Подключение Telegram | База знаний BotHelp

Открыть статью в новом окне ↗
Вы можете подключить Telegram бота к Bothelp. После подключения вы сможете отвечать на сообщения подписчиков боту, отправлять рассылки и создавать автоворонки. Подробнее о возможностях платформы, читайте в статье: Возможности Bothelp.

Шаг 1. Создать бота

Если у вас уже есть созданный бот, переходите сразу ко второму шагу. Если нет, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Как создать бота?

1. Зайдите в свой аккаунт Телеграм. 

Обратите внимание, что владельцем бота будет тот, с чьего аккаунта он был создан. Если вы утратите доступ к аккаунту с которого создавался бот или он будет удален, то вы не сможете вернуть подписчиков.

2. Найдите в поиске аккаунт @BotFather и начните с ним диалог.

3. Введите команду «/newbot».

Создание нового бота

• Введите имя бота. 

Имя может быть любым. Оно будет отображаться в списке контактов и в диалоге.

• Введите ник бота. 

Ник обязательно должен заканчиваться на bot. Например: mybot, newbot, qwertybot. Ник уникальный и некоторые ники уже заняты, так что подбирайте до тех пор пока не найдется свободное. Лучше всего использовать название компании или вашу фамилию.
Длинна ника 5 до 32 символов, можно использовать только латинские буквы, цифры и нижнее подчеркивание.

После успешного создания вы увидите следующее сообщение:

Позже вы сможете добавить аватар, описание и другую информацию о боте.

После создания вы увидите следующую надпись:

Это токен (секретный ключ) бота, он используется для доступа к боту через API и подключения к платформе BotHelp. Кликните на токен и он будет скопирован в буфер обмена.
 

Шаг 3. Подключение к Bothelp

• Перейдите в настройки кабинета

В старом дизайне:

В новом дизайне:

• Нажмите на кнопку «Добавить новый канал» 
• Выберите Telegram в списке доступных каналов 
• Введите в поле токен вашего бота Telegram
• Нажмите Продолжить

Новый канал отобразится в списке подключенных, теперь вы можете настроить цепочку сообщений бота. Для этого воспользуйтесь инструкцией: «Создаем сценарий бота».

Настройка бота

Если вы хотите изменить аватар или описание бота вернитесь назад в Телеграм в аккаунт Botfather.

• Введите команду /mybots чтобы выбрать нужного бота.
• Выберите Edit bot, чтобы перейти к его редактированию.

Настройки

• Edit Botpic — позволит загрузить файл с аватаркой для бота
• Edit Description — позволит добавить описание (до 512 символов). Описание будет отображаться когда пользователи зайдут в диалог с ботом в окне «Что может этот бот?»
• Edit About — позволит отредактировать описание в профиле бота

Шаг 4. Тестирование

После подключения перейдите в диалог с ботом и напишите любое сообщение. Оно должно отобразится в диалогах внутри платформы BotHelp.

Протестировать бота с компьютера можно при помощи приложения или воспользоваться веб-версией.

Видеоинструкция:

_______

Если у вас остались вопросы, задайте их в чате техподдержки. Мы всегда готовы помочь 😃

5 шагов к управлению каналом Телеграм | by Lilit Voskanyan

Всем привет! Сегодня статья, которая поможет Вам создать канал Телеграм и настроить бота-помощника всего за 7–10 минут!

ШАГ 1. Создаем новый канал Телеграм

Даем название каналу (можно на русском), например, “Новый канал” и username — это как раз то, название, которое пишется после @. Здесь только можно использовать латиницу и нижнее подчеркивание в середине, не в конце.

Public — канал открытый, он участвует в глобальном поиске . Private — канал закрытый, в него можно попасть только по приглашению.

Теперь канал создан! @new_channel_new. Можно сразу в него кого-то пригласить, но имейте в виду, что принудительное добавление в свой канал других может привести к предупреждению от команды Телеграм и к временному бану (если кто-то пожалуется как на Спам).

2 ШАГ. Добавляем канал в @controllerbot

Вызываем @controllerbot (просто нажимаем на него) и даем команду /addchannel

Далее предлагается выбрать бота, через который будут создаваться посты. Можно выбрать уже ранее созданных ботов, а можно создать новый. Мы создадим новый 🙂

После этого появится сообщение:

Чтобы подключить бот, вам нужно выполнить три действия:

• Перейдите в бот @BotFather, нажмите START и отправьте команду /newbot
• Введите название бота, а потом username бота. Можете использовать любое название и любой доступный username.
• После создания бота перешлите ответное сообщение в этот бот или скопируйте и пришлите token бота.

ШАГ 3. Создаем бота-помощника в @BothFather

Вызываем @BotFather . Он как крестный отец всех ботов!😎 Все боты от него)))

Даем “папе” команду /newbot!

И наш папа предлагает как-то назвать маленького ботика) Обязательное условие, чтобы название заканчивалось на bot.

Здесь нужно пофантазировать, т.к. много уже детей у BotFather и их имена не должны повторяться)

После 5ой попытки новому боту дали название @DKILbot

После этого, как сынок назван, бот-старший присваивает ему token номер — длииинный, его нужно скопировать и написать в @controllerbot 🙂

Все, бот готов к работе, его можно добавить в Controllerbot. Остается немного нюансов!

ШАГ 4. Добавляем бота в администраторы канала

Возвращаемся в свой канал, заходим в меню (правый верхний угол) и выбираем Manage channel. Далее “Администраторы”. Пока только вы администратор вашего канала, но скоро в этом списке появится новорожденный ботик 🙂 Нажимаем на Добавить администратора и в поиске ищем нашего бота по названию.

