Как попасть в интересное в Instagram: ТОП рекомендации 2022

Для блогера или компании попадание в интересное — отличная бесплатная возможность для продвижения и построения воронки продаж. Алгоритмы Инстаграма сами определяют целевую аудиторию, которая будет видеть Ваши публикации.

Поэтому в статье расскажу, как попасть в интересное в инстаграм, что на это влияет и отвечу на самые частые вопросы.

Где находится интересное

Изначально рекомендации Instagram составлялись из наиболее популярных публикаций. Там отображались только аккаунты знаменитостей и крупнейших брендов, а у пользователей c меньшей аудиторией не было шансов туда попасть. Теперь все иначе.

Чтобы перейти в раздел интересное в инстаграм, нажмите на значок лупы в приложении или на компас в веб-версии. На главной предлагается сгенерированная для Вас персонально лента, куда входит не только фотоконтент, но и видео, истории, IGTV и товары.

Вы наверняка заметили, что некоторые посты отображаются крупнее — чаще всего инстаграм делает акцент на видео, гифках и магазинах.

Над лентой расположены кнопки с топовыми публикациями в IGTV (там же находятся прямые эфиры), магазинами и популярными постами по разным категориям от архитектуры до спорта.

Помимо отдельной вкладки, рекомендации теперь отображаются и непосредственно в ленте: когда пролистаете её всю (что редкость), Инстаграм предупредит, что новые посты от Ваших подписок закончились, но можно посмотреть те, что, возможно, Вас заинтересуют.

В случае, если рекомендации Вас не интересуют, Инстаграм позволяет вернуться к уже просмотренным публикациям.

Алгоритм формирования

Инстаграм анализирует действие каждого пользователя и формирует индивидуальные рекомендации в соответствии с его интересами.

В интересное попадает не всё подряд, а публикации с релевантных аккаунтов. Если Инстаграм решит, что аккаунт сомнительный, содержит спам или нарушающие правила материалы (например, призывы к насилию), то его посты в рекомендации и не попадут.

Сначала алгоритм выбирает 500 потенциально интересных пользователю записей, затем фильтрует их до 150 релевантных. Из них выбирается 50, 25 из которых попадают в интересное.

Если интересы пользователя меняются (или добавляются новые), то алгоритм перестраивается — это непрерывный процесс.

Кстати, когда Вы открываете публикацию из рекомендаций в приложении, то соц.сеть показывает не следующий пост из ленты интересного, а похожие на эту (и, конечно, будто невзначай перемежает их с подходящей рекламой или товарами).

На правах рекламы

— Основания рекомендации

Теперь познакомимся с алгоритмами поближе, разберемся, как формируется то, что рекомендует соц.сеть. Инстаграм обычно прямо сообщает, что побудило её показать Вам ту или иную публикацию.

1. Рекомендации Instagram

В эту категорию попадают посты, которые алгоритмы посчитали потенциально интересными для Вас. Они могут немного отличаться от контента, с которым Вы обычно взаимодействуете и вносить в ленту разнообразие.

От соц.сети

2. На основе аккаунтов, на которые Вы подписаны

Это, как правило, или аккаунты, похожие на Ваши подписки, или профили, на которые подписаны те, кого читаете Вы. Такие публикации предлагаются целевой аудитории, схожей с ЦА исходного блога — охваты, соответственно, увеличиваются.

По аккаунтам подписок

3. На основе фото, которые понравились

Здесь всё просто: пользователь лайкает смешные фото с котятами, алгоритмы считывают его поведение и предлагают ему новые публикации с котятами в рекомендациях.

Или, если говорить о бизнесе — пользователь, например, лайкает посты магазина детских товаров и получает ещё больше детских продуктов от других магазинов в Интересном.

На основе понравившихся фото

4. На основе сохранённых публикаций

Здесь примерно такой же принцип, как и выше с лайками. Разница в том, что алгоритмы Инстаграма расценивают сохранения гораздо выше, чем лайки. Мол последние при скроллинге ленты часто ставятся на автомате, а вот в избранное попадает наиболее полезный и релевантный для пользователя контент.

По сохраненным постам

5. На основе взаимодействий с похожими публикациями

Во взаимодействия в понимании Инстаграм входят лайки, комменты, сохранения, репосты в сторис и даже просто просмотр. Эта категория обладает большими возможностями для привлечения новой аудитории.

На взаимодействии с похожими постами

Кстати. Вы слышали про новый метод продвижения в Инстаграм? В SocTool есть уникальный алгоритм, позволяющий перехватывать целевую аудиторию у конкурентов в online-режиме. Сервис мгновенно установит контакт (подписка, лайк, сообщение в Директ), пока пользователь online.

Кликайте и тестируйте — SocTool

КАК ПОПАСТЬ В РЕКОМЕНДАЦИИ ИНСТАГРАМ

Конкретной пошаговой инструкции, как выйти в рекомендации, нет, но я перечислю ключевые факторы попадания туда и подкину Вам советов и инструментов.

1. Качественный и регулярный контент

Алгоритмы Инстаграма во время фильтрации рассматривают не столько отдельные посты, сколько аккаунты в целом. Что это означает? Шансы попасть в Интересное у профилей, в которых замечен сомнительный контент или спам, гораздо ниже, чем у «добропорядочных».

Нежелательный контент включает: изображение или пропаганду насилия, причинения вреда себе, травлю, изображение обнажённого тела, продажа или пропаганда наркотиков и огнестрельного оружия. Если ничего из этого у Вас на странице нет (я на это надеюсь), то проблем не будет.

Также публикации должны быть разного формата: фото, видео, карусели и т.д. Но при этом не распыляйтесь тематиками. Так Инстаграму будет проще понять, какой аудитории предложить Ваши посты.

Например, если Ваш блог в основном посвящён путешествиям, но Вам хочется посвятить пост чему-то другому, аккуратно вплетите в текст упоминание основной тематики. Скажем, Вы написали про то, как сходили в кино с семьёй, но упомянули там, что были в городе, где снимался этот фильм.

Упростить ведение профиля помогут сервисы по организации контент-плана и постинга.

