пособие для чайников», Дэн Уокер – ЛитРес

Волна информационных технологий не могла не затронуть сферу торговли. Исторически сложившееся хозяйство, заключающееся в совершении сделок купли-продажи и обмене товарами, перешло на новый уровень обслуживания покупателей. Сейчас об интернет-магазинах известно без преувеличения всем. В связи с этим все большее число предпринимателей переводят часть или весь свой бизнес на виртуальные платформы. Если 10 лет назад объем рынка интернет торговли составил чуть более одного процента оборота розничной торговли, то на текущий период возрос до 10%. Постепенный рост доверия к данной сфере гарантирует прибыльность многих проектов. Поэтому важно научиться не только создавать магазины, но и анализировать их деятельность, создавать маркетинговые стратегии, привлекать рекламные компании и поддерживать конкурентное преимущество.

Когда начинающего предпринимателя переполняет энтузиазм, он начинает искать пути выброса своих идей и энергии. Однако предосудительность подталкивает на проведение анализа сфер и поля деятельности. Вопрос о типе торговле актуален до сих пор. Традиционная и интернет торговля имеют свои принципиальные отличия и особенности протекания внутренних процессов. По этой причине стоит ознакомиться с преимуществами, которые предоставляют интернет-магазины для своих владельцев. Итак, современное средство для реализации онлайн-продаж и обслуживания потребителей, а именно интернат-магазины, имеют следующие положительные свойства:

Начало без товара. Как бы это странно не звучало, но онлайн-продажи позволяют начать торговлю без наличия товара в распоряжении продавца. Товар заказывается напрямую у производителя или поставщика после получения непосредственного заказа. Такая схема называется дропшиппинг и активно используется в онлайн-торговле.

Отсутствие барьеров для входа. Создание магазина в сети Интернет требует минимальных вложений, поэтому любой желающий может пополнить ряды «интернет-торговцев». Проводя параллель с розничной торговлей на торговых точках, можно заметить, что у них не получится заключать сделки с клиентами без предварительной аренды помещения и закупки хотя бы минимального количества товаров. В то время как для открытия интернет ресурса необходима лишь бюджетная платформа для последующей реализации продукции. Отсюда вытекает следующее преимущество, а именно низкие затраты на содержание. Для того чтобы обеспечить стабильность и бесперебойность работы достаточно лишь домена и хостинга. Владельцу не нужно поддерживать чистоту в торговом помещении, обеспечивать пожарную безопасность, обустраивать интерьер или платить продавцам.

Отсутствие географического зондирования. Наиболее ярко-выраженное достоинство интернет-магазинов. Продукцию могут покупать люди из разных уголков, разных концов страны и даже из разных государств, отсутствует привязанность определенному месту.

Легкость продвижения товаров-локомотивов. Благодаря грамотному заполнению сайта и введению активной рекламной компании можно с легкостью продвигать наиболее продаваемые товары или сезонные продукты. Также можно настроить систему рекомендации сопутствующих товаров при формировании корзины клиентом.

Круглосуточная работа. Показатель, позволяющий внушительно увеличить количество продаж по сравнению с физическими магазинами. Продажи будут осуществляться 24/7, что в разы эффективнее, чем старания самых активных продавцов.

Ассортимент. Вместительность ресурса позволяет вместить сколь угодно много единиц и разновидностей товаров. Очевидно, что обычные магазины ограничены площадью помещения и располагаемыми предметами интерьера.

Комплексная аналитика. Сайт устроен так, что владельцу будет просто отследить все показатели, необходимые для расчета текущего состояния и постановки стратегий на будущее. Сюда можно отнести число посетителей платформы, количество покупок, общую сумму покупок, наиболее популярные товары и категории товаров, наиболее продуктивное время суток/сезона и тп.

Гибкость. Интернет-магазин является гибким субъектом экономического пространства, другими словами коэффициент его адаптированности к изменениям рынка на много выше. Владелец при необходимости сможет быстро и без больших потерь полностью поменять род деятельности своей компании.

