Содержание

Как восстановить страницу во ВКонтакте без пароля, телефона и почты

Главная

Блог

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция

Если вы случайно забыли пароль от ВКонтакте, потеряли доступ к контактным данным или вашу страницу взломали злоумышленники ― не стоит отчаиваться, аккаунт можно вернуть. Метод и время восстановления будет зависеть от ситуации и может занять от 2 минут до 2 суток.

Как восстановить доступ, если забыли пароль

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как восстановить доступ к странице во ВКонтакте, если забыли пароль


Если у вас есть доступ к Email или номеру телефона, который указан в настройках страницы, то восстановление доступа займет лишь пару минут. Если доступов к контактным данным нет, то переходите к инструкции в следующем разделе.

На странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль или не можете войти?». Введите Email или номер телефона из анкеты. Далее напишите фамилию, которая указана в профиле.

Обратите внимание, что буквы «е» и «ё» в фамилии соцсеть трактует как разные буквы. Если в профиле указано две фамилии, например, мужа и девичья, то в поле ввода необходимо прописать первую по счету. Например, Елена Иванова (Степанова), в поле нужно написать Иванова.

Далее ВКонтакте найдет вашу страницу. Подтвердите, что это она. Для этого нажмите на кнопку «Это не моя страница», вас перекинет на первый шаг, где снова потребуется ввести электронный адрес или телефон.

  • Если вы ввели Email, то после подтверждения страницы, вам придет письмо со ссылкой для восстановления доступа. Перейдите по ней, задайте новый пароль и войдите в ваш профиль.
  • Если вы указали телефон, то придет смс с кодом, введите его в специальное поле и задайте новый пароль.

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте


Этот метод восстановления является более сложным и долгим. Актуален, если вы забыли, какие контактные данные указали в анкете или у вас нет к ним доступа. Например, потому что был указан старый Email/номер или к вашей странице получили доступ злоумышленники, изменив контактные данные.

Для восстановления доступа будьте готовы сделать фотографию на фоне заявки и прислать подтверждающие документы. Это необходимо, чтобы модерация сравнила фото, ФИО и дату рождения из документа с вашими данными в профиле.

Если во ВКонтакте указаны фамилия и имя не как в документе, модерация все равно может вернуть вам доступ, но в этом случае страница не должна быть пустой, то есть в ней как минимум должны быть ваши фотографии.

Перейдите к специальной форме, либо на стартовой странице ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», далее ― «Я не помню эти данные или они недоступны».

В поле для ввода пропишите адрес страницы. Если вы не помните его, нажмите «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найдите ее. После напротив нажмите «Это моя страница».

Укажите данные, которые можете вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и Email, которые были ранее указаны в анкете. Если что-то не помните, поле можно оставить пустым.

В поле «Доступный номер телефона» укажите тот, к которому сейчас у вас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). К данному телефону не должна быть привязана другая страница во ВКонтакте. После заполнения полей нажмите «Подать заявку».

Далее нужно сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой ― то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. Чтобы все прошло успешно, фотография должна быть хорошего качества, а на вас не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию (головные уборы; волосы, закрывающие лицо и т. п.).

Далее прикрепите фото (цветное, не черно-белое) с документом, удостоверяющим вашу личность. В документе должны быть четко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. Остальные данные можно затереть или закрыть рукой при фото.

Укажите в комментарии подробности, которые помогут модерации ВКонтакте понять причины потери доступа к странице. Можно пропустить этот шаг и оставить поле пустым.

Последним шагом нужно подтвердить телефон, который ранее вы указали как доступный (3 пункт). На номер поступит смс с кодом или звонок. В последнем случае кодом будут последние 4 цифры входящего номера телефона.

После подтверждения номера, заявка на восстановление доступа будет принята. Рассматривается в среднем до 48 часов. Ответ по заявке придет в смс.

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль


Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа к странице и обезопасить ее от мошенников, важно придерживаться нескольких простых рекомендаций.

Проверяйте актуальность данных
Следите за тем, чтобы контактные данные в профиле (почта, телефон) всегда были актуальны. Имея к ним доступ, вы всегда сможете восстановить пароль за пару минут. Также старайтесь указывать настоящее имя и фамилию, добавить несколько фотографий, где хорошо видно ваше лицо. Это увеличит шанс возврата профиля, если восстанавливать доступ придется все же через модераторов ВКонтакте.

Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы уберечь свой профиль от рук злоумышленников, надежнее всего сделать подтверждение входа. Подключив защиту, каждый раз при входе в аккаунт с нового устройства (даже при правильно введенном логине и пароле), будет выслан код на номер телефона. Только после правильно введенного кода, пользователь сможет войти в профиль.

Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Безопасность» и нажмите «Подключить» в подтверждении входа. При включении защиты особенно важно выполнить первый пункт ― добавить актуальные контакты, фото и указать реальные ФИО, иначе даже через модераторов восстановить страницу не удастся.