Добавляем его в администраторы! Теперь в канале вас двое: вы и ваш бот-помощник 🙂

ШАГ 5. Подключаем канал к ControllerBot.

Для того, чтобы окончательно все заработало, необходимо нужный нам канал добавить в Controller bot. Для этого пишем сообщение в канал и просто пересылаем его из канала в @ControllerBot.

Выбираем название города и ВСЕ! Готово!

Теперь для того, чтобы создавать красивые сообщения на канале, необходимо вызывать маленького бота @DKILbot, дать команду/start и выбрать нужный канал, где будут размещаться посты:)

Как понимаете, один бот может администрировать несколько каналов. Просто надо его добавить администратором во все каналы ☺️

Было полезно? Тогда делитесь с друзьями это статьей, просто переслав в любой чат ☺️

Автор Лилит Восканян — к.э.н., маркетолог, автор блога в Instagram Handmade Marketing

Ближайшие обучающие программы Лилит

LEELOO.AI

Для создания Telegram бота, нужен аккаунт в Telegram. Если у вас ещё нет данного аккаунта — создайте его на https://web.telegram.org/#/login.

Если вы уже создали Telegram бота — переходите к подключению Telegram бота к платформе. 

  Как создать Telegram бота?

1. Пройдите по ссылке http://telegram.me/botfather. Откроется чат с BotFather — «отцом ботов».  BotFather предоставляет меню для создания и управления Telegram-ботами. Кликните на кнопку «Start» в нижней части окна, для начала диалога.

2. BotFather пришлет список команд для создания и управления ботами. Нам нужно создать нового бота, поэтому отправляем ему команду  «/newbot«:

3. BotFather спрашивает, как вы хотите назвать бота. Придумайте боту имя (name) и отправьте его. Имя может быть как латиницей, так и кирилицей. Позже это имя можно изменить.

Мы назвали бота «Лилу в Телеграмм»:

4. Далее BotFather просит дать боту псевдоним (username). Псевдоним должен заканчиваться на «bot«. В качестве псевдонима разрешено использовать только латинские буквы, цифры и нижнее подчеркивание. Минимальная длина псевдонима — 5 символов. Псевдоним в дальнейшем изменить нельзя.

Придумайте псевдоним для бота, и отправьте его в сообщении. Мы дали боту псевдоним «LeelooInTelegramBot«:

5. BotFather пришлет токен бота. Скопируйте его:

На этом создание Telegram бота завершено. Далее необходимо подключить бота к платформе.

Как подключить Telegram бота к платформе?

1. Перейдите на платформе Leeloo.ai в раздел Настройки → Интеграции → Мессенджеры:

2. Кликните на «Добавить новое соединение»:

3. В открывшимся окне выбирайте мессенджер Телеграмм. 

4. В появившемся окне вставьте скопированный токен (1) и нажмите кнопку «Присоединиться» (2):

Готово! Теперь вы можете подключить этого бота, как канал связи, в настройках инструментов лидогенерации.

Интеграция с Telegram — 🛠 Статьи компании Verbox

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из Telegram с помощью бота прямо в наш чат – приложение для оператора. Вам больше не нужны дополнительные приложения и ссылки, работайте в одном сервисе.

Войдите в личный кабинет онлайн-чата для сайта и слева кликните на «Мои сайты». В меню сверху нажмите «Интеграция и API», в появившемся столбце слева выберите «Telegram».

Для того, чтобы подключить интеграцию, вам необходимо самостоятельно создавать бота через интерфейс Telegram, затем в нашем сервисе указать его Token.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если у вас уже есть бот в Telegram и вы настроили интеграцию с другим сервисом, то к нашему он уже не подключится. Интеграция с Telegram работает по принципу 1 бот = 1 интеграция. Если в этом случае вы готовы отказаться от интеграции с другим сервисом и подключить наш, то отправьте команду /revoke для @BotFather. После вы получите новый Token и сможете настроить интеграцию Телеграмм с нашим сервисом в личном кабинете.

Откройте Telegram.

Начните диалог с пользователем @botfather.

Выберите /newbot и следуйте инструкциям для создания нового бота.

Теперь ваш бот в Telegram создан и вы можете добавить полученный Token для HTTP API. Скопируйте его и вставьте в нашем личном кабинете, слева выберите «Мои сайты», кликните на необходимый вам сайт. 

В меню сверху нажмите «Интеграция и API», в появившемся столбце слева выберите «Мессенджеры и соцсети».

На появившейся странице нажмите кнопку «Добавить интеграцию».

Выберите кнопку «Telegram».

Скопируйте ранее полученный Token для HTTP API и вставьте его в нашем личном кабинете.

При помощи панели настроек вы можете быстро вносить изменения и дополнения.

Вы можете выбрать определенного оператора или отдел, которые будут отвечать на вопросы с Инстаграм.
Для этого нажмите на «Операторы», в разделе «Основные операторы» выберите интересующий вас отдел или оператора.

Вы также можете выбрать резервного оператора, который ответит, если оператора нет в программе или у него более пяти бесед с клиентами.
Для этого выберите необходимый вам раздел или оператора в форме «Резервные операторы»

Подключить обрабатываемые события.

Вы также можете разместить на своем сайте ссылку на бота Telegram, ссылка должна вести на следующий адрес — https://telegram.me/TEXT, где TEXT это название вашего бота в Telegram.

При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Telegram, если оно установлено на ПК или телефоне.

загрузка, настройка и запуск — Блог HTML Academy

Автор статьи — Денис, специалист службы технической поддержки хостинга в ООО «REG.RU».

