Содержание

Как оформить сообщество ВКонтакте в 2022 году

Оформление сообщества ВКонтакте — важная часть продвижения. У вас может быть полезный, интересный и разнообразный контент, но если его не структурировать, пользователь может уйти, так и не добравшись до ваших публикаций.

Инструменты площадки позволяют создать группу с четкой структурой, как на сайте. Представьте, вы зашли в интернет-магазин одежды, а там нет разделов. Вы видите товары вперемешку со статьями и информацией о доставке. Время шопинга сразу увеличится в несколько раз и, скорее всего, вы просто уйдете на другой понятный и удобный сайт.

Также работает сообщество ВКонтакте. Его оформление помогает экономить время пользователей, выполняет навигационную роль и показывает вашу экспертность. В статье разбираем, как пошагово оформить группу ВКонтакте, чтобы на вас подписывались.

Аватар

До того, как пользователь попадает в сообщество, он видит аватар в общем списке групп и блоке с рекомендациями.

Уже на этом этапе он решает, кому отдать предпочтение. Беспроигрышный вариант — узнаваемый логотип. Неизвестным компаниями сложнее: нужно придумать аватар, который будет выделяться среди конкурентов.

Чтобы добавить изображение, зайдите в сообщество и нажмите на квадратное окно «Загрузить фотографию»:

Выберите файл с компьютера (минимальный размер — 200 на 500 пикселей). Если вы хотите изменить ранее загруженную картинку, наведите курсор на нее и выберите «Обновить фотографию».

ВКонтакте автоматически предложит настроить миниатюру — иконку, которая отображается в списках сообществ, новостях, комментариях и вашей группе под обложкой. При выборе миниатюры придерживайтесь следующих правил:

  • Не добавляйте мелкий шрифт и ссылки — они не будут считываться, а только сделают миниатюру «тяжелее».

  • Используйте яркие и фирменные цвета. Бледный аватар будет сливаться с белым фоном ВКонтакте.

  • Не размещайте элементы по краям и углам фотографии — на миниатюре они обрезаются.

Пример хорошего аватара — читаемый текст, яркие цвета и отсутствие лишних элементов


Название 

Чтобы пользователям было легче вас найти, используйте простое и понятное название и добавляйте ключевые слова, по которым вас обычно ищут. Например, если продукт — детские товары, то посмотреть популярные запросы можно в Яндекс.Вордстат:

В этой статье мы рассказывали о других полезных сервисах для сбора ключевых фраз.


Такой способ подходит малоизвестным компаниям. Если вас уже знают на рынке, то используйте имя вашего бренда. Например, нашу компанию ищут как по полному названию, так и по аббревиатуре — мы отразили оба запроса:

При создании сообщества ВКонтакте автоматически предложит вам дать название, которое можно поменять в основных настройках. Нужно уместить его в 48 знаков с пробелами.


Изменение названия сообщества

Обложка

Обложка сообщества может нести не только эстетическую, но и полезную функцию. Например, в ней можно сделать акцент на преимуществах компании или показать оффер.


Обложка должна сочетаться с аватаром

Размер обложки для веб-версии ВКонтакте — 1590×530 пикселей. Для мобильной версии можно выбрать до 5 изображений и видео размером 1080х1920.

Чтобы добавить обложку, зайдите в настройки сообщества и в разделе «Основная информация» нажмите «Добавить». Откроется меню, в котором вы можете загрузить изображения для десктопной и мобильной версии ВКонтакте:


Статус

Статус во ВКонтакте — небольшая запись из 140 символов, которая отображается под названием сообщества.

В статусе можно написать о скидках и бонусах, коротко рассказать о том, что пользователь найдет в вашей группе, представить уникальное торговое предложение или разместить слоган. Под названием есть надпись «Установите статус» — нажмите на нее и введите свой вариант.

Справа от статуса находится кнопка, которая может вести на внешний ресурс или в раздел с личными сообщениями. Включить ее можно в настройках и выбрать по умолчанию:

  • Позвонить по телефону.

  • Написать на почту.

  • Позвонить ВКонтакте.

