Как устроен фейсбук: Принципы работы алгоритма Facebook и способы его перехитрить

Содержание

Принципы работы алгоритма Facebook и способы его перехитрить — Маркетинг на vc.ru

Брент Барнхарт в блоге Sprout Social поделился своими наблюдениями о принципах работы алгоритма Facebook и способами его перехитрить. Мы перевели и адаптировали данный материал для блога SiteAnalyzer.

9406 просмотров

Вы, вероятно, согласитесь с тем, что алгоритм Facebook зачастую кажется загадкой, поэтому, естественно, многие бренды обеспокоены своим присутствием на данной платформе.

И даже если на вас никоим образом не повлияли недавние изменения алгоритма, вы, скорее всего, слышали ужасные истории о брендах, которые наблюдали за резким падением своего органического охвата.

Тем не менее, изменения алгоритма Facebook вовсе не означают, что у брендов в связи с этим обязательно возникнут проблемы.

Согласно Социальному индексу Sprout за 2019 год, Facebook по-прежнему остается платформой номер один для маркетологов и потребителей.

Недавняя статистика Facebook также отмечает, что платформа обеспечивает один из лучших коэффициентов рентабельности инвестиций для маркетологов в плане социальной рекламы.

Учитывая, что ваши клиенты уже зарегистрированы на Facebook, есть повод и вам рассмотреть данную соцсеть как рекламную площадку для дистрибуции ваших услуг.

Но, как дело обстоит на самом деле? Чтобы оставаться на плаву в новом алгоритме Facebook, нужно внести некоторые корректировки в свою контент-стратегию. Таким образом, вы сможете увеличить свой органический охват.

Как сейчас работает алгоритм Facebook?

Суть алгоритма Facebook состоит в том, что он контролирует формирование новостной ленты так, чтобы она наиболее точно подходила под запросы пользователей.

Вместо того, чтобы отображать контент в хронологическом порядке, новостная лента и реклама публикуются на основе того, что Facebook считает актуальным для вас, как пользователя.

При этом, каждый раз, когда меняется методология Facebook, маркетологи тут же поднимают панику.

Наиболее значимое и радикальное изменение произошло в начале 2018 года, когда Facebook заявил о своем сопротивлении брендированному контенту, что заставило многие компании «попотеть». В момент прозрачности со стороны самого Марка Цукерберга, Facebook, похоже, бросил вызов маркетологам и брендам в целом.

Обновление алгоритма Facebook в 2018 году было разработано с целью сосредоточить контент вокруг друзей и членов семьи отдельных лиц, а не отдавать предпочтение спаму от компаний. Это поставило официальные компании и бренды в затруднительное положение, так как им пришлось адаптировать свои маркетинговые стратегии Facebook соответствующим образом.

Изменения и стадии развития алгоритма Facebook

Перенесемся в наши дни, и мы увидим, что алгоритм Facebook все еще развивается. Ниже приведен скриншот некоторых изменений, внесенных Facebook в 2019 году.

Апдейт: «Почему я вижу эту запись?»

С марта 2019 года Facebook предоставляет контекст, объясняющий, почему пользователи видят тот или иной контент или рекламу в своей новостной ленте. Это еще раз напоминает брендам о необходимости «оттачивать» свою аудиторию и поощрять взаимодействие со стороны подписчиков.

Продолжающаяся борьба с дезинформацией

Борьба Facebook с «фейковыми новостями» и вводящим в заблуждение контентом имеет широкое распространение в средствах массовой информации. В апреле 2019 года Facebook подробно рассказал о своих усилиях по проверке достоверности контента для борьбы с дезинформацией.

Скорее всего, это не влияет на бренды напрямую, но однозначно подчеркивает важность доверия и прозрачности на платформе. Так как любой контент, который воспринимался как излишне спорным или спамным, мог бы быстро попасть под штрафные санкции.

Опросы, которые помогут сделать новостную ленту более персонализированной

Персонализация и релевантность контента остаются первоочередным приоритетом алгоритма Facebook. В мае 2019 года Facebook объявил о широкомасштабном использовании опросов для сбора отзывов пользователей, чтобы убедиться, что они видят релевантный контент.

Что касается потенциального воздействия на бизнес-страницы, представители Facebook заявили следующее:

«Данные изменения не делались с целью показа большего или меньшего количества контента на страницах или у друзей.

Скорее, изменения коснутся ссылок на страницы, которые люди сочтут стоящими, чтобы им уделить время, и все чаще будут отображаться публикации друзей, которые интересны людям.»

Из всего этого можно заключить, что «лайки», комментарии, реакции и любые другие формы взаимодействия – все это ценная валюта для брендов, которые хотят, чтобы их контент был релевантным для подписчиков.

Замечание касательно реакций в Facebook: это шаблон взаимодействия, который также влияет на алгоритм того, что пользователь видит в своей ленте. Но для маркетологов, реакция – это еще и один способ взаимодействия с клиентами. Эти значки представляют собой центр полезной информации и позволяют маркетологам увидеть, как клиенты «относятся» к их публикациям. Facebook позволяет сегодняшним компаниям иметь более четкое представление о том, что нравится их клиентам. Негативные реакции также помогают брендам сохранить свою репутацию и разрешить проблемы потребителей. С помощью реакций бренды могут улучшить и адаптировать свои публикации так, чтобы получить желаемые эмоции от потребителей.

9 стратегий как адаптироваться (и перехитрить) алгоритм Facebook

Все эти непрерывные изменения указывают на то, как алгоритм Facebook заставляет бренды адаптироваться к его правилам.

Это может показаться сложным, но это не умаляет важность социальных усилий для продвижения на платформе Facebook.

В рамках целевой направленности нового алгоритма по обеспечению более аутентичного взаимодействия ожидается, что бренды будут продвигать качественный контент, который способен стимулировать неподдельное взаимодействие и репосты.

Каким образом этого можно добиться? Ниже приведены девять эффективных стратегий того, как сохранить ваш бренд в новом алгоритме Facebook.

1. Оптимизируйте время публикации на Facebook

Алгоритм Facebook отдает приоритет публикациям, которые привлекают внимание, поэтому очень важен фактор времени публикации.

Чтобы повысить вовлеченность, бренды должны придерживаться календаря контента, который выбирает лучшее время для публикации в социальных сетях.