В предыдущей статье мы рассказали, как создать простого бота на Node.js, однако он работал только на локальном компьютере. Эта статья о том, как загрузить бота на сервер, запустить его и проверить, что всё работает.

Шаг 1. Выбрать хостинг

Как правило, на shared-хостинге отсутствует поддержка Node.js, поэтому нам понадобится как минимум виртуальный сервер. Существуют сервисы, предлагающие VPS бесплатно, но с заметными ограничениями: например на количество трафика или нагрузку на сервер. Можно выделить несколько известных зарубежных провайдеров (но стоит отметить, что для новичков они могут оказаться сложными):

• Google Cloud
• Oracle Cloud
• Amazon Web Services

Преимущество платных VPS в более высоких лимитах или их отсутствии, а также в гарантии стабильной работы сервера. Вместе с этим вы получаете активную поддержку и всегда можете рассчитывать на помощь хостинг-провайдера, если возникнут проблемы.

Для примера мы закажем облачный VPS в REG.RU, вы можете воспользоваться любым VPS-хостингом. Он удобен для тестового проекта тем, что оплата почасовая. При выборе тарифа мы рекомендуем ориентироваться на несколько параметров:

1. Прогнозируемая нагрузка — зависит от сложности вашего бота и количества запросов к нему.
2. Количество оперативной памяти — это зависит от многих факторов, как, например, уровень оптимизации кода и общий масштаб вашего проекта.

Так как наш бот использует только одну основную библиотеку и состоит из нескольких строк кода, мы выбираем самый младший тариф — Cloud-0. В будущем, если возникнет необходимость, можно перейти на более дорогой тариф.

Шаг 2. Заказать хостинг

Переходим по ссылке: https://www.reg.ru/vps/cloud/, выбираем тариф, операционную систему и шаблон «Чистая ОС». Если у вас нет особых предпочтений, рекомендуем выбрать Ubuntu 18.04. Хотя у REG.RU есть шаблон c Node.js, для чистоты эксперимента всё необходимое ПО мы установим сами. Нажимаем кнопку «Заказать»:

После заказа и оплаты дождёмся настройки сервера:

В течение минуты статус сервера сменится с «В процессе» на «Активен». После этого отобразятся реквизиты доступа к серверу, они также будут отправлены на почту:

Шаг 3. Загрузить бота

Приступим к загрузке бота на сервер. Это можно сделать разными способами — с помощью FTP, SFTP, панели управления или, к примеру, rsync. Мы выберем самый быстрый вариант — SFTP, так как для него нужна только возможность подключения к серверу по SSH, которая обычно присутствует на всех VPS сразу после заказа.

Мы подключимся к серверу с помощью FileZilla. Укажем IP-адрес сервера, а также логин root и пароль в настройках клиента:

При первом подключении появится окно с предупреждением:

Ставим галочку «Всегда доверять этому хосту» и нажимаем «Ок».

Переходим на директорию выше (...), затем в каталог /opt и создаём папку с произвольным названием (мы выбрали keksbot):

Переходим в созданную папку и загружаем файлы index.js и package.json:

Шаг 4. Зайти на сервер по SSH

Теперь нужно подключиться к серверу по SSH, чтобы установить Node.js и запустить бота. Для этого необходим SSH-клиент, например Putty, XShell, Bitvise SSH или любой другой. Функциональность программ может немного отличаться, но большой разницы в использовании между ними нет. Мы выбрали PuTTY как самый популярный и бесплатный SSH-клиент для Windows.

Открываем PuTTY, указываем IP-адрес сервера, порт 22 уже указан по умолчанию:

Нажимаем «Соединиться». Откроется окно с запросом логина:

Вводим root, после чего появится запрос пароля, при вводе которого символы не отображаются. Не стоит переживать, это особенность работы Linux — пароль нужно вводить вслепую. Чтобы не делать этого вручную, можно скопировать пароль и нажать правой кнопкой мыши в окне PuTTY. Убедитесь, что вы скопировали пароль без пробелов!

Шаг 5. Установить Node.js

Теперь займёмся установкой. Обратите внимание, что команды для установки Node.js отличаются в зависимости от операционной системы. В наших примерах указаны команды для Ubuntu, Debian и CentOS — мы будем вводить их в консоли SSH-клиента.

Если вы не знаете, какая ОС установлена на сервере, можете проверить это командой:

cat /etc/os-release

Вывод будет примерно таким:

NAME="Ubuntu"
VERSION="16.04.6 LTS (Xenial Xerus)"
ID=ubuntu
ID_LIKE=debian
PRETTY_NAME="Ubuntu 16.04.6 LTS"
VERSION_ID="16.04"
HOME_URL="http://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="http://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="http://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
VERSION_CODENAME=xenial
UBUNTU_CODENAME=xenial
 

Нас интересует поле NAME, в котором указано название дистрибутива.

Помимо Node.js нам понадобится утилита Screen, чтобы бот продолжал работать, когда мы отключимся от сервера. Также нужен менеджер пакетов npm для установки зависимостей.

Запустим команду:

Подождём завершения установки и проверим, что Node.js работает:

nodejs -v

Если в ответе отобразилась версия установленного пакета, то всё прошло успешно.

Теперь перейдём в папку с файлом бота и установим зависимости:

cd /opt/keksbot
npm install

Возможные ошибки при установке, и как их решить

При установке могут появиться ошибки вида:

Existing lock /var/run/yum.pid: another copy is running as pid 9571.
Another app is currently holding the yum lock; waiting for it to exit...
 

или:

E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock – open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock the administration directory (/var/lib/dpkg/), is another process using it?

