Моя карта заблокирована. Что делать?

Пришло сообщение: «Ваша карта заблокирована». Почему это могло произойти и что теперь делать? Прежде всего — не паниковать и не суетиться: чаще всего блокировка карты — это способ обезопасить ваши деньги.

Банковская карта — это всего лишь инструмент, который дает доступ к вашему банковскому счету. Когда карту блокируют, по ней нельзя совершать переводы и платежи, а также снимать наличные. При этом деньги остаются на вашем счете.

Если вам пришло сообщение о блокировке банковской карты с просьбой срочно позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не торопитесь это делать. Такие СМС и письма по электронной почте нередко рассылают мошенники.

В случае проблем с картой звоните только на официальный номер горячей линии своего банка — он указан на обратной стороне карты и на сайте банка. Лучше сохранить этот номер в своем мобильном телефоне, чтобы он всегда был под рукой.

Уточните по телефону горячей линии банка, точно ли ваша карта заблокирована, и если да, то по какой причине.

В каких случаях банк может заблокировать карту?

1. Три раза неверно ввели ПИН-код

Если трижды неверно ввести ПИН-код в банкомате или платежном терминале, карта автоматически блокируется.

Как правило, в этом случае вам придет сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте. Способ, которым банк должен известить вас о случившемся, прописан в вашем договоре.

Но некоторые банки не сообщают о временных блокировках карт. Тогда вы просто столкнетесь с тем, что карта на время перестанет работать.

Как разблокировать карту?

В большинстве случаев карта разблокируется сама — либо ровно в полночь, либо через 24 часа после блокировки.

Лишь единичные банки после трех неправильных ПИН-кодов блокируют карту насовсем. В таком случае карту придется перевыпустить.

Если вы не готовы ждать следующего дня или банк по какой-то причине не разблокировал карту автоматически, позвоните на горячую линию банка. Оператор подскажет, как действовать дальше.

2. Банк заподозрил мошенничество

Банк имеет право приостановить перевод или платеж и заблокировать карту, если операция выглядит сомнительной. Сразу после этого банк попытается связаться с вами и выяснить, вы ли отправляете деньги или это делают мошенники.

Менеджеры банка либо позвонят по номеру телефона, который вы указали в договоре, либо пришлют СМС-сообщение, письмо по электронной почте или push-уведомление с просьбой перезвонить на горячую линию. Способ уведомлений указан в вашем договоре с банком.

Что делать?

Блокировка подозрительной операции и карты действует максимум двое суток. Поэтому медлить не стоит, но нервничать и торопиться тоже не нужно. Даже если кто-то действительно пытается сделать перевод с вашей карты, блокировка означает, что банк приостановил операцию и ваши деньги в безопасности.

Если вам звонит сотрудник банка и сообщает о подозрительной операции, лучше поблагодарите его и скажите, что перезвоните через минуту. Мошенники научились подделывать официальные телефонные номера банков. Поэтому стоит набрать номер горячей линии самому. Несколько минут ничего не решают.

Когда вы будете разговаривать с представителем банка, он может задать вам дополнительные вопросы. Например, уточнить, где вы пользовались картой в последний раз и какую сумму оплачивали. Многие банки для проверки личности просят назвать кодовое слово, которое вы указывали при заключении договора.

Если вы подтвердите свою личность и свой платеж либо перевод, банк разблокирует карту и проведет операцию или попросит ее повторить.

Если окажется, что это мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно — ведь ее данные уже известны преступникам. Банк предложит вам ее перевыпустить.

Если же сотрудники банка не смогут с вами связаться в течение двух суток, то после этого срока блокировка автоматически снимется и платеж пройдет.

Какие операции могут вызвать подозрения банка?

Есть целый список признаков сомнительных операций, который составил Банк России. Многие из них связаны с нетипичным платежным поведением клиента.

Например, вы впервые расплачиваетесь картой за рубежом, а до этого пользовались ей только внутри страны. Или проводите крупный, по сравнению с другими вашими операциями, платеж. Даже необычное время суток может насторожить банк: если вы всегда делаете покупки по выходным и вдруг решили перевести деньги турфирме во вторник ночью, это может вызвать подозрения.

Банк не обязательно приостановит операцию и заблокирует карту в каждом таком случае. Но может это сделать. Порядок блокировки зависит от системы безопасности вашего банка.

Как избежать нежелательной блокировки?

Стоит заранее предупреждать банк, если вы собираетесь делать необычные для вас платежи или переводы. Например, накануне зарубежной поездки стоит сообщить банку, какие страны вы намерены посетить даже проездом. Если хотите провести по карте крупную покупку или перевод, также можно предупредить об этом банк.

В любом случае стоит всегда быть на связи: проверять СМС-сообщения, электронные письма и push-уведомления не реже раза в день. Если при оформлении карты банк просит вас указать контрольную информацию, например кодовое слово для подтверждения личности, выберите такое, которое легко будет вспомнить в экстренной ситуации.

3. Операции по вашей карте похожи на отмывание доходов

Существует закон, который обязывает банки противодействовать отмыванию нелегальных доходов и финансированию терроризма. Его обычно называют законом о ПОД/ФТ или 115-ФЗ.

Предположим, вы возглавили родительский комитет в своем классе и начали собирать деньги на экскурсии на весь учебный год. С разных счетов вам приходят крупные суммы, а вы их обналичиваете. По критериям банка такие операции могут попасть в категорию подозрительных.

Если банк увидит признаки возможного нарушения закона о ПОД/ФТ, он откажется проводить платежи и выдавать наличные деньги. После двух отказов банк может заблокировать вашу карту, расторгнуть договор и отказаться обслуживать вас в дальнейшем.

Более того, банк будет обязан сообщить о своем отказе в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг). Там собирают информацию от всех финансовых организаций и формируют единую базу данных о людях и компаниях, которые предположительно нарушают закон о ПОД/ФТ. Эту базу неофициально называют черным списком клиентов.

Черный список регулярно рассылают по всем банкам и финансовым организациям — и они тоже могут отказаться обслуживать человека, который числится в этой базе.

Что делать?

Для начала стоит выяснить, почему банк заблокировал карту и отказал в проведении операции. Он обязан объяснить причину.

Если банк руководствовался законом о ПОД/ФТ, то он должен уточнить, что именно вызвало его подозрения.

Можно ли разблокировать карту и реабилитировать себя?

Если вы считаете, что ничего не нарушали, объясните банку, что это за платеж. Если перевод денег не связан с отмыванием преступных доходов, банк разблокирует карту и проведет операцию или попросит ее повторить. Он передаст новую информацию о вас в Росфинмониторинг, и тот удалит вас из базы данных с отказами.

Если банк не согласится с вашими аргументами, можете обратиться в межведомственную комиссию при Банке России, которая рассматривает такие спорные случаи. На сайте регулятора можно посмотреть порядок подачи заявления, список необходимых документов и сроки рассмотрения дела. Заявление в межведомственную комиссию можно подать через интернет-приемную Банка России.

С картой все в порядке, но банк почему-то заблокировал деньги на моем счете. В чем дело?

Скорее всего, банк выполняет постановление суда или службы судебных приставов.

В некоторых случаях блокируют не карту, а определенную сумму на счете. Ваши деньги могут арестовать, например, если вы долго не оплачивали налоги, штрафы и счета за квартиру.

В этом случае налоговая, ГИБДД, домовая управляющая компания считаются вашими кредиторами. Они имеют право обратиться в суд. Если кредитор знает ваши банковские реквизиты, он попросит суд заблокировать сумму задолженности на вашем счете, пока будет рассматриваться дело. При этом суд направит вам заказное письмо с судебным актом о блокировке денег.

