Советы по ведению Instagram для тех, кто хочет больше клиентов

Лена Степанова

Руководитель SMM-направления Upside

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет больше клиентов

Для бьюти-сегмента Instagram — стабильный источник клиентов. Благодаря регулярным постам подписчики имеют полную картину, что их ожидает у той или иной марки или салона красоты. Если им это неинтересно, они уходят сразу, если же всё соответствует ожиданиям — остаются надолго.

Чтобы Instagram-аккаунт салона показал весь свой потенциал, необходимо задействовать все возможности. Мы подготовили несколько советов и подсказок, которые помогут это сделать.

1. Шапка аккаунта
   В шапке укажите название салона или сети. Пропишите адреса ключевых филиалов и не забудьте указать город.
   Хотите добавить больше одной ссылки в описании? Воспользуйтесь сервисом по созданию веточной структуры, например https://linktr.ee/
2. Бизнес-аккаунт
   Убедитесь, что страница переведена в статус бизнес-аккаунта. В противном случае вы не сможете делать платное продвижение постов и не увидите детализированную статистику.
3. Хайлайты
   Все самое важное и полезное располагайте в хайлайтах: темы первой необходимости размещайте на первом экране. Оформите заставки хайлайтов в одной стилистике. Например, с помощью серии иконок.
   
   Что внутри:
   
   • «F.A.Q. — вопросы-ответы». Составьте короткий список информации, которая будет полезна вашей аудитории.
   • «Адрес». Покажите, как идти до салона и как выглядит входная зона. Это упростит путь посетителя и снизит количество звонков от клиентов-«потеряшек».
   • «Услуги, цены и запись». Не все потенциальные клиенты готовы исследовать ваш сайт. Выносите информацию о ключевых услугах непосредственно в Instagram.
     
     И, конечно же, в команде должен быть человек, который будет оперативно отвечать в личных сообщениях и делать записи.
   • «Отзывы». Живые отзывы от реальных людей — ключ к лояльности аудитории. Размещайте отзывы с фотографиями в отдельном хайлайте. Если в салоне были блогеры, их отзывы желательно закрепить первыми в этом блоке.
     Напишите, что каждый клиент может оказаться в хайлайте, если разместит фотоотзыв в Stories или в посте. Призвать клиентов делиться отзывами можно и в салоне — для этого укажите ваш @аккаунт на ресепшен или сделайте наклейки на зеркала.
   • «Работы мастеров». Если ваши мастера специализируются на разных услугах, можно сделать отдельный хайлайт с примерами работ для каждого. Клиенты будут знать, к какому специалисту идут и какие фото можно показывать в качестве референса.
   • «Продукты». Если вы продаете в салоне профессиональную косметику, на которой работаете, либо у вас есть собственная линия средств, покажите самые популярные продукты в хайлайтах. Там же напишите, как их можно приобрести, либо закрепите ссылку на покупку.
   • «How to и До–После». Неоценимую помощь в продаже продуктов окажут короткие туториалы по их использованию в домашних условиях. Подобный формат стимулирует клиентов чаще совершать покупки в салоне и обращаться к мастерам за профессиональной помощью по подбору средств.
   • «События». Лучшие фотографии с обучающих воркшопов, вечеринок и праздников, которые проходили внутри салона, лучше также собрать в хайлайтах.
4. Рубрики
   Чтобы публикации работали на приток клиентов и раскрывали концепцию салона, наметьте основные темы. Отталкиваясь от них, разработайте рубрикатор.
   Публикуйте контент регулярно. В месяц число постов может составлять от 10 до 60 — ориентируйтесь на собственные возможности. Помните, что больше — не всегда лучше.
   • «Работы мастеров»
     Главная рубрика салона красоты. Показывайте готовые окрашивания и стрижки, рассказывайте про тренды и новые находки мастеров. Чем качественнее и непринужденнее будут фотографии с готовыми работами, тем быстрее в вас влюбится аудитория.
     Можно использовать как stand alone фотографии, так и формировать галерею с образами и фокусом на детали (блики, кончики волос, крупный план челки, переливы цвета). Не забывайте о видео. На случай когда клиент готов показать свой новый образ в бумеранге или коротком видео, позаботьтесь о специальной зоне, где это можно сделать. Визуальный контент получится максимально качественным, если в салоне будет световое кольцо.
     Под каждой работой обязательно указывайте мастера. Подписчики часто сохраняют такие посты в закладки и показывают их как референс.
     Если вы хотите выстроить более персонализированную и эмоциональную связь с подписчиками, пишите не только о том, какие услуги были оказаны гостю, но и о том, кто он, чем занимается и почему для него была выбрана именно такая стрижка или окрашивание.
   • «Мастера и атмосфера»
     Эмоциональная связь и правильные ассоциации — едва ли не самое важное в ведении аккаунта. Покажите салон, мастеров и ребят, которые делают его таким, какой он есть. Рассказывайте про персонал, показывайте их фотографии, делитесь их профессиональными достижениями и интересами. Знать, что ты столкнешься с интересным и разносторонним человеком гораздо приятнее, чем просто занять свободное окошко в расписании мастера-анонима.
   • «События»
     Показывайте, рассказывайте о событиях, которые происходят внутри салона. Обучающие мастер-классы, участие в профессиональных мероприятиях или хеллоуин-вечеринка в семейном стиле — хороший повод заявить о командном духе, сплоченности и неординарности мастеров.
     Делая фотографии команды, постарайтесь максимально отойти от съемки «на фоне ковра» и привнесите в них больше эмоций.
   • «Новые услуги и специальные предложения»
     Не ждите момента, когда гость уже стоит на ресепшен, чтобы рассказать ему о новых продуктах, скидках или предложениях. Анонсируйте любое нововведение в постах, а вокруг чего-то по-настоящему ожидаемого устраивайте отдельную активность.
     Попросите в Stories угадать, какую новую услугу вы придумали. Давайте подсказки и поощряйте призами пользователей, проявивших активность.
   • «Продукты»
     Обязательно показывайте и рассказывайте о продуктах, которые вы используете в салоне. Информация о безопасности профессиональных средств снимет барьер недоверия к услугам. Более того, подписчики могу прийти к вам непосредственно за продуктами для домашнего использования.
   • «Конкурсы и коллаборации»
     Рост числа подписчиков невозможен без привлечения новой аудитории. Как минимум раз в месяц устраивайте конкурсы с призами.
     • Give away с низким порогом входа (просьба подписаться или рассказать друзьям).
     • Активность в Stories: мини-игры и викторины.
     • Конкурс с партнером и общим призовым фондом. Прежде чем соглашаться на коллаборацию, убедитесь, что пользовательская активность внутри аккаунта партнера органическая и на хорошем уровне. Также учитывайте, что ваши услуги и подарки партнера должны быть комплементарными. Стрижка от вас и трендовые украшения от партнера — хорошо. Стрижка от вас и набор расписных ямайских трубок от партнера — уже не так интересно для большинства аудитории.
     • Конкурсы с дружественными блогерами. Более 20% аудитории Instagram доверяет мнению блогеров. Приглашайте в салон лидеров мнений, близких вам по духу, чтобы создать новый образ для них и привести новых клиентов для себя.
5. Дизайн
   Мы уже сказали, что стоит озадачиться покупкой светового кольца и серьезно подходить к съемкам работ мастеров. Но самое важное — соблюдение единства стиля ваших публикаций. Это не значит, что все посты должны быть непременно розовыми или бежевыми. Найдите то, что отразит атмосферу вашего места. Посвятите время просмотру референсов в Pinterest, чтобы определиться с направлением. Держите в голове несколько пунктов:
   • Соблюдение крупностей. Чередуйте крупные планы со средними и общими, чтобы сохранить внимание зрителя и не перегружать его рябящим в глазах контентом.
   • Чистота и порядок. Постарайтесь минимизировать лишние объекты на фото и видео. Если нет времени выставлять кадр, сделайте так, чтобы фото было простым и без излишеств.
   • Системность. Не впадайте в крайности. Выбрав подход к оформлению фото и видео, придерживайтесь его и что-то новое вносите плавно. Помните: тренды стремятся к самообновлению.
   • Пресеты и шаблоны. Используйте их для Stories. Это не требует много времени, однако помогает сделать контент гораздо эстетичнее. Для фотографий в ленте выберите цветовой фильтр и постоянные элементы оформления — появляясь время от времени, они будут выделять вас в ленте и среди конкурентов.

6. Интерактив
   Взаимодействуйте с аудиторией как можно чаще и качественнее. Давайте ей полезные знания и развлечения:
   • Stories-опросы. Обсуждайте тренды, новые услуги и новости сферы. Здесь же можно узнавать, что интересно аудитории, чтобы актуализировать контент.
   • Викторины. Этот формат любят все, и его стоит использовать время от времени.
   • Прямые эфиры и двойные трансляции. В период пандемии все от них немного устали, но это временно, так что они еще вернутся. Общайтесь в трансляциях с представителями индустрии, показывайте работу мастеров, пробуйте находить звезд среди вашей команды, которые будут притягивать к себе зрителей.
   • Вопросы и ответы. Показывайте свой профессионализм, клиентоориентированность и помогайте подписчикам конкретными советами.
7. Прирост подписчиков
   Наращивать число подписчиков можно не только с помощью конкурсов, но и продвигая посты.
   Выберите лучшие публикации по органическому количеству лайков и комментариев и превратите их в рекламные посты на увеличение вовлеченности.
   Чтобы поднять охваты и привлечь новую аудиторию в аккаунт или на запись, выбирайте посты, посвященные специальным акциям и предложениям.
   Не забывайте, что Stories также можно продвигать. При этом реклама Stories в среднем на 20-30% ниже стоимости рекламного поста.

К списку статейСледующая статья >>

10 советов, как вести инстаграм ресторана

ИНТЕРВЬЮ+СОВЕТЫ

Интервью с Евгенией Нечитайленко

Сегодня в нашей рубрике «интервью + советы», на вопросы отвечает Евгения Нечитайленко — владелица pr-агентства PRprosto, работающего в сфере гастрономии, управляющий партнер ресторана «Мюсли» и гастрофермы «Утки и Вафли». В портфолио Евгении продвижение более 60 проектов в Москве и Сочи.

“

Евгения, какие социальные сети наиболее эффективны для продвижения ресторана?

Все зависит от аудитории ресторана. Премиум-класс — это в основном фейсбук. Средний чек 1500 — это уже и фейсбук, и инстаграм в равной степени, а порой инстаграм выходит на первый план. Для бюджетных, сетевых проектов можно зацепить еще и ВК. Если мы говорим о региональных проектах, то «Одноклассники» тоже стоит взять во внимание.

“

Как должен мыслить ресторатор и какие делать шаги, если он решил использовать данные инструменты?

Ресторатор просто должен мыслить 🙂 Самый важный шаг — нанять профессионала и не препятствовать его работе. Обсуждать, делиться мнением, высказывать пожелания — да. Диктовать условия — нет. По крайней мере мы так не работаем и никому не советуем. На выходе получится «безжизненный, усталый, вымученный», а страдает при этом ваша репутация, как конечного исполнителя.

“

Каким образом можно оценить эффективность соцсети и на что обращать внимание?

Самый важный показатель для социальных сетей –вовлеченность пользователя. Этот тот случай, когда качество контента можно измерить количественно. В своей практике мы используем для анализа сервис popsters.ru, который наглядно показывает, какой тип контента в какое время лучше всего работает, и помогает тонко настроить постинг.

“

Свой специалист/аутсорсинг — плюсы, минусы по каждому выбору?

Свой специалист всегда на месте, может ловить важные моменты, интересные моменты в зале. Все, пожалуй. Аутсорсинг — это не плюс и не минус, это формат работы. Да, менеджер не всегда на месте, но он часто появляется на площадке, проводит там время, знает о всех мероприятиях, о всех активностях, оперативно реагирует на комментарии и вопросы пользователей и всегда держит руку на том самом пульсе. Если специалист этого всего не делает, то дело не в аутсорсинге, сами понимаете 🙂

“

Цены: от чего отталкиваться, во что это обходится? Если возможен такой ответ: сколько стоит один гость в среднем для ресторана из соцсетей?

Бюджет на smm складывается из гонорара менеджера и возможных затрат на рекламу. У нашего агентства есть фиксированная стоимость работы smm-менеджера и никакие обстоятельства на нее не влияют. Маленький или большой, дорогой или бюджетный проект — неважно. Для нас в этом случае разница только в среднем чеке и количестве посадок. Объем работы, количество постов, подготовка текстов, составление плана, количество проведенного времени на проекте, оперативность, в конце концов эмоциональная вовлеченность — для нас не имеет градации.

Мы предлагаем владельцам проведение массовых и точечных рекламных компаний. Объясняем, что это помогает собирать качественную аудиторию, давать информацию большему количеству людей, а в последствии получать их в качестве гостей. Понимают, соглашаются 🙂

“

На что обратить внимание при выборе исполнителя по ведению соцсетей?

На примеры его работ, конечно же. Если страницы заполнены некачественно (нет адреса ресторана / телефона / режима работы / обложки / аватара), то уже стоит задуматься. Небольшое количество подписчиков — тоже тревожный звонок. Много подписчиков и мало лайков — это вообще просто работает программа по накрутке и ничего общего эти подписчики с вашей аудиторией не имеют. Ну и вам должно быть эмоционально комфортно с этим человеком. А проще говоря, он не должен вас бесить :))))

“

Основные ошибки рестораторов?

Нанять специалиста и связать ему руки. Требовать постоянного согласования каждого действия, отчетов, таблиц. Менеджер в таком случае не занимается вашей страницей, он занимается таблицами.

Еще один момент — иногда владелец хочет тоже постить, отвечать, комментировать от имени площадки. Жестко установите правило — только вы автор материалов, комментариев. Только вы читаете сообщения и отвечаете на них. Иначе начнется каша, которая в какой-то момент неизбежно обернется негативом. Забудет он, например, перелогиниться и выложит на страницу проекта что-то неприличное. Это увидят, сделают скрин, пустят в сеть. Кому придется оправдываться? Кого ждут репутационные потери?

10 советов от Евгении Нечитайленко по ведению социальных сетей ресторана:

1. Не хлебом единым!
SMM – это не постинг вашего меню и событий, это проработанная рубрикация, поиск оригинальных форматов, привлечение экспертов и обязательное продвижение контента.

2. Отличайтесь в лучшую сторону!
Будьте экспериментаторами, новаторами, но никогда не будьте провокаторами. Агрессивный SMM – so last season.

3. Будьте регулярными!
Станьте настоящим ежедневным гастрономическим СМИ для клиента, который уже стал вашим, и для тех, кто только ими станет.

4. Раскрывайте секреты!
Не бойтесь показать секрет отбивания ваших стейков, замешивания теста пиццы и даже нарезки запрещенного хамона. Конкуренты все равно думают, что они умнее вас, а клиенты все равно не станут готовить всё меню дома.

5. Делайте мало, но просто превосходно!
Если ваше меню настолько маленькое, что вы уже запостили все четыре из трех свои бургеров, то остановитесь, осмотритесь, хорошенько подумайте и сделайте из последнего настоящую легенду, чтобы пост про него увидел весь фейсбук.

6. Станьте другом!
Общайтесь с клиентом от барной стойки до каждого комментария по каждым постом.

7. Используйте экспертов!
Даже если в вашем заведении нет звездного шеф-повара, который может поведать о бесконечной любви к еде, найдите собственных звезд в команде. Поверьте, обаятельный официант, который на видео приглашает отведать новое блюдо, сделает вашу страницу человечнее в сто раз.

8. Используйте все доступные форматы!
Альбомы, слайд-шоу, вау, а это что за фотокарусель? А еще в социальных сетях давно уже есть заметки, которые сверстаны лучше многих СМИ, функционал по созданию акций и ограниченных предложений для клиентов и еще множество скрытых от обычного пользователя функций.

9. Снимайте видео!
Маленькие и большие, на свой айфон и целой съемочной группой, зацикленные и резво смонтированные, в записи и в прямом эфире. Почему? На приличное видео всегда хорошии отклик, это дух времени.

10. Не подставляйте своих SMM-специалистов!
SMM – не приложение к вашему маркетингу, а его точное отражение. Всегда думайте о том, как то или иное действие по продвижению будет отражено в социальных сетях.

Мы благодарим Евгению за интересные ответы и полезные советы!

Оставить заявку

Restaurantweek 2023

Форум по управлению и развитию ресторанов в 2023 году

Последние технологии управления, развития и продвижения ресторанов от владельцев известных заведений, крупнейших сетей и проверенных экспертов.

+ еще 21 спикер

Оставьте заявку и мы отправим Вам программу мероприятия в WhatsApp

Программа мероприятия

7-9 февраля

Президент ресторанного холдинга «Тигрус»

Хенрик Винтер

Президент ресторанного холдинга «Тигрус» (Bar BQ Cafe, Osteria Mario, Швили, ZEST, Ваня да Маня). Более 30 ресторанов в Москве и области.
В сфере общественного питания — более 40 лет, 30 из них – в России. Будучи генеральным директором «Ростик’c – KFC» управлял более чем 150 ресторанами в России и странах СНГ.

Российский ресторатор, предприниматель

Уиллиам Ламберти

Российский ресторатор, предприниматель, телеведущий, бренд-шеф. C 1990 года в партнёрстве с различными рестораторами и инвесторами создал более 10 ресторанных проектов, среди них рестораны Uilliam’s, Ugolek, Nofar, Salumeria

Основатель сети винных баров «Винный базар»

Евгения Качалова

Евгения Качалова — основатель и управляющий партнер сети винных баров «Винный базар» Победительница в номинации «Ресторанный бизнес и гастрономия» «Деловые женщины 2018»

11 простых шагов, чтобы начать и развивать свой бизнес Страница в Instagram

В то время как индустрия борется с изменениями в структуре бизнеса, присутствие в Интернете как никогда важно для охвата целевой аудитории. Простой, но эффективный способ сделать это — маркетинг в социальных сетях.

Согласно исследованию eMarketer, проведенному в 2018 году, ожидается, что к концу 2020 года 75,3 % компаний в США будут иметь учетную запись Instagram. Не говоря уже о внутренних данных Instagram за 2019 год, согласно которым 90% пользователей подписаны хотя бы на одну компанию.

Когда вы объединяете обе статистики, нельзя отрицать, что Instagram становится все более важным для брендов и менеджеров социальных сетей.

Instagram предоставляет компаниям уникальную платформу для создания визуально привлекательного контента для продвижения своих услуг и общения с фанатами.

Если вы еще не создали учетную запись в быстрорастущей социальной сети Instagram, сейчас самое время начать.

Не знаете, как создать бизнес-страницу в Instagram?

Вот хорошие новости:

Мы рассмотрим простые и понятные шаги, чтобы создать и расширить свой бизнес-профиль в Instagram.

Вы также познакомитесь с некоторыми интересными функциями электронной коммерции для брендов с интернет-магазинами, чтобы вы могли усилить свои маркетинговые стратегии в Instagram.

Давайте посмотрим, как создать страницу в Instagram.

Как создать бизнес-страницу в Instagram

1. Загрузите приложение Instagram

Приложение Instagram можно загрузить двумя способами: на смартфон или через веб-браузер на Mac или ПК.

На своем смартфоне вы можете найти приложение Instagram в Apple App Store, Google Play Store или Microsoft Store.

Instagram оптимизирован для использования на смартфонах, поэтому лучше всего пользоваться им на мобильных устройствах. Однако научиться открывать страницы Instagram так же просто, как ввести «Instagram.com» в Safari, Google Chrome или любом веб-браузере, доступном для настольных компьютеров.

2. Создайте учетную запись Instagram и выберите фотографию профиля Instagram

Если у вас есть учетные записи других социальных сетей, процесс создания и настройки бизнес-профиля Instagram должен быть вам знаком.

Научиться создавать учетную запись в Instagram очень просто. Просто введите основную информацию, которую вы хотите связать с аккаунтом, например адрес электронной почты или номер телефона, имя и имя пользователя бренда.

Примечание :  Добавленные здесь адрес электронной почты и/или номер телефона предназначены для восстановления аккаунта. Она отличается от контактной информации бренда, которую вы вводите на четвертом шаге .

Instagram — это визуальная платформа, поэтому очень важно постоянно использовать высококачественные фотографии. Одно из первых изображений, которое вам будет предложено загрузить, — это фото вашего профиля.

Фотография профиля  – это способ, с помощью которого потребители сразу узнают о вашей компании. Поэтому логотип вашей компании или профессиональный портрет (если вы владеете личным брендом) — отличные варианты.

Имейте в виду, что изображение вашего профиля будет крошечным. Минимальный рекомендуемый размер: 110 x 110 пикселей с соотношением сторон один к одному .

3. Заполните информацию о своем профиле в Instagram

Instagram не попросит вас предоставить информацию о профиле, но крайне важно заполнить эти данные, особенно если вы хотите привлечь трафик на свой веб-сайт или определенную веб-страницу.

Чтобы добавить эту информацию, перейдите на страницу своего профиля и нажмите  Изменить профиль . Отсюда вы можете добавить описание своей компании в разделе  Bio  , адрес веб-сайта и изменить свое имя и имя пользователя.

После ввода информации о вашем бренде нажмите  Готово .

Вот и все: ваш базовый аккаунт в Instagram настроен!

Теперь давайте превратим его в бизнес-профиль Instagram.

4. Превратите свой базовый профиль Instagram в бизнес-профиль

Бизнес-аккаунт в Instagram даст вам больше инструментов для управления и развития вашего бренда на его платформе.

Важные преимущества бизнес-профиля включают:

• Добавление контактной информации о бренде (например, номер телефона, адрес электронной почты и местонахождение компании)
• Бизнес-реклама
• Встроенные функции электронной коммерции
• Доступ к аналитике

1 Эти дополнительные функции бесплатны — все, что вам нужно, это бизнес-страница Facebook для подключения к учетной записи Instagram.

Примечание :  Во избежание каких-либо проблем с рекламой преобразование в бизнес-профиль Instagram должно быть выполнено через профиль Facebook  владельца , связанного с бизнес-страницей Facebook .

Чтобы преобразовать свой аккаунт Instagram в бизнес-профиль, выполните следующие простые действия:

1. Перейдите в свой профиль и коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
2.  Во всплывающем окне нажмите  Настройки  >  Учетная запись  >  Переключиться на профессиональную учетную запись .
3. Выберите категорию Instagram, наиболее близкую к продукту или услуге вашего бизнеса.

4. Из  Вы представляете бизнес?  , выберите  Business .

5. Введите контактную информацию вашей компании.
6. Выберите бизнес-страницу Facebook, связанную с учетной записью Instagram.
7. Добавьте дополнительные сведения о своем бренде в соответствующие разделы, затем нажмите  Готово , и вы успешно конвертируете аккаунт в бизнес-аккаунт.

Совет профессионала . Если по какой-то причине в вашей учетной записи указан минимальный возраст (например, бренды спиртных напитков), вы можете внедрить возрастной контроль.

5. Публикуйте фото и видео в своей ленте Instagram

После настройки учетной записи вы можете начать публиковать контент в своей ленте Instagram.

Самый простой способ опубликовать фото или видео в Instagram — коснуться значка + , расположенного в нижней средней части экрана.

Обратите внимание, что вы также можете опубликовать контент, выбрав значок  +  , расположенный в левом верхнем углу вашего бизнес-профиля Instagram, а затем нажав  Публикация в ленте .

Приложение Instagram будет удобно отображать самые последние изображения и видео на вашем смартфоне. Вы также можете выбрать новое изображение или видео из приложения, нажав Photo  или Video внизу.

Видеопосты должны длиться не менее трех секунд  и не более 60 секунд .

При загрузке мультимедиа вы можете:

• Увеличивать или уменьшать фотографии, сжимая экран
• Переключаться с альбомной или вертикальной ориентации, нажимая значок с двумя стрелками в левом углу экрана
• Загрузить до 10 изображений или видео в одном сообщении, нажав значок перекрывающегося квадрата в средней правой части экрана

После того, как вы выбрали контент, который хотите загрузить, вам будет предоставлена ​​возможность редактировать его изнутри приложение Инстаграм. Существует несколько фильтров и параметров редактирования для быстрого улучшения ваших фотографий или видео.

Примечание :  Для более изысканного вида мы рекомендуем использовать такие приложения, как Magisto , Lightroom или A Color Story

0.    

После редактирования нажмите  Далее  и добавьте сведения о сообщении. Не забудьте добавить к изображению соответствующую подпись и хэштеги. Кроме того, отметьте все соответствующие учетные записи и добавьте свое местоположение, если это применимо.

Если ваша учетная запись связана с другими платформами социальных сетей, такими как Facebook или Twitter, вы также можете поделиться ими с этими платформами, выбрав их вручную.

Когда сообщение будет готово, нажмите  Поделиться  , чтобы опубликовать его.

Поздравляем! Вы только что опубликовали свой первый пост в Instagram.

6. Найдите людей, на которых можно подписаться в Instagram

Вы сделали свой первый пост в Instagram, но, возможно, заметили, что ваша лента пуста. Чтобы заполнить эту пустоту, Instagram попросит вас найти людей для подписки , подключившись к вашей учетной записи Facebook (шаг 4), добавив телефонные контакты или предложив профиль.

Три приведенных выше варианта — это самые простые способы найти людей, так как вы можете просто нажать на профиль пользователя, чтобы подписаться на него.

Вы также можете искать друзей, хэштеги, бренды, знаменитостей или места на странице «Обзор». Чтобы открыть эту страницу, коснитесь значка увеличительного стекла  на нижней панели экрана телефона.

На странице «Обзор» также отображаются фотографии, видео и истории из учетных записей, которые, по мнению Instagram, наиболее важны для вашего бренда.

7. Добавляйте истории в Instagram и создавайте Highlights

Истории Instagram  – это изображения или видео, которые исчезают через 24 часа, подобно эфемерному контенту Snapchat.

Истории — это отличный способ публиковать уникальный, своевременный и аутентичный контент, не перегружая каналы потребителей и не забивая медиафайлы своим профилем в Instagram. Они также особенно полезны для информирования вашей целевой аудитории о событиях в прямом эфире или публикации случайных взаимодействий, которые помогают очеловечить ваш бренд.

Чтобы добавить Историю , коснитесь фотографии своего профиля на Лента историй , расположенная в верхнем левом углу приложения Instagram. Ваши истории могут быть в прямом эфире, в виде простого текста, изображения или видео.

Выделитесь среди конкурентов, используя дополнительные форматы, такие как Superzoom или Boomerang, и добавляйте стикеры.

Если вы хотите, чтобы ваши истории оставались в вашем бизнес-профиле в Instagram, вы можете сохранить их в разделе  Основные моменты . В отличие от Stories, Highlights остаются на вашей странице, пока вы их не удалите.

Самый простой способ создать новый хайлайт – нажать на значок  сердце значок в правом нижнем углу вашей истории после того, как вы опубликовали свой контент. Как только вы нажмете значок, вы можете назвать свой новый Instagram Highlight и сохранить его.

Instagram Highlights позволяет вам демонстрировать интересную и ценную информацию своим подписчикам. Например, если ваш бизнес — ресторан, вы можете тизерить новые пункты меню.

Некоторые дополнительные примеры потенциальных брендов Основные моменты для создания:

• Показатели вовлеченности
• Показатели аудитории
• Показатели контента
• Показатели конверсии
• Показатели конкурентов

8. Проявите творческий подход с помощью роликов IGTV и Instagram

295 миллионов к 2025 году. 

Поскольку использование мобильных устройств постоянно растет, вертикальное видео, оптимизированное для смартфонов, становится все более важным элементом вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Инстаграм ТВ  (IGTV) и Reels  – это отношение социальной сети к YouTube и TikTok соответственно. Обе возможности видео были созданы для вертикального потребления.

IGTV  предназначен для более длинного видеоконтента, что позволяет загружать до 15 минут контента через мобильные устройства и 60 минут контента через Интернет. Видео должно быть не менее 60 секунд.

Instagram Reels  – это быстро смонтированные видеоролики для перекуса, позволяющие загружать контент в виде 15-секундных мультиклипов.

Чтобы загрузить видео IGTV из приложения Instagram, коснитесь значка + в нижней части экрана посередине, затем выберите длинное видео и коснитесь Далее . Добавив название и описание к видео IGTV, нажмите  Опубликовать .

Чтобы создать ролик в Instagram, перейдите в свою историю и нажмите  Reels  в правом нижнем углу.

9. Постоянная публикация в Instagram

Алгоритм Instagram постоянно меняется в зависимости от пользовательских тенденций. Однако мы знаем, что ваше отношение к подписчикам является ключевым фактором, определяющим, будет ли ваш контент отображаться в их лентах.

Один из лучших способов преодолеть беспорядок конкурентов и охватить вашу целевую аудиторию — постоянно публиковать сообщения в одной и той же частоте, чтобы повысить вовлеченность. Это помогает показать Instagram, что у вас отношения со своими подписчиками.

Также важно использовать все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты, такие как Instagram Stories, хэштеги и теги местоположения. Эта тактика также увеличивает шансы на то, что ваши сообщения появятся в лентах пользователей Instagram.

Чтобы обеспечить единообразие, планируйте публикации в Instagram 9.0039 обязательно . Используйте инструмент управления социальными сетями, например Fanbooster, для ведения календаря контента и расписания публикаций.

10. Воспользуйтесь преимуществами Instagram Insights

Одним из самых ценных инструментов, которые вы получаете при переходе на бизнес-профиль в Instagram, являются его бесплатные инструменты аналитики.

В Instagram Insights вы можете увидеть важную информацию о демографических данных ваших подписчиков и времени их наибольшей активности на платформе на основе  последние семь дней .

Вы также можете просмотреть свои самые эффективные публикации и истории Instagram, чтобы получить лучшее представление о типе контента, который вы должны переназначить для максимального вовлечения. Статистика роста также показывает сводное представление о любых изменениях подписчиков.

Чтобы лучше понять, как выглядят ваши подписчики во всех ваших учетных записях в социальных сетях, попробуйте использовать комплексный инструмент аналитики социальных сетей.

11. Взаимодействуйте с другими аккаунтами Instagram

Социальные сети — отличный способ для брендов выстроить более персонализированные отношения с текущими и потенциальными клиентами. Один из способов добиться этого — взаимодействовать с пользователями Instagram через раздел комментариев.

Когда вы найдете публикацию, которую хотите прокомментировать, коснитесь значка всплывающей подсказки  над заголовком. Вы также можете ответить на комментарий, нажав Ответить под исходным взаимодействием. Это отличный способ улучшить обслуживание клиентов и повысить вовлеченность пользователей.

Публикация высококачественного контента в Instagram имеет решающее значение, но взаимодействие с вашими подписчиками может усилить присутствие вашего бренда.

Возможности Instagram для предприятий электронной коммерции: как начать бизнес в Instagram

Опросы Facebook IQ, проведенные в 2019 году, показали, что 83 % людей узнают о новых продуктах или услугах в Instagram.

Чтобы расширить возможности как малого, так и крупного бизнеса, Instagram предлагает множество функций электронной коммерции для удобного поиска и покупки в приложении.

Если у вас есть розничный бренд, рассмотрите возможность реализации следующих возможностей для усиления вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях на платформе:

• Магазины: страницы товаров на вашем сайте
• Торговые теги:  Всплывающие теги в ленте и в историях раскрывают конкретную информацию о продуктах из каталога вашего бренда, позволяя покупателям узнать больше для соответствующих требованиям компаний и авторов из США
• Покупки в реальном времени:  Покупки в режиме реального времени в Instagram Live доступны для компаний, поддерживающих оплату

Благодаря всем этим функциям вы получите большую поддержку в обучении тому, как начать бизнес в инстаграме.

Заключительные мысли: как вести бизнес в Instagram

Instagram — это мощная социальная медиа-платформа, позволяющая предприятиям повышать осведомленность, повышать лояльность клиентов за счет позитивных взаимодействий и получать прибыль. С миллионами пользователей Instagram, подписанных на аккаунты брендов, это отличная социальная сеть, которой можно посвятить свое время и ресурсы.

Научиться создавать страницы в Instagram — это первый шаг. Преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-страницу выполняется просто и легко, и вы получаете бесплатные дополнительные преимущества, в том числе впечатляющие функции электронной коммерции.

Выполните эти 11 простых шагов, и вы сможете пожинать плоды бизнес-профиля в Instagram.

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2022 году

Маркетинг в Instagram имеет важное значение для предприятий электронной коммерции.

Если вы не будете использовать Instagram для продвижения своей продукции, это будет похоже на плотника, решившего, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно, если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Кроме того, Instagram одержим стремлением углубиться в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, ясно, что интернет-магазины должны идти в ногу или рискуют остаться позади.

Но что именно представляет собой магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его настроить?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Что такое магазин Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог товаров с вашим профилем в Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты напрямую пользователям Instagram через публикации, истории, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлена ​​марка часов MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии. Это позволяет пользователям, посещающим их профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете отмечать продукты магазина Instagram в своих сообщениях так же, как вы отмечаете друга.

Добавляет к изображению небольшой значок сумки для покупок.

Затем, когда пользователи нажимают на фотографию, они могут просматривать цены представленных продуктов и нажимать на ярлыки продуктов, чтобы просматривать страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусель.

Каждый раз, когда вы отмечаете изображение со своими продуктами, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете рекламировать свои продукты в Instagram Stories

На изображении ниже показан пользователь, который просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на продукты доступны только для предприятий в определенных странах. Если вы находитесь на одном из этих рынков, вы можете использовать наклейки с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами.

На страницах продуктов магазина Instagram есть все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

• Название продукта
• Изображения продуктов
• Описание продукта
• Цена товара
• Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
• Сопутствующие товары

3 ключевых преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказала: «Когда мы запустили функцию [Instagram Shop], мы получили 25-процентное увеличение трафика и 8-процентное увеличение доходов, связанных с покупками в Instagram».

Итак, Instagram Shops работают — но что именно дает им такую ​​мощь? Вот три основные причины:

1. Уменьшает трения и упрощает покупки для потребителей

В Интернете много шума.

С таким количеством компаний, конкурирующих за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, чем они занимаются в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам — отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram упрощает процесс покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, как только они будут готовы к покупке, они смогут посетить страницу продукта на вашем веб-сайте одним касанием.

Они даже могут сохранить продукт, чтобы вернуться к нему позже, нажав на значок этикетки на странице продукта — вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа в Instagram еще больше повышает удобство покупок.

Покупатели могут нажать на нее, чтобы выбрать из различных артикулов, размеров и цветов, а затем перейти к оплате, не выходя из Instagram.

И после того, как они размещают свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет вам отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Это позволяет вам напрямую продвигать продукты

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Тем не менее, Instagram подрезал бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять кликабельные ссылки в описания постов в Instagram.

Это крайне затрудняло продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в публикации, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на  ссылку в вашей биографии, что увеличивает трения и значительно снижает коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только одну ссылку в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новую публикацию, но что делать со всеми вашими предыдущими публикациями, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент из Instagram в ваш магазин. Это потрясающе , особенно если учесть, что 65% наиболее эффективных постов о брендах посвящены тому или иному продукту.

Теперь вы можете вплетать рекламу своих продуктов в свои посты и истории и не надоедать своим подписчикам: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу в Tyme, сказала: «Это чистый и простой способ показать ваш продукт в условиях образа жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Он также прост в использовании.

Как объясняет Instagram: «Если у компании есть каталог продуктов, подключенный к ее учетной записи, отметить продукт так же просто, как отметить человека в публикации».

3. Покажите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в публикации, эта публикация будет включена в новую вкладку «Покупки» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши товары отображались на вкладке «Покупки».

Вы также будете предлагать свои продукты целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлой активности.

Это просто фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Покупки», как правило, имеют сильное намерение совершить покупку.

Другими словами, они, скорее всего, купят.

Подумайте об этом так: если не считать случайного покупателя витрины, справедливо сказать, что большинство людей ходят за покупками, ну, в магазин .

То же самое относится и к вкладке «Покупки».

Эти пользователи могли бы просматривать фотографии медведей коала, но это не так. Вместо этого они активно просматривают посты Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные очки домового, если вы можете включить свои продукты в их список пожеланий.

Подводя итог, Instagram Shops — это мощный способ увеличить ваши продажи. Итак, как вы можете открыть магазин Instagram?

Как открыть магазин Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин Instagram, вам сначала понадобится магазин Facebook . Это связано с тем, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам необходимо интегрировать, и Instagram может занять некоторое время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете – это всего стоит хлопот .

Итак, приступим.

Существует два основных способа создания магазина Facebook:

Магазин Facebook Вариант 1: Создать отдельный магазин Facebook

Информация на вашей бизнес-странице Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы не рекомендуем это делать.

Во-первых, менеджер электронной коммерции Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычными для специализированного поставщика платформы электронной коммерции.

Во-вторых, скорее всего, у вашего магазина уже есть сайт. Таким образом, если вы создадите отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание запасов может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Вариант 2: Синхронизация вашего веб-сайта электронной коммерции со страницей Facebook

вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели управления Shopify.

Он делает вещи простыми и далеко требует меньше времени. Таким образом, вы можете сосредоточиться на важных вещах, таких как увеличение продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хорошо звучит?

Короче говоря, для настройки магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

• Магазин Shopify
• Страница Facebook/Магазин
• Бизнес-профиль в Instagram

Хорошо, давайте углубимся в гайки и болты.

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Соответствие требованиям и закладка фундамента

Прежде чем вы сможете запустить магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Во-первых, вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, только подходящие физические товары. Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваша компания также должна находиться в стране, где доступна эта функция. Чтобы увидеть список стран, в которых доступна функция Instagram Shop, а также страны, в которых она постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию Instagram Shop.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки корзины на сообщениях о покупках:

Если вы не видите ни одного тега Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль занимает всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, статистика Instagram и реклама в Instagram.

Для этого перейдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook — для этого вы должны быть администратором страницы в Facebook.

Еще раз, это можно сделать в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес и связать его со своей страницей в Facebook, ознакомьтесь с руководством: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста .

Итак, все готово?

Шаг 2. Добавьте каталог товаров в свой магазин Facebook

Помните, что магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram связана с вашей страницей Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним каталог товаров.

Это также позволит вам продвигать свои продукты непосредственно на Facebook. Вот пример страницы продукта магазина косметики KKW Beauty в Facebook:

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько товаров.

Затем, чтобы связать свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Канал продаж» на левой боковой панели панели инструментов Shopify.

После того, как ваши учетные записи будут связаны, вам необходимо добавить каталог товаров в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру по продуктам на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина на Facebook см. в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: краткое руководство для начинающих

Шаг 3.

Настройка канала продаж в Instagram

Далее вы необходимо настроить Instagram в качестве канала продаж в панели управления Shopify таким же образом.

Опять же, просто нажмите значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

• Преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль.
• Связал свой бизнес-профиль в Instagram с бизнес-страницей в Facebook.
• Связал ваш магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создал магазин Facebook и синхронизировал с ним свои товары.
• Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Все готово? Потрясающе — отсюда все идет вниз!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем разрешить вам создать магазин Instagram.

Стой спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что этот процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После получения уведомления об одобрении все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который вы хотите использовать со своим профилем Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются в Instagram, вашем магазине Facebook и магазине Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин Instagram!

Шаг 6. Отметьте свои продукты в публикациях и историях Instagram

Теперь, когда все настроено, вы можете начать отмечать свои продукты в публикациях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, эта часть не может быть проще.

Когда вы создаете публикацию в Instagram, вы теперь можете отмечать свои продукты так же, как обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут содержать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример от бренда одежды Finisterre:

.

Напоминаем, что Instagram позволяет отмечать до пяти товаров на одном изображении или до 20 товаров на посте с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы одну публикацию в магазине Instagram, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание

 Как и в случае с обычными публикациями, хэштеги в Instagram — это эффективная стратегия повышения узнаваемости вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и изучение», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной пользователей Instagram каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который вы можете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Eiger Adventure, например, привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги для повышения популярности Instagram, просмотрите пост: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в историях Instagram

Чтобы пометить продукты в историях Instagram, просто используйте стикер «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта в сером или радужном цвете, полупрозрачный текст и значок корзины (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст наклейки.

Более того, вы можете отмечать продукты как в новых , так и в существующих сообщениях.

Поэтому, чтобы получить максимальную отдачу от вашего магазина Instagram, стоит пересмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это уместно.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам нужно будет удалить историю и опубликовать ее заново.

3. Запустите рекламу покупок в Instagram

Instagram также представил возможность размещать сообщения о покупках в качестве рекламы.

Люди, которые нажмут на эти объявления, будут перенаправлены на страницу описания товара в Instagram и смогут перейти к покупке в вашем мобильном магазине.

 Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте свой Facebook Ads Manager и выполните следующие действия: 

• Нажмите «+Создать» и выберите цель из «охват, узнаваемость бренда, клики по ссылке, взаимодействие с публикацией или конверсии».
• Выберите аудиторию, на которую вы хотите настроить таргетинг. (вот подробное руководство по таргетингу аудитории)
• Выберите «Редактировать места размещения» и выберите «Ленту Instagram» как единственное место, где вы хотите показывать свои объявления.
• Во время настройки группы объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
• Выберите материалы для покупок, которые вы хотите показывать в качестве рекламы.
• Заполните информацию для своего объявления и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что публикации, которые вы размещаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги. Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина Instagram

Хотя настроить магазин Instagram может быть непросто, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram — это мощный способ развития вашего интернет-магазина.

Помните, чтобы открыть магазин Instagram, вам необходимо:

• Преобразовать свой профиль Instagram в бизнес-профиль.
• Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создайте магазин Facebook, синхронизировав товары из магазина Shopify.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
• Дождитесь одобрения Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который вы хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
• Начни продавать в Instagram!

Настроили ли вы Instagram Shop для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

• Как использовать статистику Instagram для ускорения своего роста
• Все, что вам нужно знать, чтобы запланировать публикации в Instagram
• Алгоритм Instagram: руководство по электронной торговле
• 29 привлекательных идей для постов в Instagram от успешных брендов

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как настроить магазин в Instagram?

Настройка магазина Instagram — это простой пятиэтапный процесс:

1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
4. Создайте магазин Facebook и синхронизируйте свои продукты
5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram

Магазин Instagram бесплатный?

Да, Instagram Shopping можно использовать совершенно бесплатно. Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог товаров для бизнеса, включите функцию «Покупки», и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?

Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать свой каталог продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих публикациях и историях.

Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их». } }, { «@type»: «Вопрос», «name»: «Что такое Instagram Store?», «принятый ответ»: { «@наберите ответ», «text»: «Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать свой каталог продуктов в свои учетные записи.