Создание рекламной кампании Яндекс Директ

Что такое Яндекс Директ

Яндекс Директ представляет из себя рекламную платформу в поисковой системе Яндекс, воспользоваться услугами которой может буквально каждый желающий.

В чем заключается основной принцип контекстной рекламы:

Основная суть заключается в том что мы в контексте своего бизнеса, будь то интернет магазин и сайт услуг, создаем рекламные объявления в которых кратко описываем то что собираемся рекламировать.

К данному объявлению мы привязываем ключевое слово, задав которое в поисковой системе потенциальный покупатель/клиент увидит наше объявление, и если объявление покажется ему привлекательным, пользователь кликнет на него и перейдёт на наш сайт или указанную страницу сайта, где и увидит наше рекламное предложение, то есть рекламируемый нами товар или услугу.

Как устроена реклама в Яндекс Директ:

Например: наша компания занимается продажей и настройкой готовых сайтов на 1с-Битрикс.

1. Мы создаем на Яндексе объявление которое содержит в себе заголовок: Купить готовый сайт
2. Далее мы показываем небольшое описание для объявления: Готовые сайты на платформе 1с-Битрикс. Доступная цена. Запуск за 1 день. Звоните!
3. Привязываем целевую страницу: https://hrustalev.com/catalog/
4. Привязываем ключевые слова по которым пользователь увидит наше объявление,например: купить сайт, готовые сайты, заказать сайт на Битрикс.
5. Пополняем счёт нашей рекламной кампании Яндекс Директ, и через считанные часы пользователи поисковой системы увидят наши объявление когда укажут в поисковой системе выбранные нами ключевые слова.
6. За каждый клик по нашему объявлению со счета нашего аккаунта в Яндекс Директ будет списываться оплата за каждый переход/клик.

По такому принципу создаются объявления по всем имеющимся у вас услугам, товарам или товарным группам. Само собой перед тем как создавать такого рода объявления нужно тщательно выбрать подходящие ключевые слова, принять во внимание предельный охват, точность соответствия данных запросов, и возможные интерпретации написания данных ключевых фраз. Все это можно сделать благодаря сбору семантического ядра для сайта.

---

Создание рекламы Яндекс директ:

Мы предлагаем комплексную услугу по созданию и запуску рекламной кампании Яндекс директ для вашего бизнеса.

Рекламная кампания будет создана непосредственно на вашей учетной записи Яндекс и после запуска рекламы, вы остаетесь владельцем созданной рекламной кампании. Какие в этом преимущества:

1. Вы не зависите от рекламного агентства.
2. Вы самостоятельно можете контролировать расход средств на Яндекс Директ
3. Вы можете пополнять свою кампанию на любую сумму.
4. Вы сами можете устанавливать бюджет на рекламу.
5. По своему желанию вы сможете включить или временно поставить на паузу рекламу.
6. Наблюдать статисту по рекламе в живом времени
7. Вносить корректировки в объявления или добавлять новые ключевые слова и многое другое.

---

Тарифы на создание кампании Яндекс Директ:

• Тариф «Старт»

• Создание рекламной кампании
• Настройка рекламной кампании
• Сбор семантического ядра/запросов (400шт)
• Подбор минус слов (50 шт.)
• Создание расширенных объявлений (30шт — 50шт)

Цена 6 000 руб

Время 3 дня

• Тариф «Стандарт»

• Создание рекламной кампании
• Настройка рекламной кампании
• Сбор семантического ядра/запросов (800шт)
• Подбор минус слов (100 шт.)
• Создание расширенных объявлений (150шт)

Цена 12 000 руб

Время 5 дней

• Тариф «Бизнес»

• Создание рекламной кампании
• Настройка рекламной кампании
• Сбор семантического ядра/запросов (1500шт)
• Подбор минус слов (200 шт.)
• Создание расширенных объявлений (500шт)

Цена 34 000 руб

Время 15 дней

как настроить рекламную кампанию и создать группы объявлений в Яндекс.Директе

Грамотная и точная настройка Яндекс.Директ позволяет практически любой компании, независимо от ее сферы и специфики, найти новых клиентов, увеличить продажи и прибыль. Объявления Яндекс.Директ отображаются в результатах поисковой выдачи и на сайтах-партнерах поисковика. В статье расскажем, как правильно настроить контекстную рекламу и написать продающее объявление.

Яндекс.Директ — это эффективный инструмент контекстной рекламы, который используют для продвижения различных товаров и услуг. Поисковик берет с рекламодателя плату за каждый пользовательский клик по объявлению. Стоимость клика — величина непостоянная. Она может изменяться в зависимости от количества конкурентов на рынке, региона, степени охвата целевой аудитории и ряда других факторов.

Рассмотрим рекламу в Яндекс.Директ на примере. Предположим, ваша компания занимается изготовлением и продажей авторских тортов. Вам необходимо увеличить количество покупателей и прибыль. Для этого нужно настроить Директ в соответствии с определенными ключевыми запросами. Для нашего примера это могут быть запросы: «купить торт на заказ» или «купить авторский торт недорого». Когда потенциальный клиент вбивает в строку Яндекса такой запрос, ваше объявление отображается на странице поисковой выдачи. 

Продвижение ваших товаров и услуг будет стоить ровно столько, сколько вы готовы заплатить. Для удобства в системе есть прогноз бюджета рекламной кампании. Но практика показывает, что прогноз и реальные цифры имеют мало общего. Кроме того, новички нередко пугаются большого бюджета, на который они не рассчитывали. Закончились деньги или реклама оказалась малоэффективной — вы в любой момент может завершить кампанию без финансовых потерь.

Показатель CTR — это один из ключевых параметров рекламной кампании в интернете. Он представляет собой соотношения количества переходов на сайт и количества показов объявления на страницах поисковой выдачи. По сути, CTR позволяет оценить эффективность рекламы.

Предположим, Яндекс показал ваше объявление об изготовлении авторских тортов 100 пользователям, но лишь 15 из них заинтересовались предложением и перешли на сайт рекламодателя, чтобы узнать подробности. Это значит, что показатель CTR — 15%.

Для удешевления рекламной кампании необходимо регулярно отслеживать динамику CTR. Поисковику выгоднее сотрудничать с теми, кто приносит стабильную прибыль. Поэтому если по вашему объявлению из 100 пользователей перейдет лишь 20, а по рекламе конкурента — 80, Яндекс снизит для него стоимость клика на 15-50%. Если по определенным ключевым запросам показатель CTR окажется ниже 0,5%, его и вовсе уберут из поиска.

Если у вашего ресурса проблемы с юзабилити, с отображением информации и адаптацией страниц под экраны мобильных устройств, расходы на контекстную рекламу вряд ли окупятся. Перед настройкой Директа нужно провести анализ сайта и при необходимости устранить все недостатки. Рекламодатель должен понимать, как он будет принимать заказы от клиентов из интернета — по телефону, электронной почте, через форму обратной связи или непосредственно в офисе компании. Если клиенту приходится долго разбираться, в 99 случаях из 100 он уйдет к конкурентам. При оценке удобства ресурса можно руководствоваться данными веб-аналитики или ориентироваться на отзывы клиентов.

На успех рекламной кампании влияет и соответствие страниц поисковым запросам и ожиданиям посетителей. Если вы продаете торты и кондитерские изделия, а рекламу настроили на доставку горячих обедов или пиццы, то эффект от нее будет минимальным.

Настройка начинается с авторизации на сайте Яндекс.Директа (если уже есть аккаунт) или регистрации (если нет аккаунта).

После нажатия на кнопку «Запустить рекламу» сервис предложит пользователю выбрать страну для проведения рекламной кампании, указать свой номер телефона и адрес электронной почты. Затем вы попадаете в личный кабинет.

Для добавления новой кампании необходимо кликнуть «Добавить», далее — «Кампанию» и выбрать тип кампании.

Для удобства начинающих рекламодателей каждый тип кампании снабжен пояснениями, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант:

• Текстово-графические объявления. Универсальный тип кампании, который используют для продвижения практически любых видов товаров и услуг в сети.
• Медийная реклама. Направлена на создание определенного имиджа компании в глазах целевой аудитории.
• Реклама мобильных приложений. Предназначена для продвижения ПО для iOS и Android.
• Смарт-баннеры. Это относительно новый тип рекламы — умные интерактивные баннеры с динамическим контентом.
• Баннеры на поиске. Брендированный баннер, который размещается в правой части страницы поисковой выдачи.
• Динамические объявления. Автоматическое создание рекламных объявлений под товары и услуги, реализуемые пользователем.
• Медийная кампания на Главной. Премиальный баннер с информацией о вашей фирме. Размещается на главной странице Яндекса.
• Продвижение контента. Продвижение контента на конкретной площадке с целью привлечения новых клиентов по поисковым запросам.
• Кампания с фиксированным СРМ. Размещение брендированного баннера под поисковой строкой Яндекса для максимального охвата целевой аудитории.

Название рекламной кампании позволит владельцу аккаунта не запутаться в нескольких кампаниях. Клиентам не будет его видно. Как правило, в качестве названия выбирают несколько слов, отображающих суть кампании и специфику продвигаемого товара. Дополнительно стоит указать адрес сайта или группы в социальных сетях и добавить карточку организации с привязкой к Яндекс.Картам.

С помощью правильной настройки времени показа объявления можно оптимизировать бюджет на рекламу, максимально повысив ее эффективность. Например, если магазин работает с 9 до 18 по МСК, а в воскресенье выходной, то именно в это время реклама должна демонстрироваться потенциальным клиентам.

В первую очередь, это связано с психологией покупателей. Согласно многочисленным социологическим опросам и исследованиям, порядка 75% всех покупок делается спонтанно. Если человек видит заманчивое предложение вечером, однако, заказ можно будет оформить только утром, то, скорее всего за ночь он передумает покупать товар. Время показов и рабочий график магазина должны совпадать.

Основная задача счетчика Яндекс.Метрики — отслеживание активности пользовательской аудитории и подсчет количества переходов по рекламному объявлению. Настройка счетчика избавляет рекламодателя от необходимости оплачивать «пустые» клики. Он платит только за определенные действия посетителей на сайте — добавление товара в корзину, оформления заказа, совершение звонка.

Определение стратегии размещения рекламы — один из важных пунктов настройки новой кампании в Директе. Пользователи могут выбрать показы:

• только на поиске;
• только в сетях;
• на поиске и в сетях.

Практика показывает, что продвижение товара через поиск и социальные сети должно выполняться раздельно или кампания окажется неэффективной.

Управлять стратегией рекламы можно с помощью автоматических алгоритмов, задав ключевые параметры, либо вручную:

• При выборе автоматических стратегий рекламодателю необходимо указать результат, который хотелось бы получить, определить параметр оптимизации (клики, рентабельность, конверсии) и рекламный бюджет в неделю.
• Ручной тип управления подходит тем, у кого есть время самостоятельно контролировать ход кампании. Пользователь задает уровень ставок в зависимости от CTR, времени суток и дневного бюджета. 

При необходимости стратегию можно изменить в любой момент работы рекламной кампании.

Выполнять настройку и корректировку ставок за показы рекомендуется, если вы отлично знаете своего целевого покупателя. Например, если ваш товар интересен только людям от 25 до 35 лет, это нужно задать в настройках корректировки.

Если у ресурса имеются проблемы с адаптивностью под небольшие экраны мобильных устройств, лучше всего задать для них понижающую корректировку.

Корректировка ставок позволит уменьшить стоимость одного клика до 50% и повысить эффективность расходования бюджета. Обязательно включите остановку показов рекламы при не работающем сайте.

Под минус-фразами понимаются отдельные слова или словосочетания, при использовании которых система не будет отображать рекламные объявления. Например, если магазин тортов не изготавливает пирожные и капкейки, то их нужно указать, как минус-слова.

В настройках геотаргетинга нужно указать регион, жителям которого предназначено объявление. Крупные компании обычно устанавливают показ рекламы для всей страны, а небольшие ограничиваются одной областью или населенным пунктом.

Если необходимо, задайте лимит показов рекламных объявлений на основании дополнительных релевантных фраз. По умолчанию он равняется 40% от бюджета рекламной кампании.

После настройки новой рекламной кампании в Директе, переходим к созданию групп объявлений.

Прежде всего нужно настроить регион, в котором будут видеть вашу рекламу. 

Следующим этапом станет подбор ключевых слов и минус-фраз для рекламного объявления. От того, насколько правильно будет определен перечень ключей для продвижения, зависит до 50% успеха всей рекламной кампании.   

Самый простой вариант — выбор ключевых запросов с помощью опции «Автотаргетинг». Система контекстной рекламы будет в автоматическом режиме подбирать релевантные ключевые слова для объявления, ориентируясь на его текст и заголовок. Опцию «Автотаргетинг» можно использовать одновременно с ключевыми фразами, отобранными самостоятельно.

Яндекс Wordstat — это удобный и простой сервис, где можно всего в несколько кликов получить статистику поисковых запросов пользователей Яндекса. C его помощью можно проверить, сколько людей за месяц искали ту или иную фразу.

В основе Direct Commander лежит актуальная статистика по ключевым запросам Яндекс Wordstat. Коммандер позволяет работать с большими объемами информации, настраивая, редактируя и масштабируя кампании по продвижению любых видов товаров и услуг. Скачивается ПО бесплатно из личного кабинета в Директе.

Если вы запускаете одну кампанию на несколько объявлений и у вас достаточно времени, можно самому определить «облако ключевых фраз». Все, что для этого нужно — потратить несколько часов на изучение сайтов конкурентов. Затем с помощью сервиса Яндекс Wordstat можно разделить все ключевики на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные.

Следующим этапом настройки Яндекс Директ идет написание рекламного объявления. Составляя его, помните, что главная задача рекламы — привлечь внимание и вызвать интерес у потенциального клиента. Для этого в объявлении необходимо использовать цифры, УТП, название бренда. Сплошная текстовая «простыня» с первого взгляда вызовет отторжение покупателя.

Конкурентный анализ дает представление о том, как в сети продвигаются продукты, аналогичные вашему. Самым простым вариантом здесь будет ручной просмотр рекламы конкурентов. Для этого вводим в поиск Яндекса запрос по нашей тематике и изучаем первые объявления из спецразмещения.

Далее анализируем заголовки и текст объявления, быстрые ссылки, которые использовали конкуренты для продвижения своих услуг. Анализ поможет составить рекламное объявление, которое гарантированно привлечет на ваш сайт целевую аудиторию.

УТП или уникальное торговое предложение — это эффективный способ выделиться среди конкурентов.

Успешное УТП должно отвечать следующим критериям:

• быть конкретным, ясным и понятным;
• хорошее УТП сложно украсть или повторить;
• УТП должно демонстрировать клиенту реальную выгоду.

Например, объявление «Качественный ремонт в квартире» не дает заказчику ничего, тогда как УТП «Делаете ремонт? Вывезем мусор бесплатно» вызовет интерес. 

Чтобы объявление было заметным и успешно продавало, придерживайтесь следующей структуры:

• Заголовок №1 — повторяет главное ключевое слово.
• Заголовок № 2 — описывает конкурентное преимущество товара.
• Текст объявления — максимальный объем 81 символ.
• Быстрые ссылки — 66 символов.
• Описания для быстрых ссылок — лучше всего акцентировать внимание на выгодах и конкретных цифрах.
• Уточнения и отображаемая ссылка.
• Визитка или контактная информация — этот раздел придает объявлению дополнительный объем и внушительность.

