что это, зачем и как использовать в маркетинге и дизайне сайтов (с примерами) — Маркетинг на vc.ru

В дизайне сайта, маркетинге, продажах заложены приёмы, которые работают на уровне поведенческой психологии человека. Они вызывают интерес и желание купить, захватывают внимание, подталкивают к действию. Такие приёмы заложены в формулу AIDA. Рассказываем, что это такое, как её использовать и увеличивать продажи.

54 059 просмотров

Что такое AIDA?

AIDA — модель скрытого управления покупателем.

В классической модели AIDA 4 этапа:

  • A (attention — внимание). Привлекайте внимание к продукту с помощью рекламы.
  • I (interest — интерес). Вызовите интерес к продукту уникальным торговым предложением.
  • D (desire — желание). Вызовите у пользователя желание купить ваш продукт.
  • A (action — действие). Подведите человека к покупке.

Иногда к формуле прибавляют пятый этап: S — satisfaction — удовлетворение.

Его задача — наращивание базы постоянных клиентов. Чтобы клиент возвращался и рекомендовал продукт своим друзьям, он должен получить удовлетворение от покупки.

Также в аббревиатуре иногда встречается M — motivation — мотивация. Её используют после D — желания купить продукт. На этом этапе помещают триггер, который побуждает к покупке.

Этапы AIDA должны быть последовательны. Если проигнорировать один, целостность формулы нарушится. Если их переставить местами — предложение вызовет у пользователя диссонанс.

Положительные эмоции у пользователя, возникающие через модель AIDA, мотивируют купить. Чем дальше по формуле прошёл пользователь, тем больше у него эмоций к продукту, побуждающих его купить.

Как работает модель AIDA

Разберём подробнее каждый этап с примерами, чтобы всё точно стало понятно.

A — внимание

Если не привлечёте внимание, остальные этапы формулы AIDA не пригодятся. Учитывая, как много информации сейчас в интернете и вне его, привлечь внимание непросто. Нужна яркая, необычная реклама, если это картинка и фото или видео на главном экране сайта.

Если это рекламный текст, сформулируйте заголовки в виде вопроса со спорным ответом, приведите список достоинств с первых строчек.

Также внимание привлекают щедрые предложения, акции, ограниченность товара.

Чтобы привлечь внимание, нужно хорошо знать свою целевую аудиторию, понимать их страхи и потребности. И с помощью рекламы решить их или хотя бы смягчить.

I — интерес

Когда рекламное сообщение заметили, разожгите интерес. Лучше на этом этапе AIDA давать структурированную информацию о продукте. Например, если это сервис по рассылке писем, напишите:

  • какие инструменты для работы есть в сервисе;
  • о возможности бесплатно попробовать услугу;
  • об интеграции с другими сервисами;
  • о тарифах — какие есть, чем выгодны.

Когда пользователь прошёл этап I, он должен чётко понимать, что такое ему предлагают, зачем ему этот продукт, а ещё лучше — хотеть купить его, даже если видит его впервые.

D — желание

После созревания интереса, вызовите желание купить здесь и сейчас. Преподнесите информацию со стороны потерянной выгоды или просто выгоды. Но не обманывайте потенциального покупателя! Будьте максимально честными. Если клиент уйдёт с сайта в этот раз и позже вернётся, а информация об ограниченном предложении останется, он поймёт, что его хотят обмануть и перестанет вам доверять. И, скорее всего, уже не купит продукт.

A — действие

Только когда пользователь прошёл все три этапа, пора конвертировать посетителя в покупателя. Главная цель этапа — звонок, заявка, регистрация. Необязательно сразу просить купить, пусть действие будет простым. А дальше покупателя можно «‎добивать» email-рассылкой, например.

Вот несколько простых действий, которые вы можете предложить пользователю, чтобы получить от него контактные данные или заставить его купить сразу:

  • оставить email, чтобы получить бесплатный пробник;
  • заполнить форму с номером телефона и почтой, чтобы получить бесплатную книгу или чек-лист;
  • пройти тест, чтобы получить скидку 20%;
  • попробовать бесплатно пользоваться сервисом неделю;
  • оплатить со скидкой 58% до первого августа.

Зачем модель AIDA нужна вашему бизнесу

AIDA успешно используют уже более 100 лет, и она всё ещё работает. Вот ещё несколько доводов в пользу формулы AIDA.

  • AIDA можно использовать в любой сфере. Неважно, продаёте вы часы или автобетоносмесители, формула будет работать. Только нужно подстраивать её под свою целевую аудиторию.
  • Формула AIDA настолько простая, что с ней может разобраться даже маркетолог с минимальным опытом.
  • Можно получить быстрый результаты в сегменте товаров повседневного спроса: продукты питания, косметика, средства для стирки и уборки, корма для животных и другое.
  • Эффективность каждого этапа легко отслеживать. Для этого определитесь с главными метриками и показателями KPI на каждом этапе.
  • Есть простор для воплощения своих идей. AIDA — это не скучное следование единым правилам. Например, на первом экране сайта или в рекламе можно сделать оригинальные баннеры, каких ещё ни у кого не было.
    Для получения контактов можно придумать множество техник, некоторые из них перечислены выше. Комбинация триггеров даёт безграничное поле для развития продукта.

Особенности модели AIDA

Продажи по формуле AIDA эффективны, только если вы работаете для целевой аудитории. Если вы проработали сайт по этапам, но расписали УТП общими фразами, пользователь не дойдёт до этапа действия. Каждому хочется, чтобы продукт был создан конкретно для него. А если это непонятно из текста, рекламы, формула не будет работать эффективно.

Поэтому до запуска модели AIDA тщательно проработайте целевую аудиторию. Соберите как минимум такие данные о ней:

  • возраст;
  • место проживания;
  • профессиональная сфера;
  • пол;
  • местные особенности;
  • актуальные для целевой аудитории проблемы, страхи.

Сосредоточьтесь на тех, кто приносит больше всего прибыли — настройте под них маркетинговые активности, распределите на них большую часть рекламного бюджета.

Где используется модель AIDA

Формула AIDA повышает конверсии, объем продаж, формирует спрос. Она актуальна в продажах, рекламных материалах.

  • Прямые продажи с коротким циклом принятия решения. Например, те же товары повседневного потребления. AIDA в этом случае используют в создании структуры сайта, продавцы и менеджеры в общении с покупателями.
  • Продажа через колл-центр. Менеджеры по телефону убеждают потенциальных клиентов в необходимости продукта.
  • Копирайтинг. Стратегия AIDA для них как план для написание рекламного объявления и продающей статьи.
  • Сетевой маркетинг. Для привлечения новых участников AIDA используют в презентациях, общении с клиентом.
  • Сценаристы и режиссёры используют AIDA при создании рекламных роликов.
  • Платные программы и сервисы. На своих сайтах создатели создают структуру текста, которая отвечает на все вопросы пользователя.
  • Онлайн-магазины. Здесь может использоваться многоступенчатая система. Первый раз AIDA используется на главной, чтобы убедить в покупке именно в этом магазине. Второй раз — в конкретных продуктах.

Как использовать формулу AIDA в маркетинге

Рассказываем, как на практике использовать AIDA в рекламе.

Внимание

Каждый день на людей со всех сторон наваливается куча информации, среди которых сотни рекламных объявлений. Компаниям приходится бороться за внимание потребителя с десятками конкурентов. Если не бороться, не будет конверсий, лидов, сделок, трафика. Для завоевания внимания можете использовать технику JTBD. В отличие от других техник, когда приходится определять возраст, пол, интересы пользователей, вы будете определять задачу, которую нужно решить с помощью вашего продукта.

Если человеку нужно сделать отверстие в стене, ему нужна дрель. Пока конкуренты будут создавать улучшенную версию дрели, вы можете придумать новый продукт, который будет делать отверстия быстро и без шума.

Если вы знаете, как решить проблему лучше, чем это у конкурентов — используйте преимущество в рекламе.

  • Придумайте вызывающий заголовок. Используйте цифры, задавайте вопросы, делайте смелые заявления. Заголовок рекламы должен вызывать эмоции.
  • Картинка должна быть красочной, отличаться от конкурентов.
  • Используйте нестандартные формы, цветовые решения, чтобы они выделялись на фоне конкурентов.
  • Рекламируйте продукт в необычных местах: на потолке, на асфальте, на авто.

Если используете JTBD, можете в заголовке сразу заявить, как ваш продукт решит проблему.

Например, «‎Кофта-трансформер! Просто превратите в платье, если стало жарко».

Или вот решение для тех, кому нужно привлекать клиентов, но нет времени на самостоятельное ведение рекламы или денег для привлечения агентства.

Интерес

Интерес вызывать придётся, скорее всего, уже с помощью текста на сайте. Главная цель этого этапа — убедить клиента, что ваш продукт решит его проблему, рассказать, как он её решит.

На примере сервиса рассылок рассмотрим главные силы, влияющие на покупку продукта:

  • Недовольство тем, что есть сейчас: «‎В этом сервисе нет возможностей для аналитики».
  • Привлекательность нового продукта: «‎Увидел рекламу другого сервиса, в котором есть возможность аналитики».
  • Тревога, страхи: «‎А что, если и в этом сервисе что-то пойдёт не так? Если мои письма будут попадать в спам?».
  • Привязанность к старому продукту: «‎Я пользуюсь сервисом уже пять и всё там знаю».

Развейте страхи. Расскажите пользователю:

  • какие у вас есть функции и для чего они нужны
  • есть ли у вас бесплатные обучающие материалы, чтобы быстро научиться пользоваться сервисом
  • как работает сервис
  • как вы решаете проблемы клиента, за какое время, есть ли техподдержка.

Предложите бесплатно попробовать продукт несколько дней.

Желание

Создайте у покупателя ощущение, что он уже купил продукт и использует его.

Для этого можно использовать:

  • ограничение по количеству товаров и срокам акции;
  • демонстрация продукта в работе — видео, гифки, демо-версия;
  • бесплатные опции — доставка, скидка, сопутствующие товары;
  • дополнительные преимущества: расскажите, что у вас, например, уже 20 000 постоянных клиентов, и, если есть, покажите кейсы.

Действие

Предположим, пользователь морально готов к покупке. Вам осталось только призвать к действию. Призыв должен быть чётким, чтобы человек понимал, что от него хотят. Предлагайте, например:

  • оформить заказ в интернет-магазине;
  • подписаться на рассылку.

Пример AIDA в маркетинге

Один из примеров сайта по формуле AIDA — сервисы повышения эффективности маркетинга Callibri.

Callibri продвигается с помощью контекстной рекламы. Вот одно из объявлений — рекламирует одну конкретную услугу для людей, которые искали коллтрекинг. Как и положено, картинка яркого цвета, сразу привлекает внимание. Текст — простой, но сразу понятно, что рекламируется и для чего вам этот сервис нужен.

После клика по рекламе или просто перейдя на сайт пользователь видит оригинальный сайт с анимациями, яркими деталями, а текст отвечает на все вопросы.

Услуги, которые вы можете получить:

Цифры, которые часто говорят больше, чем целый абзац текста:

Кейсы по использованию сервиса:

Предложение бесплатной помощи и пробного срока:

Как использовать формулу AIDA в продажах

Так как большая часть продаж сейчас происходит в интернете, расскажем, как модернизировать сайт, чтобы подвести клиента к покупке.

Внимание

Даже если пользователь кликнул по целевой рекламе, он может быстро уйти с сайта. Тут тоже нужно привлечь внимание: проработать первый экран. Продукт должен привлекать внимание с первого взгляда. В зависимости от бизнеса подбирайте решение, посыл для целевой аудитории.

Тут тоже используйте методику JTBD. Зная страхи, тревогу клиентов, вы можете на первом же экране их перекрыть пользой от вашего продукта. Или, например, если вы устраиваете мероприятия, узнайте, когда ваша целевая аудитория больше всего скучает, сидит дома, и на первом экране обозначьте эти даты, дни недели. Используйте эти знания для составления заголовка, конструирования меню и структуры сайта.

Если используете на фоне картинку, покажите предмет в жизни. Например, у Nike на первом экране целое тематическое видео:

Интерес

Кроме маркетинговых текстов вы можете дополнить сайт продающими элементами. Для подогрева интереса можно использовать поп-апы. Только показывать их нужно не сразу, как только человек зашёл на сайт — это, наоборот, отпугнёт. Показывайте его, когда человек уже провёл некоторое время на сайте.

Используйте чат-боты. У них много функций — они общаются с пользователями, задают вопросы о том, чтобы им хотелось купить, что покупателям не нравится в товарах, отвечает на однотипные вопросы. Чат-бот закрывает сразу несколько проблем:

  • повышает лояльность клиента, так как он может узнать в реальном времени информацию о магазине, товаре, сервисе;
  • собирает контактные данные;
  • экономит деньги на чате с менеджером;
  • вы получаете обратную связь от клиентов и можете улучшить свой бизнес.

Также используйте обычные чаты, в которых отвечают люди. С людьми общаться приятнее, и они могут ответить на любой вопрос.

Добавьте отзывы людей, лучше со ссылками на их страницу или хотя бы с логотипом компании.

Желание

Предложите скидку или снижение цены, если клиент нашёл товар дешевле у других продавцов.

Создайте ограничение по срокам покупки:

Покажите демо-версию продукта, если это возможно, или дайте пользователю возможность использовать продукт бесплатно на протяжении нескольких дней:

Действие

Действие зависит от цели бизнеса. Если вы интернет-магазин, вам нужно, чтобы купили. Сделайте кнопку с переходом в каталог товаров.

Если хотите просто собирать контактные данные или мотивировать человека попробовать бесплатную версию, делайте форму заявки с минимум полей:

Пример AIDA в продажах

Сайт GeekBrains с первого экрана подкупают: они предлагают закрыть проблему пользователя. А ещё можно начать учиться бесплатно.

Есть отзывы настоящих людей:

Есть скидки, ограниченные по времени:

Есть чат, в котором можно задать вопрос человеку:

Инструкция по применению формулы AIDA

Первое, что вы должны сделать — определить свою целевую аудиторию, а уже для неё создавать тексты, креативы, триггеры.

