Как пройти собеседование на работу, чтобы вас взяли

В статье рассказывается: 

1. Форматы собеседований
2. Подготовка к собеседованию
3. Ход собеседования
4. Правила поведение на собеседовании
5. Частые вопросы на собеседовании
6. Дополнительные советы по прохождению собеседования
7. Распространенные ошибки соискателей при собеседовании

8. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
   айти, дизайн или маркетинг.

   Бесплатно от Geekbrains

Многие люди даже не задумываются над тем, как пройти собеседование на работу, полагая, что все сложится само собой. Пришел, ответил на вопросы, потом тихо и мирно ждешь звонка по поводу результатов. Надо сказать, что это в корне неверный подход для тех, кто действительно желает получить хорошее место.

Существуют определенные правила прохождения собеседования. Если четко им следовать, то шансы трудоустройства повышаются, причем иногда довольно значительно.

Так стоит ли пренебрегать вероятными преимуществами, которые можно использовать, даже не прилагая к этому каких-то невероятных усилий?

Форматы собеседований

Чтобы понять, как пройти собеседование на работу, нужно сначала рассмотреть каждый из трех основных его типов.

Личный разговор

В этом случае соискатель приходит на личную встречу с работодателем. При этом выделяют несколько подтипов таких собеседований.

Форматы собеседований

Во время структурированного собеседования работодатель планомерно узнает у соискателя о его образовании, опыте, причинах смены работы и профессиональных целях. Главной задачей данного собеседования является знакомство с предполагаемым сотрудником и получение ответов на важные для работодателя вопросы.

Ситуационное собеседование или кейс-интервью предполагает несколько другой формат. Здесь соискателю нужно представить разного рода обстоятельства и исходя из этого, объяснить свой план действий. Скажем, работодатель может предложить ситуацию, при которой с вами заключили договор на крупную сумму, однако на складе отсутствует нужный товар. Благодаря такому собеседованию можно больше узнать о мышлении кандидата и сравнить полученные данные с приемлемыми для организации методами решения задач.

В процессе проектного собеседования кандидату необходимо дать оценку чужим поступкам или людям в целом. Смысл заключается в том, что человек зачастую транслирует свой личный опыт на окружающих, что позволяет ему проанализировать их поступки. К примеру, работодатель может спросить, зачем люди лгут. В зависимости от ответа можно сделать некоторые предположения относительно причин лжи самого кандидата.

Во время собеседования по компетенциям (поведенческого интервью) кандидату нужно изложить те или иные события, произошедшие на предыдущей работе. К примеру, в каких ситуациях ему приходилось использовать те характеристики, которые он указал в резюме. Тем самым работодатель оценивает компетенции предполагаемого сотрудника – навыки кандидата, позволяющие ему решать поставленные перед ним задачи. Полученная информация сравнивается с теми качествами, которые необходимы для организации.

Стресс-собеседование предполагает создание некоторого давления на соискателя. Это достигается за счет неудобных вопросов, которые вызывают у человека различные эмоции, в том числе раздражение и стеснение.

К примеру, работодатель может сказать, что не рад приходу кандидата, выдать негативное оценочное суждение касательно его внешнего вида, намеренно создать ситуацию, при которой соискатель будет очень долго ожидать собеседования и всячески провоцировать. Целью такого собеседования является выявление реакций и действий кандидата во время нахождения в стрессовой обстановке.

В некоторых случаях работодатели совмещают сразу несколько разновидностей интервью. Тем самым фильтруются те соискатели, которые не подходят под требования организации.

Общение с несколькими соискателями сразу

В этом собеседовании принимают участие сразу несколько кандидатов, а само интервью протекает в виде группового общения или бизнес-игры.

Общение с несколькими соискателями сразу

Такой способ отсеивания используют в том случае, если кандидатов набирается весомое количество, а время на отбор ограничено. Чаще всего групповое собеседование применяют в сфере ритейла для поиска продавцов, администраторов, сотрудников, взаимодействующих с клиентами вне офиса, управленцев и промоутеров. Кроме того, такие встречи устраиваются и в тех случаях, когда необходимо найти активных соискателей.

Цель такой встречи – отобрать только подходящих кандидатов и попрощаться с теми, кто не смог заинтересовать работодателя. Находясь на таких интервью нужно быть активным, проявлять инициативу, а также быть дружественно настроенным по отношению к другим кандидатам.

Если собеседование осуществляется в виде игры, то оптимальный вариант – выступить в качестве лидера и продемонстрировать свои лидерские качества наряду с умениями сотрудничать. Работодателю нужно именно такие кандидаты, поэтому он приглашает их на второй этап и затем трудоустраивает.

Беседа с комиссией

В этом случае на встрече присутствует несколько представителей организации и один кандидат. Комиссия задает соискателю вопросы, а после интервью выставляет ему оценку. В конечном итоге комиссия оценивает каждого предполагаемого работника и отбирает из их числа наиболее подходящего. Такие собеседования чаще всего проводятся в государственных органах.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 20223

При этом стоит понимать, что вне зависимости от выбранного работодателем способа ведения интервью, подготовка к собеседованию для всех примерно одна и та же.

Подготовка к собеседованию

Резюме не способно заменить встречу с работодателем. Поэтому для того, чтобы лучше проходить собеседование на работу, нужно грамотно подготовить себя к интервью. Да, это не дает гарантии того, что вы понравитесь организации, однако в этом случае вероятность положительного исхода увеличится.

Звонок от потенциального работодателя

Нельзя точно спрогнозировать время звонка от организации, поэтому стоит заранее ознакомиться с правилами ведения диалога в процессе коммуникации по телефону. Итак, вам нужно:

• Поздороваться.
• В краткой форме узнать о вакансии и организации, чтобы не произошло путаницы, если вы обращались сразу в несколько компаний.
• Спросить о том, что следует принести на собеседование.
• Узнать о формате встречи.
• Вести диалог уверенно, грамотно формулируя свои мысли.
• Воздержаться от применения излишне нагруженных или наоборот, просторечных понятий.

Чем больше вы постараетесь, тем лучше. Причем неважно с кем вы именно беседуете, ведь секретарь обязательно расскажет о ваших положительных сторонах своему руководителю.

Домашняя подготовка к встрече

Чтобы удачно пройти собеседование на работу разведайте обстановку. В первую очередь нужно перейти на официальный веб-сайт организации или группу в социальной сети. Это поможет понять специфику компании и узнать о личности начальства.

Отыграйте собеседование. Можно организовать с другом сценку, где он выступит в качестве руководителя, задающего сложные и неловкие вопросы. Тем самым вы сможете лучше контролировать свои эмоции во время реальной встречи.

Сформируйте план рассказа о себе. Перечислите свои положительные качества, запишите ответы на популярные вопросы, укажите свои достижения. На просторах интернета можно найти информацию о критериях выбора соискателей в контексте именно вашей вакансии. Запишите все эти требования. Далее отрепетируйте свою речь до такого уровня, когда вы сможете говорить без помощи своих записей.

Подготовка к собеседованию

Создайте портфолио. Вложите туда все работы, демонстрирующие уровень вашего мастерства. Не забудьте и про оформление.

Сформулируйте вопросы работодателю. Собеседование нужно не только для того, чтобы работодатель узнал у вас нужную ему информацию, поэтому сформулируйте свои вопросы касательно обязанностей, заработной платы, карьерного роста и организационных нюансов.

Подумайте о вариантах одежды. В наше время уже не так высоко оцениваются дорогие костюмы и платья. В некоторых организация принято носить более простую одежду, поэтому появление в дорогом наряде может быть неугодно остальным сотрудникам. При этом ограничения касательно внешнего вида в компании могут быть очень строгими, умеренными, а в некоторых случаях они и вовсе отсутствуют.

