Что делать если взломали страницу вк – Pro ВКонтакте

Сегодня мы расскажем вам что необходимо делать если вашу страницу в социальной сети вконтакте взломали, вы узнаете что необходимо проверить в первую очередь и что делать если у вашу страницу в вк взломали и вы не можете вернуть доступ к своей страницы, а на ней мошенники рассылают спам или просят денег в долг у ваших друзей.

Если у вас останутся вопросы вы можете их задать в комментариях, и мы с удовольствием на них ответим.

Содержание

1. Что делать если взломали страницу ВК?
2. Меня взломали в вк, что делать?
3. Как узнать, что меня взломали?
4. Как восстановить доступ к взломанной странице вк.
5. Что делать если вас взломали и невозможно восстановить доступ к странице
6. Что делать если страницу взломали и просят деньги у друзей.
7. Основные вопросы и ответы если вашу страницу в вк взломали

Социальная сеть Вконтакте – это настоящий рай для мошенников и людей, которые любят взламывать страницы людей. Некоторые это делают для того, чтобы человек подписался на какие-то группы, другие же, ради развлечения. Но есть и вирусы, которые специально были созданы для того, чтобы портить виртуальную жизнь людей.

В сегодняшней статье речь пойдёт о том, что делать если взломали страницу в ВК. Что необходимо для этого делать и что требуется в такие моменты от самого пользователя.

Ниже мы расскажем вам что делать если вашу персональную страничку в социальной сети вк взломали.

Меня взломали в вк, что делать?

Конечно, это неприятно, когда страницу кто-то взломал, подписался на какие-то непонятные группы и написал гадости друзьям. Первым делом, человек не должен паниковать, а просто следовать нижеуказанным действиям:

1. Смена пароля. Пользователь социальной сети Вконтакте должен как минимум один раз в три месяца менять пароль на своей странице. Делается это для безопасности, однако многие решаются на смену пароля, то, когда уже почти, что поздно. Поэтому, как только вас взломали, смените пароль и адрес электронной почты.
2. Выход со всех устройств. Вам необходимо выбить с вашей страницы злоумышленников для этого перейдите в настройки и выполните выход со всех устройств.
   
3. Вход по смс. Подключите себе двухфакторную двухэтапную авторизацию чтобы при входе из неизвестного места и с неизвестного устройства вк заправшивала вас ввести код из смс.
   
4. Данные. Посмотрите на месте ли все, указанные когда-либо ваши данные. Возможно, вирус или взломщик аккаунта их удалил или добавил новые.
5. Электронная почта. Проверьте что в настройках вашей страницы, указана ваша електронная почта и ваш телефон.
6. Отключение Интернета. Как только вы поняли, что вас взломали или взламывают, вы должны отсоединить интернет-кабель от своего компьютера. А затем проверить его на вирусы. Как только он обнаружился нажмите на «Вылечить».
7. Техподдержка. Не бойтесь написать в техподдержку.
   Если вышло так, что вы не можете зайти на свою страницу, а блок «Забыли пароль?» не помогает в решении вашего вопроса, то напишите в службу поддержки. Вам постараются ответить, как можно скорее.
8. Проверка. Как только вам удалось зайти на свою страницу, то обязательно просмотрите всё ли на месте. Возможно, вы были подписаны на кого-то или же, с вашего аккаунта была сделана рассылка на вирусные сайты.

В этой части статьи мы подробно поговорили о том, что делать, если взломали страницу в ВК. Совет – чтобы такого не было в будущем, меняйте пароли как можно чаще и самое важное, чтобы они были сложными.

Как узнать, что меня взломали?

По сути, понять, что вас взломали очень просто. Есть несколько способов, благодаря которому пользователь может узнать, что его аккаунт был взломан.