Суд заблокирует только ту сумму, которую вы задолжали. При этом счет и привязанная к нему карта по-прежнему будут работать: вы сможете распоряжаться оставшимися деньгами или пополнять счет.

Если суд примет решение в пользу вашего кредитора, арестованную сумму спишут со счета. Если же кредитор не сможет доказать суду права на эти деньги, арест снимут — деньги разблокируют.

Но кредитор далеко не всегда знает реквизиты вашего банковского счета. Тогда решение суда будут выполнять судебные приставы. Также они подключаются к делу, когда на вашем счете меньше денег, чем вы задолжали.

Приставы найдут все ваши счета и арестуют на них сумму, которую суд постановил перечислить вашему кредитору. В этом случае судебный пристав-исполнитель пришлет вам заказное письмо с постановлением о взыскании долга, а затем со счетов спишут деньги.

Если же денег на всех ваших счетах окажется недостаточно, чтобы погасить долг, то кредиторы смогут инициировать процедуру вашего банкротства. В этом случае банк полностью заблокирует все ваши счета и вклады.

Что делать?

Если вы не получали никаких судебных повесток и блокировка денег стала для вас неприятным сюрпризом, прежде всего обратитесь в банк. Там должны сообщить, какую сумму на вашем счете заблокировали и по какой именно причине вы не можете ей распоряжаться.

Если арест наложил суд, вы можете обратиться в него, чтобы участвовать в процессе и защищать свои права. Но для этого сначала нужно узнать в банке реквизиты судебного дела. Если суд признает убедительными доказательства вашей невиновности, он отправит в банк новый судебный акт и арест с денег снимут.

Если арест наложили судебные приставы, значит, суд уже вынес решение о взыскании задолженности в пользу кредитора. Но если вы не получали повестки и не участвовали в судебном заседании, то имеете право обратиться в суд и обжаловать это решение.

Если же вы действительно кому-то задолжали и деньги арестованы справедливо, просто дождитесь, пока их спишут в пользу кредитора.

Как снять деньги с заблокированной карты?

Если заблокирована именно карта, а не счет, вы по-прежнему можете распоряжаться своими деньгами. Есть несколько способов получить доступ к ним.

• Перевыпустить карту. Выпуск новой карты обычно занимает несколько дней, но некоторые банки могут уложиться за сутки или даже изготовить карту сразу. Чаще всего услуга платная.
• Снять наличные в банке, который выпустил карту. Вы сразу получите деньги со своего счета, но придется доехать до отделения банка и предъявить паспорт.
• Перевести деньги на другой счет, к которому привязана активная карта этого же или другого банка. Часто можно сделать это с помощью мобильного приложения или личного кабинета на сайте банка. Если такой опции нет, можно обратиться в отделение. Но учтите, что банк может взять комиссию за перевод.
• Прикрепить к счету другую карту этого же банка. Некоторые банки предлагают такую услугу, но стоит уточнить по телефону горячей линии, возможно ли это и сколько времени займет.

При получении любого сообщения о блокировке карты стоит сразу позвонить по официальному номеру банка или обратиться в отделение. Сотрудники расскажут, в чем причина блокировки и подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.

Блокировка/разблокировка карты

Финансовая безопасности наших клиентов и сохранность их средств — самое главное для нас. Поэтому при малейшем подозрении на возможность несанкционированного доступа к картам клиента выполняется их блокировка.

Ни для кого не секрет, что банковская карта может быть заблокирована как самим клиентом, так и сотрудниками банка. При этом мотивы клиента, как правило, очевидны — это потеря, кража карты, застревание в банкомате, пропажа (списание) средств или просто за ненадобностью. Банк может заблокировать по причинам:

• •

  Неправильно введенного пин-кода. Если вы трижды ошиблись при вводе пин-кода, карта автоматически блокируется.

• •

  Возникновения у службы финансового мониторинга банка подозрений относительно правомерности совершаемых по карте операций. Иногда карту блокируют при многочисленных неудачных попытках совершить онлайн-покупки в интернет-магазинах или многократных попытках снять сумму, превышающую установленный лимит.

• •

  Сообщения, поступившего в банк от сотрудника торгово-сервисной сети о том, что владелец карты забыл ее в магазине при оплате товаров и услуг. В таком случае банк блокирует карту самостоятельно.

Обратите внимание! В случае обнаружения пропажи карты или несанкционированного списания денежных средств со счета необходимо в первую очередь заблокировать данное платежное средство, а уже потом заниматься поиском и выяснением причин.

Заблокировать карту можно в интернет-банке «Альфа-Клик» со страницы «Карты», наведя курсор на поле с активной картой и нажав «Заблокировать». Также перейти к блокировке карты можно со страницы с подробной информацией о карте, либо выбрав в главном меню «Мои карты» — «Блокировать карту».

После блокировки карты вы сможете разблокировать её со страницы «Карты», наведя курсор на поле с заблокированной картой и нажав «Разблокировать». Если карта заблокирована службой финансового, то понадобится еще и подтвердить последние операции по заблокированной карте, после чего карта будет разблокирована.

Что делать, если банк неожиданно заблокировал пластиковую карточку

Предугадать, где, когда и чья карта будет заблокирована, практически невозможно. Единых условий и правил блокировки карт у банков нет. У каждого своя система безопасности, свой набор признаков, по которым операцию по карте относят к подозрительным и принимаются меры защиты от мошенничества. «Карты блокируются в тех случаях, когда у банка есть подозрение относительно того, что операция не совершалась клиентом и является мошеннической, а также по ряду внутренних критериев, которые определяются политикой банка», – пытается внести ясность руководитель управления разработки политики противодействия мошенничеству Ситибанка Анвар Хайретдинов.

Пластик с подмоченной репутацией

Статистика о числе запретов на использование карт не разглашается. Банки, выпустившие в обращение несколько миллионов карт, говорят, что ежедневно блокируют десятки.

Чаще всего карты оказываются заблокированными после покупок за рубежом либо в интернет-магазинах, жалуются владельцы пластика.

По опыту клиентов Райффайзенбанка его система безопасности может счесть достаточно подозрительным, чтобы заблокировать карту, покупку игры для iPhone в Аppstore и платеж за фотоаппарат в Walmart в США.

Зачастую в системах контроля безопасности устанавливаются ограничения на использование карт в «опасных» регионах, где очень много случаев мошенничества, признают банкиры: на Украине, в Египте, Италии, Турции, Таиланде, Шри-Ланке, Англии, США.

Также банк имеет право приостановить операции по карточке до проведения проверки, если транзакция покажется ему сомнительной, т. е. совершенной в целях отмывания преступных доходов, добавляет начальник управления пластиковых карт «ВТБ 24» Александр Бородкин.

Блокировка из-за подозрительного платежа снимается легко: по звонку клиента после его идентификации и подтверждения операции банк разблокирует карту в течение нескольких минут или часов в зависимости от ситуации.

«Иное дело – компрометация карты, когда ее данные с большой вероятностью попадают в третьи руки, – говорит президент «ТКС банка» Оливер Хьюз. – Здесь угроза для средств клиента велика, и сохранение блокировки в его же интересах».

Такое происходит, например, если сотрудники банка, банкоматом которого вы пользовались, обнаружат признаки скимминга (кража данных карты при помощи специального считывающего устройства, скиммера). В этом случае банк заносит в черный список все карты, которые прошли через подозрительное устройство с момента последней проверки. «Собственные карты банк имеет возможность блокировать сразу. Сведения о компрометации остальных карт передаются в платежную систему, а оттуда – банкам-эмитентам, которые сами принимают решение, стоит блокировать карту или нет», – рассказывает Бородкин. По его словам, «ВТБ 24» блокирует карты не по каждому сигналу, а «прогоняет» карту через аналитическую модель, оценивающую вероятность компрометации.

