Содержание

Блокировка карты Халва — самостоятельная и банком

Совкомбанк, выпустивший карту рассрочки Халва, заинтересован в ее активном использовании и стимулирует клиентов как положительными действиями: частыми акциями, улучшенными тарифами, расширяющимся списком партнеров; так и отрицательными: блокировка карты, снижение лимита.

Блокировка убережет их если карта повреждена, потеряна, украдена или тоже самое произошло со смартфоном, в котором установлено соответствующее приложение.

  1. Приостановить действие карты можно обратившись по телефону в службу поддержки Совкомбанка. Номер круглосуточной бесплатной линии 8-800-100-00-06 .
  2. При личном посещении любого офиса банка. Блокировка карты будет произведена даже при наличии задолженности.
  3. С помощью специального приложения, которое можно скачать бесплатно в App Store или Googl Play. Причем как самостоятельно, так и через чат поддержки.

В первом случае нужно зайти в приложение, на главном экране выбрать раздел «Еще», и воспользоваться кнопкой «Заблокировать карту».

Для обращения в чат — выбрать раздел «Поддержка», описать проблему и получить помощь.

Важно. При обращении непосредственно в банк при себе достаточно иметь только паспорт. По телефону нужно быть готовым назвать номер счета, паспортные данные, кодовое слово, дату рождения.

Когда могут заблокировать?

  • За просрочку платежа и это самая частая причина.

Задолженность может возникнуть как по вине держателя карты, так и из-за задержек при проведении финансовых операций при пополнении счета. Так что пополнение счета лучше производить с запасом времени.

  • За подозрительные операции.

Финансовые операции, которые выглядят сомнительными, а также повышенная активность использования Халвы— могут послужить основанием дезактивации кредитки. В этом случае банк вправе запросить справку о доходах/пенсии клиента.

Заблокируют, если карту не использовать?

Бывает ситуация, когда карта получена, но не возникает пока в ней необходимости, и она просто лежит. Заблокируется ли она в таком случае?

Карта в таком случае не заблокируется (блокировка – это временное приостановление работы карты), но в случае долгого (6 месяцев и более) неиспользования она полностью аннулируется, что еще неприятнее.

Чтобы этого избежать можно сделать какую-либо не затратную процедуру, например, положить собственные средства на карту или купить на небольшую сумму у партнера.

В том числе карта закроется, если в течение 30 дней после заявки на ее изготовление, она не была получена и активирована. Активацией служит любая операция по карте.

Блокировка при неправильном вводе ПИН-кода

Как и все карты для безопасности Халва блокируется при неправильном вводе ПИН-кода 3 раза подряд. В таком случае необходимо позвонить на горячую линию 8-800-100-777-2. Разблокировка проводится банком бесплатно.

Как закрыть карту

Аннулировать Халву можно двумя способами:

  • При личном посещении банка
  • Карта блокируется, если не пользоваться ей 6 месяцев

Причем во втором случае, не нужно предпринимать никаких действий. Просто не пользоваться картой в течение полугода и она перестанет действовать сама по себе. Единственное условие — положительный баланс.

Однако надежным и безопасным является только первый вариант закрытия счета — при личном обращении в офис Совкомбанка.

Закрытие счета невозможно, если

  • Не выплачена рассрочка
  • Есть задолженность по процентам
  • Еще не поступила сумма последнего платежа

Если все эти условия выполнены, то специалисты финансовой организации помогут оформить заявление на закрытие счета и, по желанию клиента, разрежут Халву. Данные карты будут удалены будут удалены из системы, но для пущего спокойствия можно заказать справку о закрытии счета.

Как быстро заблокировать при утере

К такой ситуации нужно быть готовым заранее. Способы блокировки перечислены выше, но в данном случае важна скорость. Значит номер телефона контактного центра должен быть легкодоступен и всегда с собой. Приложение для смартфонов, которое можно использовать для блокировки тоже лучше установить сразу после приобретения карты. На всякий случай.

Срочная блокировка карты СберБанка по телефону, через СМС, онлайн, в банкомате, причины блокировки, придут ли деньги, как снять

 

Владельцы пластиковых карт могут пользоваться опцией ее блокировки. Это способ уберечь денежные средства от несанкционированного доступа, если персональные данные по карте или физический носитель попали в руки к посторонним.

В статье мы рассмотрим информацию о том, как правильно блокировать карту СберБанка, в каких случаях следует срочно заблокировать пластик, приходят ли деньги на карту при ее блокировке, как их снять.

Причины срочной блокировки карты СберБанка

Главная уважительная причина для блокировки пластика – утечка информации, которая должна быть известна только одному лицу – владельцу счета.

