Ведение группы в вк. Как вести группу в контакте для бизнеса, чтобы она приносила пользу

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

ВКонтакте каждый месяц пользуются более 97 000 000 человек. Причем за последние годы аудитория сайта повзрослела и на нем зарегистрированы люди разных возрастов. Как следствие, выросла покупательская способность. Неудивительно, что социальная сеть превратилась в эффективное средство продаж, повышения узнаваемости компании, развития лояльности к ней. При желании и вы сможете достучаться до своих потенциальных клиентов! Важно лишь показать свой бренд и вовлечь пользователей в «диалог» с ним. Об этом пойдет речь в нашей статье. Мы дадим подробное руководство к действию. Начнем!

Группа, паблик и мероприятия – сообщества такого типа создают в ВК. Третий формат подходит для тех, чей доход связан с лекциями, семинарами, концертами, мастер-классами, тренингами.

Первые два вида отличаются друг от друга лишь немного. Публичную страницу нельзя скрыть – она видна всем посетителям и в ней не получится оставлять документы (нет такого раздела). Но для ведения бизнес-странички чаще выбирают именно ее. В остальном функционал схож. Можно добавлять различные медиафайлы, подключать обсуждения, опросы, писать лонгриды.

Чтобы начать, зайдите в свой аккаунт, в список групп и нажмите «Создать сообщество». Выберите из списка действие. Перед вами появятся шесть вариантов. Первые три по сути представляют собой паблик, с теми же возможностями. Откройте тот пункт, который больше всего подходит для ваших целей, впишите название и заполните предложенную строку. Кстати, если у вас уже есть представительство на этой площадке, то в нем также доступен выбор категории для привлечения целевых посетителей.

Теперь у вас есть готовый шаблон и можно приступать к его оформлению и заполнению. Это важный момент, так как от зрительного восприятия во многом зависит реакция пользователей. С этого и начинается ведение группы в ВК и ее продвижение.

Создание визуальной и смысловой составляющей

Следующий шаг – описание. Когда вы сделаете сообщество, откроются настройки, где и нужно действовать. Публичные страницы индексируются в поисковых системах, поэтому напишите осмысленный пост о себе, своих услугах и том, что на этом ресурсе найдет читатель. Например, так выглядит информация о Semantica.

Это окно, в котором меняют название и другие данные. В него можно попасть еще одним способом. В правом углу сверху найдите три точки, откройте выпадающий список и выберите «Управление».

Затем загрузите аватар и обложку. Выбранные изображения должны быть уникальными, привлекать внимание и соответствовать тематике блога.

• Первая картинка: 200*500px; миниатюра: 200*200px.
• Вторая: 1590*400px.

Измените необходимые настройки. В «Разделах» поставьте галочки напротив тех инструментов, которые хотите видеть в паблике: фотоальбомы, ссылки, товары, аудиозаписи, контакты и другие.

Также в этом меню находится переход в личный кабинет, где подключают рекламу.

Как вести группу ВКонтакте: основные положения

Ключевой фактор в ведении сообщества – полезный, увлекательный контент, который появляется в оповещениях читателя на регулярной основе. Конкуренция за просмотры и подписки будет очень большой, так как в социальной сети огромное количество коммерческих и развлекательных страниц. Поэтому постинг должен быть продуманным.

Чтобы творческий кризис не застал вас врасплох, всегда записывайте идеи заметок, которые приходят в голову. Пусть даже мысль пока не оформлена полностью – внесите ее в специальный файл, где будете хранить такие зарисовки.

Анализируйте странички конкурентов. Делайте это с помощью специальных сервисов. Например, LiveDune . Что вызывает отклик у пользователей? Рассмотрите тему, раскрытую в них с другой точки зрения или сделайте схожий, но более креативный пост. Если вы уже давно ведете блог компании – обновите старые статьи.

Предположим год назад вы составили список «10 лучших туристических баз». Проверьте актуальность данных, добавьте недостающие адреса и описания и снова покажите читателям.

Вы можете самостоятельно писать тексты, делать фотографии, заказать материал у профессионалов или раскрутить сообщество специалистов, которые сами будут генерировать идеи и посты, делиться опытом. Главное требование – уникальность.

Как вести группу в ВК: активизация посетителей

Придумывать и выкладывать заметки мало. Необходимо получить отклик от людей, которые подписаны на вас.

Часто те, кто создают группу интересуются в какие часы лучше всего выкладывать тексты. Универсального рецепта не существует. Чтобы определить точный вариант нужно знать когда ЦА находится на сайте. Поэкспериментируйте, сделав несколько постов утром, днем и вечером в неровное время. Например, в 12.08, 10.05, 18.14. Это поможет не сливаться с конкурентами. Затем с помощью статистического сервиса узнайте когда подписчики были активны.

Используйте для этих целей Popsters или аналогичный инструмент. Подключите автопостинг, чтобы облегчить себе работу.

Теперь вы знаете как активизировать аудиторию в сообществе, но перед этим увлекательным процессом вам необходимо привлечь людей. Это сложно и на данный момент практически невозможно сделать бесплатно. Мы перечислим все способы, которыми вы обратите внимание пользователей ВК на себя.

Вы оформили паблик и даже частично наполнили его интересными материалами. Что дальше? Пригласите в него всех своих друзей, попросите их о репосте. Это осуществляется в «Действиях». Они выглядят вот так и находятся справа под обложкой или аватаркой. Нажмите на три точки и выберите нужный пункт.

К бесплатным и относительно бесплатным способам раскрутки можно отнести:

• Взаимопиар. Обмен объявлениями с пабликами со схожей ЦА.
• Упоминание на своих ресурсах: сайт, канал на Youtube, инстаграм, электронная почта.
• Реклама в оффлайне. Упоминание на визитках, сувенирах.
• Участвуйте в обсуждениях на других страницах. Задача – показать вашу экспертность.
• Дарите скидку или подарок за подписку. Устройте по такому же принципу конкурсы, розыгрыши.
• Ставьте хештеги, снимайте прямые эфиры, организуйте флешмобы.
• Выкладывайте вакансии, это также помогает в ведении группы Вконтакте. Так вы быстрей наймете сотрудников и повысите доверие к компании.
• Освещайте информационные события, произошедшие в вашей сфере и не только.
• Подключите функцию товары, если у вас интернет-магазин. Так пользователи смогут оформлять покупку в приложении ВК.

Регулярно изучайте статистику, чтобы понять работает ли выбранное направление и если это нужно, скорректировать его. В контакте есть раздел, где хранятся данные по охвату, посещаемости и активности. Он также находится в «Действиях». Если пролистаете график вниз, увидите из каких городов и стран вас просматривают, возраст, пол читателей.

Другие методы продвижения

Сейчас речь пойдет о платной раскрутке. Один из ее вариантов – таргетированная реклама. Она бывает баннерной и мелькает слева, попадается в списке новостей. Например, вот такое объявление.

Прелесть такого способа в том, что зная свою целевую аудиторию, вы можете подключить показы именно для нее и составить мотивирующий текст для возможных покупателей. Настройка кампании происходит в личном кабинете. зайти в него просто. Откройте «Действия» под обложкой или аватаркой, выберите нужный пункт и следуйте указаниям программы.

Еще три метода:

• Ретаргетинг. Настройка на тех пользователей, которые заходили на ваш сайт.
• Платные посты в раскрученных сообществах. Вы покупаете определенное количество времени в паблике, придумываете для него отдельный текст или даете ссылку на уже существующий.
• Нативное продвижение у лидеров мнений. Упоминание о товаре/услуге от знаменитого блоггера.

Мы рассказали общие принципы и правила ведения группы ВКонтакте. Конечно, универсальных рецептов для любого бизнеса быть не может. Просто потому что у каждого предпринимателя своя целевая аудитория и разные способы работы с ней. Но используя информацию из статьи вы создадите привлекательное, вовлекающее, активное сообщество для продаж или достижения других целей.

Ни для кого не секрет то, что в Интернете можно непосредственно зарабатывать. Как правило, делать это можно самыми разными способами. Например, в группе Вконтакте. Например, за рекламу, которая будет размещаться в вашей группе, вам будут платить довольно таки не маленькие деньги. Конечно, при условии, что ваша группа будет достаточно продвинута. Также можно зарабатывать на своей группе на партнерских программах. Однако, чтобы иметь хороший заработок, необходимо уметь непосредственно правильно вести группу Вконтакте. Об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.

Что вы получите в конце

В том случае если у вас банальная и скучная группа, то исправить положение непосредственно помогут советы и подсказки, использованные в данной статье. Что вы получите в итоге?

1. Прирост подписчиков.
2. Повышенная активность в группе.
3. Увеличение вашего заработка.

Поработать над названием

Суть этого совета состоит непосредственно в том, чтобы правильно прописать суть вашего сообщества. Как правило, название вашей группе обязано четко и понятно отражать суть вашего сообщества. Название не должно быть слишком большим.

Уникальный и оригинальный дизайн

Второй совет заключается в том, чтобы полностью переработать дизайн вашего сообщества, если он у вас банальный и скучный. В первую очередь необходимо заменить главную картинку сообщества. Она должна быть яркая и привлекательная, чтобы непосредственно завлекала к вам в группу посетителей. После этого стоит заняться обложкой вашего сообщества. Если вы не особо сильны в фотошопе, то лучше заказать обложку группы у особых людей (фрилансеров), которые занимаются созданием обложек.

Короткие записи и картинки

Когда вы будете постить ту или иную запись, то вы должны знать то, что не стоит писать громоздких и очень больших записей, а также рекомендуется разбавлять записи разнообразными картинками, которые будут в тему. Помимо этого, можно через каждое предложение или словосочетание вставлять непосредственно тематические смайлики.

Используйте отложенный постинг

Отложенный постинг – это очень полезная функция, которая значительно сэкономит вам ваше время, а также позитивно сыграет для вашей группы. Это непосредственно связано с тем, что в большинстве группах все посты публикуются в определенное время, например в 14:00 или 22:35. Соответственно, что это нравиться далеко не всем подписчикам. А, если использовать отложенный постинг, подписчики сразу будут знать когда появиться определенная запись, а не будут гадать.

Налаживать связи с подписчиками

Как правило, у некоторых пользователей при работе с вашей группой возникают те или иные вопросы, на которые они либо не могут отыскать ответа либо отыскивают, но с большими усилиями. Это очень негативно сказывается на благосостоянии вашей группы и соответственно влияет на ваш непосредственный заработок. Чтобы искоренить это, рекомендуется использовать функцию, которая непосредственно называется «Сообщения сообщества Вконтакте». Именно благодаря этому ваши подписчики могут напрямую задавать вам волнующие их вопросы и в скором времени получать на них ваши ответы.

Повышайте активность в вашем сообществе

Для того чтобы ваше сообщество непосредственно развивалось, необходимо добиться в нем активности. Чтобы создать активность, необходимо создавать следующее:

1. Конкурсы.
2. Различные, интересные опросы.
3. Обсуждения на интересующие как вас, так и их темы,
4. Позволять подписчикам оставлять комментарии под записями.

Анализируйте

Как правило, чтобы двигаться вперед и зарабатывать, необходимо научиться анализировать свою нынешнюю ситуацию. Зайдя в статистику своей группы, можно с особой легкостью определить целевую аудиторию своего сообщества, выявить их увлечения и пристрастия и двигаться в этом направлении. Благодаря этому можно в скором времени получить ошеломительный успех и намного повысить свой заработок.

В этой статье мы привели несколько советов по тому, как правильно вести свою группу Вконтакте, чтобы в дальнейшем получить повысить свой заработок и стать более успешным в жизни.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее – «Политика») определяет политику ИП Силезнёв Максим Александрович (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных и содержит, помимо прочего, сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.

1.2. Политика утверждена и опубликована на сайте , http://admarkus.ru/ , (далее – «Сайт») во исполнение Оператором предусмотренных частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ«О персональных данных» (далее – «Федеральный закон») обязанностей по опубликованию в информационно-телекоммуникационной сети документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных, и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также по обеспечению возможности доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно- телекоммуникационной сети.

1.3. Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Примененные в Политике термины следует понимать в значении, определенном для них в Федеральном законе, если иное прямо не оговорено в Политике.

1.4. Политика доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке .

1.5. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с учетом следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператором не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке Оператором подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых Оператором персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
• Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Права субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным

2.1. Субъект персональных данных имеет право на получение следующих сведений:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки
• персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Реализуемые оператором требования к защите персональных данных

3.1. Оператор использует систему защиты персональных данных, нейтрализующую актуальные угрозы, определенные в соответствии с Федеральным законом. Система защиты персональных данных включает в себя организационные и технические меры, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.

3.2. Оператор обеспечивает надлежащий уровень защищенности персональных данных при их обработке.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Сегодня вопросом, как вести группу в ВК задаются не только школьники, которые сутками просиживают в социальных сетях. Собственными публичными страницами обзаводятся предприниматели, владельцы информационных, развлекательных порталов и просто блогеры. Зачастую на первом этапе развития всем стараются заниматься сами собственники. Но допущенные на старте ошибки ведут к потере времени, денег на рекламу и даже к блокировке паблика. В статье вас ждут некоторые секреты и советы, благодаря которым подобного не случается.

Оформление сообщества

Прежде чем зайти к вам на страничку, человек должен ей заинтересоваться. Как говорится – «встречают по одежке». Только потом пользователь приступает к изучению содержимого. Поэтому поговорим о том, как правильно вести группу в ВК, чтобы сразу создать хорошее впечатление.

