Содержание

приоритетные и дополнительные. Продукты и услуги Тинькофф для юридических лиц и ИП — tvoedelo.online

  • Главная
  • Банки
  • Тинькофф Банк: продукты для бизнеса и немного истории
  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

490 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1990 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

4990 руб

Обслуживание

  • Год основания — 2006
  • Лидер на рынке финансовых технологий
  • Полностью онлайн
  • Открытие счета бесплатно
  • Бесплатная бухгалтерия для ИП на УСН
  • Возврат до 6% на остаток по счету

АО «Тинькофф Банк»

Дальше действовать будем мы

Заказать звонок

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Открыть счёт онлайн

Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.

В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Покупка в 1 клик

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформление заказа

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформить

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!

услуги и продукты банка, адреса отделений, рейтинги, актуальные предложения

Банк Тинькофф создан в начале 1994 года под названием Химмашбанк. Сегодняшний основной владелец финансовой организации – Олег Тиньков – приобрел банк в 2006 году. Компания была переименована в «Тинькофф Кредитные Системы». Нынешнее наименование банк получил в 2015 году.

На сегодня Тинькофф банк входит в число самых крупных частных финансовых структур страны. По большинству показателей деятельности он находится во втором десятке российского рейтинга. По ряду параметров, например, величине вкладов физлиц или размеру чистой прибыли, входит в топ-10.

Главной особенностью работы банка выступает ориентация на дистанционные сервисы оказания услуг. Финансовая организация до сих пор не имеет офисов в городах России, за исключением Москвы, и только недавно стала устанавливать собственные банкоматы.

Целевой аудиторией банковских продуктов выступают как частные лица, так и представители бизнеса. Особенно большой популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки Tinkoff Black и Tinkoff Platinum.

6.1

Обзор официального сайта

Дистанционный характер предлагаемого клиентам сотрудничества требует от банка эффективно работающего сайта. Поэтому нет ничего удивительного в том, что официальный интернет-ресурс финансовой организации справедливо считается одним из лучших на российском рынке.

Структура сайта имеет традиционный вид. Главное меню делится на две части. В первой пользователю предлагается указать статус клиента и направление интересующих его услуг. Разработано три версии сайта – для физлиц, малого и большого бизнеса. Справа располагается вход в личный кабинет клиента, для авторизации в котором используется номер контактного телефона и разовый пароль, присылаемый в формате СМС-сообщения.

Вторая часть меню представляет собой перечень продуктов, предлагаемых для конкретной категории клиентов. Например, для частных лиц таковыми выступают:

  • дебетовые и кредитные карты;
  • вклады;
  • премиум продукты;
  • кредит наличными
  • рефинансирование
  • автокредит.

Основную часть главной страницы занимает описание рекомендуемых продуктов и преимуществ сотрудничества с банком Тинькофф. В подвале сайта по традиции размещается справочная информации, несколько дополнительных меню, ссылки на группы финансовой организации в соцсетях и данные, обязательные к публикации.

6.2

Обзор мобильных приложений банка

Не менее серьезное внимание банк уделяет разработке и продвижению на рынок мобильных приложений. Клиентам предлагаются продукты, предназначенные для установки на смартфонах и планшетах, использующих в качестве операционной системы iOS или Android. В качестве немаловажного бонуса предоставляется возможность скачать несколько полезных онлайн-сервисов, например, «Бухгалтерия для ИП», «Штрафы ГИБДД» и т.д., специально разработанных для клиентов финансовой организации.

Тинькофф можно назвать единственным российским банком, пользоваться приложением которого со смартфона даже удобнее, чем официальным сайтом со стационарного компьютера. Это достигается двумя способами: разнообразие вспомогательных сервисов и выгодными тарифами на обслуживание. При этом функционал приложений ни в чем не уступает полноценной версии интернет-ресурса банка.

6.3

Рейтинги и награды финансовой организации

2018 год – Лучший мобильный банк в мире (Best Digital Bank Award) по версии Global Finance.

2020 год – Третий банк России по численности клиентов (совместное исследование нескольких организаций, включая АО «НЭО Центр», АО «Делойт и ТУШ СНГ», Frost & Sullivan).

Текущие рейтинги:

  • ruA (стабильный) — по национальной шкале от Эксперт РА;
  • Ba3 (стабильный) – по международной шкале от Moody’s.

6.4

Преимущества и недостатки

Плюсы:

  • вхождение в топ-20 по большинству показателей деятельности;
  • полностью дистанционных характер обслуживания, удобный и выгодный клиентам;
  • разнообразие банковских продуктов;
  • многофункциональный и удобный в работе сайт;
  • мобильные приложения для любых устройств;
  • несколько дополнительных онлайн-сервисов

Минусы:

  • отсутствие офисов в городах России;
  • небольшое количество банкоматов;
  • частое внесение изменений в действующие тарифы;
  • не всегда быстрая и адекватная работа службы поддержки;
  • неоднозначная деловая репутация основного владельца банка.

Клиенты сервиса для малого и среднего бизнеса Тинькофф Банка не тратят время на заполнение счетов с технологиями ABBYY

Как быстрее оплачивать бумажные счета

Тинькофф Банк предлагает удобные финансовые продукты и услуги 5 000 000 клиентам. Банк работает как с физическими, так и с юридическими лицами, и подключает 10 000 компаний малого и среднего бизнеса в месяц.
Предприниматели все чаще используют мобильные приложения для проведения финансовых операций. Несмотря на это, большинство счетов они по-прежнему получают в бумажном виде. Чтобы вручную перенести данные из этих бумаг в мобильное приложение или веб-версию Тинькофф банка, им требовалось около 5 минут, а иногда и больше, если у документа сложная структура. При этом заполнение требовало высокой концентрации внимания: при вводе реквизитов вручную высока вероятность допустить ошибку. В таком случае клиенты банка были вынуждены тратить дополнительное время на корректировку или создание нового платежного поручения.

Встраиваемые технологии распознавания

Для автоматического распознавания и формирования платежного поручения был выбран ABBYY FineReader Engine – многофункциональный инструментарий разработчика для встраивания передовых технологий распознавания, конвертирования и классификации документов.
Инструментарий позволяет создавать многоязычные и мультиплатформенные приложения любой архитектуры, начиная от рабочих станций и заканчивая серверными решениями. При этом технология классификации документов позволяет автоматически отнести документ к какому-либо из множества заранее определенных классов. Это гарантирует обработку самых разных видов счетов.

Платежное поручение за 10 секунд

Теперь для оплаты бумажных счетов в мобильной и веб-версиях Тинькофф Банка для бизнеса достаточно сфотографировать документ и платежное поручение сформируется автоматически. Вне зависимости от формата счета и формулировок, технология позволяет извлекать необходимую информацию. Например, независимо от того под какой формулировкой стоит сумма платежа – «Итого» или «Всего к оплате», решение понимает, что именно эту сумму нужно извлечь. Клиентам банка остается только проверить корректность данных, выделенных красным, в случае если технология не уверена в качестве распознавания.
Процесс автоматического заполнения платежного поручения теперь занимает всего около 5-10 секунд, затем счет отправляется в оплату. Это позволяет значительно упростить процесс ввода реквизитов и снизить вероятность ошибки, связанной с человеческим фактором.

 

Проектно-образовательный практикум по созданию и управлению проектами в области финансовых технологий от АО «Тинькофф Банк»: Описание проектов

Монетизация внутренних сервисов – облачный колл-центр

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что для компаний в сегменте малого и среднего бизнеса услуга “обработка звонков” может быть востребована.

Описание: WebOffice (weboffice.tinkoff.ru) – платформа виртуальных рабочих мест сотрудников, предназначенная для привлечения удаленных ресурсов с целью выполнения ими операционной работы, такой как продажи продуктов потенциальным клиентам, назначения встреч с представителями и другое. Вся работа декомпозируется на отдельные задания, у каждого задания есть четко сформулированная цель. Сотрудник из любой точки мира работает с этими заданиями и для достижения целей по ним выполняет простейшие действия, предписанные системой. Логика обработки заданий и стратегия коммуникаций с клиентами реализованы в системе. Для работы сотруднику нужен только современный браузер, гарнитура и стабильный интернет. Нужно проверить гипотезу, что для компаний в сегменте малого и среднего бизнеса услуга “обработка звонков” востребована.

Пример: Есть небольшое агентство по организации детских праздников. Скоро новый год, но заказов пока не очень много. У агентства есть 1832 телефонных номера – людей, который когда-то уже пользовались или интересовались услугами организации детских праздников. Агентство хочет обзвонить эту базу и предложить им сделать заказ. Если агентство совершит обзвон самостоятельно,  процесс займет несколько недель. Вместо этого агентство может воспользоваться услугами WebOffice и получить результат за один день.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Выявление, анализ и формирование актуального списка требований
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL
  • Разработка математической модели нагрузки на сервис
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Анализ объема рынка
  • Оценка конкурентоспособной цены
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий “Agile”

______________________________________________________________________________________________

Монетизация внутренних сервисов – верификация

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что для компаний в сегменте малого и среднего бизнеса услуга “верификация” может быть востребована.

