10 удачных способов найти постоянную аудиторию и привлечь трафик на сайт
С тех пор как в нашу жизнь пришли соцсети, для коммерческих проектов открылись возможности, о которых прежде можно было только мечтать. Однако, как ни парадоксально, лишь малая доля компаний использует в полной мере их потенциал. Ведь формальное создание группы — это еще не продвижение в соцсетях. Для успешного привлечения трафика необходимо уметь находить целевую аудиторию, заявлять ей о себе и подталкивать к взаимодействию.
В этой статье мы подготовили подборку основных рекомендаций по использованию соцсетей из серии «капитан очевидность», которыми, тем не менее, стоит воспользоваться, если вы не хотите, чтобы за вас это сделал кто-то другой.
Вовлекайте аудиторию и подогревайте интерес
Делитесь с подписчиками вашего сообщества своими планами и проектами, рассказывайте им о новостях компании, привлекайте к развитию бренда в формате опросов и голосований, мотивируйте активность с помощью конкурсов и розыгрышей призов. Позвольте им заглянуть на «кухню» и увидеть компанию изнутри. Это создаст более доверительное отношение к бренду и расположит к вам аудиторию. Анонсируйте контент, публикуемый на сайте, но не дублируйте его. В противном случае у читателей не будет повода посетить ваш сайт.
Грамотно составленный портрет целевой аудитории поможет вам правильно расставить акценты и подскажет новые темы для публикаций.
Правильно настраивайте таргетинг
Пожалуй, два основных слагаемых успешного привлечения трафика из соцсетей.
Настройка таргета производится непосредственно в рекламном кабинете ВКонтакте и Одноклассников либо через специальный сервис MyTarget, позволяющий установить таргет для обеих соцсетей одновременно. Для Facebook и Instagram единого сервиса нет, однако если ваша страницы связаны, настройки таргетинга будут действовать для обоих соцсетей.
Чтобы ваше объявление принесло максимальный процент переходов, но бойтесь экспериментировать. Пробуйте различные варианты и неожиданные решения, используя А/В тестирование.
Следите за событиями
Ньюсджекинг – публикация так называемого ситуативного контента. Суть метода заключается в использовании актуальной новости или яркого, нашумевшего события в рекламных целях.
Правильное использование ньюсджекинга лучше всего проиллюстрировать на примерах.
Чемпионат мира по футболу 2014 года, безусловно, запомнился болельщикам этого вида спорта. Однако курьезный случай, произошедший во время одного из матчей, привлек внимание аудитории, далекой от футбола. Когда уругвайский спортсмен Луис Суарес укусил итальянского защитника, многие компании использовали новость для рекламы своего бренда. Лучше всего это удалось Сникерсу: «Привет, Луис Суарес. В следующий раз, когда проголодаешься, просто хватай Сникерс».
Другой яркий пример ньюсджекинга на футбольную тему принадлежит бренду Kit Kat. После заявления британского нападающего Майкла Оуэна о завершении карьеры, на странице Kit Kat в Facebook появилась картинка с бутсами, повешенными на крючке под номером 10, знаменитый слоган Kit Kat и логотип. Подпись гласила: «40 голов для Англии, 89 матчей и разрушительный хет-трик против Германии. Майкл заслужил перерыв». В первый же день пост набрал 250 лайков и большое количество репостов.
Удачно реализованный креатив позволит вам не только разнообразить публикации и добавить в них нотку юмора, но и «выстрелить» в сети, собрав рекордное количество просмотров и расшариваний. Кроме того, популярный пост, реализованный на основе новостного тренда, может стать отличным вариантом для привлечения дополнительного трафика с помощью контекстной рекламы.
Используйте вирусный маркетинг
Грамотное использование вирального (вирусного) контента может обеспечить значительный прирост трафика на сайт.
Но как создать видео или пост, которым пользователи будут активно делиться друг с другом? При создании вирального контента следует учитывать человеческую психологию и применять несложные правила.
Ваш пост будет иметь высокие шансы стать вирусным, если он:
- Вызывает сильные эмоции. Мы делаем репост чего-то невероятного и поразительного, желая поделиться этими эмоциями с близкими и друзьями.
- Отражает мировоззрение. Сталкиваясь с контентом, передающим наши мысли, взгляды и ценности, мы с радостью обмениваемся им с единомышленниками.
- Затрагивает тонкие душевные струны. Трогательные видео располагают к себе и набирают тысячи лайков в соцсетях.
- Заставляет задуматься или улыбнуться. Вместе поразмышлять над чем-то важным или поднять настроение друг другу – тоже отличный повод поделиться публикацией.
- Имеет практическую ценность. Мы охотно размещаем у себя на стене полезную информацию, которая может пригодиться нам в будущем: интересные кейсы, составные подборки, практические советы.
Чем больше возможностей будет у читателей поделиться вашим контентом, чем шире он сможет распространиться в сети. В зависимости от формата вашего сообщения, для распространения вашего «вируса» можно использовать различные площадки: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, YouTube, популярные блоги. Но помните, что плохой виральный контент может принести больше вреда, чем пользы. С провокационными материалами и публикациями, вызывающими негативные эмоции, нужно обращаться с крайней осторожностью.
Прокачивайте Instagram
В России Инстаграм уже набрал огромную популярность, поэтому имеет большие перспективы для привлечения пользователей. Сетью для обмена фотографиями и видеозаписями на сегодняшний день пользуется каждый десятый россиянин, и пренебрегать данной аудиторией не стоит.
Массфолловинг и масслайкинг относятся к серым способам продвижения аккаунта и привлечения трафика на сайт, однако при осторожном использовании это работающий метод, позволяющий осуществить быструю раскрутку аккаунта.
Многие ресурсы в сети предоставляют возможность проводить автоматизированный массфолловинг и масслайкинг, используя различные варианты таргетинга: по полу, возрасту, местоположению, интересам и другим параметрам. Используя данный способ продвижения, внимательно следите за тем, чтобы ваша активность не превышала допустимые ресурсом лимиты. Инстаграм строго контролирует подозрительную активность, и ваш аккаунт может быть забанен навсегда. Если вашему аккаунту еще нет полгода, не рекомендуем использовать более 50 лайков и 150 подписок в сутки. Для более старых аккаунтов допустимый предел – 1000 лайков в сутки с частотой не менее 30 секунд.
Используйте промопосты ВКонтакте
Промопосты ВКонтакте отлично зарекомендовали себя, поэтому их тоже берем на вооружение. От обычной рекламы такое объявление отличает, прежде всего, его органичное включение в новостную ленту. Вы таргетируетесь на определенную аудиторию, подбираете нужную тематику сообществ – и вуаля! Ваше объявление отображается как одна из публикаций от лица сообщества. Пользователь максимально лоялен, возможность заинтересовать его и привести на свою страничку или сайт вполне реальна:
Промопосты прекрасно адаптированы для мобильных устройств и не вызывают негатива своей навязчивостью. Чтобы не вызывать раздражение, вы можете настроить 1-3 показа для одного пользователя – этого вполне достаточно, чтобы ваше послание было замечено и прочитано.
Короткий текст с интригующим подтекстом, броский, привлекающий внимание заголовок, яркая картинка и несколько ссылок в тексте – всё, что нужно, чтобы объявление хорошо сработало.
Покупайте посты в сообществах
Целенаправленный выбор конкретного сообщества позволяет проанализировать наиболее популярные посты и подстроиться под стиль публикаций. Рекламная кампания при этом будет более сфокусированной и может принести бóльшие результаты при меньших затратах. Например, если вы предлагаете учебный бизнес-курс, присмотритесь к сообществам по бизнес-тематике и саморазвитию, если продаете туристические товары – к группам, посвященным активному отдыху. И опять-таки, не забываем про геотаргетинг!
Усиление постов в Facebook – как это работает?
Алогритмы «умной» новостной ленты ранжируют публикации из всех групп, на которые подписаны пользователи, и отбирают наиболее релевантные их интересам новости.
Кнопка «Вoost Post» в правом нижнем углу поста позволяет за небольшую плату продвигать отдельные публикации. Таким образом можно поднять количество посещений, репостов и комментариев. Однако использовать кнопку стоит только для наиболее успешных постов с высоким рейтингом.
Помните о Pinterest
В России лишь немногие компании используют эту соцсеть для продвижения. И зря. Размещайте здесь красивые качественные фото вашей продукции, интересную инфографику, иллюстрируйте вашу работу и достижения. Ваш контент поможет вам приобрести лояльную аудиторию и будущих клиентов.
Составьте список критериев эффективности
Как задействовать возможности привлечения трафика из соцсетей по максимуму и при этом успевать развивать свой бизнес? К сожалению, зачастую многие из нас понимают, что нужно делать и как, но на все просто не хватает рук и времени.
Упростить задачу можно посредством специальных сервисов, которые автоматизируют наиболее трудозатратные работы. Так, например, платформа Webartex позволяет:
- Осуществить одновременный подбор площадок в наиболее популярных соцсетях: ВКонтакте, Twitter, Youtube.
- Отфильтровать площадки по основным показателям и расширенным параметрам, настроить геотаргетинг.
- Добавить площадку White List, Black List или Global Black List для оптимизации дальнейшей работы.
- Отслеживать статистику по площадкам из выбранных соцсетей в едином кабинете.
Работа в Webartex имеет дополнительные плюсы для тех, кто нацелен на продвижение своего бизнеса в блогосфере. Блогер получит оплату только после подтверждения вами выполненной им работы, а в случае некачественного исполнения заказа подберет другую площадку или вернет вам деньги. Кроме того, большая база блогеров, сотрудничающих с ресурсом, позволяет снизить затраты и запустить рекламу быстро и эффективно.
Продвижение сайта в социальных сетях позволяет существенно увеличить трафик на сайт и приобрести поклонников бренда. Используйте платные и бесплатные методы привлечения трафика, мыслите креативно и вы получите не только постоянных подписчиков, но и реальный результат в виде увеличения продаж.
Как привлечь аудиторию на YouTube-канал: разбираемся на примерах
Из статьи вы узнаете:
- как оптимизировать канал;
- как увеличить количество просмотров видео;
- как мотивировать пользователей подписаться на канал.
Чтобы канал на YouTube стал популярным, недостаточно просто снимать интересные видео. Популярность каналу обеспечивает рост числа подписчиков и просмотров, поэтому необходимо неустанно работать над развитием аккаунта. Рассказываем, какие хитрости используют видеоблогеры, чтобы привлечь целевой аудитории.
Оптимизируйте главную страницу канала
Если театр начинается с вешалки, то канал на YouTube характеризует главная страница. Именно общий внешний вид канала создает первое впечатление. Чтобы посещение канала стало для пользователей эстетически приятным и побуждало к просмотру контента, нужно привести в порядок главную страницу.
Для оптимизации главной страницы канала выполните следующие действия:
- Сделайте правильную обложку канала. Уникальный баннер должен отображать суть контента, чтобы зритель сразу мог понять, что он увидит на канале. Чтобы обложка хорошо отображалась на разных устройствах, загружайте изображение размером не меньше 2560×1440 пикселей.
- Оформите иконку канала. Она должна отлично выглядеть как в уменьшенном, так и в увеличенном варианте, поскольку иконка представляет канал по всему интернету. YouTube рекомендует использование изображения в форматах JPG, GIF, BMP или PNG размером 800×600 пикселей.
- Составьте описание канала. Это краткий обзор до 1 000 символов о том, что зритель найдет на канале. Постарайтесь максимально подробно отобразить содержание контента, можно добавить в описание ссылки.
- Персонализируйте миниатюры. Значки видео должны вызывать интерес и в то же время соответствовать общему образу канала. Можно использовать брендовые шрифты, цвета, изображения.
- Разместите на главной странице трейлер. Он должен быть не слишком длинным и мотивирующим к просмотру.
В идеале новый пользователь после просмотра главной страницы канала должен понять, какой контент ему предлагают и насколько он ему интересен.
Для примера разберем оформление развлекательного канала AdamThomasMoran, у которого 9,4 млн подписчиков и 1, 9 млрд просмотров. Ведущий Максим Голополосов делает обзоры на смешные видеоролики.
На главной странице канала присутствует шапка с логотипом и ссылками на социальные сети, трейлер с некоторыми эпизодами канала, уникальная иконка, плейлист со всеми эпизодами канала.
Главная страница канала AdamThomasMoran
Переходим в раздел о канале и видим описание, где упоминается имя автора, тема канала и периодичность выхода новых видео.
Описание канала AdamThomasMoran
Фактически основные рекомендации соблюдены. Пользователь видит, о чем канал, запоминает значок бренда, может посмотреть примеры видео в трейлере и решить, подписываться или нет.
Создайте трейлер, который привлечет зрителей
Трейлер – это один из главных способов привлечь случайную аудиторию. Для превращения пользователя в подписчика используйте такую структуру трейлера:
- Начните разговор с интересов зрителей. С первых слов должно быть понятно, для кого предназначен канал.
- Укажите, в чем ценность канала. Объясните, что зритель найдет на канале и насколько это будет для него полезно.
- Представьтесь. Немного расскажите о себе и о своей компетенции в теме канала.
- Пригласите зрителей подписаться, чтобы не пропустить интересный контент.
Фокусируйте внимание на пользе канала для зрителя, а не на своей персоне. Идеальный трейлер – это ролик, кратко, но подробно объясняющий, о чем канал. Именно такое видео способно привлечь аудиторию.
Как пример – трейлер научно-образовательного канала Veritasium с 4,8 млн подписчиков и 440,4 млн просмотров. Автор за 29 секунд рассказывает о содержании канала и предлагает стать подписчиком для еженедельного просмотра нового видео.
Страница с трейлером канала Veritasium
Составьте стабильный график выхода публикаций
Когда новый контент публикуется стабильно и зрители неизменно возвращаются, в YouTube-рейтинге канал будет занимать высокую позицию. Чтобы привлечь аудиторию, достаточно регулярно выкладывать новый контент. Зритель должен знать, когда ожидать выход очередного видео.
Составьте точный график публикации контента – еженедельно, ежедневно, раз в несколько дней. Главное – придерживайтесь установленного графика, чтобы ваши зрители привыкли к постоянству и просмотр новых роликов стал привычкой.
Пример стабильности выхода публикаций – канал «This is Хорошо» с 5,9 млн подписчиков и 1,3 млрд просмотров. Видео на канале выходят еженедельно.
Указание графика публикаций в описании канала «This is Хорошо»
Подтолкните зрителей к подписке
Многие люди просто не обращают внимание на кнопку «Подписаться», а некоторые – могут и не знать, для чего им нужна подписка.
В трейлере канала и в каждом ролике обязательно вставляйте призыв к действию – это тоже способ привлечь аудиторию. Он должен быть понятным и ненавязчивым.
Например, озвученный призыв может звучать так: «Если хотите видеть больше бесплатных видео о том, как …, кликните на кнопку «Подписаться» под видео».
Также вы можете вставлять в ролики надписи с подсказкой того, как подписаться на канал. Предложение подписки можно включить и в описание к видео. Например, на канале SOBOLEV с 4,4 млн подписчиков и 417,5 млн просмотров призыв к действию реализован кнопкой «Подписаться» в конце видео и здесь же вставлены адреса соцсетей канала.
Призыв к подписке на канале SOBOLEV
Оформите крутые плейлисты для просмотра большего количества роликов
Одна из основных целей плейлистов как способа привлечь аудиторию – побудить зрителей смотреть больше видео.
Они также влияют на такие факторы ранжирования, как длина просмотров и сессии просмотров. Чем дольше зритель смотрит видео, тем более качественным является контент с позиции алгоритмов YouTube. Если же пользователь просматривает подряд сразу несколько видео, то увеличивается общая длина сессии.
Главный секрет плейлиста, позволяющего привлечь аудиторию – удачный заголовок. Название должно быть вовлекающим и мотивирующим на просмотр. Используйте принцип составления заголовков для статей, блогов и подкастов – отражайте суть контента и старайтесь заинтересовать.
Например, вместо «Как открыть бизнес» назовите плейлист «Как открыть бизнес с нуля и развить его до миллиона долларов». Конечно, все видео в плейлисте должны соответствовать заголовку, иначе зритель сочтет себя обманутым и вряд ли станет смотреть другие ролики.
Примером понятного оформления плейлистов является канал Anny May с 4,7 млн подписчиков и 656,6 млн просмотров – все ролики рассортированы по категориям.
Пример оформления плейлистов на канале Anny May
Проанализируйте популярный и непопулярный контент
В маркетинге существует выражение «метрики тщеславия». Так именуют показатели внешне хорошие, но на деле бесполезные. Применительно к видео это понятие касается просмотров. Не столь важно, сколько раз посмотрели ваш ролик. Более значимый критерий – это длина просмотра. Вы должны стремиться не к увеличению количества подписчиков, а к удержанию зрителей.
Проанализируйте аналитику последних видео. Определите те из них, которые не привлекают зрителей. Разберитесь, почему пользователи уходят, и устраните обнаруженные ошибки. Увеличение длины просмотра видео позволит привлечь дополнительную аудиторию, и ваш канал начнет очень быстро расти.
К примеру, ваши ролики начинаются с долгого приветствия, минут 10 вы говорите на отстраненные темы и лишь потом переходите к сути. В итоге большая часть зрителей уходит на первых минутах просмотра. Намного лучше, если видео начнется с интересной зацепки и «вода» будет устранена по максимуму.
Обзор аналитики в реальном времени на YouTube
Напишите к видео краткие описания для привлечения внимания зрителей
Чтобы видео участвовало в поисковой выдаче, его нужно надлежащим образом оптимизировать. Описание должно дополнять заголовок, передавать основное содержание ролика и включать в себя ключевые слова. При помощи Google Trends и Планировщика ключевых слов AdWords определите наиболее частые запросы по вашей теме. Самые популярные ключевики вставьте в начало описания.
Составьте краткое описание к каждому отдельному видео, используя такую структуру:
- Два-три предложения, описывающие содержание ролика и включающие ключевые слова.
- В одно-два предложения укажите информацию о канале или видео. Можете включить в эту часть ссылки на плейлисты похожего содержания, основной канал или иные ресурсы.
Желательно в первую часть описания добавить хештеги, связанные с содержанием ролика. Это увеличит вероятность, что ваше видео увидят зрители, ищущие контент по популярным запросам, и позволит привлечь аудиторию на канал.
В качестве примера посмотрите описание к видео «Ефремов – жить в России и кайфовать» на канале «ВДудь» с 3,3 млн подписчиков и 312,1 млн просмотров. Здесь в описании мы видим размещение рекламы, краткое содержание видео и ссылки на соцсети автора канала.
Описание к видео с канала «ВДудь»
Взаимодействуйте со своей аудиторией постоянно
Взаимодействие со зрителями позволяет не только привлечь новую аудиторию, но повысить вовлеченность существующей. Это значит, что нужно не только отвечать на заданные пользователями вопросы, но и всячески инициировать общение.
Вы можете использовать следующие способы:
- прямо спрашивайте зрителей о вопросах по содержанию ролика;
- предлагайте прокомментировать видео на предмет идей;
- спрашивайте мнения о ролике – понравилось или нет;
- создавайте конкурсы на лучший видеответ или викторины и т. д.
Также вы можете обратить лояльность зрителей на благо канала – просите поделиться видео с друзьями, расшарить ролик в соцсетях. Можно устроить розыгрыш приза среди подписчиков, которые упомянут о вашем канале в посте на своей страничке в соцсетях.
Пример взаимодействия со зрителями – розыгрыш смартфона Samsung Galaxy S9 на канале ДЖАРАХОВ с 2,8 млн подписчиков и 189,6 млн просмотров.
Проведение конкурса для привлечения ЦА на канале «ДЖАРАХОВ»
Занимайтесь продвижением канала и отдельных видео
Вы можете продвигать канал такими способами, как:
- размещение рекламных статей на тематических сайтах;
- публикация постов в популярных сообществах в соцсетях;
- упоминание и размещение рекламы на популярных YouTube-каналах.
Учитывая, что самостоятельно искать площадки для рекламного размещения это долго и сложно, лучше всего воспользоваться услугами специальных платформ для продвижения. Так в системе Webartex вы можете заказать размещение рекламы канала или отдельного видео на различных сайтах, во ВКонтакте, в Twitter и на YouTube. Вам достаточно выбрать площадки и заказать нужный вам вариант рекламы, чтобы о вашем канале узнали десятки тысяч и миллионы новых пользователей.
Кабинет рекламодателя в системе WebArtex
Как видите, привлечь новых подписчиков не так и сложно, как может показаться. Главное – ориентироваться на интересы аудитории, учитывать факторы ранжирования YouTube и поисковых систем и использовать различные каналы продвижения.
Определение целевой аудитории. Блог Ивана Кунпана
Здравствуйте друзья! Определение целевой аудитории, это важнейшее мероприятие для продаж. В данной статье мы рассмотрим порядок составления аватара идеального клиента и использования его для определения целевой аудитории в партнерском маркетинге.
Аватар клиента и заработок на партнерках
Новички, которые делают попытки начать зарабатывать на партнерских программах, часто недооценивают свою целевую аудиторию. Определение целевой аудитории важный процесс для удачных продаж. В результате заработок на партнерках либо отсутствует, либо он очень маленький. В данной статье попытаемся разобрать один важный вопрос для заработка на партнерках – вопрос определения целевой аудитории, что она собой представляет и где её взять? Что такое аватар клиента как его использовать для привлечения целевой аудитории?
Конечно, этот вопрос обширный, но важную его часть рассмотрим в этой статье. Использование аватара идеального клиента поможет новичкам, которые начали зарабатывать на партнерских программах в определении целевой аудитории.
Будем считать, что работа в партнерском маркетинге, это работа, связанная с продажами, по сути, оно так и есть. Значит для продвижения (продажи) партнерского продукта надо привлечь целевую аудиторию. По определению маркетологов, целевая аудитория, это группа людей, которую объединяют покупаемые товары или услуги. К числу целевой аудитории маркетологи относят покупателей, потенциальных покупателей, а также людей, которые могут повлиять на покупку товара другими людьми.
Если сказать просто, то для успешного заработка в партнерском маркетинге для каждой партнерской программы нужно выполнить определение целевой аудитории. Например, Вы продвигаете партнерскую программу женской косметики, значит, целевая аудитория, по данной партнерке, будут женщины и то определенного возраста. Если Вы продвигаете рыболовные снасти – основная целевая аудитория будет представлена мужчинами.
Итак, для успешного продвижения конкретной партнерской программы надо найти и определить свою целевую аудиторию. Это можно сделать через создание аватара идеального клиента, который характеризует целевую аудиторию.
Аватар клиента это собирательный образ идеального клиента для определенного (каждого) проекта, с которым предстоит работать. Представим себе целевую аудиторию в несколько тысяч человек, из них надо выбрать самый яркий образ, тот образ, который идеально подходит для покупки Вашего товара. Вы должны сами побывать в образе идеального клиента и прочувствовать все изнутри – его возраст, пол, его мысли и чувства, страхи и фантазии, планы на будущее, семейное положение, представить его внешность и т.д. Попробуйте поставить себя на место Вашего будущего клиента.
Итак, для создания аватара идеального клиента могу порекомендовать подготовить ответы на следующие вопросы:
- как зовут Вашего клиента;
- пол;
- точный возраст клиента;
- место проживания;
- женат или замужем Ваш клиент;
- кем является муж (жена) Вашего клиента;
- есть дети или нет, если есть, то сколько, как их зовут;
- что думает супруг (супруга) о покупаемом товаре;
- какие у него отношения с детьми;
- как одевается Ваш идеальный клиент;
- кем он работает, какой у него уровень дохода, на что живет семья клиента;
- какая самая большая неудовлетворенность клиента;
- что его больше всего раздражает;
- какие мысли мешают спать по ночам;
- чего больше всего боится Ваш клиент, какие есть угрозы;
- что больше всего хотел бы в своей жизни Ваш клиент, какие у него мечты и фантазии.
