Содержание

как восстановить удаленные сообщения? Или все-таки переписка утеряна навсегда?

Автор Вячеслав Вяткин На чтение 10 мин. Просмотров 885 Опубликовано

Случайно удалили чат WhatsApp, и сразу пожалели об этом? Или напротив, вы чистили WhatsApp, а теперь нужно вернуть сообщения годовалой давности? В большинстве случаев ситуация поправима. Читайте ниже как все вернуть.

Резервное копирование истории чатов в WhatsApp

Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.

Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата».

Вячеслав Вяткин

IT специалист. Администратор сайта. Проконсультирую вас по многим вопросам из сферы информационных технологий!

Задать вопрос

Во время процесса восстановления стертых чатов, внимательно следите, какие запросы появляются на экране. Это очень важно, ведь одно неверное действие может уничтожить все переписки пользователя в WhatsApp. Сайт Strana-IT не несет ответственность за исчезновение важной информации, так что действуйте, если только полностью уверены в своих силах и точно понимаете, что делаете.

Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:

«Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»

В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:

  • Никогда
  • Ежедневно
  • Еженедельно
  • Ежемесячно
  • Только при нажатии «Резервное копирование»

Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.

Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.

Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone

Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:

  1. Удалите WhatsApp на своем смартфоне и почистите кэш.
  2. Зайдите в Google Play или App Store и скачайте мессенджер.
  3. Устанавливая приложение, укажите номер телефона, к которому привязан WhatsApp.
  4. Мессенджер сам предложит вам вариант восстановления истории переписок из облачного хранилища. Для Андроида это будет Google Диск, а для Айфона – iCloud. Нажмите кнопку «Восстановить».

Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.

Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:

  1. Откройте диспетчер файлов вашего телефона. Если такого проводника у вас нет, то скачайте утилиту-обозреватель Google Files в Google Play Market.
  2. Отыщите папку WhatsApp, а в ней раздел Databases. Здесь будут храниться все резервные копии, сохраненные локально на телефон.
  3. Найдите db.crypt12 – этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Чтобы процесс восстановления прошел правильно его нужно переименовать, например так: msgstore_BACKUP.db.crypt12.
  4. Также в этой папке могут быть и другие версии резервных копий, имя которых будет содержать дату, например: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Выберите тот файл, который нужно будет восстановить и измените его имя на db.crypt12.
  5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервные копии».
  6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в меню напротив выберите опцию удаления сохраненных данных.
  7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и вновь установите мессенджер, указав номер телефона.
  8. Теперь мессенджер предложит вам восстановиться из локальной резервной копии, а не из облачной.

Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.

Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.

Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:

  • Переименуйте последний в списке файл db.crypt12 (содержащий полученные вами сообщения), добавляя актуальную дату, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
  • Затем исправьте имя
    db.crypt12
    (файл с базой данных, созданный при запуске) обратно в msgstore.db.crypt12.

Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.

Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон

Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.

  1. Для начала проверьте, активен ли на новом телефоне аккаунт Google и есть ли приложение Google Диск. Также убедитесь, что на Google Диске в облачном хранилище есть резервная копия вашего WhatsApp.
  2. Переустановите WhatsApp, снова пройдите регистрацию привязанного номера телефона.
  3. На экране появится информация о возможности восстановления резервной копии из облачного хранилища. Кликните «Восстановить».
  4. Восстановление займет какое-то время, после чего вам снова станут доступны чаты и мультимедиа.

Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.

Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:

  1. Разблокируйте контакт.
  2. Очистите кэш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране тапните на «Память» и «Сброс»).
  3. Перейдите в диспетчер файлов, откройте папку WhatsApp, а следом и Databases.
  4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
  5. Перезагрузите WhatsApp.
  6. Завершите процесс восстановления, следуя подсказкам на экране.

Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.

Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.

Все такие приложения похожи. Они заверяют, что восстановят все файлы и тексты, установив утилиту на компьютер или ноутбук и подключив к нему ваш смартфон. Затем, как только вы запустите приложение, вас ждет три варианта результата: или полное отсутствие результата, или требование предоставить root-доступ, или же запрос на оплату услуг. К таким утилитам относятся Jihosoft, DiskDigger, dr.fone, MobiKin Doctor и прочие подобные программы.

Вячеслав Вяткин

IT специалист. Администратор сайта. Проконсультирую вас по многим вопросам из сферы информационных технологий!

Задать вопрос

К сожалению, единственный реальный способ восстановить переписку и мультимедиа WhatsApp — это заранее сделать соответствующую резервную копию. WhatsApp не хранит историю чатов на своих серверах, поэтому затребовать с компании данные ваших сообщений или файлов у вас не выйдет.

Как в WhatsApp восстановить переписку после удаления: 6 способов

Всем привет! Сегодня мы решаем очередную проблему или вопрос – как восстановить переписку в ватсапе, найти и вернуть контакты, историю сообщений, а также фотографии и видео. Столкнулся я с этой проблемой, когда удалил достаточно важную переписку по работе, где хранились важные фотографии и документы. И, о чудо – у меня все получилось. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи – задавайте их в комментарии. Поехали!

Способ 1: После удаления переписки

На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.

ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.

  1. Итак, в первую очередь нужно полностью удалить W Для этого вы можете на главном экране зажать пальцем на иконке приложения, а после этого перетащить в корзину. Второй способ – это зайти в «Настройки» (значок шестеренки), найти раздел «Приложения», выделяем нужную программу, нажимаем на неё и выбираем кнопку «Удалить».

  1. Теперь посмотрите – как восстановить удаленные из ватсапа сообщения. Заходим в «App Store» или «Play Market» и вводим в поисковую строку название программы. Останется перейти на страницу и установить мессенджер.

  1. После установки открываем приложение и нажимаем «Принять и продолжить». Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, на который был зарегистрирован ватсапп. Также на него придет SMS с проверочным кодом. Вылезет ещё одно окошко предупреждения, нажимаем «Далее».

  1. После этого «WhatsApp» попросит вас разрешение использовать внутреннюю память и облако – два раза нажимаем «Разрешить». По идее все данные уже должны быть на облаке, и об этом вы увидите ещё одно сообщение. Нажимаем «Восстановить». Теперь вам будет предложено настроить резервное копирование всех переписок, которые будут отсылаться к вам на облако. Самый оптимальный вариант – «Еженедельно», но можете поставить и «Ежедневно», если вам важно сохранять данные в постоянном режиме.

  1. После этого выберите аккаунт, на который будут сохраняться данные в облако. Лучше всего использовать тот, который есть на этом телефоне, но вы можете вписать и другой адрес. Нажимаем «Разрешить».