Описание: Клиенты в Тинькофф оставляют онлайн-заявку на различные, в том числе кредитные, продукты. Заявка – это вся информация, чтобы принять решение, выдавать ли человеку кредит. При этом иногда по заявке принять решение нельзя, и требуется верификация. Верификация – процесс проверки достоверности данных и их пополнения, чтобы принять итоговое решение. Для клиента это выглядит как звонок от сотрудника колл-центра. Так как это хорошо построенный внутренний процесс для внутреннего использования, есть гипотеза, что можно его продавать на рынке — для небольших компаний, который не могут позволить себе большой штат сотрудников и сложные процессы.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Выявление, анализ и формирование актуального списка требований
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL
  • Разработка математической модели нагрузки на сервис
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Анализ объема рынка
  • Оценка конкурентоспособной цены
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий “Agile”

______________________________________________________________________________________________

Монетизация внутренних сервисов – доставка представителем

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что для компаний в сегменте малого и среднего бизнеса услуга “доставка” может быть востребована.

Описание: В Tinkoff.ru огромная сеть представителей – агентов, который доставляют клиенту продукты (страховой полис, дебетовую карту и тд), проверяют клиента (в случае физлица – идентифицируют, в случае юрлица – определяют, реальную ли деятельность ведет предприниматель и проверяют документы), дозаполняют заявки, предлагают дополнительные продукты и делают многое другое. Так как это хорошо отлаженный, эффективный внутренний процесс, есть идея, что можно его продавать на рынке – для небольших компаний, которым требуется доставка.

Пример: У вас небольшой интернет-магазин, и вам нужно доставлять клиентам товары. Через почту или службы доставки – долго, нанимать своего курьера – дорого. И вы ищете сервис, который предоставит эту услугу удобно и выгодно для вас.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Выявление и анализ и отслеживание актуального статуса требований
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Анализ рынка
  • Основы конкурентного анализа
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Налаживание процесса автоматизации и минимизации издержек
  • Освоение методологий “Agile”

______________________________________________________________________________________________

Тинькофф Авто

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что единое приложение для отслеживания технического состояния автомобиля будет востребовано на рынке.

Описание: В Tinkoff.ru несколько миллионов клиентов, и среди них есть множество автолюбителей. Для клиентов разработаны разные продукты — оплата штрафов, карта с повышенным кэшбеком на автомобильные тематики, страховки. Но нет единого приложения, которое позволит  организовать все содержание автомобиля — например, помимо перечисленных продуктов, напоминать о сроке сервисного обслуживания, помогать с выбором запчастей и вести аналитику, а в перспективе удаленно управлять автомобилем.Проект позволит проверить гипотезу, насколько может быть востребовано такое приложение.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Основы метода Юнит-экономики (unit economics)
  • Основы конкурентного анализа
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий “Agile”

______________________________________________________________________________________________

Самостоятельный осмотр автомобиля

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что единое приложение для отслеживания технического состояния автомобиля будет востребовано на рынке.

Описание: принятие решения о стоимости страховки для автомобиля страховая компания принимает с помощью агента, который выезжает на осмотр авто и фиксации состояния автомобиля фотографиями. В этом процессе есть несколько проблем – во-первых, работа разъездного агента – это операционные расходы,  во-вторых, есть место для мошенничества – некачественных фото или их подмены, в-третьих, процесс заказа страховки пользователем прерывается до выезда представителя. Во время проекта студенты спроектируют базовую версию мобильного приложения, которое позволит пользователю самому сделать необходимые фотографии и отправить в страховую, снабдит его подробной инструкцией и будет проверять качество фото. Вторым этапом проектная группа оценит, насколько востребовано такое приложение на рынке.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Основы метода Юнит-экономики (unit economics)
  • Основы конкурентного анализа
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации

______________________________________________________________________________________________

Бонусы для клиента

Краткая постановка задачи: разработка пользовательских сценариев, повышающую информированность клиента о доступных ему специальных приложениях.

Описание: У клиента Tinkoff.ru может быть множество бонусов – спецпредложения от партнеров, категории повышенного кэшбека, акции и многое другое. Вся эта информация отображается в мобильном приложении. Проблема в том, что предложений много и найти релевантные пользователю во всем объеме данных трудозатратно. Из-за этого многие не пользуются преимуществами и упускают выгоду. В рамках проекта предполагается продумать систему рекомендаций, чтобы  показывать человеку не 300+ различных, а 5 самых подходящих ему спецпредложения, разработать удобный поиск по ним и провести переработку дизайна страницы на основе проведенных UX-исследований.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Основы UX-тестирования и UX-метрик
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий “Agile”

______________________________________________________________________________________________

Управление онлайн присутствием

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы о том, что единое приложение для управления онлайн присутствием будет востребовано на рынке.

Описание: В Тинькофф Бизнес разрабатываются сервисы, которые увеличивают продажи и помогают бизнесу привлекать клиентов. Один из таких сервисов – управление онлайн присутствием. Чтобы клиенты могли находить компанию, информация о ней должна быть представлена во всех популярных источниках. К ним относятся карты, справочники, навигационные системы, социальные сети и т.п. Ручное размещение и обновление информации является рутинным и затратным процессом.  В рамках проекта предполагается спроектировать автоматизацию этого процесса и создать единое окно для управления контентом на всех площадках.

Пример: Представьте небольшой итальянский ресторан. Владелец заходит в личный кабинет Тинькофф Бизнес, указываете название, адрес, описание, часы работы, наличие парковки, возможность приема карт и т.п. Сохраняете эту информацию и через несколько дней она появляется на всех популярных площадках: Яндекс Карты, Google карты, 2gis, maps.me, facebook, tripadvisor и тд.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Основы метода Юнит-экономики (unit economics)
  • Основы конкурентного анализа
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации

______________________________________________________________________________________________

Ипотека для риэлторов

Краткая постановка задачи: разработка приложения для поиска подходящего риэлтора в рамках Тинькофф Ипотеки.

Описание: Для получение ипотеки клиенту нужно пройти 3 основных этапа: одобрение клиента, одобрение объекта и заключение сделки. Одобрение объекта – самый длительный этап, который включает в себя несколько сложных шагов: поиск объекта, договор с покупателем и проверка юридической стороны сделки. На этом этапе клиенты часто обращаются к услугам риэлтора. Рынок подобных услуг привлекает мошенников, поэтому требуется разработка приложения, которое упрощает и автоматизирует процесс поиска проверенного риэлтора для клиента Тинькофф Ипотеки.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Основы метода Юнит-экономики (unit economics)
  • Основы анализа и выявления целевой аудитории продукта
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Использование ключевых метрик для оценки эффективности
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Представление о базовой версии продукта

______________________________________________________________________________________________

Навыки голосового помощника “Олег”, новый скилл

Краткая постановка задачи: разработка нового функционала для чат-бота Tinkoff.ru

Описание: “Олег” – это чат-бот Tinkoff.ru, который помогает клиентам быстрее решить их вопросы, а так же может предложить им дополнительную функциональность интернет-банка и мобильного приложения: заказ билета в кино, бронь столика в ресторане. У чат-бота есть “скиллы” – например, заказ билета в кино. В рамках этого проекта предлагается выбрать и внедрить новый скилл для Олега.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Основы UX-тестирования и UX-метрик
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий гибкой разработки “Agile”
  • Основы A/B тестирования
  • Основы дизайна интерфейсов

______________________________________________________________________________________________

Навыки голосового помощника “Олег”, небанковские ниши

Краткая постановка задачи: анализ небанковских ниш в рамках общения с голосовым помощником.

Описание:  “Олег” – это чат-бот Tinkoff.ru, который помогает клиентам быстрее решить их вопросы, а так же может предложить им дополнительную функциональность интернет-банка и мобильного приложения: заказ билета в кино, бронь столика в ресторане. Есть наблюдение, что часть пользователей хотят пообщаться с Олегом вне его текущей области компетенций, например, просят рассказать его анекдот, развлечь их, предложить занятие на вечер. В рамках проекта нужно научить Олега быть для пользователей интереснее, то есть проанализировать, какие тематики важны для таких пользователей и оценить их приоритет. Предстоит исследовать частоту запросов с целью “пообщаться” и оценить целесообразность проекта, найти самые популярные запросы и продумать сценарии их обработки, запустить сценарии на тестовую выборку пользователей.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка
  • Анализ профиля потенциального клиента
  • Основы B2C маркетинговых исследований
  • Основы UX-тестирования и UX-метрик
  • Представление о базовой версии продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и срока реализации
  • Освоение методологий гибкой разработки “Agile”
  • Основы A/B тестирования
  • Основы дизайна интерфейсов
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL

______________________________________________________________________________________________

Робот-тренер

Краткая постановка задачи: проверка гипотезы, что в образовательном процессе по некоторым направлениям работы можно заменить учителя на робот.

