрудников и регулярные оценки, помогут вам поддерживать навыки ваших уборщиков на высоком уровне.

Готовы начать свой собственный клининговый бизнес?

Бизнес по уборке — один из самых простых видов бизнеса, которым вы можете управлять.