Самое главное – это время публикации. Эта таблица проливает свет на то, когда аудитория обычно наиболее активна. Нужно помнить, что все методы хороши, когда вы пытаетесь повысить свои шансы на то, чтобы вашу публикацию увидело как можно больше подписчиков.

И, кстати, Sprout позволяет вам планировать публикации в Facebook в зависимости от того, когда они с большей вероятностью получат наибольшую вовлеченность. Таким образом, подписчики уже знают, «когда» примерно появится ваша публикация и тем самым могут способствовать взаимодействием.

2. Сделайте видео основой вашей контент-стратегии

Вы слышали это сотни раз, и мы повторим еще раз: маркетологам нужно внедрять видео-контент сейчас или никогда.

Руководители Facebook отметили, что видео-контент повышает вовлеченность и взаимодействие пользователей по сравнению с любым другим типом контента на платформе. Между тем, недавнее обновление рейтинга видео еще раз подчеркивает важность нативного видео на Facebook.

Маркетологи любых форм и масштабов могут размещать видео на Facebook, которые идеально подходят для того, чтобы вступить в диалог и привлечь внимание фанатов к странице. Для этого не обязательно создавать высокобюджетный коммерческий контент.

Например, посмотрите, как Sharpie дважды размещает пользовательский видеоконтент для Instagram на своей странице в Facebook. Эти короткие, но приятные фрагменты доказывают, что видео несет колоссальную пользу, помимо содержательного продакшена.

Платформа также призывает создателей использовать Facebook Live, чтобы создавать интересный контент в реальном времени для своей аудитории. Интересно то, что Live-видео отправляет уведомления, которые пингуют ваших поклонников и подписчиков. Это дополнительный бонус, который также способствует вашим видео выделиться.

Будь то импровизированный видеоблог или практическое руководство, как, например, Fender, live-видео сегодня представляет мощную среду для брендов.

Возьмите ради примера те же простые и заезженные видеоролики, которые тоже могут иметь успех. Уорби Паркер часто публикует небольшие видеоролики, которые можно сделать за считанные секунды, но при этом добиться вовлеченности пользователей.

В данном случае речь идет не о том, чтобы перехитрить алгоритм Facebook, а о том, чтобы дать платформе именно то, что она хочет. В конце концов, Facebook награждает органическим охватом публикации, которые вызывают обсуждение и привлекают внимание пользователей.

С таким количеством доступных опций и явным стремлением Facebook к еще большему количеству визуального контента, создание большего количества видео не составляет особого труда.

3. Сначала стимулируем обсуждение – потом делимся ссылками

В рамках последнего обновления алгоритма Facebook платформа теперь налагает взыскания на маркетологов, которые, так сказать, пытаются обмануть систему.

Например, Facebook явно закрутил гайки публикациям, содержащим «приманки». В то время как публикации, которые идут с прямым запросом на комментарии, теги или лайки когда-то были нормой, то сейчас Facebook признает, что эти посты часто служат спамом.

Хотя для таких публикаций еще может и есть время и место, бренды должны стремиться вступать в диалог с покупателями, не стесняясь этого. Facebook хочет, чтобы мы создавали контент, который стимулирует дискуссии, при условии, что мы подходим к этому при помощи творческих методов.

Например, вы можете делать опрос у своей аудитории, позволяя ей самой начать это обсуждение. Этот шутливый пост, состоящий из вопросов от Loot Crate получил множество отзывов в виде комментариев и репостов:

На самом деле, наличие вопросов в любой публикации – это умный способ поощрить комментирование, без того, чтобы их выпрашивать. Посмотрите, как Milk Makeup использует простой вопрос в одном из своих постов в качестве призыва к действию:

«Все наши планы рушатся как при урагане А как у вас не задался выходной? Мы с радостью послушаем :)»

Бренды также должны стараться публиковать контент, достойный обсуждения, когда это необходимо. Спорный контент – именно то, хотя бренды должны действовать осторожно, чтобы не рисковать оскорбить или оттолкнуть аудиторию (в случае с явно политически заряженным или «шокирующим» контентом).

Недавнее исследование Sprout Social показало, что если ваша аудитория не согласна с вашей позицией по социальным и политическим вопросам, они с меньшей вероятностью будут покупать у вас или рекомендовать ваш бренд другим.

Рассмотрим такой бренд, как Delish, который регулярно публикует вызывающие много шума рецепты и статьи, которые провоцируют массу обсуждений и репостов, не вызывая раздражения. Эти нестандартные публикации идеально подходят для получения отклика у подписчиков.

Чем больше вы сможете заставить людей говорить, тем больше вероятность, что алгоритм Facebook органично выведет ваш контент в «рекомендуемые».

4. Поощряйте сотрудников и адвокатов бренда продвигать ваш контент

Ключ к пониманию алгоритма Facebook был у вас под носом уже в тот момент, как только вы начали заниматься маркетингом на платформе. Тем не менее, многие бренды просто не замечают этого. И этот ключ – ваши сотрудники.

Понятие адвокации сотрудников набирает все большую популярность. Поскольку Facebook уделяет особое внимание контенту от друзей и семьи, а не бизнесу, это именно то время, когда стоит начинать программу адвокации сотрудников или обновить ее, если она у вас уже есть.

Охват вашей страницы в Facebook уже несколько ограничен количеством ваших поклонников/подписчиков. А когда вы внесете эти новые изменения в алгоритм, количество людей, которые смотрят ваш контент, сократится еще больше.

Поощряя ваших сотрудников, чтобы они делились вашим контентом на своих страницах в Facebook, вы мгновенно расширяете охват. Более того, поскольку публикации будут приходить от друзей и родственников, а не от вашего бренда, интерес людей к этим постам увеличится в 16 раз.

Даже если у вашего бренда значительно больше подписчиков, чем у ваших сотрудников, но, если они проявляют более высокую заинтересованность, в глазах Facebook это станет более ценно.

Задача состоит в том, чтобы сделать так, чтобы сотрудники делились вашим контентом. Просто отправить электронное письмо с просьбой поделиться статьей недостаточно. Потребуется слишком много времени и усилий, чтобы зайти в Facebook, набрать сообщение и поделиться им. Кроме того, некоторые сотрудники просто забудут поделиться и больше не вернутся к этому письму.

В этом случае платформа адвокации сотрудников, как например, Bambu, будет, как никогда, кстати.

Bambu позволяет очень легко курировать контент, которым ваши сотрудники могут делиться на своей личной странице в Facebook. Вы можете предоставить краткую информацию о том, о чем идет речь, и предложить вариант сообщения, который они могут включить в свою публикацию.

Кроме того, каждый раз, когда сотрудники входят в систему, они видят рекомендованный контент, которым они могут поделиться. Это позволит им опубликовать пост в удобное для них время.

5. Отдавайте предпочтение фотографиям и тегам, а не внешним ссылкам

Согласно общепринятому мнению, Facebook предпочитает, чтобы бренды сохраняли контент на своей платформе, а не ссылались исключительно на внешние сайты.

На самом деле, практика Facebook не уделять ссылкам особого внимания и отдавать предпочтение собственному контенту не является секретом, особенно в случае с видео.

Конечно же, вы не исчезнете полностью из новостной ленты ваших подписчиков, размещая только ссылки. Но, вам стоит обновлять свои новости с помощью различных типов контента. Бомбить подписчиков только лишь внешними ссылками – это не только худший метод с точки зрения маркетинга, но и не принесет вам никакой пользы с новым алгоритмом Facebook.

Например, визуальный контент идет нога в ногу с лучшими практиками Facebook, получает на 87% больше вовлеченности. Вот почему каждая публикация должна сопровождаться каким-то визуальным элементом, будь то инфографика, GIF или другое завлекающее изображение.

Также можно усовершенствовать свои описания с помощью хэштегов или выразить благодарность другой странице, что может еще больше расширить ваш охват.

Опять же, ваша конечная цель – поощрить вовлеченность, так как сылки сами по себе не будут выкрикивать «эй, обрати на меня внимание».

6. Каждая публикация должна быть уникальной для Facebook

Поскольку ожидается, что бренды будут постоянно публиковать сообщения в Facebook изо дня в день, у компаний часто заканчивается собственный контент для дальнейшего продвижения.

В конечном итоге это приводит к тому, что бренды повторяются, публикуя одни и те же посты снова и снова, или же не получают достаточного выхлопа от единичной публикации.

Как это исправить?

Для начала подумайте о создании уникальных описаний для своих постов, чтобы они не повторялись. Там, где вы ранее использовали цитату, замените ее тегом или задайте какой-нибудь вопрос.

Еще одна стратегия для повторного добавления старых фрагментов в вашу ленту, где будут исключены повторы – это перепрофилирование контента.

Существует множество инструментов Facebook, которые могут помочь вам мгновенно превратить ваши работы во что-то совершенно новое.

Например, вы можете превратить цитату из статьи в пользовательское изображение с помощью Canva или Adobe Spark. Вы также можете преобразовать публикацию в видео с помощью Lumen5 или Animoto.

7. Начните общение в группах Facebook

Информация о снижении охвата страниц в Facebook, учитывая, что некоторые источники ссылаются на органический охват всего на 2%, возможно, является самым большим ударом для маркетологов.

Означает ли это, что следует полностью отказаться от продвижения страницы бренда в Facebook?

Конечно нет, но это объясняет, почему многие маркетологи переходят на группы Facebook, поскольку фанаты и подписчики, по сути, «добавляются» в группу и участвуют в обсуждениях внутри нее. В некотором смысле клиенты, которые присоединяются к вашей группе, вероятнее всего будут взаимодействовать с контентом вашего бренда.

Для маркетологов, которые занимаются решением проблем и обучением сообществ, группы в Facebook могут лучше подходить под ваши запросы, вместо того, чтобы начинать страницу с нуля.

8. Сузьте целевую аудиторию

Одна из прелестей Facebook – это возможность сосредоточиться на вашей аудитории.

Если у вас широкая аудитория, рассмотрите возможность сужения аудитории по интересам или географическому положению. Facebook дает вам возможность установить эти настройки и ограничения для каждой публикации. Хотя изначально это может сузить ваш охват, но в результате может повысить вашу вовлеченность. Подумайте об этом как о тонкой настройке релевантности для конкретных подписчиков.

Этот вариант отлично подойдет национальным компаниям, которые проводят мероприятия в нескольких городах. Жителям Санкт-Петербурга, к примеру, может быть все равно, что вы проводите мероприятие в Москве.

Сузив аудиторию для просмотра данной публикаций доподписчиков из Санкт-Петербурга означает, что оно будет доступно только тем людям, которые действительно могут прийти на это мероприятие. Это увеличивает вероятность более активного взаимодействия.

9. Инвестируйте в платное продвижение на Facebook

Хотя брендам, безусловно, следует сосредоточиться на улучшении своего органического охвата, нельзя пренебрегать возможностями рекламы в Facebook.

Почему это важно?

Как показывают данные, реклама в Facebook дает исключительно положительную рентабельность инвестиций, и 93% маркетологов уже работают с ней. Благодаря точечной настройке таргетинга и в сочетании с множеством творческих возможностей, реклама в Facebook предлагает маркетологам свободу, в отличие от любой другой рекламной платформы.

Применив некоторые из приведенных выше советов хотя бы дважды, вы сможете создать видеорекламу, которая привлечет внимание ваших подписчиков.

Конечно, есть также коллекционная и карусельная реклама, которые, как отмечает Facebook, очень хорошо работают и имеют низкую цену за клик.

Объединив ваши органические усилия с рекламой в Facebook, вы окажитесь в выигрышной ситуации. Бренды уже писали о том, что нужно воспринимать Facebook как платформу «плати, чтобы играть».

Поэтому, начинать экспериментировать с рекламой сейчас – разумная идея в долгосрочной перспективе.

И на этом, пожалуй, мы завершим наш список!

Что вы думаете по поводу нового алгоритма Facebook?

Нравится вам это или нет, но постоянно меняющийся алгоритм Facebook требует от брендов переосмысления своих контент-стратегий.

Это актуально сейчас и, вероятно, будет актуально через несколько месяцев. Адаптация к такого рода изменениям – это природа социального маркетинга в целом.

А маркетологи, которые придерживаются лучших практик Facebook, с большей вероятностью будут вознаграждены охватом аудитории.

Только ответьте честно: что вы думаете по поводу последних изменений в алгоритме Facebook? Сбивает с толку или же, наоборот, в этом есть смысл? Поделитесь своим мнением в комментариях!

новые факторы ранжирования ленты и советы для успешного продвижения

Главная

Блог

Как брендам работать с новыми алгоритмами Facebook

Алгоритмы Facebook решают в каком порядке пользователь увидит те или иные публикации, когда откроет ленту новостей. До 2009 года весь контент отображался в хронологическом порядке. После соцсеть отдала предпочтение алгоритмам ранжирования ― начала оценивать контент и сортировать его с учетом интересов каждого пользователя. Это заметно усложнило жизнь брендам и урезало охваты их постов. Рассмотрим правила работы алгоритмов и как к ним приспособиться.

Стадии развития алгоритмов Facebook

Как работает алгоритм Facebook сегодня

Как брендам адаптироваться к алгоритмам Facebook

Как избежать ошибок при работе с контентом

Стадии развития алгоритмов Facebook

Чтобы оценивать предпочтения пользователей, Facebook использует тысячи точек данных — сигналов ранжирования. На протяжении многих лет сигналы ранжирования добавлялись и удалялись. Их важность менялась в зависимости от того, что, по мнению Facebook, интересно пользователям.

Подробнее о самых значимых изменениях:

Facebook представил порядок сортировки, при котором посты с наибольшим количеством лайков помещались в начало ленты.

Facebook начал понижать рейтинг страниц, которые размещали большое количество рекламного контента или органических постов похожих на рекламу. Также появилась функция «Просмотреть первым». Пользователи получили возможность устанавливать приоритет публикаций, тем самым напрямую влиять на алгоритм.

Разработчики добавили ранжирующий сигнал — «затраченное время». Ценность поста начала измеряться количеством времени, которое пользователь потратил на него, даже если он его не лайкнул и не сделал репост.

Facebook начал уделять приоритетное внимание эмоциональным реакциям. Например, сердечки или сердитые смайлики, ценились больше чем обычные лайки. Для видео также был добавлен еще один сигнал ранжирования — показатель завершенности. Видео, которые досматривали до конца, видело большее количество людей.

Теперь ценными стали посты, которые вызывали больше положительных реакций и взаимодействий. Эти изменения должны были повысить качество времени, которое люди проводят на Facebook. В приоритете стали публикации от друзей, семьи и групп. Брендам ещё больше надо было продумывать контент, чтобы он вызывал как можно больше реакций. Только так у них был шанс показаться в ленте.

Лидирующие позиции заняло высококачественное оригинальное видео, которое люди смотрят более 1 минуты. Особенно ценились ролики, которые удерживали внимание более 3 минут. Facebook также начал публиковать посты и контент от «близких друзей» ― с кем люди взаимодействуют чаще всего, отмечая друг друга на фотографиях или отправляя сообщения в Messenger. Добавили новую функцию «Почему я вижу этот пост», которая поясняла, почему конкретно этот контент отображается в ленте пользователя.

Алгоритм начал оценивать достоверность и качество новостных статей, чтобы продвигать правдивую информацию и избавиться от фейков. А люди всерьез взволновались о конфиденциальности своих данных — пугало появление из ниоткуда релевантной рекламы.

Как работает алгоритм Facebook сегодня

За построение ленты новостей и обработку ресурсов отвечает машинное обучение — это методы, которые применяют к компьютерам, чтобы они приобретали собственный опыт, как люди. А ресурсы — это весь контент, который есть на платформе.

Сначала Facebook проводит инвентаризацию — оценивает каждую доступную для подписчика публикацию в соответствии с сигналами ранжирования. Неинтересный контент, с которым вряд ли пользователь будет взаимодействовать (лайкать, комментировать, делать репосты), опускает вниз ленты — за основу берется его прошлый опыт. Затем многозадачная нейронная сеть оценивает отобранные публикации и прогнозирует, на какую из них, скорее всего, отреагирует пользователь. Например, Василий Степанович, с вероятностью 20% посмотрит видео о рыбалке, но с вероятностью 95% лайкнет фотографию друга. Таким образом Facebook находит золотую середину — из многочисленных факторов формирует ленту новостей.

4 основные категории ранжирующих сигналов, задействованные в обработке контента

Автор публикации

Алгоритм подмечает, с чьими постами чаще всего взаимодействует пользователь и на какие страницы он заходит: родственников и друзей, компаний, новостных каналов, сообществ или известных личностей.

Любимый тип публикаций

На какой контент чаще всего реагирует пользователь: видео, изображения и пр.

Популярность

Как подписчики откликаются на публикацию: ставят реакцию, отправляют друзьям, комментируют или игнорируют.

Новизна

Время размещения поста имеет значение — новые публикации показываются выше старых.

Самостоятельная настройка ленты

На сегодняшний день пользователи могут сами настраивать, какой контент они хотят видеть в своих лентах. Для этого нужно перейти в «Настройки и конфиденциальность» и выбрать «Настройки ленты новостей». Указать друзей или группы, чьи публикации в приоритете.

Также можно переключать отображение публикаций в ленте — по алгоритмам или хронологии. Чтобы видеть в ленте самые новые публикации, на панели слева выберите «Последние новости». Чтобы вернуться к интересам — нажмите «Назад к топовым публикациям». Настройка ленты по хронологии не сохраняется, поэтому ее нужно включать каждый новый сеанс.

Приоритет оригинальных источников

Facebook отдает приоритет правдивым и оригинальным новостям. Для того чтобы проверить достоверность публикации, алгоритмы Facebook анализируют контент по соответствующей теме и определяют на какой первоисточник чаще всего ссылаются посты. Это касается только новостных каналов и не затрагивает публикации обычных пользователей.

Как брендам адаптироваться к алгоритмам Facebook

Многие сммщики считают алгоритм Facebook злейшим врагом продвижения и рассказывают истории о резком падении органических охватов. Но есть способы, как к нему приспособиться, чтобы не терять охваты и клиентов.

Создавайте видеоконтент

Публикуйте такой контент, который люди захотят досмотреть до конца, ведь время просмотра и показатель завершения — этой важные сигналы ранжирования. Они указывают на то, что зрителю нравится ваше видео. Чем дольше вы сохраняете интерес людей, тем выше алгоритм оценивает видеопост и тем выше он будет отображаться в ленте новостей Facebook.

Оптимизируйте время публикации

Несмотря на то, что публикации показываются в ленте не в хронологическом порядке, новизна поста все равно является важным фактором ранжирования. Именно поэтому так важно знать, когда большинство ваших подписчиков находятся онлайн ― это одна из возможностей получить максимально возможные охваты. Для удобства, в автопостинге LiveDune уже отображены часы, когда ваши подписчики онлайн. Это упрощает задачу с анализом и экономит время, которое можно выделить на проработку контента.

Создавайте группы

Бизнес-группа в Facebook — это еще один канал для связи с вашими подписчиками и клиентами. Алгоритмы Facebook отдают приоритет публикациям из групп, а все потому, что люди заведомо вступают в группы, которые им интересны, где они готовы активно взаимодействовать с контентом.

Эмоциональный маркетинг

Вдохновляйте свою аудиторию — давайте контент, который соответствует интересам и болям подписчиков, устанавливаете эмоциональную связь.

Будьте оригинальны, развивайте свою точку зрения.
Будьте интересны, вызывайте подписчиков на разговор, обсуждение или спор.
Будьте настоящими, пусть ваши мысли и эмоции проявляются в контенте.
Свои идеи подкрепляйте доказательствами или статистикой.

Ориентируйтесь не просто на лайки, а на эмоциональные реакции в своих постах: любовь, забота, смех, грусть, гнев.

Настройте шаблоны ответов

Если вы не отвечаете на комментарии и сообщения своих подписчиков, вы можете потерять лояльность аудитории и, возможно, будущих клиентов. Но часто пользователи задают однотипные вопросы, например, про стоимость или условия доставки. Чтобы сэкономить время и оптимизировать работу, настройте шаблоны ответов в LiveDune.

Используйте платное продвижение

Объедините органическое продвижение с таргетированной рекламой — так вы сможете еще больше увеличить охват аудитории. Можно продвигать как отдельные публикации, так и всю страницу. Нажмите кнопку «Продвигать» на главной странице, затем выберите цель публикации. Если ваша целевая аудитория представлена и в Инстаграм, можно продвигать страницу и там, и на Facebook.

Как избежать ошибок при работе с контентом

Чтобы получать максимальные охваты и вовлеченность, важно не просто публиковать контент, важно знать, что нравится вашей аудитории. Для этого можно распределить контент по рубрикам и посмотреть топ и антитоп публикаций по реакциям, комментариям и репостам.

Дополнительно:

Не публикуйте кликбейт (например, призывы «Отметьте друга» или «Поставьте Нравится»), запрещенный и украденный контент, ложные новости и дезинформацию.
Не давайте подсказок пользователям, какой реакции от них ждете. Если автор публикации открыто призывает поставить «Нравится» или сделать репост, Facebook может пометить такой контент как потенциально манипулирующий.
Не участвуйте в схемах «Взаимных репостов». За участие в такой активности Facebook может ограничить распространение контента и отказать в доступе к инструментам монетизации.

Рекомендации Facebook по разоблачению мошеннических схем распространения контента ― читать.

Выводы

Facebook постоянно обновляет свои алгоритмы и работает над тем, чтобы продвигать более интересный контент. Учитывая это, старайтесь создавать публикации, которые будут привлекательными для ваших подписчиков и вызовут как можно больше взаимодействия. Не забывайте анализировать статистику, так вы лучше поймете свою аудиторию и что ей нравится, а значит, найдете рецепт высоких охватов и вовлеченности.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта

(Все, что вам нужно знать)

Вы когда-нибудь видели одно из видео на Facebook, которое показывает «флешбэк» постов, лайков или изображений, подобных тем, которые вы могли бы увидеть в свой день рождения или в годовщину дружбы? с кем-нибудь? Если да, то вы видели примеры того, как Facebook использует большие данные.

В отчете McKinsey & Co. говорится, что к 2009 году компании с более чем 1000 сотрудников уже хранили более 200 терабайт данных о жизни своих клиентов. Подумайте о том, чтобы добавить этот поразительный объем сохраненных данных к быстрому росту данных, предоставляемых платформам социальных сетей с тех пор. Триллионы твитов, миллиарды лайков в Facebook и другие сайты социальных сетей, такие как Snapchat, Instagram и Pinterest, только добавляют к этому потоку данных социальных сетей.

Социальные сети ускоряют инновации, способствуют экономии средств и укрепляют бренды благодаря массовому сотрудничеству. Во всех отраслях компании используют платформы социальных сетей для продвижения и продвижения своих услуг и продуктов, а также отслеживают, что аудитория говорит об их бренде.

Конвергенция социальных сетей и больших данных порождает совершенно новый уровень технологий.

Хотите стать экспертом по большим данным? Это руководство по карьере идеально подходит для того, чтобы начать работу в процветающей сфере больших данных. Скачайте электронную книгу прямо сейчас!

Контекст Facebook

Возможно, самая популярная в мире социальная сеть с более чем двумя миллиардами активных пользователей по всему миру в месяц. Facebook хранит огромное количество пользовательских данных, превращая ее в огромную страну чудес данных. По оценкам, к октябрю 2019 года только в Соединенных Штатах будет более 183 миллионов пользователей Facebook. Facebook по-прежнему входит в число 100 крупнейших публичных компаний мира с рыночной стоимостью около 475 миллиардов долларов.

Каждый день мы снабжаем гиганта данных Facebook огромным количеством информации. Каждые 60 секунд загружается 136 000 фотографий, публикуется 510 000 комментариев и публикуется 293 000 обновлений статуса. Это МНОГО данных.

На первый взгляд может показаться, что эта информация не имеет большого значения. Но с такими данными Facebook знает, кто наши друзья, как мы выглядим, где находимся, чем занимаемся, что нам нравится и что не нравится, и многое другое. Некоторые исследователи даже говорят, что у Facebook достаточно данных, чтобы знать нас лучше, чем наши терапевты!

Помимо Google, Facebook, вероятно, единственная компания, которая обладает таким высоким уровнем подробной информации о клиентах. Чем больше пользователей используют Facebook, тем больше информации они накапливают. Вкладывая значительные средства в свои возможности по сбору, хранению и анализу данных, Facebook не останавливается на достигнутом. Помимо анализа пользовательских данных, у Facebook есть и другие способы определения поведения пользователей.

Отслеживающие файлы cookie: Facebook отслеживает своих пользователей в Интернете с помощью отслеживающих файлов cookie. Если пользователь вошел в Facebook и одновременно просматривает другие веб-сайты, Facebook может отслеживать сайты, которые он посещает.
Распознавание лиц: Одна из последних инвестиций Facebook была в возможности распознавания лиц и обработки изображений. Facebook может отслеживать своих пользователей в Интернете и других профилях Facebook с помощью данных изображений, предоставленных пользователями.
Предложения тегов: Facebook предлагает, кого отметить на фотографиях пользователей, посредством обработки изображений и распознавания лиц.
Анализ лайков: Недавнее исследование показало, что можно точно прогнозировать данные по целому ряду личных качеств, которые очень чувствительны, просто анализируя лайки пользователя на Facebook. Работа, проведенная исследователями из Кембриджского университета и Microsoft Research, показывает, как шаблоны лайков в Facebook могут очень точно предсказать вашу сексуальную ориентацию, удовлетворенность жизнью, интеллект, эмоциональную стабильность, религию, употребление алкоголя и наркотиков, статус отношений, возраст, пол, расу. и политические взгляды — среди многих других.

Главный аналитик Facebook Inc. Кен Рудин говорит: «Большие данные имеют решающее значение для самого существования компании». Далее он говорит, что «Facebook опирается на массовую установку Hadoop, масштабируемой платформы с открытым исходным кодом, которая использует кластеры недорогих серверов для решения проблем. Facebook даже разрабатывает свое оборудование для этой цели. Hadoop — это лишь одна из многих технологий больших данных, используемых в Facebook».

Примеры

Вот несколько примеров, которые показывают, как Facebook использует свои большие данные.

Пример 1: Воспоминания

В честь своего 10-летия Facebook предложил своим пользователям возможность просмотреть и поделиться видеороликом, который прослеживает ход их активности в социальной сети с момента регистрации до настоящего времени. Это видео, получившее название «Воспоминание», представляет собой набор фотографий и постов, получивших наибольшее количество комментариев и лайков, под ностальгическую фоновую музыку.

С тех пор были созданы и другие видеоролики, в том числе те, которые вы можете просмотреть и поделиться в рамках празднования «Friendversary» — годовщины того, как два человека стали друзьями на Facebook. Вы также сможете посмотреть специальное видео в свой день рождения.

Пример 2: Я проголосовал

Facebook успешно связал политическую активность с вовлечением пользователей, когда они провели социальный эксперимент, создав наклейку, позволяющую своим пользователям объявлять «Я проголосовал» в своих профилях.

Этот эксперимент проводился во время промежуточных выборов 2010 года и показался полезным. Пользователи, заметившие кнопку, скорее всего, проголосуют и заявят о поведении при голосовании, как только увидят, что в нем участвуют их друзья. Таким образом, из 61 миллиона пользователей 20% пользователей, которые видели, как их друзья голосуют, также нажали на наклейку.

Подразделение Data Science в Facebook заявило, что благодаря сочетанию их наклеек, которые непосредственно мотивировали около 60 000 избирателей, и социального заражения, которое побудило 280 000 подключенных пользователей проголосовать в общей сложности за 340 000 дополнительных избирателей на промежуточных выборах.

На выборах 2016 года Facebook расширил свое участие в процессе голосования, напомнив и направив пользователей к избирательным участкам.

Пример 3: празднование гордости

После того, как Верховный суд признал однополые браки конституционным правом, Facebook превратился в залитое радугой зрелище под названием «Celebrate Pride», способ продемонстрировать поддержку равноправия в браке. Facebook предоставил легкий и простой способ превратить изображения профиля в изображения радужного цвета. Подобных праздников не было с 2013 года, когда 3 миллиона человек обновили свои фотографии профиля до красного знака равенства (логотип Кампании за права человека).

По словам представителя Facebook Уильяма Невиуса, за первые несколько часов доступности более миллиона пользователей изменили свои фотографии профиля. Все это волнение также вызвало вопросы о том, какие исследования проводит Facebook после отслеживания настроения пользователей и цитирования исследований поведения. Когда компания опубликовала статью «Распространение поддержки в онлайн-социальном движении», два специалиста по обработке данных в Facebook проанализировали факторы, предсказывающие поддержку равноправия браков в Facebook. Были рассмотрены факторы, которые способствовали изменению изображения профиля пользователя на красный знак.

Пример 4: Тематические данные

Topic Data — это технология Facebook, которая отображает маркетологам ответы аудитории о брендах, событиях, мероприятиях и предметах таким образом, чтобы их личная информация оставалась конфиденциальной. Маркетологи используют информацию из тематических данных, чтобы выборочно изменить способ продвижения на платформе, а также в других каналах.

Ранее эти данные можно было получить через третьих лиц, но они были не столь полезны, поскольку размер выборки был слишком мал, чтобы быть значимым, а определение демографических данных было практически невозможным. С помощью Topic Data Facebook сгруппировал данные и удалил личную информацию об активности пользователей, чтобы помочь маркетологам, предлагая информацию обо всех возможных действиях, связанных с определенной темой. Это впервые дает маркетологам действенное и всестороннее представление об их аудитории.

Читайте также: Наука о данных, большие данные и аналитика данных

Недостатки

Вопросы конфиденциальности

Из-за этой огромной золотой жилы данных рекламодатели ждут, как голодные стервятники. В отраслевом отчете по маркетингу в социальных сетях за 2019 год говорится, что Facebook является социальной платформой №1 для маркетологов.

Facebook всегда уверял своих пользователей, что информация передается только с их разрешения и анонимизируется при продаже маркетологам. Однако проблемы все еще возникают; среди пользователей Facebook всегда был высокий уровень беспокойства о конфиденциальности, которые спрашивают: «Конфиденциальность умерла?». Например, многие пользователи жалуются, что настройки конфиденциальности Facebook нечетко объяснены или слишком сложны. Пользователям легко непреднамеренно делиться вещами.

Две проблемы с Facebook:

Кен Рудин утверждает, что компании, которые полагаются на большие данные, часто обязаны своим разочарованием двум ошибкам:

Они слишком полагаются на одну технологию, такую как Hadoop. Facebook полагается на массовую установку программного обеспечения Hadoop, которое представляет собой хорошо масштабируемую платформу с открытым исходным кодом, использующую пакеты недорогих серверов для решения проблем. Компания даже разрабатывает собственное оборудование для этой цели. Г-н Рудин говорит: «Аналитический процесс в Facebook начинается с хранилища данных объемом 300 петабайт. Чтобы ответить на конкретный запрос, данные часто извлекаются из хранилища и помещаются в таблицу, чтобы их можно было изучить. Команда также создала поисковую систему, которая индексирует данные в хранилище. Это лишь некоторые из многих технологий, которые Facebook использует для управления и анализа информации».
Компании используют большие данные, чтобы отвечать на бессмысленные вопросы. Г-н Рудин также говорит: «В Facebook осмысленный вопрос определяется как вопрос, ведущий к ответу, который обеспечивает основу для изменения поведения. Если вы не представляете, как ответ на вопрос может привести вас к изменению методов ведения бизнеса, этот вопрос не стоит задавать».

Заключение

Очарованы большими данными? Хотите начать карьеру в сфере больших данных? Хотите узнать больше о том, как социальные сети работают с большими данными?

Simplilearn предлагает широкий спектр учебных курсов по работе с большими данными и аналитике, включая учебный курс по работе с большими данными и Hadoop. 32 часа обучения под руководством инструктора, 25 часов высококачественных материалов для электронного обучения, практические проекты с CloudLabs и Java Essentials для Hadoop сделают ваши первые шаги в мире больших данных.

Если вы хотите стать экспертом по большим данным, у нас есть для вас подходящее руководство. Руководство по карьере в области больших данных даст вам представление о самых популярных технологиях, лучших компаниях, которые нанимают сотрудников, о навыках, необходимых для начала вашей карьеры в процветающей области больших данных, и предложит вам индивидуальную дорожную карту, чтобы стать успешным экспертом по большим данным. .

Просмотрите это видео Simplilearn в разделе «Учебное пособие по большим данным», предоставленное нашими экспертами по большим данным и посвященное введению в Spark.

Учись бесплатно! Подпишитесь на наш канал YouTube и станьте частью более 400 тысяч участников сообщества Happy Learners.

Как работает алгоритм Facebook

Алгоритм Facebook оставляет вас в замешательстве и разочаровании?

Вы не одиноки. Поскольку алгоритм постоянно обновляется, бренды сильно беспокоятся о том, как эти изменения повлияют на их органический охват.

У маркетологов Facebook есть основания для беспокойства, учитывая, что Facebook остается самой популярной платформой социальных сетей для потребителей и брендов. Согласно социальному индексу Sprout 2022 года, 71% потребителей и 65% маркетологов планируют использовать Facebook больше всего в течение следующих 12 месяцев.

К счастью, победить алгоритм Facebook можно так же просто, как понять, как он работает. Это именно то, что мы стремимся рассмотреть в этом руководстве. Давайте узнаем, как работает алгоритм Facebook и как вы можете использовать его для улучшения своей маркетинговой стратегии Facebook.

Что такое алгоритм Facebook
Как работает алгоритм Facebook
Хронология обновления алгоритма Facebook
Советы по преодолению алгоритма Facebook

Что такое алгоритм Facebook

Алгоритм Facebook — это набор правил, которые определяют, какие сообщения люди видят в своих лентах. По сути, он решает, какой контент наиболее актуален для показа каждому пользователю, основываясь на нескольких факторах. Лента каждого пользователя будет выглядеть по-разному, поскольку она персонализирована только для них.

За прошедшие годы алгоритм Facebook претерпел множество обновлений и улучшений. Одно из последних обновлений было посвящено оценке достоверности новостных статей. Цель этого обновления заключалась в том, чтобы обуздать дезинформацию путем продвижения надежных и качественных источников новостей.

Как работает алгоритм Facebook

В то время как самый ранний алгоритм отдавал приоритет публикациям, получившим наибольшее количество лайков, алгоритм, который мы видим сегодня, намного сложнее. В частности, он учитывает четыре фактора, чтобы решить, какие сообщения показывать какому пользователю.

1. Инвентаризация

Сначала Facebook проводит инвентаризацию всего контента, который может отображаться в вашей ленте. Сюда входят сообщения от людей, с которыми вы дружите. Он также включает контент со Страниц, на которые вы подписаны, и групп, к которым вы присоединились.

2. Сигналы

Затем алгоритм оценивает релевантность каждого фрагмента контента на основе тысяч сигналов. Это включает в себя такие сигналы, как то, кто опубликовал это и как часто вы взаимодействуете с ними. Он также смотрит, когда они опубликовали пост и сколько времени для вас.

Facebook также учитывает такие сигналы, как тип контента и то, как вы взаимодействуете с похожими сообщениями. Другими словами, он пытается оценить релевантность, понимая характер контента и ваше поведение.

3. Прогнозы

Затем он использует приведенные выше сигналы для прогнозирования того, что вы хотите увидеть. Алгоритм будет анализировать прошлое поведение, чтобы попытаться понять, насколько вероятно, что вы будете взаимодействовать с частью контента.

Допустим, вы регулярно взаимодействуете с постом определенного друга. Алгоритм Facebook воспримет это как признак того, что вам нравится контент, исходящий от этого друга.

Точно так же предположим, что вы регулярно просматриваете и взаимодействуете с видео со Страницы об экологичном образе жизни. Он поймет, что вам нравится смотреть видео с этой Страницы и вам интересна эта тема.

4. Оценка релевантности

Наконец, алгоритм будет оценивать каждый контент в зависимости от того, насколько он важен для вас. Чем выше оценка, тем больше вероятность того, что она появится в вашей ленте.

Хронология обновления алгоритма Facebook

Перенесемся в наши дни: алгоритм Facebook все еще развивается. Ниже приведен краткий обзор некоторых изменений, внесенных Facebook за последнее время.

Март 2019 г. – «Почему я вижу этот пост?» update

Facebook начал предоставлять информацию о том, почему пользователи видят определенные органические публикации и рекламу Facebook. Теперь пользователи могли видеть список причин, по которым они подходят целевой аудитории для определенного объявления Facebook. Поэтому брендам нужно было точно настроить таргетинг своей аудитории, чтобы охватить наиболее релевантных пользователей.

Апрель 2019 г. — Продолжающаяся борьба с дезинформацией

Борьба Facebook с «фейковыми новостями» и вводящим в заблуждение контентом хорошо задокументирована. В апреле 2019 г., Facebook подробно остановился на своих ручных усилиях по проверке контента для борьбы с дезинформацией. Это включало использование метрики под названием «Click-Gap». Это анализирует клики и ссылки на платформе и сравнивает их с другими частями Интернета. Используя эту метрику, он начал ограничивать доступ к сообщениям, которые кажутся популярными только на Facebook.

Может показаться, что это не оказывает прямого влияния на бренды, но подчеркивает важность доверия и прозрачности платформы. Все, что кажется излишне спорным или спамным, может быстро принести вам, так сказать, предупреждение.

Май 2019 г. — Более персонализированный опыт

Персонализация и релевантный контент остаются главным приоритетом алгоритма Facebook. В мае 2019 года Facebook объявил о широком использовании опросов. Это помогло собрать отзывы пользователей, чтобы убедиться, что они видят релевантный контент.

Это обновление усовершенствовало алгоритм Facebook, чтобы он стал более похожим на то, что мы видим сегодня. Он начал отдавать приоритет релевантности при принятии решения о том, какие посты показывать пользователям. В сочетании с опросами и сигналами релевантности это помогло лучше связать пользователей с публикациями, страницами и людьми, которые им небезразличны.

Май 2019 г. — Повышенное внимание к оригинальности и качеству видео

Примерно в то же время Facebook также разработал обновления для продвижения оригинальных и высококачественных видео. Он начал сокращать распространение видео, в которых использовалась приманка. Видео, в которых использовалась тактика искусственного обмена, также имели ограниченный охват.

Март 2021 – Пользователи получают больше контроля над своей лентой

Facebook запустил инструмент «Избранное», чтобы дать пользователям больше контроля над тем, что они видят. Это позволит им добавить до 30 друзей и страниц в Избранное. Сообщения из избранного будут отображаться в вашей ленте более заметно.

Кроме того, вы также можете выбрать фильтр «Избранное» на панели фильтров ленты. Это покажет вам только сообщения от людей и страниц, которые вы добавили в избранное.

3 совета, как обойти алгоритм Facebook

Все эти постоянные изменения указывают на то, как алгоритм Facebook заставляет бренды адаптироваться.

Но это не должно быть таким пугающим, если вы можете определить закономерность этих изменений и вооружиться правильными инструментами Facebook. Судя по тому, что мы видим до сих пор, Facebook, похоже, ставит качество и подлинность превыше всего. Таким образом, бренды в основном должны сосредоточиться на создании качественного контента, который способствует реальному взаимодействию.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам адаптироваться и опередить алгоритм Facebook.

1. Рассчитывайте время публикации до совершенства

Время — один из ключевых сигналов, влияющих на алгоритм. Кроме того, он также смотрит на то, насколько вовлечён пост. Таким образом, важно отправлять сообщения в нужное время. Это будет означать, что ваши посты будут выходить тогда, когда люди с наибольшей вероятностью будут с ними взаимодействовать.

Согласно данным Sprout, лучшее время для публикации на Facebook — с понедельника по пятницу в 3 часа ночи. В частности, 10 утра и полдень по вторникам также хороши.

Но имейте в виду, что это время может быть не идеальным для всех. Лучшее, что вы можете сделать, — это использовать пакет Sprout для публикации в социальных сетях, чтобы проанализировать оптимальное время отправки для вашего бренда. Затем вы можете использовать инструмент планирования для автоматической отправки ваших сообщений в идеальное время.

2. Сосредоточьтесь на создании оригинальных видеороликов

Преодоление алгоритма Facebook подразумевает создание контента, который нравится алгоритму. Это означало бы больше качественных и оригинальных видео.

В идеале вы должны делиться видео, которые вы сделали и записали сами. Но это не обязательно требует крупнобюджетных рекламных роликов. Короткие клипы из более длинного видео на YouTube вполне подойдут. Точно так же короткие видеоролики, снятые на телефон, также помогут.

Основное внимание следует уделить оригинальности и качеству самого контента. Другими словами, видео должно каким-то образом приносить пользу вашей аудитории. Это может быть информативным, образовательным или развлекательным в зависимости от того, чем занимается ваш бренд.

Зоопарк Милуоки регулярно делится короткими видеороликами о своих животных. Они развлекают публику и часто собирают сотни тысяч просмотров. Например, у следующего видео было 11 тысяч репостов.

Ежегодный смэш и сквош
Это ежегодная битва слонов!
Опубликовано зоопарком округа Милуоки в среду, 26 октября 2022 г.

Вы можете использовать инструмент Sprout Facebook Analytics, чтобы увидеть, какие видео находят отклик у вашей аудитории. Этот инструмент дает вам разбивку взаимодействий для каждого поста, чтобы увидеть, с какими из них ваша аудитория взаимодействовала больше всего. Затем вы можете понять, какие типы видео они хотят видеть от вас.

3. Веревка в сотрудниках и защитниках бренда

Ключ к преодолению алгоритма Facebook был у вас под носом с того дня, как вы начали продавать на платформе. Тем не менее, многие бренды упускают из виду это — ваши сотрудники.

Защита интересов сотрудников никогда не была более актуальной, чем сегодня. Facebook отдает приоритет контенту друзей и семьи, а не бизнесу. Таким образом, это идеальное время, чтобы начать программу защиты интересов сотрудников или обновить ее, если она у вас уже есть.

Охват вашей страницы Facebook уже несколько ограничен количеством ваших поклонников/подписчиков. И когда вы добавите эти новые изменения в алгоритм, количество людей, которые увидят ваш контент, упадет еще больше.

Поощряя вашу команду делиться вашим контентом со своими сетями на Facebook, вы мгновенно увеличиваете охват. Задача состоит в том, чтобы заставить сотрудников делиться вашим контентом. Часто недостаточно просто отправить электронное письмо с просьбой поделиться статьей вашей компании. С их стороны требуется слишком много времени и усилий, чтобы зайти на Facebook, напечатать сообщение и поделиться им. Кроме того, некоторые сотрудники просто забудут поделиться и никогда больше не проверят электронную почту.

Sprout позволяет вашим сотрудникам быстро находить и делиться релевантным контентом бренда. Платформа Employee Advocacy позволяет хранить весь контент, которым вы делитесь, в одном месте. Затем ваши сотрудники могут легко делиться этими утвержденными сообщениями. Вы даже можете включить предварительно одобренные идеи сообщений, чтобы привести их в качестве примера.

Время победить алгоритм

Постоянные изменения алгоритма Facebook могут поставить бренды в невыгодное положение. Сильная маркетинговая стратегия Facebook поможет вам быть в курсе этих обновлений и всегда быть на два шага впереди.

Narcosis by STORM

Как устроен фейсбук: Принципы работы алгоритма Facebook и способы его перехитрить — Маркетинг на vc.ru

Принципы работы алгоритма Facebook и способы его перехитрить — Маркетинг на vc.ru