нет ни денег, ни товара — Приёмная на vc.ru

26 декабря заказывал игровую мышь в подарок. Доставку общали 29-го. Не получив товар вовремя, я 30-го зашел в ЛК Маркета, ожидая увидеть новую дату доставки. Вместо этого вижу статус «Товар уже у вас», причем якобы его доставили ещё 27 декабря! (Еще 29-го статус был «В пути» или как там у них). Прекрасно. Нажимаю «ещё нет» или как там, тупо меняется текст, кнопки «Отменить заказ» нет. Написано, что в течение суток уточнят дату доставки. На какой лад мне 31 декабря уточнение даты? Я подарок хотел подарить к Новому Году, и должен был получить его 29-го.

158 просмотров

Тут же, 30-го написал им в чат следующее сообщение: «Меня по заказу № 173558115/173558115 обманул продавец, ничего не доставил, а проставил статус «уже у вас», даже ещё якобы 27 декабря, хотя статус «уже в пути» был ещё вчера! Как написать отрицательный отзыв на магазин? На странице отзывов отсутствует кнопка «оставить отзыв»!

Попытка написать отрицательный отзыв на магазин не удалась — либо нет кнопки «оставить отзыв», либо сразу после написания статус отзыва — «магазин удален», хотя магазин в полном порядке, заказать у них через ЯМ можно.

31 декабря Яндекс (который трусливо стесняется своей связи с Россией, отказавшись в пользу MAIL.RU от своего домена YANDEX.RU, оставив только англоязычный YANDEX.COM) написал, что разберется в течение 1-2 дней.

1-го января разобраться обещали уже в течение не одного-двух, а 2-3 дней.

Сейчас 5-е января и ни одного нового сообщения до сего дня, денег нет, статус уже давно ненужного мне товара (подарил другой подарок вместо него) — «Уточняем дату доставки — Связываемся с продавцом — напишем вам, как только он ответит» — и это с 30 декабря! С 30 декабря по 5 января они не могут с продавцом связаться! При том, что продавец — активен!

Заказ № 173558115/173558115

Итог: подарок вовремя не доставлен. Нет ни товара (который уже и не нужен), ни денег, ни ответа от поддержки Яндекса. В «чате с продавцом» тоже ответов нет. Итог: украли деньги и отмалчиваются. Я понимаю, что им мои деньги — это меньше чем ничего, но им совершенно плевать на клиента, и они якобы не могут с продавцом связаться с 30 декабря по 5 января, чтобы решить проблему клиента и выполнить его законное требование (имею право отказаться от товара до его передачи мне согласно статье 26.

1, пункт 4 Закона ОЗПП). При этом магазин продолжает активно продавать свои товары на Яндексе, а отзыв написать на него я не могу, он сразу удаляется.

Уверен, что если на эту жалобу будет ответ, то в духе «мы скоро во всём разберемся», так же как и в чате. Сначала разбирались 1-2 дня, потом 2-3, а теперь будут разбираться ещё. Ждать бесконечно и получать через день «завтраки» я, честное слово, не готов и не согласен.

Ну что, Яндекс, «во всём разберётесь?»

P.S. Боты из Яндекса в комментариях снова говорят про доставку товара и трек-номер! В личку прислали трек-номер!!! 5 января на новогодний подарок!!! Зачем мне новогодний подарок 5 января? Даже в скриншотах выше видно, что я отказался от товара ещё 30 ДЕКАБРЯ 2022 ГОДА в соотвестствии с законом ОЗПП! Какая может быть доставка, какой трек-номер? Такой ответ считаю оскорблением. ЭТО ОЧЕРЕДНОЙ ОТКАЗ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В НАРУШЕНИЕ ОЗПП!

Тинькофф Журнал: журнал про ваши деньги

Обсуждаемое

Как живет продавец-консультант в Москве с зарплатой 50 000 ₽

Как живет продавец-консультант в Москве с зарплатой 50 000 ₽

Как живет начальник конструкторского подразделения в Москве с доходом 155 000 ₽

Как живет начальник конструкторского подразделения в Москве с доходом 155 000 ₽

Как живет студентка в Москве с доходом 22 000 ₽

Как живет студентка в Москве с доходом 22 000 ₽

Как живет аккаунт-менеджер в Москве с зарплатой 130 000 ₽

Как живет аккаунт-менеджер в Москве с зарплатой 130 000 ₽

Учебник

Как победить выгораниеКак зарабатывать на кредиткеКак быть взрослымКак начать инвестироватьСмотреть все

Актуальное

Дискуссии06. 01

В чем, по вашему мнению, заключается смысл жизни?