Обычно это связано с тем, что у пользователя недостаточно прав для установки пакетов на сервере, либо предыдущий процесс установки завершён некорректно.

В первом случае необходимо убедиться, что вы подключились к серверу под именем суперпользователя root — при необходимости зайдите на сервер заново.

• для Ubuntu/Debian

  ps aux | grep ‘apt\|apt-get’ | awk ‘{print $2}’ | xargs kill -9
  rm -f /var/cache/apt/archives/lock
  rm -f /var/lib/dpkg/lock
  rm -rf /var/lib/dpkg/lock-frontend
  

• для CentOS

  ps aux | grep ‘yum’ | awk ‘{print $2}’ | xargs kill -9
  rm -f /var/cache/apt/archives/lock
  rm -f /var/lib/dpkg/lock
  

После этого попробуйте заново запустить установку.

Шаг 6. Запустить и проверить бота

Пришло время запустить бота. Для начала запустим утилиту Screen простой командой:

screen

Перейдём в каталог с файлом бота:

cd /opt/keksbot

Установим зависимости:

npm install

После этого можем запустить бота:

nodejs index.js

Заходим в Telegram, проверяем бота:

Отлично! Всё работает.

Теперь можно отключиться от сервера и закрыть окно PuTTY, бот продолжит работу.

Шаг 7. Обеспечить автоматический перезапуск бота

Из-за ошибок в коде бот может «упасть» в самый неожиданный момент. Чтобы этого не случилось, настроим автозапуск бота при старте сервера и его автоматический перезапуск при ошибках.

Это позволит боту стабильно работать даже в случае обнаружения багов. Вы сможете оперативно их исправить, а бот в это время продолжит отвечать на запросы.

Большинство современных Linux-систем используют systemd для управления службами, поэтому следующая инструкция подойдёт для последних версий Ubuntu, Debian и CentOS.

Для начала отключим бота командой:

killall node

Нам понадобится создать собственную службу, для этого в каталоге /lib/systemd/system создадим файл:

имя_бота.service 

В нашем случае это будет файл /lib/systemd/system/keksbot.service. В файл поместим следующий код:

[Unit]
Description=Keksbot - Telegram bot
After=network.target

[Service]
ExecStart=/usr/bin/node index.js
ExecReload=/usr/bin/node index.js
WorkingDirectory=/opt/keksbot/
KillMode=process
Restart=always
RestartSec=5

[Install]
WantedBy=multi-user.target

Текст в некоторых строках необходимо отредактировать относительно вашего проекта. Разберём строки, на которые нужно обратить внимание.

В поле Description указывается описание службы. Вы можете указать в ней краткую информацию о боте.

Description=Keksbot - Telegram bot

Команда для запуска бота.

ExecStart=/usr/bin/node index.js
ExecReload=/usr/bin/node index.js

Её следует поменять, если имя скрипта вашего бота отличается от index.js. В таком случае нужно будет указать следующие значения:

ExecStart=/usr/bin/node имя_файла.js
ExecReload=/usr/bin/node имя_файла.js

Папка со скриптом, который мы запускаем. В нашем случае это /opt/keksbot/.

WorkingDirectory=/opt/keksbot/

Сохраняем файл. В примерах далее мы будем использовать имя службы keksbot — если вы указали другое имя, не забудьте поменять его. Для установки службы воспользуемся командами:

systemctl enable keksbot

Теперь запустим бота командой:

systemctl start keksbot

Готово. Теперь бот будет автоматически запускаться при старте сервера или при возникновении ошибок. Можно проверить это, завершив процесс node:

killall node

Через пять секунд бот автоматически перезапустится.

Помимо запуска мы можем управлять ботом командами:

Боты — будущее интернета

Запишитесь на курс «Node.js. Разработка серверов приложений и API» и делайте ботов пачками. Начало обучения в любой момент.

Как создать канал в Telegram для бизнеса: полная инструкция

Содержание:

В прошлом 2018-м году аудитория мессенджера Телеграм составила 200 млн. пользователей. Ежесуточный прирост — в среднем 500 тыс. пользователей. Telegram привлекает не только возможностью мгновенного обмена сообщений, но и другими современными возможностями. Среди них — создание и ведение каналов, а также использование ботов.

Что такое канал в Телеграмм

Канал в мессенджере Telegram — инструмент для передачи данных «от одного ко многим»: данные поступают из одного источника одновременно всем подписчикам. Чем-то он напоминает группу в социальной сети: на нее можно подписаться и периодически получать тематический контент. Право на публикации при этом — только у администратора. 

Каналы в Телеграме создают, преследуя разные идеи: от вполне бескорыстного желания делиться интересным контентом до реализации конкретной бизнес-стратегии. Это может быть поддержание статуса бренда, повышение клиентской лояльности, увеличение прибыли, заработок на рекламе и т.п.

Шансы на успех и ежедневный активный рост подписчиков есть у уникальных каналов. Создавайте канал, если вы разбираетесь в определенной отрасли и можете создавать интересный для конкретной целевой аудитории контент.

Создание Telegram канала: пошаговая инструкция

Каналы в Телеграме бывают двух видов:

1. Приватный. Характеризуется лимитированным доступом. Недоступен при поиске. Для вступления подписчику нужно получить ссылку от владельца (администратора). Удобное решение для создания внутрикорпоративных сообществ для информирования сотрудников. В личных целях его можно применять, чтобы писать заметки, шпаргалки. При необходимости приватный канал можно сделать общедоступным.
2. Публичный. Доступ к нему есть у всех желающих. Просматривать записи могут даже те пользователи, которые еще не стали подписчиками. Публичный канал доступен в поиске и имеет собственный короткий адрес (ссылку).