• Уведомление. Если у вас на мобильном телефоне установлено оффициальное приложение вконтакте, если кто то войдет на вашу страницу выполнен вход с такой то страны с такого то ip адреса.
• Сообщения или подписка. Возможно, с вашего профиля некоторым людям были отправлены малоприятные сообщения или же, адреса каких-то сайтов. Более того, может случиться так, что вы можете быть подписаны на сообщества, на которые никогда бы и не подписались.
• Настройки. Если же, всё на своих местах, но вы чувствуете, что, что-то не так, то для этого нужно проделать пару лёгких действий: «Настройки»-«Безопасность»-«Показать историю активности». Зайдя в него, вы увидите, куда вы заходили и что делали.
  
• Пароль. Если вы пытайтесь нажать «Восстановить пароль» или «Забыли пароль?», а ничего не выходит, то это верный признак того, что вас взломали.

Как вы поняли, вирусу или взломщикам очень легко взломать страницу пользователя. Чтобы этого не повторилось нужно не только менять пароли раз в три месяца, не давать разрешения на использование вашей страницы, но и проверять регулярно компьютер на вирусы.

Тем не менее, стоит отметить, что даже, если пользователь будет делать всё правильно, его рано или поздно взломают. Так, что от этого никто не застрахован.

Как восстановить доступ к взломанной странице вк.

Вам необходимо воспользоваться формой восстановить пароль. Делается это на главной странице вк. Вводим свой номер телефона указываем свою фамилию как в вк, указываем что у нас сейчас нет активных сеансов в вк и ждем код на телефон.

Важно помнить что как только вы попадете на свою страницу незамедлительно завершите сеансы со всех устройств

Что делать если вас взломали и невозможно восстановить доступ к странице

Когда вашу страницу взламывают мошенники действовать нужно очень быстро, поскольку чаще всего мошенники начинают просить у ваших друзей денег в долг.  Но очень часто бывает так что мошенники отвязывают ваш телефон, почту и тд и вас не получается быстро восстановить доступ к странице, что же делать в такой ситуации.

Ниже вы найдете полную подробную развернутую инструкцию:

• Первое и самое главное не паниковать
• Переходим по ссылке https://vk. com/restore?act=return_page&from=dont_remember
  
• Вводим адрес нашей странице
• Заполняем данные и указываем корректный адрес электронной почты
  
• Ждем рассмотрения нашей заявки.
• Будьте готовы что вам придется сделать селфи со своим паспортом
• Если на вашей странице не было ваших реальных фото то шанс вернуть страницу равен  0

Далее следуем инструкциям технической поддержки ваша задача доказать что вы это действительно вы и страница действительно ваша.

Что делать если страницу взломали и просят деньги у друзей.

В 99 % случае когда вашу страницу взламывают то мошенники начинают просит у ваших друзей денег в долг, выглядит это все примерно вот так:

Что же делать в такой ситуации ниже вы найдете несколько наших советов:

• Первое вам необходимо попытаться восстановить доступ к своей странице, через восстановление пароля по смс или электронную почту.
• Далее выполнить меры по обеспечению безопасности страницы.
• Двух этапная авторизация,выполнить выход со всех устройств
• Если это сделать не получается попросите кого из ваших друзей написать вам на стене что вашу страницу взломали
• Попытайтесь попросить 2-3 своих друзей из реального мира чтобы они написали вашим друзьям из вк информацию что вашу страницу взломали
• попросите ваших друзей пожаловаться на вашу страницу чтобы ее быстрее заморозили
• Если у вас частично получилось восстановить доступ, но вы уверены что мошенники все еще могут пользоваться вашей ученой записью просто заморозьте вашу страницу. Сделать это легко в ник нейм или девичью фамилию пишет слово “гадалка” бан прилетает мгновенно или можно поставить в статус или на стене написать сообщение “накрутка лайков vto.pe”
• Обратитесь незамедлительно в службу поддержки

Надеемся это поможет вам избежать проблем с вашей страницей и вы сможете не попасть на удочку мошенников

Основные вопросы и ответы если вашу страницу в вк взломали

Ниже мы собрали вопросы наших читателей которые прислали нам на почту и дали краткие рекомендации что делать в той или иной ситуации.