Это примерный перечень вопросов, на которые надо ответить для определения Вашей целевой аудитории. Конечно, Вы можете увеличить количество вопросов, ответов, изменить их. Чем подробнее будет описание, тем лучше, тем легче будет искать целевую аудиторию. При создании аватара должны быть прописаны боли и проблемы клиента, они могут отражать их из различных областей, но игнорировать их нельзя.
Если у Вас уже были переходы по партнерским ссылкам и были продажи, то Вы можете провести анализ Ваших покупателей. Часть данных у Вас уже будет, а недостающие данные можно взять, например, из соцсетей – там человек пишет о себе почти всё.
Зная аватар своего идеального клиента упрощается определение целевой аудитории, можно выбирать те рекламные площадки, где находится подходящая целевая аудитория. Например, в соцсети ВКонтакте Вы можете разместить рекламное объявление через биржу Sociate (об этом писалось в статье «Реклама Вконтакте через биржу Sociate«). Перед покупкой рекламы, можно посмотреть аудиторию любой группы – пол, возраст, место проживания, интересы, активность и т.д. Аватар клиента пригодится и для покупки рекламы в чужих рассылках, размещения ссылок на чужих сайтах.
При составлении писем своим клиентам надо обязательно учитывать составленный ранее аватар идеального клиента. Пишите письмо так, как Вы пишите его своему хорошему знакомому, поделитесь болями и проблемами, укажите также ценности приобретаемого продукта. Надо указать несколько проблем клиента и дать исчерпывающие ответы на все указанные проблемы.
Как правило, продвигаемые партнерские программы различаются по тематикам, а значит и целевая аудитория у них будет различной. По этой причине для каждой партнерки создание аватара идеального клиента будет своё. Этот прием помогает продвигать партнерские ссылки, помогает совершать продажи. Этим приемом я начал пользоваться с ноября прошлого года.
Использовать аватар идеального клиента можно не только для продвижения партнерских ссылок, но и для продвижения любого товара. Учитесь пользоваться этим инструментом, он поможет Вам больше зарабатывать. Удачи Вам!
С уважением, Иван Кунпан.
[urlspan][/urlspan]
Просмотров: 1135
Целевая аудитория сайта
0- Информация о материале
- Категория: Для начала работы
- Просмотров: 2277
Если вы создали сайт в интернете, который мог бы стать полезным людям, вы, скорее всего, задумывались о том, кому именно он предназначается, то есть какова целевая аудитория сайта.
В этой статье рассмотрим подробнее о таком понятии, как целевая аудитория сайта, а также о том, как ее привлечь и удержать.
Целевая аудитория – это те люди, которым может быть интересна тематика вашего сайта и его деятельность, товары или услуги, которые можно приобрести через ресурс и так далее. Стоит заметить, что если привлечь свою аудиторию на сайт, то он, несомненно, станет успешным, могущим приносить пользу людям и доход вам.
Определяем целевую аудиторию сайта
Поэтому, прежде всего, необходимо определить, а затем и привлечь свою целевую аудиторию.
Каждый вебмастер при создании сайта обязан подумать, кому будет интересно то, что он пытается осуществить на своем сайте.
Только целевая аудитория сможет поддерживать ваши новшества, неравнодушно относиться к изменениям, добавлениям контента и так далее. Если же вы собираетесь реализовывать через сайт какой-либо товар или услуги, то большинство людей целевой аудитории могут стать вашими реальными клиентами, если, конечно же, предложения им будут интересны. То же самое и с раскручиванием бренда, акции или целой компании. Другими словами, абсолютно каждый интернет-сайт нуждается в привлечении на него целевой аудитории.
Составляем портрет нашего посетителя
- Гео. Сайт может быть рассчитан, к примеру, на людей, живущих в больших городах или, наоборот, в деревнях.
- Пол. Также важно определить то, какого пола люди более вероятно смогут быть вашей целевой аудиторией.
- Возраст. То же самое и с возрастом: либо ваш сайт больше предназначается подросткам и детям, либо возрастная категория вашей целевой аудитории намного более солидная.
- Социальное положение тоже постарайтесь определить.
- Другие факторы. Для некоторых сайтов важна и сексуальная ориентация, а также многое другое.
Другим словами, вам нужно будет составить примерный портрет человека, который может заинтересоваться вашим сайтом. Если вы это сделаете, то сможете с большей эффективностью привлечь свою аудиторию, что будет способствовать успешности всего проекта, так как вы направите свои силы в нужном направлении.
Удерживаем посетителя на сайте
Стоит также заметить, что мало просто лишь привлечь свою целевую аудиторию, используя для этого эффективные методы рекламы в сети, но необходимо еще и удержать своих потенциальных клиентов, то есть ваш сайт должен быть для них действительно интересным и полезным.
Здесь очень важно то, каков будет помещен контент на страницы вашего сайта. Как текстовый, так и другой вид контента, размещенный на вашем сайте, должен быть, прежде всего, качественным, новым, и направленным как бы на каждого конкретного человека вашей целевой аудитории. К примеру, чтобы после прочтения какой-либо статьи у человека осталось ощущение того, что ему на этом сайте действительно рады.
Кстати, все тексты вы должны писать в таком стиле, который был бы ближе и понятнее вашей целевой аудитории. Важно чтобы в них всегда проявлялось уважение к посетителям.
Как привлечь свою целевую аудиторию?
- Реклама. Рекламировать свой сайт нужно именно там, где можно найти вашу целевую аудиторию. Помимо контекстной рекламы, рекламы в социальных сетях и поисковой оптимизации, необходимо также покупать ссылки на более-менее посещаемых ресурсах, которые сходны с вашим сайтом по тематическому содержанию. На таких ресурсах можно разместить и свой баннер, статью или пресс-релиз, но важно, чтобы сам рекламный посыл был понятен людям и притягивал их.
- Конкурсы, акции. Организация на сайте различного рода конкурсов, акций и викторин – это тоже возможность привлечения целевой аудитории и методами ее удерживания, которые будут способствовать успешной популяризации вашего интернет-ресурса.
- Статистика и анализ. Важно также постоянно следить за тем, как работает то или иное средство продвижения. Нужно отслеживать притоки трафика, а также его оттоки. Благодаря этому вы сможете более эффективно вкладывать свои силы и средства на то, чтобы привлечь свою аудиторию.
Итак, можно сделать вывод, что для успешности интернет-проекта нужно: определить целевую аудиторию сайта (возраст, пол, примерное место проживания, социальное положение и др.), сделать все, чтобы заинтересовать свою аудиторию и удержать ее на сайте, а также вести целенаправленную деятельность по привлечения именно своей аудитории. Успехов!
Как привлечь вашу целевую аудиторию на ваш сайт
Одна из самых серьезных проблем, с которыми сегодня сталкивается большинство владельцев малого бизнеса, — привлечь на свой веб-сайт нужных людей. Конечно, может быть интересно увидеть большой трафик на вашем сайте, но если вы не привлекаете нужных людей (вашу целевую аудиторию), посещающих сайт, то это не поможет увеличить ваш доход.
Подумайте об этом. Если у вас 500 просмотров в день, но только 20 из них — люди, которые будут использовать ваши продукты или услуги, ваше время, потраченное на привлечение не тех людей, будет потрачено зря.Ключ к успеху — найти свою целевую аудиторию и направить ее на ваш сайт. Эти потенциальные клиенты, однажды взращенные, могут в конечном итоге превратиться в клиентов. А чем больше клиентов, тем больше рефералов из уст в уста, что означает больше бизнеса и, в конечном итоге, больше доходов.
Первый шаг — убедиться, что вы создаете высококачественный контент. Если вы размещаете это там, вам лучше быть экспертом по этой теме. Чрезвычайно важно быть авторитетным в своей нише. Никому не нужна вторая лучшая компания по чистке ковров — им нужен лучший в городе специалист — сертифицированная компания, которой они могут доверять, и которую любят все их соседи!
Помимо качественного контента, вы должны оптимизировать каждое сообщение для SEO. Вы хотите, чтобы ваш контент был первым, что появляется при поиске в Google. Ключевые слова важны, и их правильное использование может быть разницей между потенциальными клиентами, которые найдут вас и совершат продажу или будут похоронены на седьмой странице результатов. Как часто вы просматриваете несколько страниц результатов поиска, пока не найдете пост, который вам больше всего нравится? Да, они тоже. Они смотрят на несколько первых результатов поиска и, если не находят то, что ищут, корректируют поиск, а не пролистывают несколько страниц результатов.
В примере ниже обратите внимание на две ключевые фразы: «ошибки, которых следует избегать» и бизнес-страницы в социальных сетях ». Каждая фраза используется в заголовке, URL-адресе и описании. Это увеличивает ваши шансы на повышение рейтинга по вашей основной фразе.
Оптимизируйте свой контент для SEOРасширьте свой контент
Каждый раз, когда у вас появляется новое сообщение в блоге или добавляется новый контент на свой сайт, расширяйте его в своем информационном бюллетене и в социальных сетях. Придумайте убедительные причины, по которым вашим подписчикам следует прочитать этот новый контент, потому что, если они не найдут его интересным, вы не вернете их на свой сайт.
Facebook Business Page PostИспользуйте отраслевые и другие подходящие хэштеги, чтобы привлечь больше людей, на которых можно подписаться. Многие люди ищут по этим хэштегам информацию или связаться с кем-то, кто может им помочь. Если вы постоянно публикуете качественный контент и делитесь им в социальных сетях с помощью хэштегов, ваша целевая аудитория обязательно найдет вас и последует за вами, а также посетит ваш сайт. Это один из самых простых способов привлечь людей на ваш сайт.
Публикация в Twitter с использованием хэштеговЧтобы привлечь больше внимания к определенным сообщениям, рассмотрите возможность размещения рекламы на Facebook.Facebook является самым популярным сайтом социальных сетей и имеет очень умную рекламную платформу. После того, как вы выберете то, что ищете, ваше объявление автоматически попадает в ленты новостей вашей целевой аудитории. Это недорогой и прямой способ найти людей, которые ищут бизнес, подобный вашему.
Пример объявления в FacebookПоощрение обмена
В своем стремлении привлечь целевую аудиторию у вас есть одна вещь, которую вы не должны упускать из виду — ваших текущих клиентов. Больше, чем что-либо еще, они являются воротами к развитию вашего бизнеса.Счастливые клиенты обычно рады поддержать ваш бизнес и порекомендовать вас всем своим друзьям и коллегам по бизнесу.
Используйте их, чтобы помочь вам. Попросите рефералов и предложите вознаграждение тем, кто отправит друзей и коллег к вам. Попросите их передать вашу карточку или контактную информацию и направить своих друзей на ваш сайт. Конечно, вы можете что-то бросить им, если они направят к вам достаточно людей. Небольшие поступки и попытки показать, что вы их цените, только заставляют их хотеть помочь вам еще больше.Молва — самый простой способ привлечь новых клиентов.
Еще одна очень простая вещь, которую можно попросить их сделать, — это поделиться своим контентом. Каждый раз, когда вы публикуете новый контент, поощряйте своих нынешних читателей делиться информацией на своих страницах в социальных сетях. Это займет всего несколько секунд их времени, и ваши подписчики и клиенты будут счастливы поддержать вас.
Собираем все вместе
Если вы хотите направить свою целевую аудиторию на свой веб-сайт, а затем в конечном итоге стать его клиентом, используйте комбинацию всех этих передовых методов.Всегда создавайте высококачественный контент, имеющий отношение к вашему бизнесу и вашим услугам. Создав этот контент, вы должны поделиться им по всем своим каналам в социальных сетях и по электронной почте. Наконец, вы должны спросить своих текущих клиентов о рефералах и репостах в социальных сетях.