В каких случаях карту нужно срочно заблокировать:

  1. Посторонние получили доступ к номерным знакам и CVV-коду.
  2. На телефон владельца карты поступило СМС-оповещение о попытке провести транзакцию.
  3. Пластиковый носитель долгое время находился в свободном доступе для многих людей.
  4. Карта была украдена.
  5. Карта потеряна.

Пропажа карты означает, что ваши денежные средства в опасности. Чтобы не рисковать, имеет смысл тут же заблокировать счет и только потом продолжить поиски носителя. 

Как заблокировать карту СберБанка через Сбербанк Онлайн

Чтобы заблокировать карту на ресурсе Сбербанк Онлайн, нужен мобильный телефон.

Алгоритм действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Выбрать карту, счет по которой нужно заблокировать.
  3. Перейти на вкладку «Операции».
  4. Выбрать пункт «Заблокировать».
  5. Дождаться СМС с кодом подтверждения.
  6. Ввести цифры из СМС и подтвердить действие.

Способ быстрый, но реализуется только при наличии компьютера или ноутбука. 

Через мобильное приложение

Не у всех клиентов СберБанка есть постоянный свободный доступ к ПК, а вот мобильное устройство есть у 99% пользователей.

Заблокировать карту можно через мобильное приложение. Блокировка в смартфоне – простая операция, которая выполняется в считанные секунды. Пользователь запускает приложение, выбирает карту и нажимает вкладку «Заблокировать».

Блокировка карты СберБанка по телефону

Блокировка через мобильное приложение – не единственный способ с применением телефона. СберБанк разработал еще два алгоритма, которые можно применить со стационарного телефона или со смартфона, если возникли проблемы с приложением или интернет-соединением. 

Через оператора горячей линии

Карту СберБанка можно заблокировать, позвонив на горячую линию. Номер поддержки Сбера – 900. Для абонентов, пребывающих за границей, работает номер +7495-500-55-50.

Для блокировки по телефону нужно назвать паспортные данные и кодовое слово.

С помощью СМС

СМС отправляют все по тому же номер: 900. Владелец карты должен отправить текст «Блокировка ХХХХ 0/1/2/3», где ХХХХ – последние цифры номера карты, а в цифрах 0, 1, 2 и 3 зашифрованы причины блокировки.

Что означают цифры:

  • 0 означает, что карта утеряна;
  • 1 – карта украдена;
  • 2 – носитель застрял в банкомате;
  • 3 – иные причины.

Уточнение причины позволяет работнику банка применить особые меры предосторожности. 

Через короткие команды USSD

Еще один способ с использованием возможностей мобильного телефона – блокировка при помощи коротких USSD-команд.

Пользователь должен набрать комбинацию цифр: *900*03*ХХХХ*1#»вызов». 03 в данной комбинации означает заявку на блокировку, цифра 1 указывает на причину.

В ответ на запрос поступит сообщение с кодом активации услуги.

Как блокировать карту в отделении СберБанка

Карту можно заблокировать в отделении банка. Для этого при себе нужно иметь паспорт. Для проведения операции нужно будет заполнить заявление. После обработки заявки на телефон клиента поступит СМС, подтверждающее факт блокировки.

В экстренных случаях этот способ применяют крайне редко, поскольку его реализация требует больше времени. Однако в некоторых случаях это единственно доступный вариант, например, если у клиента украли не только карту, но и телефон.

Можно ли временно заблокировать карту СберБанка

СберБанк предусмотрел возможность временной блокировки пластиковых карт. Это значит, что по желанию клиента ограничения на проведения операций могут быть сняты, и карта может использоваться по назначению.

Если карта была заблокирована по инициативе приставов, ее разблокировка возможна, но только после устранения нарушений, повлекших за собой заморозку счета.   

Поступят ли деньги на заблокированную карту СберБанка

Заблокированная карта продолжает оставаться рабочей. Смысл блокировки – запрет на расходные операции. Поступления при этом начисляются как обычно. Владелец карты может снять деньги с заблокированной карты, если обратится в отделение банка с паспортом.  

Заблокировать карту – означает запрет на проведение расходных операций. Процедура помогает защитить денежные средства владельца от посягательств мошенников.   Если карта была утеряна, а потом нашлась, ее можно разблокировать и пользоваться дальше. Главное быть уверенным, что ее данные не стали известны злоумышленникам.

Экономические последствия недавнего регулирования комиссий за обмен дебетовых карт Робертом Дж. Шапиро :: SSRN

Скачать эту статью

Открыть PDF в браузере

Добавить бумагу в мою библиотеку

Делиться: