Почему не идет бизнес – ДеньгоДел.com

Ваши знакомые, а возможно и вы сами, сталкивались с ситуацией, когда в бизнес вложено много сил, энергии и денег, а желаемого эффекта он не дает. Проведена рекламная кампания, офис оборудован по «последнему слову» дизайна и техники, товару или услуге назначена нормальная цена. А клиентов нет. Вы задаете себе вопрос «почему?».

Найти на него ответ сразу сложно, но вы точно понимаете, что если бизнес не приносит прибыль, совсем скоро вам придется его закрыть. Чтобы понять, почему бизнес не получается, необходимо выяснить, что вы делаете не так, и как это можно исправить.

Не идут дела в бизнесе? Возможно, вы совершаете одну или несколько распространенных ошибок среди начинающих предпринимателей. Описанные далее проблемы характерны любому бизнесу, и если вы сможете с ними справиться, то сразу увидите, как дела пошли вверх.

Незнание своего дела в цифрах

Это касается расходов на рекламу. Ситуация на многих частных предприятиях такова, что владельцы бизнеса всегда знают, какую они получили выручку и прибыль за прошлые несколько месяцев, сколько этих средств ушло на развитие и поддержание дела, а сколько себе в карман.

Но не всегда знают, сколько средств ушло на рекламную кампанию продукта, и какова ее отдача. Это именно те цифры, которые и влияют на повышение ваших продаж. Только половина из всех рекламных кампаний, которые вы проводите (особенно, если вы новичок), будут работать. Если у вас не будет никаких систем, которые позволяли бы отслеживать, какая реклама эффективна, а какая нет, то, как вы сможете планировать дальнейшие действия?Принимать решения о рекламе, основываясь только на том, сколько заработала компания, а не кампания – неправильно.

Бесконечный демпинг

Пытаясь конкурировать на основе цены, постоянно её снижая – вы только подкидываете себе проблем, да и всему рынку тоже. Если тщательно изучить технологию эффективных продаж, то выясниться, что сбывать дорого – несложно, а иногда даже намного проще, чем дешево. Главное найти правильный подход.
А постоянное соревнование с конкурентами в том, у кого товар дешевле, приведет не к самым плохим последствиям. Да и потом, всегда добивайтесь того, чтобы ваши клиенты были к вам лояльны за качество продукта и уровень обслуживания, а не за цену товара.

Неумение работать с уже существующими клиентами бизнеса

Клиенты бывают потенциальными и действующими. Однако, чаще все силы рекламы бросаются только на привлечение новых клиентов, это и есть существенная проблема в бизнесе. Используя правильные рычаги, продать что-то клиенту, который уже был вашим покупателем, намного проще.
Работайте с базой клиентов, а не просто вносите туда покупателей «для галочки». Зарабатывать на действующих клиентах можно намного больше, чем на потенциальных.

Отсутствие правильной работы с обратившемся к вам клиентом

отенциальный клиент пришел к вам или позвонил, узнал кое-какую информацию, посмотрел на продукт и ушел, ничего не купив. А продавец (или владелец бизнеса) и отпустил его с миром. Такая ситуация довольно распространенная, и она только тормозит вашу прибыль.

Все силы должны быть сосредоточены на том, чтобы каждого, кто к вам уже обратился, превращать в реального покупателя. Запомните, если человек к вам пришел, позвонил или написал письмо, значит, его уже что-то заинтересовало. Вам остается его «дожать», и он уже станет вашим клиентом, а может даже постоянным.

Подверженность человеческой лени

Все мы иногда ленимся. Однако, если вы стали предпринимателем, об этом явлении нужно будет забыть. Бизнес не будет развиваться сам по себе, с ним нужно постоянно работать. Даже если вас устраивает текущее положение дел и существующая прибыль, рано или поздно наступит момент, когда будет необходимо выводить бизнес на новый уровень. А для этого вы должны быть готовы «свернуть горы» ради будущего результата.

Простые схемы продаж

«Продажи в лоб» если и будут работать, то очень недолго. Для достижения лучшего результата можно использовать более сложные схемы – многоступенчатые системы продаж. Например, если ваш товар специфический, то вы можете предложить клиентам бесплатное обучение, как им пользоваться. Потом они сами придут его покупать. А этот этап обучения уже будет одним из элементов системы продажи.

Отказ от использования всех преимуществ сайта

У каждой, даже небольшой компании должен быть свой сайт. Мы думаем, никому не нужно объяснять, насколько сильным инструментом продаж может быть Интернет. А если сайта нет, или он просто простаивает без дела, вы теряете большие возможности.

Патологическое стремление к совершенству

Перфекционизм – это проблема, которая является куда более сильной угрозой, чем кажется на первый взгляд. Стремление всё делать идеально – что в этом плохого? – скажете вы. А в том, что предела совершенству нет. И если вы решите, что должны пустить в работу определенный процесс только когда доведете его до идеала, то вы никогда его не запустите.

И в итоге вы не получите ничего, так и продолжая отшлифовывать и улучшать. Лучше создать бета-версию, пробник, первоначальный вариант – называйте, как хотите. Пустить в дело, и когда оно начнет работать, уже тогда выявлять слабые стороны и улучшать их.

Уверенность в отрицательном результате

Как часто вы даже не начинали делать что-то, будучи уверенными, что это будет неэффективным? А вдруг вы ошибались и просто упустили большую возможность увеличить продажи, повысить квалификацию персонала или оптимизировать какой-то бизнес-процесс?

Принцип предпринимателя «я уверен в том, что это не сработает, и я не буду тратить на это время» губителен для бизнеса. Пробуйте! Пока не попробуете, не узнаете, какой результат это может принести. И чем больше будете пробовать, тем выше шансы, что всё получится.

Неправильный подход к бизнесу

Открыв бизнес, вы должны быть на несколько шагов вперед в своих мыслях и планах. Случается, что открыв фирму, бизнесмен как бы просто нанял себя на работу и выполняет только то, что от него требуется в данный момент. В таком случае нельзя сказать, что он владелец бизнеса. Он просто наемный работник. Если допускать такое не хочется, вы как предприниматель должны понимать, что всегда нужно работать над бизнесом, а не в нем.

Второй вопрос, который нужно осмыслить: ради чего вы создавали этот бизнес? Ради денег? Ради того, чтобы чем-то заниматься? Конечно, намного красивее звучит, что «я создал бизнес ради достижения своей мечты». Но цели бывают разные, и каждая достойна уважения. Главное, это четко осознать, зачем вам нужен бизнес, и действовать на пути к цели. Бизнес только ради материальной прибыли тоже имеет право на жизнь.

Однако, если кроме этой цели, у вас будут и другие, то вы сможете намного эффективнее развивать свое дело.

Вспомните великих бизнесменов, которые сейчас миллиардеры. Разве кто-то из них начинал свою карьеру ради денег? Нет, они начинали её ради мечты. А высокий материальный достаток – это награда за трудолюбие и упорство.

Почему ваш бизнес «не идет» – пять основных причин

Автор статьи Ирина Екимовских Директор

Российский бизнес неэффективен, это факт. Наши показатели одни из самых худших в мире. Только 5,3% компаний держатся на рынке больше 3.5 лет. Они закрываются, владельцы задаются вопросом “где деньги?

Но и среди тех, кто держится на плаву, присутствует львиная доля неуспешных бизнесов. Неэффективных. Не приносящих доходов своим владельцам. В чем же причина такой ситуации? Почему «бизнес не идет»?

Российский бизнес неэффективен, это факт. Наши показатели одни из самых худших в мире. Только 5,3% компаний держатся на рынке больше 3. 5 лет. Они закрываются, владельцы задаются вопросом “где деньги?”

Но и среди тех, кто держится на плаву, присутствует львиная доля неуспешных бизнесов. Неэффективных. Не приносящих доходов своим владельцам. В чем же причина такой ситуации? Почему «бизнес не идет»?

Эффективный бизнес — что это?

Бизнес успешен, если

Если бизнес заработал меньше, чем мог бы, разместив оборотку, например, на депозите в банке или вкладывая ее в акции – он неуспешен. Смысла нет заниматься бизнесом, если, просто открыв вклад, заработаешь больше!

Альтернативная ставка доходности – это ставка, действительно существующая на рынке для инвестиций данного уровня риска. С ней мы сравниваем свои показатели и смотрим молодцы мы или нет. Но молодцов у нас немного, к сожалению. Российский бизнес неэффективен, так как мало кто умеет управлять финансовыми показателями и лишь единицы имеют финансовую отчетность.

Аудиторская компания Deloitte Touche Tohmatsu провела исследование и назвала основные причины низкой эффективности коммерческого бизнеса в России: отсутствие бизнес-анализа, недостаточный профессионализм финансового управления и руководителей компании, отсутствие контроля, неправильная система KPI.

Почему бизнес не работает. Причины

1. Низкое качество или полное отсутствие комплексного внутреннего бизнес-анализа

Бизнес-анализ – это то, что помогает понять состояние дел в компании, облегчает взаимодействие между участниками всех процессов в компании, приводит к стандартизации бизнес-процессов. Он необходим для оценки, измерения, а также для планирования изменений в компании.

С помощью бизнес-анализа определяются потребности бизнеса и находятся пути их решения. Специалистов, владеющих необходимыми техниками и системными знаниями в бизнес-анализе, крайне мало. Между тем, бизнес-анализ – основа в любой компании.

2. Низкое качество финансового управления (управленческий учет, бюджетирование, финансовый контроль)

Самый распространенный отчет у малого и среднего бизнеса — отчет о движении денежных средств. Предприниматели привыкли управлять используя интуицию, внутреннее чутье, цифры из отчета ОДДС, но только не комплексные финансовые показатели.

При этом, вся правда о финансовом состоянии бизнеса становится ясна только если составлены три формы финансовой (управленческой) отчетности: отчет о доходах и расходах, отчет о движении денежных средств, баланс. Так как каждый отчет отвечает на свой операционный и стратегический вопросы.

Тип вопроса	Отчет о доходах и расходах	Отчет о движении денежных средств	Баланс
Операционный	Сколько я заработал прибыли?	Сколько я получил денег и куда потратил?	Где прибыль, которую я заработал?
Стратегический	Насколько эффективен бизнес?	Сколько денег в резерве?	Насколько эффективны деньги, вложенные в бизнес?

3. Неправильная мотивация персонала (KPI)

С одной стороны, работа по KPI позволяет специалистам лучше понимать, что им нужно делать, чтобы быть эффективными. «Эффективность» здесь – не только объем работ, проделанный за единицу времени, но и польза, полученная компанией от деятельности сотрудника.

С другой стороны, если система показателей эффективности составлена неверно, эффект будет обратным. Компания будет недополучать пользу, плюс, возможно, потеряет ценных сотрудников.

4. Низкая квалификация руководителей и директоров предприятия

Если вы владелец бизнеса, то не имеете права не ориентироваться в его процессах, не понимать его финансовое положение, и не иметь стратегии его развития. Повышайте свою квалификацию, ведь именно из-за отсутствия у вас нужных навыков вытекает следующий пункт.

5. Слабое влияние или отсутствие владельческого контроля

Если вы не руководите своим бизнесом, значит это делает кто-то другой. Или не делает никто. И то, и другое для бизнеса не очень хорошо.

Бизнес должен приносить прибыль. Ради нее он создается. Работать в ноль или в убыток – по меньшей мере странно. Не нужно сваливать свой неуспех на внешние факторы – экономический спад, падение спроса, дорогие кредиты, сложное законодательство, коррупцию чиновников, санкции и так далее. Ищите причины в себе, ведь при равных внешних обстоятельствах, одна компания взлетает до небес, а другая еле сводит концы с концами. И вам ничто не должно мешать на пути к успеху.

5 вещей, которые вы должны делать, когда ваш бизнес не идет хорошо Журнал развития

Когда дела в вашем бизнесе идут неважно

Каждый предприниматель знает, что все предприятия переживают период упадка. Особое время, когда кажется, что ваш бизнес уперся в стену, и у вас не осталось сил, чтобы собраться и пробиться. Вы, вероятно, испытываете это, даже не подозревая об этом. У вас стало меньше клиентов? Вы больше не в восторге от своих продуктов? Вы чувствуете себя измученным? Вам кажется, что вы застряли и больше нет места для роста? Ваш бизнес не идет хорошо? Если вы положительно испытываете что-либо из этого, то да, вы уперлись в стену.

Это не должно вас беспокоить, так как с этим сталкиваются все лучшие предприниматели. Принятие, каким бы тяжелым и болезненным оно ни было, является ключевым. Потому что только тогда, когда вы определили, что вам нужна помощь, помощь хлынет в разные стороны. Только тогда вы сможете собраться с силами и подать сигнал о помощи. Даже чтение этого поста — очень хороший знак. Это означает, что вы находитесь на пути к разрешению своей ситуации, и мы с вами на каждом этапе пути.

Чтобы помочь вам полностью прийти в себя и собраться с мыслями, мы предлагаем вам мощный список из пяти основных вещей, которые вы должны сделать, если ваш бизнес разваливается. Применяя следующее, мы заверяем вас, что ваш бизнес будет запущен в кратчайшие сроки! Взбодритесь, расслабьтесь и читайте дальше! Ты можешь это сделать!

1. Честно оцените свою проблему

Вы вообще знаете, в чем проблема? У каждой проблемы есть решение. Каждая проблема предназначена для решения. Чтобы эффективно прийти в себя, вам нужно знать, в чем ваша проблема — даже проблемы. Используйте время простоя, чтобы серьезно посвятить время и усилия выяснению того, что не так с вашим бизнесом. Вы должны быть в состоянии честно задать себе следующие вопросы:

• • Правильно ли я отношусь к своему делу?]
  • Это как-то связано с клиентами?
  • Мои товары больше не актуальны?
  • Я расстроен, потому что не могу принять решение?
  • Чувствую ли я себя перегруженным работой?
  • У меня недостаточно навыков для бизнеса?

Чем больше вы будете размышлять о своем нынешнем положении, тем больше все прояснится. Когда все прояснится, вы почувствуете себя легче. Как только вы почувствуете себя легче, у вас будет достаточно энергии, чтобы найти свой центр и командно собраться.

Если вам трудно честно оценить ситуацию и определить проблему, полезные бизнес-тренеры, такие как бизнес-наставник Брюс Фрейм, помогут вам разобраться во всем. Брюс Фрейм — ведущий бизнес-тренер в Мельбурне, Австралия, и он может помочь вам на каждом этапе решения ваших деловых проблем.

2. Сделайте перерыв

Вы можете подумать, что сейчас не самое подходящее время для перерыва, но на самом деле это лучшее время для перерыва. Чувство застревания означает, что вашему мозгу уже нужна дополнительная рука. Эффективная помощь с вашей стороны — дать ему перерыв, которого он заслуживает. Если бы вы позволили своему разуму избавиться от вещей и проблем, которые вас беспокоят, он мог бы естественным образом и легко найти наилучшие решения именно в те моменты, когда вы даже не думаете об этом.

Бесчисленное количество владельцев бизнеса нашли решения и новые бизнес-модели сразу после отпуска. Вы определенно не исключение, так что попробуйте этот шаг! Ты заслуживаешь это.

3. SWOT-анализ — ваш выход из застоя

SWOT-анализ включает в себя честный учет сильных и слабых сторон вашего бизнеса, возможностей и угроз. Четкое определение следующего облегчит решение проблем и продвижение вперед для вас и вашего бизнеса. Проведение SWOT-анализа позволит вам легко увидеть более широкую картину и даже получить точку зрения со стороны. Увидев более широкую картину, вы легко укажете на препятствия, которые мешают вашему бизнесу процветать. Это также поможет вам найти правильное решение.

4. Задействуйте все возможные варианты

После того, как вы определили свои проблемы и проблемы, вы должны искренне посвятить время и усилия поиску решений. Придумывая решения, придумайте комплексное решение, которое включает даже наихудшие сценарии. Это важно, потому что полностью очистит ваш разум и создаст хорошее пространство для принятия и спокойствия. Да, вы должны заручиться возможностью закрыть свой бизнес. Записав это, вы сможете эффективно противостоять ему и справиться с ним самым трезвым и разумным образом.

Если вы поняли, что проблема заключается в типе клиентуры, которую вы привлекаете, перечислите характеристики предпочитаемых вами клиентов. Чем яснее, тем лучше. Если вы считаете, что ваши продукты перестали быть актуальными, вам следует искать пробелы и разрабатывать варианты и модели для улучшения продуктовой стратегии. Если вы просто чувствуете себя перегруженным работой, то наймите фрилансера или дополнительный персонал.

5. Будьте открыты для изменений

Вы чувствуете, что застряли, потому что что-то больше не работает. Когда что-то больше не работает, изменения необходимы. Позитивное решение измениться — единственное, что может контролировать траекторию вашего бизнеса. Будьте открыты для новых идей и концепций, поскольку вы не сможете двигаться вперед, не имея возможности меняться.

Дерзай!

Сосредоточься и продолжай игру! Вам просто нужно время, чтобы сделать паузу и подумать. Все решения внутри вас. Ты можешь это сделать!

highjumpdigital

Дэниел Ламмис — консультант по маркетингу и предприниматель, работающий с Брюсом Фреймом. Начав свой собственный бизнес, он понимает, как трудно начать и продвигать свой бизнес вперед. Брюс Фрейм может помочь с коучингом и наставничеством, давая жизненные советы австралийцам за последнее десятилетие.

Что делать, если дела идут плохо?

Почему бизнес терпит неудачу

Когда речь заходит о причинах неудач компании, обычно это сочетание различных обстоятельств, которые могут меняться в зависимости от сектора, в котором работает компания. В большинстве случаев это сочетание факторов, включая сложные экономические условия, проблемы с доступом к капиталу и неспособность адаптироваться к постоянно меняющейся отрасли.

Предприятия розничной торговли в настоящее время испытывают давление на двух уровнях. Во-первых, существует давление на доходы, вызванное ростом цен на аренду. Во-вторых, существует давление, вызванное увеличением покупок в Интернете.

В определенных отраслях существует определенная слабость, а также развитие технологий, которые подталкивают онлайн-продажи на международные рынки. Это повлияло на рынок, и те предприятия, которые потеряли долю рынка, — это те, кто не адаптировался к техническим требованиям общества.

«Кроме того, существует давление на уровень затрат, которые выражаются в форме обязательств по аренде и расходов на персонал. Однако существуют определенные районы, где арендаторы могут вести переговоры со своими арендодателями о снижении ежемесячной арендной платы. Возможно ли это для вас, во многом зависит от того, кто вы».

По словам Рамбальди, маловероятно, что вы будете иметь право на льготу по аренде, если ваша компания расположена в торговом центре с высокой заполняемостью, особенно в Мельбурне.

В автомобильной и промышленной отраслях неплатежеспособности вызваны высокими издержками, а также трудностями выхода на экспортные рынки.

По словам Бирнса, «мы всегда призываем предприятия в этих областях иметь экспортное подразделение в дополнение к местному рынку», но из-за высокой стоимости австралийского доллара экспорт стал проблематичным.

Причины, по которым ваш бизнес не приносит достаточно денег

У вас неправильная стратегия ценообразования

Как вы пришли к выводу, что цены, которые вы устанавливали бы за товары или услуги, которые вы предоставляете, являются правильными? При определении своих цен многие владельцы бизнеса совершают распространенную ошибку, основывая их только на том, что взимают их конкуренты, или на том, что они «чувствуют» уместным. Это распространенная ошибка. Эта стратегия непрактична, потому что цены, которые вы устанавливаете на свои продукты и услуги, должны учитывать ресурсы и труд, необходимые для получения прибыли вашей компанией.

Для достижения этой цели вам необходимо иметь точное представление о затратах, понесенных вашей компанией, сумме налоговых обязательств, с которыми вы сталкиваетесь, сумме долга, который ваша компания имеет в настоящее время, и сумме денег, вы ожидаете, что каждый месяц будете получать домой в качестве зарплаты.

Применяя этот невероятно простой расчет, который заключается в следующем, вы сможете получить разумный показатель того, каким должен быть ваш годовой доход.

(Коммерческие расходы плюс желаемая заработная плата) / (1-процент налоговых обязательств, выраженный в виде десятичной дроби) = минимальный валовой доход к процентам по кредитам.

Желаемая заработная плата — это ежегодная сумма денег, которую вы хотите, чтобы компания выплачивала вам в качестве компенсации за вашу работу в ней. Однако имейте в виду тот факт, что владельцы бизнеса часто откладывают выплату денег, пока компания находится на ранней стадии развития. Основатель сети соковых баров Boost Juice в Австралии Джанин Эллис начала получать зарплату от фирмы только через три года после ее основания; это было время, когда она также отвечала за создание сети.

В десятичном виде термин «процент налоговых обязательств» означает долю валового дохода вашей компании, которая будет направлена ​​на налоговые платежи. Чтобы формула была точной, это значение должно быть выражено в виде десятичной дроби. Поэтому, если вы знаете, что ваши налоги составляют около 30 процентов от вашего общего дохода, вам нужно будет ввести 0,3 в формулу. Затем вычтите это число из 1. Следовательно, формула, которую вы только что прочитали, требует, чтобы вы ввели 7 в качестве делителя.

В ваших интересах обсудить этот вопрос со своим бухгалтером, учитывая широкий спектр факторов, влияющих на определение налоговых обязательств компании.

Ваш продукт нежизнеспособен

Это может быть проблема с двумя аспектами: либо ваш продукт нежизнеспособен, потому что его производство слишком дорого (в этом случае вам необходимо пересмотреть свою ценовую стратегию) или ваш продукт нежизнеспособен, потому что никто не хочет его покупать. В любом случае вам нужно будет пересмотреть свою стратегию ценообразования (в этом случае вам следует подумать о проверке вашей бизнес-идеи с помощью простого «дымового теста»).

Помимо закрытия вашей существующей фирмы, ваш лучший выбор — это поворот, если ваша компания не приносит прибыли, независимо от того, как структурированы цены и / или если вы можете утвердить превосходный бизнес-план.

Если у вас есть возможность опробовать новые концепции для своей компании, поворот также может быть полезным выбором. YouTube, Twitter и Instagram — это всего лишь несколько примеров фирм, которые начинали с одной бизнес-идеи, но затем переключили свое внимание на другие возможности и добились значительных успехов.

Допустим, вам удалось создать клиентскую базу для вашего предложения, но вы заметили, что ваш бизнес идет не очень хорошо, потому что эти клиенты ничего не покупают. В этом случае вы можете максимально использовать обстоятельства, создав продукт, адаптированный к требованиям людей, которые будут его покупать.

Как видите, как только вы соберете значительное число подписчиков, вы сможете полностью изменить свою стратегию и создать продукт, специально ориентированный на потребности вашей заинтересованной аудитории.

 Если вы запустили бизнес по продаже услуг финансового коучинга для творческих предпринимателей, испытывающих стресс  , но затем узнали от своей аудитории, что им нужен кто-то, кто настроил бы и организовал их бухгалтерский учет, вы можете вместо этого рассмотреть возможность продажи бухгалтерских услуг. услуг финансового коучинга, которые вы предлагали.

Ваша компания не привлекает нужных клиентов или заказчиков

Возможно, вы разработали фантастический продукт, но, похоже, немногие его приобретают. Вы отлично разбираетесь в том, что делаете, но по какой-то причине вам просто не удается превратить потенциальных клиентов в платных клиентов? Вы имеете дело с большим количеством клиентов, с которыми трудно сотрудничать, или клиентов, которые недовольны предоставляемыми вами услугами? Есть вероятность, мой дорогой друг, что вы привлекаете не тех потребителей, которые были бы наиболее полезны для вашего бизнеса.

Если в вашу компанию привлекается неправильный тип потребителей или ваша компания не привлекает ни одного клиента, извините, вам придется вернуться к чертежной доске.  Вам нужно еще раз взглянуть на своего идеального потребителя. Вы никогда не делали один? Итак, в этом и заключается ваше затруднительное положение!

Персона покупателя также может называться идеальным покупателем, что является другим названием аватара покупателя. Аватар покупателя — это еще одно имя покупателя. Мне не нравится термин «аватар клиента», так как он делает концепцию больше похожей на персонажа из видеоигры, когда на самом деле ваш аватар клиента должен быть реальным человеком. Мне нравится использовать фразу «аватар клиента».

Это практика, которую я больше всего рекомендую тем, у кого есть проблемы с определением своей целевой клиентуры: рассмотрите существующих клиентов или клиентов, которые обожают предложения вашей компании, и учитесь у них. Один из способов найти их — исследовать людей в социальных сетях, которые хвалят вашу компанию.  Выполните простой поиск в Твиттере, чтобы найти пользователей, которые ссылались на вашу компанию.

Это тот человек, который отправил вам электронные письма с выражением благодарности за вашу работу? Проведите поиск в своем почтовом ящике. Этих людей следует считать вашими идеальными потребителями. Узнайте больше информации о них. Проведение интервью с клиентами. Вы получите более глубокое понимание факторов, влияющих на решения людей покровительствовать вашей компании, факторов, которые способствуют их удовлетворенности предлагаемым вами продуктом, и способов, с помощью которых вы можете улучшить свое предложение, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов.

Ваш идеальный клиент или аватар клиента должен быть движущей силой всех ваших маркетинговых коммуникаций. Если у вас его нет, вы будете пытаться угодить всем, что приведет к тому, что вы никому не будете интересны. Это потому, что вы не сможете сузить свой фокус.

Из-за того, что вы не отслеживаете свои доходы, вы не уверены в своих доходах.

Один мудрый человек сказал: «Что можно измерить, можно контролировать», и эта поговорка по-прежнему актуальна в современном мире. Вы никогда не сможете хорошо разбираться в финансовых аспектах вашей компании, если вы не знаете, сколько денег уходит и поступает в вашу фирму, и если вы не знаете, сколько денег поступает в вашу организацию.

Важно помнить, что денежный поток и прибыль — не одно и то же: В то время как денежный поток показывает сумму денег, поступающую в вашу фирму и покидающую ее ежемесячно, прибыль учитывает весь произведенный доход, независимо от того, был ли он получен в течение этого месяца. Денежный поток показывает сумму денег, которая поступает и уходит из вашей компании ежемесячно. При определении долгосрочной жизнеспособности вашего бизнеса одним из наиболее важных соображений, которые вы должны учитывать, является, без сомнения, приносит ли ваша фирма прибыль. При этом устойчивый положительный денежный поток является гарантией того, что компания будет продолжать нормально работать изо дня в день.

Можно иметь положительный доход, но отрицательный денежный поток, или наоборот. Владелец любой сервисной творческой организации должен уделять первостепенное внимание быстрому пониманию актуальности этой дифференциации для достижения своей основной цели. Если бы я управлял дизайнерской компанией, и мы недавно заключили контракт на 20 000 долларов на создание веб-сайта для клиента, я мог бы потребовать, чтобы они заплатили мне половину общей суммы авансом, прежде чем я начну работать над проектом. Это было бы потому, что я хочу убедиться, что у меня достаточно средств для завершения работы. После завершения проекта, которое произойдет через два месяца, наступит срок выплаты второй половины платежа. Этот месяц может быть хорошим для моего дохода, но может быть плохим месяцем для моего денежного потока. Это связано с тем, что, хотя я заработал 20 000 долларов в этом месяце, мне заплатили только 10 000 долларов (а оставшиеся 10 000 долларов поступят на мой банковский счет только через два месяца, когда я выставлю счет своему клиенту на оставшиеся пятьдесят процентов от суммы). Итого).

