Содержание

✅ Что такое Целевая Аудитория: Определение, Видео — Определение

Целевая аудитория — это группа людей со схожими потребностями и интересами, которые компания может удовлетворить путем реализации своих продуктов.

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как можно легко проанализировать свою целевую аудиторию.

Успех компании во многом зависит от того, с кем и как она коммуницирует. Эффективно продвигать продукт бренда можно только в том случае, если есть четко сформулированный месседж, направленный на потенциального потребителя. Поэтому, компании, которые продают детские товары, обращаются в первую очередь к родителям.

Однако, важно еще понимать, как правильно преподнести информацию. В этом вопросе важна каждая мелочь: интересы клиента, его национальность, место проживания и многое другое. Например, компания Procter and Gamble, когда выпустила на рынок Японии подгузники Pampers в 70-х годах, не сразу поняла причину низкого уровня продаж.

А все было до смешного просто.

Бренд в своей рекламной кампании использовал аиста, который несет подгузники в каждый дом. Для японцев это было крайне странным и непонятным явлением, ведь у них птица не имеет никакого отношения к детям.

Большие компании вроде Procter and Gamble могут провести исследования и исправить ошибки несмотря на финансовые потери, а вот для маленьких брендов подобные ситуации чаще всего оборачиваются тотальным провалом.

Вот, почему так важно предлагать конкретный продукт определенной группе людей. Только в этом случае маркетинговая кампания будет целенаправленной и принесет результат.

Почему важно правильно определить целевую аудиторию

  • Чтобы обойти конкурентов
  • Чтобы снизить расходы
  • Чтобы лучше узнать клиентскую базу
  • Чтобы найти потенциал роста

Если вы знаете, кто ваш конечный потребитель, то можете создать эффективную коммуникационную стратегию. Невозможно удовлетворить потребности каждого клиента если привлекать людей с разными интересами и целями. Необходимо сфокусироваться на основной аудитории.

Прежде всего, определение правильного сегмента позволяет экономически эффективно сконцентрировать свои усилия. Сосредоточившись на конкретной аудитории, вы минимизируете расходы на свой проект и сможете избежать самых распространенных ошибок в email кампаниях.

Одним из примеров успешного таргетинга на рынке является Facebook Ads. Инструмент позволяет выбирать аудиторию исходя из ее интересов.

Отправка одинаковых сообщений каждому клиенту — это плохая идея. Правильная настройка таргетинга помогает привлечь пользователей, заинтересованных в продукте бренда, что увеличивает конверсию и повышает ROI.

Теперь, давайте копнем немного глубже и рассмотрим другие причины, почему важно ориентироваться на свою целевую аудиторию.

Чтобы обойти конкурентов

Каждый клиент, которого компания теряет из-за плохого таргетинга или непродуманной маркетинговой стратегии, становится покупателем конкурента. Если человек ищет определенный товар, он в конечном итоге сделает свой выбор и не всегда в вашу пользу. Все зависит от эффективности подхода компании к маркетингу.

Очень важно найти целевую аудиторию и выявить лояльных потребителей, чтобы в дальнейшем выстраивать с ними доверительные взаимоотношения. Поверьте, несколько постоянных клиентов могут гарантировать более высокую прибыль, чем десяток покупателей, сделавших по одной покупке. К тому же, лояльные клиенты со временем становятся адвокатами бренда. Они способствуют привлечению новых покупателей и увеличению конверсии.

Чтобы снизить расходы

Плохо продуманные маркетинговые кампании будут тратить ваше время, деньги и нервы. Не старайтесь запускать рекламу как можно чаще, найдите нужную аудиторию с помощью одного грамотно составленного и правильно адресованного сообщения.

Качественный анализ аудитории помогает эффективнее планировать рекламные кампании, настраивать таргетинг и распределять бюджет. Целевой email маркетинг увеличивает открываемость и CTR при минимуме инвестиций.

Чтобы лучше узнать клиентскую базу

Клиентская база — это очень узкая и конкретная аудитория. Предположим, вы работаете на рынке услуг онлайн-обучения и при настройке таргетинга ориентируетесь только на студентов. Однако, чтобы создавать более релевантные предложения, вам необходимо сегментировать аудиторию в зависимости от изучаемого ими предмета, возраста, уровня владения языком.

Если ваш сервис предлагает продвинутые курсы, например, программу MBA, выберите молодых людей, заинтересованных в смежных дисциплинах или тех, кто уже учится в бизнес-школах. Детализация нюансов позволяет адаптировать кампании для пользователей, которые с наибольшей вероятностью купят продукты бренда.

Чтобы найти потенциал роста

Каждый предприниматель хочет расширять и развивать свой бизнес, чтобы увеличивать вес на рынке и умножать прибыль. Зачастую небольшая группа покупателей может способствовать продвижению продуктов бренда и увеличению продаж.

Например, если вы производите мороженое без молока, сосредоточьтесь на веганах и тех потребителях, которые не переносят лактозу. Поверьте, они будут делиться свежими идеями и отзывами, что поможет найти пути расширения бизнеса.

Виды целевой аудитории

  • Демографические данные
  • Геоданные
  • Психографическая информация
  • Поведенческие данные

Целевая аудитория бывает двух видов: основная и косвенная. К первому виду относятся те, кто заинтересованы в приобретении определенных продуктов и активно их ищут. Такие потребители принимают решение и покупают. Косвенная целевая аудитория — это люди, которые могут влиять на процесс покупки, но самостоятельно не приобретают.

Так, если рассматривать ЦА для магазина детских товаров, то основная аудитория — это родители, а косвенная — дети. Малыши не покупают игрушки самостоятельно, но могут влиять на решение родителей.

Чтобы найти основную целевую аудиторию, необходимо учесть большое количество факторов. Вы можете проигнорировать некоторые из них, однако результаты будут менее точными. Если вы хотите получить максимальную прибыль и повысить эффективность затрат в кратчайшие сроки, обратите внимание на следующие параметры:

  • Демографические данные. Предоставляют компаниям базовые знания о пользователях, например, их возраст, пол, семейное положение, раса, религия, этническая принадлежность, доход. Эта информация не требует углубленного анализа, поэтому ее легко собрать.
  • Геоданные. Информация о местоположении пользователей особенно важна, поскольку представляет для местных компаний большую ценность. Например, если вы предлагаете оборудование для серфинга, можно при создании рекламной кампании исключить северные страны и сосредоточить свои усилия на Юге, чтобы разумно распределить бюджет.
  • Психографическая информация. Это данные о личных качествах пользователей, образе жизни, социальном классе, убеждениях, интересах, предпочтениях и хобби.
    Такая информация помогает лучше узнать свою аудиторию. Вы можете получить эти данные через опрос по email или проанализировав поведение пользователей на сайте. А еще полезную информацию можно собирать из форм подписки на сайте и из настроек предпочтений рассылки.
  • Поведенческие данные. Чтобы собрать эту информацию, отслеживайте как пользователи взаимодействуют с сайтом. Создавайте кампании на основании продуктов, которые они просматривают и добавляют в корзину. Таким образом, вы будете в нужное время и в нужном месте конвертировать лиды в клиентов.

Теперь, давайте посмотрим, как проанализировать целевую аудиторию.

Анализ целевой аудитории

  • Инструменты Facebook и Instagram
  • Google Analytics
  • Индекс соответствия или Affinity Index
  • Email сегментация

Это процесс исследования взаимодействий потребителей с продуктом для создания портрета покупателя. К счастью, сегодня компании имеют неограниченный доступ к подробной информации о своих потенциальных и существующих клиентах.

Такие данные можно получить в цифровом виде. Онлайн-инструменты являются наиболее эффективным способом оценки аудитории на основании статистики. Вот наиболее рекомендуемые ресурсы.

Инструменты Facebook и Instagram

Данные, полученные из этих популярных социальных сетей, — это один из лучших способов оценить эффективность ваших маркетинговых кампаний и выбрать подходящую целевую аудиторию.

Facebook помогает выявить потенциальных клиентов и понять их текущие потребности. Эти две социальные сети могут много “рассказать” об интересах и нуждах пользователей.

Вы можете собирать и просматривать метрики в разных группах и сообществах. Facebook и Instagram позволяют сузить аудиторию с помощью демографических данных, интересов, возраста, пола и других параметров. Бизнес-инструменты этих социальных сетей также помогут в создании и продвижении мероприятий, связанных с вашим продуктом.

Google Analytics

Представьте людей, которые ищут лучший ресторан или достопримечательности для посещения в своем городе. С чего они начинают поиски? Правильно, с поисковой системы Google.

Потенциальные клиенты находят множество вариантов, сравнивают и сопоставляют их на основании обзоров и отзывов других покупателей. Поисковые системы отслеживают весь процесс пути клиента и вы можете использовать Google Analytics для оценки таких действий.

Индекс соответствия или Affinity Index

Affinity Index помогает проанализировать образ жизни человека и его хобби, чтобы получить общую картину его привычек и возможных потребностей. Такие метрики позволяют прогнозировать, как со временем могут измениться предпочтения конкретного потребителя. Важно узнать, что может заинтересовать людей, которые ищут ваш продукт или услугу.

Email сегментация

Этот инструмент позволяет сегментировать подписчиков с помощью форм подписки и email кампаний. Если вышеупомянутые инструменты больше относятся к аналитике, то email сегментацию лучше использовать тогда, когда вы уже знаете или предполагаете, на кого ориентироваться.