9 шагов, чтобы открыть интернет-магазин, который действительно приносит деньги (по мнению экспертов)

В 2022 году на долю электронной коммерции приходилось 21% всех розничных продаж во всем мире, и, по прогнозам, к 2025 году эта цифра достигнет 24,5%. подняться, вы можете открыть свой собственный интернет-магазин. Благодаря наличию конструкторов веб-сайтов электронной коммерции и других платформ для создания веб-сайтов создание веб-сайтов никогда не было таким простым. Но выбор платформы — это только один шаг процесса.

В этом посте мы шаг за шагом рассмотрим, как открыть интернет-магазин. Затем мы разделим затраты на запуск, чтобы вы знали, сколько денег вам нужно будет инвестировать. Давайте начнем.

Как открыть интернет-магазин

1. Выберите свою нишу электронной коммерции.
2. Купить домен.
3. Выберите свою платформу.
4. Выберите тему и настройте ее.
5. Добавить товары.
6. Создать воронку оформления заказа.
7. Создать ключевые страницы.
8. Добавить блог.
9. Установить надстройки.

Шаг 1. Выберите свою нишу электронной коммерции.

Прежде чем открыть интернет-магазин, вам нужно решить, что вы продаете и кому вы продаете. Другими словами, вам нужно определить свою нишу электронной коммерции.

Эксперт по электронной коммерции Стив Чоу считает выбор ниши «вероятно, самым важным шагом во всем процессе».

Наличие ниши потребует от вас сузить то, что вы продаете, до одного типа продукта или одной категории продуктов.

Это, в свою очередь, поможет сократить расходы на маркетинг и рекламу, ограничит конкуренцию и упростит формирование лояльности к бренду, а также даст ряд других преимуществ.

Лучшие ниши электронной коммерции ориентированы на очень специфического покупателя и представляют собой неиспользованный рынок — это означает, что рыночный спрос не был удовлетворен существующими продуктами или брендами.

Технологии, оборудование для домашнего офиса, развлечения, домашний спортзал и оборудование для фитнеса являются одними из самых прибыльных ниш электронной коммерции в последние годы.

Вы можете определить быстрорастущие ниши электронной коммерции с помощью онлайн-инструментов, таких как Google Shopping Insights.

Источник изображения

Этот инструмент определяет все более популярные категории розничной торговли в поиске Google, их местонахождение и связанные с ними запросы.

Шаг 2: Приобретите домен.

Источник изображения

Следующим шагом после выбора ниши является покупка и регистрация доменного имени.

На ваш выбор сотни регистраторов доменов. Domain.com, Namecheap, HostGator и Bluehost — одни из самых дешевых и безопасных вариантов.

Прежде чем совершить покупку, вы должны выбрать короткое, уникальное имя, которое легко запомнить и написать. Он также должен намекать на то, что продает ваш магазин.

Jungalow, например, является компанией по производству домашнего декора, которая стремится помочь клиентам сделать их дома более красочными, узорчатыми и «джунгальными». Вот почему его доменное имя удачно сочетает в себе слова «джунгли» и «бунгало».

После того, как вы выбрали имя, его легко зарегистрировать. Просто зайдите к регистратору доменов, найдите нужное имя, выберите срок регистрации и введите платежную информацию.

Чтобы полностью пройти процесс регистрации домена, ознакомьтесь со статьей Все, что вам нужно знать о пользовательских доменах.

Шаг 3: Выберите платформу.

Источник изображения

Многие платформы могут помочь вам открыть интернет-магазин, не создавая его с нуля. Двумя наиболее популярными вариантами являются Shopify и WooCommerce.

Сравнивая Shopify и WooCommerce, вы увидите, что они предлагают два совершенно разных подхода к созданию интернет-магазина и управлению им.

Shopify — это хостинговое решение для электронной коммерции, что означает, что вы приобретете план, который предлагает инструменты и функции хостинга и электронной коммерции за ежемесячную плату.