  • Открыть сайт.

  • Открыть приложение.

  • Открыть приложение сообщества.


Интернет-магазин Kari промотирует мобильное приложение

Компания Like a Fox показывает УТП и направляет на сайт

Строительная компания сделала акцент на бонусах и предлагает перейти на сайт

Сервис для парсинга выбрал кнопку для регистрации пользователей на платформе

Описание

Пользователь захочет узнать, кто вы и что полезного есть на вашей странице.

Развернутые ответы на эти вопросы можно дать в описании. Чтобы поисковики лучше индексировали сообщество, используйте ключевые слова. Добавить описание можно, не заходя в настройки:


Распространенная ошибка при составлении описания — слишком короткий текст, который не отвечает на вопросы пользователей:

Другая ошибка состоит в том, что текст идет «полотном», то есть нет разделений на абзацы и маркировок. Такое описание тяжело воспринимать. Также не стоит вставлять текст из раздела «О нас» с сайта — он несвязан с вашей группой и отвечает только на несколько первых вопросов из списка.


Описание должно быть емким и понятным

Меню

Меню ВКонтакте выполняет роль навигации по сообществу. Добавлять можно до семи внутренних ссылок, например, на каталог товаров, на отдельную публикацию, на альбом с фотографиями или видеозаписями.


Блок «Меню» идет после основной информации о сообществе

Чтобы добавить навигацию, зайдите в настройки и выберите пункт «Меню». Введите ссылку на ресурс, добавьте название и обложку размером от 376 на 256 пикселей. Оформляйте изображения в едином стиле с аватаром и обложкой сообщества.


Виджеты

Полезный инструмент для установления контакта и привлечения внимания пользователей, рассказа об акциях, ближайших мероприятиях и многого другого — виджеты. Они могут преследовать разные цели, которые подходят как для бизнес-сообществ, так и для развлекательных групп.


В сообществе KudaGo есть виджет рассылок


Компания Kari использует приветственный виджет со ссылками на основные акции


Группа «Маруся & Капсула» использует виджет, который отображает рейтинг активности участников

Выбрать виджет можно в каталоге, который находится в настройках управления сообщества в пункте «Приложения». Самые популярные — Senler для рассылок, форма сбора заявок, Spycat для приветствия подписчиков и конструктор виджетов.

Настройка блоков

Перед стеной с записями можно добавить статьи, альбомы, видеозаписи, товары, обсуждения и многое другое. По умолчанию эти блоки находятся справа.


Так выглядит каталог товаров на главной странице


Пример каталога товаров на боковой панели

Так вы сможете выделить наиболее важные разделы на вашей странице. Например, каталог товаров помогает повысить продажи и познакомить с продуктом, а статьи — показать экспертность. 

Выбор главного и второстепенного блока находится в управлении сообществом:


Вместо заключения

Напоследок мы решили поделиться общими советами, которые помогут вам оформить группу:

  • Отталкивайтесь от целей. Например, если вы хотите увеличить продажи через сообщество, то нужно вызвать доверие клиентов и показать товары. Сделайте каталог товаров удобным, используйте нестандартные изображения продукта, чтобы привлечь внимание. Укажите, что в вашем сообществе можно покупать и расскажите, как это сделать.

  • Оформляйте все изображения в едином стиле. Так сообщество будет выглядеть целостным, а пользователи смогут узнать вас среди других групп по фирменным цветам.

  • Покажите вашу группу коллегам или друзьям и устройте опрос: насколько удобно находить информацию, понравилось ли оформление и чего не хватает.

Ищите референсы. Посмотреть, как оформляют сообщества дизайнеры, можно на behance.ru. Введите запрос в поиске «Оформление сообщества ВКонтакте» и вам предложат разные работы. Это поможет вдохновиться проектами профессионалов, если вы разрабатываете дизайн самостоятельно, или найти яркий пример и показать референсы своему дизайнеру.

Светлана Каприелова Автор медиапортала Русской Школы Управления

Как перевести страницу в публичную страницу ВКонтакте и что это значит

Если вы не знаете, как перевести страницу в публичную страницу ВКонтакте, мы вам расскажем, что нужно делать. Кстати, алгоритм очень простой, вы без труда его освоите.  А еще, мы поделимся знаниями на тему как перевести в публичную страницу группу ВКонтакте — этот вопрос также волнует очень многих владельцев сообществ. Гораздо сложнее разобраться в целесообразности изменения, оценить его плюсы и минусы. Еще труднее взвесить все за и против, поскольку, несмотря на то, что оба формата являются сообществами в ВК, у них есть важные отличия.

Вы должны четко понимать, зачем вам понадобилось перевести личную страничку или группу в публичную страницу, а значит, в эту статью вы пришли по адресу! Доставайте попкорн и садитесь поудобнее, обещаем, вам будет интересно!

Типы профилей в соцсети

Первым делом дадим нужные определения, чтобы не запутать вас формулировками:

  1. Обычная страница. Это личный профиль пользователя, где он общается со своими друзьями, постит на стену интересные записи, слушает музыку, видео. Максимально он может добавить в свой френд лист ВК не больше 5 тысяч друзей. Сам рассылает заявки на дружбу, корректирует свой список контактов, может устанавливать любые настройки приватности и в любой момент может скрыть свой профиль.
  2. Публичная страница. Этот формат часто используют известные люди или крупные компании, деятельность которых может быть интересна аудитории ВКонтакте. Сюда можно добавляться без подтверждения заявки со стороны владельца аккаунта ВК, а еще, профиль нельзя закрыть, поскольку на то он и является публичным, что доступен всем желающим без ограничения. Друзья здесь называются подписчиками, и они имеют доступ ко всему контенту на странице. Даже администратор не имеет возможности удалить кого-либо из френд листа публичной площадки.
  3. Группа. Это площадка, которая объединяет единомышленников — коллег, однокурсников, домашних садоводов, геймеров, владельцев тюнингованных тачек и т. д. Группы бывают тематические — кулинарные, развлекательные, про материнство и т.д.;целевые — объединяющие участников фитнес-марафона, пользователей, занимающихся совместными закупками и т.д.; коммерческие, например, интернет-магазины, курсы онлайн и т.д. Ее можно сделать открытой или закрытой, админы накладывают настройки приватности на вход, просмотр контента, право публиковать на стене, контролируют контакт-лист и др.

В группе больше общения и обратной связи с владельцами сообщества, тогда как за публичной страницей люди могут лишь наблюдать. Ну, а личный профиль — это более узкий формат, который не совсем подходит для очень большой аудитории. Подробнее о том, чем группа отличается от публичной страницы, Вы всегда сможете ознакомиться на нашем сайте!

 

Как перевести страницу в публичную страницу ВКонтакте

Итак, мы подобрались к вопросу статьи — как перевести страницу в группу в Контакте — ответ на него будет условно отрицательным. Вы не сможете преобразовать личный профиль в публичное сообщество, но всегда сумеете создать новый паблик и начать вести там активную деятельность. Если вы чувствуете, что пользуетесь популярностью и список ваших контактов стремительно растет — советуем не затягивать с преобразованием. После, будет очень сложно «уговорить» всех друзей подписаться на вас в новом публичном месте.

Паблик

Чтобы создать паблик, сделайте следующее:

  • Авторизуйтесь в профиле;
  • Зайдите в раздел «Группы»;
  • Нажмите «Создать сообщество»;
  • Из предложенного списка выберите Бизнес, Тематическое сообщество, Бренд или организация, Публичная страница — все эти подвиды являются пабликами;

  • Далее укажите название (кстати, назвать группу тоже надо правильно), выберите тематику, вбейте ссылку на сайт (если есть)и подтвердите намерение.

Группа

  • Если вы хотите создать сообщество типа «Группа», на начальном этапе выберите из списка «Группа по интересам»;

  •  далее впишите название, выберите тематику, установите статус (открытая, закрытая, приватная), запишите сайт и адрес и нажмите «Создать».

Как перевести группу в паблик и наоборот: инструкция

Чтобы перевести групповую страницу в ВК в публичную, вам нужно будет всего лишь нажать на одну кнопочку в специальном разделе:

  1. Зайдите в сообщество ВК;
  2. В правой стороне экрана, под аватаром найдите блоки Меню, в самом низу есть клавиша «Еще»;
  3. Щелкните, чтобы раскрыть дополнительные возможности;
  4. Выберите «Перевести в группу».
  5. Если у вас группа, значит — «Перевести в публичную страницу»;
  6. Готово.

Что Вы получите в итоге?

Как уже упоминалось выше, и паблик и группа — это сообщества, но с разным форматом жизнедеятельности.

Перед тем, как разобраться, как перевести сообщество в группу в Контакте, давайте проясним особенности функционирования паблика:

  1. Вы «потеряете» блоки «Новости» и «Документы». Ну зато удалять документы вручную не потребуется;
  2. Вы не сумеете рассылать приглашения на участие в сообществе;
  3. Любой желающий сможет добавиться к вам в подписчики;
  4. Все люди будут иметь доступ к вашей публичной страничке, ко всем ее материалам — постам, фотографиям, видеозаписям, опросам и т. д.;
  5. Блок «Обсуждения» переедет на новое место жительства — в правую часть экрана;
  6. Со стены исчезнут все записи, размещенные участниками группы. Теперь там будут только публикации, которые оставили владельцы аккаунта;
  7. У всех подписчиков на стартовой странице профиля появится ссылка на ваш паблик в блоке «Интересные страницы»;
  8. Вы не сможете «закрыть» паблик от посторонних.

А теперь, рассмотрим, что случится, если, наоборот, перевести публичную страницу в ВК в группу:

  • Вы сможете рассылать приглашения на добавление в друзья;
  • Появится возможность установить настройки приватности на контент и френд-лист;
  • Меню станет привычным, все блоки вернутся на свои места;
  • Предложенные новости перекочуют на стену сообщества;
  • Все участники смогут постить на стене (если настройки позволяют).

Решайте сами, что из приведенных особенностей можно отнести к плюсам, а что к минусам, но, как видите, разница ощутимая.

Итак, что значит, перевести группу в страницу ВКонтакте, — давайте сделаем общий вывод: вы откроете людям полный доступ к своей деятельности, при этом ограничив их в ответном участии. И, наоборот, групповая площадка ВК позволит вам контактировать с подписчиками, вовлекать их в общение, а еще, вы сами сможете контролировать качество и состав своей аудитории.

Что нужно знать дополнительно

Что будет, если перевести группу в страницу в ВК, вы уже знаете, и даже умеете это делать, но есть еще несколько нюансов, с которыми вам надо познакомиться:

  • У вас не получится перевести формат сообщества с телефона — опция доступна только в десктопной версии сайта;
  • Обратная манипуляция возможна один раз в 30 дней;
  • Перевести может только владелец (создатель) сообщества;
  • Тип «Мероприятие» перевести ни в группу, ни в публичную страничку никак нельзя.

Пожалуй, это все, теперь вы точно знаете, как перевести один тип площадки в другой и какие после этого будут последствия. Мы рекомендуем не гнаться за веяниями моды, а тщательно взвесить преимущества и недостатки каждого вида. Только так вы получите именно то, чего ожидали и сможете вести свою деятельность максимально эффективно.

Назначение групп рассылки в Business Central > Новые стратегии просмотра

Сегменты в Business Central могут быть простыми

шесть методов сегментации в Business Central из карточки контакта.

Теперь, когда вы начали собирать контактную информацию, которая имеет решающее значение для успешного маркетинга, я покажу вам, как легко выбрать нужные контакты, которых вы хотите охватить. Допустим, вы хотите продавать людям, которые купили у вас в 2018 году, но с тех пор не вели с вами никаких дел. Давайте используем «Сегмент» в Business Central для определения контактов, связанных с этими неактивными клиентами.

Что такое сегмент в Business Central?

Сегменты позволяют составить список всех контактов в вашей системе, отвечающих заданным вами критериям. Сегменты можно использовать повторно, поэтому вам не нужен новый сегмент каждый раз, когда вам нужен специальный список контактов. Вы можете многое сделать с помощью сегмента, но сегодня я сосредоточусь только на двух функциях: добавление контактов и применение группы рассылки.

Предварительный просмотр:

Напомним, наша задача состоит в том, чтобы выявить тех Контактов, которые не покупали у нас с 2018 года.

Поскольку мы не отслеживали эти данные раньше, процесс будет состоять из четырех шагов:

 

  1. Создайте сегмент для контактов, которые приобрели у нас в 2018 году, и назначьте этим контактам группу рассылки 2018 года
  2. Создайте сегмент для контактов, которые приобрели у нас в 2019 году, и назначьте этим контактам группу рассылки 2019 года
  3. Создайте сегмент для контактов, которые приобрели у нас в 2020 году, и назначьте этим контактам группу рассылки 2020 года
  4. Создайте сегмент, который включает контакты в группе рассылки 2018, а затем удалите контакты в этом сегменте, если они также находятся в группах рассылки 2019 или 2020, оставив те контакты, которые не покупали у нас с 2018 года.

Создайте сегмент и добавьте свои контакты

Для начала в окне сегмента выберите «Создать», чтобы создать новый сегмент. Я рекомендую использовать нумерацию по умолчанию для сегментов. Введите описание для своего сегмента, и вы готовы добавить контакты.

Если щелкнуть «Добавить контакты» в верхней строке ленты или «Функции» > «Добавить контакты», откроется страница пакетного задания «Добавить контакты». На этой странице вы можете отфильтровать свои контакты по группе рассылки, записи в журнале взаимодействий, должностным обязанностям, отраслевой группе, деловым отношениям и значению. Основываясь на сегодняшней теме, я собираюсь обсудить только бизнес-отношения и фильтр ввода стоимости.

В примере страницы пакетного задания «Добавить контакты» ниже вы видите, что я отфильтровал только те контакты, которые имеют код деловых отношений «C», который в моей базе данных означает «Клиент». Я использую два поля в фильтре ввода значений. Меня интересуют только транзакции, опубликованные в период с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2018 г., и транзакции с суммами продаж, превышающими 0 долларов США. Эти фильтры будут отображать все контакты, которые приобрели у нас в 2018 году. Я намеренно исключаю возвраты.

 

В моей предыдущей компании мы были более конкретны в отношении того, что Клиенты покупали в предыдущие годы, поскольку мы продавали товары, поставляемые с гарантией производителя. Эти продукты обычно имели гарантию производителя в течение года и имели право на расширенную гарантию, когда гарантия производителя истекала. Благодаря фильтрации конкретных Товаров, на которые распространяется расширенная гарантия, этот тип сегмента позволил нам легко определить, кто может быть заинтересован в расширенной гарантии.

После нажатия кнопки «ОК» на странице пакетного задания «Добавить контакты» Business Central добавит в сегмент контакты, связанные с транзакциями продаж 2018 года.

Вернувшись к сегменту в Business Central, вы увидите контакты, соответствующие критериям фильтрации. В заголовке сегмента есть два обновленных поля: «Количество строк» ​​и «Количество действий по критериям». Первое — это количество контактов в сегменте. Последнее — это количество различных критериев, которые использовались для добавления контактов в этот сегмент.

Вы можете развернуть гиперссылку в No. of Criteria Actions, чтобы просмотреть критерии.

 

Назначение сегмента группе рассылки

Теперь, когда у вас есть контакты в сегменте, вы можете назначить их группе рассылки. Как вы увидите в будущих блогах, могут быть случаи, когда вы используете значительное количество действий с критериями для точной настройки целевых контактов. Назначив эти контакты группе рассылки, вы сможете легко идентифицировать те же самые контакты снова в будущем сегменте, используя эту группу рассылки, вместо того, чтобы проходить несколько итераций критериев. Но помните, это был только первый шаг и первый сегмент. Вы должны очистить контакты в этом сегменте и повторить процесс еще три раза, чтобы сократить список контактов до неактивных клиентов.

Обязательно ознакомьтесь с моим следующим блогом, в котором я обсуждаю расширенные функции сегментов.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Как создать группу в Gmail (Краткое руководство)

Если вы здесь, я полагаю, вы устали вводить одни и те же адреса электронной почты снова и снова и ищете способ упростить отправку электронных писем определенным группам людей, таким как ваши коллеги, семья или друзья.

Вы попали по адресу! В этом коротком посте мы рассмотрим две темы. Сначала мы создадим список рассылки в Google Workspace и посмотрим, как вы можете отправить электронное письмо в последний список из Gmail. Затем мы создадим адрес электронной почты для этой самой группы и предоставим вам выделенное место для общения с ее участниками в вашем почтовом ящике Gmail.

Чтобы проиллюстрировать следующие пошаговые инструкции, предположим, что Йода хочет создать группу для всех джедаев (да… мы фанаты «Звездных войн» в Gmelius).

Создание списка рассылки в Gmail

Процесс прост и требует всего три шага.

Шаг 1: Откройте Контакты Google

Йоде нужно перейти к своему списку контактов, открыв Контакты Google. Доступ к контактам Google из Gmail можно получить, щелкнув точки в правом верхнем меню, а затем выбрав «Контакты», как показано ниже.

Шаг 2: Создайте метку контакта Google

После входа в Контакты Google вторым шагом будет создание метки для будущего списка рассылки, например, «Команда», «Семья», «Друзья». В нашем случае Йода создает ярлык «Джедаи». После создания метки он выбирает всех джедаев/контактов, которых хочет добавить к новой метке.

Шаг 3. Использование нового списка в Gmail

Последний шаг — вернуться в Gmail и начать вводить название группы, которое вы выбрали в качестве метки. Вся часть электронной почты ярлыка (список рассылки) будет заполнена и мгновенно появится в окне составления Gmail. Для нашего старого доброго друга Йоды это будет выглядеть так:

И вуаля! Теперь не стесняйтесь повторять те же шаги столько раз, сколько необходимо, если вы хотите создать дополнительные списки рассылки.

Создать групповое электронное письмо в Gmail

Мы упростили отправку электронных писем определенным группам людей в Gmail. Теперь мы позаботимся о том, чтобы в папке «Входящие» было определенное место, которое перегруппирует все входящие разговоры, которые у нас есть, с нашим недавно созданным списком. Процесс снова состоит из трех шагов.

Шаг 1: Создайте группу Google

На этот раз Йоде нужно получить доступ к своим группам Google. Оказавшись там, следующим шагом будет создание группы Google для его джедаев. Есть три экрана. На первом экране важно убедиться, что адрес электронной почты группы легко запомнить.

На втором экране ключевым пунктом конфигурации является установка «Кто может публиковать сообщения» на «Любой пользователь в Интернете», как показано ниже:

На третьем и последнем экране нам просто нужно добавить всех участников группа.

Готово, группа Google настроена и работает. Теперь нам нужно преобразовать его в общий почтовый ящик Gmail.

Шаг 2. Создайте общий почтовый ящик

Для этого перейдите на страницу https://gmelius.com/download/extension и установите расширение Gmelius для своего браузера. После регистрации вы увидите, что Gmelius входит в систему. Мы хотим создать «Групповой почтовый ящик» из группы Google, и поэтому мы вводим адрес электронной почты нашей недавно созданной группы, когда нас приглашают сделать это. Шаги подробно описаны ниже:

Затем Gmelius преобразует группу Google в общий почтовый ящик Gmail. Последним шагом настройки является приглашение тех же членов вашей существующей группы Google в общий почтовый ящик Gmelius.

Шаг 3. Перезагрузите Gmail

Наконец, вернитесь в Gmail. Вы увидите новый раздел для своей группы на левой панели навигации папки «Входящие», где вы сможете просматривать, комментировать и делегировать беседы между участниками вашей группы.

Хотите узнать больше о совместных почтовых ящиках в Gmail? Посетите нашу страницу об общих почтовых ящиках Gmail.