Чтобы их правильно использовать, ответьте на вопросы:

  • Как в вашей сфере бизнеса можно привлечь внимание к продукту? Как сделать это оригинально?
  • Какими способами привлекают внимание, рекламируют свой продукт ваши конкуренты? А бизнесы из другой сферы?
  • Что вам нужно для создания креативов? Какие цвета и формы можно использовать?
  • Как вы будете коммуницировать с потенциальным клиентом? Это может быть презентация, лендинг, контекстная реклама и другое.
  • Чем ваш продукт отличается от других подобных?
  • Если человек купит ваш товар, что изменится в его жизни? Чем продукт ему поможет?
  • Какие ценности у вашей компании? Какие из них можно отразить в рекламе и как они повлияют на продвижение?
  • Какие чувства будут у покупателя, когда он получит товар?
  • Что нужно клиенту для того, чтобы он купил продукт?
  • В каких местах будут располагаться триггеры? Когда будут показываться поп-апы? Нужен ли чат-бот?

Используйте полученные знания и обязательно анализируйте статистику посещений, конверсий, с какого места пользователь ушёл с сайта, какие страницы чаще посещают. И корректируйте продающие страницы в зависимости от полученных данных. Но делайте это не нарушая удобство пользования сайтом. Тогда люди будут посещать его и конвертироваться в покупателей.

AIDA: 4 этапа принятия решения о покупке, где и как применять

AIDA (модель АИДА) — это модель, которая описывает поведение потребителя в процессе принятия решения о покупке. Формула АИДА состоит из четырех компонентов: attention, interest, desire, action — внимание, интерес, желание, действие.

Классическая модель AIDA

Практический смысл модели состоит в том, чтобы провести потенциального клиента по четырем этапам принятия решения от привлечения внимания до покупки.

Важно соблюдать последовательность. Если пропустить или поменять этапы местами, техника не сработает.

Как работает AIDA

Модель состоит из четырех последовательных этапов.

Attention — внимание

На первом этапе нужно привлечь внимание потребителя. При просмотре сайтов или скроллинге ленты срабатывает эффект «баннерной слепоты» — пользователь не замечает рекламные блоки и бегло читает тексты. Нужно завладеть вниманием читателя, чтобы он перестал листать ленту и прочитал рекламный текст или лендинг.

Есть несколько способов обойти фильтры восприятия и привлечь внимание.

Заголовок. Придумайте цепляющее заявление или вопрос, в котором клиент узнает себя или свою проблему.

  • Забудьте об усталости и бессоннице.
  • 5 фактов, почему отдел продаж без CRM-системы теряет 50% прибыли.
  • Как не слить рекламный бюджет?
  • Последний концерт в этом году!
  • Много читаете?

В скриптах продаж задают вопрос-крючок, с которого начинается общение с клиентом. «Вы хотели бы избежать непредвиденных расходов на лекарства или ремонт квартиры?», «Вы хотели бы оградить ребенка от опасной информации в интернете?»

Скидки, акции, подарки. Предложите бесплатный бонус: пробный урок, мини-версию продукта, электронную книгу, тестовый период подписки. Сделайте акцент на выгодном предложении: скидка от 30%, подарок за покупку.

Пользователи все меньше доверяют скидкам. Поэтому на следующих этапах нужно убедить клиента, что снижение цены настоящее, а ваш продукт хороший.

Цвет и форма. Используйте насыщенные цвета и необычную форму. Яркие образы, знакомые или характерные персонажи хорошо привлекают и удерживают внимание.

Яркие цвета и образы привлекают внимание зрителей

Анимация или интерактив. Мозг человека постоянно мониторит окружающую обстановку в поисках опасности, поэтому мы склонны замечать динамичные объекты. Анимацию и движение в кадре используют не только в интернет-рекламе или видеороликах. Например, стерео-варио открытки или постеры в лайт-боксах привлекают внимание прохожих.

Звук. Обратить внимание на ролик можно знакомым или необычным звуком: вибрация телефона, популярная мелодия, крик слона, дверной звонок. Используйте громкие звуки с осторожностью. Сигнал автомобильного гудка неуместен для рекламы на радио, это напугает водителя и создаст опасную ситуацию на дороге.

Необычное расположение. Привлекает внимание реклама, размещенная в неожиданном месте: на потолке зала ожидания, на колесе обозрения или на опавших листьях.

Interest — интерес

Клиент обратил внимание на рекламное сообщение. Теперь нужно заинтересовать потребителя, чтобы он прочитал рекламу дальше, получил больше информации о товаре. Для этого сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП):

  • покажите проблему и способ решения с помощью продукта;
  • расскажите о преимуществах продукта в конкретных фактах и цифрах;
  • сделайте акцент на уникальности, выгодных отличиях от конкурентов.

