Содержание

Как восстановить Инстаграм, если забыли пароль/почту или вас заблокировали

.

Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?

Восстановить аккаунт в Инстаграм:

👉 Забыл логин/пароль

👉 Забыл почту

👉 Заблокировали в Инстаграм

👉 Взломали аккаунт

 

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (?  как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер.  Нажимаете «Далее».  Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

—

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже 👉🏻  «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».
—

Заблокировали в Инстаграм. Что делать?

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов.
    Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

  1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
  2. Налоговая декларация
  3. Свидетельство о регистрации
  4. Устав
  5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

  1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
  2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
  3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
  4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
  5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
  6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
  7. Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
  8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

Как восстановить доступ к аккаунту Инстаграма

Восстановление аккаунта Инстаграма* пошагово


Рассказываем, куда писать, чтобы разблокировали аккаунт Инстаграма (принадлежит организации, признанной в России экстремистской).

Как восстановить доступ к аккаунту Инстаграма*

Приветствуем! Мы — «Репутация Москва» , агентство, удаляющее негативные отзывы, видео и клевету из интернета.

После блокировки Роскомнадзором Instagram (принадлежит организации, признанной в России экстремистской) участились случаи блокировки аккаунтов россиян. В качестве причины указывается нарушение правил, хотя пользователи отмечают, что все соблюдали.

Как после незаслуженной блокировки разблокировать аккаунт в Инстаграме (принадлежит организации, признанной в России экстремистской)? Для этого в окне с уведомлением о блокировке выберите пункты «Подробнее» и «Сообщить нам об этом».

Откроется окно с формой заявки, в которой необходимо указать:

  • имя и фамилию латиницей;
  • логин;
  • e-mail;
  • страну, в которой вы находитесь.

Что делать дальше и как восстановить заблокированный аккаунт Инстаграма (принадлежит организации, признанной в России экстремистской)? Дождитесь, когда техподдержка пришлет письмо с кодом. Напишите его на листе бумаги и сделайте с ним селфи. Отправьте техподдержке фотографию, добавив к нему текст с объяснениями.

Напишите, что вы:

  • приносите извинения за прямое или косвенное нарушение правил;
  • публиковали только полезные материалы, которые способствовали развитию социальной сети;
  • вложили в рекламу Facebook (принадлежит организации, признанной в России экстремистской) много денег;
  • обязуетесь внимательней относиться к правилам.

Письмо должно быть написано в вежливом и спокойном тоне. Угрозы и оскорбления затянут процесс восстановления аккаунта Инстаграма (принадлежит организации, признанной в России экстремистской) на неопределенный срок.

«У нас часто спрашивают: «Что делать, если заблокировали мой аккаунт в Инстаграме (принадлежит организации, признанной в России экстремистской)?» Обратитесь за помощью в digital-агентство, которое выйдет на лояльного сотрудника техподдержки и в течение короткого периода времени получит положительное решение по вашему вопросу. Выбирайте только проверенных специалистов, работающих по договору. Это гарантирует безопасность проекта, сохранность ваших личных данных и вложенных в разблокировку средств», — отмечает Игорь Архипов, руководитель отдела удаления в агентстве«Репутация Москва» .

*Instagram принадлежит организации, признанной в РФ экстремистской.

Рассчитать репутационные потери


восстановление данныхсоциальные сетиуправление репутацией

Мир сходит с ума и грянет киберапокалипсис. Подпишись на наш Телеграм канал, чтобы узнать первым, как выжить в цифровом кошмаре!

Я потерял доступ к учетной записи электронной почты или номеру телефона, которые я использовал для создания своей учетной записи Instagram

Если вы потеряли доступ к учетной записи электронной почты или номеру телефона, которые вы использовали для регистрации в Instagram, вы можете либо попытаться восстановить доступ к учетной записи электронной почты или номеру телефона, или вы можете обновить свой профиль с новой информацией учетной записи.

К сожалению, если вы не можете получить доступ к учетной записи электронной почты, с которой вы зарегистрировались, и не связали свои учетные записи Instagram и Facebook, мы не сможем предоставить вам доступ к учетной записи.

Попробуйте восстановить доступ к своей учетной записи электронной почты

Если вы потеряли доступ к своей учетной записи электронной почты, вы можете попытаться попросить своего поставщика услуг электронной почты помочь вам восстановить доступ к ней. Многие провайдеры электронной почты предлагают способ восстановить доступ к вашей учетной записи, если вы когда-нибудь забудете свой пароль или если учетная запись взломана.

При попытке войти в свой почтовый провайдер может быть вариант типа забыли пароль? или проблема со входом? это позволит вам связаться с ними или заполнить запрос на дополнительную поддержку. Вам может потребоваться предоставить им номер телефона, ответы на контрольные вопросы или другую информацию для проверки вашего запроса на доступ. Instagram не может помочь вам вернуться в свою учетную запись электронной почты.

Измените адрес электронной почты или номер телефона своей учетной записи Instagram

Если вы не можете восстановить доступ к адресу электронной почты или номеру телефона, которые вы использовали для регистрации в Instagram, вам необходимо войти в Instagram и изменить адрес электронной почты или номер телефона в вашем профиле с новой учетной записью электронной почты, к которой вы можете получить доступ. Это необходимо для того, чтобы вы могли продолжать получать доступ к Instagram и чтобы кто-то другой не мог получить доступ к вашей учетной записи Instagram с адресом электронной почты или номером телефона, которые вы больше не используете.

Примечание. Прежде чем начать, убедитесь, что у вас уже есть доступ к Instagram с помощью адреса электронной почты, номера телефона или входа в систему через Facebook. Если вы не можете получить доступ к Instagram и получить доступ к настройкам своего профиля Instagram, вы не сможете продолжить.

После входа в Instagram вы можете узнать, как изменить свой адрес электронной почты в своем профиле Instagram. Если вы зарегистрировались в Instagram со своей учетной записью Facebook, ваш адрес электронной почты будет таким же, как и адрес, связанный с вашей учетной записью Facebook. Если вы не зарегистрировались в Facebook или Instagram с номером телефона, то адрес электронной почты не будет связан с вашей учетной записью, но вы можете добавить его, если хотите.

После того, как вы изменили свой адрес электронной почты в Instagram, как исходный, так и новый адрес электронной почты будут получать запросы на подтверждение или отклонение изменения.

Я не могу войти в Instagram, чтобы изменить свой адрес электронной почты или номер телефона

Откройте приложение Instagram, затем нажмите Забыли пароль? внизу.

Введите свое имя пользователя, затем нажмите «Далее».

Коснитесь Не можете сбросить пароль? внизу.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить запрос в службу поддержки.

Узнайте больше о том, что вы можете сделать, если вам нужна помощь со входом в Instagram.

Как восстановить учетную запись Instagram без электронной почты и пароля

Inselly » Советы по Instagram » Как восстановить учетную запись Instagram без электронной почты и пароля Есть два распространенных метода, которые вы можете использовать для восстановления своей учетной записи. Вы можете использовать свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить ссылку для входа. 

Однако что делать, если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к своей электронной почте или номеру телефона? Это означает, что вы не сможете сбросить пароль.

Невозможность восстановить учетную запись — это худший кошмар для всех, особенно для брендов и влиятельных лиц, которые используют Instagram для маркетинга и рекламы. Все соратники и задания, полученные сверхурочно, будут потрачены впустую, и им, возможно, придется начинать все заново с нуля.

К счастью, есть способ восстановить вашу учетную запись Instagram без необходимости доступа к связанному адресу электронной почты или номеру телефона.

Прочтите эту статью до конца, и вы точно будете знать, как это сделать. Без дальнейших церемоний, давайте углубимся. 

Содержание

Как восстановить учетную запись Instagram без электронной почты и пароля

Если вы не можете использовать свой адрес электронной почты или номер телефона для восстановления своей учетной записи, вы можете обратиться за помощью в Instagram Служба поддержки.

1. Перейдите на страницу «Нужна дополнительная помощь?» Страница

Сначала откройте приложение Instagram и перейдите на страницу входа. Если вы используете Instagram с другой учетной записью, нажмите на имя пользователя своего профиля.

Затем выберите «Добавить учетную запись» и «Войти в существующую учетную запись».

На странице входа выберите «Забыли пароль?» Эта опция находится под полем пароля.

Затем нажмите «Проблемы со входом в систему?»

Теперь Instagram будет запрашивать связанный адрес электронной почты или номер телефона. Но вы хотите восстановить свою учетную запись Instagram без них.

Таким образом, просто введите свое имя пользователя в Instagram и выберите «Нужна дополнительная помощь?»

2. Выберите Я не могу получить доступ к этому адресу электронной почты или номеру телефона

Instagram перенаправит вас на страницу «Помогите нам восстановить вашу учетную запись».

Конечно, если вы можете получить доступ к электронной почте, которую Instagram показывает здесь, решением будет использование кода безопасности для входа. 

Поскольку сейчас вы не можете получить доступ ни к своему адресу электронной почты, ни к номеру телефона, вы хотите игнорировать призыв к действию «Отправить код безопасности».

Вместо этого вам нужно нажать на опцию «Я не могу получить доступ к этому адресу электронной почты или номеру телефона».

3. Выберите вариант «Запросить поддержку»

Затем откроется форма «Запрос поддержки». Просто выберите второй вариант, как показано на картинке выше, и нажмите «Далее».

Теперь Instagram попросит вас указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. Вы можете ввести адрес электронной почты и нажать «Отправить».

4. Проверьте свою электронную почту

Затем Instagram свяжется с вами по этому адресу электронной почты. Просто следуйте инструкциям, чтобы восстановить свою учетную запись.

Возможно, вам придется ответить на несколько вопросов, подробно описать проблему и отправить живое изображение, на котором вы держите код.

Все это для того, чтобы убедиться, что действительно вы пытаетесь восстановить свой аккаунт.

5. Дождитесь «электронного письма для сброса пароля»

После заполнения формы дождитесь электронного письма от Instagram. Вы получите его в течение 48 часов. Если вы этого не сделаете, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.

Instagram отправит вам ссылку, по которой вы сможете сбросить пароль.

Вы также можете обратиться за помощью к своему поставщику услуг электронной почты и сначала попытаться восстановить связанный адрес электронной почты. Если это невозможно, выполните описанные выше шаги.

Дополнительные методы восстановления учетной записи Instagram

Восстановление учетной записи Instagram с номером телефона

Если у вас есть доступ к телефону, на котором вы регистрируете свою учетную запись, просто нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Там вы можете добавить свой номер телефона, и Instagram отправит вам данные для входа в систему.

Легко восстановить учетную запись Instagram с номером телефона, если у вас все еще есть к ней доступ, просто следуйте инструкциям, которые Instagram даст вам, и вы будет хорошо идти.

Как восстановить учетную запись Instagram без номера телефона

Если у вас нет доступа к вашему номеру телефона, вы все равно можете получить к нему доступ с помощью электронной почты или имени пользователя.