Содержание

Как я работаю: рассказ PPC-специалиста

Всем привет. По просьбе редактора блога я написала пост, чтобы «показать свою работу» и рассказать о буднях специалиста по контекстной рекламе.

Приготовьтесь, будет много текста с подробным описанием, что помогло мне научиться качественно настраивать рекламные кампании и как я планирую рабочий день. Я решила поделиться опытом самоорганизации и самообразования, потому что параллельно с фуллтаймом в офисе защитила кандидатскую диссертацию по экономике.

Рабочие обязанности

Сейчас я Middle PPC-специалист в Netpeak и горжусь этим. Как оказалось, это нелегкий путь карьерного роста, преодолевая каждый отрезок которого я становлюсь профессиональнее.

В мои функциональные обязанности входит развитие бизнеса клиента с помощью ведения и систематической оптимизации рекламных кампаний в Google Ads, Facebook, Bing, Reddit и тому подобное. Более того, на данном этапе я активно помогаю новичкам в обучении.

Профессиональные навыки

Я считаю, что мне очень повезло с учителями и наставниками. Я преподавала теорию и практику рекламы и PR в экономическом университете и поняла, что мне нужны практические знания. Изучала различные виды интернет-маркетинга и решила пойти на курсы SEO в Lemon School. Во время курсов я поняла две важные для себя вещи:

  1. SEO — это не мое. Слишком статично, а мне хотелось больше гибкости и динамики (а в этом выигрывает PPC).
  2. Преподавание пусть станет моим хобби, а работать я хочу в специализированном агентстве.

Свой путь в мир контекстной рекламы я начала на курсах Netpeak. Про эти курсы мне рассказала знакомая, которая впоследствии стала моей коллегой.

Преподаватель курса — Алекс Айчеу — научил меня и моих однокурсников ориентироваться в лавине информации Google Ads, Яндекс.Директ и Facebook. Алекс терпеливо и доходчиво объяснял, как настраивать кампании, на что обращать внимание. Все для того, чтобы подготовить нас к реальной работе на проектах с нашими кураторами и другими специалистами.

Сложно сказать, что у меня получалось лучше всего, но я точно поняла, что контекстная реклама — это что-то большее, чем сбор ключевых слов и тексты объявлений. Вначале мне было тяжело поладить с Google Tag Manager, но чем труднее задача, тем слаще победа над ней.

Расскажу вам одну ситуацию, за которую мне до сих пор немного стыдно. На протяжении всего курса Алекс проверял наши знания, задавая несколько вопросов для письменного ответа. Записала вопрос: «Напишите известные вам расширения объявлений». И что вы думаете, что я написала адреса, номера, дополнительные ссылки и тому подобное? Нет, я стала писать расширения графических объявлений, которые мне запомнились: 728х90, 160х600, 200х200 и так далее. В результате я запомнила одно очень важное правило: «Если тебе что-то непонятно, проще переспросить несколько раз, чем ошибиться».

Следующим моим учителем стал Женя Кадук. Могу с гордостью сказать — это лучший куратор, которого я знаю в Netpeak.

На первых этапах работы Женя понятно рассказывал и показывал все тонкости и нюансы работы в аккаунтах, делился полученным опытом. И сейчас, если у меня возникают вопросы, я знаю, что мой куратор всегда мне поможет и подтолкнет на решение вопроса. Женя мотивирует и поддерживает — я считаю, это главная черта хорошего учителя.

Я всегда стеснялась просить фидбек о своей работе, думала, что я обременяю людей, отвлекаю от их работы. Но Женя меня научил, что это необходимо и важно для развития своих профессиональных качеств, ведь ты начинаешь понимать свои слабые и сильные стороны. Кстати, во время нашей совместной работы Женя всегда просил фидбек о его работе как куратора.

В целом в Netpeak меня окружают классные люди, у которых я постоянно чему-то стараюсь учиться: у Project Manager — коммуникации, у коллег PPC-специалистов — новым фишкам работы.

Мой совет — никогда не отказывайтесь от получения информации от ваших коллег, будьте любознательны в получении информации. Каждый из нас силен в конкретной сфере, поэтому важно слушать и слышать людей, которые вас окружают.

Кроме этого, важно продолжать учиться самостоятельно, стремиться к чему-то новому. Именно поэтому не так давно я закончила курсы по интернет-маркетингу, и мое рабочее место пополнилось еще одним сертификатом.

На эти курсы я решила пойти, чтобы помогать проектам развиваться не только в направлении контекстной рекламы, но и в SMM, email-маркетинге, SEO и так далее. Глупым было бы считать, что за два месяца я стану гуру интернет-маркетинга, но курсы дали толчок: я увидела новые точки развития проектов, для которых запускаю контекстную рекламу.

Могу с уверенностью сказать, что любому специалисту нужно не только получать знания, но и делиться ими. Для себя я открыла замечательный проект Netpeak Cluster. По сути — это образовательная платформа для развития малого бизнеса, комьюнити предпринимателей, где все активно делятся опытом.

Моя цель — это помощь в организации рекламных аккаунтов, консультирование участников при возникновении вопросов или спорных моментах.

Для общения участников создан закрытый канал в Telegram. Очень часто предприниматели задают вопросы, которые связаны не только с интернет маркетингом, но и с организацией бизнес-процессов. В результате нахожу для себя полезную информацию, которая помогает ведению рекламных кампаний и ориентации в основах построения бизнеса.

Периодически провожу вебинары для участников Netpeak Cluster. Приятно осознавать, что мой опыт и знания полезны предпринимателям.

Еще приятнее получать положительные оценки участников Cluster, которые с удовольствием применяют полученную информацию у себя в рекламных аккаунтах.

Пароли-явки для обучения РРС

Всегда стараюсь впитывать полезную информацию как губка. Как только новичок сдал аттестацию о прохождении испытательного срока, то это еще не значит, что он профессионал и можно делать только то, чему научился. Для меня это стало стимулом изучать и экспериментировать с новыми инструментами.

Методов обучения существует множество. Я — кинестетик, мне важно проделать все самой на практике: прочитала/услышала — записала — попробовала — запомнила. Я использую разные источники информации:

  • Telegram-каналы (Netpeak, PPC World, Webmagic, School WA, PPC Analytics, AdWords Scripts) — удобно, потому что получаю дозированную информацию, и если что-то заинтересует, то можно почитать подробно;
  • YouTube-каналы (AdWords Ukraine, Women Digital Academy with Google, Netpeak, AdWords Russia) — наглядно, потому что сразу вижу, что делает человек, можно повторять за ним, пересматривать непонятные моменты;
  • вебинары (каких-то конкретных примеров дать не могу, это уже на ваш выбор) — помогают держаться в тонусе, потому что часто затрагиваются актуальные вопросы;
  • внутренний форум Netpeak — сборник умов нашей компании, где я не только узнаю информацию, но и без стеснения получаю ответы на свои вопросы;
  • блог Netpeak — помощник в поиске вопросов на ответы, примеры кейсов коллег, место для обмена ценной информацией;
  • кружки по интересам — обмен лайфхаками между моими коллегами, очень полезный и необходимый проект.

К сожалению, я пока не сильно дружу с профессиональными книгами или книгами по саморазвитию. Для меня чтение книги еще остается отдыхом.

Чтобы не потерять новую информацию у меня есть несколько способов:

  1. Если новые фишки нужно внедрять в аккаунт, я согласовываю с клиентом или с ведущим интернет-маркетологом проекта, создаю задачу в Планфиксе для утверждения и внедрения эксперимента. Так я зафиксирую информацию, и результаты теста будет с чем сравнить.
  2. Если согласование не нужно, я стараюсь кому-то это рассказать, написать информацию на наш внутренний форум или опубликовать пост в блоге Netpeak — так я структирирую информацию для себя, и читателям полезно будет.

Что касается работы, то многие рекомендует придерживаться принципа Парето (20% усилий дают 80% результата). Мне еще не удалось достигнуть такого соотношения, так как во мне сидит перфекционист, который иногда появляется в неподходящее время.

Я убеждена, что в работе надо быть смелым (стараюсь воспитать в себе) и инициативным. Инициатива в любой ситуации будет полезна. Если мысль интересная, то ее примут — профит. Если мысль не подходит, то объяснят почему, а значит, получу опыт и новые знания — профит.

Как и любая работа, работа специалиста по контекстной рекламе полна трудностей и интересных ситуаций. На данный момент мне труднее всего даются задачи, которые связаны с нетипичной настройкой Google Tag Manager. Именно поэтому я прошу куратора давать мне такие задачи или, если знаю, что мои коллеги уже сталкивались с подобным инструментом, всегда прошу рассказать и показать сложные моменты.

Больше всего мне нравится влиять на результаты рекламных кампаний в положительную сторону. Может, звучит очень громко, но ведь это очень здорово искать проблему и пути решения ее, или искать новые возможности и точки роста.

Меня очень вдохновляет работа с медийными кампаниями: начиная от технического задания для креативов/видео, заканчивая подбором аудитории и анализом результатов. Конечно, в медийных кампаниях шанс промаха намного выше, чем в поисковых кампаниях, но здесь можно проявить свое творчество, гибкость ума и нестандартное мышление.

Для облегчения своих рабочих будней я стараюсь оптимизировать все что только можно. Один из примеров оптимизации — таблица для учета времени. Кто-то из коллег сразу вносит время, но для тех, кто это делает в конце дня (как я), подобная табличка позволяет четко понимать, на что ушло время.

Другой пример — создание шаблонов задач в Планфикс. Существует еженедельные/ежемесячные задачи, которые надо не забыть сделать, либо задачи, которые базово выполняются во всех проектах. Шаблоны позволяют ускорить процесс постановки задачи, а также служат своего рода напоминанием (если конечно настроена периодичность появления).

Также для ускорения работы над проектом, мне помогают автоматизированные отчеты в Data Studio. Стоит только однажды потратить время на настройку — и потом готов отчет по проекту с актуальными данными.

Иногда стоит вначале потратить кучу времени, чтобы после сэкономить в десятки раз больше. Это проявляется в элементарной настройке фильтров на почте или сбору и группировке ключевых и минус-слов (за это отдельное спасибо тимлиду Андрею Ковалю что научил), заканчивая запуском скриптов в аккаунтах и тому подобное.

Из последнего, что я для себя открыла — это использование правил для изменения фида данных в Google Merchant Center. Данные правила невероятно экономят время специалисту, когда нет доступа для программистов, а внести информацию надо срочно.

Также в работе помогают чек-листы. Вот пример действий при аудите аккаунта (нашла когда-то на каком-то сайте и немного переделала под себя).

Кажется, что очень простой инструмент, но он позволяет освободить голову от мыслей «А я все сделала, что нужно?», «Там надо будет изменить ставки, главное не забыть». Я действую строго по плану, вычеркивая каждый пункт. Как результат — время сэкономлено, в мыслях важная информация, задачи выполнены «на отлично».

Тайм-менеджмент

Каждое утро, приходя на работу, сначала я делаю себе чашку американо с молоком. Для меня это уже своего рода ритуал, который помогает собраться с мыслями и настроиться на рабочий день.

Следующий не менее важный этап продуктивного дня — планирование времени на выполнение задач. Не всегда получается спланировать время с точностью до часа, так как задачи могут появляться в течение всего дня.

Задачи бывают разными: начиная от модерации поисковых запросов, заканчивая решением проблемы повышения цены за транзакцию. Несмотря на то, что большую времени я уделяю именно операционным задачам, всегда оставляю время, чтобы уделить внимание стратегическому планированию и поиску точек роста для каждого проекта.

Из множества систем тайм-менеджмента мне близка по духу матрица Эйзенхауэра. Не знаю, преимущество это или недостаток, но я максимально ответственная и не люблю бездельничать или прокрастинировать. Есть задача — выполняю. Есть много задач — расставила приоритеты/срочность и выполняю.

Если в течение дня появляется свободное время, я с удовольствием пишу статьи для блога Netpeak или изучаю новые инструменты контекстной рекламы.

Для меня важно визуализировать структурно список задач на выполнение, именно поэтому я организовала свое рабочее пространство так, чтобы понимать объем работ. Для решения рабочих задач мне помогает система управления проектами Планфикс.

Для управления встречами, скайпколлами или личными планами я пользуюсь Google Календарем. Он помогает мне синхронизировать личные и рабочие планы. Для себя отметила несколько преимуществ:

  • удобная синхронизация календаря на компьютере и смартфоне — я всегда в курсе, что у меня запланировано;
  • напоминание о встрече за 30 минут — здорово помогает не забывать о планах, когда в порыве работы просто не замечаю часы;
  • красивый интерфейс (особенно на смартфоне).

У меня отвратительный почерк, поэтому бумажный органайзер я использую только для быстрых пометок «не забыть перенести в Планфикс/Google Календарь» или же небольших подсчетов медиаплана (я люблю записывать цифры и рисовать таблички от руки).

Я получаю моральное удовлетворение от того, как список задач уменьшается и уменьшается. В конце дня так приятно чувствовать, что хорошо и продуктивно поработала.

Организация рабочего пространства

Свой рабочий стол на компьютере и на смартфоне стараюсь разделять на блоки и папки. Это помогает сэкономить время и освобождает меня от лишней траты времени по поиску нужных вкладок, приложений и тому подобного.

Ну, вы в курсе, что создание закладок и распределение их в папочки очень экономит время на поиск и загрузку нужных сайтов либо инструментов. У меня это выглядит так:

Такой же структуры «все по папкам» я люблю придерживаться и в своем смартфоне. Во-первых, это не закрывает заставку, а во-вторых, помогает быстро ориентироваться, а не искать глазами нужное приложение.

Я поняла, что важно выполнять задачи:

  • точно, чтобы минимизировать ошибки;
  • быстро, чтобы успеть все что от меня требуется.

Кроме того, я всегда стараюсь максимально внятно описывать сделаланное. Для этого я создала обычную Google Таблицу, в которую записываю название задачи, что я в ней делала и фиксирую период времени.

Так как мы работаем командой на больших проектах, очень часто начинает выполнение задачи один специалист, продолжает второй, а заканчивает третий. Если будет неразбериха, то хорошего результата будет очень сложно достичь. В общем, хочешь работать хорошо — работай четко.

Баланс между работой, учебой и личной жизнью

Для достижения цели нужно стремиться и стараться изо всех сил, делать все по максимуму и немного больше. Это касается обучения и получения информации. У меня три высших образования — когда мне что-то надо было в жизни, проще было пойти и научиться самой.

В 2017 году я защитила диссертацию по экономике. Два первых образования (экономика в туризме и преподаватель английского языка и зарубежной литературы) я получала одновременно. Это было несложно, ведь один из ВУЗов пошел мне на уступки, у меня был индивидуальный график. Это очень похоже на заочное обучение, но интенсивность и требования намного выше.

Третье высшее образование я получала во время обучения в аспирантуре. На тот момент я была уверена, что остаюсь в системе образования, а значит, в будущем хотела бы занимать управляющие должности. Поэтому пошла учиться на менеджера в сфере высшего образования, чтобы подготовить почву для дальнейшей карьеры.

Чтобы успевать полноценно отдыхать, но и не забывать про получение знаний, во время учебы я уже начала ставить себе дедлайны и старалась их придерживаться. Благодаря строгости к срокам, у меня всегда оставалось свободное время, чтобы отдыхать, ходить на танцы или просто бездельничать.

Во время сессии я с удовольствием объясняла какой-то материал своим одногруппникам. Во-первых, мне было приятно осознавать, что я помогаю людям, а, во-вторых, во время объяснений мои знания структурируются.

Защита диссертации — это особый период моей жизни. Длилось все три года: обучение в аспирантуре, подача документов в ученый совет и работа с оппонентами.

Как раз последние полгода моей аспирантской жизни и защиты совпали с началом работы в Netpeak. Мой испытательный срок заканчивался как раз в конце августа и я понимала: все либо ничего, ведь с сентября у меня (помимо ежедневной работы) начинаются пары в университете (да-да, я еще и преподаю) и подготовка к защите диссертации.

Чтобы все успеть, ничего не забыть (да просто не сойти с ума), мне помогал обычный бумажный блокнот, который был разделен на три части:

  1. Работа в Netpeak (напоминания и текущие задачи).
  2. Работа в университете (интересные темы для обсуждения на лекциях, мои обещания студентам принести или подготовить что-то).
  3. Работа с ученым советом (кому отправлять авторефераты, к какому доктору наук подойти за подписью и так далее).

Если я скажу, что было легко — это ложь. Было очень сложно, но это помогает самоорганизоваться и понять, что твои возможности намного выше, чем ты думаешь. Временами я сидела за компьютером ночами, а утром в 8:00 уже на рабочем месте, чтобы отработать полноценный рабочий день и в 17:00 уже бежать в университет и преподавать пары студентам. Ах да, а в обед успеть подписать пару документов у доктора наук. Если к таким испытаниям относиться как к тому, что тебя воспитывает и делает лучше — результат всегда приятный.

Судя по тому, что я описала выше, можно подумать, что я заядлый трудоголик, который днями и ночами сидит в офисе. Естественно, чтобы стать крутым специалистом (к которому я стремлюсь) надо хорошенько поработать. Мне повезло, что мой муж относится с пониманием, если я задерживаюсь на работе допоздна или дома провожу время за компьютером.

Отдельным пунктом хотелось бы отметить организацию быта. Мы с мужем четко определили, что нам делать в тягость (например, уборка) и пытаемся решать эту проблему вместе — ведь так веселее. Четко выделили день и время, которое мы уделяем домашним делам, и стараемся этого графика придерживаться.

Важно понимать, кто хорошо отдыхает — тот хорошо работает. Во всем надо знать меру. Мы стараемся договариваться заранее об овертаймах или совместной работе дома.

Также после работы я стараюсь сразу не идти домой. Меня выручают мои друзья, с которыми я могу выпить кофе, погулять в парке, сходить в кино или квест-комнату. Такая прогулка помогает мне обнулиться и заряжает энергией на новые достижения на работе.

Чтобы в понедельник с удовольствием идти на работу, в выходные надо ходить на пикники, устраивать себе небольшие путешествия, ходить в кино или просто гулять по городу. На выходных я не позволяю себе лежать до обеда в постели, ведь впереди целых два дня приключений.

Вывод

Немаловажным фактором остается отношение к работе. Если идти как на каторгу, то конечно появится неудовлетворенность. И сколько не отдыхать, желание вернуться за свое рабочее место не появится.

Для комфортной работы мне помогает лайфхак: окружить себя вещами, которые доставляют радость и помогают создать уют на рабочем месте (горшок с цветком, настольная лампа, любимая чашка и так далее).

Я рада, что попала в Netpeak и стала заниматься контекстной рекламой. Netpeak — это команда единомышленников, с которыми я на одной волне. А контекстная реклама — это способ помогать людям находить нужную им информацию, и как следствие, развивать бизнес клиента. Я чувствую, что нахожусь в нужном месте и в нужное время.


В 2020 году Мария Голуб стала тимлидом одной из РРС-команд агентства Netpeak.

Как вышло, что я работаю три дня в неделю: levik — LiveJournal

Давно собирался написать немного о себе. Пожалуй стоит начать с того, как вышло, что я работаю три дня в неделю, да ещё и в Гугле. Ведь если б я трудился на полную ставку, не ездил бы так много по миру, и вообще, не о чем было бы мне писать. Ведь не о работе же?..

Так вот, я программист, университет закончил в 1999 (да, это очень давно!) Закончил в мае, а работать начал в июля. И с тех пор работаю на разных работах без перерыва. Ну то есть самым большим перерывом был трёхнедельный отпуск в Новую Зеландию. Сперва я работал «по нормальному», пять дней в неделю, как и все. В отпуск выбирался от силы раз в году, а в 2000 вообще за весь год никуда не выехал.

* * *

Карты на стол: Этот пост я написал три года назад. Но это было когда мой блог читали где-то три с половиной человека. Довольно часто меня спрашивают про работу, чем я занимаюсь, и откуда у меня столько время на поездки. Поэтому я решил, что неплохо вновь рассказать эту историю.

* * *

В самом начале двухтысячных в Нью Йорке лопнул пузырь интернет-стартапов, и они закрывались один за другим. Во второй половине 2001 года я сидел на своей третьей уже работе, и вокруг меня увольняли одного сотрудника за другим. Закрытие нашего офиса было делом времени, но так как я был последним программистом, меня держали несмотря на отсутствие работы. А её не было вообще. Я помню, летом того года я тупо сидел и играл на работе в Half-Life. Всю игру прошёл.

Потом случился теракт 11 сентября. Наш офис находился недалеко от башен-близнецов, и в него две недели было не попасть — перекрыли весь нижний Манхэттен. (Кстати, для меня лично всё могло обернуться в тот день гораздо хуже!) Для компании это было последним ударом. Нью-йоркский офис закрыли в конце октября (делать это раньше было бы просто некрасиво.)

Мне повезло. Один из начальников, который ушёл из этой компании в другую, решил нанять обратно всю свою старую команду технарей. Он меня знал, и хотел со мной работать, позвонил мне на следующий же день после увольнения. Мне не надо было даже интервью проходить, просто пришёл побеседовать.

Так как я был не просто мальчиком с улицы, я мог ставить свои условия. А условие у меня было, что я хочу работать четыре дня в неделю. «Хочу, чтоб мои пятницы были свободны,» сказал я. Ему эта идея очень понравилась — ведь мне можно было платить на 20% меньше! Впрочем мы сторговались на неплохую зарплату.

Пару лет я так работал, привыкал к этому образу жизни. В деньгах я не купался, но на все нужды мне хватало, даже оставалось немного, чтоб начать откладывать. Каждый год я приходил к начальнику, и просил их накинуть мне ещё $5,000 в год. Тот не хотел меня терять, поэтому нехотя соглашался.

А в начале 2004 я предложил ему наоборот урезать мою зарплату и перейти на три дня в неделю. К тому времени трёхдневные викенды стали для меня уже привычными, хотелось больше свободного времени. Плюс появился доход на стороне. Начальник не знал что думать. С одной стороны, когда я сказал, что «нам надо поговорить», он испугался, что я опять буду просить больше денег, а тут есть возможность платить меньше. С другой, на мне к тому времени висели несколько важных проектов, и ему не хотелось, чтоб я меньше работал.

В итоге, мне удалось с ним договориться, убедив его, что во первых, переходить на два дня в неделю я не собираюсь, а во вторых, готов если очень надо работать иногда лишние дни. (Потом оказалось, что наши с ним представления об «очень надо» немного расходились.)

Как бы то ни было, я зажил припеваючи. Работал мало, денег тоже было не много, зато уйма времени тусоваться с друзьями, гулять по Нью Йорку, летать на выходные в Амстердам, Париж и так далее. Плюс я уже тогда жил в недорогом районе в 20 минутах езды от JFK. Мне было 25 лет, и я был очень рад такому расписанию. Я подумал, что люди которые убиваются ради ранней пенсии всё делают неверно. Зачем тебе куча свободного времени когда ты уже старый? Лучше чтоб его было больше пока у тебя ещё есть силы им наслаждаться. Мне было трудно представить причину когда-либо уйти из этой небольшой конторы, где мне было так комфортно.


Весной 2005 года, когда Лёва был молодой. А где это я?

А потом мой друг Боря, который всегда был лучшим программистом, чем я, взял да устроился в Гугл. Гугл всегда ищет хороших людей, и даёт сотрудникам премии, если те приводят своих знакомых. И Боря через месяц после своего трудоустройства там начал уговаривать меня прийти на интервью.

Я отнекивался: «Во первых,» говорил я, «я никогда в жизни не пройду интервью в Гугл. А во вторых, я сейчас работаю три дня в неделю! Знаешь, как это здорово. Гугл меня не захочет на так мало, а на полную ставку я не пойду.»

Полгода такие аргументы казались Боре весьма убедительными. Но потом, Гугл взял, и удвоил премию за новых сотрудников. И Боря решил действовать. Именно его решительности я обязан своим сегодняшним прекрасным положением.

В июле 2005 Боря позвонил мне, и сказал, что у него в группе как раз открылась позиция на 60% ставки, и наказал готовиться к интервью. В то же самое время он поришёл к своему менеджеру и заявил, что у него есть знакомый, обалденный программист по имени Лёва. Этот Лёва знает и умеет именно то, чего в Бориной группе как раз надо, единственный минус в том, что он пока готов работать только три дня в неделю, и между прочим, он, Боря, знает, что в Гугле такие люди уже есть.

После длительных консультаций с HR выяснилось, что Боря прав, и Гугл принимает людей на неполную ставку — правда только по контракту. Мне позвонили и назначили интервью. Неделю я сидел и зубрил алгоритмы, и прочие программистские штуки, о которых благополучно забыл с университета. В день интервью я сильно волновался, и чувствовал, что всё на свете завалил. Но, к моему удивлению, через пару дней мне перезвонили, и сказали, что интервью я прошёл, и Гугл готов нанять меня на шестимесячный контракт, с почасовой оплатой за 24 рабочих часа в неделю.

Это был лучший день моей профессиональной жизни! Работать в Гугле в 2005 году было неслыханным счастьем для программиста. Компания славилась своим строгим отбором, и прекрасными условиями. Это сейчас таких контор расплодилось немало (Фейсбук, Твиттер и прочие), а тогда Гугл был уникален в этом отношении. Да ещё и с офисом у нас в Нью Йорке!

Моя карьера в Гугле началась в августе 2005 года. Через пять месяцев мне продлили контракт до года, предупредив, что это можно делать только один раз. Странные законы, и опасения исков от сотрудников не позволяют компания в сфере IT держать людей на контракте дольше года.


Я в офисе на мой любимый праздник, Хэллоуин в 2005. Как видите, я уже тогда любил задирать ноги

Этот год пролетел очень быстро, и меня поставили перед выбором: Продлевать контракт дальше было нельзя. Надо или подавать на постоянную (пятидневную) работу, или уходить. В последнем случае, можно будет по истечению трёх месяцев подавать на новый контракт. Фул-тайм я даже не рассматривал, и очень обрадовался перспективе провести три месяца без работы, благо сбережения позволяли прожить и дольше. Я сообщил начальству о своём выборе, и даже начал наводить справки о кругосветном круизе.

Но тут у нас всплыл дэдлайн — надо было срочно довести до ума часть проекта, чтоб презентовать её каким-то большим шишкам. И мой менеджер написал «наверх» письмо, с просьбой оставить меня ещё на месяцок, как очень ценного сотрудника. Сверху пришёл удивлённый ответ: «Если Лёва такой ценный работник, но не хочет работать пять дней в неделю, давай может наймём его на три дня, уже на постоянной основе?»

«А ТАК МОЖНО?!» воскликнул я.

Оказалось, что да. Это был второй самый счастливый день в моей профессиональной жизни. Вот и сижу я с августа 2006 года как постоянный работник на 60%. Ну то есть как, сижу… Езжу ещё немного. Иногда офисы по всему миру тоже очень кстати.

Просто повезло мне, особенно с Борей.

Может вам ещё интересно, как проходит мой обычный рабочий день?. . (Или может наоборот, как проходит необычный?!)

Чем я занимаюсь в Гугле? На каком языке пишу? Вот ответы на некоторые частые вопросы про мою работу.

PS: Вообще, я о себе пишу редко, потому что темы «про Лёву» не кажутся мне особо интересными. Так что если я в этом ошибаюсь, вы уж переубедите меня.

Мои 10 правил как я заставила себя работать дома не отвлекаясь:)

Добрый день! Хочу сегодня рассказать о 10 правиах, которые я выработала для себя. На данный момент я сижу в декретном отпуске, занимаюсь рукоделием. Соответственно работаю дома. Мои подруги спрашивают: Как ты можешь работать дома? Хочется же поспать, посидеть в инете, побездельничать….Когда я шила в свое удовольствие, то у меня не возникало вопроса организации работы. Но вот когда пошли заказы, то этот вопрос стал острым.

Как организовать работу и как заставить себя работать дома????

Пишу свои мысли, основанные на анализе других примеров, статей, постов и своей жизни. Это не панацея, это мои наблюдения и чисто субъективное мнение. Поэтому если Вам покажется бредом, то пишите в комментариях, будет очень интересно выслушать и Ваше видение и мнение.

Посчитаем «плюсы» работы на дому.:

1) Дети под присмотром;

2) Все выглажено, убрано, приготовлено;

3) Можно поспать даже до обеда;

4) Нет жужжащего начальника над душой;

5) Мужа встречаем в хорошем настроении и с улыбкой;

6) Можно заняться фитнесом подешевле (до 18,00 абонементы стоят дешевле, да и народу мало)

7) Можно кататься по магазинам тогда, когда этого хочется.

8) Можно работать и творить дома.

…..

Но в работе дома есть тоже свои минусы. Казалось бы, как хорошо работать дома, особенно для женщины. И дети присмотрены, и еда приготовлена и т.д. и т.п.

Но зачастую как раз все эти «хорошо» выбивают из колеи и заставить себя работать дома становится с каждым днем труднее. А тут еще и телевизор с холодильником всегда под рукой… Что же делать? Как бороться с приступами лени и вечной занятостью домашними делами? Иными словами — как заставить себя работать?

Я для себя вывела 10 правил, хочу поделиться ими с Вами.

1. Выбираем правильное время для работы

Если вы жаворонок – работайте утром, если сова – вечером. Не пытайтесь заставить себя работать не в ваше привычное время: ничего не выйдет, организм будет сопротивляться, что в итоге может привести к стрессу.

Лично я была жаворонком ( мне так казалось, что я жаворонок). Но теперь понимаю, что я явно выраженная сова.

2. Определяем для себя количества времени, которое мы потратим на работу.

И никаких отступлений. Например мы будем работать два часа утром и час после обеда., Значит, работаем именно два часа утром и час после обеда. Со временем мы привыкнем. Ведь раньше на работу мы ходили с 8-9 утра и до 17-18 вечера.

У меня это пять, шесть часов после обеда, потому что я сова. В первой половине дня я тормоз! и даже не медленный газ:)))))

3. Никогда не работайте за счет сна

Таким образом, вы вовсе собьетесь с привычного ритма и поломаете себе весь график. А работа и сон перемешаются, и жизнь превратится в хаос.

Это реальность!!!! Я пробовала работать и ночью, и днем, и вечером. Заметила, если поработаю ночью или хотя бы до часу , то утром раздражительная и злая.

Если мне не нужно было бы вставать в 6,30, чтобы собирать детей в сад и школу, потом всех отправлять и провожать, то я бы смогла поспать до 9…..11 часов утра и никакой раздражительности не было бы.

Но у меня нет этого ЕСЛИ….

Поэтому стараюсь все свои дела закончить до 24.00. А потом спать.

Но каждый сам себе устанавливает график. Правило одно — Никогда не работать за счет сна!!!!!!!!!!!!!!!

4. Устраняем социальные сети. Определяем для себя время нахождения в интернете.

Допустим утром за чашкой кофе просматриваем почту, в обед на час засели, чтобы написать комменты к любимым блогам, отфотошопить фотки, написать пост…..

И если в этот час не успели что-то, то все равно закрываем интернет до следующего намеченного часа. Жестко? А как вы хотели – по-другому никак.

Я стараюсь и почти переборола себя, но бывают срывы

5. Начинаем рабочий процесс с какого-нибудь определенного действия

Помните как в фильме » Служебный роман»

— Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково. Это уже обычай, традиция, я бы сказал, ритуал.

Лично я включаю радио, достаю гладильную доску.

6. Планируйте свою работу: это мне нужно сделать сегодня, в течение такого-то времени, это – завтра и т.д.

Я пишу вечером в тетрадь, что я буду делать завтра. Причем я заметила, что если вдруг забыла написать план работы, то реально стою как тот олух и не знаю за что мне взяться.Теряю полчаса, час…пока соберусь с мыслями, пока нарисую себе в голове мало-мальский алгоритм действий.

А вот когда у меня все расписано, то и работа спорится.

7. Начинайте с более легких или с рутинных заданий

Так вы слегка разомнетесь и не захотите бегом найти себе другое занятие, по причине отсутствия вдохновения или настроения.

8. Подводите итоги проделанной работы

И поощряйте себя обязательно, ведь вы просто умница – столько всего успели! Обязательно это делать нужно.

Ведь на работе нас бы похвалил начальник, а здесь мы сами себе начальники.

Так что хвалите себя любимых:))))

9. Помните про отдых, полноценный сон и нормальные приемы пищи

Не надо кушать на рабочем месте. Вставайте, отвлекайтесь на другие дела, кушайте, можно потанцевать, прогуляться на улице и т.д. Вернетесь к работе полны сил!

Устраивайте себе раз в неделю, а то и два раза выходные дни. А раз в год- месяц полноценного отпуска.

На работе у нас есть обеденный перерыв, мы ходим в столовую, общаемся с коллегами. Вот и сами себе устраивайте перерыв, можете позвонить подружке и минут 10-15 посплетничать. Это отвлечет ваш мозг.

10. Объясните домашним, что вы работаете, пускай не мешают

Один из самых пожалуй трудных пунктов. Если все в саду, в школе, на работе, то очень все просто. А если дома? Я ухожу, закрываю дверь комнаты на ключ и говорю, что меня часа 2-3-5—…в зависимости от занятости не беспокоить. Трудно. Но что поделать. А если бы вы ходили на работу? Представьте, что другая комната-это ваш офис на другом конце города

Домашние привыкнут.

Надеюсь кому-нибудь помогут эти правила. Спасибо за внимание:))))

Профессиональные паразиты. Почему нельзя работать бесплатно

Сделай мне бесплатно, а там посмотрим

Нужно понимать логику паразитов. Они двигаются по стандартной схеме: сначала хвалят вас вдоль и поперёк (ты такой умный, талантливый, ты просто гениален), презентуют свой проект как лучшее, что могло с вами произойти (у нас команда гениальных ребят, мы берём только самых крутых), описывают фронт вашей работы, который тянет на фултайм (да там ерунда сущая, просто мы выбрали именно тебя).

И вот вы уже видите себя избранным с большой буквы «И», который войдёт в историю в когорте великих. Но здравый смысл всё-таки пнёт вас  со всей дури с вопросом: «А что там по деньгам?».

И здесь вашим иллюзиям забьют трёхочковый.

Эм… денег нет, давай сейчас бесплатно, если понравишься, возьмём тебя в команду.

То есть поработай пару месяцев по 6 часов в день бесплатно, чтобы нам было хорошо, и, может быть, когда-нибудь мы тебя и примем.

Но может и нет.

А когда вы, сто раз извиняясь, откажетесь от предложения века, вас назовут меркантильным, мелочным, пустым и недостойным существом.

Итог будет таким всегда, потому что адекватным людям не придёт в голову вас эксплуатировать.

Помните, что любая работа должна быть оплачена. Если у проходного человека хватило наглости бесстыдно претендовать на ваше время и ресурсы, значит у вас должно хватить решимости сказать ему «нет».

Просто нет и всё. Можно даже не объяснять причины.

Ты такой профи, помоги мне с проектом

Ещё одна прелестная манипуляция, которой любят дирижировать офисные сотрудники. Здесь всё тоньше и противнее, потому что он — ваш коллега, и вам с ним ещё работать в одних стенах.

Сначала он будет в контексте чего-то расхваливать свои прошлые достижения. Мол, когда Элон Маск просил меня разработать дизайн розетки для зарядки машины… (я сейчас многократно преувеличиваю, но суть не меняется). Поскольку, чем крупнее ложь, тем проще в неё верить, то вы думаете: «ух ты, как же мне повезло с таким крутым человеком работать». И вам лестно, что такие люди считают вас ровней.

А через некоторое время вас внезапно попросят помочь с проектом, потому что вы же профи.

Конечно, да! Если такой человек считает меня профи, то я должен показать ему, на что способен.

И это ошибка. Потому что перед вами обыкновенный паразит, которому нужно с минимальными затратами сделать свою работу. А вы для него — просто безымянный ресурс.

Если же этот проект вам кажется перспективным для вас, значит нужно уточнить своё авторство.

Я не могу справиться, меня уволят

Есть ещё люди, которым удобно косить под тупых, чтобы пользовать вас. Эта категория паразитов попадает в группу коллег, подрядчиков и даже ваших подчинённых.

Такое часто происходит, когда вы в коллективе человек новый и ещё не в курсе внутреннего расклада.

Вот вы замечаете, что работа, в которой вы — одно из звеньев, сделана плохо. А у вас море энергии, вас ещё не задолбали причудливые хотелки начальства и не успели демотивировать коллеги в курилке. Вам ещё рано делать работу через пень-колоду, поэтому вы влезаете в процессы, и тут вас ожидает с распростёртыми объятиями паразит беспомощный. Вы мягко объясняете ошибки, показываете, как лучше сделать, и уходите довольный собой.

В следующий раз человек приходит к вам с гримасой тревоги и говорит, что не справится, а дедлайны упущены, — ты же такой профи, пожалуйста, спаси.

И вы снова надеваете кольчугу, прыгаете на коня и идёте сражаться с профнепригодностью.

В какой-то момент вы понимаете, что чужие обязанности стали вашими. И теперь уже вас дрючат за ошибки.

Во избежание рабства, лучше просто не влезать в то, что вам не поручали. И отказывать, когда кто-то просит вас поработать за него. Вы же не думаете, что когда придёт ваша очередь, человек вам тоже поможет? Знали бы вы, сколько раз такие люди мне вежливо отказывали.

Так почему нельзя работать бесплатно?

Здесь несколько причин. Первая: вы обесцениваете свои навыки, своё время и ресурсы. Если вы работаете бесплатно, значит ваш труд ничего не стоит. А если ничего не стоит, с какой стати кто-то должен его ценить? Поэтому вы не найдёте благодарных. Я сейчас не про словесное «спасибо, выручил!», а про готовность помочь вам в аналогичной ситуации.

Вторая причина: вас не будут воспринимать всерьёз. Даже если вы сделаете работу гениально. Зачем считаться с человеком, который не отстаивает собственные интересы?

Третья причина: вы эмоционально выгорите, потому что невозможно постоянно отдавать и ничего не получать взамен. Если хотите подробнее узнать про эмоциональное выгорание, спросите людей, которые работают в сфере благотворительности.

Вокруг нас полно людей, которые берутся за проекты без какой-либо оплаты, а потом гуглят, как монетизировать свои навыки. Да, им жутко стыдно выглядеть лохами. Но ещё стыднее говорить паразитам «нет». Я тоже так делала, пока не осознала, что мои услуги имеют ценность, и есть люди, которые готовы за них платить.

Как я работаю на «мужской» работе – 9 марта

Сообщество Soc-Fem предложило подписчицам, трудящимся на «неженской работе», присылать свои истории и фотографии. Все истории публикуются в соцсетях под тэгом #ЖенскоеДелоЭто. В сокращенном виде мы приводим некоторые из них.

Евгения

«Всем привет, я Женя, и я работаю дальнобойщицей в России. Проверка орфографии подчеркивает слово «дальнобойщица» красным, вот так всегда, люди есть, а слова нет…

О том, что грузовики не для девочек, я знала уже в детстве, но уже тогда не понимала почему. Любовь к дороге не оставляла меня в покое. Я много путешествовала автостопом.

…Сиди дома и воспитывай детей, ведь типа именно заботой о репродуктивном здоровье женщины и обусловлен законодательный запрет. Впрочем, тогда я еще о нем не знала. Узнала, когда у меня появилась возможность освоить профессию на платной основе, и я начала искать работу…

И тут оказалось, что у меня очень даже способности к работе. Учусь быстрее других. С дисциплиной лучше. Да еще и непробиваемая стрессоустойчивость и выносливость бонусом имеются. Вот тогда-то, наконец, сравнив себя с коллегами мужчинами, я поняла, что женщины вообще-то не хуже, а лучше работают».

Леопард

«Меня зовут Леопард, я женщина, и я работаю в области стройки и ремонта. Пробовала разные работы – штукатурку, покраску, просто подсобничество (в основном на стройке/в ремонте это означает выполнение мелких поручений, таскание тяжелых мешков и ведер, работа лопатой и т.д.). Сейчас начинаю склоняться к работам с сухими смесями и малярной работе. Чувствую, что это мое, и я уже сравнительно неплохо в этом разбираюсь. Еще очень интересуюсь сваркой, но пока не было возможности научиться варить профессионально – только пробовала чуть-чуть. Как-то так.

Каково это – работать девушке в такой сфере. Честно? В самой работе нет ничего сложного. Если здоровье позволяет, и тело в целом довольно крепкое после занятий спортом, то с физической стороной работы справляешься без особых проблем.

Главное, это умственная сторона. Всегда, постоянно, ты должна думать о том, как сделать работу лучше, как сделать ее быстрее, эффективнее и с меньшими трудозатратами. И еще очень важно уметь ладить с людьми, уметь давать им поручения (так, чтобы они не обижались и не воспринимали как приказ, но просто делали так, как объективно нужно для более эффективной работы всей бригады), уметь учиться у других и не бояться задавать им вопросы.

…Лично мне контакты в рабочей среде даются достаточно легко. Работники очень быстро на практике видят, чего ты стоишь, и начинают уважать. А вот всякие посторонние мужики — мимокрокодилы всех сортов из тех, что сами и гвоздь-то забить не умеют, вот они чаще других втирают тебе, что это «неженская работа». Похоже, у них комплекс неполноценности развивается, как только они видят трудящуюся женщину, шарящую в физической работе гораздо больше них. Всегда с таких ребят угораю.

Девушки и женщины, не бойтесь «неженской работы» – она такая же общечеловеческая, как и любая другая. Если она вас чем-то привлекает, не бойтесь пробовать. Становитесь штукатурщицами, сварщицами, грузчицами, тренерками по боксу, иструкторками по альпинизму, геологинями, морячками, таксистками и кем угодно еще. Если здоровье в порядке, у вас есть все возможности для такой работы».

Камила

«Практически каждый хоть раз в жизни бывал на концерте или в клубе. Люди всегда смотрят на артистов на сцене, слушают музыку, но всегда остается в тени работа технической команды. И если худо бедно, но шоу-бизнес принял женщин режиссерок, то с девушками-техниками беда. Я художница по свету.

…Когда назначенный день прошел, а мне так и не перезвонили, я позвонила сама. Меня пригласили на собеседование. Это была первая победа. Как я узнала позже, основной мотив, разумеется, был в том, что я не парень, но один из менеджеров уговорил остальных посмотреть на меня, раз я такая настойчивая.

Я пришла в команду, состоящую только из парней, маленькой девочкой в 45 килограммов веса. Через год я могла поднимать половину своего веса без напряжения и усталости и работать несколько суток без перерывов на сон. Девушка в рабочих перчатках и грубых ботинках, без макияжа и с максимально убранными волосами, серьезным выражением лица и со смотанным кабелем в руке, такой меня видели артисты и режиссеры, или я хочу надеяться, что в их глазах я выглядела так же круто, как в своих воспоминаниях.

…Нас так мало потому, что техника — как закрытый клуб. О нем мало кто знает, и попасть сюда без мужской руки и протекции нереально. Мне повезло, и везет до сих пор. Но стоит один раз ошибиться и дать слабину, показать свои эмоции или что-то в таком духе, как все сразу списывается на наличие у меня матки и соответственное отсутствие мозгов…

Сейчас у меня за плечами три года работы в прокате. Я могу выйти с достоинством из любой ситуации, я могу при минимальных возможностях сделать максимально крутое шоу. Я могу научить других и успешно учу будущих специалистов. Мне говорили: это тяжело. Я отвечала: пофиг. Мне говорили: это не для тебя. Я отвечала, что это только мое дело. Говорила, говорю и буду говорить».

Татьяна

«Несколько лет назад, когда я искала работу после колледжа, мне пришла идея устроиться охранником по объявлению, через охранное агентство. Когда работодатель понимал, что с ним общается женщина и ищет работу для себя, больше никакие вопросы и не задавались, моментальный отказ. Каким образом по телефону они определяют параметры и физические кондиции – это риторический вопрос.

Ну, пришла я туда, куда женщины все же требовались. Собралась, оделась спортивно, опрятно и чисто. Передо мной сидел начальник охраны ЧОПа, с ним мы беседовали. Я начала рассказывать ему про свои достоинства, про то, почему я, как мне казалось, подхожу для работы в охране: каким спортом я занимаюсь, что опыт работы у меня уже есть… Он слушал это все и так странно на меня смотрел, потом заулыбался.

Мне сложно описать этот взгляд, но у меня создавалось впечатление, что ему глубоко на это все плевать, и что я рассказываю какие-то очень глупые и неуместные вещи. Мои мысли подтвердились, и сказал он примерно следующее: «Татьяна, там, где требуется женщина-охранник, ничего это не нужно. Там скорее всего и не потребуется никакое решение вопросов, на такие места обычно ставят мужчин…»

Я работаю грузчиком больше 4 лет. Скажу сразу немного про позитив: начальство на постоянных местах меня ценит, езжу на самые тяжелые заказы (и немного более денежные)…

На работе меня постоянно принимают за парня. У них просто не укладывается в голове то, что они видят. Приехали на заказ вывезти диван, для этого его надо сначала разобрать. Я разбираю, копаюсь с инструментами, а у заказчиков трое детей. Дочь с интересом наблюдает за тем, что я делаю. Отец прогоняет ее в комнату, приводит двоих сыновей и говорит: «Смотрите на дядю и учитесь, вырастите, будете тоже уметь с инструментами обращаться».

Я почти никогда не звоню сама заказчикам по телефону, если со мной есть человек, звонит он. А если и звоню, то не представляюсь именем. Есть большой шанс получить неадекватную реакцию, и заказ слетит».

Наталия

«Когда речь заходит о боевых искусствах, первые ассоциации – самураи, шаолиньские монахи и другие образы сильных воинственных мужчин. Мол, не женское это дело – быть сильной и уметь защитить себя и тех, кого любишь.

Моя история начинается с игровой площадки. Все детство я страстно играла в футбол, пока гендерная социализация не испортила парней, которым стало «страшно играть с девочкой» (известно же, что девушки состоят из тончайших сахарных слоев). Играть с людьми, которые не воспринимают тебя как равного соперника, совершенно невозможно и совсем не хочется.

…Сексистские установки в головах людей заставляют их упорно делить все на мужское и женское, даже когда речь заходит об оружии или стиле боя. Я посвятила 7 лет жизни китайскому ушу, участвовала в российских и международных соревнованиях, и повсюду встречается стереотип, что «женское» – это медленные стили, легкие виды оружия и мягкие виды контактных дисциплин. Около года назад я решила немного сменить вектор и занялась трикингом.

Трикинг – это молодая дисциплина, полу-спорт, полу-шоу, которая совмещает в себе все самые зрелищные трюки боевых искусств и навыки каскадерства. И, конечно же, считается, что это занятие для мужчин… Хоть трикеров-мужчин все еще сильно больше, они объективно не могут игнорировать своих товарищек по командам – появляется все больше трикерок и каскадерок, демонстрирующих потрясающий уровень мастерства. Я счастлива вдохновляться их примером и надеюсь, вдохновлять других не стесняться быть сильными».

Постановление Правительства РФ с перечнем 456 видов работ, при выполнении которых запрещается применение труда женщин, было принято в 2000 году. В настоящее время список пересматривается: с 2021 года начнет действовать новый, насчитывающий около 100 профессий. Для женщин станут доступны такие специальности, как водитель автомобиля грузоподъемностью свыше 2,5 тонны, член палубной команды, парашютист, машинист электропоезда, слесарь по ремонту автомобилей.

обзоров Upwork: стоит ли это того?

Вы хотите нанять талантливого, но доступного графического дизайнера, и кто-то предлагает Upwork.

Теперь все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на этой глобальной платформе для фрилансеров, создать объявление о вакансии, а затем расслабиться, пока множество кандидатов ухватились за перспективу работы над вашим проектом. Вы выбираете лучшего фрилансера, и ваш проект готов к работе.

Просто, не правда ли?

Ну не совсем так.

В то время как цифровые сайты вакансий для фрилансеров, такие как Upwork, сыграли большую роль в оказании помощи компаниям и отдельным лицам в поиске талантливых независимых работников, огромное количество фрилансеров, участвующих в торгах на проект, очень затрудняет отделение зерна от плевел.

Другими словами, если вы не будете слишком осторожны, вы можете нанять некомпетентного кандидата для своего проекта.

Работает и наоборот!

Для фрилансера поиск хорошо оплачиваемых проектов на Upwork может оказаться непростой задачей. Вам нужно не только превзойти конкурентов талантливых игроков, но и соревноваться с фрилансерами, которые готовы взимать очень низкие ставки.

Можете ли вы максимально использовать эту платформу?

Совершенно верно!

Чтобы помочь вам понять, как это сделать, мы провели обзор Upwork.

Примечание. Time Doctor — это простой способ управлять всеми фрилансерами, которых вы нанимаете на Upwork. Вы можете в режиме реального времени узнать, над какими задачами они работают, И узнать, сколько времени требуется на выполнение каждой задачи. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.

Прочтите, чтобы узнать, что он делает, как работает, каковы некоторые подводные камни и как их избежать, чтобы вы могли нанять лучших специалистов для своего бизнеса (по лучшей цене!).

Что такое Upwork?

Несколько лет назад две популярные онлайн-платформы для фрилансеров Elance и oDesk объединились в Upwork.По заявлению компании, это «лучший веб-сайт для фрилансеров, на котором ведущие компании могут нанимать и работать с самыми талантливыми независимыми профессионалами мира».

Платформа сообщает, что у нее более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и более 5 миллионов зарегистрированных клиентов. Ежегодно он размещает 3 миллиона рабочих мест и выполняет работы на 1 миллиард долларов в год.

Платформы фрилансеров набирают популярность

С появлением «гиг-экономики», когда люди оставляют гарантированную работу с полной занятостью, чтобы использовать различные возможности в форме независимой работы, многие талантливые профессионалы регистрируются на цифровых рынках, таких как Upwork, предлагают свои услуги.

Даже поверенные, директора по маркетингу и консультанты с высшим образованием предпочитают работать независимо.

К 2020 году более 40% американской рабочей силы будут фрилансерами и независимыми подрядчиками.

Фриланс отлично подходит для физических лиц, поскольку они могут выбирать свои задания и график работы.

Для организаций это хорошая возможность нанять таланты, которые могут быть недоступны внутри компании или даже в том же регионе. К 2017 году средний бизнес будет нанимать 25% своей рабочей силы в качестве фрилансеров по сравнению с 20% в 2015 году.

Сколько стоит Upwork?

Цифровая платформа изменила структуру оплаты и теперь взимает плату как с клиента, публикующего вакансию, так и с фрилансера, получающего работу.

С клиентов, нанимающих фрилансеров, компания взимает комиссию за обработку в размере 2,75% за транзакцию.

Этот сбор рассчитывается как процент от суммы платежа, который вы производите фрилансерам. Например, если клиент платит 1000 долларов за проект, платформа взимает дополнительные 27 долларов.50 комиссия за обработку.

Ранее с клиентов не взималась комиссия.

Клиенты, которые тратят более 910 долларов в месяц и находятся в США, Канаде, Австралии, Великобритании и некоторых странах еврозоны, могут иметь право вносить ежемесячную фиксированную плату в размере 25 долларов вместо 2,75% за платеж. Такая структура оплаты принимается только в индивидуальном порядке, поэтому вам необходимо написать в Upwork для утверждения.

Фрилансеры платят скользящую комиссию за обслуживание в размере от 20% до 5% в зависимости от выставленных фрилансером счетов за весь срок службы конкретному клиенту.

Вы платите 20% за первые 500 долларов, выставленных клиенту по всем контрактам, затем 10% за общие счета от 500,01 до 10 000 долларов. Когда общая сумма счетов с клиентом превышает 10 000 долларов, взимается комиссия в размере 5%.

По сути, чем больше вы ведете бизнеса с одним клиентом , тем меньше комиссионных вы платите в конечном итоге.

Раньше фрилансеры платили фиксированную 10% комиссию за все контракты.

Согласно Upwork, новая модель ценообразования предназначена для стимулирования более прибыльных и долгосрочных проектов.

Некоторых фрилансеров, которые ранее работали над Elance и oDesk, смущает изменение цен. Джеймс Дурен, писатель-фрилансер, который получает работу в Upwork с 2014 года, сказал, что у него возникнут проблемы с достижением суммы в 10 000 долларов за всю жизнь, которую его клиенты могут получить за 5%.

Другие, такие как Дэнни Маргулис, копирайтер, перешедший в Upwork из Elance, не согласны. Маргулис сказал, что он быстро получил запрос от клиента, который увидел его тариф 135 долларов в час.

Повышение комиссии само по себе не может быть большой проблемой.

Но иногда…

Клиенты могут захотеть скорректировать «цену» работы с учетом платы за обработку, уменьшив фактическую ставку работы. Есть некоторые очень утомительные работы по корректуре, которые стоят всего 10 долларов в час.

Фрилансеры, с другой стороны, могут взвинтить стоимость работы в соответствии с размером прибыли, которую они хотят получить после оплаты услуг.

Это может привести к тому, что компании будут опосредованно платить более высокие гонорары, одновременно лишившись хороших талантов, которые не заинтересованы в низкопробных предложениях работы.

Уточняйте цены

Как клиент…

  • Если вы хотите привлечь талантливых специалистов, оценивайте цены реалистично. Хорошую работу нельзя нанять по ставке 2–5 долларов в час.
  • Если вы установите слишком низкую цену за работу, это привлечет некачественных фрилансеров и «спам-ботов», которые забрасывают потенциальные вакансии низкими ставками.
  • Подробно опишите проект, включая требования к навыкам и количество часов, необходимых для его выполнения. Точно распределите его по категориям. Это не позволит вам тратить много драгоценного времени на большое количество нерелевантных предложений.

Как фрилансер…

  • Не стоит занижать цену (или предлагать бесплатную работу) для привлечения рабочих мест, даже если вы только начинаете.
  • Рассчитайте почасовую ставку (или цену за работу) точно с помощью калькулятора ставок, чтобы она не только покрывала ваши расходы, но и отражала талант, который вы привлекаете к работе.
  • Не конкурируйте только по цене, покажите потенциальным клиентам время и ресурсы, которые вы тратите на каждый аспект работы, и ценность, которую вы предоставляете.Это поможет укрепить доверие и уважение, которые имеют большое значение для получения отличных предложений.
  • Не удерживайтесь от подачи заявления о приеме на работу, где клиентский бюджет меньше вашей цены. Иногда клиенты не знают, какой бюджет должен быть для работы, но с радостью платят за хорошие таланты.

Как осуществлять платежи в Upwork?

Когда вы нанимаете фрилансера на этой платформе, существует два типа оплаты — за контракты с фиксированной ценой и за почасовые выступления.

Для контрактов с фиксированной ценой клиенты должны вносить депозиты на счет условного депонирования.Деньги передаются фрилансеру после того, как работа будет выполнена или по достижении определенных этапов проекта, независимо от того, что было решено между двумя сторонами.

При почасовой работе клиентам выставляется счет каждый понедельник за часы предыдущей недели на основе рабочего дневника фрилансера, в котором записывается количество часов, потраченных на работу, с моментальными снимками незавершенной работы.

Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты, банковских счетов (только для клиентов из США) и PayPal. Эти платежные счета должны быть подтверждены Upwork.

Для фрилансера с почасовой работой расчетный период начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье; и ваши средства будут доступны через 10 дней (после окончания расчетного периода).

Для концертов с фиксированной ценой деньги передаются фрилансеру (по завершении этапа или проекта) после периода безопасности продолжительностью около 5 дней. Это время необходимо Upwork, чтобы обработать и очистить платежи, а также разрешить любые споры, прежде чем средства будут высвобождены.

Эта система также имеет встроенную защиту платежей для клиентов и фрилансеров.

Как клиент, вы можете определять вехи в заданиях с фиксированной ценой. Оплата производится фрилансеру только после того, как вы получили и одобрили работу. Для почасовой работы вы можете проверить дневник работы фрилансера до подтверждения оплаты.

Фрилансерам гарантирована оплата за часы, четко отработанные над проектом с помощью настольного приложения Upwork. В проектах с фиксированной процентной ставкой клиент вносит промежуточный платеж на условное депонирование до начала работы.

Для многих фрилансеров эта система работает лучше, чем бегать за клиентом, чтобы оплатить счет после завершения проекта.

Однако иногда бывает сложно.

Были случаи, когда фрилансеры заканчивали работу, но клиент отказывался от оплаты под каким-либо предлогом — например, из-за неудовлетворительного качества. Точно так же клиенты иногда производят окончательный платеж, но фрилансер не дает им полного доступа ко всем результатам проекта (файлы кода, графика, шаблоны и т. Д.).

Это означает, что как клиент вы не получаете доступа к оплаченной работе, а как фрилансер вы не можете получать свои деньги.

Для беспроблемных платежей

В качестве клиента…

  • Освободите платеж и закройте контракт только после того, как вы получите окончательный продукт от фрилансера и проверите его для проверки качества.
  • Четко обозначьте этапы и укажите платеж, связанный с каждым этапом проекта.
  • Не откладывайте проверку выполненного задания или отмену платежа. Это может вызвать споры, и ваша учетная запись может быть заблокирована.

Как фрилансер…

  • Убедитесь, что способы оплаты клиентов проверены.
  • Работайте только с настольным приложением Upwork и рабочим дневником, который отслеживает ваше время и делает снимки экрана, чтобы избежать конфликтов на этапе оплаты.
  • Соблюдайте сроки, согласованные с клиентом. Если будет задержка, четко сообщите об этом клиенту и получите продление.

Как мне найти хороших фрилансеров на Upwork?

Поиск и найм хороших специалистов на любой платформе фрилансера — это трудоемкая работа. Для Upwork это не исключение.

Компании и предприниматели, ищущие фрилансеров на Upwork, обычно жалуются, что трудно найти хорошие таланты, слишком много посредственных соискателей, и вам также нужно остерегаться мошенников.

Тем не менее, нанять хороших специалистов по разумным ценам возможно. Попробуйте эти советы:

  • Одна из распространенных ошибок, которую делают клиенты, — это не писать подробные и четкие описания вакансий. Это очень важно для привлечения на вашу работу даже умеренно подходящих кандидатов.

Обозначьте цели проекта, определите все необходимые специальные инструменты или навыки и опишите уровень опыта, который вам нужен. Также включите детали, такие как ожидаемые результаты в виде результатов и сроков.

  • При написании описания вашего проекта добавьте уникальный идентификатор, например, попросите кандидата использовать слово «синий» в сопроводительном письме или задайте непонятный вопрос, на который фрилансер должен ответить. Это покажет вам, кто четко прочитал описание вашей должности и отправил индивидуальное предложение.Он может отсеять людей, которые делают массовые приложения.
  • Изучите опыт каждого соискателя, историю работы, отзывы других клиентов и рекомендации, чтобы понять, подходят ли они для вашего проекта.
  • Избегайте схематичных профилей или профилей без профессионального изображения.
  • Используйте платный тест для отбора абитуриентов. Это не только отпугивает несерьезных фрилансеров, но и дает вам четкое представление о возможностях соискателя.
  • Обязательно проведите видео-интервью в Skype или Google Hangouts.Невербальные сигналы во время видеочата неоценимы, когда вы пытаетесь отделить хороший найм от плохого.
  • Если фрилансеру неудобно проходить собеседование (возможно, это его первое общение с вами), обменивайтесь сообщениями через Upwork Messenger, чтобы уточнить все детали перед наймом. Upwork Messenger позволяет общаться в режиме реального времени. Поскольку весь диалог осуществляется внутри системы, это создает своего рода бумажный след для обеих сторон, который может пригодиться в случае разрешения споров.
  • Размещайте проект с фиксированной оплатой только в том случае, если вы знаете, как будут выглядеть точные результаты, а также сколько часов потребуется для завершения этого проекта. Уточните это у фрилансера. Если у вас есть сомнения или проект сложный, вы должны опубликовать его по почасовой ставке.
  • Вы также можете рассмотреть вопрос о найме нескольких лучших кандидатов на пробный контракт (например, платный тест-драйв), чтобы они помогли принять окончательное решение. Upwork позволяет вам это делать.

Кажется, слишком много работы?

Вы также можете дать Upwork Pro шанс.Это новая платная услуга от Upwork. Компания утверждает, что помогает занятым менеджерам по найму находить, привлекать и нанимать подходящих фрилансеров из группы тщательно отобранных и прошедших предварительную проверку профессионалов.

В версии Pro фрилансеры проходят серию тестов и собеседований для определения технических навыков, а также поведенческих аспектов, которые оценивают коммуникативные навыки, командную работу и профессионализм, чтобы определить, подходят ли они для этой роли.

Как клиент, когда вы регистрируетесь в Pro, вы получаете менеджера по работе с клиентами, который будет работать с вами, чтобы понять требования вашей работы, включая конкретные технические знания, бюджет и т. Д.

Затем менеджер публикует вакансию в вашей учетной записи Upwork, просматривает профессиональных фрилансеров и создает для вас короткий список. Эти отобранные кандидаты представляют вам предложения. Затем вы можете отсортировать этот выборочный список фрилансеров, проинтервьюировать их и, наконец, нанять лучшего кандидата.

Стоимость всех этих услуг составляет 149 долларов в месяц, а плата за обслуживание клиентов составляет 10% от всех платежей фрилансерам или проектам.

Служба поиска Pro также доступна клиентам Upwork Enterprise.

Upwork Enterprise предоставляет крупным компаниям прямой доступ к талантливым специалистам-фрилансерам на Upwork, а также возможность привлекать и привлекать фрилансеров из их собственных частных облаков талантов.

Последняя версия Enterprise также позволяет предприятиям настраивать свои процессы подключения с помощью шагов и контрольных точек, которые могут включать тесты навыков и фоновые проверки.

Хотите узнать, как нанять хорошего разработчика на Upwork? Ознакомьтесь с нашим подробным постом здесь.

Как получить отличную работу на Upwork?

Хотя мы все знаем, что при приеме на работу вам необходимо написать первоклассное предложение, которое привлечет клиента, есть несколько уловок, которые могут заключить сделку для вас на этой платформе:

  • Около 34% Предложения Upwork потребуют от вас ответа на один или несколько «дополнительных вопросов» после того, как вы напишете сопроводительное письмо.Не относитесь к этим «вопросам» легкомысленно и не относитесь к ним как к второстепенному. Это первое, что видит клиент, когда получает ваше предложение. Сопроводительное письмо идет последним.
  • Напишите индивидуальное предложение и сопроводительное письмо, в котором рассматриваются вопросы, высказанные клиентом. Не носите общий характер. Вы можете быть наименее опытным и дорогим участником торгов, но если вы потратите время на то, чтобы понять потребности клиентов и четко изложить это в своем предложении, вы выиграете концерт.
  • Не забывайте выглядеть профессионально. Предложение — это не просто слова, которые вы пишете. Загрузите хорошее профессионально выглядящее изображение себя. Используйте такие сайты, как Photofeeler, чтобы узнать, насколько вы компетентны и влиятельны. Хотя загружать изображение не обязательно, это имеет значение.
  • Ваши почасовые ставки должны быть конкурентоспособными, но не продавать себя дешево. Изучите профили других фрилансеров, чтобы узнать почасовые ставки за свой опыт. Также узнайте, сколько вам будут платить в обычном офисе за ту же работу.
  • Вместо поиска вакансий по ключевым словам и фильтрам пролистайте заголовки всех вакансий в вашей категории. Когда вы найдете несколько заголовков, которые кажутся многообещающими, погрузитесь глубже. Фильтры по ключевым словам не очень хорошо работают в Upwork, и иногда клиенты неправильно классифицируют хорошие проекты.
  • Upwork позволяет вам пройти квалификационные тесты, чтобы показать, насколько вы хороши в чем-то. Пройдите только соответствующие тесты, которые впечатлят потенциальных клиентов в вашей области знаний. Если вы выполнили какой-то тест ниже среднего, скройте его из своего профиля, пока вы не сможете пройти его снова и улучшить.
  • Вам также необходимо изучить своего клиента, чтобы найти подходящего варианта. Опросите клиента, пока он собеседует вас, чтобы убедиться, что вы понимаете, что он ищет. Если вы думаете, что это не будет подходящим вариантом, не беритесь за проект.

Все готово?

Как клиент вы нашли лучшего фрилансера; и как независимый работник вы нашли хорошо оплачиваемую и интересную работу.

Теперь мы можем сесть и расслабиться.

Но не так быстро.

Как успешно завершить проект

Чтобы сделать работу правильно, нужно больше, чем нанять хорошего парня. Вот что вам нужно помнить:

  • Четкое общение и эффективное сотрудничество — это ответ на большинство проблем, возникающих в проекте. Upwork позволяет сотрудничать между клиентом и фрилансером через настольное приложение. Каждый может использовать его для отправки сообщений.
  • Однако в прошлом Upwork наказывала клиентов за «слишком много» сообщений.Итак, если у фрилансера слишком много вопросов, просто включите голосовой звонок или видеочат, чтобы провести подробный разговор. Отметьте в мессенджере Upwork, что вы переводите разговор в автономный режим.
  • Любые изменения в сроках, деталях или оплате проекта, когда они обсуждались и принимались офлайн, должны быть упомянуты в мессенджере Upwork. Напишите пару строк, перечислив основные моменты.
  • Установите расписание для регулярных обновлений от фрилансера. Затем вы можете проверить качество и дать отзыв фрилансеру, если требуются улучшения, пока проект находится на полпути, а не после его завершения.Это сокращает задержки при окончательной доставке.
  • Вся подробная информация о результатах проекта, сроках, оплате, файлах и т. Д. Должна быть сообщена через Upwork. Это важно для разрешения споров.
Некоторые общие основания для спора

Несмотря на все меры предосторожности, иногда возникают споры. Некоторые распространенные источники споров по Upwork включают то, что фрилансер выставил вам счет за часы, превышающие необходимое для выполнения задачи, или представил работу низкого качества.

В таких случаях у клиента есть время до конца периода рассмотрения (обычно недели), чтобы поговорить с фрилансером и решить проблему или подать спор.В случае почасовой работы споры должны основываться на выставленных часах, а не на качестве работы.

Для заданий с фиксированной ценой правила гласят, что только фрилансеры могут подавать споры (для высвобождения депонированных средств). Однако это не означает, что вы не можете поговорить со своим фрилансером о возмещении. Более того, были случаи, когда клиенты оспаривали работу с фиксированной ценой и получали возмещение полной оплаты.

Как фрилансер, вы всегда должны работать с системой учета рабочего времени Upwork, которая является частью его настольного приложения.Это доказательство времени, потраченного на работу. Также для работы с фиксированным часом договоритесь об оплате на основе этапов, чтобы гарантировать, что вы получите частичную оплату за выполнение определенных частей проекта.

Вступайте в диспут только в случае крайней необходимости. Разрешение споров не является одной из сильных сторон Upwork, и они, как правило, относятся к этому вопросу субъективно. Часто Upwork передает споры в арбитраж, что влечет за собой высокую комиссию.

Заключение

С ростом экономики фрилансеров многие компании считают выгодным нанимать их через онлайн-платформы.Кадровый потенциал фрилансеров и удаленных сотрудников на этих платформах больше, а также дает вам более широкий географический охват. Кроме того, вы экономите на дополнительных расходах, связанных с наймом местного работника, например, офисных помещений, рабочих станций, страховки и т. Д.

С новыми торговыми площадками, такими как Upwork, расширяются и улучшаются свои услуги, чтобы обеспечить простую и эффективную связь между клиентами и фрилансерами, Сейчас самое лучшее время для поиска лучших исполнителей для ваших проектов в Интернете.

Будете ли вы нанимать вашего следующего графического дизайнера или копирайтера с цифровой платформы для фрилансеров

Получите больше подобных материалов
В вашем почтовом ящике

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и производительности на свой почтовый ящик

мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Лиам МакИвор Мартин
Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — программы для отслеживания рабочего времени и мониторинга производительности, предназначенной для отслеживания часов и производительности удаленных команд.

Как заставить себя работать, когда ты просто не хочешь

Вот тот проект, который вы оставили на второй план — тот, у которого дедлайн очень приближается. И есть клиент, которому вам действительно стоит перезвонить, — тот, который ничего не делает, кроме как жалуется и съедает ваше драгоценное время.Подождите, а разве вы не собирались в этом году почаще ходить в спортзал?

Можете ли вы представить, насколько меньше вины, стресса и разочарования вы бы испытали, если бы вы могли каким-то образом просто заставить себя делать то, что вы не хотите делать, хотя на самом деле вы должны это делать? Не говоря уже о том, насколько вы были бы счастливее и эффективнее?

Хорошая новость (и очень хорошая новость) состоит в том, что вы можете поправиться, если не откладываете дела на потом, если будете использовать правильную стратегию. Выбор стратегии зависит в первую очередь от того, почему вы откладываете на потом:

Причина №1 Вы что-то откладываете, потому что боитесь облажаться.

Решение. Сделайте акцент на профилактике.

Есть два способа взглянуть на любую задачу. Вы можете что-то сделать, потому что вы видите в этом способ улучшить положение , чем сейчас, — как достижение или достижение. Например, , если я успешно завершу этот проект, я произведу впечатление на своего начальника, или , если я буду регулярно заниматься спортом, я буду выглядеть потрясающе . Психологи называют это направлением продвижения — и исследования показывают, что когда он у вас есть, вас мотивирует мысль о достижении успеха, и вы лучше всего работаете, когда чувствуете себя энергичным и оптимистичным.Звучит неплохо, не правда ли? Что ж, если вы боитесь, что испортите задачу, это , а не . Беспокойство и сомнения подрывают мотивацию к продвижению по службе, и у вас меньше шансов предпринять какие-либо действия.

Дополнительная литература

Что вам нужно, так это взгляд на то, что вам нужно сделать, который не подрывается сомнениями — в идеале, тот, который на них процветает. Когда у вас есть фокус на профилактику , вместо того, чтобы думать о том, как вы можете улучшить свое положение, вы видите задачу как способ сохранить то, что у вас уже есть , — чтобы избежать потерь.Для тех, кто занимается профилактикой, успешное завершение проекта — это способ уберечь своего начальника от злости и не думать о вас хуже. Регулярные тренировки — это способ не отпускать себя. Десятилетия исследований, которые я описываю в своей книге Focus , показывают, что мотивация профилактики на самом деле усиливается беспокойством о том, что может пойти не так. Когда вы сосредоточены на том, чтобы избежать потерь, становится ясно, что единственный способ избежать опасности — это принять немедленные меры. Чем больше вы волнуетесь, тем быстрее вы выберетесь из ворот.

Я знаю, что это не похоже на бочку смеха, особенно если вы, как правило, больше склонны к продвижению по службе, но, вероятно, нет лучшего способа преодолеть свое беспокойство по поводу облажаться, чем серьезно подумать обо всех ужасные последствия бездействия. Давай, спугни себя. Это ужасно, но работает.

Причина № 2 Вы что-то откладываете, потому что вам «не хочется» это делать.

Решение: Будьте похожи на Спока и игнорируйте свои чувства.Они мешают тебе.

В своей превосходной книге Противоядие: счастье для людей, которые не переносят позитивное мышление , Оливер Беркман указывает на то, что большую часть времени мы говорим что-то вроде «Я просто не могу встать с постели рано утром. , »Или« Я просто не могу заставить себя тренироваться », на самом деле мы имеем в виду, что мы не можем заставить себя чувствовать, что нравится делать эти вещи. В конце концов, никто не привязывает тебя к кровати каждое утро. Устрашающие вышибалы не блокируют вход в ваш спортзал.Физически вас ничто не останавливает — вам просто не хочется. Но как спрашивает Беркман: ​​«Кто сказал, что вам нужно подождать, пока вы не почувствуете, что делать что-то, чтобы начать это делать?»

Подумайте об этом на минуту, потому что это действительно важно. Где-то по пути мы все увлеклись идеей — не осознавая ее сознательно — что для того, чтобы быть мотивированными и эффективными, нам нужно, чтобы чувствовал так, как будто мы хотим действовать. Мы должны быть готовы к этому. Я действительно не знаю, почему мы этому верим, потому что это полная чушь.Да, на каком-то уровне вы должны быть привержены тому, что вы делаете — вам нужно хотеть увидеть завершение проекта, или стать здоровее, или раньше начать свой день. Но вам не нужно, чтобы захотелось это сделать.

Эта статья также встречается в:

На самом деле, как указывает Беркман, многие из самых плодовитых художников, писателей и новаторов стали таковыми отчасти из-за того, что они полагались на рабочий распорядок, который заставлял их уделять определенное количество часов в день, независимо от того, насколько они скучны. (или, во многих случаях, похмелье), которые они могли почувствовать.Беркман напоминает нам о замечании известного художника Чака Клоуса о том, что «Вдохновение для любителей. Остальные просто приходят и приступают к работе ».

Итак, если вы сидите и откладываете что-то, потому что вам этого не хочется, помните, что на самом деле вам не нужно чувствовать это. Тебе ничего не мешает.

Причина № 3 Вы откладываете что-то, потому что это сложно, скучно или неприятно.

Решение: Используйте планирование «если-то».

Слишком часто мы пытаемся решить эту конкретную проблему с помощью воли: В следующий раз я заставлю сам начать работать над этим раньше. Конечно, если бы у действительно была сила воли, чтобы сделать это, мы бы никогда не откладывали это в первую очередь. Исследования показывают, что люди обычно переоценивают свою способность к самоконтролю и слишком часто полагаются на нее, чтобы уберечь себя от горячей воды.

Сделайте себе одолжение и примите тот факт, что ваша сила воли ограничена и что вам не всегда удается заставить вас делать то, что вы считаете трудным, утомительным или иным образом ужасным.Вместо этого используйте если-то планирование , чтобы выполнить работу.

Создание плана if-then — это больше, чем просто решение, какие конкретные шаги вам нужно предпринять для завершения проекта — это также решение , где и , когда вы будете их выполнять.

Если сейчас 14:00, тогда Я прекращаю то, что делаю, и начинаю работу над отчетом, который просил Боб.

Если мой начальник не упомянул мою просьбу о повышении на нашем собрании, , тогда , я подниму этот вопрос еще раз до окончания собрания.

Если заранее решить , точно , что вы собираетесь делать, а также когда и где вы собираетесь это делать, то когда придет время, не придется раздумывать. Нет , мне действительно нужно делать это сейчас, ?, Или , может это подождать позже? или , может мне стоит заняться чем-нибудь другим вместо . Когда мы обдумываем, сила воли становится необходимой, чтобы сделать трудный выбор. Но планы «если-то» резко снижают требования к вашей силе воли, гарантируя, что вы приняли правильное решение задолго до критического момента.Фактически, планирование if-then было показано в более чем 200 исследованиях, чтобы повысить скорость достижения цели и производительность в среднем на 200–300%.

Я понимаю, что три стратегии, которые я предлагаю вам — размышление о последствиях неудачи, игнорирование своих чувств и участие в подробном планировании — звучат не так весело, как совет вроде «Следуй своей страсти!» или «Оставайся позитивным!» Но у них есть неоспоримое преимущество в том, что они на самом деле эффективны , что, как оказалось, именно то, чем вы будете, если воспользуетесь ими.

How I Work — Manuscript Works

Эта услуга включает в себя полное прочтение всей рукописи вашей книги и подробное редакционное письмо, охватывающее все вопросы аргументов, доказательств, повествования, структуры и стиля, которые стоят между вами и полностью эффективной рукописью. Мои отзывы касаются проблем, влияющих на всю рукопись, и проблем, затрагивающих отдельные главы или разделы внутри глав. Если ваша рукопись готова для этого, я могу предоставить дополнительные комментарии на микроуровне непосредственно к вашему тексту на уровне абзацев и предложений.В отличие от рецензента, я не просто определяю проблемы; Я даю практические рекомендации по редактированию, которые помогут вам лучше общаться с потенциальными читателями, редакторами и рецензентами. Это может включать в себя разработку новых формулировок тезиса вашей книги или аргументов на уровне главы; предложение новых оглавлений и структур глав; определение областей, которые следует вырезать или уплотнить; мозговой штурм дополнительного контента, который бы лучше подчеркивал точку зрения; и больше. Часто я выдвигаю основной тезис, который автор еще не смог полностью сформулировать.Моя обратная связь направлена ​​на то, чтобы помочь вашей аудитории осветить ваш вклад в стипендию, что особенно полезно для начинающих авторов, которые все еще находятся в «режиме диссертации», но в равной степени ценно для авторов-ветеранов, которые годами погрузились в свои исследовательские материалы.

Оценка рукописи подходит для авторов, у которых есть полный черновик рукописи своей книги (или диссертации, которую они намерены переработать в рукопись книги). Авторы могут присутствовать на любом этапе процесса заключения договора и рецензирования: я работаю с клиентами, которые все еще сокращают свои списки перспективных печатных машин, с клиентами, у которых есть предварительные контракты, но которые готовятся к тому, чтобы их рукописи прошли полное рецензирование, и с клиентами, которые прошли рецензируют и хотят доработать свои окончательные проекты перед публикацией.См. Мой пост «Когда привлекать редактора по развитию в свой проект учебной книги», если вы еще не уверены, когда вы хотели бы работать вместе. Я адаптирую свои рекомендации к ситуации каждого клиента и графику публикации. Мои клиенты уходят от оценки развития, чувствуя себя более уверенными в своей работе и полными энергии, чтобы поделиться ею со всем миром.

Счет за оценку выставляется в зависимости от длины вашего документа и включает в себя два сеанса видео или телефонной стратегии со мной: один до того, как я прочту ваши материалы, чтобы я мог понять ваши цели для вашего проекта, и один после того, как вы получите мое редакционное письмо, чтобы мы можете разработать стратегию ваших следующих шагов.

Как этот инженер-программист получил работу без опыта работы или степени CS

Маркус Поузи, 23-летний инженер-программист из Декейтера, Алабама. Бросив среднюю школу, он получил GED и поступил в колледж, чтобы осуществить свою мечту: карьеру в области разработки программного обеспечения. Но финансы помешали, и он был вынужден бросить учебу до получения степени. Без диплома или опыта в своем резюме Маркус подал документы в более чем 100 компаний, но не смог пройти мимо экранов резюме, несмотря на наличие сильных навыков программирования.Затем, в 2018 году, Маркус услышал о Triplebyte в подкасте. Наш слепой, ориентированный на заслуги процесс технического отбора позволил ему продемонстрировать свои навыки, не будучи дисквалифицированным из-за бумажки, и он получил несколько предложений о работе. Сейчас он работает в American Express на сервере. Это его первая работа в области разработки программного обеспечения.

Примечание: это интервью отредактировано для ясности и длины.

Стать программистом

Как вы попали в программирование?
На самом деле я впервые заинтересовался литературой в детстве — я любил Гарри Поттера — и раньше покупал много книг по письму.Однажды я был в «Книгах на миллион», и они спрятали свои книги по программированию рядом с книгами с практическими рекомендациями. Я видел одну под названием C ++ для чайников , и она показалась мне интересной, поэтому я начал ее читать. После этого я прочитал еще несколько книг по C ++. Мне просто было интересно изучать языки, даже не обязательно создавать какое-либо программное обеспечение. Мне только исполнилось 12 или 13 лет, так что я был еще довольно молод.

Почему вам было так интересно программировать в этом возрасте?
Мне понравилось, что можно создавать вещи, не собирая ничего руками.Я не был тем, кому очень нравилось находиться на улице, и было интересно, что я мог начать с нуля, просто с пустым файлом, и построить что-то действительно сложное, не вставая со стула. Я мог заниматься творчеством, не прилагая особых физических усилий.

Что вы сделали в первую очередь, когда начали программировать?
Я работал над этой книгой, начиная с основных вещей, над которыми вы обычно работаете, таких как создание калькулятора, а затем перешел к более сложным вещам.Я сделал несколько небольших текстовых игр, а затем свою собственную версию Minesweeper и тому подобное.

Как вы узнали, что хотите зарабатывать на жизнь информатикой?
По большей части моя мотивация была связана с тем, что мне это очень понравилось. Я бы это сделал, даже если бы люди не платили мне за это. Я всегда этим занимался. Даже сейчас, когда мне за это платят, я пишу программы на работе, а потом пишу еще программы дома. Мне просто нравится это делать.Когда дело дошло до выбора специальности в колледже, это был очевидный выбор.

Вы упомянули, что ни один из ваших родителей не окончил среднюю школу — поступление в институт было для вас проблемой?
Я не из семьи, у которой много денег, и нет, ни один из моих родителей не закончил среднюю школу, и они не пошли в колледж. Мой папа — строитель. Моя мама всегда была домохозяйкой. У меня также есть сестра, имеющая ученую степень по психологии. Я надеялся, что в нашей группе действительно закончу, но этого не произошло.

Я не закончил среднюю школу, поэтому первоначальная проблема заключалась в том, что я хотел поступить в четырехлетнюю школу, чтобы изучать информатику, но я не мог найти никакого финансирования, потому что я не окончил среднюю школу. . У меня был только GED, и никто не собирался пускать меня с этим, поэтому я подумал: «Хорошо, я буду хорошо учиться в общественном колледже, а потом перейду».

Где вы учились в колледже?
Изначально я начал учиться в общественном колледже Калхун недалеко от дома, изучая общие курсы, но у меня всегда было намерение продолжить изучение информатики.В конце концов, через полтора года после поступления в местный колледж я перешел в Университет Алабамы в Хантсвилле. Я был там, может быть, год, а затем перешел в Университет Северной Алабамы. Думаю, я тоже был там год. На самом деле я не закончил колледж.

Почему вы бросили колледж до получения степени?
Мне пришлось бросить колледж, потому что у меня больше не было денег. В первую очередь я решил поступить в Университет Северной Алабамы потому, что он был самым дешевым в штате и имел бы достаточно хорошую репутацию, поэтому в тот момент я подумал: «Хорошо.Я не могу позволить себе оставаться здесь. Но больше идти некуда. Так что это был конец.

Это, должно быть, было действительно сложным решением.
Да. Мне очень понравилась школа, и я очень хорошо учился долгое время. Я просто не мог получать стипендии. Я думаю, что люди не были заинтересованы в предоставлении мне стипендий, потому что я уделял много внимания академическому аспекту, а не внеклассным занятиям или чему-то еще. Думаю, я был не очень уравновешен, и людям нравится видеть, как вы балансируете.

Чем вы занимались после окончания университета Северной Алабамы?
Я пришел домой. Я очень благодарен за то, что смог просто пойти домой и не получить слишком много жалоб от родителей. Так что я оставался с ними чуть больше года, просто пытаясь стать лучшим инженером-программистом в надежде, что какая-то компания оценит мои навыки больше, чем степень.

Как вы пытались стать лучшим инженером-программистом после окончания школы?
Думаю, я уже был достаточно компетентен.У меня была прочная база в разработке программного обеспечения. Так что на самом деле я потратил много времени на просмотр переговоров на конференциях, таких как QCon или GOTO. Их представили технические руководители или инженерные менеджеры, которые объяснили: это действительно сложная проблема, которую наша команда должна была решить, и вот множество способов, которыми мы потерпели неудачу, и вот некоторые из способов, которыми мы добились успеха. Так что у меня появилась привычка смотреть подобные видео довольно часто.

Я также слушал подкасты по разработке программного обеспечения и читал множество инженерных блогов компаний, где они выбирали интересные проблемы, над которыми работали некоторые из их инженеров, и писали о них.Я провел большую часть того года, просто читая СМИ о том, как разработать качественное, готовое к производству программное обеспечение. И я научился создавать программное обеспечение, как люди в такой среде. Дома я работал над множеством действительно сложных систем, которые на самом деле мало что помогали. Я просто как бы намеренно запекал сложность, просто чтобы посмотреть, как я могу выбраться из нее. Это было что-то вроде стажировки, но не в профессиональной среде.

Подача заявки на вакансии до Triplebyte

Каково было подавать заявку на вакансии в области разработки программного обеспечения до использования Triplebyte?
Я думаю, что часть проблемы, с которой я столкнулся, была чисто географической.В Алабаме не так много разнообразия профессий в области разработки программного обеспечения. Большинство из них связаны с военными, например, с военными контрактами на создание систем противоракетной обороны. Это действительно большая вещь, и это не то, чем я когда-либо действительно интересовался. Отчасти потому, что я на самом деле не в низкоуровневых системах, но также потому, что это просто казалось большим давлением. Я не хочу работать с такими системами. Поэтому я подал заявление на работу за пределами этой области. Я думаю, что проблема, с которой я столкнулся в основном, заключалась в том, что я не был местным, поэтому многие компании не интересовались этим.

Еще одна проблема заключалась в том, что у меня не было диплома. Кажется, у компаний есть контрольный список типа: «Соответствует ли он этим требованиям?» Если он этого не делает, то отправляется в мусорное ведро. На самом деле не имело значения, способен ли я на самом деле выполнять свои должностные обязанности.

У вас когда-нибудь была возможность показать то, что вы знали, на техническом экране, или вас обошли стороной, потому что в вашем резюме не было диплома? У меня есть резюме, которое действительно не соответствует тому, что люди считают успешным наймом.Я знаю много востребованных технологий, и я думаю, что это должно было помочь мне преодолеть определенные трудности, но у меня нет опыта работы, которого хотят люди, и у меня нет степени. Я чувствовал, что в некоторых случаях были автоматизированные системы, которые фактически фильтруют ваше резюме без участия человека, поэтому мне автоматически отказывали, что, казалось, происходило несколько раз.

Звучит разочаровывающе. Что это было для вас на личном уровне?
Сначала это немного обескураживало.Я бы создал сопроводительные письма и вложил в них много усилий. На некоторые у меня уходит час, я отправляю их, а потом не получаю ответа. Но через некоторое время это просто становится тем, чем вы занимаетесь. Не как «Я нахожу конкретную работу», а «Я подаю заявление на вакансию и знаю, что не получу ответов на большинство из тех вещей, которые я отправляю». Я не знаю, я полагаю, вы просто теряете чувствительность к тому, чтобы не получать ответы.

А на сколько разных должностей вы претендовали?
Слишком много, чтобы сосчитать.Более сотни.

Использование Triplebyte

Как вы узнали о Triplebyte?
Я слушал Software Engineering Daily, и Triplebyte был спонсором в тот день. Я думаю, что ведущий упомянул, что люди, которые слушали шоу, часто получают мелкие высокие баллы на тесте, поэтому я подумал: а действительно ли я получу высокие оценки? Я был в тот момент, когда подумал: это, вероятно, потребует гораздо меньше усилий, чем написание еще одного сопроводительного письма, так что я мог бы тоже.

Итак, я прошел тест, и это был трудный тест, и я не знал, собираюсь ли я его сдать или нет.Но я сделал, а потом запланировал экран телефона. К этому моменту я превратился из любопытства в то, что мне немного помешали добиться успеха в этом процессе.

Каким был для вас процесс?
Техническое интервью прошло хорошо. Я старался быть как можно более подготовленным, но это все равно было довольно сложно. В то время я думал, что это было довольно долго, но потом я перешел на собственно собеседование в компаниях и подумал: да, на самом деле это было довольно коротко.

После этого я попал в пару с Кевином, моим менеджером по талантам, и он все выложил.Это упростило задачу. Я чувствовал себя так, будто попал на эту фабрику или что-то в этом роде. Как фабрика работы. Просто казалось, что я определенно получу работу в конце. Я был в этом уверен. Это было очень гладко.

Изначально у меня не было уверенности, что компании захотят посмотреть мой профиль и проявить интерес, из-за всех отказов, которые я получал в прошлом. Но я начал получать ответы с такой скоростью, о которой я поначалу не думал. Компании, которые были вовлечены в процесс, были больше озабочены моими способностями, чем некоторыми вещами, за которые меня отвергали в прошлом.Так что я был очень доволен этим.

Что для вас значит слепой фон?
Я думаю, это означало, что все усилия, которые я приложил для того, чтобы стать разработчиком, окупились. Раньше у меня действительно не было возможности, чтобы люди увидели, что я действительно способный, потому что мне просто отказывали в процессе резюме. Так что наличие слепого фона для меня было действительно полезно.

Итак, вы сказали, что получили больше звонков от компаний, чем вы ожидали.Было ли что-то еще неожиданное в процессе Triplebyte? Мне очень понравилось, что Triplebyte оплатил поездки на собеседования на месте. Это была основная причина, по которой я не обращался в определенные компании до Triplebyte. Я не из семьи, у которой много денег, поэтому я подумал: «Хорошо, я могу подать заявку в определенные компании, но если они не платят за собеседование, это просто напрасная трата времени, потому что я не могу». пойти туда, чтобы взять интервью. Основная причина, по которой меня заинтересовал Triplebyte, заключалась в том, что я действительно мог ходить на интервью и не беспокоиться о том, как я буду за них платить.

Что означает весь этот процесс лично для вас?
Думаю, это просто дает мне больше мотивации продолжать двигаться вперед. Это дает мне гораздо больше уверенности в том, что я могу приложить усилия и получить желаемый результат.

В чем ценность использования Triplebyte для вас?
Я думаю, что это открыло меня для компаний, с которыми я не смог бы добраться самостоятельно. Так что это определенно открыло дверь и позволило мне войти и показать, кто я, тогда как раньше я просто сталкивался с множеством закрытых дверей.Так что я думаю, что это была действительно важная часть этого процесса.

Какие части новой работы вам больше всего нравятся?
Мне нравятся люди больше, чем большинство вещей. Раньше я создавал много программного обеспечения в одиночку, и мне не приходилось сталкиваться с вещами, с которыми я сталкиваюсь при разработке программного обеспечения в компании с таким большим количеством людей, как American Express. Я сталкиваюсь с новыми проблемами, которых у меня не было раньше, и это то, что мне действительно нравится.

В American Express я работаю над технологией, которая позволяет людям становиться участниками карт.Это отличный серверный материал, но он на самом деле не связан с тем, что вы или потребитель увидели бы во внешнем интерфейсе, но он очень важен для потока информации людей.

Как ваша семья думает о вашем переезде в Нью-Йорк?
Они счастливы. Но они хотят увидеть меня снова. Я не был дома с тех пор, как приехал сюда в конце сентября. Но я собираюсь домой на Рождество, так что я очень рад этому.

Что еще вы хотели бы сказать?
Triplebyte — действительно хорошая платформа для людей с нетрадиционным опытом, которые действительно увлечены разработкой.Я не хочу сказать, что это требование для них, но это значительно упрощает работу. Хотел бы я найти его намного раньше, чем я. Это определенно то, что должно быть частью их поиска работы.

Почему не все все время довольны?

Мы заканчиваем наши интервью вопросом: почему не все счастливы все время?
Думаю, это потому, что стойки ворот всегда двигаются. Людям нравится улучшать вещи. Я думаю, это можно сказать по-другому: они всегда хотят большего.Один немного оптимистичнее другого. Людям нравится улучшать свое положение, чтобы они могли достичь желаемого состояния раньше, но они всегда могут попросить большего.