Содержание

Что нужно для открытия массажного кабинета с нуля

Содержание

  1. Введение

  2. Почему стоит открыть массажный салон

  3. Требования к массажному бизнесу

  4. Бизнес-план кабинета массажа

  5. Оснащение массажного салона

  6. Персонал массажного салона

  7. Методы продвижения салона для массажа

  8. Заключение

#1 Введение

Массажные салоны находятся на пике популярности, массаж приятен, он делает людей счастливыми и здоровыми. Услуга востребована не только в лечебных целях, но также для похудения и расслабления.

Массаж можно получить:

  • в лечебно-оздоровительном учреждении,

  • в салоне красоты,

  • спа-центре,

  • йога студии

  • банных комплексах и других местах.

Однако массажная деятельность строго регулируется. Эта статья даст понять, как без ошибок организовать бизнес в этой нише.

#2 Почему стоит открыть массажный салон

Массажный бизнес имеет ряд преимуществ:

  • Востребованность у аудитории любого возраста, пола и социального статуса.

  • Небольшие финансовые вложения.

  • Окупаемость в короткий срок.

  • Бизнес возможно организовать в одиночку, то есть работать на себя.

Узкие моменты деятельности

#3 Требования к массажному бизнесу

В Федеральном законе №99 “О лицензировании отдельных видов деятельности” прописано, что медицинский массаж требует обязательной медицинской лицензии, а проводить его должен сотрудник с медицинским образованием.

Медицинским считается любой массаж, который направлен на восстановление здоровья тех или иных органов, например:

Есть виды массажей, которые считаются не медицинскими, а эстетическими. В этом случае их можно проводить в SPA-центрах, салонах красоты, в соляриях, например:

Ключевое требование: массаж должен проводиться только здоровым людям. Если в процедуре будут обнаружены признаки медицинских манипуляций, заведение оштрафуют за ведение предпринимательской деятельности без лицензии.

Правовая форма бизнеса

Чтобы открыть массажный кабинет, частному лицу достаточно получить статус самозанятого. Для салонов, в которых подразумевается найм сотрудников, нужно зарегистрировать ИП или ООО.

Если у предпринимателя имеется высшее медицинское образование, то можно получить лицензию на медицинскую деятельность и расширить список услуг салона.

#4 Бизнес-план кабинета массажа

При открытии массажного салона нужно пройти этапы подготовки. В качестве дополнительной подсказки можно использовать инструкцию по составлению бизнес-плана салона красоты – шаги во многом похожи.

Определить виды массажа, которые будут доступны для клиентов

Различают 2 подхода – европейский и восточный.

1. Европейская система подразумевает массаж всей поверхности тела или определенных участков.

Сюда входят:

  • Лечебный массаж восстанавливает функции организма после болезни, травм.

  • Спортивный профессиональный массаж делается спортсменам как профилактическая процедура перед занятиями и после тренировок.

  • Гигиенический массаж проводится в качестве профилактики и укрепления организма.

  • Расслабляющий классический массаж снимает психологическое напряжение и чрезмерный тонус мышц.

  • Косметический массаж улучшает тургор кожи и цвет лица. Выполняется в салонах красоты и косметологических кабинетах.

2. Восточной системой считается массаж биологически активных зон тела и воздействие на энергетические поля.

Это может быть:

  • Массаж кристаллами, палочками, камнями.

  • Аювердический.

  • Массаж с использованием звуковых чаш.

Определить целевую аудиторию

Сформулируйте, кто станет посетителем массажного салона. Это повлияет на рекламу и способы продвижения заведения.

Аудиторию может отличать:

  • Уровень дохода

  • Гендер (например, антицеллюлитный массаж обычно выбирают женщины)

  • Локация. Если вы предоставляете массаж уникального типа, ваши клиенты могут приезжать к вам со всего города. Но, как правило, посетители массажных салонов из числа жителей района.

Провести анализ конкурентов

Соберите информацию об услугах, ценах и акциях конкурентов, протестируйте обслуживание. Массажные салоны могут существенно отличаться друг от друга, поэтому ничего страшного, если в районе будет работать кто-то еще.

Выделиться среди конкурентов поможет программа онлайн-записи для массажных салонов. Клиенты быстро оценят преимущество записи через приложение.

Покупка франшизы массажного бизнеса

Хорошим стартом для предпринимателя-новичка станет приобретение франшизы или упакованного “под ключ” бизнеса по открытию массажного центра.

Подобрать франшизу можно в интернете, сравнивая бренды, начальные инвестиции и срок окупаемости. Стратегия продвижения, единый дизайн и подход к управлению уже обеспечен продавцом. Следует обратить внимание на распределение доходов между управляющей компанией и владельцем объекта. Все детали сделки, а также права и обязанности обеих сторон будут прописаны в договоре.

#5 Оснащение массажного салона

Выбор помещения

Прием клиентов на дому – не самый лучший вариант для развития бизнеса. Профессиональный подход к делу обеспечит аренда помещения. Найти площадку под массажный салон можно:

Арендовать можно как пустое помещение, которое потребует ремонта и обустройства, так и готовый массажный кабинет со всем оборудованием.

Ремонт и дизайн

Массаж напрямую связан с расслаблением и отдыхом, это обуславливает выбор цветовой схемы интерьера и мебели:

  • Дизайн лучше выполнить в спокойных, глубоких тонах.

  • Выбирать комфортную мебель для гостевой зоны.

  • Позаботиться об ароматерапии.

  • Обеспечить комфортные климатические параметры.

  • Предлагать клиентам чай, кофе, воду.

Хорошо, когда интерьер способствует состоянию безмятежности. Но рабочая обстановка внутри также должна поддерживать выбранную атмосферу. Программа онлайн-записи клиентов поможет снизить уровень стресса, избежать накладок и неточностей. Протестировать CRM с функцией онлайн-записи можно бесплатно.

Оборудование

Кроме декора и мебели на ресепшн, массажный салон должен быть оснащен:

  • массажными креслами и столами

  • душевой кабиной и раковиной для мытья рук

  • санузлом

  • ширмами

  • стеллажами для полотенец и инвентаря

#6 Персонал массажного салона

После открытия салона предприниматель может работать сам. Это касается небольших массажных кабинетов, рассчитанных на одновременный прием одного клиента.

Для крупного массажного салона потребуется нанять специалистов:

  • Массажистов

  • Администраторов

  • Службу клининга

При выборе сотрудников необходимо обращать внимание на:

  • Подтвержденное медицинское образование или сертификат о прохождении курсов повышения квалификации.

  • Опыт и предыдущие места работы.

  • Умение использовать различные массажные техники.

  • Вежливость, навыки общения специалиста.

Грамотно подобранный коллектив способен повлиять на лояльность клиентов и вывести бизнес на новый уровень.

#7 Методы продвижения салона для массажа

Привлечь внимание клиентов к только что открытому массажному салону, сможет красивая вывеска и оригинальное название заведения.

Для продвижения салона рекомендуем:

  • Лаконичный сайт. Сэкономить на этой статье расходов поможет CRM-программа EasyWeek, которая предоставляет бесплатную полноценную веб-страницу массажного салона.

  • Аккаунты в социальных сетях. Можно сосредоточиться на какой-то одной, например, Instagram.

  • Виджет онлайн-записи, чтобы не упустить ни одного клиента.

  • Обмениваться клиентами с соседями – например, начать сотрудничество с ближайшей парикмахерской, в которой нет массажного кабинета. Для коллаборации подойдут любые заведения – от кофейни до фитнес-клуба.

  • Настроить трафик поможет таргетированная реклама. Но очень важно перед запуском любых рекламных действий убедиться, что все процессы отлажены: запись, учет клиентов, качество услуги. Иначе вы только зря потратите бюджет.

#8 Заключение

В сфере услуг работа с посетителями является важной составляющей успеха. Для удержания клиентов в условиях высокой конкурентной среды нужно быть на высоте.

CRM-программа – надежный помощник в любом бизнесе. Сервис EasyWeek автоматизирует все процессы, упрощая работу сотрудников. Решая открыть массажный салон, выбирайте правильную CRM.

Бизнес на массаже. Пошагово как открыть массажный кабинет или студию (салон)

    Привет, друзья! С вами ту-биз. ру

    Сегодня у нас очередной мега полезный выпуск из рубрики «30 вопросов предпринимателю» — мы приглашаем опытных и успешных предпринимателей и задаем им ряд ключевых вопросов по открытию и ведению бизнеса.

    Сегодня своим ценным опытом с нами поделятся Дарья и Вадим — основатели федеральной сети студий массажа Dar Dary.

    Откровенный и сконцентрированный блиц-опрос поможет вам понять как открыть перспективный и прибыльный бизнес.

    Краткое содержание выпуска (вопрос/ответ):

    Краткий алгоритм запуска бизнеса (открытие кабинета или студии массажа), перечислите основные шаги?

    • Поиск подходящего помещения.
    • Создание дизайн проекта.
    • Подбор ремонтной бригады.
    • Параллельно подбирается штат мастеров и 2х администраторов. Проводится их обучение.
    • За 2-3 недели до открытия студии запускается рекламная кампания.
    • Также заказывается косметика, оборудование и прочий инвентарь.

     

    Срок запуска студии?

    6-7 недель.

     

    Кто основной клиент?

    • Девушки 25-55 лет. Молодые мамы, предприниматели..
    • Сейчас также начинаем работать с мужчинами.

     

    Какой жизненный цикл клиента?

    • 80% из тех кто купил пробный сеанс, покупают курс (10 процедур), и порядка 40% из них в дальнейшем возвращаются снова.

     

    Для каких городов этот бизнес (в плане численности населения)?

    • В основном от 200 тысяч. Есть успешный пример и в городе с 30 тысячами.

     

    Основные критерии выбора месторасположения для открытия массажного кабинета или салона?

    • В основном на «красной линии» и в спальных районах. Сейчас также тестируем в торговых центрах.

     

    Какие требования к помещению?

    • Площадь 20-70 кв.м..
    • Естественное освещение.
    • Мокрая точка.
    • Место под вывеску.
    • Наличие чистового ремонта.

     

    Какая арендная плата (примерный диапазон)?

    • По регионам 500-1000р за кв. м..

     

    На какой срок заключается договор?

    • От 2х лет.

     

    Что нужно из инвентаря, оборудования (с примерными ценами)?

    • Кресло реклайнер: 40-50 т.р.
    • Кушетка: 10-15 т.р
    • Стеллажи для косметики: 5-7 т.р.
    • Базовая закупка косметики: 200 т.р.
    • Стойка на ресепшн.
    • Диван и столик для гостей.
    • Вешалка для одежды.

     

    Какой минимальный бюджет нужен для запуска?

    • Минимальный вариант (кабинет на 1 мастера): 700-900 т.р.
    • Средний вариант (несколько кабинетов): 1,5 млн р.
    • Максимальный вариант: 2-2,5 млн р.

     

    Какой средний чек, примерные выручки?

    • По услугам: 1800р.
    • По товарам: 800р.

     

    Сроки окупаемости, сколько нужно клиентов чтобы выйти в ноль?

    • 12-15 месяцев
    • 20 сеансов в месяц для выхода в ноль. Все студии с первого месяца выходят в операционный плюс.

     

    Какие нужны документы, разрешения?

    • Только ИП.

     

    Бывают ли какие-либо проверки?

    • Плановые (через 3 года).
    • Важно не ссориться с клиентами.

     

    Сезонность бизнеса?

    • Не выражена. В марте-июне возможен всплеск.

     

    Кто нужен из персонала, какие требования?

    • Мастера по массажу (берутся как с опытом, так и под полное обучение).

     

    Где лучше искать персонал, как понять подходит ли человек, кто проводит собеседования?

    • Собственная школа по обучению массажа.
    • Авито, Хедхантер.
    • Профессиональные чаты в Телеграме и другие школы массажистов.

     

    Какие примерно зарплаты?

    • 20-90 т.р., многое зависит от мастера.

     

    У вас какая-то своя система массажа, которой новым сотрудникам нужно обучаться или речь идет о каких-то базовых навыках для любого массажиста и он сразу может приступать к работе?

    • У нас авторские техники (массаж лица скульптурно буккальный, мягкий лимфодренаж, классический массаж спины).

     

    Какие услуги самые востребованные и прибыльные?

    • Услуги для лица.

     

    Кем и в какой программе ведется учет?

    • Ведет администратор в программе Yclients и amoCRM.

     

    Можно ли зайти как инвестор, поставить управляющего, обучить его с вашей помощью и не вникать особо в операционку?

    • Да, мы даже готовы находить таких управляющих. Такой опыт есть.
    • Партнеры готовы брать в наставничество новые студии.

     

    Главный залог успеха в вашем деле?

    • Основное это работа от сердца, коммуникабельность и позитивность мастеров.

     

    За счет чего происходит ваш рост в такой конкурентной нише?

    • На самом деле большая конкуренция только у мастеров частного массажа, но не у студий.
    • По официальным данным за последние 7 лет ниша массажа ни разу не просаживалась. Рост 6%. В нишу идет отток с инъекционной косметологии.

     

    Какие способы привлечения клиентов, что лучше работает?

    • Инстаграм (таргет как база, открытие с приглашением блоггеров). Очень хорошо себя показывает геймификация (игры для подписчиков).
    • В ВК и Яндексе продвигаться нельзя, так как требуется медицинское лицензирование.
    • Реклама сайта с помощью Гугл Адвордс.
    • В офлайне распространяются сертификаты для партнеров по сервисам, подарочные сертификаты для клиентов и их друзей, ивенты (женский клуб).

     

    Если ли в сети франчайзи без опыта работы в массаже?

    • Да, конечно.

     

    Минимальный и максимальный месячный заработок ваших партнеров?

    • 30-300 т.р.

    Друзья, больше ценной информации смотрите в наших видео-выпусках, либо на сайте dardary.studio