Описание: WebOffice (weboffice.tinkoff.ru) – платформа виртуальных рабочих мест сотрудников, предназначенная для привлечения удаленных ресурсов с целью выполнения ими операционной работы, такой как продажи продуктов потенциальным клиентам, назначения встреч с представителями и другое. Вся работа декомпозируется на отдельные задания, у каждого задания есть четко сформулированная цель. Сотрудник из любой точки мира работает с этими заданиями и для достижения целей по ним выполняет простейшие действия, предписанные системой. Логика обработки заданий и стратегия коммуникаций с клиентами реализованы в системе. Для работы сотруднику нужен только современный браузер, гарнитура и стабильный интернет. Чтобы начать работать на платформе, оператор должен пройти обучение, и обучением его занимается другой человек. Есть идея, что можно заменить обучающего человека на робота, чем удешевить и ускорить обучение.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Изучение рынка на предмет аналогичных сервисов, и качество их работы с русским языком
  • Изучение программы обучения операторов и ее декомпозиция на навыки, которые можно отдать роботу и учителю
  • Построение экономической модели
  • Оценка необходимых ресурсов и срок реализации
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL

______________________________________________________________________________________________

Платформа для партнерских приложений

Краткая постановка задачи: проектирование платформы работы с партнерами для компаний в сегменте малого и среднего бизнеса.

Описание: предпринимателям удобно вести процессы по бизнесу в едином месте, без дублирования информации. Поэтому можно добавлять к существующим сервисам “Тинькофф бизнес” небанковские услуги. При этом есть много сервисов, которые востребованы на < 5% аудитории и разработках их собственными силами будет неоправданной. Есть идея спроектировать платформу для работы с партнерами, предоставляющих недостающие сервисы, и встроить их в личный кабинет предпринимателя Тинькофф Бизнес.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Изучение рынка на предмет аналогичных платформ и того, как они работают
  • Формирование минимальной версии платформы
  • Проведение клиентских исследований и понимание, со стороны какой потребности можно построить развитие продукта
  • Оценка необходимых ресурсов и сроков реализации
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL

______________________________________________________________________________________________

Автоматизация бизнеса

Краткая постановка задачи: проектирование платформы сервисов для автоматизации процессов компаний в сегменте малого и среднего бизнеса.

Описание: предпринимателям удобно вести процессы по бизнесу в едином месте, без дублирования информации. Поэтому можно добавлять к существующим сервисам “Тинькофф бизнес” небанковские услуги, например, отправки писем клиенту по факту передачи заказа в курьерскую службу, поздравление с днем рождения, отправка анкеты обратной связи и так далее. Можно разработать сервис автоматизации, чтобы соединить все существующие сервисы для бизнеса в экосистему и предпринимателям было бы удобно управлять всеми дополнительными услугами через единый интерфейс.

В рамках проекта студенты освоят следующие профессиональные компетенции:

  • Анализ рынка на предмет конкурентов и того, как они работают
  • Формирование минимальной версии платформы
  • Проведение клиентских исследований и понимание, как проблема решается сейчас
  • Оценка необходимых ресурсов и сроков реализации
  • Владение языком программирования Python для решения задач анализа данных
  • Введение в работу с данными с помощью SQL

Топ-менеджеры Тинькофф запускают финтех-стартап в Европе — Frank RG

  • Топ-менеджеры Тинькофф уходят из банка и запускают финтех-стартап на европейском рынке
  • Холдинг TCS вложит в проект 25 млн евро и поможет стартапу с экспертизой
  • Инициативу оценил основатель Точки Борис Дьяконов
Фото: pxhere

TCS Group Holding (владеет Тинькофф Банком) объявила о планах вложить до 25 млн евро в европейский финтех-стартап в течение года. Новым проектом, запуск которого запланирован на 2020 год, займутся старший вице-президент Тинькофф по развитию бизнеса Артем Яманов и вице-президент банка по разработке новых продуктов Александр Емешев. Ради стартапа они покинут свои должности, следует из раскрытия информации на лондонской бирже.

Детали. Финтех-стартап будет обслуживать европейских розничных клиентов (не в странах СНГ) – предоставлять им некредитные продукты, отмечается в сообщении группы. Представитель Тинькофф уточнил Frank Media, что это будут финансовые и банковские ритейл-продукты, а также транзакционные сервисы. Источник, близкий к Тинькофф, сообщил Frank Media, что группа планировала сфокусироваться на обслуживании европейских клиентов со средними и высокими доходами.

Основатель Тинькофф Олег Тиньков на своей странице в Instagram опубликовал пост, в котором намекнул, что проект Яманова может оказаться успешнее, чем Revolut — британский стартап россиянина Николая Сторонского. Клиенты Revolut могут получить предоплаченные банковские карты, обменять валюту по биржевому курсу, совершать p2p-переводы, а также торговать акциями без комиссии.

Фото из Instagram Олега Тинькова

Как будет называться компания, в которую инвестирует TCS, и в каких странах сервис будет доступен, представитель Тинькофф не уточнил. Стартап не войдет в периметр группы Тинькофф – у компании собственное управление и отдельная инфраструктура. «Никаких интеграций с текущими продуктами, бизнес-линиями, технологическими системами и платформами Тинькофф не будет», — добавляет представитель Тинькофф.

Аналитика по теме

Мониторинг тарифов для МСБ

Ежемесячный отчет по стоимости обслуживания малого и среднего бизнеса в банках

› Почему TCS инвестирует в проект. Группа станет основным seed-инвестором (первый этап венчурного финансирования – Frank Media) нового стартапа, а также поможет проекту экспертизой, поскольку видит в нем перспективы, сообщил представитель TCS. «Россия – один из мировых лидеров в финтехе, плюс у основателей стартапа подтвержденные результаты и успешный опыт разработки и применения финтех-технологий. Группа расценивает как высокие шансы, что эти технологии могут быть успешно приземлены на европейских рынках», — говорится в комментарии TCS.

Мнение эксперта. В Европе существует несколько необанков (банки без отделений, работают онлайн или через мобильные приложения): Revolut, N26, Monzo, Tandem Bank, Atom Bank и Starling Bank.

Как считает основатель Точки и Anna Money Борис Дьяконов, у Тинькофф Банка гораздо больше компетенций, чем у европейских сервисов. Почти все финтех-компании Европы предлагают упрощенное открытие счета и приятный интерфейс, а это легко копируется. «Тинькофф же может создать более ценные для клиентов сервисы», — сказал Дьяконов Frank Media. Он добавил, что Тинькофф, скорее всего, уже давно смотрел на европейский рынок: в Америку, например, порог входа очень высокий.

«У Monzo и N26 есть проблемы с монетизацией, а Revolut можно назвать успешным, только если смотреть на капитализацию», — подчеркивает Дьяконов.

Зачем вам об этом знать. Ключевые менеджеры Тинькофф имеют все шансы создать конкурентоспособный бизнес в Европе. Однако оценить перспективы можно будет после того, как основатели расскажут подробности нового проекта.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

какими решениями мы обязаны сайтам банков и финтеху / Далее

Со временем сайты банков стали стандартом для других отраслей — те перенимали уже проверенные решения и подходы. А сектор финтеха сыграл роль своеобразной «лабораторией инноваций», именно финансовым стартапам мы обязаны, например, повсеместно распространенной функцией онлайн-оплаты. Сегодня она есть практически на любом сайте, продающем товары или услуги.

Финтех в цифрах


  • Объем инвестиций всех видов в финтех за первое полугодие 2018 года составил 57,9 миллиардов долларов, превысив объем инвестиций за весь прошлый год.
  • На глобальном венчурном рынке сегодня представлено свыше 10 тысяч финтех-стартапов.
  • Россия занимает третье место в мире по активности использования финтех-услуг.
  • В России зарегистрировано около 250 организаций, функционирующих в финансовом секторе. В России действуют 619 кредитных организаций, из них 570 — это банки.
  • 44,8% российских финтех-компаний специализируются на страховании, на банковских продуктах — 37,9% компаний.
  • По оценкам экспертов, к 2025 году финтех может сократить до 30% рабочих мест в банках.
  • Финтех начал развиваться вместе с самим интернетом в конце 90-х. Знаковые компании этой эпохи — ныне крупнейшие финтех-корпорации мира PayPal и Ant Financial.