Удачные и эффективные рекламные объявления встречаются редко. Составляя текст рекламы, обратите внимание на следующее:

• товар или услуга должны быть четко прописаны в заголовке и тексте;
• не допускается использование жаргонных и просторечных слов;
• не стоит давать обещания, которые вы не планируете выполнять;
• многократные повторы одних и тех же слов, так же как и грубые ошибки и опечатки вызывают отторжение у клиентов.

Яндекс выполняет классификацию рекламы в зависимости от ожиданий и потребностей современного бизнеса — по моделям оплаты и по уровням воронки продаж. Для выбора подходящего варианта необходимо четко понимать цель, которая должна быть достигнута в ходе продвижения: повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, расширить охват целевой аудитории.

Объявления, которые отображаются в социальных сетях и на страницах поисковой выдачи — самый популярный и универсальный вид рекламной кампании Яндекс.Директа.

В зависимости от способа оформления и содержания различают следующие типы текстово-графических объявлений:

• только текст;
• текст + картинка;
• текст + короткий видеоролик продолжительностью до 10 секунд;
• объявления с приоритетным отображением на смартфонах и планшетах.

Последний вариант рекламы отличает максимально короткий текст и значок телефонной трубки для быстрого звонка рекламодателю.

Медийная реклама привлекает внимание целевой аудитории к бренду и создает определенный имидж компании в интернете. Для запуска медийной рекламы выполните следующий алгоритм:

• Кликните на «Добавить новую кампанию» — «Медийная реклама» — «Баннеры».
• Выполните загрузку готового креатива со своего компьютера или создайте новый баннер с помощью конструктора креативов.
• Задайте настройки показа объявления.

Демонстрация медийной рекламы может выполняться на основании ключевых фраз или в соответствии с пользовательскими характеристиками: полом, возрастом, уровнем дохода и интересами.

Яндекс позволяет настраивать рекламу для продвижения приложений на Android и iOS. Рекламодатель может добавлять в такие объявления различные параметры для эффективного сбора статистики.

Для настройки Яндекс Директа нужно придумать название кампании, добавить ссылку на приложение в магазинах Google Play или AppStore, задать регион показов, выбрать стратегию продвижения. Цена, иконка и технические характеристики ПО будут подгружаться в автоматическом режиме.

Смарт-баннеры — это интерактивные объявления в результатах поисковой выдачи или соцсетях, в основе которых лежит товарный фид. Сервис показывает их в соответствии с запросами пользователей Яндекс. Внешне смарт-баннер выглядит, как карточка товара с фотографией, кратким описанием и ссылкой.

Одно из главных преимуществ этого вида рекламы — простота настройки новой кампании. Вам не нужно самостоятельно подбирать ключевые фразы и тратить время на написание эффективного текста — Яндекс.Директ сформирует объявление автоматически.

Это разновидность медийной кампании с оплатой за каждый клик. Реклама отображается в правой части страницы поисковой выдачи. Для привлечения максимального внимания аудитории баннер на странице будет только один.

Настраивая кампанию «Баннер на поиске», необходимо тщательно проанализировать поисковую выдачу по разным ключевым запросам. Так, например, если вы используйте ключ «дешевый ремонт», баннер будет отображаться по запросам: «дешевый ремонт квартиры», «дешевый ремонт ванной».

Данный вид рекламных объявлений генерируется автоматически в соответствии с товарным фидом и содержанием сайта. Как правило, его выбирают крупные магазины с регулярным обновлением ассортимента.

Для запуска новой кампании:

• укажите в качестве источника информации продвигаемый сайт;
• напишите общий для всех объявлений текст — в большинстве случаев это сведения о доставке, ценах и гарантии;
• настройте цели и фильтры, в зависимости от того, планируется ли использование информации с сайта или товарного фида;
• задайте стратегию показов.

Динамические объявления — это простой и удобный инструмент, позволяющий уделять процессу актуализации рекламных материалов минимум внимания.

Перед тем, как настроить Яндекс.Директ самостоятельно, нужно внимательно изучить инструкцию. Любая ошибка может стать причиной низкой эффективности рекламы и слива бюджета.

Чтобы правильно настроить рекламу в Яндекс.Директ, постарайтесь избежать следующих ошибок:

• неверно подобранные ключевые фразы;
• отсутствие конкурентного анализа;
• игнорирование систем аналитики;
• низкое качество объявлений;
• использование одной кампании для всех регионов;
• включение показов по дополнительным релевантным фразам;
• отсутствие списка минус-фраз;
• показ объявлений при неработающем сайте;
• отсутствие в объявлениях уточнений и быстрых ссылок.

Эти ошибки при настройке Яндекс.Директ допускают порядка 95% начинающих рекламодателей. Поэтому рекомендуется перед запуском еще раз проверить свою рекламу. Возможно, в ней будет что исправить.

Анализ эффективности рекламных кампаний выполняется в двух направлениях.

1. Коммуникативная или информационная эффективность. Показатель отражает число потенциальных клиентов, которые увидели рекламное сообщение. Также при оценке коммуникативной эффективности анализируется качество объявления:

• запоминаемость информации;
• формирование устойчивых ассоциаций;
• создание желаемого имиджа бренда;
• способность привлечь внимание целевой аудитории.

2. Экономическая эффективность отражает финансовые результаты, достигнутые в ходе кампании. Для ее анализа используют различные математические подходы, чтобы оценить эффект от рекламы в зависимости от огромного количества факторов.

Оценка эффективности рекламной кампании стоит дорого, а провести ее самостоятельно сложно. Зато она может быть полезной, особенно в периоды снижения продаж и покупательской активности.

Настройка контекстной рекламы таит в себе множество особенностей, о которых лучше всего узнать до запуска кампании. Ключевое преимущество системы Яндекс.Директ — быстрое привлечение на сайт целевой аудитории и возможность запуска рекламной кампании практически с любым стартовым бюджетом.

Самостоятельная настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ | by Alexander Martynov

Не многие люди рассматривают использование Яндекс.Директ как средство привлечь внимание своей целевой аудитории, поскольку сами не используют поисковую систему Яндекс ежедневно. Однако игнорирование Яндекса может быть большой ошибкой, а отсутствие рекламы на платформе может привести к тому, что вы потеряете дополнительные конверсии.

В этой статье вы узнаете как самостоятельно, без стресса запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Материал будет полезен для владельцев бизнеса и начинающих PPC-специалистов.

Вы будете уметь настраивать контекст по самому быстрому методу с помощью Peklo Tool, Директ Коммандера и Excel. Своими руками вы автоматизируете процесс так, что не познаете основных “болей” опытных контекстологов. В этом материале мы расскажем, как эффективно создать рекламную кампанию в поиске Яндекса. После изучения руководства, вы сможете настроить контекст за один день!

Пример объявления в поиске Yandex

Имейте в виду: по каждому из приведенных в плане пунктов, ниже будут детальные объяснения.

1. Загружаем XLSX-таблицу с шаблоном рекламной кампании (РК) на компьютер.
   Excel — неотъемлемый инструмент контекстолога. Практически все РК запускаются с его помощью. Веб-интерфейс и близко не дает такой скорости как работа в таблице Excel.
2. Собираем ключевые фразы в Яндекс.Вордстат и Букварикс.
   Находим всевозможные поисковые запросы пользователей, которые могут привести вам потенциальных клиентов
3. Находим минус-слова.
   Для того, чтобы показывать свои объявления только по релевантным запросам, нам необходимо указать поисковику слова, по которым наши объявления не должны показываться. Такие слова называются минус-словами. Мы покажем как их найти в несколько кликов с Peklo Tool.
4. Группируем ключевые фразы.
   Самый важный этап настройки контекстной рекламы. Обычно занимает большую часть времени. Мы же наглядно покажем как автоматизировать данный этап с Peklo Tool.
5. Написание текстов объявлений для каждой группы объявлений.
   Чтобы реклама была эффективной, необходимо для каждой группы слов писать уникальный текст, содержащий в заголовке главное ключевое слово этой группы и описание, подходящее под данную группу и кампанию.
6. Публикуем готовую рекламную кампанию (РК) из Excel в аккаунт с помощью программы Директ Коммандер от Яндекс.
   Публикация объявлений в веб-интерфейсе Яндекс.Директа крайне медленная и неудобная, если у вас более 10 объявлений.

Четко определитесь с целью продвижения и ожидаемым результатом. Контекстная реклама работает с “горячим” трафиком и стимулирует продажи. Если ваша цель повысить узнаваемость компании или создать интерес к продукту вам следует продвигаться в медийной рекламе.

Перед настройкой контекста обязательно:

• Подключите и настройте систему веб-аналитики, например, Яндекс.Директ.
• Проверьте отображение сайта на мобильных устройствах (сегодня это львиная доля трафика).
• Промониторьте предложения ваших конкурентов.
• Убедитесь в отсутствии ошибок в работе сайта.

В нашей статье мы будем настраивать контекст с помощью Peklo Tool, Директ Коммандера и Excel. Этот метод самый быстрый.

После того как мы загрузили шаблон, нам необходимо найти ключевые фразы.

Искать ключевые слова можно в Wordstat Яндекс, Планировщике ключевых слов Гугл Рекламы или во множестве других сторонних сервисов. Мы нашли отличный бесплатный сервис Букварикс и сняли видео (нажмите для просмотра), как собрать ключевые фразы с его помощью.

Возможно, вам понадобится уточнить некоторые ключевые фразы. Как это сделать, доступно изложено в официальной документации. Мы рекомендуем работать с официальными документами, потому что они всегда актуальны.

Как вы бы ни старались собрать ключевые фразы — все равно найдутся нежелательные слова в запросах. Обычно поиск минус-слов считается скучным занятием. Но мы в Peklo Studio нашли идеальный способ сделать этот процесс увлекательным!

Наш директор Роман делится лайфхаками по очистке собранной семантики (ключевых фраз) всего лишь за несколько кликов в своей статье. Примите наш опыт и станьте на голову выше своих конкурентов.

Обязательно прочтите статью о поиску минус-слов для продолжения.

Теперь пора приступить к группировке ключевых фраз. Это самый объемный этап работы. Поэтому мы его автоматизируем с Peklo Tool.

Группировать ключевые фразы очень просто — просто посмотрите наш видеоурок:

Группировка ключевых слов и создание структуры рекламной кампании в Peklo Tool

Осталась самая креативная часть создания рекламной кампании — написание текстов объявлений. Как и в предыдущих этапах, мы автоматизируем написание текстов объявлений с Peklo Tool

После группировки ключевых слов вам будет предложено перейти к созданию текстов:

Интерфейс Peklo Tool

Выбирайте не менее двух текстов на группу объявлений. Алгоритм Яндекс.Директа выбирает самые эффективные тексты для показа — дайте ему поле для экспериментов и получите наилучшие результаты!

Интерфейс Peklo Tool

В детальных настройках рекомендуем попробовать писать каждое слово в заголовках с заглавной буквы — обычно это увеличивает кликабельность на несколько процентов и выше. При длинном ключевом слове, отлично проявляет себя настройка переноса остатка ключевого слова в Заголовок 2.

Интерфейс Peklo Tool

Заполните второй заголовок, в нем укажите самую важную информацию для пользователя или название вашей компании.

Интерфейс Peklo Tool

Если вы генерируете рекламную кампанию только для Яндекс.Директ введите произвольные значение. Peklo Tool генерирует рекламные кампании для Google Ads и Яндекс.Директ одновременно.

Интерфейс Peklo Tool

Укажите Peklo Tool уникальные торговые предложение (УТП). Очень важно, чтобы ваши УТП были разной длины — это прямо зависит от качества генерации текстов. Алгоритм комбинирует ваши УТП в текст объявления.

Внимание! Не добавляйте точку в конце УТП.

Интерфейс Peklo Tool

Обязательно напишите призывы к действию, чтобы побудить пользователя перейти по вашему объявлению.

Внимание! Добавляйте восклицательные знаки в конце призыва.

Введите URL вашего сайта или вашу целевую страницу.

Внимание! Отображаемая ссылка объявления заполняется в Директ Командере или веб-интерфейсе Яндекс.Директ.

Интерфейс Peklo Tool

Получите готовую РК к выгрузке в Яндекс Командер просто кликом на кнопку “Отправить в Пекло”.

Вы попадете на следующий экран, где будет предложено скачать таблицу. Мы также подготовили ссылку на руководство по импорту РК в Директ Коммандер и Google Ads для вашего удобства.

Интерфейс Peklo Tool

Для начала работы скачайте шаблон файла РК с официального сайта Яндекса. Далее мы будем поэтапно заполнять шаблон.

Одним из главных условий являются видимые границы в документе. Если границы не будут видны, Яндекс Коммандер не распознает ваш документ.

Шаблон РК от Яндекса

Столбцы, которые необходимо заполнить:

• Доп. объявление группы
• Тип объявления
• Название группы
• Номер группы
• Фраза (с минус словами)
• Заголовок 1, Заголовок 2, Текст
• Ссылка

Внимание! В данном списке перечислен необходимый минимум для загрузки кампании в Директ Коммандер. Все остальные настройки кампании можно сделать в Директ Коммандере или в веб версии рекламного кабинета Яндекс.Директ.

Шаблон РК от Яндекса

Доп. объявление группы

Если в вашей группе более одного объявления, то в столбце «Доп. объявление группы» нужно поставить плюс. Плюс ставится в строке с вашим вторым объявлением.

Внимание! В строке с вашим вторым объявлением не указывается ключевое слово (фраза), ставка и регион.

Шаблон РК от Яндекса

Тип объявления

В этом столбце указываем тип объявления (Текстово-графическое, графическое, видео), в нашем случае «Текстово-графическое» объявление.

Шаблон РК от Яндекса

Название группы

В этом столбце указываем название наших групп. Внимание сколько у вас ключевых слов (фраз), столько же строк с название группы у вас должно быть, плюс если у вас есть дополнительные объявления, то на каждое дополнительное объявление добавляем строку с название группы.

Шаблон РК от Яндекса

Номер группы

Номер группы должен соответствовать количеству групп: если у вас 3 группы по 3 объявления в каждой, то нумерация будет не “1–2–3–4–5–6–7–8–9”, а “1–1–1 2–2–2 3–3–3”.

Шаблон РК от Яндекса

Фразы (с минус словами)

В данный столбец вписываем ключевые слова (фразы), по одному ключевому слову (фразе) в каждую строку.

Шаблон РК от Яндекса

Заголовок 1, Заголовок 2, Текст

В данные столбцы вписываем наши заголовки и текст объявления. Вписываем наши заголовки и текст и протягиваем его на столько строк, сколько у вас ключевых слов в группе, если у вас есть дополнительные объявления, необходимо прописать их только один раз.

Шаблон РК от Яндекса

Ссылка

В данном столбце указываем ссылки посадочных страниц для каждой группы. Для дополнительных объявлений также нужно указать ссылку посадочной страницы.

Мы рекомендуем всегда использовать utm-метки для отслеживания результативности ваших объявлений в сервисах веб-аналитики. С настроенными utm-метками вы запросто отследите трафик в любом настроенном сервисе веб-аналитики, например, Яндекс.Метрике, Google Analytics или Facebook Analytics. Больше о utm-метках можно узнать в справочнике Яндекса по ссылке.

Для удобного создания ссылки с utm-меткой воспользуйтесь генератором utm-меток.

