Содержание

Как использовать Instagram для продвижения бизнеса: 13 практических советов

Instagram входит в число наиболее перспективных социальных платформ для продвижения бизнеса. Во-первых, популярность этой сети уверенно растет. При этом пользователи Instagram демонстрируют высокую вовлеченность во взаимодействие друг с другом и с брендами. Во-вторых, Instagram позволяет публиковать и потреблять визуальный контент, который воспринимается пользователями в десятки тысяч раз быстрее по сравнению с текстовым. Добавьте сюда возможность использовать Instagram буквально на ходу с помощью мобильных гаджетов. Получается чуть ли не идеальная социальная платформа для современного человека, живущего в бешеном темпе. В-третьих, в отличие от традиционных соцсетей, платформы для обмена визуальным контентом успешно генерируют немедленные конверсии.

Прочитав эту статью, вы перестанете сомневаться в эффективности продвижения в Instagram. Также вы узнаете, как продвигать проекты с помощью Instagram.

Почему бизнесу нужен Instagram

Ответить на этот вопрос можно с помощью статистики. По данным Pew Research Center, 17 % от общего количества пользователей социальных сетей старше 18 лет ежедневно проверяют аккаунт в Instagram. Ядро аудитории этой социальной сети представляют молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет. Речь идет о поколении миллениалов, которые часто принимают решения о покупке под влиянием социальных платформ. В гендерном разрезе в Инстаграм доминируют женщины. Пользователи Instagram очень активно используют эту сеть. 57 % владельцев проверяют аккаунт как минимум раз в день, а 35 % делают это несколько раз в день.

Издание Hopes & Fears приводит простые и наглядные аргументы в пользу использования Instagram для раскрутки бизнеса в рунете:

  1. Интернет-магазин одежды Haute Future привлекает около 80 % покупателей с помощью Instagram.
  2. Resale-магазин Buy-by-me привлекает с помощью Instagram 65 % клиентов.
  3. Магазин товаров hand made Lapatanova в лице основателя Кати Котовой привлекает клиентов исключительно с помощью Instagram.

Конечно, эти цифры получены не с помощью исследования с репрезентативной выборкой. Скорее, речь идет о примерах, подтверждающих возможность эффективного использования Instagram для продвижения бизнеса в рунете.

Практические советы по использованию Instagram для продвижения бизнеса

Если вы продаете услуги, например, накопительное страхование жизни, интернет-трейдинг или ремонт ноутбуков, ищите клиентов в Facebook и других традиционных соцсетях. Визуальные социальные платформы, включая Instagram, больше подходят для продажи товаров. Одежда, косметика, товары категории DIY и hand made, фотографии, декоративные изделия, — вот некоторые категории продуктов, которые можно продвигать в Instagram.

Следующие практические советы помогут вам привлекать клиентов на практике:

1. Подпишитесь на обновления блога Instagram for business

В блоге Instagram for business вы найдете рекомендации по использованию этой сети для раскрутки проектов. Также вы сможете получать уведомления о новых функциях и примеры успешного использования Инстаграм авторитетными брендами.

В нашем Instagram мы публикуем новости из мира интернет‐маркетинга и следим за нововведениями в соцсети.

2. Оптимизируйте профиль компании в Instagram

Оптимизация сделает профиль вашей компании видимым для пользователей поисковых систем. Кроме того, оптимизированный профиль не даст им заблудиться после приземления. Для оптимизации профиля сделайте следующее:

  1. Установите логотип вашей компании в качестве фото профиля. Если у вас нет логотипа, используйте изображение одного из ваших товаров.
  2. В качестве ника используйте название вашей компании и/или слова, выражающие суть бизнеса.
  3. Коротко опишите суть вашего предложения. Пользователи хотят знать, что вы продаете.
  4. Включите в описание ваши контактные данные, включая URL сайта.

Уделите внимание настройкам приватности. Ваши фото должны быть доступны всем пользователям.

3. Публикуйте фотографии ваших товаров

Превратите аккаунт в Instagram в витрину магазина. Инвестируйте в создание профессиональных фото. Когда вы фотографируете домашний торт с помощью цифровой мыльницы, он выглядит красиво. Когда фото делает профессионал, торт выглядит настолько вкусно, что его хотят купить.

4. Добавляйте к фото хэштеги

Хэштеги помогают целевой аудитории находить ваши продукты. По данным маркетинговой компании TrackMaven, достаточно 4-5 меток под фотографией.

6. Периодически публикуйте фото развлекательного характера

Постарайтесь дать аудитории повод для улыбки. Хорошо, если веселые фото будут связаны с вашим бизнесом. Менеджер отдела поддержки клиентов разлил кофе на клавиатуру? Покажите пользователям, что сотрудники компании стараются не оставить без внимания ни одной заявки, поэтому не могут выйти в буфет даже на 5 минут.

6. Привлекайте фолловеров

Эффективность использования Instagram прямо зависит от числа фолловеров вашего аккаунта. Чтобы увеличивать количество подписчиков, выполняйте следующие рекомендации:

  1. Подключите аккаунт в Instagram к хронике в Facebook.
  2. Отмечайте публикуемые фото популярными хэштегами.
  3. Подписывайтесь на обновления других пользователей, комментируйте и отмечайте понравившиеся фотографии.

Кросспостинг фотографий в Facebook — очень эффективный способ привлечь внимание ваших френдов в крупнейшей социальной сети мира, которые еще не знают о вашем аккаунте в Instagram.

7. Публикуйте видео

С середины 2013 года пользователи Instagram имеют возможность создавать и публиковать видео продолжительностью 15 секунд. Делитесь видеороликами с вашими друзьями в Facebook, Twitter, включайте их в email-рассылку. Не забудьте о возможности встраивать видео из Instagram на страницы вашего блога или сайта.

Работает ли реклама у блогеров в инстаграме?

8. Используйте фильтры

По данным TrackMaven, наиболее эффективными фильтрами для обработки фото являются Mayfair, Normal и Inkwell. Они чаще всего генерируют отклик пользователей. По информации исследовательской компании Simply Measured, бренды чаще всего используют фильтры Lo-fi, Valencia, Rise и Amaro.

9. Предлагайте аудитории участвовать в конкурсах

Конкурсы, за победу в которых предлагаются ценные призы, эффективно стимулируют активность пользователей. Используйте этот инструмент, чтобы привлечь дополнительных подписчиков и получить отклик аудитории. Предлагайте конкурсантам условия соревнования, исключающие накрутки. Например, объявите, что лучшее фото выберет жюри, в которое входите вы, ваш кот и канарейка. Или пообещайте определить победителя с помощью жребия.

10. Предлагайте подписчиками скидки и бонусы

По данным Массачусетского университета в Дармуте, 64 % пользователей Facebook подписываются на страницы брендов, чтобы получать скидки. Пользователи Instagram также будут активнее подписываться на ваш аккаунт, если вы пообещаете им бонусы. Не раздавайте купоны просто так. Попросите подписчика оставить несколько комментариев, сделать репост ваших фото и т.п.

11. Показывайте кухню вашего бизнеса

Ввод в эксплуатацию оборудования, открытие нового офиса, еженедельная планерка, — используйте подобные информационные поводы, чтобы освещать деятельность проекта. Публикуйте фото сотрудников на рабочем месте. Клиенты хотят знать, что общаются с живыми людьми, а не с безликой компанией X.

12. Показывайте возможности вашего продукта

Стимулируйте спрос, демонстрируя возможности вашего товара. Покажите, какую высокую пенку делает кофемашина, позвольте покупателям оценить одежду не на вешалках, а на моделях, продемонстрируйте скорость работы овощерезки, покажите прически и макияж, которые можно сделать в вашем салоне красоты.

13. Измеряйте эффективность продвижения бизнеса в Instagram

Ориентируйтесь на стандартные метрики эффективности маркетинга в социальных сетях: количество лайков, комментариев, шерингов, переходов на сайт компании, лидов и конверсий. Используйте сервисы аналитики, позволяющие оценивать результативность заметок с визуальным контентом.

Оцените эффективный канал распространения информации

Попробуйте взаимодействовать с аудиторией через Instagram. Вы сможете привлекать клиентов, если продаете одежду, товары hand made, предметы декора, услуги, связанные с красотой и уходом за телом. Оптимизируйте профиль, публикуйте фото ваших товаров, отмечайте их хэштегами, проводите конкурсы и предлагайте клиентам скидки.

А если у вас нет возможности самостоятельно продвигать бизнес в соцсетях, обращайтесь в TexTerra. Обеспечим комплексный подход, сильную отстройку от конкурентов и прямое попадание в вашу целевую аудиторию.

Как использовать Instagram для бизнеса — Ringostat Blog

Instagram — это огромная рекламная площадка. Да, на Википедии пишут другое, и сам он позиционирует себя как социальную сеть, но бизнес в первую очередь интересует маркетинговый потенциал инструмента. Ringostat собрал базовый гайд о том, как продвинуть аккаунт в Instagram — must-have приемы для новичка и частые ошибки в продвижении.

 

Зачем развивать бизнес в Instagram

По данным Global Digital Report, в 2019 году Instagram ежемесячно используют более 800 миллионов человек. 49% пользователей сети — миллениалы, которые, как показывает исследование Markswebb Rank & Report, составляют большую часть покупателей ecommerce. Так что Instagram будет полезен ритейлерам, ориентированным на молодую аудиторию.

Сама соцсеть в мае презентовала официальный аккаунт @shop. Здесь представители Instagram собирают предложения дизайнеров и магазинов с возможностью сделать покупку прямо из приложения. Описание магазина довольно четко очерчивает, какие ниши удачно устраиваются в сети.

Аккаунт Shop — подборка одежды, косметики и аксессуаров для дома от дизайнеров из стран, в которых доступен Instagram Shopping

В Украине, России, Казахстане и большинстве стран Восточной Европы и Центральной Азии пока нет возможности совершать покупки в Instagram. Продавцам приходится либо уводить трафик на основной сайт, либо договариваться о каждой покупке с клиентами лично и обрабатывать заявки из соцсети вручную. В обоих случаях потребуется функционал бизнес-аккаунта Instagram. Рассмотрим пошагово, как создать бизнес-страницу.

 

Как создать и развить бизнес-аккаунт в Instagram с нуля

Бизнес-аккаунт дает своему пользователю функционал, недоступный пользователям с личными аккаунтами.

  1. Сбор статистики. Кроме числа лайков и комментариев, бизнес-аккаунты могут отслеживать число показов постов и историй, а также добавление их в закладки. Через неделю использования бизнес-аккаунта пользователь получит доступ к статистике аудитории, ее распределению по полу и возрасту.
  2. Внешняя связь. У компаний появляется кнопка «связаться» с кликабельным номером телефона или кликабельным email. Можно добавить адрес офлайн-точки и часы работы.
  3. Архив сториз. Истории из личных аккаунтов скрываются, но не удаляются через 24 часа после публикации. Они сохраняются в архиве, который становится доступен после перехода на профессиональный аккаунт. Часть историй можно закрепить в «шапке» аккаунта — многие используют это для публикации дополнительной информации, вроде отзывов или прайса.
  4. Реклама. Пользователи с личными аккаунтами не могут продвигать свои посты, этот функционал доступен только в бизнес-аккаунтах и аккаунтах авторов. Хотя продвигать посты в Instagram можно и без аккаунта, если создавать кампанию через рекламный кабинет в Facebook и вести подписчиков сразу на свой сайт.

Чтобы понять, насколько эффективны кампании в соцсети, используйте сквозную аналитику. Она автоматически подтянет данные о расходах из Instagram и сопоставит их с доходами из CRM. Благодаря интеграциям пользователи сквозной аналитики получают понятные отчеты с данными об окупаемости рекламы и стоимости звонков из нее. 

Также сквозная аналитика Ringostat позволяет загружать расходы вручную практически из любых систем. Например, так можно проанализировать окупаемость SEO, баннерной рекламы и т. д.


Чтобы создать бизнес-аккаунт не нужно сканировать документы и переписываться с техподдержкой — достаточно нажать несколько клавиш в приложении. Для начала нужно создать обычный аккаунт в Instagram. Скачать приложение в Google Play или Apple Store и зарегистрироваться. При регистрации потребуется ввести телефон — лучше сразу выделить отдельный рабочий номер компании. Это позволит отдельно фиксировать звонки, поступающие именно из этого источника, по аналогии со статическим коллтрекингом. 

Затем нужно зайти в настройки аккаунта — открыть свой профиль и нажать «меню» в правом верхнем углу экрана. Откроется сайдер, в самом низу которого нажмите «Настройки». Выберите «Аккаунт».

Бизнес-страница в Instagram: создание

Открывается еще одно меню, в самом низу которого нужно выбрать «Преобразовать в бизнес-аккаунт». 

ВАЖНО: Соцсеть предложит связать аккаунт с аккаунтом в Facebook — этот шаг можно поначалу пропустить, но в будущем связка будет необходима, чтобы продвигать публикации в Instagram.

Instagram предлагает выбрать между бизнес-аккаунтом и аккаунтом автора. Они похожи, но есть ряд ключевых отличий.

  1. Автор может скрыть свои контакты и сферу деятельности, у компаний они отображаются постоянно.
  2. Компания может добавить часы работы, что недоступно в аккаунте автора.
  3. У авторов личные сообщения делятся на две группы — «основная», для общения со знакомыми, и «общая», куда попадают сообщения подписчиков. У компаний такого разделения нет.

Если вы частный предприниматель и собираетесь работать над личным брендом, выстраивать образ эксперта — используйте аккаунт автора. В ином случае выберите аккаунт для бизнеса.

 

Как продвигать товар через Instagram

Instagram заточен под визуальный контент, и для успешного продвижения нужно будет производить его постоянно. Сама соцсеть в своих курсах советует использовать такие публикации:

  • сам товар;
  • репортажи «из-за кулис», производственные процессы;
  • подтверждения опыта и квалификаций — фото наград, отзывы;
  • мероприятия и акции;
  • интересные факты о компании.

Эти сюжеты уже стали своеобразным «золотым стандартом», основой для уникальных стратегий продвижения.

Маркетолог сервиса Logaster Игорь Волков ранее описывал «Как правильно оформить бизнес-профили в социальных сетях: советы и примеры».

Раскрутка бизнес-профиля обычно начинается с использования популярных хэштегов и общения в комментариях. Классическим приемом считается комбинирование популярных, нишевых и узкоспециализированных хэштегов под постами. Есть даже специальные инструменты для проверки их популярности и эффективности, вроде Instatag, который помогает подбирать хэштеги по тематикам. 

Но со временем бесплатные инструменты себя исчерпывают и настает время таргетированной рекламы. Рассмотрим основные рекламные механизмы, которые доступны в Instagram.

 

Реклама постов и сториз

Реклама — быстрый способ собрать подписчиков, раскрутить Instagram-аккаунт для продажи товаров и услуг читателям. Важная отличительная черта соцсети в том, что ее рекламу пока не научились скрывать популярные приложения-блокировщики. Оплаченные публикации отличаются от постов в ленте лишь небольшой припиской «реклама», что исключает даже возможность баннерной слепоты.

Чтобы показать пост не своим подписчикам, а более широкой аудитории, нужно нажать на синюю кнопку «Продвигать», которая отображается справа под каждым постом.

Instagram предложит создать аккаунт в Facebook или связаться с существующим, если не вы не связали их при трансформации аккаунта из личного в бизнес. Это нужно для подключения рекламного кабинета, который у платформ общий. В первую очередь нужно выбрать «место назначения» — цель кампании. Пользователям предлагают привлекать людей в аккаунт, на свой сайт или в личные сообщения.

Настройка рекламной кампании через мобильное приложение Instagram

Дальше наступает время настроить таргетинг. В настройках аудитории по умолчанию отмечен пункт «Автоматически», но можно и самостоятельно выбрать тех, кому соцсеть покажет пост. Через приложение настраиваются местоположение аудитории, 4-10 интересов, возраст и пол.

Следующий шаг — настройка бюджета и продолжительность кампании. Исходя из єтих характеристик Instagram предсказывает, какому количеству людей покажет пост. Минимальная длительность продвижения составляет 1 день, а минимальная цена в день — 1$.

Нажмите «Далее» в левом верхнем углу, после чего откроется сводка настроек кампании. Проверьте их и нажимайте «Продвигать», после чего пост начнет появляться в ленте и разделе «Интересное» у выбранной аудитории, а также среди сториз друзей.

Рекламный кабинет Instagram можно интегрировать с сервисами аналитики для получения более точных результатов. Так, Ringostat благодаря интеграции с рекламным кабинетом Instagram может отображать метрику CPPC (Cost Per Proper Call — стоимость целевого звонка) в разделе Сквозная Аналитика. Это позволяет связать продажи с рекламными источниками клиентов и проанализировать эффективность каналов продвижения. Подробнее мы писали в статье «Интеграция Ringostat c Google Ads, Facebook, Instagram и Яндекс.Директ».

 

Реклама от блогеров

Взаимодействие с блогерами, инфлюенсерами и лидерами мнений — один из популярных способов продвижения в соцсети. В Instagram нет автоматизированных инструментов по поиску и согласованию работы с блогерами, поэтому искать будущих амбассадоров и договариваться о публикации нужно персонально.

Условия таких договоренностей — частота и стоимость публикаций, KPI и прочие технические нюансы обычно не разглашаются, каждый работает исходя из своего опыта и бюджета. 

Ориентиром может послужить лекция Юрия Гладких, CEO и совладельца агентства креативных решений GRAPE с конференции 8P. Ранее мы публиковали конспект его доклада о работе с инфлюенсерами.

Самые ходовые форматы работы с лидерами мнений по версии Юрия Гладкий

 

Частые ошибки при раскрутке профиля в Instagram

Желая получить больше подписчиков, блогеры и компании могут по незнанию нарушить правила Instagram и получить бан. Более того, в профессиональной среде распространены слухи о так называемом «теневом бане».

Теневой бан — понятие, которым описывают резкое падение просмотров в Instagram, без видимых на то причин. Те, кто утверждает, что попал под теневой бан, заявляют, что их посты прекращают появляться в ленте подписчиков и при поиске по хэштегам, хотя профиль не получает каких-либо замечаний или предупреждений от администрации. Сам Instagram не подтверждает и не опровергает слухи о существовании такого способа воздействия не пользователей. 

Особенно пристально алгоритмы следят за молодыми аккаунтами, поэтому на первых порах важнее всего вести себя в соответствии с правилами соцсети и избегать рискованных способов продвижения. Рассмотрим подробнее действия, за которые можно получить не только теневой, но и вполне обычный бан.

 

Масслайкинг и массфоловинг

Один из очевидных способов продвижения в Instagram — ставить лайки потенциальным клиентам и подписываться на них. Логика тут простая:

  • пользователь видит нового подписчика;
  • переходит в профиль;
  • интересуется аккаунтом и сам подписывается.

Дальше этого человека можно «подогревать» контентом в надежде, что он станет лидом, а позже и клиентом.

Некоторые сервисы предлагают автоматизировать этот процесс — доверить роботу поиск и лайкинг релевантной аудитории. И хотя большинство из них позиционируют себя как безопасный и надежный способ продвижения, это не всегда так. Instagram с 2017 года борется с масслайкингом и массфоловингом, объясняя это рекомендацией: «Поддерживайте осмысленное, подлинное взаимодействие». Излишняя активность может привлечь внимание и стать причиной санкций.

 

Некорректные хэштеги

Instagram не запрещает использовать десятки хэштегов под постом и дублировать одни и те же метки на все записи. Но именно с этим связывают свое бедственное положение попавшие под «теневой бан».

Более того, по словам экспертов, с 2013 года существует и постоянно обновляется список запрещенных хэштегов. В него попали англоязычный мат, намеки на порнографию, призывы лайкать и прочие слова, которые не вписываются в нормы сообщества.

Мы не нашли официальной информации от Instagram о запрещенных хэштегах, но ряд сервисов утверждает, что составляет такие списки с помощью API Instagram. Особой популярностью пользуется список из 118 запрещенных хэштегов по версии издания The Data Pack.

 

Провокационные посты

Instagram позиционирует себя как социально-ответственный бренд и оставляет за собой право удалять неприемлемый, по мнению модераторов, контент. Многочисленные жалобы на посты могут привести к бану — и повезет, если «теневому».

Так что мнение, что черный пиар — это тоже пиар, лучше оставить для других каналов продвижения. Сосредоточьтесь на продукте, его полезных свойствах и новом образе жизни, который продукт принесет покупателям. Если есть малейшие подозрения, что пост может обидеть какую-то группу людей, лучше его не постить. Будьте особенно осторожны с упоминанием следующих тем:

  • расы;
  • этнической принадлежности;
  • национального происхождения;
  • пола;
  • половой идентичности;
  • сексуальной ориентации;
  • религиозных убеждений;
  • инвалидности;
  • заболеваний.

Также Instagram сохраняет за собой право удалять публикации, в которых содержится:

  • полное и частичное обнажение, если речь не о произведении искусства;
  • полное и частичное обнажение детей — детские абонементы в бассейн придется рекламировать рисунками;
  • агрессивные материалы, в том числе шутки о насилии;
  • клевета, преследование, осуждение, оскорбление других людей — разрешена лишь критика знаменитостей;
  • чужой, неуникальный контент.

 

Резюме

  1. Instagram для бизнеса — это обширный канал лидогенерации, повышения узнаваемости бренда.
  2. Бизнес-аккаунт в Instagram дает возможность собирать статистику о взаимодействии пользователей с аккаунтом. Также у компаний и блогеров есть возможность закреплять истории вверху страницы, что недоступно в персональных аккаунтах. Кроме того, компании могут добавить часы работы, адрес и контакты.
  3. Чтобы продвигать посты в Instagram, нужно иметь рекламный кабинет Facebook. Настроить кампанию можно как в нем, так и в самом приложении Instagram на телефоне. Также бренды используют рекламу от блогеров для продвижения.
  4. Instagram может забанить аккаунт за нарушение норм сообщества. Также ряд блогеров и SMM-менеджеров настаивают на существовании теневого бана — ограничения показа в лентах подписчиков и хэштегов. Изучите официальные правила сообщества для общего понимания ситуации в соцсети.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Как раскрутить аккаунт в Instagram: секреты продвижения профессиональных SMM-щиков

Почему одни бизнес-аккаунты набирают миллион подписчиков, а другие топчутся на отметке 1500 пользователей? Возможно, первые используют магию вуду. Или их ведут профессиональные SMM-щики, знающие чуть больше остальных. В этой статье мы раскроем несколько полезных и важных фишек продвижения в Instagram, которыми пользуются наши сотрудники.

Создай портрет бренд-чемпиона

Никогда не забывай, кто твой клиент и чего он хочет. Составь несколько портретов бренд-чемпиона — типичного представителя целевой аудитории. В них ответь на вопросы, кто он, сколько ему лет, какой у него характер, где он работает, как проводит свободное время, на что подписан в соцсетях, что у него «болит», как твой продукт может сделать его жизнь лучше\проще\веселее и так далее.

Чем тщательнее описание, тем проще создавать контент. Все, что ты делаешь в Instagram — от шапки профиля до настроек таргетинга — будет посвящено этим людям.

Бренд-чемпион

band_champion_-_8_.jpg

Пример бренд-чемпиона в одном из наших проектов

Секретик! Опиши эти портреты и сохрани в Google Docs. Или распечатай на стену. Ты и твои помощники (копирайтер, модератор, фотограф) должны иметь под рукой эту информацию и руководствоваться ею в своей работе.

Пользуйся бизнес-аккаунтом Instagram

Перейди на бизнес-аккаунт и привяжи его к Facebook — это и дополнительная защита профиля от взлома, и безграничные рекламные возможности. Но о рекламе чуть позже, а пока поговорим о главном профите бизнес-аккаунта — аналитике. Мало просто создавать и публиковать контент — важно следить за следующими показателями:

  • Охват — это количество уникальных пользователей, которые увидели публикацию.
  • Показы — сколько раз пользователи посмотрели публикацию.
  • Взаимодействия — что делали люди с контентом (посетили профиль, перешли по ссылке в шапке и т. п.).
  • Аудитория — динамика подписок\отписок, география, возраст, пол, а также дни, в которые подписчики наиболее активны.

Аналитика

Аналитика в Instagram

Статистика в рекламном кабинете Instagram

Регулярная аналитика — личный компас в темном лесу Instagram-продвижения. Изучая статистику, ты будешь знать важные маркетинговые и редакторские показатели твоей деятельности: какой контент находит отклик у ЦА, как много среди подписчиков потенциальных клиентов, в какое время лучше публиковать посты, а в какое stories и т. д. Не пренебрегай этими сведениями.

Секретик! Твой бизнес и личная жизнь должны быть разделены и существовать в разных аккаунтах. Не мешай продающие stories с заметками из отпуска и поостерегись сплетничать с друзьями в direct — все это подпортит статистику и заставит поседеть раньше времени твоего SMM-менеджера, если такой имеется.

Приведи в порядок профиль

Шапка профиля — это вывеска твоего аккаунта. От ее качества зависит, захочет ли пользователь узнать твой бизнес поближе или отправится в дальнейшее путешествие по ленте. Второго шанса на первое впечатление у тебя не будет, так что отполируй свой аккаунт до блеска. Несколько универсальных правил привлекательного профиля:

  • Аватарка легко просматривается, отражает бренд (узнаваемый логотип или продукт), а также сочетается по цвету с постами в аккаунте.
  • Название аккаунта выглядит профессионально: легко считывается, не содержит миллион цифр и подчеркиваний. Если ты официальный дистрибьютор международного бренда в своем городе, укажи в названии город или регион.
  • Главное сообщение находится в шапке и понятно ЦА. Если ты продаешь свадебные платья в Ростове, так и пиши. Не нужно играть словами или выдумывать что-то оригинальное в духе «Сделай свою свадьбу незабываемой». Такие фразочки больше подходят к статусам ВКонтакте.
  • Описание профиля содержит главные посылы. Здесь можно разместить УТП бренда или идею сообщества в Instagram. Если сможешь подать оригинально, но без потери смысла — выделишься среди конкурентов

Шапка профиля

4.PNG

Пример оформления профиля в Instagram

Секретик! Instagram разрешает размещать только одну кликабельную ссылку в профиле. Если нужно больше (а всегда нужно больше!), используй приложение Taplink.

Регулярно публикуй контент

Стандартная ошибка новичка — разместить несколько постов и ждать мгновенного результата. Так не бывает. Подписчиков придется регулярно подкармливать качественным контентом, чтобы завоевать их доверие. Среднее по больнице:

  • посты: 2-3 в неделю;
  • stories каждый день, но не более 10 штук;
  • IGTV: 2-4 в неделю;
  • прямые эфиры: 1-2 в месяц.

Не мешай мух с котлетами и используй каждый формат по назначению: stories — для горячих акций или вовлечения аудитории, посты — для презентации продукта и закрытия возражений ЦА, IGTV — для подробных обзоров продукции, прямые эфиры — для ответов на вопросы в режиме реального времени, подведения итогов конкурса или презентации новинок.

Секретик! Чтобы судорожно не размышлять, что бы такое запостить, готовь контент-план на 2 недели или на месяц вперед. Составь свой шаблон или воспользуйся нашим.

Не изобретай велосипед!

Оставь контакты, и мы пришлем кейсы, которые уже сработали!

Создай брендбук или мудборд

Единая концепция профиля — ключ к подписке. Позаботиться о качественных визуалах (лучше, если это будут уникальные фото и видео) и грамотных продуктовых и полезных постах. Все они должны иметь что-то общее (единая цветовая схема во всех визуалах, одинаковый tone of voice в постах). В stories лучше заходят живые фото и видео, нежели фотографии с фотостока или Pinterest. И они тоже должны сочетаться с общим стилем аккаунта.

Секретик! Создай документ, где будет подробно описано, какие шрифты, цветовые гармонии и конкретные цвета будешь использовать для оформления контента. Там же будут референсы фото и текстов (по стилю, структуре). Так будет проще не сойти с пути истинного при создании контента.

Пример мудборда

мудборд2.png

Мудборд — визуальное представление дизайн-проекта. Представляет собой набор изображений в определенной стилистике

Регулярно отвечай на сообщения

Добиться от подписчиков комментария под постом, сообщения в директ или отметки бренда в stories непросто. Ради это SMM-щики готовы убивать. Так что будь добр, не сливай это доверие и не игнорируй вопросы часами или днями. Оптимальная скорость реакции на комментарий — 1-3 часа. Не забывай быть дружелюбным, честным и адекватно реагировать на негатив (а он обязательно будет — в интернете мало добрых и пушистых).

Секретик! Создай подробный FAQ (Политику коммуникаций), где будут собраны ответы на популярные вопросы, а также прописаны алгоритмы для разных ситуаций: подписчик написал гневный отзыв, на связь вышел блогер, который хочет посотрудничать, кто-то хочет на тебя поработать и т. п. Так ты гарантируешь, что во время твоего отпуска сменщик все сделает правильно.

3.PNG

3.PNG

Пример FAQ для проекта

Создавай «закрытые клубы»

А тут прямо к секретику. Создай «закрытый клуб» с эксклюзивным доступом прямо в сообществе. Это современная альтернатива клубным\дисконтным картам. Для этого используй функцию «Близкие друзья» в stories. Добавляй в ближний круг активных подписчиков или тех, кто хотя бы раз совершил покупку (правила установишь сам). А потом устраивай закрытые распродажи, дари скидки, устраивай конкурсы в сторис, публикуя их только на круг «элиты». Через несколько месяцев все захотят стать членами твоей тайной ложи.

Работай с микроинфлюенсерами

Блогеры — современное сарафанное радио. Но при работе с ними запомни простую вещь — не гонись за Бузовой и Ивлеевой. Чем больше подписчиков у блогера, тем он дороже и тем больнее будет, если реклама не выстрелит. Отправь свой продукт инфлюенсеру, который действительно ему обрадуется, протестирует и поделится честным мнением. А о том, как выбрать блогера по душе и карману, мы писали в книге «Блогеры и блогинг. Часть 1. Инфлюенс-маркетинг».

Секретик! Обязательно запрашивай у блогера скрины со свежей статистикой его аккаунта. Тебя интересуют охват постов и сторис (чтобы понять, где заказать размещение), а также статистика по географии, полу и возрасту ЦА (чтобы понять, есть ли среди фанов потенциальные клиенты).

Используй белые методы продвижения

Для облегчения раскрутки придумано много черных схем с приставкой масс-. О них следует знать лишь одно — все они нарушают правила социальной сети и чреваты блокировкой. Настоящие джедаи пользуются только таргетированной рекламой. Есть два пути работы с таргетом: через приложение и через рекламный кабинет Facebook. Рекомендуем второй вариант, поскольку в Facebook больше настроек, которые позволят точнее «старгетироваться» на нужную ЦА.

Секретик! Не гонись за количеством подписчиков. Это не самоцель ведения бизнеса в Instagram. И ни в коем случае не накручивай подписчиков. Мертвые души уронят охваты — а это именно та метрика, на которую стоит опираться в SMM.

Не пытайся все делать самостоятельно

Очень редко в одном человеке сочетается грамотный стратег, фотограф, дизайнер, копирайтер, таргетолог, модератор. Посвяти себя развитию своего бизнеса, а работу над профилем в Instagram доверь профессионалам.

Секретик! Есть ощущение, что в продвижении Instagram допускаешь ошибки? Хочешь узнать, почему бизнес-аккаунт работает не так успешно, как ожидалось? Спроси у нас! Мы оперативно проведем аудит профиля и подскажем, как подлатать твой SMM. Оставь заявку на этой странице — и перед тобой не останется никаких секретов.

Как раскрутить бизнес-аккаунт в Инстаграм в 2021 году

Вы многое теряете, если не используете Инстаграм в качестве основного или дополнительного источника привлечения клиентов. Эта популярная площадка способна стать хорошим средством продвижения бизнеса: с ее помощью вы можете не только увеличить продажи, но и повысить лояльность потребителей, сделать бренд максимально узнаваемым.

В сегодняшней статье мы рассмотрим самые актуальные методы раскрутки компании в Инстаграм. Вас ждет много полезных советов и лайфхаков!

Это интересно: Лид-магнит для Инстаграм: что это, как сделать

Способы продвижения магазина в Инстаграм

Мы включили в подборку официальную рекламу, действия внутри аккаунта, а также раскрутку через другие страницы. Для популяризации бизнеса все эти сферы имеют большое значение. Тем более лучше всего они работают именно комплексно. Задействование всех перечисленных ниже вариантов продвижения на регулярной основе, а также анализ и корректировка стратегии помогут вам всегда оставаться лидером в своей ниши.

Добавляйте хештеги и геолокацию

Тематические метки упрощают пользователям поиск подходящего контента. Их польза для бизнеса очевидна: хештеги помогают увеличить вовлеченность и охват, привлечь новых подписчиков и удержать уже имеющихся фолловеров. Это действительно эффективный, к тому же бесплатный инструмент раскрутки. Главное – правильно его использовать.

Рекомендуем вам заранее собрать все релевантные хештеги в таблицу. Для этого воспользуйтесь подсказками из поиска, возьмите на заметку тематические метки конкурентов и топовых пабликов, подходящих под ваши цели и тематику. При публикации поста вставляйте из таблицы по несколько низкочастотных, среднечастотных и высокочастотных тегов.

Правила грамотного использования хештегов:

  • Придумайте фирменный хештег с названием компании. Он пригодится во время проведения акций, а также для сбора пользовательского контента.
  • Не спамьте тегами – 10-15 меток под постом будет достаточно.
  • Не повторяйте одни и те же хештеги в соседних публикациях, в противном случае вы рискуете попасть в теневой бан. Ищите новые слова и комбинации.
  • Добавляйте тематические метки не только в посты, но и в истории. Для этого предусмотрена наклейка с соответствующим названием.
  • Используйте геотеги с упоминанием страны/города. Это особенно важно для владельцев локального бизнеса.
  • Периодически обновляйте список хештегов, добавляя свежие и убирая неактуальные (ориентируйтесь на данные из статистики профиля).

Читайте также: Воронка продаж в Инстаграм: пошаговая инструкция

Взаимодействуйте со своими подписчиками и блогерами

Рекомендуем вам оперативно давать обратную связь своим читателям. Отвечайте на вопросы, пытайтесь помочь потенциальным клиентам с выбором. При этом всегда оставайтесь доброжелательными, демонстрируйте профессиональность и положительный настрой. Не стоит удалять негативные комментарии. Во-первых, кто-нибудь может сделать скрины и написать впоследствии разгромную статью. Во-вторых, обработка негатива – возможность показать заинтересованность бренда мнением потребителей, готовность решать их проблемы.

Еще один способ раскрутить бизнес-аккаунт в Инстаграм – оставлять развернутые комментарии без дежурных фраз под постами популярных блогеров. Так вы сможете доказать свою экспертность и привлечь живой трафик.

Важно: Увеличение прибыли в Инстаграм за счет скрипта продаж

Запустите марафон или флешмоб

Марафоны в Инстаграм подходят не только для инфобизнеса, но и для продавцов разных услуг, товаров. Суть в следующем: вы запускаете мероприятие для целевой аудитории с тематическими заданиями и дарите победителям подарки, так или иначе, связанные с вашим продуктом.

Пошаговый алгоритм проведения марафона:

  1. Определитесь с темой и ключевой идеей ивента, исходя из поставленных целей, особенностей отрасли и ЦА.
  2. Заранее опубликуйте анонс будущего марафона для разогрева подписчиков.
  3. Озвучьте условия участия в акции, продолжительность марафона, призы для победителей.
  4. Заведите для проведения марафона отдельный аккаунт, оформив в стиле основной страницы и указав на нее ссылку в шапке. Заполните его важной информацией: «Какую пользу получат участники марафона?», «Как будет проходить процесс обучения?», «Какие спикеры примут участие в марафоне?», «Как получить максимальный профит от мероприятия?».
  5. После запуска акции регулярно выкладывайте новые целевые задания для участников, давайте обратную связь. Лайфхак: предложите участникам марафона публиковать отчеты под вашим фирменным хештегом. Так вы получите бесплатный пользовательский контент, который сможете использовать в дальнейшем.
  6. После завершения марафона подведите итоги и попросите участников оставить отзывы. Проведите розыгрыш подарков или наградите призами самых активных пользователей.

Рекомендуем: Продвижение вашего Инстаграм при помощи SocialKit

Закажите рекламу у блогеров

Пиар в ленте или сторис инфлюенсеров – один из самых результативных способов привлечения фолловеров и потенциальных покупателей. Отдав предпочтение нишевым лидерам мнений, вы сэкономите бюджет и при этом получите отличный результат: таким блогерам доверяют, к их мнению прислушиваются. Кроме того, большинство наноинфлюенсеров публикует мало рекламы, они готовы работать по бартеру.

Обратите внимание на несколько ключевых моментов. Прежде всего, не ошибитесь с выбором блогера. Лидер мнений обязан соответствовать концепции вашего бренда, в идеале пользоваться вашим продуктом в реальной жизни. Также вам придется тщательно проанализировать статистику блогера, проверив охват и соответствие подписчиков вашей целевой аудитории.

Еще один важный момент – органичное добавление рекламы в профиль инфлюенсера. В идеале подобный пиар не должен выбиваться на фоне других публикаций и вызывать вопросов у аудитории. Формат сотрудничества может быть любым: экспертное мнение, видеообзор товара, отзыв, упоминание.

Статья в тему: Амбассадор бренда: зачем нужен, как выбрать и сотрудничать

Устраивайте конкурсы и акции

В Инстаграм очень популярны разнообразные промоакции. Розыгрыши и конкурсы помогут вам наладить коммуникацию с ЦА, повысить охват, вовлеченность и узнаваемость фирмы. Опять же, это работающий метод привлечения внимания новой аудитории и удержания старой.

Распространенные механики конкурсов:

  • Лайктайм. Так называют флешмоб, целью которого является повышение активности на странице и попадание в «Рекомендации». Лайктайм предполагает взаимный обмен сердечками, но вы также предложить участникам оставлять вам и друг другу комментарии, подписываться на чужие аккаунты.
  • Творческий конкурс. Его формат может быть любым – целесообразнее выбрать тот вариант, при помощи которого вы решите актуальные задачи. Например, для сбора обратной связи и улучшения имиджа бренда можно запустить конкурс фотоисторий с использованием вашего товара. Если вы задумались о смене логотипа, предложите подписчикам придумать фирменную символику и вручите победителю подарок.
  • Розыгрыш призов. Стандартный розыгрыш отличается простотой организации. Обычно участникам нужно выполнить ряд несложных действий: подписаться на профиль, поставить лайк, сделать репост, оставить комментарий, отметить друга. Далее организатор розыгрыша определяет победителей при помощи генератора случайных чисел и отправляет им призы.

Будьте в курсе: AR-маски – дополненная реальность для продвижения в Инстаграм

Настройте официальную рекламу Инстаграм

Комплексная раскрутка компании в соцсети не может быть полной без таргетинговой рекламы. Она запускается через специальный центр управления в Фейсбук под названием Ads Manager (предварительно надо синхронизировать ваш Facebook и Инстаграм).

Несомненным плюсом такого решения является предусмотренная возможность большого количества инструментов и форматов. Можно выбрать любую цель: вовлеченность, генерацию лидов, охват, конверсии, просмотры видео, узнаваемость бренда и др. Кроме того, рекламу увидит только выбранная вами целевая аудитория по географическим, социальным, демографическим факторам, по интересам и поведенческим характеристикам. Это позволяет не потратить бюджет впустую и получить желаемый результат.

Подробнее о настройке и запуске рекламной компании читайте в этой статье.

Это интересно: Пошаговая инструкция: как увеличить средний чек в Инстаграм

Запустите массовые активности

Благодаря комплексному инструменту для массового продвижения SocialKit, вы сможете безопасно настроить актуальные для вас массовые активности.

  • Массфолловинг. Его суть заключается в массовой подписке на целевую аудиторию с целью получения взаимных подписок. При соблюдении лимитов такая раскрутка ничем не угрожает вашему профилю в Инстаграм.
  • Масслукинг. Это автоматический просмотр историй для привлечения внимания потенциальных подписчиков и клиентов.
  • Массовые реакции в истории. Еще один неплохой способ распиарить бизнес методом простых автоматизированных действий. Сторис сейчас популярны как никогда, а значит, шанс заполучить новых фолловеров действительно высокий.
  • Массовые отметки в сторис. Данный способ работает аналогично предыдущему. Но здесь важно продумать все нюансы исчезающего поста и простимулировать активность пользователей скидкой или небольшим презентом.
  • Масслайкинг. Оставив лайки под чужими публикациями, вы сможете повысить заинтересованность пользователей вашей страницей.

Заключение

Возьмите на заметку все озвученные варианты продвижения. Не забывайте также публиковать качественные интересные посты, ориентированные на вкусы целевой аудитории.

Для регулярного добавления контента в наиболее подходящее время настройте автопостинг в программе SocialKit. Так вы сможете оптимизировать рабочие процессы и сэкономить время, не отступая от графика публикаций.



Полезные статьи:

19 секретов Instagram для бизнеса 2021

Многим пользователям нравится, когда в профиле компании можно увидеть большие картинки, сформированные из девяти небольших сегментов. Сделать такой лендинг не так сложно. Если раньше для этой цели пришлось бы осваивать навыки верстки и обработки изображений, то сегодня можно воспользоваться специальной программой или сервисом. Их много, а функционал фактически не отличается. Поэтому простой запрос в Google поможет найти подходящий инструмент.

13. Скрытые хэштеги

Есть хитрости Instagram, которые позволяют маскировать хэштеги. Как известно, социальная сеть позволяет использовать до 30 тематических меток под одним постом. Этого количества вполне достаточно, но если тегов много, то они сливаются в нечитаемую «простыню». Это смотрится непривлекательно. Поэтому их нужно прятать.

Как это реализовать:

  • Выполнить подготовку контента по стандартной схеме.
  • Добавить описание без использования хэштегов.
  • Опубликовать материалы.
  • Необходимые теги прописать в первом комментарии.

Такая методика работает так же хорошо, как и размещение меток непосредственно в посте.

14. Несколько активных ссылок в профиле

Этот секрет раскрутки в «Инстаграме» заключается в том, чтобы сделать в аккаунте красивую ссылку, которая ведет на мини-профиль со всеми необходимыми линками.

Как это реализовать:

  • Перейти регистрацию на сайте сервиса Hipolink.
  • Выбрать соответствующую функцию.
  • Определить дизайн окна.
  • Сервис сгенерирует линк, который останется скопировать в «Поле для ссылки».

В итоге, когда пользователь кликнет по общей ссылке, он увидит привлекательное окно с кликабельными линками.

15. Просмотр комментариев из Facebook

Эта опция доступна только владельцам бизнес-аккаунтов в Instagram. Для них предусмотрена возможность видеть в одном окне комментарии, которые оставляют в Instagram и Facebook. Реагировать на них тоже можно в режиме одного совмещенного интерфейса.

Как это реализовать:

  • Привязать аккаунт к сообществу в Facebook.
  • Перейти во вкладку «Сообщения».
  • Кликнуть по иконке Instagram.

Этот простой секрет продвижения в «Инстаграме» позволяет значительно упростить работу по организации коммуникации с аудиторией.

16. Кросспостинг из Instagram

Даже если вы делаете основной упор на продвижение в «Инстаграме», то и о других социальных сетях забывать не стоит. Тем более что сегодня есть удобная возможность организации импорта контента на другие платформы.

Как это реализовать:

  • Перейти на главную страницу аккаунта.
  • Войти в меню главных настроек.
  • Кликнуть по «Связанные аккаунты».
  • Теперь можно привязать профили в других социальных сетях.

Теперь при публикации контента нужно будет ставить галочки напротив тех площадок, куда нужно импортировать материалы.

17. Раскрутка собственного профиля

Сейчас очень распространенным является продвижение аккаунтов некоммерческого типа. Таким способом отдельные пользователи стараются раскрутить собственные страницы или отдельные посты. Основная цель — популяризация информации. Сейчас мы рассмотрим, как добиться результата и в этом направлении.

Как это реализовать:

  • На главной странице аккаунта найти кнопку «Продвигать».
  • Определить публикацию, которую нужно раскрутить.
  • Настроить фильтры аудиторий.
  • Запустить кампанию.

Фишка заключается в том, что возможность раскрутки постов персональных профилей бизнес может использовать для информирования о новом продукте.

18. Увеличенный размер подписи

Если не вдаваться в детали, то Instagram «разрешит» добавить подпись объемом не более 150 символов. Но бизнесу этого часто не хватает. Решить проблему поможет одна хитрость.

Как это реализовать:

  • Прописать текст подписи в «Заметки».
  • Перейти в «Редактировать профиль».
  • Выбрать «Способы связи».
  • Перенести описание в графу «Адрес».
  • После сохранения пользователи смогут увидеть в профиле всю необходимую информацию, не ограниченную 150 символами.

     

10 идей контента для бизнеса — Dark site of marketing

Если вы создаёте или продаёте что-то, что можно красиво сфотографировать, то, скорее всего, вы уже есть в Instagram. Если же ещё нет, то вам стоит там зарегистрироваться. Потому что Instagram продаёт! Правда, тут стоит учитывать, что Instagram – это всё же соцсеть, а не интернет-магазин. И люди приходят сюда за общением, а не за покупками. Поэтому, чтобы заглянувшие прохожие остались в вашем аккаунте надолго, полюбили его и в один прекрасный день стали покупателями, им с вами должно быть интересно. Что публиковать и как сделать свой бизнес-аккаунт интересным? Об этом и пойдёт речь.

1. Продающий контент

Если вы хотите продавать через Instagram, то в вашем аккаунте должен быть промо-контент — фотографии товара с описанием характеристик, преимуществ, стоимостью и другими коммерческими атрибутами.

Фотографии на белом фоне, которые отлично смотрятся на витрине интернет-магазина, для инстаграма не очень подходят.

Фотографии для Instagram – это концептуальные, яркие, интересные, красивые снимки, на которых товар предстаёт в самом выгодном свете. Если в вашем случае цвет имеет значение (например, вы продаёте одежду или украшения), то лучше обойтись без фото-фильтров, чтобы не исказить представление о товаре.

Продающим контентом не стоит злоупотреблять и время от времени его нужно разбавлять чем-то другим: интересным, смешным или полезным.

2. Сторителлинг

В соцсети люди приходят за общением, поэтому не ленитесь общаться. Рассказывайте своим подписчикам интересные истории! Это могут быть истории о том, как вы придумали открыть свой магазин, почему выбрали именно эту нишу. Может быть история лично о вас или история о том, как магазин изменил вашу жизнь. А ещё лучше — история о том, как ваш товар изменит (или уже меняет) жизни ваших покупателей.

3. Отзывы

Отзывы для интернет-магазина очень важны. Благодаря им ваши потенциальные покупатели начинают вам доверять, что в последствии отразится на решении о покупке. Кроме того, в Instagram отзывы собирать проще, чем на сайте или в других соцсетях. Так почему бы этим не воспользоваться?

Собирайте отзывы везде, где вам их пишут (на сайте, в почте, в WhatsApp, в смсках, в инстаграме) и публикуйте их в своём аккаунте. Это делается с помощью скриншотов или репостов.

4. Новости

Каждый день мы десятки раз обновляем ленту Instagram. А сколько раз заходим в раздел «Новости» на сайте любимого бренда? Если вообще заходим туда… Через Instagram гораздо проще и быстрее донести до своей аудитории новости вашей компании.

Рассказывайте об акциях, скидках, новинках, изменениях в условиях доставки, переезде, смене телефона и обо всём, что с происходит в компании. Если новостей вдруг совсем нет, их всегда можно придумать. Новый цветок на офисном подоконнике – тоже вполне себе инфо-повод. Особенно в Instagram.

5. Бэкстейдж

Людям всегда хочется заглянуть за кулисы. В общем-то, это одна из причин популярности соцсетей – можно легко подсмотреть, что ест на завтрак любимый фитнес-тренер и в каком клубе тусуется обожаемая певица после концерта. Зарегестрировав бизнес-аккаунт, вы тоже стали «немножко звездой», а значит можете иногда, для разнообразия, показывать подписчикам вашу «кухню».

Если вы сами производите свою продукцию, покажите процесс производства, будь то эскизы или станки. Завал чашек на столе программиста, помогающий ему ловить вдохновение из космоса и работать над юзабилити вашего сайта, тоже отлично подойдёт! Знакомьте подписчиков с сотрудниками, рассказывайте, кто формирует их заказы и упаковывает посылки.

6. Обучение

У пользователей всегда возникает масса вопросов: как ухаживать, как стирать, кому подойдёт, как это работает, зачем это вообще? Обучайте своих подписчиков, как пользоваться вашим продуктом. Может быть, они пока ещё не поняли, что он им срочно нужен – так объясните им это!

Кроме того, можно спрашивать и самих подписчиков. Иногда можно получить неожиданные и полезные идеи.

7. Доставка и контакты

Даже если у вас в профиле указан телефон, почта и сайт, даже если у вас на сайте есть целый раздел про доставку, даже если вы пишете о том, что доставляете по всему миру под каждой фотографией в Instagram – вас всё равно постоянно будут об этом всём спрашивать. Так почему бы не предвосхитить эти вопросы?

Создайте красивую картинку с какой-нибудь информативной надписью, вроде «Всё о доставке», и периодически публикуйте её (или разные картинки с одной надписью в одном стиле) и рассказывайте под ней о том, как, куда, как быстро вы доставляете и сколько это стоит. Там же или отдельным постом рассказывайте о том, как с вами связаться.

8. Мотивашки и юмор

Как было сказано выше, люди приходят в соцсети за общением. А ещё за развлечением. Поэтому периодически шутки и юмор будут уместны даже в бизнес-инстаграме.

Старайтесь выбирать такие картинки, которые будут близки вашей теме. То есть просто милых котиков стоит постить только если вы зоомагазин или питомник.

9. Опросы

В Instagram нет возможности прикрепить к посту опрос, как это можно сделать в Facebook или Вконтакте. Ну и ладно! Никто не мешает вам создать опрос самостоятельно.

Например, если вы продаёте галстуки, сфотографируйте рубашку с двумя галстуками, выложите в Instagram и в подписи спросите, какой галстук лучше: правый или левый?

Подобные посты позволяют подписчикам высказать своё мнение и обычно набирают много комментариев, показывая хорошую активность. Люди всегда рады высказать свое мнение, особенно, если о нем спросили.

10. Розыгрыши

Розыгрыши, они же giveaway’и, это относительно дешевый способ заявить о себе в Instagram. Цена вопроса зависит от приза, который вы готовы предложить.

Подобный контент не только разбавляет ваши посты, но и имеет хорошие шансы стать вирусным и привлечь в ваш аккаунт новых подписчиков.

БОНУС!

Мы проанализировали все доступные на сегодняшний день решения для постинга в Instagram и выбрали для себя OnlyPult — лучший инструмент для автоматизации маркетинга в Instagram:

 

  • Планирование и автопостинг в Instagram (отложенный постинг)

  • Безлимитная загрузка фото и видео в Инстаграм с компьютера

  • Мульти-аккаунтинг (ведение нескольких аккаунтов одновременно)

  • Аналитика

  • Можно протестировать в течение недели бесплатно 

В заключение

Все эти посты можно периодически повторять, меняя картинки и тексты. Чтобы не запутаться, составьте контент-план на месяц вперёд, заранее продумав, что и в какое время лучше публиковать.

Бонус: в плане отметьте сразу все профессиональные, важные и просто близкие вам по духу праздники и вы сразу будете знать, когда стоит запустить ту или иную акцию. Впрочем, даже и без всяких акций, праздник – шикарный инфо-подвод и возможность лишний раз сказать своим подписчикам что-нибудь приятное.

Бизнес-аккаунт в Инстаграм за 3 шага с Телефона или ПК

Бизнес-профиль – инструмент продвижения и анализа страниц в Инстаграм.

Благодаря встроенным возможностям можно собрать расширенную статистику и обеспечить своим клиентам удобную коммуникацию с менеджером.

Переключиться на бизнес аккаунт можно с компьютера или с мобильного телефона, рассмотрим оба способа актуальные на 2021 год.

Пошаговая инструкция с телефона

Как переключить аккаунт на бизнес-профиль instagram, с телефона на iOS или Android с помощью официального приложения.

Шаг 1

Откройте приложение инстаграм на телефоне и нажмите на контекстное меню в правом верхнем углу (три полоски). Выберет первый пункт, настройки. Далее выберете Аккаунт. Все пункты выделены красным на картинке ниже.

Шаг 2

Внизу страницы выберите “Переключиться на профессиональный аккаунт”. Будет предложено два варианта. Создать страницу Автора — больше подходит для блоггеров, или страницу для бизнеса, подходит всем остальным типам. Выбираем бизнес и переходим на следующий шаг. Краткая презентация возможностей если сделать бизнес аккаунт и кнопка продолжить.

Шаг 3

Последний этап, выбрать категорию страницы, указать контактные данные, и провязать страницу Facebook. Можно создать новую или выбрать существующие из списка, если ранее уже создавали страницу через ПК.

Вы можете пропустить последний шаг и включить бизнес профиль без Фейсбука. Но я все же рекомендую, привязать бизнес профиль инстаграм к фейсбуку, чтобы повысить безопасность аккаунта и эффективнее запускать рекламу через Ads менеджер.

Инструкция с ПК

Поздравляю, вы переключили обычный аккаунт на бизнес аккаунт и можете пользоваться расширенными инструментами продвижения и аналитики о которых расскажу ниже, а сейчас перейдем к инструкции для компьютера.

Шаг 1

Зайдите через браузер на страницу Facebook (Если у вас его нет, то нужно зарегистрировать) и в правом верхнем углу, нажмите маленькую стрелочку. Откроется контекстное меню, где нужно выбрать пункт, “Управление страницами”

Шаг 2

Нажмите кнопку “Создать страницу” и выберите тип страницы “Компания или бренд” нажмите кнопку Начать

Шаг 3

Придумайте название и выберите категорию для страницы и нажмите кнопку “Продолжить”.

Шаг 4

На следующем шаге будет предложено, добавить обложку и фото профиля, пропускаем этот шаг, оформление можно будет поменять позднее.

Шаг 5

Поздравляю. вы создали новую страницу, теперь нужно перейти в настройки, кнопка справа в верхнем углу

Шаг 6

Найдите раздел Instagram в левом контекстном меню, перейдите в него и откроется окно, привязки инстаграм аккаунта к фейсбук. Нажмите кнопку подключить аккаунт.

Реклама от спонсора (для развития блога):

Шаг 7

В открывшемся окне, введите данные от действующего аккаунта в инстаграм и нажмите ”Войти”

Шаг 8

Остался последний шаг, нажмите кнопку “начать” рядом с пунктом Переключиться на бизнес-профиль в инстаграм

Вы дошли до последнего шага а значит поняли, как просто переключается бизнес-профиль через компьютер. Теперь вы сможете пользоваться новыми доступными расширениями, о которых расскажу далее.

Функции бизнес-профиля

После того как вы перевели профиль в инстаграм на бизнес аккаунт вам станет доступным ряд дополнительных возможностей. Среди них:

Кнопки в профиле. Вы можете добавить на своей странице дополнительные кнопки позвонить, как добраться или написать на e-mail, чтобы пользователи могли легко контактировать с вами.

Дополнительно рекомендую указать ссылку на прямое сообщение в ватсап из инстаграм, в случае если у вас нет сайта.

Расширенная статистика. В инстаграм доступна подробная статистика не только по аккаунту и публикациям но и в историях. Она позволяет оптимизировать рекламу или контент. Вы поймете, из каких постов приходит больше всего подписчиков и клиентов.

Статистика помогает таргетологам определить, как выглядит потенциальный целевой клиент в социальных сетях. Для более детального анализа профессионалам рекомендую использовать платный сервис Livedune. Ежечасный сбор статистики вашего аккаунта и конкурентов для подробного анализа и поиска точек роста.

Подробнее про статику прочитайте нашу статью, про анализ эффективности в инстаграм.

Создание рекламы. Бизнес-профиль позволяет запускать рекламные кампании с телефона в пару кликов и продвигать пост в ленте и историях. Настаивайте пользовательскую аудиторию для таргета – и запускайте продвижение поста. Эта одна из главных причин, почему личный аккаунт переводят в статус коммерческого.

Адрес компании. Если вы местная компания, в шапке профиля можно указать, где вы находитесь. Возможности Инстаграма помогут пользователям проложить маршрут до указанной точки. Или же используйте расширенное описание вашего предложения, вместо адреса что бы сильно отличаться от конкурентов.

Категории профиля. Вы сможете установить, что будет написано под вашим именем. И помочь понять чем вы заниматься вашим подписчикам. Здесь вы укажете, что вы: бренд, блог или интернет-магазин.

Интернет-магазин. Американский Инстаграм позволяет назначить цену и описание ваших товаров прямо на фото с помощью Shopping Tags. В скором времени такая функция появится и у пользователей СНГ.

Коротко о главном

Теперь вы знаете как легко перевести профиль инстаграм в бизнес аккаунт. Хочу отметить основные приемущества и полюсы котре вам станут доступны:

  • повысить интерес аудитории. Чем больше активных подписчиков имеет профиль, тем чаще он попадает в раздел «Интересное» у других пользователей Инстаграма;
  • увеличить конверсию. Это самая главная метрика в рекламном кабинет. Отражает соотношение количества заинтересовавшихся пользователей к совершившим покупку;
  • поспособствовать приросту посетителей и подписчиков страницы. Бизнес-профили активнее появляются в предложенных у пользователей по сравнению с личными аккаунтами;
  • увеличить продажи. Это как следствие;
  • найти более эффективные способы раскрутки профиля. В бизнес-профиле представлена подробная статистика, которая позволяет настроить рекламу под портрет ЦА.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Реклама от спонсора (для развития блога):

Продвигайте контент создателей Instagram с помощью рекламы с брендированным контентом.

Издатели и создатели имеют возможность создавать объявления в формате брендированного контента в Ads Manager без необходимости продвигать уже существующие обычные публикации. Подробную информацию об этом процессе см. В руководстве по настройке рекламы с фирменным контентом.

Что-то пошло не так

У нас проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите свой веб-браузер.

Партнеры по контенту могут создавать рекламные объявления с брендированным контентом в Ads Manager без необходимости продвигать уже существующие обычные публикации.Подробную информацию об этом процессе см. В руководстве по настройке рекламы с фирменным контентом.

Исходное объявление в фиде

Как объявление выглядит как история

Как объявление отображается в Explore

После того, как вы создали свое объявление, оно будет рассмотрено Facebook, и вы получите уведомление, когда оно будет одобрено. Затем реклама появится в лентах Instagram и историях выбранной вами аудитории. Вы не сможете управлять или удалять лайки и комментарии, которые появляются в сообщении или истории продвигаемого брендированного контента.

Можно продвигать статические изображения, видео и посты в виде карусели в качестве рекламы с фирменным контентом. Для историй @ упоминания не поддерживаются, если они не относятся к автору или бренду, но они могут включать хэштеги, смайлики, GIF-изображения и стикеры, ограниченные одним интерактивным элементом

Измерение

Как только ваше объявление будет опубликовано, вы иметь доступ ко всем стандартным показателям отчетов по рекламе в Ads Manager. Статистика по органическому брендовому контенту Instagram будет доступна в Brands Collab Manager, доступ к которому можно получить в настройках страниц Facebook.

13 способов использования Instagram для малого бизнеса

К настоящему времени вы убедились в мощи Instagram. Платформа предлагает множество функций для малого бизнеса, от жалоб клиентов до продукта, который становится вирусным, выравнивая пресловутые цифровые правила игры между малыми и крупными предприятиями. Но поскольку он существует уже некоторое время, вам доступно множество информации о том, как бренды могут его использовать. В этом руководстве мы разберем, как использовать Instagram для вашего малого бизнеса, от использования функций платформы до конкретных идей о том, как увеличить свой цифровой след.

Почему вам следует использовать Instagram для вашего малого бизнеса?

При правильном планировании и управлении вашим присутствием Instagram предлагает малому бизнесу широкий набор преимуществ. Если вы используете платформу как средство маркетинга, вам нужна задокументированная маркетинговая стратегия в Instagram. Да, даже если аккаунтом управляете только вы. Согласно собственному исследованию Instagram, 81% пользователей заявили, что Instagram помогает им исследовать продукты и услуги. Вы не хотите упускать целую группу клиентов только потому, что не активны в сети.Читайте советы по увеличению количества аккаунтов малого бизнеса в Instagram.

1. Основы: настройка профиля

Вы можете закатить глаза, но это необходимое напоминание. После того, как вы настроите бизнес-аккаунт, найдите время, чтобы просмотреть свой профиль в Instagram. Новые функции и настройки меняются постоянно, иногда без предварительного уведомления. Не помешает проверить, есть ли у вас новые функции, которые можно попробовать. Другие стандартные важные элементы бизнес-профиля, которые следует учитывать, включают обновление бизнес-категорий, часов, местоположения (а), метода связи и ссылки на любые каталоги услуг или продуктов.Пока вы здесь, проверьте и убедитесь, что элементы вашего профиля, такие как ваша биография и изображение профиля, соответствуют вашему общему бренду в социальных сетях.

2. Оптимизируйте ссылку в био

Менеджеры социальных сетей проявили творческий подход к тому, как в полной мере использовать поле единой ссылки, которое предлагает Instagram. Стало обычным ссылаться на вашу «ссылку в биографии» в сообщениях и использовать эту ссылку для обслуживания целевой страницы с сочетанием недавнего контента и вечнозеленых ссылок на ваши самые важные страницы продуктов и услуг.Если ваш бизнес — это тот, который делится ссылками, имеет несколько ссылок, которые вы хотите предоставить клиентам, предлагает несколько предложений или все вышеперечисленное, то подход целевой страницы для вас. Есть несколько инструментов, которые позволяют создать ссылку на целевой странице био. SproutLink от Sprout Social упрощает настройку, предлагая целевую страницу, которая копирует вашу сетку и предоставляет интерактивные ссылки для каждого сообщения, чтобы выделить и привлечь трафик к вашему самому важному контенту. Кроме того, вы можете оставаться в рамках рабочего процесса Sprout по публикации в Instagram, чтобы оптимизировать и запланировать остальной контент.Точно так же, как вы хотите настроить свой профиль с важной деловой информацией, малые предприятия должны делиться самой важной информацией с клиентами по ссылке в биографии.

3. Добавляйте геотеги к своим сообщениям

Когда вы публикуете сообщение из физического местоположения вашего малого предприятия, добавьте название местоположения в сообщение. Если вы не делали этого при публикации ранее, вы можете прокрутить предыдущие сообщения и отредактировать их. Что делает геотегирование? Instagram собирает все сообщения, отмеченные в этом месте, сортируя их на самые популярные и недавние.Фотографии вашего бренда живут среди фотографий клиентов. «Просмотреть информацию» вверху — это ссылка на информацию о компании, отмеченной тегами. Все это повышает узнаваемость бренда и помогает клиентам исследовать ваш бизнес. Не знаете, что заказать в ресторане? Просто просмотрите самые свежие фотографии и посмотрите, что люди рекомендуют.

4. Используйте функцию сохранения сообщения

Эта стратегия не является общедоступной, но может быть полезна для продвижения стратегии вашего малого бизнеса в отношении контента в Instagram. Instagram предлагает возможность «сохранять» сообщения и сортировать их в коллекцию, чтобы вы могли просмотреть их позже.Хотя создавать коллекции не обязательно, это рекомендуется. Есть много способов использовать эту функцию для исследований и вдохновения. Некоторые идеи коллекции включают:

  • Что ваши конкуренты публикуют о
  • Визуальное вдохновение для фотографий
  • Отличные подписи, с которыми вы столкнулись
  • Идеи для будущих постов
  • Мнения клиентов
  • Сообщения о счастливых и несчастных клиентах
  • Потенциальные влиятельные лица

Как видите, вариантов для вас довольно много.Если вы поймете, что думаете: «О, это отличный пост», нажмите кнопку сохранения.

5. Используйте «Основные моменты», чтобы показать, что представляет собой ваша компания.

Функция

Instagram Stories Highlights дает вам возможность рассказать о своей компании еще больше. Основные моменты продлевают жизнь ваших историй, показывая их в вашем профиле после того, как они обычно исчезают, и могут помочь вам собрать эти истории в простой источник вечнозеленого контента. Поскольку они отображаются над вашей сеткой, начните с основ, например:

  • О себе: Всего несколько публикаций о ваших ценностях, часах и бренде
  • Места или основные моменты на одно место: Если у вас несколько мест, расскажите о каждом из них и поделитесь фотографиями с них
  • Отзывы или сообщения клиентов: Сделайте репост из сообщений ленты клиентов или создайте графику, которая выделяет отзывы из других источников
  • Часто задаваемые вопросы: Делитесь информацией, которую часто запрашивают клиенты.Это также экономит ваше время при ответе клиентам, потому что затем вы можете перенаправить их на этот Highlight
  • .
  • Характеристики продукта / услуги: Сделайте общий или выделите продукт или услугу. Некоторые вещи вы просто не можете уместить в одном посте. Здесь вы можете углубиться в детали.

А теперь, когда вы ознакомились с основами, пора проявить еще больше творчества. Лучше всего начать с того, какие темы контента вы уже создаете в своей ленте. Вы делаете серию по каждому сотруднику? Сохраните все это в Highlight.Может быть, вы организатор мероприятий. Загляните за кулисы своего процесса, чтобы продемонстрировать, что вы делаете для клиента. Получайте удовольствие от своих основных моментов. Вот где может проявиться голос вашего бренда.

6. Создайте направляющие

Как и в Instagram Highlights, Guides дает вам возможность объединить ваши любимые посты в один фрагмент избранного контента. Но есть несколько ключевых отличий. Это больше редакционный формат, почти как если бы вы читали статью. Вы можете добавлять фотографии и сообщения из своего канала или из других каналов, которые вы сохранили.Каждое встраивание допускает подпись, где вы можете написать еще больше о продукте или локации, которую вы представляете. В дополнение к идеям, уже упомянутым в разделе «Основные моменты», руководства отлично подходят для составления списка рекомендаций по местоположению. Это могут быть все ваши регионы или местные компании, которые вы порекомендуете. Вы можете расширить тему до знакомства с вашим городом, изучения окрестностей, в которых вы находитесь, или рекомендаций влиятельных лиц. А если вы не решаетесь использовать эту функцию? Не стоит беспокоиться.Руководства можно сохранять как черновики, пока вы не будете готовы их опубликовать.

7. Обратите внимание на подписи

Ваша первая строка в подписи — это та, которая привлекает внимание людей и решает, будут ли они расширяться, чтобы читать больше. Вам следует не только обратить внимание на первую строку, но и проверить остальную часть подписи. С недавним добавлением поиска по ключевым словам в Instagram, то, что вы пишете в подписи в Instagram, стало как никогда важным. Раньше вы могли быть чопорными или стилизованными, и хотя нельзя сказать, что вы все еще не можете этого сделать, вам следует убедиться, что вы включаете слова, которые вы хотите, чтобы другие ассоциировали вас.Подобно проведению базового исследования ключевых слов, это может включать ваш бренд и названия продуктов или общие термины, относящиеся к вашей бизнес-категории.

8. Постоянно пользуйтесь Instagram Live

Популярность

Going Live для брендов резко возросла в 2020 году, когда менеджеры по маркетингу и владельцы бизнеса обнаружили, что работают из дома, но по-прежнему нуждаются в общении с клиентами на личном уровне. Использование Instagram Live дает множество преимуществ. Самым большим из них является то, что подписчики получают уведомление, когда учетная запись, на которую они подписаны, становится активной.Это мгновенное общение жизненно важно, особенно когда вы пытаетесь выделиться в сети. Несколько идей для начала в прямом эфире:

  • За кулисами: Осмотрите свое пространство или продемонстрируйте творческий процесс. Вам следует начать со всего, к чему у клиента нет публичного доступа.
  • Запустите вопрос и ответ: В Instagram есть функция вопросов и ответов, где, если вы используете связанный стикер, сообщение истории также изменяется, чтобы отразить его. Live Q&A можно задать мне что угодно (AMA) или сосредоточиться на определенных продуктах.
  • Проведите интервью: Поделитесь прямой трансляцией с другой учетной записью. Наличие гостя в прямом эфире дает вам возможность взять у них интервью на месте или дать им микрофон, чтобы рассказать о том, чем они увлечены.
  • Продемонстрируйте продукт или услугу: Легче показать, чем рассказать о вашем продукте или услуге? Используйте Live, чтобы детализировать это. Если есть комментарии, ваши зрители также дадут вам советы о том, что они хотят увидеть.

9. Предлагайте акции только для подписчиков

Все любят хорошие продажи.Но эксклюзивная распродажа? Это использование маркетинговой тактики FOMO и срочности. Если вы запускаете продвижение только для подписчиков в течение ограниченного времени, это дает вашим подписчикам еще одну причину, чтобы оставаться в курсе и придерживаться следующего. Используйте наклейку «Истории обратного отсчета», если вы хотите создать шумиху или провести флеш-распродажу, чтобы рекламные акции стали непредсказуемыми.

10. Проведите раздачу

Один из лучших способов органического роста вашей учетной записи в Instagram — это раздача подарков. То, что люди любят больше, чем хорошие продажи, — это бесплатные вещи.В зависимости от того, как вы структурируете раздачу, она может создать для вас дополнительную заинтересованность в публикации. Помимо того, чтобы просить людей подписаться на вашу учетную запись, добавьте требования, такие как сохранение сообщения, комментирование сообщения или отправка его другу. Конкурсы в Instagram — низко висящий плод для малого бизнеса. Вы также можете объединиться с другими малыми предприятиями, которые имеют похожую аудиторию, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда. Конечно, вы не должны полагаться на эту стратегию как на единственную стратегию в социальных сетях. Дайте вашим новым подписчикам больше причин остаться, помимо раздачи подарков на хостинге.

11. Проведите поглощение

Еще один способ повысить узнаваемость бренда в вашем малом бизнесе — провести поглощение или взять под свой контроль учетную запись другой компании. Обычно поглощения в социальных сетях состоят из серии запланированных публикаций в течение определенного периода времени. Некоторые из них занимают весь день, а другие публикуют сообщения ежедневно в течение недели. Эти публикации могут быть только для ленты, только для историй, в прямом эфире или в виде комбинации всех функций публикации, которые предлагает Instagram. Принимая поглощение, думайте об этом как о структурировании истории. Вам нужно представить человека, поговорить о том, что он будет освещать, опубликовать информацию о поглощении, а затем окончательно попрощаться.Среди обычных гостей поглощения — коллеги-эксперты в отрасли, представители других малых предприятий, с которыми вы дружите, и сотрудники.

12. Увеличьте использование DM

Создание сообщества — это медленный процесс, и одним из его аспектов является создание связи между вами и вашим клиентом. Что может быть лучше, чем личные сообщения? В нашем рейтинге Sprout Social Index, издание XVII: Accelerate, потребители решительно отдают предпочтение социальным сетям как каналу обслуживания клиентов.Помимо того, что они предпочитают обращаться к брендам, 47% потребителей определили, что бренды, своевременно реагирующие, являются ключевым фактором, который заставит их покупать у них по сравнению с конкурентами. Увеличение использования DM — это не просто ответ. Вы также должны активно взаимодействовать с клиентом, создавая его собственные ленты и истории. По мере роста вашего использования Instagram DM вам понадобится способ управлять всеми сообщениями. Здесь в игру вступает функция Smart Inbox от Sprout.Управляйте своими личными сообщениями в Instagram с помощью рабочего процесса, чтобы вы могли больше времени отвечать клиентам.

13. Следите за своей аналитикой

Стоит повторить совет, который можно найти в других руководствах: отслеживайте эту аналитику Instagram. Без данных, подтверждающих ваше чутье на успех, ваши стратегии не работают. Если вы только начинаете, вы можете углубиться в свои собственные идеи через приложение Instagram или Facebook. Вы также должны быть уверены, что понимаете разницу между показами, охватом и другими показателями, зависящими от сети.Отчет Sprout о бизнес-профилях в Instagram отслеживает вовлеченность, эффективность хэштегов и максимальную эффективность публикаций. Вы также можете сравнить свою работу в Instagram с другими сетями с помощью отчета об эффективности профиля в Sprout. Изучите данные в Instagram, чтобы понять, что работает или где вы можете улучшить свою стратегию.

Дальнейшее развитие стратегии малого бизнеса в Instagram

Этот список — отличное место для начала с маркетинговой тактики Instagram, которую малый бизнес может использовать для улучшения своего присутствия в сети.Усиление вашей стратегии в Instagram с помощью таких советов, как использование Stories Highlights и регулярное использование Instagram Live, поможет вам установить связь с вашими клиентами. Вы начинаете свою стратегию бренда в Instagram полностью с нуля? Создайте персонализированную маркетинговую стратегию в Instagram с помощью наших обширных ресурсов. Узнайте, как ставить цели, создавать контент-план и многое другое.

11 способов продвижения местного бизнеса в Instagram

JiffPom (@JiffPom) гордо (я полагаю) восседает на троне из восьми человек.5 миллионов подписчиков в Instagram.

Тоже собака.

Для сравнения: у «известной в Insta» собаки больше последователей, чем у Apple, Amazon и Microsoft вместе взятых.

Если бы каждый крупный бренд газировки объединил количество подписчиков в Instagram, JiffPom все равно обогнал бы их более чем на 3 миллиона.

Google? Бить.

Самсунг и Facebook? Не заставляйте JiffPom лаять.

Это одни из ведущих мировых брендов. Если они не могут конкурировать с такими, как известные в Инстаграм животных, на что надеются остальные из нас?

Реклама

Продолжить чтение ниже

К счастью для вашего местного бизнеса, успех в Instagram — это не просто подсчет подписчиков; это примерно взаимодействие. Вот что приводит к конверсии и продажам.

Задача состоит в том, чтобы привлечь таких подписчиков и создать контент Instagram, достойный их участия и последующего бизнеса.

Это руководство содержит 11 советов, которые вы можете использовать для успешного продвижения своего местного бизнеса в Instagram, привлечения внимания и стимулирования продаж.

1. Участвуйте, участвуйте, участвуйте

Instagram, как и любая социальная сеть, является сообществом.

Так же, как ваш бизнес является важной частью вашего местного сообщества, вы также хотите продемонстрировать, что вы также являетесь уважаемым и ценным членом сообщества Instagram.

Это поможет вам заработать подписчиков, заинтересованных в вашем контенте.

Публиковать отличные изображения или видео недостаточно!

Чтобы укрепить свою репутацию в сообществе Instagram, вы хотите следить за влиятельными лицами и другими брендами (даже прямыми конкурентами), присоединяться к обсуждениям, которые они начинают, и взаимодействовать с контентом, который они производят.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы должны потратить участие, чтобы привлечь внимание!

И, когда ваши подписчики создают беседу в разделе комментариев ваших сообщений, активно присоединяйтесь к этим беседам и отвечайте на вопросы, проблемы, похвалы и другие чувства.

Fox In The Snow Cafe, известного в городе Колумбус, штат Огайо, прекрасно демонстрирует это в следующем посте:

Они не только кричат, кто сделал снимок, но и отвечают на комментарий, в котором спрашивают о кактусе в горшке. отмечая другой местный бизнес в Колумбусе.

2. Укрепите свое сообщество в Instagram, репостая местный контент

Вы можете укрепить репутацию своего бизнеса в Instagram и в своем местном сообществе, регулярно репостируя контент, опубликованный вашими местными подписчиками, другими предприятиями в вашем районе и любыми местными знаменитостями.

Мало того, что этот человек будет чувствовать себя хорошо, что его собственный контент представлен вашим бизнесом, но и другие подписчики заметят это.

Они могут упомянуть ваш «крик» на своей странице в Instagram, что поможет вам привлечь их подписчиков и даже больше людей в вашем местном сообществе. Победа, победа!

Когда вы делитесь контентом, созданным реальными людьми, это делает ваш бренд более доступным и человечным как ценный вклад в сообщество.

Другими словами, ваша компания начинает чувствовать себя дружественным соседом, а не бизнесом после продажи.

Эта стратегия не только эффективна для создания более сильной репутации в сообществе, но также экономит много времени на создание оригинального, уникального контента. Просто не забудьте сначала спросить и пометить аккаунт пользователя в Instagram.

Реклама

Продолжить чтение ниже

3. Поддерживайте постоянную идентичность бренда

Присоединение Instagram к вашему бизнесу означает создание еще одного расширения вашего бренда.

Хотя Instagram — уникальная платформа, которую можно (и нужно) использовать для достижения различных целей из других точек соприкосновения, даже из других ваших учетных записей в социальных сетях, на всех платформах должно быть чувство согласованности, особенно с точки зрения тона и индивидуальности. установленный вашим брендом.

Большинство ваших клиентов следят за вашим брендом по многим, если не всем, каналам. Если ваш образ в Instagram отличается от тона, заданного вашим веб-сайтом, страницей Facebook или вашими сотрудниками в магазине, вы сильно рискуете запутать своих клиентов.

Таким образом, то, как вы взаимодействуете с клиентами в Instagram и тон, который вы задаете в подписях к своим сообщениям, должен соответствовать тому, как вы действительно чувствуете себя при личном посещении вашего бизнеса.

В противном случае у вас могут быть клиенты, ожидающие веселого, оптимистичного бизнеса, с которым они познакомились в Instagram, но они не будут в восторге.Это нарушает их путь к покупке и может всех их разочаровать.

Реклама

Продолжить чтение ниже

4. Избегайте общей публикации

Хотя тон и личность ваших сообщений должны оставаться единообразными на разных каналах, слишком большое сходство может нанести ущерб. Вы должны тщательно выбирать промежуток между тем, чтобы оставаться последовательным и размещать уникальный контент, который не кажется скрытым по всем каналам.

Публикация бланкетов использует одно и то же сообщение и контент на разных платформах социальных сетей.

Опасность общей публикации состоит в том, что клиенты, которые следят за вами по нескольким каналам социальных сетей, увидят одно и то же сообщение несколько раз.

Таким образом, он перестает привлекать внимание и начинает мешать работе. Помните, что каждый канал отличается и должен рассматриваться как таковой.

Тем не менее, бывают случаи, когда размещение общих объявлений приемлемо, например, когда ваша компания проводит местное мероприятие или выпускает новые продукты; вы хотите, чтобы об этой новости / событии / продукте (-ах) узнало как можно больше людей.Тем не менее, вы по-прежнему хотите быть уверены в том, что используете перекрестное продвижение со всей ответственностью.

Ответственное перекрестное продвижение — это не просто копирование и перенос ваших усилий с одной платформы на другую, но и правильное использование каждого канала для продвижения одной и той же цели.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Возьмите этот пост в Instagram пивоваренной компании из Род-Айленда Narragansett Beer:

Пивоварня разместила мероприятие на Facebook с немного другой графикой и гораздо более подробной информацией о мероприятии.

Это позволяет каждому посту быть ценным по-своему, несмотря на продвижение одного и того же события.

5. Продемонстрируйте свой местный образ жизни

Местный образ жизни вашего бизнеса лучше всего можно описать как жизнь, которую ведет покупатель после покупки вашей продукции.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Поскольку Instagram — это такая визуальная платформа для социальных сетей, это идеальный канал для демонстрации того, как выглядит местный образ жизни вашего бренда.

Включая изображения ваших продуктов в действии, вы позволяете клиентам представить себе такой образ жизни, что тем самым укрепляет общую ценность вашего бренда и побуждает этих клиентов совершать покупки.

Создавая изображения или видео, демонстрирующие местный образ жизни, предлагаемый вашей продукцией, вы всегда должны стремиться включить популярные достопримечательности вашего города.

Эти места не только узнаваемы и знакомы, но и помогут дополнить представление покупателя о ваших продуктах в их жизни, особенно если вы используете достопримечательности, которые они часто посещают.

6. Следуйте трендам

Праздники почти всегда являются популярной темой, и компании уже давно используют преимущества этих дней, чтобы привлечь клиентов с помощью сообщений на праздничную тематику, но есть и другие темы, популярность которых вы можете использовать при создании привлекательного контента в Instagram. .

Это отличный способ привлечь внимание местных жителей, поскольку он гарантирует, что вы публикуете контент, который актуален и интересен вашим местным подписчикам.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Чтобы найти трендовые хэштеги в вашем районе, вы должны обращать внимание на новости, местные события и даже праздники, характерные для данного сообщества.Вот почему разумно следить за другими компаниями, местными знаменитостями и другими лидерами мнений сообщества, потому что вы можете посмотреть в их Instagram, чтобы узнать о тенденциях и местных ключевых словах.

Однако у использования актуальных тем есть и обратная сторона. Некоторые бренды выходят за рамки возможного и пытаются перехватить темы, которые лучше оставить в покое.

Например, если происходит трагическое событие, вы хотите его избежать. В противном случае может показаться, что вы пытаетесь извлечь выгоду из чужих неудач.

Спорные темы — еще одна болезненная проблема для многих людей, и вы принесете меньше вреда, если просто их проигнорируете. Это нет, нет !

7. Сосредоточьтесь на локализованных хэштегах

Говоря о хэштегах, есть много параллелей между хэштегами и ключевыми словами SEO.

Чтобы оптимизировать локальный охват вашей страницы в Instagram, вам нужно сосредоточиться на локализованных хэштегах.

Это позволяет людям в вашем районе находить ваши сообщения и вашу компанию с помощью хэштегов для конкретной области.Вместо того, чтобы добавлять общий #nature к подписи к фотографии на открытом воздухе, используйте хэштег с указанием вашего местоположения, например #NewportNature.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Также рекомендуется включать хэштеги с указанием вашего региона и типа вашего бизнеса. Опять же, хэштеги во многом похожи на ключевые слова.

Если люди ищут в Instagram парикмахера из Чикаго (а вы — парикмахер из Чикаго), вы хотите, чтобы в этом поиске отображался контент Instagram вашей компании.Таким образом, вы можете добавить к своему контенту хэштеги, похожие на #Chicagohairstylist, #Chicagohair.

Проблема, с точки зрения локализованных хэштегов, состоит в том, чтобы знать, как добраться до локальных.

Вы ориентируетесь на свой конкретный город или весь штат? Что лучше использовать хэштег с названием вашего города, или в городе и штате больше объема?

Универсального правильного ответа на этот вопрос не существует. Это во многом зависит от того, как люди ищут в вашем районе. Таким образом, вам нужно провести небольшое исследование, чтобы определить лучшие местные хэштеги для использования в вашем районе.

Вы можете использовать сторонние инструменты, такие как Hashtagify или Focalmark, которые позволяют вводить ключевое слово / хэштег и просматривать другие связанные слова и фразы.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Эти инструменты отлично подходят для отслеживания производительности различных хэштегов, а также для поиска новых хэштегов. Вы можете использовать эти инструменты, чтобы найти отличные местные хэштеги и лучше понять, как люди ищут в вашем районе.

8. Добавьте ссылку в свою биографию

Это может показаться очевидным, но в Instagram это абсолютно необходимо.

Биография вашей бизнес-страницы — единственное место в Instagram, которое может содержать ссылку, поэтому вы должны извлечь из нее выгоду.

Без этой ссылки подписчики не смогут совершить конверсию, посетив ваш веб-сайт, покупая ваши продукты и взаимодействуя с вашим брендом в других местах.

Итак, куда бы вы ни хотели, чтобы ваши подписчики отправились после использования вашего контента в Instagram, эта ссылка должна быть в вашей биографии.

Вы также можете включить информацию о других ваших учетных записях в социальных сетях, например, о вашей компании в Твиттере.И для местной компании также важно указать свой адрес, чтобы подписчики знали, где вас найти!

Реклама

Продолжить чтение ниже

9. Создавайте профессиональный, креативный контент

Это само собой разумеется, но в Instagram есть много бизнес-страниц, которые регулярно публикуют изображения и видео низкого качества, размытые или плохо скомпонованные. .

Если вы хотите получить серьезное преимущество в Instagram, подумайте о приобретении камеры более высокого качества, чем ваш смартфон.Вы даже можете решить инвестировать в профессионального фотографа, который поможет вам создавать привлекательные снимки.

В конце концов, Instagram — это визуальная платформа, и если вы хотите действительно преуспеть в продвижении своего бизнеса в этой среде, вам необходимо создавать лучший визуальный контент.

Это особенно важно, если вы публикуете изображения продуктов. Вы действительно хотите, чтобы подписчики увидели этот предмет и смогли вообразить, как они его используют (помните, что это местный образ жизни).

Если изображение низкого качества, они не только этого не сделают, но и могут убедиться, что ваши товары тоже низкого качества.

10. Геотеги для ваших сообщений

Это еще одна стратегия, которая кажется очевидной, но многие местные компании забывают ее использовать.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Если вы хотите, чтобы подписчики Instagram открывали для себя и посещали ваш местный бизнес, вам нужно сообщить им (и Instagram), где найти свой бизнес.

Вы можете добавить геотеги к отдельным сообщениям с местоположением. Когда пользователи нажимают эту ссылку местоположения, они попадают на страницу карты в приложении, которая показывает им, где именно находится ваш бизнес.Он также показывает другой контент, размещенный из этого места.

Однако не всегда следует указывать точное местоположение вашего бизнеса.

Если вы публикуете контент ориентира или определенной области в вашем регионе, геотегирование этого местоположения может создать некоторое разнообразие публикаций и создать возможность для вашего контента быть обнаруженным людьми, которые ищут эти места в Instagram.

Это также помогает продемонстрировать чувство того, что ваш бизнес является активным участником сообщества.

11.Постоянно отслеживайте и измеряйте свои усилия

Отношение и поведение потребителей меняются, а это означает, что ваши подписчики в Instagram также изменят свои предпочтения.

Вы всегда должны обращать внимание на контент, который вызывает наибольшее взаимодействие, и выяснять, почему произошел внезапный всплеск лайков, комментариев и репостов.

Реклама

Продолжить чтение ниже

По возможности спросите людей, которые посещают ваш местный бизнес в результате ваших усилий в Instagram, что их привлекло.То, что они поделятся с вами, будет бесценным!

Выводы

Успех в Instagram становится все более важным для местных предприятий, стремящихся конкурировать в эпоху цифровых технологий. Этот центр социальных сетей с 800 миллионами пользователей и 63% из них активен каждый день. Это золотая жила потенциальных продаж, которую нельзя игнорировать.

Хотя эти цифры и потенциал продаж Instagram легко пустить слюной, истинный успех на этой платформе достигается за счет выделения людей, стоящих за этими цифрами.

Instagram — это сообщество, которое просит вас отделиться от него. Чем больше ценности вы можете создать и предложить своим подписчикам, тем более эффективным будет ваше участие и охват.

Дополнительные маркетинговые ресурсы Instagram:

Реклама

Продолжить чтение ниже


Изображение предоставлено: Shutterstock, изменено редактором

Как развивать свой бизнес в Instagram: 10 советов на 2020 год

Знание того, как развивать свой бизнес в Instagram, является важной частью вашей стратегии цифрового маркетинга в 2020 году.Вот десять советов по использованию Instagram для бизнеса.

Почему Instagram так важен для моего бизнеса?

Instagram, возможно, прославился вдохновляющими фотографиями путешествий и еды, но в наши дни социальные сети вышли на совершенно другой уровень. Компании любого размера в каждой отрасли осознали, что огромная база потенциальных клиентов ежедневно просматривает свои сообщения при каждой возможности — в очереди, в автобусе, на работе. Мобильный маркетинг имеет решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но не верьте нам на слово — просто посмотрите на цифры. Instagram, запущенный в 2010 году и поглощенный гигантом социальных сетей Facebook в 2012 году, теперь имеет один миллиард активных пользователей в месяц и 700 миллионов активных пользователей в день. Из них 400 миллионов пользователей регулярно просматривают истории в Instagram.

Одна из самых важных статистических данных об Instagram для бизнеса? 72% пользователей Instagram приобрели продукт или услугу, которые видели в своей ленте. Немного математики, и вы поймете, что из 700 миллионов ежедневных пользователей чуть более 500 миллионов сделали покупки в Instagram.

Итак, люди ищут ваш бизнес, но по мере того, как добавляются истории и ежемесячно растет число пользователей, людям не хватает 70% сообщений от людей, на которых они подписаны. Частично это связано с новой формулой (почти идентичной формуле Facebook), которая показывает пользовательский контент, который они «ценят» в первую очередь (судя по регулярному взаимодействию с сообщениями). Вы не можете изменить эту формулу, но вы можете изменить это, зная, как развивать свой бизнес в Instagram. Это означает, что пользователи будут регулярно лайкать ваш контент, подписываться на него и взаимодействовать с ним.

Вот как.

Как развивать бизнес в Instagram

Развитие вашего бизнеса в Instagram требует вдумчивого времени и внимания. Вот десять шагов для начала.

1. Оптимизируйте свою биографию

Старт с самого начала. Ваша биография отражает ваш бизнес (или вас)? У вас есть интересное описание ваших продуктов или услуг? Вы добавили ссылку на свой сайт? Вы используете в своей биографии интерактивные хэштеги?

Если вы ответили «нет» на любой из этих вопросов, начните с уточнения и оптимизации своей биографии в Instagram.

2. Публикуйте отличный уникальный контент

Instagram — это визуальная среда, и привлекательные изображения являются ключевым моментом.

Вам не нужно ехать на Бали или придумывать восхитительные десерты, чтобы привлечь внимание людей (хотя это не повредит!), Но вам нужно сосредоточить свои усилия на уникальных высококачественных фотографиях, которые будут красиво обработаны и отредактированы. Бесплатные приложения для редактирования фотографий могут обеспечить профессиональное качество ваших фотографий, которое отличает вас от конкурентов.

3.Соблюдайте постоянный график публикации сообщений

Люди покупают товары и услуги у компаний, которым они (и их друзья) доверяют. Способ наладить отношения с потенциальными клиентами — это систематически размещать отличный контент.

Hootsuite теперь предлагает бесплатные инструменты для публикации в социальных сетях, так что вы можете планировать ежедневные публикации за один присест. Совет профессионала: найдите лучшее время для публикации своего контента в Instagram и придерживайтесь этого расписания.

4. Играйте с Instagram Live и Stories

Эти два инструмента оживят ваши фотографии.В то время как изображение представляет собой краткий снимок, Live и Stories могут быть более подробными и представить вашу компанию столь необходимую личность. Они также предлагают возможность взаимодействия с опросами и другими виджетами, которые предлагают мгновенную обратную связь и более легкий доступ к ссылкам.

Раньше

историй исчезали через 24 часа, но теперь Instagram предлагает инструменты для их систематизации в вашей биографии.

5. Используйте хэштеги вашей отрасли (но не слишком много!)

Думайте о хэштегах как о указателях, которые направляют ваших потенциальных клиентов на вашу страницу.Хэштеги организуют и представляют контент, чтобы пользователи могли легко находить (и отслеживать) их интересы. Сообщения с хотя бы одним хэштегом вызывают больше внимания, чем сообщения без него.

Разумно используйте хэштеги вашей отрасли для достижения наилучших результатов. Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов для каждого поста, но то, что вы можете использовать это количество, не означает, что вам следует. Найдите и выберите десять лучших в своей отрасли и добавьте их по мере необходимости в каждый пост.

Другие стратегии хэштегов включают:

  • Добавление интерактивного хэштега в вашу биографию в Instagram
  • Следите за хэштегами для своей отрасли, чтобы оставаться в курсе
  • Рассмотрите возможность добавления хэштегов в качестве первого комментария в своем сообщении, чтобы не загромождать изображение
  • Используйте как «популярные» хэштеги (много подписчиков), так и более конкретные хэштеги (меньше, но более целенаправленных подписчиков, которые с большей вероятностью будут искать именно ваши услуги)
  • Добавьте хэштеги в свои истории в Instagram
  • Используйте свой фирменный хэштег в каждом посте
  • Найдите время, чтобы найти лучшие хэштеги для вашей отрасли, и используйте их постоянно

6.Следите за своей аналитикой

Все эти стратегии использования хэштегов и публикация историй в Instagram не будут иметь большого значения, если вы тоже не подсчитываете цифры.

Используйте инструменты аналитики Instagram, чтобы узнать, как обстоят дела с каждым постом. Под каждым сообщением нажмите «просмотреть статистику», чтобы увидеть, кто проверяет ваш контент, как они туда попали и кто щелкнул ссылку в вашей биографии.

Analytics заставляет мир цифрового маркетинга вращаться. Следите за своими числами и позвольте им делать работу за вас.

7. Принесите гостевые постеры или отправьте на другой аккаунт

Приглашение отраслевого эксперта «завладеть» вашей учетной записью в Instagram (или взять на себя управление другой учетной записью в течение дня) может внести волнение и разнообразие в вашу учетную запись Instagram.

Представьте себе медицинский аккаунт, который приглашает эксперта по сезонной теме для живого чата или архитектора, который проводит для подписчиков пешеходную экскурсию по архитектуре Нью-Йорка.

8. Проведите розыгрыш розыгрыша

Все любят бесплатные вещи.Даже если вы предлагаете услуги (а не продукты), объединение с другой учетной записью для проведения розыгрыша призов (или проявление творчества в рамках собственной розыгрыша призов) может привлечь новых друзей и подписчиков.

9. Предлагайте рекламные акции «только для подписчиков»

Чуть более 40% инстаграммеров говорят, что подписались бы на аккаунт только для того, чтобы получить бонус.

Предложите деньги за услуги, бесплатные консультации или какое-либо другое вознаграждение, чтобы привлечь новых подписчиков (и поддерживать их заинтересованность).

10.Будьте внимательны

Не пишите и уходите. Взаимодействуйте со своими подписчиками, отвечая на вопросы, отвечая на комментарии и «лайкая» то, что они говорят. Это большая часть построения отношений, но многие бренды пропускают этот шаг.

А социальные сети — это улица с двусторонним движением. Ставьте лайки и комментируйте контент ваших подписчиков.

Наконец, одно важное правило: не покупайте подписчиков

Конечно, вы могли бы потратить немного денег и набрать пару тысяч подписчиков, но помните: социальные сети — это построение отношений.

Отношениям, построенным на нечестности, не суждено продолжаться долго, и они определенно не принесут дохода. Конечно, чтобы построить крупную компанию в соответствии с этическими принципами, требуется больше времени, но эта основа прочна как скала и, вероятно, прослужит долго. Фальшивые подписчики могут показаться впечатляющими, но в долгосрочной перспективе они вряд ли будут способствовать развитию вашего бизнеса.

В Boost мы являемся экспертами, помогающими предприятиям любого размера и в любой отрасли с их маркетинговыми потребностями в Instagram .Если вы хотите узнать больше о том, как развивать свой бизнес в Instagram , свяжитесь с нами сегодня !

Связаться с нами

Почему вам следует перейти на учетную запись Instagram для бизнеса

Если вы ведете визуальный бизнес — например, пекарню, кафе, линию одежды и т. Д. — и у вас нет бизнес-профиля в Instagram, вы можете упустить большая заинтересованная аудитория. Независимо от того, используете ли вы Instagram для социальной рекламы или просто для органического охвата, эту платформу нельзя игнорировать.

Instagram развернул бизнес-профили в 2016 году, и Constant Contact был одним из первых предприятий, получивших практический доступ к новым функциям.

Наличие бизнес-профиля дает вам доступ к различным инструментам и функциям, включая аналитику ваших сообщений и историй, дополнительные призывы к действию и кнопки, которые вы можете разместить в своем профиле, а также стороннюю интеграцию с такими сервисами, как MINDBODY, которые постоянно находятся в разработке.

Давайте рассмотрим, как изменить учетную запись Instagram на бизнес-аккаунт, и объясним преимущества для вашего малого бизнеса.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха в достижении целей вашего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузить: Осмысление интернет-маркетинга

Как переключиться

Вы можете переключиться на бизнес-профиль, открыв приложение и щелкнув раскрывающееся меню в правом верхнем углу экрана, а затем щелкнув «настройки» ‘для доступа к вашей информации.В этом меню нажмите «учетная запись», и внизу вы увидите «Переключиться на бизнес-аккаунт».

После того, как вы нажмете кнопку «Переключиться на бизнес-аккаунт», вы увидите подробные сведения и предложено добавить дополнительную контактную информацию в ваш профиль. Некоторые шаги вы можете пропустить, но другие вам придется заполнить, чтобы получить бизнес-аккаунт.

Примечание. Этот процесс можно отменить! После того, как вы закончите, опция «Вернуться в личный кабинет» заменит ссылку «Перейти на бизнес-аккаунт» в ваших настройках.

Если у вас есть страница вашей компании в Facebook, вам нужно связать свою учетную запись со своей бизнес-страницей в Facebook. Затем обновите контактную информацию своей компании, включая адрес электронной почты, номер телефона и адрес. После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет официально переведена на бизнес-профиль в Instagram!

Преимущества Instagram для вашего бизнеса

Почему вам следует перейти на бизнес-профиль Instagram? Вот три причины:

1.Как найти

До того, как были развернуты бизнес-профили в Instagram, единственным способом, которым подписчики могли заниматься бизнесом за пределами Instagram, было щелкнуть ссылку на свой веб-сайт в своем профиле.

После того, как вы укажете контактную информацию для своей бизнес-учетной записи, в вашем профиле появится кнопка контакта. Пользователям Instagram просто нужно нажать эту кнопку, а затем выбрать, хотят ли они отправить вам электронное письмо, позвонить вам, отправить сообщение или узнать ваше местоположение. Используйте соответствующие хэштеги и изображения, представляющие ваш бренд.

2. Доступ к аналитике

Instagram был одной из последних крупных социальных сетей, которые представили инструменты аналитики, и они все еще относительно минимальны (например, не ожидайте возможности экспортировать данные или отслеживать более длительные периоды времени чем через неделю). Хотя инструменты бизнес-аналитики Instagram, которые называются Insights, не являются надежными, они представляют собой удобный способ быстро понять, как ваш контент Instagram работает на вас.

Вы можете получить общее представление о своих публикациях в Instagram, зайдя в свой профиль и щелкнув данные Insights, указанные в верхней части вашей учетной записи.

Когда вы перейдете в раздел Insights, вы увидите аналитику по показам, охвату и информации о подписчиках за последнюю неделю.

Далее показаны ваши самые популярные сообщения за последние семь дней. Нажмите «Узнать больше», чтобы просмотреть эту публикацию, отсортированную по наиболее популярным показам. Если вы хотите просмотреть аналитику по одному из постов, начните с нажатия на него. Затем нажмите «Просмотреть статистику», чтобы увидеть количество показов, охват и взаимодействие с публикацией.

Информация о подписчике находится внизу раздела Insights.Вы увидите диаграмму для текущего дня недели и того, какое время суток наиболее активно для ваших подписчиков в Instagram.

Вы также можете увидеть информацию о вашем текущем количестве подписчиков, разбивке по полу ваших подписчиков, возрастном диапазоне, основных местоположениях ваших подписчиков, активном времени суток ваших подписчиков для каждого дня недели и ваших подписчиках. активные дни недели.

Вы также можете получить доступ к аналитике, щелкнув отдельную публикацию в Instagram, а затем щелкнув ссылку View Insights.Instagram покажет вам впечатления, охват и вовлеченность для этого отдельного поста.

3. Реклама в Instagram

Наличие бизнес-аккаунта в Instagram также позволяет создавать социальные объявления из приложения (но при желании вы всегда можете размещать социальную рекламу через свою учетную запись Constant Contact!)

Если вы хотите продвигать пост, нажмите на него и выберите «Продвигать». По нашему опыту, время от создания рекламы до полного продвижения может варьироваться от нескольких часов до дня и более, поскольку Instagram предпринимает важные шаги для проверки рекламы на своей платформе.По мере прохождения процесса Instagram может потребовать от вас подключения или аутентификации с помощью вашей учетной записи Facebook перед покупкой.

Здесь вы можете выбрать текст для кнопки призыва к действию, выбрать конкретную аудиторию, установить бюджет и выбрать период времени для показа вашей рекламы.

Выберите бизнес-профиль, чтобы вас заметили в ленте Instagram.

Алгоритм Instagram меняет то, как и когда пользователи видят публикуемый вами контент. Обновление вашей учетной записи Instagram до бизнес-профиля может помочь вам победить.

Получите доступ к инструментам Insights, чтобы узнать, какой контент работает для вас, какой контент создать в будущем и когда поделиться им, чтобы его увидели и заинтересовали.

Попробуйте продвигать один из ваших самых эффективных постов с помощью рекламных инструментов, чтобы ваш контент был виден большему количеству людей, и продвигайте свой профиль. Вы увеличите вовлеченность и количество подписчиков, и эти пользователи могут с большей вероятностью взаимодействовать с вашей компанией и покупать у нее напрямую с помощью кнопки нового контакта в вашем корпоративном аккаунте.

Советы после создания Instagram для бизнеса
● используйте соответствующие хэштеги и изображения, представляющие ваш бренд
● продавайте свой продукт
● используйте влиятельных лиц Instagram для продвижения своего бизнеса
● используйте фотографии профессионального качества

Только начинайте с Instagram? Посетите нашу страницу в Instagram 101, чтобы узнать больше.

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии для электронного маркетинга.

Полное руководство на 2021 год

Не знаете, как использовать Instagram для бизнеса? Что ж, пора научить вас, как лучше всего использовать приложение в вашей профессиональной деятельности.

Почему Instagram? Потому что платформа предлагает множество способов для продавцов электронной коммерции находить потенциальных клиентов и связываться с ними. А с набором параметров таргетинга и рекламы вы можете точно выбрать, перед кем из этого миллиарда пользователей вы хотите привлечь внимание.

Заинтересованы в использовании Instagram для вашего малого бизнеса? Ниже мы рассмотрим все, что вам нужно для начала.

Что такое Instagram и как он используется?

Давайте сначала рассмотрим Instagram для новичков: это визуально ориентированная социальная сеть и приложение, которое позволяет пользователям и брендам делиться фото и видеоконтентом со своими подписчиками.Он начинался как просто приложение для обмена фотографиями, а с тех пор превратился в мультимедийную платформу с платной рекламой, самоуничтожающимися сообщениями Stories и прямыми трансляциями через IGTV.

Это отличное место, где бренды могут общаться с потребителями, используя платформу с 1,074 миллионами пользователей по всему миру.

Интересна и демография Instagram. Он почти поровну распределяется между пользователями мужского и женского пола, хотя в основном аудитория составляет от 25 до 34 лет.Если вы хотите охватить эту группу, Instagram — один из каналов, с которым можно это сделать.

Как скачать Instagram

Чтобы загрузить приложение Instagram, перейдите в Google Play Store или Apple App Store (в зависимости от операционной системы вашего устройства). Вы можете скачать приложение бесплатно. При первом открытии вам будет предложено создать новую учетную запись.

Типы постов в Instagram

Если вы хотите продвигать свой бизнес в Instagram, полезно ознакомиться с типом контента, который вы можете публиковать.Вы можете добавить в свой контент-микс несколько типов постов в Instagram:

  • Органический: Это могут быть фотографии, видео или галереи визуальных эффектов. Это отображается в фидах ваших подписчиков, на любых хэштегах, которые вы включаете в копию, и, возможно, в разделе «Обзор» (это контролирует Instagram).
  • историй: 500 миллионов учетных записей Instagram используют истории каждый день, и одна треть самых просматриваемых историй принадлежит брендам, а не людям.

  • Сообщений влиятельных лиц: Хотя кажется, что потребители уловили пути влиятельных лиц, маркетинг влияния по-прежнему остается очень правдоподобной тактикой.Эти сообщения публикуются либо в каналах влиятельных лиц, либо в вашем бренде (или в обоих), что позволяет вам привлечь новую аудиторию и повысить авторитет в форме социального доказательства.
  • IGTV: IGTV — одна из новых функций Instagram. Это используется для длинного видеоконтента — вы можете вести прямую трансляцию, и видео будет транслироваться в вашем профиле после того, как прямая трансляция закончится.
  • Рекламы: Один миллиард — это большое число, и, скорее всего, не каждый, кто пользуется Instagram, станет целевым клиентом.Когда вы используете рекламу в Instagram, вы можете установить параметры того, кому будет показываться ваша реклама, убедившись, что они соответствуют вашему идеальному профилю.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram?

Если вы хотите знать, как использовать маркетинг в Instagram для своего бизнеса, создание учетной записи компании — это первый практический шаг. Вот шаги, чтобы превратить вашу обычную учетную запись в корпоративную учетную запись Instagram:

Руководство по профилю Instagram для бизнеса

  1. Зайдите в свой профиль Instagram и коснитесь меню в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки» и посмотрите, сможете ли вы переключиться на профессиональную учетную запись из этого меню. Если вы не можете этого сделать, нажмите «Аккаунт»> «Бизнес».
  3. При необходимости синхронизируйте свои бизнес-аккаунты Facebook и Instagram, следуя инструкциям на экране.
  4. Выберите категорию бизнеса и введите контактные данные.
  5. Добавьте дополнительные сведения о своей компании в указанные поля, затем нажмите «Готово».

Поздравляю! Вы создали бизнес-страницу в Instagram.Теперь потратьте немного времени на его оптимизацию, чтобы он привлекал вашу целевую аудиторию к вашему бизнесу.

Как оптимизировать свой бизнес-аккаунт в Instagram

Оптимизируйте свою биографию в Instagram

Есть несколько способов продвигать свой бизнес в Instagram, включая продвижение через вашу биографию в Instagram. Ваша биография — это небольшой текст, в котором вы немного рассказываете о своем бренде, о том, кто стоит за учетной записью, и чего ожидать от подписки на вашу учетную запись.

Вы также увидите описание вашего бренда, фото профиля (используйте логотип вашей компании для повышения узнаваемости бренда) и ссылку (не забудьте добавить параметры отслеживания) в своей биографии в Instagram.

Также неплохо повторить некоторые из ваших уникальных преимуществ в своей биографии, чтобы повысить доверие и увеличить количество конверсий. А если вы работаете в обычном магазине, не забудьте указать адрес, чтобы покупатели могли легко вас найти.

Взгляните на биографию престижного ювелирного бренда Claurete в Instagram, например:

Ссылка на ваш профиль очень важна. В отличие от каналов социальных сетей, Instagram не поддерживает ссылки. Они разрешают только одно в вашей биографии.У вас не может быть ссылок с отдельных фотографий (платные — другое дело).

Вы можете обновлять свою биографическую ссылку сколько угодно раз. Он должен перейти на ваш веб-сайт, целевую страницу, страницу продукта или где-то еще на вашем сайте. Например, если вы ссылаетесь на конкретную страницу о распродаже, опубликуйте фотографию, связанную с распродажей, и обновите ссылку на биографию. Это обычная практика для брендов в Instagram.

Запустить магазин в Instagram

Если вы продаете в Интернете, вы также можете запустить свой Instagram с помощью магазина.Ваш магазин в Instagram — это еще один канал электронной коммерции, где клиенты могут приобрести ваш продукт в интерфейсе Instagram. Это упрощает их конверсию, поскольку им не нужно выходить из приложения, посещать ваш сайт и совершать покупки.

Вот пример магазина в Instagram от часов MVMT:

Что публиковать в Instagram: создание вашей контент-стратегии

Instagram — это брендинг.Важно создать единый фид, включающий фотографии продуктов, образы образа жизни, пользовательский контент (UGC), крики в Instagram и другие визуальные эффекты, которые оживят ваш бренд. Если вы продаете солнцезащитные очки, опубликуйте фотографии людей, которые носят ваши товары на солнечном пляже, или поместите пару среди других нарядов и аксессуаров, подходящих для приключений, в которые может захотеться ваша аудитория.

Прежде чем мы углубимся в сорняки, лучший способ начать любые маркетинговые усилия для вашего бизнеса — это ориентированный на цель подход, ориентированный на стратегию.Ваша стратегия в Instagram должна определять:

  • Ваши цели в Instagram (убедитесь, что они поддерживают общие маркетинговые и бизнес-цели)
  • Конкретные ключевые показатели эффективности, на которые следует обратить внимание, чтобы определить эффективность.
  • На кого вы ориентируетесь в Instagram
  • Какой контент вы собираетесь публиковать в Instagram
  • Кто управляет аккаунтом и создает контент для Instagram

Со временем вы многому научитесь, особенно о том, как выбирать контент для публикации в Instagram, чтобы помочь вам достичь своих целей.Спросите себя: «Почему люди используют Instagram?» и почему они следят за брендами, а затем разрабатывают стратегию, ориентированную на вашу аудиторию (а не на ваши цели продаж).

Как получить подписчиков для своей бизнес-страницы в Instagram

По мере того, как вы увеличиваете свой канал, всегда помните об основной цели: создание подписчиков, которые помогут увеличить продажи. Это часто требует долгосрочного стратегического подхода.

Один из способов расширить число подписчиков помимо создания привлекательного контента — это подписаться на другие аккаунты с аудиториями, которые также могут быть заинтересованы в вашем бренде.Лучший способ найти Instagrams, которым можно следовать, — это в разделе приложения «Discover». Другие компании Instagram, за которыми следует следить, могут включать бренды, похожие или дополняющие ваш.

Придерживаясь нашего примера солнцезащитных очков, вы можете расширить свою сеть, следя за брендами пляжной одежды или влиятельными лицами, которые могут носить солнцезащитные очки, подобные вашим. Стратегия в отношении того, на кого вы подписаны, также является одним из лучших способов перекачать подписчиков у ваших конкурентов, зайдя в их учетные записи и добавив некоторых из их подписчиков.

Стройте отношения со своей аудиторией, подписываясь на аккаунты, которые следят за вами. Помните, недостаточно просто подписаться. Обязательно ставьте лайки и комментируйте и другие профили. Вовлеченность так же важна, если не больше, чем первый акт следования.

Результаты не появятся в одночасье! Наберитесь терпения и продолжайте прочесывать Instagram в поисках нужных учетных записей для поддержки вашей сети на сайте, и со временем вы начнете видеть результаты.

Когда и как часто публиковать сообщения в Instagram

Как упоминалось выше, по сравнению с другими маркетинговыми каналами, такими как Facebook, знание того, как часто публиковать сообщения в Instagram, требует собственной уникальной стратегии.

Публикация по крайней мере один раз в день — хороший ориентир, но все, что угодно, от 4 до 5 в неделю или даже пара сообщений в день приемлемо. Главное? Будьте последовательны и сфокусированы на высококачественном контенте.

Обратите внимание, что данные показывают, что на самом деле нет никаких ограничений в том, как часто публиковать сообщения в Instagram, поэтому лучше проверить и посмотреть, что работает для вас. Хорошее место для начала — публиковать сообщения один или два раза в день, а затем вносить изменения.

Итак, , когда — лучшее время для публикации в Instagram? Это действительно зависит от нескольких ключевых факторов: где вы находитесь, где находится ваша аудитория и каковы привычки вашей аудитории в Instagram.Хорошее практическое правило — публиковать сообщения во время обеда (с 11:00 до 13:00) и вечером (с 19:00 до 21:00). Лучшие дни? Понедельник, среда и четверг. Воскресенье, как правило, худший день для публикации.

Опубликовать фото и видео

Вам необходимо подумать о том, как будут выглядеть ваши фотографии (или видео). Что вы снимаете в кадре? Как это будет отображаться на мобильном устройстве? Будет ли он демонстрировать детали продукта, которые вы хотите видеть в центре внимания? Соответствует ли это эстетике вашего бренда? Помните, что вы обрабатываете весь фид, поэтому важно, чтобы визуальные эффекты были согласованными.

Например, если вы продаете только футболки, вам будет непоследовательно делиться фотографиями пальто, обуви или аксессуаров. Вы также можете специально исключить элементы, которые, как вам кажется, не подходят для вашего аккаунта. Если вы посмотрите на сообщения American Giant в Instagram, вы увидите, как все они сочетаются друг с другом:


Выберите цветовую палитру и шрифт

Наличие цветовой палитры может помочь вам создать синергию, о которой мы говорим. Это не означает, что вы можете публиковать контент только полностью одобренного цвета.Но все должно соответствовать схожей эстетике и дополнять друг друга, а не беспорядочную мешанину постов.

Instagram имеет встроенные фильтры, которые вы можете использовать для настройки внешнего вида ваших сообщений. Сюда входят сепия, черно-белый и ряд других эффектов. Вообще говоря, лучше применять фильтры за пределами приложения в вашем собственном программном обеспечении для редактирования фотографий, чтобы вы могли применить это к визуальным ресурсам, когда , а не , также публикует в Instagram.

Вы также должны выбрать шрифт для ваших сообщений.Сюда входят тип, стиль и размер шрифта. Скорее всего, на вашем веб-сайте будет использоваться один и тот же шрифт, чтобы создать синергию между различными каналами для повышения узнаваемости бренда.

Подписи к кредитному плечу

Ваш визуальный контент — это только половина. У каждого поста есть место для подписи в Instagram. Вы можете использовать до 2200 символов (или примерно 330 слов). Вы тоже хотите проявить творческий подход.

Подписи должны быть легко читаемыми и фирменными. Если ваш бренд использует юмор, будьте смешны в своих подписях.Если вы люксовый бренд, изысканность является ключевым моментом. Не бойтесь экспериментировать со смайликами. Они могут быть веселыми и разговорными, идеально подходящими для социальных сетей.

Как и ваши визуальные эффекты, подписи должны быть фирменными и последовательными. Хотя ваш тон может измениться, важно, чтобы вы оставались верными своему основному голосу бренда. Последовательность имеет решающее значение в сегодняшнем мире многоканальности.

Использовать хэштеги

Последнее в списке — хэштеги. Последовательное включение хэштегов в раздел описания или комментариев ваших сообщений — ключевая стратегия для повышения вовлеченности в вашей учетной записи.Когда пользователи нажимают на определенный хэштег, они переходят к совершенно другому каналу с каждым сообщением, содержащим этот хэштег. Это означает, что ваши сообщения становятся доступными для новой аудитории, которая, возможно, еще не взаимодействует с вашей учетной записью.

Чтобы определить, какие хэштеги использовать, проверьте своих конкурентов, влиятельных лиц в вашей нише и хэштеги, которые используют ваши подписчики.

Toysmith включает в свои сообщения хэштеги:


Показывать платную рекламу в Instagram

Помимо органического роста числа подписчиков, вы также можете создавать платные объявления в Instagram.Объявления будут появляться в ленте новостей вашей целевой аудитории так же, как изображения и видео аккаунтов, на которые они подписаны. Выберите одну фотографию или видео, чтобы выделить конкретный продукт или продвигать коллекцию с помощью галереи. Вы также можете продвигать рекламу в Instagram Stories.

Все, что вам нужно для начала создания платных объявлений в Instagram, — это аккаунт Facebook Ads, чтобы добавить канал со страницы вашего бизнес-менеджера. Отсюда все работает по той же системе, что и реклама в Facebook.

Отслеживайте свой прогресс в Instagram

Как и все в маркетинге, абсолютно необходимо отслеживать свой прогресс с течением времени и вносить коррективы для повышения эффективности.

Некоторые ключевые показатели эффективности, о которых стоит подумать в Instagram, включают:

  • Подписчиков: всего, прирост и т. Д.
  • Вовлеченность : лайки, комментарии, репосты, просмотры и т. Д.
  • Видимость: показов, охват и т. Д.
  • Конверсии: переходов, реферальный трафик, продажи и т. Д.

Знание доли людей, просматривающих ваш профиль, по сравнению с количеством подписчиков, которые вы получаете, также может быть полезным при определении того, нужно ли вам увеличивать свое участие, чтобы привлечь больше подписчиков из людей, которые только просматривают ваш профиль.

Резюме: Как начать бизнес в Instagram в 2021 году

Теперь у вас есть строительные блоки для принятия решения о том, как использовать Instagram для бизнеса. Наберитесь терпения и дайте себе время, чтобы превратить свою учетную запись в машину для увеличения дохода.

  1. Начните с настройки учетной записи, указав имя пользователя, фотографию профиля, биографию Instagram и ссылку с параметрами отслеживания.
  2. Создайте контент-стратегию, которая поможет информировать ваш календарь контента Instagram, темпы публикации, хэштеги и таргетинг.
  3. Не забывайте следить за другими аккаунтами и взаимодействовать с ними, особенно вначале.
  4. Органично соберите подписчиков, а затем поэкспериментируйте с таргетированной рекламой в Instagram, чтобы охватить целевую аудиторию.
  5. Не забывайте отслеживать свою эффективность с течением времени. Оптимизация — ключ к обеспечению максимальной рентабельности инвестиций.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или опыт использования Instagram для вашего бизнеса прямой поставки, не стесняйтесь поделиться в разделе комментариев ниже!

Хотите узнать больше?

Business Instagram Account — Как использовать Instagram для бизнеса


90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт.50% пользователей проявляют больший интерес к бренду после просмотра его рекламы на этой социальной платформе. 55% покупателей модной одежды сделали покупку на основании публикации создателя Instagram. Бизнес-аккаунты в Instagram — это сила, с которой нужно считаться, и чем раньше вы начнете их использовать, тем больше вы получите.

Brands могут создавать бизнес-аккаунты в Instagram. По сравнению с частными учетными записями, они имеют более широкую функциональность и позволяют компаниям максимизировать свои доходы. Из этой статьи вы узнаете, как создать, продвигать и развивать бизнес-аккаунт в Instagram.Эта информация актуальна для компаний любого масштаба и сферы деятельности.

Оглавление:

Создать бизнес-аккаунт в Instagram
Во-первых, вам следует создать личную учетную запись Instagram. Следуй этим шагам.
  • Установите Instagram для Windows, Android или iOS.
  • Откройте его и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  • Укажите свой адрес электронной почты.
  • Придумайте себе имя пользователя и пароль.
  • Щелкните кнопку Далее.

Ваш личный Instagram готов. А теперь пора превратить его в деловой.

  • Войдите в систему и щелкните меню гамбургера в правом верхнем углу.
  • В раскрывающемся меню выберите параметр «Настройки».
  • Нажмите на опцию «Переключиться на профессиональную учетную запись». Если вам не удастся его найти, не волнуйтесь. Вместо этого нажмите «Учетная запись» и выберите «Бизнес».
  • Укажите категорию вашего бизнеса.
  • Добавьте контактную информацию.

После того, как вы нажмете кнопку «Готово», ваш бизнес-аккаунт в Instagram готов, и вы можете начинать его наполнение контентом.

Что такое бизнес-профиль

Бизнес-профиль отличается от частного. Его дизайн сразу привлекает внимание и добавляет авторитета.

В отличие от частных профилей, бизнес-профили предоставляют вам доступ к Insights. Эта функция позволяет вам проверять просмотры вашего профиля, охват, количество показов и рейтинг кликов.Вы получите информацию об активности вашей аудитории и ее демографии.

бизнес-аккаунтов можно использовать как магазины в Instagram. Вы можете загрузить сюда свой каталог продуктов, пометить свои покупаемые товары и осуществлять продажи прямо через приложение.

Как использовать Instagram для бизнеса

Владельцы бизнес-профилей получают доступ к следующему функционалу платформы.

  • Instagram реклама. Они незаменимы для продвижения вашего аккаунта.
  • Быстрые ответы. Вы можете создавать стандартные ответы на самые распространенные вопросы и комментарии и связывать их с сокращенным словом.
  • Ограничение тегов. Вы можете запретить третьим лицам помечать ваш профиль как фирменный контент. Если вы хотите разрешить утверждение тегов, вам следует активировать эту опцию в главном меню: нажмите кнопку «Настройки», затем «Бизнес», затем «Утверждение брендированного контента». Там вы можете установить список одобренных учетных записей, которые могут свободно отмечать вас.
  • Обмен ссылками. После того, как ваш бизнес-аккаунт наберет 10 000 подписчиков, вы сможете делиться интерактивными ссылками в своих историях.
  • Входящие сообщения в бизнес-аккаунтах разделены на три категории: основные, общие и запросы. Вы сможете быстро и качественно ответить на необходимые вопросы.

И, конечно же, нужно систематически публиковать отличный контент.

Инстаграм-идеи для бизнеса

Вот список идей, которые доказали свою эффективность с брендами из разных отраслей:

  • Продемонстрируйте свою продукцию.
  • Пусть ваш клиент заглянет за сцену — покажите ему, что происходит в вашем офисе.
  • Объявите о своих планах (но только если вы в них уверены на 100%!).
  • Вдохновляйте своих последователей цитатами.
  • Размещайте шутки и мемы, которые имеют отношение к вашему бизнесу.
  • Делитесь важными новостями и тенденциями в вашей отрасли.
  • Обложка мероприятий.
  • Обеспечьте видеоуроки.
  • Сфотографируйте счастливых покупателей в своем офлайн-магазине (и делитесь ими только с их разрешения!).

Не ориентируйтесь только на фото. Чем больше видео вы создадите, тем лучше. В идеале вам следует нанять фотографа-лайфстайлера, который создаст для вас контент. Если вы пока не можете себе это позволить, следуйте этим рекомендациям.

  • Будьте проще. Чем меньше элементов на картинке, тем лучше. Ваша аудитория должна сразу понять, о чем фотография.
  • Отредактируйте свой контент. Вы можете использовать как встроенные инструменты Instagram, так и сторонние приложения.
  • Используйте естественный свет, чтобы ваши продукты выглядели свежо и привлекательно.Вспышка может искажать цвета и создавать странные тени. Поздний день в пасмурный день — лучшее время для фотосессии в помещении или на улице.
  • Обеспечьте достаточный контраст. Это добавляет баланса и делает ваши фотографии более премиальными.
  • Попробуйте разные углы. Встаньте на стул, присядьте и смело экспериментируйте.
  • Используйте сетку в камере. Расположите элементы там, где пересекаются линии сетки, чтобы создать идеальную композицию.

Благодаря этим советам ваши фотографии будут выглядеть потрясающе, даже если у вас нет дорогого снаряжения.Вам также следует попробовать разные форматы для обмена видео и фотографиями. Давайте посмотрим на конкретную терминологию Instagram.

  • Катушки. Такой формат подачи контента напоминает TikTok.
  • Карусель. Добавьте до 10 фотографий в один пост.
  • IGTV. Длинные видеоролики, идеально подходящие для повторяющихся серий контента.
  • Instagram Live. Прямые трансляции до 4 человек.
  • Инстаграм-гидов. Подходит для обмена руководствами и новостями компании.

И последнее, но не менее важное: напишите убедительные подписи к своим сообщениям и используйте смайлики.

С самого начала вы должны решить, как часто вы будете публиковать новый контент. Планируйте свои публикации заранее, чтобы между ними не было больших интервалов. Большинство владельцев брендов, использующих Instagram для бизнеса, публикуют один пост в день.

Чтобы узнать лучшее время для размещения новых сообщений, выполните следующие действия:

  • Откройте раздел Insights.
  • Нажмите кнопку «Просмотреть все» рядом с вашей аудиторией.
  • Прокрутите вниз до «Время активности»
  • Проверьте статистику по разным дням недели и времени суток.

Чтобы максимально использовать Instagram, вам следует начать использовать планировщики, такие как Postoplan. Эта платформа позволяет вам планировать свой контент на недели и месяцы вперед. Ваши сообщения будут опубликованы в назначенный вами день и время. Они не будут отличаться от постов, созданных в самом Instagram. Использование Postoplan абсолютно безопасно и законно. Это не приведет к теневому бану или другим рискам.

Эта платформа включает два графических редактора и библиотеку с более чем 5000 фотографиями. Он предложит вам более 700 идей и предложений для публикаций в календаре. Вы сможете воспользоваться бесплатным контрольным списком, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно.

Для начала вы можете бесплатно попробовать функциональность Postoplan, не сообщая данные своей банковской карты. При переходе в полноценный платный режим его цена будет доступной. Вы сможете создать столько учетных записей, сколько захотите, и добавить неограниченное количество пользователей.Вам не нужно будет все выкладывать самостоятельно — ваши коллеги или сотрудники могут присоединиться к процессу и помочь вам. Чтобы распределить задачи между ними, вы можете использовать инструмент «Роли и проекты».

Эта платформа доступна в настольном и мобильном форматах. Функциональность его мобильной версии идентична настольной.

Помимо Instagram, Postoplan совместим со многими другими социальными сетями и мессенджерами. После создания публикации вы можете предварительно просмотреть ее внешний вид на каждой платформе, на которой вы планируете опубликовать ее.Когда ваша аудитория оставляет комментарии или отправляет вам сообщения через вашу бизнес-страницу в Facebook, вы будете получать все их запросы в своем почтовом ящике социальных сетей и сможете отвечать на них с единой панели управления. Postoplan без проблем интегрируется с WordPress, Slack и другими сервисами, которые могут вам понадобиться в повседневной работе.

Бизнес-биография для Instagram

Вы можете использовать свой бренд в качестве названия бизнес-аккаунта в Instagram. Вы можете немного подправить его, но он должен оставаться узнаваемым.

Вы можете выбрать свой логотип, изображение вашего кирпичного дома или изображение вашего продукта в качестве фотографии профиля. Было бы разумнее использовать логотип, потому что он стабильный и постоянный. Не стоит менять фото профиля слишком часто — людям нужно привыкнуть к нему и сразу узнавать.

Ваша биография может содержать не более 150 символов. Расскажите потенциальным клиентам о своем предложении и преимуществах. Используйте разрывы строк. Чтобы сэкономить место, не рассказывайте людям о нише вашего бизнеса в биографии.Вместо этого укажите соответствующую бизнес-категорию в настройках своей учетной записи.

Единственный раздел вашего профиля, где вы можете добавить интерактивную ссылку, — это то место, где вы вставляете ссылку на свой веб-сайт. Вот что вы можете сделать с этими данными.

  • Поделитесь полным URL вашего сайта.
  • Создайте сокращенную ссылку. Это пригодится, если вы поделитесь ссылкой не на свой сайт, а на свою учетную запись в другой социальной сети.
  • Делитесь ссылками на ваши новые товары или услуги.В этом случае вы можете часто менять ссылки.
  • Создайте целевую страницу, которая будет содержать ярлыки для всех ваших продуктов и предложений. Поделитесь ссылкой на этот лендинг в качестве URL-адреса в своем профиле Instagram.

Наконец, добавьте соответствующие контакты. Если вы укажете свой адрес электронной почты и номер телефона в своей биографии, они займут слишком много драгоценного места. Вместо этого вы можете разместить эту информацию на кнопках с призывом к действию. Благодаря этим кнопкам люди также могут заказывать ваши товары, бронировать билеты и выполнять любые другие действия, которые предлагает ваша компания.

Как получить подписчиков в Instagram для бизнеса

Обычно количество подписчиков среднего бизнес-аккаунта в Instagram увеличивается на 1,46% каждый месяц. Это не так уж и много, но вы можете ускорить процесс. В бизнес-аккаунтах можно покупать рекламу в Instagram. Это очень эффективный метод продвижения, и его стоимость невысока. Кроме того, вы можете платить влиятельным лицам большим количеством преданных подписчиков за публикацию контента вашего бренда.

Поощряйте своих подписчиков перепрограммировать ваши сообщения и рекомендовать ваши продукты другим пользователям.Награждайте их за это.

Регулярно проверяйте раздел «Популярные теги» и добавляйте некоторые из этих тегов к своим сообщениям, но только если они имеют отношение к вашему контенту. В идеале вы должны добавить около десяти хэштегов к каждому из ваших сообщений.

Запуск конкурсов. Придумайте уникальную тему и собственный хэштег. Начните продвигать свой конкурс за неделю до его начала. Призывайте людей отмечать своих друзей и комментировать ваши сообщения, чтобы принять участие в конкурсе. Сотрудничайте с другими брендами и влиятельными лицами, чтобы распространять информацию.Перед запуском конкурса ознакомьтесь с правилами продвижения в Instagram.

Чтобы измерить эффективность ваших рекламных акций, используйте сторонние инструменты, такие как Postoplan.

Бонус: идеи историй в Instagram для бизнеса

Чтобы ваши истории были увлекательными и информативными, чередуйте следующие типы контента:

  • Представьте свой бизнес.
  • Представьте свою команду.
  • Ответьте на вопросы клиентов.
  • Спросите совета или мнения вашего клиента.
  • Показать закулисное действие.
  • Подчеркните конкурентные преимущества своей продукции.
  • Делитесь отзывами и отзывами.
  • Анонс эпизодов IGTV.
  • Позвольте влиятельным лицам или другим брендам из вашей сферы (но не вашим прямым конкурентам!) Захватить ваш Instagram.
  • Приветствуйте людей, которые вдохновили вас.

Надеюсь, эти рекомендации по использованию Instagram для бизнеса были достаточно исчерпывающими.Не стесняйтесь создать бизнес-профиль на этой социальной платформе прямо сейчас, чтобы расширить свою аудиторию, улучшить свою производительность и заработать больше денег!

FAQ

Как использовать Instagram для продвижения моего бизнеса?

Создайте бизнес-аккаунт, сделайте привлекательную биографию и систематически публикуйте первоклассный контент. Размещайте рекламу, используйте Insights для анализа эффективности ваших рекламных акций и попробуйте влиятельный маркетинг. Создайте магазин в Instagram и целенаправленно расширяйте круг своих подписчиков.

Как работает Instagram для бизнеса?

Вы создаете бизнес-аккаунт и публикуете информацию о своих товарах или услугах. Делайте красивые фото и видео, продвигайте свой аккаунт, сотрудничайте с другими компаниями из вашей ниши. Это повысит узнаваемость вашего бренда, продажи и доход.

Является ли бизнес-аккаунт в Instagram бесплатным?

Да, вы можете создать бизнес-аккаунт бесплатно. Но вам стоит вложить деньги в его продвижение и, возможно, нанять профессионального фотографа.

Лучше иметь бизнес-аккаунт в Instagram?

Да. Бизнес-аккаунты обладают гораздо большей функциональностью, чем частные. Они выглядят иначе, привлекают больше внимания и подчеркивают ваш авторитет.

.