9 способов повлиять на мотивацию сотрудников | DOU

[Катя Осадчук — СEO IT-рекрутингового агентства Indigo, экономист, профессиональный психолог и HR с более чем 10-летним опытом, 6 из них в качестве директора по персоналу].

Странно начинать статью с того, что мотивировать кого-либо невозможно. Но это так. Мотивация человека всегда внутренняя и зависит от его целей и ценностей. И мы можем либо понять их и поддержать, либо демотивировать. Как же избежать демотивации сотрудников? В статье мы рассмотрим способы, которые используем в Indigo.

1. Ставьте драйвовые цели и сообщайте о них людям

Сотрудникам всегда проще двигаться, когда каждый из них понимает вектор движения — куда, почему туда и что за это будет.

Если вы считаете, что сотрудникам достаточно знать исключительно свои задачи и не обязательно видеть картину целиком, вспомните притчу о трех каменотесах. Помните? Все они делали одну и ту же работу. Только для одного это было невыносимое бремя, для другого — возможность прокормить семью, и только для третьего — удовольствие.

Только третий каменотес понимал, зачем он трудится и был счастлив оттого, что строил храм.

Если сотрудник не знает глобальной цели, он не может правильно расставлять приоритеты в задачах — усилия его расфокусированы и, в лучшем случае, происходит имитация бурной деятельности.

Даже очень результативный сотрудник, не зная целей, а значит и ценности своей работы, начинает терять к ней интерес. Если же каждый сотрудник понимает, куда движется компания, ему нравится эта цель и он ощущает собственный вклад в развитие общего дела — это дает ему необходимую энергию и фокусирует на результате.

Хаотичное движение, отсутствие вовлеченности и понимания перспектив развития компании (а значит и своих личных перспектив) — одна из частых причин демотивации и увольнения зрелых эффективных сотрудников.

Что же делать, как же быть?

Сформулируйте миссию и ключевые цели компании

Миссия должна быть глобальной, иметь ценность и вдохновлять сотрудников, а значит совпадать с их целями и ценностями (да здравствует правильный подбор команды). Например, миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле». А вот Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным».

Цели же конкретные и измеримые. К примеру, «выпустить Х новых продуктов, выйти на Y рынков, получить Z прибыли».

Поясните сотрудникам, как конкретно их работа влияет на достижение общей цели

Выделите время и определите долгосрочные цели сотрудника — его влияние на создание продукта или услуги, его роль в компании, его личную зону ответственности в достижении общей миссии и целей.

Определите также краткосрочные цели. Слишком глобальные цели не позволяют получать удовольствие от результата здесь и сейчас, поэтому важно очертить ближайшие перспективы. Например, в проектной работе это прохождение определенных этапов, где можно почувствовать кайф от проделанной работы, а потом двигаться дальше. У нас в Indigo, есть, так называемые пятничные стендапы, на которых каждая команды делится результатами за неделю и 1-2-1 встречи по понедельникам, когда обсуждаются результаты за прошлую неделю и планы на следующую индивидуально с каждым сотрудником.

Вы должны обязательно фиксировать достижения сотрудников. Пресловутая система оценки нужна не просто для того, чтобы вознаградить сотрудников, но и для того, чтобы прозрачно и понятно показать, насколько успешно сотрудник справляется с работой и дать обратную связь в виде признания или рекомендаций по развитию. Лучшая мотивация для зрелого сотрудника — это осознание, что ему удалось достичь нужного результата и сделать свой вклад в работу команды.

2. Поддерживайте

Амбициозные цели обычно связаны с задачами нового уровня и требуют обучения и развития сотрудников.

Помните, чтобы выйти на новый уровень и справиться с задачами, требуется время. Переход будет проходить через страх и сопротивление. Не забывайте постоянно поддерживать сотрудников, давать им необходимые инструменты, советы, знания и будьте терпеливы. Взрослые люди учатся на практике, а значит, будут задавать вопросы, обращаться за помощью и иногда ошибаться. Ваша раздражительность может только демотивировать сотрудников и отбить желание осваивать новые задачи.

3. Доверяйте

Темпы, с которыми развивается бизнес, несовместимы с низким доверием к сотрудникам. Низкое доверие ведет к бюрократии и микро-менеджменту. Это самая большая статья расходов бизнеса и сдерживающий фактор в развитии.

Доверие — это уверенность. Когда вы доверяете сотрудникам, вы чувствуете уверенность в их порядочности, профессионализме, способностях. Это вдохновляет и дает энергию на лучшие результаты. Недоверие сильно демотивирует людей.

Например, как CEO Indigo, скажу, что без доверия невозможно сохранить команду в условиях удаленной работы, свободного графика и распределения труда. Холократия невозможна без искренности.

Если вы не готовы доверять сотрудникам — значит, как минимум, вы набрали не тех людей в команду. Срочно меняйте подход к подбору людей. Либо ищите причину в себе. Обычно мы не доверяем, если сами сомневаемся в своем профессионализме, порядочности или способностях. В психологии это называется проекция.

4.

Делегируйте

Этот пункт невозможен без доверия. Зачастую делегирование дается руководителю очень сложно. Однако делегирование задач (пусть даже с правом на ошибку) — непременное условие и самый эффективный драйвер развития потенциала.

Не давайте распоряжений. Интересуйтесь мнением команды. Если задача слишком сложна и/или крайне важна для бизнеса — это не значит, что вы должны обязательно сделать ее сами. Это значит, что вам нужно: а) оказывать больше поддержки, б) сделать больше точек контроля и в) чаще давать обратную связь.

5. Предоставляйте развивающую обратную связь и признавайте заслуги

Давайте оперативную обратную связь по результатам. Если сотрудники не получают регулярную обратную связь в отношении своей работы, они теряют энтузиазм и не ощущают своей ценности.

Кроме того, обратная связь:

• уменьшает вероятность возникновения ошибки при выполнении новых задач;
• поднимает авторитет руководителя в глазах подчиненных, т.к. демонстрирует заинтересованность руководителя в развитии сотрудников, повышении эффективности их работы;
• побуждает сотрудника к развитию.

Когда есть заслуженный результат — хвалите. Все хорошее признавайте прилюдно. О плохом — только за закрытыми дверями и согласно принципам предоставления обратной связи.

Общий чат, корпоративные газеты, стендапы, митинги по результатам месяца/квартала/года — самое подходящее место, чтобы выразить признательность всем сотрудникам вместе и отдельным коллегам.

6. Развивайте

Всегда ожидайте лучшего. Когда ставите амбициозные цели, помните также о постоянном повышении планки качества.

Да, будет страшно и вам, и команде, но именно через выход из зоны комфорта происходит рост. Это идеальная почва для мотивации. Сотрудники, которые разделяют цели и ценности компании, — всегда останутся с вами и будут стремиться к лучшему, другие — ретируются, но кому от этого хуже.

Внедрите в культуру компании обмен знаниями и лояльное отношение к ошибкам. Начните с себя — делитесь тем, что знаете, просите обращаться с вопросами, проявляйте терпение, не драматизируйте ошибки. Штрафы — ни в коем случае, иначе появится страх делать что-то новое, а с ним и ступор в инновациях и развитии.

7. Вознаграждайте

Может быть вы удивитесь, но сотрудники не стремятся к тому, чтобы их труд оплачивался высоко. Они стремятся к тому, чтобы он оплачивался справедливо. Что значит справедливо? Есть 3 вида справедливости в оплате труда, на которые сознательно или бессознательно ориентируется сотрудник: внешняя, внутренняя и индивидуальная.

• Внешняя справедливость. Это когда я понимаю, что в соседней компании с похожим продуктом у такого же Senior FrontEnd зарплата, как и у меня — 3500$.
• Внутренняя справедливость. Это о принципе «равная оплата за равноценную должность». Соответственно, если 2 сотрудника работают в одной компании на одинаковых должностях, то они ожидают одинаковой оплаты.
• Индивидуальная справедливость. Это когда есть сотрудники с одинаковыми должностями, одинаковыми компетенциями, но с разной продуктивностью. Один делает все в 2 раза быстрее и с минимальным количеством ошибок, а второй — медленно и с ошибками. И тут вопрос решается бонусами, переменной частью к зарплате и другими видами поощрений.

8. Создавайте атмосферу

Пресловутая корпоративная культура таки имеет значение, когда речь идет о мотивации или демотивации.

Мы уже писали в статье об экономном рекрутинге, что корпоративная культура помогает экономить бюджет компании на найм и заработные платы. Как раз за счет того, что счастливый сотрудник, который доволен атмосферой в команде, ценит это выше, чем прибавку к з/п в долларах. Тем более, в IT-сфере, где зарплаты вполне покрывают потребности в достойном уровне жизни.

Когда в компании есть атмосфера доверия, уважения, открытости, когда пропагандируется важность отношений в команде и ценность каждого сотрудника — тогда мотивация и продуктивность сотрудников будут на высоте.

И здесь особенно важен сам процесс подбора сотрудников, потому как нужно найти не просто профессионала, но и человека, чьи персональные качества, ценности соответствуют культуре компании. Это отдельная тема рекрутерской компетенции и ориентиров в подборе команды.

9. Устраняйте помехи

Уменьшение количества отвлекающих и раздражающих факторов увеличит продуктивность и мотивацию ваших сотрудников.

Кому-то мешают сквозняки, у кого-то барахлит ноутбук — не отмахивайтесь от этих проблем как от назойливых мух. Будьте неравнодушны — найдите решение. Да, иногда это требует дополнительных ресурсов, в том числе материальных — но цена доверительных отношений и комфортных продуктивных процессов в команде не идет в сравнение ни с какими цифрами.

Мы в Indigo считаем, что момент мотивации находится наравне с профессиональными компетенциями сотрудника. Причем, работает это на всех этапах — от момента, когда человек пробуется на позицию в команду, до настоящих результатов в проекте и карьерного роста.

Все про українське ІТ в Телеграмі — підписуйтеся на канал редакції DOU

Теми: мотивація

Как мотивировать себя на учебу

Многие  студенты периодически сталкиваются с такой ситуацией — нужно приступить к выполнению учебных заданий, но как-то не хочется. Наступает ступор, и пропадают силы браться за работу, а вместе с ними и желание. В такие моменты возникает потребность в большей мотивации.      

Мотивация — это желание человека совершать определенные действия, без которых не может быть достигнута ни одна цель.

Почему нет желания учиться?

Одной из главных причин, по которым не возникает или пропадает желание приступить к учебе — отсутствие понятной цели и четкого плана. 

Проблема возникает тогда, когда занятия отнимают большую часть времени и на что-то другое его просто не остается.

Отсутствие отдыха также приводит к потере интереса и стремления. Такое состояние называется выгоранием, тогда человеку требуется много времени на восстановление сил и энергии.

Причина может крыться в занятии нелюбимым делом, человеку очень сложно заставлять делать то, к чему не лежит душа.

Страх провала при выполнении какой-либо задачи полностью отбивает желание посещать учебное заведение и выполнять какие-либо работы.

Человек не знает, с чего начать. Сначала написать конспект, а потом выучить? Или же в первую очередь решить тест. Такая неопределенность отбирает много времени.

Личность преподавателя также играет немаловажную роль. Манера обучения влияет на отношение учащегося к предмету.

Существуют определенные рекомендации, которые могут оказать положительное воздействие и наделить человека мотивацией на достижение учебных успехов:

— Сформируйте конкретную цель.

Постановка цели и понимание того, что именно даст ее достижение. Бессмысленное забивание головы ненужной информацией, которое еще и приносит страдания, приравнивается к насилию над собой.

Например, у вас имеется цель хорошо сдать экзамены, успешная сдача которых обеспечит вам поступление в хорошее учебное заведение на бюджет, а также прибавит чувство гордости и уверенности в себе.

— Ставьте маленькие цели.

Разделите путь достижения на несколько маленьких этапов. Тогда цель не будет казаться труднодостижимой и реализовать ее будет проще, если делать это в несколько этапов, а не в один огромный подход.

— Составьте план достижения цели.

Вы должны четко понимать, какие конкретные действия нужно будет выполнить, чтобы достигнуть желаемого. Поставьте перед собой небольшие конкретные задачи, которые нужно выполнить за определенное количество времени.

— Определите сроки.

Выполнить задачу получится с большей вероятностью, если она ограничена во времени. Так вы будете точно знать, что действовать необходимо в определенном режиме и это время не стоит тратить на бесполезные и менее важные занятия.

— Попробуйте соревноваться.

Посмотрите на окружающих вас людей, среди них множество тех, кто хорошо учится и добивается успехов. Это такие же обычные люди, которые действительно вкладываются в свое обучение и получают за это заслуженную награду. Если получается у них, также получится и у вас, если не лучше.

— Ставьте таймер.

Выделяйте определенное количество времени на занятия, а потом делайте небольшой перерыв. Вы запомните, сколько времени вам потребуется на задания и через какой промежуток можно будет отдохнуть. Вы будете видеть, сколько времени уходит на обучение и, исходя из этого, сможете сделать выводы: увеличить ли количество занятий или позволить себе больше отдыхать.

— Отдыхайте.

Не следует выстраивать себе график, в котором нет места для отдыха. Каждому человеку жизненно необходимо расслабляться и наш организм самостоятельно сигнализирует о том, когда стоит передохнуть.

— Подберите идеальные условия для учебы.

Создайте себе идеальные условия для обучения, исходя из личных предпочтений. Спросите себя, где вам проще сосредоточиться и попробуйте воссоздать такую атмосферу. Кому-то проще учиться в спокойной обстановке и тишине. Кто-то лучше усваивает материал под музыку или на фоне шума. Кого-то мотивируют коллективные занятия, а кто-то лучше справляется в одиночестве.

— Сохраняйте позитивный настрой.

Приподнятое настроение способствует более эффективному обучению. Память и сосредоточение работают на вас в таких условиях. В хорошем настроении человеку проще двигаться к цели и добиваться отличных результатов.

— Ориентируйтесь на свои возможности и пределы.

Не нужно пытаться прыгнуть выше головы. Иногда ваше уникальное восприятие просто не позволит выучить высшую математику или позволит, но ресурсов на нее придется затратить в три раза больше, чем на предмет, который вы хорошо понимаете.

— Действуйте по вдохновению.

Наблюдайте за тем, какие способы учебы приносят вам удовольствие. Попытайтесь уделять больше времени таким вещам, которые заряжают вас энергией и вдохновляют.

— Создавайте определенный ритм.

Попробуйте учиться в одном ритме. Начинайте и заканчивайте в одно время, работайте с определенной периодичностью. Такой процесс развивает дисциплину.

— Посмотрите мотивирующий фильм.

Существует множество фильмов, повышающих настроение и уверенность в себе. Иногда люди в фильмах, похожие на нас, позволяют ассоциировать себя с ними. Особенно, если они занимаются теми же делами, что и вы.

— Используйте поощрение.

Подумайте над тем, что вам больше всего нравится и пообещайте себе это в качестве награды. Награда должна быть приятной, и вы должны знать, что получите ее после выполнения определенных условий.

— Заведите дневник.

Отслеживайте свои успехи в дневнике. Записывайте туда все, что касается достижений в учебе. Выученный или законспектированный материал, хорошая оценка или зачет.

— Визуализируйте.

Представьте свои цели мысленно максимально подробно и поймите, к чему вам нужно стремиться.

— Игнорируйте менее важное.

Постарайтесь не сосредотачиваться на том, что сейчас не в приоритете. Сделайте свою учебу главной и сконцентрируйте на ней свое внимание. Посторонние вещи пусть остаются вне поля вашего зрения определенное время и не отвлекают, пока важнейшие цели не будут достигнуты. 

— Следите за своим здоровьем.

Высыпайтесь, питайтесь правильно, занимайтесь спортом, чтобы всегда иметь энергию и мотивацию к учебе.

— Находите мотивирующие цитаты для учебы.

Попробуйте воспользоваться мотивирующими словами окружающих или цитатами, после прочтения которых появляется желание учиться и действовать.  Например:

«Eсли Вы работаете над поставленными целями, то эти цели будут работать на Вас». —  Джим Рон.

«Если нет своей цели в жизни, то приходится работать на того, у кого она есть».—  Леонардо Ди Каприо.

«Я уважаю людей, которые точно знают, чего хотят. Большая часть бед во всем мире происходит от того, что люди недостаточно точно понимают свои цели. Начиная возводить здание, они тратят на фундамент слишком мало усилий, чтобы могла выстоять башня». — Иоганн Вольфганг Гете.

Любому студенту  по силам справиться с напряженной учебой, если он понимает, для чего все это делает. С хорошо составленным планом, отрегулированным режимом и вознаграждением себя за проделанную работу силы и желание заниматься учебой возрастают в несколько раз.

Путей мотивации очень много! Выберите для себя самый подходящий путь и начинайте учиться в полную силу.

Ваши знания — это ваше будущее!

Отдел психологического сопровождения и профориентационной работы желает вам удачи!

Телефон 79567, общ. 7 каб.77.

                        

Как мотивировать людей к действию — Science Lookup

Мотивация людей к действию — важная часть адвокации. Для выполнения миссии важно эффективно взаимодействовать с разнообразной аудиторией с помощью преднамеренных стратегий. Сделайте так, чтобы людям было просто и понятно действовать в соответствии с вашим сообщением и распространять информацию.

Загрузить руководство

1. Ограничение вариантов

• Увеличение выбора может сделать вашу аудиторию менее уверенной в своем решении
• Меньший выбор приводит к большему удовлетворению, и ваша аудитория с большей вероятностью будет действовать
• Придерживайтесь правила трех к желаниям и потребностям людей​
• Люди верят, что они несут ответственность, основанную на их членстве в общей группе  ​
• Сделайте это личным!

Пример:  Не связывайтесь с Техасом

3. Будьте конкретны

• Люди плохо реагируют на расплывчатые и всеобъемлющие заявления ​
• Используйте конкретные примеры для доказательства общих выводов ​
• Устанавливает доверие и способствует запоминанию

Пример: «Мы заботимся о наших клиентах» vs. .  «Продление часов работы для вашего удобства»

4. Вознаграждайте поведение

• Найдите способы лично поблагодарить людей, которые предприняли шаги для достижения вашей цели
• Приведите конкретные доказательства того, что их действия оказывают влияние
• Поощрение повторяющегося поведения помогает выработать привычки

Пример:  Поощрительные карты в магазинах 

5. Предоставьте план действий

• Люди лучше реагируют на ясный и подробный язык не упускайте важные детали
• Покажите конкретное влияние их действий (если возможно, сделайте его измеримым)

Пример:  Исследования показали, что больше студентов колледжей делали пожертвования в продовольственный банк, когда у них была карта, чтобы туда добраться.

6. Апелляция к групповому менталитету

• Люди не хотят действовать первыми
• Люди с большей вероятностью будут действовать, если знают, что другие сделали это до них
• Используйте отзывы, тематические исследования , цифры

Пример:  «Обычно в месяц почти 2 миллиона добровольцев тратят более восьми миллионов часов своего времени». – Боб Эйкен, генеральный директор Feeding America

7. Подумайте об удобстве

• Как далеко люди должны будут пойти со своего пути, чтобы удовлетворить вашу просьбу?
• Подумайте, как вы можете работать, чтобы удовлетворить потребности людей удобным для них способом. Ограничьте усилия, которые им придется приложить, чтобы удовлетворить вашу просьбу.

Пример: Программы пожертвований колледжей установили мусорные баки прямо возле студенческих общежитий для сбора предметов. Это простое изменение потребовало от ученика минимальных усилий.

8. Говорить с мировоззрением аудитории

1. Абсолютистский взгляд​ (стремиться к порядку, твердо верить в высшую силу​)
2. Оппертунистический взгляд (использовать преимущества системы, ​цель оправдывает средства​)
3. Гуманистический взгляд​ (Больше жизни, чем деньги​, важность хорошего отношения к другим​)
4. Системный взгляд​ (пересечение между добрыми делами и собственным успехом)

Оценочные вопросы

Следующие вопросы могут быть полезны при анализе влияние вашего сообщения

1. Предусмотрели ли вы достаточное количество вариантов?
2. Связали ли вы свое сообщение с личностью вашей аудитории?
3. Ваше сообщение понятно и конкретно?
4. Стимулировали ли вы людей к действию?
5. Вы предоставили подробный план действий?
6. Показали ли вы, что они одни из многих, кто последовал вашему сообщению?
7. Учитывали ли вы потребности и ограничения вашей аудитории?
8. Учитывали ли вы ценности вашей аудитории?

Об авторе

Лиам Кавано

Лиам Кавано еще не написал биографию40

Как мотивировать людей: 4 шага, подкрепленные наукой

Сотрудники, супруги, дети — что нужно, чтобы мотивировать людей, чтобы вам не приходилось их пилить?

Мотивация мощная. Он предсказывает успех лучше, чем интеллект, способности или зарплата.

Через 100 простых секретов успешных людей:

При тестировании в национальных опросах таких, казалось бы, решающих факторов, как интеллект, способности и заработная плата, уровень мотивации оказывается более важным компонентом в прогнозировании успеха в карьере. Хотя уровень мотивации сильно коррелирует с успехом, важно отметить, что источник мотивации сильно различается у разных людей и не связан с успехом. — Башоу и Грант 1994

Я рассказал об убеждении, лидерстве, улучшении привычек и борьбе с прокрастинацией, но что нужно сделать, чтобы заставить других делать все возможное?

1) Хватит их подкупать

Когда актеры спрашивали великого кинорежиссера Альфреда Хичкока: «Какова моя мотивация?» он отвечал: «Ваша зарплата».

Награды определенно работают.

Через 100 простых секретов успешных людей:

Исследователи обнаружили, что предполагаемый личный интерес, вознаграждение, которое, по мнению человека, поставлено на карту, является наиболее важным фактором в прогнозировании преданности делу и удовлетворенности работой. На его долю приходится около 75 процентов личной мотивации к достижениям. – Дикинсон 1999

Но, как объясняет Дэн Пинк в книге «Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует», в этом уравнении есть проблема:

Награды просто мотивируют людей получать награды.

Когда награды исчезают, люди останавливаются.

А если вам нужно что-то кроме основного ручного труда — если вам нужна творческая или аналитическая работа — вознаграждение может на самом деле иметь неприятные последствия .

Дэн Пинк объясняет здесь:

Да, вам нужно платить людям, но вы должны платить им столько, сколько нужно, чтобы снять вопрос денег с повестки дня.

Розовый показывает, что при выполнении сложных задач нас больше мотивирует потребность в автономии, мастерстве и цели.

Итак, если награды проблематичны, что работает?

2) Заставьте их почувствовать что-то

Мы часто говорим о людях, движимых местью, ревностью, страхом, страстью… Что у них общего?

Да, это все чувства. И все они являются мощными мотиваторами.

Мы редко делаем что-то, чего не чувствуем, и очень трудно сопротивляться тому, что чувствуем. Так устроен ваш мозг.

Чип и Дэн Хит подводят итоги исследования в своей книге Switch: How to Change Things When Change Is Hard:

Сосредоточьтесь на эмоциях. Знания чего-то недостаточно, чтобы вызвать изменения. Заставьте людей (или себя) что-то почувствовать.

Мы часто думаем о рабочем месте как о менее эмоциональном, более формальном и серьезном. А что касается мотивации, это ужасная идея .

Какие стратегии действительно улучшают организации? Исследование, в котором приняли участие 400 человек из 130 компаний, дало простой ответ:

Вы должны изменить индивидуальное поведение, обращаясь к чувствам сотрудников.

С помощью коммутатора: как изменить ситуацию, когда изменить ситуацию сложно:

…суть дела всегда заключается в изменении поведения людей, а изменение поведения происходит в очень успешных ситуациях, главным образом, путем обращения к чувствам людей.

Итак, что самое важное, что должны чувствовать люди, если вы хотите повысить мотивацию?

3) Акцент на прогрессе

Исследование Терезы Амабайл из Гарварда показало, что нет ничего более мотивирующего, чем прогресс .

Принцип прогресса: использование маленьких побед для возбуждения радости, вовлеченности и творчества на работе:

Эту закономерность мы называем принципом прогресса: из всех положительных событий, влияющих на внутреннюю трудовую жизнь, самым мощным является прогресс в осмысленной работе; из всех негативных событий самое мощное — это противоположность прогрессу — неудачи в работе. Мы считаем это фундаментальным принципом управления: содействие прогрессу — самый эффективный способ влияния менеджеров на внутреннюю рабочую жизнь.

Постоянное количество небольших успехов приносит гораздо больше счастья , чем случайная добыча слона.

Через 100 простых секретов успешных людей:

Удовлетворенность жизнью на 22 % выше у тех, кто имеет постоянный поток мелких достижений, чем у тех, кто проявляет интерес только к крупным достижениям. — Орлик 1998

Вы хотите, чтобы постоянное количество вызовов, достижений и отзывов:

Прогресс силен. Поощряйте людей думать о том, как далеко они продвинулись и какую хорошую работу они проделали.

Это не снисходительность и не пушистость — настойчивых людей тратят вдвое больше времени на размышления о своих достижениях.

Через 100 простых секретов успешных людей:

Сравнивая людей, склонных легко сдаваться, с людьми, склонными идти вперед, даже несмотря на сложные проблемы, исследователи обнаружили, что настойчивые люди тратят в два раза больше времени на размышления не о том, что нужно сделать, а о том, чего они уже достигли. тот факт, что задача выполнима, и что они способны на это. – Воробей 1998

Дэн Ариели, автор книги «Предсказуемая иррациональность», объясняет, как, когда мы не чувствуем прогресса, когда мы чувствуем, что наша работа бесполезна, мотивация умирает:

Значит, вы заставили их что-то почувствовать. Вы продемонстрировали прогресс. Как вы поддерживаете поток мотивации?

4) Создать культ (ну, почти)

Не буквально. Никаких причудливых мантий или жертвоприношений животных не требуется. Но какой еще объединяет культ?

Общие убеждения. История.

Венчурный капиталист Бен Горовиц объясняет, что лучшие рабочие культуры на самом деле являются культами: группой, объединенной провокационной идеей.

Через The Hard Thing About Hard Things: Создание бизнеса, когда нет простых ответов:

В своем бестселлере Построенные навечно Джим Коллинз написал, что одной из общих черт долгоживущих компаний, которые он изучал, является «культовая культура». … Коллинз был прав в том, что правильно спроектированная культура часто в ретроспективе выглядит похожей на культ, но это не первоначальный принцип проектирования. Вам не нужно много думать о том, как сделать так, чтобы ваша компания казалась странной для посторонних. Однако вам нужно подумать о том, как вы можете быть достаточно провокационными, чтобы изменить то, что люди делают каждый день.

Глядя на исследование: Что придает жизни смысл? Истории. Что придает работе смысл? Истории. Что создает единство и боевой дух? Истории :

Учреждения, которые могут рассказать захватывающую историческую историю, часто вдохновляют сотрудников на особую приверженность. Именно эта приверженность напрямую влияет на успех компании и имеет решающее значение для создания сильного корпоративного наследия…

В своей книге «Ведущие умы: анатомия лидерства» Говард Гарднер говорит, что «рассказы — самое мощное оружие в литературном арсенале лидера».

Одна из причин, по которой Линкольн был таким хорошим президентом, заключалась в том, что он был прекрасным рассказчиком.

Так как же создать хорошую историю, которая объединяет и мотивирует людей?

У Саймона Синека, автора книги «Начните с того, почему: как великие лидеры вдохновляют всех на действия», есть интересная теория:

Люди вовлечены и мотивированы почему мы делаем что-то больше, чем то, что мы делаем.

Все мотивирующие сообщения, от маркетинга Apple до речи Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта», делают одно и то же: они начинаются со слов « Почему ».

Подведение итогов

Исследования действительно показывают, что надоедает работа:

Менеджеры, которые намеренно избыточны в качестве коммуникаторов, продвигают свои проекты быстрее и плавнее, чем те, кто этого не делает.

Но приходилось ли вам когда-нибудь делать свою лучшую работу только потому, что кто-то придирался к вам? Я так не думал.

Here’s what to do instead:

1. Stop Bribing
2. Make Them Feel Something
3. Emphasize Progress
4. Start A Cult — (With A Story)

Good thinking starts с сильными чувствами.

Первоначально эта статья появилась Облаять не то дерево .

Присоединяйтесь к более чем 45 000 читателей.