После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.

Способ 2: Восстановить на определенную дату

Восстановить переписку в ватсапе можно напрямую, указав резервную копию для восстановления. Их обычно бывает несколько – от 7 до 12, и хранятся они в определенной папке на смартфоне.

  1. В первую очередь нужен какой-нибудь файловый менеджер. На некоторых смартфонах он есть автоматом. Но его можно скачать и с Play Market. Можете выбрать любой – разницы особой нет. После установки запускаем программу и заходим в раздел «основной памяти», где хранятся все файлы. Далее находим там папку «WhatsApp».

  1. Заходим в папку «Databases». Вот тут у нас хранятся резервные копии по датам. Нужно выбрать определенную дату и зажать пальцем на этом файле, пока не вылезет окошко редактирования. Найдите внизу пункт «Переименовать». Теперь очень важный момент, нужно удалить цифры даты у архива, чтобы получилось примерно вот так – «msgstore.db.crypt12». Цифра в конце может быть любой, так как она показывает номер протокола, на котором работал тогда «ватс апп», так что её не трогаем.

  1. Теперь все по стандарту, удаляем снова «Whats App» и устанавливаем его заново. В общем, все шаги прошлого способа. Это нужно для того, чтобы подтянуть именно эту резервную копию.

Данные будут восстановлены. Но, как видите, резервные копии действуют в течение определенного времени, а потом удаляются. Поэтому если вы не нашли нужной даты – идем к следующему способу.

ВНИМАНИЕ! После всех шагов данные будут восстановлены на выбранную вами дату, и информация, которая появились позднее, будут стерта. Именно поэтому настоятельно рекомендуется перед этим сохранить фотографии, видео и сообщения на текущий момент. Также вы можете восстановить текущую резервную копию таким же образом.

Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео

Если кто не знает – многие фотографии и видео аналогично хранятся в папке «Whats App» на телефоне. Через «менеджер файлов», который мы установили в прошлом способе. Зайдите в ту же папку «WhatsApp» и зайдите в «Media». Далее вы увидите другие категории папок с фотографиями, картинками, видео и даже с аудиосообщениями.

Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы

Данный способ чуть сложнее чем прошлые, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые древние и удаленные сообщения на «ватсапе». Принцип простой – вы подключаете свой телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после этого компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.

Он находит «WhattsApp» папку «Databases» и пытается там восстановить резервные данные, которые были ранее удалены. Сразу скажу, что не всегда эти программы помогают. Поэтому отвечу на вопрос: можно ли восстановить? – да! Но вероятность не стопроцентная. Всё зависит от модели телефона, а также, как давно была удалена резервная копия.

  1. Подключите свой телефон с помощью кабеля к USB входу.
  2. Теперь на телефоне заходим в «Настройки» – «Система». Нужно найти раздел «Для разработчиков» (если этот пункт скрыт нажмите «Дополнительно»). Находим «Отладка по USB» и включаем бегунок, подтверждаем действия. После этого вы увидите, что на компьютере или ноутбуке появилось новое устройство.

  1. Ещё на всякий случай в том же окне пролистайте до пункта «Конфигурация USB по умолчанию». Там нужно включить режим «Передачи файлов».

Теперь осталось самое сложное, найти программу «Android Data Recovery». Их бывает достаточно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип один и тот же, вы выбираете ваш телефон и пункт «восстановление WhatsApp». Во время сканирования может понадобится включить отладку по USB с цифровым отпечатком ключа (как на картинке ниже).

ПРИМЕЧАНИЕ! Я не стал указывать определенные программы, потому что ни одна из них мне не помогла. Но как пишут в интернете – некоторым пользователям удается восстановить данные, а некоторым нет. Так что тут просто нужно пробовать. Напишите в комментариях – получилось ли у вас.

Также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, данное приложение не видит мой телефон, но возможно с вашим все получится, поэтому пробуйте. Вам нужно восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Databases».

Тут же вы можете посмотреть фото и видео, которые были отправлены и приняты в «ватсаппе», прям с компа. Даже если вы их удалили, они по идее должны быть в папке с программой. Заходим на «Компьютер» и переходим на ваш телефон. Далее нажимаем на «Внутренний общий накопитель».

Там находим папку «WhatsApp» и переходим в «Media». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и картинки в «WhatsApp Images».

Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый

Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:

  1. Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
  2. На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
  3. Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.

Как сделать резервную копию

  1. В программе нажмите на три точки, чтобы открыть основное меню.

  1. Зайдите в «Настройки».

  1. Перейдите в раздел «Чаты». После этого чуть ниже выберите «Резервная копия чатов». Нажимаем на кнопку «Резервное копирование». Кстати, тут также можно настроить периодичность сохраняемых копий – смотрите пункты ниже.

Как восстановить переписку в Телеграмме. 2 способа

Несмотря на большое внимание безопасности и конфиденциальности от разработчиков Telegram, возможность восстановления случайно удаленных сообщений в мессенджере всё же присутствует, пусть и с некоторыми ограничениями.

Сегодня мы рассмотрим пошаговое руководство о том, как восстановить переписку в телеграмме при помощи телефона или компьютера. В статье вы узнаете о том, где хранится нужный файл, как получить к нему доступ, а также другие нюансы при решении данной задачи.

Где хранятся сообщения

Сразу стоит отметить важную делать, восстановления раннее удаленных данных с помощью смартфона невозможно. Компания заботится о безопасности и конфиденциальности данных своих пользователей и не хранит данные о переписках.

Единственный вариант – самостоятельный экспорт данных с помощью десктоп версии мессенджера. В таком случае он хранится в указанной при экспорте папке. Более подробно о сохранении данных вы можете прочесть в нашей отдельной статье Как сохранить переписку в Телеграм

В ней вы найдите подробное описание всех доступных пользователю функции и возможностей.

Можно восстановить переписку или сообщение

Фактически, восстановление переписки невозможно. В отличие от Вконтакте, где при необходимости можно написать в специальный раздел и после прохождения определенной процедуры и ожидания получить файл из облака компании с сохраненными в ней файлами, в телеграмм данной возможности нет.

Ниже будет приведено описание восстановление данных из заранее созданного бэкапа, если вы периодически не создавали такой файл с помощью ПК, шансов восстановления нет.

Как восстановить переписку из сохраненных файлов

Решить поставленную задачу можно двумя способами в зависимости от предпочитаемой платформы. Рассмотрим варианты восстановления с помощью смартфона и персонального компьютера или ноутбука на OC Windows.