Не используйте сторонние сервисы

Для расширения возможностей соцсети, многие пользователи прибегают к различным расширениям. Например, чтобы накрутить друзей/подписчиков или лайки/комментарии, скачать музыку или изменить внешний вид страницы. Из-за таких программ ВКонтакте может временно заблокировать ваш профиль, а мошенники завладеть профилем.

Ответы на часто задаваемые вопросы


ВКонтакте уверяет, что если у вас подключена двухфакторная аутентификация, то вернуть доступ можно с помощью друзей. Мы опросили наших знакомых и коллег, к сожалению, на практике не встретили ни одного человека, у которого эта функция была бы доступна.

Чтобы проверить, есть ли она у вас, на странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к странице, и укажите фамилию. Далее ВКонтакте должен предложить выбрать 5 друзей, в качестве доверенных лиц. Им придут коды из 6 символов, которые вы должны ввести в специальное поле.

Если вы удалили страницу более 210 дней назад (это 7 месяцев), то восстановить профиль уже невозможно. Помочь в этом не сможет даже модерация ВКонтакте.

Если прошло менее 7 месяцев, то просто введите логин и пароль от аккаунта в компьютерной или мобильной версии ВКонтакте (в приложении недоступно), таким образом, аккаунт будет восстановлен. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь первым методом, если нет доступа к телефону или почте, воспользуйтесь вторым методом восстановления.

Перейдите в раздел «Помощь» и нажмите «Задать вопрос». Время ожидания ответа всегда разное, зависит от загрузки операторов тех.поддержки, в среднем 10-14 часов. Ответ модератора отобразится также в разделе «Помощь» ― «Мои вопросы».

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи 9 способов бесплатного продвижения в Инстаграм

Популярные статьи

#вконтакте     Monday, April 22

Как запустить рассылку сообщений во Вконтакте

Выбрать сервис и настроить рассылку сообщений во Вконтакте только часть задачи. Важную роль играет контент в сообщении, поэтому расписали, как составить продающую цепочку и привели наглядные примеры.

#вконтакте     Wednesday, August 28

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во Вконтакте

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во ВКонтакте самостоятельно: пошаговое руководство и полезные советы.

≈ 8 мин на чтение    Thursday, April 1

Как создать сайт из сообщества ВКонтакте

Пошаговая инструкция, как подготовить сообщество ВКонтакте и как сделать из него одностраничный сайт.

≈ 12 мин на чтение    Tuesday, March 15

Статистика сообщества во Вконтакте: где смотреть, как анализировать в 2022

Как посмотреть статистику сообществ во ВКонтакте, какие данные можно подтянуть и что означает каждая метрика.

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Статистика аккаунтов

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Директ Инстаграм

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Отчеты

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Экспресс-аудит

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Проверка блогеров

Восстановление удалённой страницы ВКонтакте: советы профессионалов

ВКонтакте позволяет восстановить удалённый профиль в течение нескольких месяцев после удаления. При этом персональная страница пользователя возвращается к своему исходному виду. Все друзья, фотографии, видео, переписки и прочие данные восстанавливаются вместе с аккаунтом.

 

Вход на удалённую страницу

Перед восстановлением личной страницы необходимо подтвердить, что вы являетесь её владельцем. Это выполняется при помощи авторизации в аккаунте. Чтобы выполнить вход, откройте главную страницу ВКонтакте. В правой части интерфейса расположена форма для ввода логина и пароля. Заполните эти данные и нажмите на кнопку «Войти», расположенную под текстовыми полями.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой справа. Возобновление пароля производится в несколько шагов. На первом нужно указать любые из данных:

  • Логин
  • E-mail
  • Телефон

Далее ВКонтакте запросит фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Введите её и перейдите на следующий этап. После этого на телефон будет отправлено сообщение с кодом, который нужно ввести в отдельное текстовое поле.

Обратите внимание! В качестве логина может использоваться телефон или адрес электронной почты.

 

Восстановление удалённой страницы

После авторизации будет отображаться уведомление о том, что персональная страница была удалена. Доступ к пользовательским данным при этом отсутствует. Стандартные разделы ВКонтакте не будут доступны для использования. Ниже сообщения расположена дата, до которой можно сделать восстановление. Кликните по ссылке «восстановить свою страницу» в центральной части окна или нажмите «Восстановить» в левом столбце интерфейса.

Важно! Восстановление доступно в течение 7 месяцев после удаления. По истечении указанного срока возможность вернуть аккаунт пропадает.

 

Полезное видео: Алгоритм восстановления удаленной страницы ВКонтакте

 

Подтверждение восстановления

После нажатия появится всплывающее окно, в котором требуется подтвердить или отменить операцию. Нажмите на правую кнопку, чтобы продолжить процесс. Для отмены можно воспользоваться соответствующей ссылкой или кликнуть на крестик в правом верхнем углу окна.

Профиль ВКонтакте будет восстановлен. Дополнительная авторизация не потребуется, вы уже будете находиться в своём аккаунте. Сайт перенаправит вас в раздел новостной ленты, откуда можно перейти в любой другой раздел. В отличие от процедуры удаления профиля, при его восстановлении нет возможности автоматически уведомить всех друзей. При необходимости такого уведомления воспользуйтесь личными сообщениями. Друзья смогут понять, что аккаунт был восстановлен, по возвращённой фотографии пользователя.

Совет! Если при восстановлении возникают трудности, убедитесь, что в браузере включен JavaScript. Для устранения неполадок очистите временные файлы (кэш) или откройте социальную сеть в другом браузере.

Поделиться:



Сервисы

Подписывайтесь на нас в соцсетях:

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Доступ к «Затерянному миру» с 460 миллионами пользователей

ВКонтакте (ВК) является основной социальной сетью в своей родной России, и Adsmurai очень гордится тем, что является игроком в региональной рекламной игре в социальных сетях благодаря нашей связи с ВКонтакте.

 

ВКонтакте: «затерянный мир» во вселенной электронной коммерции

Хорошо, сравнение с «Затерянным миром» может быть довольно громким заявлением, но оно существует, просто многие люди за пределами Восточной Европы не имеют представления о это, и из-за того, что ВКонтакте еще не полностью захвачен рекламодателями за пределами России, он все еще удерживает скрытую и неизведанную территорию (то есть рынок в 460 миллионов пользователей по всему миру).

 

Большой привлекательностью ВКонтакте для электронной коммерции является его гигантское присутствие в Восточной Европе, с более чем 70 миллионами активных пользователей в день. Это, безусловно, самая популярная социальная сеть в России и вторая по популярности в мире. Здесь вы начинаете видеть огромную ценность сети.

 

Что такое ВКонтакте?

Немного о ВКонтакте, если вы не в курсе, потому что сайт еще не настолько проник в западный мир. Он имеет все обычные функции, такие как общедоступные и личные сообщения, группы, страницы компаний и фанатов, события, совместное использование, пометки, создание и даже игры, при этом основное внимание уделяется личным сообщениям и обмену фотографиями и обновлениями с друзьями.

 

ВКонтакте — это что-то вроде объединения Facebook, Spotify, Youtube, Whatsapp, Game Center и виртуальных платежей в одном! Он быстро становится российской версией WeChat, социального гиганта, который доминирует в своем родном Китае.

 

Интересно, что большинство пользователей ВКонтакте моложе 25 лет, это особенно полезно для брендов, ориентированных на эту конкретную возрастную демографическую группу, предоставляя еще один вариант Facebook, пользователям которого обычно от 35 лет и старше (источник).

 

Причина, по которой вы, возможно, не слышали о сети, заключается в том, что она мало используется за пределами Восточной Европы. на западе, хотя более 460 миллионов пользователей по всему миру и ежедневный охват более чем вдвое больше, чем у Instagram, не стоит обнюхивать!

 

Но теперь эта проблема решена. Adsmurai — единственная компания за пределами России, выступающая на этом рынке, но что это значит для вас, вашей организации и, самое главное, увеличит ли это онлайн-продажи?

 

Краткий ответ? Да.

 

Что это значит для увеличения числа конверсий электронной коммерции?

Благодаря связи Adsmurai и Вконтакте перед вами открывается совершенно новый рынок. Рынок 460 миллионов человек.

 

Это позволяет нам управлять кампаниями в социальных сетях ВКонтакте так же, как мы это делаем в Facebook и Instagram, как вы можете видеть из примера по ссылке выше. Приведение потрясающие результаты для важных KPI, таких как увеличение рентабельности инвестиций на 90%, снижение цены за конверсию на 17% и увеличение CTR в 4 раза по сравнению с и т. д. может быть полезно для вашей электронной коммерции (это будет), тогда обязательно пришлите нам свои данные и немного о том, что вам нужно от вашей кампании!

 

 

Подпишитесь на рассылку!


 

Скандальный онлайн-пост бывшего президента России, приписываемый «хакерам»

КИЕВ — Украинские официальные лица заявили, что «гнусные» российские ракетные удары по гражданским энергетическим объектам привели к отключению электроэнергии по всей стране, в результате чего более миллиона домохозяйств остались без электричества, в то время как российские власти приказал жителям «немедленно» покинуть Херсон в преддверии ожидаемой попытки киевских войск вернуть себе важный южный город.

Брифинг в прямом эфире: вторжение России в Украину

Брифинг RFE/RL в прямом эфире дает вам все последние события о продолжающемся вторжении России, контрнаступлении Киева, военной помощи Запада, мировой реакции, российских протестах и ​​бедственном положении мирных жителей . Чтобы посмотреть все репортажи RFE/RL о войне, нажмите здесь .

Президент Украины Владимир Зеленский сообщил 22 октября в Telegram , что Россия в одночасье осуществила «массированное нападение» на Украину и что «агрессор продолжает терроризировать нашу страну».

«Ночью противник нанес массированный удар: 36 ракет, большая часть которых сбита… Это подлые удары по критически важным объектам. Типичная тактика террористов», — написал он. «Мир может и должен остановить этот террор».

Кирилл Тимошенко, заместитель главы офиса Зеленского, заявил, что украинские ПВО сбили 18 ракет из .

Мэр Киева Виталий Кличко заявил, что на подлете к столице было сбито несколько ракет.

«В этом районе силами ПВО сбито несколько ракет, летевших в сторону Киева. Спасибо нашим защитникам!» — сказал Кличко.

О погибших в результате ракетных обстрелов не сообщалось, но официальные лица сообщили, что несколько человек получили ранения.

Не удалось проверить отчеты обеих сторон.

Перед лицом продолжающихся российских ударов министр иностранных дел Дмитрий Кулеба вновь призвал западных союзников Украины ускорить поставку современных систем противовоздушной обороны.

«Одних мы перехватили, другие поразили цели. ПВО спасает жизни. В [западных] столицах не должно быть ни минуты промедления с решением относительно систем ПВО для Украины», Кулеба сказал .

Местные чиновники сообщили, что электростанции пострадали в Одесской, Кировоградской и Луцкой областях, а в других регионах возникли проблемы с электричеством.

«Очередной ракетный обстрел террористами, которые ведут боевые действия против гражданской инфраструктуры и людей», — написал в приложении Telegram глава администрации президента Андрей Ермак.

Премьер-министр Денис Шмыгаль сообщил на заседании правительства, что с 10 по 20 октября в результате ударов российских войск повреждено более 400 объектов в 16 областях Украины, в том числе десятки объектов энергетики.

«Российская армия определила нашу энергетику как одну из ключевых целей для своих атак», — заявил Шмыгаль 21 октября.

«Российские пропагандисты и официальные лица открыто говорят о цели всех этих атак: Украина, по их , должны остаться без воды, без света, без тепла» он сказал .

Тем временем назначенные Россией власти оккупированной и незаконно захваченной южной Херсонщины 22 октября приказали примерно 60 000 жителей одноименного главного города области «немедленно» покинуть территорию перед лицом наступающего контрнаступления Киева.

«В связи с напряженной обстановкой на фронте, возросшей опасностью массированного обстрела города и угрозой терактов всем гражданским лицам необходимо немедленно покинуть город и переправиться на левый берег Днепра», регион Россия — заявили в соцсетях поддерживаемые властями.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:

Этническая чистка? Страх? Ремонтно-восстановительные работы? Почему Россия на самом деле хочет выгнать украинцев из Херсона

Чиновники, назначенные Русиной, вывозят людей из стратегического города в ходе того, что они называют эвакуацией, но украинские официальные лица называют депортацией.

Приказ поступил вопреки заявлению Минобороны России от 22 октября о том, что его силы предотвратили попытку Украины прорвать линию ее контроля в Херсоне.

«Все атаки отбиты, противник отброшен на исходные позиции», — сообщили в Минобороны, добавив, что наступление Украины развернуто в сторону населенных пунктов Пятихатки, Суханово, Саблуковка и Безводное, на западном берегу Днепра. .

В заявлении министерства сказано, что российские силы также отразили атаки в восточных районах Луганска и Донецка.

Город Херсон, население которого до войны составляло 280 000 человек, является одним из первых городских районов, оккупированных Россией в начале вторжения.

В штабе Зеленского сообщили, что 88 населенных пунктов на юге Херсонщины и 551 населенный пункт на северо-востоке Харьковской области «деоккупированы», продолжается контрнаступление украинских войск в Херсонской области.

Украина пытается отбросить российские войска в Херсоне на восток через Днепр. Сообщается, что российские солдаты на западном берегу, где расположен город Херсон, близки к тому, чтобы быть отрезанными от линий снабжения и подкреплений.

Наталья Гуменюк, пресс-секретарь Южного оперативного командования Украины, заявила, что украинские военные нанесли удар по Антоновскому мосту через Днепр в городе Херсон во время ночного комендантского часа, введенного российскими властями во избежание жертв среди гражданского населения.

«Мы не нападаем на мирных жителей и населенные пункты», — заявил Гуменюк украинскому телевидению.

Украинские удары вывели из строя Антоновский мост, что побудило российские власти установить паромные переправы и понтонные мосты для переброски мирных жителей и транспорта.