пошаговая инструкция по поиску и оплате долгов для физических и юридических лиц
Судебная задолженность — это долг человека перед другим человеком, организацией или государством, признанный и подтвержденный судебными органами.
Иногда человек не знает о том, что суд принял решение взыскать с него деньги. Если своевременно не погасить задолженность, могут принудительно списать деньги со счетов или арестовать имущество и обратить взыскание на него. Еще можно столкнуться с ограничениями — например, на выезд из страны.
Расскажу, как узнать о долге у приставов по фамилии и какие еще данные потребуются.
Дмитрий Сергеев
разобрался с задолженностями
Профиль автора
Что вы узнаете
- Как проверить судебную задолженность физических лиц
- Как проверить судебную задолженность юридических лиц
- Какие ограничения возникают у должников
- Как погасить судебную задолженность
- Как получить справку об отсутствии задолженности
- Что будет, если не платить
- Могут ли начислить задолженность ошибочно
- Куда жаловаться на бездействие судебных приставов
Как проверить судебную задолженность физических лиц
Есть несколько способов узнать о судебной задолженности:
- в отделе судебных приставов по месту жительства;
- на портале госуслуг — через сайт или мобильное приложение;
- на официальном сайте ФССП или с помощью мобильного приложения ФССП России;
- с помощью банковских приложений. Например, с помощью приложения «ФССП ФНС России: поиск долгов» Тинькофф Банка.
Приложение госуслуг:
для iOS,
для Android
Приложение ФССП ФНС:
для iOS,
для Android
При личном обращении узнать задолженность у судебных приставов по месту жительства можно по паспорту. Вас попросят написать заявление. Ответ дадут в течение 30 дней.
ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Еще на сайте ФССП есть интернет-приемная. В запросе нужно указать свои данные и просьбу предоставить информацию о наличии задолженности. Сроки ответа те же, что и при личном обращении к приставу, — не более 30 дней.
Через госуслуги. Если вы зарегистрированы на портале, проверить задолженность у судебных приставов можно в электронном виде по ссылке «Судебная задолженность».
В приложение и личный кабинет на госуслугах уведомления могут приходить автоматически — никаких дополнительных действий совершать не нужно. Если долг погашен или постановление отменено, в личный кабинет точно так же придет уведомление об его отмене.
Для получения услуги необходима регистрация на госуслугах. В этом разделе сайта свои данные придется вводить вручную. Зато услуга доступна даже для тех, у кого в личном кабинете заполнена не вся информация Также судебная задолженность показана на стартовой странице госуслуг — в колонке справа, рядом со штрафами и налоговой задолженностью. Чтобы ее увидеть, никаких дополнительных действий совершать не нужно. Достаточно просто войти в личный кабинетТакже искать долг можно по номеру исполнительного производства или исполнительного документа — если они вам известны.
В мобильном приложении поиск информации о долгах аналогичный: необходимо указать фамилию, имя, отчество и дату рождения.
Приложение содержит и другую информацию: проверьте в нем долг по налогам, найдите и погасите задолженность по номеру платежки.
Данные в приложении сохраняются | При следующей проверке вводить их не нужно |
Как проверить судебную задолженность юридических лиц
Задолженность юрлиц можно проверить несколькими способами:
- при личном обращении в Федеральную службу судебных приставов. Нужно указать реквизиты юрлица;
- на официальном сайте ФССП в том же сервисе «Банк данных исполнительных производств». Нужно указать наименование и адрес предприятия-должника.
Какие ограничения возникают у должников
Сами по себе ограничения не возникнут — их должен наложить пристав. Решение об этом он может принять самостоятельно либо по просьбе взыскателя. Логика тут такая: должник не сможет совершать определенные действия до момента, пока не погасит задолженность. У пристава есть возможность:
- Временно ограничить право управления транспортными средствами до возникновения оснований для отмены такого ограничения.
- Временно ограничить выезд должника за пределы РФ, но не во всех случаях: например, если сумма долгов по алиментам превысила 10 000 Р либо общая сумма задолженности превышает 30 000 Р.
ст. 67 ФЗ № 229-ФЗ
ст. 67.1 ФЗ №229-ФЗ
Такие ограничения всегда временные — их снимают после погашения задолженности.
Как погасить судебную задолженность
Заплатить можно банковской картой на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для платежа потребуются реквизиты карты.
Если у вас есть постановление о возбуждении исполнительного производства, заплатить можно банковским переводом на счет подразделения судебных приставов. Реквизиты указаны в постановлении.
Если на руках квитанция, заплатить можно в кассе банка, при помощи терминалов оплаты или банковских приложений по реквизитам, указанным в квитанции, или по штрихкоду.
При личном обращении заплатить можно наличными судебному приставу, который выдаст вам квитанцию о погашении задолженности.
Как получить справку об отсутствии задолженности
Узнать о том, есть ли исполнительное производство, можно и через электронные сервисы, но они лишь покажут результат на экране. В итоге человек узнает о том, что в отношении него не ведут исполнительное производство и у него нет долгов. Показывать смартфон пограничнику, который отказывает в выезде, бесполезно: там нужен бумажный документ, заверенный должностным лицом.
Так выглядит информация об отсутствии ограничений и задолженностей на экране. Показывать ее с экрана — например, пограничникам — бесполезноДокумента под названием «Справка об отсутствии задолженностей» не бывает — под ней понимают три разных уведомления о том, ведутся ли в отношении гражданина исполнительные производства и есть ли у него судебная задолженность. Получить их можно при личном обращении в ФССП. Гражданину нужно подтвердить свою личность, показав паспорт, либо полномочия, предъявив доверенность. Еще потребуется написать заявление о предоставлении информации о наличии исполнительного производства. Форма произвольная, но нужно будет указать свои полные данные. Рассматривают такие заявления не более 15 рабочих дней со дня поступления в ФССП.
п. 14—15 Административного регламента
По итогам рассмотрения могут принять следующие решения:
- выдать уведомление о ходе исполнительного производства;
- выдать уведомление о наличии исполнительного производства;
- выдать уведомление об отсутствии исполнительного производства.
Что будет, если не платить
В этом случае пристав будет руководствоваться главой 7 ФЗ «Об исполнительном производстве». Вот что он может сделать:
- Обратить взыскание на имущество должника, в том числе на деньги и ценные бумаги.
- Обратить взыскание на зарплату и другие выплаты, которые получает должник.
- Обратить взыскание на имущественные права должника. Например, на право получения платежей по исполнительному производству, в котором должник выступает в качестве взыскателя, на право получения платежей по найму, аренде, а также на любые другие выплаты.
- Изъять у должника имущество, присужденное взыскателю, а также по исполнительной надписи нотариуса в предусмотренных федеральным законом случаях.
- Наложить арест на имущество должника, но только если есть судебный акт об аресте такого имущества.
- Обратиться в регистрирующий орган для регистрации перехода права на имущество, в том числе на ценные бумаги, с должника на взыскателя.
- Совершить от имени и за счет должника действия, указанные в исполнительном документе, если это возможно без личного участия должника.
- Принудительно выселить должника из жилого помещения.
- Принудительно освободить нежилое помещение или земельный участок от пребывания в нем должника и его имущества.
- Объявить должника либо его имущество в исполнительный розыск.
За неуплату административного штрафа в срок должника могут арестовать на срок до 15 суток или привлечь к общественным работам.
Привлечение к уголовной ответственности возможно только за неуплату средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей, злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности, незаконные действия в отношении имущества, подвергнутого описи, аресту или подлежащего конфискации, а также за неисполнение приговора суда, решения суда или другого судебного акта.
ст. 157 УК РФ
ст. 177 УК РФ
ст. 312 УК РФ
ст. 315 УК РФ
Судебный пристав может принимать меры по отдельности или все сразу — на свое усмотрение и при наличии законной возможности.
Наши рекомендации:
- Никогда не пользуйтесь сторонними сервисами для проверки судебной задолженности. Эти сервисы не несут никакой ответственности за хранение ваших персональных данных и не гарантируют, что они будут использованы законно.
- Никогда не пользуйтесь сторонними сервисами для погашения судебной задолженности. Вы не узнаете точно, куда уйдут деньги. Платите через официальные сайты госуслуг или через ФССП, в кассах банков или через банковские приложения.
- Всегда сохраняйте чеки об оплате. Если платите через банковское приложение, сохранять чек не обязательно — информацию о платеже можно найти в истории платежей.
Могут ли начислить задолженность ошибочно
Могут. Как это происходит и что в этом случае делать, мы рассказывали в статье «У вас могут списать чужие долги. Теперь понятно, как с этим бороться».
Чаще всего ошибки связаны с полным совпадением фамилии, имени и отчества должника с другим человеком.
/doppelganger/
Я защитила свое имущество от двойника
Ситуацию пытаются постепенно изменить. Например, с 20 июня 2022 года при подаче иска недостаточно указать просто паспортные данные должника — суд потребует еще и ИНН. Позже это позволит ФССП отличить одного Иванова Ивана Ивановича от сотен других.
п. 5, 5.1 ст. 6.1 ФЗ «Об исполнительном производстве»
За один день проблема не решится, поэтому риски остаются. Чтобы этого избежать, лучше постоянно контролировать свою почту, подключить получение заказных писем от госорганов в аккаунт на госуслугах. Если выяснится, что с вас хотят взыскать долг другого человека, — обжалуйте действия судебного пристава.
Куда жаловаться на бездействие судебных приставов
Пожаловаться руководителю службы судебных приставов. Если сотрудник ошибся или ничего не делает, руководитель может обязать его выполнять свою работу. Запишитесь на личный прием к руководителю, отправьте жалобу по почте либо через интернет-приемную.
Пожаловаться в прокуратуру. Полномочия у прокуроров очень широкие: они могут запросить документы по исполнительному производству, проверить их и, если найдут нарушения, потребовать от должностных лиц их устранения. Требования прокурора подлежат обязательному исполнению.
ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»
Пожаловаться в прокуратуру можно двумя способами. Чтобы направить жалобу в прокуратуру на сайте госуслуг, тоже понадобится регистрация. Если регистрации на госуслугах нет или вы жалуетесь от имени другого человека, доступна форма обращения на сайте генеральной прокуратуры.
Данные заявителя при подаче жалобы через госуслуги будут прописаны автоматически Текст жалобы придется набирать самостоятельно На сайте генпрокуратуры сначала выберите подразделение, в которое подаете жалобу Доступны два варианта подачи жалобы — авторизоваться с паролем от госуслуг и без него Потом укажите суть вашей жалобы и чего вы хотите в итоге — например, прекратить исполнительное производство или наказать пристава за бездействие Если не авторизовались через пароль и логин от госуслуг, придется указывать свои данные вручнуюЗапомнить
- Судебная задолженность — это долг человека, признанный и подтвержденный в суде.
- Взысканием такого долга занимаются судебные приставы.
- Погасить долг можно добровольно: онлайн или наличными судебному приставу — исполнителю.
- Если не заплатить добровольно, пристав может взыскать долг принудительно или наложить ограничения.
- Действия судебного пристава можно обжаловать — через его начальника или прокуратуру.
Мошенники начали выдавать себя за судебных приставов
Свежий номер
РГ-Неделя
Родина
Тематические приложения
Союз
Свежий номер
16.03.2022 20:45
Рубрика:
Происшествия
Владислав Куликов
Федеральная служба судебных приставов России предупредила граждан об опасности: на людей начали массово выходить мошенники, представляющиеся приставами. Якобы человек попал в списки должников. Потому сегодня гражданам надо проявлять особую бдительность. Как говорится в официальном сообщении ведомства, мошенники используют поддельные уведомления и электронную рассылку фишинговых писем.
iStock
«Злоумышленники присылают на электронную почту граждан письма о наличии задолженности, которую необходимо срочно оплатить, — рассказывают в службе судебных приставов. — Также в фальшивых уведомлениях указываются меры принудительного характера в виде ареста банковских счетов и имущества, в случае неуплаты долга. Мошенники могут направить ссылку для погашения задолженности, где необходимо ввести данные банковских карт граждан».
Также в подобных сообщениях содержится просьба перейти по ссылке, чтобы узнать подробности возникновения долга. Но это электронная ловушка. После того, как человек щелкает по ссылке, ему предлагают загрузить файл с вирусом. Благодаря вредоносной программе мошенники получают доступ к персональным данным граждан и реквизитам их банковских карт.
Мошенники могут направить ссылку для погашения задолженности, где необходимо ввести данные банковских карт граждан
«Федеральная служба судебных приставов рекомендует проявлять бдительность при поступлении подобных электронных сообщений, не переходить по ссылкам, не загружать неизвестные файлы, не передавать мошенникам свои личные персональные данные, в том числе сведения о банковских картах и счетах, и не выполнять требования о проведении по ним каких-либо финансовых операций, — говорится в сообщении ведомства. — Во избежание мошеннических действий необходимо проверять письма, в которых содержатся призывы к действиям, например: «открой», «прочитай», «ознакомься», а также с темами, связанными с долгами, финансами и банками».
Для безопасной работы с электронной почтой Федеральная служба судебных приставов не рекомендует переходить по ссылкам, если они длинные или созданы с помощью сервисов сокращения ссылок: bit.ly, tinyurl.com и тому подобных. Пользователям сети интернет не рекомендуется нажимать на ссылки из письма, если они заменены на слова, а также не наводить на них «мышкой» и просматривать полный адрес сайтов.
Кроме того, гражданам рекомендуют внимательно изучать адреса официальных сайтов Федеральной службы судебных приставов и ее региональных управлений, чтобы не перепутать, и не оказаться на фальшивом «зеркале», то есть очень похожим на настоящий сайте. На созданном мошенниками портале задолженности будут липовыми. Поэтому проверять себя на долги надо только на официальных ресурсах. «Поддельные сайты могут копировать дизайн официального сайта ФССП России и интерфейс сервиса «Банк данных исполнительных производств». Разночтения с официальным и поддельным адресом может быть минимальным и отличаться одним знаком», — рассказывают в ведомстве.
Получить достоверную информацию о наличии задолженности возможно с помощью «Банка данных исполнительных производств» на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов, а также с помощью портала Госуслуг и мобильного приложения «ФССП». Именно потому так важно отличить настоящий портал от сетевого разбойника.
Оплатить имеющуюся задолженность возможно только через портал Госуслуг или в любом банке.
Российская газета — Федеральный выпуск: №58(8706)
Охрана порядкаФССП
Главное сегодня
Остановка судебных приставов, если у вас нет задолженности
Этот совет относится к Англия
Если вы получили письмо от судебного пристава, в котором говорится, что они собираются взимать плату за долг, который, по вашему мнению, вы не должны, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы остановить их приход.
Письмо называется «уведомление о принудительном исполнении» и может быть написано, что оно от «пристава» — это другое название судебного пристава.
Не игнорируйте письмо, даже если вы выплатили долг. Если вы это сделаете, судебные приставы могут посетить ваш дом через 7 дней.
Перед обращением к судебным приставам ознакомьтесь с дополнительными правилами, которым они должны следовать, если вы:
- инвалид или серьезно болен
- имеют проблемы с психическим здоровьем
- имеют детей или беременны
- моложе 18 и старше 65 лет
- плохо говорят или читают по-английски
- находятся в стрессовой ситуации, такой как недавняя тяжелая утрата или безработица
У вас может быть больше времени для рассмотрения уведомления о принудительном исполнении, если вы находитесь в одной из этих ситуаций.
Если уведомление о принудительном исполнении отправлено неправильно, вы также можете получить больше времени.
Если судебные приставы уже у вашей двери, проверьте, можете ли вы помешать им проникнуть внутрь.
Проверьте, есть ли у вас задолженность
В вашем уведомлении о принудительном исполнении должно быть указано, какая сумма долга и кому он причитается.
Вы не будете должны, если:
Если судебные приставы пытаются оказать на вас давление, чтобы вы заплатили долг, например, неоднократно звоня вам по телефону, это может быть притеснением. Проверьте, что вы можете сделать, если вас преследуют.
