Простые и рабочие способы привлечения новых клиентов на сайт

Финансовые вложения в рекламу недавно созданного веб-ресурса могут не окупиться, поэтому для его владельца становится актуальным вопрос: как привлечь клиентов на сайт без вложений.

Рассмотрим способы, которые помогут в продвижении вашего интернет-проекта и привлечении посетителей без лишних затрат.

1

Используйте SEO-продвижение

Чтобы потенциальные клиенты увидели ваш сайт на первой странице поисковой выдачи, необходимо подобрать правильные ключевые фразы. Найти перспективные запросы можно, например, с помощью сервиса Яндекс.Вордстат.

Для привлечения покупателей в интернет-магазин ключевые слова должны соответствовать объектам продажи. Необходимо составить портрет типичного клиента, определить, каковы интересы целевой аудитории, и разместить в основных разделах сайта и в блоге тексты, содержащие отобранные ключевые фразы.

Этот метод является долгосрочным: результат может быть заметен через несколько месяцев, однако SEO – действенный способ продвинуть сайт в топ, чтобы вас заметили будущие клиенты.

Старайтесь регулярно обновлять контент и проводить анализ собранного семантического ядра. Ключевые фразы, приносящие максимальную конверсию, следует использовать чаще, а не приводящие посетителей запросы можете смело отбросить. Для сбора статистики можно использовать такие инструменты, как Яндекс.Метрика и Google Analytics.

2

Публикуйте качественный контент

Чтобы коммерческий веб-проект был успешным, необходимо наполнить его интересным, полезным для клиентов и уникальным контентом.

Если ваша задача – привлечь покупателей в интернет-магазин, размещайте на сайте кейсы с показательными примерами, расскажите истории успеха, поделитесь лайфхаками, напрямую касающимися использования предлагаемых товаров или услуг, публикуйте обзоры популярных продуктов и новинок в своей товарной нише. Пишите тексты и статьи на понятном читателю языке, избегайте сложных оборотов, научных терминов, сухого технического стиля.

Снабдите текст тематическими изображениями, вставьте ссылки на подходящее под тематику видео, добавьте реальные фото или скрины. Все товары в каталоге магазина должны быть проиллюстрированы так, чтобы покупатель смог рассмотреть их во всех деталях и со всех ракурсов.

Видео расскажет о продукте эффективнее текста и статичных фото, поэтому есть смысл снять ролики о предлагаемых товарах или услугах.

3

Продемонстрируйте открытость

Открытость перед клиентами всегда идет на пользу бизнесу, вызывает доверие покупателей. Разместите на отдельной странице сайта – «О компании» или «О нас» – информацию о себе, разместите связанные с вашей фирмой документы, опубликуйте фотографии офиса и сотрудников, расскажите о реализованных проектах.

4

Ведите блог на сайте

Ведение корпоративного блога является мощным инструментом для привлечения ЦА. Однако рассчитывать на поток клиентов имеет смысл только после размещения нескольких десятков качественных статей. На что нужно обратить внимание при подготовке контента для блога, мы уже касались при описании 1 и 2 способов привлечения клиентов. Публикация уникальных статей в блоге компании поможет проиндексировать сайт, позволит охватить широкую аудиторию и познакомить потенциальных покупателей с продуктом.

5

Улучшайте технические параметры сайта

Для привлечения клиентов важно обращать внимание не только на качество контента, но и на технические параметры сайта:

• Скорость загрузки. Если на загрузку страницы уходит больше 3 секунд, есть риск, что пользователь перейдет к следующей вкладке. Узнать, как ускорить загрузку своих страниц на любых устройствах можно, например, при помощи сервиса PageSpeed Insight. Оптимизация страниц за счет удаления неиспользуемого кода, улучшения кэширования, конвертации картинок в другой формат, удаления слишком тяжеловесных файлов поможет повысить конверсию.

• Юзабилити. Чем проще и удобнее сайт в использовании, тем лучше. Необходимо позаботиться о том, чтобы клиент легко мог понять, как найти товар, оформить заказ или организовать доставку. Отследить посещаемость, найти причины отказа и обнаружить проблемные места можно с помощью Яндекс.Метрики со встроенным в этот сервис инструментом «Вебвизор». Анализируйте возможные сценарии действий посетителя и улучшайте юзабилити так, чтобы пользователь мог достигать своей цели, совершив минимум действий.
• Технические ошибки. Если на сайте имеются погрешности в коде, пустые страницы, встречаются битые ссылки или отсутствуют метатеги, поисковики будут понижать ресурс в выдаче, что приведет к снижению органического трафика. Для проверки сайта на технические ошибки можно использовать сервисы Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Также проверяйте, как функционируют на сайте разные кнопки и опции, и устраняйте выявленные баги.
• Лишние элементы.
  Ничего не должно отвлекать внимание клиента или раздражать его при использовании сайта. Если переборщить с различными баннерами, всплывающими окнами и другими дополнительными деталями, посетитель захочет покинуть страницу. Следует максимально упростить макет и убрать элементы, с которыми пользователи взаимодействуют редко.
• CTA-кнопки и форма заказа. Размещайте кнопки с призывом покупателя к действию на видном месте. Чтобы сделать их заметнее на фоне других элементов страницы, для оформления используйте контрастные цвета и яркие границы. Что касается формы заказа, она должна содержать минимальное количество полей и не иметь отвлекающих элементов. Также стоит предусмотреть подсказки по ее заполнению.

Читайте также

6

Общайтесь с аудиторией

Чтобы привлечь трафик на сайт, активно взаимодействуйте с существующей аудиторией. Это позволит удержать клиентов, будет мотивировать их к рекомендации вашего интернет-магазина друзьям и знакомым, поможет привлечь новых покупателей.

Разместите на сайте форму для сбора данных пользователей: форму обратной связи или предложение подписаться на новостную email-рассылку. За подписку можно предложить подарок или скидку.

Попросите покупателей рассказывать об интернет-магазине, наиболее активным предложите особые условия покупки.

Настройте автоотправку писем с просьбой написать отзыв о покупке, попросите клиента поделиться комментарием на сайте. Всегда отвечайте на оставленные отзывы и комментарии в корпоративном блоге. Положительные отзывы – лучшая реклама для вашей компании и отличный способ привлечения новых клиентов. Чтобы побудить покупателей оставлять такие отзывы, можно пообещать скидки или бонусы на следующие покупки. Самыми эффективными являются отзывы с фото. В случае получения отрицательного отклика, постарайтесь разрешить конфликтную ситуацию так, чтобы потребитель остался доволен.

Создайте службу поддержки либо назначьте ответственного сотрудника для проведения консультаций клиентов по телефону. Выделите наиболее частые вопросы покупателей и опубликуйте ответы на них в отдельном разделе на сайте.

Старайтесь находить новые способы контакта с аудиторией, поддерживайте связь с потенциальными покупателями через разные веб-ресурсы. Чем больше ваша компания присутствует в сети, тем выше будет узнаваемость бренда. Находите крупные отраслевые сообщества, где размещаются новости и статьи по теме компании, становитесь активным пользователем и предлагайте свои материалы для публикации.

7

Будьте активны в соцсетях

Создайте бизнес-аккаунты в социальных сетях, в которых присутствует ваша целевая аудитория. Грамотно оформите паблик: создайте привлекательную шапку с УТП, разместите важную информацию о компании и ссылку на сайт интернет-магазина.

Публикуйте полезные статьи, кейсы, посты, побуждающие более детально познакомиться с продукцией и сделать заказ, размещайте в группе новости компании, видеообзоры, подкасты, фотоподборки, рассказывайте о рабочем процессе.

Просите подписчиков делиться интересными для них постами, отвечайте на вопросы покупателей в комментариях и личных сообщениях, отправляйте клиентов на страницы сайта при помощи ссылок.

Для вовлечения аудитории и повышения активности подписчиков, проводите различные розыгрыши, конкурсы, запускайте челленджи и т.д.

Активное ведение группы в соцсетях, где публикуются полезные и интересные посты, обеспечит приток в интернет-магазин потенциальных клиентов. На сайте самого магазина в шапке, подвале или после текста статей в блоге также должны присутствовать кнопки с иконками соцсетей.

8

Привлекайте инфлюенсеров

Для рекламы своих товаров можно привлечь инфлюенсеров – блогеров, разных лидеров мнений. Договориться о бесплатной рекламе проще с микроблогерами, имеющими от 10000 до 50000 подписчиков, предложив им скидку на покупку или набор товаров в подарок.

Обычно схема заключается в следующем: вы предлагаете блогеру протестировать продукт и предоставляете образец. Если товар понравился, инфлюенсер рекомендует его подписчикам своего блога, публикуя рекламный пост. Фолловер, заинтересовавшийся продуктом, может перейти в ваш интернет-магазин по партнерской ссылке и оформить заказ.

По мере роста бизнеса вы сможете привлекать более крупных блогеров и известных медиаперсон. Найти подходящих блогеров можно при помощи таких сервисов, как GetBlogger или Yoloco.

9

Предложите бесплатные «плюшки»

Для привлечения на сайт новых посетителей и конвертации их в реальных клиентов предложите что-то ценное бесплатно или за символическую цену. Такими бонусами могут стать:

• консультации для вовлечения потребителей;
• бесплатный выезд замерщика;
• пробный период использования для онлайн-сервиса;
• мастер-классы, на которых демонстрируются достоинства товара или услуги и т.п.

Если вы предлагаете услугу, разделите ее на несколько шагов и предложите один из них бесплатно для демонстрации мастерства специалистов. Для товаров можно создать пробники и тестовые образцы. Также стоит попробовать дарить какой-либо аксессуар, прилагая его к основному заказу, привлекать покупателя недорогими продуктами-локомотивами.

Разные промо-акции тоже являются эффективными способами привлечения клиентов:

• разошлите по электронной почте или в мессенджерах купоны на скидку;
• объедините несколько товаров в пакет так, чтобы вместе они стоили меньше, чем по отдельности;
• создавайте персональные подборки для конкретных сегментов потребителей;
• используйте программы лояльности с зачислением баллов за совершенные покупки, которые клиент может обменять на скидки либо подарки при следующих заказах;
• проводите акции с ограничением по времени или числу позиций;
• предложите клиентам бонус за регистрацию новых пользователей, перешедших по реферальной ссылке;
• если вы работаете в нише, характеризующейся высоким спросом, хороший вариант привлечь покупателей – подарочные сертификаты.

Все эти методы помогут увеличить продажи и поспособствуют распространению информации о вашем интернет-магазине в сети.

10

Создайте канал на видеохостинге

Создайте канал на YouTube или RuTube, записывайте и выкладывайте интересные, полезные и информативные видеоролики, добавляя в описание ссылку на свой сайт. К примеру, если вы продаете технику, можете делать обзоры на модели из каталога вашего интернет-магазина, рассказывать в ролике о преимуществах товаров и особенностях их эксплуатации, тестировать работу устройств на камеру. После просмотра видео потенциальный покупатель уже не станет сомневаться в целесообразности приобретения предложенного товара и с большой долей вероятности захочет сделать заказ.

11

Добавьте сайт в справочники и интернет-каталоги

Добавьте ссылку на свой сайт во все крупные веб-справочники, а также в общие и отраслевые интернет-каталоги, чтобы как можно больше пользователей узнало о вашем магазине и предлагаемых товарах. Подобные сайты привлекают значительный объем трафика, им доверяют поисковые системы.

Также есть смысл добавить свою организацию в каталоги картографических сервисов Яндекс.Карты, Google Maps и 2GIS. Укажите расположение своей компании, адрес сайта, пропишите адреса пунктов выдачи, обозначьте местоположение офиса.

12

Общайтесь на тематических форумах

Интернет-форумы подходят для рекламы узкоспециализированных товаров. Вы можете разместить ссылку на свой веб-ресурс в подписи, тогда при общении на форуме все участники беседы смогут увидеть ваш сайт. Метод работает эффективнее, если вы сумели зарекомендовать себя на форуме как эксперт.

На форумах легко определить целевую аудиторию, кроме того, такие площадки являются хорошими источниками внешних ссылок, которые дают вашему сайту дополнительные привилегии при ранжировании в органической выдаче.

13

Предложите бесплатное обучение

Бесплатное обучение использованию реализуемой продукции – еще одна хорошая идея, как заинтересовать покупателя. После покупки потребителю не придется тратить время на изучение функционала приобретенного товара. Обучая клиента, вы станете в его глазах авторитетом, завоюете доверие и подтолкнете его к мысли о покупке.

Проведите мастер-класс, на котором вы сможете продемонстрировать все достоинства своего товара или услуги. На таких мероприятиях велика вероятность спонтанной покупки. Также привлекать клиентов на свой сайт можно проводя онлайн-вебинары.

14

Публикуйтесь в медиа

Публикации, размещенные в различных интернет-изданиях, отраслевых или новостных веб-ресурсах помогут повысить узнаваемость и авторитет компании, привлекут органический трафик для вашего сайта, поспособствуют прогреву потенциальных клиентов, а также увеличат индекс цитируемости компании и повысят сайт в поисковой выдаче.

Проведите анализ СМИ, площадок для размещения контента и сообществ, выделите проблемы, интересующие целевую аудиторию, выберите подходящую тему и создайте качественный материал. При его написании сотрудники вашей компании могут выступить в качестве экспертов. Предложите статью для гостевой публикации, укажите ссылку на свой сайт. На некоторых ресурсах есть возможность завести собственную колонку или блог.

15

Практикуйте партнерские соглашения

Заключите партнерское соглашение с другим интернет-магазином со схожим целевым рынком или аудиторией, который не является вашим прямым конкурентом. Делитесь с партнером контентом, размещайте на обоих сайтах рекламные материалы, которые генерируют поток трафика на ресурсы друг друга, организовывайте совместные мероприятия и вебинары. Так вы сэкономите бюджет на рекламу и существенно повысите продажи.

Заключение

Мы рассмотрели 15 способов, как привлечь клиентов на сайт и повысить конверсию, не прибегая к лишним тратам. Протестируйте разные варианты и выберите те инструменты, которые покажут наилучший результат. По мере развития своего бизнеса и роста доходов в дополнение к бесплатным методам вы сможете добавить и платную рекламу для усиления эффекта.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Как привлечь клиентов | Советы психолога

Многие спрашивают, как привлечь клиентов, покупателей в свой магазин, кафе, ресторан, салон красоты, на автомойку и так далее. Все хотят научиться продавать больше товаров или услуг, но не у всех есть соответствующие знания, а конкуренция и потребности клиентов растут.

Поэтому сегодня в статье вы узнаете, как привлечь клиентов, что для этого нужно делать, как общаться, как зарекомендовать себя и свой бизнес, чтобы у вас было больше клиентов и покупателей, чем у ваших конкурентов. Нужно не просто прочитать статью, но и сразу же пробовать применять советы на практике.

1.     Создайте Интернет магазин.

Чтобы привлечь клиентов, покупателей, если у вас есть свой магазин или товары, услуги, тогда создайте свой сайт и размещайте на нем каталог своих услуг и товаров. Клиентов привлекает красивый дизайн и доступность сайта. Чтобы были фотографии товаров, цена, описание и так далее. Предложите клиентам бесплатную доставку.

2.     Научитесь общаться с клиентами правильно.

Чтобы привлечь клиентов, нужно помнить золотое правило: клиент всегда прав. Если вы проявите хоть малую долю эгоизма, этот человек больше никогда не вернется и не купит ни одного товара в будущем. Ведь если вы понравитесь хотя бы одному клиенту и зарекомендуете себя с хорошей стороны, то вы не только получите постоянного посетителя, но и новых клиентов, которых он привлечет по рекомендациям.

3.     Раздавайте визитки или листовки.

Чтобы привлечь покупателей, необходимо сделать грамотные и красивые листовки и визитки. Раздавайте визитки каждому своему клиенту, который использует ваши товары или услуги. Просите оставить комментарий на вашем сайте, когда он купил ваш товар. Также можно нанять человека или несколько людей, которые будут раздавать листовки в местах скопления большой массы людей. Следите, чтобы листовки раздавались людям, а не выбрасывались в мусор.

4.     Красивое оформление магазина.

Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, его нужно красиво украсить, грамотно и удобно расположить товар, чтобы каждому покупателю было видно все, в любом росте и возрасте. Можно сделать небольшой каталог товаров и повесить его при входе в магазин. Будьте оригинальнее, не копируйте магазины конкурентов, думайте о покупателе, о его удобстве и простоте. Узнайте: почему нельзя фотографировать спящих.

5.     Сайт визитка.

Чтобы привлечь клиентов в кафе, необходимо создать сайт визитку, где вы разместите свое меню кафе, свои услуги, адреса, данные, номера телефонов. Не забудьте разместить много качественных фото своего кафе, как внутри зала, так и снаружи. Сфотографируйте свое кафе сами, а лучше наймите профессионального фотографа, который сделает все так, что новые посетители кафе сами прибегут к вам. Подбирайте запросы, которые ищут люди в вашем городе и продвигайте свой сайт визитку по ним.

6.     Быстрое обслуживание, цены, дизайн, оригинальность.

Чтобы привлечь новых клиентов в свой ресторан, необходимо в первую очередь позаботится о меню ресторана. Если вы от природы не профессиональный повар, то найдите себе на работу лучшего шеф повара. Он составит и придумает лучшее меню и сделает вашу кухню самой лучшей и вкусной в мире. Затем необходимо нанять хороших официантов, научить их общаться и продавать. Затем нужно сделать правильную систему обслуживания. Создайте красивый и удобный дизайн, не экономьте на персонале. Узнайте: признаки депрессии.

7.     Реклама.

Лучший способ чтобы привлечь клиентов в салон красоты, это реклама. Также не помешают выше перечисленные советы. Но без платной рекламы не обойтись. Она нужна в самом начале создания салона красоты, даже если он находиться у вас дома. Далее появятся постоянные клиенты, которые привлекут за собой новых клиентов и так далее. Если хотите сэкономить на рекламе, то сделайте свой салон красоты лучшим в городе, тогда его будут рекламировать другие люди.

8.     Улыбка и внешность.

Чтобы привлечь клиентов на маникюр и не только, необходимо позаботиться не только о манере общения, но и о манере поведения. Следите за своей внешностью в первую очередь и за внешностью обслуживающего персонала. Научите себя и персонал улыбаться клиенту, вести себя дружелюбно и правильно.

Даже если у вас будет лучший бизнес в сфере услуг, но сами услуги предоставляются не дружески и без улыбки, никто к вам обратно не вернется. Человек лучше переплатит больше денег за маникюр в другом месте, чем дешевле, но там где на него обращают меньше внимание и неграмотно обслуживают.

Будем рады видеть вас снова на страницах сайта

Похожие статьи:

1. Мотивация персонала

Интернет-бизнес: как привлечь клиентов

Эти 5 советов помогут выделить ваш бизнес в сфере электронной коммерции и привести к принятию мер по привлечению клиентов в ваш бизнес.

Когда-то мы выбирали, где делать покупки, по тому, какие магазины были рядом с нами или какие рекомендовали наши друзья и родственники. Клиенты пришли в силу географии! Но это уже не так. Сегодня электронная коммерция находится на подъеме, и мы можем делать покупки из любой точки мира одним нажатием кнопки. Но что привлекает клиентов в вашем интернет-магазине, когда у них под рукой есть бесчисленные варианты? Эти 5 советов помогут выделить ваш бизнес в сфере электронной коммерции и привлечь клиентов, которые нажмут кнопку «Купить!».

1. Подсчет первых впечатлений

Когда вы управляете интернет-магазином, ваш веб-сайт служит вашей виртуальной витриной. Если бы вы управляли обычным магазином, то вы бы потратили время и деньги на то, чтобы создать привлекательный внешний вид для вашего магазина, чтобы привлечь покупателей. и что вход в ваш магазин был легко доступен для пешеходов.

Для предпринимателя в сфере электронной коммерции те же самые принципы «обуздания привлекательности» применимы и к вашему веб-сайту. Ваш бизнес-сайт — это ваше первое знакомство с клиентами, которые находят вас в Интернете. Дизайн, макет и визуальная привлекательность вашего интернет-магазина имеют решающее значение для вашей способности совершать продажи. Если потенциальные клиенты зайдут на ваш сайт и не будут впечатлены, они покинут ваш сайт, не совершив покупку.

Существуют такие службы, как Squarespace, которые предоставляют готовые шаблоны для профессиональных веб-сайтов, если вы хотите использовать подход «сделай сам». Вы также можете нанять веб-дизайнера для создания индивидуального дизайна; это может быть хорошей идеей, если вам нужны необычные функции или очень специфический дизайн.

2. Оптимизируйте свои каналы в социальных сетях

Социальные сети — один из лучших способов бесплатного продвижения вашего веб-сайта. Социальные сети дают вам возможность привлекать, делиться и общаться со своей аудиторией, которая затем может стать платными клиентами.

Как привлечь клиентов на ваши каналы в социальных сетях? С помощью нескольких простых действенных мер вы можете улучшить свою игру в социальных сетях:

• Публикуйте часто
• Знайте, что Facebook и Pinterest — лучшие способы привлечения клиентов
• Используйте максимально подходящие каналы социальных сетей для вашего бренда
• Взаимодействуйте со своими подписчиками
• Используйте визуальные элементы, такие как фотографии, видео или инфографика, чтобы вызвать интерес

Просто будучи интересным, привлекательным и интерактивным в социальных сетях, вы создадите потрясающий PR и маркетинг — бесплатно!

3.

Покупатели любят быть в курсе новинок и следить за горячими тенденциями, когда они появляются. Чтобы ваши клиенты возвращались на ваш сайт электронной коммерции, вам необходимо часто обновлять свой веб-сайт и социальные каналы. Во-первых, вы не хотите, чтобы покупатели посещали ваш магазин только для того, чтобы обнаружить, что ваш выбор устарел.

Стремитесь к тому, чтобы контент оставался новым и регулярно обновлялся свежими товарами, чтобы у ваших клиентов был повод вернуться и сделать покупку снова. В социальных сетях публикуйте поощрения или тизеры «что нового», чтобы побудить ваших клиентов прийти и купить самые модные тренды.

Другими словами, недостаточно создать отличный веб-сайт или социальные каналы, а затем оставить их в покое — следите за тем, чтобы все было актуальным и интересным, чтобы у ваших клиентов был повод вернуться!

4. Blog It

Ведение блога может показаться более трудоемким, чем поддержание каналов в социальных сетях или обновление вашего выбора на вашем веб-сайте, но это может быть действительно полезным инструментом для связи с клиентами.

Хороший блог позволит вашим клиентам узнать, что ваш сайт электронной коммерции пользуется авторитетом на рынке. Скажем, вы управляете магазином товаров для кемпинга — публикуйте советы по кемпингу, обзоры снаряжения и местные экскурсии! Или, может быть, вы управляете бутиком — публикуйте о последних тенденциях и о том, как ваши клиенты могут их удивить.

К ведению блога применяются правила социальных сетей: часто обновляйте, отвечайте на ваши комментарии и делитесь визуальными элементами для максимальной конверсии. Разместите свой блог на своем веб-сайте и ссылку на свои каналы в социальных сетях для максимального перекрестного продвижения. И всегда помните о своей клиентской базе — тон вашего блога должен соответствовать вашей целевой демографической группе, будь то суровые туристы или миллениалы-модники.

5. Визуализация

Одной из проблем работы сайта электронной коммерции является демонстрация ваших продуктов таким образом, чтобы клиенты захотели их купить. В обычном магазине, если покупатель хочет купить свитер, он может примерить этот свитер, почувствовать мягкость ткани и посмотреть, как он драпируется на их теле. Но в интернет-магазине вы должны привлечь покупателя, используя творческие способы для совершения той же продажи.

Войдите в видеомаркетинг. Видео — это привлекательный инструмент продаж для сайтов электронной коммерции, потому что оно показывает покупателю, как ваш продукт выглядит в действии. Вы можете создать видео, показывающее модель в свитере, демонстрирующую ткань и двигающуюся так, чтобы драпировка была видна зрителю. Это отличный способ выделиться в среде электронной коммерции, полной неподвижных фотографий.

И не волнуйтесь! Вам не нужен голливудский производственный бюджет, чтобы снимать собственные видеоролики о продуктах. Сторонние видеосервисы, такие как YouTube или Vimeo, позволяют легко создавать и публиковать собственные видеоролики профессионального качества.

Распродажа!

Привлечение клиентов на ваш сайт электронной коммерции требует усилий. Недостаточно идти в ногу с конкурентами — нужно быть на шаг впереди! Так что погрузитесь в «электронную» часть коммерции, вовлеките своих клиентов, ослепите их своими визуальными эффектами и совершите эту продажу!

Обращаться за ссудой

Начать

Или позвоните по телефону 1-888-720-3215

Начать

Кредиты от $5000 до $100000 с прозрачными условиями и без штрафов за досрочное погашение. Расскажите нам немного о себе, своем бизнесе и получите предложение в течение нескольких минут, не влияя на ваш кредитный рейтинг.

Спасибо за заявку!

Сумма кредита

Адрес электронной почты

Цель займа Цель кредитаКонсолидация или рефинансирование долга Покупка инвентаряПокупка оборудованияПокупка автомобиляОборотные средстваРеконструкцияРасположение нового бизнесаПриобретение бизнесаМаркетингЭкстренный ремонтДругое

Кредиты выдаются и финансируются через наше кредитное подразделение Accion Opportunity Fund Community Development. Нажимая «Перейти к подаче заявки», вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Accion Opportunity Fund Community Development; и получать электронные письма, звонки и текстовые сообщения, потенциально в маркетинговых целях, включая автоматические или предварительно записанные звонки. Вы можете отказаться от получения определенных сообщений в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

40+ способов привлечь клиентов в ваш интернет-магазин

Мишель

Теперь проще, чем когда-либо, запустить интернет-магазин с великолепными платформами для создания магазинов, такими как Shopify, WooCommerce, Weebly. Больше не беспокойтесь, если вы не разбираетесь в технологиях, вы можете создать свой собственный с помощью всего лишь нескольких шагов перетаскивания в течение 5 минут! Тем не менее, как новому владельцу магазина, в первую очередь придется столкнуться с тем, как привлечь клиентов в ваш интернет-магазин.

Вы, наконец, сделали все возможное, чтобы представить свой продукт миру, но не имеет значения, сколько времени и усилий вы вложили в свой магазин, если ваш продукт не может достичь группы потенциальных клиентов. .

Хорошие новости…

Чтобы облегчить победу в битве, ниже приведены 47 простых, но эффективных способов привлечения посетителей в ваш магазин, когда у вас действительно ограниченный бюджет. Вы не узнаете, что работает для вас, пока не попробуете. Итак, давайте начнем получать трафик.

Facebook

«Поскольку почти 93 процента потребителей обращаются к социальным сетям, чтобы принять решение о покупке; и 90 процентов из них говорят, что доверяют рекомендациям по продукту от своих сверстников и коллег, избегание социальных сетей просто не вариант, если вы хотите конкурировать в Интернете», — говорит Анупам в Acelerar Blog 9.0003

1. Найдите своих друзей

Для онлайн-продавцов друзья — самые потенциальные клиенты. Кроме того, они уже знают вас и доверяют вам, им проще продать, чем другим. Самые близкие люди онлайн-продавцов находятся на Facebook. Если вы уже думали об этом или еще не думали об этом, обязательно посмотрите, есть ли кто-нибудь из ваших друзей на рынке. Вы можете сделать это, обновив статус, опубликовав новые фотографии… или просто отправив им сообщение.

2. Ищите фан-страницы

Есть фан-страницы практически для всего, что только можно придумать. Люди, которым нравятся эти страницы на вашем рынке, — отличные люди для общения, они также являются вашими потенциальными клиентами. Давайте попросим администраторов страницы узнать, могут ли они представить ваш продукт на своих страницах. Онлайн-продавцы, которые использовали этот способ, нашли его дешевле, чем реклама в Facebook, даже если они платят за владельца фан-страницы. Просто нажмите кнопку «Сообщение» на одной потенциальной фан-странице и создайте новый шанс продать свой продукт.

3. Запустите таргетированную рекламу в Facebook

Независимо от того, что вы делаете для продвижения своего магазина, нельзя пренебрегать рекламой на Facebook. Если вы думаете, что действительно знаете демографию своей аудитории, то запуск небольшого набора объявлений Facebook на целевой странице может стать отличным способом привлечь интерес. Если вы не знаете, как это сделать, взгляните на это «Как рекламировать свои онлайн-продажи в Facebook Ads»

4. Попробуйте новый поиск Graph

Стоит поискать вещи, связанные с вашим рынком, чтобы узнать, есть ли что-нибудь еще появляется, особенно теперь, когда вы можете отправлять сообщения людям, с которыми вы не дружите. В частности, у Facebook есть отличная возможность географической фильтрации, которую вы не найдете в Twitter или где-либо еще.

Twitter

5. Спросите своих подписчиков

Если у вас есть какая-либо база подписчиков, вы обязательно должны твитить о своих продуктах. Если у вас нет большой базы подписчиков, попросите друзей ретвитнуть вас и поделиться своими мыслями о вашем продукте. Сарафанное радио — мощный способ, когда дело доходит до продаж и конверсии. По мере развития вашей идеи вы можете захотеть публиковать разные запросы, которые могут видеть разные люди, поскольку никто не видит каждый твит своих подписчиков.

6. Спросите у своих подписчиков рекомендации

Дело не только в том, кого вы знаете. Большим преимуществом является то, кого знает ваша сеть, поэтому не просто спрашивайте людей, на которых вы подписаны, или следите за вами. Вы можете запросить рефералов своих подписчиков о ваших продуктах или услугах. Возможно, некоторые из их подписчиков станут вашими потенциальными клиентами.

7. Попросите учетные записи Twitter написать твит от вашего имени

Точно так же, как вы можете попросить администраторов фан-страниц на Facebook рассказать о вас, вы можете обратиться к учетным записям Twitter на вашем целевом рынке, чтобы узнать, напишут ли они что-нибудь для вас или сделать ретвит вас.

8. Поиск соответствующих хэштегов

Хэштеги являются важной частью Twitter на многих рынках. Поиск учетных записей с использованием хэштега, обращение к ним и присоединение к происходящим разговорам — отличный способ начать. Вы можете найти соответствующие хэштеги, спросив других или посетив такие сайты, как Hashtags.org.

9. Присоединяйтесь к чату Twitter

Во многих группах есть регулярные чаты, которые можно найти по хэштегу, который они используют. Это отличный способ задавать вопросы и вовлекать вашу целевую аудиторию, если они поддерживают чаты в Твиттере. Чем больше людей вы охватите, тем больше у вас шансов получить больше клиентов.

Электронная почта

10. Электронная почта соответствующих друзей/контактов

Вы можете отправлять электронные письма всем своим контактам в одной большой свалке, рекламируя свои продукты. Что даст лучший результат, так это если вы потратите время на то, чтобы быть более целенаправленным в том, к кому вы обращаетесь. Близкие друзья и семья не будут возражать, особенно те, кто действительно имеет отношение к вашей целевой отрасли.

Google AdWords и другие рекламные сети

11. Сделайте свой статус Google Chat призывом к помощи/знакомству

Это может показаться простым и пассивным, но вы будете удивлены тем, кто читает ваш статус в Google Chat. Напишите заметку о том, что вы ищете, и оставьте ее на несколько дней, и вы можете просто привлечь несколько человек, чтобы связаться с вами. Конечно, это работает и для других инструментов чата.

12. Сделайте свою подпись призывом о помощи/знакомстве

Как и ваш Google Chat, статус — это длинный путь для привлечения внимания людей, вы можете использовать свою электронную подпись таким же образом. Ниже вашего имени в подписи — идеальное место, чтобы люди знали. Не забудьте обновить подпись вашего мобильного приложения, а также вашего компьютера.

Meetup.com

13. Присоединяйтесь и посещайте встречи Meetup в своей категории

Meetup стал удивительным центром групп по любой теме, о которой вы только можете подумать. Благодаря офлайн-встречам вы можете познакомиться со своими потенциальными клиентами, а также получить больше информации об их покупательском поведении, интересах и привычках для улучшения качества продукции. Лучше всего то, что вы можете представить свои продукты тем, кому они действительно небезразличны.

14. Попросите организаторов написать группе

Организаторы имеют уникальные права на отправку сообщений своим группам. Вы не получите того, о чем не просите, поэтому не бойтесь обращаться к организаторам групп, чтобы поговорить с ними (они могут быть отличными целевыми пользователями) и посмотреть, отправят ли они сообщение группе. Они часто не зарабатывают деньги на ведении своих групп, поэтому вы можете думать о них как о владельцах фан-страниц Facebook, упомянутых ранее.

15. Попросите организатора разрешить вам выступить перед аудиторией на Meetup

Потенциально даже лучше, чем копаться в захламленных почтовых ящиках каждого, возможность обратиться ко всей группе на одном из их мероприятий. Это позволит вашим потенциальным клиентам сразу связаться с вами.

16. Упомяните в своем профиле Meetup, что вы ищете

Как и статус Google Chat, это пассивный шаг, который позволяет вам распространять новости среди незнакомцев, вы будете удивлены, как часто люди читают профили других новых участников в группе. Обязательно укажите желаемый способ связи, если вы хотите, чтобы участники Meetup связались с вами.

17. Отправляйте сообщения клиентам на Meetup.com

Не каждый участник группы Meetup посещает каждое мероприятие, и если нет предстоящих встреч или группа находится за пределами вашего региона, вы все равно можете связаться с клиентами, отправив им индивидуальные сообщения. Meetup имеет ограничение в 12 сообщений в день, чего достаточно, чтобы получить качественные ответы.

18. Создайте группу Meetup

То, что группы не существует, не означает, что к ней не будет интереса. Бесчисленное количество людей запустили успешный бизнес, основанный на идее организации группы с высокой ценностью. Просто помните, что если вы сделаете это, вы не только укрепите доверие и отношения со всеми участниками, но и станете организатором, который может отправлять все эти сообщения, решать, кто обращаться к аудитории и т. д.

Контент-маркетинг

19. Напишите сообщение в блоге о своем продукте/услуге 9.0069

Вы можете писать сообщения в блоге о своем продукте/услуге и делиться полезными советами со своими клиентами. Это также хороший способ выразить свои идеи о продукте.

Например, если вы управляете магазином прямой поставки, специализирующимся на косметике, вы можете написать сообщение в блоге, чтобы представить новую коллекцию косметики или поделиться несколькими уроками макияжа. Если это найдет отклик у покупателей, они поделятся, проголосуют, твитнут и т. д. Некоторые даже посетят ваш магазин, если вы не забудете в конце добавить призыв к действию, чтобы поощрить их.

20. Разместите свой блог на дискуссионных сайтах в соответствующих категориях

Прежде чем публиковать, убедитесь, что вы действительно размещаете его там, где это приветствуется. Разместив его на этих сайтах, вы значительно получите несколько репостов и интересных комментариев от других людей.

21. Обновите страницу «О нас» для того, что вы ищете. Наиболее заинтересованные люди в вашем блоге, скорее всего, перейдут на вашу страницу «О нас», чтобы узнать, кто вы и что вы продаете.

22. Создайте в своем блоге страницу, посвященную вашему рынку 

Важно организовать информацию таким образом, чтобы людям было легко ориентироваться в ней. Если вы пишете целую серию статей или уже создали много связанного контента, это может быть отличным способом заявить о своем опыте и действовать как приманка для привлечения заинтересованных потенциальных клиентов.

Рекламируйте свой магазин в реальной жизни

23. Ищите недовольных людей с помощью услуги/продукта

Вы всегда можете получить новых клиентов, если будете искать недовольных в интернет-магазинах ваших конкурентов. Вы не можете сделать всех своих клиентов счастливыми, как и ваши конкуренты. Самый простой способ — искать жалобы клиентов, плохие отзывы… и разговаривать с ними, стараясь изо всех сил превратить их в ваших клиентов. Если вы сделаете это неправильно, это может стать настоящей стратегией с обоюдоострым мечом, потому что недовольные покупатели не возражают против того, чтобы оставить плохой отзыв о вашем магазине, как они сделали это с вашими конкурентами.

24. Отправляйтесь в места, где, как вы знаете, они собираются

У вас есть идея для людей, у которых есть лодки? Тогда отправляйтесь в местную гавань — это *отличное* место, где можно найти яхтсменов, с которыми можно поговорить. Игроки в гольф могут быть просто на поле для гольфа или на тренировочном поле, часто летающие в аэропорту и учителя в школе. Очевидно, что время — это все, поэтому будьте внимательны, когда кто-то выглядит доступным и у него есть время убить, а не пытаться поторопиться куда-то еще. 8 Ваша существующая клиентская база (даже если она небольшая)

25. Предложите реферальную программу

Вам нужен отличный продукт, прежде чем вы должны пытаться агрессивно взламывать свой рост, но это не должно мешать вам предлагать стимулы вашим существующим клиентам, чтобы помочь вам привлечь больше посетителей. Скорее всего, они знают, где их найти (в социальной сети, в переписке с друзьями по электронной почте и т. д.), поэтому небольшой стимул заставит их помочь вам. Приложение Checkout Boost поможет вам легко реализовать эту тактику, которое позволяет вам устанавливать бесплатные подарки, бесплатную доставку или скидку для клиентов, если они поделятся своей корзиной на Facebook, Twitter и т. д. Оно не только побуждает их завершить свой заказ, чтобы получить ваше предложение, но также помогает вам привлечь больше новых клиентов в социальных сетях.

26. Спросите своих клиентов по электронной почте

Особенно в первые дни вам следует регулярно разговаривать со своими клиентами и спрашивать их об их опыте использования вашего продукта/услуги. В рамках этих обновлений для новых функций не бойтесь просить их направить к большему количеству посетителей или людей, с которыми можно поговорить.

27. Всегда спрашивайте своих клиентов во время разговора

Проводите ли вы собеседование по развитию клиентов или просто разговариваете с клиентом о рекомендациях… помните, вы не получите того, о чем не просите. Спросите их обоих, знают ли они кого-то конкретного, кого также могут заинтересовать ваши продукты, а также места, где они могут найти ваш продукт.

28. Попросите модераторов опубликовать сообщение от вашего имени или запустить рекламу

Модераторы — самые увлеченные люди на сайте сообщества. Поэтому, как и некоторые из ранее упомянутых фан-страниц и т. д., они могут быть открыты для публикации от вашего имени или показа рекламы за очень небольшую плату. Они будут знать все тонкости сайта, что даст вам больше шансов привлечь больше аудитории.

29. Запустите AdWords с целевой страницей

Эффективный способ (хотя иногда и затратный) создать ранний список – запустить быструю целенаправленную кампанию AdWords со ссылкой на целевую страницу регистрации. Здесь также есть хорошие советы по оценке успеха или провала такой кампании. Помните, что оплата за добавление группы людей в список сама по себе не имеет большого значения. Затем он использует этот список, чтобы связаться с клиентами, поговорить с ними и попросить их заплатить за то, что делает.

30. Разместите рекламу в менее известных сетях

У Google может быть самая большая аудитория, но не самая дешевая и не самая целевая. Рассмотрите свой рынок и подумайте, будут ли другие рекламные сети работать лучше. Есть все, что нужно учитывать, от Yahoo и Bing до мобильных рекламных сетей и рекламных сетей блоггеров.

