Содержание

Платный интернет-опрос – это реальность! Положительный отзыв, список вопросов и получение оплаты!

Сегодня для того, чтобы заработать, не нужно даже выходить из дома. Платный интернет-опрос приносит прибыль. Схема проста. Берете список вопросов — отвечаете — зарабатываете. Компания готова вложить огромное количество денег, для того чтобы исследовать тот самый рынок, для которого они все производят. Поэтому фирмам важно мнение клиентов. Деньги, вложенные в исследование рынка, окупаются. Именно платные опросы в Москве и интернете способны решить задачи крупных фирм. Участие в платных опросах в интернете оплачивается фирмами потому что они, при помощи платных опросов, экономят средства, создавая только определенный тип товара. Минимальный процент фирм занимается опросами самостоятельно – чаще всего, проводить опросы они просят специалистов, которые создают платные опросы через интернет. Чаще всего, дорогие платные опросы проводят через интернет. Компании прекрасно понимают, что для того чтобы люди проходили опросы, их нужно как-то мотивировать. В роли мотивации выступают: 1. Объяснение о том, что участник опроса способен повлиять на улучшение качества продукта. 2. Оплата за каждое участие в пройденном опросе. 3. Основной мотивацией, конечно же, считается оплата. Получать выплаты, при помощи опросов можно по-разному, порой сумма может достигать, порядка семидесяти долларов за один достаточно дорогой опрос. За самые дорогие платные опросы, фирмы готовы платить около ста долларов.

Разновидности опросов

Также, существуют платные опросы, с использованием фокус-групп. Сайты оплачиваемых опросов создают специальную группу или форум и задают один вопрос или несколько, о том или ином товаре, после этого, товар обсуждают. Участвовать в платных опросах очень легко. Достаточно найти подходящий сайт и зарегистрироваться в нем, далее, к вам на почту будут приходить приглашения на платные опросы. Во время регистрации на сайте, высветится панель, в которой создается анкета, заполнение которой, обязательно. Приглашения будут являться только на те платные опросы, в которых есть указанная вами в анкете, тематика.

Средства, которые необходимы для участия в оплачиваемых интернет опросах

Оплачиваемые опросы в интернете не требуют много от пользователя – необходим только компьютер и интернет. Если вы хотите всерьез заняться заработком, при помощи платных опрос-платформ, вам необходимо будет завести онлайн-кошелек, на который будет проводиться оплата за опросы в интернете. Валюта, в которой исчисляется вознаграждение – чаще всего, рубль. Оплачивать опросы вам будут на кошелек сайта, а вы должны будете их вывести на ваш личный. Существует множество сайтов, готовых дать пользователям платные опросы в интернете – они представляют собой опросник-список. Но вывод один: дорого оценить вашу работу в первый месяц, обещают многие сайты. Но вы должны помнить о том, что такой заработок требует усилий.

Сбербанк опрос за деньги в 2020, пройти и получить деньги

В новостях минимум дважды в год появляются свежие заголовки: «Мошенники, прикрываясь, Сбербанком, разводят клиентов», «Фейковая акция от мошенников – очередной лохотрон» и так далее. Это происходит с завидной регулярностью, что еще раз доказывает древнюю пословицу: «Доверчивый клиент – не мамонт, доверчивый клиент не вымрет». Давайте раз и навсегда разберемся с темами «Сбер опрос» и «мошенничество». 

Содержание

Скрыть
  1. Что такое Сбербанк опрос
    1. Сбербанк Опрос: правда или нет
      1. Как работают мошенники
        1. Как себя обезопасить
        2. Что делать, если поступил опрос
      2. Сколько платит за опросы Сбербанк

          Что такое Сбербанк опрос

          Как и любая успешная компания, Сбербанк интересуется мнением своих клиентов – что их устраивает и чем они недовольны. Это играет на руку всем – банк получает реальные отзывы о своей работе, клиенты получают улучшение сервиса. Поэтому Сбер время от времени опрашивает своих клиентов – через личный кабинет в интернет-банкинге, через телефонные звонки, через соцсети, через свой официальный сайт. Но Сбербанк опрос за деньги никогда и ни при каких условиях проводить не будет, потому что в этом нет никакого смысла – мотивированные деньгами клиенты будут искажать свои ответы, чтобы получить заветные рубли, и правда будет искажена, как и статистика.

          А если по результатам опроса банк получит искаженную статистику, то смысла в этом не будет вообще никакого.

          Поэтому опрос от Сбера может быть только добровольным и бесплатным. Известные методы, которыми Сбербанк опрашивает своих клиентов:

          1. Электронная почта. Адреса, с которых приходят письма банка: [email protected] и [email protected]. Адреса должны быть именно такими – никаких «вкраплений» других букв или искажений быть не должно.

          2. Телефон. Номер: 8 800 555 57 77. На этот же номер, кстати, нужно звонить, если предполагаете, что столкнулись с мошенниками.

          3. Социальные сети. Опросы проводятся в группах в виде голосования.

          4. Официальный сайт. Все опросы находятся здесь: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/voice.

          Сбербанк Опрос: правда или нет

          Как уже говорилось выше, банк собирает мнения своих клиентов, но делает это абсолютно бесплатно – денег за прохождение никто не даст.

          Обещают вознаграждение только мошенники (при этом вы, естественно, ничего не получите).

          Как работают мошенники

          Способов, которыми нечестные на руку люди пытаются отнять у клиентов деньги, прикрываясь Сбербанком – десятки, если не сотни. Давайте рассмотрим самые распространенные, связанные с опросами:

          1. Таргетированная реклама, пропущенная модерацией социальных сетей или поисковиков. Как работает схема: кто-то берет и создает «грандиозный опрос, который проводится впервые» – оформляет группу в соцсети или простенький сайт, на котором этот опрос и будет проходить. Оформление, естественно, проходит по всем правилам – некто ворует фирменный стиль Сбербанка (логотип, цветовая гамма и так далее), чтобы у зашедшего на страницу не было сомнений в том, что он имеет дело с банком. Дальше клиент проходит опрос, и здесь схема идет по одному из двух путей – либо ему предлагают ввести данные своего пластика, чтобы на карту скинули деньги за прохождение, либо ему предлагают оплатить небольшую сумму «для проверки подлинности», после которой деньги «обязательно переведут». Во втором случае клиент расстается с небольшой суммой, в первом может расстаться со всеми деньгами на карте.

          2. Телефонные звонки от «представителей банка». Клиенту поступает звонок, и звонящий представляется сотрудником банка, после чего начинает задавать вопросы. Проблема здесь в том, что сотрудники Сбербанка иногда и вправду так делают, и сходу отличить сотрудника от мошенника не получится. Здесь есть несколько правил, о которых мы поговорим в подразделе.

          3. Письма на электронную почту, предлагающие пройти опрос или перейти по ссылке. Самый редкий и неэффективный вид мошенничества, потому что, во-первых, обман очень просто раскрывается, если присмотреться к почтовому адресу отправителя, во-вторых, письмам уже давно не доверяют.

          Как себя обезопасить

          Первое, что вам нужно запомнить: есть информация, которую никому нельзя разглашать. Сюда входит CVV-код, логин-пароль для входа в личный кабинет, сумма на счетах. Номер счета и карточки тоже не стоит никому говорить без веской причины. Сотрудники банка никогда не попросят у вас пароль от личного кабинета и не будут спрашивать вас о деньгах на ваших счетах – первое они не имеют право знать, второе они могут узнать самостоятельно.

          В отношении «опросов за деньги» все очень просто – если вы видите такое предложение, можете смело его игнорировать, потому что это – развод. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

          Что делать, если поступил опрос

          Позвоните по номеру 8 800 555 57 77 и спросите оператора, присылали ли вам опрос/запускал ли Сбербанк акцию. Если окажется, что Сбербанк не в курсе по поводу опроса – значит, вы не только обезопасили себя, но и сообщили банку о мошенниках.

          Сколько платит за опросы Сбербанк

          Нисколько. Опросы – исключительно добровольное дело, за которое вы получаете улучшение качества обслуживания, а не деньги. Вы в любой момент можете оказаться от опроса, потому что ничего не должны банку.

          Участие в опросах и доверие – Левада-Центр

          14 ноября социологи отмечают свой профессиональный праздник. К этому дню публикуем данные опроса, посвященного различным методам получения опросных данных. На сегодняшний день, помимо ставших классическими форматов личного интервью (face-to-face) и телефонного опроса, все большее распространение получают интернет-опросы, в рамках которых также существуют разные способы привлечения респондентов. Опрос, данные которого мы публикуем, проходил по методологии поквартирного опроса по всероссийской репрезентативной выборке 1605 человек в возрасте 18+. Подробнее о методологии можно почитать на странице сайта https://www.levada.ru/zakazchikam/omnibus/

          Для начала мы предложили респондентам самим отнести себя к одной из трех групп по шкале лояльности к опросам в принципе.  Полученные ответы показывают, что большинство из них довольно скептически относятся к своему участию в каких-либо опросах: 57% участников исследования указали на то, что не участвуют в каких-либо опросах, а их участие в проведенном исследовании – скорее исключение (далее будем упоминать их как «нелояльные респонденты»). При этом 39% респондентов более лояльны в оценке возможности своего участия, т.е. в принципе не против участвовать, хотя и делают это нечасто. Лишь немногие (3%) ответили, что довольно часто участвуют в различных опросах, в том числе в Интернете (см. График 1).

          График 1: Отношение к участию в опросах (По данным вопроса: «Сейчас я зачитаю Вам три утверждения.  Какое из них ближе к Вашей позиции насчет участия в опросах?» в % от числа всех опрошенных, N=1605)

          Сравнивая ответы респондентов разных возрастов, можно отметить, что с увеличением возраста растет доля «нелояльных» к опросам респондентов (если в возрастной группе 18-24 их 44%, то в 65 и старше – 67%). Однако мы не можем говорить о наличии связи «лояльности» к опросам с полом, образованием и политическими взглядами респондентов.

          Далее респондентам нашего опроса было предложено оценить вероятность своего участия в зависимости от предложенного метода. Данные приводятся как от числа всех опрошенных, так и от числа «нелояльных» респондентов, обычно не участвующих в подобных опросах (см. График 2). «Поквартирный» метод опроса оказался наиболее вероятным способом участия, по оценкам респондентов. Почти половина всех опрошенных (48%) и треть (33%) «нелояльных респондентов» считают вероятным участие в опросах, если интервьюер придет к ним домой. Вероятность участия в формате «уличного опроса» также оценивается довольно высоко: 46% всех опрошенных и 31% «нелояльных» считают вероятным участие в опросах, если к ним подойдут на улице. Вероятность участия в телефонном опросе несколько ниже: 21% всех опрошенных и 11% «нелояльных» респондентов считают вероятным свое участие в опросах в случае получения телефонного звонка с таким предложением.

