Сброс настроек телефона — Служба поддержки Майкрософт
Windows 10 Mobile Еще…Меньше
Сброс настроек телефона с Windows возвращает его в состояние, в котором он находился при первом включении. Это приводит к удалению всех личных данных, а также к возврату исходных заводских параметров телефона.
Если вы решили выполнить сброс настроек телефона, можно заранее создать резервную копию приложений, SMS и других данных в облаке. Подробнее об этом можно узнать в разделе Резервное копирование данных.
Предупреждение: Будьте осторожны. При сбросе будет удалено все содержимое телефона, включая приложения и игры (а также данные приложений и игровые достижения), SMS, журнал вызовов, музыку, фото и прочее.
Сброс настроек телефона
-
Выберите Система > Сведения об устройстве > Сброс настроек.
-
Вы получите два предупреждения. Если вы уверены, что хотите вернуть телефон к заводским настройкам, выберите Да, а затем еще раз Да. Это может занять какое-то время.
Если телефон не отвечает и вы не можете открыть
Сброс телефона, который не отвечает
org/ItemList»>Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10–15 секунд,, пока не почувствуете вибрацию.
Почувствовав вибрацию, отпустите эти кнопки, а затем сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите большой восклицательный знак.
После появления восклицательного знака нажмите четыре кнопки в следующем порядке: кнопка увеличения громкости, уменьшения громкости, питания, уменьшения громкости. Телефон будет сброшен и перезапущен. (Завершение сброса может занять какое-то время.
Примечание: Если вы потеряли телефон, его можно сбросить удаленно. Информацию о том, как это сделать, можно найти в разделе Поиск утерянного телефона.
Как сделать сброс настроек на андроид-телефоне?
Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.
На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки.
Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.
Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.
Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.
Я буду показывать пример на «голом» Android. Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.
Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений».
У меня «Настройки» находятся на главном экране.
Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».
Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.
Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».
Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.
Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.
Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.
Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.
Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства.
Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.
- Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.
- Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.
- С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.
- В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.
- Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.
После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения.
Стоит ли это делать? Вопрос спорный.
Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.
Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из Google Play. На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.
Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку.
И удалить рут-права, если они были установлены.
Сделать Windows более удобной для просмотра
Windows 11 Windows 10 Больше…Меньше
Если вы хотите сделать свой экран более удобным для просмотра, Windows предлагает множество функций и параметров, которые могут вам помочь. Вот несколько предложений.
Настройка размера и цвета
Чтобы настроить размер текста, приложений и других элементов, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Размер текста . Используйте ползунок рядом с Размер текста , чтобы увеличить размер только текста на экране. Чтобы увеличить масштаб всего на экране, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Система > Дисплей и измените раскрывающееся меню Масштаб в разделе Масштаб и макет на больший процент.
Сделать вещи больше
Если между элементами на экране недостаточно контраста, попробуйте использовать тему с высокой контрастностью. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Контрастные темы , выберите один из вариантов в раскрывающемся меню рядом с Контрастные темы и выберите Применить . Вы можете выбрать между
Включите контрастные темы
Знайте, куда вы указываете
Добавляя следы указателя, вы можете видеть, где мышь движется на экране. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Мышь > Дополнительные настройки мыши . В окне Свойства мыши выберите вкладку Параметры указателя , а затем Показать следы указателя .
org/ListItem»>Сделайте мышь более заметной, изменив цвет и размер указателя мыши. Выберите Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности
Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Указатель мыши и касание , а затем установите Сенсорный индикатор на On .Изменить текстовый курсор и указатель мыши
Увеличьте экран
Экранная лупа увеличивает часть или весь экран, чтобы вы могли лучше видеть слова и изображения. Чтобы быстро открыть экранную лупу, нажмите
Открыть лупу
Дополнительные сведения о лупе см.
в разделе Использование лупы для просмотра объектов на экране.
Применение цветных фильтров
Упростите просмотр фотографий, текста и цветов, применив к экрану цветной фильтр. Цветовые фильтры изменяют цветовую палитру на экране и могут помочь вам различать объекты, отличающиеся только цветом.
Чтобы применить цветовые фильтры, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Цветовые фильтры , установите для параметра Цветовые фильтры значение Вкл. и выберите наиболее подходящие параметры.
Чтобы быстро включать и выключать цветные фильтры, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Цветовые фильтры и установите Сочетание клавиш для цветных фильтров на Вкл.
. Затем нажмите Клавиша с логотипом Windows + Ctrl + C чтобы включать и выключать их.
. Затем нажмите Клавиша с логотипом Windows + Ctrl + C чтобы включать и выключать их.Открыть цветовые фильтры
Дополнительные сведения о цветовых фильтрах см. в статье Использование цветных фильтров в Windows.
Используйте экранный диктор для навигации по компьютеру
Экранный диктор — это встроенное в Windows средство чтения с экрана, которое читает вслух то, что у вас на экране, чтобы вы могли использовать эту информацию для навигации по компьютеру. Чтобы запустить или остановить экранный диктор, нажмите Клавиша с логотипом Windows + Ctrl + Введите .
Открыть экранный диктор
Дополнительные сведения об использовании экранного диктора см.
в Полном руководстве по экранному диктору.
Настройка размера и цвета
Чтобы настроить размер текста, приложений и других элементов, выберите значок Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Дисплей . Используйте ползунок под Увеличить текст , чтобы увеличить только текст на экране. Или выберите параметр в раскрывающемся меню под Увеличить все , чтобы изменить размер всего на экране.
Сделать вещи больше
Если между элементами на экране недостаточно контраста, попробуйте использовать тему с высокой контрастностью.
Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Высокая контрастность и включите тумблер под Включить высокую контрастность .
Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Высокая контрастность и включите тумблер под Включить высокую контрастность . Включите высокую контрастность
Чтобы увеличить размер приложений в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) плитку приложения, размер которой нужно изменить, выберите Изменить размер , а затем выберите нужный размер.
Знайте, куда вы указываете
Сделайте мышь более заметной, изменив цвет и размер указателя мыши.
Выберите Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Курсор и указатель и выберите наиболее подходящие параметры. Добавляя следы указателя, вы можете видеть, где мышь движется на экране. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Устройства > Мышь > Дополнительные параметры мыши . В окне свойств мыши выберите вкладку Параметры указателя , а затем Показать следы указателя .
Windows также может отображать визуальную обратную связь при касании экрана. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Курсор и указатель , а затем выберите переключатель под Показать визуальную обратную связь вокруг точек касания, когда я касаюсь экрана .
Выберите Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Курсор и указатель и выберите наиболее подходящие параметры. 
Изменить курсор и указатель
Увеличьте экран
Экранная лупа увеличивает часть или весь экран, чтобы вы могли лучше видеть слова и изображения. Чтобы быстро открыть экранную лупу, нажмите Клавиша с логотипом Windows + Знак плюс (+) . Когда Лупа открыта, используйте Клавиша с логотипом Windows + Знак плюс (+) или Клавиша с логотипом Windows + Знак минус (-) для увеличения или уменьшения масштаба. Чтобы закрыть экранную лупу, нажмите клавишу с логотипом Windows + Esc .
Открыть лупу
Дополнительные сведения о лупе см. в разделе Использование лупы для просмотра объектов на экране.
Применение цветных фильтров
Упростите просмотр фотографий, текста и цветов, применив к экрану цветной фильтр.
Цветовые фильтры изменяют цветовую палитру на экране и могут помочь вам различать объекты, отличающиеся только цветом.
Чтобы применить цветовые фильтры, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Цветовые фильтры и выберите наиболее подходящие параметры.
Чтобы быстро включать и выключать цветные фильтры, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Специальные возможности > Цветовые фильтры и выберите Разрешить быструю клавишу для включения или выключения фильтра . Затем нажмите клавишу с логотипом Windows + 9.0011 Ctrl + C .
Открыть цветовые фильтры
Дополнительные сведения о цветовых фильтрах см.
в статье Использование цветных фильтров в Windows.
Используйте экранный диктор для навигации по компьютеру
Экранный диктор — это встроенное в Windows средство чтения с экрана, которое читает вслух то, что у вас на экране, чтобы вы могли использовать эту информацию для навигации по компьютеру. Чтобы запустить или остановить экранный диктор, нажмите Клавиша с логотипом Windows + Ctrl + Введите .
Открыть экранный диктор
Дополнительные сведения об использовании экранного диктора см. в Полном руководстве по экранному диктору.
Управление настройками вызовов в Teams
Чтобы изменить настройки, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки .
Есть несколько разных мест с настройками вызова: Общие , Устройства и Вызовы .
Примечание. Если вы не видите Звонки в левой части Teams, обратитесь к своему ИТ-администратору.
Добавление и удаление делегатов
Чтобы указать, кто может совершать и принимать звонки от вашего имени, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Общие .
Найдите раздел Делегирование и выберите Управление делегатами . Там вы можете видеть, для кого вы являетесь делегатом, а также добавлять и удалять своих собственных делегатов.
Когда вы добавляете кого-то в качестве делегата, вы увидите некоторые настройки разрешений. При желании вы можете разрешить своим представителям совершать и принимать звонки от вашего имени, а также разрешить им изменять ваши настройки звонков и делегирования.
Узнайте больше о делегатах здесь.