В подобных случаях карты обычно не разблокируют, а выпускают новые. По словам начальника управления розничных продуктов Райффайзенбанка Алексея Капустина, в крайнем случае скомпрометированная карта может быть разблокирована по звонку на очень короткое время, чтобы клиент смог снять наличные перед окончательной блокировкой.

Задним числом

О том, что карта заблокирована, держатели чаще всего узнают постфактум.

При высокой вероятности компрометации «ВТБ 24» сначала блокирует карту, потом уведомляет клиента. Важно опередить мошенника, объясняет Бородкин. Райффайзенбанк сначала временно блокирует карту, одновременно отправляя клиенту sms-уведомление об этом, затем сотрудник банка звонит клиенту.

Карта Ситибанка может быть заблокирована без уведомления клиента только в том случае, если с ним не удалось предварительно связаться, уверяет Хайретдинов.

Подстелить соломки

Банки не станут отказываться от блокирования скомпрометированной или подозрительной карты, даже если клиент заранее написал заявление о том, что берет риски мошенничества на себя и просит не блокировать карту ни при каких обстоятельствах.

Блокируя карту, они пекутся о сохранности ваших денег и, конечно, своих. Как эмитенты карт, банки в любом случае отвечают за сохранность хранящихся на них средств. «Если владелец карточки докажет в суде, что он действовал с обычной степенью заботливости, то банк будет обязан возместить похищенные денежные средства. Например, хищение средств было совершено путем мошеннического платежа с территории страны, в которой клиент на момент осуществления платежа не находился», – поясняет партнер юридической группы «Яковлев и партнеры» Игорь Дубов.

Лучше заранее подстраховаться на случай блокировки карты.

Чтобы снизить вероятность этого, Хайретдинов рекомендует сообщать в банк о поездках и предполагаемых крупных расходах.

Но и это не гарантирует от неожиданностей. «Мою карточку заблокировали после первой же покупки во время шопинга в Милане, хотя накануне я пыталась оставить заявку о датах пребывания в Италии, – рассказывает клиентка Альфа-банка Ирина. – Разблокировать ее удалось лишь к вечеру, когда я позвонила в банк из отеля. Не слушать же 20 минут музыку в роуминге!» Шопинг был испорчен.

Чтобы иметь доступ к средствам на заблокированной карте, закажите и возьмите с собой дополнительную карту, советуют банкиры. Дополнительный пластик к зарплатному счету, как правило, выпускается бесплатно. Ну и немного наличности в дороге тоже не помешает.

Блокировка карт – что это и почему происходит?

Блокировка карт — что это и почему происходит?

С июня в банке «Открытие» запущен процесс автоматической блокировки кредитных карт в случае, если у клиента возникла просроченная задолженность по любому кредитному продукту банка. Блокировка происходит на 5 день после возникновения задолженности, при этом клиенту будет направляется смс-уведомление о блокировке онлайн-операций.

Для чего это делается?

Возникновение минимальной просроченной задолженности может привести к тому, что в будущем она будет только расти. Для того, чтобы снизить риски увеличения задолженности у клиентов, Банк принимает подобные меры. Ведь закрыть задолженность гораздо легче и выгодней именно сейчас, когда сумма обязательств перед банком еще не критично высока. Таким способом мы обращаем внимание клиента на увеличивающуюся сумму долга. Как только клиент внесет необходимый платеж, карта будет автоматически разблокирована и будет направлено смс-уведомление о разблокировке карты.

Что делать, если карту заблокировали?

1. Позвоните в банк и сообщите причину, по которой не смогли внести платеж своевременно.
2. Уточните сумму задолженности, которую необходимо внести на данный момент.
3. Сообщите сотруднику дату и способ погашения задолженности и строго следуйте этой договоренности.

Как погасить кредит, если карта заблокирована?

Есть множество способов погасить долг при заблокированной карте, и вы всегда сможете подобрать оптимальный способ оплаты кредита:

1. Через кассы отделения банка «Открытие».
2. Через кассы других банков.
3. Перевод средств с другой банковской карты.
4. Через терминалы «Элекснет», Qiwi и Мегафон.
5. Через кассы в торговых точках: «Связной», «Альт Телеком», «Эльдорадо», Pinpay express, Telepay, RosExpress.
6. В ФГУП «Почта России».

В большинстве случаев вам потребуется паспорт и номер счета кредита. Подробнее с возможными способами оплаты можно ознакомиться здесь.

Если вам требуется помощь, вы всегда можете получить консультацию специалиста банка по телефону 8-800-700-13-13 или оставить заявку здесь: https://www.open.ru/how-repay/collection. Мы обязательно свяжемся с вами и поможем!

Пришло сообщение, что карта заблокирована. Что делать?

«Мне пришло сообщение, что моя карта заблокирована. Что будет с моими деньгами? Что делать, чтобы карта разблокировалась? Вероника Р. (г. …)

Отвечает специалист по платежным системам ярославского отделения Банка России Валентина Милоянина:

Не волнуйтесь. Даже если карта действительно заблокирована, ваши деньги в сохранности, поскольку средства находятся на банковском счете, а с помощью карты мы лишь управляем ими.

Первое, что вам предстоит сделать, это выяснить: на самом деле карта заблокирована, или сообщение пришло от мошенников, что случается, к сожалению, довольно часто. Если в сообщении указан телефон, ни в коем случае не набирайте его! Звонить нужно только по номеру, указанному на самой карте или в договоре с банком. Если карту действительно заблокировал банк, то нужно выяснить причину.

Блокировка могла произойти, если вы три раза подряд неправильно набрали пин-код в банкомате или платежном терминале. Через сутки карту разблокируют, так что делать в этом случае ничего не нужно.

Банк также имеет право заблокировать карту клиента и совершаемую операцию, если она имеет признаки подозрительной. Например, совершается нетипичный для клиента перевод денежных средств – по сумме и месту совершения транзакции. Чтобы обезопасить ваши деньги от вероятных мошенников, банк принимает решение о блокировке. В этом случае с вами свяжется сотрудник банка. Но следует иметь ввиду, что сотрудниками банка часто представляются мошенники, чтобы выведать у вас необходимые им данные. Поэтому в случае, если вам звонят, всегда лучше вежливо поблагодарить и перезвонить в банк самостоятельно по номеру телефона, указанному на карте или в договоре. Когда вы будете разговаривать с представителем банка, он может задать вам дополнительные вопросы. Например, уточнить, где вы пользовались картой в последний раз и какую сумму оплачивали. Многие банки для проверки личности просят назвать кодовое слово, которое вы указывали при заключении договора. Если вы подтвердите свою личность и свой платеж либо перевод, банк разблокирует карту и проведет операцию. Если окажется, что деньги пытались перевести мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно — ведь ее данные уже известны преступникам. Банк предложит вам ее перевыпустить. Если же сотрудники банка не смогут с вами связаться в течение двух суток, то после этого срока блокировка автоматически снимется и платеж пройдет. Имейте это ввиду!

Чтобы избежать нежелательной блокировки, стоит заранее предупреждать банк, что собираетесь делать необычные для вас платежи или переводы. Например, накануне зарубежной поездки стоит сообщить банку, в какую страну отправляетесь. Если хотите провести по карте крупную покупку или перевод, также можно предупредить об этом банк.

Для оперативной связи с консультантами Банка России рекомендую мобильное приложение «ЦБ онлайн». Это бесплатное приложение, своего рода мобильный финансовый советчик, оно доступно для iOS и Android. Ответ там можно получить и в чате, и в «живой» телефонной беседе со специалистом.

