не работаю маски и тупит директ

Автор статьи:

Мария, эксперт по настройке Инстаграм

Время на чтение:

8 минут

42892

В связи с последними событиями социальная сеть Инстаграм стала работать с определенными сбоями. Последняя рабочая версия Instagram – 223.1.0.14.103 на ней не пропал Русский язык. Маски в Инстаграм перестали работать, но их можно вернуть, достаточно установить VPN + отключить геолокацию и автообновление. Подробная инструкция расписана ниже со скринами.

Успел (а).

19.87%

Не успел (а).

62.06%

Посмотрю инструкцию ниже, как откатить обратно Инсту на РУ язык.

18.07%

Проголосовало: 2944

Содержание

• Как избежать сбоев
• Что делать чтобы не пропал Русский язык в Инстаграм
• Что делать, если не успел отключить обновления
• Не работает наложение музыки в Reels – решение
  • Музыка в Рилс работает, но не вся
• VPN приложения для обхода сбоев по маскам в Сторис

Как избежать сбоев

В каждом аккаунте есть свои неполадки связанные с работой приложения:

1. Пропали маски (фильтры), которые можно было использовать при записи Reels и Историй, если не работают маски в Инстаграм, нужно установить ВПН (ниже есть список рабочих утилит из Play Market).
2. Сообщение, приходящие в Direct, появляются с задержкой. Ответ на ваше смс от другого пользователя в диалоге появляется ни сразу.
3. Прочитанные сообщения, вновь помечаются непрочитанными (в течении суток – двух).
4. У крупных блогеров, в связи с большой аудиторией, которая постоянно отвечает на Сторис и тд. Direct не открывался несколько дней.

Чаще открывайте диалоги в Инстаграм, чтобы быстрее получать сообщения от других пользователей, так как уведомления приходят с огромной задержкой.

Что делать чтобы не пропал Русский язык в Инстаграм

 Что необходимо сделать для стабилизации работы на Айфоне:

1. Зайти в настройки.
2. Найти приложение Instagram, нажать на него. И сделать все как показано на фото.
3. Геопозиция -> Никогда, Обновление контента -> Выключить.

Действия для Андроид читайте в нашем Телеграм или ниже в статье (подпишитесь, там оперативно будем сообщать обо всех изменениях).

Убираем обновление и геопозицию на Андроиде чтобы не пропал Русский язык в Инстаграм:

1. Перейти в настройки -> Приложения -> Найти Instagram.
2. Разрешение приложений -> Местоположение -> Запретить.
3. Заходим в Плей Маркет -> Находим Инстаграм -> 3 точки -> отключить автообновление.

Существуют также специальные приложения:

VPN – это зашифрованное и безопасное подключение пользователя к сети, которое сохраняет конфиденциальность.

Наиболее популярное приложение VPN master.

Данные меры временные, в скором времени можно будет вернуть все обратно, снова будут мгновенные уведомления, не рабочие маски станут доступны в Сторис, а сбои в Директ Инстаграма прекратятся.

Не работает Директ и тупит Сторис.

61.67%

Зависает только Direct.

22.68%

Не показываются Истории.

14.06%

У меня все ок.

1.59%

Проголосовало: 1693

Что делать, если не успел отключить обновления

Если не изменить настройки как указано выше, то через некоторое время у вас появится уведомление, что на Русском языке Инстаграм не работает: “В настоящий момент не удается установить Русский язык для приложения Instagram, используйте Английскую версию – США (USA)” Единственный выход – скачать рабочую версию Instagram.

Если у вас уже случилась данная проблема и Инстаграм работает только на Английском языке, единственный выход – откатить версию на предыдущую, подписывайтесь на наш телеграм – t.me/incta_ru, там скинем вам рабочую версию на Русском (на данный момент в версии 223.1.0.14.103 проблем не наблюдается).

Не работает наложение музыки в Reels – решение

Мнение эксперта

Мария

Эксперт по настройке и новым функциям в Инстаграм.

Мы нашли крутое приложение, которое позволит Вам вернуть работу прежнего Instagram.

Итак в отличие от других приложений, версия полностью бесплатная. Некоторые приложения, например VPN master имеют пробную версию, а бесплатная версия не всегда работает исправно. Если данное приложение подключается к стране Германия , то не загружается раздел Reels и не работают маски в Сторис Инстаграм.

Приложение, которое прошло наш тест – 1.1.1.1: Faster Internet:

• Скачать для Андроида.
• Скачать для iPhone.

Как установить и начать пользоваться на примере iOS:

1. Заходим в App Store или Play Market скачиваем.
2. Нажимаем далее -> Принимаем политику конфиденциальности.
3. Установить профиль VPN.
4. Чтобы разрешить установить VPN устройство может потребовать пароль для входа в настройки конфигурации. Разрешаем и вводим свой пароль.
5. Разрешаете или запрещаете отправку уведомлений от приложения Вам на телефон.
6. Кликаете по бегунку чтобы подключиться.
7. После подключения открываете приложение Instagram и пользуетесь им без ограничений. Так же оно поможет, когда пропал Русский язык в Инстаграм.

Ещё больше информации, которая выходит быстрее в нашем телеграм канале: t.me/incta_ru

Да, все заработало.

44.27%

Вернулось только часть возможностей.

28.24%

Обращусь к вам в Телеграм за помощью.

27.48%

Проголосовало: 262

После установки приложения, редактирование Reels, а именно наложение музыки, работает в прежнем режиме. Маски в Сторис прогружаются и отлично работают.

Музыка в Рилс работает, но не вся

Сегодня у многих пользователей возникла такая проблема: не вся музыка добавляется в Reels, а только предложенный плейлист. Если вы самостоятельно ищите другие песни или звуки, то их добавить не получается, мы пробовали искать на Русском и Английском языках и везде встречается эта ошибка – слова этой песни не доступны и наложить на фото их не получается.

Решаем вопрос в своем ТГ канале t.me/incta_ru.

VPN приложения для обхода сбоев по маскам в Сторис

Это подборка с ВПН для телефона, которая поможет убрать сбои и обойти ограничения в Instagram:

1. 1.1.1.1: Faster & Safer Internet. Есть бесплатная и платная версия, поможет выбрать другую страну, нормализует отправку сообщений и корректную работу социальной сети.
2. TunnelBear VPN. Изменяет ваше местоположение, позволяя открывать любые сайты.
3. VPN Proxy Master. Быстрее чем просто ВПН, бесплатный, который восстановит работу Инстаграм и уберет все сбои связанный с Директом и Масками.
4. Psiphon Pro. The Internet Freedom VPN. Аналогичный предыдущим, можно пользоваться.
5. Turbo VPN- Secure. Безопасный и бесплатный (есть платные опции).

Подборка ВПН поможет вам когда Инстаграм не грузит, плохо работает или не приходят сообщения в Директ. Так же вы сможете пользоваться Русским языком и дальше.

Помогла статья? Поставьте оценку

Автоматическое приветствие в Инстаграм – как настроить

В момент подписки на ваш бизнес-аккаунт новый пользователь скорее всего заинтересован предлагаемыми вами товарами или услугами. И пока посетитель «теплый», его легче подтолкнуть к покупке.

Завладеть вниманием клиента помогает ряд сервисов – они мгновенно реагируют на новых подписчиков приветственными сообщениями. Среди них есть как бесплатные так и платные инструменты. Мы рассмотрим самый доступный способ – через Facebook.

Что такое приветственное сообщение

Это первое сообщение, которое получает пользователь после подписки на ваш аккаунт. Так мы показываем новому подписчику, что его ждали, и предлагаем вступить в диалог.

Но не стоит ограничиваться приветствием – можно же ненавязчиво проинформировать новичка об акциях и спецпредложениях, либо просто намекнуть на них. Вы уже поняли, что в приветствии важно соблюсти баланс — избегать банального «Спасибо за подписку» , но и не спугнуть клиента настырностью. Примерно так:

«Здравствуйте! Меня зовут Наташа, я куратор онлайн-школы английского языка «Новакид». Приглашаю вас посетить наш бесплатный пробный урок с учителем-иностранцем. Скажите, сколько лет вашему ребёнку»?

«Автоприветствие показывает подписчику, что вы его увидели. И оценили, что он стал вашим подписчиком. Что он не «общая масса», а любимый клиент, с которым вы готовы общаться и отвечать на его вопросы. В автоприветствии можно предложить какие-то преференции для нового подписчика (например, скидку). Если это оффлайн-бизнес, то можно здесь же, в приветственном сообщении, указать, где вы находитесь».

«Я приветствую такие сообщения от бизнес-страниц, и мне очень удобно, так как в бытовой суете и из-за занятости не всегда сразу успеваю написать сама и задать вопросы, которые меня волнуют. А потом и вовсе не могу найти и вспомнить, как называлась страница. Такое приветствие позволяет мне получить нужную информацию и товар/услугу».

«Лучше всего в приветствии задать открытый вопрос, на который нельзя ответить «Да» или «Нет». Развернутый ответ дает больше пространства для маневра менеджера».

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Почему стоит подключить автосообщения

Ни один менеджер не может отвечать на сообщения 24 часа в сутки. Если пользователь задал вопрос ночью, то вряд ли он получит моментальный ответ. На утро срочный запрос может оказаться уже неактуальным — клиент ушел к другому, огорчился, что не ответили, передумал. Как раз автомесседж, составленный заранее, поможет избежать такой неприятной ситуации.

Не путайте с рассылкой

Рассылка — это отправка массовых сообщений пользователям с целью увеличения продаж. Однако нужно аккуратно использовать подобный инструмент во избежании блокировки аккаунта. Ведь правилами Instagram подобные действия запрещены.

«Рассылка — это спам, который никто не любит. Обычно она достаточно объемная и требует времени, чтоб вникнуть. Раньше такой способ рекламы практиковали с электронной почтой, но сейчас и в «Инстаграме» подозрительные письма сортируют в спам. Автоприветствие — это короткое и ёмкое сообщение-приветствие, не требующее объемных сочинений. И вот такой формат воспринимается очень даже позитивно, не вызывая ненужных эмоций».

«Рассылки попадают в скрытые сообщения и их часто воспринимают как спам – так лояльную аудиторию найти крайне сложно. А вот автоответы инициируются самим потенциальным клиентом, а значит закрыть человека на покупку уже проще».

«Автоответы в «Инстаграме» работают только при условии входящего сообщения от подписчиков, а приветственные сообщения – только для новых подписчиков. Рассылки же — стандартный инструмент оповещения, когда информационное сообщение доставляется всем подписчикам или выборочно. Автоответы — классный инструмент для тех аккаунтов, где менеджеры не на связи 24/7 или в дни праздников».

Как настроить автоприветствие в Instagram Direct

Для начала проверьте, чтобы ваш профиль был привязан к странице в Facebook – это главное условие подключения функции.

• Убедитесь, что вы находитесь в разделе Business Suite. Затем выберите пункт «Входящие» в меню страницы.

Пункт «Входящие» находится в левом меню

• Перейдите в раздел «Автоматические ответы».

Пункт «Автоматические ответы» находится в верхнем правом углу

• Далее в это же вкладке нажмите на ползунок «Моментальный ответ».

Активация функции «Моментальный ответ»

• Затем выберите платформу Instagram — поставьте галочку, а ниже вводите текст сообщения.

Сообщение может содержать до 400 символов

• В этом же разделе «Входящие — Автоматические ответы» можно настроить «Сообщение для статуса “Нет на месте”». Кликните на этот раздел в левом меню и ниже – на кнопку «Редактировать». Затем добавьте нужный текст.

Так вы можете отложить живое общение в мессенджере без ущерба для лояльности посетителя

• Но автоответы могут отправляться посетителям не круглосуточно, а только в определенные часы и дни. Чтобы установить сроки отправки, заходим в раздел «Сроки» щелкаем кнопку «+ Указать время» и выбираем, соответственно, дни и время, когда будет отправляться наше автосообщение.

Обратите внимание на то, чтобы часовой пояс был указан правильно и соответствовал вашему

• Для обращения к пользователю по имени в разделе «Сообщения» нажимаем «Добавить имя клиента».

Обращение по имени предпочтительнее, чем безликое общее сообщение

«Для настройки автоприветствия вполне достаточно базового функционала платформы Facebook. Настроить автоприветствие, как и автоответы там очень просто (что нехарактерно для FB)».

Как написать автосообщение

Помните — пустые фразы и непонятная суть приветствия только раздражают клиентов. В лучшем случае, это сообщение проигнорируют. В худшем — отпишутся от вашего аккаунта.

Если же в сообщении усмотрят нарушение личных границ пользователя, то пользователи могут и пожаловаться на аккаунт. Поэтому делайте акцент на покупателе, на выгоде, которую он получит, заострите внимание на решении его вопроса. Текст приветствия должен убедить, вызвать интерес и мотивировать на сотрудничество.

Удачным примером автосообщения может быть текст, в котором:

• кратко и ясно изложена суть;
• нет сложных оборотов и длинных предложений;
• нет воды, нефункциональных конструкций;
• простой, понятный, человеческий язык;
• есть мотивирующее предложение.

Если тональность сообщения будет соответствовать tone of voice вашего аккаунта — идеально!

Например, при подписке на инстаграм-аккаунт маникюрного салона новые клиенты автоматически получают сообщение о скидке на первое посещение. Понятно, что для мотивации скидка должна быть ощутимой – 10-20%. Но, дело здесь даже не столько в скидке, сколько в методе доставки этой скидки. Предоставьте клиентам два варианта. Первый — вы рассказали о скидке в посте, до которого новый подписчик с большой долей вероятности не доберется. Второй — скидка «прилетела» подписчику в директ. Директ люди открывают всегда. Дело за малым — сформулировать оффер кратко и ясно.

Как обмануть алгоритм Instagram: новейший хак для SMM-щика

Instagram добавляет новые функции обмена сообщениями, в том числе быстрые ответы, совместное использование музыки и новые темы чата , новые темы чата и многое другое.

Во-первых, Instagram добавляет новую опцию «ответить во время просмотра», которая позволит пользователям отвечать на сообщения в потоке, не переходя в папку «Входящие».

Вы можете увидеть эту новую опцию в первом кадре выше, при этом входящее DM появляется в новой раскрывающейся панели, и пользователь может ответить тут же и там, без необходимости нажимать на свой почтовый ящик Direct.

Как вы можете видеть на втором изображении, Instagram также добавляет новую опцию быстрой отправки, которая выделяет ваших ближайших друзей, когда вы нажимаете и удерживаете кнопку «Поделиться» в сообщении, что снова упрощает отправку DM, не прерывая просмотр. опыт.

И, как показано на последнем кадре, Instagram также добавляет новые онлайн-индикаторы на вашу панель DM.

«В верхней части папки «Входящие» вы можете увидеть, кто свободен в чате в данный момент, что поможет вам найти удачные возможности для общения с друзьями».

Это может быть хорошим способом стимулировать большее участие в приложении, что может привлечь больше людей, отправляющих больше прямых прямых сообщений.

Instagram также добавляет новые темы чата, а также расширенные возможности управления сообщениями (@silent) и опросы в ваших групповых чатах.

Ранее на этой неделе в Messenger было объявлено о новом элементе управления @silent, а также о ряде других ярлыков, которые можно использовать для активации различных функций Messenger. Только оператор @silent до сих пор добрался до Instagram (и только в США из-за ограничений конфиденциальности ЕС), но похоже, что в конечном итоге больше этих ярлыков перейдет к другим сообщениям Meta. Программы.

И, как вы можете видеть на последнем кадре выше, Instagram также добавляет новый обмен музыкой в ​​ваши DM.

«Благодаря скорой интеграции с Apple Music, Amazon Music и Spotify вы можете поделиться 30-секундным предварительным просмотром той песни, которую вы просто не можете выбросить из головы, и ваши друзья могут слушать прямо из чата. окно.»

Это может быть удобным способом поделиться последними треками с друзьями, а поскольку поиск музыки становится все более важным элементом в социальных сетях (во главе с TikTok), это может помочь Instagram интегрировать больше музыки в приложение.

Некоторые из этих функций тестировались в разное время, поэтому вы могли видеть их в приложении ранее. Но теперь они будут доступны для всех пользователей (в ожидании ограничений ЕС), что предоставит ряд новых соображений для прямого использования в приложении.

Как уже отмечалось, использование DM стало одним из основных способов взаимодействия с Instagram для многих, и, поскольку обмен сообщениями в целом становится все более заметным вариантом использования, для IG имеет смысл опираться на такие тенденции и способствовать более прямому взаимодействию.

В конце концов, в соответствии с грандиозным планом интеграции обмена сообщениями Meta, все эти функции также будут интегрированы с WhatsApp и Messenger, что позволит вам отправлять сообщения любому из ваших контактов в каждом приложении, а многие из этих функций будут добавлены в другие приложения Meta. платформы обмена сообщениями.

Таким образом, каждое обновление обмена сообщениями в любом приложении, принадлежащем Meta, следует рассматривать как предвестник следующего этапа, когда обмен сообщениями будет включен в более широком масштабе, предоставляя больше возможностей для подключения и взаимодействия в более широком диапазоне способы.

Как управлять почтовым ящиком в Instagram на профессиональном уровне

Маркетинг в Instagram — это мощный инструмент для построения отношений, обслуживания клиентов и даже продаж. Но как бизнес, настоящее маркетинговое золото заключается в вашей способности общаться с клиентами напрямую через ваши личные сообщения в Instagram.

Большинство людей проверяют свой почтовый ящик в Instagram даже чаще, чем свой почтовый ящик. Когда дело доходит до обслуживания клиентов, ваши личные разговоры — это ваша самая большая возможность оставить неизгладимое положительное впечатление о вашем бренде. Ключ в том, чтобы эффективно управлять своим почтовым ящиком, чтобы клиенты не провалились.

Большинство менеджеров социальных сетей, вероятно, знают, что им приходится отвечать на сообщения клиентов по вечерам и в выходные дни. Наша цель в Sked — сделать вашу жизнь проще и оптимизировать рабочий процесс, чтобы вы могли наслаждаться Happy Hour без отвлекающего «пинга» вашего почтового ящика IG.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как управлять своим почтовым ящиком в Instagram и освободить часы на рабочей неделе! Вот что мы раскроем:

1. Создание рабочих процессов для папки «Входящие», которые работают с вами , не против вас.
2. Привлекайте свою аудиторию с помощью встроенных функций обмена сообщениями в Instagram.
3. Изучение способов повысить эффективность обмена сообщениями и использовать весь потенциал папки «Входящие» в Instagram.

Как получить доступ к вашим личным сообщениям в Instagram

Для маркетолога в социальных сетях почтовый ящик Instagram Direct Professional — это находка. Это позволяет вам более эффективно организовывать ваши сообщения и контролировать уведомления, чтобы вы не были постоянно засыпаны сообщениями.

Чтобы получить доступ к профессиональному почтовому ящику, вам потребуется бизнес-аккаунт Instagram или аккаунт автора в мобильном приложении Instagram.

Вот как вы можете использовать профессиональный почтовый ящик, чтобы лучше упорядочить прямые сообщения Instagram в своем бизнес-профиле:

Вкладки основной и общей папки «Входящие»

Если кто-то, на кого вы подписаны, отправляет вам сообщение, оно обычно появляется в основной папке. Для большинства людей это сообщений, которые вы хотели бы видеть первыми 9. 0066 . Если вы предпочитаете сохранить его на потом, вы можете провести пальцем влево, чтобы переместить его на вкладку «Общие».

Уведомления о непрочитанных сообщениях автоматически включаются для вкладки «Основные» и отключаются для вкладки «Общие». Если вы выходите из офиса и хотите настроить параметры уведомлений, вы можете включить или отключить их в настройках — подробнее об этом ниже!

Запросы сообщений

Запросы — это прямые сообщения от учетных записей Instagram, на которые вы не подписаны. Вы можете принять или отклонить их, но сообщения с запросами не будут помечены как «просмотренные», пока вы их не примете.

В приложении Instagram для Android и iPhone вы можете нажать All Requests , затем выбрать Top Requests , чтобы просмотреть запросы, упорядоченные по важным учетным записям. Вы также увидите папку под названием Other Requests. Будьте осторожны с этой папкой — обычно она содержит учетные записи, которые Instagram помечает как потенциальный спам или нежелательные запросы.

Когда вы разрешаете запрос сообщения от кого-либо, его будущие сообщения будут поступать непосредственно в ваш список чатов на вкладке «Основные». С этого момента все будущие сообщения от них будут поступать непосредственно к основному.

Где найти настройки Instagram DM

Чтобы настроить параметры прямого сообщения, перейдите в правый верхний угол своего профиля Instagram и откройте вкладку «Настройки». Нажмите Уведомления , затем выберите Сообщения и звонки в меню. Это позволит вам настроить параметры для различных вкладок входящих сообщений и запросов сообщений.

Как использовать все возможности папки «Входящие» в Instagram

1. Создайте план организации личных сообщений в Instagram

Нет ничего лучше, чем обнулить папку «Входящие». Но для этого вам нужна правильная система для управления вашими сообщениями.

Скажем, вдруг один из ваших роликов становится вирусным, и вы получаете волну @упоминаний в своем почтовом ящике. Или, не дай Бог, у вас возникнут проблемы с продуктом или услугой и вы получите поток жалоб от клиентов. Правильная система управления почтовыми ящиками может иметь решающее значение.

Убедитесь, что у вашей команды есть способ классифицировать входящие сообщения. Например, вы можете пометить сообщения, проведя пальцем влево и нажав «Отметить», или переместить их в основную папку «Входящие», чтобы убедиться, что они просматриваются своевременно . Определите, кто в вашей команде будет отвечать на какие типы сообщений и каково ожидаемое время ответа.

2. Используйте встроенные функции Instagram, чтобы лучше взаимодействовать со своей аудиторией

Узнавайте, когда ваша аудитория онлайн, и мгновенно связывайтесь с ней

Изображение предоставлено Facebook обновление в 2022 году, Instagram внес несколько улучшений, чтобы помочь бизнес-аккаунтам подключаться, делиться и отвечать своей аудитории с помощью прямого обмена сообщениями. К ним относятся:

• Ответ во время просмотра : Получили новое сообщение, когда просматриваете ленту? Теперь вы можете отвечать, не заходя в папку «Входящие» и не теряя места. Это делает общение с вашей аудиторией проще и удобнее. Вы также можете провести вверх по Instagram Stories, чтобы мгновенно начать разговор с другим пользователем.

• Быстрая отправка друзьям: Нажав и удерживая кнопку «Поделиться», вы можете поделиться веселым кошачьим мемом или интригующей новостью с членами вашей команды, не прерывая работу в Instagram.

• Посмотрите, кто в сети: В верхней части папки «Входящие» вы увидите, кто в сети и может общаться в чате. Если они в сети, вы увидите маленькую зеленую точку рядом с их именем. Это полезно, если вы проводите продажи через DM, так как вы сможете увидеть, кто в сети, и лучшее время для связи.

Новые возможности для цепочек сообщений

Instagram постоянно работает над тем, чтобы сделать цепочки сообщений более интересными и увлекательными. Вот некоторые из новых функций, которые они представили для потоков в 2022 году:

Изображение предоставлено Facebook

• Тихая отправка сообщений: «Скольжение в DM» приобретает совершенно новый смысл с молчаливыми сообщениями Instagram. Если вы отправляете сообщения клиентам поздно ночью, добавьте в свое сообщение «@silent». Это позволяет отправить ваше сообщение без нежелательного уведомления. Поверьте нам: ваши клиенты будут вам благодарны.
• Отменить отправку сообщений: Что может быть хуже, чем напечатать идеальный ответ на сообщение в Instagram, только чтобы понять, что вы сделали опечатку или серьезную ошибку? Instagram прикроет вашу спину. С их функцией «Отменить отправку» все, что вам нужно сделать, это нажать на свое сообщение и удерживать, пока не появится подсказка, позволяющая отменить отправку. Вуаля! Как будто твоего сообщения никогда не существовало.
• Создать опрос: Пытаетесь выбрать идеальное время для следующего живого мероприятия? Соберите участников в групповую беседу и создайте опрос прямо в групповом чате, чтобы найти время, подходящее для всех в расписании. Вы также можете провести исследование аудитории, спросив группу об их предпочтениях или запросив отзыв о продукте или услуге.

• Примечания: Мы все знаем, как Instagram любит «вдохновляться» другими платформами (глядя на вас, TikTok). На этот раз Instagram берет страницу из книги Twitter, за исключением того, что вместо того, чтобы позволять авторам публиковать длинный контент, он позволяет брендам публиковать быстрые заметки или объявления для своих подписчиков в Instagram.

Авторы изображений: Ахмед Ганем

Заметки могут содержать до 60 символов и видны в приложении только в течение 24 часов. Ваши подписчики также могут отвечать на ваши заметки через мессенджер, что дает им прекрасную возможность привлечь вашу аудиторию и начать разговор.

Личные сообщения: Независимо от того, ведете ли вы социальные сети для клиента или являетесь частью агентства, вполне вероятно, что к вашим учетным записям будут обращаться несколько человек в течение дня. В случае, если вы получили сообщение, которое хотите сохранить в тайне или ограничить определенными членами команды, Instagram Vanish Mode — идеальное решение.

Режим «Исчезновение» позволяет вести приватные чаты, которые исчезают после прочтения, защищая как вас, так и конфиденциальность вашего клиента. Чтобы включить режим «Исчезновение», начните чат и проведите пальцем вверх. Экран должен стать темным, как показано на изображении ниже:

Чтобы отключить режим исчезновения, нажмите кнопку в верхней части экрана или еще раз проведите пальцем вверх, и ваши сообщения вернутся к обычному виду.

3. Узнайте, как повысить эффективность обмена сообщениями

Узнав, как предприятия используют свое приложение, Instagram добавил несколько удобных функций, облегчающих вашу работу в качестве менеджера социальных сетей или менеджера сообщества. Среди них:

Сохраненные/быстрые ответы

Надоело печатать одно и то же приветственное сообщение каждому новому подписчику? Как насчет того, чтобы отвечать на одни и те же часто задаваемые вопросы по 10 раз в день?

Войдите в функцию сохраненных ответов. Вместо того, чтобы каждый раз вводить один и тот же ответ, теперь в вашем арсенале есть набор ответов, которые вы можете отправить мгновенно.

Чтобы создать сохраненный ответ, удерживайте отправленное сообщение, нажмите Еще, , затем нажмите Сохранить. Вы также можете создать их с нуля, войдя в любое прямое сообщение, нажав знак « + » и нажав на поле, похожее на облачко с тремя точками внутри. Чтобы открыть сохраненное сообщение, введите сочетание клавиш и коснитесь значка чата, чтобы автоматически заполнить сохраненный ответ.

Подсказки по мере ввода

С годами искусственный интеллект Instagram становится все более и более интуитивно понятным. Теперь, когда вы вводите новое сообщение, вы можете увидеть предложения сообщений, основанные на совпадениях с вашими существующими сохраненными ответами.

Чтобы отправить предложение, просто коснитесь того, что хотите отправить. Вот и все — вы можете направить свою творческую энергию на что-то другое!

Готовы перестать заходить в Instagram по вечерам и выходным?

Теперь, когда вы контролируете свой почтовый ящик, давайте поговорим о публикации.