Если вы сделаете все это, вы обязательно попадете в свою целевую аудиторию и сможете развивать свой бизнес. Чтобы узнать больше о том, как привлечь потенциальных клиентов и найти свою целевую аудиторию, ознакомьтесь с некоторыми из других полезных сообщений в блогах Marketing System by Design.
Как найти и привлечь вашу целевую аудиторию
Обновлено 13 августа 2019 г.
Один из старейших маркетинговых пословиц: знай свою аудиторию.
В этом есть смысл. вам нужно знать, кто ваши целевые пользователи, чтобы эффективно общаться. Но как только вы определили свою аудиторию, создание правильных сообщений для их вовлечения — это совершенно новое дело.
Вот четыре простых шага, которые помогут вам определить свою аудиторию и эффективно ее привлечь.
Шаг 1. Определите свою аудиторию
Скорее всего, вы имеете в виду конкретную целевую аудиторию. Тем не менее, наиболее важный вопрос заключается в том, привлекает ли ваш сайт в настоящее время эту целевую аудиторию. Ответить на этот вопрос можно с помощью аналитики вашего сайта. Используя такой инструмент, как Google Analytics, вы можете точно определить, кто посещает ваш сайт и как они туда попадают.
Кто посещает ваш сайт?
Один из способов узнать, кто в настоящее время посещает ваш сайт и как они соотносятся с вашей целевой аудиторией, — это использовать демографические данные, такие как возраст и пол.
Например, если ваш сайт в настоящее время привлекает женщин старше 50 лет, но ваша целевая аудитория — женщины в возрасте от 35 до 50 лет, вы захотите понять, почему это так. Возможно, контент на вашем сайте более актуален для другой аудитории. В Google Analytics вы можете получить эту информацию прямо из категории «Аудитория».
Откуда они берутся?
География тоже важна. Вы хотите знать, где живут ваши нынешние посетители. Большинство из них в США.или международный? Если ваш целевой рынок — США, и вы видите, что значительная часть вашего веб-трафика идет из других стран, вам нужно будет копнуть глубже, чтобы понять, как эти посетители попадают на ваш сайт и как вы можете обновить свой контент, чтобы привлечь прислуга посетителей. Как и в случае с демографией, географические данные можно найти в категории «Аудитория» в Google Analytics.
Как они попадают на ваш сайт?
Чтобы лучше понять, кто ваши посетители, вам нужно понять, как они попадают на ваш сайт.Вам нужно будет изучить, какие каналы привлекают наибольшее количество посетителей и какие каналы имеют самый высокий коэффициент конверсии.
Шесть основных каналов привлечения в Google Analytics: прямой, обычный, реферальный, социальный, платный и электронный. Их можно найти в разделе «Приобретение».
Какое устройство они используют?
Наконец, узнайте, как посетители заходят на ваш веб-сайт — через мобильный телефон, планшет или компьютер. А затем убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для всех трех.Понимание того, как посетители получают доступ к вашему сайту, может помочь вам в разработке и форматировании контента для вашего сайта.
Привлекаете ли вы свою целевую аудиторию?
После того, как вы определили своих нынешних посетителей, спросите себя, являются ли они вашей целевой аудиторией. Если окажется, что да, то поздравляю! Вы делаете потрясающую работу. Отпразднуйте, а затем покопайтесь.
Рассмотрим следующее:
- Что вы делали правильно, чтобы привлечь эту группу?
- Это было содержание вашего сайта?
- Была ли это ваша умная тактика таргетинга в социальных сетях?
- Успешны ли вы в рекламе?
Сосредоточьте свое время, энергию и финансирование на продолжении поддержки каналов привлечения, которые оказались наиболее успешными в привлечении вашей целевой аудитории.
Что делать, если вы не привлекаете свою целевую аудиторию?
С другой стороны, если ваша аналитика показывает, что вы не привлекали свою целевую аудиторию, вашей следующей прерогативой будет понять, почему, и попытаться исправить это. Внимательно изучите свой сайт и подумайте, какие стратегии создания контента и сообщества вы могли бы разработать, чтобы привлечь нужную аудиторию.
Один из способов разработать эффективную контент-стратегию — провести маркетинговые исследования. Например, вы можете отправить опрос клиентам или подписчикам на рассылку новостей с просьбой рассказать вам, какой контент они считают полезным.В социальных сетях вы можете подумать о таргетинге на свою идеальную аудиторию с помощью платной кампании. Или вы можете изучить органическую кампанию, используя умные хэштеги.
Не расстраивайтесь — существует множество методов, которые можно использовать для привлечения аудитории и улучшения показателей своего сайта.
Шаг 2. Узнайте, как ваша аудитория в настоящее время взаимодействует с вашим сайтом
Теперь, когда вы определили свою аудиторию, следующий шаг — посмотреть, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом.
Какой контент привлекает трафик?
Есть несколько способов узнать, какой контент хорошо работает на вашем сайте и привлекает трафик.
Во-первых, выясните, какие страницы вашего сайта имеют наибольшее количество просмотров. Затем вы захотите проверить, какой контент на самом деле привлекает людей на ваш сайт. И, наконец, вы хотите понять, какой тип контента наиболее эффективен для каждого канала привлечения. Другими словами, что привлекает посетителей из обычного поиска, социальных сетей или переходов?
Изучение контента таким образом даст вам представление о том, в какой тип контента вы должны инвестировать и какие элементы контента следует улучшить.
Каким контентом делятся?
Когда ваш контент публикуется в Интернете, видимость вашего сайта увеличивается, поэтому важно отслеживать, какой контент чаще всего публикуется через социальные сети. Боковая панель AddThis Sharing поможет вам отслеживать репосты в социальных сетях.
Конечно, не весь контент будет хорошо работать на всех каналах. В то время как некоторый контент будет очень хорошо работать в социальных сетях — получая «Нравится», «Избранное» и «Поделиться», другой контент на вашем сайте может быть больше ориентирован на генерирование трафика из обычного поиска.
Действуйте в соответствии со своей статистикой.
Важно понимать, какие страницы конвертируют посетителей с наибольшей скоростью. Проанализируйте содержание этих страниц, чтобы увидеть, что в нем такого эффективного и как вы можете применить эти уроки к другим страницам вашего сайта. Также подумайте, как вы можете увеличить посещаемость страниц с наибольшей конверсией.
Вы видите вовлеченность на своем сайте? Статистику легко отслеживать, даже не глядя на нее. Самая сложная, но самая важная часть — это интерпретировать вашу статистику и действовать в соответствии с информацией, которую они вам дают.Например, если вам не нравятся коэффициенты конверсии на страницах с подробными сведениями о продукте, проверьте копию, объявление или призыв к действию (CTA), чтобы увеличить конверсию на странице.
Шаг 3. Создайте интересный контент
Пришло время извлечь уроки из шагов 1 и 2 и применить их на практике.
Чтобы создавать привлекательный контент, вам нужно помнить об аватаре клиента или покупателе. Образ покупателя — это вымышленное изображение вашего идеального покупателя. Например, продавец одежды для йоги Lululemon, как известно, использует вымышленных Оушен и Герцог.Оушен — муза, которая вдохновляет дизайнеров Лулулемон: ей 30 с лишним лет, она спортивная, образованная и богатая. Герцог, ее муж, вдохновляет мужскую линию.
Создавая контент для своего веб-сайта, вы хотите помнить о своем покупателе и о том, какие типы контента заставляют его останавливаться, нажимать и потреблять. Стремитесь разрабатывать контент, который всегда обращается к аудитории, которую вы пытаетесь охватить.
Когда вы смотрели статистику вовлеченности, какой контент привлекал трафик на ваш сайт и приводил к конверсиям? Чтобы повторить этот успех, определите характеристики части контента, которая показала себя хорошо, и почему она понравилась вашему покупателю.Сравнение типа контента, темы, длины и обмена сообщениями может дать вам четкое представление о том, на что ваша аудитория реагирует, а что игнорирует.
Это не означает, что вам всегда нужно предлагать контент одинаково. Вы можете разнообразить то, как вы представляете свой контент своей аудитории, чтобы заинтересовать их. Инфографика, видео, руководства, инструкции, списки, исследования и исходные данные работают хорошо. Подумайте о том, чтобы включить эти типы материалов, чтобы ваши сообщения оставались свежими.
Шаг 4. Измерение, оптимизация, повторение
Теперь, когда вы имеете хорошее представление о том, кто ваш клиент и как создавать конвертирующий контент, вы можете постоянно отслеживать аналитику своего сайта.Установите расписание и придерживайтесь его. Один из способов упростить анализ — разработать шаблон отчета. Зная, какую статистику вы отслеживаете и сравниваете по месяцам, вы получаете структуру и четкие цели.
Когда вы привыкнете анализировать статистику на регулярной основе, у вас появится отличная возможность извлекать уроки из данных, оптимизировать контент, чтобы он работал лучше, и разрабатывать новый, высокоэффективный контент для своего веб-сайта.
Знание своей аудитории — фундаментальный ключ к любому виду маркетинговых коммуникаций.Чтобы поддерживать интерес аудитории и привлекать новых пользователей, не забывайте смотреть на свою статистику, и пусть данные помогут вам в разработке вашей контент-стратегии.
Последнее изменение: 6 августа 2019 г.
7 способов привлечь вашу истинную целевую аудиторию
Думайте быстро: знаете ли вы, кто ваша целевая аудитория?
Большинство маркетологов хотели бы ответить громким «Да!» или «Конечно!» К сожалению, многие бренды испытывают затруднения, когда приходит время определить именно , кого они пытаются охватить.
Результат? Повсеместная маркетинговая стратегия и не совсем заинтересованная аудитория.
Вот немного пищи для размышлений для тех, кто хочет расширить свое присутствие в Интернете за счет подписчиков или продаж. Более одной трети населения мира активно использует социальные сети. Между тем, согласно прогнозам, к 2020 году продажи электронной коммерции превысят 500 миллиардов долларов и будут расти из года в год.
Хотя эти цифры показывают, сколько возможностей имеют современные бренды для приобретения последователей и клиентов, они также подсказывают нам, насколько жесткая конкуренция существует для маркетологов.Именно поэтому работа с целевой аудиторией должна быть главным приоритетом для брендов, которые ищут действительно эффективную маркетинговую стратегию.
Почему важна ваша целевая аудитория
Бренды живут и умирают в зависимости от того, насколько хорошо они знают свою аудиторию. Когда вы хорошо понимаете свою целевую аудиторию и ее потребности, задача маркетинга становится в геометрической прогрессии проще.
Arby’s — яркий пример бренда, которому удалось найти свой голос и привлечь преданных поклонников, несмотря на то, что он находится на переполненном рынке.Их занудный контент получает много любви от более чем трех миллионов подписчиков в Facebook и постоянных комплиментов по поводу того, как их маркетинговая команда убивает его.
Ищете ли вы клиентов или «лайкаете», умение говорить на языке своей аудитории является ключевым моментом. Во-первых, четко определенная аудитория влияет на следующие аспекты вашего бизнеса:
- Типы создаваемого вами контента и места его распространения
- Голос вашего бренда и тон ваших маркетинговых сообщений
- Места, в которых вы потратите больше всего времени на поиск новых потенциальных клиентов
Самая большая ошибка, которую делают бренды, пытаясь привлечь новых потенциальных клиентов и подписчиков, — это слишком широкая сеть.Когда вы пытаетесь обратиться к всем , никто не выиграет. Ваши маркетинговые сообщения и контент кажутся общими, и вы становитесь еще одним лицом в толпе.
Вместо этого маркетологам следует стремиться к расширению своей целевой аудитории, занимая определенные ниши и подгруппы клиентов, а не применять универсальный подход. Маркетологи, которые боятся излишне конкретизировать свою целевую аудиторию, должны учитывать, как, казалось бы, нестандартным продуктам и брендам все же удается накопить огромную клиентскую базу и количество подписчиков.
Например, такие бренды, как oVertone, мастерски постарались занять свою нишу. Ориентируясь на миллениалов с помощью смелых фотографий, отправленных подписчиками, и шутливых постов, их подписчики с энтузиазмом относятся к ним, несмотря на то, что они являются «меньшим» игроком в индустрии красоты:
Также подумайте о том, что такие бренды, как Barkbox, собрали более 1,4 миллиона подписчиков в Instagram и 2,7 миллиона поклонников в Facebook, несмотря на продажу исключительно нишевого продукта. Шутки в сторону. Абонемент для собак может показаться смешным на бумаге, но преданность их последователей не лжет.
Независимо от того, что ваш бренд говорит или продает, ваша целевая аудитория всегда рядом. Тем не менее, вы обязаны найти их и выяснить, что ими движет.
Обращение к аудитории не должно быть похоже на поиск иголки в стоге сена. Фактически, ниже мы разбили наиболее важные шаги по выявлению вашей аудитории и установлению связи с ней.
1. Определите своего идеального клиента
Чтобы понять, как выглядит ваша целевая аудитория, давайте начнем с другого вопроса: как выглядит ваш идеальный клиент?
Независимо от того, находитесь ли вы на стадии планирования своего следующего продукта или у вас уже есть последователи, вы, вероятно, имеете хорошее представление о своем идеальном покупателе.Другими словами, на какую личность нацелен ваш бизнес? Для кого был создан ваш продукт?
Факторы, которые следует учитывать при определении вашего идеального клиента, включают:
- Демографические данные, такие как возраст, пол, доход и местонахождение
- Где они проводят время в Интернете и какой контент они потребляют (подумайте: на каких социальных сайтах они проводят больше всего времени, какие блоги читают, какие каналы YouTube смотрят и т. Д.)
- Болезни и проблемы, с которыми они сталкиваются ежедневно
Ответ зависит от компании.Может быть, ваш идеальный клиент — женщина из поколения миллениума, которая хочет начать свой бизнес. Возможно, это семьи среднего класса, которые хотят держать в кармане побольше денег. Как только вы поймете эти моменты, вы можете начать придумывать план игры, как вы собираетесь продавать эти конкретные персонажи.
Изображение вашего идеального покупателя может показаться абстрактным упражнением. Однако понимание этих моментов значительно упрощает поиск и маркетинг. Это звучит правдоподобно, говорим ли мы о новой публикации в блоге, твите или даже о размещении рекламы на Facebook.
2. Играйте роль решателя проблем
Ваш бренд должен заполнить некую пустоту в жизни ваших идеальных клиентов. Основывая свой маркетинг на решении проблем вашей аудитории и сочувствии их болевым точкам, вы сможете развить свой бизнес.
Давайте перейдем к мете. Инструмент социального планирования Sprout помогает нашей аудитории, состоящей из владельцев бизнеса и маркетологов, которые хотят сэкономить время и стать более организованными. Мы понимаем головную боль, связанную с манипулированием несколькими социальными аккаунтами, и решение Sprout специально разработано для облегчения этих проблем.
Видите, как это работает?
Решение конкретных проблем приводит к привлечению определенных подписчиков. Особенно, если есть болевые точки, которые упускают ваши конкуренты, у вас есть возможность налететь и стать спасителем для своей целевой аудитории.
Конечно, вы не можете исправить проблемы своей аудитории или определить, как вы можете стоять на ногах среди своих конкурентов, пока не сделаете домашнее задание. К счастью, исследовать проблемы и мелкие детали вашей целевой аудитории, пожалуй, проще, чем когда-либо, учитывая разнообразие возможностей брендов для взаимодействия с подписчиками и клиентами.
3. Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей
Если вы хотите знать, о чем ваша целевая аудитория в режиме реального времени, нет лучшего места, чем социальные сети. От популярных тем до типов контента, которые получают наибольшее количество лайков и репостов, вы можете сразу увидеть, что думают ваши клиенты.
Например, анализ хэштегов — полезная практика, позволяющая узнать больше о своем идеальном клиенте. Обращение к актуальным обсуждениям, дебатам или новым событиям дает вам возможность стать частью разговора.
Выявление основной части вашей целевой аудитории в социальных сетях позволяет вам узнать, на что также потратить большую часть собственных маркетинговых усилий. В конце концов, одни бренды сосредоточены исключительно на Facebook, а другие преуспевают в Instagram и Pinterest. Таким брендам, как LuLuLemon, удается полностью доминировать в Pinterest с более чем 2 миллионами подписчиков, потому что именно там тусуется их модная аудитория.
4. Задавайте правильные вопросы
Не пренебрегайте способностью задавать вопросы.Выбор мозгов вашей целевой аудитории может привести к пониманию, которое может повлиять на вашу маркетинговую стратегию или направление вашего бизнеса в целом.
В качестве дополнительного бонуса задавание вопросов сигнализирует о вашем бренде как о своего рода руке помощи. Когда вы показываете, что беспокоитесь о своих клиентах и отрасли, вы выделяетесь как своего рода «хороший парень» по сравнению с вашими конкурентами, которые могут быть не такими внимательными.
Если у вас уже есть подписчики в соцсетях или список рассылки, можно легко задавать вопросы в рамках своих кампаний.Вопросы приводят к разговору и вовлечению, что, в свою очередь, приводит к лучшему пониманию вашей целевой аудитории.
Еще одно отличное место для поиска информации об аудитории — Quora. Вы можете сами ответить на вопросы или посмотреть существующие вопросы о вашей отрасли, и Quora станет настоящей сокровищницей информации.
5. Анализируйте свою аудиторию
Невозможно переоценить потребность в маркетинге, основанном на данных. Наблюдение за своей аналитикой не позволяет вам делать предположения о своих продуктах, контенте и общей маркетинговой стратегии.
Маркетологи должны уделять приоритетное внимание Google Analytics в дополнение к своей социальной аналитике, чтобы точно определить, насколько хорошо их контент соответствует их целевой аудитории. Следует иметь в виду следующие важные данные:
- Какие каналы привлекают больше всего трафика и клиентов (PPC, социальные сети, SEO и т. Д.)
- Какие элементы контента являются наиболее популярными для вашей целевой аудитории (сообщения в социальных сетях, которыми пользуются чаще всего, сообщения в блогах, привлекающие наибольшее количество посетителей)
- Какие страницы вашего сайта проводят больше всего времени и не отскакивают?
Разбив эти моменты, вы можете создать контент-стратегию, которая подчеркнет ваши сильные стороны в глазах целевой аудитории.
6. Проведение конкурентного анализа
Чтобы понять, как вы можете выделиться среди конкурентов, необходимо провести анализ конкурентов. Цель этого анализа не в том, чтобы подражать вашим конкурентам, а в том, чтобы выявить слабые места, на которых вы можете извлечь выгоду.
Составьте список других брендов, конкурирующих за внимание вашей целевой аудитории, и ответьте на следующие вопросы:
- Как часто ваши конкуренты публикуют и делятся контентом?
- Какие аспекты своих продуктов и услуг они подчеркивают в своем маркетинге? Ценовой ориентир? Легкость использования? Стиль?
- Как их контент-стратегия соотносится с вашей? Тяжелое социальное присутствие? Они размещают рекламу?
- В чем тон их бренда? Беззаботный? Серьезная ерунда?
Кроме того, такие инструменты, как BuzzSumo, могут предоставить более конкретную информацию, например о самом популярном контенте ваших конкурентов.
Опять же, конкурентный анализ предназначен для того, чтобы найти способы сделать ваш маркетинг и обмен сообщениями чем-то необычным.
7. Не делайте предположений
Чтобы замкнуть круг в нашем списке, помните, что обращение к целевой аудитории означает понимание их лично и по числам. Проще говоря, сочетание содержательных бесед и аналитики позволяет принимать хорошо обоснованные маркетинговые решения.
Сегодняшние бренды не могут позволить себе игнорировать сложности своей аудитории — от сосредоточения внимания на болевых точках вашей аудитории до пересмотра маркетинговой стратегии с целью занять свою нишу.Когда вы знаете эти моменты как свои пять пальцев, поиск новых способов поощрения новых подписчиков и клиентов не обязательно будет похож на игру в угадывание.
Насколько хорошо вы знаете свою целевую аудиторию?
Бренды должны быть полностью уверены в том, кого они пытаются охватить и как они планируют это делать. Уделяя время как исследованиям, так и потребностям вашей целевой аудитории, маркетологи могут создавать кампании и контент, которые идеально подходят их подписчикам.
Итак, что вы делаете, чтобы попасть в окопы со своей аудиторией? Вы чувствуете, что знаете своего идеального покупателя от и до? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Таргетинг навигации, новостей и файлов на определенную аудиторию
Продвигайте файлы, новости, страницы и навигационные ссылки для определенных аудиторий в SharePoint с таргетингом на аудиторию. При включении таргетинга на аудиторию конкретный контент получает приоритет для определенных аудиторий на начальной странице SharePoint, в новостях в мобильном приложении и в веб-части новостей, если таргетинг на аудиторию включен.
Примечания:
Начиная с апреля 2020 года, таргетинг на аудиторию для навигационных ссылок будет введен для организаций, которые приняли участие в программе целевых выпусков.Это означает, что вы, возможно, еще не видите эту функцию или она может выглядеть иначе, чем описано в статьях справки. В конечном итоге эта функция будет доступна во всех облачных средах.
Следующие шаги предназначены для таргетинга на аудиторию в современных условиях. Для классической работы выполните действия для SharePoint Server.
- Поддерживаются группы
Azure Active Directory (Azure AD) (включая группы безопасности и группы Microsoft 365).Некоторые клиенты частично поддерживают динамические группы Azure AD.
Вы должны быть администратором семейства сайтов, чтобы впервые включить таргетинг на аудиторию для библиотеки.
Публикация (или повторная публикация) для сохранения изменений, внесенных в существующее содержимое страницы, метаданные страницы и настройки таргетинга на аудиторию, чтобы функции таргетинга на аудиторию вступили в силу.
Возможна задержка вступления в силу функций таргетинга на аудиторию.
В этой статье:
Включить таргетинг на аудиторию для навигационных ссылок в меню
Включить таргетинг на аудиторию для библиотеки
Включить таргетинг на аудиторию для веб-части
Включить таргетинг на аудиторию для навигационных ссылок в меню
Важно:
Владелец сайта должен включить таргетинг на аудиторию для навигации по сайту.После включения любой редактор сайта может настроить таргетинг ссылок меню на определенную аудиторию.
- Поддерживаются группы
Azure Active Directory (Azure AD) (включая группы безопасности и группы Microsoft 365). Некоторые клиенты частично поддерживают динамические группы Azure AD.
1. В меню, в которое вы хотите добавить свойства таргетинга на аудиторию, выберите Изменить .
Для сайтов Teams параметр редактирования отображается в нижней части левого меню.
Для коммуникационных и узловых сайтов параметр редактирования отображается справа от верхнего меню.
2. В нижней части меню поверните на , переключатель под названием Включить таргетинг на аудиторию навигации по сайту и выберите Сохранить .Если этот параметр включен, таргетинг на аудиторию применяется ко всем меню на сайте, включая меню в центре и в нижнем колонтитуле.
3. Рядом со ссылкой, которую нужно отредактировать, выберите многоточие ( … ), а затем выберите Изменить .
4. В появившемся поле ввода выберите до 10 групп или групп безопасности Microsoft 365.
Важно: Когда таргетинг на аудиторию применяется к родительской ссылке, таргетинг на аудиторию также применяется к вложенным ссылкам и становится видимым только для указанных вами групп.
5. Когда вы закончите редактировать ссылку, выберите OK. Значок подтверждает, что ссылки являются целевыми.
Примечание: При редактировании навигации все ссылки и вложенные ссылки становятся видимыми для редактора, в том числе те, которые являются целевыми. При сохранении в навигации отображаются целевые узлы.
6.По завершении выберите Сохранить или, чтобы отменить изменения, выберите Отмена .
Включить таргетинг на аудиторию для библиотеки
Включите таргетинг на аудиторию в настройках библиотеки:
Зайдите в свою библиотеку. Например, если вы работаете со страницами или новостями, выберите Параметры , выберите Содержимое сайта , а затем выберите Страницы сайта .