Если вы не уверены, есть ли у вас долг
Позвоните человеку, которому судебные приставы говорят, что у вас есть долг — этот человек называется «кредитор». Спросите их, почему они думают, что вы в долгу.
Вы можете найти имя кредитора в уведомлении о принудительном взыскании — используйте его для поиска в Интернете его номера телефона.
Если вы не можете найти номер или вам сложно позвонить кредитору, обратитесь за помощью в ближайший к вам Citizens Advice.
Если судебные приставы пытаются взыскать долг, которому более 6 лет, посоветуйтесь, прежде чем обращаться к кредитору. Вы можете оспорить долг, если ему больше 6 лет.
Всегда лучше проконсультироваться о долгах, которые взыскивают судебные приставы. Даже если у вас есть долг, стоит выяснить, сможете ли вы его оспорить.
Узнайте больше о том, как избежать судебных приставов, даже если у вас есть долг.
Если у вас нет долга
Вы должны действовать быстро, чтобы доказать, что долг не ваш — это может остановить посещение судебных приставов.
Если это чужой долг
Вызовите судебных приставов — их номер указан в извещении об исполнении. Лучше всего звонить им, так как это самый быстрый способ связаться.
Скажите им, что вы не являетесь лицом, указанным в уведомлении о принудительном исполнении. Объясните, что вы пришлете доказательства, подтверждающие это. Вы все равно должны сделать это, даже если долг принадлежит кому-то, с кем вы живете, например, вашему партнеру или соседу по дому.
Попросите их приостановить ваше дело, пока вы отправляете свои доказательства, и они изучат ваше дело — они должны сделать это, если вы попросите.
Если вы боитесь звонить судебным приставам, обратитесь за помощью в ближайший Гражданский совет.
Доказательства, которые вы должны отправить
Отправьте письмо приставам, их адрес вы найдете в извещении об исполнении. Скажите, что у вас нет долга, и приложите доказательства того, что вы не являетесь лицом, указанным в уведомлении о принудительном исполнении. Вы можете отправить любую из этих вещей:
- письмо о льготах за последние 3 месяца
- ваш счет за муниципальный налог за последние 3 месяца
- выписка из банка или строительного общества за последние 3 месяца
Лучше отправлять копии документов, а не оригиналы.
Вам также следует отправить копию письма кредитору. Это может помочь вам быстрее решить вашу проблему, потому что кредитор — это человек, который попросил судебных приставов взыскать долг.
Вы можете найти имя кредитора в уведомлении о принудительном взыскании — используйте его для поиска в Интернете его адреса.
Отправьте письмо и доказательства заказным письмом, если можете. Сохраните копию вашего письма и любой ответ, который вы получите, на случай, если он понадобится вам позже.
Если вы уже выплатили долг
Если вы выплатили долг, лучшее, что вы можете сделать, это позвонить кредитору и сказать ему, чтобы судебный пристав не приходил к вам домой.
Вы можете найти имя кредитора в уведомлении о принудительном взыскании. Используйте его для поиска в Интернете его номера телефона.
Также стоит обратиться в свой банк — чтобы проверить, был ли произведен платеж вашему кредитору.
Вы также должны позвонить судебным приставам, чтобы сообщить им, что вы говорили с кредитором и что было согласовано. Это все же стоит сделать — даже если вы уже звонили кредитору — потому что они могут не сразу вызвать приставов.
Если кредитор не согласен с тем, что вы выплатили долг
Вам следует собрать как можно больше доказательств того, что вы выплатили долг, если кредитор не согласен.
Отправьте письмо кредитору о том, что вы заплатили, и приложите свои доказательства. Вы также должны отправить копию судебным приставам.
Попросите их приостановить ваше дело, пока вы отправляете свои доказательства, и они изучат ваше дело — они должны сделать это, если вы попросите.
Ваши доказательства могут включать любую из следующих вещей:
- квитанция об оплате
- копия выписки о задолженности с указанием окончательного платежа
- письмо кредитора о погашении долга
- выписка о платеже по прямому дебету
Лучше отправлять копии документов, а не оригиналы.
Вам следует отправить письмо с заказной доставкой, если это возможно. Сохраните копию вашего письма и любой ответ, который вы получите, на случай, если он понадобится вам позже.
Если судебный пристав все еще говорит, что у вас есть долг
Если судебный пристав продолжает связываться с вами после того, как вы доказали, что не имеете долга, вы можете подать жалобу.
Дополнительный отзыв
Помогите нам улучшить наш веб-сайт
Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.
Помог ли этот совет?Да Нет
Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым
Почему этот совет не помог?это не относится к моей ситуации
Не хватает деталей
Я не могу понять, что мне делать дальше
Я не понимаю
Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.
Мы не можем ответить, поэтому, если вам нужна помощь в решении проблемы, узнайте, как вы можете получить от нас совет.Вы достигли лимита 3000 символов.
Помог ли этот совет?
Спасибо, ваш отзыв отправлен.Как с вами должны обращаться судебные приставы, если вы уязвимы
Этот совет относится к Англия
Вы должны как можно скорее сообщить судебным приставам (также называемым «агентами по обеспечению исполнения»), если вы находитесь в ситуации, в которой вам трудно иметь с ними дело. Они могут классифицировать вас как «уязвимых».
Если вы уязвимы, судебные приставы должны относиться к вам с большей осторожностью, в том числе предоставлять вам больше времени для ответа на письма или требования. Они также не должны входить в ваш дом, если вы там единственный человек.
Проверьте, должны ли судебные приставы относиться к вам как к уязвимому лицу
Вы можете быть уязвимым во множестве различных ситуаций, например, если:
- вы инвалид
- ты серьезно болен
- у вас проблемы с психическим здоровьем
- у вас есть дети или вы беременны, особенно если вы являетесь родителем-одиночкой
- ваш возраст затрудняет общение с судебными приставами – обычно, если вам меньше 18 или больше 65 лет
- вы плохо говорите или читаете по-английски
- у вас повышенный риск заражения коронавирусом
Если вы уязвимы из-за коронавируса, обязательно сообщите об этом судебному приставу, прежде чем он планирует посетить вас. Если они попросят вас доказать, что вы уязвимы, покажите им свою электронную почту, телефонное сообщение или письмо от NHS, если оно у вас есть. Вы можете проверить, относитесь ли вы к группе повышенного риска заражения коронавирусом, на сайте GOV.UK.
Вы также можете быть классифицированы как уязвимые, если вы недавно пережили стрессовые или эмоциональные обстоятельства. Например, стать безработным, стать жертвой преступления или умереть близкому человеку.
Сообщите судебным приставам, если вы являетесь опекуном, родственником или другом, выступающим за кого-то из уязвимых лиц, у которого есть долги. Объясните уязвимость человека, и вместо этого судебные приставы захотят поговорить с вами.
Укажите, есть ли у вас законное право действовать от имени уязвимого лица, например, доверенности.
Свяжитесь с ближайшим центром Citizens Advice, если вам нужна помощь в решении судебных приставов или долга.
Сообщите судебным приставам о своей ситуации
Как можно скорее свяжитесь с судебными приставами или попросите опекуна, родственника или друга связаться с ними вместо вас.
Если вам пришло письмо от судебных приставов, поищите номер телефона. Лучше всего звонить им, так как это самый быстрый способ связаться. Важно быстро связаться с ними, чтобы вы могли остановить их посещение и взимание платы.
Если судебные приставы приходят к вам домой, поговорите с ними через почтовый ящик или окно наверху — проверьте, как остановить судебного пристава у вашей двери.
При разговоре с судебными приставами вы должны:
- сказать, что вы уязвимы
- объясните, почему вам сложнее иметь дело с судебными приставами, чем кому-либо в другой ситуации
- попросить судебных приставов отменить любые визиты в будущем из-за дополнительных страданий, которые они вызовут у вас
- убедитесь, что они знают, как письмо или посещение могут ухудшить ваше положение, например, если у вас проблемы с сердцем или проблемы с психическим здоровьем.
Запишите, когда вы звонили и о чем договорились, на случай, если позже вам понадобится подать жалобу. Также спросите и запишите имя того, с кем вы разговаривали.
Пишите приставам, если не можете до них дозвониться или разговор с ними не помогает. Найдите их почтовый адрес во всех письмах, которые они вам отправили, или поищите их в Интернете.
Скажите своему кредитору, что вы уязвимы
Помимо сообщения судебному приставу о том, что вы уязвимы, сообщите об этом тому, кому вы должны деньги (вашему «кредитору»). Например, если вы должны уплатить муниципальный налог, вашим кредитором будет муниципальный совет. Многие советы и компании не будут использовать судебных приставов, если вы объясните, что вы уязвимы.
При разговоре со своим кредитором спросите, можете ли вы погасить свой долг другим способом. Например, вы можете предложить оплатить его в рассрочку, а не все сразу. Ваш кредитор может решить, что ему не нужны судебные приставы, если вы можете заплатить им напрямую.
Убедитесь, что судебные приставы обращаются с вами правильно
Если вы относитесь к уязвимым лицам, судебные приставы должны:
- никогда не заходить в ваш дом, если вы там один
- дает вам дополнительное время, чтобы сделать предложение об оплате, чтобы они не посещали вас — попросите их отложить рассмотрение вашего дела
- дает вам дополнительное время, чтобы получить консультацию по долгам, прежде чем они что-либо возьмут или взимают какие-либо сборы — вы можете обратиться за помощью в ближайший Консультативный центр для граждан
- никогда не принимайте и не угрожайте взять ничего, что полезно для вашего здоровья
- убедитесь, что вы можете общаться с ними — например, отправляя письма шрифтом Брайля или приводя переводчика, когда они посещают
Вы можете пожаловаться, если судебные приставы нарушат эти правила — это должно заставить их относиться к вам должным образом в будущем. Вы также можете лишить их лицензии. Это избавит вас от судебных приставов и их гонораров, хотя вам все равно придется иметь дело со своим долгом.
Если у вас есть ребенок младше 18 лет
Судебные приставы не имеют права входить в ваш дом, если им известно, что в нем нет лиц старше 16 лет.
Они не должны даже с порога задавать вопросы, если там только люди моложе 12 лет. Если они продолжают пытаться разговаривать с вашими детьми, вы должны жаловаться на приставов.
Если судебные приставы ворвутся в ваш дом, они не должны брать ничего, что вам нужно для ухода за детьми до 18 лет. В том числе детские игрушки и игры.
Доказательство вашей уязвимости, если судебные приставы вам не верят
Судебные приставы могут запросить доказательства вашей уязвимости. Если можете, стоит попытаться доказать им свое положение. Даже если вы не хотите делиться этими вещами, это может быть полезно, если судебные приставы будут относиться к вам лучше.
Вы можете отправить им копию:
- справки от врача, объясняющей любую болезнь или инвалидность
- письмо от DWP или социальных служб о любых льготах, которые вы получаете
- счет муниципального налога с указанием взрослых, проживающих в вашем доме
Отправляйте копии, а не оригиналы документов. Это хорошая идея, чтобы попросить «доказательство отправки» в почтовом отделении, когда вы отправляете свои документы. Доказательство размещения является бесплатным и позволит вам показать судебным приставам, когда вы отправили им свои доказательства.
Пока вы ищете и отправляете свои документы, позвоните приставам и попросите их заблокировать ваш счет. Это может помешать им посещать вас или звонить вам, пока они не получат ваши документы. Судебные приставы должны согласиться с этим, если вы скажете им, что отправляете доказательства своей уязвимости.
Если судебные приставы не верят вашим доказательствам
Вы можете пожаловаться на судебных приставов, если вы отправили доказательства, но они все равно не будут относиться к вам как к уязвимому. Жалобы могут заставить их оставить вас в покое.
Вы также можете связаться с ближайшим к вам Гражданским советом. Иногда судебные приставы с большей вероятностью прислушаются, если узнают о вашей ситуации от одного из наших консультантов.
Дополнительный отзыв
Помогите нам улучшить наш веб-сайт
Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.
Помог ли этот совет?Да Нет
Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым
Почему этот совет не помог?это не относится к моей ситуации
Не хватает деталей
Я не могу понять, что мне делать дальше
Я не понимаю
Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.