Содержание

Бизнес процессы салона красоты — как правильно моделировать, вести и организовывать работу в салоне

  1. Виды процессов
  2. Особенности бизнес-процессов
  3. Зачем описывать бизнес-процессы
  4. Этап 1: выявление
  5. Этап 2: описание
  6. Этап 3: внедрение

Открыть салон красоты — только полдела. Чтобы бизнес приносил доход, необходим грамотный менеджмент. Эффективное руководство подразумевает, что все действия персонала согласованы между собой, а каждый шаг просчитан заранее. Только в этом случае можно рассчитывать на стабильный поток клиентов. Если результата нет, время провести полноценный аудит. В этой статье мы расскажем, как настроить управление бизнес-процессами салона красоты.


Виды бизнес-процессов

1. Фундаментальные

Формируют ценность конечного продукта для потребителя. Сюда относятся: оказание услуг, продажа товаров, консультирование посетителей. Настройка фундаментальных процессов — главное условие получения прибыли.

2. Поддерживающие

Обеспечивают предприятие ресурсами для ведения бизнеса. Сюда относятся: закупка расходных материалов, обслуживание оборудования, обучение персонала, юридическое сопровождение, бухгалтерские отчеты, уборка помещения, программы производственного контроля, планирование рекламных кампаний. Поддерживающие процессы отвечают за бесперебойную работу организации и способствуют поддержанию уровня сервиса.

3. Управляющие

Помогают координировать действия персонала, контролируя проведение различных операций. Сюда относятся: составление графика мастеров, расчет отработанного времени, начисление зарплат, списание расходников, ведение клиентской базы. Управляющие процессы нужны, чтобы организовать работу различных отделов и отслеживать выполнение задач. 

4. Развивающие

Направлены на выявление потенциальных возможностей бизнеса. Сюда относятся: анализ рынка, контроль качества обслуживания, финансовая аналитика, аттестация персонала. Развивающие процессы позволяют оценить конкурентоспособность продукта или услуги и скорректировать стратегию продвижения. 

Для владельца салона важно учитывать каждое из этих направлений. Невозможно предоставить клиентам качественное обслуживание, когда администратор составляет расписание от руки, а на складе не хватает тюбиков с краской. 

Особенности бизнес-процессов 

Чтобы реализовать процесс, необходимы 3-х условия: время, материальные или финансовые ресурсы, а также исполнители, ответственные за результат. Кроме того, важно определить, кто будет контролировать достижение поставленной цели. Для работы с большими объемами данных можно использовать специализированные программы по типу 1С:Салон красоты. Система помогает автоматизировать управление бизнесом и упростить процедуру отчетности. 

Некоторые задачи требуют участия сразу нескольких исполнителей. В этом случае каждый должен нести ответственность за свой этап, а управленец — за организацию процесса. Например, формирование отчетов по внутренним закупкам является обязанностью бухгалтера. Однако он не сможет выполнить свою часть работы, если администратор потеряет документы, подтверждающие поступление товара на склад. Или не предупредит, что сделка с поставщиком перенеслась на другую дату.  

Для успешного выполнения бизнес-процессов нужны четкие критерии оценки продуктивности. В идеале, результат должен измеряться в цифрах. Не просто «увеличить количество записей на маникюр», а «поднять посещаемость мастера маникюра в 2 раза». Чем лучше исполнитель будет понимать, чего от него хочет руководство, тем проще будет достигнуть заявленных целей. Отслеживать показатели эффективности персонала удобно с помощью 1С:Салон красоты. В программе можно создать отдельную карточку для каждого сотрудника и просматривать статистику по количеству оказанных услуг, размерам начислений и числу положительных отзывов.     

Зачем описывать бизнес-процессы

Проводить анализ работы нужно, чтобы: 

Наладить взаимодействие между сотрудниками

Если руководитель не будет знать, как проходит тот или иной процесс, он не сможет дать адекватную оценку действиям персонала. Разберем это на примере.

Представим, что в салоне резко уменьшилась посещаемость, а клиенты отказались от забронированных услуг. В чем причина такого поведения? Человек, незнакомый с процессом, подумает, что причина в мастерах. Но в действительности источником проблемы может быть отсутствие системы онлайн-записи.

Вот как это происходит. Пока администратор ищет блокнот, чтобы записать человека на свободную дату, тот теряет терпение и вешает трубку. Затем он оставляет негативный отзыв в соцсетях, который комментируют другие пользователи, попавшие в ту же ситуацию. В результате потенциальные клиенты решают, что «бизнес уже не тот», и снимают заявленные брони.

Подготовить салон к автоматизации

Многие руководители считают CRM волшебной таблеткой, которая мгновенно «излечит» бизнес. Однако, прежде чем внедрить автоматизацию, необходимо определить задачи, требующие улучшения. Иначе ресурсы предприятия будут потрачены впустую.

Автоматизировать — значит минимизировать участие человека. Для этого нужно понять, как устроен процесс и что вызывает затруднения. Если проблемы нет, возможно, на данном этапе автоматизация не требуется. 

Например, если владелец салона хочет поднять посещаемость, сначала придется выяснить, кто из персонала отвечает за ведение расписания. После — сравнить статистику посещений по месяцам. Затем — узнать, сколько клиентов дошли до мастера. И только потом думать, как можно улучшить процесс.  

Определить перспективы роста

Невозможно развиваться, когда не знаешь свои сильные и слабые стороны. Многие нанимают для аналитики бизнеса отдельных специалистов или обращаются за  помощью в консалтинговое агентство. Обычно так делают руководители крупных компаний, а также владельцы франшиз.

Самостоятельное описание рабочих процессов требует досконального изучения. Упростить задачу можно с помощью CRM. Программа 1C:Салон красоты предоставляет более 100 типов отчетов, в том числе финансовых. Среди них стоит выделить: 

  • — расчет себестоимости процедур;
  • — количество вернувшихся клиентов;
  • — контроль остатков товара на складе;
  • — и многое другое.   

Итак, мы разобрались с тем, зачем описывать бизнес-процессы. Пора переходить к главному — разбору того, как устроена работа салона красоты. 

Этап 1: выявление

Любой анализ начинается с определения предмета исследования. В нашем случае нужно понять, как выглядят рабочие процессы в салоне красоты.

1. Учет клиентов

Вести учет можно по-разному. Одни отмечают посетителей в блокноте, другие заполняют таблицы Excel, а третьи формируют клиентскую базу в CRM. От того, насколько хорошо налажен этот процесс, зависит уровень понимания запросов аудитории и, как следствие, качество услуг. Чем более структурированной будет система хранения информации, тем проще будет выстроить коммуникацию с потребителями.

2. Ведение расписания

 

Кто-то поручает эту задачу администратору, на плечи которого ложится дополнительная нагрузка. А кто-то организовывает в салоне систему онлайн-бронирования, чтобы разгрузить персонал и упростить процедуру записи к мастеру. Программа автоматизации 1С:Салон красоты позволяет клиентам бронировать услуги самостоятельно, не дожидаясь ответа администратора.  

3. Анализ остатков на складе

Даже если под склад отведена маленькая подсобная комната, необходимо отслеживать поступление товара. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда у мастера закончатся расходники во время работы. Или когда клиент купит просроченное косметическое средство. Чтобы избежать подобных неприятностей, в системе 1С:Салон красоты предусмотрен партионный учет товаров, включая контроль критических остатков расходных материалов. 

4. Финансовые процессы

К ним относятся: оплата услуг, социальные отчисления, расчет заработной платы. Кроме того, нужно учитывать текущие расходы салона, например покупку сушуаров. Руководитель должен контролировать денежные потоки, чтобы не лишиться прибыли и вовремя отчитаться перед налоговой. 1С:Салон красоты помогает автоматизировать учет денежных средств и получить детальную аналитику о финансовом состоянии бизнеса.  

5. Маркетинговые мероприятия

Это действия, направленные на привлечение потребителей. Без описания рекламной кампании будет сложно определить ее цели. Чем лучше вы подготовитесь к запуску, тем проще будет рассчитать бюджет на продвижение. 1С:Салон красоты позволяет видеть, какую прибыль приносит рекламный канал, чтобы определить целесообразность его использования.

6. Аналитика и отчетность

Во многих салонах составлять отчеты приходится сотрудникам. Подобная монотонная работа отрицательно влияет на мотивацию персонала. Избежать ошибки помогает внедрение CRM-системы, которая автоматизирует процедуру отчетности. В 1С:Салон красоты можно посмотреть отчеты по персоналу, клиентам, складу и многим другим показателям.    

7. Контроль качества

Для успешного ведения бизнеса необходимо контролировать каждый его этап: оказание услуг, продажа товаров и т. д. Это делается с помощью опросов, чек-листов и аттестаций. Такие проверки — отличная возможность найти проблемные точки. Благодаря 1С:Салон красоты можно узнать о впечатлениях клиента после оказания услуги, отправив ему короткое SMS с просьбой оценить обслуживание.  

8. Оказание услуг

В любой отрасли существуют профессиональные стандарты оказания услуг. Чаще всего они закреплены на законодательном уровне. В салоне красоты также могут применяться дополнительные, которые учитывают специфику выбранной ниши. Например, особый стиль общения или определенный дресс-код.

9. Взаимодействие с клиентами

Под взаимодействием понимается любой контакт: звонок по телефону, переписка в соцсетях или общение вживую. Количество каналов зависит от масштабов бизнеса. Кому-то достаточно группы в ВК, а кто-то задействует электронную почту, мессенджеры и SMS-рассылку. Объединить все в единую систему можно с помощью 1C:Салон красоты. Программа анализирует, с какого источника пришел клиент и предоставляет статистику по каждому каналу.    

К дополнительным процессам в салоне красоты относится следующая деятельность:

  • — уборка помещений;
  • — обучение мастеров;
  • — выкладка товара;
  • — найм персонала;
  • — маркетинговые исследования;
  • — обслуживание оборудования.

Этап 2: описание

Описать — значит объяснить, как та или иная последовательность действий приводит к результату. Для наглядности можно составлять графики, чертить схемы или рисовать диаграммы. Единой системы нет. Некоторым удобнее использовать таблицы, другие ограничиваются текстом. Главное, чтобы вы и сотрудники понимали друг друга.     

В упрощенном виде эту структуру можно представить так:

  • — изучаем, как выглядит процесс;
  • — проводим анализ;
  • — выясняем, какие действия лишние;
  • — составляем план действий;
  • — внедряем новый процесс;
  • — сравниваем временные, трудовые и финансовые затраты до и после внедрения;
  • — анализируем выгоды для бизнеса.

Рассмотрим это на конкретном примере.

Схема описания 

  1. Собираем персонал, который участвует в процессе. Если обсуждается учет клиентов, нужно пригласить администраторов, если обслуживание посетителей — мастеров.
  2. Получаем фидбэк о том, как устроен процесс.
  3. Определяем основные инструменты, задействованные в работе. Это могут быть блокнот с ручкой, компьютер или ножницы с расческой.
  4. Фиксируем результат, которого необходимо достичь. Например, бронирование услуги, новая стрижка или запуск рекламной кампании.
  5. Составляем план действий для сотрудника, ответственного за выполнение задачи.
  6. Проверяем наличие условий, способных повлиять на итоговый результат. Например, наличие свободных мест в расписании, уровень подготовки мастера или размер рекламного бюджета;
  7. Оформляем схему, таблицу или график.

В качестве примера разберем прием входящего звонка администратором.


Сотрудник — администратор.

Как устроен процесс: администратор принимает вызов и узнает запрос. Затем выполняет конкретное действие — открывает расписание или озвучивает прайс на услуги. Клиент завершает разговор или задает уточняющие вопросы.

Основные инструменты: CRM-система, IP-телефония, таблицы Excel, Google документы, онлайн-карты.

Необходимый результат: зависит от потребностей клиента.

Последовательность действий: ответ на звонок — выявление запроса — предоставление необходимой информации — удовлетворение запроса — завершение разговора. 

Переменные условия: наличие свободных мест в расписании, местоположение салона, цена на услуги.  

Оформление процесса: майнд-карта с «ветками» ответов. 

При необходимости каждый из этапов можно расписать подробно. Все зависит от глубины анализа бизнеса. Но даже детальное описание должно быть простым для восприятия. Для этой цели применяются схемы с графиками.

Чтобы проверить составленное описание, рекомендуется показать его человеку, незнакомому с работой салона красоты или парикмахерской. Если после объяснения он не поймет, как работает процесс — нужно упрощать структуру. Возможно, некоторые шаги можно опустить.  

Этап 3: внедрение

После выявления и описания можно приступать к последнему этапу — внедрению. Обычно оно проходит следующим образом:

  1. Знакомство сотрудников с новым процессом.
  2. Описание преимуществ. Расскажите персоналу, как оптимизация отразится на работе салона и какие выгоды это принесет.
  3. Тест. Начните с того, чтобы протестировать внедрение на одном из сотрудников или отделе. Соберите обратную связь, чтобы внести изменения в описание.
  4. Переход. Покажите скорректированное описание персоналу и убедитесь, что каждый член команды правильно понимает свои основные обязанности. Стремитесь сделать так, чтобы все работали в связке друг с другом. Бухгалтерия не сможет начислить зарплату, если не получит данных о количестве фактически отработанных часов, а у мастера не получится выполнить процедуру, если на складе не будет нужных расходников.
  5. Контроль. Первые несколько месяцев придется контролировать персонал. Иначе все будут работать «по старинке».

После успешного внедрения, стоит задуматься об автоматизации бизнеса. Например, установить программу для онлайн-записи или перевести клиентскую базу в CRM.



Для управления рабочими процессами салона красоты можно использовать специализированное программное обеспечение. Оно поможет выявить проблемные места и разработать стратегию для улучшения бизнеса. Чтобы подключить 1С:Салон красоты, оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

КАК ОТКРЫТЬ САЛОН КРАСОТЫ С НУЛЯ ЗА 3 НЕДЕЛИ — Ксю Кисанина на vc.ru

Если ты задумываешься об открытии салона, эта статья поможет тебе сэкономить финансы, силу и главное — ВРЕМЯ 🔥

27 просмотров

Давай сначала познакомимся, меня зовут Ксения Кисанина, или просто Ксю, со мной на ты 😘

Семь лет в бьюти-нише, прошла путь от ноготочки за 200 до владельца салона с 12 сотрудниками.

Познакомились? Теперь перейдём к нашей теме 👇

Открытие салона красоты, как открытие любого бизнеса, начинается с идеи.

Прежде, чем судорожно листать на авито помещения, Вам нужно:

  • определиться с миссией («зачем» бизнеса)
  • нарисовать портрет клиента
  • изучить конкурентов
  • прописать исходя из этого ваше уникальное торговое предложение
  • определиться с тем, сколько рабочих мест Вы можете организовать и какие они
  • сколько площади для этого понадобится? не забудьте про админа и зону ожидания
  • какая будет точка безубыточности и сколько максимальная загрузка студии?
  • распределить бюджет: 30% от общего бюджета — маркетинг, отложить на полгода аренды, на первый месяц зарплатного фонда
  • найти ремонтников, поставщиков мебели, расходников, материалов
  • разработать стратегию продвижения

И только теперь искать подходящее место для этой идеи.

ЛАЙФХАК: в среднем в 1 квартире живет 1 женщина, это поможет верно выбрать точку для открытия. Не забудьте также учесть стоимость аренду и первоначальных вложений в помещение, иногда разумней взять ушатанное помещение, но с дешевой арендой, чем красивое помещение с неразумно дорогой арендой и в перспективе переплатить реально больше.

Все, помещение найдено, дальше запускаете бригаду ремонтников, и пока она творят с Вашим помещением красоту Вы(по факту тут и начинается Ваш 21 день):

•заказываете мебель

•составляете регламенты для сотрудников

•занимаетесь поиском сотрудников, проводите собеседования

•занимаетесь продвижением

•упаковываете страницы в соцсетях исходя из вашего позиционирования

•заводите программу для учета, ведёте четко все расходы, следите за тем, как работают каналы продвижения

•открываете ИП

•делаете первые записи

Как видите, необходимо параллельно делать много ключевых действий для результата. Если хочется набить шишек, слить пару сотен тысяч, потратить кучу времени, то можно это делать самостоятельно.

А если хочется сделать результат быстро, четко и во-первых месяц выйти в плюс, то лучше пройти этот путь с наставником. Если ты в процессе открытием салона или задумаешься о нем, то приглашаю тебя на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ, где мы построим твой маршрут до желаемого результата и найдём ключевые действия, которые помогут тебе это сделать.

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ 👉 t.me/ksyu_probeauty

А в следующей статье я расскажу, как с помощью розыгрыша сделать 150+ клиентов за 2 недели 🤩

5 лучших советов по организации салона, которые необходимы вашему салону для успеха следующего уровня

Управление салоном — это не шутки. Вы должны не только делать своих клиентов счастливыми и довольными, но и оплачивать счета, создавать маркетинговую стратегию, управлять своими сотрудниками, заниматься бухгалтерией, стирать белье — список можно продолжать и продолжать (и продолжать).

Мы понимаем, в вашем мире происходит много всего.

 Поэтому имеет смысл, что последнее, о чем вы, вероятно, хотите думать, это поддержание порядка в салоне.

Но знаете что, эта часть работы на самом деле одна из самых важных частей всей головоломки.

Почему?

Потому что, если вы управляете неорганизованным салоном, магазином или спа-центром, вы можете рассчитывать на то, что столкнетесь с проблемами — будь то травмы, потерянные инструменты или просто плохое рабочее место, что-то поднимет свою уродливую голову.

Хорошие новости?

Мы здесь не только для того, чтобы обрушить на вас тяжелую правду и выручить — мы действительно здесь, чтобы помочь.

Разработка хорошей организационной системы для вашего уникального салона потребует времени, проб и ошибок, и, честно говоря, не существует двух одинаковых стратегий.

Тем не менее, вот несколько полезных советов, которые помогут поднять ваши организаторские способности на новый уровень — и ваш салон тоже.

Помните, что эти советы — только начало создания вашей собственной организационной системы.

В общем и целом, эти пять советов призваны дать вам волю творческому мышлению и гарантировать, что вы выработаете стратегию, которая лучше всего подойдет вам, вашей команде и вашему салону.

Нет неправильного способа быть организованным (вы знаете, пока ваша система на самом деле организовано ).

Создайте убийственную систему инвентаризации продуктов

Товары Backbar, инструменты, оборудование, полотенца и многое другое — все они засоряют ваше пространство.

И если вы имеете дело с салоном, который не плавает в квадратных футах, это пространство невероятно ценно.

Более того, если вы не будете правильно организовывать свой инвентарь и товары для задней панели, вы в конечном итоге потеряете след своих продуктов и, в конечном итоге, потеряете деньги.

Кроме того, вы никогда не сможете сказать, что у вас есть в наличии, что вам нужно больше и что вы никогда не захотите заказывать снова.

Создание системы складских запасов сцепления — это, по сути, первое, что должен сделать любой менеджер или сотрудник салона, чтобы запустить свой организационный протокол.

Этикетки и цветовые коды — ваши лучшие друзья

Этот совет особенно важен, если вы работаете в общем пространстве.

Дело не в том, что вы не можете делиться своими инструментами и оборудованием с другими стилистами, а в том, что вам нужно следить за своими вещами, чтобы знать, где они находятся, когда вы в последний раз использовали их, когда вы в последний раз дезинфицировали их, и не только.

Иметь вещи, свободно плавающие вокруг, не совсем лучший прием стилиста, и не говорите нам о том, как непрофессионально выглядит отсутствие собственных инструментов на вашем рабочем месте.

Сделайте себе одолжение — инвестируйте в систему, которая присваивает цветам или маркирует вещи каждого, чтобы каждый стилист мог знать, где находится его собственное оборудование.

Никогда не недооценивайте полки и системы хранения

Когда ничего не помогает, выберите системы хранения, которых вы заслуживаете.

Полки — отличный способ увеличить пространство наверху и прекрасно дополнить эстетику вашего салона, но помните, что не все зависит от того, как что-то выглядит — ваше хранилище также должно быть функциональным.

Если это означает вложение средств в маркированные, организованные корзины и системы полок в (невидимой) задней части салона, сделайте это — просто убедитесь, что вы держите вещи в порядке!

Уборка по расписанию (не ленитесь)  

Хотя это и не синонимы, организация и уборка идут рука об руку.

Не может быть чистого салона без организованного салона, и наоборот тоже.

Убирайтесь по расписанию (и придерживайтесь его), чтобы все ваши организационные усилия не пропали даром.

Организуйте ВСЕ шнуры

Хорошо, сначала это звучит глупо, но поверьте нам — нет ничего более опасного, более раздражающего и более беспорядочного (беспорядок — это слово!), чем изношенный пучок шнуров, о который вы спотыкаетесь каждый раз. повернуть.

Шнуры могут представлять опасность для ваших клиентов, мешать вашему рабочему процессу и, честно говоря, они могут занимать гораздо больше места, чем вы думаете!

Кроме того, они выглядят такими неряшливыми.  

Не позволяйте такой простой вещи разрушить вашу организационную систему!

Используйте органайзеры для шнуров везде, где это возможно, чтобы приручить этот неприятный беспорядок (и чтобы ваши шнуры не попадали вам в лицо — и вашему клиенту тоже).

Очевидно, что эти организационные советы и приемы — лишь верхушка айсберга. Если у вас есть собственная организационная система, действуйте!

Все, что имеет значение, это то, что вы берете на себя ответственность, организуете свое пространство и следите за тем, чтобы все работало гладко — как вы это сделаете, зависит только от вас.

Хотите вывести свой салон на новый уровень во всех аспектах?

Лучший способ сделать это — быть в курсе советов, рекомендаций и идей EBS. Подпишитесь сейчас (прямо здесь!), чтобы ничего не пропустить!

10 идей для организации салона и хранения вещей

Хотя вы можете мечтать о большом, элегантном салоне с большим количеством места для зоны ожидания и специальной комнатой для хранения всех ваших принадлежностей, в действительности у вас может быть не так много места, как на самом деле. надеялся. Поэтому очень важно следить за тем, чтобы в салоне не было беспорядка.

Работа в хорошо организованной среде и правильное хранение вещей являются ключевыми факторами, если вы хотите работать умнее, а не усерднее. В мире нет ни одного клиента, которому бы понравился салон, который выглядит грязно. Когда в вашем салоне, будь то парикмахерская, салон красоты или барбершоп, все наведено в порядке, пространство будет выглядеть больше и чище. Это то, чего желает каждый клиент: приятные впечатления от посещения салона. И вы можете создать для них потрясающие впечатления, имея чистый и хорошо оформленный салон и предоставляя лучшие услуги.

Зачем вам оставаться организованным?

Теперь давайте разберемся, почему так важно поддерживать порядок в своем салоне. Прежде всего потому, что хаос порождает стресс. Загроможденное пространство не заставит ваших клиентов чувствовать себя там комфортно.

Во-вторых, беспорядок в салоне заставит вас потерять драгоценное время. Когда в последний раз вы теряли 10 минут до встречи только потому, что не нашли цвет краски, который искали? Точно: бывает часто. Что ж, разумное хранение ваших продуктов и организация ваших вещей и вашего времени помогут вам быть более продуктивными, а это приведет к большему количеству времени для встреч.

Согласно статистике Small Business Trends, работа в чистой и хорошо организованной рабочей среде означает, что вы с меньшей вероятностью будете отвлекаться на объекты, загромождающие рабочее пространство, что приводит к повышенному вниманию.

Как поддерживать порядок в салоне?

Вот почему я здесь: чтобы показать вам лучшие решения и предложить несколько полезных идей для хранения вещей в салоне. Чтобы оставаться организованным, я обещаю, вам не нужно будет вкладывать много денег в объекты хранения и приложения для повышения производительности. Все, что нужно, — это немного воображения, чтобы адаптировать эти идеи салонного хранения к вашему собственному бизнесу. Вот видеоблог парикмахера Джейми Даны с 3 простыми советами, как поддерживать порядок в салоне. Наслаждаться! 🙂

1. Используйте настенные полки

Как мастер маникюра, вы, вероятно, имеете под рукой сотни оттенков краски для ногтей, или как парикмахер, вы, вероятно, храните в своем салоне все цвета красок в мире. Эти предметы на самом деле довольно сложно выставлять напоказ, и для их правильной организации требуется время, особенно потому, что вы должны держать их подальше от прямых солнечных лучей. Одним из решений является приобретение подходящей настенной полки. Обычно это лучшее решение, которое позволяет вашим клиентам и вам самим увидеть каждый отдельный цвет продукта. С компактным основанием некоторые настенные полки также будут эффективны с точки зрения пространства.

Настенная полка для краски для волос

Купить здесь

Настенная полка для лака для ногтей

Купить здесь

правило, которое вам следует соблюдать: цветовая гамма.

Расположите все ваши красители в порядке их цветового кода, чтобы вы быстрее находили нужные оттенки. Хотя еще одна вещь, которая часто помогает поддерживать порядок в ваших продуктах, — это их маркировка. Организуете ли вы свои продукты по назначению, цвету или частоте их использования, рекомендуется маркировать бутылки или полку, где вы их храните, чтобы вам не приходилось каждый раз копаться в продуктах.

3. Организуйте шнуры

Шнуры — это главное, из-за чего салон выглядит грязно. Что касается меня, то одна из лучших идей организации салона — это вложить средства в органайзер для шнуров на вашем столе, чтобы вы не развязывали постоянно узлы на шнурах.

Купите здесь

4. Используйте органайзеры и ящики для хранения

Избегайте беспорядка в ящике только потому, что никто не увидит, что там лежит. Поддержание хорошо организованного ящика с ящиками для хранения и органайзерами важно, так как вы можете четко видеть все, что у вас есть. Отличная идея для хранения в салоне, о которой я недавно слышал, — это использование места в кресле для создания собственного кресла или дивана с местом для хранения. Таким образом, вы можете хранить все, что у вас есть, и это не будет выглядеть грязно.

Организатор ножниц

Купить его здесь

Трубчатая стойка

Купить его здесь

Ящик для хранения для борьбы с бобруками

Buy It здесь

Silicon

Станция в стиле польдер

Купить здесь

Держатель щетки для волос

Купить здесь

Диван для хранения

2 Купить здесь

20003

5. Организация кабин для хранения

Попробуйте организовать кабинки для хранения в салоне в соответствии с продуктами, которые вы хотите хранить. Например, используйте отдельную полку для полотенец, другую для шампуней, третью для дезинфицирующих средств и средств гигиены. Никогда не используйте одну и ту же полку для нескольких видов продуктов, чтобы не смешать их и не создать там полный беспорядок. Я бы также рекомендовал вам использовать этикетки для каждой кабины и полки.

6. Используйте тележку на колесиках

Тележки на колесиках – это наиболее часто используемая идея для хранения в парикмахерских. Салонные роликовые тележки имеют больше ящиков внутри, которые можно использовать для хранения или повесить на бок для быстрого и легкого доступа к различным инструментам. Если у вас ее еще нет, рассмотрите возможность приобретения профессиональной тележки на колесиках для салона-студии.

Купите здесь

7. Храните средства гигиены в доступном месте

Ключом к поддержанию порядка и чистоты в салоне является быстрый доступ к чистящим средствам. Всегда держите в шкафу мини-веник, несколько салфеток, бумажное полотенце и дезинфицирующее средство. Поскольку вы должны чистить все свои инструменты и оборудование после каждой оказываемой услуги, рассмотрите возможность хранения средств гигиены в более удобном для вас месте.

Карманный органайзер Windsor

Купите его здесь

8. Используйте бутылочки с этикетками

Имея оригинальную бутылку каждого используемого вами продукта и выставляя ее на полке рядом с раковиной, вы можете выглядеть абсолютно грязно. Все эти цветные этикетки и бутылочки разного размера только испортят дизайн вашего салона. Кроме того, если они не хранятся в прозрачной бутылке, вы, скорее всего, закончите шампунь именно тогда, когда вам это нужно. Чтобы этого не произошло, рекомендую хранить продукты в одинаковых бутылках и маркировать их.

9. Goldie

Приложение для планирования встреч на телефоне может помочь больше, чем вы думаете. Во-первых, система онлайн-бронирования больше не будет утомлять вас телефонными звонками. Почему? Просто потому, что клиенты могут бронировать онлайн сами, не мешая вам. И не волнуйтесь, приложения для планирования достаточно умны, чтобы не позволять клиентам бронировать ваше свободное время, поскольку в приложении есть настройка, позволяющая блокировать личные события или отпуск в онлайн-календаре.

Еще одним преимуществом использования мобильного журнала встреч является то, что вы сократите количество неявок почти до нуля. Например, Goldie — это система планирования встреч, которая отправляет клиентам автоматические текстовые сообщения с напоминаниями об их встречах. Кроме того, он позволяет обрабатывать платежи онлайн и брать депозиты с клиентов за каждую встречу. Вы можете бесплатно загрузить его из App Store или Google Play. Поверьте мне, это необходимо, если вы занятый профессионал, который всегда в пути. 🙂

10. Инструменты тайм-менеджмента

Технологии лучше всего управляют временем, так что пусть они делают свою работу. Существует множество приложений, которые отслеживают ваши задачи и планируют вашу повседневную деятельность. Точное знание того, сколько стоит услуга, является преимуществом, потому что это помогает вам избежать мертвых промежутков времени между встречами. Кроме того, очень важно сосредоточиться на одной задаче за раз. Старайтесь не делать половину работы и не накладываться на график. Будь то Goldie или другие приложения, имейте в виду, что вы должны измерять каждую минуту своей рабочей программы, и вы должны быть хорошо организованы со всех точек зрения, если хотите стать настоящим профессиональным владельцем салона.