с чего начать, сколько стоит, что нужно

Сегодня разберём, как открыть спа-салон с нуля. Это выгодный и перспективный бизнес, ведь у разнопланового заведения всегда будут клиенты с хорошими деньгами, которые хотят стать красивее.

С чего начать открытие своего спа-салона, какие понадобятся документы, оборудование, а также какие нужно соблюсти требования к зданию и персоналу, обо всё этом вы узнаете из нашего материала.

Содержание статьи:

Документы для открытия спа-салона

Проще всего зарегистрировать своё дело в качестве ИП, но если вам понадобится медицинская лицензия, лучше сразу оформлять ООО.

Нужные коды ОКВЭД: 85.14 – «Оказание услуг, направленных на сохранение здоровья», 85.12 — «Практика врачей», 93.02 – «Услуги парикмахерских и салонов красоты», 85.14.1 – «Услуги, оказываемые средним медицинским персоналом».

Основные нормативные акты, регулирующие работу SPA-центров: «Положения о лицензировании медицинской деятельности», а также

САНПиН 2. 1.2.2631-10, ГОСТ Р 55321-2012.

Чтобы открыть СПА-центр, понадобится оформить разрешительные документы от Пожтехнадзора, Санэпидемстанции, Росздравнадзора.

Для этого нужно иметь средства пожаротушения, план эвакуации, подробный проект помещения, договора на утилизацию отходов и дезинфекцию, сертификаты о квалификации персонала.

Общая стоимость регистрации дела и получения разрешений и сертификатов – в районе 250-300 $.

Медицинская лицензия

СПА-бизнес зачастую подразумевает предоставление услуг в сфере косметологии.

Большинство косметологических процедур (пилинг, аппаратная косметология, лечебный массаж и т. п.) могут проводить только квалифицированные косметологи и дерматовенерологи.

Чтобы узаконить такие работы, потребуется получить медицинскую лицензию на каждого отраслевого специалиста от Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.

В «Положении о лицензировании мед. деятельности» приводится подробный перечень необходимых для этого документов. Как минимум, требуется диплом о высшем специализированном образовании, для ассистентов – сертификаты о квалификации «Сестринское дело в косметологии».

Услуги и целевая аудитория

Как открыть спа салон с нуля: начинаем с перечня работ и определения сегмента потребителей. Выгодно ориентироваться на самые популярные услуги у женской части населения и средний ценовой сегмент.

Практически любая услуга в этой сфере для мужчин будет стоить дороже, но продвигать мужской spa-салон сложнее.

Основной перечень направлений spa-центра

• Бытовое (красота и имидж): стрижки и укладка, ламинирование и покраска, причёски, мейк-ап (дневной, вечерний, свадебный), маникюр, педикюр, коррекция формы бровей, наращивание ресниц;
• Косметология, эпиляция, оздоровительные процедуры: уходовые комплексы (пилинг, скраб, маски), броссаж, массаж, парафинотерапия, ультразвуковая очистка лица, сахарная и восковая эпиляция, татуаж, лифтинг и коррекция морщин;
• Релакс: обёртывания, спа-процедуры в специальных капсулах, термолечение (сауна, баня), гидромассаж, солярий.

Чтобы бизнес получал регулярный хороший поток клиентов, требуется не менее 15-ти различных спа-услуг, которые объединяются в комплексные предложения по выгодной цене.

Помещение для спа-салона

Лучшие варианты размещения — в центре города (крупные торговые центры) или в спальном районе. Если думаете, как открыть спа салон в маленьком городе, выбирайте крупный спальный район. Отсюда наберёте первых клиентов, стоимость аренды невысокая.

Избегайте конкурентов поблизости (солярии, парикмахерские, сауны), а соседство с торгово-развлекательными центрами, ресторанами и гостиницами – наоборот, огромный плюс.

Основные требования к помещению спа-салона

Каждая рабочая зона — это минимум 10 квадратных метров, для небольшого заведения понадобится примерно 110 кв. м.

Аренда обойдётся в 1100-1200 долларов в месяц. Ремонт, необходимые коммуникации, отделка – в 2000 долл.

Прочие требования к помещению

1. Это должен быть нежилой фонд и не цокольный этаж. Создать spa можно и из бывшей квартиры или дома, переоформив их в нежилой фонд;
2. Автономная вентиляционная система, не зависящая от вентиляции всего здания;
3. Водопровод (горячая и холодная вода), канализация, стандартная электросеть 220 В.

Как организовать пространство в спа-салоне

В зависимости от направлений работы делим здание на такие зоны:

• Аквазона с сауной и мини-бассейном – 35 квадратных метров;
• Косметологический и массажный кабинет – 20;
• Имиджевая зона (парикмахер, мастер маникюра) – 20;
• Раздевалка – 10;
• Санузел — 5;
• Приемная и зона ожидания – 10;
• Подсобное помещение – 10.

Оборудование

Начнём с оснащения непосредственно для спа-процедур и косметологов.

Лучшее оборудование для спа-салона

1. Спа-капсула для ароматерапии, водолечения, обёртываний – 6500 $. Лучшие производители — Sybaritic, Sunrans;
2. Гидромассажный бассейн – 10 000 долларов. Sunrans, Vita Spa, Premium Leisure;
3. Соляная кабина – 5200 $. GaloProff, АэроМед;
4. Одноместная сауна-кабина – 3800 $. Starpool, Tylo, Sawo;
5. Вертикальный солярий – 2900 $. ProfSun, Flexus, Sunflower, Luxura, MegaSun;
6. Спа-кушетки (2 шт.) – 1500 $. Функциональные и недорогие предлагают SMERALDO, Ninfea, Космо LUX;
7. Массажные столы (2 шт.) – 2000 $. US Medica Atlant, Lemi;
8. Косметологическое кресло – 480 $. MedMebel, Madvanta, Мэдисон;
9. Косметологический комбайн (УЗ скрабер, коагулятор, гальваника, броссаж, дермабразия, термотерапия, фонофорез) – 1000 $. Gezatone, VIYA;
10. Аппарат для миостимуляции – 400 $. Esma, Golden Tiger;
11. Столик косметолога, тележки, шкафчики, бестеневые лампы – 150 $.

Это основной перечень того, что нужно, чтобы открыть спа салон. Сюда добавляются банные халаты, полотенца, одноразовые тапочки, различные расходники (масла, гели, кремы, парафины и т. п.). В месяц на них уходит от 150 долларов.

Оснащение имиджевой зоны

• Парикмахерское кресло (два) – 300 долларов. Имидж-инвентор, Panda;
• Парикмахерское зеркало (два) – 180 $. Adelfo;
• Кресло с мойкой – 250 $. Имидж-мастер, Имидж-инвентор;
• Стерилизатор – 50 $. Germix, Sanity;
• Сушуар – 150 $. Профрешение, Vision;
• Ванна для парафинотерапии – 35 $. TNL Professional, RuNail, PLANET NAILS;
• Педикюрный аппарат – 200 $. Strong, BellePro, VeraNail;
• Столик для маникюра – 90 $. Artecno, Мэдисон;
• Дополнительно – тележки, стулья для клиентов, лампы, шкафчики, тумбы – 300 долл.

Что делать, если цены на оборудование для спа салонов оказались слишком высокими?

Реально сэкономить почти половину стоимости покупки сауна-кабины или соляной кабины, построив их самостоятельно.

Этот вариант подходит для комплексов в отдельно стоящем здании. Также некоторую профессиональную мебель можно приобрести б/у или китайского/корейского производства. Тогда стоимость оборудования будет примерно на 5-10% меньше.

Помимо этого, требуется оборудовать раздевалку с персональными шкафчиками и скамьями, санузел, приёмную (стойка администратора, диван, стулья – 4-5 штук от «Виси» по 24 $, журнальный столик), приобрести стеллажи и витрины для хранения аппаратов, косметических и медпрепаратов. Затраты – в районе 800 долларов.

В общей сложности открытие спа в части оснащения и мебели потребует вложений около 36 тыс. долл.

Персонал

Небольшому заведению потребуется 10 сотрудников: два врача-косметолога, три медсестры, два парикмахера, мастер маникюра и педикюра, администратор, технический работник, бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг.

Реклама и продвижение

Как открыть свой спа салон и получать много клиентов? Кроме хороших мастеров и репутации, следует вложиться в рекламу.

Обязательные траты: яркая вывеска и баннеры на фасаде, громкое открытие с раздачей флаеров и скидочных купонов, создание и продвижение сайта фирмы.

На это уйдёт около 400 $, ежемесячные затраты на продвижение – в районе 200 долл. (промо-акции, реклама в Интернете).

Сколько стоит открыть спа-салон и какова будет прибыль

Стартовые вложения в открытие: процедура регистрации и получения разрешений, аренда (на 3 месяца вперёд) и ремонт помещения, spa оборудование, расходные материалы, первичная реклама – приблизительно 42 тыс. долл. Ежемесячные расходы spa-центра – 7000 $.

Средний чек небольшого spa-центра

– 40 $. Косметологические, уходовые, аква- и термо-процедуры могут стоить по 100-200 $. При посещаемости от 12 человек в день месячная выручка составит минимум 15000 долларов, а чистая прибыль – 8 тысяч долл.

Чтобы понять, выгодно ли открывать спа салон, достаточно оценить показатель чистой ежемесячной прибыли. Учитывая, что со временем доход будет расти, окупить собственный spa-центр реально за 6 месяцев-год.

На нашем сайте вы также можете узнать, как открыть массажный кабинет и как открыть салон красоты (бизнес-план).

Как открыть спа салон

Крупнейшие мировые производители создают продукцию специально для спа салонов. Натуральные и тонизирующие средства, которые восстанавливают и ухаживают за кожей лица и тела. Понимая финансовую привлекательность и актуальность данной сферы, некоторые люди выбирают именно это направление в бизнесе. Мы расскажем вам об открытии спа салона. Но прежде чем сделать это, вам необходимо определиться с направлением работы. Для этого приведем ниже условную классификацию спа салонов.

Об открытии спа салона

Современному жителю мегаполиса трудно найти минутку для того, чтобы расслабиться, некогда побаловать себя. Поход в спа салон становится радостным и приятным моментом в череде серых рабочих дней. Убежать от оживленных улиц города и ежедневных переживаний. Почувствовать блаженство своим телом. Ощутить прикосновение нежных рук и открыться новым устремлениям. Вернуть себе ощущение внутренней гармони, и вернуться в этот мир обновленным. Этим и занимаются во всем мире центры красоты и здоровья, называющиеся – СПА.

В любом из этих салонов вас ожидает чувство доброты, тепла, душевности, которыми вы можете проникнуться, ступив на порог. Гармония интерьера, правильный свет, музыкальное сопровождение, компетентный и квалифицированный персонал, позволят вам почувствовать свою особенность.

Направление SPA-ухода предполагает комплексный релакс, улучшение общего самочувствия. В настоящем салоне не может быть мелочей: интерьер, внимание к клиентам, музыка, лечебные напитки, тонизирующие закуски, арома свечи необходимы для создания настроения клиента, и, следовательно, успешности салона.

Дэй спа. Также его называют курортом одного дня. Особое внимание уделяется эстетике и красоте проводимых процедур. Зачастую это обособленная группа помещений со всем необходимым оборудованием. Для дэй спа характерны такие виды услуг как: различные виды массажа и обертывания, сауна, фитнес, парикмахер и косметолог, уход за ногтями.

Также можно посетить тренажерный и фитнес-зал, в которых проводятся занятия по танцевальным, аэробным и силовым направлениям, а также занятия по боевому искусству. Профессиональные инструкторы найдут подход к каждому клиенту и составят персональную программу занятий.

Спа салон с бассейном. Огромной популярностью и вниманием пользуются салоны с бассейном. В современном городском спа нет необходимости в большом бассейне, а вот купели совершенно необходимы. Они могут быть разнообразного формата – большими или маленькими, со сложными гидро­массажными устройствами и возможностями современного гидромассажного бассейна спа.

В принципе минимальный вариант «бассей­нового оборудования» для го­родского спа — профессиональ­ный бассейн-спа. Он представляет собой большие ванны, в которых находится вода разных температурных режимов, из различных природных источников, с применением разнообразных добавок. Также возможно наличие различных видов массажа водой. Зачастую бассейн повышает посещаемость спа салона.

Тайский спа салон. Отличается от всех остальных видов спа салонов. Основным направлением являются обряды, традиции и культура Таиланда. К особенностям тайских спа салонов относятся: тайская косметика, огромный выбор массажа, мастера из Тайланда.

Классический массаж акцентирует внимание на физическом влиянии на тело, разминая и прорабатывая мышцы и биологически активные точки. Традиционный тайский массаж — уникальный метод восстановления здоровья, который пользуется огромной популярностью во всем мире. Секрет его востребованности в том, что этот массаж оказывает положительное влияние не только на отдельные части тела, но и бережно лечит нервную систему.

Как открыть спа салон

Являясь одним из самых актуальных и востребованных направленный в сфере красоты и услуг, открытие спа салона означает более жесткие требования при выходе на рынок и организации бизнеса. Сейчас мы подробно рассмотрим моменты, на которые следует обратить внимание для того, чтобы узнать, как открыть спа салон.

Лицензия в спа бизнесе. Спа салону лицензия не нужна. Но не стоит забывать, что некоторые виды услуг предполагают наличие лицензии у мастера, который будет проводить их. Для получения такого типа лицензии следует обратиться в федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Расположение спа салона и используемые помещения. Минимальной площадью, выделенной для рабочей зоны, являются 10м2. Не стоит забывать, что, помимо рабочей территории, обязательно определенное количество подсобных помещений, место для встречи клиента, его комфортного расположения или ожидания. Все помещения в спа салоне должны соответствовать санитарным нормам.

Важно правильно разделить влажную и сухую зону, внимательно следить за документами. Все это обязательно для того, чтобы соответствовать санитарным требованиям и техническим нормам: освещенность, энергоемкость, водоснабжение, гидроизоляция.

Необходимо заранее продумать месторасположение спа салона. Сюда подойдет место, в котором клиенту будет легко расслабить себя, отключиться от городской суеты и получить максимальное удовольствие от посещения спа салона.

Персонал и оборудование

Каждый сотрудник салона должен иметь определенное образование и квалификацию, соответствующие классу салона и его позиционированию на рынке услуг. Определенные процедуры предусматривают обязательное наличие медицинского образования. Вся техника и оборудование, используемое в салоне, должны быть сертифицированы в соответствии с государственными стандартами.

Минимум, который необходим для открытия:

• массажный кабинет;
• гидромассаж;
• сауна;
• бассейн;
• гардероб;
• душ;
• обустроенная и комфортная зона встречи и ожидания гостей.

Здесь описаны базовые требования, предъявляемые для открытия спа салона. Надеемся, вопрос: “как открыть спа салон”, больше не стоит перед Вами.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях ниже.

Как открыть массажный салон и можно ли открыть без лицензии в 2021 году – Biznesideas.ru

Болит спина? Отекают ноги? У вас сидячая работа и малоподвижный образ жизни? Можно назвать еще много причин, почему вам стоит идти в массажный салон…

Массаж — эффективное медицинское мероприятие для оздоровления всего организма. Человечество накопило многовековой опыт оздоровления тела и управления энергетикой, воздействуя на проблему просто силой рук.

Может ли массаж быть прибыльным бизнесом? Небольшие вложения на первом этапе, скромная конкурентная среда, особенно в небольших городах, внесезонный покупательский спрос — все это делает массажный бизнес высокоприбыльным делом.

Содержание

• 1 Услуги современной массажной студии
• 2 Бизнес план массажного салона
  • 2. 1 Финансовый план
  • 2.2 Организационный план
  • 2.3 Выбор помещения
  • 2.4 Оборудование
  • 2.5  Персонал
  • 2.6 Реклама массажного салона
• 3 Франшиза массажного салона
• 4 Как открыть массажный кабинет без лицензии?
• 5 Можно ли открыть массажный кабинет на дому?
• 6 Заключение

Услуги современной массажной студии

Основные виды техник, которые сейчас предоставляют массажные кабинеты:

• Классический массаж — прямая цель оздоровление организма. Стимулирование и перезапуск работы лимфатической системы.
• Лечебный массаж, мануальный массаж  — серьезная и весьма эффективная процедура. Этап терапии при лечении многих заболеваний. Осуществляется только высококвалифицированными специалистами с медицинским образованием.
• Релаксирующий массаж — призван расслабить, вывести из организма и сознания усталость и напряжение. Настроить на новую волну.
• Антицеллюлитный — специфическая косметическая процедура. Улучшает прежде всего внешний вид пациента.
• Косметический массаж лица, шеи и области декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы с возрастом.
  

Популярны и распространены специфические массажные процедуры, которые требуют специальных знаний. Недешевые процедуры, но ощущения и результаты того стоят.

• тайский массаж;
• балийский массаж;
• массажные процедуры для беременных;
• вакуумный массаж банками;
• точечный массаж;
• лимфодренаж, гидромассаж;
• спортивный массаж.
  

Кто целевая аудитория?  Каждый, кто сможет дойти до массажного кабинета! Но есть ограничения по состоянию здоровья пациента:

• онкология;
• высокая температура, гнойные процессы;
• кожные болезни;
• аллергия;
• воспалительные процессы в организме.
  

Бизнес план массажного салона

Идея есть, желание работать, развиваться и зарабатывать тоже есть. С чего начать?

Финансовый план

Составляется на несколько лет, оптимально на 3-5. Учитывает все расходы и доходы проекта. В первую очередь инвестиции: 

• подготовка помещения;
• покупка оборудования;
• реклама и продвижение проекта, в т.ч. в социальных сетях;
• налоги;
• зарплата персонала;
• накладные расходы (в т.ч. коммунальные платежи).
  

Организационный план

• Исследование сегмента рынка, составление списка востребованных видов массажа.
• Анализ конкурентной среды.
• Анализ перспектив развития, рассчитанный, как и ФП на 3-5 лет.
• Подготовка документов: зарегистрировать ИП, открыть счет в банке.
• Зарегистрировать ИНН, выбрать форму налогообложения (патентная система).
• Договор аренды помещения.
  

Выбор помещения

На это влияет ЦА, с который вы хотите работать. Если у вас лечебный, детский массаж, к хорошему специалисту люди пойдут куда угодно. Когда выбирают косметический массаж, релакс — ориентируются на удобство и выбирают, что ближе к дому. Студия может находиться в любом районе, но есть некоторые тонкости:

•  Салон должен располагаться на первом этаже
•  Вблизи транспортной остановки
•  Рядом с поликлиникой
• Расположенный в элитном районе дорогой салон окупится гораздо быстрее
  

«>Необходимая площадь: по нормам СЭС на одного человека требуется минимум 8 кв.м. Эталон — отдельный кабинет каждому массажисту.

Статистика гласит: целесообразно  нанимать не более пяти специалистов. Расчет простой: основная площадь от количества персонала + приемная (администраторская) + санузел + комната отдыха для клиентов + подсобное помещение (отдых персонала, кладовка с расходными материалами). Оптимальный вариант 80-100 кв.м. Опыт говорит: лучше несколько маленьких салонов в разных районах, чем один большой.

Оборудование

• массажный стол  или кушетка;
• массажное кресло;
• стол, стулья, диван, орг.техника для приемной;
• шкафы для хранения .инвентаря, расходных материалов;
• стеллаж для специальных масел и косметологических средств;
• вешалки для одежды;
• ширмы;
• расходные материалы: простыни, полотенца, массажные масла, косметологические и гигиенические средства;
• стиральная машина + бытовая химия.
  

 Персонал

Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса.  Есть рекомендации? Огромный плюс.

Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.
Квалифицированный  массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.

Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.

Реклама массажного салона

Успешная рекламная кампания складывается из многих факторов:

• Название в первую очередь: вы дарите людям красоту и здоровье, необходимо легко и ненавязчиво отразить это. Не скупитесь на качественную вывеску салона — это лицо бизнеса.
• Трудно переоценить роль социальных сетей в нашей жизни! Инстаграм, группы в ВК, FB: регулярный постинг, фото только отличного качества, контакты. Чем больше о вас знают, тем лучше.
• Рекламные объявления на остановках, в газете, флаеры, все пойдет на благо.
• Партнерские отношения с салонами красоты, саунами, фитнес-клубами. Обмен клиентами, выездные услуги массажиста.
• Сотрудничество с врачами: через их руки проходят люди, нуждающиеся в вашей помощи. Визитная карточка, полученная от врача обязательно приведет их в ваш массажный салон.
• Неявный, но очень важный вид рекламы — это отменное качество услуг в вашей массажной студии. Репутация в деловом мире на первом месте. Применяйте все возможные способы  и придется отбиваться от клиентов.
  

Франшиза массажного салона

Как и любой бизнес массажный салон может открыться по франшизе, что это дает? Плюсы и минусы есть в каждом деле:

• Паушальный взнос за франшизу (-)
• Индивидуальный  бизнес-план и поддержка бренда (+)
• Обучение, рекомендации по ведению дел ( +)
• Обмен клиентами  (+)
• Кроме оплаты франшизы будут дополнительные расходы: аренда, оборудование, реклама, зарплата персоналу, покупка расходных материалов (-)
• Роялти — ежемесячный % отчислений основному бренду (-)
• Франчайзер имеет свои правила, устав, систему штрафов (возможно), следовать им необходимо (-)
  

В любом случае, для начинающего бизнеса это взаимовыгодная сделка.

Как открыть массажный кабинет без лицензии?

Лицензия для открытия и работы массажной студии нужна в одном случае: если персонал проводит лечебный массаж, сеансы мануальной терапии или другие лечебные и терапевтические мероприятия.

В приказе № 238 от 26.07.2002 г.  «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения Российской Федерации изложен перечень всех видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

То есть прежде всего необходимо разработать список  услуг вашего массажного салона. Определить их принадлежность по классификатору, затем задуматься о получении лицензии.

Важно: для оказания услуг по классическому, общеукрепляющему и косметическому (релаксирующему) массажу лицензия не требуется.

Можно ли открыть массажный кабинет на дому?

Я хочу открыть массажный кабинет на дому. Смогу ли? Безусловно это отличная идея! Что нужно учесть на начальном этапе?

Индивидуальная работа дает определенную свободу действий, как и любому фрилансеру. Можно выйти на гораздо больший заработок, чем в салоне. Но и требований к такой деятельности не меньше.

• Придется выделить комнату для работы, т.е. практически отказаться от нее. Клиент должен находиться в настоящем массажном кабинете.
• К такому помещению свои требования: отсутствие лишних предметов, мебели, техники. Только кушетка, стеллаж, легкие жалюзи на окнах (снимайте тяжелые портьеры!). Это только рабочее помещение.
• Свободный доступ к санузлу, где процветает стерильная чистота.
• Наличие свободного wi-fi создаст удобство и комфорт для клиента, а для вас обернется звонкой монетой. Ненавязчивая музыка, чашка горячего шоколада добавит впечатлений от массажа.
• Лицензия на оказание услуг лечебного массажа обязательна (если вы делаете такой). Не думайте, что  если вы работаете самостоятельно вам не нужны документы, подтверждающие вашу квалификацию!
• Не забывайте про налоговую инспекцию. Оформляйте ИП и все сопутствующие документы. Отказ платить налоги — уголовное преступление.
• Большой плюс для вас и клиента: цены в таких личных салонах обычно ниже салонных.
• Приобретая профессиональную мебель, расходники откажитесь от экономии. Это значительно повысит качество ваших услуг и без слов уговорит вашего клиента вернуться к вам еще не раз, а также дать отличную рекомендацию. Это и есть нативная реклама!
• Постоянно учитесь, расширяйте спектр услуг. Настоящий мастер никогда не стоит на месте в профессиональном плане.
• Минус такой деятельности: искать клиентов придется самому. Но вам в помощь ваше мастерство. Хорошего мастера ищут клиенты, а не наоборот.
  

Заключение

Бизнес массажных студий динамично развивается в нашей стране. Помогайте людям и хорошо зарабатывайте на этом. Берегите здоровье и идите к мастеру массажа не только в крайнем случае, но и за удовольствием!

Читайте также: как открыть нотариальную контору

Как открыть салон красоты

Содержание

Финансирование салона
Оборудование, необходимое для вашего салона
Наем подходящих стилистов
Принятие платежей
Основные причины неудач салонов
Истории успеха салонов

Введение

Идея владеть своим салоном какое-то время крутилась у вас в голове, и теперь вы готовы воплотить эту мечту в реальность. Как можно открыть салон красоты, который будет на голову выше остальных?

Глубокое погружение

Сколько стоит открыть салон?

Когда вы открываете салон красоты, главное — это финансы.Ваша цель — как можно быстрее получить прибыль, но начальные затраты могут вас беспокоить.

Легко избавиться от этих первоначальных сомнений с помощью небольшого планирования — установить текущие затраты, спрогнозировать потенциальный доход и определить точку безубыточности.

Во-первых, давайте определим, какими будут ваши вероятные постоянные расходы, которые будут понесены на регулярной ежемесячной основе. Фиксированные расходы — это расходы вашего салона, которые не меняются с объемом продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными).Примеры из них могут включать:

• Страхование
• Аренда
• Утилиты
• Оборудование

С другой стороны, существуют переменные затраты. Такими легче управлять, и они могут представлять возможности, при которых вы потенциально можете сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на персонал и материалы, которые меняются с объемом продаж. Переменные расходы, связанные с открытием салона, включают:

• Затраты на оплату труда
• Товары и инструменты, используемые стилистами
• Стоимость пересылки и доставки для пополнения товара
• Расходы на рекламу и маркетинг

После того, как вы определили прогнозируемые расходы на салон красоты на ежемесячной основе, вам следует создать прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности.Точка безубыточности — это когда ваши доходы и расходы обнуляют друг друга.

Используйте эту информацию — ваши расходы и прогнозируемый доход — для создания бюджета, который позволит вам сосредоточиться и поможет избежать перерасхода средств.

Какое оборудование для салонов красоты вам нужно?

Вы только что подписали документы и забрали ключи от своего нового салона красоты. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство мебелью, инструментами и оборудованием, которые вам нужны для управления растущим списком клиентов.

Несмотря на то, что легко увязнуть в покупке оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что эти вещи имеют свою цену (и часто она высока).

Чтобы затраты были разумными, составьте базовый контрольный список необходимых вам материалов. Каждому салону необходимо:

• Салонные станции, включающие кресло, зеркало и место для хранения волос и средств для укладки
• Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продуктов
• Сушильные станции для окраски

Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона красоты и количества сотрудников, которых вы планируете нанять.В большинстве салонов красоты на каждого сотрудника приходится одно рабочее место, но парикмахеры с противоположным графиком работы могут использовать одно рабочее место.

Небольшая стойка регистрации также необходима большинству салонов как место для встречи клиентов и организации встреч. Многие салоны красоты не беспокоятся о том, чтобы укомплектовать свою стойку регистрации постоянным сотрудником, особенно в первые дни. Вам следует установить киоск iPad, предназначенный для приема платежей от клиентов после завершения их сеанса.Вы также можете разместить на стойке регистрации рекламные предложения для своего бизнеса.

Совет от профессионала: Большую часть оборудования и мебели для салонов красоты можно купить по оптовым ценам через вашего поставщика материалов. Многие бренды — например, шампунь, который вы используете, — также могут предлагать рекламное оборудование или материалы, которые вы можете использовать в первые дни, чтобы сэкономить деньги на этапе запуска.

Как нанять команду салона красоты Dream Team

Очень важно нанять подходящий персонал для вашего салона красоты; качество их работы может быть решающим для вашего нового бизнеса, особенно когда вы устанавливаете свои полномочия.

Перед тем, как начать собеседование, составьте список качеств, которые вы ищете в идеальном кандидате. Составление некоторых вопросов для собеседования, отвечающих этим потребностям, также поможет вам сосредоточиться при личной встрече с кандидатом. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать:

• Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность учиться очень важны при собеседовании. Подумайте, сколько лет опыта вы хотите, чтобы ваши стилисты имели.Хотите, чтобы каждый стилист владел колоритом? Или вам нужен высококвалифицированный член команды, способный одновременно выполнять стрижку и эпиляцию воском?
• Отношение: Отношение и рабочая этика кандидата определяют его надежность и способность работать с другими, и это поможет вам понять, как они взаимодействуют с клиентами.
• Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы хотите привнести в салон. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или магазином для всей семьи, вы хотите, чтобы культура вашей компании естественным образом подходила для всех членов вашей команды.Подумайте о том, как вы хотите определить культуру своей компании и черты характера, которыми должен обладать каждый сотрудник.

Когда вы будете готовы нанять сотрудников, убедитесь, что вы подтверждаете опыт кандидатов их профессиональными рекомендациями, подтверждаете их право на работу, получаете правильное страхование компенсации работникам и ведете записи для удержания налогов PAYG. Чтобы убедиться, что вы удовлетворили свои конкретные потребности, посоветуйтесь со своим бухгалтером или бухгалтером.

После того, как вы приняли на работу своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа сделана.Не так быстро. Индустрия салонов красоты очень конкурентоспособна, и нередко можно увидеть стилистов, прыгающих между салонами.

Чтобы свести к минимуму текучесть кадров в вашем салоне красоты, вы должны предоставить им причины остаться. Вот четыре способа более эффективно управлять своими сотрудниками:

• Стройте прочные отношения со своими непосредственными подчиненными и поощряйте сплочение коллектива в нерабочее время.
• Обрисуйте карьерный путь сотрудников и дайте вашим парикмахерам возможность продвигаться или развиваться.
• Продвигайте изнутри, прежде чем нанимать за пределами салона; это побуждает стилистов оставаться, поскольку они видят внутренние возможности.
• Предложите конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.

Прием платежей в салоне красоты

После того, как вы заполнили салон расходными материалами и наняли несколько замечательных стилистов, самое время открывать двери. Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что вы можете принимать платежи от своих клиентов и управлять данными транзакций.

Начнем с приема платежей. Ищите платежную систему с понятной ценой и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам быстро и безопасно принимать все формы оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты и мобильные кошельки (например, Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay).

При оценке различных платежных систем обязательно задавайте следующие вопросы:

• Сколько времени нужно на настройку?
  Вам следует искать систему обработки платежей, которую можно быстро и просто настроить.Любые задержки со стороны провайдера могут отодвинуть время открытия.

• Сколько мне это будет стоить?
  Цены варьируются в зависимости от поставщика платежных услуг. Традиционные поставщики могут иметь регулярную ежемесячную плату, плату за аренду терминала, а также переменную плату за коммерческие услуги (плата, взимаемая за транзакцию), которая будет зависеть от типа карты, которой платит клиент. Другие провайдеры могут предложить более четкие цены на основе транзакций без ежемесячной платы. Убедитесь, что вы точно знаете, сколько будет стоить ваш салон красоты.

• Как быстро переводятся депозиты на мой банковский счет?
  Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержки обработки. В большинстве сценариев вы должны ожидать получения депозитов на следующий рабочий день.

• Как долго я буду привязан к контракту и будут ли взиматься сборы за расторжение контракта?
  Некоторые платежные системы могут заключить с вами 12- или 24-месячный контракт с высокими сборами, если вы решите уйти раньше.Новые варианты намного более гибкие, с доступными моделями ценообразования с оплатой по мере использования или за транзакцию. Это дает вам гибкость для роста и масштабирования, не боясь быть обремененным долгосрочным соглашением.

• Принимаются ли все основные карты?
  Убедитесь, что ваш аппарат EFTPOS может принимать все основные карты — в Австралии наиболее распространенными типами карт являются eftpos, Visa, Mastercard и American Express.

Но не думайте о своем платежном процессоре в изолированном пространстве.В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с торговой точкой, которая поможет вам вести весь ваш бизнес. POS-система салона красоты может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями и приложениями салона — для таких вещей, как планирование встреч, инструменты управления сотрудниками и бухгалтерское программное обеспечение, с которым вы можете легко интегрироваться, — что делает ваше повседневное управление более эффективным и дает вам больше времени тратить на развитие своего салона красоты.

Вам также следует искать POS-центр салона красоты, который позволяет вам создавать каталог клиентов прямо на столешнице, что позволяет вам вести учет деталей клиентов, предпочтений и подробной истории транзакций, к которой сотрудники могут получить доступ, чтобы позволить более плавный расчет.

Кроме того, вы можете получать доступ к отчетам о продажах, настраивать скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона красоты. Вы даже можете использовать систему точек продаж, чтобы получать прямые отзывы от клиентов через частный канал обратной связи.

С помощью Square POS вы также можете легко принимать платежи по картам, получать мощную аналитическую информацию о продажах и эффективно управлять своей командой в универсальном решении. Узнайте больше о Square POS.

Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне красоты и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.

Почему салоны красоты терпят неудачу?

Многие владельцы салонов красоты проводят тщательные исследования, составляют надежный финансовый план и принимают все правильные меры, начиная свой бизнес. Но оставаться на плаву в индустрии красоты и здоровья бывает непросто.

Вот четыре причины, по которым некоторые салоны красоты терпят неудачу на этапе запуска:

• Недостаточные резервы наличности. Вам необходим стабильный денежный поток для управления непредвиденными расходами и сборами, которые могут возникнуть при открытии салона.

• Отсутствие отраслевого опыта. Без соответствующего опыта в отрасли вы можете бороться с повседневными операциями и прогнозировать будущий рост. Многие успешные владельцы салонов работают в этой отрасли много лет. Со временем вы добьетесь этого, но не забывайте учиться как можно большему у тех, кто уже занимается этим бизнесом, и примите эти уроки близко к сердцу при планировании.

• Неспособность угнаться за тенденциями. Салонные тенденции часто меняются, и приверженность старому образу жизни может оказать существенное влияние на ваш бизнес. Продвигайте непрерывное образование для своих сотрудников и поощряйте их приобретать новые навыки и расширять свои услуги. Это также даст им возможность продавать больше косметических услуг клиентам, что означает увеличение продаж.

• Конкуренция. Сильно насыщенная отрасль означает, что конкуренция — главная борьба для многих владельцев салонов красоты. Владение салоном — прибыльный бизнес, который привлекает множество опытных предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать местных конкурентов и стремиться оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.

История успеха салона красоты

Знание рисков настраивает вас на больший успех. Важно учитывать факторы риска и планировать их действия. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на своем пути, подумайте о том, какого успеха вы хотите достичь.

Посоветуйтесь с Челси Баган, владелицей Trophy Wife в Ричмонде, Виктория. Челси оставила корпоративную карьеру, чтобы следовать своей мечте и открыть собственный салон красоты, и она не оглядывалась назад. Trophy Wife был создан, чтобы дать единомышленникам-творческим профессионалам красоты местный салон, где они могли бы обслуживать своих клиентов. Челси и не подозревала, что через шесть лет ее бизнес станет одним из самых известных салонов красоты в Мельбурне.

«Нам нравится управлять Trophy Wife не столько как салон, а как гулять с друзьями», — говорит Челси.«Я думаю, что обработка ногтей должна быть больше личным опытом, а не бесплодной услугой, когда вы приходите и уходите как можно быстрее. Нам нравится узнавать наших клиентов и их истории, и нам нравится узнавать об их «закулисных» причинах, когда дело доходит до выбора стиля для ногтей ».

Персонализация обслуживания клиентов имела решающее значение для успеха Trophy Wife, но по мере того, как ее репутация росла, увеличивалось и количество сотрудников, работающих там.«Недавно мы расширились и стали предлагать больше косметических услуг, что для нас очень интересно», — говорит Челси. «Теперь мы являемся универсальным магазином для волос, ногтей, ресниц, бровей, средств для лица и многого другого».

Больше услуг и сотрудников побудили Chelsea инвестировать в свою систему точек продаж, используя Square для всего, от платежей по картам до отчетов о продажах. «Мы используем Square для точек продаж и платежей. Он прост в использовании, и деньги зачисляются на наш банковский счет быстро, что важно для малого бизнеса.Денежный поток — это самая важная вещь, чтобы научиться быстро управлять в любом малом бизнесе ».

Объединение ее торговой точки с интеграцией приложений также упростило администрирование «Челси». «В наши дни есть приложение для всего, и оно значительно экономит время», — говорит она. «Мы также используем систему составления списков сотрудников, которая держит всех в курсе о доступности смен».

Имея прочную точку опоры в Мельбурне, команда Chelsea и Trophy Wife теперь смотрит в будущее, следя за своей базой: «Мы сосредоточены на повышении нашей репутации в Мельбурне, но мы также работаем над тем, чтобы иметь возможность открыться. салоны в каждом штате Австралии », — говорит она.

Как открыть успешную парикмахерскую

Если вы мечтаете открыть парикмахерскую, возможно, сейчас самое лучшее время для этого. По данным Zion Market Research, салонная индустрия неуклонно растет и, по прогнозам, продолжит расти. По их оценкам, мировой рынок спа-салонов и салонов красоты должен достичь примерно 190,81 миллиарда долларов в 2024 году. Только в США индустрия салонов оценивается в 47,1 миллиарда долларов, и ожидается, что размер рынка увеличится на 1.5 процентов в 2019 году.

Если вы планируете открыть парикмахерскую, это руководство предоставит вам подробную информацию, необходимую для начала работы. Кроме того, мы попросили двух владельцев салонов дать несколько советов, как наладить ваш магазин.

Даллас Аллеман, владелец Salon Du Beau Monde в Новом Орлеане, и Ави Шенкар, владелец BLO / OUT из Филадельфии, имеют разный опыт и разные бизнес-модели, но разделяют схожие стратегии достижения успеха.

Alleman имеет 40-летний опыт работы в салонном бизнесе как лицензированный косметолог и инструктор.Он открыл три салона в Нью-Йорке, Санта-Фе и Новом Орлеане, а в настоящее время он стремится создать роскошный бутик-салон, предлагающий все традиционные услуги.

Шенкар, с другой стороны, предприниматель с опытом работы в бизнесе, но без опыта работы в салоне. Тем не менее, он открыл два офиса BLO / OUT в Филадельфии и работает еще над тремя.

Хотя они могут управлять разными типами салонов, многие из их советов для достижения успеха одинаковы.

Важно иметь план, прежде чем открывать свой салон.Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать перед открытием:

Создание бизнес-плана

Ни один бизнес не может нормально функционировать без бизнес-плана. Бизнес-план действует как дорожная карта, документ, который приведет ваш бизнес к успеху.

Но бизнес-планирование не обязательно должно быть длительным процессом. На самом деле, вы, вероятно, уже мысленно собрали много информации или даже сделали несколько заметок на бумаге. Смысл надежного бизнес-плана — выяснить, чем является ваш бизнес, как он будет успешным и как вы будете устранять проблемы.

Наша статья о том, как составить бизнес-план, является хорошей отправной точкой, если вам нужен официальный бизнес-план, и если вы ищете более быстрый и легкий вариант планирования, ознакомьтесь с нашим руководством по экономичному планированию. Вы также можете скачать наш бесплатный шаблон бизнес-плана и взглянуть на наши образцы бизнес-планов салонов, чтобы узнать, как другие салоны подошли к этому процессу. Если вы не хотите начинать с нуля, вы также можете попробовать LivePlan, нашу программу для бизнес-планирования.

Расчет финансирования

Ищете ли вы традиционную банковскую ссуду или занимаетесь деньгами у друзей и семьи, вам нужно выяснить, сколько денег вам нужно для начала и откуда они будут поступать.

Скорее всего, вы будете использовать комбинацию нескольких методов финансирования, и вы можете использовать свои собственные деньги и развивать свой бизнес. Независимо от того, какой путь вы выберете, важно с самого начала иметь четкое представление о том, откуда поступают деньги. В нашем руководстве по финансированию представлен обзор ваших вариантов, если вы еще не уверены, какие варианты финансирования подходят для вашего салона.

Найдите наставника

Когда вы планируете свой бизнес, самое время найти бизнес-наставника. Лучше всего найти кого-нибудь в салоне красоты, который сможет ответить на ваши вопросы, когда вы начнете и будете развивать свой бизнес.

Внедрение программы бухгалтерского учета и инвентаризации

Чтобы следить за своими деньгами и ростом проекта, вам нужно внедрить программу учета и инвентаризации.

Что касается бухгалтерского учета, вам понадобится программа для отслеживания ваших доходов и расходов. Вам также нужно будет выяснить, как вы будете платить дяде Сэму, поэтому неплохо было бы сесть и поговорить с бухгалтером, который поможет вам начать работу.

Вам также понадобится способ отслеживать инвентарь; Salon Today дает несколько отличных советов по этой конкретной теме.

Поиск нужного места

Выбор правильного места — это разница между успехом и неудачей, — говорит Шенкар. Он признает, что если бы он мог вернуться и выбрать место для своего первого салона, он, вероятно, не выбрал бы то же место.

Вы хотите выбрать место с хорошей проходимостью, хорошей видимостью, расположенное там, где ваша целевая демографическая группа делает покупки или живет. Шенкар советует быть осторожным с вашим местоположением, поскольку это жизненно важно для успеха вашего салона.

Помимо осмотра различных локаций с риэлтором, Аллеман предлагает проехать через районы, в которых вы хотите разместиться, и поискать свободные участки. Отсутствие надписи «Продается» в окне не означает, что оно недоступно. По его опыту, люди иногда цепляются за недвижимость по сентиментальным причинам и готовы сдать ее в аренду, если представится подходящая возможность.Никогда не помешает позвонить и спросить владельца, можно ли договориться.

«Вам нужна не просто правильная витрина — вам нужен весь пакет», — говорит Шенкар. Итак, делайте домашнее задание. Знайте демографические данные, местных конкурентов и подумайте, как ваши клиенты попадут в ваш салон. Есть большая парковка? Планируется ли строительство на вашем участке? Вы хотите знать все, что можно об этом районе, прежде чем выбирать место.

По завершении этапов планирования вы перейдете к мельчайшим деталям открытия салона.

Создайте бренд своего салона вокруг нужной клиентуры

Прежде чем приступить к покраске стен и выбору мебели, убедитесь, что видение вашего бренда соответствует той аудитории, которую вы хотите привлечь. По словам Аллемана, это один из самых важных уроков, которые он усвоил.

«Вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно в вашем салоне, поэтому сделайте это место, которое они хотят посетить», — говорит он.

Это означает использование того, что вы знаете о своем целевом рынке, и работу над созданием бренда для вашего салона, основанного на их интересах, вкусах и привычках.Не упускайте из виду важность создания бренда для вашего салона; идея «брендинга» может казаться чем-то вроде того, что делают только крупные компании, но необходимо адаптировать свой внешний вид к предполагаемой клиентской базе, а создание бренда — ключевая часть этого процесса.

Обеспечьте отличное обслуживание клиентов

После того, как вы создали среду, которая понравится вашим клиентам, вы должны довести их до конца, предложив им отличное обслуживание.

«Предоставьте своим клиентам опыт, а не просто услугу», — говорит Шенкар.«Общее впечатление — вот что заставляет клиентов возвращаться».

Подумайте о том, чтобы продумать свою стратегию обслуживания клиентов на раннем этапе, включая прием на работу эмоционального интеллекта, а не просто набора навыков. Кроме того, вы можете изучить инструменты, которые помогут вам улучшить обслуживание клиентов, например инструмент общего почтового ящика для управления запросами и запросами на бронирование.

Откладывать деньги на маркетинг

Чтобы добиться успеха, вам нужны клиенты. Чтобы привлечь клиентов, вам нужен надежный маркетинговый план.Аллеман предлагает отложить немного денег на продажу вашего бизнеса; без этого вам будет сложно реализовать маркетинговую стратегию.

Создайте привлекательный, продуманный сайт

Для начала нужен хороший сайт. Аллеман предлагает нанять профессионала для создания вашего сайта, если вы можете себе это позволить. Тем не менее, если у вас мало денег, существует множество платформ для самостоятельного создания веб-сайтов. Ваш сайт должен быть привлекательным, удобным для навигации и, в идеале, содержать полезную информацию для ваших клиентов, такую ​​как часы работы, местоположение, контактная информация и цены.Поскольку в настоящее время большинство салонов используют систему онлайн-бронирования, это также важный элемент, на который следует обратить внимание (или вы можете потерять клиентов из-за салонов, которые предлагают такое удобство).

При разработке веб-сайта важно вернуться к своему видению бренда и тому, что вы узнали о своем целевом рынке. Ваш сайт является продолжением вашего бренда, поэтому он должен быть сплоченным и соответствовать имиджу вашего салона, который вы хотите представить клиентам.

Если вы создаете свой веб-сайт самостоятельно, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию веб-сайта.

Найдите креативные недорогие маркетинговые идеи

Вы хотите рассказать о своем салоне, и участие в жизни общества — отличный способ сделать это. Подумайте о проведении такого мероприятия, как перерезание ленточки, или небольшого благотворительного мероприятия, чтобы привлечь больше клиентов — например, спонсируйте школьную игру или попросите сотрудников принять участие в местном бейсбольном матче.

Чтобы узнать о других маркетинговых стратегиях, которые могут быть относительно недорогими и которые помогут вам укрепить свое присутствие в местном сообществе, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как привлечь клиентов в день открытия.

Настройка и использование учетных записей социальных сетей

Социальные сети — важный компонент вашего маркетингового плана, — говорит Шенкар.

Если вы хотите создать учетные записи на различных платформах, это неплохая идея. Однако убедитесь, что вы можете с уверенностью сказать, использует ли ваш целевой рынок эти платформы, и что у вас есть пропускная способность для публикации контента на нескольких платформах, прежде чем совершать коммит.

Как минимум, это хорошая идея — укрепить свое присутствие в Instagram, так как это хорошо подходит для визуального бизнеса.Начните с понимания того, какие хэштеги популярны в вашей нише, и создайте стратегию контента, а также проследите за другими местными предприятиями и побудите своих клиентов отмечать ваш салон, когда они посещают.

Не думайте, что продуктовые линейки принесут огромный доход

Вам, как владельцу, необходимо выбрать линейку продуктов. Есть много вариантов на выбор; В то время как некоторые владельцы магазинов продают различные товарные линии, Аллеман не советует этого.

«Я считаю, что выбор одного бренда для работы менее запутывает клиента и персонал», — говорит он.

Некоторые магазины продают много товаров, но Аллеман говорит, что не следует рассматривать это как большой источник дохода. Вы потратите деньги заранее, чтобы купить инвентарь, и даже если вы продадите его по цене, чтобы получить прибыль, эти деньги обычно идут обратно на покупку большего количества товара. Итак, разумно подумать о том, чтобы начать с малого и, возможно, вначале сосредоточиться на одной линейке продуктов.

После того, как вы продумали все детали того, как открыть свой салон для публики, вы переключитесь на то, как развивать свой бизнес.Вот несколько моментов, о которых следует помнить.

Нанимать персонал на основе личности

Когда вы только начинаете, вы можете быть единственным сотрудником. Но, надеюсь, ваш магазин станет настолько популярным, что вам потребуется нанять дополнительных помощников, а также привлечь больше стилистов. Когда это происходит, Аллеман предлагает нанять кого-нибудь, основываясь больше на личных качествах, чем на навыках.

«Я нанимаю не ради талантов — я могу научить нового сотрудника нужным мне навыкам, но я не могу научить кого-то любить и заботиться о своих клиентах», — говорит он.

Вы хотите, чтобы вашим клиентам нравилось приходить к вам. Конечно, вам нужен кто-то, кто хорошо разбирается в том, что они делают, но вы не должны основывать свое решение только на навыках. Личность имеет значение.

План поиска новых клиентов и их удержания

Когда клиент находит стилиста, который ему нравится, он обычно становится постоянным клиентом. Однако это не означает, что вам следует отказываться от маркетинговых усилий. Даже если у вас есть постоянный поток клиентов, вам следует использовать маркетинговые усилия, которые вы уже используете.

«Я не верю в зависимость от какого-либо бизнеса», — говорит Шенкар. «Привлечение новых клиентов должно быть постоянной работой, и ее нельзя упускать из виду. Удовлетворенность убьет салон «.

Регулярно пересматривайте свой бизнес-план

Бизнес-план всегда следует рассматривать как незавершенную работу. С каждым месяцем вы узнаете больше о своем бизнесе и своей клиентской базе.

Хорошая идея — вернуться к своему плану, перечитать его и убедиться, что вы все еще на верном пути.Может оказаться полезным ежемесячное собрание по рассмотрению плана, а также проведение SWOT-анализа вашего бизнеса.

Ищите способы сэкономить на накладных расходах

Когда вы впервые открываете свои двери, вы, возможно, потратили несколько вещей, которые, как вы думали, вам нужны, но на самом деле это не так. Создав свой бизнес, просмотрите свои запасы и посмотрите, можете ли вы внести какие-либо изменения или сокращения, чтобы сэкономить деньги. Взгляните также на свои ежемесячные расходы — есть ли что-то, что вы можете сократить или от чего избавиться? Может быть, вы можете понизить версию своего интернет-сервиса или сократить количество продуктов, которые вы покупаете каждый месяц.

Открыть салон — смелое дело. Как и в случае с любым новым предприятием, важно спланировать как можно больше и быть готовыми адаптироваться по мере того, как вы узнаете, что лучше всего работает для вашего бизнеса. Вы потратите много времени и денег на то, чтобы ваш салон заработал, но Аллеман говорит, что нет ничего лучше, чем управлять популярным и успешным салоном.

В чем разница между салоном и спа? (с иллюстрациями)

Термины салон и спа часто используются как синонимы, но на самом деле они относятся к двум различным типам предприятий.Хотя некоторые услуги, предлагаемые в салонах и спа-салонах, могут совпадать, каждая из них предлагает уникальный опыт. Основное различие между салоном и спа заключается в том, что посещение спа, как правило, длится целый день, тогда как можно посетить салон просто для одной услуги, например, для стрижки.