Пример УТП на сайте торговой компании. Продукт: блоки питания и светодиодные модули. Решение проблемы: не выходят из строя. Конкурентное преимущество: цены ниже на 20%

Desire — желание

Следующий шаг — пробудить в потребителе желание купить товар здесь и сейчас.

Демонстрация товара. Если на этапе интереса достаточно рассказать о свойствах и преимуществах продукта, на этапе желания нужно вызвать яркие позитивные эмоции.

Покажите продукт в работе: комбайн легко и быстро шинкует морковь, ожерелье элегантно смотрится на шее, создать и запустить рассылку с помощью сервиса очень просто. Демонстрация товара должна произвести вау-эффект, буквально вызвать желание: «Я хочу это купить!». Хорошо работает презентация результата в формате «до/после».

Демонстрация результата до/после на сайте химчистки «Кристель»

Упущенная выгода. Ограничьте срок действия предложения или количество акционных товаров. Важно оставаться честным с потребителями. Вы написали, что предложение заканчивается через 3 дня, а покупатель видит его через неделю после покупки. Он почувствует себя обманутым, не вернется с повторным заказом, не порекомендует, не оставит положительный отзыв.

Дополнительные возможности. Расскажите, какие бесплатные услуги или бонусы доступны: бесплатная доставка, гарантия, круглосуточная техподдержка, сопутствующий товар в подарок и т.д.

Выгоды и преимущества. Покажите, как изменится жизнь клиента после покупки товара. Поделитесь отзывами, успешным опытом других покупателей, рекомендациями экспертов.

На сайте оптовых продаж десертов представлены дополнительные возможности и преимущества: ассортимент от 150 наименований, бесплатная доставка, консультация эксперта, длительное хранение без списания товара

Action — действие

На заключительном этапе обязательно проговорите следующий шаг и подтолкните к конкретному действию: купить, подписаться, скачать, перейти на сайт, зарегистрироваться на мероприятие. Целевое действие должно быть единственным, простым и понятным, чтобы не запутать покупателя:

  • купите сегодня со скидкой 30%;
  • зарегистрируйтесь и получите 14 дней пробного периода;
  • приходите 20 марта на праздник в торговый центр;
  • запишитесь на бесплатный пробный урок.

Кнопка «Записаться» на сайте школы английского языка

Расширенные версии формулы AIDA

Формула изобретена более 100 лет назад, её не раз совершенствовали и дополняли. Часто встречаются следующие версии:

AIDMA: М — motivation (мотивация). В отдельный этап выделяют мотивацию к действию. В качестве триггера выступает бонус, скидка, описание результата, социальные доказательства. Например, дизайн-проект в подарок при заказе ремонта.

AIDCA: С — confidence (доверие). Сформировать доверие помогают комментарии и советы авторитетных лиц, официальные исследования, эксперименты. Некоторые производители рассказывают о недостатках товара, которые не влияют на принятие решения. Это вызывает ощущение, что продавец честен и ничего не скрывает.

AIDAS: S — satisfaction (удовлетворение). Современному бизнесу важно не просто продать продукт, а получить постоянного лояльного клиента. По формуле AIDAS нужно дать покупателю чуть больше, чем он ожидает. Например, хороший сервис и действительно качественную услугу. Тогда покупатель получит положительный пользовательский опыт, вернется за повторной покупкой и порекомендует продукт друзьям.

Плюсы и минусы

Техника AIDA используется маркетологами давно и обладает рядом преимуществ.

  • Простота. Даже неопытный маркетолог при помощи понятной формулы может создать эффективное рекламное сообщение. AIDA подходит для обучения начинающих менеджеров как базовая техника продаж.
  • Универсальность. Технику используют в маркетинге, рекламе, продажах и копирайтинге. Она подходит для крупных проектов и коротких сообщений.
  • Строгая структура. Опираясь на формулу AIDA, можно структурировать информацию о клиентском опыте и выстроить воронку продаж.
  • KPI на каждом этапе. Они позволяют отследить эффективность техники и обнаружить слабые места.
  • Управление эмоциями. Техника основана на управлении эмоциями покупателя и показывает хороший результат в быстрых продажах недорогих товаров.

Однако и у такой проверенной годами техники есть минусы:

  • Морально устарела. Считается, что процесс принятия решения стал сложнее. Клиент ищет выгодные предложения, отзывы и экспертные мнения, сравнивает продукты конкурентов, оценивает соответствие бренда личным этическим убеждениям.
  • Сложный переход от интереса к желанию. Не всегда получается побудить заинтересованного клиента сделать следующий шаг. На этом этапе часто требуются дополнительные стимулы и мотивации для потребителя.
  • Основана на управлении эмоциями. Формула работает для спонтанных и эмоциональных покупок. Она не подходит для продаж дорогих и технически сложных товаров с долгим циклом принятия решения.

Где используют

Скрипты продаж и презентации. Техника AIDA применяется в прямых продажах, как личных, так и телефонных. Успех сделки зависит от умения продавца управлять вниманием клиента, влиять на эмоции и мотивировать к покупке.

Лендинги. Одностраничный сайт, созданный по формуле AIDA, привлекает внимание на главном экране, пробуждает интерес у пользователя читать дальше, вызывает желание приобрести товар и призывает нажать кнопку целевого действия. Часто для лендингов используют расширенные версии модели: AIDCA, AIDMA.

Первая страница лендинга по формуле AIDA. Внимание: яркое изображение. Интерес: уникальное торговое предложение (необычный подарок, букет из клубники, доставка в день заказа). Желание: качество продуктов и гарантии. Действие: кнопка с призывом

Сайты со сложной структурой. Интернет-магазины используют многоступенчатую разновидность AIDA. Часть формулы применяют на главной странице, а часть — в карточке товара.

На главной странице сайта велосипедов Electra презентуют бренд и мотивируют перейти в каталог. Внутри карточки конкретного товара информация пробуждает интерес и желание приобрести конкретную модель

Контекстная реклама в поисковиках и на сайтах партнеров. С помощью формулы AIDA можно сформулировать короткое, но эффективное рекламное сообщение.

Таргетированная реклама на сайтах и в социальных сетях. Технику AIDA используют при создании баннеров, промо-постов, рекламных каруселей и других форматов.

Таргетированная реклама по формуле AIDA. Внимание: яркий фон, динамичная картинка. Интерес: предложение открыть кофейню и зарабатывать. Желание: акцент на простоте и выгоде. Действие: призыв узнать подробнее, ссылка для перехода

Рекламные ролики. Сценарии для видео- и аудиороликов часто пишут по формуле AIDA. Например, рекламный ролик карты «Халва»:

  • Внимание: «Принципиально не плачу банку никакие проценты». Зритель узнает себя, он тоже хочет не платить проценты. Неужели так можно?
  • Интерес: «Поэтому пользуюсь халвой». Что такое халва? Это же десерт? Хочу узнать подробнее.
  • Желание: «С картой «Халва» покупки оплачиваются без процентов в течение нескольких месяцев. А проценты банку за вас заплатит магазин». Возникает вау-эффект и желание обладать картой.
  • Действие: «Оформите карту «Халва» в любом отделении Совкомбанка». Призыв содержит конкретные инструкции для клиента.

Рекламный ролик карты «Халва»

Рассылки. AIDA применяется для создания email-рассылок. Тема письма должна одновременно привлечь внимание и заставить открыть сообщение.

Задача самого письма — заинтересовать читателя, пробудить желание купить и мотивировать к целевому действию.

Например, издательство «МИФ» рассылает длинные письма, в которых подробно рассказывает о структуре книги или курса, чтобы заинтересовать покупателя.  Авторы транслируют — книга сделает жизнь легче.

Затем в письме напоминают о дополнительных опциях, например чате поддержки, скидках, позитивном опыте читателей.

В конце письма обязательно есть кнопка с призывом купить или записаться.

Посты в социальных сетях. Формула AIDA делает тексты убедительными.

Ошибки при работе с AIDA

Нарушение последовательности. Если не привлечь внимание к рекламному сообщению, потенциальный клиент его не увидит. Призыв к покупке в самом начале сообщения не вызывает доверия, а наоборот заставляет пользователя задуматься: «Зачем мне это покупать?» Если не добавить призыв к действию в конце, клиент остановится на мысли «классный продукт», но не купит.

Незнание целевой аудитории. Невозможно создать релевантную рекламу или предложение без понимания того, кто ваш покупатель. Прежде чем формулировать рекламный текст, составьте портрет целевой аудитории: пол, возраст, профессия, доход, ценности, потребности, страхи.

Клише и шаблонные фразы. При обращении к клиенту и описании продукта избегайте шаблонных вопросов и выражений. Такие слова, как «высокое качество», «низкие цены», «гибкая система скидок», ничего не говорят пользователю о продукте и не вызывают эмоции.

Главные мысли

Как Hades произвел революцию в формуле Roguelite

СтатьиМнение

История Supergiant Games устанавливает стандарты в мире инди-разработки. Несмотря на то, что в течение многих лет у них была относительно небольшая команда, они создали одни из самых впечатляющих игр, каждая из которых включает в себя первоклассный дизайн, озвучку и музыку. Hades — это кульминация десятилетней качественной работы такого уровня, но это больше, чем просто еще одна отметка в их поясе. Они взяли поджанр roguelite, захлестнувший потоком игр, и сделали его чем-то, что могут оценить как фанаты, так и критики. Они сделали это таким образом, который кажется простым, но на самом деле включает в себя несколько элементов, которые объединяются, чтобы заставить его работать.

Я уже давно устал от игр в жанре roguelite. Мой интерес к инди-играм заставил меня попробовать себя в нескольких новых играх, и я заметил, что многие из них используют дизайн roguelite. Это может быть чрезвычайно полезно при расширении короткой игры и избавлении небольшого разработчика от необходимости создавать массивные среды. Использование таких процессов, как процедурная генерация и масштабирование врагов, может добавить разнообразия, не добавляя годы к процессу разработки. Часто сложность должна быть достаточно высокой, чтобы игроки не могли пройти игру за относительно короткое время выполнения. Хотя у этого есть история принятия, это также может быть повторяющимся и разочаровывающим.

Первый способ, которым Аид улучшит эту формулу, — это богатая история и взаимодействие персонажей на протяжении всей игры. Многочисленные персонажи с профессиональной озвучкой также добавляют впечатлений. Тем не менее, распространение истории на протяжении всего прохождения делает ее еще более легкой для игроков. Вместо того, чтобы просто получить дозу повествования в начале забега и увидеть немного больше до самого конца, боссы, дары и случайные персонажи — все они вносят свой вклад в историю уникальным образом по мере вашего продвижения. Есть много ролевых игр с сильным сценарием и хорошо проработанными персонажами, но то, как это передано, может означать разницу между чем-то игнорируемым и чем-то достойным похвалы.

Геймплей Hades настолько хорош, насколько это возможно в ARPG. Предлагая полдюжины видов оружия с четырьмя аспектами каждого и множество способов изменить и улучшить свои способности, он отвечает всем требованиям. Тем не менее, игровой процесс хорош тем, что он доступен. Даже на раннем этапе вы можете добиться ощутимого прогресса в игре. Мне не потребовалось много пробежек, чтобы добраться до финального босса, даже несмотря на то, что затраченное время было значительным по сравнению с другими рогаликами. Тем не менее, даже неудачные заезды кажутся полезными благодаря процессу постоянных улучшений, косметических дополнений к святилищу и разблокированным разговорам.

Высокое качество производства Hades — одна из причин, по которой в нее легко браться, играть и продолжать играть в течение невероятного количества времени. Тем не менее, причины, по которым он привлекает игроков, которым обычно не нравятся рогалики, заключаются не только в качестве. Я считаю, что будущие игры в жанре roguelite могут извлечь из этого принцип разработки и внедрить его, чтобы сделать каждую из них еще более увлекательной. Когда люди чувствуют, что достигли по крайней мере чего-то , даже если они не достигли главной цели, это заставляет их продолжать играть. Чем дольше они играют, тем больше у них шансов достичь этих основных целей.

Этот принцип мы уже давно наблюдаем в многопользовательских играх. Когда вы открываете что-то, даже косметику, в такой игре, как Battle Royale, кажется, что вы сделали что-то правильно, даже если вас нокаутировали раньше. Это заставляет вас возвращаться со знанием того, что вы будете вознаграждены, и благодаря повторению вы становитесь лучше. Hades — это игра в жанре roguelite, которая дает вам мотивацию продолжать, а не просто идти до победы. Это то, что отличает ее от множества сопоставимых игр в жанре roguelite.

Статьи по теме:

Теги
Hades roguelike roguelite Supergiant Games

Предыдущая история

Лучшие уровни Hitman 3, рейтинг

Следующая история

Is E pic Игры Metahuman Tech плохи для игр?

Аид напоминает нам, что сейчас больше, чем когда-либо, миру нужны качки

Вы его видели. Вы слышали его. Есть большая вероятность, что вы играли за него. Принц Загрей был неизбежным присутствием в сети с момента выхода игры 9. 0017 Аид родился (или переродился после длительного периода раннего доступа) еще в сентябре. У людей много времени на Принца Ада. Я знаю, что. В Загрее есть что-то такое, что напоминает ранние дни Интернета — с его серой кожей и пылающими, несоответствующими глазами, его можно было бы сорвать прямо со страниц Homestuck  фанфиков — и его мелодраматическое квазимифологическое происхождение напоминает Баффи или Сверхъестественное . Знаешь, t шапка эпохи YA TV, когда персонажи могли сразиться с самыми жалкими обитателями человеческого воображения и при этом находить время, чтобы поумнеть. А Загрей — это еще то, о чем взывает мир: честный к Богу красавчик.

В широком смысле красавчик — это персонаж, который нравится мужской аудитории. Вы не можете сделать его из цельного куска ткани; его нужно видеть и ценить, знать и любить. Фан-арт — хороший способ измерить успех. Хук — это, прежде всего, эстетический продукт, поэтому, когда сотни иллюстраторов хотят выбросить старый планшет Wacom и отдать дань уважения определенному мужскому персонажу — и когда их искусство понравилось, им поделились, подписали и подписали еще тысячи — друг , вы нашли отличное золото. И очень приятно видеть, что так много незнакомых людей собираются вместе, чтобы насладиться такой простой вещью. Взаимная радость — довольно редкий товар в Интернете в наши дни.

