способы поиска и потенциальные каналы по привлечению через сайт

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Заказывайте честное и прозрачное продвижение

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Сегодня многие предприимчивые люди стараются идти в ногу со временем и тратят немало сил на развитие своего бизнеса в сети. Они создают разнообразные площадки, способные приносить довольно неплохие деньги. Но для начала необходимо понимать, где найти и как привлечь потенциальных клиентов в интернет-магазин. В данной статье мы постараемся помочь разобраться вам в этом нелегком вопросе. Ведь без наличия у владельца онлайн-ресурса специальных знаний в области СЕО-продвижения, невозможно создать и вести грамотную, качественную рекламную кампанию.

Если вам удастся понять и применить на практике все полученные после изучения навыки и знания в это области, то ваш бизнес будет успешно развиваться.

• Что нужно, чтобы заинтересовать покупателей через интернет
• Как привлечь клиентов в интернете через сайт
  • Покупка, установка и настройка дизайнерского шаблона
  • Разработка структуры сайта
  • Разработка контента
  • Настройка рекламы и поисковое продвижение в Яндекс и Google
• Как найти и привлечь покупателей через социальные сети
  • Используйте эмодзи в публикациях
  • Поработайте над профилем в соцсети
  • Ставьте правильные хэштеги
  • Играйте с мемами
  • Публикуйте цитаты в виде изображений
  • Призывайте посетителей отмечать их друзей в комментариях
  • Проводите конкурсы
  • Создавайте викторины, голосования и другой интерактивный контент
  • Развлекайте посетителей gif-анимацией
• Как привлечь клиентов с помощью контекстной рекламы
• Как привлечь заказчиков при помощи e-mail маркетинга
  • Как обратить на себя внимание
  • Как часто должны приходить письма

Что нужно, чтобы заинтересовать покупателей через интернет

Современные рыночные отношения не стоят на месте. Если еще несколько десятилетий назад вершиной маркетинговых технологий считались цветные флаера, сегодня же этого не просто недостаточно, таким образом вы можете оттолкнуть заказчиков, так как на печатную продукцию подобного типа уже практически никто не обращает внимания. Преимущественно все буклеты, которые раздаются на улице, отправляются потенциальными клиентами в урну. Поэтому бизнесмены предпочитают вкладывать деньги в онлайн-рекламу. Причем такие инвестиции будут одинаково эффективны как для крупных и популярных производителей современных гаджетов, так и для небольшого салона красоты.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Итак, начинать привлечение необходимо с разработки грамотной маркетинговой стратегии. Она должна включать в себя ответы на следующие вопросы:

• на какой возраст рассчитаны предлагаемые вами товары или услуги;
• место проживание данных людей;
• потребности пользователя.

Также очень важно провести подробный анализ предложений, представленных на интернет-сайтах конкурентов. Это позволит вам оптимально подобрать курс проведения PR кампании.

Как привлечь клиентов в интернете через сайт

Самым простым и действенным способом увеличения спроса на ваш продукт является раскрутка онлайн-ресурса. Но этого невозможно сделать без специальных знаний. Вы, естественно, можете заняться самообразованием, перечитать большое количество разнообразной литературы и пересмотреть множество видео-уроков. Но в конечном итоге вы только потратите массу времени. Однако это вовсе не означает, что вам не нужно знать хотя бы азы СЕО-продвижения.

Сегодня в сети существуют тысячи разных компаний, которые за относительно небольшие деньги помогают увеличить спрос на товар. На достижение поставленной цели у специалистов уходит в среднем от 3 до 5 месяцев. Но, увы, среди них встречаются очень неопытные программисты, которые своими действиями могут только навредить вашей PR кампании. Чтобы избежать этого, вам необходимо знать, в каком русле должна идти правильная стратегия развития. Тогда вы вовремя сможете сменить рекламщика.

Покупка, установка и настройка дизайнерского шаблона

Итак, первое, с чем вы столкнетесь, – это основа будущего сайта. Большинство современных компаний предпочитают покупать готовые проекты и не тратить время на разработку индивидуальной странички. В этом есть определенные преимущества:

• не нужно доплачивать за создание дизайна;
• нет необходимости в адаптации таких ресурсов под портативные гаджеты;
• стоимость в несколько раз ниже.

Существуют еще базы бесплатных шаблонов. Они также пользуются популярностью, но серьезно уступают предыдущим по уровню оформления. Не путайте готовые странички с конструкторами. Подобные сервисы предлагают вам самостоятельно «собрать» свой будущий интернет-сайт. Но, как показывает практика, такие онлайн-странички очень медленные, и в случае возникновения неполадок, вы вряд ли сможете самостоятельно их исправить, так как разработчики не предоставляют доступа к коду.

Разработка структуры сайта

При выполнении данного пункта грамотные программисты проработают весь интернет-сайт так, чтобы она соответствовала спросу в поисковой системе. Это очень важно. Ведь СЕО-структура – это показатель, который определяет создаваемые страницы и контент.

Если разработчику удастся правильно оптимизировать сайт, это позволит:

• привлечь большое количество дополнительных покупателей;
• уменьшить финансовые расходы на рекламу ресурса;
• четко определиться со стратегией развития.

Разработка контента

К данной категории относится все, что видит пользователь, открыв ваш сайт: фотографии, видео и так далее. Но особое внимание требуется уделить текстам описания той или иной продукции.

Зачастую компании, пользующиеся каналами привлечения клиентов в интернете, покупают услуги фрилансеров, которые в день изготавливают по 3-4 статьи на разную тематику. Такие специалисты, как правило, не будут вникать в ваш бизнес, пробегутся только по его основам. Соответственно, не имея достаточного количества знаний, очень сложно создать интересную и привлекательную публикацию.

Среди профессиональных сеошниов нет единого мнения, каким обязан быть идеальный контент. Но, все же, есть определенные критерии, которым должно соответствовать приличное наполнение сайта:

1. Основной заголовок обязан максимально точно описывать выгоду клиента от покупки того или иного товара.
2. Привлекательное графическое наполнение. Большинство пользователей не читают огромные статьи. Но они всегда обращают внимание на картинки, графики, схемы и видео.
3. Текст необходимо писать простым «человеческим» языком. Не нужно применять большое количество никому не понятной терминологии.
4. Максимально доступное описание преимуществ продукта или услуги.
5. Отсутствие грамматических и орфографических ошибок.

Настройка рекламы и поисковое продвижение в Яндекс и Google

Привлечение новых клиентов в интернете напрямую зависит и от систем Yandex и Гугл, а именно, рекламного контента, который они выдают.

Такими операциями должны заниматься профессиональные сеошники на протяжении всего времени работы ресурса. Первоначально для настройки поисковиков именно под ваши запросы специалисту понадобится от 10 до 12 дней.

Как найти и привлечь покупателей через социальные сети

Некоторые бизнесмены пренебрегают таким методом увеличения клиентской базы, как реклама в соцсетях. Но сегодня практически каждый человек в нашей стране имеет свой аккаунт в интернете. И на это нужно обратить внимание.

Используйте эмодзи в публикациях

Смайлы – это своего рода язык, в котором слова выражаются в виде графических изображений. Такой способ общения был изобретен в Японии и практически сразу стал популярным во всем мире. Специалисты рекомендуют вставлять подобные картинки в описании к вашей компании. Они смогут заинтересовать читателя еще до начала прочтения.

Поработайте над профилем в соцсети

Оформление аккаунта – это первое, на что клиент обращает внимание. Если группа будет небрежно оформлена, это может существенно снизить количество посетителей, так как сразу возникают ассоциации с некачественным контентом.

Поэтому важно учесть следующее:

• страница должна быть украшена красивой аватаркой. Кроме того, для лучшего понимания о сфере деятельности организации разместите на заднем плане баннер с изображением предлагаемой продукции;
• в описании необходимо вставить ссылку на официальный сайт компании;
• в начале ленты нужно закрепить запись с самым популярным товаром или интересной информацией о вашем бизнесе.

Ставьте правильные хэштеги

Это один из основных способов поиска клиентов в интернете. #хештег – это слова, которые отображают суть всего поста. Ставятся они в конце текста, перед каждым прописывается символ диез.

С помощью подобных обозначений пользователи сети могут быстро и без особых проблем найти все, что их интересует по той или иной теме. Именно поэтому их так часто используют в SMM-продвижении.

Применять такие фразы для раскрутки того или иного интернет-магазина можно следующим образом: например, вы занимаетесь продажей мобильных телефонов. Выложите в своей группе видео-обзор очередной новинки на рынке смартфонов и поставьте внизу поста советующий хэштег: #смартфон#смотритеНовинки#ВидеоНовогоСмартфона и так далее. Среди таких слов прописывайте название своего города.

Играйте с мемами

У многих возникает вопрос, как обычная картинка с надписью может помочь расширить аудиторию группы? Но как ни странно это действительно работает. Мемы давно завоевали лидирующие позиции среди востребованного контента в соц. сетях. Каждый день их появляется десятки тысяч и в каждый из них вложен определенный смысл, который способен заинтересовать простого человека. Именно поэтому такой в способ привлечения клиентов в магазин через интернет является одним из самых эффективных. Создавать их можно с помощью специальных генераторов, при этом необходимо обязательно учитывать возраст и социальное положение аудитории, на которую они будут рассчитаны.

Публикуйте цитаты в виде изображений

Картинки, совмещенные с текстом, как правило, вызывают интерес к владельцу того или иного аккаунта. В данном случае вы можете использовать как высказывания знаменитостей, так и свои собственные мысли.

Призывайте посетителей отмечать их друзей в комментариях

В лентах новостей часто встречаются статьи или фотографии, в которых описывается та или иная ситуация. Так, например, в детстве многие носили перчатки на резинке или собирали фантики из-под жвачек. Слыша об этом, людей охватывает чувство ностальгии. И они, на подсознательном уровне, хотят запостить эту запись к себе в ленту. В итоге они будут рекламировать ваше сообщество своим подписчикам. Также можно предлагать пользователям отмечать под постом друзей, которых тоже касается та или иная ситуация.

Проводите конкурсы

Самым популярным розыгрышем, который поможет найти клиентов через интернет, является «подарок за репост». Так, вы обещаете подписчикам приз, если те поделятся записью рекламного характера на своей странице. В таких случаях победитель выбирается случайным образом из всех участников. Для этого существует множество сервисов. Вы даже можете вести прямую трансляцию розыгрыша.

Создавайте викторины, голосования и другой интерактивный контент

Этот метод пополнения клиентской базы также довольно эффективный. В викторинах люди стараются выделиться среди остальных, доказать, что они знают больше по той или иной теме. Создаются подобные посты в специальных приложениях, которые можно найти в любой социальной сети.

Развлекайте посетителей gif-анимацией

Данный контент – это что-то среднее между видеороликами и изображениями. Создаются они двумя способами:

• путем конвертации видео в гифку;
• через различные программы и сервисы, которыми оснащены все современные соцсети.

Как привлечь клиентов с помощью контекстной рекламы

Подобный вид маркетинга работает исключительно на просторах интернета. Выглядят такие PR стратегии следующим образом: пользователь ввел в поисковик запрос «купить дом в Москве», ему выдают сотни тысяч предложений от разных компаний. После недолгих поисков человек закрывает поисковик и переходит на другую страницу, например, онлайн-кинотеатра. Вот тут и начинает работать контекстное продвижение. Оно появляется на всплывающих окнах, баннерах, видео. Юзер будет наблюдать рекламные ссылки на протяжении еще нескольких дней, после введения своего запроса.

Подобным видом маркетинга занимаются сервисы популярных поисковых систем: Google Adwords, Яндекс Директ и Begun. Стоимость привлечения клиента через интернет таким способом зависит от количества переходов пользователей на рекламируемый сайт.

Как привлечь заказчиков при помощи e-mail маркетинга

Также вы можете расширить свою клиентскую базу, используя электронную почту. Для этого можно организовать рассылку коммерческих предложений постоянным заказчикам, которые есть в архивах вашего магазина, или потенциальным покупателям, сведения о которых можно приобрести в сети. Но нередко такие письма расцениваются как спам и остаются незамеченными.

Как обратить на себя внимание

В первую очередь пользователь ждет от вас живого общения. Обращайтесь к нему по имени и произносите его довольно часто – людям это нравится. Постарайтесь построить диалог в дружеской, непринужденной манере. Но и панибратства допускать ни в коем случае нельзя – это может нанести существенный вред вашим отношениям.

Привлечь клиентов на сайт у вас получиться лишь тогда, когда преподнесенная информация окажется для них полезной. Например, если вы занимаетесь продажей путевок на заграничные курорты, расскажите что-то о популярном месте отдыха, коротко поведайте о традициях того или иного народа, обязательно сообщите о самых выгодных предложениях. Если вам не удастся заинтересовать пользователя, то все ваши усилия отправятся в папку под названием «спам».

Как часто должны приходить письма

Что касается данного вопроса, у специалистов нет единого мнения. Можно отправлять потенциальному покупателю по 10 писем в день и ему будет интересно их читать, а можно написать одно в неделю, а человек все равно отпишется от рассылки. Во время поиска клиентов через интернет старайтесь делиться свежей и актуальной информацией, иначе они потеряют интерес к вашей компании.

Как привлечь клиентов: советы по наращиванию клиентской базы

Чтобы клиент пришёл совершать покупку, он должен узнать о существовании и специфике бизнеса. Информацию о продуктах и услугах, способную заинтересовать аудиторию, можно подавать в разных форматах.

Печатная, теле-, радио- и интернет-реклама в чистом виде — традиционный формат «знакомства» аудитории с продуктом. Он позволяет использовать огромное количество инструментов и каналов — легко выбрать подходящие с точки зрения целей и бюджета.

Этот формат позволяет клиенту шагнуть в будущее и узнать, что он получит, если купит услугу или продукт. Даже бизнесу, которому всего пару месяцев, стоит что-нибудь продемонстрировать аудитории — хотя бы отзывы довольных покупателей. Клиент остро ощущает разницу между голословными обещаниями неизвестной компании и реальными примерами качественных работ или образцов продукции.

Лучший способ вызвать доверие клиента, который вас не знает, — дать ему что-то бесплатно, не ожидая ничего взамен. Если клиент входит в целевую аудиторию, продукт ему действительно нужен, а значит, подержав его в руках или получив часть результата от услуги, он с трудом откажется от платного «продолжения». Разложить на платную и бесплатную часть можно любой продукт: 10-минутная консультация врача, строительные замеры перед ремонтом, недельная аренда мебели, пробники косметики или пробный период платного приложения — тест-драйвы повысят шансы покупки.

Покажите аудитории, как использовать продукт, или попросите помочь с изготовлением. Например, предложите посетителям лавки керамических изделий самостоятельно сделать вазу на гончарном круге. В процессе клиент увидит, что ведущий мастер-класса —настоящий эксперт, который отвечает за качество. А чувство вовлечённости заставит воспринимать товар как что-то знакомое, в чём клиент уже и сам неплохо разбирается. Сделать вещь своими руками и не приобрести её способны единицы.

Это формат, который похож на предыдущий, но необязательно требует непосредственного присутствия аудитории. Чтобы повысить интерес и доверие к бизнесу, дайте клиенту понаблюдать за работой предприятия и познакомьте с теми, кто её выполняет. Можно устроить экскурсию по швейному цеху, а можно снять видеоролик, где сотрудники бюро переводов рассказывают о своих достижениях и любимых фильмах на профильном языке. Воплощение может быть разным в зависимости от вида деятельности, но формат будет эффективен — при условии максимальной честности. Фальшь аудиторию только отпугнёт.

Независимо от того, насколько специфичен бизнес, есть источники поиска клиентов, доступные всем.

Идеальная тактика — найти среди близких и знакомых первых клиентов ещё до открытия бизнеса. Чем шире и разнообразнее круг общения, тем больше вероятность их встретить. Кроме того, друзья и знакомые по вашей просьбе охотно поделятся информацией о бизнесе с другими потенциальными клиентами — сарафанное радио в действии.

В лентах ваших аккаунтов в соцсетях наверняка есть люди, которых вы не помните или даже не знаете. Не спешите удалять их из списка «друзей» — лучше регулярно делайте интересные посты о своём бизнесе, чтобы подписчики видели их в ленте. А вот спамить в личные сообщения не рекомендуем — это допустимо только если вы абсолютно уверены в том, что человек заинтересован в продукте.

… и любые другие интернет-площадки, где можно выступить с позиции эксперта. Прямые призывы в духе «Обращайтесь к нам, мы — молодцы!» на тематических сайтах воспринимаются негативно, а вот консультации, советы и рекомендации будут кстати. Допустим, вы возглавляете центр психологической помощи и зашли на форум будущих мам, где развернулась дискуссия о послеродовой депрессии. Дайте экспертный комментарий о проблеме, ответьте на несколько вопросов — заслужите доверие аудитории, и она сама потянется к вам и поинтересуется, как вас найти.

Мероприятия, которые предполагают демонстрацию продукта и непосредственное общение с аудиторией, посещать очень желательно. Для компании это шанс проявить себя, даже если она только вышла на рынок. Можно завербовать первых клиентов и получить обратную связь в отношении качества и характеристик продукта.

Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная реклама потенциальных клиентов. Например, вы производите детские игрушки и по запросу «плюшевые медведи» видите объявление детского магазина. Переход по ссылке — и у вас в руках контакты компании, которая может быть заинтересована в сотрудничестве.

Подумайте, какие места посещает целевая аудитория, и сходите туда. Подружитесь с владельцами, попросите разрешения оставить визитки и листовки, познакомьтесь с кем-то из посетителей. И обязательно загляните в магазины и кафе по соседству с вашим офисом или шоу-румом.

Сотрудничество с другими компаниями также можно использовать для поиска клиентов. Помогут разные способы: совместный офис — клиенты приходят к партнёрам, а потом заглядывают и к вам; работа в режиме аутсорсинга — более крупные компании отдают вам часть задач; бонусы за приведённых клиентов — вы предлагаете смежному бизнесу выгоды за рекомендации.

Приводим дюжину частных приёмов, которые привлекут внимание клиента.

Таргетированная реклама работает эффективнее обычной, потому что нацелена на определённую категорию потребителей, которая с большой вероятностью заинтересуется вашим продуктом.

Включайте в посты в соцсетях ключевые слова в виде хэштегов, и доступ к информации о бизнесе получат те, кто в противном случае никогда бы не увидел ваш аккаунт. Помните, что функция хэштега — поиск по ключевому слову, поэтому выдумывать что-то вроде#фирмаNлучшевсехвстроительстве не стоит — клиентам такой хэштег в голову не придёт.

Предложите СМИ по-настоящему полезный экспертный контент или создайте яркий информационный повод, и журналисты сами будут заинтересованы в публикации.

Распространяйте листовки по сети каналов, которая охватывает максимум возможных мест «обитания» аудитории: в кафе, торговых центрах, кинотеатрах, магазинах и т.д. Делайте это с согласия владельцев и не забрасывайте клиента печатными материалами до ощущения спама.

Предложите людям бесплатно поучаствовать в дегустации, что-нибудь примерить или опробовать. Подарите образцы, тематически оформленные к празднику. Так они познакомятся с продуктом лично и запомнят этот опыт или сразу решатся на покупку по горячим следам.

Чтобы повысить узнаваемость бренда, примите участие в профильном мероприятии в качестве спонсора. Оно необязательно должно быть крупным и требовать ощутимых вложений. Например, вы производите блокноты, а знакомый художник раз месяц устраивает завтраки для желающих научиться рисовать на 7 человек. Выделите участникам специальные блокноты для рисования — они будут мелькать на фото в соцсетях, начинающие художники заберут блокноты с собой, и бренд запомнят.

Одно дело — заплатить незнакомому блогеру за небольшой рекламный пост и совсем другое — заручиться его искренней поддержкой как покупателя. Подумайте, кому из людей, популярных в вашем городе или в нужной сфере, мог бы понравиться продукт, и предложите опробовать его бесплатно. Но и обычные рекламные посты тоже пригодятся.

Здорово, если вы сможете понятно рассказывать о бизнесе или удивлять креативным контентом — станете для клиента «роднее». Площадка для размещения может быть любой, в зависимости от сегментов аудитории, главное, чтобы публикации были интересными и полезными для читателя.

Предложив клиенту что-то необычное, да ещё и бесплатно, вы выиграете пару очков у конкурентов. Только делайте поправку на вид деятельности: посетители бюро ритуальных услуг не порадуются резиновой утке или мини-версии траурного венка. А вот брошюра с деликатными советами психологов может прийтись кстати.

Это поднимет ваш авторитет в глазах аудитории, особенно если победите. И позволит завести знакомства в профессиональной среде — возможно, кто-нибудь из коллег порекомендует вас клиенту, с которым по какой-то причине не сработается.

Предложите свои услуги компании накануне праздника, сначала в виде бесплатной партии товара или демонстрации успешных кейсов. Организаторы корпоративных мероприятий ценят контрагентов, которых не приходится искать. При условии адекватных цен у них не будет причин отказываться от сотрудничества.

Поговорите с аудиторией в форме опроса на тему того, что её волнует. Подумайте, что поможет сделать опрос вирусным — что заставит людей делиться им или его результатами друг с другом. Попробуйте раскрыть неожиданные факты или заставить потребителя взглянуть на привычные вещи под другим углом.

Ищите клиента везде: в интернете, на улице, в офисе партнёров и т.д.

Сначала приносите пользу бесплатно, а уже потом просите денег.

Экспериментируйте с форматами привлечения.

17 Стратегии привлечения клиентов в ваш интернет-магазин (2023)

Невозможно осуществлять продажи через ваш интернет-магазин, если его никто не посещает.

Проблема: предприниматели попадают в ловушку, думая, что любой посетитель веб-сайта является хорошим. На самом деле отправка некачественного трафика — людей, не заинтересованных в том, что вы продаете, — снижает коэффициент конверсии.

Чем больше совпадений между вашими продуктами и интересами посетителей, тем выше ваши шансы на продажу.

Итак, как вы привлекаете клиентов в свой интернет-магазин — тех, кто действительно купит? В этом руководстве представлены 17 умных стратегий.

17 способов привлечь клиентов в ваш интернет-магазин

1. Оптимизируйте свою биографию в социальных сетях
2. Сотрудничайте с создателями и влиятельными лицами
3. Проведение флэш-распродаж и рекламных акций
4. Написать оптимизированный контент для блога
5. Оптимизируйте описания продуктов
6. Начать бесплатный тест
7. Создавайте видео на YouTube на актуальные темы
8. Освещение в наземной прессе
9. Создать информационный бюллетень по электронной почте
10. Используйте SMS-кампании
11. Разместите свой магазин на бесплатных рекламных сайтах
12. Запуск кампаний Google Ads
13. Организуйте реферальную маркетинговую программу
14. Разместите свою компанию на сайтах-агрегаторах отзывов
15. Перейти на местный
16. Проведите розыгрыш
17. Запуск ретаргетинговых кампаний

1.

Оптимизируйте свои биографические данные в социальных сетях

Социальные сети — это мощный инструмент для привлечения трафика в ваш интернет-магазин. Единственная проблема? Большинству платформ социальных сетей не нравится, когда бренды отвлекают людей от платформы.

Instagram, например, разрешает только одну ссылку в биографии вашего профиля. Невозможно перенаправить людей на определенную страницу на вашем веб-сайте электронной коммерции, что затрудняет проведение социальных кампаний, увеличивающих веб-трафик.

Чтобы обойти эту проблему, используйте Linkpop для создания целевой страницы, которая перенаправляет людей на ваши наиболее просматриваемые страницы, например:

• Страницы продуктов с бестселлерами
• Страницы категорий популярных товаров
• История вашего бренда
• Целевые страницы с лид-магнитом
• Другие профили в социальных сетях

Pink House — один из розничных интернет-магазинов, использующих эту стратегию. Он использует Linkpop, чтобы объяснить УТП бренда и перенаправить людей на страницу подписки на новостную рассылку, другие каналы социальных сетей и магазины. Его бестселлер, Face Fix Serum, претендует на наибольшую площадь страницы — тактика, направленная на то, чтобы привлечь пользователей социальных сетей к своему интернет-магазину.

Pink Houses использует эту целевую страницу Linkpop в своем профиле в Instagram.

2. Сотрудничайте с авторами и влиятельными лицами

Запустите маркетинговую кампанию, основанную на влиятельных лицах, которая использует существующую аудиторию популярного пользователя социальных сетей для увеличения посещаемости веб-сайта. Исследования показывают, что 61% потребителей доверяют рекомендациям влиятельных лиц (по сравнению с 38%, которые доверяют брендовому контенту в социальных сетях).

Суть в том, чтобы найти авторов и влиятельных лиц, чья целевая аудитория совпадает с вашей. Найдите их на TikTok Creator Marketplace или в поиске в Instagram и сотрудничайте с ними через:

• Отправка бесплатных подарков
• Платный спонсируемый контент
• Приглашение стать партнером

Ричард Кльюс, основатель Pants & Socks, является одним из владельцев малого бизнеса, использующих этот подход для повышения узнаваемости бренда. Он сотрудничал с несколькими известными спортсменами, включая Джейсона Роя, известного игрока в крикет из Англии и Сассекса, и боксера мирового класса Ника Кэмпбелла.

«Для нас это отличный способ увеличить охват, потому что, хотя мы и являемся специализированной нишей, наша целевая аудитория довольно велика — мужчины 18+», — говорит Ричард. «Спорт стал для нас идеальным способом охватить разные возрастные группы нашей целевой аудитории.

«Вместе с некоторыми из наших партнеров-спортсменов мы провели действительно крутую кампанию, в которой мы меняем расположение нашего логотипа на их экипировке или униформе, объявляем об этом в социальных сетях и предлагаем код скидки от 15% до 20% всем, кто могут определить местоположение в любой игре, матче или турнире, в котором они могут участвовать».

 

Pants & Socks сотрудничает с футболистами футбольного клуба «Нортгемптон Таун», чтобы привлечь трафик из социальных сетей в свой интернет-магазин.

Эти кампании влиятельного маркетинга обычно обеспечивают коэффициент конверсии от 2,4% до 3,2%, что намного лучше, чем 1,4%, которые показывает средний интернет-магазин. Но Ричард добавляет: «Пару раз, когда мы пробовали эту кампанию, мы видели увеличение коэффициента конверсии в течение недели на 7-8%».

Подробнее:

• Цены для влиятельных лиц: сколько вы должны платить?
• Как использовать инфлюенсеров для увеличения продаж: 7 советов на 2022 год
• Постоянный предприниматель Shopify: «Нет, маркетинг влияния не раздут»

3. Проводите распродажи и рекламные акции

Исследования показывают, что 37% покупателей часто ищут купоны перед покупкой в ​​Интернете. Используйте их в качестве крючка, чтобы выделиться из шума социальных сетей и дать людям стимул посетить ваш интернет-магазин. Это может быть:

• Процентные скидки
• Ограниченные по времени распродажи, такие как «Скидка 30% на следующие 24 часа»
• Пороговое значение бесплатной доставки, например «Потратьте 50 долларов США на бесплатную доставку на следующий день»
• Наборы продуктов, которые объединяют два или более продуктов по более низкой цене, чем покупка каждого из них по отдельности

Создайте купон, используя приложения для скидок, такие как Daily Deals, MyBulk или Wheelio.

Стивен Лайт, совладелец и генеральный директор компании по производству матрасов Nolah, советует продвигать их в группах Facebook: «Facebook — это дом для тысяч частных сообществ, в каждом из которых есть свои участники. Было бы стратегически важно присоединиться к нескольким из этих групп, посвященных клиентам электронной коммерции в поисках сделок.

«Вы можете значительно повысить посещаемость своего веб-сайта и продажи, объявив о своих рекламных акциях в этих сообществах», — говорит Стивен. «Поскольку большинство участников активно ищут скидки на товары, этот метод гарантированно привлечет потенциальных клиентов в ваш интернет-магазин».

Facebook является самой популярной платформой социальных сетей, которую онлайн-покупатели используют для поиска купонов.  

4. Напишите оптимизированный контент для блога

Знаете ли вы, что 48% покупателей начинают свой путь за покупками с поисковых систем, таких как Google? Поисковая оптимизация (SEO) — это стратегия контент-маркетинга, которая помогает вашему интернет-магазину появляться на странице результатов поисковой системы.

Напишите содержание блога, ориентированное на ключевые слова, которые ищет ваша целевая аудитория. Например, если вы продаете ремешки Apple Watch через свой интернет-магазин, это может быть «лучшие ремешки Apple Watch для мужчин» или «водонепроницаемые часы Apple Watch».

Следуйте передовым методам SEO, чтобы содержание вашего блога занимало высокие позиции в поисковых системах. В том числе:

• Встраивание ключевого слова в метатеги, замещающий текст и заголовки
• Создание внутренних ссылок, направляющих посетителей на похожие страницы вашего сайта
• Использование короткой, ясной, легко читаемой структуры URL
• Активное распространение сообщения в блоге в социальных сетях
• Создавайте обратные ссылки на свой сайт с внешних сайтов

Illuminate Labs, например, публикует на своем веб-сайте сообщения в блогах о здоровье. Президент Кэллоуэй Кук говорит: «В июле 2021 года мы запустили контент-маркетинг в качестве основной стратегии по привлечению трафика в наш магазин Shopify. Мы начали публиковать несколько хорошо проработанных статей в неделю в блоге нашей компании Illuminate Health.

«В этом месяце наш сайт набрал 6300 органических просмотров страниц. Год спустя, в июле 2022 года, наш сайт набрал 162 000 органических просмотров страниц».

Illuminate Labs публикует оптимизированный контент в блогах по темам, связанным со здоровьем.

5. Оптимизируйте описания продуктов

Страницы продуктов — это существующие элементы контента, которые можно оптимизировать для увеличения органического трафика. Напишите описание продукта, думая о своем целевом покупателе, используя фразы, которые они произносят, указывая на болевые точки, с которыми они борются, и ссылаясь на ключевые слова, которые они ищут.

Возьмем это от Кэт Вон, владельца Milk Tooth, которая говорит: «Обычный поисковый трафик — мой генератор продаж номер один. Мой веб-сайт стоит выше других магазинов игрушек, продающих те же товары, что и Milk Tooth, потому что я не просто копирую стандартные описания продуктов, как это делают все остальные.

«Я не тороплюсь — и это действительно требует времени, не поймите меня неправильно, — чтобы написать свою собственную и, как мать, попытаться предоставить информацию об игрушке, которая была бы полезной и привлекательной для родителей. Я также стараюсь загружать уникальные фотографии продуктов, чтобы они размещались рядом со стоковыми фотографиями, хотя это занимает еще больше времени».

Кэт добавляет: «За 12 месяцев до 20 августа 2022 года органический трафик Google принес чуть более 45% от общего числа заказов на Milk Tooth. За это время я не запустил ни одной рекламы Google».

Описания продуктов Milk Tooth включают ключевые слова, которые ищет целевая аудитория, например «деревянное животное ручной работы».

6. Начните бесплатный тест

Людям нравится узнавать о себе. Персонализируйте свой контент в любом масштабе с помощью бесплатной викторины. Мало того, что у людей есть причина посетить ваш интернет-магазин, вы также собираете их адреса электронной почты для будущего ретаргетинга. Это отличный способ превратить новых посетителей в платных клиентов.

Взять, к примеру, Wicked Edge. Бренд по заточке ножей использует Octane AI, чтобы опрашивать людей, какой продукт им нужен. Людей просят выбрать, почему они точат свои ножи, их вариант использования и толщину ножа. Им предлагается ввести свой адрес электронной почты в обмен на результаты теста.

Бесплатная викторина Wicked Edge помогает новым посетителям сайта найти нужный продукт. Участники викторины

видят список персонализированных рекомендаций по продуктам после последнего шага с удобной кнопкой «Добавить в корзину», которая мгновенно заполняет их онлайн-корзину рекомендуемыми продуктами.

Викторина Wicked Edge отлично справляется с привлечением клиентов в интернет-магазин и, самое главное, с их конвертацией. Этот простой виджет может похвастаться коэффициентом конверсии 3,6% (по сравнению со средним показателем для всего сайта 1,5%). Средняя стоимость заказа у него также на 67% выше, чем у посетителей, просматривающих стандартный контент веб-сайта.

Но помните: хотя не все участники викторин конвертируются, вы уже собрали данные для персонализации будущего общения. Чем конкретнее вы сделаете свою викторину, тем выше ваши шансы на проведение маркетинговых кампаний, которые вернут их в ваш интернет-магазин.

7. Создавайте видеоролики на YouTube по актуальным темам

YouTube является вторым по посещаемости веб-сайтом в мире: пользователи просматривают 694 часа видео каждую минуту.

Воспользуйтесь невероятным потенциалом YouTube, создавайте видеоролики на актуальные темы. Проведите исследование рынка и узнайте, какие темы интересуют вашу аудиторию. Выберите привлекательный формат для представления своего контента, например руководство или видеоурок, и загрузите его на канал YouTube вашей компании.

YouTube — это гибрид поисковой системы и социальных сетей. Увеличьте шансы на то, что ваш целевой рынок найдет ваши видео, внедрив следующие передовые методы поисковой оптимизации YouTube:

• Загрузите собственный значок, побуждающий пользователей щелкнуть ваше видео
• Добавьте теги видео, чтобы показать YouTube, какие термины имеют отношение к вашему контенту
• Используйте выноски, плейлисты и конечные заставки, чтобы увеличить время просмотра видео
• Напишите описание видео, включающее ключевые слова, которые будут искать те, кто заинтересован в вашем видео
• Включите интеграцию Shopify, чтобы перенаправить зрителей на продукты в вашем интернет-магазине

Best Price Nutrition — один из интернет-магазинов, использующих эту стратегию для привлечения клиентов. Менеджер по электронной торговле Джон Фриго говорит: «Мы являемся магазином витаминов и спортивных добавок, поэтому мы часто делаем видеоролики, анонсирующие новые бренды, новые продукты, новые вкусы существующих продуктов, а также делаем обзоры продуктов.

«Эти видео, как правило, быстро занимают высокие позиции в Google. Каждый, кто попадает на эти видео, обычно является очень целевым покупателем».

Джон добавляет, что его стратегия видеомаркетинга приносит пользу бизнесу: «Обычно мы выпускаем не менее двух-трех видеороликов в неделю. Иногда мы снимаем видео ежедневно, и обычно это приносит от 200 до 500 долларов продаж в день».

Best Price Nutrition загружает на свой канал YouTube видеоролики, посвященные добавкам

Как заработать на YouTube в 2022 году (7 эффективных способов)

15 способов получить больше подписчиков на YouTube

8. Освещение в прессе

Один из способов получить бесплатную онлайн-рекламу — разместить информацию в прессе на отраслевых новостных сайтах.

Журналисты всегда ищут экспертов, которые могли бы внести свой вклад в их собственный контент. Найдите запросы от журналистов, ищущих источники, через такие платформы, как Help a Reporter Out, Help a B2B Writer или Terkel. Отвечайте на запросы соответствующими историями с участием вашего бренда.

В качестве альтернативы можно получить бесплатную рекламу, обратившись напрямую к журналистам. Отметьте публикации, которые читает ваша целевая аудитория, и найдите журналистов, пишущих для сайта. Напишите журналисту о потенциальной функции.

Если вы хотите рассказать что-то интересное, например, о новой линейке продуктов или сотрудничестве с влиятельными лицами, и тема соответствует сайту, для которого вы пишете, велика вероятность того, что журналист расскажет об этом.

9. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Почтовый ящик — это прямая связь с вашими клиентами. В отличие от каналов социальных сетей, которые способны мгновенно увеличивать органический охват, электронный маркетинг гарантирует способ связаться с вашими потенциальными клиентами.

Но для того, чтобы отправить письмо потенциальным клиентам, вам сначала нужно, чтобы они подписались на ваш список рассылки. Сделайте это, раздавая что-то бесплатно. Также известные как лид-магниты, разместите следующие части контента за формой подписки по электронной почте, чтобы увеличить базу подписчиков:

• Бесплатный тест
• Код купона
• Контрольный список или загружаемый файл PDF

Pearly Drinks сочетает эту технику привлечения трафика с контент-маркетингом. Стратегия бренда заключается в создании высококачественных сообщений в блогах на сайте, превращении этих посетителей в читателей блога, а затем в клиентов.

Pearly Drinks использует это всплывающее окно для преобразования посетителей блога в подписчиков электронной почты.

Filip тестирует несколько различных всплывающих окон, чтобы максимизировать коэффициент конверсии — в настоящее время этот показатель составляет 2%. Но как только подписчик оказывается в списке, Филип говорит: «У нас есть трехэтапный поток электронной почты, рассказывающий им о конкурсе, нашем бренде и наших продуктах с целью конверсии.

«Пока что мы видим очень хорошие результаты подписки на всплывающее окно на трафике, от которого мы обычно ничего не получаем. Благодаря нашей большой сети статей мы можем получать сотни подписок каждый день, которые со временем превратятся в клиентов, поскольку мы будем отправлять им больше образовательного контента».

Всплывающее окно в блоге Drink Pearly имеет коэффициент конверсии 2%.

Подробнее:

• Как создать информационный бюллетень, который развивает ваш бизнес
• 13 лучших программ для электронного маркетинга для интернет-магазинов
• Руководство для начинающих по автоматизации электронной почты: идеи и советы по кампаниям (2022)

10. Используйте SMS-кампании

Почти все время люди носят с собой смартфоны — у 86% из них включены SMS-уведомления. Если у вас есть явное разрешение на отправку электронных писем потенциальным клиентам, SMS — превосходный маркетинговый инструмент для привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.

Начните со сбора номеров мобильных телефонов через точки контакта с потребителями, которые у вас уже есть. Добавьте опцию номера телефона в формы оформления заказа, используйте всплывающие окна на популярных страницах вашего интернет-магазина и попросите подписчиков электронной почты также подписаться на SMS-маркетинг.

Проводите маркетинговые SMS-кампании, которые перенаправляют этих подписчиков обратно на ваш собственный веб-сайт. Это может быть:

• Распродажи и рекламные акции
• Эксклюзивные предложения для подписчиков
• Текстовые соревнования
• Оповещения о новом продукте или пополнении запасов
• Программа лояльности приглашает

SMS — это не только отличный способ увеличить посещаемость веб-сайта, но и обеспечить превосходное обслуживание для онлайн-покупателей, которые все еще находятся в поиске. Начните быструю текстовую беседу, в которой подписчикам предлагается поделиться их самым большим возражением в отношении продаж. Попросите вашу службу поддержки облегчить их тревогу перед покупкой, чтобы повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта.

Пример того, как Bushbalm использует SMS-маркетинг для обратной связи с клиентами.

11. Разместите свой магазин на бесплатных рекламных сайтах

Реклама увеличивает шансы привлечь вашего целевого покупателя. Но вам не нужно вкладывать деньги в рекламу, чтобы начать. Привлеките свой целевой рынок, разместив свой интернет-магазин на бесплатных рекламных сайтах, таких как:

• Craigslist
• Локанто
• групп Facebook
• Google Бизнес
• Удл

Бесплатная реклама не истощает ресурсы и без того ограниченного малого бизнеса. Потратьте некоторое время на создание профиля, загрузку списков ваших продуктов и написание описания, которое побуждает их покупать через ваш онлайн-сайт (вместо бесплатного рекламного сайта). Вы достигнете миллионов людей, которые ищут новые продукты на онлайн-рынках.

Craigslist — это самая быстрорастущая потребительская площадка для покупки и продажи товаров в Интернете.

12. Проводите рекламные кампании Google Ads

Мы уже знаем, что 49% людей начинают свой путь за покупками с поисковой системы. Запустите Google Ads, чтобы связаться с ними. Это люди, которые уже ищут продукты, которые вы продаете, что делает их отличным источником потенциальных клиентов.

Экспериментируйте с различными типами Google Ads, в том числе:

• Поисковые объявления, которые отображаются в результатах поиска Google либо в текстовом виде, либо в виде товарных объявлений
• Медийная реклама, , которые появляются на сайтах в контекстно-медийной сети Google.
• Видеообъявления, которые появляются на принадлежащей Google платформе YouTube

Кэтрин Уилсон, владелица Essential Derma, говорит: «Мы настоятельно рекомендуем повысить известность вашего бренда на целевом рынке, даже если это будет стоить значительной доли вашего бюджета.

«Как только вы станете настоящим брендом в своей сфере, платная кампания Google Ads по поиску бренда принесет впечатляющие результаты и поможет алгоритму машинного обучения Google найти больше клиентов, похожих на ваших конвертированных клиентов. Средняя цена за конверсию составляет 78 центов, а коэффициент конверсии – 31 % в наших кампаниях по поиску брендов».

Подробнее:

• Как создать рекламу Google Shopping для вашего магазина
• 12 мощных примеров Google Ads от брендов электронной коммерции
• Как FactoryPure освоила Google Ads и увеличила годовой объем продаж до восьмизначного числа

13. Организуйте программу реферального маркетинга

Привлекать новых клиентов становится все дороже. Снимите с себя давление и позвольте счастливым клиентам сделать ваш маркетинг за вас. Они знают, что вы предлагаете, тип людей, которые, скорее всего, это купят, и что им нужно услышать, прежде чем нажать «Купить», что делает их идеальными продавцами для вашего интернет-магазина.

Создайте программу реферального маркетинга, используя такие приложения, как Referral Candy, Yotpo или Bloop. Вознаградите свою клиентскую базу подарочными картами, кредитом магазина или комиссией в обмен на каждого нового клиента, которого они приводят. Реферальная программа

Beauty Bio предоставляет как новым, так и существующим клиентам скидку в размере 25 долларов США на следующую покупку.

Лучшее в этой маркетинговой стратегии то, что вы платите только за результат. Вместо того, чтобы рисковать 1000 долларов в новой программе для влиятельных лиц, в которой вы не уверены, что она окупится, вы платите за вознаграждение только после того, как новый клиент купит.

14. Разместите информацию о своей компании на сайтах-агрегаторах отзывов

Около 93% потребителей активно ищут отзывы, прежде чем доверить новой компании информацию о своей кредитной карте. Присоединяйтесь к более чем 500 000 компаний, перечисленных на сайтах-агрегаторах отзывов, таких как TrustPilot, чтобы привлечь клиентов, которые активно ищут предлагаемые вами продукты.

Такие платформы, как Google Business, Trustpilot и Yelp, существуют для того, чтобы собрать лучшие компании для конкретной отрасли или варианта использования. Например, если ваш интернет-магазин продает мебель для дома, сбор отзывов покупателей повлияет на вашу позицию в обзоре брендов домашней мебели Trustpilot.

Back in Action, Wellworking и Doorway To Value занимают первые места в этом обзоре.

New Era Factory Outlet имеет обычный магазин, который работает параллельно с интернет-магазином. Его менеджер по маркетингу Флинн Зайгер говорит: «Мы обязательно запрашиваем отзывы на местных сайтах отзывов, таких как Yelp.

«Это может показаться нелогичным: почему локальные обзорные сайты для частных лиц увеличивают посещаемость веб-сайта Shopify? Мы обнаружили, что люди, которые ищут магазины рядом с ними, заинтересованы в покупках в Интернете, экономя на походе в магазин, как только они обнаруживают, что у вас есть магазин Shopify, который упрощает процесс».

Флинн добавляет: «Реферальный трафик с местных сайтов, таких как Yelp, часто является одним из самых популярных в Интернете. Как правило, он превосходит обычный поиск и другие, более традиционно считающиеся источниками трафика с высокой вовлеченностью. Согласно нашей аналитике, средняя продолжительность сайта и количество страниц за сеанс выше для Google, чем для обычного поиска (Google, Bing и Yahoo)».

Bing и Yelp обслуживают более 4000 новых пользователей интернет-магазина New Era Factory Outlet.

15. Работайте на месте

Розничная торговля, основанная на опыте, — это способ доставить покупателям удовольствие лично. Почти треть клиентов сказали, что они, вероятно, будут взаимодействовать с брендами, поэтому 40% брендов планируют сделать это своим главным приоритетом в этом году.

Однако вам не нужен постоянный стационарный магазин, чтобы воспользоваться преимуществами физической розничной торговли. Привлекайте покупателей на свой веб-сайт, посещая местные мероприятия, такие как:

• Ремесленные ярмарки
• Выставки
• Местные рынки
• Всплывающие магазины
• Мероприятия Торговой палаты

Раздавайте свои визитные карточки на каждом мероприятии или попросите людей отсканировать QR-код с вашей вывески — в идеале с поощрительной печатью, например «Получите скидку 10% с этой карточкой на yourwebsite. com». Таким образом, вам не нужно носить или продавать инвентарь лично.

Вы можете использовать физическую розничную торговлю как способ вывести людей на вершину вашей маркетинговой воронки и обрабатывать все продажи через свой интернет-магазин.

Подробнее:

• Розничная торговля и электронная торговля: чем они отличаются?
• Как превратить успех розничного магазина в продажи через интернет
• Единая коммерция: что ждет розничную торговлю следующего поколения

16. Организуйте розыгрыш призов

Органические социальные сети иногда могут показаться криком в пустоту. Секрет привлечения внимания заключается в том, чтобы поделиться чем-то, что люди хотят заинтересовать.

Соревнования — яркий тому пример. Розыгрыши в Instagram получают в 3,5 раза больше лайков и в 64 раза больше комментариев, чем стандартные посты, потому что у пользователей есть шанс выиграть что-то бесплатно.

Соберите свои самые продаваемые товары и подарите их одному счастливчику. Чтобы принять участие, попросите их заняться маркетингом вашего бренда. Это может быть:

• Лайкнуть пост
• Подписка на учетную запись вашего бизнеса в социальных сетях
• Поделиться публикацией в своих историях
• Отметить друга в комментариях
• Подписка на вашу электронную почту или список SMS

Конечно, это может показаться нелогичным, поскольку люди участвуют в розыгрыше, чтобы выиграть что-то бесплатно. Но если у вас есть подписка по электронной почте, обязательная для всех, кто участвует, у вас есть данные о потенциальных клиентах, которые будут дополнительно перенаправлены после окончания конкурса.

 

Чтобы принять участие в конкурсе Muscle Republic в Instagram, подписчикам необходимо лайкнуть пост, отметить друга и подписаться на профиль бренда.

17. Проведите ретаргетинговые кампании

После того, как вы примените эту тактику для привлечения клиентов в свой интернет-магазин, не останавливайтесь перед последним препятствием. Сделайте последний рывок, чтобы убедить предыдущих посетителей сайта вернуться (и совершить покупку) с помощью ретаргетинговых кампаний.

Ретаргетинг посетителей веб-сайта, у которых есть:

• Просмотрено страниц товара
• Понравилась ваша страница в Facebook
• Просмотр определенной коллекции
• Просмотрел видео в социальных сетях
• Товары добавлены в корзину, но не куплены

Давайте применим это на практике и предположим, что за последние 14 дней ваш сайт посетили 200 человек, но только 20 из них совершили покупку. Загрузите свой список клиентов в Facebook и создайте индивидуализированную аудиторию, чтобы перенаправить их через платформу. Используйте функцию динамической рекламы, чтобы продвигать товар, который они ранее просматривали в вашем интернет-магазине.

Исследования показывают, что трое из пяти онлайн-пользователей замечают рекламу товаров, обзоры которых они уже рассматривали. У них также на 43% больше шансов на конверсию, что может привести к дополнительным платежеспособным клиентам с той же первоначальной базы посетителей сайта.

Я сосредоточился на создании креативной рекламы и нанял креативщика, чтобы он помог мне придумать разные точки зрения для моего маркетинга, например, показать отзывы о продуктах моих клиентов. Данные, подтверждающие тот факт, что это работает: средний коэффициент конверсии моей рекламы в Facebook составляет 5,4%, и я смог увеличить трафик в моем магазине Shopify на 15 % с 18 682 посещениями сайта.

Сюзанна Андерсон, владелец и генеральный директор A Perfect Shirt

Подробнее:

• Ретаргетинг в Facebook: как вернуть своих почти клиентов
• Что такое ремаркетинг? Пошаговое руководство для интернет-магазинов
• Маркетинговые стратегии, которые превратили 900-долларовую инвестицию в восьмизначный бизнес

Привлечение клиентов в интернет-магазин Часто задаваемые вопросы

Как вы привлекаете клиентов виртуально?

• Запуск маркетинговых кампаний влияния.
• Напишите контент блога, который появится в результатах поиска целевого клиента.
• Проведите розыгрыш в социальных сетях.
• Получите бесплатную рекламу, отвечая на запросы журналистов.
• Создайте программу реферального маркетинга.

Как продвигать свой бизнес в социальных сетях?

• Оптимизируйте свою ссылку в биографии с помощью Linkpop.
• Сотрудничайте с создателями и влиятельными лицами.
• Создавайте видеоролики на актуальные темы.
• Делитесь распродажами и акциями.
• Включить расширенные пины Pinterest.

Как я могу бесплатно продвигать свой веб-сайт электронной коммерции?

• Проведите розыгрыш в социальных сетях.
• Попросите клиентов рекомендовать продукты в обмен на комиссию.
• Земля бесплатное освещение в прессе.
• Зарегистрируйтесь на бесплатных рекламных сайтах, таких как Craigslist.
• Посещайте сетевые мероприятия в вашем регионе.

Какова лучшая маркетинговая стратегия?

Лучшая маркетинговая стратегия та, которая фокусируется на вашем целевом рынке. Создайте образ своего покупателя, включая его демографические данные, интересы и болевые точки, и разработайте маркетинговую стратегию, которая будет охватывать их через каналы, которые они уже используют.

Привлечение клиентов в ваш интернет-магазин: 11 шагов к успеху

Независимо от того, существует ли ваш интернет-магазин уже некоторое время или он совсем новый, вам необходимо привлечь внимание покупателей.

Для предприятий электронной коммерции всех форм и размеров привлечение новых и заинтересованных клиентов может быть непростой задачей. Мы все знаем, насколько они важны для успеха любого интернет-магазина, но не все знают, как успешно на них ориентироваться.

К счастью для вас, именно здесь на помощь приходят мы. Мы собрали несколько лучших советов по привлечению клиентов в ваш интернет-магазин. Все, что вам нужно сделать, это расслабиться, принять все это и реализовать наши стратегии и идеи.

Эстетический дизайн

Дизайн вашего интернет-магазина имеет важное значение для привлечения и удержания клиентов. Если пользователь попадает на ваш веб-сайт, и он уродлив или сложен для навигации, он просто уйдет и найдет что-то другое.

Сегодня в Интернете доступно так много вариантов, что пользователи могут позволить себе быть разборчивыми.

Тщательно продумайте дизайн своего интернет-магазина. Он должен отражать продукты, которые вы продаете, а также общий брендинг и атмосферу вашего бизнеса.

Подумайте об этом — если вы окажетесь на простом, запутанном и непрофессионально выглядящем веб-сайте, вы подумаете, что продаваемые товары такие же.

С другой стороны, такие конструкторы, как Wix, предоставляют элегантный и визуально привлекательный веб-сайт, который вселяет в потенциальных клиентов уверенность в вашем бренде и продуктах.

Большинство популярных конструкторов веб-сайтов электронной коммерции предоставляют вам различные варианты тем и настраиваемые функции, что позволяет сделать ваш интернет-магазин эстетичным и визуально привлекательным для покупателей.

Оптимизированные списки продуктов

Клиенты не могут купить то, что они не могут найти, и даже после того, как они попали на ваш веб-сайт, вы должны сделать так, чтобы им было как можно проще найти продукт, который они ищут. находясь в поиске.

Ваши списки продуктов — это самый простой способ для клиентов найти ваши продукты, поэтому вам нужно убедиться, что они оптимизированы для достижения наилучших возможных результатов.

Вот некоторые из ключевых моментов, которые необходимо реализовать в списках товаров:

• Оптимизируйте названия продуктов для поиска и включите названия продуктов и торговых марок, а также ключевые детали, такие как размер и цвет
• Убедитесь, что описания ваших продуктов являются подробными с информацией, действительно необходимой покупателям
• Включите информацию о доставке и затраты
• Характеристика отзывы покупателей в ваших списках продуктов

Убедитесь, что вы выбрали правильные продукты, подтвердив свои идеи продуктов. Узнайте, как в нашем руководстве.

Высококачественные фотографии товаров

Покупатели должны видеть, что они покупают. Поставьте себя на их место — готовы ли вы потратить деньги на вещь, фотографии которой вы не видели? Мы сомневаемся в этом.

Качественные фотографии товаров позволяют точно представить покупателям ваши товары. При съемке фотографий продуктов для вашего интернет-магазина нужно о многом подумать, поэтому мы перечислили некоторые из наших лучших советов ниже.

• Используйте качественную камеру или по телефону, чтобы убедиться, что изображение четкое.
• Убедитесь, что предмет и область хорошо освещены и нет тени.
• Сделайте несколько фотографий предмета с разных ракурсов.
• Рассмотрите возможность съемки ваших предметов в различных установках — например, в плоском виде и на модели.

Фирменный стиль

Создание сильного фирменного стиля является ключевым моментом, если вы хотите привлечь клиентов в свой интернет-магазин, а не на сайты конкурентов.

Подумайте о своих любимых интернет-брендах. Мы держим пари, что у всех них есть сильная идентичность бренда, которая делает их мгновенно узнаваемыми — будь то установленная цветовая схема, использование определенного шрифта или тон голоса, который представляет их дух.

Создание фирменного стиля позволит клиентам связаться с вашим интернет-магазином . Сильный бренд также остается в сознании людей, гарантируя, что клиенты будут возвращаться в ваш интернет-магазин снова и снова.

Социальные сети

Социальные сети — один из лучших способов продвижения ваших товаров и привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.

Такие платформы, как Twitter, Facebook и Instagram, можно использовать для привлечения клиентов.

Ключом к успеху в социальных сетях является создание высококачественного и увлекательного контента, который превращает подписчиков в клиентов.

Поощрение людей следить за вами и взаимодействовать с вашим контентом, в свою очередь, направит их в ваш интернет-магазин для совершения покупки.

Итак, что вы должны делать в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов в ваш интернет-магазин? Мы собрали несколько идей, чтобы помочь вам начать работу:

• Регулярно размещайте публикации , чтобы заинтересовать вашу аудиторию
• Выберите соответствующие социальные платформы , на которых есть целевая аудитория
• Продемонстрируйте свою продукцию использование изображений и видео
• Привлекайте свою аудиторию , задавая вопросы, организуя опросы и размещая интерактивный контент

Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте может быть дешевым и эффективным способом привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.

Создание списка адресов электронной почты — отличный способ поддерживать связь с вашими клиентами, а также с теми, кто посетил ваш сайт, но еще не совершил покупку.

Самое замечательное в электронной почте то, что она предлагает вам прямой канал связи.

Иногда одно электронное письмо с интересным контентом или скидкой оказывается слишком большим, чтобы отказаться от него, и подписчики вашей электронной почты превращаются в клиентов.

Вот некоторые идеи для вашего маркетинга по электронной почте:

• Демонстрация новых продуктов
• Предложение индивидуальных поощрений, распродаж и скидок для подписчиков
• Отправка электронных писем с описанием похожих продуктов, когда клиенты совершают покупку
• Создание контента на основе стиля и использования ваших продуктов чтобы вдохновить клиентов

Анализ данных о клиентах

Внимательное наблюдение за данными о клиентах может быть полезным, когда речь идет о привлечении клиентов обратно в ваш интернет-магазин.

Сбор данных позволяет вам увидеть, как клиенты ведут себя в Интернете, и дает вам представление о таких вещах, как то, что они ищут, сколько времени они проводят на вашем веб-сайте и в какой момент вы теряете клиентов, которые бросают свои корзины. .

Затем вы можете использовать эти данные, чтобы адаптировать опыт каждого отдельного клиента, нацеливая их на правильные платформы и предлагая им стимулы для совершения покупки.

SEO

Основным способом привлечения трафика на любой веб-сайт является поисковая оптимизация (SEO), и интернет-магазины не являются исключением.

Чем выше вы окажетесь в результатах поиска по релевантным условиям поиска, тем больше трафика вы сможете направить в свой интернет-магазин.

Например, если вы продаете товары для животных, вы можете ранжироваться по таким запросам, как «красочный ошейник для собак» или «уникальные миски для корма для кошек». Люди, которые ищут эти термины, явно выполняют транзакционный поиск, что означает, что они ищут продукт для покупки.

Некоторые из лучших способов улучшить SEO вашего веб-сайта включают оптимизацию ключевых слов, расширение профиля обратных ссылок и создание высококачественного и релевантного контента для блога.

Обязательно ознакомьтесь с нашим сообщением об оптимизации ваших сообщений в блоге для SEO, чтобы получить дополнительные рекомендации и идеи.

Служба поддержки клиентов

Предоставление отличного обслуживания и поддержки клиентов имеет важное значение для любого бизнеса, и ваш интернет-магазин не является исключением.

Клиенты хотят знать, что они могут получить доступ к круглосуточной поддержке клиентов по любому вопросу. Предложение услуги чата или чат-бота — отличный способ продемонстрировать клиентам, что вы готовы помочь на каждом этапе их пути.

Поддержка клиентов также распространяется на предлагаемые вами услуги, такие как возврат и доставка. Обеспечение максимальной простоты этих процессов поможет побудить клиентов возвращаться к вам снова и снова.

Акции и скидки

Все любят скидки. Будь то код на скидку 10%, который пришел в их почтовый ящик, или распродажа на сайте, проведение различных акций и скидок в течение года является отличным стимулом для клиентов.

Вам не нужно резко снижать цены или постоянно проводить распродажи, но, предоставляя клиентам код скидки или рекламируя новую распродажу своим подписчикам в социальных сетях, вы поможете людям воодушевиться тем, что сейчас самое время сделать покупка в вашем магазине.

Бесплатная доставка

Когда дело доходит до покупок в Интернете, часто последним препятствием для клиентов является стоимость доставки. Большинство брошенных корзин остаются позади, потому что покупатели не хотят платить высокую стоимость доставки, чтобы получить свой товар.

Хотя это не всегда возможно, бесплатная доставка или доставка со скидкой может стать отличным способом побудить клиентов совершить покупку.

Некоторые магазины предлагают бесплатную доставку для заказов на определенную сумму, что может побудить покупателей добавить больше в свою корзину, чтобы получить выгоду.

Вы также можете предложить бесплатную доставку в течение ограниченного времени в качестве специальной акции. Если вы выберете этот маршрут, убедитесь, что вы продвигаете предложение через социальные сети и электронный маркетинг.

Привлечение клиентов в ваш интернет-магазин имеет решающее значение, если вы хотите увеличить продажи и расширить свой бизнес.

После того, как вы настроите свой интернет-магазин, клиенты не просто будут стекаться на ваш сайт (если вам не повезет), а вместо этого вам нужно будет активно предпринимать шаги для их привлечения.

Напомню, некоторые ключевые действия, которые вы можете предпринять, чтобы привлечь покупателей в свой интернет-магазин, включают:

• Создание эстетичного веб-сайта
• Оптимизация списков товаров
• Использование высококачественных изображений товаров
• Продвижение вашего магазина с помощью маркетинг по электронной почте, социальные сети и поисковая оптимизация
• Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов и службу поддержки

Если вы будете следовать этим шагам, ваш интернет-магазин будет наводнен покупателями. Если вы попробуете какой-либо из этих советов, обязательно сообщите нам о своих результатах в комментариях!

Создать интернет-магазин очень просто. Существует несколько конструкторов веб-сайтов электронной коммерции, которые вы можете использовать, что делает процесс простым и беззаботным. Некоторые из наших фаворитов включают Shopify и BigCommerce.

Прямое общение с потенциальными покупателями является ключевым моментом, если вы хотите убедить их посетить ваш интернет-магазин.