Как провести аналитику Instagram-аккаунта? — Блог SUPA

Если вы ведете аккаунт в Instagram, то наверняка понимаете, как важно отслеживать его эффективность. Определение ЦА, анализ вовлеченности пользователей в контент, оценка эффективности публикаций и промо-постов, анализ темпа прироста аудитории, знание самых продуктивных часов для постинга — все это важнейшие составляющие успешного продвижения в Instagram. Поэтому поговорим о том, как проводить аналитику Instagram-аккаунта.

Начнем с того, что статистику Instagram можно посмотреть как в самой соцсети, так и в сторонних приложениях и сервисах. Мы расскажем, как посмотреть статистику в приложении Instagram, а в конце статьи поделимся шорт-листом сервисов с расширенными возможностями для аналитики. Погнали!

Статистику Instagram можно посмотреть в самом сервисе, но только в бизнес-аккаунте и только в мобильном приложении. С помощью этих данных вы сможете более точно определить вашу целевую аудиторию, а также понять, насколько эффективно она взаимодействует с вашим контентом.

1. Преобразуйте ваш Instagram-профиль в бизнес-аккаунт (если вы этого еще не сделали)
2. Перейдите в свой профиль
3. Нажмите на значок меню
4. Выберите «Статистика»
5. А теперь приступайте к подробному изучению данных

Самое простое, что вы можете отследить в своем профиле даже без подключения к бизнес-аккаунту — это количество подписчиков и постов, а также число публикаций, в которых отмечен аккаунт (во вкладке «Отметки»). Еще можно отследить количество упоминаний по вашему уникальному хэштегу, просто нажав на него.

В бизнес-аккаунте доступна как общая статистика профиля, так и данные по каждой публикации. Чтобы посмотреть данные по определенному посту, откройте его и нажмите «Статистика». Вы увидите охват и число посещений профиля, количество лайков, комментариев, репостов и сохранений, а также сводку по показам из разных источников (из «Главной», от хэштегов, из профиля, из «Другого»).

Но чтобы отследить эффективность стратегии ведения канала, недостаточно только этих данных — нужно понимать, как меняются эти метрики в динамике. Для этого используйте «Статистику» Instagram, которая доступна в одноименном разделе аккаунта и представлена в виде 3-х блоков: «контент», «действия» и «аудитория». Рассмотрим каждый из них.

В разделе «контент» представлены статистические данные по вашим публикациям в ленте или сториз. Но, чтобы сделать правильные выводы из этой статистики, прежде всего нужно понимать, что означает каждый из показателей. Иногда новички путают, например, «охват» с «показами», также может быть неправильно истолкована статистика в сториз. Таблицы ниже помогут во всем разобраться.

Статистика публикаций в ленте позволяет посмотреть эффективность постов по одному из заданных критериев: «показы», «охват», «вовлеченность», «сохранения», «подписки», «отметки “Нравится”», «посещение профиля», «репосты», «SMS», «клики на сайт», «звонки», «эл. письма». Можно посмотреть данные за определенный период времени: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год и 2 года. Для выбора критериев показа используйте фильтр.

Статистика публикаций в сториз дает информацию по таким критериям, как «показ», «охваты», «прокрутка вперед», «прокрутка назад», «выходы», «ответы», «репосты», «следующая история», «клики по ссылке». Можно посмотреть статистику за 24 часа, 7 и 14 дней.

Этот раздел предоставляет общие данные о взаимодействии подписчиков с вашим аккаунтом. Здесь можно посмотреть информацию по охвату, показам, посещении профиля и взаимодействии с ним — за последние 7 дней и в сравнении с предыдущим периодом.

Раздел «Аудитория» показывает количество подписок/отписок и чистый прирост пользователей, а также демографические данные подписчиков: местоположение (по пяти самым популярным городам и странам), пол и возраст. Эта статистика поможет вам лучше понять свою аудиторию, поразмышлять над тем, соответствует ли она вашим представлениям, и, возможно, внести изменения в контент-план.

Также здесь можно посмотреть, в какие дни и часы ваши подписчики наиболее активны, и на основе этого выбрать лучшее время для постинга.

Несмотря на то, что «родная» аналитика в Instagram предоставляет важные статистические данные об аккаунте и дает общее представление об эффективности контента и рекламы, есть метрики, которые в ней нельзя отследить. Давайте разберем, что это за метрики, и где их можно изучить.

• Статистика изменения числа подписчиков

В приложении Instagram можно узнать чистый прирост подписчиков за определенный период, но, к сожалению, эту метрику нельзя отследить в динамике — соцсеть не дает полной картины темпа роста аудитории. Но вы без проблем найдете эти данные в сервисе Picaton, как и в любом из приведенных ниже.

• Вовлеченность (ER — Engagement Rate)

Instagram предоставляет самую важную информацию о вовлеченности аудитории в контент — по каждому из постов и по аккаунту в целом. Но, если вы хотите узнать более наглядную статистику, такую как уровень вовлеченности в конкретный день или в динамике, или talk rate, от которого зависит позиция поста в ленте, используйте другие сервисы. Хорошим выбором станет Popsters!

• Процент содержания ботов в аккаунте

Процент ботов в аккаунте важно отслеживать для понимания качества аудитории. Особенно важно это делать после проведения конкурсов, работы с блогерами и других маркетинговых действий, которые вызвали у вас скачок аудитории. Посмотреть эту информацию можно в Pycalytics.

• Анализ чужих аккаунтов

По этой же причине разумно проводить анализ чужих аккаунтов — чтобы отсеять бесполезных для продвижения вашего аккаунта блогеров. Ну и, конечно, для анализа деятельности ваших конкурентов — можете почерпнуть много инсайтов! Эта функция доступна в LiveDune.

Итак, мы рассмотрели, как можно провести аналитику аккаунта в приложении Instagram. Как видите, сделать это довольно просто — куда сложнее сделать правильные выводы на основе этих данных и принять эффективные решения по дальнейшему продвижению, но эта работа уже остается за вами. И хорошим подспорьем здесь станут сервисы, которые мы привели в этой статье.

2 лучших способа просмотра статистики в Инстаграм с телефона Андроид

Мало кто знает, но для продвижения в социальных сетях можно просматривать показатели статистики. Так вы сможете глубже проанализировать свою аудиторию, выявить сильные и слабые стороны аккаунта. В сети Инстаграмм есть возможность увидеть статистику показателей прямо на Андроид смартфоне, о чем мы в деталях расскажем ниже.

1 Как смотреть статистику Инстаграма в Андроид?

2 Какие данные можно проанализировать в стандартной статистике Instagram?

3 Установка приложения для просмотра статистики в Инстаграм

4 Заключение

Раньше получить важные статистические параметры можно было используя сторонние сайты и программы в Интернете. Разработчики это учли и добавили самые важные показатели в официальный клиент. Что бы увидеть показатели, необходимо перевести ваш аккаунт на бизнес вариант. Делается это в настройках своей страницы. На скриншоте нужное место выделено рамкой:

1. Вам нужно открыть настройки и перейти в пункт «Аккаунт».
2. Затем нажать на строчку «Переключение на профессиональный аккаунт».

Переключение на профессиональный аккаунт

Теперь в меню появится кнопка, где можно просмотреть основные показатели. Что бы попасть в нужный раздел:

1. Нажимаем на значок профиля в нижнем правом углу.
2. Затем переходим в меню(горизонтальные полоски вверху).
3. Заходим в раздел «Статистика».

Открываем раздел статистика

Начнём с минусов: если вы хотите просмотреть статистику за всё время и для этого активировали бизнес аккаунт – никаких показателей вы не увидите. Данные начинают собираться только после переключения на профессиональный аккаунт.
Для того, что бы собралась актуальная информация следует подождать пару дней, но лучше неделю, месяц. Тогда данные будут боле точными. Из статистических показателей для анализа доступны следующие:

• Показы. Характеризует количество показов вашей фотографии или истории.
• Охват. Отображает количество просмотров самой публикации.
• Просмотры профиля. Сколько раз пользователь перешел в ваш профиль.
• Информация по количеству переходов по ссылкам из вашего профиля и клики по контактной информации.
• Активность подписчиков – есть вариант просмотра активности по дням и по часам.
• График увеличения аудитории и числа подписчиков.
• Сколько раз ваши публикации сохранили другие пользователи.

Важно понимать разницу между показателями «Показов» и «Охвата». Ваш пост может быть показан 1000 раз, а вот просмотреть ее из этого числа могли только 400 или 300 человек. Это сигнал о том, релевантный ли ваш пост и насколько он оказался интересен пользователям. Чем выше охват по отношению к количеству показов тем ЛУЧШЕ.

Все ключевые показатели метрики и аналитики, которые необходимы для продвижения своего аккаунта можно найти в этом разделе приложения. Если вам нужен более обширный функционал, либо вы не хотите переводить статус аккаунта в профессиональный – есть второй способ.

Если стандартных показателей вам мало в Play Маркет можно найти десятки программ для анализа показателей метрики. Мы приведём три примера, а вы можете установить любое бесплатное, которое будет максимально соответствовать вашим запросам.

1. Ana.ly – инструмент для отслеживания поведения ваших подписчиков. В программе можно увидеть кто подписался или отписался, отыскать не взаимные подписки(выгодно при обоюдном продвижении), посмотреть список новых пользователей, узнать какая у вас самая популярная публикация.

   Ana.ly — Подписчики Анализатор для Instagram

2. Инстаграм Подписчики Трекер. Похожее по функционалу приложение. Дополнительно можно инкогнито смотреть чужие истории. Можно сравнивать кол-во лайков и комментариев, можно сравнить лайки на похожих публикациях. Узнать какая из двух больше понравилась людям.

   Инстаграм Подписчики Трекер

3. STATSNI — статистика и истории Instagram. По функциональности похоже на примеры выше. Можно смотреть кто из подписчиков больше всех лайкает и комментирует посты. А так же посмотреть в какое время публикации собирают больше всего отметок и просмотров. Дополнительно есть информация о самых просматриваемых тегах.

   STATSNI — статистика и истории Instagram

Эти программы самые популярные, однако в каталоге Плей Маркет их намного больше достаточно вбить в поиске «статистика для инстаграма» и увидеть список. Читайте описания к приложениям и выбирайте то, которая подойдет для ваших целей и продвижения.

Заключение

Как видим посмотреть статистику в Инстаграме прямо с устройства Андроид можно двумя способами: переведя аккаунт в статус профессионального, что бы открыть стандартные возможности. Или установить специально приложения для сбора аналитических данных. Что бы определить какой вариант подойдет именно вам – попробуйте два способа и напишите в комментариях какой оказался удобнее. Задавайте вопросы в комментариях и пишите, что будет интересно почитать на тему Инстаграм или продвижения.

Insights — Платформа Instagram — Документация

Вы можете использовать API-интерфейс Instagram Graph для получения показателей социального взаимодействия для пользователей IG и их объектов IG Media. Суммы для каждой метрики рассчитываются по запросу API.

Из-за правил конфиденциальности взаимодействие Story IG Media, связанное с обменом сообщениями, выполненное пользователями в некоторых регионах, больше не будет учитываться при расчете некоторых показателей. Эти регионы включают: Европу с 1 декабря 2020 г. и Японию с 14 апреля 2021 г.

• Для историй, созданных пользователями из затронутых регионов, метрика ответов теперь будет возвращать значение 0 .
• Для историй, созданных пользователями за пределами затронутых регионов, метрика ответов вернет количество ответов, но ответы, сделанные пользователями из затронутых регионов, не будут включены в расчет.

UTC

Временные метки в ответах API используют UTC с нулевым смещением и форматируются с использованием ISO-8601. Например: 2019-04-05T07:56:32+0000

Конечные точки

API состоит из следующих конечных точек:

• GET /{ig-media-id}/insights — получает метрики 90 для 2 медиа-объектов.
• GET /{ig-user-id}/insights — получает показатели для бизнес-аккаунта Instagram или аккаунта Instagram Creator.

Доступные метрики, параметры и требования к разрешениям см. в справочной документации каждой конечной точки.

Примеры

Получение метрик учетной записи

Чтобы получить метрики в учетной записи Instagram Business или Creator, запросите границу GET /{ig-user-id}/insights и укажите метрики, которые вы хотите вернуть.

Пример запроса

 GET graph.facebook.com/17841405822304914/insights
    ?metric=показы,охват,profile_views
    &период=день 

Образец ответа

 {
  "данные": [
    {
      "название": "показы",
      "период": "день",
      "ценности": [
        {
          "значение": 32,
          "end_time": "2018-01-11T08:00:00+0000"
        },
        {
          "значение": 32,
          "end_time": "2018-01-12T08:00:00+0000"
        }
      ],
      "title": "Показы",
      "description": "Общее количество просмотров медиа-объектов бизнес-аккаунта",
      "id": "instagram_business_account_id/данные/впечатления/день"
    },
    {
      "имя": "достичь",
      "период": "день",
      "ценности": [
        {
          "значение": 12,
          "end_time": "2018-01-11T08:00:00+0000"
        },
        {
          "значение": 12,
          "end_time": "2018-01-12T08:00:00+0000"
        }
      ],
      "title": "Охват",
      "description": "Общее количество уникальных просмотров медиа-объектов бизнес-аккаунта",
      "id": "instagram_business_account_id/insights/охват/день"
    },
    {
      "имя": "profile_views",
      "период": "день",
      "ценности": [
        {
          "значение": 15,
          "end_time": "2018-01-11T08:00:00+0000"
        },
        {
          "значение": 15,
          "end_time": "2018-01-12T08:00:00+0000"
        }
      ],
      "title": "Просмотры профиля",
      "description": "Общее количество пользователей, просмотревших профиль бизнес-аккаунта за указанный период",
      "id": "instagram_business_account_id/insights/profile_views/день"
    }
  ]
} 

Получение метрик мультимедиа

Чтобы получить метрики для объекта мультимедиа, запросите границу GET /{ig-media-id}/insights и укажите метрики, которые вы хотите вернуть.

Пример запроса

 GET graph.facebook.com/{media-id}/insights
    ?metric=вовлечение,показы,охват 

Образец ответа

 {
  "данные": [
    {
      "имя": "помолвка",
      "период": "время жизни",
      "ценности": [
        {
          "значение": 8
        }
      ],
      "title": "Помолвка",
      "description": "Общее количество лайков и комментариев к медиаобъекту",
      "id": "media_id/информация/вовлечение/время жизни"
    },
    {
      "название": "показы",
      "период": "время жизни",
      "ценности": [
        {
          "значение": 13
        }
      ],
      "title": "Показы",
      "description": "Общее количество просмотров медиа-объекта",
      "id": "media_id/информация/впечатления/время жизни"
    },
    {
      "имя": "достичь",
      "период": "время жизни",
      "ценности": [
        {
          "значение": 13
        }
      ],
      "title": "Охват",
      "description": "Общее количество уникальных аккаунтов, которые видели медиа-объект",
      "id": "media_id/информация/досягаемость/время жизни"
    }
  ]
} 

Подсчет подписчиков, демография и статистика

Instagram Analytics

Instagram Analytics для артистов

Instagram может быть платформой для социальных сетей, но это также один из самых важных инструментов музыкальной индустрии для музыкального маркетинга и привлечения аудитории — независимо от того, Вы инди-артист или цифровой стратег крупного звукозаписывающего лейбла. Итак, как узнать, окупаются ли ваши усилия в Instagram?

Вот тут-то и вступает в игру аналитика, потому что успех артиста в Instagram жизненно важен для понимания успеха артиста на других платформах потокового вещания и социальных сетях, а также в вертикалях музыкальной индустрии.