Есть шанс, что мои слова или даже заголовок этой статьи разозлили вас. Если так, позвольте мне предложить несколько успокаивающих опровержений:

  • Это глупо! Да, я знаю.
  • Если мужчин можно сексуализировать, то можно сексуализировать и женщин! Не могу не согласиться.
  • Вернись в Tumblr! Хотел бы я. К сожалению, сейчас там запрещен секс.

Хорошо, хорошо. Теперь это не по пути, я могу заняться настоящей журналистикой.

Взлом формулы

Так что же делает хороший кусок? Как и в случае с религией, чьи-либо вкусы в отношении качков — это глубоко личное и личное дело. Я, однако, работал над универсальной теорией красавчика. Очевидно, в академических целях. Классический кусок отличается несколькими ключевыми характеристиками. Для начала ему нужно красивое лицо и хорошее телосложение. Волнистые мышцы — это хорошо, но не так важно, как вы могли бы предположить. Он должен быть чистосердечным и честным до отказа, а также просто немного тупым. Слишком много хитрости не подобает красавчику! Наконец, он должен быть идеалистом, усердно работающим для достижения высокой и амбициозной цели: защитить планету от корпорации Шинра, стать величайшим в мире фехтовальщиком в честь лучшего друга детства и тому подобное.

Эта психологическая сторона красотки — это то, с чем до сих пор борются многие популярные авторы, пытаясь выйти на рынок красавчиков. Возьмем, к примеру, адвоката из аниме Феникса Райта. Это персонаж, который укладывает волосы канцелярским ножом и каждый день носит один и тот же дешевый синий костюм на работу, для которой он безнадежно, катастрофически не подходит. На бумаге он выглядит совершенно недатируемым. Но фанатские художники идут орехов для этого парня. Почему? Потому что у него душа золотистого ретривера. Чистая, добродушная готовность помочь, от кончиков пальцев ног до кончиков шипов кефали.

Обострение симпатии Райта — инь к его яну, тост к его бобам — это прокурор Майлз Эджворт. Эджворт — платонический идеал красавчика: ловкий, харизматичный, невероятно умный, следящий за каждым шагом Райта в соперничестве, которое выходит за личные и профессиональные границы. По сути, они влюблены, вот что я пытаюсь сказать.

Параллели можно провести еще с одним из великих красавцев, возможно, величайшим, по мнению этого писателя: Дракон Додзимы, Казума Кирю, герой любимой Якудза серии. Он красивый (ага), добрый (спасает младенцев и щенков), не очень умный (злодеи замышляют вокруг него) и преследует одну благородную цель (использовать свое положение профессионального преступника, чтобы ОСТАНОВИТЬ ВСЕ ПРЕСТУПНОСТИ). В качестве фольги ему подарили Маджиму, человека, который каждую секунду своего свободного времени тратит на то, чтобы психологически уничтожить Кирю, выскакивая из мусорных баков, удивляя его в одежде и вообще будучи настоящим чокнутым парнем. Кирю и Мадзима, конечно же, тоже очень любят друг друга. Вы начинаете видеть закономерность?

Дом мальчика

Да, в конце концов мы должны были добраться сюда. Даже среди женской аудитории красавчики получают большие бонусы за то, что они геи — или, по крайней мере, закодированы как квир. Это может показаться нелогичным, я знаю. Но не без прецедентов. Даже в 2020 году при поиске по слову «лесбиянка» в Интернете будет выдаваться много контента, явно не предназначенного для лесбиянок. Но в данном случае, я думаю, мотивация немного другая. Гетеросексуальные мужчины не пишут фанфик AU на 300 000 слов, скажем, о Рэйчел и Монике из Друзья влюбиться за одно жаркое лето . Если нет. В таком случае, мои личные сообщения открыты, ребята.

Я думаю, это восходит к основной привлекательности красавчика: фантазия о мужчине, который одновременно невероятно сексуален и совершенно не опасен. Гетеросексуальные женщины, как правило, чувствуют себя в безопасности среди геев, поэтому девичники толпятся в ночных клубах ЛГБТК, как пьяная саранча. Да, жуткое мужское поведение является частью этого. Но есть и безопасность в недосягаемом. По той же причине многие ханки написаны как медленные, забывчивые манекены. Привлекательные люди пугают! Привлекательные люди, которые знаю они привлекательны абсолютно чертовски ужасны.

Итак, мы можем наблюдать, что под безупречно гладкой кожей красавчика клубятся миазмы противоречий: веселое, но доступное, глупое, но не невежественное, эмоционально ранимое и в то же время физически непобедимое. Настоящие мужчины не такие, не могут быть такими. И не должны быть.

Ну и что? Ядовиты ли ханки? Они мусор? Нам нужно их отменить? Христос, нет.