WooCommerce, с другой стороны, является бесплатным плагином, который вы можете добавить на свой сайт WordPress, чтобы быстро настроить интернет-магазин. Однако, хотя плагин WooCommerce можно загрузить бесплатно, он требует отдельной покупки веб-хостинга. Вам также придется взять на себя больше ответственности за производительность, безопасность и повседневное управление интернет-магазином.

После того, как вы выбрали платформу, соответствующую вашим потребностям и целям (и, при необходимости, выбрали хостинг-провайдера), вы можете подключить свое доменное имя и приступить к настройке своего магазина.

Шаг 4. Выберите тему и настройте ее.

Источник изображения

Вам нужно выбрать тему, которая соответствует потребностям, целям и фирменному стилю вашего интернет-магазина. Помимо возможности отображать товары, вам также понадобится тема, которая:

• Обеспечивает отличный пользовательский интерфейс для мобильных клиентов.
• Предлагает готовые шаблоны для электронной коммерции.
• Предлагает варианты настройки для каждой страницы вашего сайта, особенно для страниц продуктов.
• Облегчает поиск товаров для аудитории.
• Облегчает навигацию с помощью упорядоченных категорий и окна поиска.

После установки или активации вы можете приступить к настройке темы, чтобы отразить уникальный внешний вид вашего бренда. Это может повлечь за собой изменение логотипа, цветовой схемы, изображений, верхнего и нижнего колонтитула, меню навигации и любых других функций, которые вы пожелаете.

Шаг 5: Добавьте товары.

Источник изображения

Пришло время добавить товары на ваш сайт. Во-первых, вы добавите каждый продукт по отдельности, указав название, описание, изображение и категорию для каждого. Классификация ваших продуктов позволит вашим клиентам легче сортировать и просматривать их.

Вам также нужно будет предоставить дополнительную информацию, такую ​​как цены, запасы и доставка для каждого продукта. Кнопки CTA, такие как «Купить» или «Добавить в корзину», обзоры и рекомендации клиентов, а также отображение сопутствующих продуктов — это другие функции, которые вы можете добавить на страницы своих продуктов, чтобы помочь убедить клиентов совершить покупку или продать дополнительные продукты.

При написании страниц продукта опытный специалист по розничной торговле и писатель Кейли Мур рекомендует вам «добавлять спецификации и детали, использовать рассказывание историй/фирменный голос бренда и включать отзывы».

После того, как вы добавили всю необходимую информацию для страницы продукта, вы можете опубликовать ее и повторить процесс для остальной части вашего инвентаря.

Шаг 6. Создайте воронку оформления заказа.

Источник изображения

Далее вам нужно настроить способ, которым люди будут покупать товары в вашем интернет-магазине. Это известно как «воронка оформления заказа» и включает в себя три основных этапа: корзину, страницу оформления заказа и страницу подтверждения.

• Корзина для покупок. Здесь клиенты могут размещать продукты, которые они хотят купить, просматривать общую стоимость всех этих товаров и переходить к оформлению заказа.
• Страница оформления заказа: здесь покупатель может найти все варианты оплаты, а также информацию о доставке и доставке, а также разместить свой заказ.
• Страница подтверждения: здесь клиенты увидят подтверждение того, что их заказ был успешно размещен и обработан.

Чтобы настроить эту воронку, вам нужно будет настроить общие параметры на панели инструментов, чтобы включить купоны, налоги, места доставки, параметры валюты и многое другое.

Шаг 7: Создайте ключевые страницы.

Мы уже обсудили некоторые важные страницы для интернет-магазина, в том числе страницы продуктов и страницы корзины, оформления заказа и подтверждения. После того, как вы создали их, вы еще не закончили. Интернет-магазинам было бы полезно иметь некоторые (или все) из следующих страниц:

• О
• Доставка
• Возврат и обмен
• Часто задаваемые вопросы
• Контакт

Возьмем, к примеру, KinkyCurlyYaki, у которого есть страница «Наша история», «Часто задаваемые вопросы», «Доставка и обработка», «Обмен и возврат» и «Контактная информация».