Знать как свой денежный поток, так и свой доход — это прекрасно, так как вы хотите знать, сможете ли вы оплатить счета и ваш персонал в этом месяце (отчет о движении денежных средств), но вам также необходимо знать, сможет ли ваша компания чтобы выжить в долгосрочной перспективе (отчет о прибылях и убытках).

Чтобы упростить процесс создания отчетов, ваш бухгалтер должен подготовить отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках, также называемый отчетом о прибылях и убытках.

Игнорирование проблем не приведет к их исчезновению. Чтобы отслеживать свой прогресс, вы должны противостоять им прямо сейчас. Возьмите за правило просматривать и пересматривать отчет о доходах и движении денежных средств вашей компании в первый понедельник каждой недели. Чтобы быть уверенным в состоянии финансов вашей компании, вам необходимо иметь их еженедельный снимок.

Ваше здоровье страдает

Ухудшение вашего здоровья — это еще один признак того, что бизнес, которым вы занимаетесь, не приносит успеха. Даже если вы управляете самой успешной компанией в мире, если ваше здоровье продолжает ухудшаться, маловероятно, что ваш успех продлится долго.

Невозможно долго гореть свечу с обоих концов. Ни работать до изнеможения, ни не делать перерывов — плохая идея. Если у вас нет здоровья, у вас нет ничего другого.

Выходных нет

Еще одним показателем того, что что-то не работает должным образом, является отсутствие выходных. Хотя занятость сама по себе не является чем-то плохим, придет время, когда вам нужно будет остановиться и сосредоточиться на себе.

Каждому требуется время для отдыха и подзарядки батарей. Вам также следует запланировать регулярные встречи, как немедленные, так и продолжительные, с вашими близкими.

Альтернатива может вызвать напряженные отношения между супругами, партнерами и другими членами семьи. Кроме того, вы рискуете упустить важные события и события, которые происходят только один раз в жизни.

Советы, которые могут спасти ваш бизнес

Вот несколько способов, которые помогут исправить неудачный бизнес и внедрить их, пока не стало слишком поздно.

Знайте, что идет не так.

Многие владельцы бизнеса активно ищут конструктивную критику со стороны своих клиентов. Вы также должны создать способ сбора критических отзывов для вашей компании. Когда что-то идет не по плану, обычно именно в этот момент вы можете обнаружить значительную часть «почему» того, что произошло.

Будьте объективны.

Владельцам бизнеса часто трудно отделить себя от фирм, которыми они управляют. Вы не ваше дело. Чем раньше вы это примете, тем легче вам будет сохранять объективность и не терять голову от игры.

Некоторые предприятия разоряются из-за безответственности владельцев. Тот факт, что ваше имя фигурирует в документах, не означает, что вы имеете право на долю дохода. Договоритесь о пересмотре заработной платы как для себя, так и для членов вашей команды, чтобы решить, что возможно в данный момент.

Было бы полезно, если бы вы также были готовы исследовать дополнительную информацию.  Вы не первый человек, прошедший этот этап бизнеса; до вас были другие. Я обратился за советом к коллеге, который, по мнению некоторых, обладал меньшим опытом или влиянием, когда моя вторая фирма терпела крах. Тем не менее успех этой объективной деятельности напрямую способствовал спасению моего бизнеса. Установить контакт. При необходимости воспользуйтесь услугами опытного специалиста в сфере бизнес-консалтинга.

Вы не остров, и даже в отношении вашего предприятия у вас нет доступа ко всей деловой информации в мире. Будьте открыты для новых концепций. Возможно, они превосходны, но для достижения успеха в жизни требуется нечто большее. Возможно, когда вы примените свои блестящие идеи в реальном мире, вы обнаружите, что они не всегда работают.

Поворот и изменение направления

Термин «поворот» обманчиво прост и может иметь различные коннотации в зависимости от типа обсуждаемой компании. Изменение вашей бизнес-модели может быть необходимо для некоторых, в то время как для других это может повлечь за собой переход в совершенно новый сектор или изменение того, кому вы хотите продавать свой продукт или услугу. Вы могли бы подумать, что ваш продукт будет хорошо продаваться среди людей, играющих на акустической гитаре, но на самом деле он может лучше продаваться среди тех, кто играет на фортепиано.

Возможно, вам нужно продавать совершенно другой продукт. Вполне возможно, что владельцы рассматриваемых предприятий не проверяли должным образом свои бизнес-концепции или товары до дебюта своих компаний.

Вам необходимо провести глубокий анализ того, какие аспекты являются успешными, а какие нет, и вы должны решить, следует ли вносить существенные корректировки.

В случае с Wrigley’s Gum решение о повороте было вызвано запросами клиентов. Сейчас они могут быть известны продажей жевательной резинки, но это был не первый их бизнес.

Инвестируйте в свою команду

Ваша команда внесла значительный вклад, благодаря которому ваша компания достигла этого критического этапа процесса. Как никогда важно научиться превращать свою рабочую силу в актив. Вполне возможно, что ваши сотрудники не полностью понимают ни используемую вами бизнес-стратегию, ни характер самой компании. Некоторые люди могут быть там только из-за зарплаты. Это не способствует успеху любой компании.

Нет ничего более полезного для роста компании, чем сплоченная команда, сотрудники которой полностью заинтересованы в ее успехе. Ваши сотрудники должны думать, что они являются активными участниками компании и заинтересованными сторонами. Кроме того, ваши руководители должны стать опытными продавцами.

Согласно известной пословице, два человека предпочтительнее одного, так как отдача от их совместных усилий больше. Вы будете поражены чудесами, которые может совершить сфокусированная группа людей.

Коронуйте своих клиентов.

Вместо того, чтобы пытаться продать то, что вы хотите продать, сосредоточьтесь на том, чего хотят ваши потребители. Имейте в виду, что ваша компания существует для предоставления услуг, которые важны для ваших клиентов. Спрос и предложение всегда будут в центре внимания экономического анализа. Понимание вашей клиентуры и удовлетворение их требований имеют важное значение для продолжения вашей компании.

Сделайте обеспечение счастья ваших клиентов главной задачей. Инвестируйте в исследование рынка, которое будет исчерпывающим и всеобъемлющим. Вовлеките своих потребителей, чтобы вы могли понять, чего они действительно хотят от вашей компании. Затем скорректируйте модель продукта и маркетинговую стратегию, чтобы удовлетворить их требования.

Одних существующих клиентов недостаточно, чтобы удержать вашу компанию на плаву в долгосрочной перспективе. Вам нужно будет приобрести новых клиентов, если вы хотите, чтобы ваш доход увеличился. Инвестиции в недорогие рекламные стратегии — это разумный способ повысить узнаваемость бренда ваших товаров. При необходимости вести беседу один на один с отдельными лицами; в зависимости от характера вашего бизнеса, это может быть то, что вам следует делать в любом случае.

Составьте план своих активов.

Если сегодня настанет день, когда ваша фирма потерпит неудачу, активы вашей компании могут стать вашим единственным утешением. Активы вашей компании предназначены для того, чтобы приносить деньги компании, которые не должны меняться, даже когда дела идут не очень хорошо. Средства, которые вы можете заработать, инвестируя в эти активы, вполне могут стать спасительной изюминкой, необходимой вам, чтобы остаться на плаву.

Хозяйственные постройки и необходимое оборудование можно сдавать в аренду за солидную ежемесячную плату. В этот момент у вас возникнет желание продать, но не стоит делать поспешный выбор. Вместо этого внимательно рассмотрите свои варианты. Вы рискуете понести значительные убытки, а в тех, кто просто готов заработать на такой дорогостоящей ошибке, недостатка нет.

И помните, как предприниматели, мы рискуем. Мы понимаем, что для того, чтобы производить деньги, мы должны их тратить, и есть вероятность, что всегда будет беспокойство, что у нас нет достаточной финансовой защиты. В какой-то степени это цена, которую мы должны заплатить, чтобы жить свободной и наполненной смыслом жизнью.

Крайне важно принять превентивные меры, если вы знаете, что ваша компания находится на стадии умирания. Не занимайте неактивную позицию и ждите, пока что-то произойдет, прежде чем действовать. Важно принимать меры не только превентивные (чтобы ситуация не ухудшилась), но и исправлять явные проблемы.

Когда предпринимателю удается что-либо улучшить, он не может испытывать большего чувства выполненного долга. Крах фирмы — одно из многочисленных препятствий, которые должен преодолеть каждый предприниматель. Даже если ваш бизнес не увенчался успехом, несмотря на все ваши усилия, постарайтесь посмотреть на ситуацию как на полезный урок. Многие бизнесмены, которые пришли до вас, пробовали свои силы в предпринимательстве, и многие из них несколько раз терпели неудачу, прежде чем случился их самый значительный прорыв. От вас требуется только один раз быть правым.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЭТОТ ВЕБ-САЙТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩИХ СОВЕТОВ; ОН НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВЫХ ИЛИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ В ЛЮБОЙ ФОРМЕ.