№2: Оцените изображение вашего профиля

Изображение профиля используется каждый раз, когда вы выкладываете пост. И это первое, что видят пользователи, когда просматривают свою ленту новостей. Ваш логотип может помочь укрепить брендинг компании.

Обратите внимание, что изображение для профиля должно быть загружено в размере 180×180 пикселей; Facebook уменьшает размеры изображения до 160х160 пикселей.

Профиль изображения может усилить фирменное наименование

Совет: лучше загрузить изображение установленного размера.

№3: Просмотрите ваши вкладки-миниатюры

Ваши вкладки-миниатюры отображаются ниже обложки и приводят пользователей к приложениям, используемым на вашей странице. У вас есть возможность продемонстрировать три вкладки с приложениями, которые всегда видят посетители вашей бизнес-страницы. Убедитесь, что они привлекают внимание.

Лучше для них использовать простые шрифты. Можно сократить выноску, чтобы вместить несколько слов. Также попробуйте использовать свое изображение на обложке, чтобы указать на них.

Лучше использовать простые, четко сфокусированные вкладки-миниатюры

№4: Максимально используйте вкладку приложений

Вкладка приложений – это отличный способ повышения активности на вашей странице. Они оснащены интерактивными и стимулирующими опциями, которые могут привлечь посетителей на вашу страницу и усилить взаимодействие.

Они обычно используются для запуска конкурсов и предложения сделок. На самом деле, использование стороннего приложения – это единственный способ провести конкурс или сделку, который отвечает правилам Facebook. Как минимум, на вашей странице должна быть вкладка с приложением, которое позволяет пользователям подписаться на электронную рассылку новостей компании.

Убедитесь, что ваши приложения до сих пор актуальны и что три наиболее важных приложения отображаются под обложкой вашей страницы.

Регулярно проверяйте ваши вкладки приложений на актуальность

№5: Используйте Краткое описание

На вашей странице можно посмотреть Краткое описание (около 155 символов), которое отображается под обложкой и изображением профиля в верхней части страницы. На это большое пространство можно выложить краткую информацию о вашем бизнесе и внести URL вашего веб-сайта.

Для обновления этой области, в Панели Управления выберите «Изменить настройки», в разделе «Основная информация» найдите «Краткое описание».

Пример Краткого описания: сфокусированного, наглядного и содержащего адрес сайта

Совет: Включите адрес вашего веб-сайта в Краткое описание, так как его всегда видно всем посетителям вашей страницы.

№6: Оптимизируйте раздел «About» для поиска

После добавления вашего Краткого описания, убедитесь, что просмотрели и завершили оставшуюся часть раздела «About», который имеет такие подразделы, как Обзор компании, Описание, Общая информация и Миссия. Раздел «About» индексируется поисковыми системами, поэтому важно, чтобы находящийся в нем текст содержал ваши ключевые слова. Подразделы будут различаться в зависимости от категории страницы, которую вы выбрали.

Заполненные поля с описанием Компании, Миссии и Продуктов помогут оптимизировать вашу страницу для поиска продуктов. Укажите ваш точный адрес (город, область и индекс) в Общей информации, чтобы оптимизировать свою страницу для локального поиска.

Просмотрите и обновите ваше Краткое описание и заполните раздел «About»

№7: Настройте ваш Facebook URL

Если URL вашей бизнес-страницы на Facebook по-прежнему включает набор чисел (по умолчанию), пришло время включить в URL имя пользователя!

Вы можете настроить адрес вашей страницы, выбрав уникальное имя пользователя, которое содержит буквы или цифры (нельзя использовать тире и другие знаки). Ваш URL на Facebook можно изменить только один раз, так что выбирайте с умом.

Если вы добавите уникальное имя в адрес вашей страницы, людям станет проще найти ваш бизнес на Facebook. А также ваш уникальный URL можно использовать в маркетинговой информации и многое другое!

Пример страницы, на которой не настроено имя пользователя 

Совет: Используйте короткий адрес «fb.com/username» вместо «Facebook.com/username». Аббревиатура «fb» работает для любого адреса на Facebook.

№8: Посмотрите Категорию, особенно если вы представляете Местный Бизнес

Facebook предлагает совершенно различные параметры категории: многие из них похожи, но есть и такие, которые предоставляют особые возможности для вашей страницы. Один большой отличающий признак любого местного бизнеса в том, что он может пользоваться опцией чекинов (Check-in – отметка о посещении какой-либо компании).

Если ваш бизнес имеет основное физическое месторасположение, которое потенциальные клиенты могли бы посетить, обязательно измените категорию вашей бизнес-страницы Facebook на категорию «Местный Бизнес».

Это позволит пользователям отметить ваше местоположение, что будет для вас полезным, по крайней мере, по двум причинам. Во-первых, это может повысить узнаваемость вашего бизнеса и расположения среди друзей человека, отметившего вас. Во-вторых, чекины могут попасть в результаты Умного Поиска. Так что если пользователь Facebook ищет ресторан в Чикаго, в котором побывали его друзья, чекины будут отображаться в результатах.

Умный Поиск с чекинами друзей

Чтобы просмотреть или изменить категорию вашей бизнес-страницы, в Панели Управления выберите «Изменить настройки». Затем перейдите в раздел «Основная информация» и найдите «Категория» вверху списка.

№9: Включите «Ответы» к комментариям

«Ответы» – это новая опция Facebook, которая была запущена в марте 2013 года. Когда опция включена, она позволяет поклонникам страницы дать ответ на конкретный комментарий в общем потоке. Эта опция позволяет более конкретно и богаче взаимодействовать в общении.

Раньше, чтобы ответить на чей-либо комментарий, нужно было к своему добавить тег (с помощью символа «@» и имя пользователя) и надеяться, что другие читатели поняли, к чьим комментариям из всех предыдущих относится ваш.

Пример того, как сейчас показываются «Ответы» в комментариях

Чтобы включить опцию «Ответы», перейдите в Панель Управления, выберите «Изменить настройки», а затем «Управлять разрешениями». В нижней части этого раздела есть «Ответы», для активации которых нужно поставить галочку. Не забудьте нажать кнопку «Сохранить изменения» в нижней части страницы.

Здесь нужно поставить галочку, чтобы включить опцию «Ответы»

№10: Просмотрите функции администраторов

Часто упускается из виду такой элемент, как состояние доступа к управлению вашей странице администраторами. Посмотрите, перечисленные администраторы все еще являются частью вашей команды и работают над управлением вашей бизнес-страницей?

Часто бывает, что уходит персонал или изменяется маркетинговая поддержка… Поэтому важно проверить и убедиться, что доступ к вашей странице только у тех людей, кому вы доверяете.

Страница управления администраторами

Вы также можете проверить функции каждого человека в списке администраторов. Facebook предлагает несколько функций с разной степенью власти и доступа, поэтому убедитесь, что для каждого администратора разрешения установлены соответствующим образом.

Пример распределения функций администраторов

№11: Проверьте настройки уведомлений

Безусловно, менеджерам страницы нужно найти время, чтобы открыть Настройки и проанализировать типы уведомлений, которые в данный момент активны.

Настройка уведомлений в Панели Управления

Знание о виде взаимодействия пользователя с вашей страницей – это первый шаг к качественному обслуживанию клиентов. Вы должны знать, кто и как взаимодействует с вашей компанией в Facebook, чтобы вовремя реагировать!

Это не исчерпывающий перечень опций и функций, которые нужно проверить на вашей странице. Надеемся, что эти 11 позиций помогут вам проанализировать ваши страницы, обновить сведения и начать использовать новейшие возможности Facebook.

О других возможностях Facebook — в других статьях нашего блога. О том, как использовать социальную сеть с выгодой для Вашего бизнеса – на консультации с нашим специалистом. Воспользуйтесь возможностью задать вопросы профессионалу из Avada бесплатно.

ОЦЕНИТЬ СТАТЬЮ :

ПОДЕЛИТЬСЯ:

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Как настроить Фейсбук под себя: основные этапы настройки

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Cегодня в статье мы поговорим о социальной сети Фейсбук. В частности, о способах настройки аккаунта (профиля). Мы собрали полезную информацию о том, как настроить Фейсбук, и, полагаю, вы сможете добиться хороших результатов, применив её на практике. Давайте начнём.

Базовыми преимуществами социальных сетей являются: открытое общение, возможность делиться информацией с феноменальной скоростью и получать сразу же мгновенный отклик. Поэтому следует серьёзно относиться к своим публикациям, уделяя некоторое время их содержанию. А для того, чтобы в этом был толк, необходимо изначально правильно настроить свою личную страницу.

Вопрос настройки аккаунта Facebook волнует многих пользователей этой популярной и постоянно развивающейся социальной сети. Чтобы рассказать свою историю в Фейсбук недостаточно мастерски владеть словом, необходимо также знать, как работают инструменты в руках мастера. Если вы вдруг хотите им стать, предлагаем сначала изучить настройки личного профиля.

Зачем нам Фейсбук и для чего его настраивать? Ответ простой: огромное количество полезных функций скрыто от большинства в этой хорошо продуманной системе, изучив которую, за короткий период времени вы обзаведётесь полезными знакомствами и связями, научитесь вести диалог с целевой аудиторией или создадите свой магазин, что тут тоже возможно.

Однако, Фейсбук не слишком громко сообщает на интернет-просторах о новинках и изменениях, появлении новых функций и опций. Он скорее предпочитает ненавязчиво об этом заявить, вероятно потому, что изменения эти происходят достаточно часто. Фейсбук систематически дорабатывают и улучшают.

Мы внимательно следим за его обновлениями, анализируем опыт многочисленных пользователей, экспериментируем со страницами, рекламными кампаниями и профилями.

В прошлой статье мы с вами зарегистрировались в Facebook. Сегодня мы готовы рассказать вам об основных моментах общей настройки аккаунта (профиля). Итак, у вас уже есть личная страница, давайте перейдём к основным этапам настройки профиля под себя, последовательно отвечая на поставленные вопросы.

Чтобы перейти к настройке аккаунта, нужно нажать на изображение стрелки в верхнем меню личного профиля и выбрать параметр Настройки.

Далее откроется меню, где осуществляются все действия по порядку.

Нажав на вкладку Общие, вы имеет возможность заполнить следующие поля.

В строке Имя пользователя можно создать красивый адрес для вашей личной страницы.

Изменение короткого URL-адреса возможно только один раз, таковы правила Facebook.

Поэтому, если вы сомневаетесь в выбранном имени, лучше повременить. Ведь к этой настройке вы сможете вернуться позже в любой момент. А самые решительные могут вносить варианты имени латинскими буквами. Фейсбук, в свою очередь, будет подсказывать, занято оно или нет. Нажимаем Сохранить изменения и видим прекрасный результат — в поисковой строке браузера появится короткий адрес вашей личной страницы.

Во вкладке Сообщества есть возможность указать ваше основное сообщество, которое станет появляться рядом с вашим именем при открытии страницы.

Заполнение вкладки Безопасность начинающим пользователям можно пока оставить без внимания и сразу переходить к разделу Конфиденциальность. Это очень важный этап, где вы самостоятельно можете определить критерии видимости всех ваших публикаций в Фейсбук.

Хроника — это информация о вас, фотографии и разные публикации на вашей странице. Другие пользователи могут добавлять метки к фотографиям. В разделе Хроника и метки вы можете управлять настройками меток: можно разрешить или запретить отмечать вас на фото.

Следующая вкладка Заблокировать предназначена для блокировки пользователей, страниц, сообщений, приложений.

Настроить язык представляется возможным в отдельной вкладке. В Фейсбук есть возможность создавать многоязычные публикации. Делать публикации на нескольких языках, задавать язык перевода для ленты новостей. Это одно из ключевых качественных отличий Фейсбук от других социальных сетей.

Легко изменить настройки уведомлений. Можно включить звуковое оповещение на сайте (например, когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью или присылает сообщение в мессенджере), получение уведомлений по электронной почте, push-уведомления для компьютера или мобильного устройства, SMS-информирование.

В следующей вкладке Моб. устройства вы можете указать номер телефона для отправки текстовых сообщений, а также время их получения.

В Общедоступных публикациях можно разрешить людям подписку на ваши публикации, даже если они не состоят у вас в друзьях. Для этого выберите вариант — Доступно всем.

Далее нам демонстрируются используемые Приложения, у которых есть доступ к вашему списку друзей и той информации, которую вы решили сделать доступной всем. Они появляются там после того, как вы входите на какой-либо сайт через свою учётную запись в Facebook.

Есть возможность показа Рекламы на основе ваших интересов и предпочтений.

Особенностью настройки рекламы на Facebook является её чёткая сегментированность, т. е. зная подходы и инструменты, вы максимально точно определите свою аудиторию, разобьёте её на группы целевых пользователей и будете работать с каждой по отдельности. Это ключевое преимущество Фейсбук. Подробно о том, как настроить рекламу в Фейсбук, вы можете прочитать в следующих статьях (ссылка будет позже).

Платежи — все осуществляемые вами оплаты, история платежей, счета за рекламу.

Во Входящих от службы поддержки, совершенно очевидно, хранится история ваших обращений в неё.

Можно также настроить качество просмотра Видео и показ субтитров.

Далее поговорим о ленте новостей, что она из себя представляет и как её быстро настроить.

Содержимое ленты новостей определяется вами. Какую информацию вы хотите видеть чаще? От кого? Подумайте об этом, а затем смело приступайте, нажав в верхнем меню на стрелку и выбрав пункт Настройки Ленты новостей.

Следуйте инструкциям по настройке:

1. Выбирайте из списка друзей, чьи публикации вы не хотите пропускать.
2. Определите, чьи публикации вы больше не хотите видеть в ленте новостей.
3. Верните в публикации те новости, от которых вы когда-то отписались, если такие есть.
4. Экспериментируйте! Подпишитесь на новые страницы.
5. В дополнительных настройках можно увидеть скрытые из ленты приложения.

Полезные опции:

1. Популярные новости: популярные новости друзей, групп и страниц показываются вверху вашей новостной ленты.
2. Новейшее: новости показываются в порядке их публикации.

• Чтобы скрыть новость в ленте, необходимо вверху публикации справа нажать на галку и выбрать из вариантов: Скрыть публикациюи Отменить подписку на обновления. Тут же можно пожаловаться на публикацию, если она нарушает правила сайта.

• Чтобы видеть желаемые публикации, необходимо систематически упорядочивать списки друзей.

Подводя итоги статьи, отметим, что настройка аккаунта в Facebook не занимает много времени и в целом достаточно проста. Главное, внимательно подходить к заполнению форм, в этом нет ничего сложного, понадобиться лишь немного терпения и всё получится.

Благодарю вас за прочтение статьи до конца. Оставляйте комментарии к статье и подписывайтесь на новости нашего сайта.

Facebook: Создание страницы Facebook

Урок 13: Создание страницы Facebook

/en/facebook101/facebook-groups/content/

Что такое страница Facebook?

Многие компании и организации теперь используют Страницы Facebook вместо создания собственных веб-сайтов или как еще один способ связи с людьми, которые пользуются их услугами. Страница позволяет размещать основную информацию о вашей организации на Facebook. Создав Страницу, вы можете пригласить людей на Нравится Страница и делятся с ними сообщениями и обновлениями . Любой, кому нравится Страница, также может оставлять отзывы, задавать вопросы и т. д.

Посетите страницу GCFLearnFree.org в Facebook, чтобы узнать, как мы используем эту функцию, чтобы делиться новостями о сайте и отвечать на вопросы наших пользователей.

Чтобы создать страницу Facebook:

У вас уже должна быть собственная учетная запись Facebook, прежде чем вы сможете создать страницу Facebook. Если у вас нет учетной записи, просмотрите наш урок о том, как начать работу с Facebook.

1. Щелкните стрелку раскрывающегося списка на панели инструментов, затем выберите Создать страницу .
2. Выберите Бизнес или Бренд  или Сообщество или Публичный образ в качестве категории Страницы.
3. Введите  Имя страницы и Категорию , затем нажмите Продолжить .
4. Загрузите изображение профиля и обложку для своей Страницы.
5. Появится страница Facebook. Отсюда вы можете настраивать свою страницу, приглашать людей ставить лайки на странице, создавать сообщения и многое другое.

Настройка страницы Facebook

Существует множество способов настроить внешний вид вашей страницы Facebook. Вот несколько основных советов, которые помогут сделать вашу страницу более изысканной и профессиональной.

• Используйте больших высококачественных изображений для изображения профиля и обложки.
• Выберите короткое имя для страницы, поскольку оно также будет URL-адресом страницы. В нашем примере это URL-адрес https://www.facebook.com/SongbirdBakeryRaleigh .
• Если вы хотите, чтобы люди могли оставлять отзывы на вашей странице, вам нужно будет указать почтовый адрес организации.

Использование страницы Facebook

После создания страницы Facebook вы будете единственным человеком, который может редактировать информацию страницы и публиковать обновления в Хронике страницы. Однако, если вы хотите разрешить другим людям делать это, вы можете добавить их в качестве администраторов страницы . Чтобы добавить администратора страницы, нажмите Настройки в правом верхнем углу, затем выберите Роли страницы .

Управление страницей Facebook

Хотя существует множество способов управления страницей, эти советы должны помочь вам начать работу.

• Делитесь ответственно . Как и в случае с вашей личной учетной записью Facebook, важно подумать, прежде чем делиться . Страница Facebook — это публичное лицо вашей организации, поэтому лучше не делиться ничем, что может быть сочтено оскорбительным или уничижительным.
• Привлекайте свою аудиторию. Многие люди создают страницы для продвижения своего бизнеса и размещения рекламы на Facebook. Хотя в таком использовании страницы Facebook нет ничего плохого, важно убедиться, что то, чем вы делитесь, будет иметь отношение к людям, которым понравилась ваша страница. Публикация постоянной рекламы и обновлений может раздражать подписчиков, что может привести их к в отличие от или отписки от вашей страницы .
• Эксперимент . Не существует формулы для создания успешной страницы на Facebook, поэтому вам нужно попробовать разные способы, чтобы увидеть, что лучше всего работает для вас и вашей аудитории. Один из советов — потратить некоторое время на просмотр более популярных страниц Facebook . Обратите внимание на типы постов, которыми они делятся, и посмотрите, как они взаимодействуют со своими подписчиками.

Дополнительные ресурсы

Если вам нужна дополнительная информация о страницах Facebook, мы рекомендуем следующие ресурсы:

• Бизнес-обзор Facebook (Facebook)
• Как создать бизнес-страницу в Facebook за 5 простых шагов (HubSpot)
• Продвижение ваших сообщений (Facebook)