Максим Болонкин

Операционный директор коммуникационного агентства MyGribs

Светлана Соколова

Соучредитель коммуникационного агентства MyGribs

С чего начать?

Не будем забывать, что ВКонтакте и Телеграм — совершенно разные форматы каналов. ВКонтакте — полноценная социальная сеть с расширенным функционалом как для пользователей, так и для рекламодателей. Телеграм — это мессенджер, предназначенный для обмена текстовыми и мультимедийными сообщениями. Сценарии потребления контента, соответственно, отличаются, поэтому и стратегия для этих каналов должна быть разной.

Но есть между ними кое-что общее и очень важное: у каждого канала должно быть позиционирование, которое отвечает задаче соцсети, и предложение.

Позиционирование

Здесь мы не говорим глобально о позиционировании бренда, скорее — о ключевой идее контента, которая затем раскрывается в голосе бренда, рубриках и визуале.

Например:

Бренд одежды может быть представлен в ВКонтакте как интернет-магазин с оформленными товарами, где посты носят исключительно информативный или рекламный контент (описание товаров с ссылками, информация про сезонные новинки и акции). Голос бренда будет нейтральным и обезличенным. Задача ВК в данном примере — сократить путь клиента до заказа.

При этом этот же бренд в Телеграм может быть представлен как дневник стилиста. В этом случае у социальной сети появляется лицо бренда, от которого ведется повествование. Стилист делится трендами сезона, помогает собрать гардероб, дает лайфхаки по шопингу, разбирает аутфиты селебрити и активно все это обсуждает в комментариях с подписчиками. Задача канала — создать комьюнити вокруг бренда, повысить лояльность аудитории и прогреть ее до первичной и повторных покупок.

В обоих случаях позиционирование не должно противоречить философии и ценностям бренда, а еще лучше — следовать единой глобальной идее, которая объединяет все рекламные кампании и создает узнаваемый почерк бренда.

Предложение соцсети (или офер)

Такие предложения следует транслировать всеми доступными способами: поместить на обложку сообщества в ВК или использовать в статусе и описании, закрепить пост с информацией в ленте, запустить рекламу с офером на таргет.

После того, как мы определились с позиционированием и офером в каждой соцсети, можем приступать непосредственно к инструментам.

Руководство к продвижению ВКонтакте

Вы удивитесь тому, насколько у этой соцсети сильный потенциал и широкий арсенал бесплатных инструментов, и среди них оформление — это 50% успеха.

Шаг 1. Оформление

• В полях, отведенных для описания и статуса, разместите офер или УТП.
• Оформите обложку сообщества. Как мы уже обговорили выше, на ней также можно разместить офер с помощью умелых рук дизайнера.
• Включите кнопку действия. Здесь можно выбрать тип действия или текст на кнопке, чтобы пользователь мог быстро и без заморочек перейти на сайт, позвонить или открыть приложение сообщества.

• Обязательно укажите все контакты в одноименном разделе. Вообще чем больше информации вы дадите аудитории, тем лучше.
• Загрузите все товары или оформите меню, в зависимости от направления вашего бизнеса.

• Установите виджеты. Во ВКонтакте существует их великое множество с очень разнообразным функционалом: от информационного (рассылки, ссылки и так далее) до развлекательного (игры, рейтинги активности и так далее).

Пример виджета рассылки:

• Создайте обсуждение для получения обратной связи от подписчиков. В описании темы можно указать, в какой форме принимается фидбэк или где еще пользователь может найти ответ на свой вопрос.
• Оформите сюжеты и перенесите их из боковой панели на фронтальную по аналогии актуальных историй в Инстаграм*. Так вы сделаете интерфейс своей группы чуть более привычным для пользователей, эмигрировавших из меты*.

• Помните, что посты с ценной информацией, навигационные посты или конкурсы для подписчиков можно закрепить в ленте.

Шаг 2. Контент

• Разработайте рубрикатор, банк тем и голос бренда, ориентируясь на существующую или желаемую целевую аудиторию. Исследуйте поведение вашей ЦА, узнайте, на каком языке она говорит.
• Размещайте контент в определенное время. В отличие от Инстаграм*, в ВК у пользователей есть возможность выбрать хронологический вид ленты. А это значит, что выкладывать контент лучше, исходя из времени активности пользователей. Это заметно повлияет на охват (количество человек, которые увидели пост) и вовлеченность (количество взаимодействий с контентом).
• Используйте хештеги, размещая их в теле поста или скрывая в описании фотографии к посту.
• Используйте уникальные функции ВК, чтобы разнообразить контент: создавайте плейлисты, опросы и фотоальбомы с фотографиями гостей или довольными покупателями, если они отмечают ваш бренд на своих фотографиях.

Шаг 3. Продвижение

Далее мы рассмотрим основные способы продвижения бизнеса в ВК (бесплатные и платные).

Инвайтинг

По-другому — приглашение в группу через сообщения. Этот способ не пользуется большой популярностью, так как требует слишком много действий. Но если оформить простой виджет-рекомендацию, то пользователь, понимающий ценность ваших соцсетей, с удовольствием поделиться страницей с другом.

Рассылки

Преимущества: собирает базу самых лояльных подписчиков, при этом дает подписчикам ощущение элитарности. Чтобы получить как можно больше подписок, нужно составить отдельный офер, из которого будет ясна ценность рассылки.

Офер прописываем в рассылке. В данном примере это возможность узнать и подготовиться к розыгрышу заранее, а также получить информацию об акциях и скидках раньше остальных подписчиков.

Рассылку можно усложнить геймификацией, прописав несколько веток сценариев, или адаптировать по аналогии с уведомлениями системы лояльности:

• Конкурсы и другие активности в группе ВК, как правило, дают хороший виральный (бесплатный) охват, позволяя подтянуть больше аудитории без больших бюджетов.
• Ссылки в постах. Еще одна функция, которая выгодно отличает ВК от Инстаграм* — это возможность ставить кликабельные ссылки, сокращая путь до покупки.
• Клипы ВК — пока еще бесплатный инструмент для получения бесплатного охвата, который работает по аналогии с reels из Инстаграм*. Кстати, чтобы использовать этот инструмент, вовсе необязательно использовать профессиональную аппаратуру, если это не предусмотрено вашей стратегией и разрешено принципами компании. Однако мониторинг трендов, разработка сценариев и монтаж — достаточно объемная работа.
• Посевы. В первую очередь решают задачу увеличения охватов и узнаваемости. Посевы эффективны, если их размещать в релевантных по теме пабликах с качественной аудиторией. Для посевов разрабатывается отдельный офер, рассчитанный на конверсию в подписчиков или заказ. Если хотим отследить конверсию с каждой отдельной группы (для планирования долгосрочного сотрудничества), то разрабатываем под каждую уникальный промокод соответственно.

• Таргетированная реклама. Аудиторий, на которые можно таргетироваться в ВК — безмерное количество. Самая горячая — аудитория с релевантными интересами + запросами по ключевым словам в поисковиках. Кстати, если вы отчаянно не верите в таргет в ВК, у нас для вас хорошие новости. Ниже делимся свежим сравнительным срезом статистики по таргету в Инстаграм* и ВКонтакте одного и того же бренда на одинаковый бюджет.

Инстаграм*:




В ВКонтакте:




Суммарный охват в ВК — 5 142 267, +236 подписчиков.

Суммарный охват в Инстаграм* — 300 000, +30 подписчиков.

Удалось повысить кликабельность с 0,130 до 0,513 (в среднем).

• ВК, в отличие от Инстаграм*, дает нам замечательную возможность парсить аудиторию схожих сообществ и таргетироваться на нее.
• Ретаргет. Целится на тех, кто ранее уже сделал заказ, посетил сайт или определенную его страницу. Для ретаргета лучше разрабатывать отдельные офферы, по аналогии с системой лояльности.

Руководство к продвижению в Телеграме

Функционал Телеграма сильно уже, чем во ВКонтакте, и продвижение там требует абсолютно другого стратегического подхода, в первую очередь в контенте. Но давайте разберем основные инструменты.