Авто06.01

Почему загорелся знак «Проверить двигатель»

Поп-культура03.07.22

Лучшие фильмы 2022 года: «Фабельманы», «Варвар», «Банши Инишерина» и другие хиты

Дискуссии06.01

Расскажите о вашей минуте славы в интернете

Обсуждаемое

Как живет продавец-консультант в Москве с зарплатой 50 000 ₽

Как живет продавец-консультант в Москве с зарплатой 50 000 ₽

Как живет начальник конструкторского подразделения в Москве с доходом 155 000 ₽

Как живет начальник конструкторского подразделения в Москве с доходом 155 000 ₽

Как живет студентка в Москве с доходом 22 000 ₽

Как живет студентка в Москве с доходом 22 000 ₽

Как живет аккаунт-менеджер в Москве с зарплатой 130 000 ₽

Как живет аккаунт-менеджер в Москве с зарплатой 130 000 ₽

Учебник

Как победить выгораниеКак зарабатывать на кредиткеКак быть взрослымКак начать инвестироватьКак победить выгораниеКак зарабатывать на кредиткеКак быть взрослымКак начать инвестировать

О чем мы писали в 2022 году

Аренда, покупка и продажа06. 01

Как я продал по переуступке недостроенную квартиру в Турции

Дневники трат06.01

Как изменилась жизнь маркетолога в Подмосковье с зарплатой 50 000 ₽

Поп-культура03.11.22

Лучшие сериалы 2022 года: «Уэнсдэй», «Дом Дракона» и другие хиты

Дети05.01

Слепить снеговика и покататься в упряжке: 8 идей для активного зимнего отдыха с ребенком

Самое важное про кредитные карты

Дискуссии05.01

Расскажите, как проводите время с детьми на каникулах

Животные05.01

«Подозреваем, что кот сломался»: 16 историй про новогодние шалости домашних животных

Читатели пишут

Дискуссии05. 01

Получили подарки на Новый год? Хвастайтесь

Путешествия по миру05.01

Чуйский тракт и Тихоокеанское шоссе: 12 восхитительных автодорог мира

Дневники трат05.01

Как живет начальник конструкторского подразделения в Москве с доходом 155 000 ₽

Образование04.01

Что посмотреть на праздниках: 10 занимательных документальных фильмов

Что делать в кризис

Дискуссии04.01

Какие бытовые неурядицы случались с вами в праздники?

Дневники трат04.01

Как живет студентка в Москве с доходом 22 000 ₽

Путешествия по России03. 01

Сердце бывшего и мамин любимый цветок: 11 мест в Петербурге с необычными десертами

Мозг03.01

«Все люди переедают, и это ок». Психолог — о праздничном и будничном наборе веса

О чем важно знать путешественникам

Мозг03.01

«Зайти на фудкорт и съесть что-то вредное»: 8 мелочей, которые поднимают настроение

Дети03.01

Чем заняться дома с детьми на новогодних каникулах: 43 идеи

Дневники трат03.01

Как живет продавец-консультант в Москве с зарплатой 50 000 ₽

Ремонт и обустройство03. 01

Мы потратили 500 000 ₽ и 4 года, чтобы реализовать свои интерьерные задумки

Подкасты

Дневники трат02.01

Как живет аккаунт-менеджер в Москве с зарплатой 130 000 ₽

Новости для инвесторов30.12.22

НРД: полученная лицензия Минфина Люксембурга не позволяет разблокировать активы в Clearstream

Новости для путешественников30.12.22

Правила въезда во Вьетнам для россиян в 2023 году

Поп-культура30.12.22

Какие эпизоды любимых сериалов пересмотреть под Новый год

Вы так много всего прочитали. Пора бы и отдохнуть:

Дети30. 12.22

«Приучали к волшебству, которое можем дарить друг другу»: детские воспоминания о Новом годе

Новости для путешественников30.12.22

Что можно и нельзя ввозить и вывозить из Финляндии, Эстонии, Латвии, Литвы и Польши в 2023 году

Читатели защищают свои права30.12.22

«Не люблю несправедливость»: 7 побед потребителей, которыми мы гордимся в 2022 году

Подкаст «План Б»30.12.22

«Не дай бог, куплю гнома»: как встречать Новый год в эмиграции

Популярное за две недели

Сравнятор30.12.22

Лучшие протеиновые порошки: что купить спортсменам и тем, кому нужно больше белка

Благотворительность30. 12.22

Расскажите, как вы стали благотворителем

Бесит!30.12.22

Бесит культура вождения водителей общественного транспорта

Покупки и траты30.12.22

Снеговики, гадания и северное сияние: чем занять свободное время на новогодних праздниках

Куда вложить деньги, денежки, деньжищи

Новости для инвесторов30.12.22

Акционеры «Детского мира» одобрили уход с биржи. Компания станет частной

Тесты для тех, кому нечем заняться30.12.22

Что смотреть на праздниках: генератор фильмов, под которые идеально доедать салаты

Мнения30. 12.22

Мнение: Новый год — распиаренный и пошлый праздник

Экономика30.12.22

Прогнозы для мировой экономики: карантины, инвестиции в полупроводники и санкции

Наши лучшие калькуляторы

Киноклуб30.12.22

«Под мытье посуды не посмотришь»: советую «Аббатство Даунтон» — сериал о жизни аристократов

Как смотреть30.12.22

Зимние дисциплины и праздничные турниры: какие соревнования смотреть в январе

Поп-культура30.12.22

Посмотрите «Фабельманов» — лучший фильм Стивена Спилберга за многие годы

Проверка слуха30. 12.22

Говорят, чай каркаде полезен для здоровья. Правда?

Бизнесу: кейсы и новости о законах

Поп-культура30.12.22

Дэниэл Крэйг разоблачает богачей: каким вышел детектив «Достать ножи: Стеклянная луковица»

Поп-культура30.12.22

10 недооцененных фильмов 2022 года, которые вы могли пропустить

Я помогаю брошенным детям в больнице

Город30.12.22

9 новых заведений Петербурга, в которых вам понравится

Как быть здоровым и богатым

Инвестразборы30.12.22

Биржевые прогнозы на 2023 год: крупные дивиденды, лидеры роста и еще много чего интересного

Мозг30. 12.22

«Каждый день кайфую»: 5 видов покупок, которые делают счастливее

Дневники трат30.12.22

Итоги 2022 года в дневниках трат

Что делать?30.12.22

С чем готовить оливье?

Изменения в выплатах и господдержке в 2022 году

Как у них30.12.22

Сколько стоит жизнь в Ереване

Дневники трат30.12.22

Как изменилась жизнь старшего ученого в Бостоне с зарплатой 9450 $

Поп-культура29.12.22

Я посмотрел новогодние мюзиклы с Басковым и Воробей, чтобы проводить 2022.

Стало хуже

Подкаст «Прием»29.12.22

«Понял, что мне нужны таблетки и я не могу без них»: как подкаст «Прием» изменил нашу жизнь

Что изменилось для владельцев недвижимости

Поп-культура29.12.22

10 длинных видеоигр на новогодние праздники

Сравнятор29.12.22

Лучшие беспроводные TWS-наушники: 4 флагманские модели от 9000 ₽

Дайджест законов29.12.22

Ипотека, пособия и пенсии: что изменится в январе 2023 года

Новости для путешественников29.12.22

Правила въезда на Шри-Ланку для россиян в 2023 году

Steam Trading and User Reputation

[H] Удаленные Steam игры (ключи/гифты) [W] TF2 ключи/игры

1 год назад от Zezus (+5/-0)

48

1 секунду назад от

Zezus (+5/-0)

[H] Игры [W] Игры и ключи TF2

1 год назад от Zezus (+5/-0)

268

4 секунды назад от

Zezus (+5/-0)

[H] Зловещие мертвецы игра / Crusader Kings еще 3 внутри [W] Ваши списки / Список желаемого / Steam Wallet

3 месяца назад от Glonk (+163/-0)

129

27 секунд назад от

Glonk (+163/-0)

Платить 100-200 драгоценных камней за ЛЮБУЮ игру, которой у меня нет.

[HAVE 80,000+ GEMS]

8 лет назад от Hjaelp (+398/-0)

638

28 секунд назад от

federico45 (+88/-0)

YOURFIVLE SUPLEV2

🌸 KEYS / CRYPTO/ CSGO KEYS / GEMS 🌸

2 года назад от Colette (+310/-0)

26

30 секунд назад от

Колетт (+310/-0)

⚠️[H] БЕСПЛАТНЫЕ игры или ключи TF2 для первых подписчиков Humble Choice [W] Используйте мой реферал⚠️

1 год назад от Atilex (+444/-0)

40

32 секунды назад от

Atilex (+444/-0)

[H] Dishonored 2, The Evil Within 2, Beat Cops (конечно, из Amazon Prime Gaming) [W] Предложения.

3 дня назад от Amey8a (+4/-0)

8

34 секунды назад от

Amey8a (+4/-0)

[H] DOOM ETERNAL, Some Choice 2022 и Fanatical Leftovers [W] PayPal или предложение игры /-0)

[H]Humble Choice/Bundle games Ключи TF2 [W] Ключи TF2, игры

3 года назад от Ben83ce (+75/-0)

315

35 секунд назад от

Ben83ce (+75/-0)

📌[H] Полный скромный выбор с октября / ноября / декабря [W] Ключ TF2 🗝️ Paypal

1 год назад от Atilex (+444/-0)

28

1 минуту назад от

Atilex (+444/-0)

[H] Более 600 игр Humble/Fanatical Steam (обновлено 12 /27/22) [W] Предложения игр, Желаемое

5 лет назад от elronzorro (+533/-0)

4,274

1 минуту назад от

elronzorro (+533/-0)

H

5

5 ] Games [W] Hot Wheels Unleashed, El Hijo, Gang Beasts, Offers

4 года назад от elronzorro (+533/-0)

716

1 минуту назад от

elronzorro (+533/-0)

[H] Ключи от игр и разные предметы [W] Ключи TF2

3 года назад от AR45H (+18/-05)

1,063

2 минуты назад от

AR45H (+18/-0)

[H] Коллекционер Steam Gifts (Старая подарочная система Steam) [W] Ключи TF2

3 года назад от AR45H (+18/-0) )

1,276

2 минуты назад от

AR45H (+18/-0)

[H] Более 1000 игр [W] карточек

7 лет назад от loonis (+305/-0)

8,148

2 минуты назад от

loonis (+305/-0)

[H] связанные игры [W] Обмен нежелательными связанными играми

3 6 лет назад от svfn (+85/-0)

479

2 минуты назад от

svfn (+85/-0)

[H] Games (Priced) [W] TF2 Keys or Games

5 лет назад от Carje (+125/-0)

239

3 минуты назад от

Carje (+125/-0)

[H] AC Odyssey (EU), Watch Dogs Legion [W] Dragonball Kakarot, предложения (примерно) равной стоимости

5 месяцев назад от SOADNICK (+36/-0)

29

3 минуты назад от

SOADNICK (+36/-0)

[H] Humble & Fanatical Game Collection [W] Игровые предложения и ключи TF2 by

LimboWalker (+400/-0)

[H] Saints Row Remake 2022, Sniper Elite 5 [W] PayPal, крипто, tf2

2 года назад от krishtian (+261/-1)

122

4 минуты назад от

krishtian (+261/-1)

[H] The Callisto Protocol [W] PayPal, crypto, tf2

5 лет назад от krishtian (+261/-1)

305

4 минуты назад от

krishtian (+261/-1)

[H] WARHAMMER 40K: Sun Imperial Editions, DARKTIDE [W] PayPal, ключи tf2, крипто

5 лет назад от krishtian (+261/-1)

583

4 минуты назад от

krishtian (+261/-1)

[H] Paypal [W] Сборные игры

2 года назад от Veselchuna (+356/-0)

0 40004 70004 70005

7 минут назад от

Веселчуна (+356/-0)

[H] 🎮 Игры [W] 💙 Список желаний 🔑 Ключи 💳 Paypal

8 лет назад от Atilex (+444/-0)

1,22 минут назад от

Atilex (+444/-0)

[H] FIFA 16, Football Manager 2019 [W] ключи TF2 или PayPal

4 года назад от TheLittleRumberyBoy (+468/-0)

58

4 минуты назад от

TheLittleRumberyBoy (+468/-0)

[H] + 201 другие остатки от [Hokko Life + 2022 W] Игры, ключи TF2, PP

1 год назад от TheLittleRumberyBoy (+468/-0)

221

4 минуты назад от

TheLittleRumberyBoy (+468/-0)

H

Steam [[] Steam [] LATAM} [W] Ключи TF2

5 месяцев назад от RoyDM (+8/-1)

8

4 минуты назад от

RoyDM (+8/-1)

🐶 [H] некоторые игры [W] игры, которых у меня нет или ключ TF2 🐶 (обновлено 04.

01.22)

9 месяцев назад от MeowMilkyWay (+337/-0)

283

4 минуты назад от

MeowMilkyWay (+337/-0)

(H)Sonic The Hedgehog Gift Copy (removed)(W)20 tf2 keys

1 месяц назад от Hipizza (+80/-0)

2

4 минуты назад от

Hipizza (+80/-0)

[H] Humble Games [W] Список пожеланий — Paypal — Предложения

11 месяцев назад от Geee (+28/-0)

681

4 минуты назад от

Geee (+28/-0)

[H] Некоторые ключи Steam [W] Избранные игры / ключи TF2

1 год назад от LagiNatoRRR (+109/-0)

450

5 минут назад от

LagiNatoRRR (+109/-0)

5

4 5 минут назад [H] Игры, ключи TF2, драгоценные камни [W] Jingle Jam 22 остатки

1 неделю назад от Honza01cz (+31/-0)

64

5 минут назад от

Honza01cz (+31/-0)

[H] The Chant, Shadow Warrior 3 [W] Ключи TF2, Полные комплекты, Никогда не связываемые игры

3 месяца назад от Honza01cz ( +31/-0)

39

5 минут назад от

Honza01cz (+31/-0)

[H]ave — Некоторые ключи HB и Fanatical [W]ant — Steam Games — не заинтересован в G2A или Kinguin Keys

1 год назад от dox (+29/-0)

834

6 минут назад от

Honza01cz (+31/-0)

Игровые ключи для обмена

7 месяцев назад от LordGleb (+48/-0)

292

6 минут назад от

LordGleb (+490/-01)

[H] High Tier Games [W] Ключи PayPal/TF2

4 года назад от LordBork (+367/-0)

651

6 минут назад от

LordBork (+367/-0)

[H] Удаленные игры [W] Ключи TF2/PayPal/Удаленные игры

5 лет назад от LordBork (+367/-0)

192

6 минут назад от

LordBork (+367/-0)

[H] Steam Gifts [W] PayPal/Keys

2 года назад от LordBork (+367/-0)

052

6 минут назад от

LordBork (+367/-0)

🔑 Продайте свои ключи TF2 🔑 [H] PayPal [W] Ключи TF2 (1,95 доллара США)

2 года назад от Fraenz (+232/-0 )

209

7 минут назад от

Fraenz (+232/-0)

[H] 1000 драгоценных камней [W] FORCED: Немного лучшее издание

15 часов назад от Hjaelp (+398/-0)

0

7 минут назад от

Hjaelp (+398/-0)

[H] Shadow Warrior 3, DbD + DLCs [W] Hitman , HB 22 июня/сентября, Paint the Town Red, ключи TF2

9 месяцев назад от Honza01cz (+31/-0)

268

7 минут назад от

Honza01cz (+31/-0)

5

4 7 минут назад 💰 Продайте свои Humble Bundle Games💰 [H] Ключи TF2 и PayPal [W] Текущие и прошлые игры HB)

7 лет назад от CGeeChimera (+1,670/-0)

8,493

8 минут назад от

CGeeChimera (+1,670/-0)

[H] High Card Sets [W] Ключи TF2, ключи CSGO, Steam Gems

5 лет назад от Mads1LevelUpService ( -0)

14

8 минут назад от

MadsLevelUpService (+1/-0)

[H] Набор игр: Tribes of Midgard, Greedfall, Blade Assault, Aiko’s Choice и т.

д. [W] Предложения

4 месяца назад от nohltoli (+492/-0)

76

9 минут назад от

nohltoli (+492/-0)

[H] BATTLETECH | Города: горизонты | ЗАМОК… [W] Plague Inc. | Эпическая боевая фантастика 5 | Тарелка вверх!

2 года назад от Silverdeity (+480/-0)

204

9 минут назад от

Silverdeity (+480/-0)

H: Games W: TF2 Keys 🔑

3 8 месяцев назад YorgunOyuncu (+30/-0)

162

10 минут назад от

YorgunOyuncu (+30/-0)

[H] Darksiders Franchise Pack [W] Wishlist, Gems or TF2 💎

1 месяц назад от softbearcas (+52/-0)

7

10 минут назад от

softbearcas (+52/-0)

[H] NBA2K20, Borderlands 3, Outward, Elite Dangerous и т. д. [W] Ключи TF2, скины ксго, ToD

1 год назад от ChefBoiRBG (+110/-0)

198

10 минут назад от

ChefBoiRBG (+110/-0)

H

[] Разное Steam Games [W] Wishlist, Gems or TF2 💎

9 месяцев назад by softbearcas (+52/-0)

119

10 минут назад от

softbearcas (+52/-0)

🌸 КЛЮЧИ TF2 [ Продать: 1’90€ ] [ Купить: 1’65€ ] — через PayPal или Revolut [EUR/USD] 🌸

1 год назад от Colette (+310/-0)

713

10 минут назад от

Colette (+310/-0)

Денежный перевод Яндекс не пришел на карту.

Что делать, если деньги не приходят на яндекс кошелек

Иногда может возникнуть ситуация, когда долгожданный перевод не может прийти на ваш кошелек яндекс деньги, или при пополнении баланса в терминале деньги не поступили на ваш учетная запись. Попробуем разобраться с этими проблемами.

Если вы воспользовались терминалом для пополнения, но деньги не пришли, и вы правильно ввели все данные и сохранили чек, скорее всего, проблемы с терминалом. Свяжитесь с его владельцем, его контактные данные должны быть напечатаны на чеке. Если вы потеряли чек, информацию о владельце терминала можно найти на самом устройстве. Если владелец подтвердил отправку денег, напишите письмо в поддержку Яндекса.

Денежный перевод не пришел

Все переводы, осуществляемые в Яндексе, происходят мгновенно и каждую такую ​​операцию можно отследить. Если вы отбросили версию о мошенничестве, и все данные ввели правильно, то перевод может быть защищен кодом защиты. Его устанавливает отправитель, если он хочет, чтобы вы получили деньги только после того, как вы выполните какие-либо обязательства перед ним.

Конечно, он также мог активировать код по ошибке. В любом случае, вам нужно запросить этот код у отправителя (если он есть).

В случае мошенничества обратитесь в Службу технической поддержки Яндекса.

Кстати, чтобы исключить ввод неверных реквизитов, вы можете отправить свою визитку, где указаны ваши данные и сумма перевода, тому, кому нужно отправить деньги. Ссылку на визитку вы можете найти, нажав на кнопку своего аккаунта в правом верхнем углу экрана.

Если вы столкнулись с такими проблемами, главное не паниковать. В любом случае, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам технической поддержки.

    14.12.2012 Не приходят деньги за Яндекс Деньги? Мы дадим вам ответ, почему это произошло. Вполне может быть, что вы стали жертвой мошенников, а может просто ошиблись в номере кошелька.

Не приходят деньги на яндекс деньги, что делать? Ответ зависит от ситуации:

Не приходят объекты , отправил с другого кошелек яндекс Деньги . Яндекс Деньги всегда приходят моментально, ведь если вам говорят, что вы отправили, но не получили, есть повод для беспокойства. Обычно это либо ошибка отправителя, либо намеренные действия, направленные на то, чтобы ввести вас в заблуждение.

Пусть отправитель посмотрит свою историю операций, проверит там операцию и правильность введенных данных. Если все верно, дайте Яндекс Деньги обратиться в службу технической поддержки.

Если отправитель настаивает на том, что деньги переводятся, то это просто долго, а остальное ваши проблемы. Если он присылает скриншоты и что-то требует, скорее всего, вы мошенник. Об этом необходимо сообщить в службу технической поддержки платежной системы Яндекс Деньги.

Не приходят деньги , сделал через терминал платеж

. Это более распространенная проблема. В такой ситуации обычно либо произошла ошибка при входе в кошелек пользователем, либо проблема на терминале. Если отправитель ошибся, необходимо позвонить по номеру из чека и сообщить о проблеме. Если чека нет, номер службы поддержки обычно указан на самом терминале. Так или иначе, вы звоните и указываете детали операции.

Если номер счета, который вы ввели по ошибке, не существует, деньги застряли в терминале и вам нужно просто перевести их на свой кошелек. Другое дело, когда введенный вами номер принадлежит другому пользователю Яндекс Денег. Тогда есть только один способ вернуть их: отправить минимальный перевод на этот кошелек и описать ситуацию в примечании. В этой ситуации все в руках владельца кошелька.

Б/у услуги обмен служба , прошли все сроки , но деньги на мой кошелек не придут . Среди обменников много недобросовестных предпринимателей и откровенных мошенников. Всегда выбирайте обменный сервис через мониторинг электронных курсов ElRates. net.

В вашем случае обратитесь в службу поддержки обменного сервиса, если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу технической поддержки платежной системы Яндекс.Деньги.

   Дата: 24.06.2016

Яндекс.Деньги — известная русскоязычная система денежных переводов. Один из пионеров специфического вида онлайн-бизнеса, успешно продолжает свою деятельность и сегодня. Назначение ресурса — отправка и получение переводов 24/7/365. Poison (как принято называть ресурс на жаргоне) — удобная площадка для оплаты покупки товаров и услуг как в сети, так и в офлайн режиме.

Яндекс.Деньги выделяются на фоне конкурентов скоростью и качеством предоставляемых услуг. Однако в налаженной работе сервиса иногда случаются сбои. Чаще всего пользователи сталкиваются с ситуацией, когда деньги на Яндекс Деньги не пришли адресату.

Способы пополнения кошелька

Система Яндекс. Деньги предлагают своим пользователям достаточно широкий спектр способов пополнения электронных счетов. Вы можете перевести средства на свой кошелек с помощью:

• Банковская карта или счет.
• Системы денежных переводов.
• Аккаунт привязан к номеру мобильного телефона.
• Кошельки других электронных систем (Qiwi, WebMoney).
• салонов-партнеров, в число которых входят: Связной, Евросеть, Альт Телеком и Банзай.
• Платежные терминалы.

Каждый из этих методов имеет свои особенности. Они отличаются продолжительностью операций. Разумным будет узнать, как быстро приходят деньги на Яндекс кошелек и только после этого применять конкретный способ пополнения электронного счета. Например, перевод по системе Юнистрим осуществляется моментально, тогда как та же операция через Почту России может занять до трех рабочих дней. Более подробную информацию о комиссиях и условиях зачисления средств можно найти на странице https://money.yandex.ru/prepaid/.

Почему не приходят средства на кошелек?

Следует отметить, что чаще всего возникают проблемы с зачислением денег на виртуальный кошелек Яндекс Яндекс.

Деньги возникают при использовании платежных терминалов. Попав в подобную ситуацию, пользователь системы, прежде всего, должен попытаться выяснить, почему не приходят деньги на Яндекс. Деньги. Существует ряд причин, по которым это может произойти.

В каждом случае движение средств между платежным терминалом и электронным кошельком может занять от нескольких секунд до нескольких дней. Часто задержки возникают из-за неисправности технического оборудования. В результате полученные терминалом средства, так сказать, «замораживаются». Это может произойти по следующим причинам:

• Отсутствие подключения к интернету во время транзакции.
• Сервис Яндекса не работает. Деньги.
• Проблемы, связанные с программным обеспечением терминала.

Часто пользователи допускают ошибки при заполнении платежной формы. Однако если все было сделано правильно, но деньги не приходят на Яндекс Деньги, то следует обратиться в техподдержку.

Алгоритм действий при отсутствии поступления денежных средств

В первую очередь необходимо акцентировать внимание на том, что при пополнении Яндекс-кошелька через платежный терминал обязательно сохранять чек до момента, когда деньги зачисляются на счет.