Как продвигать бизнес в Инстаграме и с чего стоит начинать

Наша статья поможет узнать, как продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграме* с нуля: о разных методах продвижения, как использовать их для бизнеса и измерять эффективность.

Как продвигать бизнес в Инстаграме* серыми методами

Скажу сразу: алгоритмы Инстаграма* борются с серыми способами продвижения – всегда есть риск блокировки аккаунта. Кроме этого они бесполезны по сути: фальшивые подписчики и активность не принесут бизнесу реальную пользу, а даже навредят.

Если у вас много подписчиков, но они никак не реагируют на ваши посты, алгоритмы социальной сети перестанут предлагать ваш контент в ленте реальных подписчиков – Инстаграм* посчитает, что ваши публикации неинтересны. А с всплесками накрученной активности трудно увидеть правдивую статистику. Она важна для того, чтобы вовремя вносить изменения в стратегию продвижения и повышать эффективность бизнеса.

Но рассказать о серых способах надо хотя бы для того, чтобы знать, что это такое, когда их вам предлагают.

Массфоловинг и масслайкинг. Массфоловинг – автоматическая массовая подписка на пользователей Инстаграма* и выдача лайков. Это делают специальные сервисы по настройкам, заданным пользователем. Расчет на то, что пользователь заинтересуется вашим аккаунтом и подпишется в ответ. Такая раскрутка небезопасна для аккаунта – Инстаграм* запрещает использовать сторонние сервисы, поэтому легко можно попасть в бан. Могут забанить, например, за превышение лимитов на лайки и комментарии. Не стоит ждать фантастических результатов от масслайкинга и массфоловинга – лучше использовать их в комплексе с другими методами, если все же решили, что вам это надо.

Примеры сервисов: Instaplus.pro, SocialKit, SMM Code.

Офферы по рублю. Быстрая альтернатива массфоловингу – покупка офферов. Вы размещаете на бирже объявление о покупке реальных пользователей, выставляете стоимость и ждете результат. Цена за подписчика составляет в среднем 1-2 рубля, но минус метода в том, что новые подписчики – не целевая аудитория. Да, в шапке профиля будет красоваться цифра 10 000 подписчиков, но этим людям не нужны ваши товары и услуги. Они не будут интересоваться новостями бренда, лайкать посты и уж тем более покупать, а значит – раскручивать страницу бренда. Активности в аккаунте это не прибавит, и реальные пользователи будут сомневаться, стоит ли доверять бренду с накрученными подписчиками.

Примеры бирж: LikeMe, Bosslike, VkTarget.

Спам в комментариях. Спам – автоматическая рассылка комментариев по заданным настройкам: хештегам, геометкам или собранному списку целевых пользователей. Пользователи скептически относятся к спаму, но таким образом можно самостоятельно и бесплатно рассылать новости о скидках в аккаунте или хвалить фотографии читателей. Задача – обратить внимание пользователя, чтобы он заглянул в ваш профиль и остался с вами.

С чего начать продвигать бизнес в Инстаграме*Примеры спама, который не напрягает пользователя

Как продвигать бизнес в Инстаграме* белыми методами

Таргетированная реклама в Инстаграм*. Таргетированную рекламу могут запускать только владельцы бизнес-аккаунтов. Подключить бизнес-профиль можно через Фейсбук*, и если вы до сих пор это не сделали, рекомендуем исправить этот недостаток – тогда вы сможете смотреть статистику аккаунта и запускать рекламу через Инстаграм* или Фейсбук*. Статистика показывает количество показов, охватов и другие показатели публикаций на странице. О подписчиках тоже есть полезная информация: пол, возраст, география.

Таргетированная реклама позволяет показывать рекламные публикации в ленте Инстаграма* и в Историях. Вы можете выбрать параметры аудитории, которой будет показываться реклама: пол, возраст, интересы, местоположение. Пошаговую инструкцию для самостоятельной настройки таргетинга с нуля читайте в нашей статье «Как запустить официальную рекламу в Инстаграм*». Таргетированная реклама – это не бесплатно, но так намного безопаснее раскручивать страницу бренда в социальной сети.

Плюсы таргетированной рекламы:

• Быстрая настройка, если разбираетесь в этом, конечно. Нажимаете кнопку под публикацией, указываете параметры таргета и запускаете. Можно настроить таргетинг самостоятельно, но это будет дольше, чем если доверить дело специалистам.
• Сами контролируете охват рекламы и ее стоимость. Чем больше процент аудитории, на которую показывается реклама, тем выше стоимость.
• Подробная статистика. Анализ полученных данных поможет разобраться с результатами кампании и запустить следующую с более точными настройками.
• Сами выбираете аудиторию. Вы можете сегментировать аудиторию по полу, возрасту, местоположению, интересам, даже поведению.

Рекламный кабинет на Фейсбуке*

Посев рекламы у блогеров. Совместно с другими методами продвижения можно использовать лидеров общественного мнения и покупать у них рекламу. Многие люди доверяют мнению тех, кого читают в Инстаграме*, и такая реклама часто выглядит как честный отзыв. Блогеров можно искать по рекомендациям, вручную через поиск в Инстаграме* и на специальных биржах вроде Epicstars и Getblogger. Удобный инструмент для поиска лидеров мнений — сервис Livedune. Он ищет блогеров по заданным характеристикам и анализирует их социальные сети.

Пошаговый план действий при выборе блогера:

• Подобрать аккаунты со схожей тематикой.
• Изучить статистику его аккаунта (через сервис Livedune или Epicdetect) или запросить скриншоты с охватами и показами у блогера. Осторожно, остерегайтесь скриншотов, где цифры нарисованы в фотошопе.
• Изучить соотношение действий и подписчиков. Оптимальное соотношение — 10-15% лайков от числа подписчиков.
• Посмотреть на релевантность комментариев. Куча смайликов и однотипных комментариев? Скорее всего, комментарии купленные или накрученные через чаты активности, где компания начинающих блогеров обменивается активностями в аккаунтах друг друга.

Геймификация. Привести новых подписчиков помогает метод геймификации – розыгрыши, конкурсы, марафоны и другие активности.

• Разыграйте ценный приз среди подписчиков за их подписку или репост с упоминанием вашего аккаунта.
• Придумайте образовательный или игровой марафон – комьюнити подписчиков, объединенных целью чему-то научиться или справиться с проблемой. Можно учить пользователей писать рассказы, следить за здоровьем, накладывать макияж или исполнять свои желания. Сами станьте организатором марафона или присоединяйтесь к другим организатором в качестве спонсора. Они расскажут о вас участникам марафона, а вы подарите ценные призы.

Примеры марафонов

Акции «только для подписчиков». Рекламная акция только для подписчиков в течение ограниченного времени, привлекает новых пользователей и повышает вовлеченность существующих. Эксклюзивная распродажа, использующая срочность и маркетинговую тактику FOMO. FOMO (Fear Of Mussing Out) – страх упустить что-либо. Это психологический триггер, синдром упущенной выгоды, которому множество потребителей не вполне могут противостоять.

Запустите в сторис стикер обратного отсчета – он поторопит тех, кто немного сомневается, стоит ли подписываться для участия. Еще:

• Покажите, что продукт популярный. Растущее число людей, уже купивших товар, покажет потенциальному клиенту, что продукт активно продается, а значит – и ему пригодится.
• Покажите, сколько товара осталось на складе. Или мест на марафоне, или призов за подписку. Дефицит – еще один стимул подписаться на закрытый профиль или приобрести продукт, который скоро может исчезнуть.
• Подчеркните возможности, которые могут быть упущены. Сделайте акцент на возможности упустить выгодное предложение.

Если целевая аудитория для рекламной акции выбрана правильно и кампания прошла гладко – такая распродажа может значительно увеличить число ваших подписчиков.

Взаимопиар. Как продвинуть бизнес в Инстаграме* бесплатно? Например.

Продаете крутые кофеварки? Найдите бренд, который предлагает кофе. Договоритесь о взаимных постах, акциях или прямых эфирах. Это может принести новую аудиторию и вам, и вашему партнеру.

Разумеется, не стоит так взаимодействовать с прямыми конкурентами – привлекайте к сотрудничеству бизнес из смежной ниши.

Хештеги. Не забывайте про них – это хороший способ показать свой контент в Инстаграме* по запросам пользователей в поиске.

Несколько советов:

Придумайте собственный хештег. Поделитесь со своим сообществом фирменным уникальным хештегом. Когда люди используют ваш продукт или принимают участие в каком-либо конкурсе, то отмечают свои публикации вашим хештегом. Такие посты видят друзья участников и, возможно, контент сможет побудить их присоединиться.

Следите за актуальными хештегами. Хештеги необязательно должны быть связаны с брендом. Есть праздники, громкие события, популярные телешоу. Не спамьте нерелевантными хештегами, но если у вас есть подходящее изображение – используйте актуальные хештеги.

Подумайте о вещах, которые люди любят делать или покупать. По возможности используйте популярные хештеги в Инстаграме*, например – #еда, #обувь, #кошки. Но учтите – контент с популярными хештегами недолго остается в топе.

Сделайте аккаунт публичным, если надеетесь на хештеги. У приватных аккаунтов есть свои плюсы, но приватность ограничивает эффективность хештегов. Если у вас закрытая учетная запись с 50 подписчиками – ваши посты увидят только эти 50 человек. Если учетная запись общедоступна – пост смогут найти сотни и тысячи людей.

Как измерять эффективность продвижения

Эффективность любой активности нужно замерять. Заранее продумайте, как вы будете отслеживать эффективность рекламных каналов и обеспечьте для этого условия:

• Если реклама ведет пользователя на сайт или на форму сбора лидов, проверьте работу формы со всех возможных устройств и браузеров.
• Собираете заявки в директ? Будьте готовы оперативно обрабатывать входящие заявки.
• Купили рекламу у блогера? Отслеживайте комментарии после выхода поста и отвечайте на возникшие вопросы аудитории.

Показатели эффективности. Их продумывают заранее, в зависимости от первоначальных целей и задач рекламной кампании. Если хотите увеличить охват аудитории, число подписчиков и улучшить вовлеченность аудитории, то считайте следующие показатели:

• Охват аудитории.
• Количество подписчиков, количество отписок.
• Темп роста аудитории: количество подписок/количество отписок * 100%.
• Уровень привлекательности поста или аккаунта в целом: лайки/подписчики * 100%.
• Уровень вовлеченности: количество действий подписчиков/количество подписчиков * 100%.

Если важно оценивать трафик и конверсии, вооружайтесь следующими метриками:

• Трафик на сайт из соцсетей, если у вас настроены системы веб-аналитики.
• CTR (коэффициент кликабельности): количество переходов по ссылке поделите на количество показов поста и умножьте на 100.
• CPC (цена клика): расходы на таргетинг (кто-то считает все расходы на SMM) поделить на количество переходов на сайт.
• Количество лидов и CPL (цена лида): сумма расходов на рекламу поделить на число лидов с канала.

Как сделать правильные выводы из полученных цифр, читайте в статье «Как оценить эффективность рекламы в Инстаграме*: метрики и инструменты».

Подытожим

Нельзя однозначно сказать, какой метод продвижения лучше. Все зависит от сферы бизнеса, целей и продвижения и текущей ситуации: качества продукта, актуальности и качества контента, бюджета на продвижение.

Не забывайте про контент-план и регулярный постинг. Люди, которые подписываются на страницу бренда, ожидают регулярного интересного контента. Пользуйтесь инструментами, которые облегчают работу, например – SMMplanner, сервис автоматического постинга. В одном приложении вы сможете настроить календарь постов, редактировать фото, видео и сторис, просматривать аналитику постов, работать с командой и много чего еще. Сервис помогает использовать свое время намного эффективнее. Регистрируйтесь по ссылке – у вас будет 14 дней доступа к профессиональному тарифу вместо стандартной недели. Этого времени хватит, чтобы оценить все возможности инструмента, и затем – сделать выбор.

Важно помнить, что продвижение в Инстаграме* – не единственный инструмент маркетинга в соцсетях, но может познакомить с вашим продуктом огромную аудиторию – игнорировать его точно не стоит. Удачи в начинаниях!

Статья обновлена. Первая публикация: 19 октября 2018 года

Зарегистрируйтесь в SMMplanner и запланируйте посты в Инстаграм* и Инстаграм* Истории.

Как запустить бизнес в Instagram с нуля и получить реальные результаты — Маркетинг на vc.ru

Писать о раскрутке соцсетей — дело неблагодарное. И не потому, что экспертов сейчас больше, чем клиентов, — просто скорость, с которой платформы выкатывают обновления, убивает всю романтику.

127 065 просмотров

И все бы ничего, работала бы я себе спокойно дальше, но где-то между анализом очередного аккаунта и общением с маркетологом в Facebook (вам, кстати, тоже предлагали такую уникальную возможность?) я поняла одну важную вещь.

Проблема большинства предпринимателей в раздробленной картинке.

Они читают блогеров, статьи брендов, смотрят бесплатные вебинары, сохраняют посты с отрывками информации и берутся тестировать все то, что высмотрели. Кусками, без понимания основ, без системы.

И да, тесты — это хорошо. Но тестировать нужно стратегии — концепции и инструменты в рамках этих стратегий, а не просто очередные «находки» инфоцыган.

Поэтому здесь делюсь пошаговой системой запуска и продвижения. Все как есть.

Наработки прошли огонь, воду и пару десятков обкатов на реальных бизнесах. Пригодятся предпринимателям, которые только выходят в Instagram, и тем, кто уже успел облажаться с ботами, накрутками и масслукингом.

В общем, писать буду кратко и по делу. Устраивайтесь поудобнее. А если кому нужно на попозже, расширенную инфу можно забрать в PDF.

Стратегия

Все всегда начинается со стратегии, даже поход по магазинам. Что уж говорить о бизнесе?!

Но!

Перед стратегией у вас должно быть четкое понимание аудитории (о май гад, я это написала) и определены цели продвижения.

С целями, уверена, все и так ясно, а вот с людьми тяжелее. Бизнесу нужно найти тех, кто будет охотно оставлять у него свои деньги. Но разве тот, кто платит, всегда инициатор покупки?

Разве большой и занятой политик сам выбирает подарки для своих дам? Или сам ищет место для ужина? И разве заваленная обязанностями мамочка сама высматривает планеры ручной работы?

Нет.

К политику со своими просьбами идут жены, подруги или даже помощники; к маме — приходит дочь и тычет пальцем в аккаунт, в котором нужно что-то заказать.

Поэтому перед определением своей аудитории задайтесь парой вопросов:

• Кто платит за ваш продукт, услугу.
• Кто принимает решение о покупке.
• Кто влияет на выбор и в какой мере.

А теперь стратегия

Она должна вырастать на общей маркетинговой стратегии и быть плотно привязана к плану продаж.

Сегодня в Instagram можно продвигаться по трем базовым сценариям, подстраивая любой из них под свою реальность.

Развитие полноценного блога, сообщества людей с одинаковыми интересами

Это всегда аккаунты с полезной составляющей. Здесь важен регулярный постинг и качественный контент — тонны уникальных фото и вовлекающих текстов, — чтобы держали интерес существующей аудитории и привлекали новых подписчиков. Фокус на органический охват и все сопутствующие прелести.

Вариант, сами понимаете, не из простых и точно не из дешевых.

Создание витрины — постинг при необходимости

Когда есть, что сказать, что показать и чем поделиться. В таком варианте прицел не на сообщество, а на быстрый результат.

На каждый пост пускаем рекламу и сами контролируем объем трафика, охват, узнаваемость, взаимодействия, ответы на приглашения, продажи и так далее.

Стратегия подойдет бизнесу, которому просто не о чем писать блоги — застройщики, продажа спецтехники, перевозки — или те, у кого на постоянный поток контента нет бюджета.

Комбинированный вариант

Ведете блог, собираете вокруг него заинтересованную аудиторию и некоторые публикации пускаете в рекламу, чтобы усилить эффект. Вот такие результаты бустинга контента мы получали в туристическом блоге об Италии:

РК на вовлеченность даже за пару баксов дают отличные результаты Марина Велитченко 

Ок, выбрали стратегию, создали бизнес-аккаунт, переходим к настройке.

Подготовка страницы

В Instagram важна система.

Система — это детали, слаженно работающие в большом механизме.

Поэтому на процесс и конечный результат продвижения влияет все.

Нормальный дизайн, грамотное заполнение информации, использование всех инструментов, которые предлагает Instagram, — закрепленные истории, ТВ, отметки, брендированный контент и прочее.

Все элементы страницы должны сочетаться по стилю со смежными объектами и посылать читателям мэджик вайбс, шучу, — должны внятно презентовать бизнес. Быть понятными и приятными на вид для конкретной аудитории.

Нам же всем нравится наблюдать за красивыми аккаунтами, а уж тем более покупать у бизнеса, который не поскупился на нормальную упаковку бренда.

Лично я просто в восторге от страницы @petroglyph_water.

Лаконичность, естественность и «дикая» атмосфера пронизывают каждый элемент — от краткого описания страницы до стиля обработки фотографий и по-настоящему живого контента.

Два кратких предложения в шапке, а как цепляют 

Когда не просто розово-голубые пресеты из сети, а нормальная авторская обработка фотографий в одном стиле

Расписывать, как правильно заполнять описание аккаунта или выставлять теги, здесь не буду — все есть в документе. А вот про контент и его оформление давайте говорить.

Контент

Продвижение не бывает без продуманного контент-плана. Даже если вы или ваш копирайтер поистине гениальны, придет время — через месяц или три — когда идеи иссякнут, продукты для демонстрации закончатся, а выходить в эфир нужно будет все так же регулярно.

Для этих целей и прорабатывают стратегический контент-план. Не просто набор идеек из интернета, а систему продаж через текст. Пропишите план минимум на месяц вперед. В идеале — на три–шесть месяцев. Как это сделать грамотно, я уже писала на vc.ru.

Что публиковать

Много чего. Кому нужны идеи — много идей — для контента, напишите мне, дам огромные подборки. Но главное, чтобы все эти посты были на позитиве. Как сообщает «Анкетолог» в одном из последних исследований, россияне уже сформировали свою ленту и привыкли к ее виду и эффекту. Они видят и хотят дальше видеть больше позитива.

Рискну предположить, что проблем и «болей», на которые кто-то уже давит, людям достаточно в повседневной жизни. В соцсетях они хотят отдыхать. Дайте им такую возможность.

Как часто публиковать

Не так важно, с какой частотой, главное — с одинаковой периодичностью. Каждый день, каждые три дня… если раз в неделю, то строго раз в неделю, в один и тот же день. Это важно. Провалы в постинге фиксируются алгоритмами и снижают органический охват.

У — уникальность постов

И их естественность. Настоящие фото продукта продают лучше вылизанных картинок с фотостоков. Галереи получают меньше охват, видео наоборот — больший — и заряжают живые эмоции, что всегда полезно для бизнеса.

А видео распаковок от клиентов — показывают результат еще круче, потому что совмещают в себе и социальное доказательство, и моушен, за который наше внимание охотнее цепляется.

Но все это должно быть уникальным, как и контент на сайтах, чтобы правильно индексироваться и получать больше показов.

Что по визуалу

В ̶е̶д̶и̶н̶о̶м̶ ̶ брендовом стиле. Фильтры, конечно, можно использовать, но это уже аут оф дейт. Бесконечные ленты тоже канули в… куда-то очень далеко.

Сейчас в тренде блоковый дизайн — публикация по 9–12 фото из одного фотосета или локации. Самый красивый пример этой концепции я нашла у @brunellocucinelli_brand.

Можно играть с цветом и формой, можно снимать свой продукт на одном — желательно неактивном — фоне, как здесь:

Можно заморочиться с дизайном, делать многослойные фото, чередовать ближний, дальний планы и макро, а можно просто сделать опрятный вид классической шахматки. Да и со светлыми тонами никогда не прогадаешь:

Если с этим совсем сложно, долго, невыносимо, — закажите у дизайнера набор нейтральных шаблонов. Это не дорого, но выручает, когда продуктовых фото мало.

Оптимизация

В соцсетях — это хэштеги. Те самые, поисковые, запросы и ключевые слова, по которым вас будут находить новые подписчики. Instagram одна из двух соцсетей, где эти метки работают во всю свою суперсилу.

Хотите посмотреть, как это происходит на деле? Даю скрины текущего проекта со статой буквально пары предыдущих недель.

Хотите еще жестче? Те же 500–600 подписчиков, и вот такой кайф:

Геотеги

Здесь тоже все предельно просто — они работают, и неплохо. Важно отмечать не города или страны, а конкретные локации: роддомы, школы искусств для детских товаров; сигарные клубы, дорогие рестораны и загородные курорты — для производителя лакшери обуви.

Прицеливайтесь осознанно, и будет вам счастье.

Но Instagram оповещает владельцев заведений об отметках. Тегнул Вася мужской клуб у себя в Stories, на аккаунт клуба прилетело оповещение про Васю.

Хорошая, кстати, возможность отслеживать свою аудиторию, собирать пользовательский контент и даже находить партнеров для рекламы.

Stories

Instagram Stories. Зачем они вам, если вы продаете печи для пиццы? Здесь не все так просто — Stories перестали быть игрушкой для детей и лайфстал-блогеров, они постоянно превращаются в… превращаются… в мощный маркетинговый инструмент — Stories просматривают больше 500 млн пользователей в сутки.

Летом 2018 это было 400 млн, а осенью 2017 — ок, 300 млн, в 2016 — 250 млн. Темпы реактивные, правда?!

Давайте смотреть, чем они помогают именно вам:

Что с этим всем делать

• Играть. Сейчас это в тренде. Скриншоты предсказаний, ребусы со смайликами, лабиринты, цепочки вопросов со стикерами — все это нравится аудитории и алгоритмам.
• Рассказывать истории. Буквально. Stories используют для многостраничного повествования — такой себе последовательный рассказ на нескольких разворотах. Писать можно, о чем угодно в формате сторителлинга.
  
• Ставить активные ссылки на товары или другие соцсети. Функция доступна и для аккаунтов, у которых меньше 10 тысяч подписчиков. Если подтвердить свою страницу документально — получить синюю галочку — можно ставить ссылки даже с 20 подписчиками. Это работает и для брендов, и для людей.
• Пускать длинную рекламу. Запускать тергетинг из кабинета Facebook для Stories Instagram теперь можно на ролики 60–120 секунд, вместо 15, как было раньше.

Продвижение

Способы раскрутки напрямую зависят от целей бизнеса. Чего вы хотите от соцсетей — узнаваемость, подписчики, трафик на другие ресурсы, продажи? Что? Определились? Тогда выбирайте по списку.

• Платные и эффективные методы: таргет (особенно хорошо работает по гео), блогеры, реклама в пабликах, рассылки в директ (мини-аналог email-маркетинга), нативная реклама на сайтах, в статьях, в видео — везде, куда дотянутся руки и фантазия.
• Бесплатные, но медленные варианты: оптимизированная шапка профиля, красиво оформленная страница, нормальный контент, теги — хэштеги, геотеги, неймтеги — перелинковка постов, внешние ссылки на аккаунт Instagram, кросспостинг, партизанский маркетинг, комментинг, лайкинг и подписки (желательно в ручном режиме), нетворкинг, конкурсы, взаимный PR и совместные акции.
• Серые и откровенно токсичные методы развития подписной базы: гивы — они же звездные конкурсы с дорогущими подарками и кучей спонсоров — чаты активности, лайк-таймы и прочее г.

Полезные ресурсы

Полный список сервисов оставила в документе, здесь быстро пройдусь по самым полезным. О малоизвестных расскажу детальнее, чтобы понимали, чего от них ждать.

Микролендинги

Для группировки контактов и визиток, если нет сайта: Mssg.me, Taplink, Linkin.bio. Или прямая ссылка на WhatsApp: https://wa. me/[ваш номер].

Кроме того, сейчас развивается целая WhatsApp-экосистема, где можно собрать удобный лендинг, подключить бот и напрочь забыть про остальные сайты.

Официальный отложенный постинг

Facebook Creator Studio или Boompublic — контент можно покупать у авторов. Цену назначает бизнес. Есть удобный редактор, календарь для планирования, кросспостинг во все соцсети и главное — безопасный постинг в Instagram.

Кросспостинг

Из Instagram репосты контента в другие соцсети ограничены, поэтому onemorepost.ru сильно выручает. Умеет распространять даже старые посты в авторежиме в группы «ВКонтакте», в большинство популярных соцсетей и мессенджеров.

Модерация

Это боль каждого SMM-щика и тем более бизнесмена, который сам ведет соцсети и часто пропускает важные вопросы в комментариях. Желательно использовать официальное мобильное приложение Pages от Facebook, но оно тоже часто теряет комменты. Есть легальная альтернатива.

Morecom.ru — собирает и не теряет комментарии, отправляет их в «ВКонтакте» или Telegram. Работает официально, одобрен в Facebook на использование Graph API.

Бот помогает отвечать на вопросы прямо из Telegram, ответы ложатся ровно в ветку исходного комментария, а не разлетаются по отдельности. Можно работать с командой и несколькими аккаунтами.

Есть расширенная статистика по странице и поиск по комментам — по фразе, нику, тегам. Скоро обещают push-оповещения и привязку к Slack. Наш отдел продаж сильно выручает.

Аналитика

Livedune — единственный русскоязычный партнер Instagram в нише, да еще и самый адекватный по цене и функциям.

Для таргета

Диплинки или ссылки-прокладки, чтобы реклама открывалась прямо в приложении Instagram — как бы некоторые коллеги ни протестовали против этих помощников, я рекомендую использовать urlgeni.us. Да что там я, — маркетологи Facebook рекомендуют!

Парсеры аудитории

Без них сейчас никак. Pepper.ninja или InstaParserPro — неплохой, но дорогой.

SERM — управление репутацией в сети

YouScan, Brand Analytics покажут, что о вас говорили, даже если это было удалено.

Маркетинговая база

Без основ ведения бизнеса никакое продвижение не будет успешным, поэтому вот вам ссылка на бесплатную программу по развитию своего дела. Совместный проект Google и «Cбербанка».

У меня все.

Пользуйтесь, прокачивайте Instagram, получайте больше продаж.

#instagram

Как продвигать свой местный бизнес в Instagram: 10 советов экспертов

Instagram — мощный инструмент для вашего местного бизнеса. Instagram насчитывает более 500 миллионов активных пользователей в день с возможностью бесконечного привлечения новых клиентов.

Все мы слышали об историях успеха, когда компании или люди становились  известными в инстаграме за одну ночь. Однако, как правило, это немного сложнее, чем просто публиковать несколько фотографий время от времени. Мы собрали наши лучшие советы по продвижению вашего местного бизнеса в Instagram:

1 Создайте бизнес-профиль в Instagram 

В первую очередь вам нужен профиль в Instagram. Обязательно создайте бизнес-профиль, чтобы иметь возможность добавить магазин и получать информацию об эффективности из своего профиля. Открыть бизнес-аккаунт легко. Перейдите в настройки своего профиля и нажмите «Учетная запись». Отсюда вы выбираете «переключиться на профессиональный аккаунт». Выберите категорию компании, заполните информацию о своем бизнесе и добавьте ссылку на свой сайт в био.

‍

2 Присоединяйтесь к своему сообществу

Instagram — это прежде всего сообщество. Вы, как бизнес, хотите показать, что вы ценный член сообщества Instagram. Публикация роликов и изображений — отличное начало. Чтобы участвовать в сообществе, вам нужно общаться с другими, строить отношения и присоединяться к обсуждениям в комментариях.

• Подписывайтесь на других людей и бренды
• Участвуйте в разделах комментариев и распространяйте хорошее настроение среди своих подписчиков 
• Публикуйте высококачественный контент, создавайте контент для своих потенциальных клиентов и используйте @, чтобы упомянуть их или отмечены пользователями. Это заставит создателя контента чувствовать себя счастливым и ценным. Обмен контентом, который создают подписчики, делает бренд более человечным и доступным. Это заставит их почувствовать, что ваш бизнес — это друг, а не бизнес только после подписчиков и денег.

  4 Используйте локализованные хэштеги 

  Хэштеги обычно относятся к трем различным категориям: брендированные, трендовые и контентные хэштеги. Тем не менее, как местный бизнес, стоит использовать хэштеги, которые имеют локальные тенденции и появляются в каналах пользователей в этой области. Вас найдут в Instagram по местным хэштегам, и вы зарекомендуете себя в сообществе.

  5 Используйте геотеги в своих сообщениях

  Используйте геотеги для взаимодействия с целевой аудиторией. Геотеги собираются из физических местоположений, что позволяет пользователям привязывать свой контент к конкретным координатам вашего бизнеса. Если для вашего местоположения нет геотега, вы можете легко создать его с помощью параметра Facebook «Создать местоположение» в своей учетной записи Facebook. Всегда добавляйте геотег и наклейку в свои истории при публикации контента. Кроме того, не забывайте поощрять пользователей делиться контентом с вашими местоположениями.

  6 Публикуйте сообщения как минимум 2-3 раза в неделю в своей ленте Instagram   

  Регулярные публикации чрезвычайно важны для поддержания активности ваших подписчиков и привлечения новых подписчиков. Мы рекомендуем вам публиковать не менее 2-3 постов в ленте каждую неделю (не чаще одного раза в день) и 3-4 истории в неделю. Это может показаться большим, но вы далеко продвинетесь с хорошим инструментом планирования.

  7 Расскажите историю своего бренда 

  Лучшие истории — это те, к которым люди могут прикоснуться. Убедитесь, что ваши фотографии, ваша копия и видео соответствуют тому, кто вы есть. Вы должны быть уникальными, но при этом узнаваемыми. Рассказывая свою историю, вы вызываете эмоции, заставляя людей обращать больше внимания на ваши посты и взаимодействовать с вашим брендом.

  8 Используйте отзывы 

  Отзывы клиентов могут принимать форму в самых разных форматах. Это могут быть кейсы, видеоотзывы, обзоры и цитаты. Когда вы публикуете отзывы в Instagram, вы предоставляете людям социальное доказательство, давая им более весомую причину доверять вашему бренду.

  9 Качество изображения и видео 

  Создавайте и публикуйте профессиональный и креативный контент в Instagram для привлечения подписчиков и клиентов. Instagram — очень визуальная платформа, поэтому приложите дополнительные усилия к своему контенту, обеспечив высокое качество изображений. Размещая отличный контент, вы в лучшем случае вдохновите своих подписчиков покупать ваши товары или услуги.

  10 Отслеживание и оценка 

  Всегда отслеживайте контент, который получает наибольшее количество показов, лайков и комментариев, и выясняйте, чем может быть вызвано увеличение вовлеченности. Поведение и отношение потребителей постоянно меняются, а значит, будут меняться и взгляды и предпочтения ваших подписчиков.

  ‍

  Создайте бесплатную учетную запись и начните управлять всеми своими профилями в Instagram из Mobal.

  ‍

  Получите наше последнее руководство

  Загрузите наше руководство, чтобы узнать, как оптимизировать свой бизнес-профиль Google.

  Загрузить

  Загрузить наше бизнес-руководство Google

  Узнайте, как оптимизировать свой бизнес-профиль Google и стать первым в Интернете с помощью нашего последнего руководства.

  Загрузить

  Узнайте все о бизнес-листингах. Загрузите наше последнее руководство.

  Информация о вашей компании — это первое, что клиенты видят в Интернете. Научитесь управлять своими.

  Загрузить

  Отзывы Google: полное руководство

  Узнайте, как получить больше отзывов, управлять отзывами в бизнес-профилях Google, как отзывы влияют на местный рейтинг, как реагировать на плохие отзывы и многое другое.

  Скачать

  6 способов продвижения бизнеса в Instagram

  Линкедин Твиттер Реддит Середина

  Instagram — самая лучшая социальная сеть во всем мире. У него более 750 миллионов активных пользователей по всему миру. Из-за такого колоссального количества активных пользователей Instagram сам по себе является рыночным пространством. В приложении доступны тысячи новых и универсальных функций, которые продвигают идею «бизнеса в Instagram». В Instagram есть специальная опция, которая называется «бизнес-аккаунт». Это позволяет предпринимателям развивать свой бизнес в Instagram и продвигать бизнес в Instagram. Существует чертовски много планов и стратегий, которые можно использовать для успешного маркетинга в Instagram.

  Вы хотите выйти из зубной и когтевой борьбы между брендами, чтобы быть замеченными на цифровых платформах? Вы даже хотите быстрого роста вашего бизнеса в Instagram? Не беспокойтесь! Мы познакомили вас с тактикой метаконкуренции, которая во многом соответствует современным требованиям маркетинга в социальных сетях. Эти схемы онлайн-маркетинга действительно меняют правила игры, когда дело доходит до бизнеса в Instagram, обеспечивая в два-три раза более высокие коэффициенты конверсии. Давайте проверим способы продвижения бизнеса в Instagram.

  Различные способы продвижения бизнеса в Instagram: 

  1. Нацельтесь на нужную аудиторию

  Будь то преподаватели престижной Гарвардской школы бизнеса или признанные бизнес-магнаты. Все их основные проповеди для успешного бизнеса — это «целевая аудитория». Ориентация на правильную аудиторию и создание продуктов, определяющих их, — вот что сделает его популярным.

  Также различаются требования к содержанию рекламы продуктов, ориентированных на разные аудитории. Таким образом, очень важно распознавать правильную аудиторию для продажи ваших продуктов и создавать предложения, которые соблазняют их покупать у вас товары, что, в свою очередь, будет способствовать развитию бизнеса в Instagram. Кроме того, имейте в виду, что видео с определенным соотношением сторон и размером будут работать лучше, чем другие. Когда дело доходит до производства видео, всегда ставьте качество выше количества.

  2. Публикуйте посты, когда активность пользователей наибольшая

  Чтобы продвигать бизнес в Instagram, вам сначала нужно, чтобы пользователи очень часто замечали вас. Один из наиболее органически эффективных способов быть отслеженным пользователями в первую очередь — публиковать сообщения, когда пользовательская активность наиболее высока. Это означает публиковать контент, связанный с вашим брендом, когда большинство пользователей уже используют приложение. публикация для пользователей, которые проводят много времени в Instagram, — еще один ключевой план. Это поднимает бизнес в Instagram до пиковых показателей. Существует множество инструментов маркетинга в социальных сетях, которые помогают определить уровень активности пользователей. Их также можно использовать в рекламных целях.

  3. Создайте очень хорошо оптимизированный профиль и биографию в Instagram

  Создание хорошо оптимизированного профиля и биографии для бизнеса в Instagram — это еще один способ продвижения бизнеса в Instagram. Это так же важно, как составить солидное резюме для получения работы. Биография страницы в Instagram должна содержать всю основную информацию, связанную с брендом.

  • Всегда выбирайте имя, которое отличается от других брендов в той же нише.
  • Не забудьте указать жанр отраслей, к которым относится ваш бизнес. Это помогает пользователям узнавать бренд всякий раз, когда они хотят купить то, что вы продаете.
  • И последнее, но не менее важное: никогда не пропускайте добавление ссылки на официальный сайт компании в свою биографию с помощью такого инструмента, как linktree или carrd.

  4. Используйте модные и отраслевые хэштеги

  Еще один способ продвижения бизнеса в Instagram — использование модных хэштегов. Использование правильных хэштегов — один из самых простых способов представить ваши продукты широкой аудитории. Использование определенного хэштега добавляет ваш продукт в это конкретное сообщество, которое могут просматривать все, кто с ним связан. Поэтому необходимо определить самые модные хэштеги, возглавляющие рейтинги популярности на грамм. И использовать это для своих постов. Можно даже использовать инструмент аналитики хэштегов, чтобы сравнить эффективность различных хэштегов и оптимизировать их использование.

  5. В прямом эфире!

  Общаться со зрителями и взаимодействовать с ними, чтобы рассеять их сомнения, — обязательная обязанность каждого бизнесмена. Успешный способ продвижения бизнеса в Instagram или на любой другой площадке возможен только в том случае, если ваши клиенты довольны вашими услугами. Доступно множество инструментов Instagram, таких как истории, основные моменты, прямые трансляции и т. д., что приводит к экспоненциальному росту бизнеса в Instagram. Собирая все больше и больше пользователей, когда вы запускаете свою учетную запись, вы увеличиваете охват и понимание вашей страницы на порядок тысяч.

  6. Сотрудничайте с популярными инфлюенсерами

  Сотрудничество также можно назвать органичным инструментом продвижения продукта в Instagram. Сотрудничество с популярными инфлюенсерами — очень умный и выгодный шаг. Это напрямую раскрывает ваш бизнес миллионам людей, которые следуют за влиятельным лицом, и расширяет понимание. Подписчики в Instagram всегда важны.