В середине нулевых появляются полностью цифровые банки — без отделений. Пионером в России стал «Тинькофф Банк», который совершил технологический прорыв, изменив парадигму банковских услуг. По сути, он был финтех-банком еще до того, как появился сам термин «финтех».

Вслед за ним банк без отделения открыл «Модульбанк» и другие.

Финтех окончательно укоренился в нашей жизни после экономического кризиса 2008 года, превратив интернет в нативную среду для финансовых сервисов. Услуги стали сложными и многопараметрическими.

В 2010 году возникли банковские мобильные приложения. «Альфа-банк», ВТБ, UniCredit, «Тинькофф Банк» и «Сбербанк» положили начало удобному мобильному банкингу. Со временем подтянулись и региональные игроки. Многие функции банковских приложений потом позаимствовали другие сферы бизнеса, и мы ежедневно сталкиваемся с такими примерами.

Что индустрия веб-разработки позаимствовала у банков и финтеха


Финтех выступил локомотивом новых технологий, изменил поведение потребителей и заставил другие сферы догонять себя.

Калькуляторы и чат-боты


Большое количество сложных типов данных и необходимость оперативно реагировать на запросы клиентов способствовали появлению новых форматов обслуживания — калькуляторов, подборщиков вкладов, онлайн-консультантов.

Они значительно облегчили всем жизнь и автоматизировали процесс.

По сути, эти сервисы представляют собой всем знакомый обычный калькулятор, позволяющий производить расчеты. Калькуляторы, которые могут заменить полноценного специалиста, изначально были прерогативой банков, но позже их начали использовать повсеместно.

И это неслучайно. Такие виджеты выполняют сразу несколько функций.

Прежде всего, с помощью них можно увеличить трафик из поисковой выдачи и социальных сетей. Число запросов с ключевиками «калькулятор» и «рассчитать» огромно. Поэтому если сайт соответствует тематике, то имеет смысл поставить себе калькулятор и попытаться выйти в топ.

Количество запросов по ключевику «Калькулятор рассчитать», Яндекс Вордстат

Помимо этого, такие сервисы улучшают поведенческие факторы веб-страниц, заставляют посетителей дольше на них находиться и как следствие — помогают лидам окончательно «разогреться» и превратиться в преданных клиентов компании.

Кредитный калькулятор на сайте ВТБ

Калькулятор окон на сайте Veka

Сфера влияния: Везде.

  • Чат-боты
    • Банковский сектор первым начал внедрять чат-ботов в процесс клиентской поддержки. По данным опроса 2017 года 18% российских банков использовали эту технологию, а еще 21% сказали, что готовы передать часть нагрузки call-центра ботам.

    В умелых руках чат-боты могут стать некой палочкой-выручалочкой, которая сэкономит сотни человеко-часов.

    Они значительно снижают нагрузку на маркетологов и службу поддержки. Теперь это еще один полноценный канал для обращения пользователей, который дает им необходимую информацию еще на этапе вхождения в воронку продаж.

    Пока чат-боты остаются одним большим экспериментом, потому еще далеко не все научились ими пользоваться. Но предрекают, что скоро они заменят реальных консультантов во многих сферах и расширят регулярный инструментарий веба.

    Сфера влияния: Везде.

    Информационная архитектура


    Следующий закономерный этап развития — возникновение информационной архитектуры и дизайн-систем.

    Банки здесь снова впереди планеты всей и первыми начали применять их принципы.

    Информационная архитектура (IA) — набор правил и принципов для проектирования виртуальных структур, лежащих в основе цифровых продуктов. От нее зависит, насколько сайт или приложение будут понятными и удобными.

    Сегодня банки строят свои сайты почти по одному шаблону, что даже стало поводом для шуток. Впрочем, из-за такой стандартизации не только сайты банков похожи друг на друга, а вообще все.


    Новые версии сайтов «Альфа-Банка» и «Сбербанка», vc.ru

    «Альфа-Банк» показал хороший пример брендированной дизайн-системы, в которой отражена философия компании и ее фирменный стиль.

    Сфера влияния: Маркетинг, дизайн, веб-разработка.

    Онлайн-платежи и переводы

    Область платежей можно разделить на множество направлений, в каждом из которых находится место автоматизации и новым технологиям, включая мобильные кошельки (Venmo, Alipay, Paytm), мобильные платежи (Square, iZettle, Sumup), оформление заказа и оплата онлайн (Stripe, Klarna, Adyent), криптовалюты (биткоин, ether, zCash) и платежную инфраструктуру (DAH, Setl, Ripple).

    Онлайн-платежи сегодня можно встретить практически везде. Возьмем тот же онлайн-шопинг (Lamoda.ru, (Wildberries) или многочисленные приложения для бронирования билетов (Skyscanner, (Авиафлот).

    Lamoda.ru

    Эту функцию активно внедряют и социальные сети. Например, «ВКонтакте» с функцией VK Pay или Facebook Messenger, который предоставляет сервис по денежным онлайн-переводам не только в США, но и в Европе.

    Сфера влияния: Бизнес, торговля, туризм, социальные сети.

    Медиа


    Еще один тренд, пришедший из финансового сектора.

    Банки одними из первых начали создавать бренд-медиа — не блоги, а полноценные тематические издания. Пример наиболее успешного медиа о финансах — «Тинькофф-журнал». Экономисты простым языком рассказывают, как управлять финансами, экономить, делать вклады и взаимодействовать с банками.

    «Тинькофф-журнал»

    Посещаемость у журнала достаточно высокая, около 22 000 уникальных посетителей в день.

    Блог отлично повлиял и на репутацию банка. Теперь «Тинькофф» ассоциируется именно с журналом, а многие компании, в том числе и нефинансовые, пытаются сделать что-то подобное и повторить успех.

    Бренд-медиа онлайн-университета Skillbox.ru

    Big Data и персонализация


    Персонализация — важный тренд последних лет. Финансовый сектор снова выступил драйвером рынка — банки и страховые компании первыми начали четко сегментировать как сами продукты, так и всю маркетинговую активность вокруг них.

    Например, «Альфа-Банк» для продвижения универсальной карты Cash Back среди молодежной аудитории сделал отдельные промосайты, рассчитанные именно на эту группу потребителей.

    Страница молодежной карты от «Альфа-Банка»

    Банковские карты с уникальным дизайном в 2011 начал выпускать «Тинькофф Банк», сегодня аналогичные предложения есть у других банков, например, Сбербанка

    Финансовые организации собирают о нас большое количество информации – от адреса электронной почты до кредитной истории.

    Анализ больших данных помогает больше узнать о предпочтениях клиентов, дает возможность сделать скоринг по кредитам, разработать специальное предложение и рекомендовать товар или услугу, которые нужны здесь и сейчас.

    Уже не за горами время, когда банки будут предлагать персональные тарифы для каждого клиента или определенных групп.

    Блоки персональных товарных рекомендаций на Ozon.ru

    Искусственный интеллект и машинное обучение

    Не так давно Сбербанк объявил об «тотальной охоте» за специалистами по машинному обучению. Это далеко не первая ласточка — финтех-стартап Lendingkart предлагает кредитный механизм, анализируя 4000 параметров для оценки кредитоспособности малого бизнеса.

    Вывод

    Финтех традиционно выступал проводником новых технологий, и пока что сохраняет за собой такую привилегию. Финансовый сектор одним из первых сделал шаг от корпоративных сайтов к сайтам-сервисам — и сегодня мы видим такое превращение повсеместно. То, что мы сегодня слышим о продуктовом подходе в вебе — тоже следствие инноваций финтеха.

    Распространение технологий ведет к стиранию границ между онлайн и офлайн-обслуживанием. По большинству вопросов можно проконсультироваться в онлайн-чате с поддержкой, а для простых операций нужен только сайт или приложение.

    Банки продолжат развиваться, распространять свое влияние и внедрять инноваций. Те решения, что банки и финтех используют сегодня — можно смело заимствовать, с большой вероятностью они станут стандартом завтра.

    В статье мы не ставили своей задачей сделать детальный разбор инноваций, пришедших к нам из банков. Мы лишь хотели в общем срезе рассмотреть, что у них можно позаимствовать, и обратить на это ваше внимание.

    Это будет серия материалов — в дальнейшем мы более подробно познакомим вас с разными сегментами, которые изначально появились в сфере финансовых технологий, но отпочковались и начали работать автономно, значительно изменив окружающую нас действительность.

Пользователи ВТБ Онлайн смогут удалять данные карт со сторонних сайтов и приложений

ВТБ планирует внедрить функцию платежной системы Visa по удалению данных карт с сайтов и приложений. Пользователи ВТБ Онлайн смогут проверять оформленные подписки и наличие сохраненных данных карт в интернет-магазинах, в которых владельцы ранее совершали оплату. Это повысит безопасность персональных данных держателей карт и снизит вероятность мошеннических операций.