Аватарка

В VK поддерживаются статическая и динамическая обложки. Последняя дает возможность выделиться в конкурентных нишах и в буквальном смысле оживить внешний вид. Причем нужно сделать не просто красивую и привлекательную шапку страницы. Посетители с первого взгляда должны определять направленность сообщества. Для этого используют тематические изображения и надписи.

На отклик аудитории также положительно влияют указатели на кнопку подписки, призывы к действию, бонусы, счетчики и прочие маркетинговые приемы.

Меню

Хорошо продуманная навигация помогает посетителям быстро найти необходимую информацию, воспользоваться услугами или выбрать товар. Это гарантирует лояльность клиентов. Люди возвращаются снова, советуют паблик друзьям, и он растет органически.

Название

Один из самых важных советов о том, как правильно вести группу в Контакте – грамотный выбор имени. При этом нужно отталкиваться не только от личных предпочтений и использовать яркие искрометные фразы. В первую очередь думайте о подписчиках и ориентируйтесь на их запросы.

Узнать частотность, с которой пользователи запрашивают, выбранные вами ключевые фразы можно с помощью сервиса Яндекс Вордстат. При этом анализируйте собственные варианты и изучайте конкурентов. Ключи имеют значение и в описании паблика. Но лучше сконцентрироваться в нем на ваших преимуществах для клиентов.

Меню в сообществе меняют редко. А вот смена дизайна и названия позволяет приводить больше посетителей. Имя, соответствующее трендам поисковой выдачи, привлекает новую целевую аудиторию. При этом свежая обложка к празднику или предстоящему мероприятию стимулирует активность существующих подписчиков. Но изменения должны быть больше «косметическими», а не кардинальными.

При раскрутке ставятся разные цели:

• увеличение численности клиентов;
• реализация товаров или услуг;
• привлечение дополнительного трафика на сайт;
• повышение уровня доверия к бренду.

В зависимости от этого отличаются и методы работы. Для имиджевой страницы завода по производству станков большая численность посетителей ни к чему. При этом основная масса участников – узкоцелевая. А для развлекательных порталов не столь важна четкая классификация целевой аудитории. В первом случае для развития подходит перелинковка с тематических ресурсов. Во втором наилучшего результата добиваются частой публикацией нативного вирусного контента.

Перечислим основные способы развития пабликов:

1. Акции и конкурсы . Дают возможность не только пригласить человека, но и повысить значимость сообщества. Просите людей проявлять активность и предлагайте достойные подарки. Лайки, репосты и комментарии поднимают страничку в поисковой выдаче.
2. Ссылки с сайта . Отлично работают в развивающихся компаниях с большим количеством инфоповодов. При этом каждая новая запись на основном ресурсе ссылается на страницу в социальных сетях.
3. Таргетированная реклама . Сложно представить, как вести группу в Контакте для бизнеса без этого инструмента. Способ платный. Но при правильно настроенной компании получаются самые дешевые лиды.
4. Публикация постов . Чем выше периодичность, тем больше охват аудитории. При этом уникальный, качественный контент привлекает в сообщество подписчиков органически. Это поднимает его в поисковой выдаче.
5. Личные сообщения . Подходят разве что для начинающих блогеров. Достаточно трудоемкий процесс с большой вероятностью блокировки аккаунта за спам.
6. Рассылки . Чат-боты для социальных сетей позволяют массово общаться с людьми в личке. В отличие от писем по e-mail, открываемость близка к 100%.

Для эффективной работы лучше пользоваться несколькими вариантами раскрутки. Причем самый универсальный – публикация постов.

Чтобы закрыть тему эффективного ведения паблика, приводим несколько фишек, о которых мало кто рассказывает в интернете.

Советы новичкам о том, как вести группу в Контакте:

• Поддерживайте уникальность контента . Не все заостряют внимание на написании текстов и создании оригинальных фото, заимствуя их в тематических сообществах. Это понижает позиции и охват в умной ленте. Также может привести к блокировке.
• Выбирайте время размещения . Подавляющее большинство администраторов выкладывает сообщения ровно по часам (8:00 … 16:00). Так одновременно появляется огромное количество новостей. Использование минут (10:15 … 13:42) существенно повышает просмотр публикаций.
• Стремитесь к единству стиля . Это дает возможность использовать воровство контента в своих целях. Разработайте единую стилистику в оформлении всех элементов: цветовая схема, шрифты, логотип, дизайн и т.д. Так люди начинают приходить к вам даже из чужих новостей.

Составление контент-плана

Сложно себе представить, как вести группу ВКонтакте без обновления новостной ленты. Необходимо регулярно постить качественную, релевантную для ЦА информацию. Ведь это один из самых эффективных способов взаимодействия с подписчиками. Если на стене давно нет свежих записей, интерес аудитории теряется. Лучшие результаты видны лишь с регулярной активностью. Поэтому планируйте сообщения наперед и общайтесь на разные темы. Однотипная информация становится скучной, а исключительно коммерческая направленность отпугивает пользователей. Чтобы было понятно, о чем писать, приведем самые популярные типы контента:

• О сообществе . Рассказывайте клиентам кто вы, чем занимаетесь и как это делаете.
• Посты, решающие проблему . Это могут быть короткие ответы на вопросы или руководства в формате лонгридов. В них хорошо вписываются рекомендации на покупку товаров или услуг.
• Обсуждения . Активность участников в комментариях – отличный повод создать отдельную тему и обсудить в ней детали спорного вопроса. Достаточно запостить анонс и направить энергию аудитории в «мирное русло».
• Развлечения . Излишняя серьезность наскучивает и становится нудной. Обязательно разбавляйте ленту свежими анекдотами, мемами и профессиональными приколами. Используйте любые доступные вам способы поднять настроение публики.
• Конкурсы . О них уже упоминали. Это ваш «боевой инструмент», обеспечивающий прирост подписчиков.
  Контент – отличный помощник в достижении целей сообщества. Главное не скатываться в оффтоп и не переходить в сплошные продажи. Общение должно быть естественным. Для этого чередуйте информацию и смотрите на отклик пользователей.

Оформление постов

Периодичность публикации

Ежедневно вести группу ВКонтакте – это работа, которая дисциплинирует и не дает расслабиться. Но ручное обновление не всегда оправдано. Применяя отложенный постинг, вы получаете больше свободы и гибко планируете свой график. Устанавливайте дату появления сообщений в ленте заранее. Причем лучше делать это стабильно в одно и то же время и дни недели. Так вы за один день справляетесь с недельным контент-планом.

Оформление изображений

Яркая картинка безусловно становится преимуществом. Но она должна отражать суть записи. Иначе люди начинают бездумно лайкать, даже не вникая в суть вашего поста. А реальные фотографии привлекают больше внимания, чем глянцевые с фотостоков.

Здесь очень важно единство стиля. Используйте фирменные цвета для рамок и обрамлений. Применяйте водяные знаки. Они возвращают к вам пользователей даже, если информацию воруют.

Микроразметка текста

1. Пустая строка. Визуально отделяет абзацы и делит сплошное полотно на осмысленные блоки.
2. Смайлы . Дают возможность формировать маркированные и нумерованные списки. Концентрируют внимание на важной информации. А стрелочки указывают пользователям куда необходимо переходить.
3. Хештеги . Создают удобную навигацию. Они выполняют роль маяков, по которым аудитория находит ваши записи по заданным темам. А благодаря выделению цветом, они помогают сконцентрировать внимание на нужном фрагменте.
4. Тире . Короткие дефисы, которые употребляются по умолчанию – грубая типографическая ошибка. Чтобы увеличить их длину, достаточно поставить два знака «-» подряд.

Короткие сообщения более кликабельны. Они читаются без лишних кликов в ленте. Поэтому в небольших постах не превышайте объем в 600 символов и обязательно прикрепляйте привлекательную картинку.

Зная эти простые правила перед вами не будет возникать вопроса сколько стоит вести группу в Контакте. Вы сможете делать все действия самостоятельно.

Статистические показатели сообщества

При ведении паблика нет единой «волшебной таблетки», которая подходит всем. Всегда приходится пробовать разные инструменты и анализировать, что дает лучший результат. Рассмотрим, как реагировать на изменения статистики:

1. Охват . Показывает, какие сообщения «заходят», а какие оказываются неинтересными вашей аудитории. При этом влияние оказывает не только качество контента, но и время публикации.
2. Пол и возраст . Мощный инструмент по определению истинной ЦА. Вы видите на кого ориентироваться при написании постов и настройке рекламы.
3. География . Видя перевес в сторону определенного региона, вы освещаете актуальные для жителей города новости и всегда оказываетесь в тренде.
4. Источники трафика . Помогают выявить эффективные способы раскрутки. Если прирост из поиска VK увеличился после замены ключа в названии сообщества, значит действие верное. И наоборот, если нет всплеска прямых переходов во время трансляции таргетинга – нужно перенастраивать ЦА или менять оформление баннера.

Грамотная обработка статистики не менее важна, чем само ведение паблика. Устраняя неэффективные действия и концентрируясь на тех, что приводят лидов, вы экономите и время, и деньги. Причем все это можно делать самостоятельно или нанять профессионалов.

А после изучения инструкции, вы сами понимаете объем предстоящей работы и исходя из этого ориентируетесь сколько стоит вести группу в ВК. Статья же помогает избежать распространенных ошибок и блокировки аккаунта.

Сегодня мы расскажем об открытых группах, которые, несмотря на кажущуюся бешеную популярность пабликов, всё ещё остаются весьма популярными среди наших подписчиков.

Формат открытой группы подойдет Вам, если Вы планируете обмен мнениями с участниками, не хотите ограничивать их в размещении записей на стене. Также такой формат хорошо подходит для досок свободных объявлений.

Создание группы

При создании группы нужно ввести:

1. Название
2. Вид сообщества (в нашем случае – группа)
3. Тематика . Это либо “сообщество по интересам, блог”, либо “Страница компании, магазина, персоны”. Выбирается в зависимости от задач, стоящих перед сообществом.
4. Широкая тематика . Это, собственно, то, чему посвящена ваша группа – авто/мото, красота и здоровье и т.д. Обратите внимание – для типа “Сообщество по интересам, блог” свой список тематик, для типа “Страница компании, магазина, персоны” – свой.
5. Узкая тематика . Ее наличие или отсутствие зависит от выбранной широкой тематики.

Настройка разделов

Переходим к настройке разделов.

В группе доступны следующие разделы:

1. Стена . Это то место, где размещаются посты как от группы, так и от пользователей.
   Стена может быть выключена, в этом случае не будет возможности размещать публикации в группе.
   • С открытой стеной размещать публикации может как группа, так и пользователи. В новостной ленте у участников будут отображаться только посты от группы. Комментарии к публикациям при этом открыты.
   • С ограниченной стеной размещать публикации может только группа, комментировать записи могут все пользователи.
   • С закрытой стеной размещать публикации может только группа, комментарии при этом закрыты.
2. Фотографии
3. Видеозаписи . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены).
4. Аудиозаписи . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены). В большинстве случаев не нужны, но полезны, если группа связана с музыкой или с аудиокнигами.
5. Документы . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены).
6. Обсуждения . Новые темы могут создаваться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены). Комментировать в обсуждениях могут все.
7. Материалы . Если открыты, создавать вики-страницы от имени группы может любой ее участник. Если ограничены – только редакторы и администраторы. При этом, если раздел материалов не выключен, то в группе появится дополнительный раздел (по умолчанию – “Свежие новости”).
8. Товары . Добавляются и редактируются только редакторами и администраторами сообщества. Просматривать и комментировать товары может любой пользователь ВКонтакте.

Комментарии

Если стена открыта или ограничена, можно включить фильтр нецензурной брани, а также настроить ключевые слова, комментарии с которыми будут автоматически удаляться. Например, упоминания конкурентов или слова, указывающие на то, что сообщение является спамом.

Ссылки

В этот раздел можно добавить ссылки на любую группу ВКонтакте, либо на любой сайт. В большинстве случаев лучше всего добавлять ссылки только на связанные непосредственно с вашей группой проекты (например, ссылка на мероприятие, которое организовывается вашей группой, ссылка на ваш сайт и т. д.)

Участники

В этом разделе вы можете посмотреть список участников вашей группы, а также черный список – в него будут попадать люди, которых вы отправили в бан за нарушение правил сообщества.

Лайфхак: при просмотре участников группы через этот раздел сверху будут располагаться люди, последними вступившие в сообщество.

Сообщения

По умолчанию выключены. При включении пользователи могут обращаться в группу через личные сообщения. Администратор/редактор может добавить сообщения группы в левое меню чтобы всегда видеть наличие новых входящих сообщений.

Добавьте приветствие и его увидит любой, кто откроет новый диалог с группой.

Приложения

Можно добавить приложение, подходящее под формат вашей работы с подписчиками – рассылки сообщений, анкеты, сбор заявок и т.д.

Одновременно в группе может быть установлено одно приложение.

Расположение разделов в группе

По умолчанию при при всех включенных разделах расположение выглядит так:

При заполнении разделов они будут располагаться так:

При этом, если убрать товары, то на их место переместится блок фотографий:

Расположение группы на страницах участников

Список групп располагается под личной информацией пользователя, обычно скрыт спойлером. также пользователи могут скрывать свои групп от посторонних.

На этом мы завершаем наш обзор формата открытой группы, а в следующий раз поговорим о публичных страницах .