Источник изображения

На этих страницах представлена ​​важная информация, которую ищут потенциальные и существующие клиенты, например, миссия компании, политика доставки и возврата, контактная информация и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов. Эти страницы являются ключом к завоеванию доверия потребителей.

В этом видео показано, как привлечь людей в ваш интернет-магазин.

Шаг 8: Добавьте блог.

Добавление блога на ваш веб-сайт электронной коммерции может помочь вам привлечь посетителей, превратить их в потенциальных клиентов и повысить вашу видимость в поисковой выдаче.

Например, frank body — это компания по уходу за кожей, у которой есть блог на своем сайте, где она пишет материалы о позитивном отношении к телу, гигиене, чувствительной коже и многом другом.

Источник изображения

Некоторые посетители могут найти откровенное тело, выполнив поиск по этим темам и зайдя в блог. Если им нравится то, что они читают, то они с большей вероятностью посмотрят на продукты и сделают покупку.

Регулярное создание контента, который решает проблемы вашей целевой аудитории, например откровенное тело, поможет вам привлечь посетителей и сделать ваш бизнес заслуживающим доверия и заслуживающим доверия, что повышает шансы этих посетителей стать лидами.

Помимо привлечения потенциальных клиентов, ведение блога может помочь улучшить SEO вашего сайта электронной коммерции.

Ведение блога поможет вам увеличить количество проиндексированных страниц на вашем сайте. Поскольку поисковые системы считают сайты с большим количеством проиндексированных страниц более авторитетными, чем сайты с меньшим количеством проиндексированных страниц, ведение блога может помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой выдаче и обеспечить устойчивый органический трафик в ваш интернет-магазин.

6 способов повысить коэффициент конверсии электронной коммерции (оптимизация)

Шаг 9: Установите надстройки.

Источник изображения

На этом этапе вы можете запустить свой сайт или установить некоторые надстройки для расширения функциональности вашего сайта. Преимущество использования гибких платформ, таких как Shopify и WooCommerce, заключается в том, что вы можете установить расширения сразу или подождать, пока не возникнет необходимость.

Возможно, вы увеличили свой инвентарь и хотите добавить галерею изображений или видео на свою домашнюю страницу, чтобы продемонстрировать свои новые продукты. Возможно, вы хотите интегрироваться с CRM, чтобы лучше управлять своими клиентами и их заказами. Это всего лишь несколько примеров того, как вы можете улучшить функциональность своего магазина с помощью надстроек.

Сколько стоит открытие интернет-магазина?

В среднем открытие интернет-магазина стоит от 94 до 1375 долларов в год.

Как и стоимость создания веб-сайта, стоимость запуска интернет-магазина зависит от ряда факторов, в том числе от того, какую услугу хостинга вы выберете, какие шаблоны и расширения вы добавите, и многое другое.

Ниже мы сосредоточимся на основных требованиях к открытию интернет-магазина. Как минимум, вам понадобится доменное имя, хостинг и инвентарь. Вот краткая разбивка этих затрат.

Доменное имя

Средняя стоимость: 10-15 долларов в год

Как правило, регистрация и продление доменного имени стоит около 10-15 долларов в год. Однако цена может варьироваться в зависимости от ряда факторов, в том числе:

• Выбранный вами регистратор доменов, доступные доменные имена, конфиденциальность, репутация и плата за истечение срока действия, которую они предлагают.
• Требуемое расширение домена и его популярность
• Включена ли конфиденциальность и защита вашего домена в стоимость доменного имени или это дополнительная плата
• Срок регистрации вы выбираете

Веб-хостинг

Средняя стоимость: 7–30 долларов США в месяц

Стоимость веб-хостинга зависит от того, используете ли вы проприетарное или открытое программное обеспечение.