На компьютере

  1. Итак, для начала мы открываем подготовленный заранее файл. Обычно он называется export_results.html и находится в первой же папке созданного бэкапа. В качестве программы для открытия выберете любой браузер, установленный на ПК.
  2. Откроется локальный файл, связанный с внутренними папками в export_results. На выбор представлены следующие варианты Chats (Чаты), Contacts (Контакты), Frequent Contacts (Избранные контакты), Profile pictures (Профильное изображение). Выбираем первую строку из списка.
  3. Останется из списка выбрать нужного вам пользователи и прочитать сохраненную переписку.

На телефоне

Как написано выше, решить данную задачу используя смартфон невозможно. Рекомендуем написать собеседнику и попросить его переслать вам удаленные сообщения. Если при удалении вы ставили галочку «Также удалить у…», вернуть потерянные данные не получится.

Как восстановить сообщения при смене телефона

Если говорить о покупке нового устройства, специальных действий выполнять не требуется, так как вся необходимая информация хранится в «облаке» компании и связана с сим картой. Достаточно просто вставить сим-карту в новое устройство, скачать приложение и авторизоваться через номер мобильного телефона.

В ситуации со сменой номера ситуация иная. Здесь необходимо выполнить небольшую процедуру смены номера через настройки приложения. Нужная нам функция находится в разделе профиля, после её выполнения все данные перенесутся на указанный при смене номер.

Более подробно о смене номера рекомендуем прочесть в нашей отдельной статье Как сменить номер телефона в Телеграмме

Теперь вы знаете как восстановить переписку в телеграмме используя смартфон, ПК или ноутбук. Не забывайте, без резервной копии восстановление данных невозможно. Если вы храните важные данные в мессенджере, рекомендуем периодически делать резервные копии или переносить особенно важную информацию на другую платформу, например, оправлять её на E-mail или в заметки смартфона.

Способы восстановления переписки в Одноклассниках

Иногда пользователи очищают переписку, чтобы освободить место, а потом вспоминают, что там было что-то важное, какие-то данные, документы или фотографии, которые не были сохранены в других местах и на иных носителях. Так и возникает необходимость восстановить удалённую переписку.

Что вы узнаете из обзора:

Что делать?

Дело в том, что совершенно не случайно при удалении диалога появляется окошко с предупреждающей надписью о том, что отменить данное действие невозможно. И действительно, нельзя просто нажать волшебную кнопку «Восстановить» и всё вернётся. Для этого придётся воспользоваться обходными путями.

Ни в коем случае не скачивайте специальных программ!

В сети Интернет есть множество предложений скачать программу, которая восстановит все ваши сообщения. Такие программы предлагаются и бесплатные, и платные. Но на самом деле такой приложения не существует, и если вы скачаете предложенное, то неизбежно занесёте на свой компьютер вирус или иную вредоносную программу. А так же скорее всего запустите алгоритм взлома аккаунтов и вероятно не только своего, но и своих друзей.

Поэтому категорически запрещается скачивать сомнительные программы и вводить свои данные для авторизации на сомнительных ресурсах.

Решение 1

Как ни банально прозвучит, но чтобы не удалять сообщения, надо их не удалять. То есть если вы нажали на удаление и открылось диалоговое окно, предлагающее подтвердить действие, подумайте ещё раз. Если не уверены в правильности действия, нажмите «Отменить».

Решение 2

В диалоге участвуют двое. При удалении диалога, вы удаляете сообщения с их содержимым только из своего профиля. И если вам что-то понадобилось, просто попросите другого участника диалога переслать вам нужную информацию или файлы.

Решение 3

Данный способ решения проблемы поможет, только если у вас до возникновения проблемы была включена функция уведомления на электронную почту.

Откройте свой почтовый ящик и найдите уведомление о конкретном сообщении. Даже при удалении диалога из профиля, сообщения сохраняются в письмах с уведомлениями. Тексты сообщений располагаются возле фото отправителя. Если письма нет в разделе «Входящие», проверьте «Спам».

Следует учесть, что уведомления о новых сообщениях не приходят, если во время их прихода вы находились в сети. Так же уведомления о ваших ответных сообщениях не дублируются на электронку.

Как включить уведомления

Чтобы в будущем сохранить, по крайней мере, часть сообщений, проследите, чтобы у вас были включены уведомления.

  • Кликните на иконку со своим аватаром в правом верхнем углу страницы.
  • Разверните раздел «Изменить настройки».
  • Выберите вкладку «Уведомления».
  • Пропишите адрес электронной почты, к которой у вас точно есть доступ. В соответствующее поле внесите пароль от своего аккаунта в Одноклассниках.

Теперь уведомления на почту включены и в случае необходимости вы найдёте их на своей почте. Если, конечно, не удалите их уже оттуда самостоятельно.

Для удобства и чтобы не заполнять уведомлениями «Входящие» на почтовом ящике, заведите отдельную папку, перенесите уведомления туда и согласитесь с предложением системы в будущем переносить все подобные письма в специальную папку автоматически.

Решение 4

Восстановить удалённый диалог может помочь тех.поддержка. Рекомендуем пользоваться этим методом, только если у вашего собеседника так же не сохранились нужные вам сообщения или же вы не хотите с ним переписываться по личным причинам.

Кликните на иконку со своей фотографией в правом верхнем углу, выберите в открывшемся списке раздел «Помощь».

https://ok.ru/help

В строке поиска наберите фразу «Как обратиться в службу поддержки». Появится ответ и ссылка со словом «Сюда». Заполните все необходимые поля и кликните на «отправить обращение». Дождитесь ответа от оператора с дальнейшими рекомендациями.

Однако, самый верный совет и надёжное решение — не удаляйте сообщения. Они не занимают так уж много места, и никогда не может быть точно известно, пригодится ли их содержимое в будущем. А восстановить их в полном объёме практически невозможно, специальных приложений для этого не существует. Будьте предельно внимательны к этим нюансам и просто не удаляйте диалоги без веской причины.

Как посмотреть историю сообщений?

Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте раздел «Сообщения»: в меню с левой стороны вы увидите диалоги с друзьями, с которыми вы общались в последнее время. Если вас интересует ваша переписка за более ранний период, то просто листайте список диалогов вниз, и он будет автоматически подгружаться, если есть более старые диалоги.


Загрузка…

Интересовались: 1 217



Как восстановить удаленную переписку в Ватсапе

Наверное, каждого владельца смартфона, который общался в популярном менеджере, рано или поздно интересовал вопрос – как восстановить удаленную переписку в Ватсапе и возможно ли это в принципе. Казалось бы, зачем удалять информацию, если она важна?