Банк разрабатывает цифровой сервис подписок в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе ВТБ, кклиентам будет доступен список онлайн-магазинов или сервис-провайдеров, где оформлены их подписки по картам и счетам, а также возможность управления ими. При необходимости пользователи смогут удалять эти подписки вместе с данными своих карт.

«Для использования подписки на услуги необходимо наличие привязанного платежного средства в личном кабинете онлайн-магазина. Важно, чтобы все платежные системы могли передавать информацию о том, где указаны данные карты клиента, и предлагать возможность управления ей (отключить, изменить, добавить карты). Именно в этом заключается ценность такого сервиса. Новая услуга повышает безопасность хранения клиентских данных, поскольку при привязке карты в онлайн-магазине сохраняется не ее номер, а токен», – заявил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

«СБП предлагает точкам продаж универсальное решение для создания подписок. Для магазинов операции через СБП гораздо выгоднее карточного эквайринга из-за низких тарифов, которые регулируются Банком России. С новой услугой покупателю будет доступен единый интерфейс для оформления подписки, и клиенты смогут выбрать банк, в котором она будет привязана к их счету. СБП подразумевает простой и понятный клиентский опыт с привычным идентификатором в виде номера телефона. В онлайн-магазине клиенту проще и быстрее добавить его, а не вводить данные карты Управление созданными подписками будет доступно в мобильных и WEB-приложениях банков», – отметил Никита Чугунов.

 

Помощь МСП в развитии бизнеса с помощью цифрового банкинга — интервью с Тинькофф

Федор Бухаров , вице-президент Тинькофф и руководитель Тинькофф Бизнес , дает ценную информацию о том, что означает предоставление необходимых финансовых услуг для стимулирования инноваций и роста в секторе МСП

Не могли бы вы рассказать подробнее о Тинькофф Бизнесе и вашем корпоративном банковском секторе? Каковы ваши основные услуги, которые вы предлагаете, и каковы потребности / проблемы для МСП?

Запущенный в 2015 году, Тинькофф Бизнес предлагает полный спектр финансовых услуг для малого и среднего бизнеса, включая расчетно-кассовый и платежный сервисы для счетов в различных валютах, кредиты, бухгалтерские услуги, конструктор веб-сайтов и документов, программу зарплатных карт, мерчант-эквайринг, интернет-эквайринг. , кредиты для торговых точек, продукты для субъектов государственных закупок, а также CRM-система для управления продажами.Клиенты Тинькофф Бизнес также получают бесплатные зарплатные карты для сотрудников и доступ к персональному менеджеру, круглосуточную поддержку клиентов с удаленной помощью и возможность настраивать продукты под свои нужды.

Мы продолжаем внедрять новые продукты и услуги, постоянно улучшая качество обслуживания клиентов. Мы разрабатываем все наши продукты в Тинькофф с одной целью — помочь предпринимателям и владельцам бизнеса сосредоточиться на развитии и развитии своего бизнеса вместо того, чтобы стоять в очереди, чтобы поговорить с менеджерами в переполненных филиалах (это одна из причин, почему мы полностью безотказный).Клиенты Тинькофф Бизнес могут выполнять большую часть всех бизнес-задач в своем мобильном приложении. Наши продукты также помогают оптимизировать их бизнес. Например, открытый API помогает наладить бизнес-процессы и сократить расходы на рутинные операции.

Нашим крупным клиентам мы предлагаем услуги, которые помогают им увеличить продажи. Чтобы помочь в этом, в феврале 2020 года Тинькофф Бизнес запустил первый в России полномасштабный аутсорсинговый банковский колл-центр для МСП. Новый внешний колл-центр для бизнеса вырос из облачного колл-центра Тинькофф, крупнейшего в Европе.Специально обученные операторы теперь могут обслуживать бизнес-потребности малого и среднего бизнеса и обрабатывать звонки в режиме 24/7 по всей России и Казахстану. С помощью нового центра обработки вызовов малые и средние предприятия могут продавать свои продукты и услуги по телефону, проводить опросы, получать отзывы и звонить потенциальным клиентам. Предприятия могут выбирать, сколько операторов они хотят работать на них. Работа с операторами колл-центра Тинькофф позволяет сэкономить на найме и обучении представителей малого и среднего бизнеса по обслуживанию клиентов. Клиенты Тинькофф Бизнес могут управлять этой услугой в личном кабинете своих аккаунтов, где они могут прослушивать звонки и получать аналитику по звонкам, совершаемым операторами.

Используя наш многолетний опыт в области технологий и бизнеса, Тинькофф может настраивать свои продукты с учетом всех потребностей и запросов малого и среднего бизнеса и крупного бизнеса.

Тинькофф CoronaIndex продемонстрировал изменение в поведении малых и средних предприятий и потребителей во время пандемии. Ожидаете ли вы, что это изменение превратится из тенденции, вызванной изоляцией, в стандартное поведение для всех вовлеченных сторон?

Как и следовало ожидать, мы наблюдаем сдвиг в сторону внедрения онлайн-сервисов во время блокировки.Люди, которые до этого момента не были заинтересованы в изменении своих покупательских или банковских привычек, были вынуждены попытаться делать больше онлайн, когда вступили в силу меры блокировки. Я считаю, что даже несмотря на то, что меры изоляции в России продолжают ослабевать, многие из этих людей будут продолжать использовать цифровые продукты и услуги в будущем, испытав на себе легкость и удобство этого.

По сути, пандемия стала катализатором ускорения цифровой революции в России, в том числе в банковском деле и электронной коммерции.Что касается операционной деятельности, то для нас мало что изменилось, поскольку Тинькофф был и остается автономным поставщиком цифровых финансовых услуг и услуг, связанных со стилем жизни.

CoronaIndex

Тинькофф показывает, что деловая активность в России стала быстро возвращаться к уровням, существовавшим до COVID-19. Потребительские расходы и доходы МСП неуклонно росли с начала второго квартала.

Первая неделя карантина была для бизнеса самой сложной, она стала для них шоком, но практически сразу многие сегменты показали постепенный рост.Мы увидели, что в мае оборот салонов красоты и сферы услуг в целом начал восстанавливаться, поскольку эти предприятия постепенно начали открываться в разных регионах России.

Катастрофы не было, и многие предприятия адаптировались, другим пришлось отложить дела и вернуться к работе позже, хотя и не в том же масштабе. Если вирус удастся остановить и новых ограничений не будет, то различные сегменты бизнеса со временем смогут полностью восстановиться.

Судя по вашим измерениям, проведенным для помощи МСП во время пандемии коронавируса — снижение комиссий, платежные каникулы, помощь МСП в переходе в онлайн-среду, среди прочего — какие из них вам было сложнее всего реализовать и почему?

В первую очередь, мы реализовали те виды мер поддержки, которые было проще и быстрее всего внедрить, чтобы наши клиенты могли сразу же обратиться к нам за помощью.У нас было мало времени, чтобы объединить наши ресурсы для создания сложных решений, потому что все мы совершенно неожиданно оказались в тисках глобальной пандемии. Однако мы смогли быстро оценить, какие типы платежей мы могли бы снизить для наших клиентов. Мы заключили соглашения о займах с банком-партнером и убедились, что клиенты могут воспользоваться доступной государственной поддержкой, немедленно реализовав эту помощь.

Мы поняли, что наша помощь не должна ограничиваться настройкой финансовых инструментов.Поэтому мы быстро реструктурировали наши внутренние процессы и создали отдельную команду, которая помогла нашим клиентам перевести свой бизнес в онлайн. Поскольку мы сами всегда работали в Интернете, мы понимали, что компаниям следует делать в этой области. Так что мы не просто помогали им советами. Мы проникли в суть бизнеса наших клиентов и предложили помощь в создании веб-сайтов с помощью нашего конструктора веб-сайтов, собрали ценные скидки на услуги доставки и цифровые рекламные акции от наших партнеров, а также провели вебинары с экспертами по соответствующим темам.

Что касается мобильного приложения «Тинькофф Корпоративный банкинг», заметили ли вы заметный всплеск активности, особенно если сравнивать его с традиционными способами банковского обслуживания?

Нам сложно сравнивать наше приложение Тинькофф Бизнес с традиционным банкингом, поскольку мы работаем исключительно в сфере цифрового банкинга. Однако мы заметили, что вовлеченность пользователей продолжала расти до 270 000 активных пользователей в месяц и 120 000 активных пользователей в день. Невозможно сказать, насколько это связано с изоляцией.

После всех мер, которые вы приняли и реализовали, чтобы помочь своим клиентам из МСП, как это повлияло на лояльность и удержание клиентов?

Думаю, положительный эффект очевиден, если посмотреть на цифры — они говорят сами за себя. На начало года у нас было 545 000 клиентов МСБ с общим остатком на текущих счетах 50,9 млрд рублей. С тех пор эта цифра выросла до 565 000 клиентов МСБ с общим остатком на текущих счетах 57,4 млрд рублей.

Какие планы на будущее у Тинькофф с учетом текущей глобальной ситуации?

В рамках клиентоориентированной операции мы продолжим прислушиваться к мнению клиентов Тинькофф Бизнес, чтобы внедрять инновации и улучшать наши предложения для малого и среднего бизнеса.Мы планируем продолжить разработку сложных технологических продуктов, которые упростят жизнь нашим клиентам в сегменте среднего бизнеса. Мы также установили высокие стандарты работы с индивидуальными предпринимателями и будем придерживаться этих стандартов в будущем. В настоящий момент мы готовимся к работе с все большим количеством клиентов, потому что считаем, что тенденция к расширению работы в Интернете и переходу на цифровые технологии сохранится. Поэтому мы ожидаем появления новых клиентов цифрового банкинга, которые раньше не могли представить себе работу с внеофисным банком.После пандемии COVID-19 они начали понимать и ценить удобство цифрового банкинга. Кроме того, у нас есть ряд крупных корпоративных клиентов, которым требуются более сложные индивидуальные решения, учитывающие специфику их бизнеса и использующие наши технологии и опыт. Мы планируем и дальше работать со всеми этими типами клиентов Тинькофф Бизнес, стремясь предоставлять лучший в своем классе сервис.

О Федоре Бухарове

Федор — вице-президент Тинькофф, отвечает за развитие предложения Тинькофф Банка для малого и среднего бизнеса и отвечает за Тинькофф Бизнес.Он начал свою карьеру в банковской сфере в 2002 году и занимался развитием малого и среднего бизнеса в ЮниКредит Банке, Банке СОЮЙЗ и Московском Кредитном Банке. Федор окончил Новосибирский государственный технический университет и имеет степень Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации.

О компании Тинькофф Бизнес

Тинькофф был основан в конце 2006 года и является одним из крупнейших независимых цифровых банков в мире, обслуживающим более 11 миллионов клиентов по всей России.Не имея филиалов с момента своего основания, Тинькофф предоставляет клиентам широкий спектр финансовых и жизненных услуг через свой суперприложение и интерфейс веб-сайта. В 2015 году Тинькофф запустил Тинькофф Бизнес, ориентированный на обслуживание малого и среднего бизнеса.


Оливер Хьюз, генеральный директор, Тинькофф Банк — Финансы прерваны

Расскажите немного о себе и о том, как ваша организация играет лидирующую роль в сфере финансовых технологий.

Тинькофф — цифровой банк, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг с более чем 5 миллионами пользователей по всей России.Мы делаем это без фиксированной инфраструктуры и полностью на основе облака. Мы предоставляем полный спектр продуктов потребительского кредитования, текущие счета для физических лиц и малых и средних предприятий, а также широкий спектр платежных решений через мобильные устройства, а также решения для розничных продавцов, включая онлайн-кредиты POS, лояльность и интеллектуальный анализ данных. Мы охватываем практически все, что связано с онлайн-продажей.

В основе этого лежит наша уникальная платформа, не похожая ни на одну другую финансовую компанию, с которой мы сталкивались. Эта платформа построена на четырех основных блоках.Во-первых, наша способность создавать и обрабатывать огромный поток приложений по всем продуктам. В настоящее время мы обрабатываем более одного миллиона заявок в месяц, используя только 600-700000 заявок на кредитные карты.

Второй блок — это наша способность управлять отслеживанием клиентов. Мы знаем, как управлять маркетинговой воронкой для оптимизации конверсии потенциальных клиентов за счет использования показателей и точек соприкосновения с клиентами. Таким образом, у нас много общего с компаниями, занимающимися электронной коммерцией.

Третий блок — это наша дистрибьюторско-фулфилментская сеть.У нас 1500 умных курьеров, которые между собой покрывают всю Россию; от самых больших городов до самых маленьких. В результате вы можете подать заявку сегодня, а продукт доставят к вам домой завтра. Мы являемся крупнейшей фулфилмент-компанией в России и в настоящее время выполняем более 12 000 доставок в день.

Последний блок — это наша сервисная платформа, которая включает в себя лучшие решения для мобильного и интернет-банкинга в России, а также центры обработки вызовов большого объема, которые используют инновационные решения, такие как чат и биометрия.

Именно это сочетание онлайн- и офлайн-возможностей делает нас крупным и быстрорастущим бизнесом. Чтобы дать вам некоторое представление о нашем масштабе, мы выпускаем более 130 000 новых кредитных карт и открываем 80 000 индивидуальных текущих счетов и более 10 000 счетов для малых и средних предприятий каждый месяц. Это довольно немодно для «финтех-банка», но мы тоже прибыльны. Наша рентабельность собственного капитала в третьем квартале 2016 года составила 43%. Это делает нас одним из самых прибыльных банков в мире по показателю рентабельности собственного капитала.

Насколько хорошо финансовые компании адаптируются к быстрым темпам развития финансовых технологий? Какие поля больше всего опережают игру, а какие сектора остаются позади?

В настоящее время в индустрии финансовых услуг происходят довольно серьезные изменения.С точки зрения пользователя, сфера изменений — это мобильная. Транзакционные банковские операции, особенно среди молодежи, все чаще выполняются с помощью мобильных устройств. Более легкий сегмент розничной продуктовой цепочки также движется в сторону онлайн и мобильных устройств. Платежи — часть этого, и все в большей степени розничные инвестиции.

Области, которые остаются позади, — это корпоративные продукты и продукты B2B, хотя это вполне может измениться с появлением практического применения технологии блокчейн.Более тяжелые розничные продукты — например, ипотека или автокредитование — требуют более подробного обсуждения и документации. Мы можем увидеть это изменение со временем, но на данный момент, если вы подаете заявку на ипотеку, процесс довольно запутанный, и хотя элементы можно заполнять онлайн или через мобильный телефон, особенно в интерфейсе, это не способствует выполнению полностью онлайн. .

Какие проблемы вы видите в развитии и разрушении финансовых технологий как с точки зрения пользователя, так и с точки зрения регулирования?

Я вижу одну из главных проблем — ограниченность.Мы смогли внедрять инновации и находить решения для различных проблем, будь то взаимодействие с клиентами, розничное распределение или регулирование. Подобные подходы работают на определенных местных рынках. Проблема для цифровых игроков, таких как мы, которые очень успешно выросли в своих странах, заключается в том, как эти подходы будут распространяться через границы, от рынка к рынку, где операционная среда, нормативно-правовая база и клиенты сильно различаются. Это, наверное, один из самых больших вопросов для нас прямо сейчас.

Как вы думаете, какое влияние Brexit окажет на отрасль финансовых технологий в Великобритании в целом?

С интересом смотрим на рынок Великобритании. Сейчас там явно много чего происходит, но еще и потому, что мы сами думали о международной экспансии, и Великобритания в какой-то момент может стать одной из наших целей.

Если вы подумаете о том, что там произошло с точки зрения банковского дела после финансового кризиса, то можно увидеть либерализацию лицензий в попытке повысить конкуренцию.В результате для стартапов на арене финансовых услуг появилось много шумихи и появилось много капитала. Мы видели, как такие компании, как Shawbrook и Metro Bank, рано вышли на рынок и зарекомендовали себя. Они очень хорошо поработали. Другие, особенно в сфере финансовых технологий, «банки цифровых конкурентов», только начинают выходить на рынок. До настоящего времени усилия по привлечению капитала были относительно легкими с притоком венчурных капиталовложений и прямых инвестиций на ранних стадиях, и именно здесь основное внимание уделялось, а не бизнес-модели или продукту.

Однако после Brexit поставщики капитала начинают терять терпение, и новым банкам предстоит испытать свою бизнес-модель. Для второго, третьего или четвертого раунда финансирования не так много капитала, поэтому будет интересно посмотреть, как это повлияет на финансовые технологии и банки-претенденты. Тинькофф запустился как раз в то время, когда разразился мировой ипотечный кризис, и ему было очень сложно привлечь капитал. В результате мы очень рано узнали о важности дисциплины затрат и о нехватке капитала в тяжелые времена.

Что вы будете обсуждать на конференции The Economist Finance Disrupted 25 января 2017 года в Лондоне?

Я полагаю, центральная тема заключается в том, были ли банки списаны слишком рано. Я не хочу показаться слишком реакционным, но за последние пару лет появилось ощущение, что у банков был свой день и они уходят, чтобы их заменили финтех-компании. Однако складывается картина, что все не так просто. Некоторые финтех-стартапы найдут жизнеспособную бизнес-модель, вероятно, основанную на едином предложении продукта, и для них будет вопрос, как они диверсифицируются от своего единственного направления бизнеса, чтобы создать устойчивый бизнес.Они могут сотрудничать с существующими банками или могут быть скуплены банками — как мы видели в случае с BBVA и Atom Bank.