Измените микрофон, динамик или камеру по умолчанию
Чтобы выбрать микрофон, динамик и камеру, которые Teams будет использовать для звонков и собраний, выберите Настройки и другие параметры рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Устройства .
В разделе Аудиоустройства выберите динамик и микрофон, которые Teams будет использовать по умолчанию.
В разделе Camera выберите камеру, которую вы хотите использовать в Teams, и просмотрите предварительный просмотр видео с этой камеры.
Если к вашему компьютеру подключено несколько сертифицированных устройств, вы можете установить одно из них в качестве дополнительного звонка , что означает, что он будет звонить при поступлении вызова. Отвечайте на входящие вызовы на любом устройстве, а не только на те, которые звонят.
Сделать тестовый звонок
Чтобы сделать тестовый звонок, выберите Настройки и многое другое рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Устройства .
Выберите Сделайте тестовый вызов в разделе Аудиоустройства .
Во время тестового звонка вы увидите, как работают ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям от Test Call Bot и запишите короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка и сможете перейти к настройкам своего устройства, чтобы внести изменения.
Примечания:
Функция тестового звонка пока доступна только на английском языке. Дополнительные языки появятся в ближайшее время.
Функция тестового звонка в настоящее время доступна только в настольном приложении Teams для Windows и Mac.
Эта функция недоступна для клиентов High Cloud для государственных организаций и Министерства обороны, использующих настольное приложение Teams для Windows и Mac.
org/ListItem»>Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Он не будет сохранен или использован корпорацией Майкрософт.
Установите правила ответа на звонки
Чтобы настроить правила ответа на звонки, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Звонки .
Выберите, как вы хотите, чтобы Teams обрабатывал ваши входящие вызовы в разделе правил ответа на звонки .
Выберите Переадресовывать мои звонки на , если это то, что вы хотите сделать. Если вы хотите одновременный звонок, нажмите Звонки звонят мне и выберите других под номером Также звоните .
Выберите, что делать с оставшимися без ответа звонками с номером Если без ответа .
Измените настройки голосовой почты
Чтобы изменить настройки голосовой почты, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Звонки .
В разделе Голосовая почта нажмите Настроить голосовую почту . Здесь вы найдете все настройки голосовой почты.
Приветствие голосовой почты
Чтобы записать новое приветствие голосовой почты, выберите Запишите приветствие и следуйте инструкциям по записи сообщения.
Правила ответа на вызов
Чтобы изменить способ обработки вызовов после их поступления на голосовую почту, перейдите к Правилам ответа на вызовы . По умолчанию Teams воспроизведет ваше приветствие голосовой почты и позволит звонящему записать сообщение. У вас есть и другие варианты:
Разрешить вызывающему абоненту записать сообщение.
Разрешить вызывающему абоненту записать сообщение или передать его кому-либо другому.
Завершить вызов без воспроизведения приветствия.
Переадресация вызова другому абоненту.
org/ListItem»>Воспроизведите приветствие и завершите вызов.
Если вы выберете вариант, включающий переадресацию вызова, укажите имя или номер, на который вы хотите, чтобы ваши вызовы направлялись под номером Куда их следует переадресовывать?
Язык приветствия по умолчанию
Измените язык приветствия по умолчанию, выбрав нужный язык в разделе Язык приветствия.
Преобразование текста в речь приветствия голосовой почты
Чтобы использовать приветствие голосовой почты для преобразования текста в речь, введите единицу в поле Ваше пользовательское приветствие в разделе Индивидуальное приветствие для преобразования текста в речь .
Примечание. Если вы записали приветствие, оно переопределит параметр преобразования текста в речь.
Приветствие голосовой почты об отсутствии на работе
Введите приветствие об отсутствии на работе в поле Ваше пользовательское приветствие об отсутствии на работе в поле Индивидуальное приветствие преобразования текста в речь , затем выберите, когда вы хотите, чтобы оно воспроизводилось в поле Приветствие об отсутствии на работе .
Выбрать рингтоны
Чтобы установить предпочитаемые мелодии звонка, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Звонки .
В разделе Рингтоны вы можете выбрать отдельные мелодии для обычных вызовов, переадресованных вызовов и делегированных вызовов, чтобы различать их.
Включить текстовый телефон (TTY)
Выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Звонки .
В разделе Специальные возможности нажмите Включить режим TTY .
Управление заблокированными номерами
Чтобы просмотреть заблокированные номера и управлять ими, выберите Настройки и другие рядом с изображением вашего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Конфиденциальность .
Выберите Изменить заблокированные контакты в разделе Заблокированные контакты , чтобы увидеть все заблокированные вами номера и удалить их из списка.
Чтобы заблокировать анонимные вызовы, выберите Блокировать вызовы без идентификатора вызывающего абонента .