Сервис	Стоимость (за месяц)	Бесплатный период	Функционал
LiveDune	От 400 ₽ (промокод “INSCALE” — скидка 30% +7 дней доступа)	7 дней	— Автопостинг; — Аналитика аккаунтов; — Мониторинг комментариев.
SmmBox	От 300 ₽	14 дней	— Поиск контента; — Адаптация контента; — Создание контент-плана; — Редактор изображений; — Отложенный постинг.
SMMplanner	От 450 ₽	7 дней	— Отложенные публикации; — Редактор изображений.
Postmypost	От 450 ₽	3 дня	— Автопостинг; — Аналитика аккаунтов; — Мониторинг комментариев; — Отложенный постинг.

2. Аналитика

Проанализируйте собственный профиль. Если у Вас бизнес-аккаунт или аккаунт автора, то это можно сделать прямо в статистике приложения. Как на такой перейти, и какие от этого плюшки, читайте в статьях.

По теме:

Аккаунт автора в Инстаграм: чем отличается + как сделатьБизнес-профиль в Инстаграм: как создать + 15 скриншотов

Изучите данные по Вашим публикациям: какой контент получает больший отклик у аудитории, какие посты набирают больше комментариев, а какие — репостов и сохранений. Посмотрите на охват, и где они отображаются. Так Вы поймёте, какой тип записей имеет большие шансы на попадание в рекомендации.

Также в статистике профиля Вы получите базовое представление о своей целевой аудитории и времени её максимальной активности. Это поможет делать публикации вовремя. А чем активнее на пост среагируют, тем выше он будет высвечиваться в ленте у подписчиков. Соответственно, повысится коэффициент вовлечённости, а значит, высока вероятность, что запись попадёт в рекомендации к подписчикам подписчиков.

Изучите целевую аудиторию и ориентируйтесь на неё. Для составления более точного портрета ЦА посмотрите, на кого ещё подписаны Ваши фолловеры, кого они активно лайкают и комментируют, как часто в этих блогах выходят записи и т.д.

Анализ можно проводить не только вручную, но и с помощью сервисов, поэтому оставлю самые популярные ниже.

Сервис	Стоимость	Бесплатный период	Функционал
Livedune	От 300 ₽/мес.	7 дней	— Автопостинг; — Аналитика аккаунтов; — Мониторинг комментариев.
Instahero	От 99 ₽/анализ (“INSCALE” скидка 30%)	Нет	— Аналитика аккаунтов; — Рейтинг профиля; — Мониторинг и удаление подписчиков; — Защита от спама.
Spam Guard	От 99 ₽/анализ (“inscale” скидка 20%)	1 проверка	— Аналитика аккаунтов; — Рейтинг профиля; — Мониторинг и удаление подписчиков; — Защита от спама.
trendHERO	От 742 ₽/мес.	Бесплатный тариф	— Аналитика аккаунта; — Поиск и проверка блогеров; — Мониторинг рекламы.
Adlover	1500 ₽/мес.	Бесплатный тариф	— Аналитика аккаунта; — Мониторинг рекламы.

3. Разные способы продвижения

Попадание в интересное — это, конечно, отличный (и, главное, бесплатный) способ продвижения, но не игнорируйте и другие:

— Массовые действия

Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг — это, конечно, серая зона продвижения, которая не одобряется администрацией Инстаграма. Но при аккуратном использовании способ окажет существенную помощь в раскрутке аккаунта. В таблице ниже собрала надёжные сервисы для массовых действий.

Сервис	Стоимость (за месяц)	Бесплатный период	Промокод
Zengram	1 490 ₽	3 дня	«INSCALEPROMO» скидка 20% на все
Bridgit	490 ₽	1 день	—
Instaplus.pro	299 ₽	5 дней	INSCALE скидка 20%

— Накрутка

Метод, за который мы не топим и считаем, что он применим только на старте аккаунта, так как трудно сразу набрать приличные показатели. В таблице собрала популярные сервисы, где можно накрутить лайки, подписки, репосты, комменты и т.д.

Кстати, некоторые из них работают как биржи, то есть Вы можете выполнять простые задания, например, ставить лайки, зарабатывать на этом, а баллы тратить на собственное продвижение.

Сервис	Стоимость за действие
Likemania	0,15 ₽
Простоспец	0,33 ₽
TaskPay	От 0,2 ₽
SMMlaba	От 0,8 ₽

По теме:

Комментарии в Инстаграм: от живых людей + как накрутить

— Таргетированная реклама

Если Вы вообще не знаете, что это за инструмент, либо знаете, но поверхностно, то у нас есть целая статья про таргет, в ней даже новичок разберется. Ну и конечно в помощь ловите список сервисов для использования рекламы.

Сервис	Стоимость (за месяц)	Бесплатный период
GetUniq	Рассчитывается индивидуально	Нет
Aori	От 5 000 ₽	Нет
eLama	5 000 ₽	Есть

Лайфхак. Инстаграм позволяет добавлять к изображениям альтернативный текст, это положительно повлияет на отображение Ваших публикаций в поиске по ключевым словам.

4. Взаимодействие с аудиторией

Вы же помните важность коэффициента вовлечённости для продвижения блога? Лучший рецепт для повышения ER — создание вовлекающего контента.

На эту тему у нас уже есть целая статья, где Вы найдете кучу идей, лайфхаков и советов, как вовлечь аудиторию с помощью публикаций.

Самый простой и очевидный вариант взаимодействия с подписчиками — общаться с ними в комментариях. Также дополнительную пользу принесут Ваши лайки и комменты на постах подписчиков и блогеров с целевой аудиторией, похожей на Вашу.

А ещё люди очень любят прямые эфиры, и в рекомендациях они выделены в отдельную категорию. Трансляции с ответами на вопросы, стримы, совместные прямые эфиры с другими блогерами — Вы знаете, что делать. В таблице оставлю сервисы с инструментами для повышения вовлеченности.

Сервис	Стоимость (за месяц)	Бесплатный период	Функционал
Boss.direct	990 ₽ По промокоду «inscale» +5 дополнительных дней к использованию (после оплаты любого из тарифов)	Нет	— Чат-бот; — Игры в Инстаграм; — Реклама в сториз.
SUB.BY	От 630 ₽	Нет	— Геймификация.
Morecom	От 150 ₽	7 дней	— Мониторинг комментариев и упоминаний; — Проведение розыгрышей.
Instaways	От 399 ₽	Бесплатный тариф	— Инструменты для Giveaway и конкурсов.

5. Геотеги и хэштеги

Не игнорируйте геотеги, хоть и на первый взгляд кажется, что они совершенно незначительны. Рекомендации формируются, в том числе и по месторасположению пользователя, так что для локального бизнеса или блогера геометки один из ключевых факторов для попадания в интересное.

Теперь к хэштегам. Не используйте большое количество, достаточно около 10. Прежде чем выбрать, проверьте его частотность — слишком общие и абстрактные использовать нет смысла, потому что Ваша публикация моментально потеряется в тысячах других. Лучше добавляйте более узконаправленные теги, близкие к Вашей деятельности или тематике. Если хотите ещё подробнее и по полочкам, то идите в статью.

По теме:

Хэштег в Инстаграм: инструкция как выйти в топ

Также я составила для Вас топ сервисов парсинга для Инстаграм, с помощью которых Вы сможете отфильтровать пользователей по геолокации и хэштегам.

Сервис	Стоимость (за месяц)	Бесплатный период	Промокод
Zengram	1 490 ₽	3 дня	«INSCALEPROMO» скидка 20% на все
Bridgit	490 ₽	1 день	—
Instaplus. pro	299 ₽	5 дней	INSCALE скидка 20%

6. Сотрудничество с брендами и лидерами мнений

Чем чаще Вы взаимодействуете с другими пользователями, тем у большего числа Вы появитесь в рекомендациях. Это можно делать и прямым, и косвенным образом.

— Прямое

Как я уже говорила выше, хорошо сработает подписка на блогеров, на которых подписана Ваша ЦА — Ваш аккаунт будет высвечиваться в интересном как похожий.

Отмечайте в своих публикациях торговую марку: сммщики брендов проверяют отметки и могут лайкнуть такую. А это значит, что Ваш блог появится в рекомендациях у фолловеров бренда.

Тот же принцип действует и с блогерами-инфлюэнсерами: Ким Кардашьян, конечно, не лайкнет Вас в ответ, но зато локальный лидер мнений или блогер с близкой тематикой — вполне.

— Косвенное

Теперь о сотрудничестве по договорённости. Не устану говорить о пользе взаимного пиара (и напоминаю, что это абсолютно бесплатно). Так Вы попадёте в рекомендации к подписчикам блогера-партнёра, а он к Вашим.

И, конечно, ещё вариант — покупка рекламы у блогеров. Ниже таблица с лучшими биржами, где можно найти партнёров.

По теме:

Взаимный пиар в Инстаграм: что такое + как провестиРеклама у блогеров: полное руководство

Биржа	Комиссия/Тарифы	Количество блогеров	Доступная информация о блогерах
EpicStars	От 4 999 ₽	500 000	— Количество подписчиков; — Уровень вовлеченности; — Стоимость интеграции; — Стоимость рекламного обзора; — Возможность рекламы за бартер; — Расширенная статистика блогера.
SocialTrade	Платит блогер	1 500	— Количество подписчиков; — Охват рекламы; — Стоимость рекламы; — Статистика блогера.
trendHERO	Есть бесплатный тариф	80+ млн	— Количество подписчиков; — Тематика блога; — Демография подписчиков; — Статистика за сутки и СРМ за 1 000 показов; — Стоимость рекламы; — Расширенная статистика блогера (90+ метрик).

Частые вопросы

Сейчас отвечу на вопросы, которые могут у Вас возникнуть, заодно расскажу и о том, что, возможно, не охватила в предыдущей главе.

— Как отключить Интересное?

Полностью отключить нельзя, но можно скорректировать контент, который Вам предлагается алгоритмом. Для этого откройте публикацию, нажмите на три точки в правом верхнем углу и в меню выберите пункт “не интересует”.

— Можно ли попасть в рекомендации, накрутив лайки?

Накрутка лайков здесь не сработает: алгоритм Инстаграма сочтёт её за подозрительную активность, и это наоборот плохо скажется на репутации и снизит вероятность попадания Вашего блога в интересное.

Принцип его формирования состоит в индивидуальном подборе контента для каждого пользователя на основе его взаимодействий и лайка, а если они накручены ботами и пустыми аккаунтами, толку от этого никакого.

— Как понять, что моя публикация попала в Интересное?

Во-первых, если она попадает в рекомендации, активность на ней значительно вырастает по сравнению со среднестатистической. Частично она задевает и другие посты, но основной всплеск происходит на той, которая вирусится.

Во-вторых, если у Вас бизнес-аккаунт, можно ознакомиться со статистикой по каждой публикации: там есть раздел “Показы”, в нём указано число показов записи из разных источников.

Интересно. Получайте больше обращений и продаж в инстаграм с помощью топового сервиса мультиссылок Taplink. С ним Вы сможете создать любые формы связи (viber, WhatsApp, Telegram), сделать крутые сайты и интернет-магазины и принимать заказы и оплаты прямо в Инстаграм. Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> Taplink (Промокод «inscale7»)

— Могу ли я заставить конкретную публикацию попасть в рекомендации?

К сожалению, здесь решаете не Вы, а искусственный интеллект. Конечно, больше шансов попасть в Интересное у постов с высокой активностью в первый час после опубликования, но в целом алгоритм ориентируется не на отдельные, а на весь аккаунт.

— Влияет ли текст на попадание в Интересном?

Безусловно! Добавляйте ключевые слова, касающиеся тематики Вашего блога, в пост и прописывайте альтернативный текст, чтобы алгоритмам Инстаграма было проще распознать Вашу целевую аудиторию.

Коротко о главном

Попадание в рекомендации — это эффективный способ показать посты друзьям друзей и, соответственно, увеличить охваты и набрать подписчиков в Инстаграм.

Пошагового рецепта, как попасть в интересное в инстаграм не существует, так как на процесс влияет совокупность факторов, о которых я рассказала в статье. И даже если Вы не супер популярный лидер мнений, попасть в туда возможно, главное, работайте над профилем. Напоследок подкину Вам еще статей для этого.

По теме:

Как вести Инстаграм: фишки 2021 годаКак писать посты для Инстаграм: 50 советов

 

Автоответчик Instagram: Как настроить автоответчик Instagram

Хотите узнать, как активировать автоответчик в Instagram? Мы поможем вам! В этой статье мы объясним, зачем вам нужен автоответчик Instagram, а также различные способы настройки автоответчика на Instagram.

Что такое автоответчик Instagram

Автоответчик Instagram — это автоматический ответ, который отправляется, когда клиенты пишут вам на Instagram. Приветственные и прощальные сообщения — два наиболее распространенных вида автоответов, которые используются компаниями для улучшения опыта клиентов.

По сравнению с традиционными каналами обмена сообщениями, такими как email, клиенты больше ожидают времени ответа в таких приложениях, как Instagram. Однако предприятия не всегда могут ответить немедленно из-за нехватки персонала, ограниченного времени работы и т.д.

Чтобы решить эту проблему, компании могут управлять ожиданиями клиентов, устанавливая автоматические выездные сообщения с подробной информацией о том, когда клиенты могут ожидать ответа от них или альтернативные способы связаться с ними в случае возникновения срочной проблемы.

Преимущества автоответчика Instagram

Если клиент обращается к вам впервые, автоматизированные приветственные сообщения помогут вашему бизнесу произвести положительное первое впечатление, обеспечив своевременный и дружелюбный ответ.

Чтобы извлечь максимальную пользу из приветственного сообщения, компании могут включить в него опрос перед чатом для сбора информации о клиенте и деталей запроса, чтобы агенты могли понять ситуацию до начала разговора с ним.

Теперь, когда вы поняли основы, давайте рассмотрим различные способы настройки автоответчика Instagram.

Как настроить автоответчик на Instagram

Предприятия могут использовать один из трех методов, чтобы настроить быстрые ответы клиентам, которые пишут им на Instagram.

Как настроить автоответчик Instagram

К ним относятся:

• Instagram App Direct Message Inbox
• Meta Business Suite Inbox
• Respond.io’Omnichannel Messaging Inbox

В следующем разделе мы расскажем о функциях каждой опции и о том, как их настроить, чтобы вы могли сразу же начать использовать автоответчик Instagram.

Как настроить Instagram Quick Reply: Instagram DM Inbox

В самом приложении нет функции автоответа в Instagram DM. Поэтому компании, общающиеся с клиентами исключительно через приложение, могут отправлять готовые ответы на распространенные запросы клиентов с помощью быстрых ответов Instagram.

Чтобы воспользоваться этой функцией, сначала необходимо убедиться, что ваш аккаунт в Instagram является бизнес-аккаунтом. Обратите внимание, что настроить быстрые ответы можно только в приложении Instagram для телефона. Чтобы настроить ее, перейдите в Настройки > Бизнес > Сохраненные ответы и начните составлять свои быстрые ответы.

Для получения пошаговых инструкций по настройке, прочитайте наше руководство по быстрым ответам Instagram. Далее мы покажем вам, как настроить автоответ Instagram и типы автоответов, доступные в Meta Business Suite.

Как настроить автоматические ответы в Instagram: Meta Business Suite Inbox

Благодаря тому, что Meta владеет Instagram и Facebook Messenger, компании могут отправлять автоответы Instagram через Meta Business Suite. Однако функции автоматического обмена сообщениями в Meta Business Suite ограничены мгновенными ответами и выездными сообщениями.

Чтобы настроить автоответчик на Instagram, необходимо сначала подключить учетную запись Instagram Business к Meta Business Suite. После подключения вы сможете настроить мгновенный ответ и удаленные сообщения.

Автоответчик Instagram: Мгновенный ответ

1. Откройте Meta Business Suite Inbox и нажмите на Автоматизации.

Как настроить автоматические ответы в Instagram: Нажмите на Автоматизации в папке Входящие Meta Business Suite

2. Перейдите к пункту Мгновенный ответ и включите тумблер.

Как активировать автосообщения в Instagram: Включите тумблер Мгновенный ответ

3. Выберите Instagram, установив флажок.

Как настроить автоответы в Instagram: Нажмите на флажок Instagram

4. Составьте сообщение автоответчика и нажмите на значок «Блестки», если вы хотите персонализировать свой мгновенный ответ автоответчика Instagram.

Как настроить автоответчик на Instagram: Составьте свое сообщение и персонализируйте его

5. Нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы опубликовать автоответчик.

Автоответчик Instagram: Нажмите на кнопку Сохранить изменения , чтобы сохранить автоответчик Instagram

Если вы хотите проверить сообщение перед его сохранением, нажмите на Preview in Messenger. Далее мы покажем вам, как настроить выездное сообщение в Meta Business Suite.

Автоответчик Instagram: Отдаленное сообщение

1. Откройте Meta Business Suite Inbox и нажмите на Автоматизации.

Как настроить автоматические ответы в Instagram: Нажмите на Автоматизации в папке Входящие Meta Business Suite

2. Перейдите в раздел Away Message, выберите Instagram, установив флажок, и нажмите +Add Time (Добавить время ), чтобы запланировать время вашего отсутствия.

Как настроить автоответ на Instagram: Перейдите к сообщению «Прочь», выберите Instagram и » Добавить время«.

3. Установите часы работы на выезде.

Как запланировать автоответчик в Instagram: Планируйте время в зависимости от часов работы бизнеса

4. Составьте свое выездное сообщение и нажмите +Добавить имя клиента, если вы хотите персонализировать его.

Как настроить автоответчик Instagram: Составьте свое сообщение и персонализируйте его

5. Нажмите Сохранить. Ваше выездное сообщение будет отправляться, когда клиенты будут писать вам в нерабочее время.

Сохранить автоответчик Инстаграм

Хотите более продвинутую автоматизацию обмена сообщениями по сравнению с тем, что может предоставить Meta Business Suite? Вам понадобится платформа для обмена деловыми сообщениями, например, respond.io.

<call-out> Warning! Following Meta’s latest changes to its Handover Protocol, you can now only have one primary app: either Meta Business Suite Inbox or a third-party inbox like respond.io. Note that only the primary app will receive incoming messages. <call-out>

Далее мы покажем вам, как настроить автоответчики Instagram на respond.io. Однако прежде чем вы сможете использовать respond.io в качестве стороннего почтового ящика Instagram, вы должны отключить Meta Business Suite Inbox и сделать respond.io основным приложением.

Как настроить автоответчик Instagram на respond.io

Respond.io Расширенная автоматизация позволяет собирать информацию о клиентах и отправлять контекстные автоматизированные сообщения на основе категорий клиентов, таких как география, приобретенные продукты, уровень подписки и многое другое.

Кроме того, настроить расширенные автоматические сообщения легко с помощью respond.io’Workflows. Вы даже можете настроить рабочий процесс так, чтобы он направлял контакты в нужную команду и назначал их свободным агентам после отправки автоматических ответов. Чтобы начать работу, выполните следующие шаги.

1. Перейдите в модуль Рабочие процессы и нажмите Добавить рабочий процесс.

Как настроить автоответ на Instagram: Добавить новый рабочий процесс на respond.io

2. Установите триггер рабочего процесса на » Разговор открыт».

Как активировать автосообщение в Instagram: Установите триггер рабочего процесса на открытую беседу

3. Добавьте шаг Дата и время, чтобы установить рабочие часы. Это определит, когда следует отправить сообщение о выезде или приветственное сообщение.

Определите рабочие часы, чтобы запланировать автоответчик на Instagram

4. Добавьте шаг «Отправить сообщение». Обязательно установите канал на Instagram в ящике конфигурации при составлении приветственных и прощальных сообщений.

Как активировать автосообщение в Instagram: Добавьте шаг отправки сообщения, выберите Instagram и составьте сообщение

Если вы хотите получить информацию о клиенте, добавьте шаг «Задать вопрос». Ответы можно сохранить как переменные или поля контактов, чтобы использовать их в других частях рабочего процесса. После того как вы настроите рабочий процесс, сохраните и опубликуйте его.

Добавить шаг «Задать вопрос» для получения информации о клиенте, сохранения и публикации

Хотите начать отправлять автоответы в Instagram с помощью respond.io? Создайте бесплатную учетную запись и подключите свой Instagram, чтобы повысить эффективность своей игры с автоответчиками Instagram. Чтобы облегчить процесс настройки, мы собрали для вас примеры приветственных, выездных сообщений и сообщений для привлечения клиентов.

Дальнейшее чтение

Показалась ли вам полезной эта статья? Если да, то вот некоторые материалы по Instagram, которые могут вас заинтересовать.

• Instagram Быстрый ответ
• Сообщения в Instagram для бизнеса
• Бизнес-аккаунт Instagram Многочисленные пользователи

Все, что вам нужно знать

В этом руководстве для начинающих по Instagram будут всесторонне рассмотрены все возможности, которые Instagram предлагает своим пользователям. Как только вы закончите здесь, вы сможете создать профиль, который абсолютно убьет его на грамм.

Instagram может выглядеть как простая платформа, где вы просто публикуете фотографии и ждете, когда начнут летать сердечки, поскольку миру нравится то, что вы публикуете.

Он намного мощнее, чем многие считают, однако многие бренды используют его для массового расширения своего охвата, а многие люди зарабатывают себе на жизнь исключительно в Instagram.

Эти люди известны как влиятельные лица, и одним из первых шагов к тому, чтобы стать успешным влиятельным лицом, является знакомство со всеми тонкостями этой удивительной платформы.

Будем смотреть по отдельности, чтобы не пропустить ничего важного.

Содержание

• Руководство для начинающих по публикациям в Instagram
  • Публикации изображений в Instagram
    • Как разместить изображение в Instagram
      • Фильтры
      • Подписи
      • Местоположение
      • Tagging
      • Обмен на Facebook
  • Руководство для начинающих в Instagram Carousels (несколько сообщений Instagram Image)
    • Как PoplaGram Carousels
  • 2
  • Видео.

Профиль Instagram

• Сетка

Истории Instagram

• Как добавить в историю Instagram
• Highlights

Руководство для начинающих по IGTV

• Как создать канал IGTV из Instagram
• Как загрузить видео в IGTV из Instagram пользователи и подписчики
  • подписчики
  • подписчики

Руководство для начинающих по публикациям в Instagram

Сначала у нас есть публикации в Instagram, это может быть 1 из 3 вещей, либо изображение , группа изображений (слайд-шоу/карусель) или видео .

Сообщения с изображениями в Instagram

Сообщения с изображениями чаще всего встречаются на платформе: каждый день загружается 95 миллионов сообщений. Ранее требовалось, чтобы изображения были квадратными, но это уже не так.

Теперь вы можете загружать вертикальные/портретные изображения с соотношением сторон 4:5, альбомные/горизонтальные изображения с соотношением сторон 16:9, а затем любые промежуточные значения.

В обзоре вашего профиля изображения по-прежнему будут отображаться квадратными, однако это следует учитывать при публикации.

Как опубликовать изображение в Instagram

Зайдя в приложение, нажмите значок (плюс) внизу и в центре экрана, затем выберите нужное изображение из галереи и нажмите «Далее». ‘ в верхней части экрана.

Далее вы можете добавить фильтр, прокручивая варианты. Когда вы будете удовлетворены своим изображением, вы можете снова нажать «Далее».

На этом последнем экране вы можете добавить подпись, местоположение, пометить других на изображении и поделиться своим сообщением на Facebook, Twitter или Tumblr, если хотите, и эти учетные записи уже подключены. Если вы не хотите никаких комментариев к определенному сообщению, выбрав «дополнительные параметры», вы можете отключить их.

Все, что осталось сделать, это выбрать «Поделиться» в правом верхнем углу экрана.

Фильтры

Это предустановленные изменения, которые вносятся в ваше изображение. Их можно использовать для придания определенного вида всем вашим сообщениям или просто для того, чтобы сделать их популярными. Вам не нужно использовать фильтр, хотя на самом деле большинство изображений в Instagram без фильтра.

Однако, если вы решите его использовать, вы можете отрегулировать интенсивность фильтра, дважды нажав на него. Это полезно, если вам нравится эффект, но он слишком сильный. В нижней части экрана также будет опция «Изменить». Это более продвинутые инструменты редактирования, которые могут изменить внешний вид вашего изображения в Instagram.

Подписи

Описание вашего изображения. Вы можете включать текст, смайлики, ссылки на другие профили и хэштеги. Однако любые URL-ссылки, которые вы размещаете здесь, не будут гиперссылками, это означает, что кому-то придется вручную скопировать их в свой веб-браузер.

Вы можете добавить до 30 хэштегов в заголовок, чтобы повысить вероятность того, что ваши сообщения будут найдены.

Если вы свяжетесь с другим профилем, используя его @username, они получат уведомление о том, что вы упомянули их в сообщении. Это отличается от пометки кого-либо, как описано ниже.

Местоположение

Географическое местоположение, обычно место, где было сделано изображение.

Пометка

При пометке чьего-либо @username пользователь будет уведомлен, и изображение будет видно в разделе «отмечено» его профиля. Если вы отмечены на изображении, вы можете либо удалить этот тег, выбрать, чтобы он не отображался в вашем профиле, либо оставить его в силе.

Публикация на Facebook

После того, как вы подключили страницу Facebook, вы можете одновременно поделиться публикацией на этой странице.

Руководство для начинающих по каруселям в Instagram (несколько постов с изображениями в Instagram)

Это могут быть карусели, слайд-шоу или посты с несколькими изображениями. Название выдает это, это посты с несколькими изображениями. При просмотре их в Instagram вы можете провести пальцем в сторону, чтобы просмотреть различные изображения или видео. Это полезно, когда у вас есть ряд изображений для демонстрации и удержания зрителей.

Получите больше советов по удержанию зрителей и охвату вашего Instagram здесь.

Как опубликовать карусели в Instagram

Очень похоже на публикацию обычного изображения, единственное отличие заключается в выборе изображения.

Если удерживать выделение около секунды при выборе изображения, изображение будет выделено, а справа в круге появится цифра 1. Это означает, что это первое изображение в вашей карусели. Затем вы можете продолжить выбирать остальные изображения в том порядке, в котором они должны появляться.

Если удержание вашего выбора не работает, вы также можете нажать кнопку «Несколько изображений», которая появляется в правом нижнем углу предварительного просмотра изображения или видео.

Сделав выбор, нажмите «Далее», после чего вы сможете применить фильтр либо ко всей группе, выбрав фильтр под изображениями, либо к отдельным элементам, выбрав значок в левом нижнем углу изображения. Как только все станет четким и привлекательным, нажмите кнопку «Далее», а остальное будет как обычное изображение.

Видеопосты в Instagram

Видеопосты в Instagram могут длиться до 1 минуты и должны соответствовать соотношению сторон и размерам изображения. Эти видео воспроизводятся автоматически при наведении курсора и отображаются в лентах подписчиков, как обычные изображения.

Как публиковать видео в Instagram

Публикация видео в Instagram немного отличается от публикации изображений, но выполняется по тому же процессу.

Сначала нажмите кнопку (плюс) в нижней части экрана в приложении. Затем вы выберете видео, которое хотите загрузить. Если вы хотите поделиться полноразмерным видео, а не квадратным видео, вы можете нажать кнопку «диагональная стрелка» в левом нижнем углу экрана предварительного просмотра.

После того, как вы определились с этим, выберите «Далее», после чего вам будет представлен знакомый экран фильтра. Теперь вы можете применить фильтр, если хотите. Внизу этой страницы вы также увидите «обрезку» и «обложку». При выборе «обрезать» вы можете настроить начало и конец видео. Если вы выберете «обложку», вы можете выбрать, какой кадр видео должен быть вашей обложкой. Это будет изображение, которое видно при прокрутке вашей ленты и отображается в вашем профиле.

Если вас устраивают все эти настройки, вы можете выбрать «Далее», а затем завершить загрузку, как обычное изображение.

Профиль Instagram

На странице вашего профиля отображаются все ваши сообщения. Изображение вашего профиля находится в верхнем левом углу, справа от него указано, сколько сообщений вы опубликовали в своем профиле в настоящее время, затем сколько у вас подписчиков и сколько людей вы подписаны.

Ниже у вас есть кнопка «Редактировать профиль», где вы можете вносить изменения в свой профиль, такие как изменение изображения профиля, вашего имени пользователя, отображаемого имени, веб-сайта, биографии и т. д. Это также единственное место, куда вы можете вставить URL-ссылка*, поэтому используйте ее осторожно!

*кроме Instagram Stories, но об этом позже.

Под изображением вашего профиля ваше имя будет выделено жирным шрифтом, а затем ваша биография и веб-сайт. Для некоторых учетных записей также будет отображаться категория, это бизнес-аккаунты, и их можно настроить бесплатно.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить свой бизнес-профиль в Instagram.

Двигаясь дальше вниз по странице профиля, рядом вы увидите свои основные моменты… Если у вас есть какие-либо сохраненные данные, в противном случае вы либо ничего не увидите, либо будет возможность сохранить основные моменты.

Сетка

Под вашим сайтом будет 4 кнопки. В крайнем левом углу находится представление сетки, а справа от него — представление списка. Это всего лишь способы просмотра сообщений в вашей ленте, это ничего не изменит для зрителей вашего профиля. Вы также можете просматривать другие профили, подобные этому.

Следующий значок справа — ваши сообщения с тегами. Выбрав это, вы сможете увидеть все сообщения, в которых вы отмечены. Затем вы также можете удалить теги или скрыть сообщения из своего профиля; выбрав их, нажав на 3 точки в правом верхнем углу, а затем выбрав параметры публикации. Вы также можете просматривать профили других пользователей, подобные этому, и видеть, в каких сообщениях они были отмечены.

Последняя иконка из четырех — ваши сохраненные сообщения. Это могут быть как ваши собственные сообщения, так и сообщения других пользователей, которые вы хотите просмотреть позже, поделиться ими и т. д. Чтобы сохранить сообщение, откройте нужное сообщение, а затем щелкните значок ленты справа под изображением/ видео.

Сохраненные сообщения также можно объединять в коллекции для более удобного использования. Только вы можете видеть, что вы сохранили.

Истории Instagram

Истории — это еще один способ обмена контентом. В отличие от постов, вы, как правило, можете каждый день делиться множеством историй. Истории исчезают из вашего профиля и ленты через 24 часа, если вы не добавите их в избранное. Видео в вашей истории может длиться не более 15 секунд, однако вы можете включить столько, сколько хотите.

Если у вашей учетной записи более 10 000 подписчиков, вы также можете включить прямые URL-ссылки в свою историю (а если вы этого не сделаете, есть некоторые обходные пути).

Как добавить в свою историю Instagram

Чтобы загрузить изображение или видео в свою историю, проведите вправо на главном экране в приложении или щелкните значок камеры в левом верхнем углу экрана. Теперь вы можете либо записать видео/сделать фото, либо смахнуть вверх и выбрать изображение или видео из галереи. Затем можно выбрать несколько изображений, как в обычном посте. Истории Instagram должны быть с соотношением сторон 9: 16, но если это не так, вы можете выщипнуть экран, чтобы он соответствовал ему. Затем любое пустое пространство будет заполнено цветом, который находится на границах изображения/видео.

При редактировании изображения для своей истории вы можете выбрать один из вариантов, расположенных вверху, или провести пальцем вверх, чтобы просмотреть различные гифки, значки, смайлики и т. д. Когда вы будете довольны своим изображением/видео, вы можете выберите либо кнопку «Сохранить», чтобы сохранить ее в галерее на будущее, либо кнопку «+ ваша история», чтобы сразу добавить ее в свою историю, либо вы можете нажать «отправить». Здесь вы можете выбрать пользователей, которым вы хотите напрямую поделиться своей историей.

Самое интересное

Самое интересное — это способ группировать истории и сохранять их в своем профиле.

Они показывают, что истории видны дольше обычных 24 часов. Чтобы сохранить текущую историю в избранное; нажмите кнопку «Основные моменты» во время просмотра истории, а затем либо создайте новый основной момент, либо сохраните его в существующем. Вы также можете сохранять истории в свои основные моменты, которые уже были заархивированы, их можно найти прямо в верхней части страницы вашего профиля со значком в виде часов. Вы пройдете тот же процесс, что и с обычными историями, чтобы сохранить эти заархивированные истории. Вам все равно придется открыть историю, чтобы просмотреть ее, а затем сохранить.

Руководство для начинающих по IGTV

IGTV — это способ загрузки видео продолжительностью от 15 секунд до 10 минут. Однако некоторые проверенные и крупные учетные записи могут загружать видео продолжительностью до 60 минут.

Все видео IGTV предназначены для вертикального просмотра, поэтому допускаются только видео с соотношением сторон 4:5 и 9:16. Для того, чтобы загружать видео в IGTV, вам нужно сначала создать канал.

Как создать канал IGTV из Instagram

На главном экране приложения Instagram выберите значок телевизора вверху, это кнопка IGTV. Выберите значок настроек рядом с панелью поиска, а затем выберите «Создать канал». Следуйте подсказкам, и ваш канал настроен.

Как загрузить видео в IGTV из Instagram

Когда вы окажетесь в области IGTV, нажмите на изображение своего профиля, чтобы открыть свой канал. Затем нажмите кнопку «плюс», чтобы добавить видео. Выберите свое видео, либо загрузите обложку, либо выберите кадр из видео. Затем добавьте заголовок и описание, и вы также можете поделиться ими на Facebook или просто опубликовать прямо на своем канале IGTV.

Руководство для начинающих по Instagram Explore (Discover)

Это значок

, который находится внизу экрана рядом с кнопкой «Домой» в приложении Instagram. Здесь вы найдете популярные изображения и видео, которые Instagram предложит вам. Вы также можете фильтровать по таким категориям, как животные, еда и т. д. под строкой поиска. Когда вы находитесь в категории, вы также можете просматривать связанные хэштеги, чтобы найти больше интересного контента.

Панель поиска вверху может использоваться для поиска определенного пользователя или хэштега. Он должен автоматически заполняться по мере ввода, и это автоматическое заполнение будет связано с вашими конкретными взаимодействиями с профилями, а не обязательно с количеством подписчиков, которые есть у учетной записи.

Instagram Direct

Instagram direct — это платформа для обмена сообщениями, встроенная в Instagram. Это самый простой способ связаться с другим пользователем Instagram наедине. Вы можете получить прямой доступ к Instagram, выбрав значок (бумажный самолетик) в правом верхнем углу главного экрана. Вы также можете отправлять сообщения людям, на которых вы подписаны, прямо из их профилей. Сообщениями можно поделиться во время просмотра сообщения, выбрав значок (бумажный самолетик) под изображением/видео, а затем выбрав пользователя, с которым вы хотите поделиться им.

Избегайте массовых рассылок и спама, так как это приведет к тому, что будущие сообщения будут перемещены в область спама Instagram Direct. Вы также можете получить предупреждение от Instagram, которое может привести к удалению аккаунта.

Подписки на пользователей Instagram и за вами следят

Подписки

Если вы хотите видеть будущие публикации других пользователей в своей домашней ленте, вы можете подписаться на них. Просто нажмите на синий значок «Подписаться» в их профиле. После того, как вы подписались на них, ниже может также появиться список похожих учетных записей, которые могут вас заинтересовать.

Instagram больше не показывает хронологические сообщения в вашей домашней ленте, то есть они показывают вам то, что, по их мнению, вам понравится больше всего. Если есть несколько конкретных учетных записей, которые вы хотите видеть в частности, лайкните их сообщения.

Так вы не пропустите от них ничего нового. Вы можете сделать это, дважды нажав на их изображение или коснувшись значка сердца с их изображениями/видео.

Подписчики

Подписчики — это пользователи, которые хотят видеть ваши будущие публикации и истории.

Если вы не хотите, чтобы ваш профиль был общедоступным, что означает, что любой может подписаться на вас, перейдите в свой профиль, нажмите на 3 точки в правом верхнем углу, а затем прокрутите вниз до «Конфиденциальность учетной записи» и включите «Частная учетная запись». .

Теперь вы будете получать уведомления о пользователях, желающих подписаться на вас, и только пользователи, которым вы авторизовали, могут видеть ваш профиль и публикации.

Однако это доступно только для личных учетных записей.

Руководства по Instagram: все, что вам нужно знать

Советы и ресурсы по Instagram

---

от Jessica Worb

•

Обновлено 15 ноября 2022 г.

•

6 минут чтения

Функция недооцененной в Instagram Вы, вероятно, не используете 👀

Публично идеальный инструмент для обмена кураторским, прокручиваемым контентом с вашим сообществом.

Они дают пользователям простой способ использовать коллекцию постов, продуктов или мест в Instagram в удобном для восприятия формате.

Несмотря на все это, гиды по-прежнему мало используются, что делает их отличной возможностью выделить ваш бренд в Instagram.

Что такое гид в Instagram?

Путеводители по Instagram — это как миниатюрный блог прямо в Instagram. Они позволяют пользователям прокручивать кураторский поток контента с комментариями — аналогично сообщению в блоге.

Их можно использовать для составления руководств по подаркам, основных продуктов, обзоров контента, руководств по часто задаваемым вопросам, рекомендаций по путешествиям, обзоров ресторанов и многого другого.

Они не похожи ни на одну другую функцию Instagram, потому что вы можете курировать публикации в ленте, продукты или местоположения со всего Instagram, объединяя все это с вашим комментарием.

Кроме того, Гиды живут в одном специальном месте в вашем профиле: на вкладке Инстаграм Гиды.

Когда пользователь нажимает на отдельную публикацию в ленте в Руководстве, он возвращается к исходной публикации, что отлично подходит для того, чтобы вдохнуть новую жизнь в старый контент.

Привет, вечнозеленый контент!

К вашему сведению: Later — это инструмент управления социальными сетями , которому доверяют более 4 миллионов компаний, создателей и менеджеров социальных сетей. Планируйте и публикуйте свои посты в Instagram с помощью Later — зарегистрируйтесь бесплатно сегодня:

Как создать руководство в Instagram

Чтобы создать свое первое руководство, коснитесь значка плюса в правом верхнем углу страницу профиля и выберите «Руководство».

Здесь вы можете выбрать один из трех различных форматов: «Места», «Продукты» и «Сообщения».

Выберите тип руководства, которое вы хотите создать, и выберите сообщения, которые вы хотите включить в свое руководство.

Отсюда вы можете переупорядочить блоки «Добавить заголовок» и «Изменить обложку», а также добавить заголовки и комментарии (необязательно) для каждого блока контента.

Когда вы довольны своим кураторским руководством, выберите «Далее» в правом верхнем углу экрана, а затем «Поделиться».

Опубликованные руководства не публикуются в ленте вашего основного профиля (пока). Вместо этого они размещены на специальной вкладке «Руководства» в вашем профиле.

Руководства также появляются в домашней ленте ваших подписчиков в первые часы и дни после публикации.

Какие существуют типы руководств в Instagram?

#1: Путеводители по местам в Instagram

Первый формат Путеводителя по Instagram представляет собой набор мест. Эти путеводители отлично подходят для путеводителей по городу, обзоров ресторанов и рекомендаций для путешествий.

Вы можете искать местоположения в библиотеке Instagram или выбирать из прошлых местоположений, которые вы отметили или сохранили в сообщениях ленты.

Когда вы выбираете место, вы можете выбрать изображение, которое было отмечено этим местом, чтобы добавить его в свой Путеводитель.

#2: Руководства по продуктам Instagram

Следующий тип руководства по Instagram, который вы можете курировать, — это Руководство по продукту. Это руководство идеально подходит для выпуска продуктов, рекомендаций по продуктам или руководств по подаркам.

Вы можете прикрепить и связать любой продукт, указанный в Instagram.

СОВЕТ: Если вы хотите включить продукт из магазина Instagram бренда, вы можете найти его или выбрать из списка желаний.

#3: Руководства по публикациям в Instagram

Следующий тип руководства по Instagram, которым вы можете поделиться, — это обзор сообщений в ленте Instagram.

Вы можете собирать созданные или сохраненные вами посты в Instagram (даже если вы не являетесь первоначальным автором поста).

Путеводители по публикациям отлично подходят для составления списков ресурсов — будь то обмен образовательным контентом или обсуждение текущих новостей или событий.

Где найти руководства по Instagram

Чтобы получить доступ к руководству по Instagram, перейдите на страницу профиля пользователя и выберите значок «Руководства» вверху ленты его профиля:

Если вы не видите этот значок, это значит, что у этого пользователя нет опубликованных руководств.

Рекомендации по работе с Руководством по Instagram

Готовы создать лучшие Руководства для своего бренда? Вот четыре совета, о которых следует помнить:

1. Думайте о том, чего хочет ваша аудитория

2. Делитесь руководствами Instagram в историях0003

Совет № 1: подумайте о том, чего хочет ваша аудитория

Использование функции «Руководство в Instagram» — отличный способ выбирать и организовывать контент для ваших подписчиков — творческие возможности безграничны.

Подумайте, с каким контентом больше всего взаимодействует ваша аудитория, и используйте эту информацию, чтобы влиять на содержание ваших руководств.

Например, в Later наша аудитория полна владельцев малого бизнеса, создателей и менеджеров социальных сетей, которые ищут советы по социальным сетям.

Зная это, мы создали путеводитель по пяти нашим любимым подкастам в социальных сетях.

А если сомневаетесь, спросите у аудитории. Поделитесь вопросом или наклейкой для опроса в Instagram Stories и спросите своих подписчиков, какой тип руководств им больше всего интересен.

Совет № 2. Делитесь руководствами Instagram в историях канал профиля, вы можете дать им дополнительный импульс в Instagram Stories.

К счастью, вы можете легко делиться руководствами Instagram с Instagram Stories.

Вот как поделиться руководствами в Instagram в историях:

1. Откройте руководство в Instagram

2. Коснитесь значка бумажного самолетика в левом нижнем углу

Это так просто!

Если вы представляете бренд, это отличный способ продемонстрировать свою продукцию миру и предоставить ценный контекст.

Подумайте о создании гида, который продемонстрирует ваших клиентов, которые носят или используют ваши продукты, такие как @tjswim:

Вы можете найти пользовательский контент (UGC), вручную прокручивая фотографии с тегами и страницу с фирменными хэштегами.

Или вы можете сделать процесс поиска UGC напротив, используя более поздние инструменты создания контента:

• Поиск более позднего поиска от хэштега

• Соберите носитель с упоминаний

• Легко найти и собирать с метки

  9002

15

.

Легко находите и курируйте пользовательский контент для своей ленты в Instagram с помощью Более поздние инструменты Сейчас:

Совет № 4. Используйте руководства для построения стратегических отношений профильное здание.

Если вы являетесь создателем или брендом в определенной нише, вы можете создать руководство, которое выделяет 10 учетных записей, которые создают контент, посвященный вашей теме.