Если вы выберете проприетарное программное обеспечение, такое как Shopify, вы выберете план премиум-класса, который включает веб-хостинг, а также другие функции и инструменты, которые помогут вам защитить, обновить и поддерживать свой магазин. Shopify предлагает три плана, которые стоят 29, 79 и 299 долларов в месяц соответственно. Базовый план за 29 долларов.в месяц идеально подходит для новых онлайн-бизнесов.

Если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как WordPress, с подключаемым модулем WooCommerce, программное обеспечение и подключаемый модуль можно загрузить и установить бесплатно. Но вам придется приобрести веб-хостинг у стороннего провайдера.

Хостинг для электронной коммерции, как правило, дороже, чем хостинг для веб-сайтов, не связанных с электронной торговлей, но не всегда. Например, SiteGround предлагает планы хостинга WordPress и WooCommerce по одинаковым ценам: 6,99, 9,99 и 14,9 долларов.9 в месяц соответственно. WPEngine, с другой стороны, предлагает планы веб-хостинга от 25 долларов в месяц и планы хостинга для электронной коммерции от 30 долларов в месяц.

Товарно-материальные запасы

Средняя стоимость: 0–1000 долл. США

Стоимость приобретения товарно-материальных запасов может значительно различаться в зависимости от того, как и что вы продаете. У вас есть два способа продажи товаров: дропшиппинг или продажа товаров оптом.

Если вы хотите избежать затрат на инвентарь, выберите прямую поставку. С этой бизнес-моделью вы не храните, не упаковываете и не отправляете свой инвентарь.

Вместо этого, когда покупатель покупает товар в вашем интернет-магазине, вы отправляете заказ своему поставщику, и он отправляет его непосредственно покупателю.

Прямая поставка не требует предоплаты, но большинство поставщиков взимают плату за обработку и доставку заказа. Это означает, что ваша прибыль будет меньше.

Если вам нужен более традиционный подход, вы можете открыть интернет-магазин со своим собственным инвентарем. Однако это означает, что вам придется приобрести инвентарь, чтобы открыть свой интернет-магазин.

Эта стоимость может варьироваться от сотен до тысяч долларов, в зависимости от того, какие товары вы покупаете, и минимального количества заказа, которое требует ваш поставщик. В среднем закупка оптовых товаров на месте стоит около 100 долларов за заказ. Однако в среднем покупка товаров оптом из других стран стоит около 1000 долларов за заказ.

Открытие собственного интернет-магазина

Предлагая больше контроля и удобства как для покупателей, так и для продавцов, электронная коммерция продолжает расти и составляет все большую долю розничных продаж по всему миру. Если у вас есть отличная идея, которую вы хотите монетизировать, вы можете открыть свой собственный интернет-магазин.

Начать работу еще никогда не было так просто благодаря таким платформам, как WordPress, и альтернативам WordPress, таким как Shopify. Имея менее 100 долларов, вы можете создать веб-сайт электронной коммерции и начать привлекать клиентов и увеличивать продажи.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2011 года и обновлен для полноты информации.

Темы: Электронная торговля

Не забудьте поделиться этим постом!

Как открыть интернет-магазин сегодня: 10 шагов

Клиенты освоили онлайн-покупки и заказы, и пути назад нет. В отчете Square Future of Commerce говорится, что продажи через онлайн-каналы являются важным источником доходов в разных отраслях: розничные продавцы сообщили, что в среднем 58% их доходов приходится на онлайн-продажи, в то время как рестораны с онлайн-заказами заявили, что в среднем 34% доход поступает от этих каналов.

Поскольку клиенты просматривают и покупают в Интернете, как никогда важно встретиться с ними там. Эти 10 шагов помогут вам открыть интернет-магазин, чтобы увеличить продажи, выполнять заказы и принимать платежи в Интернете.

Содержание

Определите свой план электронной коммерции
Выберите платформу электронной коммерции
Настройте макет своего интернет-магазина
Сфотографируйте товары и настройте списки продуктов
Синхронизируйте свой интернет-магазин с социальными платформами
Улучшите SEO своего интернет-магазина
Настройте безопасные платежи и настройка оформления заказа
Управление онлайн-инвентарем
Настройка доставки, самовывоза и доставки
Создание маркетингового плана

1. Определите план электронной коммерции.

Независимо от того, есть ли у вас физический бизнес или вы хотите открыть интернет-магазин в качестве своего первого коммерческого предприятия, важно решить, что вы хотите продавать в Интернете, и иметь готовый бизнес-план.

Чтобы уточнить свои планы относительно интернет-магазина, проанализируйте свой целевой рынок, поймите, каких клиентов вы хотите привлечь с помощью онлайн-платформы, проведите анализ конкурентов и определите любые расходы, которые могут возникнуть при открытии бизнеса в Интернете.

2. Выберите платформу электронной коммерции.

Интернет-магазин не только для тех, кто разбирается в технологиях. Многие платформы электронной коммерции просты в навигации и помогают вам создавать, настраивать и использовать свой магазин для того, что вам нужно — не требуется навыков кодирования, технических знаний или дизайна.

Помимо компонента конструктора веб-сайтов, вы хотите выбрать платформу интернет-магазина, которая поможет вам управлять всеми аспектами вашего бизнеса — от управления запасами и платежей до маркетинга и развития вашего бизнеса. Вот некоторые инструменты, которые следует учитывать при выборе платформы интернет-магазина:

• Управление запасами

  : Предлагает ли платформа электронной коммерции способ управления, синхронизации и отслеживания ваших запасов? Это особенно полезно, если вы продаете в физическом месте в дополнение к интернет-магазину.

• Доставка, самовывоз и доставка : Если вы продаете физические продукты или предметы, которые должны быть доставлены клиентам своевременно, важно выбрать платформу электронной коммерции, которая интегрируется с доставкой, самовывозом и доставкой.

• Маркетинговые и SEO-инструменты

  : Платформы электронной коммерции, предлагающие маркетинговые и SEO-инструменты, могут помочь вам повысить узнаваемость вашего интернет-магазина, расширить его охват и увеличить продажи.

• Варианты оформления заказа : Очень важно обеспечить беспрепятственный процесс оформления заказа для клиентов, поэтому выберите платформу электронной коммерции, которая предлагает простой процесс оформления заказа и предоставляет клиентам несколько способов оплаты, от кредитных карт до платежей цифровым кошельком.

• Масштабируемость : Самое главное, вы хотите выбрать платформу электронной коммерции, которая предлагает инструменты и многоканальные решения, которые помогут вам масштабировать свой бизнес по мере роста, независимо от того, где вы продаете.

3. Настройте макет вашего интернет-магазина.

Важно создать веб-сайт, отражающий ваш бренд и имеющий смысл для вашего бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы розничным продавцом, ресторатором или поставщиком профессиональных услуг. Индивидуальные настройки могут продемонстрировать ваш бренд и историю, выделить рекомендуемые продукты и привлечь потенциальных клиентов.

Настраиваемые шаблоны веб-сайтов обеспечивают гибкий дизайн для создания идеального макета для вашего бизнеса. Вы можете выбрать цвета, шрифты и другие элементы, наиболее подходящие для бизнеса и клиентов, особенно если учесть, что большинство покупок в Интернете совершаются с телефонов потребителей.

4. Сфотографируйте товары и настройте списки продуктов.

Изображения — это первое, с чем сталкиваются покупатели при посещении вашего интернет-магазина, поэтому высококачественные фотографии на вашем веб-сайте крайне важны. Варианты фотосъемки, такие как Square Photo Studio, — это доступный способ профессионально сфотографировать вашу продукцию. Если вы предпочитаете делать фотографии самостоятельно, вы можете использовать приложение Photo Studio, чтобы делать снимки студийного качества прямо со своего телефона.