          Вероятность участия в исследованиях в формате самостоятельного заполнения анкеты оценивается респондентами существенно ниже, чем в формате личного интервью. Так, только 16% всех опрошенных считают вероятным участие в «почтовом, бумажном» опросе (10% от числа «нелояльных респондентов»). В то же время, 16% пользователей сети Интернет считают вероятным принять участие в опросе, если получат приглашение по электронной почте (7% от числа «нелояльных респондентов», пользователей сети Интернет). Тогда как считают вероятным принять участие в опросе, если увидят в интернете баннер/всплывающее окно с приглашением, только 12% пользователей сети Интернет (5% от числа «нелояльных» респондентов, пользователей сети Интернет).  Готовность принять участие в интернет-опросах еще меньше среди представителей старших возрастных групп пользователей сети Интернет. Интересно, что степень готовности к участию в поквартирных опросах не зависит от возраста респондента.

          График 2: Вероятность участия в зависимости от метода опроса (По данным вопроса: «

          Насколько вероятно, что Вы лично будете участвовать в опросах, если…?» в в % от числа всех опрошенных, N=1605, от числа тех, кто утверждает, что не участвует в каких-либо опросах (а участие в данном опросе – скорее исключение), N=917)

          * данные пункты задавались только пользователям сети Интернет, данные приведены в % от всех пользователей Интернетом (N=1294) и в % от пользователей Интернетом, которые утверждают, что не участвуют в каких-либо опросах (N=706).

          В последнее время все большую популярность набирают интернет-опросы по онлайн панелям респондентов, где зарегистрированные участники таких площадок периодически заполняют анкеты онлайн за вознаграждение. Результаты исследования показывают, что около 8% российских пользователей сети Интернет имеют опыт участия в подобных опросах (6% ответили, что не участвуют сейчас, хотя ранее имели подобный опыт, 2% являются активными участниками онлайн-панелей), (см. График 3).

          График 3: Участие в интернет-опросах (По данным вопроса: «Участвуете ли Вы сейчас (либо участвовали когда-либо) в интернет-опросах на регулярной основе за вознаграждение?» в % от числа тех, кто пользуется интернетом, N=1294)

          Если говорить о тематике опросов, то жителям страны наиболее интересно выражать свое мнение на темы социальных проблем общества (47%). Это косвенно говорит о том, что респонденты воспринимают опрос как возможность рассказать о своих проблемах.

          Менее интересно выражать свое мнение в опросах по темам культуры, спорта, досуга (37%), хотя среди молодежи эта тема стоит на первом месте.  На вопросы по политическим темам интересно отвечать только 22% опрошенных, (см. График 4).

          График 4: Интересные темы (По данным вопроса: «На какие темы Вам было бы интересно выражать свое мнение в опросах?» в % от числа всех опрошенных, N=1605, возможно несколько вариантов)

          При этом половина жителей страны (50%) в целом доверяют данным социологических опросов по политическим темам. С недоверием относятся к результатам таких опросов 41%, еще 9% затруднились ответить (см. График 5).

          График 5: Доверие (По данным вопроса: «Насколько Вы в целом доверяете данным социологических опросов в России по политическим темам?» в % от числа всех опрошенных, N=1605)

          Этот показатель связан с взглядами респондента на происходящее в стране и его одобрением деятельности президента. Среди тех, кто одобряет деятельность президента, 58% доверяют данным опросов по политическим темам, среди не одобряющих деятельность доверяют только 32%.

          Опрос проведен 25–30 сентября 2020 года по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения объемом 1605 человек в возрасте от 18 лет и старше в 137 населенных пунктах, 50 субъектах РФ. Исследование проводится на дому у респондента методом личного интервью. Распределение ответов приводится как от общего числа опрошенных, так и от числа указанных в описании групп населения (например, пользователей интернета).

          Статистическая погрешность при выборке 1600 человек (с вероятностью 0,95) не превышает:

          3,4% для показателей, близких к 50%

          2,9% для показателей, близких к 25% / 75%

          2,0% для показателей, близких к 10% / 90%

          1,5% для показателей, близких к 5% / 95%

          АНО “Левада-Центр” принудительно внесена в реестр некоммерческих организаций, выполняющих функции иностранного агента. Заявление директора Левада-Центра, не согласного с данным решением, см. здесь.

          Вконтакте

          Facebook

          Twitter

          Полицейские рассказали, что делать, если вам позвонили или написали мошенники

          УМВД России по Ульяновской области приводит наиболее распространенные схемы:

          Телефонный звонок

          Преступники осуществляют телефонный звонок на абонентский номер либо на стационарный телефон, представляются родственниками или сотрудниками полиции и сообщают, что близкий человек совершил ДТП, задержан за совершение преступления. Чтобы не привлекать виновника к ответственности, мошенники предлагают перевести определенную сумму денежных средств на счет абонентского номера.

          Действия: созвонитесь с родственниками для выяснения обстоятельств произошедшего. Если у вас есть сомнения в отношении личности звонившего, задайте наводящие вопросы, ответы на которые знаете только вы. Спросите, в какое отделение полиции доставлен ваш родственник и обязательно проверьте эту информацию через дежурную часть райотдела.

          Помните, что, передавая денежные средства должностным лицам, ваши действия, подпадают под статью 291 УК РФ дача взятки должностному лицу.

          СМС-сообщение или звонок сотрудников службы безопасности банков

          Вам сообщают о блокировании карты, о попытке несанкционированного снятия средств со счета. Для восстановления действия операций по карте мошенники под различными предлогами просят сообщить ее реквизиты, после чего со счета списываются денежные средства.

          Действия: Для проверки информации о блокировании карты или списании средств, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка, номер которой указан на обратной стороне карты. Никому, даже сотрудникам банка, не сообщайте срок действия карты, код безопасности на обратной стороне, код из смс.

          Покупка или продажа товаров в сети Интернет

          Мошенники, предлагая несуществующий товар, взимают за него предоплату или полную стоимость, после чего перестают выходить на связь.

          Мошенники связываются с продавцом под видом потенциальных покупателей и заверяют в готовности приобрести товар и перевести предоплату. Владелец товара дает реквизиты карты для осуществления перевода, после чего мошенник либо сообщает о неполадках и невозможности осуществить перевод и просит пройти к банковскому терминалу, где после выполнения ряда операций под его инструкцией, с карты граждан списываются средства, либо под различными предлогами выясняет реквизиты карты.

          Действия: Никому, даже сотрудникам банка, не сообщайте срок действия карты, код безопасности на обратной стороне, код из смс. Для осуществления третьими лицами перевода для вас достаточно знать номер карты.

          Выигрыш приза

          Вам сообщают о выигрыше приза, и просят перевести деньги за пересылку или для уплаты налога.

          Действия: вспомните, принимали ли вы официально участие в каких-либо конкурсах. Если нет, не отвечайте на сообщение и удалите его.

          Прохождение опроса

          Мошенники в социальных сетях или на электронную почту от имени известных торговых марок присылают сообщения с предложением пройти опрос, за участие в котором полагаются единовременные выплаты. Чтобы получить вознаграждение граждане вводят реквизиты банковской карты, с которой впоследствии злоумышленники списывают имеющиеся на ней средства.

          Действия: Любой перевод средств (при регистрации, для увеличения числа доступных опросов или для увеличения размера оплаты за опросы) — стопроцентный признак мошенничества.

          Взлом страницы в социальных сетях

          Мошенники взламывают страницы пользователей в социальных сетях и присылают сообщения от их имени друзьям и родственникам с просьбой занять денег в долг. Желая помочь, граждане перечисляют мошенникам средства на указанные в сообщении банковские реквизиты, думая, что помогают своим знакомым. Такая же схема мошенничества может быть реализована и с помощью смс – сообщения.

          Действия: Чтобы проверить правдивость полученной информации, необходимо удостовериться в личности связавшегося с вами человека. Позвоните ему по телефону, а не общайтесь через социальные сети. Если связаться по телефону нет возможности, задайте в смс — переписке какой-нибудь вопрос, на который точно сможет ответить только ваш знакомый.

          Онлайн-опрос – Центр прикладных исследований

          Онлайн-опрос (CAWI) — это количественный метод сбора информации, самый современный способ получения и обработки данных. Основными плюсами онлайн-исследования являются быстрая скорость получения информации и низкая в сравнении с традиционными техниками цена.

          Опросы онлайн, или CAWI – Computer Assisted Web Interviewing, применяются в исследованиях рынка, политических и социально-экономических исследованиях. Особенно актуальными онлайн опросы стали в период карантина и введения ограничений, связанных с пандемией вируса COVID-19.

          Плюсы и минусы онлайн-исследований

          В сравнении с анкетным опросом респондентов поквартирно или на улицах, онлайн-опрос, отличается меньшей точностью данных, так как сложнее подобрать репрезентативную выборку подходящую для опроса. Не все категории населения имеют доступ в Интернет и имеют возможность заполнить анкету онлайн (в первую очередь это касается старшего поколения 60+, а так же жителей сельских территорий).

          Тем не менее, онлайн-исследования являются эффективным инструментом для отслеживания тенденций развития рынка, динамики изменения настроений клиентов, изменения поведенческих характеристик и др. факторов.

          Онлайн-опросы хорошо подходят для отраслевых исследований. Например опросов представителей бизнеса города Киева, или представителей других социальных групп с четкими характеристиками которые являются активными пользователями сети Интернет. Также этот метод хорошо подходит для экспертных опросов.

          В общественно-политических исследованиях, особенно при измерении рейтингов кандидатов, лучше использовать традиционный (face-to-face) опрос. Онлайн- и телефонные опросы (CATI) являются недостаточно точными методами для замера рейтингов, где разрыв между конкурентами может составлять лишь несколько процентов. Ограниченность базы респондентов, при таких опросах, может привести к значительному искажению результатов.

          Способы проведения онлайн-опросов

          Существует несколько методов проведения опросов в Интернете:

          1. Опрос с использованием собственной базы респондентов. Консалтинговая компания “Центр прикладных исследований” обладает широкой базой контактов украинских политиков, журналистов, экспертов, представителей бизнеса в различных секторах экономики, жителей Киева и других крупных городов.

          2. Рассылка форм опроса существующей клиентской базе заказчика — этот способ позволяет быстро и максимально точно получить оперативную информацию от целевых респондентов.

          3. Подбор респондентов в социальных сетях и мессенджерах (Фейсбук, Вайбер и др.). Такой способ позволяет максимально репрезентативно провести опрос в определенной географической локации, среди определенной половозрастной категории, представителей отдельных профессий, людей объединенных общими интересами. SMM-специалисты “Центра прикладных исследований” найдут подходящую для Вашей задачи аудиторию (количество пользователей Фейсбук только в Украине составляет около 19 млн человек) и проведут опрос среди максимально репрезентативной выборки.

          4. Опрос с помощью мобильного приложения, установленного на смартфонах респондентов. Данный способ позволяет отправлять анкеты с опросами определенным демографическим и социальным группам. Чаще всего подобные онлайн-опросы проводятся за деньги или бонусы – участники получают денежное вознаграждение или, например, пополнение счета мобильного телефона.

          Онлайн опросы — это современный и востребованный способ проведения социологических и маркетинговых исследований, который приобретает все большую популярность. Он не всегда способен заменить анкетный опрос, с точки зрения репрезентативности данных, но хорошо подходит для решения определенных задач.

          Специалисты “Центра прикладных исследований” помогут вам подобрать оптимальный вариант опроса исходя из Ваших задач и получить максимально достоверную информацию в кратчайшие сроки по оптимальной цене.

          Заполнить бриф для исследования:

          Помните: для этого контента требуется JavaScript.

          Опрос пользователей и их исследование. Проведение опросов

          Исследуйте пользователя: Краткое руководство по проведению опросов в интернете

          Статья написана Русланом Крючковым в 2008 году для старого сайта USABILITYLAB

          Опрос — это метод исследования, который позволяет вам поближе взглянуть на пользователей вашего продукта. Если вы владелец или разработчик сайта, социальной сети, любого другого онлайн-сервиса, то с помощью опроса вы получите достаточно точные сведения о том:

          • какие они — ваши пользователи;
          • какие у них потребности;
          • что они считают важным в вашем продукте;
          • нравится он им или нет;
          • находят ли они его удобным или ужасным.

          Данные, которые вы получите в результате такого опроса, помогут вам определить проблемные места в интерфейсе вашего продукта, мешающие его развитию. Или, напротив, выявят потенциальные зоны роста продукта, которые дадут новые возможности, привлекут новых пользователей и/или повысят лояльность существующих.

          Зачем изучать пользователей?

          Затем чтобы не действовать наугад, не тратить огромные бюджеты на рекламу своих услуг «всем и каждому». Чтобы правильно и четко сформулировать послание именно тем, кто должен купить ваши услуги или продукцию. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности ваших пользователей. Чем лучше и точнее вы будете это делать, тем больше вероятность, что ваши пользователи останутся вашими, и приведут к вам еще много своих друзей.

          Как можно изучать пользователей?

          Методы изучения пользователей делятся на количественные и качественные.

          • Количественные методы соответственно дадут вам цифры, которые затем можно сравнить друг с другом. Например, возраст, пол, количество машин в семье, количество раз в неделю и т.д.
          • Качественные методы дают представление о том, скажем, на что вообще похожа профессиональная деятельность тех людей, которые являются вашей целевой аудиторией.

          Если вы проектируете софт для нефтяников, вы не сможете придумать «правильные» вопросы для исследования, потому что вы не знаете, как живут нефтяники, где они живут, в каких условиях работают, в чем заключается их работа…

          Если ты хочешь нарисовать птицу, ты должен стать птицей.

          Кацусика Хокусай, японский художник укиё-э, иллюстратор, гравёр

          Нет, конечно, вам необязательно становится нефтяником, но стоит с ними пообщаться, поговорить, узнать, чем они дышат или хотя бы, в чем состоит их работа.

          Пользователи говорят одно, а делают другое.

          Говорить с пользователем хорошо, но не надо всему верить на слово. Классический пример — история про бумбокс Phillips. Тинэйджеров пригласили на фокус-группу, чтобы показать им два новых бумбокса (магнитола), один черный, другой желтый. Все как один модные подростки показали пальцем на черный и сказали «фуу». А желтый — это круто и модно… После фокус-группы подростков поблагодарили и предложили в качестве вознаграждения за потраченное время взять себе по бубмоксу. Все черные бумбоксы были унесены модными подростками. Все желтые остались организаторам фокус‑группы.

          Итак, есть два измерения:

          1. мнение — поведение;
          2. количественные — качественные.

          Чтобы получить ответ, надо задать вопрос.

          Вопросы можно задавать в разной форме, в разное время и в разной компании:

          • интервью — это вы беседуете один на один с пользователем;
          • фокус-группа — это вы беседуете с несколькими пользователями;

          Эти формы общения дадут вам представление о мнении пользователей относительно вашего продукта.

          • Анализ статистики посещаемости вашего сайта (если речь идет о сайте). Анализ даст вам только поведенческие показатели, но они достаточно объективны: сколько людей ходят на ваш сайт, когда они это делают, в какие дни недели, в какое время суток.
          • Качественное юзабилити-тестирование — это тестирование, которое выявляет проблемы интерфейса продукта: какие кнопки людям мешают, как они стоят, в чем неправильность их расстановки и так далее.

          И наконец, массовый опрос — он является изучением мнений пользователей количественным методом.

          Есть вопросы, которые имеет смысл задавать при опросе, например, «Проверяли ли вы почту в течение последней недели?» — с большой вероятностью люди правдиво ответят на этот вопрос, потому что они хорошо это помнят. Но есть вопросы, на которые вы не получите не то, что честного, но и внятного ответа, например: «Опишите, как вы покупаете товары в интернете в последние полгода» — обычно пользователи не могут вспомнить такие вещи.

          Когда нужно проводить опрос?

          Опрос нужно проводить, когда вы знаете:

          • что нужную вам информацию можно получить именно при помощи опроса;
          • что информация эта количественная и в основном направлена на изучение мнения пользователей;
          • для чего именно вам нужны результаты данного опроса (как они будут использоваться в вашей работе).

          То есть вам не просто нужно что-то, а когда вы четко знаете, как результаты опроса помогут вам улучшить интерфейс вашего продукта или создать новый.

          Прежде чем затевать серьезный опрос с ожиданием существенных результатов, советуем потренироваться, иначе результаты, которые вы получите, могут быть недействительными, неиспользуемыми или попросту ненужными.

          Когда не нужно проводить опрос?

          Не проводите опрос, если:

          • вы не знаете, что будете делать с результатами, то есть не знаете, как они будут интерпретироваться для изменения продукта;
          • вы не знаете, как проводить опрос;
          • у вас нет возможности провести опрос (нет специализированного ПО или онлайн сервиса для проведения опросов).

          Например, если вы раскручиваете свой сайт, нагоняете туда трафик, но это не приносит вам ни прибыли, ни конверсии, ни счастья. В этом случае простое изучение статистики посещаемости не даст вам ответа на вопрос «Почему они не покупают?!» Вам нужно найти ваших пользователей, поговорить с ними, пообщаться, узнать, что им не нравится, а что нравится, что и как они хотели бы изменить. После такого общения, у вас в голове появятся «правильные» вопросы, из которых можно составить анкету для проведения опроса.

          Вопросы перед опросом.

          Перед тем, как затевать такое исследование, ответьте себе на несколько вопросов:

          • Что я хочу узнать?
          • Кого я буду опрашивать (целевая аудитория)?
          • Как я буду их опрашивать (интервью, фокус группы, этнографические исследования, дневники и так далее)?
          • Какие вопросы я хочу задать?
          • Как составить анкету (это очень важная часть, это то, что будут видеть ваши пользователи)?
          • Как я буду обрабатывать результаты?
          • Как я буду использовать результаты?

          Выбор инструментов.

          Выбор между платным и бесплатным, «чужим» и «своим» делать вам придется самостоятельно. Однако расскажу, на что ориентируемся мы при режиме несколько опросов в месяц и по несколько сотен (иногда несколько тысяч) человек в каждом опросе:

          1. Приемлемая цена. Мы проводим исследования регулярно, несколько раз в месяц. Цена за использование сторонних разработок составляет несколько десятков долларов в месяц. За эту сумму многие весьма продвинутые и многофункциональные сервисы предоставляют приемлемые планы, которые позволяют делать множество полезных вещей.
          2. Поддержка кириллических кодировок. Как ни странно, эта проблема все еще встречается в современных веб-приложениях, и нам пришлось с ней как-то разбираться. Лучше, если вы узнаете о такой проблеме раньше, чем получите нечитаемые результаты проведенного исследования.
          3. Ограничение количества респондентов. Некоторые тарифные планы таких сервисов включают в себя ограничение по количеству пользователей, которые могут заполнить вашу анкету.
          4. Ограничение количества вопросов в анкете. Это также может быть ограничением тарифного плана, который вы выберете.
          5. Ограничение количества анкет (опросов). Если вы проводите исследования регулярно, то вам имеет смысл купить обслуживание на какое-то продолжительное время — полгода или год. Тогда, имея базу своих пользователей, вы можете опрашивать их по выборке, которая вас заинтересовала в данный момент в данном исследовании.
          6. Надежность и безотказность. Это понятно. И, тем не менее, имейте в виду, если у вас большая целевая аудитория, если вы будете опрашивать большое количество людей, если все они пойдут одновременно на вашу анкету, то может случиться перегрузка, которая кроме торможения, может вызвать и потерю данных.
          7. Возможность экспорта данных в формат электронных таблиц. Это вообще первое, что надо сделать после того, как опрос проведен, а результаты получены.
          8. Защита от накруток (по IP-адресу, по cookies). Мы пользуемся и тем и другим видом защиты. У многих организации есть один внешний IP для выхода в Интернет, потому для них лучше использовать защиту по cookies. Другой вариант — выдача пользователю пароля, инвайта или организация личного кабинета, из которого он может пройти на свой личный вариант анкеты.
          9. Предоставление служебной статистики. Все ведущие сервисы проведения опросов, дают вам различную статистику по вашим исследованиям: как много людей заполнили вашу анкету в тот или иной час, день, откуда они пришли, где они живут, то есть все то, что можно получить, например, из Google Analytics.
          10. Множество разнообразных типов вопросов. Если вы только начинаете проводить опросы, то вам возможно и не потребуются сложные анкеты, и будет достаточно простых вариантов, которые предлагает, например, Google Forms. Например, вы можете пользователей попросить написать ответ из одной или нескольких строк, выбрать один или несколько вариантов. В других сервисах более продвинутых, вы можете оценить ту или иную услугу по, скажем, пятибалльной шкале, упорядочить список (расставить в соответствии с приоритетами, например, выберите, что вы любите больше всего: гречка, тушенка, макароны).
          11. Адаптивность анкеты (skip logic, conditional branching и пр.) Это свойство, которое позволяет в зависимости от ответа на предыдущий вопрос предлагать один из вариантов следующего. Допустим, мы опрашиваем детей, которые играют в игрушки. Мы сперва спросим: ты мальчик или девочка? Если мальчик, то дальнейшие вопросы будут про солдатиков и про железную дорогу, если девочка — про кукол. Это опция позволяет сократить саму анкету и уменьшить время прохождения теста.
          12. Рассылка приглашений на анкетирование. Если у вас есть база данных пользователей, то вы можете послать им приглашения прямо при составлении анкеты. Некоторые сервисы позволяют это делать и это очень удобно, и экономит время.

          Примеры сервисов.

          Платные:

          www.Surveymonkey.com
          www.Zoomerang.com
          www.Surveygizmo.com
          www.Polldaddy.com

          Бесплатные:

          VirtualExS — российский сервис, достаточно интересный, используется не только в юзабилити исследованиях, но и в маркетинговых, психологических, социологических. Мы им еще не пользовались, но разработка очень интересная и перспективная.

          Google Forms — часть онлайнового офиса Гугл, с него рекомендуем начинать, он бесплатен, прост, хорошо для тренировок. Во многих случаях для проведения опроса достаточно и его.

          Если у вас есть свой хостинг, то вы можете воспользоваться специальными модулями. Это даст вам собственную базу данных, вы не будете ни от кого зависеть, все результаты ваших исследований будут принадлежать только вам и не будут больше никому доступны.

          Самые распространенные варианты:

          LimeSurvey
          phpESP


          Обзор

          InboxDollars: онлайн-опросы — NerdWallet

          InboxDollars произвел приличное первое впечатление своим кредитом в 5 долларов за регистрацию и системой вознаграждений, основанной на деньгах, а не на баллах. Но после пяти часов проведения онлайн-опросов уровень оплаты был самым низким среди сайтов, протестированных NerdWallet, и в некоторых опросах запрашивалась личная информация, с которой мне было неудобно.

          Как работают InboxDollars

          Мой опыт InboxDollars начался на высокой ноте.После получения бонуса за регистрацию я заработал еще 50 центов за прохождение короткого профильного опроса. Мне также понравилось, что я могу видеть список доступных мне опросов вместе с точной стоимостью в долларах (или центах). Большинство сайтов, которые мы протестировали, используют баллы, и определение денежной ценности опроса может быть затруднительным. Этот список также включал предполагаемое время, необходимое для каждого из опросов и, для некоторых, тему.

          «Я мог видеть список доступных мне опросов с точной стоимостью в долларах (или центах).”

          Как и другие сайты, которые мы тестировали, InboxDollars является агрегатором опросов. Таким образом, нажатие на возможность опроса обычно перенаправляет вас на сторонний сайт. В большинстве случаев меня приводили к типичной настройке опроса: первые вопросы о моем возрасте, поле и почтовом индексе, за которыми следовали либо дисквалификация, либо вопросы по определенной теме. Я затронул несколько тем опроса, включая McDonald’s, страхование и продуктовые магазины.

          В некоторых случаях InboxDollars направлял меня на «эксклюзивные предложения» вместо простых опросов.Один требовал, чтобы я указал свое имя, адрес, номер телефона и дату рождения, чтобы заработать деньги и принять участие в розыгрыше подарочной карты Target. В другой раз меня попросили указать свой адрес электронной почты и выбрать между кока-колой и пепси в обмен на 1 доллар и участие в розыгрыше лотереи. Я не хотел сообщать свою контактную информацию сторонним сайтам, поэтому отказался от этих рекламных акций.

          Получите максимальную отдачу от своих денежных средств

          Отслеживайте все свои расходы с первого взгляда, чтобы понять свои тенденции и определить возможности для экономии денег.

          Подготовка к дисквалификации

          Право на участие в опросе зависит от вашей демографии, имущественного положения и других факторов. Как 20-летняя женщина без детей и ипотеки, я могу или не могу быть подходящим профилем для некоторых опросов.

          Не считая профильного опроса, я сделал 38 опросов и прошел семь из них. Это 18% успеха, что является самым низким показателем среди 12 протестированных нами сайтов. В большинстве случаев я сразу получаю уведомление о дисквалификации со ссылкой на новую возможность проведения опроса.Для нескольких опросов я отвечал на вопросы за пару минут до загрузки.

          Выплата: 41 цент в час

          Не считая одноразового профильного опроса, я заработал всего 2,05 доллара за пять часов тестирования InboxDollars. Это 41 цент в час — самый низкий показатель среди всех протестированных нами сайтов.

          «Я заработал всего 2,05 доллара за пять часов тестирования InboxDollars. Это 41 цент в час ».

          С моим бонусом за регистрацию в 5 долларов, профильным опросом в 50 центов и никелем, который я выиграл в игре InboxDollars, моя общая сумма составила 7 долларов.60. Вам нужно 30 долларов, чтобы обналичить деньги, поэтому мне пришлось бы потратить еще много часов на участие в опросах, прежде чем я увижу какие-либо деньги.

          Легкая работа, небольшое вознаграждение

          Независимо от сайта, участие в онлайн-опросах, вероятно, не принесет большого результата, поэтому стоит изучить другие способы заработка. Однако отвечать на вопросы — это простая работа, и с ней справится любой.

          Если вы решите попробовать опросы, подумайте о поиске сайта с более высоким процентом успеха и почасовой оплатой. Посмотрите наши обзоры 11 других сайтов, которые позволяют вам участвовать в опросах за деньги.

          Какой бы сайт опроса вы ни выбрали, настройте адрес электронной почты специально для множества сообщений, которые вы можете с него получать. Также установите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер, если сайт опроса перенаправит вас на стороннюю страницу, содержащую спам. И постарайтесь не утомлять глаза, часто отвлекаясь от экрана.

          OneOpinion Review: онлайн-опросы — NerdWallet

          Если вы принимали участие в онлайн-опросах за деньги, вы знаете, что это может быть неприятный цикл. Вы можете быть дисквалифицированы из опроса после опроса от разных провайдеров, прежде чем вы, наконец, закончите один — и тогда вы заработаете 50 центов.

          OneOpinion немного упрощает этот процесс. По сравнению с другими сайтами этот агрегатор отправляет вас на опросы, в которых у вас больше шансов пройти квалификацию, что приводит к более высокой ставке оплаты за потраченное время. Однако есть один недостаток: сколько очков вам нужно набрать, прежде чем вы сможете заработать.

          Вот важные вещи, которые вам нужно знать, прежде чем опробовать OneOpinion.

          Что это такое

          Вместо того, чтобы требовать подробного опроса профиля, OneOpinion предлагает вам ввести основную информацию, а затем задает вам один или два вопроса, прежде чем отправить вас на сторонний опрос.Некоторые из этих вопросов, кажется, проверяют, обращаете ли вы внимание — один из них спросил: «Как еще называют маленькую собачку?» Но чаще всего эти вопросы были разработаны, чтобы помочь убедиться, что я соответствую критериям опроса, который собирался пройти. Например, прежде чем меня направили на опрос об Интернете и тарифных планах на телефонную связь, меня спросили, какое у меня подключение к Интернету.

          Я обнаружил, что опросы, на участие в которых я претендовал, были интересными и обычно занимали примерно столько же времени, сколько оценивает OneOpinion.В отличие от некоторых других агрегаторов, меня никогда не отправляли на сторонний сайт, который держал меня в цикле опросов, когда я не был уверен, когда один опрос закончился, а другой начался. Меня либо дисквалифицировали, либо я закончил опрос.

          Получите максимальную отдачу от своих денежных средств

          Отслеживайте все свои расходы с первого взгляда, чтобы понять свои тенденции и определить возможности для экономии денег.

          Уровень успеха

          Из 28 опросов, которые я попробовал, я получил 13. Это 46,4% успеха, это второй по величине из 12 сайтов, которые мы тестировали.OneOpinion удалось лучше подобрать меня — одинокую женщину 20-ти лет, живущую в городской местности — с опросами, для участия в которых я была допущена.

          OneOpinion дает вам по 500 баллов каждый из первых пяти раз, когда вы не участвуете в опросе. Иногда мне попадались опросы, в которых я не был дисквалифицирован, а только что заполнен. OneOpinion по-прежнему присудил мне за это 500 баллов.

          Выигрыш

          Хотя я получил право участвовать в большем количестве опросов через OneOpinion, чем на большинстве сайтов, которые присуждают денежную ценность, мне было труднее обменять свои баллы на вознаграждения.Этот сайт имеет порог погашения в 25 долларов, или на 25 000 баллов, что выше, чем у других сайтов, которые я исследовал. Каждый балл оценивается в одну десятую цента, а все опросы, которые я принимал, приносили либо 500, либо 1000 баллов.

          За пять часов на сайте я набрал 10 150 пунктов, что составляет 10,15 доллара. Это означает, что я зарабатывал 2,03 доллара в час, самый высокий из всех сайтов, которые мы пробовали, но это также означает, что я не зарабатывал достаточно, чтобы обналичить. Торговая площадка сайта ограничена, но включает полезные вознаграждения, такие как подарочные карты для розничных продавцов, таких как Amazon и Target, а также подарочные карты Visa.

          Вердикт

          OneOpinion упростил проведение опросов, а низкий уровень дисквалификации сделал его простым и относительно интересным в использовании. На этих сайтах сложно заработать много денег, и OneOpinion не является исключением, поскольку их высокий барьер для обналичивания означает, что вам придется пройти гораздо больше опросов, чтобы увидеть реальную ценность. Если вы ищете более низкие пороговые значения для получения вознаграждения, ознакомьтесь с нашим обзором сайтов, на которых пользователи могут участвовать в опросах за деньги.Вы можете найти тот, который подходит лучше.

          Независимо от того, какого провайдера опроса вы пробуете, настройте адрес электронной почты специально для сообщений с этих сайтов. Предложения с этих сайтов могут засорить ваш личный почтовый ящик — OneOpinion отправил мне 15 писем за пятидневный период. Обязательно установите антивирусное программное обеспечение на случай, если вы попадете на сайт, рассылающий спам. И не забывайте делать перерывы, когда чувствуете, что ваши глаза или мозг устают.

          Сколько стоит онлайн-опрос?

          Если вы не проводите частые исследования рынка, у вас возникнут вопросы о цене. Например, сколько стоит онлайн-опрос?

          Хотя объем и стоимость наиболее распространенных типов маркетинговых исследований сильно различаются, их можно разбить на несколько основных компонентов.

          Эти пять компонентов помогут вам понять, во что входит стоимость онлайн-опроса.

          Каждое предложение онлайн-опроса можно разбить на следующие пять категорий затрат:

          1. Управление проектами
          2. Дизайн, программирование и тестирование опросов
          3. Стоимость выборки и количество завершенных обследований
          4. Анализ и отчетность

          В этом сообщении в блоге наша компания, занимающаяся онлайн-опросом, более подробно объяснит каждую из этих затрат.Чтобы получить краткий обзор, посмотрите это минутное видео.

          Категория 1: Управление проектами

          Затраты на управление проектом включают в себя все часы настройки и прочие часы, которые тратятся на проект онлайн-опроса.

          Это варьируется от фирмы к фирме, занимающейся исследованием рынка, но может включать:

          • Время для встреч с клиентами
          • Пора составить повестку дня вступительного собрания
          • Время разработать план работы

          Стоимость онлайн-опроса может также влиять на общее запланированное время, затрачиваемое на общение поставщика с клиентом.

          Категория 2: Дизайн, программирование и тестирование опросов

          Дизайн обследования

          Это одна из основных частей проекта онлайн-опроса. Наша компания, занимающаяся онлайн-опросами, всегда сообщает нашим клиентам, что чем короче опрос, тем лучше — но мы понимаем, что иногда требуется более 15 вопросов.

          Количество вопросов, которые вы хотите задать, будет влиять на стоимость онлайн-опроса. Чтобы написать, запрограммировать, протестировать, очистить и сообщить о каждом вопросе, нужно время.Чем больше вопросов вы захотите включить, тем выше будет стоимость.

          В стоимость также входит время на составление онлайн-опроса в документе Word.

          Многие фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, обходят Word-документ, но наша компания, занимающаяся онлайн-исследованием, обнаруживает, что вначале краткие вопросы экономят время в долгосрочной перспективе.

          Вместо того, чтобы сразу переходить к программированию, написание опроса в документе Word помогает внести исправления и изменения в сценарий. Это позволяет каждому в команде клиента быстро и легко просмотреть опрос.

          Планирование обследования

          После того, как документ Word доработан, он программируется в программе онлайн-опроса. Тестовая ссылка предоставляется клиенту для просмотра опроса как реального респондента.

          Простое программирование может занять всего несколько часов, но сложный опрос с несколькими шаблонами пропуска, логикой и наборами вопросов может занять несколько рабочих дней для программирования и тестирования.

          Узнайте больше о программировании онлайн-опроса в этом коротком видео.

          Тестирование

          Лучшие фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, также тестируют опрос на живой выборке. Обычно это 100 инвайтов или 1% от выборки.

          Это обнаруживает проблемы перед тем, как отправить в массы. Все эти затраты составляют часть проекта онлайн-опроса, связанного с дизайном, программированием и тестированием.

          Вот 7 причин, по которым вам следует протестировать свой опрос, прежде чем начинать.

          Категория 3: Стоимость выборки и количество завершенных обследований

          Еще одним ключевым компонентом онлайн-опроса является как стоимость выборки, так и количество завершенных опросов.Стоимость выборки может иметь огромное влияние на стоимость онлайн-опросов.

          Помимо длины опроса, возможно, никакая другая переменная не оказывает большего влияния на стоимость, чем количество завершенных опросов.

          200 ответов стоят больше 100, 400 ответов стоят больше 200, а 1000 ответов больше 400.

          Самое лучшее в количестве завершенных опросов — это количество, которое можно настроить на любой уровень, чтобы соответствовать вашему бюджету (пока не наберется достаточно выборки).

          Существует два типа выборки для онлайн-опроса:

          1.Образец клиента

          Это самый экономичный маршрут. В этих случаях клиент передает фирме, занимающейся исследованием рынка, список электронных писем клиентов, на которые следует отправлять приглашения и напоминания.

          Поскольку клиент не платит дополнительно за этот список, его легко реализовать и часто он дает более высокий процент отклика.

          Этот тип выборки чаще всего используется для обследований удовлетворенности потребителей.

          2. Образец, не являющийся клиентом

          Это стоит немного дороже и может сильно отличаться.

          Например, если вы ищете руководителей высшего звена в компаниях из списка Fortune 500, стоимость выборки и стоимость одного завершения будут намного выше, чем для общей выборки лиц, принимающих решения в домохозяйствах.

          В случае выборки, не связанной с клиентами, фирмы, занимающиеся исследованиями рынка, часто вынуждены работать с региональными и национальными группами или выделять средства, чтобы поделиться ссылкой на опрос в социальных сетях.

          Это может оказаться более дорогостоящим.

          Узнайте, как проводить опросы, не связанные с клиентами.

          Категория 4: Хронология

          Вам нужны результаты опроса через пару дней? Или проект не такой актуальный? Ответ на этот вопрос определит окончательную стоимость проекта онлайн-опроса.

          В зависимости от аудитории и продолжительности опроса результаты могут быть предоставлены в течение нескольких дней. Однако эти быстрые результаты имеют более высокую цену. Лучше запланировать это как минимум за две недели до того, как вам понадобятся результаты опроса.

          Категория 5: Анализ и отчетность

          Заключительный этап составления бюджета онлайн-опроса резервирует доллары для анализа и отчетности.

          Это может быть как простая одностраничная инфографика, так и исчерпывающий отчет.

          Отчет о всестороннем исследовании рынка часто включает:

          • Резюме
          • Рекомендации
          • Инфографика
          • Персоны
          • Результаты по запросу

          Выбор за вами в зависимости от вашего бюджета и сроков, но мы всегда рекомендуем нанять фирму по исследованию рынка, чтобы выполнить это.

          Их уровень проницательности, точки зрения и опыта могут добавить большую ценность данным, предоставляя вам свежие выводы и действия.

          Свяжитесь с нашей онлайн-сюрвейерской компанией

          Drive Research — национальная компания по исследованию рынка в Нью-Йорке. Наш онлайн-опрос предоставляет организациям со всего округа доступную и полезную информацию.

          Заинтересованы в получении расценок на онлайн-опрос? Свяжитесь с нами сегодня!

          1. Напишите нам на нашем сайте
          2. Напишите нам по адресу [email protected]
          3. Позвоните нам по телефону 888-725-DATA
          4. Напишите нам по телефону 315-303-2040

          Джордж Кун

          Джордж — владелец и президент Drive Research.За последние 15 лет он консультировал сотни региональных, национальных и глобальных организаций. Он является сертифицированным специалистом по голосовой связи CX, специализирующимся на инновациях и управлении новыми продуктами.

          Узнайте больше о Джордж, здесь .

          Сколько стоит создание онлайн-опроса

          Опросы

          приносят пользу компаниям в самых разных отраслях. Почему? Опросы помогут вам найти ответы на вопросы, которые помогут вашему бизнесу добиться большего успеха.(твитнуть)

          Когда вы рассылаете опросы своим клиентам, вы можете стратегически планировать и структурировать свои опросы, чтобы узнать о симпатиях, антипатиях, предпочтениях и потенциальных желаниях ваших клиентов.

          Онлайн-опросы и опросы позволяют собирать и анализировать отзывы клиентов, чтобы вы могли оптимизировать свои бизнес-предложения.

          Зная, что опросы могут принести пользу вашему бизнесу разными способами, вы, вероятно, захотите узнать, во сколько они вам обойдутся.

          Стоимость онлайн-опросов зависит от ваших потребностей.При ценах от бесплатных до 70 долларов в месяц давайте посмотрим, сколько стоит создание онлайн-опроса.

          Базовая бесплатная версия

          В бесплатной версии вы можете проводить один опрос за раз. Эта версия подходит для очень малых предприятий, которым не нужно проводить несколько опросов. Это также хороший вариант, если вы хотите один раз провести опрос, чтобы узнать, как он работает для вас.

          Вы можете задать 10 вопросов в своем опросе и получить неограниченное количество ответов. Бесплатная опция также дает вам возможности отчетности, чтобы вы могли принимать решения на основе результатов своего опроса.

          Стандартная версия

          При цене 15 долларов в месяц эта версия дает вам те же преимущества, что и в бесплатной версии, с добавлением параметров экспорта CSV и уведомлений по электронной почте, чтобы вы могли принимать решения на основе результатов вашего опроса.

          Профессиональная версия

          Всего за 35 долларов в месяц — это надежный вариант, который подходит для бизнеса самых разных размеров. Все в вышеперечисленных версиях у вас под рукой. Кроме того, вы можете установить фильтры отчетов и перенаправления для своих клиентов после того, как они завершат свой опрос.

          Еще одним преимуществом этой версии является возможность устанавливать даты открытия и закрытия для вашего опроса, а также у вас есть доступ к API.

          Версия Enterprise

          Крупный бизнес — этот вариант за 75 долларов в месяц для вас. Положитесь на все функции версий, которые мы обсуждали до сих пор, плюс вы можете добавить больше пользователей, чтобы несколько человек могли использовать учетную запись. У вас также есть доступ к ролям и разрешениям для дополнительного удобства использования.

          Заключить

          Теперь, когда вы знаете, сколько стоит создание онлайн-опроса, вы можете начать бесплатную пробную версию сегодня.

          Также стоит упомянуть, что если вы являетесь агентством, вы можете использовать наши варианты white label, чтобы вы могли управлять несколькими учетными записями. Выберите скины, создайте дополнительные учетные записи и интегрируйте продукт со своим доменным именем.

          Готовы начать пользоваться бесплатной пробной версией? Начните с бесплатной учетной записи сегодня, и вы можете обновить ее в любое время.

          Изображения: Юсон Вон

          11 Сравнение бесплатных инструментов онлайн-опросов

          Использование инструмента онлайн-опросов для проведения опросов может помочь вашей компании оценить удовлетворенность клиентов, собрать отзывы и даже измерить удовлетворенность сотрудников.

          Раньше это был утомительный процесс, но онлайн-инструменты позволяют легко создавать и отправлять опросы за считанные минуты. Однако теперь, когда существует, казалось бы, бесконечное количество платформ для проведения опросов, каждая из которых утверждает, что является лучшей, выбор подходящего провайдера опросов для ваших нужд может оказаться более сложной задачей, чем фактическое создание опросов.

          Вот почему в этом посте мы собрали 11 лучших бесплатных онлайн-инструментов для проведения опросов и обобщили предлагаемые ими функции.

          Если вам нужен краткий и понятный список инструментов для онлайн-опросов, мы вам поможем.

          11 бесплатных инструментов опроса для вашего бизнеса
          1. Google Формы
          2. SurveyMonkey
          3. Типовая форма
          4. SurveyLegend
          5. Polldaddy
          6. Обзорная планета
          7. SurveyNuts
          8. Zoho Survey
          9. FreeOnlineSurveys
          10. Обзоры
          11. Алхимер

          Продолжайте читать, чтобы узнать о каждом инструменте и определить, какой из них может быть лучшим для вас.

          1. Google Формы

          Опросы : без ограничений

          вопросов : без ограничений

          Респондентов : Без ограничений

          Возможности индивидуального дизайна : Да

          Параметры экспорта данных : Да

          Как и другие инструменты, предлагаемые Google, Forms позволяет легко выполнять то, что вы хотите, — в данном случае собирать ответы на онлайн-опросы.Это совершенно бесплатно и не имеет ограничений на количество опросов, которые вы можете создать, количество вопросов в каждом опросе или количество ответов, которые вы можете собрать.

          Вы также можете автоматически экспортировать свои результаты в Google Таблицы для онлайн-доступа и совместного использования. Вы даже можете добавлять соавторов и встраивать опросы в электронные письма.

          Кроме того, это единственный вариант в нашем списке, который не предлагает «премиум» версию — это означает, что у вас будет бесплатный доступ ко всем функциям, и вам не придется беспокоиться о том, что Google пытается перепродать вы на продвинутых версиях.

          2. SurveyMonkey

          Опросы : без ограничений

          Вопросы : 10

          Респондентов : 100

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          SurveyMonkey — один из самых популярных доступных инструментов для проведения опросов, поскольку он прост в использовании. Вы можете создать простой опрос за считанные минуты, а затем поделиться ссылкой или встроить ее прямо на свой сайт.

          Функциональность

          , однако, ограничена в бесплатной версии, поскольку она позволяет задавать только 10 вопросов и 100 ответов на один опрос.

          Если вы планируете попросить определенное количество людей (менее 100) пройти небольшой опрос, SurveyMonkey может подойти вам. Но если вы хотите создать более подробные опросы или собрать больше ответов, вам нужно изучить их платные версии, стоимость которых начинается от 26 долларов в месяц.

          3. Типовая форма

          Опросы : без ограничений

          вопросов : без ограничений

          Респондентов : 100 / мес

          Возможности индивидуального дизайна : Да

          Параметры экспорта данных : Да

          Основное преимущество

          Typeform заключается в том, что он предлагает широкий спектр типов вопросов, включая короткие текстовые ответы, длинные текстовые ответы, раскрывающиеся списки, даты, множественный выбор, выбор изображения, группы вопросов, вопросы типа да / нет, рейтинги, шкалы мнений и многое другое. .

          Если вам наскучили стандартные варианты опроса и вы хотите собрать информацию от респондентов различными способами, Typeform может быть вашим решением. Однако бесплатная версия ограничивает вас 100 ответами в месяц. Если даже больше, вам нужно будет рассмотреть план, начинающийся с 29 долларов в месяц.

          4. SurveyLegend

          Опросы : 3 на счет

          вопросов : без ограничений

          Респондентов : Без ограничений

          Возможности индивидуального дизайна : Да

          Опции экспорта данных : Нет

          SurveyLegend — это продвинутая платформа, которая позволяет пользователям создавать красивые, простые в использовании опросы — даже на планшетах и ​​других мобильных устройствах.Он был разработан как инструмент для проведения опросов на уровне предприятия и используется такими крупными брендами, как Groupon, AirBnB, Samsung и другими. Опросы, созданные с его помощью, выглядят более гладко, чем большинство других в этом списке.

          При этом у бесплатной версии есть свои ограничения. Хотя количество вопросов и ответов на опрос не ограничено, в бесплатной учетной записи можно создать только 3 опроса на одну учетную запись. Параметры экспорта данных доступны только в платных версиях (от 15 долларов в месяц) и включают крупный брендинг SurveyLegend во всех бесплатных опросах.

          5. Polldaddy

          Опросы : без ограничений

          вопросов : без ограничений

          Респондентов : Без ограничений

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          Polldaddy предлагает неограниченное количество опросов, вопросов, ответов и легко интегрируется с WordPress. Так что, если ваш сайт размещен на WordPress, Polldaddy может стать отличным выбором.

          Если вы хотите удалить брендинг компании, добавить собственный CSS, экспортировать данные или получить доступ к поддержке по электронной почте, вам необходимо перейти на один из их платных планов по цене от 200 долларов в год.

          6. Обзорная планета

          Опросы : без ограничений

          вопросов : без ограничений

          Респондентов : Без ограничений

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          Survey Planet — еще одна простая в использовании платформа без ограничений на опросы, вопросы или ответы, что делает ее надежным выбором для всех, кто хочет создавать и отправлять простые опросы.

          Их платные планы начинаются от 180 долларов в год и включают настраиваемые темы опросов, вопросы ветвления, небрендовые опросы, дополнительные типы вопросов, экспорт данных и результаты в виде диаграмм.

          7. SurveyNuts

          Опросы : без ограничений

          Вопросы : 10

          Респондентов : Без ограничений

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          Если вы хотите создать опрос как можно быстрее и проще, SurveyNuts, вероятно, станет вашим лучшим вариантом. Вы можете создать опрос прямо на главной странице сайта, и вам не нужно создавать для этого учетную запись.

          Опросы ограничены 10 вопросами, но не имеют ограничения на количество ответов. Так что, если вы хотите отправить краткий разовый опрос, это может быть способом выполнить работу за несколько минут.

          8. Zoho Survey

          Опросы : без ограничений

          Вопросы : 15

          Респонденты : 150

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          Бесплатная учетная запись в Zoho Surveys позволяет создавать неограниченное количество опросов, содержащих до 15 вопросов и 150 ответов в каждом.

          Функции, доступные в этой версии, довольно стандартные, но платные версии предлагают несколько уникальных функций, таких как автономные опросы, многоязычные опросы, уведомления по электронной почте и расширенная отчетность.

          9. FreeOnlineSurveys

          Опросы : без ограничений

          Вопросы : 20

          Респондентов : 100

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          FreeOnlineSurveys позволяет пользователям быстро и легко создавать простые опросы с дополнительным потенциалом для добавления логотипа компании.Их бесплатная версия включает неограниченное количество опросов до 20 вопросов и 100 ответов.

          Хотя обновление до платной версии инструмента под названием «FreeOnlineSurveys» может показаться противоречивым, вы можете перейти на его премиум-версию за 19,99 долларов в месяц, чтобы избавиться от рекламы и включить настройку помимо логотипа.

          10. Выдержки

          Опросы : без ограничений

          Вопросы : 10

          Респонденты : 200

          Возможности индивидуального дизайна : Да

          Опции экспорта данных : Нет

          Survs — еще один популярный вариант опроса, в котором участвуют такие клиенты, как Nestle и Spotify.Он разработан для совместной работы в Интернете, позволяя группам создавать и распространять опросы.

          Бесплатная версия позволяет проводить неограниченное количество опросов с максимум 10 вопросами и 20 ответами с большим количеством параметров настройки, чем большинство бесплатных инструментов для опросов. Survs также предлагает платные планы от 19 долларов в месяц, которые позволяют защищать опросы паролями, добавлять расширенные фильтры и экспортировать результаты.

          11. Алхимер

          Опросы : без ограничений

          вопросов : без ограничений

          Респонденты : 0

          Возможности нестандартной конструкции : Нет

          Опции экспорта данных : Нет

          Alchemer — это расширенный инструмент опроса, который анализирует каждый из ваших опросов на основе его доступности и времени, которое потребуется людям для заполнения.Хотя он позволяет запускать базовые опросы под брендом и собирать ответы, вы не сможете получить доступ ни к одному из ответов, пока не перейдете на платный план.

          В результате его единственное бесплатное использование — это измерение доступности ваших опросов — и если вы хотите сделать что-то большее, вам придется выполнить обновление.

          Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более
          150 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

          Зарегистрируйтесь сегодня!

          Какой инструмент онлайн-опросов вы предпочитаете?

          Сегодня доступны сотни бесплатных онлайн-инструментов для проведения опросов, каждый из которых уникально подходит для разных типов бизнеса и потребностей.

          Потратьте некоторое время на их тестирование, чтобы определить лучшие инструменты для проведения опросов для вас.

          Стоимость онлайн-опроса — малый бизнес

          Средний: 15-19 долларов в месяц Высокий: 162-500 долларов + в месяц

          Инструменты онлайн-опросов и опросов значительно упростили процесс сбора и анализа отзывов клиентов, сотрудников и мира в целом.Эти инструменты позволяют пользователям создавать онлайн-анкеты, используя при желании доступные шаблоны, а затем отправлять по электронной почте или размещать ссылку на опрос, чтобы контакты могли отправлять ответы через Интернет. Затем результаты можно анализировать в «реальном времени». Типичные затраты:
          • Для предприятий с минимальными потребностями в опросах и небольшими списками рассылки можно бесплатно воспользоваться этими инструментами. Действуют некоторые ограничения. SurveyMonkey [1] , например, не предлагает шаблонов, загрузок или отчетов для пробных пользователей и допускает только 100 ответов на опрос.
          • И SurveyMonkey [2] , и Zoomerang [3] предлагают ежемесячные пакеты на сумму около 19 долларов в месяц. Zoomerang предлагает неограниченное количество ответов с этим пакетом; SurveyMonkey ограничивает количество ответов 1000 в месяц.
          • Также доступны более дешевые интегрированные решения. Постоянный контакт [4] , например, представляет собой маркетинговый инструмент по электронной почте, который включает компонент опроса. Пакет доступен по цене от 15 долларов в месяц (0-500 контактов) до 150 долларов за 10 001-25 000 контактов.Constant Contact предлагает двухмесячный пробный период до 100 контактов.
          • На высоком уровне, поставщики, такие как Key Survey [5] могут запустить 162-495 долларов в месяц по подписке на одного пользователя. Функциональность Key Survey очень сложна и вряд ли понадобится большинству владельцев малого бизнеса, но она дает представление о спектре доступных услуг.
          Статьи по теме: Доступ в Интернет, Визитные карточки, Бухгалтер, Номер 800
          Что должно быть включено:
          • Все эти инструменты предлагают полезные пользовательские интерфейсы, функции интерактивной справки и инструкции.Онлайн-ответы на часто задаваемые вопросы и справочные инструменты помогают пользователям в процессе создания опросов, а также предлагают полезные советы и рекомендации.
            • Шаблоны
          • избавляют от необходимости беспокоиться о проектировании, а также предлагают готовые вопросы для общего использования, например, для проведения опросов об удовлетворенности сотрудников и демографических исследований.
          • Возможности составления отчетов различаются, при этом Zoomerang предлагает более расширенные функции, чем другие программы, включая гибкие перекрестные таблицы для анализа взаимосвязей между вопросами.
          • Даже «недорогие» инструменты, такие как Constant Contact, предлагают возможность пропуска логики — автоматический пропуск респондентов по вопросам, которые к ним не относятся.
          • Масштабируемость — ключевое преимущество — вы можете опросить 10 000 человек так же легко и по той же цене, что и 10.
          Новости CostHelper
          Сколько люди платят — последние комментарии
          Внешние ресурсы:
          1. www.Surveymonkey.com/pricing/details/
          2. www.surveymonkey.com/pricing/details/
          3. /www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx
          4. www.constantcontact.com/pricing/email-marketing.jsp
          5. www. .keysurvey.com / products / explore / editions_and_pricing.jsp
          Другие темы для малого бизнеса
          Поиск по тысячам тем на CostHelper.com


          Статьи с избранными расходами на сегодня

          10 лучших приложений для онлайн-опросов в 2020 году | Zapier — Полное руководство по формам и опросам

          Попросите одного человека высказать свое мнение, и трудно понять, представляют ли они большинство или меньшинство.Однако спросите сотню, и вы начнете видеть более четкую картину и отчетливые тенденции.

          Сегодня проще, чем когда-либо, создать и распространить опрос, который собирает именно ту информацию, которая вам нужна, чтобы сделать конфиденциальный выбор. Создаете ли вы новый продукт, улучшаете свой сайт или просто задаетесь вопросом, предпочитают ли люди буквальные яблоки или апельсины, на рынке есть сотни приложений для опросов, которые помогут вам задавать правильные вопросы и получать ответы от нужных людей.

          Но если вы новичок в построении опросов, возможно, вы не знаете, с чего начать. Итак, мы протестировали множества инструментов онлайн-опросов и сузили его до первой десятки.

          10 лучших приложений для онлайн-опросов

          Что делает приложение для опросов отличным?

          Чтобы получить нужные ответы, нужно задавать правильные вопросы. Хорошее приложение для опроса позволит вам настроить каждый вопрос, чтобы вы могли запрашивать информацию таким образом, чтобы она была понятна людям, отвечающим на него — будь то множественный выбор, короткий ответ или шкала оценок.Настройка вопросов также позволяет вам собрать именно тот тип информации, который вы ищете, даже если вы не ищете двоичного ответа «да-нет» или «либо-либо».

          Надежный инструмент для онлайн-опросов также позволит вам создать опрос, использующий такую ​​логику, как ветвление, чтобы вы могли направлять респондентов, чтобы они отвечали на дальнейшие вопросы на основе их предыдущих ответов. Например, если ваш первый вопрос — «Вы видели The Princess Bride ?», Вы хотите, чтобы люди, ответившие «Да», увидели следующий вопрос: «Кто ваш любимый персонаж из The Princess Bride ?».

          Наконец, хорошее программное обеспечение для опросов будет предлагать функции, которые позволят вам просматривать и анализировать собранные вами данные. В конце концов, опросы призваны помочь вам составить большую картину из индивидуальных ответов. Хорошее приложение для опросов упростит разбиение данных на вопросы без необходимости экспортировать ответы в отдельный инструмент, например электронную таблицу.

          Хотя это абсолютные базовые критерии для хороших инструментов опроса, этот список включает в себя множество приложений, которые выходят за рамки возможностей.Эти инструменты помогут вам освоить передовые методы, такие как сотрудничество с большой командой, автоматизация рабочего процесса и обеспечение доступности вашего опроса.

          Также стоит отметить, что существует множество приложений для форм, которые предлагают аналогичные функции. Некоторые из них, например Google Forms, могут быть включены в набор программного обеспечения, которое вы уже используете. Но большинство приложений-форм предназначены для того, чтобы помочь вам собрать конкретную информацию, например имена и адреса электронной почты людей, которые хотели бы подписаться на вашу рассылку новостей.Инструменты опросов, с другой стороны, нацелены на сбор и анализ крупномасштабных данных, которые выявляют общие тенденции.

          Вместо этого нужен конструктор форм? Вернитесь к главе 2, чтобы найти лучшие онлайн-конструкторы форм.

          Лучшее приложение для проведения опросов для начинающих

          SurveyPlanet (Интернет)

          Знаете, что вам нужно создать опрос, но не знаете, с чего начать? SurveyPlanet — отличное место для начала. Он предлагает более 90 шаблонов опросов с заранее написанными вопросами, которые вы можете использовать как есть или настроить в соответствии со своими потребностями.

          По мере создания опроса вы можете просматривать его копию в процессе редактирования — прямо в том же окне. Панель редактирования представляет собой тонкий столбец в левой части экрана, и по мере добавления заголовка опроса выберите один из девяти типов вопросов (например, от множественного выбора до вопроса на основе изображения) и введите вопросы в правой части экрана. экран будет отображать и заполнять ваш опрос в реальном времени.

          SurveyPlanet ускоряет редактирование и другими способами. По умолчанию для каждого введенного вами вопроса вы увидите одно текстовое поле под ним, чтобы ввести ответ.Но если вы выберете Множественный выбор , Рейтинг или Форма в качестве типа вопроса, вы автоматически увидите дополнительные текстовые поля, появляющиеся, когда вы начнете вводить первый вариант ответа. Это позволяет быстро добавлять ответы на каждый вопрос, не нажимая кнопку + или нажимая Введите на клавиатуре.

          С помощью этого оптимизированного редактора и таких быстрых клавиш мы смогли создать опрос из 10 вопросов менее чем за пять минут.

          SurveyPlanet Цена : бесплатно для неограниченного количества опросов, вопросов и ответов; от 20 долларов в месяц для плана Pro с разделением вопросов и экспортом результатов.

          Лучшее приложение для создания визуально привлекательных опросов

          Типовая форма (Интернет)

          Иногда просто задавать текстовые вопросы недостаточно. Typeform — это приложение для форм и опросов, которое позволяет создавать красивые и увлекательные опросы, включающие изображения, GIF-файлы и значки.

          Добавляя вопросы, вы можете выполнять поиск в Unsplash — репозитории бесплатных изображений — или в библиотеке значков и выбирать идеальные визуальные эффекты, даже не покидая Typeform. Не можете найти подходящее изображение? Нет проблем — также легко загрузить свое собственное.Вы даже можете включить видео в свой опрос. Эта функция — не просто прикольный трюк; это может быть невероятно полезно, например, если вы хотите запустить виртуальную фокус-группу.

          And Typeform позволяет вам предварительно просмотреть, как эти визуальные элементы будут выглядеть при построении вашего опроса, в том же окне, так что вы можете поиграть с размещением каждого изображения по отношению к каждому вопросу. Вы даже можете предварительно просмотреть, как они будут отображаться на мобильном устройстве.

          Typeform — отличный вариант, если вам нужно создать привлекательный опрос или опрос, который оценивает мнение о дизайне или вариантах видео, или который измеряет узнаваемость бренда.А когда вы создаете автоматизированные рабочие процессы Typeform с помощью Zapier, вы можете продвинуть свои опросы еще дальше. Вы можете использовать ответы на опросы, чтобы создавать новых подписчиков по электронной почте, добавлять элементы в список дел и т. Д. — код не требуется.

          Узнайте больше о способах автоматизации Typeform с помощью Zapier .

          Typeform Price : Бесплатно до трех опросов по десять вопросов в каждом; от 35 долларов в месяц для плана Essentials с до 1000 ответов и настраиваемыми экранами с благодарностью.

          Лучшее приложение для создания опросов на телефоне или планшете

          SurveyMonkey (Интернет, Android, iOS)

          SurveyMonkey, одно из самых известных приложений для проведения опросов, также предлагает лучшие возможности для мобильных опросов.В то время как большинство приложений для опросов позволяют собирать ответы только на мобильном устройстве, SurveyMonkey позволяет создавать, редактировать, собирать ответы и анализировать результаты на смартфоне или планшете. И все, что вы делаете на мобильном телефоне, будет синхронизироваться с учетной записью на рабочем столе и наоборот.

          Вместо того, чтобы заставлять рабочий стол умещаться на меньшем экране, весь процесс был переработан и переосмыслен. Интерфейс простой и понятный, с большими кнопками, которые помогут вам в процессе создания. Каждый вопрос получает отдельную страницу на этапе редактирования, что позволяет вам четко видеть и организовывать поток опроса.Если вы хотите изменить порядок вопросов, нет проблем. Просто нажмите и удерживайте номер страницы и перетащите его на новое место.

          Когда вы закончите создание опроса, вы можете отправить его по электронной почте, в текстовом сообщении, через WhatsApp или поделиться им в социальных сетях. Когда начнут поступать ответы, вы сможете увидеть общее количество ответов и завершенных ответов и глубже изучить данные с помощью круговой диаграммы, которая показывает количество ответов на каждый отдельный вопрос. Такой уровень аналитики редко встречается на мобильных устройствах, но SurveyMonkey придумал способ, позволяющий углубляться в детали даже на маленьком экране.

          Когда вы подключаете SurveyMonkey к другим вашим приложениям с помощью Zapier, вы можете автоматизировать ключевые части процесса опроса. Вы можете отправлять индивидуальные благодарственные письма респондентам, создавать списки дел на основе ответов на опрос и многое другое — и все это без дополнительной ручной работы.

          Узнайте больше о способах автоматизации SurveyMonkey с помощью Zapier .

          SurveyMonkey Price : бесплатно для опросов, содержащих до 10 вопросов; от 25 долларов США за пользователя в месяц за тарифный план Team Advantage с неограниченным количеством вопросов и опросов.

          Лучшее приложение для самостоятельных опросов

          LimeSurvey (с открытым исходным кодом, загружен на ваш сервер)

          Если вам нужен настраиваемый конструктор опросов или вам необходимо собрать конфиденциальные данные, LimeSurvey предлагает одно из самых популярных решений.

          Это проект опроса с открытым исходным кодом, который позволяет создавать подробные опросы и размещать их на своих серверах. Программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как LimeSurvey, сочетает в себе преимущества масштабируемости и низких затрат, позволяя каждому в вашей команде иметь доступ к инструменту.

          LimeSurvey предлагает практически любую функцию, которую вы можете пожелать, хотя процесс начала работы отличается. После регистрации вам необходимо «создать установку», которая генерирует бесплатный экземпляр опроса для вашей учетной записи. При этом вы выберете доменное имя, которое лучше всего представляет ваш опрос, и выберете расположение сервера, чтобы определить, где будут храниться собранные вами данные ответов. Затем вы автоматически будете перенаправлены в интерфейс администратора, где сможете создать опрос.

          Кривая обучения немного круче, чем у любого другого приложения в этом обзоре — вам придется копаться в меню, чтобы настроить вещи, добавлять группы вопросов, а затем решать отдельные вопросы. Но если вам нужен конструктор опросов, который на 100% бесплатный, и с возможностью глубокой настройки, и у вас есть технические ноу-хау, LimeSurvey предлагает более надежные функции, чем вы можете найти даже в платных инструментах для опросов. И, благодаря сообществу с открытым исходным кодом, он также поддерживает больше иностранных языков (более 85!), Чем вы найдете в других инструментах для проведения опросов.

          LimeSurvey Price : до 25 ответов в месяц бесплатно; от 24 долларов в месяц для базового плана с неограниченным количеством опросов и 1000 ответов.

          Лучшее приложение для автономных опросов

          QuickTapSurvey (Интернет, Android, iOS)

          Некоторые опросы лучше всего заполнять офлайн, например, при оценке качества на фабриках. В других случаях у вас может быть слабое подключение к Интернету, и вам ничего не остается, кроме как запустить автономный опрос. Какой бы ни была причина, QuickTapSurvey предлагает способ создания автономных опросов, которые могут быть даже лучше, чем онлайн-опросы.

          Вы можете создать свой собственный опрос или выбрать из более чем 50 настраиваемых шаблонов в зависимости от категории опроса, например опроса при увольнении сотрудников или опроса обратной связи после мероприятия. Если вы создаете новый опрос, вы можете выбрать «очный опрос», который показывает по одному вопросу за раз, или «мобильную форму», которая позволяет вам проводить опросы только для мобильных устройств и отображать все вопросы в виде списка. Когда пришло время создать опрос, вы перетаскиваете различные элементы вопроса с плавающей панели инструментов, такие как рейтинги, текстовые и числовые поля и многое другое.

          После завершения опроса нажмите Опубликовать , затем войдите в приложение QuickTapSurvey на своем смартфоне или планшете и загрузите недавно опубликованный опрос для сбора ответов. Опрос можно заполнить в автономном режиме и автоматически синхронизировать с вашей учетной записью, когда вы снова подключитесь к Интернету.

          С Zapier вы также можете сэкономить время на последующих опросах. Подключив QuickTapSurvey к другим используемым вами приложениям, вы можете автоматически создавать новых потенциальных клиентов на основе ответов на опросы, делиться ответами со своей командой в приложении чата и т. Д.

          Узнайте больше о способах автоматизации QuickTapSurvey с помощью Zapier .