Разблокировка карт и доступа в Почта Банк Онлайн (ПБО)

Уважаемый клиент, Ваша карта и/или доступ в ПБО были заблокированы по подозрению в несанкционированных операциях в целях безопасности Ваших денежных средств.

Для разблокировки Вашей карты и/или возможности использования ресурса ПБО Вам необходимо:

1. Написать от руки заявление в соответствии с примером
2. Сделать три фотографии:
   • заявление,
   • себя с заявлением,
   • себя с паспортом, открытым на развороте с фотографией и данными о месте и дате выдачи паспорта

Требования к фотографиям

• Присланные фотографии должны быть цветными, четкими и качественными. На фотографиях не должно быть глубоких теней и пересветов. Все данные в документах должны хорошо читаться.
• На фотографии вы должны быть изображены без головного убора, платка, палантина и т.п. На шее может быть надет шарф, не закрывающий подбородок. Для мусульманских женщин допускается фотографирование в платке/хиджабе при условии, что лицо четко видно, лоб и подбородок открыты, а волосы закрыты платком/хиджабом.
• На фотографии вы должны быть изображены анфас, без поворота и наклона головы. Ваш взгляд должен быть направлен прямо  камеру, выражение лица должно быть нейтральным, рот закрыт. Волосы  должны закрывать ваше лицо, оно должно быть видно полностью.
• Если вы носите очки, оправа или стекла очков не должны закрывать ваши глаза. Не допускаются массивные оправы, стекла очков не должны бликовать на фотографии.
• На фотографии не должно быть посторонних людей, должен быть сфотографирован только клиент банка.

Образцы фотографий

Примеры фотографий, которые подходят для разблокировки карты/ доступа к ПБО, (персональные данные на фото частично затерты):

3. Отправить эти 3 фотографии, одним из способов:
   • воспользовавшись формой в нижней части страницы
   • по электронной почте [email protected].

Восстановить доступ

Для восстановления доступа загрузите ваши фотографии в форму ниже или пришлите их по электронной почте [email protected].
Ваш запрос будет обработан в течение двух календарных дней.

Карта памяти SD: защита от записи/удаления данных или форматирования

В этой статье рассказано, как работает блокировка карт памяти, а так же даны советы о возможных способах решения проблем с чтением/записью/удалением данных или форматированием карт памяти.

Карта памяти SD имеет перелючатель Lock, который позволяет заблокировать или разблокировать карту для записи/удаления данных или форматирования.

Когда переключатель в верхнем положении, карта памяти разблокирована, можно записывать и удалять данные.

Когда переключатель в нижнем положении, карта памяти заблокирована. При этом чтение данных с карты возможно, а запись/удаление или форматирование — нет.

Карты памяти типа microSD, microSDHC и microSDXC не имеют переключателя блокировки (при использовании, например, в Action Cam или в смартфоне). Однако такой переключатель может быть на переходнике microSD–SD. Проверьте положение переключателя на переходнике, если он используется.
Иногда при подключении камеры со вставленной разблокированной картой памяти к ПК удалять или перенос файлов с карты памяти невозможен. Некоторые модели видеокамер и фотоаппаратов при подключении по USB блокируют возможность удалять или перемещать файлы для предотвращения случайного удаления или переноса необходимых служебных файлов, так как это может привести к поломке.
В этом случае для удаления ненужных снимков можно подключить карту памяти через устройство чтения карт. 

Самым безопасным способом является копирование всех фото и видео на ПК и форматирование карты памяти через меню камеры.

Если карта памяти разблокирована, либо переключатель на карте отсутствует, но при этом чтение/запись/удаление данных или форматирование карты памяти не удается выполнить на нескольких устройствах, вероятно, карта памяти неисправна. Обратитесь в службу поддержки производителя карты памяти для более подробной диагностики и ремонта. Для карт памяти производства Sony обратитесь в авторизованные сервисные центры Sony

7 причин блокировки вашей кредитной карты

Важнейшие чтения, доставляются еженедельно

Подпишитесь, чтобы каждую неделю получать самые важные новости недели в свой почтовый ящик.

Ваш путь по кредитным картам официально начался.

Следите за своим почтовым ящиком — мы скоро отправим ваше первое сообщение.

Когда ваша компания, выпускающая кредитную карту, не дает вору списать с вашей карты мошеннические расходы, вы в восторге. Но что происходит, когда они принимают вас за вора?

Стоимость мошенничества с кредитными картами во всем мире в 2018 году составила 24 доллара.26 миллиардов — и только в США в этом году было зарегистрировано 130 928 сообщений о мошенничестве с кредитными картами, по данным DataProt.

Компании, выпускающие кредитные карты, стремятся остановить эту волну, постоянно усиливают свои меры по борьбе с мошенничеством, полагаясь на сложное компьютерное программное обеспечение для выявления подозрительных транзакций.

Проблема в том, что компьютер выглядит как красный флаг, возможно, вы просто пытаетесь совершить обычную покупку.

Затем ваша карта внезапно отклоняется, в результате чего вы краснеете и разочаровываетесь.

Так что же не нравится вашей карточной компании? Ничего необычного.

«Компании, выпускающие кредитные карты — Visa, Mastercard, American Express, Discover — имеют свои собственные запатентованные технологии, которые выявляют аномалии в ваших привычках тратить», — сказал Роберт Сицилиано, эксперт и консультант по краже личных данных из Бостона.

Сицилиано сказал, что каждая платежная транзакция автоматически анализируется для до 200 различных точек данных, все, от места вашего проживания до того, что вы обычно покупаете, и заканчивая тем, сколько вы тратите, чтобы определить вероятность того, что вы действительно делаете конкретный заряжать.

Если результаты анализа не подтвердятся, ваша карта будет заблокирована, а ваша следующая покупка будет отклонена.

Что вызывает блокировку

Эмитенты карт не сообщают об особых красных флажках — как указывает Сицилиано, «это даст только плохим парням преимущество».

Но, по мнению экспертов и незадачливых держателей карт, которые испытали блокировку, эти шесть покупательских привычек могут привести к неприятностям:

1. Покупки там, где вы никогда не совершали покупки до

«Мне звонили из моей карточной компании. говоря: «Мы обнаружили необычную активность»; в этом не было ничего необычного, но была аптекой , отличной от той, в которую я обычно ходил », — сказала Дениз Ричардсон, сертифицированный специалист по управлению рисками кражи личных данных и автор книги« Дайте Я верну свой кредит! »

2.Быстрое совершение нескольких покупок

Янис Бадарау из Лавонии, штат Джорджия, иногда посещает три продуктовых магазина подряд, чтобы найти то, что ей нужно, и воспользоваться скидками.

Но однажды она была настолько быстрой, что к тому времени, как она провела карточку в третьем магазине, она была отклонена.

«Я позвонил в банк, когда вернулся домой, и они сказали мне, что покупка в трех супермаркетах в течение часа или около того считается« необычным занятием », — сказал Бадарау.

3. Заряжается что-то маленькое, а затем что-то большое

Преступники иногда проверяют воду с помощью украденной карты, взимая небольшую сумму — скажем, песню в iTunes — прежде чем перейти к покупке с трехзначным числом.

Эта модель «маленький-большой» в ваших покупательских привычках также может привести к отклонению карты.

См. По теме: Отклонено! Потребители рассказывают страшные истории о неудачах с картами.

4. Покупки вдали от дома

Это особенно часто случается, когда вы переезжаете.

«Если мой платежный адрес — Массачусетс, и я покупаю стиральную машину и сушилку в Айдахо, это аномалия, потому что зачем мне покупать стиральную машину и сушилку в Айдахо, если я живу в Массачусетсе?» — сказал Сицилиано.

5. Оплата дорожных расходов

В дороге любая покупка от бензина до еды в ресторане может вызвать блокировку. Хотя это уже давно верно для путешественников за границу, теперь это происходит и внутри страны.

«Однажды во время моей поездки в Лос-Анджелес это было отмечено, и я потратил 20 минут на проверку транзакций, — сказала Трейси Коултер, которая сейчас живет в Лос-Анджелесе.

Когда она спросила, по какой причине карта была отклонена, ей ответили: «Такси, сборы в аэропорту, Wi-Fi в воздухе и аренда автомобиля» — все стандартные дорожные расходы.

6. Покупка вещей в разных географических регионах в один и тот же день

Во время круиза Джанет Гиллис из Тампы, Флорида, использовала карту, чтобы получить деньги в банкомате на корабле, а затем совершила покупку в Белиз. На оставшуюся часть поездки ее карта была отклонена.

«Судя по всему, банкомат на борту корабля зарегистрирован в Майами, и несколько часов спустя я покупала что-то в Белизе», — сказала она.

«Для них это выглядело подозрительно, потому что транзакции происходили так близко друг к другу», — сказал Гиллис.

Покупки в Интернете у продавцов в разных частях мира могут активировать один и тот же флаг.

7. Решение проблем с выставлением счетов

Когда Сицилиано хотел сделать дополнение к онлайн-покупке, он связался с компанией, но вторая транзакция, которую они пытались обработать, была отклонена.

Эмитент карты «подумал, что продавец воспользовался номером моей карты».

См. По теме: Следует ли разрешить продавцу делать копии моей кредитной карты?

Как обращаться с блоком

Когда ваша компания, обслуживающая кредитную карту, подозревает подозрительную активность, вы иногда получаете электронное письмо или телефонный звонок с просьбой подтвердить покупку.

В других случаях ваша карта просто отклоняется без предварительного предупреждения и без информации о причинах, и вы должны позвонить своему эмитенту и решить проблему.

Следуйте этим советам, чтобы свести к минимуму неприятности (и унижение) заблокированной карты:

• Храните резервные кредитные карты: Вы сможете предложить другую рабочую карту, пока будете решать проблемы с первой.
• Держите под рукой контактную информацию своей карты: «Сделайте бесплатный номер компании-эмитента кредитной карты в качестве одного из номеров телефона в своем мобильном телефоне», — рекомендует Сицилиано.Номер также указан на обратной стороне карты, но если у вас есть номер телефона на телефоне, это удобно, если ваша карта украдена или потеряна.
• Сообщите своей кредитной компании, когда вы путешествуете: Предварительное уведомление не всегда исключает ваши дорожные покупки из списка «подозрительных действий», но компании, выпускающие карты, рекомендуют это. (Некоторым эмитентам карт это больше не нужно, так как ваш телефон сообщает им, где вы находитесь.) В том же духе «дайте своему кредитору номер вашего мобильного телефона», — сказал Ричардсон.«Если у них есть только ваш домашний номер, это тоже может быть проблемой».
• Используйте предоплаченную карту: Когда вы путешествуете, карта с предоплатой дает вам возможность получить кредит без лишних хлопот. (Однако вы теряете много средств защиты, поэтому за удобство приходится платить.)
• Подпишитесь на текстовые уведомления от вашего эмитента: Многие эмитенты карт предлагают услугу, в которой держатели карт могут подписаться на получение текстового сообщения в течение нескольких минут помеченной транзакции, и часто вы можете указать с помощью текста, распознали ли вы подозрительный платеж.Если вы ответите, что списали платеж, ваша учетная запись будет обновлена, и транзакция будет очищена мгновенно.
• Предоставьте новый адрес: Когда вы переезжаете, быстро обновите свой платежный адрес, чтобы ваша компания, выпускающая карту, распознала вашу новую домашнюю базу.
• Запросить компенсацию: Когда карта Линси Кнерл была ошибочно отклонена, кассир магазина отказался принимать любую другую карту, вынудив Кнерла бросить тележку, полную вещей. Жительница Текамы, Небраска, написала письмо своему эмитенту, в котором выразила разочарование.«Компания, выпускающая кредитную карту, фактически дала мне бонусные баллы за мои проблемы — достаточно, чтобы купить билет на самолет в следующий раз, когда я буду путешествовать!» она сказала. Как ни неприятно быть заблокированным по ошибке, напомните себе, что это знак того, что компания, выпускающая кредитную карту, вас поддерживает.

Отказ от ответственности редакции

Редакционное содержание этой страницы основано исключительно на объективной оценке наших авторов и не связано с рекламными деньгами. Он не был предоставлен или заказан эмитентами кредитных карт.Однако мы можем получить компенсацию, если вы переходите по ссылкам на продукты наших партнеров.

Когда компания блокирует вашу кредитную или дебетовую карту

Ваша кредитная или дебетовая карта была отклонена вскоре после того, как вы остановились в отеле или арендовали машину? Может случиться так, что компания заблокировала или заблокировала вашу карту на общую сумму вашего счета. Продавцы используют блоки, чтобы убедиться, что у вас достаточно средств для оплаты счета.

Если ваш кредитный лимит близок или у вас низкий остаток на вашем банковском счете на момент блокировки, ваша карта может быть отклонена для дополнительных покупок.Чтобы избежать сюрпризов у ​​кассы, узнайте у эмитента карты и продавца, используют ли они блокировку.

Что такое блокировка?

Когда вы используете кредитную или дебетовую карту для регистрации в отеле или аренды автомобиля, компания обычно связывается с эмитентом вашей карты и сообщает оценку вашего счета. Это уменьшает сумму, доступную на вашем счету.

Например, предположим, что вы используете свою карту при заселении в отель за 100 долларов в сутки на пять ночей. Отель удерживает минимум 500 долларов и может добавить к заблокированной сумме расходы на «непредвиденные расходы», такие как еда или напитки.Если вы оплачиваете счет той же картой, которую использовали при регистрации, ваш последний платеж, скорее всего, заменит блокировку через день или два. Но если вы оплачиваете счет другой картой — наличными или чеком — блокировка может длиться до 15 дней после выписки, поскольку эмитент карты не знает, что вы заплатили другим способом.

Как избежать блокировки

Вы можете избежать разочарования, которое может вызвать блокировка.

1. Спросите о блокировке

При заселении в отель или аренде автомобиля — или если ресторан или другое предприятие запрашивает вашу карту перед обслуживанием — спросите:

• если компания блокирует
• сумма к блокировке
• как определяется сумма
• как долго длится блок

2.Оплата той же картой

Рассмотрите возможность оплаты отеля, аренды автомобиля или других «заблокированных» счетов той же кредитной или дебетовой картой, которую вы использовали в начале транзакции. Спросите, когда будет удалена предыдущая блокировка.

Если вы платите другой картой, наличными или чеком, напомните человеку на стойке регистрации, что вы используете другую форму оплаты, и попросите его как можно скорее снять предыдущую блокировку.

3. Поговорите с эмитентами кредитных или дебетовых карт

Независимо от того, есть ли у вас кредитная или дебетовая карта или вы собираетесь ее получить, стоит спросить у эмитентов:

• если разрешают блоки
• сколько длится блоков
• какие типы торговцев разрешают блокировать из

Если вы думаете о приобретении кредитной или дебетовой карты, сделайте покупки.Более короткие блоки могут быть фактором при сравнении предложений.

4. Поговорите со своим банком

Если ваша дебетовая карта допускает блокировку, вы можете рассмотреть возможность получения овердрафта в своем банке. Спросите:

• , если они предлагают план, который автоматически покрывает овердрафт
• как работает план
• сколько стоит план

Если вы выберете план, который автоматически покрывает овердрафт, вы можете понести проценты, если не погасите сумму быстро.Чтобы узнать больше о комиссиях за овердрафт и защите, посетите Бюро финансовой защиты потребителей на сайте consumerfinance.gov или посетите сайт helpwithmybank.gov, который поддерживается Управлением финансового контролера.

Ваша карта банкомата заблокирована? Вот как его можно разблокировать

zeenews.india.com понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас, и мы стремимся быть прозрачными в отношении используемых нами технологий. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, как и почему файлы cookie и другие подобные технологии могут храниться на вашем устройстве и доступны с него, когда вы используете или посещаете zeenews.Веб-сайты india.com, на которых размещена ссылка на настоящую Политику (совместно именуемые «сайты»). Эту политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

Продолжая просматривать или использовать наши сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и получать доступ к файлам cookie и другим технологиям отслеживания, как описано в этой политике.

Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который может быть сохранен на вашем устройстве и доступен с вашего устройства, когда вы посещаете один из наших сайтов, если вы согласны с этим.Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на ваших устройствах или отслеживают активность вашего веб-сайта, чтобы мы могли собирать информацию о том, как вы используете наши сайты. Это позволяет нашим сайтам отличать ваше устройство от устройств других пользователей на наших сайтах. Приведенная ниже информация о файлах cookie также применима к этим другим технологиям отслеживания.

Как наши сайты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Zeenews.com используют файлы cookie и другие технологии для хранения информации в вашем веб-браузере или на вашем мобильном телефоне, планшете, компьютере или других устройствах (совместно именуемые «устройства»), которые позволяют нам хранить и получать определенные фрагменты информации всякий раз, когда вы используете или взаимодействуете с нашими zeenews.india.com приложения и сайты. Такие файлы cookie и другие технологии помогают нам идентифицировать вас и ваши интересы, запоминать ваши предпочтения и отслеживать использование сайта zeenews.india.com. Мы также используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для контроля доступа к определенному контенту на наших сайтах, защиты сайтов, и обрабатывать любые запросы, которые вы нам делаете.
Мы также используем файлы cookie для администрирования наших сайтов и в исследовательских целях, zeenews.india.com также заключил договор со сторонними поставщиками услуг для отслеживания и анализа статистической информации об использовании и объеме информации от пользователей нашего сайта. Эти сторонние поставщики услуг используют постоянные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, управлять контентом нашего сайта и анализировать, как пользователи перемещаются по сайтам и используют их.

Основные и сторонние файлы cookie

Основные файлы cookie

Это те файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, или файлы cookie, установленные веб-сайтом, который пользователь посещает в данный момент (например,g., файлы cookie, размещенные zeenews.india.com)

Сторонние файлы cookie

Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать отправку файлов cookie на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете какой-либо встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы делитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажав кнопку «Нравится» Facebook или кнопку «Твитнуть»), вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов.Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, посетите веб-сайты этих третьих лиц, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и способах управления ими.

Постоянные файлы cookie
Мы используем постоянные файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтами. Это включает в себя запись вашего согласия с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы удалить сообщение cookie, которое впервые появляется при посещении нашего сайта.
Сессионные cookie-файлы
Сессионные cookie-файлы являются временными и удаляются с вашего компьютера при закрытии веб-браузера.Мы используем файлы cookie сеанса, чтобы отслеживать использование Интернета, как описано выше.
Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям сайтов. Если вы не изменили настройки своего браузера так, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет проверять, могут ли файлы cookie быть захвачены, когда вы направите свой браузер на наши сайты.
Данные, собранные сайтами и / или с помощью файлов cookie, которые могут быть размещены на вашем компьютере, не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, упомянутых выше.В любом случае такая информация будет храниться в нашей базе данных до тех пор, пока мы не получим от вас явного согласия на удаление всех сохраненных файлов cookie.

Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:

Основные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы нашему сайту, чтобы вы могли перемещаться по нему и использовать его функции. Без этих важных файлов cookie мы не сможем предоставлять определенные услуги или функции, и наш сайт не будет работать для вас так гладко, как нам хотелось бы.Эти файлы cookie, например, позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и выполнили вход / выход для доступа к контенту сайта. Они также включают файлы cookie, которые позволяют нам запоминать ваши предыдущие действия в рамках одного сеанса просмотра и защищать наши сайты.

Аналитические / рабочие файлы cookie

Эти файлы cookie используются нами или нашими сторонними поставщиками услуг для анализа того, как используются сайты и как они работают. Например, эти файлы cookie отслеживают, какой контент наиболее часто посещается, вашу историю просмотров и откуда приходят наши посетители.Если вы подписываетесь на информационный бюллетень или иным образом регистрируетесь на Сайтах, эти файлы cookie могут быть связаны с вами.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам управлять сайтами в соответствии с вашим выбором. Эти файлы cookie позволяют нам «запоминать вас» в промежутках между посещениями. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запомним, как вы настроили сайты и услуги, например, путем настройки размера текста, шрифтов, языков и других частей веб-страниц, которые являются изменяемыми и предоставят вам те же настройки во время будущих посещений.

Рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на наших и других сайтах для предоставления вам целевой рекламы. Мы также можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на сайтах для тех же целей, которые указаны выше, включая сбор информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах. Сторонние поставщики услуг, которые генерируют эти файлы cookie, например платформы социальных сетей, имеют свои собственные политики конфиденциальности и могут использовать свои файлы cookie для целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от вашего посещения наших сайтов.

Как мне отказаться или отозвать свое согласие на использование файлов cookie?

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете изменить настройки своего интернет-браузера, чтобы отклонить настройку всех или некоторых файлов cookie и предупредить вас, когда файл cookie размещается на вашем устройстве. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обратитесь к разделу «справка» / «инструмент» или «редактирование» вашего браузера, чтобы узнать о настройках файлов cookie в вашем браузере, который может быть Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox и т. Д.
Обратите внимание, что если в настройках вашего браузера уже настроена блокировка всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы не сможете получить доступ или использовать все или части или функции наших сайтов.
Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить файлы cookie в любое время в настройках вашего браузера. Однако это не помешает сайтам размещать дополнительные файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените настройки своего интернет-браузера, как описано выше.
Для получения дополнительной информации о разработке профилей пользователей и использовании целевых / рекламных файлов cookie посетите сайт www.youronlinechoices.eu, если вы находитесь в Европе, или www.aboutads.info/choices, если находитесь в США.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо другие вопросы о нашей Политике в отношении файлов cookie, свяжитесь с нами по телефону:
. Если вам требуется какая-либо информация или разъяснения относительно использования вашей личной информации или этой политики конфиденциальности или жалобы в отношении использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам. на ответ @ zeemedia.esselgroup.com.

Четыре способа разблокировать карту банкомата

Учтите: вы спешите снять наличные и в спешке вводите неправильный пин-код, и ваша карта банкомата блокируется. Поскольку карты банкоматов очень восприимчивы и уязвимы для мошенничества, банковские системы разработали ряд мер, чтобы держатели карт не потеряли свои кровно заработанные деньги. Есть несколько причин для блокировки карты, но как разблокировать карту банкомата.Ниже перечислены некоторые способы разблокировки карты.

Автоматическая разблокировка:

Если вы ввели неправильный PIN-код банкомата за три попытки, то карта автоматически заблокируется. Он будет автоматически разблокирован через 24 часа, и вы сможете использовать его по истечении указанного времени.

Также прочтите: Свяжите карты Aadhaar и PAN, чтобы избежать отказа в декларации о подоходном налоге: Как связать карты онлайн, с помощью SMS

Заявление в банк:

Если по неосторожности, небрежности или по соображениям безопасности карта банкомата заблокирована, лучший вариант — посетить ближайшее отделение банка и подать письменное заявление персоналу банка.Все, что вам нужно сделать, это предоставить документы, удостоверяющие личность, вместе с заявлением, чтобы банк мог предпринять дальнейшие процедуры для разблокировки карты банкомата. В этом случае для разблокировки карты потребуется от 48 часов до пяти рабочих дней.

Также прочтите: Остерегайтесь — ваша PAN-карта будет деактивирована, если вы не свяжете ее со своим Aadhaar до этой даты

Если нет другого выхода, кроме как получить новую карту:

Если карта заблокирована по причинам безопасности, таким как жалоба клиента на мошенничество или неизвестное или неустановленное значение дебетовой карты клиента, то единственный вариант — получить новую карту в банке.В ситуациях, когда кто-то теряет свою карту или карта неуместна, можно заблокировать свою карту с помощью SMS, онлайн-жалобы через веб-сайт или приложение или позвонив по номеру службы поддержки клиентов. После этого банк выпустит новую карту, которая будет доставлена ​​клиенту в течение пяти-семи рабочих дней.

Также читайте: SBI customer? Теперь вы можете снимать наличные в банкомате без дебетовой карты: Вот как

Если срок действия вашей карты истек:

Все карты для банкоматов имеют срок действия от трех до пяти лет.По истечении срока действия карты карта автоматически блокируется и становится недействительной для дальнейшего использования. В таком случае держателю карты необходимо обратиться в свой банк, который предоставит ему новую банкоматную карту, которая будет доставлена ​​клиенту в течение пяти-семи рабочих дней после получения заявки в банк.

Что делать, если ваша кредитная карта заблокирована

Нет ничего более неприятного, чем отклонение карты, и если ваш бизнес, как и 9 миллионов британцев, все больше полагается на заимствования в эти тяжелые времена, разблокировка вашей карты становится главным приоритетом.

Почему моя кредитная карта заблокирована?

Кредитная карта может быть заблокирована по нескольким причинам, и вам не следует сразу паниковать, если ваша карта отклонена. Во многих случаях это просто защита вашего бизнеса от мошенничества с кредитными картами. Вы можете обнаружить, что ваша кредитная карта заблокирована для этой цели, когда вы:

• Заказываете что-то с нового веб-сайта в первый раз

• Заказываете что-то через приложение в первый раз

• Покупаете что-то в другом местоположение до вашего домашнего региона (особенно если это несколько районов в течение 24 часов)

• Купите необычно дорогой товар

Если вы находитесь за границей и используете свои кредитные карты, банки Великобритании также могут автоматически заблокировать ваш платеж поскольку он используется в другой стране.Вы можете попытаться избежать этого, позвонив в банк и сообщив им, что едете за границу. Часто банки отправляют вам текстовые сообщения, чтобы сообщить, что карта была использована, давая вам возможность одобрить покупку или пометить ее как мошенническую.

Могу ли я остановить платеж по своей кредитной карте?

Да, если вы считаете, что покупка была совершена обманным путем с использованием вашей карты, вы можете заблокировать платеж. Вы также можете использовать возвратный платеж, чтобы вернуть свои деньги, если вы считаете, что вам что-то обманным путем продали, что делает кредитные карты более безопасным способом оплаты товаров по сравнению с дебетовой картой.

Чтобы заблокировать поддельный платеж, просто позвоните в свой банк или эмитент кредитной карты. К мошенничеству относятся очень серьезно, поэтому регистрация и блокировка этой зловещей деятельности не займет много времени. Если платеж уже был снят с вашего счета, вам сообщат, что вам нужно сделать, чтобы получить возмещение.

Лимиты и блокировки кредитной карты

Другие причины блокировки вашей карты могут быть связаны с вашей личной историей платежей в компании-эмитенте кредитной карты или в банке, например:

• Достижение кредитного лимита

• Достижение ваш дневной лимит

• Достижение единого лимита покупки

• Задержка в оплате счета по кредитной карте

Возможно, вам удастся договориться о лимитах с эмитентом кредитной карты или банком, особенно если это одноразовый выключенный.Например, если вы размещаете заказ на оборудование стоимостью 2000 фунтов стерлингов, но ваш кредитный лимит составляет 1000 фунтов стерлингов, вы можете увеличить лимит кредитной карты для покрытия этой стоимости, если у вас есть хорошая история выплат.

Если вы задержали платеж по кредитной карте, то поставщик вашей кредитной карты может заблокировать вашу карту, поскольку они не готовы давать вам больше денег. У вас также будет начисление процентов за просрочку платежа против вашего счета. Лучший способ предотвратить это — ежемесячно выплачивать задолженность прямым дебетом и всегда выплачивать ее полностью.

Добровольно заблокировать свою карту

Если вы потеряли карту, вы можете заблокировать ее. Это предотвратит использование кредитной карты для покупок, добавление в цифровые кошельки или снятие средств. Если у вас есть совместная учетная запись и вы обнаружите, что ваша кредитная карта заблокирована, узнайте у другого владельца учетной записи, не заблокировал ли он учетную запись из-за отсутствия карты.

Важно отметить, что блокировка вашей кредитной карты не может помешать службам подписки на кредитные карты принимать платежи.Итак, если вы считаете, что кто-то получил доступ к вашим учетным записям для этих служб, лучше всего попробовать изменить другие данные учетной записи, такие как пароль и связанный с ним адрес электронной почты.

Как разблокировать карту?

В зависимости от причины блокировки вы можете разблокировать свою кредитную карту, позвонив в банк или компанию-эмитент кредитной карты и обсудив проблему. Возможно, вам придется выполнить дополнительные шаги, такие как:

• Ответы на вопросы безопасности для подтверждения вашего идентификатора

• Согласование вашего кредитного лимита

• Обсуждение плана платежей, если у вас есть долги

Если вы не можете погасить долг, вам нужно будет хорошенько взглянуть на свои денежные привычки.Чтобы покрыть свой долг, вам следует сначала взглянуть на счет с самой высокой процентной ставкой, так как это потребует самых высоких комиссий. Возможно, вы сможете перевести свой долг на новую карту с меньшими процентами, лучшие кредитные карты для них будут рекламироваться с переводом баланса 0%, хотя у вас все равно будет кредитный рейтинг, поэтому вы не всегда можете быть приняты .

На что обращать внимание при сравнении кредитных карт

Если вы решите, что единственный способ погасить свой долг — это сменить поставщика кредитной карты, то вам следует провести сравнение кредитных карт, чтобы найти лучшие кредитные карты для вашей обстоятельства.Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание, включают:

• Низкие проценты

• Перевод баланса 0%

• Пригодность для плохих кредитных рейтингов

• Доступность для людей с историей банкротства (если применимо)

• Доступность для людей с историей решений окружных судов

Во многих случаях лучшие кредитные карты для людей с плохой кредитной историей имеют относительно высокий процент, хотя в обмен они открыты для заявителей с историей задолженности.Не забудьте присмотреться к магазинам, поскольку кредитные карты, предлагаемые британскими банками и компаниями, могут сильно различаться по процентным ставкам.

Мы можем помочь

GoCardless поможет вам автоматизировать сбор платежей, сократив количество администраторов, с которыми ваша команда должна иметь дело при поиске счетов. Узнайте, как GoCardless может помочь вам со специальными или регулярными платежами.

GoCardless используется более чем 55 000 компаний по всему миру. Узнайте больше о том, как вы можете улучшить обработку платежей в своем бизнесе уже сегодня.

Узнать большеЗарегистрироваться

Различные способы разблокировки заблокированной банкоматной карты

Business

oi-Roshni Agarwal

| Обновлено: вторник, 3 марта 2020 г., 10:29 [IST]

Ваша банкоматная карта может быть заблокирована сама по себе, или вы могли подать запрос на ее блокировку в службу поддержки вашего банка из-за подозрительного звонка или SMS. Тем не менее, всегда есть способы разблокировать или разблокировать карту, чтобы восстановить ее регулярное использование.

Здесь перечислены способы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы восстановить нормальное функционирование карты, то есть как для проведения платежей продавцам, так и для снятия наличных в киосках банкоматов.

Дебетовые и кредитные карты на основе EMV:

Карты EMV (Europay, MasterCard и Visa) являются смарт-платежными картами. Также называются смарт-картами или IC-картами, которые хранят данные на интегральных схемах, а не на магнитных лентах. Это создает динамические данные каждый раз, когда вы совершаете транзакцию, что делает практически невозможным для мошенников дублировать или клонировать вашу карту.Карты EMV могут также хранить информацию о программе лояльности, которая позволяет вам зарабатывать или использовать баллы лояльности у участвующих продавцов. Эта функция обеспечивает безопасность ваших ежедневных покупок. Узнайте больше о безопасности потребителей.

Советы по безопасности для защиты вашей карты:

• EMV-чип вашей карты добавляет дополнительный уровень безопасности к каждому совершаемому вами платежу. Но есть также несколько важных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы обезопасить свою карту.
• Подпишите новые карты при получении.
• Избегайте разглашения конфиденциальной информации, такой как информация об учетной записи и PIN-код.
• Время от времени проверяйте, чтобы ни одна из ваших карточек не пропала.
• Проверяйте выписки по счету и по карте при их получении. Найдите транзакции, о которых вы не знаете.
• Если вы считаете, что на вашем счете произошла подозрительная активность, немедленно сообщите об этом в банк.

Также прочтите: Хакеры крадут 1 крор скимминговых карт банкоматов: как защитить свою карту?

Различные способы разблокировки заблокированной банкоматной карты

1. Автоматическая разблокировка: Во избежание неправомерного использования банкомат блокируется в случаях, когда PIN-код банкомата был введен неверно за три непрерывных попытки. Но такая банкоматная карта автоматически разблокируется через 24 часа, и вы можете использовать ее в обычном режиме.

2. Разместите в банке заявку на разблокировку вашей карты: Если карта заблокирована по соображениям безопасности или по вашей халатности, вы можете получить такую ​​же разблокировку, написав соответствующее заявление в ближайшее отделение банка.При посещении банка с этой целью вам также необходимо предъявить действительное удостоверение личности для проверки. Затем банк обрабатывает ваш запрос от 48 часов до 5 рабочих дней.

3. Когда карта заблокирована из-за истечения срока действия карты: В случае, когда карта банкомата заблокирована из-за истечения срока действия, поскольку каждая карта банкомата имеет срок действия около 3-5 лет, вам необходимо посетить отделение банка. и разместите заявку на новую карту. Затем банк отправляет новую карту в течение 5-7 рабочих дней после получения заявки.

4. Случай, когда карта заблокирована навсегда: Также может быть случай, когда вы опасаетесь мошеннической транзакции по вашей карте, и ваша карта заблокируется навсегда, и в такой ситуации у вас нет другого выбора, кроме как получить новую карту банкомата. И банк доставит карту в течение 5-7 рабочих дней.

GoodReturns.in

Для статей, связанных с инвестициями, деловых новостей и рекомендаций паевых инвестиционных фондов

Разрешить уведомления

Вы уже подписались на

Пять причин, по которым ваша карта блокируется

Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда вы использовали свою кредитную карту в торговом учреждении только для того, чтобы получить информацию о том, что карта не работает, потому что она заблокирована? Раджеш использовал свою кредитную карту в ресторане и был шокирован, узнав, что его карта была заблокирована банком.К счастью, у него была еще одна кредитная карта для оплаты счета в ресторане. Однако более серьезной проблемой, беспокоившей Раджеша, было то, почему его карта была заблокирована.

Позвонив в банк, он понял, что недавнее использование им карты в другой стране побудило банк заблокировать карту в качестве меры безопасности. Хотя банки обычно информируют клиента, когда карта заблокирована или если сообщается о необычной активности, в случае Раджеша этого не произошло.

Вот несколько случаев, на которые следует обратить внимание, когда ваша кредитная карта может быть заблокирована.

Использование в другом месте:

Это происходит, когда вы регулярно используете свою карту в определенной стране и внезапно используете ее за границей. В случае с Раджешем, который использовал свою кредитную карту для покупки электронных товаров во время поездки на Ближний Восток, банк заблокировал его карту. Поскольку это была необычная схема расходования средств по карте, банк заподозрил, что это мошенничество.

Желательно проинформировать свой банк, если вы планируете использовать свою карту за границей.Часто международное использование карт блокируется банками, и вам придется разблокировать его перед поездкой за границу. Однако, если это не относится к вашей карте, и если вы используете ее в другом месте, банк может временно заблокировать вашу карту.

Технические ошибки:

Иногда технические ошибки со стороны банка могут привести к блокировке вашей карты. Обычно это происходит при технологических обновлениях или внедрении передовых платежных систем.

Торговец, у которого вы используете карту, возможно, не обновил свою систему, или у банка может возникнуть техническая проблема. В таких случаях ваша карта может быть заблокирована. Хотя это временное явление и может разрешиться автоматически, иногда ваша карта может оставаться заблокированной.

Изменение условий:

Банки постоянно меняют свои условия и положения, регулирующие использование кредитных карт и их использование. Хотя банки обычно информируют клиентов об этих изменениях, либо отправляя почтовые сообщения, либо размещая эти изменения на своем веб-сайте, большинство этих объявлений остаются незамеченными.Одно из таких изменений касается блокировки карт в зависимости от использования.

Соответственно, если банк обнаружит, что вы нерегулярно совершали платежи по кредитной карте с помощью других кредитных карт, которые у вас есть, карта, которую вы держите в этом банке, может быть заблокирована. Это может быть связано либо с тем, что банк проверяет ваш кредитный отчет в кредитном агентстве, либо с тем, что у вас есть несколько карт в одном банке, где ваша кредитоспособность находится под вопросом.

Необычная покупка:

Банки обычно следят за структурой ваших обычных расходов по кредитной карте.Если вам случится совершить необычную дорогостоящую покупку, то это может быть подозрением банка.

Возьмем, к примеру, Прию, у которой была кредитная карта с кредитным лимитом 75 000 рупий. Прия обычно использовала свою карту для регулярных покупок продуктов и оплаты счетов за коммунальные услуги. Ее счета по кредитной карте не превышали 15 000 рупий в месяц. В конкретный месяц она потратила 70 000 рупий на бронирование международного отеля. Это вызвало случай необычной покупки, и ее карта была заблокирована банком.

Ввод неверных данных:

Другая причина, по которой ваша карта может быть заблокирована, может заключаться в том, что вы неоднократно вводили неверную информацию при попытке выполнить транзакцию. Например, Сунил пытался сделать онлайн-покупку с помощью своей кредитной карты, но забыл безопасный PIN-код, который нужно было ввести. После четырех неудачных попыток ввода неправильного PIN-кода он понял, что его карта была заблокирована банком.

Неоднократный ввод неправильного адреса или номера CVV также может привести к блокировке карты банком, поскольку есть подозрения в мошенничестве.Хотя вы не можете контролировать блокировку вашей кредитной карты банком, вы, безусловно, можете избежать ситуации, позаботившись об использовании кредитной карты.