Есть еще один феномен, который я представлю, а именно: во всем мире существует множество инновационных банков, которые имеют преимущество работы из облака, имеют легкую инфраструктуру и работают с низкими фиксированными затратами. Эти банки могут процветать, внедряя новые технологии и подходы, не будучи нетрадиционными финансовыми игроками.

Я также расскажу о том, как мы планируем построить финансовый онлайн-супермаркет.Мы начинаем предлагать не связанные с Тинькофф партнерские продукты, такие как ипотека, страхование, инвестиции, наряду с продуктами собственного бренда Тинькофф. Он будет увеличиваться в течение следующих 12-24 месяцев по мере того, как мы движемся к тому, чтобы стать гибридом цифрового банка и финансового рынка.

Какую роль играют финтех для не охваченных банковскими услугами / не охваченных банковскими услугами?

Если вы сравните финтех с традиционными филиальными банками, они, как правило, не имеют инфраструктуры. Им не требуется мощная инфраструктура для предоставления финансовых услуг.Если вы работаете в облаке, у вас нет этих ограничений. Вы можете сделать гораздо больше с точки зрения предоставления услуг и финансовой доступности, а также сможете глубже изучить различные регионы и сегменты клиентов.

Чтобы узнать больше о событии «Финансовые нарушения», нажмите здесь.

Политика российского центрального банка не позволяет Тинькофф предлагать криптовалютную торговлю, говорит генеральный директор

Тинькофф, крупный частный банк в России, изо всех сил пытается предложить своим клиентам торговлю криптовалютой из-за жесткой позиции центрального банка в отношении цифровых активов.

Генеральный директор Тинькофф Оливер Хьюз заявил, что цифровой банк готов предлагать услуги криптовалютной торговли, но его сдерживает политика Банка России, сообщает CNBC. Исполнительный директор объявил эту новость на Петербургском международном экономическом форуме в четверг, заявив:

«В настоящее время у нас нет механизма, чтобы предложить им этот продукт в России, потому что центральный банк занимает очень жесткую позицию».

Хьюз сказал, что банк заметил растущий спрос со стороны своих клиентов на инвестирование в криптовалюты, такие как биткойн (BTC), отметив, что есть «квалифицированные инвесторы, которые знают, что делают.Генеральный директор отметил, что все еще существуют определенные опасения по поводу использования криптовалют для отмывания денег и рисков высокой волатильности.

«Надеюсь, со временем это будет развиваться, и мы сможем достичь целей центрального банка, убедившись, что нет проблем с отмыванием денег, убедившись, что мы защищаем инвесторов, а также будем предлагать продукты в ответственной — сказал Хьюз.

Тинькофф — один из самых популярных банков в России. Согласно исследованию Deloitte, по состоянию на сентябрь 2020 года он занимает третье место по объему спроса после государственных Сбербанка и ВТБ.Банк известен своим сервисом «Тинькофф Инвестментс», который позволяет частным инвесторам инвестировать в такие продукты, как акции, облигации и валюта.

В феврале представитель Tinkoff Investments сообщил Cointelegraph, что Тинькофф не планирует запускать торговлю криптовалютой, поскольку «правовой статус криптовалюты в России еще не определен». «С юридической точки зрения криптовалюта — это не деньги, не собственность, не информация и не средство платежа», — сказал представитель.

Россия официально приняла основной закон о криптовалюте «О цифровых финансовых активах» в январе этого года.В прошлом месяце местные регуляторы инициировали частичную отмену российского запрета на криптоплатежи, поскольку DFA запрещает использование криптовалюты в качестве способа оплаты.

Тинькофф: Российский банк будущего Challenger

«ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ПОДКАСТОВ

ОСОБЕННОСТИ: Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф

Основанный в 2006 году, Тинькофф — крупнейший в России онлайн-банк-претендент, предлагающий широкий спектр услуг, включая мобильные личные и бизнес-счета, инвестиционные и страховые продукты, а также второй по величине эмитент кредитных карт в России.

Тинькофф также диверсифицирует нефинансовые услуги, в том числе услуги путешествий, продажи билетов и бронирования — все это доступно через его супер-приложение для образа жизни. Этот обширный набор услуг привел к прибыли, превышающей 500 миллионов долларов в 2019 году, при текущей клиентской базе более 12 миллионов клиентов.

Тинькофф неизменно получает награды как лучший цифровой банк, обслуживающий клиентов удаленно через онлайн-каналы и облачный колл-центр. Группа TCS также имеет собственную сеть представителей по всей стране.

Наш гость — Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф. В этом выпуске мы обсуждаем, как сочетание инновационной бизнес-модели, сильной команды и признанного бренда может привести к успеху в любой точке мира.

Чтобы получать обновления при выпуске новых подкастов

Banking Transformed , подпишитесь на информационный бюллетень The Financial Brand по электронной почте .
Спонсоры серии

Узнайте, как Microsoft может помочь быстро раскрыть новые возможности с помощью инновационных бизнес-моделей, обеспечить дифференцированное взаимодействие с клиентами по каналам, продуктам и услугам и пересмотреть новые способы работы.
Подробнее на microsoft.com/financialservices

Подкаст о преобразовании банковской системы

В каждом подкасте Banking Transformed ведущий Джим Марус откровенно беседует с ведущими мировыми лидерами о том, что нужно для преобразования финансовых институтов в эпоху цифровых потрясений. Его гости обсуждают технологии, каналы, инновации, клиентский опыт, лидерство, культуру и конкурентные силы, которые меняют банковскую отрасль быстрее, чем когда-либо прежде.

ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ПОДКАСТОВ

Названный одним из самых влиятельных людей в банковской сфере, Джим Марус — всемирно признанный стратег финансовой индустрии, соиздатель The Financial Brand , а также владелец и генеральный директор отчета Digital Banking Report . Отчет о цифровом банкинге — это публикация на основе подписки, которая дает глубокое понимание оцифровки банковского дела, с более чем 150 отчетами в цифровом архиве, доступном для подписчиков.

Как востребованный основной докладчик, автор и признанный авторитет в области подрывов в индустрии финансовых услуг, Марус был отмечен CNBC и CNN, Cheddar, The Wall Street Journal, New York Times, The Financial Times, The Economist, The American Banker и выступал перед аудиторией по всему миру. Джим также консультировал Белый дом по вопросам банковской политики.

Вы можете подписаться на Джима в Twitter и LinkedIn или посетить его профессиональный веб-сайт.

Карта

Тинькофф Блэк теперь поддерживает до 30 валют.

Тинькофф Банк наращивает стратегию сегментации и запускает Тинькофф Младший, удобное приложение, которое поможет молодым клиентам управлять своими финансами.Банк также расширяет свою массовую карту Tinkoff Black до 30 валют, сообщает Douglas Blakey

Тинькофф Банк расширяет свою банковскую платформу для детей и подростков с помощью Tinkoff Junior. Родители могут открыть расчетный счет с дебетовой картой Тинькофф Юниор для своего ребенка через сайт банка или приложение. Карту также можно прикрепить к смартфону юного клиента. Учетная запись позволяет осуществлять бесконтактные платежи через Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay. Кроме того, родители и их дети могут выбрать дизайн открытки.

Владельцы карты «Тинькофф Юниор» также присоединятся к программе лояльности «Тинькофф Юниор». Вознаграждения включают 2% от суммы покупки в качестве бонусных баллов за покупки в Интернете и 1% за другие покупки.

Бонусные баллы можно потратить на покупки в Интернете, а также на такие товары, как рестораны и фаст-фуд. Максимальное количество бонусных баллов, которые можно потратить в течение расчетного периода, составляет 2000.

Держатели карт могут использовать мобильное приложение «Тинькофф Юниор» для оплаты различных услуг, включая школьное питание и игры.Они также могут устанавливать лимиты расходов, изменять свой PIN-код и выбирать темы приложений, такие как космос, дикая природа, путешествия или динозавры.

Кроме того, клиенты «Тинькофф Юниор» смогут открыть сберегательный счет «копилку» и пополнить его, в том числе посредством переводов Карты 2. Молодые клиенты смогут связаться с менеджерами Тинькофф Банка в чате. Другие функции включают доступ к актуальному по возрасту контенту в Tinkoff Stories, например, советы по использованию банковских продуктов. Родители могут использовать собственное мобильное приложение для пополнения счета ребенка в Тинькофф Джуниор.

Существует также возможность предложить финансовое вознаграждение детям, выполняющим задания, от которых ребенок может отказаться. Родители могут изменить ограничения на расходы ребенка и включить функцию «Где мой ребенок?». функция, позволяющая родителям следить за местонахождением своего ребенка.

Будущая клиентская база

Максим Евдокимов, директор по работе с клиентами в Тинькофф Банке, говорит:

«Пока вы читаете это, мир финансовых услуг уже изменился.Точно так же сегодняшние дети и подростки скоро станут основной аудиторией банков.

«Им потребуется не больше пяти-семи лет, чтобы начать открывать депозитные счета и пользоваться кредитными картами. Пока мы говорим, они часто оказываются более продвинутыми в современных гаджетах и ​​решениях, чем их родители.

При разработке «Тинькофф-младший» мы стремились выйти за рамки повышения финансовой грамотности. Мы использовали наш практический опыт в управлении личными финансами. Наша цель — просто подкрепить эти знания простым в использовании и надежным инструментом.

Расширение Тинькофф Блэк

Запуск Тинькофф Младший совпадает с масштабным обновлением учетной записи Тинькофф Блэка. Теперь клиенты карты Тинькофф Блэк могут открывать сразу несколько счетов в 30 валютах одновременно. Более того, клиенты Тинькофф Блэк могут мгновенно обменивать деньги между валютами по привлекательным курсам.

Валютная наценка для клиентов Тинькофф Блэк редко бывает выше рыночной ставки форекс плюс 0,5%. Российский Тинькофф Банк добавляет 26 валют к уже имеющимся российским рублям, долларам США, фунтам стерлингов и евро.

Новые валютные счета теперь можно открывать через мобильное приложение «Тинькофф» для iOS. Сервис будет доступен позже в этом году на платформе Android. Клиенты Тинькофф также могут привязать свои мультивалютные карты к Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.

Анатолий Макешин, руководитель платежных систем, вице-президент Тинькофф Банка, поясняет: «Клиенты Тинькофф Банка — активные путешественники. В международных поездках они используют мультивалютные карты Тинькофф Блэк.

«Имея в списке 30 валют, мы даем нашим клиентам долгожданную возможность чаще использовать Тинькофф Блэк, куда бы они ни пошли.

«Владельцам этой простой в использовании мультивалютной карты не нужно беспокоиться о том, как лучше всего обменять свои деньги во время путешествия. Эта опция теперь доступна в их смартфоне. Сначала вы переводите деньги на счет в правильной валюте по привлекательной ставке. После этого покупатели могут привязать его к карте и продолжать использовать Тинькофф Блэк в обычном режиме ».

Тинькофф — первый и крупнейший в России прямой банк, обслуживающий около 7 миллионов клиентов. Он также является вторым по величине игроком на российском рынке кредитных карт с рыночной долей 11.7%.

В июне генеральный директор Тинькофф Банка Оливер Хьюз сказал RBI: «Мы открываем более 400 000 счетов в месяц по всем продуктам. На текущих счетах потребителей мы открываем
120 000 новых счетов в месяц ».

Тинькофф успешно разрушает существующий рынок, а его чистый рейтинг промоутера по текущим счетам +57 лидирует в секторе. Тинькофф планирует отчитаться о ежегодном росте чистой прибыли в диапазоне 20-40% до конца 2019 финансового года.

Российский Тинькофф Банк добавляет Олегу Голосовому помощнику навыки наблюдения за бюджетом

Российская компания, предоставляющая финансовые услуги, Тинькофф Банк добавляет новые функции в голосового помощника Олега, чтобы он стал более эффективным консультантом по бюджетным вопросам.Олег теперь может помогать пользователям определять бюджеты, оплачивать счета и следить за их привычками в расходах.

Голос бережливости

Олег встроен в Tinkoff SuperApp и может выполнять некоторые задачи в приложении с момента его дебюта в прошлом году. В дополнение к этим функциям пользователи могут сказать «Олег, давай сэкономим» и установить целевые лимиты расходов на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе. Каждый раз, когда пользователь приближается к этому пределу, Олег сообщит им об этом и предоставит окончательный отчет в конце любого периода времени, установленного пользователем.Голосовой помощник, названный в честь основателя компании Олега Тинькова, который ушел из правления компании в апреле, также сообщает пользователю, когда пора делать регулярный платеж и проверять баланс его кредитной карты. Оплата также может быть произведена с помощью голосовой команды.

«В будущем у Олега будет еще больше возможностей: он будет информировать вас о главных финансовых новостях и ценах на ценные бумаги, напоминать о важных платежах, помогать вам поддерживать свой бюджет — он расскажет, сколько у вас свободных денег и какой объем -покупку билетов вы можете планировать дальше », — пояснил Тинькофф в своем блоге.«Кроме того, Олег сможет распознавать голос клиентов, используя запатентованную биометрическую технологию Тинькофф, и выполнять их голосовые команды, требующие авторизации в мобильном приложении — например, переводить деньги, управляя автомобилем».

Разговор о деньгах

По словам Тинькофф, Олег, хотя и был продуктом финансового учреждения, был задуман как голосовой помощник. Те, кто подписан на Тинькофф Мобайл, могут использовать Олега для ответа на звонки и даже ограниченного разговора с теми, кто звонит.С обновлением ИИ может выполнять другие задачи, связанные с Тинькофф, например, оформлять страховые выплаты, если у кого-то есть страховка Тинькофф. ИИ снабжен некоторыми общими финансовыми советами, если пользователь хочет получить несколько советов по сбережению и инвестированию.

Во всем мире растет число экспериментов, связывающих финансовые транзакции с голосовыми помощниками. Bank of America хвастался, что миллионы людей используют голосового помощника Erica, например, созданного банком. Другие основываются на существующих платформах голосового помощника, например ICICI, один из крупнейших частных банков Индии, запустивший в начале этого года голосовые приложения для Amazon Alexa и Google Assistant.Между тем, Capital One имеет в своем мобильном приложении голосовое приложение Alexa и голосового помощника. Олег нацелен не только на финансы, но и на конкурентов голосовых помощников Алисы от Яндекса и Маруси из Mail.Ru, но основные банковские навыки могут быть лучшим шансом Олега завоевать большую долю рынка, особенно сейчас, когда кризис со здоровьем COVID-19 может сделать некоторые люди не хотят идти в банк лично.

Подписаться @voicebotai Подписаться @erichschwartz

ICICI Bank публикует приложения Alexa и Google Assistant для голосового банковского обслуживания

Почта российского технологического гиганта.Ru представляет Capsule Smart Speaker

Русский голосовой помощник Алиса научит делать ставки на спорт

Эрик Хэл Шварц — штатный автор и продюсер подкастов Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на рассказах о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.

Предыдущая статья

Тодд Мозер, генеральный директор Sensory Talks Custom Assistants — Voicebot Podcast Ep 160

Следующая статья

Amazon запускает новые обновления приложений Alexa и делает еще один шаг вперед в своей мобильной стратегии

Крупнейший российский цифровой банк, Тинькофф, заявляет, что хочет предлагать криптовалюты.

Крупнейший в России онлайн-банк Тинькофф хочет предложить своим клиентам торговлю криптовалютой, но говорит, что это займет некоторое время из-за жесткой позиции Центрального банка России.

Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф, заявил в четверг, что есть «квалифицированные инвесторы», которые хотят инвестировать в криптовалюты, но его компания в настоящее время не может предлагать эти услуги.

Он сказал корреспонденту CNBC Hadley Gambling на Петербургском международном экономическом форуме: «Центральный банк находится в таком трудном положении, что в настоящее время нет механизма для предложения его продуктов в России.

Биткойн-банкомат в российском продуктовом магазине.

Егор Ариев | ТАСС, Getty Images

Россия предоставила законным платежным средством такие криптовалюты, как биткойн, в 2020 году, но запретила использование цифровых активов для оплаты, заявив, что фиатной валютой считается только российский рубль.

Ранее на этой неделе председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина заявила CNBC, что цифровые валюты — «будущее нашей финансовой системы». Но она имела в виду цифровую валюту Центрального банка (CBDC), а не криптовалюту.

В отличие от криптовалют, предназначенных для децентрализации, CBDC выпускается и контролируется властями. Подобно Китаю и США, Россия в настоящее время рассматривает цифровую версию своей валюты.

Александр Шульгин, генеральный директор российской компании электронной коммерции Ozon, сказал, что цифровой рубль поможет его бизнесу.

«Если у всех есть возможность платить в цифровой валюте онлайн, это будет более легкая сделка () для такой компании, как мы», — сказал он CNBC в четверг. Он также сообщил ПМЭФ.

Криптовалюты используются для незаконной деятельности, такой как отмывание денег и финансирование терроризма, и правительство все больше и больше опасается криптовалют.

Цифровые активы также очень волатильны: цены на биткойны упали с максимума в 64 829 долларов в апреле до 30 001 долларов в следующем месяце.

Хьюз осведомлен об опасениях по поводу использования криптовалюты для отмывания денег, и «наблюдение за криптовалютами, сияющими в этот момент, может привести к неадекватным инвестиционным решениям».