          Стоимость QuickTapSurvey : Бесплатная 14-дневная пробная версия; от 49 долларов в месяц за план Pro с индивидуальным брендингом и расширенными типами вопросов.

          Лучшее приложение для опросов в один клик

          Да Insights (Интернет)

          Иногда при создании опроса лучше всего подходит простой вариант. YesInsights заставляет вас упростить задачу, заставляя вас создавать опросы с одним вопросом, на которые респонденты могут ответить одним щелчком мыши.Правильно — вы можете создавать опросы только с одним вопросом, что позволяет собирать очень точные ответы.

          Процесс настройки прост. Вы выбираете между обычным опросом или опросом NPS, а также хотите ли вы отправить свой опрос по электронной почте или использовать бета-виджет, который отображает его на вашем веб-сайте. Затем вы готовы составить анкету из одного вопроса.

          Если вы решите рассылать опрос по электронной почте, вы можете создать целевую страницу, которую респонденты увидят после того, как они нажмут свой ответ или настроят инициируемое последующее электронное письмо.Когда вы будете готовы распространить свой опрос, вы выбираете свой почтовый сервис из более чем 35 вариантов, и YesInsights предоставит вам простой текст и HTML-код для копирования и вставки в ваш почтовый клиент.

          Если вы решили встроить опрос на свой веб-сайт, вы можете настроить внешний вид виджета, выбрав светлую или темную тему и введя шестнадцатеричные коды для цветов фона и выделения. Вы также можете настроить сообщение с благодарностью, которое появляется после того, как респонденты завершили опрос, и указать, когда и где опрос должен отображаться на определенных URL-адресах страниц (сразу после загрузки страницы, после небольшой прокрутки, после прокрутки вниз и т. Д. ).Когда ваш опрос будет готов, вам нужно будет установить на свой сайт фрагмент кода JavaScript YesInsights.

          Также легко использовать результаты опроса YesInsights для повышения активности в других приложениях. Например, вы можете создать Zap, который добавляет респондентов опроса в определенный список рассылки по электронной почте или помещает ответы в электронную таблицу в виде новых строк.

          Узнайте больше о способах автоматизации YesInsights с помощью Zapier .

          YesInsights Цена : от 20 долларов в месяц для личного плана с пятью опросами и 1000 ответами.

          Лучшее приложение для геймификации опросов

          Survey Anyplace (Интернет)

          Опросы

          часто предлагают респондентам стимул закончить отвечать на все вопросы, но обычно это означает, что респонденты должны ввести свою контактную информацию в поле вопроса, а кто-то должен вручную выбрать победителей из этого списка. С Survey Anyplace вы можете геймифицировать этот процесс, используя цифровую скретч-карту или цифровой игровой автомат, чтобы мгновенно сообщить респондентам, выиграли ли они приз.

          Если вы выберете тип вопроса для скретч-карты, вам сначала будет предложено ввести сообщение, которое респонденты увидят вверху страницы (Survey Anyplace рекомендует, чтобы это сообщение содержало информацию о доступных призах и / или количестве доступных призов). Затем вы можете использовать рабочий слой по умолчанию (изображение, которое появится поверх изображения, которое респонденты должны будут стереть) или загрузить свой собственный.

          Затем вы выбираете, какими будут «неожиданные ответы» и вероятность получить каждый ответ.По умолчанию неожиданные ответы — это «выиграл» и «проиграл» с вероятностью 50%. Вы можете использовать предоставленные выигрышные и проигрышные изображения или загрузить свои собственные. Когда респонденты отвечают на этот вопрос в опросе, они щелкают мышью по изображению и перетаскивают указатель мыши на изображение, чтобы «стереть» его.

          Игровой автомат работает аналогично, но с гораздо меньшими настройками. Вы можете ввести сообщение и настроить вероятность выигрыша, но это все. Сам игровой автомат остался прежним с классической полосой, вишенкой и семью символами.Когда респонденты отвечают на этот вопрос в опросе, они нажимают большую красную кнопку с надписью Play и смотрят, как вращается игровой автомат.

          Важно отметить, что как для скретч-карты, так и для игрового автомата вы несете ответственность за покупку и доставку любых призов респондентам. Но с помощью Zapier вы можете автоматизировать другую работу после опроса, такую ​​как создание новых потенциальных клиентов из информации респондентов или добавление ответов в вашу CRM.

          Узнайте больше о способах автоматизации Survey Anyplace с помощью Zapier .

          Survey Anyplace Price : Бесплатная 7-дневная пробная версия; от 39 долларов в месяц для плана Essential с количеством ответов до 400, цифровой скретч-картой и цифровым игровым автоматом.

          Лучшее приложение для опросов чат-ботов на Facebook

          Surveybot (Интернет)

          Успешный опрос — это все, что нужно для распространения — убедиться, что нужные люди знают о вашем опросе и отвечают на все ваши вопросы. Surveybot позволяет вам использовать вашу уже созданную сеть, распространяя опрос через Facebook Messenger или Facebook Workplace.

          Когда вы подписываетесь на Surveybot, вы либо регистрируетесь с помощью Facebook Messenger или Facebook Workplace, либо создаете учетную запись вручную и подключаете свою учетную запись Facebook позже. Создать опрос очень просто — вы можете настроить приветственные и благодарственные сообщения, а затем перетащить типы вопросов в редактор. По мере ввода вопросов вы увидите предварительный просмотр вашего опроса. Вы можете выбрать определенную логику, например, завершить опрос, если кто-то ответил недействительным ответом, или установить напоминания, если респонденты не заполнили опрос по прошествии X дней.

          Настоящее веселье начинается на этапе кампании, когда вы выбираете, как разместить свой опрос на Facebook. Если вы не подключили свою учетную запись Facebook к Surveybot или у вас нет страницы Facebook, связанной с вашей учетной записью Facebook, вы можете создать только ссылку, которой вы можете поделиться через любой канал (например, электронную почту), и она откроет ваш опрос в Messenger. .

          Если у вас есть страница в Facebook, у вас есть множество вариантов. Когда вы находитесь на этапе Campaign редактора Surveybot, вы можете выбрать автоматическое сообщение пользователям вашего опроса, когда они комментируют сообщение или нажимают на ваше объявление.Как только пользователи начнут отвечать на ваши опросы с помощью Surveybot, они будут автоматически добавлены на «панель», сегмент внутри Surveybot, в котором отображаются все предыдущие респонденты. Когда у вас будет достаточно пользователей на вашей панели, вы можете отправить прямое сообщение через Messenger о своем новом опросе. И, наконец, вы можете инициировать запуск опросов, когда кто-то заполняет другой опрос, когда респондент входит в сегмент панели или вызывая Surveybot API.

          Когда вы подключаете Surveybot к тысячам других приложений на Zapier, вы можете избавиться от многих хлопот, связанных с опросами.Вы можете создавать Zap-запросы, чтобы отправлять новые ответы Surveybot, например, в Slack, или создавать новых потенциальных клиентов в своем центре автоматизации маркетинга — и все это при экономии времени.

          Узнайте больше о способах автоматизации Surveybot с помощью Zapier .

          Surveybot Цена : бесплатно для первых 50 ответов на опрос; затем платите по мере использования из расчета 6 долларов за 100 ответов.

          Лучшее приложение для опроса для совместной работы над вопросами опроса

          SmartSurvey (Интернет)

          Совместная работа над созданием опроса может быть неприятной задачей — обычно вам приходится использовать один набор учетных данных или следить за тем, чтобы вы не перекрывали работу друг друга.Вам почти лучше работать над списком вопросов вместе в документе Google, а затем попросить одного человека создать опрос. SmartSurvey, однако, предлагает более простой вариант с общими библиотеками файлов и вопросов.

          Каждый член вашей команды может добавлять вопросы и мультимедийные материалы (например, файлы или логотипы), которые вы хотите включить в опрос, и делиться этими активами друг с другом. Затем, когда пришло время сделать опрос, нажмите кнопку Добавить вопрос из библиотеки при создании вопросов.Наконец, вы можете поделиться своей страницей результатов с помощью защищенной паролем ссылки или экспортировать результаты опроса, чтобы каждый имел доступ к результатам.

          Используя Zapier для подключения SmartSurvey к другим вашим приложениям, вы можете создавать автоматизированные рабочие процессы, которые упрощают выполнение действий на основе результатов опроса. Вы можете использовать Zap для создания заявок в службу поддержки клиентов из представленных материалов, использовать данные опросов для обогащения ваших потенциальных клиентов и т. Д.

          Узнайте больше о способах автоматизации SmartSurvey с помощью Zapier .

          SmartSurvey Цена : бесплатно до 15 вопросов в опрос и до 100 ответов в месяц; начинается с 45 фунтов стерлингов в месяц для профессионального плана с неограниченным количеством вопросов и 1000 ответов в месяц.

          Лучшее приложение для оптимизации ваших опросов

          SurveyGizmo (Интернет)

          Вы вкладываете время и силы в поиск подходящего инструмента для опроса, придумываете вопросы и строите опрос. В конце концов, можно только надеяться, что респонденты могут и будут участвовать.

          Однако с помощью SurveyGizmo вы можете протестировать свой опрос перед его отправкой, чтобы убедиться в его успешности. Инструмент диагностики опроса использует данные из других опросов в SurveyGizmo для оценки «длины опроса» (сколько минут требуется, чтобы кто-то заполнил ваш опрос), «оценки утомляемости» (длительности или сложности вашего опроса) и «показателя доступности». (насколько удобен ваш опрос).

          После создания опроса вы переходите на вкладку Test , чтобы получить доступ к диагностике опроса.Вы увидите значки счетчиков, состоящие из зеленых, желтых и красных сегментов, чтобы указать ваши оценки утомляемости и доступности. Оценка длины и утомляемости основывается на количестве вопросов в опросе и их сложности, а оценка доступности является показателем того, сколько вопросов может вызывать проблемы с удобством использования.

          Вы даже можете автоматически генерировать тестовые ответы или предлагать другим оставлять отзывы о своем опросе. Таким образом, вы получите законченный опрос, который обязательно заполнят другие. А с Zapier вы можете автоматизировать отслеживание результатов опроса.

          Узнайте больше о способах автоматизации SurveyGizmo с помощью Zapier .

          SurveyGizmo Цена : бесплатно для трех опросов; начинается с 35 долларов в месяц для плана Collaborator с неограниченным количеством опросов и ответов.

          Другие отличные инструменты для онлайн-опросов

          Имейте в виду, что, возможно, у вас уже есть приложение, содержащее конструктор опросов. Многие приложения для создания форм включают в себя шаблоны опросов, и все они могут быть использованы для проведения опроса с небольшой дополнительной работой. Инструменты автоматизации маркетинга, в том числе приложения для электронного маркетинга, такие как Constant Contact, также часто включают в себя построители опросов, поэтому, если вы уже используете один из них для своего маркетинга, возможно, лучше использовать его и для опросов.


          Добавить комментарий

          Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *