кто это, чем занимается, обязанности, зарплата и где учиться
Обязанности SMM-менеджера — Удаленная работа в интернете

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Обязанности SMM-менеджера, какими навыками и личными качествами должен обладать специалист, где найти заказы.

Обязанности SMM-менеджера

Содержание статьи:

Маркетинг в социальных сетях сегодня является мощным инструментом для развития бизнеса — формирования имиджа компании, увеличения объема продаж.

SMM-менеджер — кто это?

SMM- менеджер — это специалист,  занимающийся продвижением  бренда, товаров и услуг в социальных сетях.

Круг  его обязанностей зависит от концепции проекта, в зависимости от этого он может сужаться или расширяться.

К примеру, один специалист может заниматься продвижением канала на YouTube, другой — настройкой таргетированной  рекламы ВКонтакте.

Очень часто практикуется продвижение групп командой, когда один из специалистов отвечает за информацию, другой — за оформление, третий — за рекламу.

В любом проекте для каждого специалиста разработана четкая должностная инструкция.

Все  действия специалистов  направлены на получение прибыли от соцсетей.

Хороший SMM- менеджер умеет создавать цепляющие заголовки, писать интересные тексты, использовать взрывные темы.

Для того,  чтобы стать хорошим специалистом, надо:

  • Знать основы рекламы;
  • Поискового продвижения;
  • Уметь формировать бюджет;
  • Составлять смету;
  • Ставить задачи перед другими специалистами: дизайнерами, копирайтерами, фотографами;
  • Приводить на проект трафик;
  • Разбираться в работе социальных сетей и их функциональных возможностях;
  • Знать основы маркетинга, психологии, SEO;
  • Знать интересы целевой аудитории;
  • Уметь отслеживать поведение посетителей;
  • Уметь работать в графических редакторах;
  • Знать некоторые языки программирования;
  • Разбираться в верстке.

Продвижение сайтов — процесс, требующий постоянного развития, умения работать с большими объемами информации, соблюдения дедлайнов.

В должностные обязанности специалиста входит:

  • Анализ рынка;
  • Создание и продвижение сообществ и групп в соцсетях;
  • Составление контент- и медиа планов;
  • Составление отчетности;
  • Знание возможностей и ограничений социальных сетей, понимание специфики продвижения в каждой из них;
  • Разработка стратегии продвижения сайта, товаров и услуг;
  • Разработка рекламных кампаний. Он определяет ее бюджет и анализирует ее эффективность;
  • Отслеживание общественного мнения о деятельности компании и качестве производимых ею товаров и предлагаемых услуг;
  • Он следит за репутацией компании в социальных сетях, работает с жалобами и предложениями пользователей;
  • Занимается созданием  и оформлением качественного контента и его публикацией. Очень часто работодатель требует от него умения писать статьи, создавать видеоролики, редактировать фотографии, картинки, иллюстрации;
  • Размещает в соцсетях информацию о деятельности компании;
  • Анализирует работу конкурентов, перенимает наиболее эффективные методы работы;
  • Занимается привлечением нового трафика и увеличением числа подписчиков, коммуникацией с ними;
  • Должен понимать работу сервисов  web-аналитики (Яндекс  Метрика,  Google Analytics), принципы функционирования SEO, CMS;
  • Уметь работать с графическими редакторами.

При приеме на работу к специалисту предъявляются следующие требования:

  • Наличие аналитических способностей;
  • Системного мышления;
  • Умение прогнозировать;
  • Чувство юмора;
  • Быстрая обучаемость;
  • Широкий кругозор;
  • Умение находить общий язык с разными людьми;
  • Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

Необходимыми являются и такие личные качества, как:

  • Любознательность;
  • Креативность;
  • Коммуникабельность, умение общаться с аудиторией на их языке;
  • Уравновешенность, она поможет найти выход из любой неприятной ситуации;
  • Ответственность, умение начатое дело доводить до конца, а не бросать на полпути;
  • Стрессоустойчивость, без этого невозможно разрешить форс-мажорную ситуацию;
  • Дисциплинированность;
  • Самостоятельность;
  • Умение адекватно воспринимать критику.

Доход специалиста зависит от опыта работы, количества и масштабов проектов, квалификации, бюджета компании.

Совершенно очевидно, что специалист, работающий в крупной компании, будет получать гораздо больший доход , чем тот, который работает в небольшой компании, только начинающей свой трудовой путь.

Специалист должен уметь самостоятельно находить заказы.

Найти их можно:

  • В социальных сетях;
  • На биржах фриланса;
  • На досках объявлений;
  • Через своих знакомых.

Также вы можете ознакомиться со статьей Менеджер социальных сетей, кто это, перейдя по ссылке https://web4job.ru/menedzher-socialnyx-setej-kto-eto/.

Посмотрим видео на тему Обязанности SMM-менеджера

Кто такой  SMM-менеджер

Что делает SMM-менеджер, его обязанности

Должностная инструкция  SMM-менеджера

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Обязанности SMM-менеджера, чем он занимается, какие личные качества и навыки необходимы специалисту для работы.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

 

 


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Академия Интернет-Профессий №1 для поиска удаленной работы

Smm-менеджер — профессия креативных аналитиков

Сегодня практически каждая уважающая себя государственная или частная компания имеет официальный сайт и страницы в социальных сетях. Так банки, школы, музеи, магазины поддерживают связь с клиентами и продвигают свои продукты и услуги. Для этих целей им нужен smm-менеджер. Расскажем, что это за специалист, чем он занимается, и почему не стоит его путать с интернет-маркетологом или контент-менеджером.

Smm-менеджер: кто это и чем занимается?

Рабочее «поле» smmщика — социальные сети. Поэтому главная задача этого специалиста — заниматься продвижением сайтов, товаров или услуг компании через её аккаунты в соцсетях. Таким образом smm-менеджер создаёт положительный имидж компании, делает бренд более узнаваемым и популярным. Для этого специалист продумывает контент-стратегию для соцсетей, наполняет группы интересным контентом и умело общается с подписчиками.

Обязанности smm-менеджера

Работа smm-менеджера носит и аналитический, и творческий характер. Для успешного продвижения группы нужно составить успешный контент-план и оформлять полезные посты. Следить за статистикой по репостам, лайкам, публикациям, количеству подписчиков. В некоторых случаях — уметь настраивать таргетированную рекламу. Общаться с участниками паблика в комментариях под постами и в сообщениях группы, чтобы давать больше информации и отвечать на негативные отзывы. В маленьких компаниях за эти задачи отвечает один специалист. Но в больших организациях к общему делу подключаются контент-менеджеры, интернет-маркетологи, с которыми так часто путают сммщика. Расскажем, в чём разница между этими специалистами.

Открыть тебе мир smm-продвижения поможет книга Валерии Смолиной “Smm с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях”Открыть тебе мир smm-продвижения поможет книга Валерии Смолиной «Smm с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях»

Smm-менеджер, контент-менеджер, интернет-маркетолог: в чём разница?

Действительно, в чём? Эти профессии появились чуть ли не одновременно, и часто один специалист выполняет обязанности сразу трёх сотрудников. Или в разных компаниях smm-менеджер, контент-менеджер и интернет-маркетолог могут выполнять отличающиеся функции.

Так вот в больших компаниях контент-менеджер выполняет функции редактора сайта и соцсетей. Он наполняет контентом сайты и социальные группы, работает сообща с копирайтерами, дизайнерами и сммщиками. У контент-менеджера есть глобальная задача — создать успешную стратегию присутствия компании на разных площадках и следить за её успешностью. Хотя в некоторых маленьких компаниях работа контент-менеджера сводится просто к вёрстке и оформлению сайта.

С помощью бесплатных курсов от SMM.school и Coursera ты можешь освоить профессию smm-менеджера самостоятельноС помощью бесплатных курсов от SMM.school и Coursera ты можешь освоить профессию smm-менеджера самостоятельно

В подчинении контент-менеджера могут работать более узкие специалисты. Smm-менеджер создаёт более точный план для продвижения отдельной группы. Для этого ему необходимо быть чуть-чуть контент-менеджером, копирайтером, дизайнером и рекламщиком в одном лице. Результаты своей работы он предоставляет в отчётах своему «боссу» — контент-менеджеру.

А вот контент-маркетолог — стратег, который решает рекламные задачи с помощью контента. Для этого он изучает рынок, смотрит спрос и понимает, под какие ключевые слова необходимо написать тексты. Его цель, чтобы как можно больше пользователей прочли их и перешли на сайт для совершения целевого действия. Также маркетолог занимается рекламой компании на разных площадках.

Так примерно выглядит контент-план smm-менеджераТак примерно выглядит контент-план smm-менеджера

Качества, которые необходимы сммщику для успешной карьеры

Без творческой жилки специалисту в этой сфере реализоваться сложно. Поэтому креативность в сочетании со знаниями по копирайтингу и безупречным владением русским языком — основа для начала карьеры. В этой профессии также пригодится умение мыслить системно, что важно для разработки контент-стратегии и анализа продвижения. Коммуникабельность поможет налаживать работу с подписчиками и общаться с коллегами. А если вдобавок тебе свойственна организованность, аналитический склад ума, хорошее чувство юмора и желание развиваться, то ты точно подходишь для работы в этой сфере.

Смотри видео о том, чем занимается SMM-менеджер

Идти или не идти: плюсы и минусы работы smm-менеджера

Профессия smm-менеджера набирает популярность во всём мире и в Беларуси. Например, в Минске около 200 вакансий. Этот специалист может работать и удалённо, поэтому преград для развития никаких нет. Гибкий график работы позволяет легко совмещать личные дела и даже учёбу в вузе. Научиться продвижению при большом желании можно самостоятельно. К тому же в некоторые компании могут взять и без опыта работы.

К сожалению, в белорусских вузах пока нет такой специальности. В эту отрасль приходят из журналистики, маркетинга, менеджмента и так далее. Учатся сразу на работе либо проходят курсы для сммщиков. К тому же у компаний пока нет полного понимания компетенций smm-менеджера. Поэтому часто он выполняет функции сразу нескольких специалистов. Однако тебе ничего не мешает начать разбираться в этой теме, чтобы к выпуску из университета быть опытным smm-менеджером.

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Так примерно выглядит контент-план smm-менеджера

«Кто такие SMO и SMM менеджеры?» – Яндекс.Кью

Эта профессия разделяется на два направления: SMO (Social Media Optimization) и SMM (Social Media Marketing). Решить обе задачи может один человек, однако если проект крупный, в нём может работать команда SMO+SMM.

Различия направлений в том, что SMO — оптимизация, а SMM — маркетинг, то есть продвижение. Ниша востребованная и конкурентная. Но если ты постоянно учишься новому и разбираешься в том, как продвинуть и продать продукт, можешь рассчитывать на приличный доход. Далее подробнее.

SMO — это один из способов оптимизации сайтов, на ряду с поисковой SEO (Search Engine Optimization). Разница в том, что SMO направлен на соц. сети, а SEO на поисковые системы (Яндекс, Google..). Задача SMOшника — заинтересовать и удержать аудиторию, которую привёл из соц. сетей на сайт SMMщик.

Навыки: разбираться в маркетинге и рекламе, понимать психологию общения, знать функционал и особенности каждой соц.сети, уметь создавать интересный контент, общаться с аудиторией, понимать юзабилити и уметь его улучшить

Клиенты: интернет-магазины (ИМ), известные торговые марки и бренды, рекламные агентства (РА)

Ценник: 10k-70k. В зависимости от объёмов задач.

SMM — один из способов привлечения новых клиентов. Специалист решает какие соц. сети нужно использовать, как увеличить охват аудитории, как укрепить создать/укрепить/улучшить имидж бренда и бороться с негативом в его сторону и много другое. Желательно иметь опыт продвижения собственных аккаунтов и групп.

Навыки: создавать интересный контент, общаться с людьми, уметь привлекать аудиторию, знать инструменты автоматизации в соц.сетях (отложенный постинг и прочее), знать особенности каждой соц.сети, уметь мыслить аналитически, уметь пользоваться встроенными инструментами продвижения в соц.сетях (типа таргетинга VK)

Клиенты: РА, ИМ, SMM-агентства, известные торговые марки и бренды, средний и крупный бизнес

Ценник: очень зависит от квалификации и портфолио. 15k-150k

Трудовой договор — SMM-специалист | honeymarketing

«21» февраля 2019 г.

ИП Пуказов Ярослав Геннадьевич (далее именуемое “Компания”, “Работодатель”, “honeymarketing”, “мы”, “нас” и “наш”), действующий(ая) на основании свидетельства о государственной регистрации №317623400035978 от 6 сентября 2017 г., выданного Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №2 по Рязанской области, адресует настоящий Трудовой договор-оферту (далее по тексту — Договор/Оферта/Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее — Сотрудник/Работник), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации), выразившему готовность работать по условиям Работодателя указанных в публичной Вакансии.

Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является частью публичной оферты, принятием условий (акцептом) которой является совершения действий, предусмотренных Договором.

Моментом полного и безоговорочного принятия Сотрудником предложения Работодателя заключить Договор-оферту (акцептом Оферты) считается факт перечисления безналичных (передачи наличных) денежных средств Работодателя на расчетный счет Сотрудника.

1. Предмет договора

1.1. Работодатель предоставляет Работнику работу SMM специалиста с выполнением следующих трудовых функций указанных в Должностной инструкции.

1.2. Работник лично выполняет обусловленную договором трудовую функцию.

2. Вид договора

2.1. Договор является публичным трудовым договором-офертой

3. Срок договора

3.1. Договор заключается на неопределённый срок;

3.2. В целях проверки соответствия Работника поручаемой работе устанавливается испытание сроком на 3 (три) месяца.

3.3. Дата начала работы является факт перечисления безналичных (передачи наличных) денежных средств Работодателя на расчетный счет Сотрудника.

4. Права и обязанности Работника

4.1. Работник обязан:

4.1.1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него настоящим Договором;

4.1.2. Подчиняться Правилам внутреннего распорядка Работодателя, соблюдать трудовую дисциплину;

4.1.3. Выполнять установленные нормы труда;

4.1.4. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда, правила и нормы производственной санитарии и гигиены;

4.1.5. Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников;

4.1.6. Незамедлительно сообщать Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя;

4.1.7. Не разглашать служебную и коммерческую тайну;

4.1.8. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте.

4.2. Работник имеет право на:

4.2.1. Надлежащим образом оборудованное рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда;

4.2.2. Своевременную и в полном объёме выплату заработной платы, предусмотренной настоящим Договором, в соответствии с количеством и качеством выполненной работы;

4.2.3. Ежегодный оплачиваемый отпуск и еженедельный отдых в соответствии с действующим законодательством;

4.2.4. Возмещение вреда, причинённого Работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей.

5. Права и обязанности Работодателя

5.1. Работодатель обязан:

5.1.1. Не позднее десяти дней с момента подписания трудового договора или фактического допущения Работника к исполнению своих обязанностей один экземпляр зарегистрированного в органе местного самоуправления трудового договора вручить под роспись Работнику.

5.1.2. Организовать труд Работника.

5.1.3. Создать условия для безопасного и эффективного труда.

5.1.4. Оборудовать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности.

5.1.6. Осуществлять выплаты по страховым случаям, предусмотренным законодательством о государственном обязательном социальном страховании, в том числе:

  • оплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам и т.п.;
  • обеспечение по страхованию от несчастных случаев на производстве.

5.1.7. В целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний проводить обязательные периодические медицинские осмотры Работника.

5.1.8. Не позднее десяти дней с момента регистрации расторжения трудового договора, изменений и дополнений к нему один экземпляр трудового договора с отметкой о регистрации расторжения, изменений и дополнений вручить под роспись Работнику.

5.2. Работодатель имеет право:

5.2.1. Требовать от Работника исполнения трудовых обязанностей, возложенных настоящим Договором, соблюдение Правил внутреннего распорядка;

5.2.2. Поощрять Работника за добросовестный эффективный труд;

5.2.3. Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5.2.4. Предоставлять Работнику отпуск без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам.

5.2.5. Осуществлять профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации Работника в образовательных учреждениях дополнительного образования на условиях и в порядке, определяемых ученическим договором, заключаемым с Работником.

6. Характеристика условий труда

6.1. Для выполнения Работником работы, обусловленной настоящим Договором, ему обеспечиваются следующие условия труда:

— предоставляется рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда и техники безопасности.

7. Режим труда и отдыха

7.1. Работнику устанавливается следующая продолжительность рабочей недели:

(выбрать нужное)

  • пятидневная с двумя выходными днями;
  • шестидневная с одним выходным днём,
  • рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику.(указать график)

7.2. Работнику устанавливается:

(выбрать нужное)

  • рабочий день продолжительностью 8 часов с 10:00 до 18:00,
  • гибкий рабочий день (начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня определяется по соглашению сторон),
  • сменный режим по утверждённому графику,
  • суммированный учёт рабочего времени,
  • рабочий день, разделённый на части,
  • неполное рабочее время,
  • ненормированный рабочий день.

7.3. Работнику устанавливается ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Ежегодный отпуск предоставляется в соответствии с графиком, утверждаемым Работодателем на календарный год.

7.4. Ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделён на две части и предоставляться в разное время в течение одного календарного года.

8. Условия оплаты труда

8.1. За выполнение работы, обусловленной настоящим Договором, Работнику выплачивается: должностной оклад или премия в размере предусмотренном в оферте предложения за вычетом НДФЛ.

8.2. По результатам своей работы Работник имеет право на получение: выплаты в виде надбавок, доплат, премий, иных вознаграждений, их размеры, порядок и условия выплаты)

8.3. Оплата труда Работника в ночное время, в выходные и праздничные дни, в сверхурочное время производится в  размерах умноженных на х2 по отношению к обычным условиям.

9. Виды и условия социального страхования

9.1. Работник в период действия Договора подлежит следующим видам социального страхования:

  • обязательному социальному страхованию;
  • обязательному медицинскому страхованию;
  • обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
  • обязательному пенсионному страхованию.

9.2. Страхование осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными действующим законодательством.

10. Материальная ответственность сторон

10.1. Материальная ответственность сторон наступает за ущерб, причинённый ею другой стороне настоящего Договора в результате её виновного противоправного поведения (действий или бездействия), в размерах, определённых действующим законодательством.

10.2. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причинённого ей ущерба.

10.3. За причинённый Работодателю ущерб Работник несёт материальную ответственность в пределах своего месячного заработка, за исключением случаев, предусмотренных ст. 243 ТК РФ.

11. Особые условия

Главой 13 ТК РФ установлены основания, по которым осуществляется прекращение трудового договора. Согласно ст. 307 ТК РФ помимо оснований, предусмотренных Кодексом, трудовой договор с работником, работающим у работодателя-физического лица, может быть прекращён по основаниям, предусмотренным трудовым договором. Сроки предупреждения об увольнении, а также случаи и размеры выплачиваемых при прекращении трудового договора выходного пособия и других компенсационных выплат определяются трудовым договором.

Таким образом, в особых условиях трудового договора можно предусмотреть основания прекращения трудового договора с наёмным работником помимо установленных ТК РФ, а также сроки предупреждения об увольнении, случаи и размеры выплачиваемых при прекращении трудового договора выходного пособия и других компенсационных выплат.

12. Заключительные положения

12.1. Об изменении существенных условий, предусмотренных настоящим трудовым договором Работодатель в письменной форме предупреждает Работника не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

12.2. Настоящий Договор заключается в трёх экземплярах, по одному для каждой стороны, третий экземпляр договора остаётся в органе местного самоуправления, осуществляющем регистрацию трудовых договоров.

13. Адреса и реквизиты сторон:

Название:

   

Индивидуальный предприниматель ПУКАЗОВ ЯРОСЛАВ ГЕННАДЬЕВИЧ

Адрес:

Российская Федерация, 390005, РЯЗАНСКАЯ ОБЛ, ГОР. РЯЗАНЬ, ТАТАРСКАЯ УЛ., дом 37, кв. 34

ИНН:

623401529974

ОГРН:

317623400035978

Рас. счет:

40802810000000244267

Банк:

АО «Тинькофф Банк»

Кор. счет:

30101810145250000974

БИК:

044525974

Подпись:
SMM специалист – кто это? Навыки и обязанности SMM специалиста

SMM специалист — кто это и что должен знать? Такой вопрос задают себе как руководители компаний, желающих создать свой штат по работе с социальными медиа, так и специалисты, мечтающие посвятить себя данной профессии.

Расскажем, исходя из своего опыта про обязанности, навыки и требования к smm (смм) специалисту. Начнем с того, что профессия эта появилась сравнительно недавно в связи с бурным ростом социальных медиа как платформы для работы с клиентами. В институтах такой специальности еще нет и, как правило, smm специалистом становятся те, кто имеет за плечами маркетинговое или pr-образование и опыт работы в данных сферах. Конечно, по статистике большинство людей работает не по специальности, но мы отдаем предпочтение людям с вышеуказанной базой. Ведь Social Media Marketing так и расшифровывается – маркетинг в социальных медиа. То есть важна именно база специалиста как маркетолога или пиарщика, социальные сети – это просто отдельное ответвление работы. Понятно, что как и в любой узкой области, здесь требуются специфические знания, которые будущий smm специалист получит, пройдя курсы и обучение по данному направлению.

Как стать smm специалистом?

Как стать smm специалистом -второй популярный вопрос. Есть два этапа, как и в любой сфере – теоретический и практический. Для начала будущий smm (смм) специалист получает теоретическую подготовку, проходя обучение в специализированных школах или проходя он-лайн обучение. После этого, получив необходимые теоретические знания, а иногда и практические навыки (некоторые школы предоставляют такую возможность), можно уже устраиваться на работу. Без практического опыта работы кандидат может претендовать на место ассистента или стажера в отдел по работе с социальными медиа. При наличии навыков копирайтинга возможно получить место контент-специалиста и уже далее, проявив инициативу и желание, на практике под управлением наставника получать более глубокие знания по smm.

Необходимые знания и навыки смм специалиста

Работа smm специалиста требует нижеперечисленных знаний и навыков и состоит из следующих основных блоков задач:

1. Маркетинг:

  • Создание стратегии присутствия бренда в социальных медиа
  • Проведение конкурентного анализа
  • Выявление потребительских инсайтов и барьеров по использованию продукта
  • Определение целевой аудитории бренда и понимания особенностей поведения в различных социальных сетях, сегментация ЦА
  • Умение выстраивать позитивный диалог с пользователями социальных сетей, понимание психологии потребителей

2. Общие менеджерские навыки:

  • Планирование работы над проектом по SMM продвижению
  • Постановка задач другим членам команды (дизайнеры, копирайтеры)
  • Документооборот

3. Узкоспециализированные SMM навыки:

  • Понимание возможностей smm и постановка KPI (ключевых показателей эффективности работы)
  • Знание социальных сетей, форумов, их технических возможностей
  • Умение создать аккаунты, группы на всех социальных площадках
  • Отслеживание smm трендов и их использование в своей работе
  • Умение настроить рекламу

4. Аналитические данные:

  • Расчет себестоимости smm кампании
  • Выбор более эффективного канала продвижения, в том числе за счет расчета стоимости контакта
  • Подсчет показателей вовлеченности
  • Расчет эффективности конкретных инструментов (реклама, конкурс, активность)
  • Аналитика рекламной кампании

5. Креативная составляющая:

  • Умение писать тексты на любую тему и для разных задач
  • Способность придумывать регулярные активности для разной аудитории

И этот список далеко не полный. Так что, как видите, smm специалист — это серьезная работа, а не «ВКонтакте сидеть». Если вы хотите создать свой отдел или просто взять в штат сотрудника, рекомендуем почитать в дополнение эту статью. Если же вы хотите работать в сфере smm, посмотрите, есть ли у нас открытые вакансии, и, возможно, вы сможете стать частью нашей команды.

Описание работы специалиста по социальным сетям

Шаблон описания работы специалиста по социальным сетям

Мы ищем опытного и увлеченного специалиста по социальным сетям, чтобы присоединиться к нашей творческой команде. Вы будете нести ответственность за создание кампаний в социальных сетях и повседневное управление свойствами компании в социальных сетях. Ваша страсть к социальным сетям в качестве инструмента коммуникации приведет к принятию и внедрению лучших практик социальных сетей во всех каналах социальных сетей.

Успешным кандидатом станет отличный коммуникатор, разносторонний креативный писатель и командный игрок. Вы будете активным участником сбора и анализа данных с целью постоянного улучшения практики работы компании в социальных сетях.

Специалист по социальным сетям Обязанности:

  • Разработка планов контента для социальных сетей, соответствующих фирменному стилю компании.
  • Создание согласованного, содержательного контента на всех платформах социальных сетей, включая написание и редактирование сообщений в социальных сетях, повышение вовлеченности клиентов и продвижение кампаний в социальных сетях.
  • Управление большим количеством ежедневных постов в социальных сетях.
  • Общение с подписчиками в социальных сетях, в том числе своевременное реагирование на запросы.
  • Разработка и управление программами социального влияния и посещение мероприятий социального влияния.
  • Использование аналитических инструментов, таких как Google Analytics, Hootsuite Pro и Facebook Insights, для мониторинга и оценки присутствия и эффективности компании в социальных сетях.
  • Подготовка ежемесячных отчетов о работе в социальных сетях.
  • Предложение рекомендаций по корректировке стратегии маркетинга в социальных сетях для достижения оптимальных результатов.
  • Будьте в курсе лучших практик и новых тенденций в социальных сетях.
  • Выполнение других обязанностей при необходимости.

Специалист по социальным сетям Требования:

  • Степень бакалавра в области журналистики, коммуникаций, маркетинга или в смежных областях.
  • Опыт работы в социальных сетях не менее 3 лет, включая планирование и управление контентом в корпоративной или агентской среде.
  • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки и должны иметь глубокое понимание управления и стратегии в социальных сетях.
  • Опыт использования различных аналитических программ.
  • Знание HTML и CSS.
  • Навыки многозадачности и управления временем с возможностью расстановки приоритетов.
  • Способность работать в быстро меняющейся среде с высоким давлением.
.

Специалист по маркетингу Описание работы

Специалист по маркетингу Описание вакансии Шаблон

Мы ищем амбициозного специалиста по маркетингу, который отвечал бы за разработку и управление всеми аспектами нашей маркетинговой стратегии. Вы сосредоточитесь на создании, внедрении, отслеживании и оптимизации наших цифровых и традиционных маркетинговых кампаний по различным каналам маркетинга.

Чтобы быть успешным в качестве специалиста по маркетингу, вы должны быть высоко мотивированы, проактивны и иметь практические знания о современных маркетинговых инструментах и ​​стратегиях для проведения успешных маркетинговых кампаний.

Специалист по маркетингу Обязанности:

  • Разработка и реализация маркетинговых планов.
  • Проведение исследований и анализов конкурентов.
  • Проведение маркетинговых исследований для выявления тенденций и привычек клиентов.
  • Установление целей и задач для достижения наших клиентов через соответствующие маркетинговые каналы (цифровые и традиционные).
  • Построение и поддержание отношений с новыми и существующими клиентами посредством поиска и создания сетей.
  • Повышение узнаваемости бренда через маркетинговые усилия.
  • Создание маркетинговых материалов для нашего сайта и других маркетинговых платформ.
  • Поддержка группы маркетинга в маркетинговой деятельности путем демонстрации опыта в различных областях, включая оптимизацию, рекламу, социальные сети, прямой маркетинг и планирование мероприятий.
  • Помощь в анализе маркетинговых данных, включая результаты кампаний, коэффициенты конверсии и онлайн-трафик, для улучшения будущих маркетинговых стратегий и кампаний.
  • Выполнение других обязанностей при необходимости.

Специалист по маркетингу Требования:

  • Бакалавр в области журналистики, коммуникаций, маркетинга или в смежных областях.
  • Опыт работы в маркетинге 3 года и более (цифровой и традиционный) в корпоративной или агентской среде.
  • Опытный пользователь Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook и Access), Adobe Creative Suite, а также программного обеспечения CRM и CMS.
  • Знание HTML и CSS.
  • Опыт использования аналитического программного обеспечения.
  • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
  • Способность работать в быстро меняющейся среде с высоким давлением.
  • Навыки многозадачности и управления временем с возможностью расстановки приоритетов.
  • Высоко организованный и ориентированный на детали.
.
Менеджер по маркетингу (социальные сети): должностная инструкция

Менеджеры по маркетингу в социальных сетях могут работать «на месте», продвигая бренды своей организации или работать с клиентами в маркетинговом агентстве.

Что делает менеджер по маркетингу в социальных сетях? Ключевые обязанности | Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

Менеджеры по маркетингу в социальных сетях работают над продвижением и укреплением бренда (ов) организации с помощью платформ социальных сетей.У этой роли есть ряд творческих, аналитических и управленческих аспектов. Менеджеры по маркетингу в социальных сетях могут разделить многие из своих обязанностей с руководителями по маркетингу, специалистами в области мультимедиа и менеджерами / производителями по маркетингу (цифровыми), особенно у мелких и средних работодателей (МСП), где может не быть специального менеджера по социальным медиа. Соответствующие и альтернативные должности включают в себя: менеджер по социальным сетям, маркетолог по социальным сетям, руководитель социальных сетей, ассистент социальных сетей и стажер социальных сетей.

Ключевые обязанности

Обязанности менеджеров по маркетингу в социальных сетях вращаются вокруг организации и проведения маркетинговых кампаний на платформах социальных сетей (таких как: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram и Tumblr). Типичные обязанности включают в себя:

  • Создание контента, включая текстовые сообщения, видео и изображения для использования в социальных сетях
  • Продвижение продуктов, услуг и контента в социальных сетях таким образом, чтобы это соответствовало стратегии организации в отношении бренда и социальных сетей
  • Планирование публикаций в социальных сетях с использованием таких приложений, как Hootsuite и TweetDeck
  • Взаимодействие с клиентами и работа с запросами клиентов
  • Разработка новых стратегий и кампаний в социальных сетях
  • Управление бюджетом на рекламу в социальных сетях и рекламу с оплатой за клик (PPC)
  • Отслеживание данных и анализ эффективности кампаний в социальных сетях
  • Сотрудничество с коллегами из разных отделов маркетинга для обеспечения соответствия брендинга
  • Встреча с клиентами и другими заинтересованными сторонами (такими как влиятельные лица в социальных сетях).Эти встречи могут включать в себя подачу потенциальных маркетинговых кампаний

Типичные работодатели

Менеджеры по маркетингу в социальных сетях могут работать «на месте», продвигая бренды своей организации, или они могут работать в маркетинговом агентстве, где они будут управлять присутствием в социальных сетях своих клиентов. Это могут быть агентства полного цикла или они могут специализироваться исключительно на цифровом маркетинге и маркетинге в социальных сетях. Есть также ряд возможностей работать в качестве внештатного менеджера по социальным сетям.Заработная плата для ролей в социальных сетях начального уровня обычно колеблется от 19 000 до 25 000 фунтов стерлингов в год, в то время как опытные менеджеры по маркетингу в социальных сетях могут зарабатывать до 50 000 фунтов стерлингов в год.

Большинство рабочих мест находятся в Лондоне и других крупных городах Великобритании. Объявления о вакансиях рекламируются онлайн (на таких сайтах, как TARGETjobs), агентствами по подбору персонала, в национальных газетах и ​​в таких публикациях, как Campaign , The Drum и Marketing Week .

Требуется квалификация и обучение

Существуют маршруты в роли маркетинга в социальных сетях для выпускников университетов и выпускников школ.Роли, которые требуют степени, как правило, принимают степень по любому предмету. Некоторые работодатели могут указать предпочтение выпускникам со степенями по предмету, связанному с журналистикой, бизнесом, маркетингом или средствами массовой информации.

Выпускники школ с GCSE (или эквивалентными) могут войти в отрасль через обучение в социальных сетях или более общее обучение в сфере маркетинга. Посредством ученичества выпускники школ будут проходить обучение по маркетингу, работать над получением квалификации и одновременно зарабатывать деньги.

Опыт работы, организованный неформально или посредством официальной схемы стажировки, безусловно, поможет найти возможности для выпускников в области маркетинга. Работодатели могут предложить возможности стажировки, которые позволят выпускникам получить опыт использования социальных сетей в маркетинговых целях.

Вы также можете развивать свои знания и технические навыки с помощью аспирантуры или профессиональной квалификации, предлагаемой профессиональной организацией, такой как Чартерный институт маркетинга (CIM) или Институт прямого и цифрового маркетинга (IDM).

Ключевые навыки для менеджеров по маркетингу в социальных сетях

  • Знание и интерес к методам, которые организации используют для продвижения себя через социальные сети, необходимо
  • Сильные коммуникативные и презентационные навыки
  • Опыт фото и видео редактирования
  • Организационные навыки
  • Аналитическая способность
  • Возможность многозадачности, работать сразу над несколькими проектами
  • Навыки решения проблем

Далее: поиск работы по маркетингу выпускников

,
10 основных навыков менеджера по социальным сетям необходимо их резюме

10 Essential Skills a Social Media Manager Needs To Have on Their Resume 10 Essential Skills a Social Media Manager Needs To Have on Their Resume

Всего лишь 10 лет назад роль менеджера по социальным медиа была даже не работой или карьерой. Этого не было Facebook едва исполнился год, и он по-прежнему оставлял людям возможность общаться с другими студентами в Интернете. Термин маркетинг в социальных сетях не был в лексиконе.

Перенесемся на десятилетие, и в каждой организации должен быть менеджер по социальным сетям, будь то полный или неполный рабочий день. Они должны быть похожи на жонглера в цирке и держать в воздухе множество шаров, чтобы они все благополучно приземлились.Это требует навыков, что означает управление многими движущимися частями. Технический, аналитический, творческий, с небольшим количеством управления проектами. Слышали ли вы термин «Ninja Geek»? Может быть, «Креативный технолог?

Итак, как выглядит жизнь менеджера в социальных сетях?

Это почти круглосуточная работа. Это означает мониторинг, управление, обновление и поддержку клиентов и других источников.

Вот забавная инфографика, которая объясняет текущие задачи, которые заставляют социального менеджера быть занятым!

10 Essential Skills a Social Media Manager Needs To Have on Their Resume 10 Essential Skills a Social Media Manager Needs To Have on Their Resume

Источник инфографики: Visualistam.com

Основные навыки менеджера по социальным сетям

Это может означать постоянное отслеживание и отслеживание сообщества. Это включает в себя творческий подход, как художника, но также учиться быть «ученым данных». В эпоху цифровых технологий гики действительно могут наследовать землю.

Итак, вот основные навыки, которые необходимы менеджеру по работе с социальными сетями, чтобы преуспеть и преуспеть.

1. Стратегическое планирование

Вам необходимо понять общую картину. Как поиск, контент и социальные сети все работают вместе.Вам нужно будет наметить цели, определить свою целевую аудиторию и знать, какие платформы помогут вам масштабировать ваши усилия. Поскольку маркетинг в социальных сетях является сложным, вам понадобятся правильные инструменты для «социального масштаба» и автоматизации.

2. Тактика и выполнение

Тактическое выполнение имеет первостепенное значение для успеха любой повседневной работы менеджеров социальных сетей. Это означает, что вам нужно уделять внимание деталям или понимать, кого вам нужно нанять, чтобы поддерживать ежедневное точное выполнение требуемой тактики.

3. Управление сообществом

Социальные медиа — это создание, наблюдение и реагирование на разговоры в сообществе вашего бренда. Мониторинг твитов, ответы на посты в Facebook и взаимодействие с адвокатами бренда. Это даже означает знание того, как реагировать на троллей и отрицательные отзывы. Это часть PR и часть здравого смысла.

4. Понять, как контент работает в социальной сети.

Социальные сети доставляют и усиливают контент как от бренда, так и от его сообщества. Менеджер социальных сетей должен знать, какой контент работает, а какой нет в социальных сетях.Это также означает понимание того, какие различные медиаформаты, такие как текст (статьи), видео, изображения и подкасты, соответствуют вашей конкретной нише.

Вам нужно знать, как заставить контент двигаться и, возможно, даже распространяться по Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest и другим социальным сетям.

5. Оптимизация контента и технологий

Социальная сеть — это экосистема поиска, мобильного и контента. Чтобы убедиться, что вы знаете, как направить клиента в воронку продаж от открытия, участия, отслеживания и, наконец, продаж, требуется определенный набор навыков.

  • Понимание того, что важно для оптимизации контента для SEO, поэтому поисковые системы будут занимать высокие позиции по вашим ключевым словам и фразам в Google
  • Конвертируя трафик, когда они попадают на ваши целевые страницы, поэтому клиенты регистрируются на вебинары, загружают электронные книги и делятся вашим контентом в Facebook.
  • Использование таких инструментов, как InVideo, Canva и т. Д., Для быстрого создания видео и изображений профессионального уровня.

6. Креативное мышление

Маркетинг в социальных сетях — это не просто жесткая тактика.Это означает понимание творческого процесса, который обеспечивает творческий контент, который взаимодействует с вашим клиентом и затрагивает его сердца, а не только их умы.

Не стоит недооценивать важность творческого визуального контента и быть готовым к экспериментам. Художники всегда раздвигают свои границы.

7. Навыки письма

Изображения необходимы в визуальной сети, а также важны картинки с изображением кошек и милых малышей, а также забавные картинки. Но большое сочинение и как это работает онлайн также жизненно важно.Он включает в себя:

  • Искусство и наука написания заголовков
  • Написание интересных вводов
  • Структурирование текста для легкого чтения в Интернете. Люди будут сканировать и сканировать, так что субтитры, маркеры и нумерация являются частью набора навыков

8. Будьте в курсе последних тенденций цифрового маркетинга

Социальные сети — это не единственная особенность. Социальная сеть состоит из пересекающихся тенденций по мере взросления и развития. Это означает понимание некоторых из следующих.

  • Рост и роль мобильного телефона
  • Появление «плати за игру» с Facebook сокращает его органический охват
  • Рост и рост визуального маркетинга в виде Instagram и Twitter, который во многом похож на акцентирование визуальных изображений с 140 символами твитов.

9. Аналитические навыки

Когда начались социальные сети, не было инструментов для измерения воздействия ваших кампаний и маркетинговых инициатив на социальные сети. В Facebook или Twitter не было инструментов для аналитики.

Вы видели, что сработало, бездумно отслеживая потоки, посты и страницы. Больше искусства, чем науки.

Теперь вы можете измерить, что работает, а что нет в режиме реального времени. Сегодня вы даже можете измерить настроение. (С Agorapulse — у меня могут быть подробные отчеты о производительности, ключевые показатели эффективности, включая охват, вовлеченность, скорость отклика, интенсивность разговоров, рост сообщества и т. Д. Получите ваши первые 2 месяца абсолютно бесплатно, используя наш код купона.)

В 2015 году оно становится «больше науки, чем искусства»

10.Навыки лидерства и общения

. Информирование руководства, мотивация команды, а также заинтересованность и заинтересованность клиентов означают знание искусства общения. Это включает в себя навыки презентации как в устной и письменной форме.

Менеджер социальных сетей должен управлять! Это означает, что они должны быть лидером.

Как твои лидерские качества?



Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о