Затем добавьте свои фотографии в интернет-магазин. Конструктор веб-сайтов, который вы используете, должен упростить этот шаг. Square Online позволяет пользователям создавать, редактировать и управлять списками предметов, настраивать типы предметов и легко управлять запасами. Вы также можете добавить кнопки покупки, информацию о ценах и варианты отзывов клиентов, чтобы упростить процесс покупки.

После того, как вы добавили фотографии продуктов и создали списки товаров, не забудьте написать описания продуктов. Они помогают клиентам получить лучшее представление о том, что вы продаете, а ключевые слова, которые вы используете для описания своих продуктов, могут помочь с SEO вашего сайта и облегчить покупателям поиск вас в Интернете.

Создайте свой бизнес с помощью бесплатного интернет-магазина.

Настройте за считанные минуты и начните продавать уже сегодня.

Начало работы

Если вы хотите расширить охват своего интернет-магазина, интегрируйте свой магазин с платформами социальных сетей. Клиенты совершают покупки через каналы социальных сетей, поэтому присутствие ваших продуктов на социальных платформах может повысить узнаваемость, узнаваемость бренда и продажи.

Вы можете интегрировать инструменты социальной коммерции непосредственно в свой интернет-магазин, чтобы упростить продажи. Добавляйте ссылки для оплаты и кнопки покупки в посты в социальных сетях, которые направляют клиентов прямо в ваш интернет-магазин и дают им простой способ совершить покупку. Добавьте вкладки для покупок в свои социальные профили, чтобы подписчики могли просматривать все ваши товары одновременно, и управляйте всеми продажами с платформ социальных сетей через ваш интернет-магазин.

6. Улучшите SEO вашего интернет-магазина.

Помимо социальных каналов, вы хотите убедиться, что ваш интернет-магазин оптимизирован для SEO, чтобы больше клиентов могли найти вас в Интернете. Синхронизация вашего магазина с такими платформами, как Google Product Listings, помогает покупателям находить ваш магазин и ваши продукты в Google Поиске, Покупках или Изображениях.

Если ваш интернет-магазин размещается на Square, вы можете редактировать, обновлять и оптимизировать SEO-информацию для всего магазина и его отдельных страниц, чтобы повысить их рейтинг и показать больше потенциальных клиентов.

7. Настройте безопасные платежи и настройте оформление заказа.

Важной функцией любого интернет-магазина является прием онлайн-платежей, и большинство платформ электронной коммерции допускают онлайн-платежи со встроенной обработкой платежей, совместимой с PCI. Поскольку многие клиенты предпочитают платить в цифровом виде, варианты цифровых способов оплаты могут повысить ваши шансы на онлайн-продажу. С Square Online вы можете предоставить клиентам возможность платить с помощью Apple Pay, Google Pay, Cash App и в рассрочку с помощью Afterpay.

Также важно настроить и упростить оформление заказа. Страница оформления заказа, на которой сложно ориентироваться или на которой запрашивается слишком много информации о покупателе, может привести к брошенным товарам в корзине, поэтому настройка и упрощение страницы онлайн-покупки может помочь увеличить количество покупок.

8. Управляйте своим онлайн-инвентарем.

После того, как вы настроите онлайн-магазин, вам нужно убедиться, что управление запасами синхронизировано между каналами, чтобы вы случайно не продали товары, которых нет в наличии.

Square Online работает с Square Point of Sale и Square Dashboard для автоматической синхронизации онлайн- и личных заказов, предметов и запасов. Это убережет вас от перепродажи инвентаря между несколькими местоположениями и позволит вам легко отслеживать выполнение и доставку.

9. Настройте отгрузку, получение и доставку.

Если вы продаете физические товары в своем интернет-магазине, покупателям потребуется способ получить купленные товары путем доставки, самовывоза или доставки.

Если вы отправляете товары покупателям, особенно если вы отправляете их за пределы вашего региона, лучше всего настроить районы доставки и тарифы в вашем интернет-магазине, чтобы показать, в какие места вы отправляете, чтобы определить, сколько вы берете, и решить, как вы отправляете товары.