30 универсальных идей для постов ВКонтакте

Статья обновлена. Первая публикация 27 февраля 2017 года

Далее рекомендуем почитать о том, как загрузить фото в инстаграм с компьютера

Больше года я веду сообщество «Афиша Краснодара». Каждый день туда надо написать как минимум 3 поста. И как у многих людей, у меня бывает такое, что заканчивается фантазия или просто нет настроения что-то выдумывать.

На такой случай я собрала 30 универсальных идей для коммерческих пабликов во ВКонтакте. Почти все из списка уже пробовала использовать сама. Очень помогает, когда все достало.

Лия Канарская, SMM-специалист:

Как я уже писала во многих статьях по теме контента, чаще всего проблема с идеями для соцсетей связана с отсутствием представления интересов своей аудитории. Недостаток практического опыта можно заменить тестированием и опросами. Рекомендую перед началом разработки контент-стратегии для проекта ВКонтакте обязательно найти фокус-группы и провести исследование. Определите тип и формат популярных публикаций с помощью сервисов, и тааким образом вы сможете сэкономить время и силы на создание постов. Естественно, стоит задуматься о дистрибуции контента, если ваша группа молода и только начинает развиваться.

1. Составьте плейлист

Тут важно, чтобы он был или тематический, или просто актуальный. Если у вас не музыкальный паблик, то лучше привязываться к событиям: плейлист для женщин к 8 марта или бодрый плейлист в понедельник утром.

2. Задайте вопрос

Где вы последний раз были в отпуске? Какой кофе предпочитаете? И что-то в этом духе.

3. Найдите вдохновляющую цитату

А если вы эту цитату еще в редакторе напишите на какой-нибудь красивой картинке — успех гарантирован.

4. Цифра дня

Посчитайте, сколько вы закрыли контрактов или выпили чашек с кофе. Сколько метров Что угодно. Это может быть не только полезно, но и интересно. Цифру тоже можно делать в редакторе, так она будет заметней.

5. А знаете ли вы…

Этот прием еще в детских учебниках работал.

6. Придумайте опрос

По стратегии — это очень похоже с тем, когда вы задаете вопрос, но тут варианты ответа уже предусмотрены. Обычно в опросах авторы стараются впихнуть в гущу серьёзных ответов один смешной. Но это на ваше усмотрение. Зависит от темы.

7. Пожелайте доброго утра или вечера

Не кидайтесь гнилыми помидорами! Это работает. Когда я только начинала делать контент для пабликов, то дико ругалась, если пост состоял из картинки и приветствия. Но иногда и этого достаточно.

8. Поздравьте с праздником

Хорошо, что у нас в стране их много. Варианты поздравлений по каждому поводу смотрите в нашем календаре.

9. Сделайте рерайт новости

В вашей области однозначно много новостей. Соберите себе список ссылок на новостные порталы и просматривайте их по утрам.

10. Составьте подборку

Как вариант, где поесть вкусные бургеры или — где искать самые фотогеничные места.

11. Сделайте репост

Репост — это хороший пример коммуникации во ВКонтакте между пабликами. Они могут рекламировать вас, вы — их. Да и временное окно, когда надо публиковать контент, будет закрыто.

12. Переведите что-то с англоязычного ресурса

Для этого не нужно обладать идеальным английским. Одно время я вообще переводила статьи с помощью Гугл-переводчика. И уже потом подтянулась до Intermediate.

13. Найдите 3 факта о…

Дэвиде Боуи или статуе Свободы. Смотря, какая тема вам ближе. И не обязательно три!

14. Не стесняйтесь постить котиков

15. Или других милых животных

Присмотритесь к вомбатам, пандам, коалам и квокку.

16. Конкурс за репост

В конкурсах только одна проблема — найти приз.

17. Поделитесь советом

Не жадничайте и поделитесь своим успешным опытом. Если вы лепите горшочки, то расскажите, какую глину лучше брать. Если вы занимаетесь таргетированной рекламой, то дайте совет по выбору алгоритма. Это очень хороший путь к завоеванию лояльной аудитории.

18. Перепишите абзац из книги

Книги пишут обо всем. Найдите нужную по теме и опубликуйте из нее абзац. Получится что-то в духе цитаты, но уже с сюжетом.

19. Поиграйте в “правду-вымысел”

Хорошо вовлекает подписчиков. Надо собрать о чем-то несколько фактов и придумать один в качестве вымысла. Подписчики должны угадать, где правда, а где нет.

20. Познакомьте подписчиков с сотрудниками

Выложите их фото (желательно выдержанные в одном стиле). Расскажите пару ключевых фактов о них.

21. Опубликуйте фото клиентов

Это идеальная стратегия для аккаунтов магазинов одежды или косметики. И не только. Люди на фотографиях — это всегда хорошая идея.

22. Или их отзывы

Если вас не сильно беспокоит визуальная составляющая, то можете выкладывать скриншоты с сообщениями от клиента.

23.

Видео

Чтобы снимать видеоролики, необязательно нанимать оператора. На телефон сейчас можно записать хорошее промо. Если что, используйте стоп-моушен.

24. Сделайте DIY (Do it yourself)

Покажите снимки или видео, как создать ту или иную вещь (в зависимости от специфики вашей деятельности). Это похоже на тюториалы.

25. Анонсируйте

Пишите о грядущих мероприятиях или проектах, которыми вы занимаетесь. Так у вас получится создать интригу.

26. «Как у них»

Тут вы можете сравнить свой контент с чужим.

27. Разрешите подписчикам стать контент-менеджерами

Не навсегда, конечно. Просто попробуйте предложить им придумать рубрику для паблика или самим написать пару постов. Например, сделать подборку музыки.

28. До и после

Это не обязательно должен быть ваш контент.

29. Публикуйте контент от подписчиков

Введите свой хэштег, по которому будете отслеживать публикации.

30. Не гнушайтесь мемами

Особенно, если они ситуативные.

Чтобы о ваших постах узнали, используйте таргетинг. Прокачаться в настройке рекламы можно на курсе «Реклама в ВКонтакте для гиперпрофи». Подробнее о нем по ссылке выше.

Далее рекомендуем почитать о том, как загрузить фото в инстаграм с компьютера

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Как правильно вести свое новое сообщество «ВКонтакте»

Многие пользователи социальной сети «ВКонтакте» не раз задумывались о том, чтобы создать свое новое сообщество на этом сайте, чтобы в дальнейшем начать раскручивать его и, возможно, даже зарабатывать, после того, как страница станет популярной. И все же здесь нужно понимать, что для начала требуется научиться основным правилам эффективного ведения своей группы или паблика.

В этой статье мы приведем основные рекомендации для тех администраторов сообществ, которые уже создали сообщество, а также правильно его оформили.

Как работать с постами на стене сообщества «ВКонтакте»?

Возможно, публикуемые посты — это вообще самая важная часть любого сообщества, так новые участники чаще всего приходят именно за правильным и интересным контентом. Именно поэтому стоит отдельное внимание для начала уделить именно этому вопросу.

Во-первых, администраторам сообществ нужно создать либо свой фирменный стиль, либо просто научиться делать посты по одному и тому же типу, чтобы в итоге они выглядели гармонично, красиво и понятно на стене друг рядом с другом. Во-вторых, нужно научиться создавать эстетически приятные и просто красивые посты, которые действительно умеют притягивать и удерживать внимание пользователей. Если опираться на статистические сведения «ВКонтакте», чаще всего пользователи обращают внимание на посты без большого количества лишних слов, у которых есть одна, либо несколько картинок, которые объединены одной общей идеей.

Вместе с тем, стоит помнить также и о том, что к постам требуется добавлять специальные хештеги, потому что они часто могут просто помочь подписчикам разобраться в том, как устроено сообщество, а также найти интересующий пост. Также не стоит забывать и о возможностях отложенной публикации постов, потому что данная функция позволяет оптимизировать свое время работы с сообществом, а также просто дает возможность подобрать лучшее время для публикации новых постов.

Также администратору сообщества стоит помнить о том, что он может закрепить тот или иной пост на стене группы или паблика, причем здесь нужно обращать внимание на то, насколько эта запись действительно важна, если сравнивать ее со всеми остальными постами на стене.

Как работать с дополнительными приложениями в сообществе «Вконтакте»?

Всем администраторам сообществ в этой социальной сети, к какой бы тематике они не относились, можно посоветовать обратить внимание на дополнительные инструменты в виде различных приложений, которые помогают управлять сообществом. Участники сообщества, таким образом, тоже могут экономить свое время, так как они намного быстрее получают то, что хотят увидеть.

Так, например, в тех сообществах, где планируется постоянно общаться с подписчиками, эффективно  будет подключить специальную функцию с «Чатом» в таких приложениях. Вместе с тем, имеются и другие интересные приложения, которые позволяют, например, создавать различные анкеты, тесты, либо подключать возможности оплаты товаров (это актуально для магазинов во «ВКонтакте»).

Другие советы по ведению сообществ «ВКонтакте»

Вместе с тем, администраторы развивающихся сообществ в этой социальной сети постоянно должны быть заняты поиском новых интересных партнеров, которые помогут популяризовать свою группу или паблик, либо монетизировать сообщество. Для этого стоит создать специальный шаблон такого обращения к будущим потенциальным партнерам, чтобы рассылать его, например, в другие сообщества. Нужно понимать, что многие другие администраторы сообществ тоже весьма заинтересованы в привлечении дополнительной аудитории, а потому они, скорее всего, не откажутся в сотрудничестве.

При этом имеется два основных способа работы с такими рекламными партнерами:

• Можно просто покупать рекламу в других боле крупных тематических сообществах за деньги;
• Можно заниматься взаимным пиаром, когда администраторы обоих сообществ занимаются продвижением друг друга по своей аудитории.

Когда в сообществе будет довольно много подписчиков, можно начать изучать статистику данной страницы, чтобы понять, в каком направлении нужно двигаться дальше, и как вообще развивать это сообщество. Также стоит изредка смотреть на то, что делают другие тематические и даже конкурирующие сообщества, чтобы понимать текущие тренды и перенимать интересные «фишки».

Заключение

Если принять во внимание все эти рекомендации, получится создать действительно достаточно интересное и наполненное сообщество, которое будет интересно целевой аудитории подписчиков.

Как раскрутить группу вконтакте

На текущий момент, наиболее эффективными методами для продвижения группы в ВК являются платные (реклама, платные репосты). Мы расскажем обо всех, но начнем с бесплатных.

Пишем сообщения.

В первую очередь, найдите группы конкурентов. Составьте список (он вам пригодится в будущем, поверьте). Посмотрите, кто пишет комментарии и ставит лайки. И.. просто напишите этим пользователям. Расскажите, что у вас есть группа, которая возможно их заинтересует. Не пишите однотипные сообщения, обращайтесь по имени и приветствуйте. Иначе велика вероятность схватить бан за спам.

Так или иначе, с одного профиля в сутки вы сумеете написать ограниченному числу людей, не находящихся у вас в друзьях. Прирост подписчиков в группу будет небольшим, но стабильным.

Ставим лайки.

Когда писать линые сообщения уже невозможно (достигнут суточный лимит) — ставьте лайки. Убедитесь, что на вашей стене присутствует репост из продвигаемой вами группы. А еще ее можете как и место работы указать. Повысит число переходов в группу.

Добавляем в друзья.

Этот тип взаимодействий так же ограничен суточными лимитами. Но и им нужно пользоваться. Заведите несколько профилей. Добавляйте друзей из вашей целевой аудитории в каждый из них. Даже если они не вступят в вашу группу сразу — вы им потом будете в ленту попадать репостами из продвигаемого сообщества.

Делаем репосты.

Не забывайте репостить из своей группы вконтакте на личную страницу. Все ваши друзья будут видеть, что вы предлагаете фотосессии за 3000, уникальные крема, одежду, либо носки для домовых эльфов.

Условно бесплатные методы продвижения.

Вы можете договориться о бесплатном (или почти бесплатном) репосте в более-менее крупный паблик, если делаете действительно классный контент, которым поделиться не стыдно.

Либо получить публикацию/упоминание у кого-нибудь с большим охватом, за ваш продукт/услугу. Просто найдите человека, которому интересна ваша тема и подписчиков у него больше 10000, которые и лайки ставят активно. Главное не переусердствуйте с вознаграждением, т.к. реклама в вк позволяет получать подписчиков за примерно 1,5 рубля, если аудитория подобрана грамотно и тематика позволяет.

Группа ВКонтакте может давать вам больше клиентов, чем сайт, но как этого добить…

Итак, вы выбрали нишу и создали группу ВКонтакте. И, конечно же, встает вопрос — что сделать для появления клиентов? Тут все владельцы бизнесов начинают искать способы продвижения, инструменты для поиска целевой аудитории и рекламирования им своей группы ВКонтакте.

Но мало кто задумывается, что этот первый шаг ошибочный. К сожалению, очень часто получается так, что бизнесмен понимает об этом только в тот момент, когда слил большую часть бюджета на рекламу вхолостую, а клиентов нет. В этом случае многие недальновидные предприниматели бросают группу и говорят, что это не работает и продолжают вести бизнес по старому. Нам их очень жаль, ведь решение совсем рядом и мы сейчас расскажем вам об этом.

Итак, что же сделать в первую очередь для успешного продвижения вашей группы ВКонтакте?

В первую очередь нужно правильно её оформить, а именно:

1. Добавить наиболее интересующие темы в обсуждения для потенциальных клиентов. Они могут отличаться в зависимости от тематики, но в большинстве случаев такие разделы как «Отзывы» и «Вопрос-ответ» всегда присутствуют.

2. Открыть «Сообщения сообщества» и добавить в «Контакты» ссылки на администраторов сообщества, которым потенциальный клиент может задать интересующий его вопрос. Почему нужна ссылка на админа, если есть «Сообщения сообщества» ?- спросите вы. А смысл прост — людям намного комфортнее общаться с живым человеком.

3. И, конечно же, нужно добавить красивое и удобное вики-меню, которое сразу обратит внимание зашедшего в группу посетителя и даст возможность в удобной и понятной форме узнать все, что его интересует. Важным плюсом вики-меню является то, что красивое оформление сразу бросается в глаза и откладывается в память, ведь большинство групп ВКонтакте — это серая масса. Неоспоримый факт, что первое впечатление играет важнейшую роль в любом бизнесе.

Вот и все, что нужно сделать перед тем, как начать вести и продвигать группу ВКонтакте. Это основа основ хорошей конверсии вашей группы. Вы можете сами в этом убедиться, обратившись к команде Summer, которая поможет оформить группу в лучшем виде и создать хорошее впечатление от первого обращения к вам через группу ВКонтакте, и, соответственно, прибыль. Обращайтесь)

Как вести группу Вконтакте секреты и советы

Любой владелец сообщества желает, чтобы его творение было интересно пользователям, посты приносили пользу людям, а обсуждения пополнялись комментариями. Если вы только отрыли свою группу и не знаете с чего начинать, то прочитав эту статью, вы узнаете интересные секреты и советы о том, как вести группу Вконтакте так, чтобы она развивалась и была в ТОПе поиска. Все сообщества в ВК условно можно разделить на несколько категорий.

• Развлекательные группы. Сюда относятся сообщества, темы которых посвящены юмору, обзору популярных фильмов, музыке.
• Научно-познавательные группы. Те, в которых выкладывают интересные факты, книги с полезным контентом, группы, посвященные бизнесу и развитию какого-либо дела.
• Тематические сообщества. Такие группы создаются людьми одной профессии или посвящены только одной тематике (психология, строительство, дизайн, красоты, здоровье, реклама)
• Группы для продвижения бренда или бизнеса. Как правило, их делают в формате интернет-магазина.
• Паблики-блоги. Создаются в виде дневников одним человеком, который рассказывает об интересных открытиях и событиях своей жизни.

Секреты по ведению каждой из этих категорий будут разными. Есть свои нюансы и особенности, но какой бы теме ни была посвящена ваша группа, первое, что нужно сделать, так это правильно оформить ее и сделать качественное описание. Подберите высокочастотные запросы в вордстате по своей теме и назовите группу соответствующим образом. Затем, в поле описания подробно и по пунктам изложите, что человек найдет в сообществе. В новом дизайне ВК сделать это возможно следующим образом:

1. Под обложкой коснитесь поля с 3 точками.
2. Выберите пункт управления.
3. Вы перенесетесь в описание.

В меню слева в поле «Разделы» можно подключить материалы, а также товары, если ваше сообщество создается для коммерческого использования. А как продавать через группу вы можете узнать здесь:

Как вести группу Вконтакте

Ведение группы Вконтакте зависит от того, для каких целей она создавалась. Фундамент, на котором держится любая группа, это ее контент. Если вы создали развлекательное сообщество, вам постоянно нужно будет искать новые шутки, анекдоты и приколы по всему интернету, важно, чтобы они были свежими и не повторялись в других сообществах. Посты в таких группах нужно выкладывать не реже 5-7 раз в день.

Для тех, кто создает научно-познавательные группы и тематические сообщества, важно правильное соотношение контента. Нужно выкладывать не только советы и факты по вашей теме, но и разбавлять стену опросами, накрутить голоса на которые, вы можете тут, приколами, меткими цитатами. Если вы ограничитесь только тематическими советами, пользователи будут уставать от однообразной информации. Разделите соотношение контента таким образом – 50% — советы и факты по теме, 30% — приколы и смешные картинки, 20% — рекламная информация, опросы, видеоролики и интересные гифки. Здесь периодичность постов можно сократить до 3-5 в день.

Для тех, кто занимается продвижением бренда и бизнеса, важно вовремя выкладывать информацию о полезных акциях, скидках, обновлении ассортимента, новых отзывах. Этому можно посвятить 80% информации, а 20 оставить для смешных картинок или рекламы ваших партнеров. Чтобы люди не уставали от перегруза информации, лучше всего делать 1-2 поста в день.

Тем, кто решился завести в ВК свой паблик-блог, важно помнить об уникальности постов. Именно от этого будет зависеть, как будет расти ваша группа, и продвигаться ваше имя. Здесь можно выкладывать 1 пост раз в день или даже в три дня. Но уникальный.

Как правильно вести группу Вконтакте

Правильно вести группу Вконтакте – это значит не забрасывать ее, постоянно обновлять в ней контент и следить, чтобы посты появлялись постоянно, а не раз в месяц. Также важно, наполнять группу подписчиками: https://soclike.ru/nakrutka-podpischikov-i-lyudej-vkontakte. php

Ведь это «бензин» для сообщества, без которого оно не «поедет» и не раскрутится. Следите за статистикой паблика https://soclike.ru/news/statistika_grupp_vkontakte_kak_posmotret. После каких постов люди отписываются? Когда наибольшая активность в группе? Так вы сможете понять, как правильно вести именно вашу группу/

14 советов по ведению группы в социальных сетях. Правила ведения групп и страниц

В статье я постараюсь дать 14 советов, которые позволят сделать сообщество вашей компании правильным с точки зрения создания и оформления, живым и уникальным. 1. Будьте настоящими. Заинтересовать пользователя новой группой не так уж и просто – для этого нужно быть действительно уникальным сообществом, размещать интересные посты и самое главное – не быть фальшивым (мне кажется, легко почувствовать, когда вам что-то очень хотят продать). 2. Определите цели вашего паблика. Вы же помните, для чего вы привлекаете людей? Ведь «создать сообщество в соц. сетях, потому что у всех есть» — это плохая бизнес цель. 3. Разработайте контент-стратегию для ведения паблика. Стратегия должна обязательно выполнять поставленные перед группой задачи: если это сообщество создано для привлечения пользователей и повышения лояльности подписчиков, то больше внимания нужно уделять общению с ними. 4. Создавать информационные поводы в группе нужно таким образом, чтобы на них захотелось отреагировать действием – поставить «лайк», поделиться с друзьями или оставить комментарий. 5. Показывайте пользователям, что вам по-настоящему важно, что они написали в группе, какой оставили отзыв или задали вопрос. Попробуйте сделать рейтинг отзывов и публиковать его раз в месяц с благодарностью и поощрением «лидеров». Любое даже самое незначительное поощрение подписчиков за «действия» в паблике будет играть в вашу пользу в долгосрочной перспективе. 6. Дайте возможность вашим пользователям общаться, создавать актуальные темы в разделе «Обсуждения». Отвечайте на обращения, комментируйте, проявляйте участие. 7. При появлении негатива будьте вежливы и постарайтесь изменить мнение пользователя. Оперируйте достоверными и проверенными фактами. Но если пользователь прав – признайте это публично, поблагодарите за такой отзыв и внимание к теме. Это будет еще одним плюсом в вашу пользу. 8. Старайтесь «задеть за живое». Играть на чувствах и эмоциях подписчиков, возможно, не самый честный способ, но в социальных сетях это будет работать. Размещая очередной пост в группе, попробуйте «задеть за живое», напишите фразу, на которую наверняка отреагирует ваша целевая аудитория. 9. Сделайте группу «уютной» для посещения – пользователь должен захотеть остаться в группе. Не жалейте времени на оформление постов. Если есть возможность, разработайте фирменный стиль для оформления паблика, меню и основных разделов группы. Если такой возможности нет, то минимальное оформление уже будет большим плюсом. Это может быть графическое оформление изображений, которые размещаете в группе, с постоянной подписью (название группы, компании и пр.) и рамкой с использованием фирменных цветов. Придерживайтесь одного стиля оформления – это даст возможность пользователям привыкнуть к вам, и будет хоть не значительным, но все-таки плюсом к повышению лояльности. 10. Правильно анонсируйте товар. Размещая информацию с описанием товара, дайте пользователю возможность узнать обо всех подробностях – описание, стоимость и другую дополнительную информацию. Прикрепляйте ссылку на страницу товара в вашем интернет-магазине. Таким образом, вы значительно облегчите не только поиск понравившегося товара, но и увеличите вероятность покупки. Проверяйте на себе и своих знакомых, что может заинтересовать пользователя помимо предоставленной информации, и опередите его – предоставьте все возможное, с чем он может захотеть ознакомиться. Но, не будьте слишком навязчивы. Помните, что социальные сети изначально не ориентированы для продаж. 11. Намного больше «лайков» будут собирать не скопированные чужие текстовые посты, а ваши тексты. Кроме элементарного уважения к вашим читателям, это говорит о том, что вы уделяете время для донесения и подачи информации. 12. Составление стратегии для ведения группы требует анализа типов контента, которые планируется размещать. Определите для себя, какими будут ваши продающие посты, какими будут развлекательные, а что вы планируете размещать для информирования ваших подписчиков. Какая будет частота того или иного типа контента, чтобы пользователь не заскучал и не отписался от сообщества. 13. Как можно чаще удивляйте подписчиков интересными решениями в оформлении или подаче материалов. Реакция подписчиков приятно вас удивит. Даже самая невзрачная картинка, но с оригинальной подписью может собрать большое количество активностей со стороны читателей. Пробуйте и анализируйте, что будет интересным для читателей именно вашего паблика. 14. Разработанная стратегия и определение контента для паблика не являются гарантией того, что проделанная работа будет эффективной. Чтобы точно понимать, в правильном ли вы направлении двигаетесь, определите для себя, по каким показателям эффективности (KPI) будет оцениваться ведение группы. Явными KPI, конечно же, будут активности пользователей (комментарии, перепосты, «лайки») и количество подписчиков. Но ставя перед сообществом в социальной сети конкретные цели, вам придется отслеживать эффективность выполненной работы по таким же конкретным показателям. (Рекомендую к прочтению статью «Как подсчитать эффективность продвижения в социальных сетях?»)

В зависимости от поставленных целей у вас могут быть следующие KPI:

Цель: увеличение узнаваемости (компания, бренд, торговая марка и пр.)

• Количество упоминаний названия компании, бренда, торговой марки.
• Количество посетителей, участников/подписчиков сообщества.
• Активность аудитории (количество комментариев, перепостов, «лайков», обсуждений).
• Количество запросов в поисковых системах.

Цель: повышение лояльности к компании, бренду, торговой марке и пр.

• Количество последователей.
• Количество адвокатов бренда.
• Количество социальных действий.
• Степень активности дискуссий, обсуждений.
• Вовлеченность подписчиков в участие в конкурсах, опросах, акциях.
• Воличество пользователей, совершивших повторную покупку.

Цель: проведение мероприятия, акции, конкурса – информирование участников

• Охват аудитории.
• Число сообщений о мероприятии.
• Количество пользователей, вовлеченных в поддержку.
• Количество участников мероприятия;

Цель: увеличение количества продаж

• Количество запросов продукта в поисковых системах.
• Наличие и количество положительных отзывов, обсуждений, дискуссий.
• Соотношение положительных и отрицательных отзывов о продукте.
• Объем продаж в социальных сетях.
• Объем продаж товара в целом.

Цель: информационная поддержка потребителей/пользователей

• Соотношение количества обращений через социальные медиа к количеству обращений через традиционные каналы коммуникаций.
• Процент охвата текущих клиентов в социальных медиа.
• Количество ресурсов, выделяемых на поддержку.

Начиная работу в социальных медиа, кроме определения целей и задач, составления стратегии, представьте также для себя, какой образ будет иметь ваша компания или бренд с учетом всего вышеперечисленного. Главное в социальных медиа – оставаться настоящими!

7 простых способов оставаться на связи со своими контактами

От поиска работы до встречи со следующим деловым партнером или новым клиентом, вы знаете, что существует бесчисленное множество способов, которыми ваша сеть может помочь вам, когда вам это нужно.

Проблема в том, что протянуть руку, особенно неожиданно, может быть неудобно и неактуально. Вы хотите установить регулярное общение, чтобы любые запросы были лишь частью разговора.

Так как же вы протянуть руку, не чувствуя себя отрывочным во всем? «Ключ в том, что если вы стремитесь внести реальную пользу в своей работе, люди будут с нетерпением ждать вашего ответа», — говорит Дженни Пауэрс, основательница женской профессиональной сетевой группы Running With Heels.«Вскоре они обратятся к вам, и это не будет похоже на улицу с односторонним движением». Некоторые идеи:

1. Сделайте это привычкой.

Если поддержание связи с людьми является приоритетом, выделяйте на это 15 минут в день. Хорошая новость в том, что как только это станет регулярной частью вашей жизни, вы автоматически начнете искать причины для общения с людьми. Люди тоже начнут отвечать. Обращение к вам кажется менее утомительным, когда есть «Приятно слышать от вас!» электронные письма в вашем почтовом ящике каждое утро.

2. Социальные сети — ваш друг.

Twitter, LinkedIn и т. Д. Практически созданы для спокойных разговоров. Прокрутите список контактов, и когда увидите сообщение, которое заставляет вас улыбнуться, отвечайте. В любом случае вы, вероятно, проводите много времени в социальных сетях. Вы также можете извлечь из этого что-нибудь полезное.