По этой причине лучше заранее узнать о дресс-коде организации с помощью фотографий работников. Если же вы не нашли таких данных, то можете просто позвонить в организацию и узнать все что вам нужно. Так или иначе, лучше придерживаться одного правила: наряд не должен привлекать слишком много внимания и при этом обязан быть максимально удобным.

Выберите способ прибытия на место встречи. Рассчитайте время на дорогу и добавьте к этому числу еще 30-40 минут. Это спасет вас в том случае, если вы попадаете в пробку, аварию или любую другую непредвиденную ситуацию.

Только до 3.04

Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы

Список документов:

Тест на определение компетенций

Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»

Инструкция по выходу из выгорания

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Уже скачали 7503

Отдохните. Чтобы правильно пройти собеседование при устройстве на работу, лучше попытаться расслабиться и перестать прокручивать негативные исходы. Отличным вариантом является принятие горячей ванны перед сном. Кроме того, обязательно уделите необходимое количество времени для сна.

На встречу лучше взять с собой следующие принадлежности:

• Паспорт.
• Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.
• Копию резюме.
• Сертификаты, удостоверения об окончании курсов. Лучше если они будут связаны с вакансией.
• Тетрадь, в которую вы внесете информацию об организации. В случае получения отказа вы сможете проанализировать свои ошибки.

Все эти приготовления могут занять целый день, но с помощью них вы сможете повысить свои шансы на трудоустройство.

Поведение в офисе перед началом собеседования

С утра лучше выпить чашечку кофе или сока. Обязательно съешьте что-нибудь, иначе в процессе беседы работодатель может услышать урчание в вашем животе. Более того, прием пищи поспособствует деятельности мыслительного аппарата.

Войдя, нужно поздороваться с охраной и секретарем. Не стоит спрашивать о времени ожидания, ведь это может создать вокруг вас неприятное впечатление. Для эмоционального спокойствия начните изучать помещение, в котором находитесь.

Конечно же, не нужно звать с собой друзей или родственников, хоть они и способны оказать должную поддержку. Работодатели чаще всего отказывают подобным соискателям.

Как вариант – узнать полезную информацию у реальных сотрудников компании, например, есть ли задержки в выплатах заработной платы и заставляют ли работать сверхурочно. Чем раньше вы получите такую информацию, тем лучше.

Поведение в офисе перед началом собеседования

Чтобы ничего не отвлекало от разговора, сходите в уборную за несколько минут до того, как вас вызовут.

Ход собеседования

Итак, как проходит собеседование при приеме на работу? Существует несколько этапов:

1. Налаживание контакта. Все встречи начинаются с визуального контакта и приветствия. В первую очередь нужно поздороваться, улыбнуться и, когда это будет приемлемо, заведите беседу на нейтральную тему (погода, городская пробка и т.д.). Однако не стоит излишне много говорить – дайте работодателю начать интервью.
2. Рассказ о компании. В первую очередь вам расскажут об организации, чтобы вы узнали историю ее становления, главные достижения и цели. Если вам будет казаться, что рекрутер ведет слишком долгий монолог, то не стоит обрывать его речь. Дождавшись конца рассказа, задайте несколько вопросов, иначе работодатель может решить, что у вас нет интереса.
3. Интервью. В первую очередь свои вопросы задаст рекрутер, а уже потом вы. Точно предугадать, что будет нужно работодателю нельзя, поэтому приготовьтесь к провокациям и личным вопросам. К примеру, женщине могут задать вопрос относительно ее семейного положения, дабы выяснить уйдет ли она в ближайшее время в декретный отпуск. Если у вас нет желания отвечать на поставленный вопрос, то мягко объясните это рекрутеру, указав на причину.
4. Обратная связь. Узнайте, какие временные рамки рассмотрения вашей кандидатуры имеют место в данной организации, а также возьмите контакты для связи на случай, если ответа все же не поступит.
5. Окончание собеседования. На этом этапе нужно поблагодарить рекрутера и попрощаться.

Правила поведение на собеседовании

Теперь рассмотрим основные рекомендации, которые могут помочь вам создать положительное мнение относительно своей персоны.

1. Ведите себя вежливо со всем персоналом организации.
2. Заполните анкету во всех подробностях.
3. Не забудьте представиться, узнайте, как можно обращаться к рекрутеру.
4. Не ограничивайте зрительный контакт с работодателем.
5. Избегайте перебивания рекрутера и сосредоточьтесь на его речи.
6. Обязательно уточните непонятые вопросы.
7. Старайтесь говорить по делу и не будьте излишне многословны.
8. Не лгите, но и не слишком открывайтесь.
9. Если необходимо сказать о себе что-то негативное, то совместите это с положительными моментами.
10. Если рекрутер не задаст вопрос касательно ваших личных положительных качествах, то сами расскажите о них.
11. Ведите себя достойно, но не привлекайте слишком много внимания. Не выступайте в роли жертвы.
12. Уточните способ получения ответа по результатам интервью. Спросите, можете ли вы в случае чего связаться с рекрутером сами.

Частые вопросы на собеседовании

Если вы хотите узнать, как хорошо пройти собеседование на работу, то стоит ознакомиться с частыми вопросами во время интервью и подготовить ответы на них. Естественно, что вы не сможете в точности предугадать все вопросы работодателя. Сделать это можно лишь в случае структурированного собеседования, при котором у соискателей узнают одни и те же заготовленные моменты.

Однако такой тип интервью используется не так уж часто. При этом вы можете создать список из самых часто встречаемых вопросов, которые применяются практически во всех собеседованиях.

Есть ли у вас какие-либо вопросы?

Подобный вопрос иногда ставят в самом начале диалога, поэтому лучше заранее приготовиться к такому сценарию. Лучше всего заготовить ряд вопросов, которые вы могли бы задать. Но не следует ставить больше 3 вопросов на разные темы, конечно же, кроме тех ситуаций, где это необходимо.

Чем вас заинтересовала эта компания?

Здесь нужно выдать весомые аргументы, например: «Я хочу реализовать свои профессиональные умения и опыт в таком месте, которое сможет обеспечить максимальную отдачу, карьерный потенциал, эффективный и приятный коллектив».

Предлагали ли вам другую работу?

Если да, то ответьте соответствующим образом, ведь это повысить ваш статус в глазах работодателя. При этом лучше сказать о том, что данная компания представляет для вас наибольший интерес.

По каким причинам именно вы должны занять эту должность?

На одно место, как правило, метят сразу несколько соискателей, поэтому рекрутер желает узнать, в чем заключаются конкретно ваши преимущества. Оптимальный вариант ответа – перечислить свои квалификации и умения, а затем сравнить их с требованиями организации.

Может ли ваша личная жизнь создать помехи в выполнении профессиональных обязанностей?

Чаще всего такой вопрос слышат именно представительницы слабого пола. В этом случае нужно дать отрицательный ответ, причем сделать это максимально уверенно.

Частые вопросы на собеседовании

Какие сильные качества вы можете у себя выделить?

Здесь необходимо упомянуть о тех характеристиках, которые могут принести пользу организации.

Какие слабые стороны вы можете у себя выделить?

В этом случае лучше сместить акценты, разбавить ответ своими положительными качествами, а не отвечать прямо и максимально правдиво.

По какой причине вы меняете работу?

Этот вопрос могут услышать трудоустроенные соискатели. Здесь стоит сказать об отсутствии возможностей для реализации на старом месте работы из-за политики компании, хотя сами вы стремитесь к увеличению мастерства.

Почему вас увольняли в других организациях?

Если у вас имеется такой опыт, то, скорее всего, вы услышите этот вопрос на собеседовании. Можно указать на следующие причины:

• Достигли профессионального предела и не смогли дальше развиваться.
• Компания была закрыта или реорганизована.
• Попали под сокращение.
• Перестал устраивать уровень заработной платы.

Существуют и другие факторы, которые могли повлиять на ваш уход из организации. Как бы то ни было, ответьте правдиво.

По какой причине затянулся поиск работы?

В этом случае рекрутер хочет узнать, почему вы все еще не трудоустроены и как вы к этому относитесь. Скажите все как есть, например, укажите на то, что занимались профессиональной ориентацией, проходи курсы повышения квалификации, испытывали семейные трудности и т.д. Любая адекватная причина будет спокойно воспринята работодателем, главное не говорить, что вам везде отказывали.

Что бы вы поменяли, если бы вас взяли на данную должность?

Такой вопрос зачастую слышат кандидаты на менеджерские или администраторские должности. Продемонстрируйте то, что вы уже бывали в таких ситуациях и являетесь инициативным сотрудником, но не перестарайтесь. Кроме того, лучше вообще не озвучивать варианты изменений, если вы не владеете нужной информацией.

Кем вы себя представляете в организации через 5 лет?

У организации может иметься своя карьерная лестница. К примеру, ассистент может стать младшим специалистом, потом – специалистом, далее – руководителем подразделения, после чего перейти на уровень директора. Конкретное положение дел зависит от специфики организации.

Если вы услышали этот вопрос, то используйте заранее добытую информацию касательно численности и структуры организации: какие подразделения в ней имеются, и какие должности в них входят. Если же вы этого не разузнали, то спросите самого рекрутера.

Какой уровень заработной платы вы хотели бы иметь?

Озвучьте конкретное число или границы, в пределах которых вы будете удовлетворены. Для этого стоит узнать уровень зарплаты специалистов из вашей сферы. Кроме того, ориентируйтесь на свои потребности: сколько платите за аренду, коммунальные услуги, питание и т. д. К получившемуся числу прибавьте сумму, которой будет достаточно для накопления и незапланированных покупок.

Частые вопросы на собеседовании

Получать сумму, которая не закрывает ваши потребности гораздо хуже, чем распрощаться с организацией из-за слишком низкой, на ваш взгляд, зарплаты.

Были ли ошибки, которые вы совершали в предыдущих организациях?

Чтобы ответить на этот вопрос нужно заранее вспомнить совершенную ошибку и упомянуть о выводах, которые вы сделали. Стоит понимать, что организации не находятся в ожидании безошибочных сотрудников. Работодателю лишь нужно знать, способны ли вы принимать собственные неудачи и делать полезные выводы. Кроме того, рекрутер хочет узнать, что вы в принципе подразумеваете под ошибками.

Здесь можно воспользоваться техникой STAR, которая предлагает следующую формулу: ситуация — задача — действие — результат (situation — task — actions — results).

Плавно подведите к объяснению сути ошибки: скажите, на какой должности вы находились, и какую задачу выполняли в момент неудачи. Затем нужно описать детали и причины произошедшего события. Далее объясните, каким образом вам удалось решить проблему.

Когда соискатели уходят от ответа на данный вопрос, рекрутеры начинают думать, что они совершали глобальные ошибки, боялись рисковать, не стремясь достигнуть высоких показателей эффективности, или излишне идеализируют собственную персону.

Остались ли у вас какие-либо вопросы?

Не стоит отвечать отрицательно. Лучше разузнать у работодателя нюансы своих прав и обязанностей. Вопросы лучше сформулировать заранее. Перед уходом обязательно поблагодарите рекрутера за полученную информацию.

Вышеперечисленные вопросы являются самыми популярными, но не исчерпывают весь список того, что может захотеть узнать работодатель. К примеру, рекрутер вдруг спрашивает: «Чем вы сегодня занимались?». Ответ на этот вопрос может указать на ваш образ жизни и способ распределения времени, поэтому будьте готовы к такой ситуации.

Дополнительные советы по прохождению собеседования

Кроме основных правил ведения интервью можно выделить и несколько дополнительных моментов, которые помогут увеличить вероятность трудоустройства.

• Спокойствие – залог успеха

Зачастую люди слишком сильно переживают перед такими встречами, что проявляется в виде тремора и дрожания голоса. Это вполне естественная реакция организма, так как интервью представляет собой мощный стресс, даже если у вас уже есть опыт подобных бесед.

Дополнительные советы по прохождению собеседования

При этом излишняя тревога может негативно сказаться на качестве общения с работодателем. Чтобы успешно пройти собеседование на работу, можно использовать три проверенных метода борьбы с лишними переживаниями. Вам нужно выпить воды, прижать стопы к полу и держать в руке «талисман».

• Коротко и по делу

В большинстве случаев работодатель в самом начале встречи попросит вас рассказать о себе. Здесь не нужно излагать свое детство и взросление – важна лишь та информация о вашей жизни, которая может быть полезна рекрутеру. Лучше рассказать о себе таким образом, чтобы ваши цели совпадали с интересами организации. Можно сразу объяснить, почему вы хотите работать именно в этой компании.

• Не «что», а «как»

Согласно исследованиям, первое впечатление о человеке напрямую связано с тем, как он излагает свои мысли, а не с тем, что именно он говорит. В эту категорию можно включить специфику речи и различные невербальные средства коммуникации (жестикуляция, мимика и т.д.). Так что перед встречей обязательно поработайте над этими деталями. Речь должна быть поставленной и отражать вашу уверенность в себе.

• Какие у вас слабые стороны?

В процессе собеседования вы можете услышать неудобные вопросы, на которые нельзя дать шаблонный ответ. Их цель – определить конкретно ваши характеристики и реакции. Причем сущность и формулировки таких вопросов могут быть самыми разными. Единственное универсальное правило в данном случае – быть умеренно самокритичным. Покажите свои аналитические способности и умения решать проблемы. Отразите в своих утверждениях познания касательно уровня заработных плат в своей сфере и взвешенную оценку своих квалификаций.

Распространенные ошибки соискателей при собеседовании

• Приезжать на встречу слишком рано

Ошибкой является не только опоздание, но и излишне ранний приезд. Лучше всего быть на месте за 5-10 минут до начала. Этого времени вполне хватает, чтобы оценить ситуацию и привести себя в порядок. Приехав слишком рано, вы можете столкнуться с тем, что рекрутер еще не явился, но даже если он уже находится в своем кабинете, никто не будет подстраиваться под вас.

Тем самым вы будете смотреться не столь выгодно, если бы приехали позже. Кроме того, секретарю может стать неловко, ведь из соображений вежливости он будет пытаться вас как-то заинтересовать.

• Выливать негатив на прошлого работодателя

Да, вы могли уйти с прошлого места из-за очень неприятных обстоятельств, но это не повод затягивать беседу детальными жалобами. Достаточно указать на нейтральные факторы, которые привели к вашему уходу.

• Молчать

Молчание во время собеседования будет сигнализировать работодателю об отсутствии у вас необходимых навыков коммуникации.

Распространенные ошибки соискателей при собеседовании

Многие кандидаты прекрасно отвечают на все вопросы работодателя, пока не услышат фразу «Расскажите о себе». Чтобы сразу дать четкий и ясный ответ, заранее подготовьте рассказ. В идеале он должен занимать не более 2-3 минут, включая в себя все важные детали вашей персоны.

• Говорить слишком много

Да, честные и открытые кандидаты нравятся работодателям, но если человек начинает упоминать свои личные проблемы или подробности своей интимной жизни, то это выглядит неуместно. Кроме того, лишняя информация может сыграть против вас и подсказать рекрутеру, что вашей профессиональной деятельности будет что-то мешать.

• Стесняться

Слишком сильная застенчивость также представляет собой барьер. Неуверенные кандидаты отсеиваются очень быстро, поэтому покажите свое спокойствие и умение выполнять профессиональные функции. Однако бахвальство тоже отталкивает рекрутеров, поэтому дайте трезвую оценку своих качеств.

• Не отражать заинтересованности в работе

Зачастую кандидаты не хотят демонстрировать сильный интерес к вакансии. Нередко это доходит до иллюзорного безразличия, однако это лишь снизит ваши шансы на трудоустройство. Работодателю важно понимать, что вы хотите занять место в его организации, поэтому покажите свою заинтересованность к сфере деятельности и самой должности. Сфокусируйтесь на диалоге и не отстраняйтесь.

• Слишком рано узнавать о финансовых аспектах

Денежные вопросы обычно задают в последней части встречи. То есть сначала рассматриваются тема самой должности, узнаются нюансы, связанные с организацией и кандидатом. По этой причине спрашивать о размере заработной платы нужно в самом конце, когда будет налажена коммуникация между вами и рекрутером.

Да и на самом деле, работодатели обычно говорят о финансовых аспектах по собственной инициативе. Если же эта, безусловно, важная тема не была рассмотрена во время первого собеседования, то в следующий раз вы в любом случае обо всем узнаете.

Напоследок отметим, что после собеседования работодатель будет в течение некоторого времени решать, кто из соискателей больше всех подходит на должность. Это, как правило, занимает порядка 7-10 дней, но все зависит от кадровой политики конкретной организации. Если вы не дождались ответа, то свяжитесь с рекрутером. Если же вы получили отказ, то обязательно узнайте у работодателя причину. Это позволит вам понять, как грамотно пройти собеседование на работу в следующий раз.

Продвижение блога — Генератор продаж

Рейтинг: 5

( голосов 1 )

Поделиться статьей

Как вести себя на собеседовании, чтобы вас точно приняли

Итак, ваше резюме приглянулось рекрутеру, и вас пригласили на интервью. Осталось самое важное — впечатлить работодателя и получить работу мечты. Вместе с HR-директором Анной Зыряновой рассказываем, как это сделать

Об эксперте: Анна Зырянова, генеральный директор SelfMama, топ-100 HR-директоров России.

• Что такое собеседование
• Как подготовиться
• Частые вопросы кандидатам
• Как вести себя на интервью
• Что спросить у нанимателя
• Советы новичку

Что такое собеседование и каким оно может быть

Собеседование — это не «экзамен», во время которого соискатель изо всех сил хочет понравиться работодателю. Скорее, это равноправный диалог кандидата с рекрутером или руководителем компании. Во время беседы обе стороны знакомятся и выясняют, насколько они друг другу подходят. Кандидат тоже может и даже должен задавать вопросы, а по итогам собеседования решать, устраивает его предложенная работа или нет.

Беседа соискателя и работодателя может проходить в разных форматах: в индивидуальном или групповом, очно или дистанционно, по телефону или по видеосвязи. Из-за пандемии онлайн-интервью стали привычным делом, а если вы устраиваетесь на удаленную работу, это самый оптимальный вариант знакомства.

Перед встречей вам предложат предварительно созвониться. Уже на этом этапе знакомства выясняются важные детали, из-за которых кандидат или компания могут отсеяться и не тратить время на полноценное собеседование. Если все идет хорошо, во время первого звонка вы можете уточнить формат следующей встречи, чтобы лучше подготовиться.

После телефонного разговора вас могут пригласить на видеовстречу в Skype, Zoom или другой программе, чтобы подробно обсудить условия работы, опыт и ваши личные качества. Финальный этап или альтернатива видеозвонку — очная встреча. С вами может говорить рекрутер, директор или даже целая группа сотрудников компании.

Каким бы ни был формат собеседования, любой из них требует подготовки. Подготовленный кандидат меньше нервничает, чувствует себя уверенно, знает, чего хочет и о чем говорит.

Как подготовиться к собеседованию

Узнайте о компании как можно больше

Погуглите, кто и когда создал компанию, как она работает сейчас, каких ценностей придерживаются ее сотрудники. Изучите все разделы сайта организации, чтобы иметь представление о масштабах и направлениях ее работы, почитайте об исследованиях рынка, российских и зарубежных трендах в этой сфере. Работодатель отметит вашу осведомленность и поймет, что вы претендуете на должность не случайно.

Сформулируйте, зачем вам нужна именно эта работа

Так вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Только не говорите общих слов о том, что хотите развиваться или делать чью-то жизнь лучше. Говорите честно, по делу и не забудьте упомянуть, как именно новое место работы удовлетворит ваши потребности и как ваши амбиции пригодятся компании.

Сравните предложения других организаций и отметьте для себя, чем этот работодатель привлекает вас больше остальных — перспективами, интересными задачами, местоположением, социальной ответственностью.

Уточните, кто и как будет вас собеседовать

Чем больше вы узнаете о том, кто ваш нанимающий менеджер и как он обычно интервьюирует кандидатов, тем больше шансов на успех.

Анна Зырянова:

«Где-то нужно быть готовым к интервью по компетенциям, а где-то оно проходит в формате обычной беседы. Иногда нужно решать тестовые задания, а порой — разбирать кейсы и проходить тесты. Где-то нужно надеть худи, а где-то костюм-тройку. Всегда полезно получить объемную картинку того, что вас ожидает. Это прибавит вам дополнительных очков и даст возможность адаптировать ваши ответы под ожидания работодателя. Обычно неподготовленного кандидата видно невооруженным глазом».

Узнать нюансы предстоящего собеседования можно у самого рекрутера — позвоните и прямо спросите, кто вас будет собеседовать, к каким испытаниям быть готовым, какой в компании дресс-код и стиль общения.

Загляните в соцсети тех, кто будет с вами беседовать. Возможно, ваш потенциальный руководитель ведет блог о работе или просто публикует заметки из своей жизни. Вдруг вы сойдетесь на том, что когда-то проходили стажировку в одной и той же компании или просто учились в одной школе. Порой на решение принять сотрудника влияют самые иррациональные факторы, например, общие воспоминания о первой учительнице.

Выясните, какие soft skills ценятся в компании

Никому в команде не нужен профессионально-подкованный сотрудник, который не может наладить контакт с коллегами или не соблюдает дедлайны.

Анна Зырянова:

«Как говорится, нанимают за hard, увольняют за soft. Задача рекрутера на первом интервью проверить те самые soft skills, а уже на следующем этапе чаще всего проверяют профессиональные навыки, часто кейсами и тестовыми заданиями. Что такое эти самые «гибкие навыки», профессиональное сообщество так окончательно и не договорилось. Можно нагуглить много разных списков, востребованных в разных сферах сейчас или в будущем, и спросить себя, обладаете ли вы этими навыками».

Подготовьтесь технически

Если вам предстоит собеседование по видеосвязи, позаботьтесь о стабильной скорости интернета, проверьте исправность гарнитуры и наушников, предупредите домашних, чтобы вели себя потише ближайший час. Если вы встречаетесь с работодателем очно, продумайте свой внешний вид. Вне зависимости от стиля вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Погладьте и разложите одежду заранее.

На всякий случай распечатайте несколько копий резюме — вдруг у кого-то из принимающей стороны не окажется экземпляра на руках. Заранее уточните место встречи и рассчитайте, сколько времени вам понадобится на дорогу, чтобы не опоздать и не нервничать лишний раз. А еще постарайтесь выспаться.

Расслабьтесь

Запланируйте после собеседования приятное мероприятие — обед в любимом кафе, массаж, встречу с друзьями, шопинг. Так вы частично переключитесь на предвкушение награды за пережитый стресс.

Подбодрите себя. Проведите перед зеркалом сеанс аффирмаций и скажите себе пару ласковых — что вы самый умный, самый достойный, компетентный и самодостаточный человек. Если этого мало, позвоните близкому человеку, который обычно неплохо вас мотивирует и умеет поддержать.

Помните, что собеседование — это «кастинг» обеих сторон. Вы тоже оцениваете своего работодателя и пока сомневаетесь, стоит ли связать с ним значительную часть своей жизни. Такая установка снижает волнение.

Какие вопросы задают на собеседовании

Ответы на эти вопросы можно обдумать и отрепетировать заранее — но при условии, что они не будут выглядеть заученными. Кроме того, ваши ответы должны быть честными, а не «правильными». Желание угодить всегда заметно и не очень приятно.

1. Кем вы видите себя в компании через пять лет? Это вопрос о том, насколько ваши карьерные планы совпадают с планами компании, и устраивают ли вас сценарии карьерного роста на этом месте. Бывает, что должность не предполагает повышения, только переход в другой отдел. Заранее изучите структуру и разные должности в компании, определитесь со своими задачами и наметьте, сколько вы хотите зарабатывать в перспективе. Кстати, о зарплате.
2. На какую заработную плату вы рассчитываете? Посмотрите зарплаты этой же должности на рынке, сравните их со своими потребностями и назовите свою вилку. Главное — оценивать себя здраво, излишне не преуменьшать и не завышать требования, а названные цифры адекватно аргументировать.
3. Почему вы ушли с прежнего места работы? Причины могут быть разными — вы не видели возможностей для роста, ваша семья переехала в другой город или вас сократили. Ни в коем случае не жалуйтесь на прошлую работу и не ругайте начальство. Честно, но корректно объясните, что не устроило вас или прошлого руководителя. Сформулируйте заранее ответ так, чтобы вы не выглядели некомпетентным сотрудником и жертвой обстоятельств, и даже если ошибки были, покажите, что вы всегда готовы над над ними работать.
4. Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе? Здесь работодатель ждет, что вы проявите себя как взрослый человек и зрелый сотрудник. Никто не идеален, ошибки совершают все. Но если вы можете извлечь из неудачи урок, ваша ценность возрастает в разы. Приведите пример такой истории и расскажите, чем ошибка была полезна для вашего опыта, и как вы действуете в похожих ситуациях теперь.
5. Расскажите о своих сильных сторонах. Хвалить себя тоже надо уметь. Каждую характеристику подкрепите доказательством. Например, так может выглядеть ответ менеджера по продажам: «Я хорошо лажу с людьми и могу найти общий язык с кем угодно. Мне нравится, когда с помощью коммуникабельности я могу решить поставленную задачу — уладить конфликт, найти крупного клиента. Например, на прошлой работе…»

Анна Зырянова:

«Некоторые компании создают для кандидатов специальные гайды, чтобы заранее подготовиться и не тратить понапрасну время рекрутера. Такой гайд есть, например, у Amazon. В YouTube можно найти ролики о том, как подготовиться к интервью, какие компетенции нужны в ту или иную компанию и что такое, например, STAR-интервью».

Как вести себя на собеседовании: инструкция

Улыбнитесь и будьте вежливы

Даже высококлассный специалист может провалиться на собеседовании, если будет угрюмым, немногословным и резким в выражениях. Приветливо улыбнитесь своему возможному работодателю, внимательно слушайте его, не перебивайте. Не замыкайтесь в себе, но и не фамильярничайте. Телефон выключите или поставьте на беззвучный режим. Обращайтесь к собеседнику на «вы» или заранее договоритесь о комфортной форме общения. Чтобы снять напряжение, перед началом собеседования можно обменяться парой «светских» фраз — например, о погоде или приятном интерьере офиса.

Сидите прямо, глубоко дышите

Во-первых, прямая осанка — это красиво. Во-вторых, так вы будете выглядеть и чувствовать себя намного увереннее. В-третьих, с расправленными плечами голос звучит приятнее, слова произносятся четче, а в легкие попадает больше воздуха. Больше воздуха — лучше кровообращение. А там уже и мозг работает быстрее, и нервы приходят в порядок.

Следите за речью

На собеседовании как нигде важен навык публичных выступлений. Слушать человека, который говорит сбивчиво и невнятно, не может сформулировать и довести мысль до конца, крайне тяжело. Контролируйте свою речь, говорите четко, не суетитесь, делайте паузы между предложениями. За несколько минут до встречи можно зайти в уборную и перед зеркалом размять артикуляционный аппарат, чтобы ваш рот слушался вас. Упражнения для разминки легко найти в интернете.

Старайтесь не употреблять «сомневающиеся» конструкции: «как бы», «вероятно», «наверное», «скорее всего». Они уменьшают значимость ваших слов и сигнализируют о неуверенности оратора. Чаще используйте активные глаголы: «могу», «умею», «создал», «сделал», «предпринял». Исключите слова-паразиты и жаргонизмы. Не злоупотребляйте профессиональными терминами, чтобы не загрузить рекрутера, который вряд ли в курсе тонкостей вашей работы.

Не пересказывайте резюме

Скорее всего, работодатели уже его изучили. А если из-за нехватки времени они сделали это бегло — расскажите о самых важных пунктах за одну-две минуты. Причем последовательность фактов вашей биографии лучше изменить: в начале выделить главное, например, самый крупный и результативный проект, а уже в конце рассказать о месте учебы или дополнительных курсах.

Говорите о результатах, приводите примеры

Вместо того, чтобы перечислять свои прошлые обязанности, расскажите, что именно вам уже удалось сделать, какие конкретно проблемы вы решили на предыдущих местах работы.

Анна Зырянова:

«Рекрутеры рекомендуют заранее подготовить описание кейсов, в которых вы чувствовали себя «молодцом». Вспомните и запишите как минимум 10 таких ситуаций. Например, вам удалось защитить бюджет с первого раза, решить конфликт между подразделениями или успешно провести переговоры. В описании кейса должна быть определенная драматургия, которая подразумевает наличие какой-то сложности или проблемы, которую необходимо было разрешить. Опишите, какие цели и задачи стояли перед вами в этом кейсе, как вы взаимодействовали с другими людьми, что конкретно вы предприняли, к каким результатам это привело и какие выводы вы сделали».

Расскажите, что отличает вас от других кандидатов

Только не нужно быть излишне самоуверенным и принижать своих конкурентов. Найдите в своем прошлом опыте и нынешней мотивации что-то, чего может не быть у остальных. Например, если компания ориентируется на китайский рынок, будет уместно упомянуть о вашем волонтерстве в Китае. Вы знакомы с языком и культурой страны, вот вам плюсик. Или если компания поддерживает экологические инициативы, упомяните, что тоже сдаете пластик на переработку.

Включите веб-камеру

Если ваше собеседование проходит по видеосвязи, обязательно включите камеру. Работодатель наверняка захочет увидеть вас и составить первое впечатление, поэтому по умолчанию ваша камера должна быть включена.

По видеосвязи особенно важно словами и голосом показать вашу доброжелательность, так как невербальные способы общения на удаленном интервью часто бессильны. Периодически спрашивайте, хорошо ли вас слышно, если сомневаетесь в этом, проверяйте, не «зависла» ли картинка. После «созвона» поблагодарите работодателя за уделенное время личным сообщением. Это простое правило хорошего тона оставит приятное послевкусие после беседы и приблизит к долгожданному офферу.

Какие вопросы задать на собеседовании

На собеседовании необходимо задавать вопросы работодателю. О материальном — чтобы все было легально и прозрачно, и о духовном — чтобы работа отвечала вашим запросам, а руководитель почувствовал вашу заинтересованность.

1. Официальная ли зарплата? Зарплата «в конверте», «черная», «серая» и зарплаты других цветов кроме «белой» — это нарушение закона. Работника, как и работодателя, могут привлечь к ответственности. Кроме того, любой конфликт с начальством, декрет или больничный могут оставить вас без денег, а взыскать их через суд будет крайне тяжело. Здесь же можно спросить, как часто выплачивается зарплата, как можно повлиять на ее размер.
2. Что отличает ваших успешных сотрудников? Вы поймете, как проявить себя в работе, чтобы расти на новом месте и добиться повышения. А наниматель увидит, что вы хотите быть эффективным работником и приносить пользу.
3. Что произошло с предыдущим сотрудником/почему открылась вакансия? Так вы узнаете, чего делать не нужно и за что вам может грозить сокращение. Кроме этого, из ответа станет понятно, как руководство относится к своим сотрудникам, насколько оно требовательно и придирчиво.
4. Есть ли испытательный срок? Вы поймете, как будете работать первое время, сколько будете зарабатывать и какие задачи нужно решить, что успешно пройти испытательный срок, если он все-таки есть.

Часть вопросов подготовьте дома, пока изучаете компанию, а часть отмечайте по ходу интервью. Для заметок запаситесь аккуратным блокнотом и ручкой.

Советы новичкам: как пройти собеседование

Если вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни или кардинально меняете сферу деятельности, не переживайте. Наверняка вам уже удалось проявить свои важные soft skills. А если вы подтвердите свою мотивацию конкретными действиями — например, вы уже прошли курсы переподготовки и были ассистентом у специалиста — то ваши шансы уже не так малы.

Анна Зырянова:

«Предварительно опишите любые ситуации, где вам удалось хорошо проявить себя. Будь то победа в олимпиаде по математике или общественная работа в университете. Затем прочитайте несколько раз и дайте почитать тем, чьему профессиональному мнению вы доверяете. Скорее всего вы увидите, что в большинстве ситуаций вы использовали две-три ваши суперсилы — возможно, умение договариваться и разрешать конфликты, творчество и креативность, способность принимать решения и организовывать других людей. Это и есть ваши сильные стороны. А если ваши сильные стороны совпадают с тем, что хочет видеть работодатель при приеме на работу, — это ситуация win-win».

Советы по собеседованию | Министерство труда США

Имейте в виду, что не резюме/заявки нанимают, а менеджеры по найму. Так что пусть ваша подготовка и позитивный настрой станут залогом вашего успеха на собеседовании.

Собеседование является важной частью процесса отбора и дает вам возможность более подробно описать свой опыт, образование и подготовку. Это также шанс для вас лучше понять организацию и положение. Собеседование — это двусторонняя дискуссия между вами и интервьюером. Интервьюер пытается определить, обладаете ли вы навыками, необходимыми для этой должности, а вы пытаетесь определить, согласитесь ли вы на эту должность, если она будет предложена. Вы оба пытаетесь получить как можно больше информации, чтобы принять взвешенное решение.

• Изучите должность и организацию (например, миссию, цели и т. д.) до собеседования. Ознакомьтесь с обязанностями, ответственностью и требованиями должности. Не думайте, что вы знаете об организации все, даже если у вас есть опыт работы в этой организации. Всегда проводите исследования.
• Просмотрите свое заявление и резюме и будьте готовы поддержать прошлые достижения, предоставив конкретную информацию, соответствующую требованиям должности. Убедитесь, что вы сосредоточены на своем платном и бесплатном опыте. Не думайте, что интервьюер знает о вас все.
• Практика проведения интервью. Потратьте время на изучение и обзор типичных вопросов для интервью, чтобы получить основу для ваших ответов.
• Будьте гибкими в планировании и выделяйте достаточно времени для интервью. Обязательно попросите уточнить время, место, точку контакта (POC), а также любые другие логистические детали.
• Спросите, будет ли интервьюер один или несколько.

• Планируйте прибыть пораньше. Имейте в виду, что требования безопасности/доступа и время доступа к сайту могут различаться в зависимости от местоположения. Уточните у POC удобное время прибытия, процедуры регистрации и логистику. Помните, что у вас есть один шанс произвести первое впечатление.
• Будьте готовы подытожить свой опыт примерно за 30 секунд и описать, что вы привнесли в должность.
• Внимательно слушайте каждый заданный вопрос. Отвечайте на вопросы максимально прямо. Сосредоточьтесь на своих достижениях, имеющих отношение к должности, используя примеры того, как ваши знания, навыки и способности подходят для работы. Обязательно попросите интервьюера переформулировать вопрос, если требуются дополнительные разъяснения.
• Оставайтесь позитивными и избегайте негативных комментариев о прошлых работодателях.
• Следите за своим языком тела и тоном голоса. Оставайтесь вовлеченными, уделяя все свое внимание интервьюеру.
• Делайте ограниченные заметки, если хотите.
• Не забудьте задать последние вопросы об организации или должности. Кроме того, спросите о следующих шагах в процессе выбора, чтобы включить временные рамки. Запросите информацию POC, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
• Подчеркните свой интерес к должности и поблагодарите интервьюера за предоставленную возможность пройти собеседование.

Примечание. Разговоры о заработной плате, льготах и ​​других вопросах человеческих ресурсов (HR) следует в первую очередь адресовать обслуживающему HR POC, указанному в объявлении о вакансии.

• Предоставьте любую дополнительную запрашиваемую информацию как можно скорее.
• Будьте терпеливы. Помните, что процесс найма требует времени. Вы можете связаться со своим контактным лицом, если с вами не связались в течение установленного периода времени.

Сотрудник по найму ищет подходящего человека с нужными навыками для заполнения вакантной должности. Это зависит от вас, чтобы продемонстрировать во время интервью, что вы тот человек. Если у вас есть вопросы по поводу этих советов, обратитесь к представителю службы поддержки Component HR.

30 лучших советов по подготовке к собеседованию в 2022 году

Подготовка к собеседованию требует гораздо больше, чем поиск в Google списка общих вопросов для интервью (хотя да, вы должны быть готовы к ним на 100%). Вы должны произвести отличное первое впечатление (не появляться в мятых костюмах и не опаздывать!), знать о компании, ее продуктах и ​​миссии и, конечно же, точно объяснить, почему вы были бы отличным кандидатом на эту работу.

Чтобы помочь вам подготовиться, мы составили список наших самых лучших советов перед собеседованием. От разработки стратегии решения самых сложных вопросов до упаковки чемодана — мы предоставим вам 30 способов убедиться, что вы приносите свою лучшую игру.

Узнайте все, что сможете, о компании, работе и собеседовании.

Подготовка к собеседованию во многом будет зависеть от специфики работы, компании и даже от того, кто и как проводит с вами собеседование.

1. Исследуйте компанию.

Потратьте несколько часов на то, чтобы узнать о компании все, что возможно, из как можно большего количества источников. Поговорите с людьми в вашей сети, чтобы найти нынешних и бывших сотрудников, прочитать текущие выпуски новостей и, да, провести некоторое время в Google. Часто кандидаты просто смотрят на информацию, которую компания размещает на своем веб-сайте и в социальных сетях, но не вникают более подробно в то, что говорят другие. Просмотрев несколько источников, вы получите более широкое представление о компании (наряду с любой негативной прессой) и будете готовы рассказать о том, почему вы хотели бы работать там и что вы можете сделать для них.

2. Узнайте все, что возможно, об открытой позиции.

Прежде чем вы сможете объяснить своему интервьюеру, почему вы были бы отличным кандидатом на работу, вам нужно знать, что ему нужно. К счастью, большинство организаций изложили именно то, что они хотят от кандидата в объявлении о вакансии. Так что вернитесь к описанию, которое вы просматривали, прежде чем подавать заявку. Какие навыки и опыт они делают упор? Какие проблемы этот наем должен будет решить? Это то, на чем вы должны акцентировать внимание во время интервью.

3. Попробуйте продукт или услугу компании (если сможете).

Если компания, для которой вы проводите собеседование, продает продукт, который вы реально можете проверить, попробуйте его перед собеседованием (в идеале несколько раз). Если вас наняли, вашей целью будет создание ценности для людей, которые используют этот продукт, и стать пользователем — это первый шаг. Кроме того, это поможет показать менеджеру по найму, что вы действительно заинтересованы в этой должности.

4. Узнайте об интервьюерах (без ужаса!)

Если вам не сказали, с кем вы встретитесь во время собеседования, спросите. Для каждого интервьюера узнайте, какова его роль в компании, и подготовьте несколько вопросов, специфичных для него. Вы можете узнать подробности об их роли, обсудить текущие события, связанные с их сферой деятельности, или рассказать об общих интересах, которые, как вы знаете, у них есть за пределами офиса (просто придерживайтесь одного, упомянутого в легкодоступном месте, например, в биографии их компании или в профиле LinkedIn). .

5. Узнайте, на какое собеседование вам предстоит, и подготовьтесь соответствующим образом.

В разных компаниях используются разные типы собеседований, поэтому спросите, с чем вам придется столкнуться. Например, в некоторых компаниях вы встретитесь один на один с несколькими разными людьми в компании, в то время как в других вы можете встретиться сразу с несколькими людьми или провести презентацию интервью. Вы также можете пройти телефонное или видео-интервью. Заранее спросить рекрутера или представителя отдела кадров о формате собеседования — абсолютно честная игра. И как только вы это узнаете, время, потраченное на знакомство с этим стилем, может иметь огромное значение.

Освежите навыки собеседования и ответьте на распространенные вопросы.

Далее вы захотите использовать полученные знания для подготовки ответов на распространенные вопросы интервью и отработки некоторых приемов интервью.

6. Определите преимущества этой работы.

Даже если вы являетесь хорошо отлаженной машиной для проведения собеседований, очень важно тщательно обдумать, какие навыки, достижения и ответы на собеседовании больше всего найдут отклик у ваших интервьюеров для этой работы . Ваши управленческие способности? Ваше творчество? Вернитесь к своему исследованию и посмотрите, что делает вас наиболее квалифицированным.

7. Будьте готовы рассказать интервьюеру о себе.

Для каждого собеседования вам потребуется ответ на вопрос «Расскажите о себе», адаптированный для этой работы и компании и готовый к работе. Интервьюеры почти всегда задают этот или аналогичный вопрос, например «Познакомьте меня с вашим резюме», чтобы начать разговор, поэтому вы должны убедиться, что начинаете с правильной ноги.

8. Знайте, почему вас интересует эта вакансия в эта компания.

Скорее всего, вас спросят, почему вас интересует именно эта должность и компания. (И если вы не можете ответить на этот вопрос, вы не должны быть на собеседовании!) Итак, чтобы убедиться, что вы можете ответить на , определите пару ключевых факторов, касающихся работы и организации, которые хорошо согласуются с вашими сильными сторонами, интересам и/или стилю работы и заинтересовать вас этой должностью. Даже если вас конкретно не спрашивают об этом, вы можете использовать это, чтобы сообщить свои ответы на другие вопросы.

9. Проведите исследование заработной платы.

Даже если вы не готовы к разговору о деньгах, вас все равно могут спросить о ваших ожиданиях по зарплате. Чтобы не застать себя врасплох и не дать (или не согласиться) слишком низкую цифру, проведите небольшое исследование зарплаты, чтобы выяснить, как бы вы ответили.

10. Подготовьте свои истории.

Большинство интервьюеров задают как минимум несколько поведенческих вопросов, то есть вопросов о том, как вы действовали или вели бы себя в определенных сценариях. Хотя вы не можете предвидеть каждую возможную ситуацию, о которой вас спросят, вы может подготовить несколько историй о вашем прошлом опыте работы, которые вы можете адаптировать по мере необходимости.

11. Ознакомьтесь с методом STAR.

Всякий раз, когда вы отвечаете на вопросы интервью с рассказом, вы хотите убедиться, что рассказ хорошо структурирован, а вывод понятен. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы дать интервьюеру весь контекст, который ему нужен, чтобы понять, что произошло, и в то же время ответить на вопрос четко и лаконично. Один из способов сделать это — использовать метод STAR. ЗВЕЗДА означает:

• Ситуация: Кратко изложите сценарий, используя ровно столько деталей, чтобы интервьюер понял ставки и все остальное в вашем ответе.
• Задание: Расскажите о своей роли в этой ситуации.
• Действие: Обсудите, что вы сделали и почему.
• Результат: Расскажите своему интервьюеру о результатах и ​​о том, что вы узнали.

Обратите внимание, что для некоторых вопросов вы можете немного изменить эту структуру. Например, если вы говорите о случае, когда вы продемонстрировали лидерские качества, подумайте о том, чтобы определить, что для вас значит лидерство, прежде чем переходить к ситуации. Но метод STAR гарантирует, что у ваших историй всегда будет начало, середина и конец.

12. Запишите важные цифры и подробности.

Не забывайте о цифрах! Найдите данные о доходах, количестве участников, размерах бюджета или команды, процентах сэкономленного времени или что-то еще, что вы можете использовать, чтобы сообщить о своем влиянии. Когда вы говорите о своих обязанностях и достижениях или отвечаете на поведенческие вопросы на собеседовании, вбрасывая какие-то цифры, вы действительно подслащиваете сделку и помогаете рассказать менеджеру по найму, почему вы такой классный. Вы даже можете записать их, чтобы обращаться к ним во время интервью. (Вот как количественно оценить свои достижения, даже если вы не работаете с цифрами.)

13. Освежите свои навыки собеседования.

То, насколько хорошо вы отвечаете на вопросы интервью, — это еще не все, хотя многое. Интервьюеры также сознательно или подсознательно обращают внимание на то, насколько хорошо вы используете другие навыки интервьюирования, такие как активное слушание, светская беседа и эмпатия. Эти навыки не только помогут вам произвести впечатление на интервьюера, но и дадут ему представление о том, каково это работать с вами в качестве коллеги.

14. Практикуйтесь, но не запоминайте ответы на распространенные вопросы на собеседованиях.

Вы можете и должны ознакомиться с общими вопросами интервью, но не готовьтесь к тому, чтобы записывать весь ответ; вместо этого сделайте несколько заметок или маркеров и держите их под рукой для самого интервью. Вы убедитесь, что охватили основы, не читая сценарий. Потренируйтесь смотреть в зеркало и отвечать на них вслух. Эта подготовительная работа поможет вам прояснить свои мысли и сделает вас более комфортным во время интервью.

15. Подумайте о языке тела.

Освежите в памяти то, что передает определенный язык тела. Следите за тем, что вы сообщаете своей позой и позой, и убедитесь, что это хорошо. (Например, если вы сидите со скрещенными руками и ногами, это говорит о том, что вы замкнуты или чувствуете себя в обороне. ) Заранее продумайте свои движения, чтобы не отвлекаться (или не отвлекаться) во время интервью. Если вы снимаетесь на видео, подумайте, как вы продемонстрируете свою активную вовлеченность в этот формат — например, разместите окно Zoom рядом с камерой, чтобы не отводить взгляд от интервьюера, или сделайте невербальные действия. жестами или выражениями, чтобы показать, что вы слушаете, не отключая микрофон.

16. Попробуйте провести несколько имитационных интервью.

Если у вас есть время, возьмите несколько имитационных интервью с другом или любимым человеком. Вы гораздо лучше ответите: «Что бы вы привнесли в эту позицию?» в сотый раз вы это сделаете, и вы заранее будете знать, куда вы хотите положить руки или как вы хотите сесть.

17. Запишите вопросы, которые вы будете им задавать.

Большинство интервью заканчиваются вопросом «У вас есть ко мне вопросы?» и у вас обязательно должны быть вопросы. Вы можете начать с этого списка вопросов для собеседования, но вы также должны запланировать некоторые вопросы, которые очень специфичны для работы и компании. И подготовьте больше, чем, по вашему мнению, вам нужно — вы не хотите задавать вопросы, на которые уже были даны ответы, или остаться без каких-либо запасных вариантов, если интервьюер уже затронул ваши первые два вопроса во время разговора.

18. Спланируйте, что вы будете делать, если вас застанут врасплох.

Вы не можете подготовиться ко всему, но вы можете подготовиться к неожиданностям, например, к вопросу на собеседовании, на который вы не знаете, как ответить. Например, вы можете придумать дежурную фразу, которая поможет вам избежать мертвой тишины, если вам нужно время, чтобы остановиться и собраться с мыслями. Две стратегии, которые хорошо работают, — это вдумчивое повторение вопроса перед ответом или произнесение (медленно): «Вот это отличный вопрос. Думаю, я должен был бы сказать…»

19. Подготовьтесь к техническим собеседованиям или тестам навыков.

Если вы готовитесь к техническому собеседованию или вам сказали, что во время собеседования будет проходить проверка навыков, начните готовиться и практиковаться как можно раньше. Работа с подготовительной книгой или примерами вопросов не только даст вам хорошую практику, но и настроит вас на правильное мышление для решения проблем.

через GIPHY

Приготовьтесь хорошо представить себя и выяснить всю логистику интервью.

После того, как вы подготовились к содержанию вашего интервью, пришло время убедиться, что вы выглядите собранным и чувствуете себя уверенно.

20. Придумай, что надеть.

Если вы не готовитесь к телефонному интервью, вам необходимо принять во внимание свой внешний вид. (И да, для видеоинтервью сюда входят брюки.) Не знаете, что надеть? Спросите контактное лицо в компании, есть ли оно у вас, или просмотрите фотографии в социальных сетях или профиле Muse и оденьтесь не менее профессионально, чем сотрудники. Например, для непринужденной обстановки подойдет деловой кэжуал для собеседования.

21. Выглядеть уместно и профессионально.

Не забывайте о мелочах. Убедитесь, что ваша одежда выстирана, выглажена или отпарена, а при необходимости подогнана под размер (лучше всего современная посадка). Начистите обувь, проверьте, не болтаются ли края, и убедитесь, что ваши ногти выглядят аккуратно. Немного побалуйте себя, потому что лучший внешний вид помогает вам чувствовать себя лучше. Если это означает, что вам нужен уход за лицом, стрижка, бритье или даже новый наряд для интервью, то обязательно сделайте это! Если вы не можете позволить себе подходящую одежду, вы можете заглянуть в местный благотворительный или комиссионный магазин или поискать службы в вашем районе, которые предоставляют бесплатно или со скидкой одежду для интервью безработным. Хорошее самочувствие повысит вашу уверенность — и нам, вероятно, не нужно говорить вам, что уверенность — это ключ к получению работы.

22. Распечатайте копии своего резюме.

Если вы собираетесь на личное собеседование, вы должны принести достаточное количество копий своего резюме для всех, с кем вы встречаетесь, плюс одну, чтобы сослаться на себя. Однако, если у вас есть телефонное или видеособеседование, все же может быть полезно распечатать печатную копию вашего резюме, чтобы легко вернуться к ней.

23. Подготовьте список литературы.

Подготовьте список литературы, независимо от того, думаете ли вы, что вас попросят об этом или нет. Для каждой ссылки укажите имя, должность, организацию, подразделение или отдел, номер телефона и адрес электронной почты, а также предложение, кратко объясняющее отношения (например, «Карлтон был руководителем моей группы в течение двух лет, в течение которых мы сотрудничали в запуск четырех основных продуктов»). Если у вас личное собеседование, бумажная копия — хорошая идея, а для любого более позднего собеседования быть готовым отправить файл, как только вас попросят об этом, показывает, как вы готовитесь заранее.

24. Протестируйте любую необходимую технологию.

Если вы проводите собеседование с помощью компьютера или телефона, заранее убедитесь, что все необходимое оборудование, программное обеспечение и сетевые подключения работают без сбоев. Если вы можете использовать наушники с микрофоном, сделайте это и убедитесь, что они подключены до начала интервью.

25. Собирайте чемодан заранее.

Сумка, рюкзак или портфель, который вы носите с собой, должны быть достаточно большими, чтобы в них поместились ваши повседневные предметы первой необходимости, а также необходимые для собеседования вещи, такие как дополнительные резюме и блокнот, а также специальный аварийный набор с тем, что вам может понадобиться в любой момент. неожиданная ситуация (подумайте: лейкопластырь, пятновыводящая палочка, зонтик и мятные леденцы). Вот общий контрольный список того, что нужно взять с собой на собеседование, чтобы вы были суперподготовлены. И вычисти этот мешок! Если вам придется копаться в обертках от конфет, зарядных устройствах для телефонов и старых квитанциях, чтобы получить это резюме, вы будете выглядеть немного неорганизованно.

26. Выясните, куда вы идете и как вы туда добираетесь.

Независимо от того, едете ли вы за рулем или пользуетесь общественным транспортом, заранее проверьте маршрут (в том числе место, где вы будете парковаться). Купите любые необходимые билеты, добавьте необходимые деньги на карту метро, ​​заправьте бак или сделайте что-нибудь, что может замедлить вас по дороге на собеседование. Узнайте, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться туда, и добавьте достаточно времени на случай пробок или задержек транспорта.

27. Подготовьте среду (при необходимости).

Если вы проводите дистанционное собеседование, вы несете ответственность за свое окружение, поэтому убедитесь, что вы находитесь в тихом месте, где вас никто не отвлекает, и что все, что вам понадобится во время собеседования, выложено впереди вас вместе с блокнотом, рабочей ручкой и напитком. Для видеоинтервью вам также необходимо обращать внимание на то, что происходит позади вас, поэтому выберите простой или не отвлекающий фон, чтобы сидеть перед ним, и заранее убедитесь, что ваш снимок не загроможден и хорошо освещен.

28. Заполните шпаргалку на собеседовании.

Вы можете использовать шпаргалку для интервью, чтобы собрать все детали, которые вам нужно запомнить, записать примечания о том, что вы хотите сказать и спросить, и отметить все необходимое, что нужно взять с собой на собеседование. Распечатайте по одному для каждого интервью, прочитайте его утром, и все будет хорошо! (Мы сделали один для вас прямо здесь!)

29. Хорошо выспитесь.

Это звучит так, как будто вам сказала бы мама, но есть несколько вещей, которые выбивают вас из игры, например, лишение сна.

30. Успокойте свои нервы и/или взбодритесь.

Непосредственно перед собеседованием (или как можно ближе ко времени) вам нужно привести себя в правильное состояние. Приготовьтесь нервничать и планируйте заранее, какие инструменты вам понадобятся. Эти методы у всех разные, поэтому подумайте, что сработает для вас. Может быть, есть друг, который может вас подбодрить (или уговорить) по телефону, тексту или песне, которая всегда заставляет вас чувствовать, что вы способны на все. Возможно, вам нужно сделать несколько дыхательных упражнений или подбодрить себя в машине. Что бы ни заставляло вас идти на собеседование уверенно, спокойно, позитивно и быть готовым к успеху.

Регина Борселлино внесла свой вклад в написание, отчет и/или совет для этой статьи.

The Muse — это карьерный сайт, основанный на ценностях, который помогает людям ориентироваться во всех аспектах своей карьеры и искать работу в компаниях, сотрудники, преимущества и ценности которых соответствуют их уникальным профессиональным потребностям. The Muse предлагает советы экспертов, возможности трудоустройства, заглянуть за кулисы компаний, которые сейчас нанимают сотрудников, и услуги карьерного коучинга. Нынешняя команда писателей и редакторов, стоящих за разделом советов The Muse, включает Регину Борселлино, Брук Кац, Ребеку Пиккардо, Девин Томб и Став Зив, а за прошедшие годы в нее вошли многие другие талантливые сотрудники! Вы также можете найти The Muse на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok и Flipboard.