Если вы продаете на месте, вы можете настроить способы получения в магазине и на тротуаре, чтобы исключить необходимость доставки и позволить покупателям быстрее получать свои товары. Кроме того, вы можете настроить варианты доставки, которые чаще всего используются в ресторанах и магазинах продуктов питания и напитков.

10. Создайте маркетинговый план.

Усилия, которые вы вкладываете в свой интернет-магазин, принесут гораздо больше пользы при наличии маркетингового плана. Такие инструменты, как электронная почта и маркетинговые текстовые сообщения, помогают вам привлекать клиентов и взаимодействовать с ними, информировать их о рекламных акциях или распродажах, которые вы предлагаете, и напоминать им, когда они оставили товары в своей корзине или когда товар, который они искали, вернулся. в наличии.

Чтобы клиенты возвращались, вы можете создавать коды купонов, подарочные карты и платежные ссылки, которые синхронизируются с вашим интернет-магазином. Вы даже можете создать программу лояльности клиентов для поощрения онлайн-покупок.

Наконец, вы можете отслеживать аналитику своего интернет-магазина, чтобы получить представление о том, как работает ваш бизнес. Функция Square Online Reporting дает подробное представление о трафике сайта, активности сайта, онлайн-продажах, самых продаваемых товарах, а также о том, как работают автоматические маркетинговые электронные письма и коды купонов.

Часто задаваемые вопросы: запуск интернет-магазина

Мы ответили на некоторые часто задаваемые вопросы о том, как открыть интернет-магазин.

Сколько стоит открытие интернет-магазина?

Интернет-магазин может быть бесплатным или очень дешевым вариантом. Капитальные затраты, операционные расходы и начальные расходы влияют на общую стоимость онлайн-бизнеса, которая зависит от типа вашего бизнеса.

Узнайте больше о том, сколько стоит начать бизнес.

Как бесплатно открыть интернет-магазин?

Вы можете бесплатно открыть интернет-магазин с помощью Square. Когда вы публикуете свой сайт, у вас будет возможность приобрести новое доменное имя, использовать существующее доменное имя или назначить бесплатный субдомен Square.site.

Узнайте, как открыть бесплатный интернет-магазин из своей учетной записи Square.

Выгодно ли открывать интернет-магазин?

Интернет-магазин позволит вам найти больше клиентов, повысить узнаваемость вашего бренда или бизнеса и поможет вам продавать по большему количеству каналов. Отчет Square Future of Commerce показал, что 37% ежемесячных розничных покупок потребителей совершаются в Интернете, в то время как розничные продавцы сообщают, что в среднем 58% их доходов приходится на онлайн-каналы.

В чем преимущества онлайн-продаж?

• Круглосуточные покупки : Большинство веб-сайтов электронной коммерции позволяют покупателям просматривать товары и принимать решения о покупке в любое время дня и ночи. Это делает покупки проще для клиентов, и эта доступность является огромным конкурентным преимуществом. Как владелец бизнеса, это также позволяет вам увеличивать продажи, пока вы занимаетесь чем-то другим.

• Встречайте клиентов там, где они есть : Интернет-магазин предоставляет вам больше каналов для взаимодействия с покупателями. Когда вы интегрируете свой интернет-магазин с социальными сетями, это позволяет людям делать покупки из своих каналов и помогает клиентам находить вас в поиске Google и совершать покупки, когда они будут готовы.

• Расширенный охват : Физический магазин ограничен покупателями, которые находятся в этом районе. Многие веб-сайты электронной коммерции расширяют возможности бизнеса для людей по всей стране и по всему миру, что значительно расширяет их клиентскую базу и потенциальный доход. Продажа через Интернет также дает возможность расширить или увеличить запасы: количество товаров, которые бизнес может продавать через Интернет, не нужно ограничивать так же, как в обычном магазине, что может способствовать увеличению денежного потока.