В итоге у нас должен получится вот такой документ:

Шаблон РК от Яндекса

Внимание! Данный пример представлен в Google таблице. Для загрузки в кампании в Директ Коммандер необходим Excel файл в формате «XLS» или «XLSX»):

В итоге у нас должен получится вот такой документ (Внимание! Данный пример представлен в Google таблице. Для загрузки в кампании в Direct Commander необходим Excel файл в формате «XLS» или «XLSX»): Пример таблицы для загрузки в Direct Commander.

Переходим в Коммандер и выгружаем последние данные:

Интерфейс Директ Коммандера

Нажимаем импорт и выбираем нужный документ:

Интерфейс Директ Коммандера

Проверяем все ли ок, создаем новую кампанию:

Интерфейс Директ Коммандера

Задаем название рекламной кампании:

Интерфейс Директ Коммандера

При загрузке у нас появилась ошибка из-за неназначенных ставок. Чтобы убрать ошибку, нужно выделить рекламную кампанию, перейти на уровень групп, выделить все группы, перейти на уровень фраз, выделить все фразы:

Интерфейс Директ Коммандера

Назначаем ставки и применяем:

Интерфейс Директ Коммандера

Далее, если вы не сделали это в документе, нужно проставить типы соответствия (если вы не сделали это в документе). Остаемся на уровне фраз и заходим в режим редактирования:

Интерфейс Директ Коммандера

Выбираем “Все значения”, “Приписать в начало”. Далее затем либо “, либо [ и оставляем только фразы и нажимаем заменить все:

Интерфейс Директ Коммандера

Скобка появилась вместе с ошибкой. Делаем то же самое, только приписываем в конце фразы:

Интерфейс Директ Коммандера

Далее переходим в режим редактирования. Начинаем с уровня кампаний. Здесь прописываем название, указываем счетчик Метрики, регион, часовой пояс, минус слова, а также отключаем показы в сетях и показ по дополнительным релевантным фразам:

Делаем кросс-минусовку:
Нажимаем ctrl+a и выделяем все группы.

Интерфейс Директ Коммандера

Нажмите кнопку “Редактировать” и выберите пункт меню “Оптимизировать фразы”

В появившемся окне укажите, какой набор фраз нужно скорректировать, выберите “Кросс-минусовку и склейку дублей” и нажмите “Выполнить”.

Интерфейс Директ Коммандера

На уровне объявлений пропишем визитку, отображаемую ссылку, а также добавим быстрые ссылки и уточнения:

Интерфейс Директ Коммандера

Быстрые ссылки добавляются просто. Нужно в режиме редактирования выбрать “Все значения”, выбрать “Текст БС” или “Адрес БС” и заменить их на нужный текст или ссылку. Для этого выделите все объявления и нажмите заменить:

Интерфейс Директ КоммандераИнтерфейс Директ Коммандера

Быстрая ссылка должна быть с UTM-меткой.

Добавляем уточнения:

Интерфейс Директ Коммандера

На всякий случай пройдитесь по всем пунктам и нажмите “отправить”:

Интерфейс Директ Коммандера

Мы рассказали, как с помощью автоматизации можно настроить Яндекс.Директ самостоятельно за один день. Следуя данному руководству, вы будете быстро запускать эффективные поисковые кампании и больше уделять времени оптимизации.

Если у вас остались вопросы по настройке контекстной рекламы — спросите нас на ВК (ccылка на нашу страницу), мы подскажем 🙂

Понравился контент? Подписывайтесь на наш блог в Medium и смотрите нас на Youtube.

Как создать кампанию в Директ Коммандере: руководство 2020

Рекламные агентства, контекстологи и рекламодатели все чаще создают кампании и управляют ими не через Яндекс.Директ, а через Директ Коммандер.

Разберемся, чем так удобен Директ Коммандер и как в нем создавать кампании.

Что такое Директ Коммандер

Директ Коммандер — программа для управления рекламными кампаниями в Яндекс.Директе в режиме оффлайн.

Директ Коммандер используется рекламодателями, контекстологами, рекламными агентствами. С его помощью можно:

• работать с большим количеством кампаний, объявлений и ключевых слов;
• вносить массовые изменения в кампании с помощью специальных инструментов редактирования;
• расширять набор ключевых фраз с помощью встроенного инструмента подбора;
• экспортировать данные о кампании из программы в файлы табличного формата для их быстрого редактирования;
• импортировать данные о кампаниях, группах и объявлениях из файлов табличного формата в программу. 

Хотите не только упростить управление рекламными кампаниям в Яндекс.Директе и Google Ads, но и получать дополнительный заработок? Тогда регистрируйтесь в автомтизированном сервисе Click.ru и становитесь партнерами программы. Получайте вознаграждение до 12% от расходов ваших клиентов на контекстную и до 18% — на таргетированную рекламу.

Начало работы с Директ Коммандером

Работать с Директ Коммандером может любой пользователь, у которого есть аккаунт в Яндекс.Директе. Скачать Директ Коммандер можно здесь. Доступны версии для Windows и Mac OS.

Скачайте и установите программу на десктоп. Введите логин и пароль своего аккаунта в Яндекс.Директе.

Перенос кампаний из Яндекс.Директа

Для перенесения кампаний из своего аккаунта в верхнем меню выберите «Получить», пункт «Список кампаний». 

Дождитесь пока система подтянет кампании и их параметры из аккаунта.

Для отображения групп объявлений и фраз нажмите «Получить» — «Основные данные (быстро)». 

Система подтянет группы объявлений, объявлений и фразы из аккаунта.

На этом перенос данных заканчивается и можно работать с кампаниями в Директ.Коммандере. 

Важно! Если при загрузке данных вы выберите пункт «Основные данные (быстро)», то из сервера будут вытянуты все данные о параметрах кампании, группах объявлений, объявлений и фраз. Исключение — статистика, ставки и цены по фразам. Чтобы в программу загрузились и эти данные, выберите в контекстном меню пункт «Все данные (медленнее)». В этом случае программе потребуется больше времени на выполнение команды.

Запуск новой кампании в Директ Коммандере

Новую кампанию в Директ Коммандере можно создать двумя способами:

1. В интерфейсе программы
2. С помощью файла Excel

Рассмотрим, как запустить кампанию в интерфейсе Директ Коммандера

1. Добавьте новую кампанию

Перейдите на вкладку «Кампании» и кликните «+ Добавить» в левом верхнем углу левой панели. 

Во всплывающем меню выберите нужный тип кампании.

В Директ Коммандере можно создать только два типа кампаний:

• Текстово-графические объявления. Универсальный формат объявлений, подходящий для рекламирования любых товаров и услуг. Реклама показывается на поиске и в РСЯ. Может быть текстовой, иметь изображения или видеодополнения.
• Реклама мобильных приложений. Формат объявлений для продвижения приложений для Android и iOS. Объявления показываются на поиске и в сетях, на мобильных устройствах, совместимых с приложениями.

Для сравнения в Яндекс.Директе вы можете создать 7 типов рекламных кампаний: текстово-графический, медийная кампания, реклама мобильных приложений, смарт-баннеры, баннер на поиске, динамические объявления и продвижение контента (на бета-тестировании).

2. Настройте кампанию

В появившейся строке присвойте новой кампании название и измените ее статус, а также примените корректировки по типу устройств и демографии пользователей.

Остальные параметры кампании показаны в инспекторе — это самая правая панель Директ Коммандера. Последовательность настроек немного отличается от веб-интерфейса, поэтому внимательно пролистайте колонку вниз, чтобы не забыть ничего важного.

Рекомендуем почитать: «Как настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ: чек-лист»

3. Создайте группы объявлений

Кликните «Добавить» в правой панели Директ Коммандера, где уже открыта вкладка «Группы».

Обратите внимание на перечеркнутый символ отправки данных в новой строке – он говорит о наличии ошибок внутри группы. В нашем случае проблема в том, что в ней пока нет ни одного объявления. В строке кампании появился такой же значок, и он не исчезнет до тех пор, пока во всех содержащихся в ней объектах ошибки не будут устранены.

Присвойте группе название и взгляните на панель инспектора. Минус-фразы, корректировки ставок и геотаргетинг на уровне группы задаются здесь.

4. Создайте объявления

Перейдите на соответствующую вкладку, кликните «Добавить» и выберите нужный тип объявления. В нашем случае пусть это будет текстово-графическое объявление.

Почти все элементы и параметры объявления можно настроить прямо в появившейся строке.

Мы рекомендуем использовать для этой цели инспектор. В нем задаются заголовки и текст объявления, его изображение и видео, ссылки и быстрые ссылки, а также визитка компании.

Чтобы добавить к объявлению изображение, нажмите на одноименное поле в инспекторе.

Откроется меню редактирования изображений, в котором нужную картинку можно загрузить с жесткого диска, по ссылке из интернета или выбрать из ранее добавленных.

Рекомендуем почитать: «Как без проблем пройти модерацию объявлений в Яндекс.Директе и Google Ads»

5. Добавьте ключевые фразы

Откройте одноименную вкладку, чтобы увидеть, как это можно сделать.

Как мы видим, способов всего три:

1. Добавить фразы вручную.
2. Включить автотаргетинг.
3. Воспользоваться инструментом подбора фраз.

Если у вас уже есть готовая семантика, например, составленная с помощью сервиса автоматизации Click.ru, вы можете добавить ее первым способом, разделив фразы запятой или переносом строки.

Автотаргетинг почти не имеет настроек, добавить его проще всего. Подробнее о принципе его работы можно прочитать в Справке Яндекса.

Нажатие на «Подбор фраз» откроет модифицированный аналог Вордстата в собственном окне. Введите основные фразы, описывающие ваше предложение через запятую в блок стартовых запросов.

Как только вы нажмете Enter, Директ Коммандер подберет к добавленным словам уточняющие (вложенные) и похожие запросы.

Отметьте все необходимые фразы и нажмите кнопку «Распределить», чтобы добавить их к своему таргетингу. Подтвердите выбор, кликнув «Завершить».

Рекомендуем почитать: «Типы соответствия ключевых слов в Яндекс.Директе»

6. Добавьте минус-слова и назначьте ставки

Для каждой из добавленных фраз на панели инспектора можно добавить минус-слова и назначить ставки, если вы пользуетесь ручной стратегией. Выделив несколько запросов сразу, вы можете назначить им единые параметры одновременно.

Рекомендуем почитать: «Как работать с минус-словами в контекстной рекламе»

7. Отправьте на сервер Директ Коммандера изменения

Если все параметры настроены, и ошибок в них нет, готовую кампанию можно отправлять на сервер Директа. Для этого выделите ее строку в левой панели и нажмите кнопку «Отправить» в левом верхнем углу окна. Выберите опцию «Все данные».

Вы можете сразу отправить кампанию на модерацию или перенести ее в Директ Коммандер в качестве черновика — выберите в открывшемся окне подходящий вариант.

Если экспорт прошел успешно, в строке кампании исчезнет зеленый значок отправки данных и появится присвоенный ей номер.

Новая кампания готова к работе.

Рекомендуем почитать: «Как запустить рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads через Click.ru [пошаговая инструкция]»

Импорт новой кампании из Excel файла в Директ Коммандер

Более простой способ загрузить в Директ Коммандер большое количество объявлений — импортировать их с помощью файла Excel. Для этого его необходимо создать по специально установленному шаблону в формате .CSV, который можно скачать по этой ссылке.

Каждому параметру объявления отводится собственный столбец, поэтому файл даже не поместился на этот скриншот:

Они дублируют настройки, которые вы можете задать в веб-интерфейсе или в Коммандере. Чтобы было проще понять, какие значения могут принимать те или иные из них, в некоторых строках все обязательные столбцы заполнены.

Посмотреть полный список данных, которые будут перенесены при импорте файла, можно здесь.

Обратите внимание, что на загрузку рекламы из файла действуют ограничения. В правом верхнем углу Директ Коммандера можно увидеть баллы, которые списываются за каждую операцию с объявлениями.

Ежедневно их число обнуляется и пересчитывается, поэтому в сутки вы можете обработать только определенное количество креативов.

Когда объявления импортируются из файла в Директ Коммандер, работу с ними можно продолжать по инструкции выше.

Хотите сократить время на создание и управление кампаний? Регистрируйтесь в бесплатном сервисе автоматизации Click.ru. Здесь есть такие полезные инструменты, как автоподбор ключевых слов на основе контента сайта, анализ семантики конкурентов,распределение бюджета в зависимости от трафика, автоматическая генерация объявлений. Воспользуйтесь этими инструментами для дополнения возможностей Директ Коммандера и получайте вознаграждение до 8 % с объема рекламных расходов.

 

Настроить кампанию в Яндекс.Директе | Как правильно настроить рекламную кампанию в Директе

Потратить рекламный бюджет просто, гораздо сложнее добиться при этом нужного результата. Яндекс.Директ предлагает массу возможностей по размещению рекламных объявлений. Но только при грамотном использовании различных настроек и фильтров на сайт рекламодателя пойдут клиенты, а бренд станет более узнаваемым. Особых секретов в настройке рекламной кампании, проводимой в Директе, нет. А вот общий алгоритм действий существует. Поговорим о нем детальнее.

Рекламная кампания в Yandex: базовая настройка в Директе

1. Семантическое ядро.

Выберите максимум ключевых слов, по которым ищут Ваш продукт или услугу. Проверьте список на релевантность запросов, добавьте минус-слова (о минус-словах знают многие, но редко кто их указывает, хотя они позволяют вычистить нецелевой трафик) и стоп-слова, при необходимости используйте нужные операторы. Получившийся список — основа Вашей будущей рекламной кампании. После 1–2 недель обкатки перечень запросов можно пересмотреть.

Как выбрать ключевые слова и операторы при настройке Яндекс.Директа? Это следует делать с помощью встроенных инструментов. Нужно ввести ключевую фразу, нажать «Подобрать» и отметить подходящие запросы.

При настройке рекламной кампании используйте операторы. Они помогают уточнять ключевые фразы.

• Оператор «!» фиксирует форму слова.
• «»»» — помогает избежать нерелевантных показов.
• «+» — фиксирует предлоги, обеспечивает релевантность показов.
• «|» — группирует сложные поисковые фразы.

Следует конкретизировать фразы с общим смыслом, чтобы исключить показ по нерелевантным запросам.

Yandex Direct автоматически исправляет опечатки в ключевых запросах. Поэтому при настройке рекламной кампании целевые запросы с ошибками нужно добавлять самостоятельно.

Предусмотрите все части речи, по которым стоит демонстрировать объявление. Подберите основные синонимы, сленг и профессиональные термины.

Как задать минус-слова при настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе? Минус-слова — это слова, по которым объявление исключается из показа. Они помогают настроить рекламу в Яндекс.Директе именно для целевой аудитории и исключить незаинтересованных пользователей. Задать минус-слова можно для группы запросов или для отдельных ключей. Например, если Вы ремонтируете только квартиры, тогда укажите минус-слова «офис» и «дом».

Использование таких фраз при настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе позволяет сократить расходы. Минусовать можно нежелательные словосочетания, типа «не платит», «кидает», «забегаловка» и т. д. Фильтровать следует информационные запросы, если речь идет о странице товара. Тогда минус-словами окажутся запросы «обзор», «как выбрать» и т. д.

Как добавить дополнительные релевантные фразы в процессе настройки рекламы в Яндекс.Директе? По умолчанию для всех рекламных кампаний они включены. Они автоматически добавляют к объявлению эффективные ключевые фразы из близких тематик. Это дает больше показов и увеличивает охват аудитории. Но лучше при настройке отключать дополнительные релевантные фразы, чтобы не тратить бюджет контекстной рекламы. Лучше тщательно подобрать ключевые запросы и минус-слова, чем надеяться на автоматическую систему Яндекса.

2. Составление текста объявления.

Возьмите за правило, что один запрос — одно объявление. Рекламное сообщение должно быть релевантным поисковому запросу. То есть в тексте объявления должна быть именно запрашиваемая фраза. Это влияет на позиции и позволяет привлечь больше внимания к рекламной кампании.

Также рекомендуем добавлять несколько текстов объявлений в одну группу, что позволит провести А/Б-тестирование текстов объявлений и выбрать наиболее успешный и привлекательный для пользователя вариант. Проводите тестирования — это позволит выявить наиболее продающие объявления.

Многие дают трафик из Директа на главную страницу. Объявления нужно составлять под релевантную ключевому слову страницу. Не стоит показывать объявления по услугам или товарам, которые Вы не предлагаете, только для увеличения трафика. В итоге он не принесет Вам дохода.

С помощью «Поиск и замена» Вы можете быстро настраивать в Яндекс.Директе объявления рекламной кампании. A/B-тесты повысят эффективность объявлений. Проводить их можно в Директ.Коммандере. Дублируйте объявление, эффективность которого нужно повысить, и тестируйте.

3. Информативный заголовок.

Заголовок должен побуждать интернет-пользователя совершить нужное Вам действие. Указание цены в заголовке резко повышает количество кликов, снижая общую стоимость контекстной рекламы.

Добавьте заголовок объемом не более 35 знаков. Используйте ключевое слово. Такая настройка позволяет сообщению соответствовать поисковому запросу и увеличивает кликабельность рекламы. С 2017 года стало возможным использовать второй заголовок. По мнению Яндекса (https://yandex.ru/support/direct-news/n-2017-08-15.html), благодаря этому кликабельность выросла на 5–10%. Объем второго заголовка должен быть не больше 30 символов.

4. Расширения объявлений.

Используйте по максимуму расширения:

• быстрые ссылки. Кликнув по ним, пользователь попадает на страницу рекламируемого продукта. Яндекс.Директ выделяет под прямую ссылку целую строчку. Ее обязательно нужно заполнить, чтобы сделать объявление больше, заметнее, эффективнее;

• виртуальная визитка. Данный инструмент служит для увеличения эффективности контекстной рекламы. Он дает пользователю информацию об организации, ее контакты, адрес, время работы;

• уточнения. Это расширение позволяет добавлять к объявлению короткие тексты, в которых можно описать преимущества или особенности. Уточнения выводятся дополнительной строкой внизу объявления;

• отображаемая ссылка. Это адрес страницы сайта, который будет показан в объявлении. Рекомендуем использовать ссылку, которая легко читается и позволяет пользователям понять, на какую страницу они перейдут после клика по объявлению.

Подготовка к запуску рекламной кампании в Директе

1. Дополнительные настройки.

Пользуйтесь теми возможностями, которые способны повысить эффективность показа объявлений. Применяйте опцию показов на тематических площадках, ретаргетинг, таргетирование по времени и другим параметрам.

Помните, что необходимо составлять разные объявления для тематических площадок и для поиска. В поиске человек ищет конкретный товар или услугу, поэтому тут уместна контекстная реклама. Объявление для поиска должно быть максимально информативным. Желательно указать гарантию, стоимость, сроки и условия доставки. В таком случае конверсия будет высокой.

Посетитель тематических площадок не настроен на покупку. Заинтересовать его сложнее, а тем более сложно подтолкнуть такого пользователя к покупке. Поэтому при составлении текстов для рекламных объявлений, размещаемых на тематических площадках, рекомендуем быть максимально креативными.

2. Выбор верной стратегии показов.

В Яндекс.Директе существуют ручные и автоматические стратегии. Каждая стратегия дает выбор, в каком блоке и с какой периодичностью осуществлять рекламные показы. Например, для кампании с высокочастотными запросами поставьте недельный бюджет, а низкочастотные регулируйте вручную. Или выделите кампанию для приоритетных запросов и держите их в спецразмещении. Лучшая стратегия Яндекс.Директа — та, которая дает лучший результат именно для Вас.

3. Определение стоимости.

Выберите ставку клика, которая дает наибольшую конверсию. В первые дни запуска кампании 2–3 раза в день анализируйте и корректируйте ставки. Игра со ставками поможет сэкономить и попасть в спецразмещение по меньшей цене, чем указывает Директ.

4. Контроль эффективности.

Обязательно связывайте аккаунт рекламной кампании с аккаунтом счетчика статистики. Это позволит отслеживать информацию о конверсионности подобранного семантического ядра и необходимости его корректировки (к примеру, можно убрать или исправить объявления с низкой конверсией).

Если Вас интересует результативная контекстная реклама в Яндекс.Директе, воспользуйтесь услугами Demis Group. Наша команда имеет огромный опыт работы в сфере интернет-маркетинга. Мы знаем, как сделать рекламу эффективной и привлекательной.

Полезно 0

Удмуртия наращивает экспорт «сухой молочки» — Светич

Удмуртия наращивает экспорт сухой молочной продукции – его объем с начала 2021 года составил более 250 т, сообщает ИА «Светич» со ссылкой на пресс-службу регионального минсельхоза.

Удмуртские молочники в конце октября 2021 года отправили первую пробную партию сыворотки в Казахстан. В начале ноября поставки продолжились — продукция отправилась и в Китай. Начиная с января, это уже пятая поставка сухой молочной продукции за рубеж, тогда как она вошла в список экспортируемого с территории республики продовольствия лишь в 2021 году.

Экспортером сыворотки стала ПП «Глазов-молоко» — одна из производственных площадок ОАО «Милком» (субхолдинг по переработке молока Комос Групп). В мае, июле и октябре предприятием уже были успешно осуществлены первые поставки продукции в Китай, отправлено всего 175 т. Еще 50 т было отгружено на днях. В этот раз ОАО «Милком» обеспечивает доставку продукции в Поднебесную совместно с ОАО «РЖД Логистика». Мультимодальная перевозка обеспечивается по оптимальному маршруту Глазов – Екатеринбург – порт Владивосток – порт Ксинганг. Контейнеры будут находиться в пути порядка 25-30 дней, сообщили в агрохолдинге.

Вторым импортером удмуртской сухой деминерализованной сыворотки стал Казахстан. В конце октября «Глазов-молоко» осуществил первую пилотную поставку в эту страну, объем партии составил 34 т. Продукт едет машинами до конечной точки – города Алма-Аты. Площадка «Глазов-молоко» была внесена Россельхознадзором России в реестр предприятий-экспортеров в Казахстан в феврале этого года. В случае успешной реализации этой партии предприятие предполагает дальнейшее наращивание объемов поставок сыворотки в Казахстан. И в целом может занять свою нишу в мировом экспорте сыворотки – агрохолдингом рассматривается проект по модернизации сушильного комплекса, что позволит нарастить объемы переработки с 450 до 800 т в сутки.

Самостоятельная же доставка экспортной партии в Китай позволит ОАО «Милком» претендовать на получение транспортной субсидии в рамках постановления №1104. Субсидия предполагает предоставление федеральной компенсации части затрат на транспортировку сельскохозяйственной и продовольственной продукции наземным, в том числе железнодорожным, транспортом. На сегодня данная субсидия является самой востребованной среди российских экспортеров продукции АПК.

В целом с начала 2021 года объем экспорта продукции АПК Удмуртии составил 4,39 млн долл. – это больше на 11,1% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (3,95 млн. долл.)  Новым видом экспортируемой удмуртскими аграриями продукции стала не только молочная сыворотка, но и рапсовое масло (ООО «Компак»), племенная биопродукция (ООО «Можгаплем»), пищевое куриное яйцо (ООО «Птицефабрика «Вараксино»), мицелии шампиньонов (ИП Спесивцев В.М.). Также впервые удмуртские  производители молока и готовых молочных продуктов вышли на рынок США.

Ожидается, что по итогам 2021 года объем агроэкспорта Удмуртии составит 6 млн долл. Тем самым темп роста, достигнутый за последнюю пятилетку, составит 20%.

10 замечательных примеров прямого маркетинга 2021

В сегодняшнюю цифровую эпоху традиционную прямую почтовую рассылку часто упускают из виду, отдавая предпочтение некоторым из более инновационных форм цифрового маркетинга. Однако, как будет показано в этой статье, прямой почтовый маркетинг может не только сделать необычно незабываемым, но также может оказаться реальным способом помочь вам привлечь внимание к вашему бизнесу и запомнить его в море цифрового контента.

Если сузить круг, что представляет собой эта форма стратегии и почему она эффективна? Эта форма кампании — способ связаться с вашими клиентами в их мире, и это часто означает придумывание некоторых инновационных идей для продвижения ваших продуктов и услуг. Это популярная форма, потому что результаты довольно легко измеряются и позволяют вашему бизнесу:

• Создавать новые возможности для бизнеса
• Охват определенной аудитории
• Повышает лояльность клиентов
• Таргетинг на персонализированные сообщения
• Оптимизация бюджета для охвата покупателей
• Увеличение продаж бывшим потребителям.

Каким бы видом бизнеса вы ни занимались, вы хотите использовать наиболее эффективную стратегию своего бренда и персонализировать ее. Реакция вашей кампании должна возрасти, и вы увидите, как растет общение с потребителями в форме продаж.

Изучая список из примеров компаний, которые имеют и используют этот подход для связи со своими клиентами, вы обнаружите, насколько хорошо это может работать для вашего бренда.

Стратегии прямого маркетинга, которые мы любим

1. Land Rover

Изображение предоставлено Urban River

Всемирно известные производители автомобилей Land Rover использовали новый способ пригласить клиентов на открытие своего нового выставочного зала в Ливерпуле.

Воздушные шары были помещены в коробки и отправлены 100 покупателям. Теги были прикреплены к строкам с шариками, которые доставляли прямое маркетинговое сообщение компании вместе с приглашением на мероприятие. Это эффективный способ для компании высокого класса охватить свою целевую аудиторию и при этом персонализировать опыт.

2. Приставной столик Ikea Lack

Изображение из Ads of the World

Если вы ищете приставной столик, то Ikea — довольно хорошее место для начала, особенно когда они предлагают небольшие новаторские способы побудить вас покупать их продукцию.

Приставной столик Ikea’s Lack — бюджетное изделие, которое популярно среди людей, ищущих доступные и практичные варианты. Однако их продвижение было совсем не предсказуемым. , когда , трехмерная версия стола «всплывала», когда вы открывали вкладыш журнала, , что мгновенно делает его незабываемым опытом .

3. Всемирный день воды

Изображение предоставлено Athens Business Group

По случаю Всемирного дня воды в различные компании и прессу было отправлено уведомление . Письмо внутри было немного необычным, поскольку его можно было прочитать только под водой. Это было использовано для того, чтобы зацепить потенциальное участие в решении проблемы таким образом, чтобы оно было впечатляющим и запоминающимся.

4. Час Земли

Изображение через Ads of the World

Коробка для свечей «Час Земли», разработанная как прямая почтовая рассылка для повышения осведомленности о количестве энергии, которую мы тратим, когда оставляем свет включенным на ночь, составляла торжествующе.

Когда свечу вынимали из коробки, ее конструкция позволяла имитировать выключение света. Свечи в уникальной упаковке были отправлены генеральным директорам и руководителям бизнеса, чтобы напомнить им, насколько важен этот вопрос и как они могут внести свой вклад .

5. Процесс Перри

Изображение предоставлено Urban River

Процесс Перри был придуман для того, чтобы компании-производители продавали ненужное или избыточное оборудование компании за наличные.

Стремясь гарантировать, что кампания заставит эти компании сесть и обратить на это внимание, они включили фальшивые денежные вкладыши вместе с флаером под названием « Не выбрасывайте свои деньги» , который также выполнял двойную функцию как бесплатная открытка. .

6. Отправитель на триллион долларов

Изображение предоставлено D&AD

Придуманный агентством TBW / Hunt / Lascaris в Йоханнесбурге, почтовый ящик на триллион долларов был так назван, потому что он использовал банкноту в триллион долларов в качестве средства повышения осведомленности о том, что зимбабвийская газета была вынуждена покинуть страну.Хотя они продолжали публиковать свою газету, 55-процентная импортная пошлина на продажу предметов роскоши сделала ее недоступной для большинства зимбабвийцев.

Чтобы пролить свет на эту проблему, агентство использовало самый мощный символ краха Зимбабве — банкноту в триллион долларов, на которую вообще было невозможно ничего купить. Однако агентство могло бы использовать это, напечатав сообщение газеты на самих заметках, используя бесполезные деньги для изготовления листовок и прямой почтовой рассылки, а также для обеспечения широкого рекламного освещения.

7. Колбасная вечеринка WVRST

Изображение через Ad Forum

Чтобы заинтересовать людей торжественным открытием WVRST, компания использовала кампанию прямой почтовой рассылки и разработала футболки, которые были упакованы как сосиски. Затем они раздали их кулинарным критикам, блоггерам и другим влиятельным лицам.

Когда они развернули бумагу мясника, они обнаружили приглашение на «колбасную вечеринку», напечатанное в том же юмористическом стиле, что и плакаты WVRST — очаровательных зверюшек, которых кормили в мясорубке! Эффектно, да! Безусловно, из коробки.

8. Chunky KitKat Mail

Изображение через Print Power

Прямой маркетинг часто используется для продвижения продуктов питания. Производители шоколада и Nestle увидели в этом способ охватить свою конкретную аудиторию. В этом примере Nestle разослала почтовую рассылку, которая выглядела как пропущенная доставка Карточка , оставленная почтальонами, когда они не могут доставить посылку.

Их разница заключалась в том, что вместо того, чтобы сказать, что пакет не может быть доставлен, почтовая программа утверждала, что пакет (KitKat chunky) не может быть отправлен , поскольку он «слишком объемный для вашего почтового ящика».Удачливые получатели могли обменять свою карту в местном агентстве новостей на бесплатную плитку шоколада KitKat Chunky. Для любителей шоколада это был идеальный способ заинтересовать их продуктом и поставить в ситуацию, когда они могут купить больше, чем им дают бесплатно.

9. Банк крови Сан-Хосе

Изображение через Ads of the World

Иногда лучше всего просто, что, несомненно, было для банка крови Сан-Хосе, когда они искали новых доноров.

Обернув бумажную рекламу, призывающую людей сдавать кровь вокруг газеты, с помощью резиновой ленты, они не только создали изображение, которое выглядело как жгут, обернутый вокруг руки во время переливания крови , но и донес их послание. очень эффективным способом. Идея была весьма впечатляющей, и сообщение было ясным.

10. 20-летняя гарантия Schott Solar

Изображение предоставлено D&AD

Возможно, одна из самых простых, но визуально эффективных кампаний прямого маркетинга была для Schott Solar, компании, которая производила солнечные панели с 20-летней гарантией.

Их создание включало 20-летний гарантийный календарь, который был распространен среди оптовых продавцов солнечных панелей . Поскольку календарь выступал на 60 сантиметров от стены, это, несомненно, был новый способ передать сообщение.

ГОТОВЫ К ПРЯМОЙ ПОЧТОВОЙ КАМПАНИИ ВАШЕГО БРЕНДА?

Хотя может показаться, что этим усилиям было приложено много усилий, все они были созданы, чтобы охватить конкретную аудиторию для эффективного взаимодействия со своим брендом.Вам не нужно идти на все это, чтобы связаться с потребителями, если это не подходит для вашего бренда, но готовы ли вы попробовать что-то новое?

• Захватите аудиторию — Нет лучшего способа продать свой бренд, чем увлечь аудиторию посланием, которое они хотят услышать. Хотя это не обязательно должно означать бесплатные шоколадные плитки или масштабные рекламные кампании, потребителям обычно нравится чувствовать, что они получают что-то от кампании, например скидку, участие в клубе лояльности или просмотр продукта первым. .
• Поддерживайте отношения — После того, как вы добьетесь успеха, может быть слишком легко позволить вещам лгать. Однако со временем у потребителей может развиться эмоциональная связь с вашим брендом. Для этой лояльности клиентов нужно больше причин, чтобы продолжать возвращаться, будь то новый продукт или скидка.
• Не будьте тонкими — Чтобы создать правильный тип стратегии, тонкость не побудит к действию. Будьте откровенны с продвижением, потому что, если клиенты знают, что вы предлагаете и чего вы от них хотите, вы получите более значительный отклик и больше конверсий.
• Сделайте это измеримым — Какой бы способ вы ни выбрали для достижения успешных результатов, он должен быть измеримым. Подумайте, как можно отследить, кто участвовал в ваших стратегиях, а кто нет. Что сделало его успешным, а что нет, были ли тенденции?

Каким бы ни был ваш бизнес, использование инновационных и современных форм прямого маркетинга — отличный способ повысить качество ваших продуктов и услуг.

Что такое прямой маркетинг? Преимущества, шаги и примеры

Что такое прямой маркетинг , и как вы можете построить свою стратегию? Прямой маркетинг — один из самых эффективных методов маркетинга, и он имеет множество преимуществ, например, четко измеримые результаты.

Превращение маркетинга в науку — наша страсть, поэтому в этой статье я расскажу о преимуществах прямого цифрового маркетинга , покажу несколько примеров и расскажу о этапах успешной кампании.

Что такое прямой маркетинг?

Прямой маркетинг — это тип рекламной кампании , которая направлена ​​на достижение определенного действия в выбранной группе потребителей (например, заказ, посещение магазина или веб-сайта, или запрос информации) в ответ на выполненное коммуникационное действие маркетологом.Это общение может принимать различные форматы, такие как почтовая почта, телемаркетинг, точки продаж и т. Д. Одним из наиболее интересных методов является прямой маркетинг по электронной почте.

Важным аспектом прямого маркетинга является то, что отклик потребителя поддается измерению : например, если вы предлагаете скидку в интернет-магазине, вы должны включить какой-либо файл cookie или пиксель, чтобы вы знали, использовал ли пользователь кода.

Преимущества прямого маркетинга

Прямой маркетинг позволяет продвигать ваш продукт или услугу непосредственно среди целевой аудитории и быстро оценивать результаты, но на этом преимущества не заканчиваются.Вот 6 преимуществ прямого цифрового маркетинга:

1. Высокая сегментация и таргетинг . Одним из больших преимуществ этого типа маркетинга является то, что вы можете охватить определенные сегменты аудитории с помощью персонализированных сообщений. Если вы хотите добиться успеха, вам следует потратить время на исследование и выявление потребителей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, и, таким образом, направить свои усилия на действия, которые действительно работают.

2. Оптимизируйте свой маркетинговый бюджет. Направление прямого онлайн-маркетинга на конкретную аудиторию позволяет ставить реалистичные цели и улучшать продажи при ограниченном бюджете.Если вы правильно оптимизируете свою прямую кампанию, вы достигнете результатов, затратив лишь небольшой процент от стоимости традиционной рекламы.

3. Увеличьте продажи с текущими и бывшими клиентами. Прямой цифровой маркетинг позволяет вам общаться с вашими текущими клиентами, чтобы поддерживать отношения, продолжая приносить пользу. Это также позволяет вам снова связаться со старыми клиентами и создать новые возможности для продаж.

4. Обновите свои стратегии лояльности. Прямой контакт с вашими клиентами позволяет настраивать ваши рекламные акции, электронные письма и предложения для создания мгновенной связи. Чтобы добиться максимальных результатов, вы можете комбинировать методы прямого маркетинга с программой лояльности.

5. Создавайте новые возможности для бизнеса. Прямой маркетинг позволяет вам всегда адаптироваться к требованиям рынка и реагировать более эффективно.

6. Проверяет и анализирует результаты. Кампании прямого ответа дают вам возможность напрямую измерить свои результаты.Воспользуйтесь возможностью выжать максимум из своих тестов и принимать решения в режиме реального времени.

3 примера прямого маркетинга

наиболее мощных и инновационных стратегий прямого маркетинга хотят вызвать реакцию целевой аудитории, используя контент, доставляемый непосредственно потребителю, как физически, так и посредством электронного маркетинга. Яркий графический дизайн, удивительный продукт или видео, которое трогает сердца слушателя, могут вызвать прямой отклик у потребителя.Ниже мы рассмотрим три отличных примера прямого маркетинга.

Toyota Corolla

Прямой маркетинг — отличная возможность для бизнеса, если его правильно использовать, но это также хороший способ для агентств продемонстрировать свои навыки. Если они вложат все свое творчество в стратегию и будут использовать действительно шокирующие рекламные приемы, кампания надолго запомнится публике (и привлечет потенциальных клиентов). Отличный пример этого — видео ниже от Toyota .

Touch Branding

Это брендинговое агентство, которое максимизирует потенциал своих брендов. Они находятся в Праге и имеют более чем 15-летний опыт работы в глобальных кампаниях. Они разработали план прямого маркетинга с эффектным текстом «Мы отдадим свою кровь за хороший брендинг» и графическим дизайном, который действительно соответствовал идее.Это действительно один из лучших примеров прямого маркетинга, который мы когда-либо видели!

Для прямой рассылки к письмам прилагался «пакет с кровью» (не волнуйтесь — это был фальшивый). Дизайн электронного письма, который они отправили, был в той же строке, а фотография на обложке на их веб-сайте представляла собой фотографию двух врачей, которые несли пакет с кровью с копией ниже. Фактически, они подходили к Touch Branding в течение всего сезона, и это был способ «зацепить» потенциальные компании покупателями.

Canva

Красота электронных писем Canva в их простоте.Когда они создают новую концепцию дизайна, они рекламируют ее всем своим подписчикам и отправляют им электронное письмо, чтобы они знали и могли начать применять новый шаблон в своих презентациях и инфографике. В Cyberclick мы большие любители этого инструмента онлайн-маркетинга (поэтому мы можем быть немного предвзятыми) и считаем, что их электронные письма являются отличными примерами прямого маркетинга.

Запуск маркетинговой кампании по электронной почте

Готовы начать? Мы шаг за шагом объясним, как запустить прямую почтовую рассылку:

• Составьте свой список контактов. Первый шаг в разработке кампании прямого электронного маркетинга — это знать, на кого вы собираетесь нацеливаться. На рынке вы можете найти множество списков рассылки по секторам, но вам нужно продолжить настройку и найти пользователей, которые искренне заинтересованы в вашем продукте. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, вы можете попробовать провести входящую маркетинговую кампанию на основе контента (например, загрузки электронной книги) или рекламы лидогенерации в Twitter. Что бы вы ни делали, не забывайте, что вам нужно все, чтобы сегментировать ваш список контактов, например, как часто они посещают ваш сайт или продукты, которые их интересуют.

• Создайте идеальную почту. Тема, текст, значки и призыв к действию … Ничто в вашей маркетинговой кампании по электронной почте не должно быть случайным. Совместите творчество и сегментацию.

• Введите код или идентификационный пиксель. Как упоминалось выше, одним из ключей к прямому маркетингу является способность точно измерить все результаты. Для этого вам необходимо включить в свои электронные письма код пикселя, который идентифицирует пользователей, которые пришли на ваш сайт через эту конкретную кампанию.

• Протестируйте кампанию. Воспользуйтесь преимуществами своих почтовых кампаний, чтобы протестировать A / B-тест и узнать, что действительно работает с вашей аудиторией. Тема, изображения, кнопка, время отправлено … попробуй все возможные варианты.

• Поставить текущую кампанию . Отправьте тестовое электронное письмо, чтобы убедиться, что все работает нормально, и запустите свою кампанию. Но будьте осторожны! Как и в случае с социальными сетями и другими инструментами цифровой рекламы, вы должны отправлять его в идеальное время и день, чтобы избежать простоя, если вы не хотите предаться забвению.

• Отзывы потребителей 9000 3. Готово! Теперь вам просто нужно подождать, чтобы увидеть реакцию вашей цели. Оставьте разумное время, прежде чем делать выводы, поскольку не все сразу просматривают электронную почту.

• Проанализировать результаты кампании. Наконец, вы должны измерить, как работает ваша кампания. Сколько людей открыли письмо, щелкнули по нему или конвертировали? Если вы пробовали несколько версий, какая из них работает лучше всего и почему? Используйте эти выводы для следующей кампании и посмотрите, как быстро вы запустите действительно эффективную кампанию прямого маркетинга.

Помните, хорошее планирование и подготовка — ключи к успеху для цифровых маркетологов. Удачи в ваших кампаниях прямого маркетинга!

5 советов по прямому маркетингу для вашего малого бизнеса

Прямое взаимодействие с вашими потребителями может привести к более высокому уровню вовлеченности и более высокой рентабельности инвестиций.

Каждый бизнес хочет донести свое сообщение до потенциальных клиентов. Это то, как вы привлекаете потенциальных клиентов, продаете и повышаете узнаваемость бренда.Прямой маркетинг может быть эффективным методом мгновенного обращения к нужным вам потребителям.

Хотя вы можете подумать, что прямой маркетинг является синонимом нежелательной почты и кампаний по массовым телефонным звонкам, эта форма маркетинга адаптировалась к современной эпохе. Это может происходить как в Интернете, так и в автономном режиме, и вашим клиентам это тоже не нужно ненавидеть.

Эта статья познакомит вас с миром прямого маркетинга и расскажет, как вы можете использовать его в своих интересах.

Что такое прямой маркетинг?

Прямой маркетинг — это рекламная стратегия, направленная прямо на потребителей.В отличие от непрямого маркетинга, который включает в себя тактики цифрового маркетинга, такие как онлайн-обзоры и поисковая оптимизация, эта стратегия пропускает посредников. Вместо того, чтобы поручить агентству или изданию переводить ваше сообщение, вы напрямую общаетесь со своей целевой аудиторией.

Цель прямого маркетинга (иногда называемого маркетингом прямого отклика) — вызвать сильный отклик у потенциальных покупателей и убедить их принять меры. По этой причине призыв к действию (CTA) является важным элементом прямого маркетинга.Вам также нужно сообщение, которое будет тесно связано с конкретными покупателями, с которыми вы разговариваете.

Каналы прямого маркетинга

Прямой маркетинг может принимать различные формы, охватывая пользователей в Интернете, в торговых точках и даже дома. Обдумывая эту стратегию продвижения, рассмотрите следующие методы прямого маркетинга для своей следующей кампании:

• Маркетинг текстовых сообщений
• Маркетинг чат-ботов
• Телемаркетинг
• Прямой почтовый маркетинг
• Электронный маркетинг
• Таргетированная реклама в социальных сетях
• Событийный маркетинг

Вы никогда не ограничиваетесь выбором одного канала для своей кампании.Применение омниканального подхода к маркетингу путем объединения и оптимизации нескольких этих маркетинговых методов может улучшить результаты.

Независимо от того, какую форму прямого маркетинга вы выберете, помните, что вы говорите от имени своего бренда, поэтому вы хотите произвести убедительное впечатление, которое побуждает к быстрым действиям.

Создание кампании прямого маркетинга

Косвенный маркетинг сегодня может быть предпочтением многих маркетологов, но это не означает, что вам следует отказаться от прямого маркетинга.

До тех пор, пока вы знаете, как адаптировать свою стратегию к современным условиям, прямой маркетинг — это далеко не раздражающая тактика прошлого. Напротив, это может быть отличным способом повысить вовлеченность клиентов и наладить отношения с потенциальными покупателями, приспособив ваше сообщение к их конкретным интересам.

Вот несколько примеров того, как вы можете оптимизировать свою стратегию и воспользоваться преимуществами прямого маркетинга:

1. Определите свою целевую аудиторию

По сравнению с исходящими стратегиями и входящим маркетингом, который позволяет потребителям сделать первый шаг, прямой маркетинг может казаться слишком агрессивным.Однако используемая вами тактика не должна быть напористой. В то время как исходящий маркетинг продвигает ваше сообщение к широкой аудитории, успешный прямой маркетинг имеет тенденцию быть очень целенаправленным.

Вместо того, чтобы навязчиво рассылать сообщения, на которые обратят внимание лишь несколько человек, направьте свои маркетинговые усилия на людей, которым, вероятно, уже небезразлично. Ваше сообщение должно быть обращено непосредственно к определенному сегменту вашей аудитории, предлагая опыт, отвечающий их потребностям и желаниям.

Некоторые исследования показывают, что 80% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у бренда с таким типом персонализации, что поможет повысить коэффициент конверсии.Благодаря четко определенному целевому рынку вы можете сохранить низкий бюджет на прямой маркетинг, одновременно увеличивая рентабельность инвестиций (ROI).

2. Сделайте свою маркетинговую стратегию измеримой

Ключом к успешной кампании прямого маркетинга является уверенность в том, что вы можете определить, когда действительно наступает успех. Подумайте, какие показатели могут служить индикаторами достижения ваших целей. Например, вы можете рассмотреть возможность отслеживания количества людей, которые выбирают вашу услугу после прямой почтовой рассылки, или скорости отклика клиентов на SMS-рассылку.

Сделав вашу стратегию измеримой, вы сможете понять, когда ваши клиенты не участвуют в ваших усилиях по прямому маркетингу. Даже во время кампании вы сможете корректировать свои методы таким образом, чтобы они вдохновляли вашу аудиторию на действия. После завершения вашей кампании эти хорошо отслеживаемые данные могут помочь вашей команде получить четкое представление о том, что произошло. Например, вы можете увидеть тенденцию того, на каком языке увеличивается CTR или какой канал привлекает наибольшее количество взаимодействий с клиентами.

3. Будьте откровенны

В прямом маркетинге нет ничего сложного. В то время как косвенный маркетинг часто размещает рекламу под видом полезной информации, прямой маркетинг обычно очень популярен. Поскольку вы пытаетесь спровоцировать действия, вам нужно достаточно прямолинейно заявить о своих намерениях с помощью четкого призыва к действию или коммерческого предложения.

Например, если вы ортодонт, продвигающий Invisalign, вы можете прямо предложить пользователям записаться на бесплатную консультацию.Чтобы сделать призыв к действию еще более привлекательным для потенциальных клиентов, многие специалисты по прямому маркетингу предлагают скидки или другие подобные предложения. Возвращаясь к нашему примеру, вы можете следовать своему призыву к действию, заявив, что пользователи, которые записываются на лечение во время одного приема, получат скидку в размере 50 долларов.

Успешные специалисты по прямому маркетингу используют клиентоориентированный подход, формируя призыв к действию, который является одновременно творческим и актуальным для целевых клиентов. Пока покупатели точно знают, что вы от них хотите и что они могут от этого получить, вы на пути к созданию эффективной кампании прямого маркетинга.

4. Поддерживайте отношения

Ваши усилия по прямому маркетингу не должны — и не должны — заканчиваться только потому, что вы успешно преобразовали членов своей целевой аудитории. Этот тип маркетинга может быть особенно полезен для установления связи с вашими клиентами, поскольку вы напрямую привлекаете их. Со временем у покупателей может развиться эмоциональная связь с вашим брендом, что повысит их лояльность.

Самые эффективные стратегии прямого маркетинга могут реактивировать потребителей.Один из методов, который вы можете использовать, — это сегментировать аудиторию в зависимости от того, на каком этапе пути покупателя они находятся. Таким образом, вы не будете продавать своим нынешним клиентам коммерческую подачу, которую они уже слышали. Вы даете им другие причины вернуться, будь то новый продукт или продвижение.

5. Используйте свои данные, чтобы улучшить свой подход

Мы уже упоминали, что ваша стратегия прямого маркетинга должна быть измеримой, но вы можете использовать свои показатели не только для определения успеха отдельной кампании.

Когда вы сядете и проанализируете показатели нескольких кампаний, вы сможете определить тенденции. Помня об этих тенденциях, вы будете знать, какие каналы и сообщения больше всего находят отклик у ваших покупателей. Вы можете использовать эту информацию для принятия важных решений для будущих кампаний прямого маркетинга.

Ваши данные о каждом клиенте будут тем больше, чем больше они возвращаются. Воспользовавшись информацией о своих покупателях, вы сможете лучше направить прямое маркетинговое сообщение каждому человеку.Например, растущие данные позволят вам внедрить более эффективные методы перекрестных продаж, которые соответствуют интересам покупателей, чтобы вы могли увеличивать пожизненную ценность клиента с годами.

Захватите свою аудиторию

С помощью прямого маркетинга вы можете отправить свое сообщение непосредственно тем клиентам, которые хотят услышать его больше всего. В кампаниях такого типа нет посредника, а это значит, что у вас есть возможность активно взаимодействовать со своей аудиторией и строить прочные отношения с каждым покупателем.

Если вы готовы начать работу с одной из самых эффективных и современных форм прямого маркетинга, не пропустите эти 77 статистических данных о том, почему SMS-маркетинг должен быть в вашем наборе инструментов.

12 способов использования прямого маркетинга

Массовый маркетинг неэффективен и дорог. Разве не было бы замечательно, если бы вы могли исключить посредников и напрямую рекламировать клиентов? Хорошая новость в том, что вы можете!

Прямой маркетинг использует рекламные тактики, такие как электронный маркетинг, рассылка писем и платная реклама в Интернете, чтобы привлечь клиентов с помощью целевых маркетинговых сообщений.

В этой статье исследуется прямой маркетинг, объясняется, как он работает, и различные тактики прямого маркетинга, которые компании могут использовать для охвата клиентов.

«Розничные торговцы используют прямой маркетинг как один из инструментов маркетинговых коммуникаций в своем общем коммуникационном портфеле для охвата существующих клиентов. (Уэмацу и Мишра, 2011)

---

Что такое прямой маркетинг?

Есть два основных рекламных варианта маркетинговой стратегии — массовый маркетинг и прямой маркетинг.

Массовый маркетинг использует средства массовой информации, такие как телевидение, радио и газеты, для трансляции сообщений случайной публике.

Прямой маркетинг — это реклама, которая направлена ​​на достижение определенного действия от выбранной целевой аудитории наиболее вероятных покупателей.

Использование прямого маркетинга значительно расширилось в эпоху цифровых технологий, поскольку стоимость сбора и хранения данных о клиентах снизилась. Увеличение числа каналов сбыта, доступных в сети, обеспечивает прямой доступ к покупателю.

Как следует из названия, коммуникация и / или распространение осуществляется напрямую с потребителем, минуя третью сторону, такую ​​как средства массовой информации.

Типы прямого маркетинга включают:

• Электронный маркетинг
• Прямая почтовая рассылка
• Листы
• Брошюры
• Купоны
• Распространение по каталогу
• Открытки
• Рекламные письма
• Карты лояльности
• Вставить носитель
• Купон
• Продажа от двери до двери
• Телефонные звонки по телемаркетингу
• Обмен текстовыми сообщениями
• Messenger
• Веб-сайты
• Социальные сети
• Таргетированная онлайн-реклама

Есть некоторые разногласия относительно того, являются ли некоторые формы продвижения прямым маркетингом.

Некоторые маркетологи рассматривают телевизионные рекламные ролики, рекламу в газетах и ​​журналах, а также наружную рекламу прямым маркетингом. Но только в том случае, если у него есть аспект прямого ответа, например, бесплатный номер.

Однако эти методы маркетинга не так нацелены, как большинство форм прямого маркетинга, поэтому я не включаю их здесь.

Большинство этих методов прямого маркетинга объяснены далее в документе.

---

Цели прямого маркетинга

Кампании прямого маркетинга направлены на то, чтобы убедить потребителей к действию, обеспечивая ощутимые и измеримые результаты, такие как покупки, подписки или запросы на дополнительную информацию.

В то время как другие методы рекламы, такие как контент-маркетинг, нацелены на просвещение потенциальных клиентов, а не на продажу, прямой маркетинг призван стимулировать конкретное действие.

Вот некоторые из причин использования прямого маркетинга:

• Улучшение продаж определенных продуктов
• Убрать снятые с производства запасы
• Увеличить удержание и лояльность клиентов
• Отслеживание рекламных предложений.

Призыв к действию

В прямом маркетинге обычно используется информация, основанная на стимулах, когда он предлагает потребителям возможность действовать.Названные призывом к действию (CTA), они зависят от вашей отрасли и целевых потребителей.

Примеры CTA:

• Щелкните ссылку
• Посетите наш веб-сайт или магазин
• Позвоните нам, чтобы получить дополнительную информацию о наших продуктах или услугах
• Подпишитесь со своим адресом электронной почты
• Приобретите здесь
• Зарегистрируйте свой интерес
• Ограниченный по времени купон
• Зарегистрируйтесь сейчас
• Мероприятие только по приглашениям
• Членство со скидкой
• Сделайте бронирование

---

Преимущества использования прямого маркетинга

Есть несколько преимуществ для предприятий, использующих прямой маркетинг .Я расскажу о некоторых из них сейчас.

Маркетинг поддается измерению

Первое существенное преимущество прямого маркетинга — четко измеримые результаты.

Прямой маркетинг измерить проще, чем многие другие виды рекламы. С помощью процесса, называемого интеллектуальным анализом данных, фирмы могут использовать аналитику для улучшения своих результатов.

В Интернете фирмы используют пиксели для измерения результатов кампании, например для определения того, кто нажал на рекламу или использовал уникальный код скидки.

Физические потери почты труднее измерить. Тем не менее, любое заметное увеличение продаж товаров по сравнению с кампаниями можно отнести к рекламе.

Самый важный результат — это общая окупаемость инвестиций в кампанию.

Помимо измерения эффективности вашего маркетинга, вы можете тестировать новые рынки и пробовать новые продукты или услуги.

«Успешные инициативы прямого маркетинга требуют, чтобы фирмы предсказывали поведение конкретных людей.”(Allenby, Leone & Jen, 1999)

Оптимизация маркетинга

Контролируя и анализируя свои процессы, фирмы могут повысить эффективность будущих кампаний, изменив свою стратегию.

Фирмы могут использовать небольшие кампании прямого маркетинга для проверки эффективности маркетинга, например, тестовые A / B-тесты. Они могут попробовать разные варианты компонентов объявления, например заголовок темы, изображения, призыв к действию или даже когда они отправляют кампанию.

Новые продукты можно даже протестировать на небольших рыночных сегментах перед массовым маркетингом, чтобы оценить желание потребителей пользоваться этими продуктами и услугами.

«Вместо того, чтобы продвигать клиентов без разбора, прямой маркетинг изучает характеристики и потребности клиентов и выбирает определенных клиентов в качестве цели для продвижения». (Ling & Li, 1998)

Маркетинг нацелен

Косвенный маркетинг использует маркетинговые методы, транслируемые случайной аудитории. С другой стороны, прямой маркетинг фокусируется на целевых списках потенциальных клиентов.

Маркетинг нацелен на наиболее вероятных потенциальных клиентов, что увеличивает скорость отклика.Например, для супермаркета, рассылающего еженедельные специальные предложения, это будет зависеть от местоположения. Имеет смысл сосредоточить маркетинговые усилия на людях, которые, скорее всего, дадут результат, верно?

Прямой маркетинг становится тем прибыльнее, чем больше он становится адресным. Вы не хотите тратить деньги на маркетинг людям, которые не будут клиентами. Ваш маркетинг становится нежелательной почтой или спамом для этих людей.

Для создания целевой аудитории требуется сегментация базы данных. Сегментация — это процесс разделения клиентской базы на небольшие группы с некоторыми общими характеристиками.

Люди группируются по таким критериям, как возраст, доход, местоположение, пол, род занятий, интересы и покупательские предпочтения.

Персонализированный маркетинг

Поскольку фирмы нацелены на маркетинг определенной аудитории, маркетинг также персонализирован с учетом потребностей этого сегмента клиентов.

Фирмы используют информацию о своей аудитории, такую ​​как возраст, доход и поведение потребителей, для создания специализированного маркетингового контента. Мы хотим, чтобы аудитория отреагировала, поэтому фирмы должны настраивать свое сообщение, чтобы увеличить свои шансы найти отклик у конкретной аудитории.

Высокий коэффициент конверсии

Поскольку прямой маркетинг обычно включает в себя исследования для выявления и сосредоточения внимания на клиентах, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку, он имеет более высокий коэффициент конверсии, чем другие формы маркетинга.

Кроме того, тактика электронного маркетинга заключается в установлении связи только с предыдущими клиентами или людьми, которые предпочли получать рекламу.

Аудитория уже проявляет реальный интерес к фирме и, скорее всего, снова обратится.

Стратегии прямого маркетинга позволяют производителям получать более выгодную цену, продавая товары напрямую потребителям (Uematsu & Mishra, 2011). необходимость в посреднике, например в рекламном агентстве.Более того, поскольку аудитория, выбранная для кампании, небольшая и таргетированная, это также снижает стоимость. Прямой маркетинг можно проводить при ограниченном бюджете и при этом добиваться результатов.

Повышение лояльности клиентов

Прямая почтовая рассылка — отличный инструмент для построения и поддержания отношений с клиентами и потенциальными клиентами, поскольку он персонализирован.

Фирмы могут комбинировать прямой маркетинг с тактикой лояльности клиентов для дальнейшего увеличения облигаций. Примеры стратегий лояльности включают специальные предложения скидок, отправку сообщений о днях рождения и приглашения на «эксклюзивные» распродажи.

Прямая почтовая рассылка может быть успешной в восстановлении отношений с бывшими клиентами, которые не использовали ее в течение некоторого времени.

---

Стратегия прямого маркетинга

В качестве маркетинговой стратегии такие фирмы, как банки, страховые компании и предприятия розничной торговли, все чаще используют прямой маркетинг. Это может быть очень агрессивная форма маркетинга, поэтому фирмы должны тщательно планировать и внедрять ее.

Поскольку целевой аудиторией должны быть люди, которые проявили интерес или могут быть заинтересованы в том, что вы хотите сказать, вам необходимо разработать списки контактов.Наличие надежной базы данных клиентов и потенциальных клиентов является ключом к успеху прямого маркетинга.

«В прямом маркетинге эти знания представляют собой описание вероятных покупателей или респондентов, и они полезны для получения более высокой прибыли, чем массовый маркетинг». (Ling & Li, 1998)

Очень важно поддерживать организованную базу данных и записи о клиентах. Интеллектуальный анализ данных может предоставить эффективный инструмент для прямого маркетинга, обнаруживая полезную информацию о клиентах, которая будет использоваться в кампаниях.

Кампании персонализированы для этой аудитории, чтобы привлечь их внимание соответствующими предложениями.

---

Методы прямого маркетинга

Фирмы могут использовать несколько маркетинговых методов для охвата своих клиентов. Многие были названы выше. В этом разделе будут описаны некоторые из популярных форм.

Карты лояльности

Предусматривает выдачу постоянным клиентам членских карт. Затем клиенты могут использовать эти карты для доступа к скидкам, бесплатным пробным версиям и другим предложениям.Совместите методы прямого маркетинга с программой лояльности.

«Прямой маркетинг розничного продавца обычно включает купоны или рекламные акции, объединенные вместе с рекламным сообщением». (Lund & Marinova, 2014)

Купоны

Использование скидок через рекламные носители называется купонами, которые могут быть отличным способом получить ответ от целевых клиентов. Фирмы могут отправлять купоны по почте, чтобы покупатели могли доставить их в магазин для получения скидки или цифровой версии.

Купоны загружаются и распечатываются или отображаются на мобильном телефоне покупателя. Фирмы могут распространять цифровые купоны через веб-сайты компаний, социальные сети, текстовые сообщения или электронную почту.

Insert media

Доставка рекламы, вставленной в совместно используемые медиа, называется вставкой медиа. Часто одностраничное объявление вставляется в другие физические средства коммуникации, такие как каталоги, газеты или журналы.

Чтобы эта стратегия работала эффективно, она должна быть нацелена на правильную аудиторию.Например, автомобильный магазин не захочет вставлять свои материалы в женские журналы сплетен. Целевая аудитория должна выровняться.

Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка использует почтовые ящики потенциальных клиентов для доставки рекламных материалов. Кампании часто ориентированы на людей из определенной географической области или клиентов из маркетингового списка.

Существует несколько различных типов прямой почтовой рассылки. Типы прямой почтовой рассылки — это проспекты , листовки или листовки , распространяемые среди всех в зоне действия рекламодателя.

Этот метод может хорошо работать для местных предприятий, чьи продукты или услуги нравятся широкой аудитории. Это характерно для финансовых услуг, потребительских товаров, путешествий и туризма.

Каталоги , с другой стороны, обычно отправляются только тем потребителям, которые ранее проявляли интерес.

Кроме почтовых ящиков, можно раздавать людям в городе или торговых центрах. Почтовые открытки и конверты также являются стандартными методами продажи товаров по почте.

Телемаркетинг

Связь с потенциальными клиентами по телефону называется телемаркетингом.Большинство потребителей не очень ценят такой подход, и в эпоху цифрового маркетинга он стал устаревшим. Чтобы быть эффективным, телемаркетинг должен быть ориентирован на людей с более высокой вероятностью конверсии в реальные продажи.

Телемаркетинг может быть успешным методом отслеживания других кампаний прямого маркетинга. Руководители более квалифицированные, и звонок не холодный.

От двери до двери

Один из наиболее известных и традиционных методов прямых продаж — от двери до двери, когда продавец выходит и стучит в дверь дома.Это может быть очень трудоемкая и утомительная работа, когда людей нет дома или они грубо открывают дверь, когда видят продавца.

Продавцы недвижимости часто находят объект недвижимости для включения в список, чтобы удовлетворить покупателей, ищущих в определенной географической области. Телекоммуникационные и коммунальные компании часто используют продавцов для использования этого метода, поскольку общение один на один может быть очень убедительным.

Дверные вешалки — это еще одна форма «от двери до двери», которая является более пассивной.Продавцы вешают листовки над дверью, и никакого реального взаимодействия не происходит.

Мобильный маркетинг

Отправка рекламных материалов пользователям через их мобильные устройства — это мобильный маркетинг. Это очень недорогой способ охватить целевую аудиторию. Целевой метод, поскольку фирмы создают базу данных с клиентами и другими заинтересованными людьми.

Фирмы отправляют сообщения в виде текста, включая информацию о продажах, ссылки на специальные предложения на веб-сайтах, встречи или информацию о статусе заказа.

Messenger marketing

Создание чат-бота для веб-сайтов или приложений для обмена сообщениями в социальных сетях помогает брендам автоматизировать ответы на вопросы клиентов с соответствующими ответами. Обычно чат-боты предназначены для автоматической связи с людьми, просматривающими страницу, и даже могут собирать заказы.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг, являясь одним из наиболее широко используемых методов прямого маркетинга, является простым, рентабельным и измеримым способом охвата клиентов.

Электронный маркетинг — это легко и недорого разработать, протестировать и отправить электронное сообщение.Компании используют контент-маркетинг, чтобы предоставлять потребителям полезную информацию, чтобы побудить их присоединиться к списку рассылки.

Фирмы регулярно рассылают электронные письма, чтобы привлечь новых клиентов или сделать специальные предложения существующим клиентам.

Интернет-реклама

Объявления с оплатой за клик (PPC) могут быть выгодной формой прямого маркетинга. Есть три основных типа рекламы PPC.

• Медийная реклама появляется в Интернете рядом с аналогичным содержанием прямой почтовой рассылки.
• Поисковые системы показывают рекламу рядом с обычными (неоплачиваемыми) результатами поиска на основе поисковых запросов.
• В рекламе в социальных сетях также используется формат PPC; пользователи видят рекламу в зависимости от характеристик рекламодателя.

Социальные сети

Прямой маркетинг в социальных сетях создает контент для таких платформ, как Facebook или Instagram, напрямую общаясь, на что клиенты могут ответить.

Большая часть контента, создаваемого для социальных сетей, направлена ​​на укрепление доверия и демонстрацию бренда, а не на продажу.

Только 1-2 сообщения из каждых десяти в социальных сетях должны быть ориентированы на продажи.

Веб-сайт

Наличие веб-сайта является неотъемлемой частью прямого маркетинга в Интернете. Многие веб-сайты также являются интернет-магазинами, поэтому компании используют множество других маркетинговых методов вместе со своими веб-сайтами для увеличения посещаемости. Эти методы включают SEO, рекламу PPC, ведение блогов и лид-магниты.

---

Резюме

Итак, в статье прямой маркетинг рассматривается как инструмент рекламы для бизнеса.

Я обсуждал некоторые преимущества использования прямого маркетинга, такие как измеримость и таргетинг.

Я определяю двенадцать методов прямого маркетинга, чтобы дать советы по интеграции прямого маркетинга в вашу собственную маркетинговую стратегию. Не каждый метод прямого маркетинга подходит для любого бизнеса.

Помните, что вам нужно проанализировать свою ситуацию, просмотреть любые данные и рационально решить, какие подходы наиболее эффективно будут взаимодействовать с вашими целевыми клиентами.

---

8 стратегий прямого маркетинга, из которых вы можете извлечь выгоду

Гуру рекламы Лестер Вундерман определил, назвал и дал определение термина «прямой маркетинг» в речи 1967 года в Массачусетском технологическом институте.Нововведения Wunderman включают карту подписки на журнал, бесплатный номер 1-800, программы поощрения лояльности и многое другое.

Вот что вам нужно знать об этой маркетинговой стратегии и о том, как она может помочь вам привлечь клиентов.

Типы прямого маркетинга

1. Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка — это отправка информации о вашем бизнесе через физический адрес (почта или листовки) или адрес электронной почты. Формы прямой почтовой рассылки включают отправку специального предложения или бесплатного образца, объявление о продаже, напоминание об услугах или предоставление информации о ваших продуктах или услугах.Большим преимуществом прямой почтовой рассылки является то, что ее можно персонализировать, протестировать и измерить. Список рассылки, несомненно, является наиболее важной частью любой кампании прямой почтовой рассылки. Если вы отправите свои произведения не той аудитории, вы рискуете потратить драгоценное время и деньги.

Габриэль Гангер, руководитель отдела прямого маркетинга ссуд SmartBiz, поделится советами экспертов, которые помогут вам составить эффективный список рассылки.

«Целевой список для привлечения новых клиентов действительно сводится к пониманию ваших существующих клиентов.Опрашивайте своих клиентов формально с помощью службы опросов, такой как Survey Monkey, или неформально, просто общаясь со своими клиентами. Узнайте, что они читают, где делают покупки, где едят, на чем ездят. Списки могут быть ориентированы не только на демографические данные (семейное положение, уровень дохода, пол и т. Д.), Но и на интересы, поведение и жизненный этап. Вы можете приобрести списки, которые предоставят вам потенциальных клиентов в вашем районе: владельцев домашних животных с маленькими детьми, которые любят гулять на природе, или любителей пива, которые владеют собственными домами и водят новые автомобили.Уловка состоит в том, чтобы найти аудиторию, которая похожа на вашу текущую клиентскую базу. Если у вас достаточно большая база данных клиентов, есть компании, которые сделают это за вас, смоделировав вашу базу данных и сопоставив ее со своей собственной.

Не расстраивайтесь, если вы не получите большой отклик на первое письмо. Большинству людей нужно будет отправить письмо 3 или более раз, прежде чем они будут готовы ответить, особенно если они не знакомы с вашим продуктом ».

2. Телемаркетинг

Телемаркетинг за последние годы получил плохую репутацию.В США есть даже национальный реестр «Не звонить». Однако, если у вас есть правильная целевая аудитория и сообщение, телемаркетинг может стать эффективным и недорогим способом повышения осведомленности и продаж. Другие преимущества включают в себя возможность получать немедленную обратную связь о ваших продуктах и ​​услугах, а также возможность анализировать и измерять результаты.

3. Реклама с прямым откликом

Цель рекламы с прямым откликом — побудить потребителя заказать товар прямо из вашего объявления.Примеры включают прямую почтовую рассылку с оплачиваемой почтовой карточкой для ответа на заказ продукта, телевизионную рекламу с бесплатным номером телефона для заказа и электронное письмо со ссылкой для заказа продукта с вашего веб-сайта.

4. Прямые продажи

Блог Balance Small Business описывает эту стратегию:

«Прямые продажи — это продажа товаров напрямую потребителю, не в розничной среде. Вместо этого продажи происходят дома, на работе или в другом месте вне магазина. Эта система часто устраняет нескольких посредников, участвующих в распределении продукции, таких как региональный распределительный центр и оптовый торговец.”

Типы прямых продаж включают индивидуальные презентации, индивидуальные мероприятия или организацию вечеринок для представления ваших товаров или услуг целевой аудитории.

5. Электронная почта

Электронный маркетинг позволяет создавать целевые и персонализированные сообщения, которые помогут выстроить значимые отношения с вашими клиентами. Это также может улучшить скорость отклика на ваши кампании прямого маркетинга.

В блоге Marapost есть список из 9 типов почтовых кампаний, которые следует учитывать, включая информационные бюллетени, последующие действия после покупки, адресацию брошенной корзины, праздничные рекламные акции и многое другое.Узнайте о каждом типе серии email-маркетинга и способах оптимизации здесь:
9 типов email-маркетинговых кампаний, которые вы уже должны использовать.

7 маркетинговых методов прямого реагирования для стимулирования действий СЕЙЧАС

Когда большинство людей думают о рекламе, они думают о массовых кампаниях таких брендов, как Coke, Disney или Doritos. Они творческие, эмоциональные и большие, чем жизнь. Они привлекают клиентов и оставляют неизгладимое впечатление.

Если это ваше представление о рекламе как о малом бизнесе, оно может показаться немного подавляющим.

Вместо того, чтобы сражаться с гигантами в лоб, вам нужен другой подход. Вам нужно создать маркетинг, который стимулирует действия уже сегодня.

Маркетинг с прямым откликом — это то, что нужно сделать прямо сейчас. Он объединяет ценностное предложение и призыв к действию в одном, чтобы ускорить переход от рассмотрения к решению.

В этой статье я расскажу вам о семи примерах маркетинга прямого отклика в действии .В каждом примере используется другой подход, который вы можете применить к своему бизнесу.

Но сначала вам нужно понять, что отличает маркетинг прямого отклика от других и делает его эффективным.

Что такое маркетинг прямого отклика?

Крупные бренды тратят сотни миллионов, если не миллиарды долларов, чтобы насытить мир своим маркетингом.

Потребительский гигант Johnson & Johnson тратит 28% своего бюджета на продажи, маркетинг и связанные с ними административные расходы:

Salesforce тратит почти половину своего бюджета на продажи и маркетинг:

Список можно продолжить.L’Oréal тратит 8,3 млрд долларов, Samsung — 9,9 млрд долларов, а Procter & Gamble тратит колоссальные 10,5 млрд долларов на развитие своих брендов. В совокупности 100 крупнейших рекламодателей потратили в 2016 году 267,3 миллиарда долларов.

Для малого (или просто небольшого) бизнеса может быть невозможно конкурировать с этими компаниями в маркетинге «построения бренда».

К счастью, вы можете использовать маркетинг с прямым откликом для привлечения клиентов и увеличения продаж, не конкурируя с этими мегабрендами.

Цель маркетинга прямого отклика — отправить клиентам целевые сообщения, которые побуждают к конкретным действиям. — купить продукт, прочитать сообщение в блоге, подписаться на информационный бюллетень, пригласить друга, любую бизнес-цель.

(Источник изображения)

Многие люди часто думают о прямой почтовой рассылке, когда слышат прямой ответ. Но на самом деле это может быть любой вид маркетинга, требующий ответа — целевые страницы, электронная почта, даже реклама в Твиттере:

Маркетинг с прямым откликом нацелен на определенную аудиторию, которая может быть клиентами, а конкретный призыв к действию предназначен для получения измеримых результатов.

Это упрощает составление бюджета и планирование, потому что расчеты рентабельности инвестиций становятся намного понятнее. Либо кампания конвертируется, и окупается. Или нет, и вы его режете.

Как вы увидите в следующих примерах, успешными элементами маркетинга с прямым откликом являются:

• Отслеживаемый
• Измеримый
• Целевой
• Делает специальное предложение
• Четко описывает преимущества
• Имеет четкий призыв к действию
• Индивидуальный

Например, Salesmate в настоящее время раздает шаблоны холодных писем в обмен на ваш адрес электронной почты:

После того, как потенциальный клиент заполнит форму, он будет добавлен в список рассылки.Товарищ по продажам будет отслеживать лид-магнит, чтобы они знали, что это холодное письмо заинтересует покупателя. Затем Salesmate может отправить им электронное письмо с дополнительным контентом, который был бы им интересен, например, сообщение в блоге о сценариях продаж электронной почты:

Затем, в конце концов, немного вырастив потенциальных клиентов, они отправят им конкретное предложение — бесплатную пробную версию своего программного обеспечения для отслеживания продаж по электронной почте:

Вы заметите, что это окончательное предложение соответствует всем критериям.

Его можно отследить, потому что они знают, создает ли читатель учетную запись, и измерить, потому что они знают, сколько стоит эта конверсия (на основе предыдущего анализа клиентов).

Он нацелен, потому что не пытается продать слишком много, а просто делает конкретное предложение, которое может заинтересовать потребительский сегмент.

Копия четко очерчивает ценность предложения, указывая не только особенности их программы, но и преимущества, которые получит клиент, например, больше заключенных сделок и сэкономлено время.

В нем есть четкий призыв к действию: «Начни бесплатно».

И, что наиболее важно, он персонализирован на основе предыдущего поведения этого клиента (лида, с которым он подписался).

А теперь давайте взглянем на некоторые другие замечательные примеры маркетинга с прямым откликом в действии.

# 1: Используйте рекламу в Facebook для увеличения продаж электронной коммерции

Классическим примером объявления с прямым откликом является объявление для электронной коммерции. У него очень четкая цель: «Купи это» или «Купи сейчас».”

Вот хороший от M.Gemi:

Он четко отображает предложение (обувь) и объясняет, что делает их особенными:

• «Классический профиль шнуровки сочетается с комфортом и легкостью без шнуровки».
• «Пионер создания механизма»
• «Безупречная обувь»
• «Семейные специализированные фабрики»
• «Бесплатная доставка и возврат»

А поскольку он находится на Facebook, мы можем предположить, что они использовали данные таргетинга, чтобы выбрать, кому показывать рекламу.

Когда вы нажимаете на объявление, вы попадаете на их веб-сайт. Но важно смотреть на реальную ссылку, которую они используют. Вы заметите кучу кодов UTM после целевой страницы:

? Utm_source = facebook-m

? Utm_medium = p-ad

И множество других терминов, таких как «первые покупатели», которые M.Gemi может использовать для отслеживания результатов своей рекламной кампании и расчета рентабельности инвестиций.

Вы также увидите, что здесь используются высококачественные фотографии и прямая копия, в которой подчеркиваются преимущества продукта.

# 2: Воспитание действий с помощью поэтапных кампаний

Одна из причин, по которой отслеживание поведения клиентов так важно в маркетинге с прямым откликом, заключается в том, что он может предпринять несколько действий, прежде чем клиент будет готов к покупке.

Вот почему GMass рекомендует вам попытаться подогреть потенциальных клиентов с помощью Linkedin и рекламы, прежде чем отправлять им электронное письмо с конкретным предложением прямого ответа:

В то время как прямой ответ — это о выполнении определенного действия с помощью одного CTA, это действие может меняться от одной фазы кампании к другой.

Он может начинаться с «прочтите мой пост» и переходить к «подпишитесь на нашу рассылку новостей» или «запланировать демонстрацию», прежде чем переходить к «покупке наших продуктов».

Посмотрите, как БУМ! Синди Джозеф использовала многоэтапный маркетинг с прямым откликом для улучшения восстановления брошенных тележек. Во-первых, они разослали простое электронное письмо с прямым ответом «завершите покупку»:

И он хорошо конвертировался, выручка за месяц составила около 20 000 долларов. С 9.Коэффициент конверсии 4%, у вас может возникнуть соблазн назвать это днем.

Но не БУМ! Они увидели, что 90,6% клиентов по-прежнему нуждаются в заботе. После еще одного письма о прямых продажах они разослали информационный бюллетень. Это все еще был прямой ответ, но вместо того, чтобы пытаться закрыть покупателя на продажу, он стимулировал другое действие: посмотрите наше видео.

Это помогло убедить неубедительных покупателей (и фактически привело к некоторым остаточным продажам). Но настоящая магия случилась, когда через два дня они предложили покупателям купон на скидку 10%:

После короткой паузы в электронных письмах о продажах это электронное письмо удалось повысить срочность и принести еще 5000 долларов продаж.

Но отслеживание поведения пользователей было критически важным для достижения этих результатов.

Во-первых, серия электронных писем была нацелена только на клиентов, которые начали процесс оформления заказа и, таким образом, указали на интерес к продукту.

Во-вторых, как только покупатель совершил покупку, электронные письма прекратились. Это было важно для защиты имиджа бренда — представьте, если вы купили продукт по полной цене, а через два дня получили электронное письмо, в котором говорилось, что новые клиенты получат 10% скидку на тот же продукт.Вы бы немного рассердились. Хуже того, вы можете отложить покупку снова, ожидая, что в конце концов появится скидка.

Если БУМ! продавал более сложный продукт, они могли бы пойти дальше в этом отслеживании, отслеживая контент, основанный на сообщениях, с которыми взаимодействовали клиенты. Например, отправка контрольного списка покупок в формате PDF для продукта, представленного в видео.

# 3: Используйте маркетинг прямого отклика для набора персонала

Иногда дело даже не в продажах.В экономике спроса и совместного использования многие предприятия позиционируются как связующие звенья между покупателями и поставщиками. Их успех требует, чтобы они привлекали высококачественных поставщиков в дополнение к потребителям, которые участвуют в их платформе.

В битве за райдшеринг он стал настолько ожесточенным, что уже трудно конкурировать по цене.

И Uber, и Lyft приложили массу усилий для привлечения как водителей, так и клиентов. Большая часть набора водителей осуществлялась с помощью рекламы с прямым откликом.

Например, этот баннер пытается мотивировать респондентов «огромным бонусом за вход для новых водителей»:

(Источник изображения)

Но, пожалуй, самой известной рекламой с прямым откликом были рекламные щиты:

(Источник изображения)

Предложение предельно ясное: «Зарабатывай до 1500 долларов каждую неделю». Таков и призыв к действию: просто наберите номер и начните прямо сейчас.

Маркетинг с прямым откликом не всегда сводится к отбору денег у людей.Иногда дело в том, чтобы заставить их позволить вам заплатить им (конечно, в обмен на что-то ценное для вас, например, на время).

# 4: Расширяйте клиентскую базу с помощью программ «Пригласи друга»

Компания по уходу за мужчинами Harry’s покорила мир, когда всего за два года она выросла до миллиона клиентов.

Они смогли достичь такого успеха, сосредоточившись на вирусном маркетинге и маркетинге с прямым откликом, а не на традиционной рекламе бренда, которую Gillette и Dollar Shave Club делали в то время.

Одним из ключевых элементов их успешного запуска была кампания «Пригласи друга», направленная на создание определенного действия: пригласить друга присоединиться к списку запуска Гарри.

(Источник изображения)

Они стимулировали клиентов, предлагая бесплатные продукты, если они отправляли своим друзьям приглашения на очень конкретную целевую страницу:

Эта кампания по привлечению друзей гарантировала персонализированный маркетинг, так как его проводил друг.

# 5: Используйте маркетинг прямого отклика для увеличения продаж

Вероятность покупки нового потенциального клиента составляет около 5-20%, но вероятность успешной продажи снова существующему клиенту взлетает до 70-90%, согласно GrooveHQ.

Продажи существующим клиентам становятся еще более важными с такой моделью регулярного дохода, как Dollar Shave Club, где только 5-30% дохода поступает от первоначальной продажи:

Их модель подписки дает им возможность ежемесячно продавать товары клиентам с помощью дружественного электронного письма с напоминанием.

Сообщение напоминает покупателям, когда их следующая коробка будет отправлена, и предлагает отправить вместе с ней еще более отличный товар:

Это создает ощущение срочности без необходимости раздавать какие-либо скидки или подарки. Срочность может быть ключевым моментом в кампании прямого реагирования, потому что она побуждает к действиям сейчас .

# 6: Отправляйтесь в старую школу с прямой почтовой рассылкой

Многие маркетологи в наши дни сосредотачиваются только на цифровых медиа — социальных сетях, электронной почте, медийной рекламе.

Но традиционные СМИ по-прежнему хорошо подходят для маркетинга прямого отклика. Более 100 миллионов взрослых американцев сделали покупки по каталогу в 2016 году!

(Источник изображения)

Хотя прямые продажи являются очевидным вариантом использования для почтовых кампаний, они также могут быть невероятно эффективными для стимулирования онлайн-действий.

Верно. Вы можете использовать старую добрую обычную почту для цифровых преобразований.

JJ Marketing доказали это, когда они были наняты RCI Financial Services, чтобы помочь им привлечь своих существующих офлайновых клиентов.

RCI Financial предлагает финансирование автомобилей тысячам клиентов в Великобритании, но у них возникли проблемы с тем, чтобы клиенты регистрировались и использовали их онлайн-портал.

Единственным преимуществом, которым они обладали, был большой объем данных о своих клиентах, включая их домашние адреса, и они решили использовать эти данные для создания высоко персонализированной кампании по привлечению клиентов в Интернет.

Они разослали по почте четырехстраничную брошюру чуть более чем 70 000 клиентов RCI Financial, в которой объяснялись преимущества, которые они получат от регистрации своей учетной записи.Поскольку они признали, что многие из этих преимуществ были абстрактными, а не мгновенными, они предложили дополнительный стимул к действию.

Они знали, что их целевая аудитория — новые автовладельцы, поэтому они могли предложить особые стимулы. Каждый клиент, зарегистрировавшийся в течение ограниченного периода времени, автоматически участвовал в конкурсе на получение купонов на мойку автомобилей на сумму 250 фунтов стерлингов.

Но они не остановились на персонализации.

Canon Solutions America сообщила, что добавление полноцветного изображения и чьего-либо имени в кампанию прямой почтовой рассылки увеличивает количество откликов на 135%.

Но если вы можете добавить более сложную информацию в базу данных (например, тип машины, которую они водят или их родной город), вы действительно можете увеличить эту частоту отклика на 500%! И это именно то, что сделала RCI Financial, как вы можете видеть на изображении выше.

И, как и предсказывали Canon, он оказался довольно успешным. Около 7000 клиентов создали учетную запись в JJ Marketing с коэффициентом конверсии 9,67%.

# 7: Обеспечьте прямой отклик с помощью телевизионных рекламных роликов

Было бы упущением, если бы я не включил телеобъявления в статью о маркетинге с прямым откликом.Рекламные ролики — один из самых классических примеров.

Вы, наверное, ожидали, что я проанализирую печально известный ShamWow! коммерческий …

Но настоящим поборником телевизионной рекламы с прямым откликом является Proactiv. Proactiv ежегодно генерирует более миллиарда долларов продаж, в основном за счет телевизионного маркетинга с прямым откликом.

Давайте разберемся, почему их телеобъявления настолько эффективны.

Во-первых, они упорно трудятся, чтобы включить много социальных доказательств.

Они используют такие утверждения, как «тысячи новых пользователей каждую неделю», и включают массу отзывов от клиентов, которые выглядят в точности так, как надеется целевой клиент.

И они постоянно напоминают вам о призыве к действию, убеждая вас «позвонить сейчас», постоянно указывая на их веб-сайт и номер телефона на экране.

Если и этого было недостаточно, они доводили зрителей до крайности, предлагая чувствительные ко времени бонусы, чтобы вызвать страх упустить.

Рекламные ролики представляют собой интересную смесь традиционного маркетинга по созданию бренда и маркетинга прямого отклика. Иногда можно сделать и то, и другое!

Заключительные мысли

Создание имиджа бренда требует многих лет и огромных инвестиций. Хотя каждая компания должна инвестировать в имидж своего бренда, полагаться только на эту стратегию дорого и опасно.

Маркетинг с прямым откликом — отличный инструмент как для малого, так и для крупного бизнеса, чтобы взаимодействовать со своими целевыми клиентами и побуждать к действию сейчас , вместо того, чтобы ждать, пока покупатель будет достаточно мотивирован, чтобы действовать самостоятельно.

Его можно использовать где угодно, от каналов Facebook и кампаний по электронной почте до прямой почтовой рассылки и телевизионной рекламы. И он может способствовать достижению практически любой бизнес-цели: продаж через электронную коммерцию, регистрации аккаунта, рефералов и т. Д.

Итак, если вы ищете больше конверсий с устойчивой рентабельностью инвестиций, вам определенно стоит подумать о том, чтобы попробовать маркетинг с прямым откликом.

Как сэкономить время, деньги и стресс

Насколько вам понравилось создание и реализация вашей последней кампании прямого маркетинга? Хотя вам могут понравиться результаты, сам процесс, скорее всего, будет менее чем приятным.Эпические цепочки электронных писем, включающие правки и утверждения, изучение и отказ от использования множества цифровых инструментов, переговоры с полиграфическими и транспортными компаниями — иногда получение простого сообщения нужному клиенту требует недель утомительной работы.

Многие маркетологи принимают этот процесс, потому что он знаком. Они пожимают плечами и говорят: «Рим был построен не за один день!», Но забывают, что с тех пор прошло почти 3000 лет. Сегодняшние маркетологи имеют доступ к инструментам оптимизации, которые они не могли себе представить десять или даже пять лет назад.Готовы ли вы перестать работать усерднее и начать работать умнее? Вы пришли в нужное место.

Инструменты быстрого запуска для вашей следующей прямой кампании

Вы можете быть самым креативным, решительным и опытным маркетологом в мире, но без правильных оптимизированных инструментов вы все равно будете продвигаться по маркетинговому процессу в медленном темпе. Прямо сейчас количество инструментов, которые вы используете, скорее всего, замедлит вас. Это обычная проблема.

По мере роста бизнеса и развития стратегий маркетологи часто добавляют инструменты по мере необходимости.Они полагаются на отдельную систему или инструмент для выполнения каждого звена в маркетинговой цепочке. Все эти инструменты работают по-разному, и для перехода от одного шага к другому требуется электронная почта, телефонные звонки, преобразование файлов и многое другое — каждый из которых просто тратит больше времени.

Есть более простое решение, и оно начинается с правильного маркетингового центра. Центры брендового маркетинга могут заменить несколько устаревших и дорогих инструментов и значительно упростить маркетинговый процесс. С настраиваемыми шаблонами создавать маркетинговые материалы очень просто.Благодаря безопасному управлению активами бренда, добавленным к платформе, вы можете хранить, редактировать и использовать фирменную графику, корпоративные логотипы, шрифты и цвета, соответствующие брендам, одним нажатием кнопки.

Забудьте о том, чтобы играть в почтовые теги с каждым руководителем отдела маркетинга и руководителем вашей компании. Забудьте неделями ждать одобрения каждого дизайна. С правильными маркетинговыми решениями бренда легко добиться соответствия имиджу бренда. Это означает меньше правок, меньше времени, затрачиваемого на исправления, и прямую маркетинговую кампанию, которая переходит от мозгового штурма к доставке быстрее, чем когда-либо прежде.

Проблемы многоканальных маркетинговых кампаний

Опрос, проведенный Econsultancy и Adobe, показал, что только 14% организаций в настоящее время проводят скоординированные маркетинговые кампании по всем каналам.

Это означает, что они используют услуги прямой почтовой рассылки для продвижения одной творческой кампании прямого маркетинга, в то время как каналы социальных сетей, электронный маркетинг и печатная реклама используют уникальные решения. Такой разрозненный подход не только тратит впустую маркетинговые материалы — он тратит впустую возможность собрать данные, которые меняют правила игры.Одна кампания может привлечь только трех потенциальных клиентов в социальных сетях, но при прямой кампании она может получить в десять раз больше результатов. Без координации многоканального маркетинга вы никогда не узнаете.

Так почему же так много компаний проводят отдельные маркетинговые кампании через электронную почту и прямую рассылку? Вот несколько причин:

Плохая связь между отделами. Различные команды внутри корпорации не могут работать для достижения одной и той же цели, если их каналы связи не открыты.

Проблема с интеграцией. Если вы используете один инструмент для создания цифровой рекламы и работаете с отдельной почтовой рассылкой для разработки и печати всей своей кампании прямого маркетинга, создать цельную кампанию будет непросто.

Недостаток времени и ресурсов. Многие маркетинговые кампании зависят от времени. Если отправка электронного сообщения занимает несколько дней, а рассылка брошюр — несколько недель, часто носитель с более медленным оборотом остается в пыли.

Устаревшие возможности печати. Трудно перенести что-то вроде кампании цифрового маркетинга на основе видео в печатную форму, но можно создавать такие творческие кампании прямого маркетинга, как эти, используя правильную технологию печати и опыт. Те, у кого нет этих инструментов, часто даже не думают, что многоканальная кампания — это вариант.

Многие руководители маркетинга не понимают, что правильное программное обеспечение для управления брендом и компания, занимающаяся прямым почтовым маркетингом, могут решить все эти проблемы.Их потеря — ваша прибыль! Благодаря мощному программному обеспечению соответствия маркетингу от BlueSky ETO в сочетании с возможностями печати MSP вы получаете возможность создавать более эффективные многоканальные маркетинговые кампании за гораздо меньшее время.

Связано: 6 проверенных методов ускорения получения результатов прямой почтовой рассылки

Простые креативные кампании прямого маркетинга

Хотите сделать вашу следующую кампанию прямого маркетинга простой и беззаботной? Вот чем мы можем помочь:

Почтовая рассылка, эволюционирующая вместе со временем. MSP начала предоставлять почтовые услуги в Питтсбурге в 1953 году. По мере того, как менялись технологии и стратегии кампаний прямого маркетинга, менялись и MSP. Сегодня MSP — это компания, предлагающая полный спектр услуг по прямому почтовому маркетингу, предлагающая широкий спектр услуг, включая печать, рассылку по почте и сетевые маркетинговые порталы.

Примеры из практики, которые говорят сами за себя. MSP произвела до 250 000 нестандартных карточек Hallmark за один день. Работая с MSP, Ганнетт сообщил, что время, необходимое для управления еженедельными рассылками, сократилось на 80%, а время на администрирование в месяц сократилось с 40 до 8 часов.Чтобы узнать, чего мы достигли для DoubleTree by Hilton, GNC и других, ознакомьтесь с нашими наградами и тематическими исследованиями.

Прямая почтовая рассылка, которая выделяется из толпы. Для того, чтобы прямая кампания имела высокую рентабельность инвестиций, сначала необходимо избежать «кучи мусора» и заинтересовать получателей. Обширный спектр оборудования и возможностей MSP дает клиентам возможность выбрать идеальный формат и стиль для каждого проекта. От открыток до пакетов, персонализированных этикеток и даже наклеек для наклеек, чистых карточек выпуска, пластиковых карточек и монет — MSP помогает выделять товары прямой почтовой рассылке.

Низкие почтовые расходы и быстрая доставка. Благодаря наличию на месте офиса проверки USPS, прямым грузовым автомобилям и консолидированной почте почтовые услуги в MSP работают как хорошо отлаженная машина. Результат? Кампания прямого маркетинга, которая быстро доставляется и выполняется за небольшую часть стоимости.

Прямая почтовая рассылка, персонализированная для каждого получателя. С помощью струйных принтеров для непрерывной цветной печати, лазерных принтеров для непрерывной печати OCÉ, цифровых печатных машин HP Indigo и др. Персонализация — это не просто — это быстро! Зачем передавать одно и то же сообщение 10 000 получателей, если вместо этого вы можете отправить 10 000 индивидуально уникальных сообщений? Построение отношений с клиентами, клиентами, членами и донорами никогда не было так просто!

Отслеживаемый многоканальный маркетинг .Кто-нибудь, кто получил вашу прямую почтовую рассылку, действительно посещал ваш сайт? Без правильных инструментов вы не всегда можете быть уверены. Используя уникальный URL-адрес кампании и имя получателя, MSP и BlueSky ETO могут направить каждого клиента на персонализированную целевую страницу. Когда они отвечают на вопросы о своих покупательских привычках, MSP предоставляет метрики отклика в реальном времени, которые можно отслеживать, отслеживать и анализировать.

Эксперт по автоматизированному маркетингу . Благодаря автоматизированным маркетинговым кампаниям BlueSky ETO коммуникации могут быть оптимизированы и распространены с помощью печатной рекламы, дисплеев в точках продаж, электронного маркетинга, SMS и даже социальных каналов.Интеграция BlueSky ETO позволяет MSP сократить время управления вашей маркетинговой кампанией до 80%, сохраняя при этом маркетинговые материалы и согласованность брендов по всем каналам.

Вы будете поражены тем, что возможно, если у вас есть правильные инструменты, правильная технология и правильная команда.