3. Получите жизнь.

Посещение мероприятий имеет много плюсов. Во-первых, вы можете встретить знакомых и восстановить взаимопонимание. Но помимо этого, Пауэрс отмечает, что вы всегда можете использовать мероприятие для нетворкинга, чтобы пригласить людей, которых вы хотели бы видеть.Если вы собираетесь на конференцию в другом городе, свяжитесь с людьми, которые там живут, и сообщите, что вы будете рядом. Вы можете закончить дополнительными кофейными финиками, которые так же полезны, как и мероприятие, которое вы посещаете.

4. Знай день рождения каждого.

В эпоху Facebook люди могут получать сотни сообщений о днях рождения. Но они по-прежнему имеют значение, и выход за рамки структур Facebook выделяет вас. «Всем нравится, когда звонит телефонный звонок или когда они получают электронное письмо на день рождения», — говорит Лорен Бергер, генеральный директор и основатель совета по трудоустройству InternQueen.com. «Это отличный способ оставаться на связи и просто отправить им письмо по электронной почте». Это особенно верно для людей, с которыми вы вряд ли будете дружить на Facebook (например, бывшие начальники).

5. Подпишитесь на оповещения Google.

Google будет отправлять вам электронное письмо, когда в новостях появляются определенные слова. «Я отслеживаю всех своих предыдущих начальников и координаторов стажировок в Google Alerts», — говорит Бергер. «Если они получают повышение или их компания упоминается в новостях, я отправляю им быстрое поздравительное письмо.«LinkedIn также может держать вас в курсе о продвижении по службе или смене работы. Это всегда веские причины обратиться.

6.

Будьте полезны.

Все заняты, поэтому сосредоточьтесь на том, что нужно другому человеку. Представления? Идеи? Новости отрасли? «На самом деле, все, что говорит:« Я думаю о тебе и хочу помочь », — это хороший способ поддерживать с кем-то связь», — говорит Пауэрс. Конечно, этот человек мог прочитать статью или исследование, которое вы пересылаете, но никто не может прочитать все, и, поскольку письмо удалить легко, важна именно мысль.«Как только вы докажете, что заслуживаете доверия, являетесь активом и действуете со щедростью духа, люди сделают все возможное, чтобы помочь вам и ответить взаимностью, когда смогут».

7. Посмотрите на картину в целом.

«Я всегда предлагаю позволить своей интуиции подсказывать вам, как часто следует связываться с людьми, основываясь на реакции, которую вы получаете вначале», — говорит Пауэрс. «Не сдавайтесь, если вы не получите ответа при первом обращении. Люди заняты, и большинство из нас завалено электронными письмами, поэтому не стесняйтесь отвечать на них. Если после этого вы не получите ответа, двигайтесь дальше ». Есть много людей, с которыми нужно поддерживать связь, и если какие-то контакты сейчас не складываются, ничего страшного. Жизнь и карьера долги. Тот, кто сейчас слишком занят, может вернуться в будущее.

13 способов для компаний оставаться на связи с каждым членом команды (даже удаленным)

Современные технологии позволяют профессионалам из множества отраслей оставаться на связи и работать из любого места в любое время. Во многих компаниях это привело к созданию гибридной команды как внутренних, так и удаленных сотрудников, что может дать компаниям возможность расти быстрее, чем когда-либо.

Однако управлять современной смешанной рабочей силой может быть сложно, особенно если половина вашей команды находится в офисе с вами, а другая половина разбросана по всему миру. Встречи один на один с каждым работником могут показаться менее осуществимыми, и может возникнуть недопонимание, когда все ваши разговоры происходят в цифровом формате. Ниже 13 членов Совета тренеров Forbes поделились советами по регулярному контакту с базой с членами команды, занимающими все должности и в разных местах.

Члены совета тренеров Forbes обсуждают, как менеджеры быстрорастущей компании могут обеспечить регулярный контакт со всеми членами своей команды, включая тех, кто работает удаленно.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Создайте свою собственную модель подключения

Каждая виртуальная ситуация уникальна, поэтому лидеры должны создать систему — то, что я называю моделью взаимодействия — для удовлетворения потребностей команды. Стимулируйте связь и эффективность, отображая ежедневные, еженедельные и ежемесячные коммуникационные ожидания для команды, а также предпочтительные методы. Если возможно, добавляйте время для ежеквартальных личных встреч, чтобы обеспечить построение реальных отношений между командой. — Сара Бет Обри, Aubrey Coaching & Training ACT, LLC

2. Составьте расписание с намерением

Встречи ради встречи доставляют всем беспокойство. Если вы чувствуете необходимость найти время для «проверки», лучше всего установить регулярный график — возможно, раз в квартал, — который отвечает потребностям вашей команды. Назначить встречу только для того, чтобы сказать, что вы сделали, — неэффективное использование вашего времени. — Кэтлин Хулихан, Dream2Career

3. Воспользуйтесь преимуществами цифровых методов связи

Новое рабочее место позволяет оставаться на связи с внутренними и удаленными сотрудниками через социальные сети, текстовые сообщения и мобильные конференции.Используйте цифровые инструменты для общения с сотрудниками один на один. Используйте социальные сети для одновременного обращения к нескольким сотрудникам, а также для усиления влияния бренда компании. Для частных встреч веб-конференции восполнят географический разрыв. — Роза Варгас, Authentic Resume Branding & Career Coaching

4. Предоставьте вашей команде открытый виртуальный доступ к вам

Современные технологические и переговорные платформы, такие как Slack и Slido, являются ключом к удаленной связи.Но не делайте это в одну сторону. Смелые лидеры сделают эти каналы доступными для всех, чтобы каждый в организации мог сообщить им лично. Это создает бесценную человеческую связь. — Эйлин Гибб, ЛИДЕРСТВО: специалист по диалогам, спрашивающий, слушатель, главный тренер, автор, спикер TEDx

5. Создайте безопасное место для выступления на собраниях команды

Создавая безопасное пространство на групповых встречах, вы получаете много преимуществ. Во-первых, вы даете возможность команде стать более эффективной.Во-вторых, вы даете возможность членам команды просить о том, что им нужно, и поддерживать друг друга. Наконец, вы можете наблюдать за тем, как каждый человек взаимодействует, что позволяет вам более адекватно общаться один на один. В качестве первого шага дайте возможность всем одинаково говорить на собраниях. — Том Хардисон, Generative Leadership Group, LLC

6. Обычные «рабочие часы»

Несколько часов в неделю, когда ключевые члены команды могут связаться с лидерами, может иметь большое значение. Ответственность за запись разговоров продолжительностью от 5 до 15 минут в открытом календаре лежит на члене команды.Это работает, потому что это не принудительные проверки, а поручает членам команды установить время или повестку дня. Этот образ мышления открытого исходного кода может быть неудобным в загруженные недели, но спасательный круг работает. — Джон М. О’Коннор, Career Pro Inc.

7. Имейте повестку дня

Для менеджера прозрачная коммуникация необходима. Таким образом, независимо от того, можете ли вы получать индивидуальные встречи в календаре на регулярной основе или вам нужно отправлять чекины по электронной почте, наличие последовательной повестки дня для регулярной проверки статуса гарантирует, что вы создадите пространство для устранения препятствий и предложите поддержку. Некоторые темы для обсуждения могут включать в себя самые большие победы и проблемы, а также то, как вы можете помочь. — Старла Сирено, Starla Sireno Professional Development, LLC

8. Отметьте их в своем календаре и не оправдывайтесь

Я управлял удаленными командами. Как руководитель, ваши сотрудники — приоритетные. Сделайте личные встречи в календаре и придерживайтесь их. Не отменяйте встречи. Если вам нужно отложить, сразу же разместите обновленное приглашение в календаре. Не оправдывайтесь, почему вы не можете встретиться со своими сотрудниками.Установите правило, что единственная приемлемая причина для переноса времени — чрезвычайные ситуации. Не нарушайте это правило. — Аннетт Франц, CX Journey Inc.

9. Уважайте народные предпочтения

Люди покупаются решениями, которые они помогают создавать, поэтому не решайте их самостоятельно. Изложите проблему своей команде. Обсудите возможные решения и оставайтесь гибкими. Вы можете общаться по телефону, электронной почте или с помощью текстовых сообщений. Уговорите предпочтения каждого. Затем договоритесь о том, как оставаться на связи, который работает для вас и для них.Периодически возвращайтесь к теме и при необходимости подправляйте. — Гэри Брэдт, Bradt Leadership, Inc.

10. Социальные сети

Создайте командную страницу в Instagram! Члены команды могут вдохновлять друг друга, демонстрируя свои успехи. Чувствуете себя застрявшим? Задайте вопрос или картинку и попросите поделиться мнением о том, как справиться с трудной ситуацией. Делитесь идеями о том, что другие могут делать для творчества. Публикуйте вдохновляющие советы, высказывания или видео для просмотра своей командой. Поделитесь благодарностью, используя специальное фото.- Кристи Купер, Cooper Consulting Group

11. Найдите время для кофе-брейков

Вопреки распространенному мнению, не все встречи должны длиться от 30 минут до часа. Запланируйте 15-минутные перерывы на кофе не реже одного раза в месяц, используя технологию вебинаров. Вместо того, чтобы покидать свой рабочий стол или даже дома, вы можете встретиться лицом к лицу и узнать о статусе проектов. Личное взаимодействие помогает поддерживать вовлеченность членов команды и повышает подотчетность. — ЛаКеша Вомак, Womack Consulting Group

12.Будьте гибкими и последовательными

Регулярные встречи с членами команды в разных местах — реальность для быстрорастущих компаний. Для достижения результатов, независимо от местоположения, требуется четкое письменное и устное сообщение о целях и показателях успеха компании. Опираясь как на новые таланты, так и на автономных сотрудников с разным уровнем знаний, менеджеры должны быть гибкими и последовательными при общении с членами команды. — Лилиан Грегори, Институт передового опыта в области человека и лидерства

13.Соблюдайте электронный этикет и используйте инструменты чата для всего остального

Одно из первых, что я делаю с распределенными командами, — это внедряю основные правила для электронной почты. В наше время важно помнить, что если кто-то находится в поле «Кому», он должен что-то делать. Если они находятся в поле «CC», им просто нужно об этом знать. Такие инструменты, как Slack или Basecamp, могут улучшить общение и стать местом, где команда может искать информацию, не отправляя электронное письмо пяти людям. — Мареза Фридман, руководитель питомника кошек

Как сохранить друзей: 7 способов поддерживать связь

Если вам интересно, как сохранить друзей, когда вы становитесь старше — а жизнь становится более загруженной, — вы не одиноки.Если уравновесить работу, семью и обязанности, то найти в своем расписании время для общения может показаться, что вы собираете мозаику по кусочкам. К сожалению, из-за этого становится опасно легко потерять связь даже с людьми, с которыми вы любите проводить время.

Тем не менее, дружба имеет большое значение. Проводить время с друзьями — это весело в данный момент, а выгоды безграничны. По мнению клиники Майо, близкие отношения могут сделать вас счастливее и увереннее, снизить уровень стресса и помочь справиться с трудными ситуациями. Результаты даже показывают, что поддержание социальных связей связано с улучшением здоровья и увеличением продолжительности жизни. Вот семь вещей, которые вы можете начать делать сегодня, чтобы оставаться на связи с теми, кто вам дорог:

1. Тренируемся вместе

   Если вы собираетесь на пробежку или на кружок, почему бы не пригласить друга? Вы можете потратить некоторое время, чтобы наверстать упущенное на беговой дорожке или между скручиваниями. Вы также можете вместе прогуляться по окрестностям, что проще, чем пытаться найти время для обеда или напитков — не говоря уже о том, что это лучше для вас и дешевле.

2. Планируйте вечеринку

   Ни для кого не секрет, что дружба меняется, когда появляются дети. Но почему бы не взять с собой самых маленьких для развлечения? Планируйте еженедельные или ежемесячные игровые встречи и по очереди принимайте их. Вы можете пообщаться со своими друзьями, пока ваши дети играют вместе и строят свои собственные отношения.

3. Создать книжный клуб

   Независимо от того, есть ли у вас группа из десяти или двух человек, книги — прекрасное начало для разговора, а разговор о них может даже дать вам возможность узнать что-то новое о друге.Создайте книжный клуб, где вы и ваши друзья читаете книгу, а затем собираетесь вместе, чтобы обсудить ее за вином и сыром или за ужином. Если вы не можете прочитать полную книгу, попробуйте сделать небольшой рассказ или даже журнальную статью.

4. Обеды в будние дни

   Когда вы совмещаете работу и семью, встреча в будний день часто оказывается самым простым способом собраться вместе. Встретьтесь в кафе, которое находится недалеко от вас обоих, или принесите упакованный ланч в парк.Если вы живете далеко друг от друга, попробуйте улизнуть от стола или закрыть дверь офиса, чтобы пообедать в видеочате.

5. Be Pen Pals

   В мире коротких текстовых сообщений написание письма может показаться немного старомодным. Тем не менее, стоит попробовать, потому что это дает вам и вашим друзьям возможность поделиться более глубокими мыслями и чувствами, о которых вы бы не стали отправлять текстовое сообщение. (А кому не нравится получать почту, не являющуюся счетом?) Написание также может снять стресс и подумать о том, как здорово было бы оглянуться на эти письма через годы.

6. Сделайте молниеносный привет

   Воспользуйтесь этими пятью минутами, когда вы стоите в очереди в продуктовом магазине или ждете завершения урока карате вашего ребенка. Не просматривайте свои каналы в социальных сетях и вместо этого напишите другу текст, чтобы отметиться. Сообщает ли ваше сообщение другу, что вы думаете о нем или о ней, или спрашивает, как проходит его день, больше всего важны мысли и усилия, когда дело доходит до поддержания дружеских отношений.

7. Играть Hooky

   Один или два раза в год выделите личный день, посвященный общению с друзьями. Приготовьте вместе большой обед, сделайте педикюр, отправляйтесь в музей или на пляж. Независимо от того, что вы в конечном итоге делаете, у вас будет взрыв. Скорее всего, вы надолго запомните прогулку и оставленные воспоминания.

Конечно, у большинства из нас не так много свободного времени, как в молодости.Это совершенно нормально, и вы не должны позволять этому разочаровывать вас. Если вы беспокоитесь о том, как сохранить друзей и оставаться на связи, когда жизнь кажется невероятно загруженной, начните с этих семи советов. Прежде чем вы это узнаете, вы почувствуете, что лучше общаетесь с людьми, которые для вас наиболее важны.

34 способа мотивировать вашу группу в социальных сетях к взаимодействию | Business Unplugged

Итак, у вас есть группа в социальных сетях… что теперь? Независимо от того, работаете ли вы в Facebook, Twitter, LinkedIn или ведете собственный блог / форум, может быть сложно заставить членов группы оставаться активными, отправлять соответствующие обсуждения, комментарии или даже встречаться в Интернете.Итак, я снова обратился к своей сети уважаемых экспертов и предпринимателей, чтобы узнать их лучшие советы по мотивации группы социальных сетей к активному участию. Их ответы представлены ниже в произвольном порядке.

Эта тема была предложена постоянным участником CarolRoth.com Эриком Пуршем из Gemini Media Group LLC , спасибо, Эрик!

Вы можете заметить несколько похожих советов, но я сохранил идеи отдельно, так как что-то в том, как они сформулированы, может по-разному резонировать с вами.

1. Действуйте искренне!

Как только вы узнаете, на чем сосредоточена ваша аудитория, важно действовать искренне. Лучшие разговоры возникают, когда вы делитесь тем, кто вы есть, и хотите отличаться от других, даже если вам кажется, что вы в опасности!

Я нахожу, что чем больше «оттуда» звучат мои комментарии, тем больше людей вовлекаются … появляются как причудливые, проницательные, заинтересованные, творческие существа, которыми вы являетесь, и наблюдайте, как ваши комментарии стремительно растут.

Люди в социальных сетях хотят общаться с людьми…не много ссылок с автоматической подачей !!

2.

Оставайтесь в теме!

Хорошо, сколько из нас было в группе обсуждения, посвященной нашей теме выбора, и внезапно, из ниоткуда, вы получаете шквал сообщений, которые не имеют ничего общего с рассматриваемой темой. Кто-то или несколько людей по какой-то неизвестной причине перехватывают разговор и начинают говорить о вещах, которые не имеют отношения к делу или о том, что меня волнует. Один раз, ладно, бывает. Дважды я начинаю добавлять свои 0 долларов.02, возвращая людей к теме. Хотите, чтобы люди были вовлечены … ОСТАВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ!

3. Станьте реальностью, узнайте

Социальные сети не зря называют социальными. Чтобы создать активное сообщество, нам нужно узнавать друг друга для более активного взаимодействия. Не разговаривайте со своей группой; поговорите с членами вашей группы. Задайте им интересные вопросы, которые позволят им немного поделиться своей личной жизнью. Позвольте себе быть искренним, поощряя других быть такими же.Когда у нас есть общие черты с кем-то, мы чувствуем родство, они становятся вашими людьми, и именно так возникает связь и преданность.

4. Это должно быть бесплатно

Мы хотели привлечь людей на нашу конференцию, но это была наша первая конференция, и у нас не было результатов, поэтому … мы использовали бесплатное приложение Facebook Event. приглашать людей на бесплатную презентацию о маркетинге в социальных сетях. Поскольку это было предметом интереса, люди подписывались и посещали.Как только они увидели, кто мы такие и что мы можем предложить, им стало удобнее общаться с нами в Интернете и подписываться на нашу платную конференцию. Шаг 1. Бесплатная презентация по социальному маркетингу. Шаг 2: Вовлекитесь.

5. Самый красивый звук …

другому человеку … его имя! Признайте это или нет, но все мы любим быть предметом положительных комментариев и дискуссий. Имея это в виду, верный способ вдохновить в остальном неактивный список социальных сетей — это опубликовать сообщение с участием кого-то из вашего круга с вдохновляющей историей или стоящим продуктом. Делайте это ежедневно. Такие одобрения бесценны и ничего не стоят. Только представьте, что случилось бы с вами, если бы ваши лучшие друзья по бизнесу порекомендовали вас всем своим друзьям!

Спасибо: Стиву Гальегосу из WhoYa.

6. Забронируйте это

В социальных сетях вы должны быть в курсе … поэтому выберите недавнюю книгу, которая будет полезна вашей профессии, и создайте группу для обсуждения этой книги. Затем вы можете создать клуб «Книга месяца», чтобы поддерживать интерес.Участники обсуждения также могут предлагать книги. Свяжитесь с автором книги, чтобы он выступил в качестве «гостя» на доске обсуждений. Это дает вам доверие и побуждает людей продолжать участвовать.

7. Сделайте свою нишу

Этот совет прост — не пытайтесь быть всем для всех. Найдите нишу, в которой вы действительно сможете изменить свой круг общения. Сосредоточьтесь только на своей нише и на том, как вы можете помочь другим через свои публикации, и другие будут следовать за вами. Не будьте корыстны, но работайте над тем, чтобы отдавать другим в этой нише, и все получится.

8. Говорите с ними, а не с ними

Говорите с ними; не продавайте им. Делитесь полезной информацией, советами и приемами. Познакомьтесь с ними — их потребностями и проблемами. Затем вы можете предложить решение. Кроме того, неплохо было бы задать им вопросы или их мнение. Дайте им почувствовать, что они индивидуальны, уникальны и ценны.

9.Приглашайте … Вовлечение

Короче говоря, мы начали использовать наводящие на размышления вопросы с привлекательными ответами, рекламировать другие события в мире и продвигать раздачи … Людям нравится получать качественные, полезные подарки, и это укрепляет вашу репутацию как единого целого. «качества».

10. Построение системы

Построение системы социальных сетей расширило нашу способность оставаться на связи и минимизирует время, проводимое в социальных сетях. Вот что мы делаем. После каждого мероприятия мы просматриваем каждую визитку / контакт и связываемся с ними в linkedin, twitter и facebook.Тем, кто проявил интерес к участию в нашем списке рассылки, мы отправляем индивидуальное электронное письмо и сразу же начинаем отношения. Система означает, что на столе больше не будет стопок карт!

11. Подключайся и становись личным

Ключ к успеху социальных сетей — сделать их личными и общаться с «людьми». Поместите свою фотографию (а не фотографию вашего питомца), чтобы они могли связаться с человеком, EII (обучать, информировать и приглашать). Делитесь отличными советами или цитатами и отвечайте на их сообщения.НЕ используйте систему автоматического обмена сообщениями на FaceBook! Все дело в том, чтобы общаться с людьми! Представьте, что вы ухаживаете за ними, прежде чем КОГДА-ЛИБО попросить о бизнесе, независимо от того, встречаетесь ли вы вживую, по телефону или в FB … ЛИЧНО!

12. Поговорите о них!

Публикуйте интересные статьи, которые касаются конкретно их потребностей и интересов, и они обязательно прокомментируют их. Также задавайте вопросы. Еще один способ вызвать уверенный ответ — объявить конкурс — разыграть приз за самый интересный комментарий по теме или вопросу.

13. Честно спрашивайте

Иногда вам просто нужно быть прозрачным и сообщить своему сообществу, что вам нужна помощь. Если вы не просили слишком многого и всегда были с ними хорошим человеком, они с радостью ответят вам взаимностью.

14. Дайте волю их воображению

Я публикую Be Inkandescent Magazine, ежемесячный электронный журнал для предпринимателей. Каждый день я публикую интересный совет или лакомый кусочек из одной из колонок электронных журналов в Facebook, LinkedIn и Twitter с целью получения обратной связи.Оно работает! Ежедневно я получаю несколько комментариев по поводу статьи, предложения новых идей для рассказов и вопросы об услугах моей PR-компании. Идеи порождают рост, и это порождает больше хороших идей.

15. И вы получите

Что касается дискуссионных групп в LinkedIn, я обнаружил, что лучший способ привлечь участников — это СПРОСИТЬ ИХ напрямую. Для автономных встреч попросите членов группы прислать дверные призы, а затем объявите о мероприятии не только с помощью функции групповых обсуждений / объявлений, но и в других местах в Интернете…включая прямые личные электронные письма тем, кого вы больше всего хотите посетить (и обязательно нацелитесь на болтунов в вашей группе — экстравертов, которые часто пишут сообщения, ведут блог и т. д.).

16. Просите того, что вы хотите

Если вы хотите мотивировать людей в вашей группе социальных сетей или читателей вашего блога на участие, сделайте что-то радикальное — спросите их мнение.

Я заканчиваю все свои сообщения в блоге, прося людей поделиться своими мыслями о публикации, оставив комментарий.

Я читаю все комментарии — и за исключением тех, которые явно являются спамом — одобряю их и отвечаю.

Иногда это просто «Спасибо» за комментарии типа «отличный пост».

Для поощрения взаимодействия я подробно отвечаю на существенные комментарии.

17. Спроси меня о чем угодно

Публикация вопросов в социальных сетях может вызвать поток разговоров и привлечь внимание друзей друзей и т. Д. Усильте его правильными словами, и вы умножите свой успех . Если ваши идеальные перспективы — лидеры, спросите об организации, и они ответят.Если ваши идеальные потенциальные клиенты любят веселиться, спросите, чем они занимались на прошлых выходных. Знание того, с кем вы разговариваете, откроет дверь для десятков ответов, и это билет на домашний успех в социальных сетях.

18. Мы — только люди

Лучшая практика — предоставлять свежий, оригинальный и актуальный материал, который напрямую обращается к вашей человеческой аудитории. Дайте вашей аудитории «ощущение», что они получают пользу от взаимодействия, предлагая информацию, которая принесет пользу их бизнесу или их жизни.

19. Зажигайте дискуссии с помощью видео

Наша социальная сеть обслуживает «ветеранов рока». Наша самая популярная ветка — «So Whaddya Buy?», В которой участники сообщают о своих последних покупках музыки.

Чтобы начать обсуждение, я разместил видео с моим собственным отчетом о покупке и приглашением других опубликовать свой. Это оказало огромное влияние на отклик читателей, так как участники увидели мой энтузиазм по поводу этой темы. Это легко сделать, и обсуждение начинается гораздо лучше, чем скучный текстовый пост.

20. Будьте связующим звеном

Если вы хотите, чтобы ваша аудитория действительно заинтересовалась и даже встретилась в автономном режиме, лучшее, что вы можете сделать, это дать им несколько причин (вы) сделать это. Начните знакомить людей друг с другом.

Если вы заметили, что у вас есть два контакта, которые находятся в одном городе, установите соединение. Если пара людей действительно увлечена бизнесом, рыбалкой, комиксами или чем-то еще, попросите их поговорить друг с другом.

Это поддерживает диалог в режиме онлайн, и когда придет время встретиться, у них будет больше причин появиться.

21. Поднимите свой личный бренд!

Относитесь к своему бизнес-бренду, как к своему личному бренду! Тактика, используемая для вовлечения членов деловой социальной сети, должна быть такой же спонтанной и увлекательной, как и те, которые используются для вовлечения в вашу личную сеть. Публикация своих мыслей по темам, важным для вашей сети, даже смешивание вашей сети — это честная игра! Идея состоит в том, чтобы создать чувство товарищества, которое заставит членов вашей сети в конечном итоге ЗАХОТИТЬ встретиться и вывести свое социальное участие на новый уровень.

22. Конкурсы Создайте активность бренда

Отличный способ сохранить активность ваших подписчиков в социальных сетях — это устроить конкурс, на который они присылают истории, изображения, видео или советы. Эти материалы вызывают естественные комментарии от других и поддерживают активность и процветание вашего сайта в социальных сетях. Премия сохраняет действующих участников и привлекает новых людей.

Фотографии самого грязного офиса (канцелярская компания), худшая фотография прически (салон) 1980-х годов — примеры. Получите еще один приз для человека, который привлечет новых подписчиков, тем самым создав вашу группу.

23. Возбуждайте их!

Чтобы стимулировать участие в группах в социальных сетях, проведите конкурс с призами, чтобы развлечься. Приглашайте людей отправлять изображения или видео по теме, имеющей отношение к вашему бизнесу, и взаимодействовать с их материалами в социальных сетях. Каким будет ваш целевой рынок, который будет взаимодействовать с вами и другими людьми с таким же интересом в ожидании того, выиграют ли они! Также поощряйте их посоветовать своим друзьям подать заявку, и все будут говорить о вашей компании.

24. Задавайте вопросы

Если вы хотите, чтобы ваши фанаты facebook взаимодействовали с вами, задавайте вопросы. Не просто размещайте ссылки на статьи и предложения. Убедитесь, что вопросы соответствуют теме вашей страницы в facebook.

25. Give ‘Em Candy

… цифровой разновидности, конечно. Спросите: «Что моя аудитория больше всего ценит? Экономия денег? Внутренняя сенсация? Возможность продемонстрировать свою работу?» Затем раздайте их им через конкурс Twitter, предлагающий шанс выиграть подарочную карту или эксклюзивное объявление Twitter.Попробуйте продвижение в Facebook, предлагающее скидку 20%, или позвоните для фотографий, эссе или идей продуктов в своем блоге. Все дело в перспективе сладкого вознаграждения, и эта ценность является решающим фактором для всех социальных сетей.

26. Вовлекайте, участвуйте, участвуйте

Вам нужно участвовать в той же степени, если не больше, чем вам нужно, чтобы вести беседу. Социальные сети — это больше, чем просто говорить о себе и о том, что вы делаете. Это больше, чем просто продажа ваших товаров и услуг.На самом деле, это больше, чем просто короткие беседы с людьми. Никто не станет ярым фанатом, если он не узнает вас, не любит вас и не доверяет вам. Вам нужно вовлекать — задавать вопросы, делиться ресурсами, делиться забавным или эмоциональным видео или историей … присоединяйтесь к разговору!

27. Секрет привлечения внимания

Секрет привлечения внимания в социальных сетях заключается в том, чтобы люди говорили.

Независимо от того, задаете ли вы прямой вопрос вроде «Почему вы …» или спрашиваете их мнение по новостной теме, если вы хотите добиться успеха, вы поддерживаете их в разговоре, и они продолжают продвигать вас (через свои каналы).Нет ничего «сложнее».

28. Значимое взаимодействие

Я присутствую на Facebook и Twitter и задаю содержательные мысли и вопросы, чтобы стимулировать мысли, которые помогают найти личные ответы для моей конкретной ниши. Мой формат помогает мне общаться с моей аудиторией более личным и значимым образом. Участники взаимодействуют друг с другом для оказания поддержки. Всем нам приятно осознавать, что мы не одиноки в своих чувствах.

29.

Разговор о людях

Если вы используете службу социальных сетей для поиска и набора клиентов и хотите, чтобы люди участвовали; говорить о людях. Люди найдут время, чтобы читать и комментировать, если они или кто-то, кого они знают, представлены в ваших блогах и сообщениях. Вы можете сосредоточиться на людях, у которых была проблема, и на том, как вы решили их проблему. Дайте людям признательность за их достижения, и они также будут поощрять других к участию.

30.ABC — Always Be Challenge

По словам Алека Болдуина, «ABC», Always Be Challenging … ну, он сказал в заключение, но в любом случае. Вам нужно побудить свою аудиторию заинтересоваться и принять меры, чтобы вывести их лояльность к бренду на улицы и в электронные магазины. Лучший способ участвовать в пространстве социальных сетей — задавать вопросы, запрашивать идеи и делать их частью процесса. Создайте платформу для отправки пользовательского контента, такого как видео и интересные отзывы. Посмотрите, что CPB сделала с Domino’s Pizza: http: // www.showusyourpizza.com

31. Погоня за календарем

Для деловых записей в Facebook и Twitter убедитесь, что вы актуальны, предварительно проконсультировавшись с Календарем событий Chase. Если вы раньше не использовали это умное справочное руководство, оно предлагает исчерпывающий список особых событий, праздников и т. Д. В большинстве местных библиотек есть актуальные экземпляры или их можно приобрести напрямую.

32. Предлагайте стимулы для участников

Один из наиболее эффективных способов удержания участников группы в социальных сетях и их участия в сообществе — это создание различных стимулов для участников.Идеи для стимулирования: предложите небольшой приз первым пяти участникам, запросите заявки в обмен на участие в розыгрыше призов и выделите «лучший» или «самый популярный» вклад недели в групповом электронном бюллетене или блоге.

33. Мотивация группы в социальных сетях

Лучшая стратегия для подключения и удержания людей заинтересованными или актуальными — это начать страницу группового обсуждения на Facebook, а затем продвигать интересные темы и семинары для тех, кто участвует в обсуждении по выбору!

34.

Отличные комментарии, отличный блог!

Люди хотят принадлежать к сообществу. И разрешить людям комментировать ваш блог — один из способов сделать это. Но многие люди оставляют бонусные комментарии только для того, чтобы привлечь больше внимания и получить обратные ссылки. На самом деле, многие комментарии не имеют ничего общего с темами, которые я обсуждаю в своем блоге! Итак, я решил наградить людей ценными продуктами за вдумчивые комментарии и создание диалога … и это сработало. Это повысило качество моего блога, и люди любят получать вознаграждение за свои усилия, так что это беспроигрышный вариант!

Есть ли у вас другой способ мотивировать группу в социальных сетях к участию, который не был включен? Если да, поделитесь им ниже.Как всегда, большое спасибо всем, кто внес свой вклад в эту статью!

Covid-19: поддерживать связь друг с другом, когда мы не можем встретиться лицом к лицу

В этот период неопределенности нам нужно поддерживать связь друг с другом, насколько это возможно. Если мы хотим поддерживать связь с расширенным кругом людей, важно убедиться, что существует хотя бы одна связь, по которой мы можем связаться друг с другом. Помните, что телефонный звонок, текстовое сообщение или электронное письмо могут быть такими же полезными и важными, как и любой из более сложных способов поддержания связи друг с другом.

Существует множество бесплатных способов настроить групповой чат или систему обмена сообщениями, но ни один из них не будет полезен, если мы не сможем поддерживать наши основные связи друг с другом.

Мы могли бы думать о средствах поддержания связи как о пирамиде. Некоторые из нас будут вовлечены в онлайн-сети через социальные сети, такие как Twitter или Facebook, или по телефону или электронной почте. Это основные способы поддерживать связь. Это важно и важно, если мы хотим поделиться другими способами быть вместе в Интернете.

Выбор правильных цифровых способов связи

Самые простые формы общения — это строительные блоки, позволяющие убедиться, что люди знают, как присоединиться к другим более сложным формам поддержания связи. Отправка кому-либо электронного письма или текстового сообщения или даже оставление им голосового сообщения с подробностями о том, как присоединиться к более крупным чатам, видеоконференциям, группам WhatsApp или другим специальным способам поддержания связи, поможет создать возможности для присоединения к другим.

Следующий уровень поддержания связи — через чаты, группы WhatsApp, мессенджер, форумы, чаты или другие средства. Это способы, которыми мы можем в небольших группах обсуждать друг с другом в реальном времени или почти в реальном времени, в основном обмениваясь напечатанными словами или сообщениями. Иногда это может быть один на один, а иногда может быть больше людей. Это может быть жизненно важно для того, чтобы чувствовать себя вместе с другими, даже если это не связано с их видением или слушанием. Многие люди с ограниченными возможностями и люди с психическими расстройствами, травмами и стрессами уже используют цифровую связь таким образом.

Последний уровень поддержания связи в цифровом формате может включать видеоконференции или другие взаимодействия в реальном времени. Это способы, с помощью которых несколько человек могут быть друг с другом в сети одновременно. Некоторые люди будут иметь большой опыт в этом, и их устройства уже настроены для этого, но другим может потребоваться помощь и поддержка, чтобы принять участие.

У разных людей разные предпочтения, разный уровень опыта и разные цифровые устройства. Возможно, потребуется время, чтобы попробовать разные варианты, чтобы найти тот, который подойдет всем, с кем мы хотим оставаться на связи.

Мы будем обновлять эти страницы со временем, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы поделиться своими историями и опытом использования технологий, чтобы поддерживать связь друг с другом.

Малые группы

Группы WhatsApp, Skype и мессенджеры — все это хорошие варианты для небольших групп.

Вот руководство по настройке группы Whatsapp: https://faq.whatsapp.com/en/android/26000123/?category=5245251

Это руководство по настройке группы Skype с помощью настольного приложения Skype: https: // support. skype.com/en/faq/FA34799/how-do-i-create-a-group-chat-in-skype-on-desktop

А вот руководство по настройке группового чата с помощью приложения Skype для мобильных устройств и планшетов: https://support.skype.com/en/faq/fa34726/how-do-i-create-a-group-chat-in -skype-on-mobile-or-tablet

Вот как настроить групповой разговор в мессенджере (мессенджер Facebook): https://www.facebook.com/help/messenger-app/1428015930791367

Самым существенным недостатком групповых чатов является то, что все уведомляются о каждом сообщении.В большом групповом чате, таком как большая группа в WhatsApp, это может быть ошеломляющим, и за ним трудно угнаться.

Приложения, такие как Slack, к которым можно получить доступ в Интернете, через приложения на компьютере или через планшеты и смартфоны, позволяют настраивать каналы для разных тем, чтобы люди могли выбирать, на какие темы или обсуждения подписаться. Slack чаще всего используется как инструмент для совместной работы в бизнесе, поэтому к нему сложнее привыкнуть, и он может подойти не всем.

Это руководство по Slack для начинающих https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/218080037-Getting-started-for-new-members

Видеозвонки и др.

Это руководство от MIT Media Lab — хорошее начало для размышлений о том, как начать использовать онлайн-встречи вместо личных. Очевидно, что в большинстве ситуаций невозможно гарантировать, что у всех есть отличное интернет-соединение и микрофонная гарнитура, но, вероятно, больше людей, чем когда-либо прежде, будут.

Zoom имеет преимущества в видеочате, потому что вы можете создать комнату с собственной веб-ссылкой. Вы можете использовать это для проведения встреч в определенное время. Это руководство для начинающих по увеличению масштаба: https://support.zoom.us/hc/en-us/categories/200101697-Getting-Started

Помните, что быстрый поиск с помощью поисковой системы по любым вопросам, которые у вас есть, подбросит ряд видео и письменных руководств.

Вместе в дружбе и поддержке

Когда вы настраиваете групповой чат, группу facebook или любую другую форму коллективного канала, где участникам будут отправляться все сообщения в беседе, четко укажите, для кого и для чего предназначена группа.

Постарайтесь как можно больше запомнить, что наши групповые беседы могут быть тем, на что люди полагаются для комфорта, товарищества и человеческого взаимодействия. Не стоит, если вы можете помочь, делитесь с ними всеми последними новостями по мере их появления. Большинство людей в любом случае будут следить за этими новостями. Многим из нас приходилось отказываться от подписки в групповом чате или ветке ради нашего собственного благополучия. Мы не сможем поддерживать друг друга, если просто забиваем наши каналы для поддержания связи друг с другом потоком общих новостей и сообщений в социальных сетях.Это особенно важно помнить, если мы хотим убедиться, что эти каналы связи доступны для практической и эмоциональной поддержки.

Всегда помните, что любое общение, которым вы делитесь в групповом чате, может восприниматься кем-то, кто также является членом группы, в виде серии уведомлений, появляющихся на их телефоне, планшете или компьютере. Не все подходит для обмена в чате. Будьте в курсе других. В то время как некоторые из нас могут действительно хотеть быть в курсе последних новостей, другие могут искать передышку от этого.Всегда думайте о том, важно ли делиться чем-то в групповом чате и может ли это вызвать беспокойство или беспокойство. Групповой чат, созданный для взаимной поддержки, не может работать, если те, кто больше всего нуждается в поддержке, чувствуют, что им нужно уйти ради собственного благополучия.

Настали тревожные времена. Быть рядом друг с другом очень важно. Использование технологий для этого может показаться другим и новым, но основные правила сообщества не изменились. Забота, доброта и ответственность по отношению к другим — это строительные блоки любого сообщества.

Подробнее: Справочник Coronavirus Tech

Подробнее здесь:

NSUN: Обновление Covid-19

Covid-19: Общая информация

Covid-19: информация о психическом здоровье

Covid-19: Консультации для организаций и групп, управляемых пользователями

Covid-19: Взаимопомощь

Covid-19 и права человека

Covid-19: Закон о коронавирусе

Covid-19: блог NSUN и серия видео #NSUNCovidLife

Опубликовано: 19 ^чт март 2020

Обновлено: 10 ^чт август 2020 г.

Автор: Акико Харт

7 приложений, о которых вы, вероятно, никогда не слышали, чтобы оставаться на связи с друзьями

В наши дни для путешественников не проблема поддерживать связь с друзьями и семьей дома.Вместо этого он выясняет, какие из бесчисленных приложений для международных звонков и приложений для общения подходят вам. Сегодня вы можете общаться в видеочате, разговаривать или отправлять текстовые сообщения в любое удобное для вас время, используя глобальный роуминг-пакет вашего поставщика услуг, купив местный телефон или сим-карту, или отключив передачу данных и просто используя беспроводную связь, где это возможно.

Путешествуете ли вы, учитесь за границей или работаете за границей, вот список основных претендентов, которые помогут вам поддерживать связь со всеми, кто остается дома.

GroupMe

Хотите оставаться на связи более чем с одним человеком? Доступно бесчисленное множество приложений для группового чата, но все же стоит обратить внимание на GroupMe, одно из первых приложений для группового общения. GroupMe помогает вам оставаться на связи с семьей, друзьями или коллегами в одном месте. Создавайте группы, а затем отправляйте сообщения, делитесь фотографиями и обновляйте местоположения для всех в этой группе. У вас большая семья, и вам нужно поддерживать связь со всеми? GroupMe упрощает это. Прелесть GroupMe в том, что в одной группе может быть до 200 человек.

Принадлежит Microsoft, работает на всех устройствах — найдите на iOS или Android.

ooVoo

Приложение для группового чата с аудио- и видеосвязью — ooVoo. Это одно из лучших приложений для группового общения с людьми, с возможностью видеозвонка до 12 человек одновременно. Добавьте к этому, что ooVoo бесплатен и работает на всех платформах. Неудивительно, что сейчас у него 185 миллионов пользователей.

Загрузите ooVoo на Android и iOS

Slack

Вы можете обнаружить, что лучший способ оставаться на связи с семьей — это использовать платформу обмена сообщениями, обычно предназначенную для работы, такую ​​как Slack. Хотя Slack — отличный инструмент для совместной работы и общения, его командные пространства также работают для личного общения. Он поддерживает видео и аудио звонки и имеет бесплатную версию, а также платные планы.

Загрузите Slack на Android или iOS.

Клозе

Оставаться на связи может означать нечто большее, чем обмен мгновенными сообщениями или видеоконференции. Cloze — это приложение CRM, которое больше похоже на личного помощника в ваших профессиональных отношениях. Это напомнит вам оставаться на связи.Он извлекает информацию из других ваших приложений, чтобы автоматически создавать единое представление о каждом человеке и компании, а также обо всех ваших телефонных звонках, электронных письмах, встречах, заметках, файлах, социальных сетях и сообщениях. Когда все будет готово, он определит, что важно, и напомнит вам о необходимости связаться с людьми. Используя ваши взаимодействия и сообщения, Cloze определяет «ключевых людей» и автоматически публикует их обновления.

Существует бесплатная версия для iOS и Android, а также платные обновления до версий Pro и Business.

FullContact

Вы ошеломлены, оставаясь на связи через множество приложений? Вот где на помощь приходит FullContact. Ранее известный как Brewster, FullContact получает доступ ко всем имеющимся у вас социальным сетям и объединяет все ваши контакты в одном месте. Он собирает всех ваших друзей и знакомых из таких мест, как Facebook, Instagram, LinkedIn и с помощью технологий взаимоотношений позволяет вам узнать, когда вы какое-то время ни с кем не общались.

Получите FullContact на iOS или Android.

Viber

Принадлежащий японскому гиганту Rakuten, Viber объединяет 800 миллионов пользователей по всему миру. Приложение мгновенно интегрируется с вашим списком контактов и позволяет отправлять текстовые сообщения, звонить, отправлять фото-сообщения и делиться своим местоположением с другими пользователями. Вы даже можете использовать его как рацию, если вы и ваши друзья хотите перейти на старую школу.

Найдите Viber на Android или iOS.

Никогда о таком не слышали?

Если вы не слышали о приложении, это не значит, что его не стоит пробовать.Существуют приложения для обмена сообщениями, которые очень популярны в других странах мира, такие как Zalo, Telegram и QQ Mobile, у которых есть пользователи в 80 странах.

WeChat — крупнейшее приложение для обмена сообщениями в Китае с 938 миллионами активных пользователей. Любимое многоплатформенное приложение для обмена сообщениями в Южной Корее — KakaoTalk, которым пользуются 95% владельцев смартфонов в стране. В Японии LINE начиналась как ликвидация последствий стихийных бедствий после землетрясения и цунами 2011 года. Он быстро рос. К началу 2013 года у него было 100 миллионов пользователей. Сегодня у него около 500 миллионов пользователей в Японии, а также в Таиланде, Индонезии и Тайване.В Японии им пользуются 92,8% пользователей мобильных приложений для обмена сообщениями. Так что для всех, кто работает или учится в Японии, Line определенно является подходящим приложением.

Надежные фавориты

Несмотря на то, что в области обмена сообщениями в социальных сетях есть несколько интересных новых и альтернативных конкурентов, есть веская причина продолжать использовать старые фавориты, такие как Facetime, Hangouts, Skype, Snapchat и Whatsapp. Скорее всего, с большинством ваших знакомых можно связаться через один из них, и они останутся с ними благодаря знакомству и привлекательным обновлениям.

Skype

Skype по-прежнему имеет все предыдущие функции, такие как возможность совместного использования экранов, фотографий, видео, документов и файлов размером до 300 МБ, а также новые дополнения, такие как модзи и смайлики, и десять языков в переводчике Skype.

Google Hangouts

Похоже на Skype — Google Hangouts с дополнительным преимуществом доступа через Gmail.

Участники

могут инициировать и участвовать в текстовых, голосовых или видеочатах как один на один, так и в группе, онлайн или с помощью мобильного приложения.

Snapchat

Snapchat очень популярен. То, что начиналось как простое самоуничтожающееся приложение для обмена фото и видео и обмена сообщениями, теперь стало одним из лучших способов оставаться на связи для 166 миллионов ежедневных пользователей, которые отправляют 3 миллиарда снимков в день.

WhatsApp

Один миллиард человек в день используют WhatsApp для обмена персонализированными фотографиями и видео, видеозвонков, а также для информирования друзей и родственников о своем статусе.

FaceTime

FaceTime — это служба видео- и аудиовызовов Apple, но она связывает вас только с другими пользователями iPhone, iPad или Mac, которыми может быть большинство ваших знакомых.С такими заслуживающими доверия фаворитами будет легко даже оставаться на связи с бабушкой.

Как оставаться на связи

Иногда поддержание связи означает больше, чем использование бесплатного международного текстового приложения. Оставайтесь на связи и общайтесь с семьей и друзьями, делая подарки, мероприятия и помогая, когда это необходимо. Отправляйте деньги онлайн безопасно, удобно и по очень низкой цене с помощью приложения TransferWise. Обычные банки и службы денежных переводов в конечном итоге дают вам плохой обменный курс, даже не сообщая вам об этом.С TransferWise вы получите реальный обменный курс, тот же, который вы найдете в Google, и тот же, который крупные банки используют для обмена деньгами на мировом рынке. Это означает, что вы можете отправить больше денег своим друзьям и семье домой одним нажатием кнопки и вести учет того, кому вы отправляли деньги.

Оставаться на связи с семьей и друзьями стало проще, чем когда-либо, во всех смыслах.

На связи, когда ты интроверт: Снятие проклятия знакомого незнакомца

Это случается со всеми — мы на самом деле имели в виду , чтобы поговорить с конкретным другом, которого мы не видели целую вечность, но наши добрые намерения никогда не проявляются в действиях.Даже социальные бабочки могут иногда находить, что работа, семья или другие обязанности затрудняют возможность выпить или сходить в кино с другом. Но там, где наиболее экстраверты из нас с большей вероятностью «найдут время» для воссоединения с кем-то важным, занятые интроверты имеют тенденцию говорить себе: «Завтра, может быть, в эти выходные. Точно до конца месяца.

И, прежде чем они это осознают, прошел год без телефонного звонка или сообщения, и тот человек, который когда-то казался таким важным, теперь просто фотография на Facebook.Знакомый незнакомец.

Если вы интроверт или чувствуете себя знакомым незнакомцем в этом сценарии, то этот образец должен быть слишком узнаваемым. Но что с этим делать? Как интроверту разорвать цикл или, еще лучше, остановить его до того, как он начнется?

Почему бы тебе просто не позвонить им?

На первый взгляд это звучит как простое решение — если вы хотите оставаться на связи с кем-то, оставайтесь на связи . Один звонок, текст, электронное письмо или комментарий на Facebook позже, и ваша проблема будет решена! В конце концов, имея 24 часа в сутки и 168 часов в неделю, вы наверняка сможете уделить пять минут другу, верно?

Реальность, конечно, намного сложнее. В то время как экстравертам не составляет труда поддерживать большое количество более поверхностных, но, тем не менее значимых, дружеских отношений, интроверты часто видят гораздо более четкое разделение между глубокими, обнажающими душу отношениями, которые у них были со своими настоящими друзьями, и доброжелательными, но в конечном итоге одноразовые взаимодействия, которые у них были с простыми знакомыми. И когда кому-то, кого интроверт классифицировал как «настоящего друга», кажется, что ему угрожает опасность попасть на территорию «знакомства», интроверт может начать испытывать мучительное чувство вины, даже стыда, при мысли «бросить» друга. .

Эта вина иногда может заставить интроверта совершить такой прыжок, послать звонок или текст неожиданно, но так же часто чувство вины сопровождается тревогой, страхом, что рассматриваемый человек принял на себя долгое молчание интроверта. как свидетельство того, насколько легкомысленно расценивали их дружбу или, что еще хуже, как преднамеренное пренебрежение. Таким образом, в попытке избежать неловкости, которую может создать длительное общение, интроверт может вместо этого позволить дружбе умереть долгой, медленной смертью молчания.

Социальные сети: благословение и проклятие

В то время как Facebook, Twitter, Instagram и, казалось бы, бесконечный набор приложений, которые сейчас есть в нашем распоряжении, по-видимому, превратили «потерю связи» с кем-то в анахронизм, социальные сети могут вызвать столько же проблем для интровертов, сколько и решить.

А именно, хотя социальные сети могут использоваться для «активного» общения с кем-либо — например, для прямого обмена сообщениями в Twitter или комментирования чьей-либо стены в Facebook — слишком часто первоначальное «добавление в друзья» или «подписка» является последним взаимодействием, которое два люди используют одно из этих приложений.Таким образом, хотя теоретически человек все еще «на связи» — вы можете читать новости о жизни друга каждый день, просматривать фотографии несколько раз в неделю — это пассивное потребление жизни человека может привести только к дальнейшему отчуждению.

В конце концов, это та часть нас, которой мы делимся в социальных сетях — даже те из нас, кто, казалось бы, там живет! — это лишь крохотная грань нашей жизни, и она поддается формированию сильно искаженной картины того, кто мы есть, для тех, кто не знает нас более близко. Таким образом, в то время как два друга, которые регулярно видятся друг с другом лично, разговаривают друг с другом по телефону или даже напрямую разговаривают друг с другом через Facebook или другое приложение для социальных сетей, могут рассматривать профили друг друга в социальных сетях как не более чем периферийный продукт, интроверт который уже давно прекратил этот прямой контакт, рискует стать «другом» образа, не имеющего реальной основы.

Снимок дикой ночи в городе в Instagram может заставить интроверта не дотянуться до него, предполагая, что человек ведет полноценную социальную жизнь, не учитывая, что фотография может быть исключением, одним сумасшедшим вечером в спокойной жизни; постоянный поток обновлений статуса «работа, работа, работа» на Facebook может быть воспринят как признак того, что человек слишком занят, чтобы его беспокоить, а не как завуалированное приглашение кому-то нарушить однообразие, которое было намерением человека; ошибочный твит о «хороших погодных друзьях» может быть принят близко к сердцу, хотя он имел в виду только шутку. Все эти заблуждения можно прояснить с помощью краткого обмена сообщениями, которые, опять же, из-за вины и беспокойства интроверта мешают ему или ей инициировать.

Как справиться с чувством вины, преодолеть неловкость

Поддержание связи — непростая задача для интроверта, а социальные сети могут быть как помехой, так и помощью. Так что же делать интроверту?

Во-первых, важно помнить, что не всякая дружба стоит усилий. Может существовать вполне веская причина, по которой вы никогда больше не хотите видеть этого человека — например, предполагаемого «друга», который после размышлений оказал на вашу жизнь не что иное, как токсичное влияние.В этом случае не нужно чувствовать вину за то, что вы держитесь на расстоянии. Также важно помнить, что для интроверта небольшой круг близких друзей может быть всем, с чем можно психологически справиться, и, хотя конкретный знакомый может быть хорошим человеком, это не требует от вас поддержания того же уровня. о причастности к близким и родным.

Если, однако, вы решите, что не просто пытаетесь действовать «нормально» — восприятие, которое менее уверенные интроверты могут иметь в отношении социального поведения экстравертов, — тогда возникает вопрос, как преодолеть чувство неловкости, которое может препятствовать общению.И хотя у интровертов может возникнуть соблазн перечислить все повседневные неудобства, мешавшие им восстановить связь, или найти предлог, каким бы неубедительным он ни был, для контакта с этим человеком, лучше избегать этой тактики. Многословные объяснения того, насколько человек был занят, могут показаться ложными, только укрепляя идею о том, что этот человек находится на низком уровне в списке приоритетов интроверта, в то время как искусственные предлоги могут заставить другого человека чувствовать себя одноразовым, даже использованным.

Здесь честность — лучшая политика.Если вы чувствуете себя обязанным дать какое-то объяснение продолжительному периоду молчания, достаточно простого извинения и признания своих недостатков в этой области. Друг, который когда-то был близок, должен знать вас достаточно хорошо, чтобы понять, что никакого личного пренебрежения не было, и, прежде чем вы это узнаете, общие интересы и истории, которые сблизили вас раньше, быстро заставят вас забыть время, прошедшее с момента вашего последнего говорил. А если друг никогда не был так близок, спросите себя еще раз: действительно ли вы хотите восстановить связь, или вы действуете только из неуместного чувства вины?

Унция профилактики

Для интроверта поддерживать дружбу — все равно что тренироваться.Он никогда полностью не теряет это чувство «работы», но до тех пор, пока человек не откладывает его слишком долго, это также не должно быть рутиной.

И, как и хороший режим упражнений, дружба не должна отнимать у вас жизнь. Пара минут в день, потраченных на комментирование фотографий друга в Instagram или обновлений Facebook, могут быть всем взаимодействием, необходимым для того, чтобы чувствовать себя достаточно связным, чтобы более продолжительные взаимодействия — приглашение в фильм или длительный чат в Skype — ощущались не столько монументальными событиями, сколько как органический продукт вашей повседневной жизни.