Содержание статьи

Мужчины или женщины могут специально очищать свои чаты в мессенджерах. Некоторые дамы хотят реанимировать чужие удаленные сообщения, например, если их стер со своего гаджета муж. Почему-то считается, что муж удаляет переписку с Whatsapp только, если пишет любовнице или что-то скрывает от жены.

Но иногда информация удаляется случайно, например в результате запуска программ по очистке кэша и памяти. Хозяин смартфона может потерять гаджет, а вместе с ним и свои сведения в Ватсап. И только потом пользователь понимает, что ценная информация стерта: утрачено важное фото, номер телефона или любимые чаты.

Но не стоит расстраиваться и паниковать, есть много способов, как вернуть  сведения из Whatsapp. В описанных методах каждый найдет подходящий для себя алгоритм возврата данных.

Особенно они будут актуальны и для тех, кто по каким-то причинам не активировал опцию “Резервное копирование чатов”.  Благодаря ей, утраченные данные можно откатить всего за пару нажатий по экрану.

Для чего может пригодиться восстановление информации

Воссоздание утраченного может пригодится любому человеку, например:

  • если требуется вернуть свою переписку
  • когда нужно посмотреть текст, стертый из чата собеседником
  • если была выполнена перепрошивка смартфона
  • в случае приобретения нового гаджета

Во всех перечисленных случаях можно легко вернуть утраченные тексты, файлы и фото.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Важно! Перед тем как выполнять описанные операции, стоит убедиться, что имеющиеся сведения сохранены, так как все чаты, которые созданы позже восстанавливаемой резервной копии, будут удалены.

Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта

К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

Для этого потребуется:

  • соединить гаджет с ПК через кабель
  • открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона
  • выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов)
  • нужно выполнить восстановление   в папке “Databases” используя команды программы
  • теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp
  • затем переустановить приложение

После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.

Как восстановить историю чатов в WhatsApp, если резервные копии удалены

РК в Ватсапе также могут быть случайно ликвидированы, например, при очистке памяти устройства или в результате утраты microSD-карты. Но в этом случае из ситуации есть выход, и возвратить файлы можно. Для реинкарнации потребуется ПК или ноутбук и специальная программа.

Итак, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Установить на ПК программу Hitman Partition Recovery или любую другую для воссоздания информации.
  2. Подключить устройство к компьютеру, используя USB-кабель и выбрав на смартфоне режим “Передача файлов”.
  3. Запустить установленное приложение, найти в нем папки телефона, затем открыть папку «Databases» (она расположена в папке WhatsApp). В ней размещены ранее стертые пользователем файлы. Теперь необходимо выбрать желаемый, нажать на иконку “Восстановить” (расположена вверху, со спасательным кругом).
  4. Затем потребуется повторить шаги 1-5 из первого способа.

Как восстановить переписку на Андроид, если резервные копии не создавались

Вернуть ее без них почти нереально, но все-таки есть один вариант, который можно попробовать. Для него потребуется помощь контакта, которому и были отправлены искомые сообщения.

Это связано с особенностями мессенджера, в отличие от других, в Ватсап чаты у собеседника сохраняются в памяти устройства. Поэтому можно попросить человека переслать их. Для этого ему останется выбрать желаемое сообщение или фото, затем нажать стрелку, направленную вправо, и выбрать контакт для отправки из списка.

Как восстановить сообщения на Айфон

Тем, у кого имеются яблочные гаджеты, стоит знать: информацию из последних обновлений, IOS 8 или 9, невозможно реанимировать на гаджетах с более ранней версией.

Для возвращения утраченной информации надо будет зайти на свой iCloud, и найти там папку с названием мессенджера. После этого удалить Whatsapp с Айфона, а затем снова загрузить. Данные должны появиться на девайсе в авторежиме.

Как создать резервную копию в WhatsApp

После того как переписка, фото и список контактов возвращены, разберем, как создать РК чатов, чтобы в будущем не допустить ситуации с потерей данных. Для этого нужно:

1. Запустить Ватсап и зайти в настройки. В зависимости от модели и операционной системы телефона это может быть кнопка с тремя точками или пиктограмма с шестеренкой.

2. Зайти в раздел “Чаты”.

3.  Выбрать пункт “Резервная копия”, и нажать кнопку “Резервное копирование”.

4. Нужно выбрать место для хранения копии. Это может быть память устройства, Гугл-диск (для этого потребуется установленный GoogleDrive с произведенной авторизацией).

5. После выполнения всех настроек мессенджер будет сохранять информацию в выбранном месте, важно не забыть указать регулярность подобного сохранения. Во избежание перерасхода трафика, можно выбрать опцию создания запасной папки только при подключенном Wi-fi.

Здесь же можно выбрать и опцию сохранения присылаемых медиафайлов. В этом случае будут сохраняться не только фото, но и видео, открытки и другие рисунки, которые присылают собеседники. Если деактивировать эту функцию, восстановить в дальнейшем удастся только текст.

Важно! Сохранение сообщений на устройстве происходит около двух часов ночи каждый день, поэтому, если пользователь отключает на ночь смартфон, он должен учитывать эту особенность.

Каждая новая РК будет заменять предыдущую.

Как восстановить удаленные фото в Ватсапе

Большинство пользователей мессенджера не знают, что все присылаемые изображения и фото хранятся не только в чатах, но и в отдельном хранилище, а также в чатах и резервных копиях. Поэтому пользователям, после ликвидации переписки сложно найти графические файлы. Чтобы возвратить утраченные изображения и фото, потребуются специальные программы.

Восстановить при помощи бэкап файла

В папках Ватсапа расположена отдельная ветка Backup. Она используется для сохранения резервных копий. Файлы создаются программой в авторежиме (при условии, что пользователь выбрал  автосохранение в настройках мессенджера).

Поэтому если случайно исчезла переписка с фото на смартфоне, то ее можно быстро восстановить из сохраненной копии в памяти смартфона. Но этот вариант подойдет только, если с момента стирания данных прошло меньше недели.

Потребуется выполнить следующие действия:

  • удалить Ватсап
  • установить его повторно, авторизоваться со старым номером телефона
  • принять предложение о восстановлении РК на устройстве

После завершения процесса все фото и данные будут снова доступны.

Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник

Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета  Notifiation History.

После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.

Как восстановить удаленные аудио и видео сообщения

Если в чате исчезли аудио или видео, то их можно вернуть на место в WhatsApp, для этого потребуется:

  • зайти в папку “Ватсап” на смартфоне
  • выбрать папку “Медиа”
  • найти файлы (они будут отсортированы по дате получения, для удобства можно использовать предпросмотр)

Для удобства можно подключить смартфон к ПК и просматривать содержимое папки на мониторе.

Мы рассмотрели варианты возврата файлов в популярном мессенджере, используя приведенные методы, можно без труда вернуть утраченные данные.

как восстановить переписку, фото быстро

В сегодняшней статье расскажем, как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) , переписку, фото и возможно ли это сделать. Иногда мы случайно удаляем то, что не нужно было удалять, старые фотографии, нужные приложения или переписку — сообщения, в которых была важная для нас информация. Если вы вдруг случайно удалили сообщения в WhatsApp, а затем поняли, что забыли сохранить номер телефона, адрес или ссылку, отправленную в ней, то вам понадобится способ вернуть её обратно.

К счастью, такой способ есть, это функция резервного копирования чатов, которую вы можете включить в любой момент, через настройки приложения, с её помощью восстановить утраченную переписку можно за пару нажатий. Но что если вы не включили данную опцию, как восстановить переписку, сообщения, фото в Ватсапе (WhatsApp) после удаления  тогда? Об этом вы узнаете из данной статьи.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия

Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.

Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.

Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно

Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.

Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.

Читайте также:

Как в Ватсапе отправить сообщение самому себе

Как в Ватсапе написать человеку, которого нет в контактах

Как использовать один аккаунт Ватсап на двух устройствах

Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.

Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без  всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:

  1. Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер  приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку «удалить»
  2. Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
  3. Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
  4. После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.

Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.

Восстановление старых резервных копий

Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:

  1. Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.
  2. Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
  3. В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
  4. Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
  5. Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
  6. После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.

Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены. Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.

Как восстановить историю чатов, контакты, сообщения и файлы в WhatsApp

Что делать если вы удалили резервную копию переписки

Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:

  1. Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
  2. После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
  3. Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
  4. Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
  5. Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.

Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.

Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий

Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.

Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.

Как создать резервную копию переписок в WhatsApp

Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:

  1. Запустите
  2. Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
  3. Теперь перейдите в раздел “Чаты”.
  4. Выберите пункт “Резервная копия чатов”.
  5. Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
  6. У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование на Google диск”, прямо под кнопкой.
  7. После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).

После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.

Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.

Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)

Многие пользователи Ватсап даже не подозревают, что все фотографии и картинки, присланные в приложении хранятся не только в переписке, а в отдельном файловом хранилище, в чатах и резервных копиях. Но часто после удаления очень сложно найти фотографии и здесь не обойтись без специальных программ, о которых расскажем ниже.

Как восстановить фотографии при помощи бэкап файла

В папках Ватсапа существует отдельный каталог Backup, который используется для хранения резервных копий. Эти копии создаются программой автоматически еженедельно (для этого нужно настроить автосохранение в настройках программы).

Поэтому, если  вы только что удалили фотографии на своем смартфоне, то их легко и быстро можно восстановить из сохраненной копии в памяти телефона. Но этим способом можно воспользоваться только, если с момента удаления фото прошло менее 7 дней.

  1. Удалите приложение   WhatsApp с телефона
  2. Повторно установите приложение Ватсап на телефон
  3. Авторизируйтесь в своем аккаунте
  4. Примите предложение системы о восстановлении удаленных данных из резервных файлов
  5. Дождитесь восставительного процесса.

Все теперь все удаленные фото в Ватсапе будут восстановлены.

Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления: видео

Это все способы как восстановить удалённые сообщения в Ватсапе. Как видите, чаще всего проблема решается через использование резервной копии, а потому пренебрегать данной опцией не стоит. Если же вы столкнулись с проблемой, не создав резервной копии, то вы всегда можете рассчитывать на помощь друга, других путей для вас нет.

Благодарим за интерес к статье «Как  восстановить удаленные сообщения в ватсапе: как восстановить переписку быстро». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

  1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
  2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
  3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Всего вам доброго!

 

Похожие статьи:

Как восстановить переписку в WhatsApp на Android после удаления

Whatsapp — это мессенджер, который используется во всем мире не только на мобильных телефонах, но и на компьютерах. WhatsApp удобен для звонков и обмена мгновенными сообщениями через Интернет. Иногда бывает, что история чата удаляется, например, ребенок случайно удалил программу, или появился новый телефон и нужно перенести переписку со старого.Рассмотрим вопрос: WhatsApp как восстановить историю?

Как восстановить удаленный чат в Whatsapp на Android

Возобновить переписку несложно, но вернуть сообщения можно только в течение недели. Поэтому лучше не медлить, а взяться за этот процесс, как только вы увидите, что с экрана телефона все исчезло.

Программа автоматически создает копии и сохраняет их во внутренней памяти телефона. Разработчики WhatsApp не стали изобретать специальные серверы для хранения данных, ведь ежедневно через программу проходят миллионы сообщений.Иногда программа делает копии на флеш-карту, но это исключение из правил. Ниже мы рассмотрим, как восстановить важные сообщения.

Пошаговая инструкция

Вы можете сохранить их на гугл-диск, но для этого нужно предварительно ввести соответствующие настройки. Разберемся, как восстановить переписку в WhatsApp в стандартной ситуации, когда удалили случайно и не сделали никаких предустановок.

  1. Удалить WhatsApp. Не волнуйтесь, эта процедура необходима для выздоровления.Заходим в меню Настройки, затем в Диспетчер приложений. Там найдите Whatsapp и нажмите Удалить.
  2. Найди мои файлы. В зависимости от прошивки и операционной системы вашего смартфона эта папка может находиться в разных местах. Затем найдите WhatsApp, в нем Базы данных.
  3. Нас интересует текущая база данных, это верхний элемент на картинке выше. Щелкните msgstore.db.crypt8 и измените имя на msgstore.db.1.
  4. Переименовать копию дня восстановления, дата указана в имени файла.Просто удалите хвостик с даты ..
  5. Переустановить приложение через Play Market.
  6. При установке введите тот же номер телефона, а затем нажмите кнопку «Восстановить» и «Далее».

Передача сообщений на новое устройство

На новом гаджете необходимо установить приложение WhatsApp, как описано в шаге 5. Через компьютер в обоих телефонах нужно найти папки, описанные в шаге 2. Затем просто скопируйте файлы из папки Databases в старый телефон к этому новому устройству.

Все, радуюсь новому устройству. Но лучше заранее создать хранилище на Google диске, там оно надежнее и не занимает память телефона. В настройках приложения установите флажок, позволяющий делать резервную копию.

Как восстановить переписку в WhatsApp после удаления

Как восстановить переписку в WhatsApp? Настроенные пользователем механизмы хранения информации в мессенджере позволяют в любой момент восстановить все удаленные данные.Если вы случайно или намеренно стерли диалог или его часть, не волнуйтесь — вы можете вернуть его, выполнив несколько простых действий.

Где хранятся сообщения в WhatsApp?

Места для хранения информации различаются в зависимости от типа операционной системы, поддерживаемой устройством. Например, на телефонах, поддерживающих Android, вы можете сохранять данные на карте памяти, в памяти телефона или на виртуальном диске Google, а на iPhone iCloud можно использовать для хранения информации. Облачные хранилища — наиболее технически надежные места для хранения данных, ведь при повреждении карты памяти или самого телефона вы всегда можете восстановить переписку в WhatsApp после ее удаления на android с помощью виртуального диска.

Как восстановить удаленные сообщения в Whatsapp?

Восстановление данных, которые были намеренно или случайно удалены, — это простой процесс, если вы беспокоитесь о его сохранении заранее. Для этого:

  • Зайдите в Whatsapp, выберите «Меню» (кнопка с тремя точками в правом верхнем углу).

  • перейти в раздел «Настройки».
  • откройте пункт «Чаты», выберите строку «Резервное копирование чатов».

Здесь вы можете выбрать, будут ли данные сохраняться автоматически через определенный промежуток времени или сделать резервную копию вручную.Рекомендуется выбрать автоматическое сохранение — при таком выборе система будет автоматически сохранять информацию вне зависимости от того, запомнили вы такую ​​необходимость или нет.

на Android

Для телефонов, поддерживающих операционную систему Android, процесс восстановления данных выглядит следующим образом:

  • Используйте проводник и найдите папку WhatsApp на SD-диске. В нем вы найдете каталог под названием «Базы данных» — здесь хранятся все сохранения. У каждого файла есть дата в имени, ориентируясь на которую, вы будете знать, какой архив вы хотите восстановить.Щелкните по нему и переименуйте в db.crypt12. После этого перейдите в диалоги — в списке появятся удаленные реплики и разговоры.
  • Если прошло больше недели, попробуйте другой метод. Вам нужно будет удалить приложение — не пугайтесь, если включено хранилище данных, остальной переписке ничего не угрожает. После удаления скачайте и снова установите программу. Мессенджер предложит вам восстановление данных — соглашайтесь. После завершения процесса вся сохраненная информация будет отображаться в диалоговых окнах..

На iPhone

Владельцы iPhone должны знать — данные из последних обновлений iOS 8 или 9 не могут быть восстановлены на смартфонах с другой, более ранней версией. Чтобы вернуть утерянные фрагменты переписки, вам нужно будет зайти в свой iCloud и найти в нем папку с названием мессенджера. Убедившись в его доступности, смело удаляйте приложение с телефона и устанавливайте заново — данные восстановятся автоматически.

Резервное копирование на Google Диск

Сохраните данные на свой Google диск, чтобы иметь к ним доступ в любое время.Для этого просто зайдите в настройки и отметьте период времени, по истечении которого копии всех сообщений и мультимедийных файлов будут сохраняться на вашем устройстве.

Как восстановить зашифрованные резервные копии

SQL Server начал использовать зашифрованные резервные копии с SQL Server 2014. Вы можете увидеть технические детали здесь. Это очень хорошая функция, которая позволяет вам шифровать резервные копии при создании с помощью различных алгоритмов, которые будут соответствовать вашим потребностям и требованиям безопасности, без необходимости использования или оплаты каких-либо сторонних инструментов.Восстановление зашифрованных резервных копий на исходный сервер может быть выполнено без каких-либо затруднений или изменений в процессе, как при восстановлении обычных резервных копий. Некоторые моменты, на которые следует обратить внимание, и методы, которые вы, возможно, захотите принять во внимание:

  1. Убедитесь, что вы создали сертификат с правильной датой истечения срока действия. Обратите внимание, что при обновлении сертификата, если он истекает или продлевается срок действия сертификата, изменяется отпечаток сертификата. Это делает его недействительным для резервных копий, уже созданных с его помощью до внесения изменений, и вы не сможете восстановить эти резервные копии.
  2. Создайте резервную копию сертификата и ключей и сохраните его в другом месте, кроме сервера, на котором он был создан. Обратите внимание, что без сертификатов ваши резервные копии невозможно будет использовать. Лучше всего хранить его за пределами площадки для поставщиков услуг аварийного восстановления или управления ключами.
  3. Для групп доступности убедитесь, что все ваши сертификаты находятся на узле. Обычно вы запускаете резервные копии на одном из узлов, но эти резервные копии предназначены для всех ваших реплик AG. Убедитесь, что сертификат доступен на всех узлах, чтобы вы всегда были готовы восстановить его на любом из узлов.

Последний бит является частью процесса восстановления зашифрованных резервных копий. Вы можете восстановить резервные копии только на сервере, на котором существует созданный сертификат. Если вы попытаетесь восстановить резервные копии на сервере без сертификата, вы получите следующую ошибку:

Msg 33111, уровень 16, состояние 3, строка 20

Не удается найти сертификат сервера с отпечатком «0x9D8F11B623D5C7B94E64D1889ECCAD61C52A025D».

Msg 3013, уровень 16, состояние 1, строка 20

RESTORE DATABASE аварийно завершает работу.RESTORE DATABASE аварийно завершает работу.

Вы получаете эту ошибку, потому что отсутствует важная часть зашифрованной резервной копии. Восстановление резервных копий на другой сервер — очень распространенный процесс. Будь то из-за миграции или из-за процесса разработки / подготовки, вы, вероятно, восстановите резервные копии в другой среде. Вот шаги, чтобы восстановить зашифрованную резервную копию на другой сервер.

Резервное копирование резервного сертификата

Как вы уже догадались. Вы получаете эту ошибку, потому что сертификат не существует на сервере, на котором вы пытаетесь его восстановить.Все, что вам нужно сделать, это импортировать сертификат, который вы использовали для создания резервной копии, на сервер, на котором вы пытаетесь его восстановить. Если у вас нет файла сертификата, вы можете создать резервную копию сертификата в файл, выполнив следующие инструкции:

  1. Войдите на исходный сервер в SSMS.
  2. Сначала проверьте имя сертификата, перечислив сертификаты на сервере.

выберите имя, отпечаток из sys.certificates

  1. Вы увидите отпечаток сертификата, который соответствует тому, который был обнаружен в вашей ошибке, и является тем, который вам нужен.Вы также можете проверить это из самого файла резервной копии. Восстановите только заголовок файла, и вы сможете найти столбец Encryptor_thumbprint для информации.

восстановить заголовок только с диска = N’C: \ SQLServer \ yoyo_encrypted_backup.bak ’

  1. Получив имя сертификата, сделайте резервную копию сертификата.

Резервный сертификат Backup_Certificate в файл = ’C: \ sqlserver \ Backup_Certificate.cer’ с закрытым ключом (File = ’c: \ sqlserver \ Backup_Certificate.pky ’, шифрование паролем =’ ScottTiger ’)

Восстановление резервного сертификата

После резервного копирования сертификата вы на полпути. Или это треть? В любом случае, чтобы иметь возможность восстановить зашифрованные резервные копии на другом сервере, вам необходимо восстановить сертификат резервной копии, использованный для ее создания. Чтобы иметь возможность создать сертификат на конечном сервере, главный ключ на сервере должен существовать. Ему не обязательно совпадать с мастер-ключом исходного сервера, поэтому нет необходимости создавать его заново, если он уже существует.Выполните следующие действия, чтобы проверить и восстановить резервный сертификат.

  1. Проверьте, существует ли главный ключ на новом сервере.

выберите имя, is_master_key_encrypted_by_server из sys.databases

  1. Если главная база данных отображается, 1 на is_master_key_encrypted, пропустите следующие шаги и перейдите к шагу 4.
  1. Если главная база данных показывает 0 на is_master_key_encrypted, это означает, что главный ключ все еще не существует на этом сервере.Чтобы создать его, выполните команду ниже.

СОЗДАТЬ ШИФРОВАНИЕ МАСТЕР-КЛЮЧА ПО ПАРОЛЮ = «MasterPassword»

  1. После создания главного ключа мы можем восстановить резервный сертификат на этом сервере. Вы можете либо скопировать сертификат и закрытый ключ, которые вы создали в предыдущем разделе, на сервер, либо убедиться, что его местоположение доступно для целевого сервера.

СОЗДАТЬ СЕРТИФИКАТ [Backup_Certificate] АВТОРИЗАЦИЯ [dbo]

FROM FILE = ‘C: \ sqlserver \ Backup_Certificate.cer ’

С ЧАСТНЫМ КЛЮЧОМ (РАСШИФРОВКА ПО ПАРОЛЮ = «ScottTiger»

, ФАЙЛ = ”c: \ sqlserver \ Backup_Certificate.pky)

  1. Как только это будет завершено, вы готовы к восстановлению зашифрованных резервных копий. Вы можете восстановить его, как и любые резервные копии, через графический интерфейс, TSQL, powershell или sqlcmd, что вам удобнее всего.

Заинтересованы в работе с Pio? Запланируйте технический звонок.

Как восстановить вашу систему до более ранней точки

  1. Компьютеры
  2. Операционные системы
  3. Windows XP и Vista
  4. Как восстановить вашу систему до более ранней точки

Дэн Гукин

Когда вы это сделаете при восстановлении системы Windows 7 и Windows Vista выбирают самую последнюю дату и время восстановления системы.Иногда вам может потребоваться менее свежая точка восстановления. Например, при неудачном обновлении системы и или добавлении программного обеспечения вам необходимо восстановить ваш компьютер до состояния, которое было несколько дней назад.

Для восстановления более ранней точки выполните следующие действия.

  1. Сохраните все ваши файлы.

    Операция восстановления системы перезагружает компьютер. Сохраните файлы и закройте программы. Сделай это сейчас.

  2. В меню кнопки «Пуск» выберите «Все программы» → «Стандартные» → «Системные инструменты» → «Восстановление системы».

  3. В Windows Vista нажмите кнопку «Продолжить» или введите пароль администратора.

    Появится главное окно

    System Restore. То есть, если вы недавно не восстанавливали систему, и в этом случае вы увидите возможность отменить восстановление системы.

  4. Щелкните кнопку Далее.

    Появится список недавних точек восстановления. Выбирается самая последняя точка восстановления, которая, скорее всего, вам нужна. Если вы не видите недавние точки восстановления, а вместо этого видите другой экран, выберите вариант Рекомендуемое восстановление.

  5. Выберите правильную дату восстановления.

Чтобы восстановить более раннее время, установите флажок в квадрате рядом с параметром «Показать точки восстановления старше 5 дней».

  1. Щелкните кнопку Далее.

    Отображается экран с подробным описанием жестких дисков для восстановления. Тот, который вам нужен, скорее всего, уже выбран.

  2. Щелкните кнопку Далее.

    У вас может не быть второй кнопки Далее, и в этом случае вы просто:

  3. Щелкните кнопку Готово.

  4. Щелкните Да, чтобы перезапустить Windows.

    Подождите, пока Windows перезагрузится.

После повторного входа в систему нужно еще немного подождать. В конце концов, вы видите подтверждающее сообщение, объясняющее, что Windows была восстановлена: вы видите (через, казалось бы, бесконечное количество времени) диалоговое окно, объясняющее, как прошла операция восстановления системы; нажмите кнопку «Закрыть».

Восстановление системы — это тоже вариант запуска. Выберите вариант «Последняя удачная конфигурация», который является более или менее последней точкой восстановления системы.

Вы также можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме. Это хороший выбор, особенно когда компьютер в противном случае нельзя использовать.

Выбор более старой точки восстановления увеличивает вероятность того, что восстановление не будет успешным. Если возможно, вы можете попробовать выполнить инкрементное восстановление, выбрав более новую точку восстановления, а затем снова запустив восстановление системы с более старой точкой восстановления.

При восстановлении до более старой точки восстановления вы удаляете все обновления программного обеспечения и оборудования, установленные в «промежуток времени», когда некоторые программы и определенное оборудование не работают и требуют переустановки после завершения операции восстановления системы.

Как восстановить заводские настройки ноутбука HP

Хотите знать, как восстановить заводские настройки ноутбука HP? Вот методы, чтобы восстановить на любом компьютере HP настройки по умолчанию.

Иногда вам может потребоваться восстановить заводские настройки компьютера с Windows. Возможно, вы столкнулись с вредоносным ПО и вам нужно начать все сначала, или, возможно, вы планируете продать свой компьютер и полностью его стереть.

Какой бы ни была причина, мы покажем вам, что делать.Вот как восстановить заводские настройки ноутбука HP.

Первое: не забудьте сделать резервную копию!

Перед выполнением сброса настроек к заводским настройкам убедитесь, что у вас есть резервная копия файлов.В большинстве случаев сброс к заводским настройкам удалит все данные с вашего компьютера.

См. Наше руководство по резервному копированию Windows 10, чтобы узнать, как это сделать.

Восстановление заводских настроек ноутбука HP с помощью Recovery Manager

До 2018 года компьютеры HP поставлялись с инструментом под названием HP Recovery Manager.Вы можете использовать это, чтобы восстановить настройки ноутбука по умолчанию, но с некоторыми оговорками. Чтобы проверить, установлен ли он, откройте меню «Пуск» и найдите Recovery Manager .

Если вы его не видите, возможно, ваш компьютер слишком новый и, следовательно, не включает программное обеспечение.Вы также не можете использовать эту опцию, если вы удалили раздел HP Recovery на жестком диске вашей системы. Наконец, инструменты восстановления HP работают только с версией Windows, установленной на вашем компьютере. Таким образом, если вы купили свой ноутбук с Windows 8.1 и более поздней версии, обновленной до Windows 10, вы не сможете использовать эту утилиту.

Если вы выполните все эти условия, вы можете использовать HP Recovery Manager для восстановления вашего ПК до состояния по умолчанию.Приложение проведет вас через процесс, включая сначала резервное копирование файлов. По завершении вы можете снова настроить Windows.

См. Страницу HP о Recovery Manager и приведенное ниже видео службы поддержки HP для получения помощи в этом процессе.Если на вашем компьютере нет Recovery Manager, HP рекомендует использовать встроенные параметры Windows (описанные ниже).

Восстановление заводских настроек ноутбука HP с использованием параметров предварительной загрузки

Если вы не можете нормально загрузиться в Windows или у вас нет диспетчера восстановления, вы можете вместо этого обратиться к параметрам предварительной загрузки.Когда вы запустите свой ноутбук, вы увидите на экране текст, сообщающий, какие клавиши вам нужно нажать, чтобы получить доступ к среде запуска. На моем ноутбуке HP это клавиша Esc , но у вас она может быть другой.

Как только вы загрузите компьютер, быстро нажимайте кнопку, пока не перейдет к экрану параметров.Вы можете увидеть ключ, который соответствует какой-то опции Recovery . На моем ноутбуке мне пришлось сначала нажать F10 , чтобы получить доступ к меню BIOS Setup .

После этого в разделе Security я нашел опцию с надписью Secure Erase .Это позволяет вам стереть весь жесткий диск, что полезно, когда вы планируете отдать свой компьютер.

Будьте осторожны при выборе здесь.На вашем компьютере может не быть возможности переустановить Windows через это меню. Вышеупомянутая опция Secure Erase очищает жесткий диск, что означает, что вам придется переустанавливать Windows самостоятельно.

Параметры восстановления заводских настроек Windows 10

Если вы не хотите использовать какие-либо из вышеперечисленных методов или обнаружите, что они не работают, вы можете обратиться к универсальным параметрам сброса в Windows 10.Независимо от того, какой у вас ноутбук, вы можете использовать его, чтобы вернуть компьютер в состояние по умолчанию.

Все, что вам нужно знать, см. В нашем руководстве по восстановлению заводских настроек компьютера с Windows 10.Вы можете использовать параметры «Сбросить этот компьютер» в настройках, открыть дополнительные параметры запуска для перезагрузки в среду восстановления или даже переустановить Windows с установочного носителя.

Все, что вам нужно для сброса настроек ноутбука HP

к заводским настройкам

Теперь вы знаете варианты сброса ноутбука HP до заводских настроек.Похоже, HP признала, что в Windows 10 встроены отличные параметры сброса к заводским настройкам, что делает старые методы восстановления менее важными. Вам, вероятно, лучше всего их использовать, но хорошо знать, что включает в себя HP, чтобы у вас были все основы.

Если вы забыли пароль Windows, вам не нужно выполнять сброс настроек до заводских.Ознакомьтесь с нашим руководством по сбросу утерянного пароля Windows 10, чтобы узнать, как его восстановить.

Qubii заряжает ваш телефон при резервном копировании фотографий

Устали от облачного хранилища? Qubii обеспечивает автоматическое резервное копирование на SD-карту, пока вы заряжаете свой телефон.

Об авторе Бен Стегнер (Опубликовано 1609 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более шести лет.

Больше От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как обновить, сбросить или восстановить ваш компьютер

Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете:

  • Обновите свой компьютер , чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки. Refresh также сохраняет приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store.

  • Перезагрузите компьютер. переустановите Windows, но удалите файлы, настройки и приложения, за исключением приложений, поставляемых с вашим компьютером.

  • Восстановите свой компьютер. , чтобы отменить последние внесенные вами системные изменения.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. Раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Перейти к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить свои личные файлы с помощью истории файлов, см. Раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед тем, как начать обновлять или перезагружать компьютер

В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, оно завершится само. Однако, если Windows потребуются недостающие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе. Если это произойдет, то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам потребуются диски или флэш-накопитель, входящие в комплект поставки компьютера.Проверьте информацию, прилагаемую к вашему компьютеру, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего ПК эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из них, вы можете сделать их, если у вас есть флэш-накопитель USB объемом 16 ГБ или больше. Наличие диска восстановления может помочь вам в устранении неполадок и проблемах с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. В разделе Создание USB-накопителя восстановления.

Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с DVD, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Обновить, сбросить или восстановить

Для получения более подробной информации выберите любое из следующего.

Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить его, не удаляя какие-либо личные файлы или не меняя настройки.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1, и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD, будут удалены. Приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.

Для обновления вашего ПК

  1. Проведите от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры , а затем щелкните Изменить параметры ПК .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. В разделе Обновите компьютер, не затрагивая файлы , коснитесь или щелкните Начать работу .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать с него заново, вы можете полностью его перезагрузить.Это удалит все и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1, и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при перезагрузке компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. Вам нужно будет выполнить обновление до Windows 8.1 после завершения сброса.

Предупреждение: Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.

Для перезагрузки ПК

  1. Проведите от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры , а затем щелкните Изменить параметры ПК .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. В разделе Удалите все и переустановите Windows , коснитесь или щелкните Начать работу .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы стереть данные быстро или полностью. Если вы выберете быстрое удаление данных, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения.Если вы выберете полное удаление данных, это займет больше времени, но сделает восстановление данных менее вероятным.

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.

Для восстановления вашего ПК на более ранний момент времени

  1. Проведите от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем нажмите Поиск .)

  2. Введите Панель управления в поле поиска и коснитесь или щелкните Панель управления .

  3. Введите Recovery в поле поиска панели управления, а затем коснитесь или щелкните Recovery .

  4. Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь в обновлении, сбросе или восстановлении вашего ПК, посетите страницы сообщества по ремонту и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.

.