В библиотеке выберите Настройки , , а затем выберите Настройки библиотеки .
В разделе Общие настройки выберите Настройки таргетинга на аудиторию .
4. Установите флажок Включить таргетинг на аудиторию , а затем выберите OK . Чтобы вернуться на предыдущую страницу, нажмите кнопку «Назад».
5. Выберите аудиторию.Аудитория определяется Microsoft 365 и группами безопасности. При необходимости создайте группу Microsoft 365 для членов вашей аудитории. Или, если вы являетесь администратором SharePoint, вы можете создать группу безопасности в центре администрирования Microsoft 365.
6. В библиотеке выберите файл (ы) и откройте панель сведений.
7. На панели сведений выберите значение для свойства Аудитория . Переиздайте страниц и обновите сообщения новостей.
8. В страницах сайта подтвердите, что правильные аудитории ориентированы на правильный контент.
Включить таргетинг на аудиторию для веб-части
Выделенная веб-часть содержимого и веб-часть новостей поддерживают таргетинг на аудиторию после включения.
Отредактируйте существующую страницу или создайте новую.
Добавить или Отредактировать выделенное содержимое или веб-часть новостей.
В разделе Фильтр включите Включить таргетинг на аудиторию.
4. Опубликовать или повторно опубликовать страницу.
Обзор
Используя целевые аудитории, вы можете отображать контент, такой как элементы списка или библиотеки, навигационные ссылки и другое содержимое, для определенных групп людей. Это полезно, когда вы хотите представить информацию, имеющую отношение только к определенной группе людей. Например, вы можете добавить контент в библиотеку документов, которая переведена в один отдел.
Любой элемент в списке или библиотеке SharePoint может быть нацелен на определенную аудиторию.Для этого вы используете веб-часть запроса содержимого. Другие типы веб-частей и их содержимое также могут быть нацелены на аудиторию.
Кроме того, вы можете настроить таргетинг навигационных ссылок сайта на аудиторию. Таргетинг на ссылки упрощает взаимодействие с пользователем, поскольку они видят только те навигационные ссылки, которые имеют отношение к ним.
Для определения целевой аудитории вы можете использовать одно или несколько из следующего:
Любой человек, имеющий как минимум разрешения участника, может указать целевую аудиторию, если известно имя аудитории.Чтобы найти аудиторию по ее имени, псевдониму или описанию, в списке Целевые аудитории выберите Обзор .
Верх страницы
Целевой список или предметы библиотеки для аудитории
Следующая процедура показывает вам пример того, как настроить таргетинг на все элементы из определенного списка, в котором тип списка является библиотекой документов. Веб-часть запроса контента также позволяет отображать все элементы с сайта и его дочерних сайтов или отображать элементы со всех сайтов в семействе сайтов.Затем вы можете создать запрос, чтобы включить таргетинг на аудиторию, который вы установили для элементов на сайтах или в семействе сайтов.
Для таргетинга элементов из списка или библиотеки на определенную аудиторию требуется три шага:
Шаг 1. Включите таргетинг на аудиторию в списке или библиотеке
Когда вы включаете таргетинг на аудиторию в списке или библиотеке, вы можете настроить таргетинг каждого элемента в списке или библиотеке на аудиторию.
Примечание. Если список или библиотека SharePoint уже включены для таргетинга на аудиторию, появится столбец Целевая аудитория .
Для элемента, на который нужно настроить таргетинг, выберите содержащийся список или библиотеку.
Для SharePoint или SharePoint Server 2019 выберите Параметры , а затем выберите Параметры списка или Параметры библиотеки документов .
или же
Для SharePoint 2016, 2013, 2010 или 2007 на панели инструментов списка или библиотеки выберите Параметры , а затем выберите Параметры списка или Параметры библиотеки документов .
или же
В разделе Общие настройки выберите Настройки таргетинга на аудиторию .
Установите флажок Включить таргетинг на аудиторию .
Шаг 2: Укажите целевую аудиторию по позициям
После того, как вы включите список или библиотеку для таргетинга на аудиторию, вы можете настроить отдельные элементы в списке или библиотеке так, чтобы они отображались для одной или нескольких аудиторий.
Для SharePoint или SharePoint Server 2019 слева от элемента, для которого требуется изменить аудитории, выберите эту область, выберите сведения , а затем выберите Изменить все по свойствам.
Для SharePoint 2016, 2013, 2010 и 2007 : рядом с именем элемента в списке или библиотеке выберите стрелку или многоточие ( … ), а затем выберите Изменить свойства или Свойства .В некоторых версиях SharePoint вам может потребоваться выбрать другой набор эллипсов ( … ).
В списке Целевые аудитории добавьте одну или несколько аудиторий.
Примечание: Если для списка или библиотеки разрешено утверждение содержимого или рабочий процесс, элемент может нуждаться в процессе утверждения.
Выберите Сохранить .
Чтобы отобразить список или элемент библиотеки SharePoint для определенной аудитории, вы можете использовать веб-часть запроса контента. Веб-часть запроса содержимого позволяет создавать запросы, которые могут фильтровать элементы списков и библиотек.
Примечание. Для SharePoint веб-части могут быть не видны.
В этом примере показано, как отобразить все элементы из определенного списка для целевой аудитории. Тип списка — библиотека документов.
На странице, где вы хотите отобразить элемент, выберите или Настройки , а затем выберите Изменить страницу .
Для SharePoint 2010, 2013 и 2016 выберите вкладку Insert , а затем выберите Web Part .
В SharePoint 2007 выберите Добавить веб-часть , а затем в разделе По умолчанию выберите Веб-часть запроса содержимого .
В группе Content Rollup выберите Content Query .
Примечание. Если запрос содержимого не существует, обратитесь к администратору SharePoint.
Выбрать Добавить .
Для SharePoint 2010, 2013 и 2016: справа от веб-части щелкните стрелку вниз и в меню выберите Изменить веб-часть .
В SharePoint 2007 выберите Изменить и, чтобы открыть панель инструментов для веб-части, выберите Изменить общую веб-часть .
На панели инструментов в разделе Запрос выполните следующие действия:
Выберите Показать элементы из следующего списка , а затем укажите расположение списка.
Примечание: В этом примере мы указываем конкретный список. Вы можете расширить сферу действия, включив элементы в списки более чем с одного сайта, выбрав один из других вариантов.
Под обязательным типом списка выберите тип списка, членом которого является элемент.В этом примере выберите Библиотека документов . Запросом обрабатываются только элементы выбранного типа списка.
При таргетинг на аудиторию выполните следующие действия:
К
Сделай это
Отобразите элементы списка целевой аудитории, которую вы указали на шаге 2: Укажите целевую аудиторию для элементов, когда текущий пользователь является членом аудитории.
Установите флажок Применить фильтрацию аудитории . Это необходимо для правильной работы запроса.
Показать элементы в списке, для которых не указана целевая аудитория. Эти предметы видны всем.
Установите флажок Включить элементы, не предназначенные для .Это необязательно.
Когда страница отображается, содержимое веб-части отображается только для текущих пользователей, которые являются членами указанной вами аудитории.
Верх страницы
Нацелить веб-часть на аудиторию
Веб-частиSharePoint можно настроить так, чтобы они отображались только для людей, которые являются членами определенной группы или аудитории.Таким образом вы можете создавать собственные страницы для определенных групп.
Примечание. Как и все веб-части, веб-часть запроса содержимого имеет список Целевые аудитории в разделе Advanced панели инструментов. Этот параметр определяет, будет ли сама веб-часть видна текущему пользователю. В противном случае никакие другие настройки не применяются.
Аудиторию можно определить с помощью группы SharePoint, списка рассылки, группы безопасности или глобальной аудитории.
На странице, где вы хотите отобразить элемент, выберите или Настройки , а затем выберите Изменить страницу .
Для SharePoint 2010, 2013 и 2016: справа от веб-части щелкните стрелку вниз , а затем выберите Изменить веб-часть .
В SharePoint 2007 выберите Изменить и, чтобы открыть панель инструментов для веб-части, выберите Изменить общую веб-часть .
В разделе Расширенный добавьте одно или несколько имен аудитории в список Целевые аудитории .
При отображении страницы веб-часть отображается только для людей, которые являются членами указанной вами аудитории.
Верх страницы
Таргетинг навигационной ссылки на аудиторию
Ссылку навигации на сервере SharePoint можно настроить так, чтобы она отображалась только для людей, которые являются членами определенной группы или аудитории.Для изменения настроек навигации по сайту у вас должно быть как минимум разрешение на Дизайн.
На странице, где вы хотите отобразить элемент, выберите или выберите Настройки , а затем выберите Параметры сайта . Если вы не видите Параметры сайта , выберите Информация о сайте , а затем выберите Просмотреть все параметры сайта .
В разделе Look and Feel , выберите Navigation или выберите Modify Navigation .
В разделе Структурная навигация: редактирование и сортировка на странице Настройки навигации по сайту выберите Добавить ссылку .
В диалоговом окне Navigation Link введите Title и URL ссылки, а затем добавьте одно или несколько имен аудитории в список Audiences .
Для URL-адреса вы можете скопировать его в буфер обмена, щелкнув ссылку правой кнопкой мыши и выбрав Копировать ярлык . Если у вас нет этой опции в вашем браузере, перейдите на страницу, на которую вы хотите создать ссылку, и скопируйте адресную строку.
При отображении страницы ссылка для навигации отображается только для людей, которые являются членами указанной вами аудитории.
4 креативных способа привлечь больше посетителей на ваш сайт
«Как я могу привлечь больше посетителей на сайт?»Это один из наиболее частых вопросов, которые я слышу от клиентов, разочарованных отсутствием бизнеса, который приносит им их веб-сайт.
Часто в самом сайте нет ничего плохого — он профессионально разработан, а портфолио полно великолепных работ. Но он просто сидит там, в темном уголке Интернета, и его незаметно игнорируют. Довести веб-сайт с нуля до нескольких сотен или даже нескольких тысяч посетителей в месяц непросто, но в высшей степени выполнимо — если вы узнаете суровая правда об Интернете:
Интернет-мир — это экономика внимания. Внимание ограничено и поэтому скудно.Поэтому, если вы хотите, чтобы на вас обращали внимание, вам нужно его заслужить.
Вы не можете ожидать, что ваша работа говорит сама за себя. В большинстве случаев это не так. Вы должны признать, что маркетинг — это часть вашей работы, так же как и создание.
Но все меняется, когда вы начинаете применять свой творческий подход к маркетингу — он становится веселее и эффективнее. Вот четыре способа использовать свой творческий потенциал, чтобы привлечь на ваш сайт нужных посетителей.
1. Создайте отличный блог.
Обратите внимание на слово «удивительный». Я не говорю о блоге, который вы обновляете только тогда, когда у вас появляется новый клиент, выставка или что-то новое для продажи. Я не говорю о личном дневнике, в котором вы можете публиковать свои размышления об искусстве, жизни и Вселенной. Я имею в виду блог, который привлекает внимание людей, постоянно публикуя исключительно ценные, полезные или развлекательные материалы.
Вместо того, чтобы писать «вот моя последняя работа», напишите о:
- «Вот как я это сделал» — с фотографиями и / или видео.Как то или это или это.
- «Вот что вдохновило на это» — если он вам понравится, скорее всего, он понравится и вашей аудитории. Как то или это.
- «Вот как можно сделать такое». Как то или это.
- «Вот гаджет, который делает мою работу лучше (и может помочь вам тоже)». Как это.
Вместо того, чтобы закапывать свои мнения в длинные абзацы дневниковых «размышлений», изложите их там громко и ясно:
- Посвятите целую запись в блоге реализации ОДНОЙ идеи.
- Начните с убедительного заголовка.
- Спросите себя: «И что? Зачем кому-то это нужно? »- и сделайте это началом сообщения.
- Приведите конкретные примеры.
- Пригласите комментарии, завершив их вопросом.
- Например: я дизайнер. Используйте меня лучше.
И не забудьте запросить подписку! Постоянные посетители — это лучшие посетители, поэтому одна из ваших целей — создать аудиторию лояльных подписчиков. Попросите людей подписаться и предложите вариант электронной почты, чтобы упростить задачу.
2. Раздайте (часть) свои лучшие работы бесплатно.
Для ясности: я не из тех интернет-хиппи, которые говорят вам, что «информация хочет быть бесплатной», поэтому вы должны отдать все свои лучшие работы и забыть о том, что вам платят. (Вы заметили, что у этих ребят обычно комфортная зарплата или профессура?)
Но, как заметил Тим О’Рейли, для большинства креативщиков безвестность — большая угроза, чем пиратство. Если о вас никто никогда не слышал, они даже не потрудятся ограбить вас, не говоря уже о том, чтобы платить за вашу работу.
Так что воспользуйтесь возможностью распространения цифрового контента, раздавая что-то ценное и поощряя людей делиться этим со своими контактами:
- первая глава вашего романа (или даже целая новелла)
- бесплатный отчет или электронная книга, полная безумно полезной информации
- один из лучших треков с вашего альбома
- шаблон оформления
- изображений с высоким разрешением
- серия учебных пособий
- видео, которые каждый может встроить на свой сайт
Используйте лицензию Creative Commons, чтобы прояснить, что людям разрешено делать с произведением.И убедитесь, что это что-то действительно ценное. Если вы чувствуете себя немного некомфортно, отдавая что-то настолько хорошее, вы на правильном пути. Иначе зачем кому-то так волноваться, чтобы рассказать своим друзьям? Но не отдавайте ферму. Убедитесь, что у вас есть много резервов — продуктов, услуг, произведений искусства — для тех, кто хочет пойти дальше и покупать у вас.
3. Займите чужую аудиторию.
Зачем создавать аудиторию с нуля, если можно позаимствовать ту, которую кто-то собирал месяцами или годами? Нет, это не неэтично — на самом деле, «кто-то» полюбит вас за это.
Написание качественных гостевых постов для популярных блогов в вашей нише — один из наиболее эффективных способов привлечь внимание людей, которых вы хотите достичь. Ваш «платеж» — это обратная ссылка на ваш сайт. Сделайте отличное предложение, и вы сможете привлечь сотни новых подписчиков с каждым гостевым постом, который вы пишете.
И убедитесь, что это ваша лучшая работа. Это ваш шанс произвести большое впечатление — не упустите его, рассылая второстепенные статьи и сохраняя лучшие материалы для своего сайта.
4. Распространите свой контент.
Вы заметили, что из трех советов пока только один относится к вашему сайту? (№ 2 может начаться на вашем сайте, но настоящее волшебство случается, когда люди начинают делиться им со своими друзьями.) Если вы действительно хотите, чтобы больше посетителей, вы должны пойти и найти их.
Социальные сети предназначены не только для создания сетей — они являются идеальным местом для демонстрации вашего контента (сообщений в блогах, видео, бесплатных отчетов и т. Д.) Другим людям.Используйте Twitter, Facebook или Google+, чтобы делиться ссылками на свой контент. Используйте сайты портфолио, такие как Behance, чтобы продемонстрировать свои работы там, где люди ходят их искать.
И будьте щедры — делитесь контентом других людей больше, чем своим. Таким образом, вы не только помогаете другим (хорошая цифровая карма!), Но и позиционируете себя как авторитет, источник интересных вещей, за которыми люди хотят следовать.
***
Ни один из этих методов не является быстрым. Они требуют времени, усилий и настойчивости.Но хорошая новость заключается в том, что преимущества накапливаются: по мере того, как ваш блог привлекает ссылки и подписчиков, по мере того, как ваш бесплатный контент попадает в обращение, и по мере того, как вы становитесь восходящей звездой в своей нише, вы будете привлекать все больше и больше новых посетителей. за каждый час, который вы тратите на маркетинг. И нет, посетители веб-сайта не обязательно равны клиентам — иначе было бы намного больше интернет-миллионеров! Читайте мою следующую статью о превращении посетителей в покупателей здесь.
–
Вам
Какой из этих методов вам больше всего нравится?
Каковы были ваши лучшие источники посетителей Интернета?
Как найти свою целевую аудиторию
3 мая 2018 г.Содержание:
Что такое целевая аудитория?
Почему важно иметь целевую аудиторию?
Могу ли я ориентироваться на более чем одну аудиторию?
Как определить целевую аудиторию
Все ли целевые аудитории созданы равными?
Как часто мне нужно определять мою целевую аудиторию?
Установление целевой аудитории — критически важный шаг в обеспечении использования правильного тона и методов обмена сообщениями во время ваших кампаний.
Основная причина обращения к целевой аудитории заключается в том, что не все продукты можно потреблять или предлагать всем покупателям. То есть у каждого продукта или услуги есть своя идеальная рыночная демография, и отсутствие погони за правильным сегментом может иметь негативные последствия для вашей прибыли.
В ваших интересах понять, что, как и почему вам нужно адресовать целевой аудитории во время ваших кампаний.
Что такое целевая аудитория?
Ваша «целевая аудитория» — это общая аудитория, которой вы хотите продавать или охватывать — все очень просто.
Ваша целевая аудитория может включать определенную группу из демографических , например мужчин в возрасте от 20 лет, родителей или бабушек и дедушек; местонахождение, например, люди, живущие в Нью-Йорке; или поведения и интересов , например, владельцев собак или любителей спорта. У каждой целевой аудитории есть свои интересы, и они могут по-разному участвовать в ваших кампаниях. В некоторых маркетинговых кампаниях вы хотите добиться такой же детализации, как на мужчин в возрасте от 20 лет, у которых есть собаки и которые зарабатывают более 30 000 долларов в год.
Узнайте, как активировать целевую аудиторию
Почему важно иметь целевую аудиторию?
Так почему вам нужно беспокоиться об этих классификациях?
Подумайте об этом. Вы потратили долгие часы и, наконец, закончили создание этого убийственного продукта или услуги. Вы думаете, что ваша работа сделана, но нет — это только начало. Теперь вам нужно познакомить людей с работой, на которую вы потратили так много времени. Вы должны показать им, почему ваш продукт, публикация или услуга настолько уникальны и почему они должны предпочесть вас вашим конкурентам.Вероятно, вы уже имеете некоторое представление о том, кого вы хотите достичь, о своем конечном покупателе. Точно так же, когда вы соглашаетесь или работаете с достижимыми бизнес-целями, важно установить целевую, доступную аудиторию. Вы должны выбрать, кто является основным потребителем или покупателем вашего продукта, иначе вы не сможете измерить успех, не говоря уже о его достижении.
Узнайте, как активировать целевую аудиторию
Найдя эту целевую аудиторию, вы можете адаптировать или создавать сообщения, которые нравятся именно этой группе, чтобы они находили отклик и в конечном итоге привлекали их внимание.
Когда вы знаете, на кого нацелены, становится намного проще принимать решения о распределении медиа. Если вы специально ориентируетесь на женщин в возрасте от 20 до 20 лет, вам не нужно размещать рекламу на КАЖДОМ сайте. Вы можете размещать рекламу только в тех, которые находят отклик у конкретной аудитории. Делая это, вы сэкономите деньги, получите лучшую рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) и уменьшите потерю аудитории.
Могу ли я ориентироваться на более чем одну аудиторию?
Иногда необходимо учитывать количество целевых аудиторий.Это не всегда так просто, как универсальный подход. Вашей целевой аудиторией может быть несколько — десятки или даже сотни — групп людей, которые имеют разные цели, потребности, характеристики и точки зрения.
Люди склонны утверждать, что «любой бизнес — хороший бизнес». Но так ли это? Вы теряете деньги в мессенджерах из-за того, что следуете этой идее?
Обобщение вашей кампании или попытка обратиться к гораздо более широкой группе, также определяемой как основные массы, вероятно, обернется большой ошибкой в маркетинге.Это потому, что маркетинг, как правило, очень специфический, творческий и целенаправленный процесс. Как только вы узнаете, кто на самом деле ваша целевая аудитория, вы сможете отточить и передать более сильное и прямое сообщение, что в конечном итоге приведет к увеличению конверсии для вашей компании и впечатляющей рентабельности инвестиций.
Узнайте, как активировать целевую аудиторию
Также важно уточнить, что можно проводить отдельные маркетинговые кампании для каждого сегмента или целевой аудитории.Фактически, это совершенно необходимо, когда вы работаете с несколькими группами или сегментами. Вы не хотите строить универсальную стратегию или кампанию, которые неэффективны ни для одной из групп, потому что тогда вы просто тратите ресурсы.
Как определить целевую аудиторию
- Проконсультируйтесь с вашим бизнес-планом
- Изучите своих клиентов
- Найдите свою целевую аудиторию
- Создайте свою целевую аудиторию
Итак, как вы определяете свою целевую аудиторию? Как найти настоящего «идеального» покупателя для своего продукта или услуги? Еще лучше, как узнать, что ваша кампания найдет отклик у этой группы или демографической группы?
Начнем с основ.Спросите себя: кто аудитория, получающая ваши маркетинговые усилия?
Несмотря на то, что ваш продукт или услуга могут понравиться большой группе людей, продавать их всем не имеет смысла. Очевидно, что вы хотите, чтобы о вашем бизнесе узнало как можно больше людей, но чем больше потенциальных клиентов вы хотите привлечь, тем больше времени, усилий и денег потребуется для этого.
Узнайте, как активировать целевую аудиторию
В зависимости от вашего бренда или целей кампании, определенные аудитории могут иметь для вас более высокую ценность.Ориентация на группы с высокой стоимостью для вашего бизнеса и настройка обмена сообщениями для охвата определенной аудитории приводит к более высокой рентабельности инвестиций. Вместо того, чтобы копаться в стоге сена в надежде найти иголку, вы можете настроить информационные сообщения своей кампании так, чтобы они были похожи на магнит, который притягивает к вам иглу, вашу целевую аудиторию.
Даже сегодня цифровой маркетинг, не зная, как найти свою целевую аудиторию, может тратить время и энергию, что может существенно повлиять на вашу прибыль. Целевая аудитория — это аудитория, которая, когда вы ее достигнете, с большей вероятностью перейдет к продажам, потому что ее покупательские интересы совпадают с тем, что вы продаете.
Выбирая различные целевые аудитории и сосредотачиваясь на той части людей, которые были бы наиболее заинтересованы в ваших продуктах или услугах, вы позволяете себе общаться и взаимодействовать с этим сегментом более лично.
Следуйте этому пошаговому процессу, чтобы определить свою целевую аудиторию в зависимости от того, где вы находитесь сейчас и где вы хотите быть в будущих кампаниях.
1. Проконсультируйтесь с вашим бизнес-планом
Когда вы определяете свою целевую аудиторию, важно также определить особенности вашего продукта или услуги.Какие потребности вашего продукта или услуги удовлетворяет потенциальный покупатель? Чем ваш продукт или услуга отличается от других продуктов или услуг в вашей отрасли? Ваш продукт более доступен? Это более эффективно? Вы должны принять во внимание многие из этих вещей, прежде чем выяснять, на кого будут направлены ваши маркетинговые усилия. Подумайте о том, кому может быть интересно и кому может быть выгодно иметь доступ к тому, что вы предлагаете. Это люди, которые составят вашу целевую аудиторию.
Имейте в виду, думая о том, как продавать своей целевой аудитории, которой сегодняшние потребители не хотят, чтобы их «продавали». Они намного сообразительнее, чем потребители в прошлом. Они видели все, включая телевизионную рекламу, печатную рекламу и всевозможные формы рекламы в Интернете. Они хотят быть в курсе и развлекаться. Они хотят контролировать свой покупательский опыт. Научившись определять свою целевую аудиторию и продавать ее этой группе, вы даете им такой контроль.
Если вы уже занимаетесь бизнесом, определить целевую аудиторию так же просто, как посмотреть на своих лучших клиентов. Кто они и что у них общего? Есть ли у вас более успешные продажи для определенной демографической группы? Кого вы хотите показать и что вы уже знаете об этой группе людей?
2. Исследования
Независимо от маркетинга, вы должны хорошо знать своих конкурентов, чтобы оказать влияние на вашем текущем рынке. Но чтобы найти свою целевую аудиторию и то, что они хотят, вам также необходимо лучше понимать конкурентов.Соберите воедино актуальную информацию о вашей отрасли, рынке, ваших конкурентах и, что наиболее важно, о широком потенциальном клиенте, которого вы определили. Как ваши конкуренты продают свои продукты / услуги и кому?
Еще один источник поиска целевой аудитории — это ваши существующие или лучшие клиенты. Если вы хотите найти больше таких людей (и расширить свою клиентскую базу), узнайте, что их движет. Что их интересует? Как они узнали о вашем продукте / услуге? Что им в ней понравилось или что не понравилось? Чем больше у вас информации, тем проще определить и охватить вашу целевую аудиторию.
Если у вас уже есть доступ к платформе управления данными, вам следует обратиться к имеющейся у вас аналитике аудитории, чтобы узнать больше. Например, пакет Lotame Audience Analytics может дать дополнительную информацию о поведении, интересах, действиях и демографических данных вашей целевой аудитории на разных экранах. Вся эта информация должна быть объединена, когда вы создадите свою целевую аудиторию для целостного представления и понимания потребителя. По сути, вы создаете исчерпывающий или почти полный профиль того типа клиентов, на которых вы ориентируетесь.
3. Найдите свою целевую аудиторию
Как и следовало ожидать, это помогает определить и понять более широкий рынок, который вам нужен, прежде чем сузить его до конкретных деталей. Процесс выглядит следующим образом:
- Посмотрите на существующие маркетинговые стратегии
- Определите существующие группы или сегменты клиентов
- Просмотрите своих конкурентов и других предприятий на рынке
- Знайте свои продукты и услуги, а также их вклад в пользу потребителей
- Рассмотрите весь рынок, на котором вы работаете
- Проанализируйте любые данные и информацию, которые у вас есть, особенно данные о производительности
- Используйте все, что вы собрали, чтобы определить свою истинную или идеальную целевую аудиторию
Вы можете сразу перейти к определению целевой аудитории, но есть вероятность, что вы ошибетесь и сосредоточитесь не на тех клиентах.Вот почему всегда полезно сначала открыть для себя рынок, а затем перейти к целевой аудитории.
В качестве очень простого примера предположим, что вы хотите настроить таргетинг только на одну группу. Сразу же — без учета вашего рынка — вы можете сузить круг вопросов, используя уже известные вам особенности, например, мужчин, которым нравится футбол. Естественно, вы получаете право создавать и управлять различными маркетинговыми кампаниями и рекламными акциями, ориентированными на эту аудиторию.
Успешно или нет, но это проблематичный подход.Почему? Потому что на самом деле вам следует сосредоточиться на гораздо более широкой группе, например, на мужчинах, которые увлекаются спортом, а не одним занятием. Если вы еще не собрали необходимые данные, вы не знаете, упускаете ли вы другую аудиторию или клиентов только потому, что слишком быстро сузили круг своих интересов.
Мужчины, увлекающиеся баскетболом, футболом или даже гольфом, также могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах, но вы проигнорировали их, ограничившись только футбольной группой. Да, в качестве последнего шага необходимы особенности, но вы хотите быть максимально точными при выборе своей цели, что включает в себя рассмотрение более широкой аудитории для начала.
4. Создайте свою целевую аудиторию
Кто ваши «покупатели» или идеальные покупатели? Вам нужно сразу перейти к деталям вашего типичного или идеального человека. Чем более детально вы получите информацию, тем лучше. Посмотрите на такие черты, как:
- Демографические данные : Эта информация может включать все, что угодно, от возраста до пола, географии и семейного положения.
- Психографические данные : эта информация выходит за рамки демографических данных и позволяет узнать больше о психологии, интересах, ценностях, отношениях, поведении и многом другом клиента.
- Technographic : Эта информация относится к устройствам. Программное обеспечение и другие «технические» атрибуты вашей аудитории.
Все типы информации необходимы при разработке профиля (ов) вашего клиента. Демографические данные помогут определить человека, который потенциально купит ваши продукты и услуги. Психографическая информация идет немного дальше и помогает понять причину, по которой покупатель может совершить покупку.Наконец, технографическая часть поможет вам узнать, где и на каком устройстве выходить на разные аудитории.
Говоря о том, где ваша аудитория проводит время в Интернете, важно выяснить, где они проводят время. Какие сайты они посещают? В каких социальных сетях они проводят больше всего времени? Предпочитают ли они электронную почту другим формам общения?
Это поможет вам создать правильное сообщение и разместить его в правильных настройках. Скорее всего, если ваша аудитория не будет часто проверять свою электронную почту, они не увидят вашу электронную рассылку.Информация, которую вы собираете для своего профиля клиента, в сочетании с информацией о том, где находится ваша аудитория в Интернете, повысит эффективность доставки вашего сообщения.
Рассмотрите возможность дать вашим покупателям настоящие имена. Это поможет вам лучше различать их и информировать ваш маркетинговый план по мере его создания. Если вы будете думать об этих персонажах как о реальных людях, а не как о совокупности черт характера, вам будет легче понять, являются ли люди, подобные вашему покупателю, частью вашей целевой аудитории, и как именно вы нацеливаете на них свой маркетинг.
Где я могу найти эту информацию о моих клиентах?
Если у вас есть доступ к DMP и вы уже начали проводить маркетинговые кампании, у вас уже должно быть много информации о людях, которые взаимодействуют с этими кампаниями. Помечая креатив вашей кампании, вы можете создать аудиторию из «кликеров» или «конвертирующих» (или и того, и другого!) И просматривать отчеты профилей аудитории обеих этих групп.
DMP предоставит демографические, поведенческие данные и данные об интересах каждой группы, а также предоставит вам возможность охватить больше этих аудиторий с помощью моделирования двойников.Если вы не знаете, с чего начать таргетинг, использование этих «исходных аудиторий» в качестве отправной точки может быть простой идеей. Протестируйте это и посмотрите, как выглядит эффективность по сравнению с кампанией без таргетинга.
Все ли целевые аудитории созданы равными?
Следует сосредоточиться на всех потенциальных целевых аудиториях или только на некоторых? Все ли они равны в отношении ценности и рентабельности инвестиций? Нет, абсолютно нет, потому что одни просто не окажут такого влияния на ваш бизнес, как другие.
В этом и заключается проблема погони за нишей или определенной группой. Иногда удается добиться такой точности, что общее влияние группы в лучшем случае будет минимальным. Прежде чем на самом деле оттачивать конкретную аудиторию, вы хотите убедиться, что вложения окупаются для вашего бизнеса и команды.
Лучший способ понять ценность вашей целевой аудитории — это сравнить их на равных условиях. На этом этапе вы уже проделали большую часть работы и исследований и знаете, какие сегменты идеально подходят для вашего продукта.Теперь пора подумать, как эти группы повлияют на вашу прибыль. Если вы вкладываете массу ресурсов в нацеливание на конкретную аудиторию, но не видите ни принятия, ни отдачи, это не более чем трата времени.
Итак, как вы понимаете эффективность или потенциал, прежде чем начать маркетинг для указанной аудитории? Ответ — аналитика или инструменты прогнозирования. В ходе исследования вы также должны были найти аналогичные данные, которые показывают, что интересует ваших клиентов, а также то, что им нравится.Это обеспечит вам более осознанный подход — вы будете знать еще до выхода на рынок, будет ли ваш продукт успешным или неудачным. Нет, вы можете не знать общего воздействия, влияния или дохода, прежде чем предпринять какие-либо действия, но вы будете иметь некоторое представление о своих планах, и это не менее важно.
Lotame Campaign Analytics — чрезвычайно полезная платформа для сбора такого рода информации.
Как часто мне нужно определять мою целевую аудиторию?
Как только вы начнете продвигать свою целевую аудиторию, вы можете почувствовать, что ваша работа в этом отношении практически завершена.К сожалению, задача не заканчивается после того, как вы запустите кампанию и рассылаете волны рекламы.
Важно, чтобы вы отслеживали эффективность кампании, чтобы поддерживать ее конкурентоспособность. Как люди реагируют на вашу рекламу? Они щелкают? Они конвертируются? Вам необходимо скорректировать свою стратегию, если ваш маркетинг не подходит для вашей целевой аудитории. Или, может быть, люди, которых вы считали своими идеальными клиентами, не те, кого вам следует искать?
Самое замечательное в данных то, что они постоянно развиваются.По прошествии времени вы можете загрузить свои данные, чтобы сделать таргетинг на аудиторию более точным. Информация, которую вы собираете сейчас, станет хорошей отправной точкой для определения вашей целевой аудитории и поиска наилучших способов продвижения к ней. Как только они начнут отвечать, у вас будет еще больше информации, которую вы сможете использовать для дальнейшего разбора потребностей и желаний ваших клиентов. Когда вы видите этот процесс в действии, он может быть чрезвычайно захватывающим, особенно когда вы видите влияние хорошего управления данными на прибыль вашей компании.
Прежде чем приступить к маркетингу, вам необходимо убедиться, что вы знаете, как отслеживать продажи, взаимодействия, запросы информации и многое другое. Таким образом, вы можете быть впереди всех, особенно в среде обмена сообщениями и рекламы.
По мере развития вашего бизнеса продолжайте выполнять следующие действия. Ваша целевая аудитория может меняться по мере роста вашего бизнеса, и поиск целевой аудитории требует постоянных усилий. Независимо от того, где находится ваш бизнес, определение целевой аудитории может подтолкнуть вас на один шаг ближе к максимальному увеличению рентабельности инвестиций и достижению общих бизнес-целей.
Инструменты, помогающие продвигать рынок для вашей целевой аудитории
Итак, вы готовы отправиться в маркетинговое путешествие. Вы вооружены большим количеством исследований, информации и данных и точно знаете, на кого таргетировать свои будущие кампании — это здорово! Несомненно, чтобы достичь этой точки, потребовалось много работы, а также много ресурсов. Однако вы захотите убедиться, что вся эта работа была потрачена не зря, а это значит, что нужно найти действенный инструмент, который поможет вам в достижении ваших целей. Какое программное обеспечение для целевой аудитории будет иметь значение для вас?
Вот где в игру вступает DMP или платформа управления данными.Как только у вас появятся необходимые данные, самое главное — заставить их работать. DMP являются основой маркетинговых кампаний на основе данных и предоставляют централизованную унифицированную панель инструментов для работы с данными об аудитории. Они могут делать такие вещи, как сбор, организация и активация данных об аудитории из любого источника, включая сторонних, сторонних, собственных, онлайн, офлайн или даже мобильных пользователей.
Лучший способ описать DMP — это «труба» или система движения для рекламных технологий. Они предназначены для предоставления данных другим платформам, таким как DSP, SSP или биржа рекламы.Он соединит все платформы, необходимые для проведения сильной маркетинговой кампании, в одном удобном месте. Посмотрите это короткое видео о DMP, чтобы узнать больше:
Все дело в правильных данных
Наличие правильных данных и эффективное управление ими приведет к повышению рентабельности инвестиций за счет целевых кампаний. Использование стратегий, основанных на данных, приближает вас к достижению бизнес-целей, а устоявшаяся система управления данными может помочь вам управлять данными и оптимизировать их.
Инструмент Precision AudiencesLotame может помочь вам разобраться в деталях при нацеливании на определенный рынок. Все данные проверены на точность, имеют глобальный масштаб и являются собственностью компании — вы их больше нигде не найдете. Это сегменты данных, которые превышают целевые показатели отрасли и улучшают таргетинг, понимание и аналитику. Фактически, мы уже видели отличные результаты для тех, кто использует этот инструмент, и уверены, что вы тоже.