Начать сейчас

Краткая история Instagram

Несмотря на сегодняшнее повсеместное распространение, Instagram не начинался как захватывающее мобильное приложение для обмена фотографиями, которым пользователи по всему миру до сих пор не могут насытиться. Вместо этого основатель из Сан-Франциско Кевин Систром создал приложение, похожее на Foursquare, которое он назвал в честь своего любимого напитка: Burbn.

К сожалению, согласно The Atlantic, приложение для регистрации с учетом местоположения было слишком сложным, и после привлечения программиста Майка Кригера в команду Burbn они вдвоем изучили аналитику использования своего приложения. Они быстро поняли, что пользователи предпочитают одну функцию всем остальным: обмен фотографиями.

Удвоив возможности обмена фотографиями, во многом благодаря мощной аналитике, Систром и Кригер запустили Instagram, сочетание «мгновенной камеры» и «телеграммы», 6 октября 2010 года. После этого приложение быстро привлекло венчурных инвесторов по мере роста пользовательской базы. Всего за два года Facebook приобрел платформу для обмена фотографиями за 1 миллиард долларов, а всего через месяц после этого приобретения в апреле 2012 года гигантская социальная сеть стала общедоступной.

За 10 лет своего существования Instagram развернул ряд функций, заимствованных из других платформ социальных сетей, и, как и YouTube, музыка часто играла важную роль в творческом использовании этих функций.

9 августа 2012 года Элли Голдинг стала одной из первых художниц, создавших музыкальное видео полностью из постов своих поклонников в Instagram. Для песни «Anything could Happen» команда Гулдинга соединила вместе 1,2 тыс. отфильтрованных фотографий из Instagram, каждая из которых представляла определенное слово или строчку из песни.

В течение следующих трех лет Instagram добавил видео, прямой обмен сообщениями, рекламу и возможности историй, расширив возможности артистов для продвижения своей музыки. К 2018 году компания добавила интеграцию со Spotify, что позволило пользователям делиться тем, что они слушали, в своих историях.

После материнской компании Facebook, Instagram имеет самых активных пользователей по всему миру, по крайней мере, с точки зрения реального использования социальных сетей. И хотя TikTok быстро закрывается, на данный момент Instagram, возможно, по-прежнему удерживает титул самой важной социальной платформы для музыки.

Использование вашей аналитики Instagram

Как и в TikTok, обучение тому, как читать статистику Instagram, зависит от того, какой у вас аккаунт и используете ли вы платформу для платной рекламы или органического взаимодействия.

Первый шаг, который нужно сделать, если вы пытаетесь просмотреть Insights в Instagram, если вы еще этого не сделали, — изменить свою учетную запись со стандартной личной учетной записи на профессиональную учетную запись. Для этого перейдите в свой профиль, коснитесь трех строк в правом верхнем углу, коснитесь «Настройки», прокрутите вниз до «Учетная запись», а затем нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись».

Оттуда вы можете решить, настроить ли свою учетную запись в качестве Создателя или Бизнеса. Между ними нет большой разницы, но если вы независимый артист, вы, вероятно, захотите выбрать первое, а если вы независимый лейбл, то второе.

После того, как вы это сделаете, одна из самых важных функций, к которой у вас будет доступ, — Instagram Insights, которая дает вам представление о демографии вашей аудитории, взаимодействии аудитории с вашими сообщениями и о том, как ваши сообщения работают по отношению к для другого.

Вот как получить доступ к Insights в Instagram: перейдите в свой профиль, коснитесь трех строк в правом верхнем углу, коснитесь Insights, и вы должны увидеть три разных раздела аналитики: Content, Activity и Audience. В разделе «Контент» вы сможете увидеть информацию о публикациях в Instagram, в «Активности» вы сможете увидеть показатели рекламы и маркетинга в Instagram, а в «Аудитории» вы сможете увидеть информацию об аудитории в Instagram.