И несколько правил, которые важно учесть перед созданием:

• длина логина — 5-32 символа;
• длина названия и bio (описания) — 255 символов;
• предельное количество публичных каналов на один аккаунт — 10;
• количество подписчиков — без ограничений;
• количество подписчиков, видимое владельцу — 200;
• можно привлечь администраторов — до 50;
• можно подключить ботов — до 20;
• право на редактирование контента — до 2-х суток с момента публикации;
• удаление канала с количеством подписчиков от 1 тыс. — только через техподдержку мессенджера.

Как создать канал в Телеграм

Создать канал в Телеграмме можно через десктопное приложение, программы для Android и iOS:

• десктоп: нажать в левом углу вверху экрана на три черточки, и в открывшемся меню выбрать «Создать канал»;
• Android: открыть список чатов, нажать на три черточки и выбрать «Новый канал»;
• iOS: во вкладке «Чаты» нажать на иконку нового сообщения в правом углу вверху и выбрать «Новый канал».

В статье рассмотрим создание и настройку Telegram-канала на десктопном приложении. Итак, вызываем меню:

1. Выбираем «Создать канал».

2. В открывшемся диалоговом окне нужно ввести название и краткое описание. Не забывайте о лимитах, упомянутых выше. После нажимаем «Создать».

3. Следующее диалоговое окно — выбор типа канала. Если выбираете публичный, система предложит сформировать ссылку. Вводите варианты названия латиницей. Если ссылка не занята — возникнет соответствующая подсказка.

4. На следующем этапе система предложит добавить участников в новый канал из тех, что находятся в ваших контактах. Автору дано право «самовольно» подписать на него до 200 участников из собственных контактов. Можете выбрать отдельных, всех вместе или нажать «Пропустить».

5. На этом все: канал создан, о чем и уведомит мессенджер. Теперь можно переходить к оформлению и настройкам.

Оформление канала Telegram

Прирост подписчиков, конверсия и другие показатели зависят не только от контента и методов продвижения. Внешний вид тоже имеет значение. Пользователь первоочередно видит картинку канала. Заинтересовавшись, человек переходит и читает описание, а также просматривает несколько сообщений.

Главные элементы оформления Телеграм канала — название, описание и аватар (лого, иконка). Начнем с описания. Оно должно быть:

• лаконичным;
• ясным;
• максимально раскрывающим суть.

Предельное количество символов, как уже говорилось, — 255. Но лучше уложиться в 200, чтобы био легко можно было прочитать «беглым взглядом». В описании нужно рассказать, о чем канал и дать данные для обратной связи (например, название бота. ссылку на прайс-лист и контакты для заказа рекламы).

1. Чтобы просмотреть описание, нажмите на меню (три точки справа вверху) и далее — «Описание канала».

Название канала в Telegram нужно написать на языке целевой аудитории. Лучше уложиться в 1-3 слова и указать в названии тематику. Если планируете наращивать аудиторию, которая ищет каналы в поиске Телеграма, добавьте в название ключевые слова.

2. Написать или изменить название и описание можно, нажав меню (три точки) и далее «Управление каналом».

Лого — «лицо» канала. Являясь визуальной составляющей, аватар будет вызывать необходимые ассоциации у пользователей. В Телеграм все аватарки — круглые. Круг формируется автоматически: пользователю нужно загружать квадратную картинку размером 300х300 пикселей. Изображение должно быть лаконичным, а основные элементы нужно расположить по центру.

Три способа создания лого для Телеграм-канала:

1. Найти подходящую картинку в фотобанке или на стоковом веб сайте. Плюсы: огромный выбор, удобный поиск по темам. Минусы: никто не гарантирует уникальность.
2. Заказать лого у дизайнера. Плюсы: уникальный результат, соответствующий теме. Минусы: это дорого.
3. Пользоваться онлайн генератором логотипов — например, сервисом Logaster. Введите название канала, и выберите тему: сервис предложит много вариантов лого.

3. Чтобы загрузить логотип, нажмите на уже знакомую комбинацию: три точки и «Управление каналом». В открывшемся окне нажмите на изображение фотокамеры в кружке.

4. Откроется стандартное окно проводника: перейдите к папке, где хранится ваша картинка и выберите ее. В диалоговом окне вы сможете вручную настроить область просмотра лого.

5. Нажимайте «Сохранить» — и у канала уже есть аватар.

Как брендировать Telegram канал?

Возможно, ваш логотип уже ждет вас в Logaster. Пересмотрите базу иконок на сервисе, чтобы найти тот самый дизайн.

Настройка и ведение канала

Администраторы

Для начала назначьте админов из числа своих подписчиков. Создатель по умолчанию обладает правами администратора. Если нужны помощники, можно дать им полномочия: полные или ограниченные. Например, право на работу с контентом, но ограничение на добавление подписчиков.

1. Перейдите в «Настройки» — «Управление каналом» — «Администраторы» — «Добавить администратора». В списке подписчиков выбирайте соответствующего человека. Откроется окно настройки его полномочий:

2. Внесите необходимые и нажмите «Сохранить».

Хештеги

Пользователь Телеграма может вводить хештеги в поисковое поле. Система продемонстрирует все сообщения в каналах и чатах, помеченные такими же тегами. Поэтому отмечайте каждую публикацию. Два совета:

• не используйте сложные хештеги, составленные из нескольких слов. Разделяйте их. Вместо #новостимаркетингавроссии — #новости, #маркетинг, #россия;
• пишите теги на языке своей ЦА (русский канал — теги на русском).

Опросы

В меню (три точки справа) есть инструмент «Создать опрос».  За пару минут можно написать вопрос и варианты ответов и запустить интерактив. Раньше для этой цели приходилось подключать бота. Проводите опросы, чтобы узнать мнение аудитории. Опрашивайте подписчиков, если решились на изменения канала (смена тематики, стиля публикаций и т.п.).

Правила публикаций

Есть несколько стандартных требований:

• не делайте ночных публикаций. Не все отключают звук гаджета на ночь;
• найдите свой временной промежуток, чтобы не конкурировать с другими. Большинство постят в 8 утра, 6 и 8 часов вечера;
• утром — серьезная информация, вечером — развлекательная;
• лучше 1 качественный пост в день вместо 5 раздражающих коротких сообщений;
• частота зависит от тематики. новостной канал — ежедневно или даже ежечасно. Узкоспециализированный с длиннопостами — 2-3 раза в неделю;
• в будние люди читают охотнее, чем в выходные.

Боты в Telegram

Зачем нужны боты в вашем новом канале:

• создание красивых постов;
• дополнительные возможности для взаимодействия с подписчиками;
• планирование публикаций;
• отслеживание показателей.

Боты бывают внешними: их может добавить администратор для помощи в постинге и управлении, а также внутренними (инсайт) — их вызывают командами. Несколько примеров ботов:

1. @ControllerBot — помогает формировать и отправлять публикации (включая возможность отложенного постинга). В пост можно добавить эмодзи-голосование. Доступен просмотр статистики.
2. @vote — бот для удобного создания опросов.
3. @LivegramBot — инструмент для общения с аудиторией (прием сообщений и ответ на них), создания рассылок, отслеживания статистики.
4. @mrkdwnrbt — помогает форматировать посты. Обеспечивает отложенный постинг.

Как подключить бот к каналу — на примере @ControllerBot

1. Для начала создайте собственного бота. Скопируйте это название: @BotFather и вставьте его в поисковую строку Telegram. Перейдите на канал бота, нажмите «Запустить» и выбирайте команду «newbot».

2. Система предложит ввести имя нового бота.

3. Теперь нужно ввести юзернейм бота. Придумайте любой, лишь бы он оканчивался на «bot». Если юзернейм уже занят, система предупредит об этом и предложит повторить попытку.

4. Бот создан. Скопируйте его токен.

5. Теперь введите в поисковую строку @ControllerBot, перейдите на него и нажмите «Запустить». Выбирайте команду /addchannel.

6. Введите скопированный токен вашего бота.

7. Добавьте созданный бот в администраторы вашего канала (этот процесс мы описывали выше).

8. Скопируйте ссылку из описания и отправьте ее в диалоговое окно @ControllerBot.

9. После введите название города для настройки таймзоны, и проверьте правильность. Создание бота завершено.

10. Можете переходить в собственный бот и пользоваться его функционалом.

Как рекламировать канал и мониторить статистику

Чтобы набрать подписчиков, придется вкладывать деньги. Есть биржи рекламы в Telegram: подберите каналы, интересные для вашей ЦА и размещайте промо-посты.

Действует и взаимопиар: его обычно запускают между каналами с приблизительно равным количеством подписчиков. 

Продвигайте свой канал в социальных сетях: с помощью рекламы, промо-постов или своих официальных пабликов.

Добейтесь упоминания в СМИ. Хороший вариант для публикации — статья на тему «Подборка интересных каналов о…». Свой в подборку нужно включить первым или последним: для лучшей запоминаемости.

Статистика в Telegram

Для получения аналитических данных используйте @ChannelAnalyticsBot или информацию некоммерческого ресурса Tgstat.ru. Также есть сервис Telemetr. Какие данные вам нужны:

• количество подписчиков;
• охват каждого поста;
• количество просмотров за день;
• количество репостов;
• упоминания.

Упомянутые сервисы дают достаточно данных для расчета эффективности продвижения канала и конверсии (если он используется для коммерческих целей).

Заключение

Telegram — мощная и востребованная платформа для привлечения, расширения и удержания целевой аудитории. Компаниям, брендам и частным специалистам рекомендуется создавать и вести каналы, чтобы реализовать конкретные задачи: от повышения лояльности до роста продаж. У Телеграм есть все необходимые инструменты для настройки, управления публикациями и продвижения. Воспринимайте канал как корпоративный блог: ищите авторский стиль, создавайте эксклюзивный контент и не допускайте плагиата.

Если вам интересно продвижение бизнес-аккаунта не только в Telegram, но и в Viber, вы можете прочитать, как это можно сделать здесь

Отправка уведомлений в Telegram — Документация VMmanager 6 (администратор)

Вы можете использовать мессенджер Telegram для получения уведомлений о состоянии виртуальных машин и узлов кластера. Для отправки уведомлений VMmanager использует Telegram-бота.

Чтобы настроить отправку уведомлений в Telegram:

1. Создайте бота в Telegram.
2. Подключите бота к VMmanager.
3. Добавьте Telegram в качестве канала едомлений.

Настройка на стороне Telegram

1. Откройте диалог с ботом @BotFather.
2. Отправьте команду .
3. Введите название бота. Например, VMmanager Notifier.
4. Введите имя пользователя для бота. Оно должно оканчиваться сочетанием «bot». Например, vmnotifybot.
5. Сохраните значение токена из ответа.

6. Добавьте бота в группу Telegram для отправки уведомлений.

   Обратите внимание!

   Чтобы бот мог отправлять сообщения пользователю Telegram, пользователь должен открыть диалог с ботом и нажать Запустить.

Пример создания бота

Настройка на стороне VMmanager

Подключение бота

1. Перейдите в Настройки → Мессенджеры → Подключить мессенджер.
2. Вставьте Токен Бота.
3. Нажмите Активировать.
4. Выберите нужные чаты для отправки уведомлений.
5. Выберите Язык сообщений.
6. Нажмите Сохранить.

Чтобы изменить настройки бота, нажмите → введите Токен Бота → Сохранить.

Чтобы удалить подключенного бота, нажмите → Удалить бота → Удалить.

Пример подключения бота

Управление каналами

В разделе Настройки → Мессенджеры вы можете управлять каналами, в которые бот будет отправлять сообщения. Каналами могут быть группы и отдельные пользователи Telegram.

Для добавления канала:

1. Нажмите Добавить канал.
2. Выберите Язык сообщений.
3. Укажите произвольное Имя канала.
4. Выберите канал из списка или Введите ID чата.
5. Укажите произвольное Примечание для канала.
6. Нажмите Добавить.

Чтобы изменить настройки канала, нажмите .

Чтобы включить/отключить отправку сообщений в канал, нажмите .

Чтобы удалить канал, нажмите .

Интерфейс раздела «Мессенджеры»

Добавление канала к уведомлению

Чтобы использовать Telegram в качестве канала уведомления:

1. Перейдите в раздел «Центр уведомлений»: → Настройка уведомлений.
2. Нажмите на название уведомления.
3. Выберите каналы в поле В каналы мессенджеров.
4. Нажмите Сохранить.

Подробнее об управлении уведомлениями см. в статье Уведомления.

Добавление канала уведомления

Связанные статьи

Connect Telegram бот

Подключить Telegram к открытому каналу Битрикс24 можно в несколько шагов с помощью бота Telegram Chat.

Перейдите в Conact Center> Telegram . Выберите открытый канал для подключения бота Telegram и нажмите Connect .

Для подключения бота Telegram необходим токен доступа. Вы можете получить его при создании нового бота или запросить его для существующего:

Создать нового бота

Перейдите по ссылке и щелкните Открыть в Интернете или щелкните Отправить сообщение .

Щелкните Start .

Выберите команду для создания нового бота — / newbot .

Пришло время назвать своего бота, чтобы ваши клиенты могли найти его в Telegram. Это имя также отображается в списке контактов и каналов в Telegram.

Введите имя пользователя вашего бота. Он должен заканчиваться на «бот».

Скопируйте свой токен доступа.

Вставьте токен доступа и щелкните Connect .

Запросить токен доступа к существующему боту

Если у вас уже есть бот Telegram, но вы не знаете токен доступа, вы можете запросить его. Перейдите по ссылке и выберите команду

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http: //www.example.com /)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http://www.example.com/)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  * жирный текст *
_italic text_
[встроенный URL] (http: //www.example.com /)
[встроенное упоминание пользователя] (tg: // user? id = 123456789)
`встроенный код фиксированной ширины`
`` block_language
предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины
``  

   полужирный ,  полужирный 
 курсив ,  курсив 
 встроенный URL 
 встроенное упоминание пользователя 
 встроенный код фиксированной ширины 
 предварительно отформатированный блок кода фиксированной ширины  

  704418931: AAEtcZ *************  

  pip3 install python-telegram-bot  

  из telegram.ext import Updater, CommandHandler
запросы на импорт
import re  

  contents = requests.get ('https://random.dog/woof.json') .json ()  

  {«url»: «https://random.dog/*****.JPG»}  

  image_url = contents ['url']  

  def get_url ():
    content = requests.get ('https://random.dog/woof.json') .json ()
    url = содержимое ['url']
    return url  

  url = get_url ()  

  chat_id = update.message.chat_id  

  bot.send_photo (chat_id = chat_id, photo = url)  

  def bop (bot, update):
    url = get_url ()
    chat_id = update.message.chat_id
    bot.send_photo (chat_id = chat_id, photo = url)  

  def main ():
    updater = Updater ('ВАШ_ТОКЕН')
    dp = updater.dispatcher
    dp.add_handler (CommandHandler ('боп', боп))
    updater.start_polling ()
    updater.idle ()
    
если __name__ == '__main__':
    main ()  

  из telegram.ext import Updater, InlineQueryHandler, CommandHandler
запросы на импорт
импорт ре

def get_url ():
    содержимое = запросы.получить ('https://random.dog/woof.json') .json ()
    url = содержимое ['url']
    возвратный URL

def bop (бот, обновление):
    url = get_url ()
    chat_id = update.message.chat_id
    bot.send_photo (chat_id = chat_id, photo = url)

def main ():
    updater = Updater ('ВАШ_ТОКЕН')
    dp = updater.dispatcher
    dp.add_handler (CommandHandler ('боп', боп))
    updater.start_polling ()
    updater.idle ()

если __name__ == '__main__':
    main ()  

  python3 main.py  

  из telegram.ext import Updater , InlineQueryHandler, CommandHandler
запросы на импорт
импорт ре

def get_url ():
    content = requests.get ('https://random.dog/woof.json') .json ()
    url = содержимое ['url']
    возвратный URL

def get_image_url ():
    allowed_extension = ['jpg', 'jpeg', 'png']
    file_extension = ''
    пока file_extension не входит в allowed_extension:
        url = get_url ()
        file_extension = re..] *) $ ", url) .group (1) .lower ()
    возвратный URL

def bop (бот, обновление):
    url = get_image_url ()
    chat_id = update.message.chat_id
    bot.send_photo (chat_id = chat_id, photo = url)

def main ():
    updater = Updater ('ВАШ_ТОКЕН')
    dp = updater.dispatcher
    dp.add_handler (CommandHandler ('боп', боп))
    updater.start_polling ()
    updater.idle ()

если __name__ == '__main__':
    main ()  

  запросы на установку бутылей
  

  {"ok": true, "result": [{"update_id": 523349956,
"message": {"message_id": 51, "from": {"id": 303262877, "first_name": "YourName"}, "chat": {"id": 303262877, "first_name": "YourName", "type": "private"}, "date": 1486829360, "text": "Hello"}}]}
  

  / sendMessage? Chat_id = 303262877 & text = test
  

  из бутылки импортный пробег, пост


@post ('/') # наша конечная точка на основе функции Python
def main ():
    возвращаться


если __name__ == '__main__':
    запустить (host = 'localhost', порт = 8080, debug = True)
  

  python bot.py
  

  ./ngrok http 8080
  

  из бутылки import run, post, request as bottle_request # <--- мы добавляем запрос бутылки

@почтовый('/')
def main ():
    data = bottle_request.json # <--- извлечь все данные запроса
    печать (данные)

    возвращаться


если __name__ == '__main__':
    запустить (host = 'localhost', порт = 8080, debug = True)
  

  {'update_id': , 'message': {'message_id': , 'from': {'id': <ваш идентификатор телеграммы>, 'is_bot': False, 'first_name': ' <ваше имя в телеграмме> ',' last_name ':' <...> ',' username ':' <...> ',' language_code ':' en-En '},' chat ': {' id ': ,' first_name ':' <. ..> ',' last_name ':' <...> ',' username ':' <...> ',' type ':' private '},' date ': 1535022558,' text ':' 1 '}}
  

  из бутылки импортной (
    запустить, опубликовать, ответ, запрос как bottle_request
)


def get_chat_id (данные):
    "" "
    Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
    "" "
    chat_id = данные ['сообщение'] ['чат'] ['идентификатор']

    вернуть chat_id


def get_message (данные):
    "" "
    Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы.
    "" "
    message_text = data ['сообщение'] ['текст']
    возврат message_text


def change_text_message (текст):
    "" "
    Чтобы перевернуть наше сообщение вспять."" "
    текст возврата [:: - 1]


@почтовый('/')
def main ():
    data = bottle_request.json
    answer_data = prepare_data_for_answer (данные)

    return response # status 200 OK по умолчанию
  

  запросов на импорт
из импорта бутылок (
    запустить, опубликовать, ответ, запрос как bottle_request
)

BOT_URL = 'https: //api.telegram.org / bot  / '# <--- добавьте сюда свой токен телеграммы; это должно быть похоже на https://api.telegram.org/bot12345678:SOMErAn2dom/


def get_chat_id (данные):
    "" "
    Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
    "" "
    chat_id = данные ['сообщение'] ['чат'] ['идентификатор']

    вернуть chat_id

def get_message (данные):
    "" "
    Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы.
    "" "
    message_text = data ['сообщение'] ['текст']

    возврат message_text

def send_message (подготовленные_данные):
    "" "
    Подготовленные данные должны быть в формате json, которые включают как минимум chat_id и text.
    "" "
    message_url = BOT_URL + 'sendMessage'
    Запросы.post (message_url, json = prepare_data) # не забываем делать запросы на импорт lib

def change_text_message (текст):
    "" "
    Чтобы вывернуть наше сообщение наизнанку
    "" "
    текст возврата [:: - 1]

def prepare_data_for_answer (данные):
    answer = change_text_message (get_message (данные))

    json_data = {
        "chat_id": get_chat_id (данные),
        "текст": ответ,
    }

    вернуть json_data

@почтовый('/')
def main ():
    data = bottle_request.json

    answer_data = prepare_data_for_answer (данные)
    send_message (answer_data) # <--- функция отправки ответа

    return response # status 200 OK по умолчанию

если __name__ == '__main__':
    запустить (host = 'localhost', порт = 8080, debug = True)
  

  запросов на импорт
из импорта бутылки Bottle, ответ, запрос как bottle_request


класс BotHandlerMixin:
    BOT_URL = Нет

    def get_chat_id (себя, данные):
        "" "
        Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
        "" "
        chat_id = данные ['сообщение'] ['чат'] ['идентификатор']

        вернуть chat_id

    def get_message (self, data):
        "" "
        Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы."" "
        message_text = data ['сообщение'] ['текст']

        возврат message_text

    def send_message (сам, подготовленные_данные):
        "" "
        Подготовленные данные должны быть в формате json, которые включают как минимум chat_id и text.
        "" "
        message_url = self.BOT_URL + 'sendMessage'
        request.post (message_url, json = подготовленные_данные)


класс TelegramBot (BotHandlerMixin, Bottle):
    BOT_URL = 'https: // api.telegram.org/bot000000000:aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa/ '

    def __init __ (self, * args, ** kwargs):
        super (TelegramBot, self) .__ init __ ()
        self.route ('/', callback = self.post_handler, method = "POST")

    def change_text_message (сам, текст):
        текст возврата [:: - 1]

    def prepare_data_for_answer (self, data):
        message = self.get_message (данные)
        answer = self.change_text_message (сообщение)
        chat_id = self.get_chat_id (данные)
        json_data = {
            "chat_id": chat_id,
            "текст": ответ,
        }

        вернуть json_data

    def post_handler (сам):
        data = bottle_request.json
        answer_data = self.prepare_data_for_answer (данные)
        self.send_message (answer_data)

        ответ на ответ


если __name__ == '__main__':
    app = TelegramBot ()
    app.run (хост = 'localhost', порт = 8080)