31. Разберитесь с основами SEO

Что может быть лучше идеальной кампании AdWords? Появляется органически при поиске по вашим целевым ключевым словам. Хорошее SEO требует времени, но вы можете убедиться, что у вас есть основы с первого дня, чтобы вы могли, по крайней мере, привлечь заинтересованных клиентов на свой блог или сайт.

Информационные бюллетени

32. Попросите упоминания в информационном бюллетене

Помимо общения с владельцами информационных бюллетеней как с потенциальными первыми последователями, вы также можете попросить их рассказать о себе. Во многих информационных бюллетенях нет формальной рекламной системы, поэтому вы можете просто обратиться к ним напрямую, чтобы попросить упоминания за небольшую плату или даже бесплатно. Чем больше они в восторге от того, что вы делаете, тем меньше вероятность того, что вам это будет стоить чего-либо.

33. Создайте свой собственный информационный бюллетень

Если вы не нашли ни одного информационного бюллетеня в своей категории, не бойтесь создать свой собственный. Создание базы аудитории потребует времени, но это отличный способ заставить работать все те регистрации, которые вы приводили на свою целевую страницу. Зачастую проще заставить людей подписаться на рассылку новостей, а затем превратить их в платных клиентов.

Ваши конкуренты

34. Следите за тем, что они делают

Как говорится: «В Риме поступай, как римляне». Скорее всего, ваши конкуренты выяснили, по крайней мере, пару мест, где существуют ваши клиенты, и вы тоже можете вступить в разговор там. Говоря более современным языком, если что-то, что они делают, работает, вспомните любимую цитату Иова: «Великие художники воруют». Поставьте лайк их странице в Facebook и следите за компанией и ключевыми сотрудниками в Twitter, чтобы получить вдохновение, основанное на том, на что они ссылаются.

35. Используйте исследовательские инструменты

Такие инструменты, как MixRank, который показывает рекламу, размещенную на сайте, и Spyfu, который показывает ожидаемые расходы на рекламу и ключевые слова, купленные для конкуренции. Если вы ищете вдохновения в отношении того, какие виды рекламы попробовать, эти инструменты помогут вам в этом.

Использование физического мира

36. Размещайте предложения в общественных местах

Доски объявлений все еще физически существуют во многих местах, и люди все еще размещают физические знаки для всевозможных вещей. Стереотипом являются такие вещи, как встречи и уроки игры на гитаре, но это не значит, что вы не можете привлечь внимание своим творчеством. Если вы знаете, что ваша целевая аудитория может посетить или пройти мимо каких-то мест, подумайте о том, чтобы опубликовать что-нибудь, чтобы привлечь их внимание.

37. Используйте раздаточные материалы, листовки или почтовые рассылки

Если повесить что-то и надеяться, что люди прочитают это и ответят, не работает для вас, подумайте о более тесном общении один на один с помощью раздаточных материалов, которые вы можете раздать или отправить по почте.

38. Покупайте продукты/услуги конкурентов

Итак, вы хотите открыть интернет-магазин? Попробуйте покупать товары у конкурентов или в других интернет-магазинах; научиться у них некоторым приемам, а также избегать их ошибок, чтобы улучшить свой бизнес. Делая это, вы поймете их обслуживание клиентов, политику доставки, политику возврата и возмещения… а затем у вас будет хороший план работы для ваших собственных магазинов.

39. Убедитесь, что вы настроены на многоканальные покупки.

Современные потребители хотят иметь возможность совершать покупки в магазине и в Интернете. Компании, которые оптимизируют омниканальные розничные усилия, фактически сохраняют 89% своих клиентов, в то время как те, кто не удерживает только около 33% (источник). К счастью, современные платформы электронной коммерции упрощают вам работу благодаря новейшим технологиям. Обязательно используйте терминал кредитной карты, который подключается к вашему онлайн- и офлайн-инвентарю, чтобы автоматизировать ваши процессы».

YouTube

40. Поговорите с лидерами мнений на канале YouTube

На YouTube полно авторов, создающих контент для самых разных рынков. Если вы перейдете к поиску каналов Youtube, вы сможете найти тему своей ниши и посмотреть, у кого есть каналы и сколько у них подписчиков. Точно так же, как вы можете разговаривать с блогерами как с экспертами на рынке, вы можете многому научиться, беря интервью у лидеров мнений канала.

41. Попросите влиятельных лиц канала продвигать 

Если ваша идея находит отклик у владельца канала, есть хороший шанс, что вы можете заставить их рассказать о вас в одном из своих выпусков или, возможно, даже пригласить вас в качестве гостя. Они могут взимать с вас плату, но если это именно ваша целевая аудитория, это может стоить того.

42. Запустите свой собственный канал

Если вы считаете, что видео является отличным средством общения с вашей аудиторией, создание канала для связи с ними может быть отличным вариантом. Как и при создании собственной группы Meetup, поначалу это может быть сложно, но как только вы создадите аудиторию, это принесет большую долгосрочную отдачу. Мишель Фан — отличный пример, поскольку у нее есть собственный канал с более чем 7 миллионами подписчиков. У нее также есть личный блог, в котором она обсуждает различные уроки макияжа и получает запросы на дальнейшие инструкции. До сих пор она успешно создала собственную косметическую линию под названием «em» и стала одной из самых известных звезд YouTube.

43. Размещайте рекламу на YouTube

YouTube использует рекламные возможности Google для показа целевой рекламы. Вы платите только за рекламу, которую люди полностью смотрят (не пропускают), поэтому, если видео кажется мощным способом общения с вашей аудиторией, стоит поэкспериментировать.

Заключение

Мы надеемся, что приведенные выше 40+ советов по привлечению клиентов в ваш интернет-магазин вдохновили вас и укажут правильное направление в поиске этих первых нескольких клиентов.