Проверяем показы своих объявлений — Новости рекламных технологий Яндекса

Проверяем показы своих объявлений

3 августа 2017

Свежая инструкция, как и обещали.

После анонса поведенческих факторов мы получили довольно много вопросов о том, как найти свои объявления на поиске и будут ли у них сильно меняться позиции.

Отвечаем: нет, позиции не могут сильно измениться из-за учета поведения пользователей. На место показа в первую очередь влияют хорошо знакомые вам факторы: ставка, кликабельность и качество объявления. Но раз и навсегда застолбить за собой выбранное место в блоке тоже нельзя. Разным людям и на разных устройствах реклама может показаться немного выше или ниже позиции, на которую вы рассчитывали. На это влияют не только предпочтения пользователя, но и количество ваших конкурентов прямо сейчас в регионе показа, их ставки с учётом повышающих и понижающих корректировок, степень соответствия запросу, стратегия показов — целый набор разных условий.

Так или иначе, если вы потеряли своё объявление, вот 7 способов найти его. Очевидных и не очень.

1. Убедитесь, что активизация прошла успешно. Между включением кампании и её появлением в результатах поиска проходит до трех часов. Если объявления в статусе «Идёт активизация», они действительно пока не показываются. Подождите немного.
2. Посмотрите «Среднюю позицию» в Мастере отчетов. Это самый надёжный способ быстро проверить показы для всех интересующих вас объявлений.
   Значение средней позиции выражается десятичной дробью: чем меньше цифра, тем выше вы показываетесь. Скажем, число 2,7 означает, что объявление чаще всего занимает второе или третье место спецразмещения, а число 6,9 — что объявление обычно показывается внизу блока гарантии.
   Если число больше 8, рекламу не получится найти на первой странице результатов поиска. Поищите в динамических показах и на странице «Все объявления».
3. Проверьте, где вы и который час. Текущее время, день недели и ваш регион при проверке не всегда соответствуют тем, которые заданы в настройках показов рекламы.  
4. Дневной бюджет ещё остался? Его может недоставать для непрерывных показов. Возможно, вы уже потратили дневной лимит или выбрали «Распределённый режим расходов», при котором система иногда автоматически останавливает показы, чтобы денег хватило до конца дня.
   Временные остановки показов из-за нехватки средств случаются и при автоматическом, и при ручном управлении ставками. При каждой остановке Директ присылает уведомление вам на почту.
5. Сбросьте куки, проверьте выдачу на другом устройстве, в другом браузере или на чужом компьютере. Этот приём может помочь, если дело касается «застрявшего» в браузере кеша, поведенческих факторов и корректировок ставок. Возможно, вы оказались нецелевой аудиторией для своей рекламы или входите в особенно ценный сегмент аудитории конкурентов. Если со статистикой показов и средней позицией объявлений всё хорошо, но у вас не получается в этом убедиться, начинайте исключать факторы, которые на это влияют.
6. С IP всё нормально? Иногда источником проблемы может быть ваш IP-адрес (например, если он ошибочно приписан к нецелевому региону). Подозреваете, что дело в этом? Пришлите его нам через форму обратной связи — мы проверим.
7. Проверьте минус-фразы и операторы. Дьявол кроется в деталях. Если вы увлеклись использованием операторов или не глядя скопировали чужой список «проверенных» минус-слов, вы с большой вероятностью не только потеряете часть полезной аудитории, но и сами не увидите своё объявление.
   Скажем, вы зафиксировали оператором «плюс» предлог в ключевой фразе Квартиры +в Клину, а рекламу ищете по запросу Квартиры Клин купить.
   Бывает и обратное — вы случайно добавили предлог в минус-фразы, а в ключевых словах не закрепили такой же предлог операторами. Объявление с ключевой фразой автомат по продаже контактных линз с минус-словом -!по будет показываться только тем, кто задает запросы без предлога (например, продажа контактных линз автомат).
   Будьте осторожны с такими настройками и внимательно проверяйте список минус-фраз, если показов подозрительно мало. Кстати, вот отличный вебинар о подборе ключевых слов с примерами и полезный практикум по работе с операторами.

В любой непонятной ситуации пишите нам с указанием номера кампании или потерянного объявления. Найдём его вместе.

yandex.ru

Как проверить показ объявлений по фразам?

Частая ситуация, когда заказчик контекстной рекламы на Яндекс Директ вводит поисковый запрос в yandex.ru, и не находит своего объявления.
Как так? Где же оно и показывается ли вообще? Вот же оно, в настройках кампании и слово есть и объявление, но я его не вижу!
Паника преждевременна. Расскажем, где же прячется ваше объявление и как проверить, показы объявлений по ключевым фразам. Только делать это не на поиске Яндекса, а в разделе Статистика.
ВНИМАНИЕ! С момента публикации интерфейс Яндекса несколько изменился, общие принципы остались те же, скриншоты в скором времени заменю.Для начала, лирическое отступление, где показываются рекламные объявления на Яндекс Директ? Это Спецразмещение, Директ,  Гарантированные и Динамические показы. Подробнее о том сколько объявлений где показывают — в Справке Яндекс Директ.
В зависимости от выбранных настроек рекламной кампании, показ объявлений будет организован по разному.

1. Для того, чтобы проверить, по каким запросам и сколько раз были показы рекламных объявлений, переходим в раздел Статистика, вашего аккаунта Яндекс Директ.

В разделе «Статистика» переходим на вкладку «Фразы по дням»

На этой странице выдается статистика по каждому объявлению отдельно — сколько раз по ключевому слову конкретного объявления было показов.
Можно посмотреть статистику по ключевым фразам в другом разрезе — ключевое слово/рекламная позиция/количество показов.
Для этого перейдем на вкладку «Мастер отчетов».

Для этого поставим галочки напротив пунктов «фразы», «позиция». Так же выберем показ данных за «месяц». Нажимаем на кнопку «Показать».
Сервис выдаст список ключевых слов, по которым были показаны объявления и рекламную позицию:

Как видим, по одному и тому же слову, объявление может показываться как в Спецразмещении, так и на прочих позициях (Директ, Гарантированные и Динамические показы).
Так что если один день ваше объявление показывается в спецразмещении, а другой в динамических показах, пугаться не стоит. Реклама идет, пользователи ее видят.

Почему же есть разброс в показах? Это зависит от настроек рекламной кампании.

1. Порядок показа объявлений в системе Яндекс.Директ зависит от эффективности рекламного объявления и цены клика. Чем дороже вы готовы заплатить за клик, тем выше будет показываться рекламное объявление. Объявления сортируются по этим параметрам. Подробнее в Справке Яндекс Директ, п.4 Цена за клик. И ответы на вопросы о стоимости клика.

Если установить цену ниже, чем цена входа в гарантированые показы, то объявление будет ротироваться с объявлениями других рекламодателей и показываться не в 100% случаях. Этот показатель показывается в колонке «Охват» в вашей рекламной кампании:

Как видим на примере — запрос «где купить резиновые сапоги» показывается только в 49% случаях, когда пользователь вводит этот запрос в поиск Яндекса. Назначенная цена за это слово — 0,64 цента, в то время как вход в гарантированные показы 1,13 у.е.
Если рекламодатель вводит этот запрос в поиск и не видит своего объявления — это нормально, потому что охват не 100%.

У многих рекламодателей сразу возникает вопрос — так зачем мне половина охвата — пусть всегда стоит 100% и в спецразмещении. Понятное желание, которое ограничивается только размерами вашего рекламного бюджета. В примере — который приведен выше, запрос «где купить резиновые сапоги» в спецразмещении стоит почти 100 руб/клик против 19 руб/клик текущей цены. Клик обойдется в 5 раз дороже, соответсвенно стоимость привлечения покупателя на сайт так же возрастет.

В управлении рекламным бюджетом важно соблюдать оптимальный баланс между количеством кликов и его ценой.

Еще случаи, когда объявления может не показываться:

1) Объявление на модерации и еще не активизировалось. Модерация может длиться до 3 часов.
2) Ограничение показов по временному таргетингу (например в настройках кампании показ настроен с 8 до 20 часов, а вы смотрите объявления в 21 час)
3) В объявлениях настроен геотаргетинг (показ объявлений жителям определенных регионов) а вы находитесь в другом регионе, или в настройках вашего поиска принудительно выбран регион, отличный от настроенных на рекламу.

4) Кеш вашего браузера. Браузеры сохраняют историю поиска и поисковой выдачи для увеличения скорости загрузки и новые изменения на сайте еще не скачаны браузером. Принудительно обновить веб-страницу — клавиша F5 на клавиатуре.
5) Закончились деньги на кампании, или стоит ограничение автобюджета (например в настройках установлено — получить 1000 кликов в неделю. После того, как 1000 кликов получено, объявление не будет показываться). То же самое с ограничением по бюджету, например тратить 50 y.e в неделю. Как только эти деньги истратяться, показ объявлений автоматически прекратиться.

Хорошей вам рекламной кампании на Яндекс Директ!

При перепечатке материалов, ссылка на galinatrening.ru обязательна.

Похожие статьи

galinatrening.ru

Проверка кампании Яндекс Директ

 

 

Негативный опыт с Директом был у половины моих клиентов. Мало кликов, мало показов, бюджет уходит в черную дыру, а очередь из покупателей почему-то не выстраивается. Начинаем разбирать кампанию.

 

Если у клиента есть конкретная жалоба, и звучит она как она «нет/мало показов», то перед тем, как залезать в кампанию, идем в Key-Collector и парсим верхушку целевых запросов по региону. Если, например, вы продаете деревянные дома в Сочи, и беглым взглядом видите, что коммерческих ключей там всего-то 40-50 в месяц – чудес не будет. И не надо заливать тут про десять заявок в день. Если спрос низкий, первая задача директолога – собрать этот спрос полностью!

​

 

 

 

Если кампания работает в течение месяца и более – сразу идем в статистику в Мастере Отчетов. Здесь нас интересует CTR в спецразмещении и гарантии.  CTR ниже 10% – проблема в подборе ключевых слов, рассмотрим ее ниже. Если CTR в гарантии выше, чем в Спецразмещении  — виноваты ставки. Надо знать  — ставка в гарантии может быть выше СР при низком CTR, а нам такое не нужно!

​

 

 

Анализируем ключевые слова. В Мастере Отчетов смотрим, какое объявление по какому ключевику показывалось. На что любят кликать, а на что – не хотят (в таблице делаем сортировку по CTR). Если уже накопилась хорошая, длительная статистика – отключаем всю неконверсию (ниже 5%) А если по всей кампании печальный CTR – к некачественному сбору ключей добавляем факт отсутствия минус-слов (в 90% таких случаев минусов нет). То есть кампанию можно сразу останавливать и начинать заново со сбора целевых ключей и минусов.

​

 

 

Если минус-слов нет вообще, то тяжело вздыхаем, так как что будет с кампанией, более-менее ясно. Пример: рекламируете услуги эвакуатора без минусов – получаете показы по запросам «ремонт эвакуатора», «запчасти», «работа водителем» и прочий порожняк. Результат – дырка от бублика, а не хороший CTR и целевые посетители. Нет минусов – остановите кампанию сразу же.

 

Релевантность объявлений. Ваше объявление отвечает на поисковый запрос пользователя? Вспомните себя, когда искали в Яндексе товар или услугу.  Не предлагаете в тексте ответ на вопрос – кликов не будет! Хорошо работает такой прием – смотрите свои объявления и задаетесь вопросом – а я сам захотел бы кликнуть на это, а?

 

Есть ли в объявлении конкретная выгода для клиента? Цены, условия продажи, опыт, скидки, сроки, конкретные цифры и т.д? Если нет – ни за что не убедите кликнуть (опять же – вспомните себя на поиске).

 

Параметры кампании. Важно понимать, что означает каждая галочка и кнопка в параметрах кампании и знать, нужно ли вам ее включать.  В справке по Директу все хорошо и подробно написано.  НО. Авторасширение и показ по доп. релевантным фразам отключайте, не задумываясь. Показывайте пользователям только то, что сами хотите.

 

Быстрые ссылки, уточнения, отображаемая ссылка, контактная информация, привлекающий внимание фавикон и т.д.  тоже влияют на кликабельность, проверяйте у себя! Яндекс добавляет новые фишки и лямзики регулярно, внедряйте в своих кампаниях.

nastroika-yandex-direct.ru

Как работает контекстная реклама — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

Костюм супермена, квартира в СЗАО, новый смартфон, капкейки с доставкой, фильмы про космос, газонокосилка с турборежимом… — каждый день в интернете люди ищут самые разные товары и услуги.

В ответ на их поиски можно предложить уместное и нужное решение — контекстную рекламу.

При этом пользователи могут увидеть вашу рекламу как на стационарных компьютерах и ноутбуках, так и на мобильных устройствах — смартфонах и планшетах.

Инструмент для размещения и управления контекстной рекламой на Яндексе — это Яндекс.Директ.

1.2. Поисковая реклама: по запросам

Для прямого ответа в результатах поиска система Директа использует главный для себя сигнал — ключевые фразы. То есть слова, по которым люди могут искать ваши товары или услуги.

Представим себе рекламодателя — например, владельца мебельного магазина. Он создал в Директе объявление и добавил в список ключевых фраз словосочетание 

трёхместный диван. Когда пользователь введет в поиске Яндекса запрос, который содержит эту фразу, — например, купить трёхместный диван, он сможет быстро найти нужный товар, а владелец магазина — нового клиента.

Такие объявления могут показываться как на самом Яндексе, так и в результатах поиска наших партнеров — например, на go.mail.ru, bing.com, rambler.ru.

1.3. Тематическая реклама: по интересам и содержанию

Охват Директа не ограничивается только поисковой рекламой: объявления показываются еще и на десятках тысяч сайтов в Рекламной сети Яндекса и внешних сетях, если тематика рекламы соответствует интересам пользователя или содержанию самого сайта. Это позволяет заметно увеличить эффективность размещения и привести на ваш сайт клиентов из самых разных уголков интернета.

1.4. Сколько стоит

Реклама в Директе оплачивается за клики — то есть за переходы пользователей по объявлению на ваш сайт. Это значит, что вы платите именно за привлечённых посетителей, а не просто за размещение объявления или его показы.

Фиксированных цен нет — вы сами решаете, сколько готовы потратить. В этом курсе мы расскажем, как спрогнозировать количество кликов по вашей рекламе и оценить примерный бюджет.

Давайте начинать!

Наши уроки помогут вам создать первую эффективную рекламную кампанию в Директе — пошагово, прямо в интерфейсе. Мы начнём с подбора ключевых фраз и оценки бюджета, а потом перейдём к базовым настройкам и инструментам.

Чтобы завершить первый урок и приступить к остальным занятиям, пожалуйста, ответьте на пару простых вопросов нашего теста.

yandex.ru

Повышаем эффективность рекламы в Директе: базовые рекомендации

Содержание раздела:

Полнота семантического ядра

Вложенные ключевые фразы

Кросс-минусовка пересечений вложенных фраз

Минус-слова и минус-фразы

Лишние минус-слова

Удаление дублей фраз

Остановленные фразы

Нецелевые запросы

---

Полнота семантического ядра

Семантическое ядро кампании — это весь набор ключевых фраз, по запросам с которыми будет показываться объявление. Полнота семантического ядра влияет на охват аудитории. Чем больше охват, тем больше пользователей могут увидеть объявления.

Для полного охвата целевой аудитории в зависимости от целей рекламы в кампаниях на поиске рекомендуется использовать все возможные варианты ключевых фраз — точные целевые запросы, синонимы, различные части речи, сленговые выражения, брендовые и модельные запросы, написание с опечатками и так далее.

Для показа в сетях рекомендуется использовать широкие и околотематические запросы, а также запросы со словами «отзывы», «фото», «статьи», «видео», «советы», «рейтинг», «сравнение» и т. д. Не рекомендуется использовать очень узкие фразы, содержащие больше 3-4 слов.

---

Вложенные ключевые фразы

Вложенные фразы — те, что вычленяются из «своей» более широкой фразы. Например, запрос «купить квартиру в Москве» будет являться вложенным в более широкую фразу «купить квартиру».

Иногда ставки по широкой фразе недостаточно для того, чтобы объявления показывались и по вложенным фразам. Чтобы избежать потери охвата аудитории, мы рекомендуем выделять вложенные фразы и при необходимости назначать для них отдельные ставки.

Кроме того, использование вложенных фраз в тексте объявления позволяет лучше подсвечивать его. Это положительно сказывается на кликабельности (CTR) и позволяет повысить эффективность рекламы.

---

Кросс-минусовка пересечений вложенных фраз

При наличии в кампаниях пересекающихся ключевых фраз в ответ на точный запрос пользователя может показаться объявление по более общей ключевой фразе. Текст такого «общего» объявления в большинстве случаев менее эффективен для этого точного запроса.

Например, если в кампании есть пересечения фраз, то по запросу «детские костюмы для мальчиков» может быть показан общий текст вместо более точного и релевантного.

Чтобы избежать конкуренции между широкими фразами и вложенными запросами, необходимо скорректировать пересечения между ними с помощью минус-слов. Например, запрос «купить квартиру в Москве» является вложенным в более широкий запрос «купить квартиру». В этом случае ко второй фразе вам нужно добавит минус-слово: «купить квартиру –Москва».

Корректировку можно провести в интерфейсе Директа в рамках одной кампании, а также в Директ.Коммандере — в рамках одного логина (функция «мультиредактирование»).

---

Минус-слова и минус-фразы

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

Отсе

yandex.ru

Проходим модерацию в Яндекс.Директе — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

В предыдущих уроках мы прошли два шага создания кампании:

1. Настройка рекламной кампании.
2. Создание группы объявлений.

Теперь необходимо проверить рекламные материалы, прежде чем отправлять их модераторам.

7.1. Как отправить рекламу на модерацию

В нашем примере при создании кампании мы выбрали автоматическую стратегию — система сама будет управлять ставками и показами в пределах заданного бюджета. При выборе стратегии с ручным управлением на этом шаге можно вручную задать ставки для ключевых фраз.

Нажмите «Дальше» и перейдите на страницу созданной рекламной кампании.

Здесь вы видите готовую группу объявлений. Проверьте, всё ли верно. Если потребуется внести корректировки, нажмите «Редактировать группу».

Нажмите на кнопку «Отправить на модерацию» и подтвердите согласие с договором оферты.

7.2. Возможные способы оплаты

После этого в некоторых случаях система предложит сразу оплатить заказ или вернуться в кампанию.

Для рекламодателей из РФ до прохождения модерации могут быть доступны следующие способы оплаты:

• оплата с кошелька Яндекс.Денег для физических лиц;
• оплата с расчётного счета для юридических лиц.

Модерация займёт несколько часов. После прохождения проверки будут доступны все остальные способы оплаты. Подробнее об оплате мы расскажем в следующем уроке.

7.3. Базовые требования для прохождения модерации

• в объявлении должно быть указано, что именно вы рекламируете: товар, услугу, семинар, концерт, информационную статью и т. п.;
• заголовок, текст, быстрые ссылки, уточнения и т. д. должны быть написаны без опечаток;
• ключевые фразы должны соответствовать теме объявления;
• страница вашего сайта должна корректно открываться в разных браузерах и быть релевантна тексту объявления.

Для размещения рекламы некоторых товаров и услуг необходимо прислать подтверждающие документы. Список документов для прохождения модерации представлен в Помощи Директа.

Обратите внимание: если для рекламирования необходимо предоставить документы, то отправить их можно через форму обратной связи после отправки рекламной кампании на модерацию. Если вы создаете кампанию на несколько стран и для одной из них не хватает подтверждающих документов, это не помешает показам во всех остальных, «разрешенных» регионах.

Существуют товары и услуги, которые нельзя рекламировать в интернете — запустить такую кампанию не получится. Например, в России запрещена реклама табачных изделий и азартных игр.

Список запрещенных тематик можно найти в Помощи.

yandex.ru

Подбираем ключевые фразы — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

2.1. Как подобрать ключевые фразы в 3 шага

1. Выберите регион2. Выберите ключевые фразы3. Уточните ключевые фразы

Укажите, где находится ваша целевая аудитория.

Подумайте, какие именно товары или услуги вы будете рекламировать. А теперь представьте, как люди их ищут. Что они могут набирать в поисковой строке Яндекса?

Введите запрос, который понятно описывает ваше предложение. Посмотрите прогноз количества показов за месяц по этому и схожим запросам. Так вы сможете подобрать список ключевых фраз из популярных запросов пользователей.

Для первой рекламной кампании мы рекомендуем выбирать фразы из нескольких слов.

Например, для интернет-магазина мебели можно подобрать следующие ключевые фразы:

Обратите внимание на некоторые особенности показа рекламы по ключевым фразам:

• порядок слов и регистр букв во фразе не важен:

• Директ по умолчанию учтёт все формы слов во фразе:

Учтите, что объявление будет показано не только по основному запросу, но и по вложенным запросам. Вложенные запросы содержат в себе все слова из основного запроса.

Например, для основного запроса «мягкую мебель купить» вложенными будут:

 и другие варианты, содержащие этот основной запрос.

Дальше мы расскажем, как исключить вложенные запросы, которые не подходят вашей рекламной кампании.

Составьте список ключевых фраз и сохраните его в удобном формате. Он пригодится позже при составлении объявлений в вашей рекламной кампании.

Когда ключевые фразы подобраны, подумайте о запросах, по которым вы не хотите показывать рекламные объявления. Например, какие вложенные запросы не относятся к вашей тематике?

Найдите слова, которые вам не подходят. Их важно добавить в качестве минус-слов или минус-фраз.

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

Для ключевой фразы «купить диван» можно использовать минус-фразы:

Объявление не будет показываться пользователям, которые ищут подержанную мебель, но будет показываться по запросам, содержащим эту ключевую фразу.

Сохраните список минус-фраз в удобном формате. Их можно добавить ко всей рекламной кампании, группе объявлений, ключевой фразе. В нашем примере мы добавим их на этапе создания кампании. Обращаем ваше внимание, что на уровне ключевой фразы можно добавлять только минус-слова.

yandex.ru