SendPulse направлен на повышение эффективности email маркетинга. Ведь, даже если у вас есть данные и статистика, необходимые для составления сообщения, создать целевую email кампанию будет не так просто. Такие сервисы как SendPulse предоставляют профессиональные инструменты для увеличение результативности.

Вам доступны персонализация писем, A/B тестирование, сегментация, рассылка по непрочитанным, автоматизация кампаний через Automation 360, AMP4Email для отправки интерактивных писем.

Сервис также предлагает статистический анализ, основанный на эффективности кампаний. Вы можете отслеживать открытия и клики, которые помогут оценить результаты и улучшить существующие стратегии. Точное знание аудитории позволяет кастомизировать и персонализировать рассылки, чтобы клиенты чувствовали себя особенными.

Как найти свою целевую аудиторию

Прежде всего необходимо ответить на следующие вопросы:

Какой предполагаемый возраст группы?
Ваша аудитория состоит из мужчин, женщин или обоих?
Где находится целевая аудитория?
Чем они интересуются?

Обратите внимание на мелкие детали, чтобы получить больше полезной информации. Выполните следующие шесть шагов и проанализируйте ответы на поставленные выше вопросы:

  1. Проанализируйте текущих клиентов.
  2. С помощью SWOT анализа изучите конкурентов, проведите A/B тестирование и выполните PEST анализ.
  3. Разработайте портрет покупателя.
  4. Выберите места и регионы, на которых вы планируете сосредоточиться.
  5. Подберите личные характеристики потенциального клиента.
  6. Проанализируйте и пересмотрите сегментированную аудиторию.

Выполнив все рекомендации, вы легко соберете кусочки головоломки в одну большую и понятную картину. Обратите внимание на источники полезной информации, чтобы принять правильное решение.

Эффективные стратегии для охвата целевой аудитории

  1. Прислушивайтесь к потенциальным клиентам
  2. Говорите с клиентами напрямую
  3. Повышайте уровень доверия и укрепляйте взаимоотношения
  4. Адаптируйтесь
  5. Выбирайте правильный канал рекламы

Чтобы маркетинговые кампании были эффективными, необходимо понимать свою целевую аудиторию и правильно выстраивать с ней взаимоотношения. Ознакомьтесь с некоторыми общими рекомендациями.

  1. Прислушивайтесь к потенциальным клиентам. Обратите внимание на их потребности. Попробуйте проводить больше времени с представителями вашей целевой аудитории, постарайтесь узнать подробную информацию об интересах и проблемах потенциальных покупателей.
  2. Говорите с клиентами напрямую. Если вы не можете этого сделать, используйте социальные сети. Найдите специалиста по рекламе и создайте эффективное сообщение для рекламной кампании.
  3. Повышайте уровень доверия и укрепляйте взаимоотношения. Подчеркните, что вы являетесь официально зарегистрированным лицом и предоставляете все необходимые гарантии. Расскажите об историях успеха и отзывах клиентов, чтобы повысить авторитет компании.
  4. Адаптируйтесь. Будьте готовы к ребрендингу в любой момент. Мир очень динамичен, поэтому потребности современных покупателей часто меняются. Следите за трендами и тенденциями на рынке.
  5. Выбирайте правильный канал рекламы. Проанализируйте разные каналы, чтобы узнать, какой из них лучше работает с вашей аудиторией. Вы можете выбрать несколько платформ, которые будут помогать достигать разных целей. Избегайте дублирования рекламных акций на этих каналах, чтобы не раздражать аудиторию.

Используйте SendPulse, чтобы сегментировать свою целевую аудиторию, создавать эффективные маркетинговые кампании, отслеживать результаты и выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами.

Обновлено: 2021-01-08

Оцените, насколько полезна статья «Целевая аудитория»

Что такое целевая аудитория, какая она бывает и как определить её портрет

Невозможно вести бизнес без клиента. Все услуги и товары создаются людьми для людей. Как говорится, «будет спрос — будет и предложение». В этой статье поговорим о том, как найти свою целевую аудиторию, понять ее и использовать эту информацию для развития бизнеса.

Что такое целевая аудитория и зачем нужно ее знать

Целевая аудитория (ЦА) — люди, заинтересованные в вашем товаре или услуге. Именно на них вы будете ориентироваться при запуске бизнеса, разработке упаковки и дизайна, запуске рекламы и других маркетинговых мероприятий.

Это люди, у которых есть потребности или проблемы, которые может решить ваш продукт. При этом, не всегда реальная целевая аудитория совпадает с желаемой. Например, компания, которая производит уникальную посуду, планировала продавать ее в розницу клиентам, интересующихся дизайном. Но оказалось, что посудой больше заинтересовались рестораторы, и компания стала получать заказы со всего мира. Таким образом, их реальной ЦА оказались не розничные покупатели, а представители ресторанного бизнеса.

Свою ЦА нужно знать, чтобы:

  • Создать уникальное торговое предложение;
  • Определить каналы продаж;
  • Сократить затраты на неэффективную рекламу;
  • Повысить лояльность потребителя;
  • Персонализировать коммуникацию с клиентом.

Знание ЦА помогает:

— Определить направление бизнеса

А также, в какую сторону он будет эволюционировать. Товары не производятся просто так. Например, если вы продаете лежанки для домашних животных, то и ориентироваться нужно на владельцев собак и кошек. Тех, кто не держит дома питомцев, ваше предложение не заинтересует.

— Анализировать своих конкурентов

Намного проще отслеживать деятельность других компаний в вашей сфере, когда известна собственная аудитория. «Заимствовать» аудиторию у конкурента для запуска таргетированной рекламы собственного бренда — нормальная практика

Отличный пример рекламы от DHL с упоминанием главных конкурентов и их недостатков — Fedex и UPS: «Сыты по горло?».

Onlypult помогает собирать и отслеживать упоминания о вас и ваших конкурентах, чтобы вы могли быть всегда на шаг впереди ваших конкурентов. Есть бесплатный тариф.

Начать пользоваться

— Отслеживать тенденции

Мир не стоит на месте. Он развивается, как и ваша целевая аудитория. Бизнесу необходимо быть в курсе последних событий в своей сфере и уметь адаптироваться под современные нужды.

Pepsi постоянно следит за трендами. Во время премьеры «Игры Престолов» они создали принт в стиле сериала, обыграв название и слоган: «Игра трубочек. Жажда близко».

— Знать и слышать клиента

Однажды составленного портрета клиента недостаточно. Нужно обратиться к глубинным ценностям человека. Узнать, что для него важно и как ваш продукт помогает ему решить какую-то «боль». Собирать обратную связь необходимо для корректировки стратегии продвижения и позиционирования.

Средство для дезинфекции Dettol обращается к боли клиента: наглядно показывает, чего касаются руки женщины за день. Рекламная кампания состоит из серии постеров, также с мужскими и детскими руками. Этим бренд показывает, что такое средство необходимо всей семье.

— Не сливать бюджет

При запуске рекламных кампаний, направленных в разрез с целевой аудиторией, бюджет тратится впустую. Даже при максимальных затратах есть риск получить минимальную реакцию. А все потому, что реклама была запущена не на целевую аудиторию бренда.

При запуске бизнеса может казаться, что потенциальная целевая аудитория уже известна и дополнительные исследования не нужны. Но изучение и понимание своей целевой аудитории — достаточно сложный и емкий процесс.

Лучше всего в этом вопросе довериться профессионалам, но и самим знать о том, как правильно сегментировать целевую аудиторию, не будет лишним.

Эти знания помогут не только понять вектор развития бизнеса, но и станут незаменимыми помощниками при запуске классических кампаний и настройке таргетированной рекламы.

Виды целевой аудитории

Основная целевая аудитория

Приоритетная группа людей для коммуникации бренда. Именно они являются инициаторами покупки и принимают окончательное решение.

Косвенная целевая аудитория

Играет пассивную роль в процессе принятия покупки, но частично или полностью влияет на людей из основной группы. В процессе рекламной коммуникации не является приоритетом для бренда.

Рассмотрим детские игрушки LEGO в качестве простого примера разницы между основной и косвенной целевой аудиторией. Для производителя приоритетом в продвижении являются дети. Это их основная аудитория, на которую направлены все рекламные ролики и кампании. Но дети не имеют возможности сами купить себе набор конструктора, поэтому просят сделать это родителей. Они влияют на процесс принятия решения, но конечный выбор всегда остается за взрослым. Для LEGO — это косвенная целевая аудитория.

Рекламная компания ЛЕГО, направленная на взрослых: «Дети не должны смотреть много ТВ».

Широкая целевая аудитория

Люди, которым так или иначе интересен продукт или услуга. Обычно разбивается на несколько сегментов.

Узкая целевая аудитория

Группа потребителей, имеющие конкретные запросы относительно товара или услуги.

Например: любители чая — это широкая целевая аудитория, а пьющие только пуэр — узкая. Владельцы автомобиля будут широкой ЦА, а те, кто предпочитает конкретную марку машины — уже узкой.

Dove в рекламе призывает всех любителей шоколада «выбрать удовольствие» среди всех остальных марок и обращается к широкой аудитории.

Характеристики ЦА

Характеристики целевой аудитории — это признаки, по которым люди делятся на те или иные узкие сегменты. То есть, какие они, что им интересно и важно, какие ценности разделяют, сколько зарабатывают и тратят, где и с кем живут и как проводят свое время.

Выделяют несколько основных характеристик:

Географические

Одна из самых простых и понятных для сегментирования характеристик. Показы рекламы зависят от местоположения человека. Геолокация позволяет «словить» потенциального клиента и предложить нужный ему в данный момент товар или услугу.

Так, спрос на солнцезащитные крема и купальные костюмы будет выше в курортных зонах, чем в северных регионах. Иногда геолокация бывает привязана к конкретному месту. Например, человеку, который проходит мимо кофейни, сразу показывается таргетированная реклама на скидку в этом заведении.

Есть случаи, когда не обязательно узко сегментировать аудиторию по географическому признаку. Например, при запуске масштабной кампании на всю страну. В остальных — лучше указывать конкретные города, районы или адреса.

Использовать конкретные места в городе, чтобы указать на боли клиента и предложить решение — распространенный прием среди рекламщиков.

Билборд с рекламой автомобиля с экономным расходом топлива, размещенный на железнодорожной платформе: «Цены на бензин вынуждают ехать на поезде?».

Демографические

Это те данные, по которым определяется человек: его пол, возраст, национальность, язык, семейное положение, наличие детей.

Здесь бывает как широкая сегментация (только по половому признаку), так и более узкая (возраст, дети, семейное положение и т. д.). Все зависит от того, насколько четко нужно попасть в целевую аудиторию.

Как правило, эти признаки легко поддаются анализу: в социальных сетях указывается год рождения, семейное положение и другие моменты, которые помогают маркетологам найти нужных людей.

Реклама молодежной бургерной, например, вряд ли подойдет для показа аудитории старше шестидесяти, а предложение о маникюре, скорее всего, не заинтересует мужчину.

Реклама детских автокресел, направленная на родителей, которые заботятся о безопасности своего ребенка.

Социально-экономические

Здесь основными критериями являются уровень образования, сфера рабочей деятельности, источники и уровень дохода. Все это прямым образом влияет на покупательскую способность.

Во время просмотра рекламы люди хотят ассоциировать себя с героями кампании и разделять принципы бренда. А значит нужно, чтобы посыл был им близок, понятен и отвечал на текущие запросы. Поэтому товары и услуги обычно рекламируются людьми, чей собирательный образ составлен из признаков основной целевой аудитории.

Например: дорогие спортивные автомобили не имеет смысла рекламировать на аудиторию с низким уровнем дохода. Образовательные курсы в диджитал-сфере скорее заинтересуют специалиста по продвижению, чем охранника. А для пенсионеров будут близки лекарства для понижения давления или измерения сахара в крови.

Но не только география, возраст и уровень дохода влияет на принятие решения о покупке. Большую роль здесь играют и внутренние принципы человека, его психология и убеждения.

Реклама Aston Martin, обращенная к состоятельным людям: «Произведение искусства добавляет жизни смысл».

Психографические

Сложно поддающиеся анализу факторы, которые определяют человека: образ жизни, ценности, принципы, мечты, страхи, проблемы, кумиры. Все это — «рычаги», на которые давят маркетологи во время продвижения.

Сюда же относятся скорость принятия решения и взгляд на мир. Так, консерваторы обычно долго обдумывают покупку, взвешивая все за и против. Новаторы и легко увлекающиеся люди приобретают товары или услуги гораздо проще и более восприимчивы к маркетинговым кампаниям.

Многие покупки совершаются под воздействием положительных эмоций. Если знать, о чем ностальгирует ваша аудитория и как ваш продукт пересекается с этой идеей, то и составить уникальное предложение и заинтересовать человека будет проще.

Spotify обращаются к ностальгии: «1988. Ты готов тусоваться 24 часа. 2019. Ты готов тусоваться 2-4 часа».

Кроме того, зачастую людям хочется чувствовать принадлежность к определенной группе или ассоциировать себя с кумиром. Поэтому так хорошо продаются товары, которые рекламируют инфлюенсеры.

Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.

Зарегистрироваться сейчас

Часто бренды обращаются к знаменитостям, чтобы обратить внимание на серьезные проблемы.

Актриса Джиллиан Андерсон в рекламной кампании, поднимающей проблему психического здоровья.

Особенности поведения

Речь идет именно о поведении человека в моментах выбора, принятия решения, совершения покупки и использовании товара или услуги.

Маркетологам необходимо понять, что движет человеком в каждый из моментов. Есть ли особый повод приобрести товар или это повседневная покупка. Что ожидает клиент от покупки и как срочно ему нужно решить проблему этим товаром. Важна ли человеку цена, скорость обслуживания, престиж и другие показатели.

Немаловажную роль играет отношение клиента к бренду. Покупатели делятся на несколько категорий:

  • Преданные. Не уходят к конкурентам и покупают все у одного бренда, пробуют новинки.
  • Лояльные. Знакомы с брендом, пользуются, но иногда предпочитают конкурентов.
  • Слабо заинтересованные. Знают о бренде, но не покупают товары.
  • Незаинтересованные. Не знают о бренде и не используют.
К каждой из вышеперечисленных категорий нужен свой подход. Проще всего продавать товар преданным и лояльным клиентам. Но и тех, кто еще не знаком с брендом, возможно переманить от конкурентов. Нужно только знать их портрет и на какие точки воздействовать.

Сеть ресторанов быстрого питания KFC обратились к тем, кто отказывается от мяса: «Попробуй до того, как стать веганом».

Сегментирование целевой аудитории по методике 5W

Марк Шеррингтон, основатель крупной консалтинговой компании Added Value, предложил простой и наглядный способ для сегментирования и определения своей целевой аудитории. Называется он 5W. Состоит из пяти вопросов, на которые должен ответить владелец бизнеса или маркетолог перед тем, как выходить с предложением на рынок.

What? (Что?) — товар

Что вы производите и предлагаете потребителю? Какие товары и услуги ему нужны?

Who? (Кто?) — потребитель

Кто будет пользоваться вашим продуктом? Кому это нужно?

When? (Когда?) — момент

В какой ситуации клиенты захотят воспользоваться вашими товарами или услугами? Когда это нужно потребителю?

Where? (Где?) — канал сбыта

Где клиенты смогут увидеть ваше предложение? Как они могут получить товар?

Why? (Почему?) — мотивация

Зачем людям нужен ваш продукт или услуга?

Благодаря этой универсальной методике можно проанализировать любой вид бизнеса и найти аудиторию, которой это будет интересно.

Разберем на примере анализа кофейни формата to-go по системе 5W:

What? — кофе и горячие безалкогольные напитки «с собой».

Who? — современные люди в возрасте от 18 до 40 лет, работающие неподалеку, привыкшие брать кофе по утрам перед работой, а также жители близлежащих домов и случайные прохожие.

When? — чаще всего в будни по утрам, перед работой или вечером после нее.

Where? — в самой кофейне, в оформлении точки сбыта, в раздаточных материалах промоутеров, а также через таргетированную рекламу, настроенную по геолокации. За товаром клиенты приходят непосредственно в точку сбыта.

Why? — качественный и доступный по цене кофе, который быстро готовится и экономит время занятых людей. А также нужен тем, кто не имеет возможности приготовить кофе дома, но иногда любит его пить.

Анализ по методике 5W позволяет не только увидеть свою потенциальную целевую аудиторию, но и составить пример клиента и понять, какие проблемы он испытывает и что нужно ему предложить для их решения.

Как составить портрет клиента

После того, как целевая аудитория определена — необходимо составить портрет клиента. Он незаменим при продвижении продукта и составлении рекламных кампаний. Он помогает проработать УТП (уникальное торговое предложение), проработать выгоды и рычаги давления на потребителя, узнать об их проблемах и предложить решение.

Портрет клиента составляется на основе характеристик ЦА, исследованных ранее. Для этого нужно ответить на вопросы:

— Кто ваш клиент?

Сколько ему лет, где он живет, его семейное положение и наличие детей.

— Как и сколько он зарабатывает?

Его профессия, уровень дохода.

— Как тратит деньги?

Легко ли он совершает покупки, что может себе позволить и на что расходует свой бюджет.

— Чем интересуется?

Увлечения, хобби и другие активности помимо работы.

— Как относится к жизни?

Различные глубинные убеждения и стереотипы. В том числе религиозные, политические, связанные с питанием и т.д.

— Какие проблемы и боли испытывает?

Что его тревожит, о чем задумывается, что мешает ему жить той жизнью, которой он хочет.

— Как проводит время в сети?

В каких социальных сетях он зарегистрирован, с какой целью и что там смотрит.

Ответив на все эти вопросы, вы получите типичного представителя вашей целевой аудитории.

Пример

Допустим, компания производит многоразовые стаканы для горячих напитков из экологичных натуральных материалов. Ценовая политика выше средней по рынку. Это обусловлено высокой стоимостью сырья и качественной упаковкой. Также много средств уходит на продвижение и съемку необычных рекламных роликов. Все это закладывается в конечную стоимость продукта. Бренд сотрудничает с известными блогерами, которые ведут осознанный образ жизни и призывают к экологичности.

Целевая аудитория бренда — это молодые мужчины и женщины в возрасте от 18 до 35 лет с высшим образованием и доходом выше среднего. Часто пьют кофе или завтракают в заведениях, но иногда берут с собой свои напитки из дома. Они ведут активный образ жизни, интересуются современным миром и озабочены проблемами экологии. Тратят деньги они тоже с умом, реже поддаются импульсивным покупкам. Им важно, чтобы бренд разделял их ценности и действительно лояльны к компаниям, которые им нравятся. Они много времени проводят в социальных сетях, откуда и узнают новую информацию. Позитивно относятся к рекомендациям инфлюенсеров и друзей.