• Оформление в Телеграме подразумевает наполнение в описании канала, наличие ссылки на сайт в соответствующем поле и читаемую аватарку. Рекомендуем также включить в настройках канала возможность ставить реакции на посты и оставлять комментарии.
• Навигация. Если, согласно стратегии, в вашем канале несколько регулярных рубрик, то их можно обозначить хештегами, прописать в приветственном сообщении и закрепить это сообщение.
• Посевы и нативные интеграции в другие каналы с схожей тематикой. Как правило, интеграции в ТГ-каналах стоят гораздо дороже, чем в ВК — считается, что здесь собирается самая горячая аудитория. Но несмотря на это, эффективность этих инструментов довольно низкая (если говорить, например, о конверсии в подписку). Чаще имеет смысл участвовать в тематических подборках, это обходится дешевле или даже бесплатно.
• Стикеры. Один из неочевидных способов продвижения — создать брендированные стикеры с вирусным потенциалом. После создания стикеры можно добавить на специальные сайты-каталоги и затем отследить статистику установок. Трюк продвижения бренда через стикеры заключается в том, что пользователь видит ненавязчивые напоминания о бренде каждый день, не осознавая этого, что отлично работает на узнаваемость бренда.
• Чат-бот. Телеграм можно использовать не только как канал с авторским контентом, который прогревает аудиторию, но и для прямого контакта с клиентами и обработки заказов. С появлением телеграм-ботов, больше не нужно быть онлайн 24/7, а создать бота с простым функционалом можно самостоятельно без дополнительных затрат.

Пожалуй, мы перечислили все основные моменты подготовки аккаунтов бизнеса и непосредственно продвижения его в главных на данный момент соцсетях. Используя данные инструменты, помните, что в первую очередь вы должны понимать цели и задачи присутствия бренда на площадках и иметь четкий вектор развития. А теперь вперед, к звездам!

---

*Признана экстремистской организацией и запрещена в России.


Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш

Подписывайтесь на наш

12 советов по продвижению вашего бизнеса | Chase for Business

 

Вам нужно заявить о своих продуктах и ​​услугах, но как лучше всего продвигать свой бизнес? К счастью, у вас есть варианты. В дополнение к проверенным методам продвижения бизнеса рост социальных сетей создал множество новых маркетинговых возможностей. Теперь рекламировать стало проще и доступнее, чем когда-либо. Узнайте больше о том, как продвигать свой бизнес с помощью этих советов по цифровому маркетингу и социальным сетям.

 

1. Воспользуйтесь преимуществами местных объявлений

Зарегистрируйте свой бизнес в Google — это новые желтые страницы. Это позволяет потенциальным клиентам легко найти местонахождение вашей компании и часы работы. Клиенты также могут оставлять отзывы о вашем бизнесе. Настроив учетную запись Google Мой бизнес, вы можете сделать свою компанию более заметной при поиске в Интернете, расширив охват с помощью бесплатной формы рекламы.

 

2. Пользуйтесь социальными сетями

Со временем социальные сети перестали быть чем-то приятным и стали бизнес-необходимостью. Эти платформы позволяют вам активно информировать, привлекать и взаимодействовать со своими подписчиками. Лучше всего то, что вы можете совершенно бесплатно создать бизнес-аккаунт на большинстве сайтов социальных сетей, что делает его одним из наиболее доступных способов рекламы вашего бизнеса. Однако создание платных постов и других форм рекламы в социальных сетях все равно потребует вложений.

 

3. Создавайте привлекательный контент

Контент — это ключ к повышению узнаваемости бренда и установлению контакта с вашей целевой аудиторией. Создавая привлекательный и информативный контент, будь то блог, видеоуроки или инфографика, вы можете продемонстрировать свой отраслевой опыт и завоевать доверие аудитории.

 

4. SEO-оптимизация вашего веб-сайта

Поисковая оптимизация (SEO) помогает вашему веб-сайту занимать более высокие позиции в результатах поиска Google. Использование релевантных ключевых слов на веб-страницах вашей компании и в сообщениях в блогах повышает вероятность того, что пользователи найдут ваш сайт при поиске в Интернете компаний, подобных вашей. Однако SEO включает в себя гораздо больше, чем использование ключевых слов, поэтому полезно провести некоторое исследование в Интернете или найти книгу, в которой описывается, как повысить эффективность вашего сайта в поисковых системах. Вы также можете рассмотреть возможность найма SEO-агентства, которое поможет оптимизировать ваш сайт.

 

5. Создавайте пресс-релизы

Каждый раз, когда ваша компания делает что-то важное или заслуживающее внимания, создавайте пресс-релизы для отправки в местные новостные агентства. Эти издания активно ищут интересные истории и часто используют пресс-релизы для создания статей. Когда они это делают, это дает вашему бизнесу бесплатную рекламу и распространение, позволяя вам охватить гораздо более широкую аудиторию.

 

6. Примите участие в интернет-сообществе

Одним из лучших способов продвижения вашего бизнеса является присоединение к отраслевому онлайн-сообществу. Сосредоточьтесь на установлении связей с участниками, активно участвуя в беседах. Вы можете создать репутацию в своей области, размещая комментарии в соответствующих блогах и даже предлагая писать гостевые посты. Это не только расширит вашу сеть, но и поможет повысить доверие к вам и вашему бизнесу.

 

7. Используйте высококачественные визуальные элементы

Визуальные элементы имеют ключевое значение. Инвестирование в высококачественный визуальный контент для вашего сайта и социальных сетей является обязательным. Многие пользователи полагаются на изображения, чтобы решить, на кого подписаться и с какими сообщениями взаимодействовать. Рассмотрите возможность включения фотографий или видео ваших продуктов, услуг, помещений или персонала.

 

8. Плата за рекламу

Если вы хотите быстрее расширить охват, вам может помочь покупка рекламного места. Некоторые из самых популярных методов платной рекламы:

• Реклама на телевидении и радио:  Этот традиционный вид рекламы стоит больше денег, но имеет более широкий охват, чем другие методы.
• Рекламные сообщения в социальных сетях:  Вы можете заплатить, чтобы превратить одно из сообщений вашей компании в социальных сетях в рекламу. Этот метод позволяет вам выбрать целевую аудиторию, регион и продолжительность показа рекламы.
• Объявления с платой за клик:  При использовании этой модели вы платите комиссию каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление. Поисковые системы, такие как Google, предлагают эту услугу, в которой ваше объявление появляется вверху страницы результатов по выбранным вами ключевым словам.

 

9. Участвуйте в местных и общественных мероприятиях

Если вы работаете как местный бизнес, посещение мероприятий — виртуально и лично — где, вероятно, будет находиться ваша целевая аудитория, — это отличный способ установить контакты. Познакомьтесь с другими владельцами бизнеса и потенциальными клиентами, продвигая свой бизнес в тесном и личном контакте.

 

10.

Участие в выставках

Выставки объединяют покупателей и продавцов из нишевых отраслей, предоставляя вам доступ к реальным потенциальным клиентам. Хотя создание на выставке может быть дорогостоящим, многие предприятия получают значительную отдачу от инвестиций. Собирайте контактную информацию, пока вы на шоу, чтобы информировать о ваших маркетинговых усилиях по электронной почте после мероприятия.

 

11. Проведите семинар или вебинар

Преподавание может помочь вам заявить о себе и стать авторитетом в своей области. Рассмотрите возможность проведения семинаров и презентаций онлайн или лично, особенно если ваш бизнес требует специальных навыков или технической информации. Вы предоставите ценные знания потенциальным клиентам, установите контакты в своей отрасли и получите возможность собирать контактную информацию от участников.

 

12. Предлагайте товары/услуги со скидкой или бесплатно

Вводные скидки и бесплатные пробные версии привлекают новых клиентов, предлагая стимулы для их интереса. Вы также можете поощрять рефералов, предлагая клиентам предложения, которыми они могут поделиться. С другой стороны, бесплатные образцы и пробные версии дают потенциальным клиентам возможность попробовать ваш продукт или услугу без финансовых обязательств. Это укрепляет доверие и позволяет вашей работе говорить самой за себя.

Инвестируйте в свою мечту и продвигайте свой бизнес. Хотя каждый из этих советов может быть эффективным сам по себе, их сочетание может быть еще более действенным. Поговорите со специалистом по бизнес-банкингу, чтобы узнать, как банковский счет может помочь вашему бизнесу полностью раскрыть свой потенциал.

 

Только для информационных/образовательных целей. Мнения, выраженные в этой статье, могут отличаться от мнений других сотрудников и отделов JPMorgan Chase & Co. Описанные взгляды и стратегии могут не подходить для всех и не предназначены для использования в качестве конкретных советов/рекомендаций. для любого человека. Вы должны тщательно обдумать свои потребности и цели, прежде чем принимать какие-либо решения, и проконсультироваться с соответствующим(и) специалистом(ами). Перспективы и прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

JPMorgan Chase Bank, N.A. Член FDIC. Equal Opportunity Lender, © 2022 JPMorgan Chase & Co.

Как продвигать свой бизнес

Ладно, ладно, я признаю это — чтобы тратить время, я запускаю поисковый запрос Google и позволяю предложениям сделать все остальное, надеясь попасть в кроличью нору интересных фактов.

Например, сегодняшним удачным поисковым запросом было «Сколько предприятий», и в итоге я выбрал «…владеет ли Шак» (скажем так, я был потрясен, увидев результат).0003

Вот что я выяснил: Шакил О’Нил является совладельцем более 150 ресторанов Five Guys, 17 ресторанов Auntie Annie’s Pretzels, более 100 автомоек, 40 фитнес-центров, торгового центра, кинотеатра и нескольких ночных клубов Вегаса. .

Имея более 30 миллионов предприятий только в Соединенных Штатах (и 300 из них принадлежат одному Шаку), легко впасть в панику, если вы работаете в небольшом стартапе. Как вы собираетесь привлекать клиентов при такой большой конкуренции?

Вам может казаться, что вы постоянно бросаете дротики в стену и смотрите, что приживается в сфере продвижения бизнеса. Или, возможно, вы достигли плато с трафиком и вам интересно, как вы можете увеличить лидогенерацию.

Поговорим о том, как продвигать свой бизнес.

1. Создайте имидж бренда, чтобы выделиться из толпы.
2. Знайте свою аудиторию и то, на что они реагируют.
3. Начните использовать социальные сети, чтобы расширить охват.
4. Используйте стратегию маркетинга по электронной почте.
5. Взаимодействуйте со своей аудиторией, чтобы создать сообщество.
6. Оптимизируйте свой контент, чтобы его нашли.

Независимо от мотивации, мы предоставили несколько инструментов и советов, которые помогут вам привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость бренда. В следующем разделе мы дадим несколько советов, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса.

1. Создайте имидж бренда, чтобы выделиться из толпы.

Сет Годин однажды сказал: «Бренд — это совокупность ожиданий, воспоминаний, историй и отношений, которые, взятые вместе, объясняют решение потребителя выбрать один продукт или услугу вместо другого».

По сути, образ бренда — это ваш идентификатор — то, как вы закрепились в головах публики. Он строится на основе ваших бизнес-ценностей, того, как вы продаете, и чувств, которые вы хотите вызвать у клиентов, когда они взаимодействуют с вашими продуктами.

Идентичность бренда — это то, что ваша аудитория признает уникальным для вашего бизнеса, будь то репутация, слоган, логотип или продукт. Эти факторы работают вместе, чтобы создать целостную идентичность вашего бренда.

Например, если вы подумаете об одном из своих любимых предприятий, вы сможете узнать о нем что-то, верно? Какие чувства у вас вызывают продукты, как выглядит логотип, почему вы являетесь покупателем и какова цель бизнеса.

Возьмите Spotify, компанию с сильным брендом. Когда я думаю о Spotify, я думаю об их зеленом логотипе, их доступности в качестве потокового сервиса, о том, как качество звука делает меня постоянным клиентом, и их слогане: «Музыка для всех».

Чтобы создать идентичность бренда, подумайте о том, как вы хотите завоевать доверие, утвердить свой бизнес в своей отрасли и отразить свою миссию во всех своих информационных материалах. Вы можете использовать маркетинговые инструменты, такие как ресурсы брендинга HubSpot, которые помогут вам в этом.

Фирменный стиль помогает оставаться в памяти клиентов. Если они забудут, например, название вашей компании, они все равно смогут идентифицировать вас по различным факторам вашей личности, например, по вашему логотипу.

2. Знайте свою аудиторию и то, на что они реагируют.

Хорошее представление о вашей аудитории поможет вам определить их желания и проблемы. Кроме того, знание своей аудитории повышает лояльность к бренду и повышает вероятность того, что они будут защищать ваш бренд в глазах других.

Чтобы найти свою аудиторию, начните с создания образа покупателя, если у вас его нет. Персонажи покупателя — это выдуманные версии вашего идеального клиента, которые определяют их проблемы и желания. Кроме того, вы можете просматривать собранные вами данные, чтобы получить более целостное представление о том, как ваша аудитория реагирует на ваш бизнес до сих пор.

С помощью таких инструментов, как маркетинговое программное обеспечение HubSpot, вы можете создавать опросы, сегментировать свою аудиторию и отслеживать отзывы и комментарии, которые оставляют клиенты, и все это в одном месте. Это делает ваши данные доступными, автоматизированными и точными.

Создание контента с заботой о клиентах доставляет им удовольствие, а довольные клиенты любят делиться своими любимыми брендами со всем миром, продвигая свой бизнес с помощью сарафанного радио. Это начинается со знания вашей аудитории.

3. Начните использовать социальные сети, чтобы расширить охват.

Я нашел большинство своих любимых брендов в социальных сетях — и обычно это происходит из-за того, что я натыкаюсь на пост или твит, который заставляет меня чувствовать связь с брендом.

Маркетинг в социальных сетях важно включить в усилия по продвижению, потому что это то, как вы можете взаимодействовать со своей аудиторией. Кроме того, вы можете повысить узнаваемость бренда, отслеживать стратегию конкурентов и определять, что работает для них, а также привлекать потенциальных клиентов. Если у вас нет учетной записи в социальной сети, рекомендуется создать ее как можно скорее.

Возможно, вы уже создали учетные записи в социальных сетях, но не знаете, как использовать их для продвижения своего бизнеса. Имейте в виду, что разные платформы лучше всего подходят для разных бизнес-целей.

Например, аудитория Twitter в основном состоит из миллениалов, она затрагивает отрасли B2B и B2C и лучше всего подходит для обслуживания клиентов. В качестве альтернативы LinkedIn имеет более старую аудиторию (работающие профессионалы), влияет на индустрию B2B и лучше всего подходит для развития профессиональных отношений и достижения бизнес-целей.

Зная эту информацию, вы в идеале сможете правильно определить, как каждая социальная сеть может помочь вам достичь одного подмножества ваших общих маркетинговых целей и охватить предполагаемую аудиторию (аудитории) на любых платформах, которые они предпочитают.

Чтобы организовать свои бизнес-цели, определите, как вы хотите, чтобы социальные сети продвигали ваш бизнес, и разработайте стратегию, которая поможет вам в этом.

Содержание стратегии социальных сетей должно включать уникальный контент, расписание, сбор данных и определение платформ, на которых вы сосредоточитесь.

Как только вы найдете свою аудиторию в социальных сетях и удовлетворите их интересы своим контентом, вы сможете взаимодействовать с ними на личном уровне и начать создавать свое сообщество. Если вы не знаете, как это сделать, посетите наш ускоренный курс по маркетингу в социальных сетях.

4. Используйте стратегию маркетинга по электронной почте.

Стратегия маркетинга по электронной почте может быть средством для продвижения интересной информации о вашем бренде среди сегментированной аудитории, которая проявила интерес к вашему бренду. Маркетинг по электронной почте делится (и сообщает о себе) контентом, который ваша аудитория сочтет ценным, таким как эксклюзивные предложения, коды скидок и предварительные продажи новых продуктов.

Аналогичным образом, с точки зрения привлечения потенциальных клиентов, электронный маркетинг может предложить потенциальным подписчикам обменяться информацией в форме, чтобы получить ценный контент, например, бесплатную электронную книгу. Затем вы можете взращивать этих потенциальных клиентов, отправляя восхитительный контент, который помогает вашей аудитории достичь своих целей.

С чего начать подготовку маркетинговой стратегии по электронной почте? Самый простой способ — использовать систему управления контентом (CMS) с инструментами, которые помогут вам создавать и отслеживать списки адресов электронной почты. Например, программное обеспечение HubSpot для электронного маркетинга позволяет пользователям создавать списки и управлять ими.

5. Взаимодействуйте со своей аудиторией, чтобы создать сообщество.

Взаимодействие с аудиторией — один из самых эффективных способов исследования аудитории. Есть ли лучший способ узнать, что заставляет вашу аудиторию тикать, чем спросить их?

Взаимодействие с аудиторией может дать вам ценную информацию о том, как проводить кампании, которые будут служить эффективным продвижением, заставляя ваших потенциальных клиентов чувствовать связь с вашим брендом.

Существует множество способов взаимодействия с аудиторией. Если вы отвечали на комментарии, задавали вопросы, побуждающие к участию, и повторно размещали пользовательский контент в социальных сетях, вы уже отлично начали. Эта тактика может помочь вам в общении с аудиторией таким образом, чтобы она нашла отклик у нее.

Вы также можете поощрять подписчиков электронной почты оставлять рейтинг чистого промоутера вашего бизнеса, чтобы вы могли найти способы улучшить качество обслуживания клиентов и, в конечном итоге, привести к тому, что довольные клиенты будут рекомендовать ваши услуги своим друзьям.

Аналогичным образом попробуйте привлечь представителей своей отрасли для продвижения своего бизнеса. Написание гостевого поста для блога конкурента и подключение вашего бизнеса — отличный способ увеличить аудиторию.

А для тех, кто не боится сцены, проведение вебинара на отраслевую тему или выступление в местном университете о своей карьере повышает доверие к вам и привлекает потенциальных клиентов. (Помните LinkedIn — нетворкинг на платформе может помочь вам найти профессионалов отрасли и контактные лица университетов).

6. Оптимизируйте свой контент, чтобы его нашли.

Поисковая оптимизация (SEO), если в двух словах, помогает найти контент вашей компании в Google. Оптимизация вашего веб-сайта для поиска может вывести его из плато трафика и привлечь потенциальных клиентов.

Самое замечательное в поисковой оптимизации то, что есть вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы улучшить ее. Например, одна из тактик, которую вы можете использовать для улучшения SEO, — это добавление замещающего текста к изображениям. Альтернативный текст — это краткое описание, которое сообщает Google, что происходит на изображении.

Разработка надежной стратегии SEO является ключом к тому, чтобы убедиться, что ваш бизнес находит нужная аудитория. Например, если ваш бизнес разрабатывает программное обеспечение для продаж, вы хотите быть на странице результатов поисковой системы (SERP) для тех, кто ищет «программное обеспечение для продаж».

Поисковая оптимизация — это не быстрое решение для продвижения вашего бизнеса. Требуется время, чтобы настроить таргетинг на ключевые слова, создать CTA и нацелиться на избранные фрагменты. Тем не менее, оптимизация контента имеет огромную отдачу. Кроме того, сейчас 2020 год — есть программные инструменты SEO, которые помогут вам начать процесс.

Если у вас мало времени, но вы хотите получить более широкий обзор SEO (и того, как HubSpot научился этому), ознакомьтесь с этими 13 важными советами по SEO.

Стратегии по продвижению вашего бизнеса находятся в пределах досягаемости, и при правильном планировании и реализации вы можете расширить охват своей аудитории.