Блог МАЭР — Стратегия продвижения бизнеса в Инстаграм

Инстаграм — одна из лучших площадок для продвижения и развития бизнеса. Она настолько функциональна, что может стать полноценной заменой сайта — эффективно дополнит и усилит любой бизнес.

• может быть каналом прямых продаж товаров, услуг и консультаций

• каналом коммуникации с клиентами и удержания их в своем инфополе

• источником трафика — у Инстаграм огромные рекламные возможности и охват аудитории

Этот путь начинается с 5 минут на настройку бизнес-аккаунта. Пошаговая инструкция есть в статье “Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм и зачем он нужен”.

Следующее преимущество Инстаграм — ее разработчики постоянно трудятся над тем, чтобы бизнес мог привлекать именно целевую аудиторию. Людей, действительно заинтересованных в продукте.

 

Так что Инстаграм конечно же стоит использовать, только стратегия “один раз настроил, а дальше будет работать сама по себе” вряд ли принесет значительный результат.

Бизнес в Инстаграм ничем не отличается от офлайн бизнеса — действуют абсолютно те же принципы. Нужно вкладывать силы и время.

В первую очередь, чтобы выстраивать систему продаж. От первого касания и ведения по нужному вам маршруту в аккаунте, до самой продажи. Иначе привлечение клиентов просто не имеет смысла. Они зайдут в аккаунт, посмотрят и уйдут ничего не купив.

Для привлечения используйте максимум маркетинговых инструментов продвижения бизнеса в Инстаграм

Как вы считаете, сколько их? 3-5-7? 

Есть целых 34 инструмента! Причем 3 платных, а остальными можете пользоваться без бюджетно. Из такого обилия вы точно создадите свой “арсенал” из того, что подходит, работает и приносит результат — продажи и прибыль.

О каких платных инструментах идет речь:

1. Реклама у блогеров. Отличный инструмент, если вы:
   — хорошо знаете целевую аудиторию
   — понимаете свои сильные стороны
   — выяснили, что важно и нужно вашим клиентам
   — умеете “зацепить” их рекламным постом и привести в свой аккаунт.

   Сначала проработайте каждый этап, а затем ищите блогеров. Не обязательно самых хайповых и раскрученных, главное — чтобы у них была нужная вам целевая аудитория.

   При таком подходе, реклама эффективно работает в любой нише: в товарном бизнесе, услугах, инфобизнесе и консультациях экспертов.

2. Таргетированная реклама: ее основная фишка — точные касания именно заинтересованной аудитории. И ее довольно просто запустить: выберите интересы пользователей, их возраст и нужную локацию. Все. После этого ваш оффер будет виден только тем, кому он интересен. Это очень удобно пользователям, которых не заваливают рекламным спамом, и удобно предпринимателям — вы получаете потенциальных клиентов, действительно заинтересованных в вашем продукте.

3. Марафоны. Могут быть экспертными и обучающими. Конечно, лучший марафон — это тот, который вы организуете и проводите сами. Но также есть достаточно проверенных  организаторов, которые регулярно проводят марафоны и для новичков, и для опытных игроков в Инстаграм. Если не хотите заморачиваться с организацией — можете выступать на них как приглашенный эксперт.

Важно: в марафонах можно участвовать и бесплатно. Но тогда уже нужно быть известным экспертом в своей нише.

Например, Юлия Трус — эксперт в продажах и бизнесе в Инстаграм. Поэтому ее часто приглашают выступить на марафонах по этой тематике.

Их намного больше, чем платных! Детальный разбор этих инструментов и для разных социальных сетей вы можете получить на программе “Маркетинг в социальных сетях”.

А в этой статье разберем последнее новшество:

Гайды: подборки постов по определенной тематике, как продающие, так и “прогревающие” аудиторию. Это упрощает ведение клиента по нужному маршруту, когда он плавно переходит от одного поста к следующему. 

Можно использовать гайды просто как навигатор, но еще лучше — как инструмент маркетинга.

А если взять только эти 4 инструмента? Их достаточно, чтобы самостоятельно продвигать бизнес в Инстаграм?

Конечно, особенно если располагаете неплохим бюджетом. Но, как вы уже заметили — любой маркетинговый инструмент упирается в понимание того, кто ваш клиент. Прежде чем вкладывать деньги — изучите свою аудиторию. Подробнее об этом можете прочитать в статье “Целевая аудитория — что это и зачем она нужна?”

А какими инструментами пользуетесь вы? Платными или нет? О каких инструментах хотели бы узнать больше? Пишите в комментариях — о самом популярном инструменте из комментариев мы обязательно напишем в будущей статье.

#бизнесу #эксперту

Также может быть полезно

Целевая аудитория – что это такое и зачем она нужна

#лучшее #бизнесу #эксперту

Тренинг по продажам: зачем нужен и как выбрать

#бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус

Как вести Инстаграм для бизнеса

#лучшее #специалисту #эксперту #бизнесу #юлиятрус

Обучение отдела продаж — проще простого

#бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус

Жизнь по-взрослому, или повышение финансовой грамотности

#бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус

Получаем шикарную прибыль, грамотно управляя финансами

#бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус

Как продвигать Инстаграм самостоятельно — 3 этапа

В этой статье я дам вам пошаговую инструкцию, как продвигать свой инстаграм самостоятельно, чтобы привлекать к себе новых клиентов или подписчиков (нужное подчеркнуть). Это 100% практическая информация, потому что её я лично применял для своих бизнесов.

Сегодня Instagram – это мощный инструмент для привлечения трафика в свой бизнес или для раскрутки личного бренда. И кто этого еще не понял, тот упускает хорошие возможности заявить о себе на миллионную аудиторию.

Как правило, продвигают инстаграм в 3 случаях:

1. Для привлечение клиентов в бизнес
2. Для раскрутки блога и личного бренда
3. Для удовлетворения своего ЭГО, чтобы на против слова «Подписчики» красовалось большое число

Последний вариант я рассматривать не буду, так как не вижу смысла раскручивать аккаунт, чтобы просто было много подписчиков и не важно каких. От этого нет никакой пользы, поэтому данный вариант мы пропускаем.

Для первых двух вариантов, количество подписчиков не играет особо важной роли. Самое главное – привлекать целевую аудиторию. Тогда можно и с аккаунтом в 1000 подписчиков зарабатывать больше, чем на похожем с 50 000 фолловеров, из которых целевых будет лишь 1%, а оставшиеся 99% — это боты, магазины и непонятные арабы. 😊

Для примера, свой офлайн бизнес я раскручивал преимущественно за счет Инстаграма, и большая часть клиентов приходило именно оттуда. В нём +- 1540 подписчиков и практически все из них — моя целевая аудитория. За счет этого я могу продавать свои услуги эффективней и хорошо зарабатывать. Хотя казалось бы, подписчиков совсем немного.

Вообще второй вариант тесно переплетен с первым и можно сказать это одно и тоже. Блоггеры также используют свой инстаграм профиль, как инструмент для продвижения личного бренда. Поэтому этапы продвижения, о которых я буду говорить ниже, одинаково подходят для каждого из них. Итак, поехали…

Содержание статьи:

Этап 1. Подготовка аккаунта к продвижению

Раскручивать неподготовленный аккаунт в Инстаграм – это тоже самое, что ходить на деловые встречи в неопрятном виде, а потом удивляться, почему же с вами никто не хочет сотрудничать 🙂

Подготовка аккаунта — это один из самых важных этапов в продвижении, и именно поэтому он идёт под номером 1!

Не пытайтесь продвигать свой профиль если он вообще никак не подготовлен к приёму потенциальных клиентов или подписчиков, потому что КПД от такого продвижения будет крайне мал.

Первое, что вам нужно сделать – это правильно оформить аккаунт.

Как оформить аккаунт в Инстаграм

Когда человек заходит к вам в профиль, то первое на что он обращает внимание – это общее оформление аккаунта. Как говорится встречают по одёжке. И вам нужно «зацепить» пользователя в первые 3-5 секунд, иначе он просто закроет ваш аккаунт. Второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет 😊

Давайте по шагам рассмотрим основные правила оформления профиля.

Шаг #1 — Выбрать название для аккаунта

Если вы хотите продвигать аккаунт для бизнеса, тогда в идеале, чтобы в названии присутствовало ключевое слово того, чем вы занимаетесь. Например tort.na.zakaz, site.me, remont.kvartir и так далее. Но это не обязательное условие. Можно просто придумать название, которое соответствовало бы идее вашего бизнеса.

Для личного бренда лучше использовать Имя и Фамилию на латинице, либо какое-то производное от них. Например, Мария Климова = masha. klim.

Также, при составлении названия можно заменять русские слова на английские, например, ногти = nails, торт = cake и т.д. Но здесь нужно быть аккуратным! Для примера, слово “бутик” на английском пишется как “boutique”. И те люди, кто не знает английского могут легко допустить ошибку в этом слове. В итоге они просто не смогут найти ваш аккаунт в поиске.

Вообще, для названия аккаунта действует 3 базовых принципа:

• Читаемость
• Запоминаемость
• Воспроизводимость

На их основе и составляйте свой никнейм. Тогда никаких проблем у вас не будет. Для наглядности, вот вам парочка примеров с ПЛОХИМ названием:

aaanton_master – мало кто запомнит, что в начале нужно написать именно 3 буквы “а”

sivickayaelena_myshop78 – сложно запомнить и воспроизвести, и есть привязка к региону 78 (Санкт-Петербург)

Что касается географии. Старайтесь не приписывать номера регионов к названию профиля по типу shop78, shop777, shop74 и так далее. Как минимум — это выглядит по-колхозному и безвкусно, а как максимум — вы сразу ограничиваете себя в пределах одного города. А если вдруг вы решите масштабироваться?

Если хотите акцентировать внимание на своём городе, то лучше это сделать в описании профиля или в поле «Имя».

Шаг #2 — Подобрать аватар для профиля

Аватар должен привлекать внимание. Точка. Его основная функция — вызвать желание у человека перейти к вам в профиль и посмотреть кто вы такой.

Выбирая себе аватар, обращайте внимание на то, как он выглядит в миниатюре, потому что именно в таком виде его чаще всего видят потенциальные клиенты и подписчики, когда листают свою ленту. Посмотрите, сохраняет ли аватар свою информативность и привлекательность в маленьком размере? Если да, то все ок. Если нет, то меняйте.

Совет: старайтесь избегать текста на своих аватарках, потому что его вряд ли кто-то сможет прочесть, особенно в миниатюре

На аватарку можно ставить фотографию, портрет, графику или логотип. Здесь уже вам решать, какую картинку выбрать. Экспериментируйте и смотрите, что лучше работает. Например, для известного бренда можно использовать логотип — он будет привлекать внимание поклонников за счет своей узнаваемости. Для малого бизнеса больше доверия можно завоевать «лицом». Главная цель — привлечь, зацепить и запомниться.

Шаг #3 — Заполняем поле «Имя»

Это поле выделяется жирным шрифтом и привлекает наибольшее внимание. По нему вас могут находить через поиск в инстаграме, поэтому сюда пишите только суть. То есть кто вы такой или какой у вас бизнес.

Если вы блоггер, то пишите о чём ведете свой блог. Например, бухгалтерия на простом языке, психология с любовью, стилист минималист, fashion blogger и так далее.

Если у вас бизнес, то пишите, чем вы занимаетесь. Например, наращивание волос в Москве, Диетические ТОРТЫ на заказ Самара.

Шаг #4 — Заполняем поле «О себе»

Для бизнес аккаунтов в описание профиля лучше всего писать конкурентные преимущества и контактную информацию. Зайдя к вам в профиль, ваш потенциальный клиент должен сразу увидеть, чем вы отличаетесь от других, где вы находитесь и как с вами связаться.

Ваша задача — зацепить выгодным предложением целевую аудиторию, территориально ее сориентировать и сделать призыв к действию (закажи, купи, оставь заявку, напиши в Direct и т.п.).

Для личного бренда в поле о себе можете кратко рассказать кто вы, о чём пишите, какие у вас есть достижения и успехи. Кратким текстом постараться нарисовать заманчивую картинку в голове у потенциальных читателей, чтобы им захотелось задержаться на вашем профиле или возможно даже сразу подписаться на вас.

Читайте также: как оформить шапку профиля в инстаграм

Этап 2. Создание контента

После того, как вы оформили шапку профиля, можно переходить к наполнению аккаунта постами.

Совет: перед тем как приступать к продвижению, у вас в профиле должно быть, как минимум 9-12 интересных постов по вашей теме с красивыми фото/видео. А лучше, чтобы постов было 25-30. Никому не интересны пустые аккаунты без полезной информации.

Важно! Ваш контент должен быть уникальным. Не копируйте чьи-то тексты и фотографии, выдавая их за свои. Во-первых, это не красиво. Во-вторых, в дальнейшем это выйдет вам только боком. Вас могут легко уличить в плагиате и тогда можно будет забыть о продвижении. Ваша экспертность упадет ниже плинтуса.

Поскольку Инстаграм – это соцсеть преимущественно с фото/видео контентом, то старайтесь публиковать такие картинки и видео, от которых потенциальные клиенты или читатели будут получать “визуальный оргазм”😊 . А в глубине души восхищаться вами и говорить — “Да кто ты, чёрт возьми, такой? Твои посты настолько бомбические, что я хочу подписаться на тебя/купить у тебя/заказать у тебя”😊

Но это конечно же уровень БОГ, достаточно будет просто положительного впечатления от вашего контента. Так вам будет проще располагать к себе людей и в дальнейшем превращать их в своих клиентов или подписчиков.

Помните, что картинка играет одну из ключевых ролей во всем посте, потому что именно она привлекает внимание. Если вы прикрепите к посту фотографию плохого качества, то какие бы полезные и классные тексты вы не писали, вероятность того, что их будут открывать и читать — крайне мала.

Визуальное оформление постов

Фотографии к постам – это то, чем вы должны цеплять людей. Им должно хотеться открыть ваш пост и посмотреть, что там внутри.

Стремитесь создать свой уникальный и узнаваемый стиль. На первых этапах можно подрожать какому-то стилю, который вам у кого-то понравился. Но подражать – не значит полностью копировать. Вносите что-то своё. Со временем, методом проб и ошибок, вы сами придете к своему стилю.

В идеале, чтобы фотографии гармонично сочетались между собой. Для этого можно, например, накладывать один фильтр на все фото.

Также, можно использовать “якорные элементы” — это когда на каждой фотографии присутствует определенный предмет или вещь. Например, на всех фото красный галстук или синие очки. Это также может послужить примером к созданию своего стиля.

Как показывает практика и различные тесты — люди лучше реагируют на фотографии в холодных тонах. Я не знаю как это объяснить, просто имейте ввиду.

Какой контент публиковать

Многие думают, что если у них, например, интернет-магазин, то они должны выкладывать в свой профиль исключительно фотографии своих товаров. Или если вы – мастер маникюра, то весь ваш профиль должен быть завален фотографиями рук с накрашенными ногтями (а для полного счастья еще и на аватарку поставить накрашенные ногти😊). Так делать конечно же не стоит.

Разбейте весь контент следующим образом: 60% — бизнес, 25% — о вас, 15% — о компании или закулисье. Инстаграм — это в первую очередь соцсеть и здесь нужно развлекать своих подписчиков, чтобы они не заскучали. А сделать это можно только с помощью разнообразного контента.

Если хотите научиться писать интересные посты для своего профиля, тогда рекомендую ознакомиться с моей статьей как правильно писать посты в инстаграм. Там вы найдете для себя много полезной информации.

Этап 3. Продвижение аккаунта

Продвижение аккаунта бывает 2 видов:

1. Бесплатное – малоэффективно и занимает много времени
2. Платное — эффективность в разы выше + затрачивается на порядок меньше времени на раскрутку

Что выбирать, решать только вам. Я расскажу о каждом из них, потому что пробовал и тот и другой вариант.

Стоит сказать прямо, сегодня бесплатная раскрутка даст вам очень скромный результат. Но это не значит, что от такого вида продвижения нужно отказаться. На первых парах можно обойтись только бесплатными способами, но, если вы хотите серьезно продвигаться в инстаграм, то вам 100% нужно будет подключать и платный способ. Идеально – совмещать оба варианта.

2 способа бесплатного продвижения

С каждым годом раскручивать инстаграм бесплатно становится все трудней. Сегодня вы уже не сможете органически продвинуть свой аккаунт, выкладывая только посты с хэштегами. Конкуренция растет и желающих продвигать свои профили всё больше.

Но если есть возможность воспользоваться некоторыми фишками, то почему бы и да? 😊 Тем более бесплатно.

Я расскажу вам только те способы, которыми пользовался сам, и которые давали хоть какие-то результаты.

Способ #1 — Комментарии у тысячников

Вам нужно:

• Найти аккаунты схожие с вашей тематикой и у которых есть хотя бы 1000 подписчиков (лучше если больше). Искать можно через поиск Инстаграм по вашим ключевым словам.
• Подписаться на них
• Следить, когда выйдет новый пост
• Сразу после выхода нового поста, оставлять свой осмысленный комментарий по теме (для этого конечно же стоит прочитать о чём пост)

Как это работает:

• Подписчики того аккаунта видят новый пост своего кумира
• Читают его
• Начинают просматривать комментарии к посту
• Видят ваш толковый комментарий, который дополняет или уточняет пост
• Их заинтересовывает ваш аватар и название аккаунта (с этого момента включается в работу грамотное оформление вашего профиля)
• Переходят к вам в профиль
• Читают о чём тут у вас, и кто вы такой
• Заинтересовываются и подписываются на вас
• Начинают вас читать и становятся вашими постоянными читателями или новыми клиентами. Бинго!

Из всех бесплатных способов – этот мой любимый, потому что он самый ненавязчивый. Вы никого не упрашиваете подписаться на вас. Здесь главное — это оставить действительно толковый комментарий, чтобы люди увидели в вас человека, который разбирается в этом вопросе.

Минус — вас могут забанить владельцы аккаунта, на котором вы оставляете свои комментарии 🙂

Способ #2 — Подписка и лайк целевой аудитории

Массфоловинг и масслайкинг уже вымерли как способ раскрутки (почти). Поэтому я не рекомендую вам использовать их в чистом виде. То есть пользоваться специальными сервисами или самим вручную подписываться на кучу рандомных людей и лайкать им по 5 фоток. Во-первых, можно легко словить бан. Во-вторых, ваши подписчики будут неактивные.

Нам нужно пойти другим путём. Для этого вы должны чётко знать свою целевую аудиторию. Например, ваша ЦА – это мамы с детьми (очень размытый пример, но допустим).

Следующий шаг, найти в поиске схожие аккаунты по вашей теме и заглянуть к ним в подписчики. Из списка выбирать тех, кто соответствует портрету вашей ЦА. Далее вы на них подписываетесь и можете поставить пару лайков на фотках.

Минусы:

• Отнимает много времени на поиск подходящих людей
• Многие уже не обращают внимание на таких «подпишистов» и «лайкателей». Ваши старания могут оказаться напрасны (и скорей всего так и будет)

Плюсы:

• Контактируете только со своей ЦА, а не со всеми подряд
• Вручную отбираете людей, а значит исключаете ботов и непонятные аккаунты
• Не превышаете лимиты на подписку и лайк, а значит не будете забанены

Эффективное платное продвижение инстаграма

В Инстаграм есть официальная платная реклама или по-другому таргетированная реклама. Суть её в том, что вы можете запустить рекламное объявление, которое будет показываться только вашей целевой аудитории. Например, если вы мастер по ремонту iPhone в Пензе, то вам нужны люди, у которых как минимум есть айфоны и которые проживают в вашем городе. Вы можете отобрать таких людей с помощью настроек таргета и им будут показываться ваши рекламные объявления.

Такое продвижение даёт возможность контактировать с своей целевой аудиторией и превращать их в своих клиентов или подписчиков. Но для этого у вас должны быть выполнены первые 2 этапа, о которых я вам рассказывал выше! Иначе вы будете просто сливать весь рекламный бюджет в трубу. Ну или выхлоп от рекламы будет крайне мал.

Для своих бизнесов я использовал исключительно официальную рекламу Инстаграм и получал отличную отдачу от неё. Работу с официальной рекламой я детально описал в своей статье таргетинг в инстаграм. Переходите, читайте, применяйте.

Замечание: таргетированная реклама доступна только для бизнес-аккаунтов! Но не стоит переживать. Любой желающий может легко перевести стандартный профиль в бизнес-аккаунт. О том, как это сделать можно прочитать здесь.

Рекомендую: Курс «Продвижение в Instagram с нуля до результатов»

Еще один вариант платного продвижения — реклама у блоггеров и в пабликах. Но я не использовал данный способ, поэтому не могу дать вам каких-то рекомендаций. Моё мнение — это менее эффективно, чем таргетинг.

А на этом у меня всё. Теперь вы знаете как продвигать свой инстаграм самостоятельно и сможете делать это с максимальной эффективностью. Главное – делайте всё поэтапно как я вам описал.

Как расти в 2022 году и далее

По прогнозам, к 2023 году количество пользователей Instagram достигнет 1,2 миллиарда. У владельцев малого бизнеса огромный потенциал для активизации маркетинговых усилий, и маркетологи во всем мире знают об этом. Согласно отчету Social Media Examiner о маркетинге в социальных сетях за 2021 год, «78% маркетологов используют Instagram». Маркетологи ставят его на второе место по важности после Facebook, и 64% маркетологов планируют увеличить свою активность в Instagram в течение следующего года.

Потенциал Instagram заключается больше в поведении пользователей, чем в большом количестве активных пользователей: пользователей Instagram Нравится для связи с брендами.

По данным Instagram, 90% пользователей Instagram следят за брендом на платформе. А согласно данным за 2019 год, заказанным Facebook, 54% людей совершили покупку, увидев продукт или услугу в Instagram .

Instagram особенно хорошо подходит для владельцев малого бизнеса, у которых нет времени или бюджета на дорогостоящие маркетинговые кампании. Неоплачиваемый маркетинг в социальных сетях позволяет вам расширять клиентскую базу без специальной маркетинговой команды или большого бюджета — для начала вам достаточно бесплатной учетной записи и камеры смартфона.

Только взгляните на компанию Southern Elegance Candle Company (SECC), бренд, активно представленный в Instagram.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация, опубликованная компанией Southern Elegance™ Candle Co. (@secandleco)

SECC использует социальные сети для создания лояльной фан-базы и приносит более 100 000 долларов в месяц .

Как только вы поймете некоторые основные передовые методы Instagram, Instagram может стать для вас ключевым каналом для развития вашего малого бизнеса.

💡

Планируйте свои посты, карусели, истории и ролики в Instagram с помощью Buffer
Визуально планируйте свой календарь контента и сделайте свой профиль обязательным для просмотра с помощью набора инструментов Buffer для планирования и аналитики Instagram.

Может ли ваш малый бизнес преуспеть в Instagram?

Любой бизнес может преуспеть в Instagram — будь то местный книжный магазин, магазин электронной коммерции, ландшафтный бизнес, автомастерская или студия йоги. Если ваши клиенты есть в Instagram, вы можете добиться успеха в Instagram.

Но , если у вас есть время инвестировать только в одну или две платформы социальных сетей, вам нужно убедиться, что Instagram популярен среди ваших потенциальных клиентов. Вот несколько способов узнать это.

1. Спросите своих клиентов

Если вы хотите знать, активны ли ваши клиенты в Instagram, проще всего просто спросить!

Если у вас уже есть список адресов электронной почты, отправьте быстрый опрос своим клиентам, чтобы узнать об их привычках в социальных сетях. Спросите, какие каналы они используют чаще всего и где им нравится следить за брендами.

Два бесплатных варианта опроса вашей аудитории — SurveyMonkey и Typeform. У Typeform даже есть шаблон опроса в социальных сетях, который вы можете использовать для вдохновения. Настройте его с помощью вопросов, которые покажут вам, что вы хотите знать о своих клиентах.

2. Сравните свою целевую аудиторию с аудиторией Instagram

Различные группы людей более активны в одних социальных сетях, чем в других. Сравните демографические данные вашей целевой аудитории (такие как возраст, пол, доход, географическое положение и т. д.) и психографические данные (психологические черты, такие как интересы, личность и ценности) с платформами социальных сетей, которые вы рассматриваете.

Например, возрастная группа 18-29 лет наиболее активна в Instagram, а возрастная группа 50-64 лет лидирует в Pinterest.

(Левый источник, правый источник)

3. Посмотрите на своих конкурентов

Клиенты ваших конкурентов также являются для вас потенциальными новыми клиентами. Так что, если компании, подобные вашей, преуспевают в Instagram, скорее всего, ваши люди есть в Instagram. Вам просто нужно начать публиковать!

Если ваши конкуренты не являются в Instagram, возможно, это не та платформа. Но если несколько клиентов сказали вам, что они будут следить за вашим брендом в Instagram, продолжайте и создайте учетную запись. У Instagram может быть неиспользованный потенциал, и вы станете первым брендом в своей нише, который откроет его.

Начало работы со стратегией Instagram в качестве малого бизнеса

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в Instagram и готовитесь поделиться своей первой публикацией или уже зарекомендовали себя и хотите увеличить свое присутствие на платформе, важно начать с четких целей. иметь в виду, чтобы указать, какой контент вы должны публиковать в Instagram.

Цели в Instagram для малого бизнеса

В Instagram можно разместить огромное количество контента. Постановка целей поможет определить вашу маркетинговую стратегию в Instagram и сузить фокус, что значительно упростит выбор того, что публиковать!

Вот несколько общих целей, которые могут выбрать малые предприятия:

• Увеличение продаж
• Расширение аудитории
• Повышение лояльности к бренду
• Повышение узнаваемости бренда

Выберите одну или две цели для своего профиля в Instagram и публикуйте контент, связанный с этими целями.

Установите основные элементы или темы контента, соответствующие вашей аудитории

Как только вы определите свои цели, может быть полезно выбрать темы, которые будут направлять ваш контент. Тогда ваш бренд будет более последовательным, а ваша аудитория будет знать, чего ожидать, и будет рада взаимодействовать с вами. Столпы контента (или темы) могут быть типа контента , например, закулисный контент:

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Tortuga (@tortugabackpacks)

Здесь, путешествие Компания по производству рюкзаков Tortuga делится кратким обзором будущих дизайнов продуктов. Поклонники бренда заполнили раздел комментариев, чтобы поделиться поддержкой и отзывами о дизайне.

Или столбцы контента могут быть на основе интересов , например, производительность:

Посмотреть этот пост в Instagram

Публикация Sunsama 🌻 (@sunsamahq)

Приложение диспетчера задач Sunsama регулярно публикует советы по повышению производительности, подобные этому one, часто представляя свои взгляды на лучшие способы работы для распространения своей миссии.

Используйте интересы своей аудитории, чтобы информировать о своих основных направлениях контента. Это просто должно иметь смысл с вашим брендом. Даже если бы клиенты Sunsama действительно увлекались путешествиями, им не было бы смысла публиковать туристический контент в виде списка дел.

Примеры столбов контента в Instagram, которые помогут вам начать работу:

• Закулисный контент
• Пользовательский контент
• Опросы
• подарки
• DEMOS
• Образование (E.G.GESAWAYS
• DEMOS
• (E.G.G.GEATAWAYS
• DEMOS
• (E.G.G.GATESAWAYS
• DEMOS
• (E.G.G.GATESAWAYS
• Product DEMOS
• (E.G.G. Ориентация на культуру (показ человеческой стороны вашей компании)
• Истории клиентов
• Запуск продуктов
• Путешествия
• Производительность
• Мотивация
• Еда
• Упражнения
• Психическое здоровье
• Бодипозитив
• Защита окружающей среды

Например, для целей, основанных на интересах, Girlfriend Collective, как правило, публикует сообщения о разнообразии, позитивном отношении к телу, красивых природных пространствах и устойчивости, чтобы продвигать свою миссию вперед. Что касается типов контента, бренд использует пользовательский контент, чтобы сохранить привлекательность, и предварительные просмотры продуктов, чтобы создать ажиотаж вокруг запуска.

Здесь Girlfriend представляет разные типы телосложения на природе в рамках запуска продукта:

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Сообщение, опубликованное Girlfriend Collective (@girlfriend)

Приложение для медитации Headspace публикует образовательные материалы о психическом здоровье:

Посмотреть эту публикацию в Instagram

(@ Сообщение, опубликованное Headspace headspace)

А здесь Hairstory использует опросы в Instagram Stories, чтобы начать разговоры о заботе о себе:

Выберите, какие типы контента вы хотите публиковать в Instagram

Теперь, когда вы знаете, каковы ваши цели и темы, о которых вы хотите писать, пришло время делать публикации!

Публикации в приложении Instagram бывают пяти видов: обычные публикации, Instagram Stories, Instagram Live, Reels и IGTV. Самыми популярными способами публикации в Instagram остаются обычные публикации и истории Instagram, но вот их разбивка:

• Обычные публикации в Instagram вечнозелены. Они останутся там, пока вы их не удалите. Они отображаются в лентах Instagram ваших подписчиков.
• Истории Instagram длятся пятнадцать секунд и исчезают через 24 часа. Истории поддаются более непринужденному и актуальному содержанию.
• Instagram Live появляется в лентах Stories ваших подписчиков, но записывается в режиме реального времени, поэтому вы можете видеть людей, когда они присоединяются, и читать комментарии по мере их появления.
• Instagram Reels — это краткая форма видео продолжительностью до 60 секунд, аналогично TikTok, в котором вы можете редактировать несколько клипов вместе и добавлять музыку и звуковые эффекты.
• IGTV похож на YouTube. Вы можете загружать длинные видео продолжительностью до десяти минут (или шестидесяти минут, если у вас есть проверенный бизнес-аккаунт с более чем 10 000 подписчиков). Это идеально подходит для таких вещей, как демонстрации продуктов, учебные пособия или тренировки с гидом.

8 Лучшие практики Instagram для малого бизнеса

Теперь, когда вы знаете, какой контент вы хотите создавать, используйте эти рекомендации, чтобы добиться успеха.

1. Правильно настройте свой бизнес-профиль в Instagram

Ваш профиль в Instagram похож на вашу домашнюю страницу на платформе. Он говорит людям, кто вы и почему вы существуете.

Начните с изображения профиля: Ваш бренд должен быть узнаваем. Используйте свой логотип или значок бренда в качестве изображения профиля.

Evernote использует свой узнаваемый значок слона:

Затем добавьте свою биографию: Это должно представлять ваш бизнес и показывать новым подписчикам, чем вы занимаетесь как компания. Вы можете включить слоган или слоган своего бренда или описать свой бизнес.

MATE Label использует свою биографию в Instagram, чтобы описать свою продукцию и намекнуть на свою миссию устойчивого развития.

Наконец, добавьте свою ссылку: В отличие от других социальных сетей, вы не можете добавлять ссылки к каждому посту. Вы получаете только одну ссылку, и она находится в вашем профиле. (Хотя учетные записи Instagram с более чем 10 000 подписчиков также могут делиться ссылками в Instagram Stories.)

Большинство компаний ссылаются на свою домашнюю страницу для привлечения трафика:

это запись в блоге, рецепт или видео на YouTube — как это делает NikkieTutorials.

Или вы можете использовать ссылку в инструменте биографии, чтобы перейти на целевую страницу с несколькими ссылками, которые могут заинтересовать вашу аудиторию (например, ваша домашняя страница, недавняя запись в блоге и т. д.).

При нажатии на ссылку в блог о еде I Love Vegan в Instagram, подписчики могут перейти на домашнюю страницу блога, найти ресурсы или щелкнуть фотографии из последних сообщений в Instagram, чтобы перейти к рецепту.

2. Будьте привлекательными, а не продажными

Помните: это пост, а не реклама. Он должен быть контентом, на который люди хотят смотреть. Это может быть ваш продукт или более общий контент, например, публикация стоматолога о правильной технике чистки зубов.

Вот, приложение для медитации Headspace посты о психическом здоровье:

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Headspace (@headspace)

Когда вы публикуете рекламный контент, он должен быть в сочетании с большим количеством некоммерческого контента, чтобы сделать ваш аккаунт достойным внимания.

3. Взаимодействуйте со своими подписчиками

Успех в Instagram — это больше, чем публикация красивых фотографий. Взаимодействуйте с людьми, которые взаимодействуют с вами в Instagram.

Подписывайтесь на них, лайкайте их посты, продолжайте общение, отвечая на комментарии. Вы будете строить отношения со своими подписчиками, и это побудит ваших поклонников продолжать общаться с вами.

4. Расширяйте свою аудиторию органически, не покупайте их

Покупка подписчиков в Instagram может быть заманчивой для повышения ваших показателей, но она ничего не сделает для роста вашего бизнеса. Купленные подписчики не будут с вами взаимодействовать. И если люди узнают, что вы купили подписчиков, они могут меньше доверять вам и не захотят иметь с вами дело.

Вместо этого привлекайте новую аудиторию высококачественным контентом. Поощряйте существующих клиентов подписываться на вас в Instagram, размещая свой идентификатор Instagram в нижней части электронных писем или рядом с кассовым аппаратом.

5. Используйте хэштеги, чтобы расширить охват

Хэштеги помогают людям находить интересующий их контент. Добавляйте их в подписи в Instagram, чтобы ваши публикации были доступны большему количеству людей и увеличивали количество подписчиков.

Во время мозгового штурма, какие хэштеги использовать, вы можете выполнить поиск в Instagram, и он может сказать вам, сколько постов имеют этот хэштег, что является хорошим показателем популярности. Придерживайтесь хэштегов до 1 миллиона постов, чтобы ваши не затерялись в шуме.

Если у вас есть местный бизнес, рассмотрите хэштеги, характерные для вашего региона, чтобы найти людей в вашем сообществе.

6. Используйте карусели Instagram, чтобы снова поразить тех же пользователей

Карусели Instagram — это обычные сообщения, содержащие несколько фотографий или видео в одном сообщении. Они действуют как небольшой фотоальбом и позволяют вам появляться в лентах ваших подписчиков в Instagram более одного раза.

Здесь Hairstory использует карусели, чтобы показать цвет вьющихся волос в четырех различных вариантах.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация, опубликованная Hairstory Studio (@hairstorystudio)

Зрители могут прокручивать фотографии, но если они этого не сделают, позже в их ленте может появиться карусель с другим изображением. Фото.

7. Публикуйте регулярно

Постоянство и частота публикации могут помочь вашей аудитории узнать, когда ожидать от вас нового контента, и выработать у них привычку взаимодействовать с вами в Instagram. Чем больше они взаимодействуют с вами, тем больше вас вознаграждает алгоритм Instagram — размещая ваш контент в верхней части каналов ваших подписчиков.

Придерживаясь последовательного расписания, вы обеспечите максимальное взаимодействие без каких-либо перерывов без обновлений. Раз в неделю для начала вполне достаточно.

8. Убедитесь, что ваша работа окупается, измерив свой успех в Instagram

Вы должны убедиться, что ваши маркетинговые усилия окупаются. Потребуется время, чтобы создать подписчиков, поэтому количество ваших подписчиков и уровень вовлеченности будут низкими для начала. Не отчаивайтесь!

Продолжайте отслеживать своих подписчиков и вовлеченность, чтобы убедиться, что вы растете с течением времени. И удвойте то, что хотят видеть ваши подписчики.

Вот пошаговое руководство по использованию аналитики Instagram.

Добавить маркетинг в Instagram на свою тарелку — непростая задача для владельцев малого бизнеса. Как предприниматель, вы должны управлять десятками проектов.

Так что сэкономьте время, используя инструмент маркетинга в социальных сетях, такой как Buffer, чтобы заранее планировать публикации. Вы можете создавать посты за несколько недель, чтобы никогда не отключаться в Instagram.

Лучшая часть? Buffer бесплатен для трех учетных записей социальных сетей, и вы можете заранее запланировать до десяти публикаций для каждой из них. Этого достаточно для любого малого бизнеса, чтобы начать работу в Instagram.

Предоставлено вам

Была ли эта статья полезной для вас? Вам также может понравиться наш набор инструментов для работы с социальными сетями.

Начните бесплатно прямо сейчас

Маркетинг в Instagram: руководство для малого бизнеса

Возможно, Instagram становится самой мощной платформой социальных сетей. По прогнозам, к 2019 году аудитория Instagram составит 55,8% пользователей социальных сетей в США.

Он особенно популярен среди подростков и желанной демографической группы миллениалов; Instagram считается самой важной социальной сетью среди американских подростков и уступает только Facebook по общему использованию среди американцев в возрасте от 12 до 24 лет. Однако Instagram чрезвычайно популярен не только в Соединенных Штатах, поскольку 80 процентов пользователей Instagram происходят за пределами США 9.0003

Хотя очевидно, что Instagram является важной платформой социальных сетей, на которой можно заработать, многие компании считают, что, если у них нет визуального продукта, Instagram, ориентированный на изображения, плохо подходит для их бизнеса. Однако это не совсем так — на самом деле это одно из самых больших заблуждений об Instagram.

В этой статье я расскажу, что вам нужно сделать, чтобы Instagram работал на ваш малый бизнес, и покажу вам, как разработать контент-стратегию, которая подчеркнет ваш бизнес и поможет создать ваш бренд. Я также включил множество примеров от разных брендов, которые делают это правильно.

См. также: Facebook Marketing: руководство для малого бизнеса

1. Настройте свой бизнес-аккаунт в Instagram

Создайте краткую и яркую биографию

Ваша биография должна быстро рассказать вашим подписчикам, о чем вы, в краткой и запоминающейся форме.

Это означает подведение итогов вашего бизнеса таким образом, чтобы отразить образ, который вы надеетесь создать.

Например, взгляните на популярный бренд спортивной одежды Lululemon: их биография содержит краткое вступительное предложение, которое показывает философию их бренда, их хэштег (подробнее о создании собственного хэштега чуть позже), их имя в Snapchat и ссылку на их сайт. Просто, лаконично и дает всю необходимую информацию.

Изображение предоставлено Lululemon в Instagram.

Если у вас есть физическое местоположение, обязательно укажите здесь необходимую информацию о вашем местонахождении и часах работы.

Включите обратную ссылку на свой сайт в свою биографию

Instagram — это немного аномалия в том смысле, что ссылки на самом деле не «работают» в приложении. Это означает, что вы не можете включать гиперссылки в свои сообщения, но вы можете включить обратную ссылку на свой сайт в свою биографию.

Изображение из Pottery Barn в Instagram.

Поэтому не забудьте указать самую важную ссылку в своей биографии, чтобы пользователи могли открыть новую ссылку и получить доступ к вашему сайту. Это может быть ссылка на вашу главную страницу, новейший продукт или последний пост в блоге.

Выберите имя пользователя и фотографию, которые четко иллюстрируют, кто вы.

В идеале вы должны иметь возможность выбрать дескриптор Instagram, который соответствует названию вашей компании. Однако, если точное соответствие недоступно, выберите дескриптор, который максимально соответствует названию вашей компании. Это может означать использование символов подчеркивания, сокращений или небольших вариаций, но держите их как можно ближе к фактическому названию вашей компании.

С точки зрения вашей фотографии, это может быть ваш логотип, витрина вашего магазина, ваши продукты или даже некоторые из ваших сотрудников. Тип фотографии имеет меньшее значение, просто убедитесь, что он иллюстрирует ваш бренд и образ бренда, который вы хотите передать.

2. Создавайте отличные посты в Instagram

Сосредоточьтесь на высококачественных визуальных эффектах

Instagram, возможно, является самой визуальной социальной медиа-платформой.

Это означает, что для того, чтобы сделать ваш Instagram успешным и привлекательным, вам необходимо выделить его визуально. Это не обязательно означает, что ваши продукты сами по себе должны быть красивыми (хотя полезно, если они красивы), но это означает, что ваш Instagram должен быть цельным, а фотографии, которыми вы делитесь, должны быть хорошо освещены и иметь максимально возможное качество. .

Некоторые основные правила создания отличных визуальных эффектов в Instagram, собранные в этой отличной инфографике от Buffer:

• Светлые изображения пользуются большим успехом, получая на 24% больше лайков, чем более темные.
• Чем больше фонового пространства, тем лучше, так как менее загруженные фотографии получают на 29% больше лайков.
• Один цвет должен доминировать, так как изображения с доминирующим цветом или тоном получают на 17% больше лайков.

Пример страницы Instagram, на которой отмечены все эти флажки, см. в The Glitter Guide:

Изображение из Glitter Guide в Instagram.

Этот Instagram представляет собой конфетную мечту, наполненную пастельно-розовыми, мятными и голубыми тонами. Фотографии сделаны при хорошем освещении и дополнительно осветлены во время редактирования, а фоны светлые и редкие. Вместе эта страница в Instagram читается как сплоченный, привлекательный набор фотографий.

Используйте инструменты редактирования, чтобы сделать ваши фотографии более привлекательными

К этому моменту вы, надеюсь, уже немного подумали о цветовой схеме вашего бренда, что поможет вам определить, каким должен быть общий «внешний вид» вашей ленты в Instagram.

Возможно, это означает, что в вашем Instagram будут приглушенные пастельные тона, яркие яркие или ненасыщенные нейтральные тона. Какая бы цветовая палитра ни подходила вашему бренду, использование инструментов редактирования поможет вам добиться согласованности ваших изображений.

Например, взгляните на Instagram фотографа и «лица социальных сетей» Кари Янг, Meatballssmama, который использует яркие, живые цвета на резком черно-белом фоне.

Изображение через Meatballssmama в Instagram.

Встроенные фильтры Instagram — хорошее место для начала, но убедитесь, что вы также поиграли с функцией «редактирования», чтобы иметь больше ручного контроля над редактированием ваших изображений.

Кроме того, загляните во внешние приложения для редактирования, такие как популярный VSCO и The 32 Best Photo Apps, чтобы получить дополнительные возможности.

См. также: Полное руководство по Instagram для парикмахерских

Следуйте правилу продаж 20/80

В идеале ваш Instagram должен помогать возвращать трафик на ваш сайт или в ваш магазин.

При этом ваше внимание не должно быть сосредоточено на продаже вашего продукта.

Это нелогично, но общее правило маркетинга в социальных сетях предполагает, что только 20 процентов ваших сообщений должны «продать» ваши продукты. Остальные 80% должны сосредоточиться на качественном контенте, который привлекает подписчиков и не фокусируется напрямую на вашем продукте или услуге. В следующих нескольких разделах я расскажу, как создавать этот тип контента.

Итак, с точки зрения этого правила 20 процентов, как именно вы можете эффективно продавать в контексте Instagram?

Во-первых, даже когда вы демонстрируете свои продукты или предложения, избегайте откровенной рекламы и чрезмерно рекламного тона, так как это обязательно отпугнет подписчиков. Однако это не означает, что вы не можете тонко выделить свои продукты или услуги.

Взгляните на этот пост от обжарщика кофе Stumptown из Портленда в Instagram:

Изображение из Stumptown Coffee в Instagram.

В августе этого года на Портленд внезапно обрушилась жара, когда уровень ртути угрожал трехзначными цифрами.

Вместо того, чтобы подписать эту фотографию чем-то более агрессивным, призывая клиентов прийти и купить напитки, Стамптаун тонко предлагает «холодные напитки» для борьбы с жарой, наряду с изображением двух отчаянно освежающих кофе со льдом, служит как мягкая продажа, которая не слишком настойчива, но все же передает сообщение (и бонусные баллы за размещение фотографии клиента — я расскажу об этом более подробно позже!).

Сосредоточьтесь на «образе жизни», а не просто на самом продукте

Давайте разберемся с этим с самого начала:

Популярная викторина — продает ли интернет-магазин Modcloth пончики?

Изображение через Modcloth в Instagram.

Нет, не знают. Так что же пончики делают в своей ленте в Instagram?

Modcloth, поставщик сахариновых платьев и другой женской одежды, использует контент-стратегию, основанную на образе жизни. Размещение изображения сладкого угощения составляет часть остальных 80 процентов их контента, который фокусируется на создании целостного имиджа бренда.

Чтобы определить, какой тип «образа жизни» понравится вашим подписчикам, на этом этапе может быть полезно создать образ пользователя, а также провести некоторое маркетинговое исследование вашей клиентской базы.

Создайте историю о своем идеальном покупателе. Кто они? Каковы их увлечения, интересы, мечты? Где они любят есть, пить, делать покупки, играть? Какую музыку они слушают, какие книги читают, какие любимые телепередачи?

Возвращаясь к примеру с Modcloth, «милый» — важная часть имиджа их бренда. Милый и милый пронизывает бренд, поэтому контент, связанный с образом жизни, который также соответствует этому милому, милому образу, обязательно найдет отклик у их аудитории.

Рекламные изображения, сделанные вашими клиентами и фанатами

Вы могли заметить в обоих предыдущих примерах, что бренды использовали изображения, сделанные не сотрудниками, а перепрофилированные от фанатов.

Изображение из BlackMilk Clothing в Instagram.

Поощряйте своих поклонников использовать хэштеги, характерные для вашего бренда (опять же, подробнее об этом чуть позже) или предлагая им отметить ваш бизнес, — это отличный способ узнать, что клиенты говорят о вас, и вы можете разместить этот контент на своем Инстаграм тоже. Поговорите о создании лояльности к бренду и поиске отличного контента одновременно! Это не только поможет вашим подписчикам почувствовать себя ценными и особенными, но и сделает их более аутентичными.

Используйте Instagram Stories, чтобы заглянуть за кулисы своего бизнеса

Новая функция видео в Instagram наделала много шума в начале этого лета, поскольку она является прямым конкурентом функции Snapchat Stories.

Каким бы спорным это ни было, оно служит дополнительной функцией, с помощью которой вы можете установить личную связь со своей аудиторией.

Бренд женской спортивной одежды Lorna Jane использовал Instagram Stories, чтобы показать поклонникам закулисную фотосессию бренда, и поделился «самым важным» фотосессии бренда.

Успешные бренды используют Instagram Stories, чтобы заглянуть за кулисы своего бренда; просто взгляните на это изображение из недавнего видео Лорны Джейн, в котором показано «самое необходимое» из фотосессии бренда.

См. также: Маркетинг в Твиттере: руководство для малого бизнеса

3. Широко используйте хэштеги

Знайте, что чем больше, тем лучше

Когда дело доходит до хэштегов в Instagram, не экономьте. В то время как четыре или пять хэштегов могут показаться невероятно раздражающими в Твиттере, в Instagram было показано, что это количество (или больше) существенно увеличивает взаимодействие, и на самом деле взаимодействия выше всего для сообщений с 11 или более хэштегами.

Стоит отметить, что 30 – это максимальное количество хэштегов, которое вы можете использовать для публикации или комментария (не говоря уже о правилах Instagram, слишком большое количество хэштегов может создать впечатление, что вы рассылаете спам или отчаиваетесь).

Найдите похожие хэштеги

Чтобы найти лучшие хэштеги, потратьте некоторое время на небольшое исследование.

Инструменты для поиска хэштегов, такие как Hashtagify и RiteTag, — отличное место для поиска популярных связанных хэштегов, поэтому потратьте некоторое время на придумывание набора хэштегов, имеющих отношение к вашему бизнесу.

Для получения дополнительной информации стоит прочитать статью Convince and Convert о поиске хэштегов для вашего бизнеса, а также руководство по хэштегам от Buffer.

Разместите их в комментарии,

, а не в тексте вашего сообщения

Все, что я сказал до сих пор о хэштегах, имеет одну важную оговорку:

В идеале ваши хэштеги не должны встречаться в тексте вашего сообщения .

Теперь, если вы используете один или два хэштега, характерных для бренда, в подписи под своим изображением, это нормально (см. пример с BlackMilk Clothing выше). Однако, если вы хотите включить более одного или двух хэштегов, начните с создания поста, а затем оставьте комментарий, содержащий эти хэштеги, непосредственно под опубликованным изображением. Таким образом, вы визуально отделяете свои хэштеги от поста, но при этом позволяете его найти.

Рассмотрите возможность создания собственных хэштегов

Как я упоминал ранее, получение контента от пользователей и побуждение их помечать свои сообщения хэштегом вашего бренда может быть отличным способом придать подлинность вашему бренду и помочь создать лояльных последователей.

Изображение из Birchbox в Instagram.

Для этого нужен брендированный хештег. Это может быть просто #yourbrand, похожее на подсказку Birchbox для пользователей, чтобы они помечали свои сообщения тегом #birchbox, или это может быть более уникальным, в зависимости от того, чем вы хотите, чтобы ваши пользователи делились.

Чтобы узнать больше о создании хэштега бренда, ознакомьтесь с 7 методами Adspresso для создания хэштега, который продвигает ваш бренд.

См. также: 4 ошибки в социальных сетях, которых следует избегать вашему бизнесу

4. Предлагайте рекламные акции своим подписчикам

Делитесь распродажами и скидками

Помимо подбора контента, который ненавязчиво продвигает ваши продукты и создает историю образа жизни вокруг вашего бренда, ваш Instagram также отличное место, чтобы поделиться текущими распродажами, скидками и рекламными акциями, которые вы проводите.

Вы можете указать распродажу или рекламную акцию в подписи к фотографии или даже создать изображение в Canva или аналогичном приложении с наложенным текстом, описывающим рекламную акцию. Не забудьте поставить прямую ссылку в био, если ваша акция доступна онлайн!

Используйте конкурсы для повышения вовлеченности

Instagram — идеальная платформа для проведения конкурсов; создав хэштег, относящийся к вашему конкурсу, вы можете побудить поклонников вашего бренда принять участие, сделав фотографии и используя свой хэштег, чтобы получить шанс на победу (фотографии, которыми вы позже сможете поделиться на своей странице).

Изображение через Quest Nutrition в Instagram.

Взгляните, например, на этот конкурс, проводимый Quest Nutrition. Хэштег #MyQuest прост и легко запоминается, он дает Quest возможность перепрофилировать фотографии пользователей на своей странице в Instagram, а указания для участия просты.

Конкурсы также служат для того, чтобы позволить вашим подписчикам выполнять некоторую рекламную работу для вас: упоминая название вашего бренда на своих фотографиях, Instagram вашей компании будет представлен совершенно новой аудитории. В вашем конкурсе может быть бесплатный подарок, скидки на вашу продукцию и т. д. Здесь нет предела возможностям.

Чтобы получить больше вдохновения, ознакомьтесь с отличной статьей Wishpond «10 потрясающих примеров конкурса для малого бизнеса в Instagram» [критики].

См. также: Схема реагирования социальных сетей для малого бизнеса

5. Измеряйте и отслеживайте ключевые показатели

Определите, что вы отслеживаете

.

Но реальность такова, что все ваши усилия будут напрасными, если вы не будете отслеживать их эффективность. Приступая к разработке стратегии в Instagram, вы должны обратить внимание на то, каковы на самом деле ваши цели для создания своего присутствия в Instagram.

Скорее всего, это будет означать выбор нескольких ключевых показателей для мониторинга. Если ваша цель состоит в том, чтобы расширить свое присутствие в Instagram в целом, вы можете сосредоточиться на увеличении числа подписчиков, увеличении количества лайков, которые вы получаете за публикацию, или на другом ключевом показателе Instagram. Или вы можете больше сосредоточиться на увеличении продаж, и в этом случае вам нужно измерять количество переходов на ваш сайт, увеличение общих продаж и так далее.

Мир социальной аналитики огромен, и определенно больше, чем я могу охватить здесь сегодня. Потратьте некоторое время на размышления о своих целях и сосредоточьтесь на том, что вы можете отслеживать, чтобы определить, достигаете ли вы этих целей.

Используйте инструменты отслеживания для измерения своего успеха

Как только вы точно определили, что хотите измерить, вы можете найти инструменты, которые помогут вам это измерить.

В прошлых статьях я упоминал, что мы большие поклонники True Social Metrics для отслеживания социальных данных, и если вы ищете бесплатные аналитические инструменты, вот несколько отличных вариантов, которые вы можете проверить.

Если вы ищете дополнительную информацию об инструментах отслеживания, вам также стоит прочитать «3 инструмента аналитики Instagram для маркетологов» от Social Media Examiner и обязательно прочитайте нашу статью «20 маркетинговых инструментов, которые должен попробовать каждый владелец малого бизнеса».