Вроде бы, изначальный портрет ЦА составлен верно. Но экологичная посуда и тренд на осознанность все больше распространяется по миру. К этому движению подключаются и другие люди. Как подростки до 18 лет, так и люди в возрасте. Следовательно, бренду необходимо расширить свою ЦА, составить еще несколько типичных портретов клиента. Это будут подростки, которые уже активно интересуются проблемами экологии, а также люди в возрасте, которые ведут активную социальную жизнь и следят за трендами.

Таким образом, любому бизнесу нужно постоянно прорабатывать, расширять и дополнять портрет клиента, следить за развитием своей сферы и влиянием внешних факторов на нее.

Несколько примеров рекламы, основанной на портрете клиента:

Calvin Klein часто приглашает знаменитостей для рекламы мужского нижнего белья.

Сервис по доставке еды Uber Eats показывает в рекламе среднестатистических клиентов, которые заказывают еду домой.

Nike практически всегда показывает в рекламе тех, кто увлечен спортом, что мотивирует и вдохновляет других людей.

Где искать информацию о ЦА

Мало определить свою целевую аудиторию и составить портрет клиента. Нужно знать, где искать этих людей и чем их зацепить. Изучать аудиторию и выделять подходящие группы — задача маркетологов.

Существуют открытые источники, из которых берется информация. Это опубликованные исследования, аналитические сайты и тренды, мнения экспертов и другие. Также, потенциальных покупателей просят пройти различные опросы и принять участие в тестированиях.

Где искать целевую аудиторию:

1. Социальные сети

Одно из лучших мест для поиска аудитории. Поиск по тематическим сообществам и анализ интереса людей позволит понять свою ЦА и собрать этих людей для таргетированной рекламы.

В социальных сетях люди охотно рассказывают о своей жизни, предпочтениях и увлечениях. Геолокации позволяют отслеживать где они бывают и куда передвигаются. Что смотрят в сети и на кого подписаны. Вся эта информация и становится основой для сегментирования.

2. E-mail рассылки

В умелых руках маркетолога рассылка превращается в мощный инструмент, который позволяет управлять ЦА. Для сбора адресов потенциально заинтересованных клиентов используются формы на сайте, в блогах или социальных сетях. Не забывайте про оффлайн-сбор: попросите покупателей заполнить анкету в обмен на скидочную карту или небольшой подарок.

3. Поисковые системы

При должной SEO-оптимизации сайта целевая аудитория сама будет находить вас благодаря поисковым запросам. Настроить рекламу возможно таким образом, что на основании предыдущих запросов человека или при посещении сайта конкурентов, ему будет показываться промо-баннер вашего продукта.

4. Блоги

Личные блоги и тематические сообщества — это практически готовый пласт целевой аудитории, уже сегментированной по интересам.

Продвижение продуктов через популярных блогеров также относится к этому пункту. Зачастую, у них уже есть своя активная аудитория, которая подойдет под ваши запросы. Главное — правильно выбрать блогера и обыграть интеграцию.

5. Конкуренты

Есть компании, деятельность которой пересекается с вашей. У них-то и нужно изучить ЦА и «позаимствовать» для своей кампании. Посмотрите, кто подписан на группы конкурентов в социальных сетях, кто их клиенты, что компания предлагает им и подумайте, чем можете заинтересовать их вы.

Для того, чтобы составить четкий портрет основной целевой аудитории, а также выделить косвенные, воспользуйтесь сразу несколькими каналами поиска информации. Разместите форму сбора заявок на сайте, предлагайте клиентам принять участие в опросах, посмотрите, кто пользуется услугами конкурентов.

Чтобы обогнать конкурентов, начните мониторить то, что говорят о них в социальных медиа и общаться с их клиентами. Есть бесплатный тариф.

Попробовать бесплатно

Советы по работе с целевой аудиторией

1. Определите свою ЦА еще до запуска бизнеса

Потратьте время на исследование рынка и обратитесь за помощью к профессиональным маркетологам.

2. Ищите информацию о ЦА во всех доступных источниках

Социальные сети, открытые исследования, поисковые запросы и другие моменты, которые помогут найти свою аудиторию и понять, что ей нужно.

3. Составьте портрет клиента и обновляйте его время от времени

Так вы будете понимать кто ваш потребитель и как выстраивать с ним общение. Иногда возвращайтесь к портрету и снова задавайте себе те же вопросы исходя из ситуации в мире вокруг.

4. Разрабатывайте предложения и рекламные кампании именно для вашей ЦА

Вся внешняя коммуникация должна быть направлена на потенциального клиента, разделять его ценности и помогать решать проблемы.

5. Загляните к конкурентам

Проанализируйте рынок. Посмотрите, как общаются с потребителем другие бренды в вашей сфере и что они предлагают. Возьмите на заметку совершенные ими ошибки. Если это возможно — сыграйте на контрасте, предложив покупателю то, чего нет у конкурентов.

6. Следите за трендами

Все, что происходит вокруг человека влияет на его жизнь и принятие решения о покупке. Старайтесь идти в ногу со временем и давать потребителю актуальные предложения, отвечающие его текущим запросам.

7. Собирайте контактные данные клиентов

Постарайтесь получить у человека номер телефона или адрес электронной почты. Но ненавязчиво, чтобы не отпугнуть его. И, конечно, соблюдайте законодательство вашей страны по защите персональных данных.

8. Слушайте свою аудиторию

Не игнорируйте отзывы. Особенно, негативные. Всегда есть время скорректировать ЦА, пересмотреть УТП и улучшить подачу маркетинговых кампаний.

Верное определение целевой аудитории и точное попадание в нее — половина успеха любого бизнеса. Это то, на что нужно потратить время. Знайте свою аудиторию. Любите своих клиентов.

Целевая аудитория — e-xecutive.ru

Аудитория с четкими целями

Целевая аудитория в рекламной коммуникации – это определенное количество людей, которые являются не просто потребителями рекламы, а потенциальными покупателями или клиентами, которые непосредственно заинтересованы в рекламируемой продукции или услугах.
Целевая аудитория – это:
— Существующие постоянные клиенты компании, интерес которых надо постоянно удерживать новыми предложениями.
— Люди, которые с наибольшей вероятностью могут приобрести рекламируемый продукт (благодаря таким критериям, как возраст, социальный статус, место проживания, профессия). Эта ЦА может купить продвигаемую продукцию, потому что производитель точно уверен, что она заинтересует определенный круг потребителей.
— Люди, которые на данный момент целенаправленно ищут нужные им товар или услугу, наподобие тех, которые может предложить компания-рекламодатель. Это самая перспективная часть целевой аудитории. Задача любого продавца или производителя – найти этих потребителей, или заявить о себе и своем продукте настолько массово, чтобы искать было несложно.


Почему так важно знать своего потребителя?

Среднестатистический портрет целевой аудитории важно составить, планируя очередную рекламную кампанию или начиная продажу любых товаров или услуг.
1) Если продавец планирует запускать рекламу в масс-медиа, ему требуется понять – какая часть потребителей рекламной продукции (людей, которые смотрят, слушают, читают, но не воспринимают рекламу и не обращают на нее внимания) является целевой аудиторией (будет интересоваться рекламой, воспринимать ее, обращать на нее внимание и станут реальными покупателями).
Благодаря этой информации, можно выбрать именно ту рекламную стратегию, которая с наибольшей отдачей будет воздействовать на непосредственных потребителей рекламируемой продукции.
2) Если продавец планирует заниматься интернет-маркетингом, ему потребуется понять – какие посетители превратятся в постоянных посетителей сайта, станут его читателями, подписчиками и потенциальными клиентами.
Для продвижения сайтов определение целевой аудитории даже более важно, чем в других рекламных коммуникациях. Ведь «счетчиковая» аудитория (те, которые случайно попали на сайт и через минуту с него ушли) не улучшают конверсию сайта, к тому же увеличивают количество отказов – а это не лучший показатель для веб-страниц.
Итого: в сети найти свою целевую аудиторию более важно, чем в реале. Ведь постоянные читатели, кроме того, что они становятся потребителями:
— улучшают показатели сайта.
— становятся пассивным источником дополнительного дохода (клики по рекламе, увеличение «пузомерок», увеличение посещаемости, а значит, трастовости сайта).
— непосредственно влияют на продвижение ресурса и его место в выдаче поиска.
Составив потрет потенциального покупателя, продавец или производитель продвигаемой продукции будет знать ответы на следующие вопросы:
  • Насколько обширная его целевая аудитория по сравнению с населением одного города (количеством клиентов у конкурентов, количеством потребителей определенного возраста или социального статуса в определенных границах)?
  • В какой концепции и стилистике создавать рекламу, сайт, маркетинговую кампанию?
  • Какую ценовую политику создавать для продвигаемого продукта?


Ссылки

  1. Галина Эль-Кухун: Промо-акция как средство коммуникации с целевой аудиторией в условиях перепозиционирования бренда.


Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Все что нужно знать о целевой аудитории для увеличения дохода

В этой статье мы подробно рассмотрим все что касается темы целевой аудитории, сам термин, способы определения и аналитики, коснемся темы сегментации рынка и составление портрета пользователей, из которых состоит целевая аудитория.

Насколько важно знать свою целевую аудиторию, и на что это влияет?

Проще всего это понять на примере:
Вы занимаетесь продажей спортивного инвентаря, конечно Вы можете предлагать его всем подряд в любом оживленном месте, шанс что кто-то заинтересуется вашим товаром есть, но он минимален. Возможно удастся что-то продать, но в лучшем случае доход покроет затраты и Вы выйдете в ноль. Есть другой вариант, можно подумать и определить более перспективные места, где количество заинтересованных в Вашем товаре намного выше, наверняка Вы так и поступите перед началом продаж. С большой вероятностью обратите внимание на фитнес-центры, дворцы-спорта и другие подобные места. Размещение в них рекламы или торговых точек будет эффективнее и продажи пойдут более активно. Причина успеха продаж в размещении рекламы с высоким affinity index (аффинити индекс). Особенности этого индекса и что он означает рассмотрим ниже, а сейчас вернемся к целевой аудитории, понимание что это такое, умение в нее «попадать», значительно повышает шансы на успех Вашего начинания и обеспечивает процветание бизнеса.

Портрет клиента, знание его потребностей, привычек и предпочтений, это ключ к выбору успешной и эффективной стратегии рекламной кампании. Слабые и неточные представления о целевой аудитории, размытый портрет потенциальных клиентов, практически гарантирует провал рекламной кампании и может привести бизнес к банкротству. Дело в том, что размытые представления о целевой аудитории приводят к увеличению бюджета рекламной кампании, что при условии ее провала может быть губительным для стартапов и начинающих бизнесменов, ведь у них, как правило нет финансовых резервов. В лучшем случае Ваш бизнес потеряет в рентабельности и прибыль окажется меньше ожидаемой.

Что нужно знать о целевой аудитории и что она собой представляет?

Немного теории, для того чтоб убедиться в том, что мы понимаем под этим термином одно и тоже.

Само понятие целевая аудитория, пришло к нам с запада (и по сути это перевод с английского — target audience, target group) и означает множество потенциальных и реальных потребителей какой-либо услуги или товара. Члены этой группы готовы либо изменить свои предпочтения в Вашу пользу, либо готовы начать пользоваться и покупать Ваши услуги и продукты в результате маркетинговых действий направленных на них. Иногда вместо целевой аудитории, используют термин целевая группа, он имеет такое же значение.

Существуют и другие определения этого термина, Виктор Пелевин в одном из своих произведений высказал такую мысль:

«По мнению маркетологов с Мэдисон авеню, целевая аудитория Пепси в 90-е должна была идентифицировать себя с успешной обезьяной на джипе. »

В Википедии можно найти такое определение: «Целевая аудитория -2й это термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки).»

Если попытаться упростить и дать определение одной строкой, то получится лаконичное и довольно точное определение термина целевая аудитория: «Это множество людей на которых направленно маркетинговое воздействие бренда».

Способы определения целевых групп или целевой аудитории

В этом вопросе есть много нюансов, например, в некоторых нишах есть основная и косвенная целевая аудитория. Большинство новых клиентов имеют очень размытые представления о своей целевой аудитории и более 90% из них на вопрос о том, кто составляет их ЦА, дают практически стандартный ответ — платежеспособные представители обоих полов в возрасте 20-40 лет. Это первая проблема — с таким представлением о целевой аудитории, успешная рекламная компания не получится, оно слишком размыто и требует конкретизации. Задача определения целевой аудитории намного сложнее чем кажется новичкам, и требует индивидуального подхода в каждом случае. Определение целевой аудитории начинается с ядра, его составляют наиболее активные потребители предлагаемых Вами товаров или услуг, именно эта группа приносит большую часть дохода и обеспечивают высокие продажи. Для выявления ядра целевой аудитории нужно начать с классификации и разделить всех потенциальных потребителей на две группы:

  • Ядро, основа целевой аудитории, сюда входят те, кто стоит перед выбором между Вашим товаром и продукцией конкурентов, все усилия маркетологов и стратегия рекламной кампании рассчитываются и направляются именно на ядро
  • Косвенная целевая аудитория, ее еще можно назвать потенциальной (secondary target audience), сюда входят те, кто может попробовать Ваш продукт или услугу, но вряд ли станут постоянными клиентами и не окажут серьезного влияния на объемы продаж, при планировании рекламной компании если возможно, то эту группу так же учитывают, но с меньшим приоритетом

Как Вы уже поняли, стратегия продвижения продукта может быть направлена на потребителей или покупателей, и эти группы имеют существенные отличия. Для примера возьмем нишу игрушек, она изучена достаточно не плохо, покупку игрушки в большинстве случаев провоцирует ребенок, но покупатели — родители. В этом примере наглядно видно, что ядро целевой аудитории — дети, а косвенная их родители, бабушки и дедушки.

Целевая аудитория делится на два вида, в зависимости от типа Вашего продукта или услуги, тут возможно два варианта:

  • Услуги и товары для бизнеса в b2b сегменте (business to business)
  • Услуги и товары для покупателей и непосредственных потребителей это b2c сегмент (business to customer)

Работать со вторым видом целевой аудитории сложнее, дело в том, что сфера потребительских товаров и услуг по сравнению с первым видом — менее стабильна и значение спроса можешь колебаться в широких пределах. Услуги и товары для бизнеса имеют более предсказуемый и стабильный спрос, и хотя он может колебаться во время кризиса, работать в этой нише проще. При работе с бизнес-клиентами многое упрощается, легче оценить размеры рынка и целевой аудитории, потому что вся информация открыта и легко доступна. Контакты сотрудников, занимающихся снабжением и закупкой услуг так же доступны и при желании можно собрать статистику и проанализировать ее. Целевая аудитория в сфере розничных продаж конечному потребителю товара или услуги динамична, и ее характеристики постоянно меняются как из-за внутренних факторов, так и внешних. В уравнении слишком много переменных — производители стремятся увеличить свою долю рынка и улучшают свои товары, нестабильная экономическая ситуация, колебания курсов валют и рост цен на базовую потребительскую корзину, все это влияет на предпочтения и приоритеты потребителей и покупателей. В этом случае стратегия должна быть гибкой и предусматривать резкие колебания основных параметров рынка и целевой аудитории.

Работая с b2c, нужно учитывать в рекламной кампании что товар или услуга приобретается для себя, поэтому не стоит совершать самую распространенную ошибку — ориентироваться на слишком широкую аудиторию, лучший способ избежать этого — разделить ее на сегменты и работать с каждым индивидуально.

Деление целевой аудитории на сегменты

Необходимо более пристально изучить целевую аудиторию и найти группы с похожими свойствами, потребностями и другими объединяющими факторами, которые могут быть значимы при создании рекламы. Таким образом Вы получите более полное представление о целевой аудитории. Для сегментирования существует несколько методик, одна из самых эффективных называется «5W» и разработана Марком Шеррингтоном. Эта методика составления психологических портретов и предпочтений, завоевала популярность у маркетологов из-за своей простоты, достаточно найти ответы на 5 простых вопросов:

  1. Что (сегментация по типу товара)
  2. Кто (сегментация по потребителям — родители, мужчины, женщины и т. д.)
  3. Почему (сегментация по мотивам покупки — забота о здоровье, экологии и т. п.)
  4. Когда (сегментация по типу — спонтанная покупка, запланированная, ежедневная, еженедельная и т. д.)
  5. Где (сегментация по месту покупки — супермаркет, киоск, рынок и т. д.)

Таким образом можно выявить целевую группу или сегмент рынка, которые являются ядром для Вашего бизнеса, товаров и услуг. В зависимости от того, что Вы предлагаете таблица может содержать большое число вопросов. Небольшой бонус, сегментация может помочь выяснить информацию о конкурентах — на какие целевые группы они ориентируются, как продвигают свой продукт и какой стратегии придерживаются. По горизонтали (в шапке таблицы) разместите 5 вопросов, а в первом столбце по вертикали — способы сегментации, которые используют конкуренты. Это простой и быстрый способ анализа рынка в целом, помогает оценить позиции конкурентов и оптимизировать собственную рекламную стратегию. Одна из целей сегментирования целевой аудитории — получение возможности использовать персонализированную рекламу, которая обращалась бы непосредственно к потенциальному клиенту и была ему близка. Главный плюс этой методики — определение ЦА с учетом важных параметров.

Составление портрета целевой аудитории

Для точного описания ЦА нужно составить портрет с точными характеристиками ее представителей используя простую схему:

  1. Социально-демографические характеристики: пол, семейное положение, возраст, уровень дохода, положение в обществе
  2. Места проведения свободного времени, соцсети, сообщества, форумы, интернет-порталы
  3. Какую проблему клиента может решить Ваш товар или услуга
  4. Эмоции и ассоциации которые вызывает Ваш продукт, и что дает покупателю и потребителям
  5. Причины, по которым покупатель выбирает именно Вашу продукцию, причины предпочтения товаров конкурентов

Теперь Вы можете составить точный портрет целевой аудитории товара или услуги. Для наглядности можно использовать инфографику, коллажи. Не лишним будет дополнить анализ фотографиями наиболее ярких представителей целевой аудитории.

Примерное описание целевой аудитории может выглядеть так:

Допустим, мы продаем эксклюзивные украшения для женщин, нашу целевую аудиторию в этому случае будут составлять мужчины в возрасте примерно от 25 лет с доходом выше среднего. Но это описание слишком общее, его можно уточнить и расширить.

Пример подробного и правильного описания:

Товар — ювелирные украшения верхнего ценового сегмента для девушек

  • Ядро целевой аудитории — мужчины в возрасте 25-50 лет, с уровнем дохода более 90 тысяч в месяц, жители крупных городов, предпочитают искать информацию в социальных сетях (Вконтакте), продолжительность отношений с девушкой от 1 года и больше
  • Косвенная целевая аудитория — девушки и женщины в возрасте от 23 до 40 лет, средний уровень дохода (менее 70 тысяч в месяц), проживают в крупных города, длительность отношений в среднем 2-3 года, привыкли самостоятельно решать свои проблемы, преимущественно пользуются Facebook

Способы привлечения целевой аудитории

Вы определили ядро своей целевой аудитории, составили портрет, провели анализ рынка и продуктов конкурентов, теперь наступил момент когда необходимо переходить к активным действиям. Мы расскажем какие средства можно использовать для привлечения внимания целевой аудитории к Вашей продукции, как с ней взаимодействовать и какие для этого существуют способы. Для начала нужно определиться с желаемой реакцией целевого потребителя на Вашу рекламу, какие эмоции или желания она должна вызывать? Конечно, идеальная реклама сразу же провоцирует на покупку, но в реальности так бывает крайне редко. Покупка, это как правило результат некоторого процесса, потребитель раздумывает, взвешивает плюсы и минусы и только потом принимает решение о покупке. Этот процесс занимает некоторое время и состоит из ряда этапов:

  • получение информации о существовании продукта
  • знание продукта, характеристик
  • лояльность, расположенность
  • предпочтение
  • уверенность
  • заказ и покупка

Нужно учитывать, что все входящие в ядро Вашей целевой аудитории могут находиться на любом этапе, а маркетинговое воздействие может распространяться только на клиентов, которые находятся на каком-то конкретном этапе. Идеальный вариант рекламной кампании захватывает потенциальных покупателей на любом этапе и проводит до конца цепочки к покупке. Наверняка Вы замечали рекламу где просто сообщается название бренда или продукта без указания его характеристик — это взаимодействие на этапе осведомленности, узнавания о существовании продукта или компании.

Особенности привлечения целевой аудитории в интернет

С момента появления интернет-магазинов, маркетинг в этой сфере не перестает развиваться, постоянно появляются новые способы и методы по увеличению продаж и повышению эффективности по привлечению потенциальных покупателей и потребителей.

Наиболее популярные каналы для привлечения целевой аудитории:

  1. Поисковая оптимизация
  2. Контент-маркетинг
  3. Использование контекстной рекламы
  4. Использование SMM методов
  5. Баннерная, тизерная и т. п. реклама

Перед продвижением в сети следует провести анализ, для определения какой из каналов наиболее предпочтителен для взаимодействия именно с Вашей целевой аудиторией. Так же выбор канала коммуникации зависит от Вашего товара, например, заказывать рекламу бетона в Instagram, не очень хорошая идея и отклик будет крайне низким. Причина в том, что пользователи посещают социальные сети в основном в личное время и более предрасположены к покупкам вещей для себя. Если подумать, то продажи бетона происходят в основном в рабочее время.

В начале статьи мы упоминали Affinity Index, наиболее близкий перевод на русский — Индекс соответствия, он показывает насколько эффективен выбранный канал для работы с Вашей целевой аудиторией. От этого индекса зависит то, насколько эффективной будет реклама и во сколько Вам обойдется привлечение одного клиента. Если брать Индекс соответствия для бетона, то он будет очень низок для Instagram, но если использовать Google Adwords с таргетированием по времени показа, то его значение будет заметно выше. Таргетирование — это маркетинговый инструмент, он предназначен для работы только с теми пользователями, которые гарантированно входят в Вашу целевую аудиторию.

Используйте предложенные инструменты и подходы и Вы сможете увеличить эффективность рекламы и снизить стоимость привлечения клиентов.

Определение целевой аудитории сайта от профессионалов

Запуск успешной интернет-кампании во многом зависит от того, насколько верно выделена целевая аудитория. Говорить о целевой аудитории именно сайта – некорректно, это понятие связано скорее с предлагаемым товаром или услугой. Ваш товар или услуга на кого-то ориентированы – это и есть ваша целевая аудитория.

Зачем выделять целевую аудиторию?

Знание целевой аудитории – фундамент любой рекламной кампании. Почему? Многие из ваших клиентов пока не уверены, что им нужен ваш товар. Или что они должны обратиться именно к вам. Но вы можете его убедить.

Если человек ощущает, что рекламное послание рассчитано именно на него – он доверяет вам. Невозможно успешно продвигать продукт, не зная, на кого он ориентирован.

Если вы знаете, кто ваш клиент – вы сможете выбрать оптимальную рекламную стратегию.

В зависимости от того, на каком этапе происходит анализ ЦА, выделяют преданализ и пост-анализ.

Преданализ

Идеальный вариант – анализ целевой аудитории еще до начала продаж или продвижения сайта/товара/услуги. Этот метод позволяет сконцентрировать усилия на результате и сэкономить рекламный бюджет. Может использоваться как первичная информация, так и вторичная.

Первичная информация:
  • Собственные маркетинговые исследования;
  • Опросы;
  • Фокус-группы.
Вторичная информация:
  • Анализ сайтов конкурентов и их целевой аудитории;
  • Анализ отзывов о товаре или услуге;
  • Мониторинг статей и аналитических средств.

В целевой аудитории выделяют целевые группы (сегменты). Они могут иметь разную мотивацию к покупке – а потому не стоит пытаться охватить все целевые группы одним посланием. Лучше выделить несколько целевых групп, а затем разработать своё послание для каждой из них. Чем уже выборка – тем более персонально адресованным выглядит послание. А значит – тем больший отклик оно найдет.

Пост-анализ

Анализ аудитории уже после запуска проекта. Пост-анализ предполагает, что какое-то время вы действуете наугад, зато в дальнейшем получаете больше информации для анализа, а значит – более точные выводы.

Но возможно это только в том случае, если на анализируемом сайте установлены счетчики – Google.Analytics и/или Яндекс.Метрика.

Если счетчики не были установлены, есть два варианта сбора информации для пост-анализа:

  • Установить счетчики и не вносить изменений в рекламную кампанию в течение как минимум месяца;
  • Анализировать вторичную информацию (так же, как и в случае преданализа).

Целевая аудитория

Чтобы понять, как и о чем писать, нужно представлять потребности читателя и говорить с ним на одном языке.

Целевая аудитория — потенциальные читатели создаваемого текста. Аудитория может быть неоднородной. Чаще всего можно выделить несколько целевых групп, которые будут взаимодействовать с создаваемым текстом. Чтобы написать успешную статью, которую будут читать и разберут на цитаты, статья должна решать проблемы читателя и соответствовать его уровню.

Группы читателей

У научных статей есть несколько групп целевых аудиторий. Самая очевидная — студенты и преподаватели, которые наткнутся на вашу публикацию в процессе подбора источников для курсовой или диссертации. Остальные читатели часто остаются в тени внимания автора, хотя именно они оказывают наибольшее влияние на успех статьи и формирование имиджа исследователя.

Научный руководитель

Несмотря на то, что эта группа ЦА состоит из одного человека, именно научный руководитель — самый влиятельный стейкхолдер на пути начинающего автора.
Мнение научрука так или иначе придется учитывать, даже если оно будет идти вразрез с вашим видением проблемы. Чтобы совместная работа над статьей была продуктивной, используйте win/win-стратегию коммуникации и добавляйте в текст рефлексию второго уровня.

Редакция научного журнала

Любое серьёзное издание выдвигает к публикациям ряд требований — их нужно учесть до того, как вы начнёте работать над статьей. Если текст не пройдет рецензирование, в лучшем случае придется вносить правки. Не обольщайтесь, никто не станет поступаться редакторской политикой ради вашей статьи. Пока главред не в курсе, что перед ним гениальный писатель, остаётся соблюдать гайдлайны.

Исследователи

Основная целевая аудитория. Открывая статью, читатель из этой группы ждёт, что там будет уникальная и полезная информация по теме. Например, неочевидные выводы или описание практического эксперимента, результаты которого подтверждают спорную гипотезу.
Если ваша статья — сборник чужих мнений и общеизвестных фактов, самой ценной её частью станет список использованных источников. Мало кто захочет цитировать в своей работе чужой рерайт, если можно в один клик перейти к оригинальной статье.

Массовый читатель

Опубликованная в открытом доступе статья рано или поздно попадётся на глаза интеллектуалам, которые читают научные статьи ради удовольствия. Возможно, ссылку на статью придётся прикладывать к резюме — если из опыта работы у вас только фейковая летняя практика. Чтобы статья зашла, она должна быть написана понятно. Мы не предлагаем выкидывать из статьи сложные термины. Достаточно упростить синтаксис и избавиться от канцелярских штампов. Это поможет аудитории сфокусироваться на смысле научной публикации.

Уровень сложности

Сложность зависит от глубины проработки темы и от количества тезисов, раскрываемых в статье. Выбор сложности и потенциальной трудоёмкости публикации зависит от целей автора и целевой аудитории.

Например, вам нужно занять призовое место на студенческой конференции чтобы зачёт поставили автоматом. Предмет не профильный, сборник по итогам конференции не попадет в РИНЦ.

Чтобы выиграть, нужно быть активным. Достаточно задать пару вопросов другим участникам. Но главное, нужно вызвать ажиотаж своим выступлением — для этого спровоцируйте спящую аудиторию.

Статья на конференцию должна быть лёгкой, тема — яркой, текст выступления — динамичным. Хорошо работают неожиданные примеры или отсылки к поп-культуре. Сложная работа может показаться комиссии скучной и безликой, и вы не запомнитесь на фоне двух десятков конкурентов.

  • Простая статья. Объём — от трёх до пяти страниц. Чтобы написать простую статью, достаточно отразить несколько тезисов и проанализировать от пяти до десяти источников. Можно не проводить глубокое исследование и обойтись чтением научной литературы.

  • Статья средней сложности. Объём — от пяти до семи страниц. Чтобы написать такую статью уже недостаточно прочесть несколько научных статей: нужно проанализировать пару десятков исследований на русском и английском языках и разобрать несколько практических кейсов.

  • Сложная статья. Объём — от семи до двадцати страниц. Чтобы написать и опубликовать сложную статью мало ограничиться чтением чужих работ. Придётся проводить собственное исследование: ставить эксперимент, разрабатывать прототипы или опрашивать людей.

Определившись с концепцией статьи, можно начинать работать над текстом. Для этого нужно понимать, какие специфичные особенности есть у научных статей и как правильно организовать процесс исследования.

Поиск целевой аудитории в социальных сетях

Да, все социальные сети наполнены шумом. Мы все были затянуты в пропасть и ненамеренно убиты часами в социальных сетях. Вот почему большинство маркетологов опасаются, что их маркетинговая кампания в социальных сетях никогда не дойдет до целевой аудитории. Но где-то там ваша целевая аудитория прячется во всем этом шуме.

Но есть способ убедиться, что ваше сообщение доходит до вашей целевой аудитории.

Исследования!

Вся информация, необходимая для поиска и охвата целевой аудитории, доступна, вам просто нужно отсеять весь шум. Найдите время, чтобы найти эту информацию и разработать стратегию маркетинга в социальных сетях, которая не только охватит вашу целевую аудиторию, но и заставит их взаимодействовать с вашим брендом.

Шаги к поиску целевой аудитории в социальных сетях

  1. Определите своего идеального клиента

Некоторые компании считают, что их целевая аудитория — это любой, кто дышит, или что-то в таком общем смысле, как «малый бизнес».Это не идеальный покупатель.

Первым шагом в создании вашей стратегии маркетинга в социальных сетях является создание образа покупателя. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на больших группах людей и компаний, создание образа покупателя помогает адаптировать ваше сообщение к конкретному человеку. Это также помогает сделать вашу целевую аудиторию как можно более конкретной, чтобы сузить охват.

Ваши текущие клиенты — отличный источник информации о ваших текущих клиентах. Отправляйте им опросы, спрашивая, почему они выбрали вас, и какие самые большие бизнес-проблемы решили ваши продукты или услуги.И не забывайте об общении с отделами, которые взаимодействуют с вашими клиентами, такими как служба поддержки и ваш отдел продаж, поскольку они постоянно контактируют с вашими покупателями.

  1. Определите платформы, которые использует ваша целевая аудитория

Это означает изучение онлайн-поведения вашей целевой аудитории в социальных сетях. Pew Research проводит множество ценных исследований, в одном из которых анализируются демографические характеристики различных социальных сетей, которые показали:

  • Все демографические данные используют Facebook
  • Twitter имеет более молодую и образованную аудиторию
  • Instagram еще моложе и, вероятно, еще в средней школе или колледже
  • Пользователи LinkedIn имеют более высокий доход и большее образование

Изучив целевую аудиторию в социальных сетях, вы будете знать, где их найти и как адаптировать свое сообщение непосредственно к ним. Не сбрасывайте со счетов и стоимость платной рекламы! На большинстве платформ вы можете настроить таргетинг на определенные интересы, демографические данные, часовые пояса, страну и многое другое. Это означает, что вы можете гарантировать, что ваше сообщение достигнет вашей целевой аудитории.

  1. Адаптируйте контент для вашей целевой аудитории

Всегда следите за своими конкурентами и за тем, как они используют социальные сети. Что они делают, что стимулирует взаимодействие? Какими их недостатками можно воспользоваться? Какие типы контента они продвигают?

Опять же, используйте доступные вам инструменты и информацию, например, Buzzsumo.Этот сайт позволяет вам ввести конкретный URL-адрес или тему, и в результатах будут показаны статьи, получившие наибольшее количество репостов на различных платформах социальных сетей. Существует множество инструментов маркетинга в социальных сетях, которые сделают вашу жизнь проще. eClincher, например, обеспечивает курирование контента, автоматические публикации и единый почтовый ящик социальных сетей.

Ваша стратегия маркетинга в социальных сетях не может просто продвигать собственный контент! Делитесь сообщениями лидеров мнений и отраслевых экспертов. Социальные сети предоставляют ресурсы для развития доверия.Используйте инструменты, чтобы находить статьи и контент, релевантные и полезные для вашей целевой аудитории, и делиться ими.

Достижение целевой аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях

Без целевой аудитории и целевого подхода ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях останется без внимания. Убедитесь, что ваша аудитория слышит ваше сообщение, потратив необходимое время на изучение того, как и где они проводят время. Взаимодействие с социальными сетями — лучший способ превратить подписчиков в потенциальных клиентов и, в конечном итоге, в продажи.Это означает, что вы не можете просто опубликовать сообщение и уйти. Станьте активным участником своего сообщества и вовлеките свою целевую аудиторию в социальных сетях.

Установление целей — единственный способ отслеживать рентабельность инвестиций в вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях. Все это невозможно без определения вашей целевой аудитории. Как только ваша целевая аудитория определена, вы можете настроить S.M.A.R.T. Цели для отслеживания успеха вашей стратегии маркетинга в социальных сетях.

Не забудьте подписаться на нашу рассылку, чтобы получать последние новости о маркетинге в социальных сетях на свой почтовый ящик!

Как найти свою целевую аудиторию за 7 шагов

Знание своей целевой аудитории — одно из препятствий, которое можно легко преодолеть.Узнайте, как найти свою целевую аудиторию в нашей последней статье.

Если вы целитесь в цель, вам нужно точно знать, во что вы пытаетесь попасть. Это поможет вам правильно прицелиться. Просто спросите любого лучника, который всегда сосредоточен на цели. Та же философия применяется при рассмотрении того, как найти свою целевую аудиторию.

Когда дело доходит до бизнеса, вашей целевой аудиторией является аудитория вашего бренда. Знакомство с людьми, на которых вы нацеливаете свой бренд, может оказаться огромным подспорьем и часто является важным элементом бизнеса. Если ваш бренд не привлекает вашу целевую аудиторию, то шансов на успех у него не так много.

Есть только одна небольшая проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели: определить точную аудиторию бренда может быть чрезвычайно сложно. Даже если вы занимаетесь бизнесом в течение многих лет, попытка определить целевую аудиторию все еще может быть непростой темой. «Яблочко» со временем может сместиться или измениться; то, что когда-то было прямым прицелом, могло привести к тому, что ваша стрела упадет плашмя на пол.

Прочтение этой статьи протянет вам руку помощи.Продолжайте читать, чтобы найти семь действенных шагов, которые покажут вам, как найти свою целевую аудиторию без каких-либо сбоев.

Что такое аудитория бренда?

Для новичков здесь, прежде чем мы обсудим, как найти вашу целевую аудиторию, давайте обсудим, что именно является аудиторией бренда. По сути, это группа людей, которые покупают ваши продукты или пользуются вашими услугами. Ваши клиенты!

Аудитория любого бренда будет состоять из похожих людей.Например, если вы производите высококачественную детскую одежду и имеете небольшой магазин в Небраске, то ваши товары, скорее всего, будут покупать родители из среднего класса с детьми в возрасте от 0 до 3 лет, которые живут на Среднем Западе. У подростков нет причин интересоваться вашей компанией, поскольку вы не продаете ничего, что могло бы им понравиться — так что это одна из демографических групп, которую вы можете исключить из аудитории вашего бренда.

Что делать, если ваши продукты или услуги не совсем для этой ниши? Он должен быть достаточно простым, чтобы определить аудиторию вашего бренда, вам просто, возможно, придется немного подумать об этом.

Как найти свою целевую аудиторию

1 . Проведите аудит

Один из первых шагов в выяснении того, как найти свою целевую аудиторию, — это, вероятно, совершенно очевидно, подумать о том, кто является вашей текущей аудиторией бренда. Вы сможете получить довольно хорошее общее представление об этом, если потратите время на оценку своего продукта и анализ того, что он предлагает публике. Кто больше всего хочет его купить?

Однако при проведении этого исследования следует учитывать не только вашу собственную аудиторию.Подумайте также об аудитории бренда вашего конкурента. Даже если вы предлагаете аналогичные услуги или продукты, между группами людей, на которых вы ориентируетесь, могут быть некоторые нюансы. Выявление этих небольших различий может дать вам некоторую инсайдерскую информацию о том, как вы могли бы дополнительно настроить свои стратегии в соответствии с вашей целью.

Если вы глубоко погрузитесь в свою целевую аудиторию, вы сможете узнать, действительно ли они покупают у вас. В противном случае данные, надеюсь, прояснят, как вы можете это изменить.

2 . Уточните целевую аудиторию

После проведения аудита у вас должно быть действительно хорошее представление о своей аудитории. Вы уверены, что это подходящая аудитория для вашего продукта / услуги? Чтобы понять это, вам просто нужно постоянно спрашивать, какие демографические данные, по вашему мнению, должны соответствовать вашей текущей цели. Если эти демографические данные не соответствуют вашей аудитории, необходимо будет пересмотреть, на кого именно вы ориентируетесь. Задавайте себе одни и те же вопросы снова и снова, пока, наконец, не получите идеальную целевую аудиторию.

3 . Будьте уверены в своем решении

Вы уверены, что вам нравится эта целевая аудитория? Мол, действительно счастливы? Вы должны быть счастливы, зная, что таргетинг на эту аудиторию принесет прибыль. Если вы сомневаетесь в том, что эта группа людей подходит для вашего продукта или услуги, или считаете, что, возможно, то, что вы продаете, выходит за рамки их бюджета, лучше вернуться к исходной точке и провести переоценку.

4 . Придумайте образ аудитории

Ничто не говорит о том, что целевая аудитория вашего бренда не может измениться со временем. Если это так, то вы можете в конечном итоге ускользнуть от радаров ваших клиентов. Чтобы не сбивать вас с толку, создайте аудиторию с определенными характеристиками и интересами, которые будут соответствовать вашим целевым клиентам. Не держите это при себе — дайте знать всем в вашей компании. Тогда все в вашей команде будут сосредоточены на том, чтобы бренд заметили нужные люди.

5 . Начните нацеливаться на них!

Легко оказаться слишком взволнованным, когда вам нужно запустить новую маркетинговую кампанию. Если весь этот азарт ударит вам в голову, вы можете в конечном итоге слепо запускать кампании и забыть о своей целевой аудитории.

Чтобы каждая кампания охватывала нужных людей, знайте, какие каналы ваша целевая аудитория будет регулярно проверять. Запуск вашей кампании на этих каналах приведет к более высокому рейтингу кликов.Одна идея, которая может помочь вам определить лучшие каналы, — это посмотреть, что делают ваши конкуренты — как они развертывают свои целевые кампании?

Вывод из этого — всегда иметь план для своих кампаний. Этот план должен помочь вам понять, что это правильная целевая аудитория, к которой нужно стремиться, и лучший способ ее охватить. Запуск кампании без плана может привести к ее быстрому провалу!

6 . Продолжайте анализировать

Аудитории естественным образом растут, развиваются и адаптируются, поэтому логично, что цель вашего бренда со временем изменится.Использование аналитики бренда может помочь вам отслеживать изменения. Например, ваши данные покажут вам, те ли люди, которые все еще взаимодействуют с вашим брендом, или одна конкретная демографическая группа теряет интерес. Но дело не только в потере аудитории — вы тоже можете выиграть! Сегментирование данных должно отображать любые новые аудитории, которые начинают появляться на радаре.

Возможность меняться и сдвигаться, чтобы соответствовать потребностям и требованиям вашей новой аудитории, может помочь вашему бренду стать сильнее. Независимо от того, какую демографию вы теряете или приобретаете, вы всегда будете стремиться и максимально использовать эти новые возможности!

7 . Налаживайте отношения

Когда вы определили аудиторию своего бренда, все не прекратится. Вы должны быть уверены, что они будут лояльны и останутся с вашей компанией, несмотря ни на что. Для этого нужно наладить с ними отношения.

У ваших клиентов будут разные потребности и желания, и, поскольку все они принадлежат вашей целевой аудитории, вы имеете преимущество, зная, что все они будут похожи. Делайте все возможное, чтобы ваша аудитория была довольна и обращалась ко всему, что им нужно от вас.Это также должно помочь вам укрепить доверие, что является одним из краеугольных камней любых длительных отношений. Прочтите это сообщение в блоге, чтобы узнать больше о том, как важно стать надежным брендом.

Используйте эти шаги, чтобы найти свою целевую аудиторию и получить все преимущества

Нельзя уйти от того факта, что определение аудитории бренда важно для каждой компании прямо сейчас. Если вы сделаете все правильно, вы превзойдете своих конкурентов и заставите всех ваших целевых клиентов устремиться к вашему бренду. Чем больше клиентов, тем больше прибыль!

Выполните все эти шаги, и вам больше не придется спрашивать себя, как найти свою целевую аудиторию. Как только вы это сделаете, вы станете еще ближе к созданию сильной идентичности бренда!

Выбор идеи и целевой аудитории для написания журнала

Начало работы

Первым шагом к публикации статьи в журнале является выбор темы, о которой вы хотите написать, и определение вашей целевой аудитории.Так как же это сделать? Что ж, точной науки не существует, но оба эти процесса можно осуществить, используя логический подход.

Выбор идеи для написания журнала

Начните с составления списка всего, что вас интересует, и того, о чем вы хотите написать. Затем добавьте в список, спросив друзей и родственников, что их тоже интересует. Проведите небольшое исследование того, какие статьи в настоящее время публикуются в журналах, но будьте осторожны со слишком большим объемом исследований, так как это может отнять у вас время на написание. Вы удивитесь, сколько идей у ​​вас появится. Подружитесь со своим местным библиотекарем, поскольку они — мир знаний и могут помочь с предложениями, которые вы, возможно, даже не рассматривали. Если вы принадлежите к группе писателей, воспользуйтесь их знаниями и огромной информацией. Посещайте конференции, но будьте осторожны, чтобы не посещать их так много, чтобы это снова отнимало ваше время на письмо.

Люди читают журналы по разным причинам, но как писателю хорошо знать, какие темы больше всего интересуют публику.Обычно людей привлекают темы и журналы, в которых обсуждаются следующие темы в указанном ниже порядке. Простое владение этой информацией должно обеспечить хороший начальный список тем, к которым нужно подойти.

  • Товары для семьи, детей и воспитания детей обычно представляют больший интерес для среднего населения. Если вам нравится написание статей по семейным вопросам, подростковой тематике, подросткам или стилям воспитания, то это может быть хорошей отправной точкой.
  • Фитнес, благополучие, здоровье, болезни и медицина на втором месте.Если вас интересуют статьи о проблемах, связанных со здоровьем, например о каком-то известном вам заболевании, или о новых лекарствах или технологиях в области медицины, то это хорошая область для мозгового штурма и идей для статей.
  • Деньги, валюта, наличные деньги, бизнес, коммерция или состояние экономики занимают третье место. Если это ваша сильная сторона или специальность, начните здесь. Только по этим вопросам можно написать миллионы тем.
  • Спортивные мероприятия, различные виды спорта, развлечения и хобби, а также прогулки на свежем воздухе — на четвертом месте.Практически каждый так или иначе привязан к одному из них.
  • Любовь, человеческие отношения и секс — еще одна область, которая вызывает большой интерес у людей, и эти темы занимают пятое место. Обсуждение любого из этих вопросов, как правило, привлекает большую аудиторию. Опять же, он просто ищет свою нишу на рынке.
  • Эмоциональное, умственное, внутреннее самосовершенствование, духовное и телесное самосовершенствование — шестое место в списке вещей, которые люди склонны читать.

Если вы начнете с наиболее популярных тем, а затем начнете сужать идеи и темы, которые вызывают наибольший интерес, это станет хорошим началом.Следующий шаг включает в себя не только перечисление всего, что вас интересует, но также выявление и развитие ваших сильных сторон и талантов. Скорее всего, у вас возникнут идеи, о которых вы раньше не задумывались. Для начала задайте себе несколько фундаментальных вопросов. По сути, это запись всей информации, которую вы можете использовать в резюме или при написании биографии. Вы можете начать со списка вопросов, например:

  • Где вы сейчас живете и в чем особенность этого места?
  • Где вы жили и путешествовали?
  • Какие должности и должности вы занимали и где? Были ли работы уникальными или типичными? Были ли они техническими или административными?
  • Что вас интересует? Вы любите спорт, чтение, путешествия, фотографию, рисование или актерское мастерство или у вас есть другое уникальное хобби?
  • Что вы думаете о политике и религии?
  • Что вы думаете о богатстве и морали?
  • Какой стиль воспитания вы предпочитаете или любите?
  • Вы одиноки, женаты, разведены, состоите в отношениях или нет? Как вы относитесь к однополым бракам?
  • У вас или ваших знакомых есть болезнь, о которой вы хотели бы написать?
  • Спросите у нескольких ваших ближайших друзей области, которые могут быть им интересны, а затем расширьте их.

Сохраните список идей в надежном файле для будущего использования. По возможности расширяйте этот список и продолжайте его поддерживать, так как вы, скорее всего, будете периодически обращаться к нему.

Выбор целевой аудитории для журнала

После того, как вы составите список идей и решите, о каких темах вы, возможно, захотите писать, следующим шагом будет поиск аудитории, которая воспримет вашу идею. Так как же это сделать? Сначала вам нужно будет найти журнал или издание, посвященное вашей конкретной теме или теме.Есть несколько способов сделать это. Вы можете найти в Интернете местные или национальные журналы, зайти в свою местную библиотеку и посмотреть доступные публикации или, если вы пишете для отраслевого журнала, попросите людей этих профессий назвать названия журналов, которые они читают. Также можно поискать в Интернете различные веб-сайты и блоги, которым могут понадобиться писатели. Ознакомьтесь с местными и зарубежными газетами и узнайте о возможностях этого средства массовой информации.

Редактор захочет убедиться, что вы знакомы с определенной аудиторией, поэтому обязательно проведите исследование, чтобы понять уклон журнала и его миссию.Другими словами, вы не хотите отправлять спортивную статью в журнал, посвященный историям человеческих взаимоотношений.

Начните с обзора по крайней мере четырех-шести предыдущих выпусков конкретного журнала, который вызывает у вас наибольший интерес. Внимательно просмотрите множество критериев, которые используются для создания этого журнала или публикации. Это важно, потому что это даст вам некоторое представление о стиле письма, о том, чего ожидает редактор или что могут искать читатели, чтобы вы могли адаптировать свою статью для этой конкретной аудитории.

При просмотре каждого журнала вы можете выделить основные разделы, такие как зеленый для всех тем, синий для всех боковых панелей, фиолетовый для всех наклонов, желтый для всех крючков и т. Д. Когда вы вернетесь к просмотру этих разделов, они будут легко найти.