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Во первых вам необходимо обезопасить свою страницу, сменить пароли проверить ваш пк на вирусы, сделать вход по смс, обязательно выйти со всех устройств и проверить чтобы были привязаны только ваши девайся. Если ваша страница ранее была публична вы можете попробовать восстановить ваши фото через веб архив. Вы можете обратится в поддержку вк, но если прошло более 24 часов восстановить фото врядли получится.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

Если на вашей странице вас взломали и изменили ваше имя и фамилию, как и во всех случаях выше для начало вам нужно обезопасить вашу страницу. Далее измените ваши данные на предыдущие, и обязательно напишите в саппорт. Возможно вам потребуется сделать селфи с паспортом.

Что делать, если взломали страницу и она заблокирована?

Если вашу страницу взломали и заблокировали, вам необходимо написать в службу поддержки, указать когда вы последний раз были в сети и с какого устройства, как правило эта проблема решается в течении 24 часов.

Что делать, если взломали страницу в вк и создали копию.

Это самое сложное, мошенники взламывают вашу страницу, создают ее полную копию, и затем начинаю добавлять в друзья всех ваших друзей. Для чего так делают? Во первых мошенники всеми способами пытаются заморозить или заблокировать вашу основную страницу на максимальное возможное для них время. Далее они полностью делаю копию вашей страницы включая фото информацию, семейное положение и тд. Затем добавляют в друзя всех ваших друзей. А спустя 1-2 дня начинают просить у них денег. Что делать? Во первых попросить написать ваших друзей у вас на стене информацию что вас взломали. Далее, написать в поддержку тикет о том что страницу взломали и так далее. Если у вас много друзей связь с которыми вы можете поддерживать не только через вк, попросите их пожаловаться на фейк страницу о мошенничестве. Достаточно 5-10 жалоб и страницу заморозят на время.

Это далеко не все проблемы с которыми сталкиваются пользователи, пишите свои вопросы и проблемы в комментариях.

если нет доступа и страница заблокирована

Вконтакте – одна из самых популярных социальных сетей мира. Несмотря на то что сайт хорошо сделан профессиональными программистами и имеет отличный уровень безопасности, но у пользователей всё равно часто возникают вопросы и проблемы, которые касаются ВК.

Для решения проблем, были введены меню с вопросами и ответов на них. Также в сети есть страницы с агентами соц. сети, написав которым человек получает быструю помощь в решении некоторых проблем.

Представляем список причин, по которым обращаются в поддержку:

• Блокировка страницы или потеря доступа к ней.
• Блокировка сообщества.
• Вопросы, связанные с работой сервиса.
• Подозрения во взломе аккаунта.
• Верификация странички.

Кроме этого, человек может подать жалобу в техподдержку ВК на группу, пользователя или неприемлемый контент в фото, видео и играх. Как связаться с техподдержкой Вконтакте – смотрите ниже.

Рисунок 1. Подробная инструкция как связаться с техподдержкой Вконтакте

Содержание:

1. Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции
   
   1. Если страница заблокирована или заморожена
   2. Если вашу страницу взломали
   3. Если возникает ошибка
2. Как написать в техподдержку ВК с телефона или приложения
3. В каких ситуациях не стоит обращаться в Саппорт ВК
4. Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте
5. Контакты и номера техподдержки Вконтакте

Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников Вконтакте, попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.

Для этого:

1. В меню находим пункт «Помощь».
2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку Вконтакте

Если страница заблокирована или заморожена

Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.

Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.

Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.

Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.

Делается это так:

1. Раздел «Помощь».
2. В поле ввода пишем вопрос.
3. Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
4. Жмём «Это не решает проблему».
5. «У меня остались вопросы».
6. «Задать вопрос».
7. Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.

Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях

Если вашу страницу взломали

Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:

• На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
• Рассылки спама (рекламы).
• Смены пароля без ведома.
• Любые непроизвольные действия в профиле.

Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.

Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать

Важно! Не стоит задавать вопрос в техподдержку ВК со взломанного аккаунта. Тот, кто её взломал, запросто сможет удалить вопрос и проблема не решится. Поэтому пишите в профиле друга или знакомого.

Если возникает ошибка

Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.

Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.

Как написать в техподдержку ВК с телефона или приложения

Как написать в техподдержку ВК с телефона, если доступа к компьютеру нет.

Инструкция практически не отличается от компьютерной версии. В самом конце меню – помощь (с иконкой «?»). Получаем почти такой же справочник. Выбираем –> не помогло –> остались вопросы.

Имеем возможность написать сообщение или жалобу. Просмотреть написанный текст можно на глав. странице с каталогом. Процесс выглядит как переписка, в которой есть один вопрос и один ответ – это главное отличие от ПК-версии. Приложение Вконтакте так же доступно на нашем сайте.

В браузере на смартфоне «Помощь» есть в меню, третья снизу. Отличается и от ПК и от программной версии. Решений немного меньше.

Рисунок 6. Окно обращения в тех. поддержку вконтакте через телефон

В каких ситуациях не стоит обращаться в Саппорт ВК

Перед тем как бежать печатать, подумайте, стоит ли это делать.

Случаи, когда категорически не рекомендуем писать:

1. Галочка (Значок верификации. Если Вы не певец, создатель Гугла и т. п.)
2. Накрутка (Голоса, друзья и подписчики — дадут отказ, а может и некоторый «Штраф»).
3. Просьба дать пароль от другой страницы.

Всего три пункта, которым не советуем следовать.

Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Контакты и номера техподдержки Вконтакте

Попадаются ситуации, когда печатаными словами пояснить сложно. К сожалению, позвонить в поддержку ВК нельзя, так как конкретного номера не существует. Есть несколько горячих линий офиса, но помощи в сервисе не предоставляется. Они назначены для уточнения сотрудничества ([email protected]), рекламы ([email protected]), вакансий и т. д. Попросив помощи, скорее всего, вам откажут.

Что делать, если взломали страницу ВКонтакте? Меня взломали в ВК

Злоумышленники никогда не дремлют и часто пользователи попадают в такую ​​ситуацию, что взломали их страницу ВКонтакте. Что делать в этом случае и как восстановить страницу? Давай выясним.

Как правило, злоумышленники взламывают страницы ВКонтакте не для получения личной информации, а для массовых рекламных рассылок (спама) или по запросу друзей от вашего имени. Так что если вы обнаружили, что ваша страница взломана, то немедленно предупредите об этом всех своих друзей и восстановите к ней доступ. Ситуации взлома бывают разные — когда доступ к странице остается или меняется пароль и доступа нет.

Что делать, если меня взломали в ВК, но доступ к странице есть?

Если кто-то узнал пароль от вашей страницы и сидит на ней, но доступ еще не потерян, то вам необходимо сделать следующее (через компьютер):

• Откройте настройки своей страницы и перейдите в раздел «Безопасность»
• Выберите здесь «Завершить все сеансы»

Завершение всех сеансов

• Сразу после этого доступ к ВКонтакте будет закрыт на всех устройствах, кроме вашего компьютера. Чтобы снова открыть на них страницу, нужно просто зайти еще раз.
• Не забудьте сменить пароль, вдруг он известен злоумышленнику и ему не составит труда снова зайти на страницу. Это тоже делается через настройки:

Создание нового пароля

• Здесь указываем текущий пароль к странице и новый, после чего подтверждаем изменения запросом СМС сообщений.
• После ввода полученного кода сразу высветится сообщение о том, что пароль успешно изменен.

Если ваш аккаунт не привязан к номеру телефона, то сначала сделайте это на этой же странице. Укажите свой номер и подтвердите его по СМС. Это защитит вас и позволит при необходимости восстановить пароль через телефон.

• Если вы не помните пароль, то покиньте страницу и нажмите «Забыли пароль?»

Забыли пароль?

• Здесь введите адрес электронной почты, логин или пароль и заходите дальше

Ввод телефона или почты

• Подтвердить действие вводом капчи

Капча

• Далее введите свою фамилию, которая указана на странице

Пишем фамилию

• После этого система покажет вам предложенную страницу. Если она есть, то теряйте «Да, это нужная мне страница»

Нужная страница

• После этого Вам будет выслан код для восстановления на почту

Код отправлен

• В письме будет ссылка для восстановления доступа. Пересеките его и укажите новый пароль

Что делать, если меня взломали в ВК и пропал доступ к странице?

Бывает и так, что не получается зайти на взломанную страницу. В этом случае сообщите своим друзьям любым способом о взломе. Ведь от вашего имени могут попросить перевести деньги якобы, просто на мобильный телефон, или еще как.

Возможно, сейчас злоумышленник пишет сообщения вашим друзьям и они думают, что это вы. Кроме того, попросите друзей отправить жалобу на страницу через функцию «пожаловаться». Это требуется для того, чтобы страница была заморожена и мошенники не смогли никого обмануть.

Пожаловаться

Сразу после взлома страницы обязательно восстановить к ней доступ и сменить пароль. Также важно отметить, что при рассылке спама с вашей страницы она будет заблокирована. Так что не удивляйтесь, если вы вдруг восстановите доступ, а аккаунт заморозят.

Возможно, вам будет разрешено разблокировать его сразу, а может быть, вам придется подождать некоторое время. В любом случае мошенники до нее точно не доберутся.

Что делать, если вы взломали страницу ВКонтакте и изменили данные?

В этом случае не беспокойтесь, ведь все это можно поменять обратно. Кроме того, частая смена данных контролируется администрацией ВКонтакте и поэтому после внесения информации она еще некоторое время находится на модерации.

Обязательно заходим в раздел «Правка» И там смотрим, не изменилось ли что-то, а также исправляем, если уже что-то изменилось. Осталось только сохранить информацию и все.

Редактировать

Как правило, страницы со сложными паролями редко взламываются, а потому, если вы оказались в подобной ситуации, то подумайте о создании очень сложного пароля. Кроме того, сегодня ВКонтакте позволяет нам писать русскими буквами. Вы можете смешивать их с английскими, добавлять цифры и большие буквы.

Видео: Меня взломали ВКонтакте, что делать?

Как восстановить взломанную страницу «Вконтакте» 🚩 как восстановить удаленную страницу в ВК 🚩 Социальная сеть

Как восстановить взломанную страницу «Вконтакте» 🚩 как восстановить удаленную страницу в ВК 🚩 Социальная сеть

Пожалуйста, включите JavaScript для лучшего использования

8 августа 2014

По EasyHow

Иногда при попытке войти в личный кабинет в социальной сети «ВКонтакте» оказывается, что страница была взломана. Существует специальный алгоритм восстановления доступа к замороженным страницам.

Инструкция

Попробуйте войти на свою страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя свой личный логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите уведомление с указанием причины блокировки, срока ее действия и других данных. Если ваш логин и пароль для входа на сайт использовал другой пользователь социальной сети, вы увидите его имя и фото со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил вы также увидите это уведомление. В зависимости от причины блокировки вам потребуется выполнить определенные действия для получения доступа к странице.

Если вы видите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось найти злоумышленника и временно заморозить деревню, нажмите на ссылку, идущую из текста. Вы попадете на страницу создания нового пароля для входа в свой профиль. После того, как вы его укажете, вам будет предложено найти дополнительные способы повышения безопасности вашей личной страницы, после чего вы будете перенаправлены в свой профиль.

В случае нарушения Вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных фильмов и фотографий и т.п. страница может быть заморожена как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователя, нарушившего правила. Если это ваше первое или второе нарушение, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Вы также можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.

Обратитесь в нашу техническую поддержку в социальной сети «Вконтакте» по ссылке внизу страницы или просто написав письмо на адрес [email protected]. Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники службы поддержки сообщат вам, как действовать дальше.

Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже, сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено ввести свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности.