Содержание

НКО Яндекс.Деньги

Описание проекта.

Система электронного документооборота Docsvision развивается в компании уже более 10 лет.

В 2007 году она была внедрена в связи с растущим потоком документации, и на тот момент стала инструментом для автоматизации базовых задач «канцелярии».

Спустя 10 лет СЭД Яндекс.Деньги – по-прежнему современный инструмент работы с документами и заданиями: как по внутренним процессам, так и процессам непосредственного взаимодействия компании с пользователями электронных кошельков. 

  • Проект самостоятельно ведут специалисты компании Яндекс.Деньги при поддержке компании-вендора «ДоксВижн»,
  • Подключены 250 сотрудников из всех офисов компании: в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде,
  • Платформа последовательно обновлялась с версии 4.0 до новой версии Docsvision 5.4.

Анастасия Голубева, руководитель группы разработки Docsvision НКО Яндекс.Деньги:
«Мы всегда стараемся работать на новой версии платформы – в неё закладываются оптимизации продукта и дополнительные возможности для решения наших задач. За счёт постепенных оптимизаций и сокращения «лишних» действий в системе с переходом на новую версию Docsvision 5.4 мы сэкономили 50% времени сотрудников на работу в системе, ведь каждый клик — это время!» 

Задачи, которые решает СЭД в компании Яндекс.Деньги 

Работа с обращениями физических лиц

Претензии, вопросы и обращения пользователей – неотъемлемая часть работы компании, оказывающей услуги. Обработка этих обращений – второй процесс, автоматизированный в Docsvision, и он до сих пор является ключевым.

Как это работает: каждое заявление пользователя фиксируется как обращение и обрабатывается в системе, независимо от канала поступления в компанию: по e-mail, на бумаге лично или через внутренний сервис поддержки пользователей кошельков. За счёт интеграции внутренних сервисов все это оказывается в Docsvision. Когда проблема решается — пользователь получает ответ в виде e-mail, sms или ответа в пользовательский сервис, а результат взаимодействия остаётся в СЭД. 

Своевременная обработка претензий и обращений позволяет поддерживать стабильно высокий уровень сервиса и лояльность клиентов 

~ 40 000 обращений в год 

Работа с запросами правоохранительных органов

Подготовка ответов на внешние запросы является типовой задачей для многих организаций. Количество официальных запросов от таких структур, как Налоговая служба, Служба судебных приставов и Федеральная служба безопасности ежегодно увеличивается примерно вдвое, и с появлением новых сервисов появляются новые типы запросов. 
Пример запроса в Яндекс.Деньги: запрос на данные по наличию у гражданина Яндекс-кошелька поступил по e-mail или оригиналом по почте. Если запрос срочный — сроки указываются при подаче, в ином случае его обязаны обработать его в течение 7 дней. Общение с правоохранительными органами контролируется на уровне законодательства, поэтому вопрос находится на особом контроле финансовых служб. 

Как это работает: создана специальная карточка, в которой из поступающих запросов автоматически формируется очередь, с ранжированием по срочности, отправителю запроса и т.д. Ответственный сотрудник отмечает в карточке, сколько заданий он берёт в работу; система запускает процесс подбора данных для дальнейшей обработки.

Таким образом, запросы обрабатываются сразу «пачками», сотрудники не путаются, видя общий список, и не дублируется работа по запросу. Требования и фильтры для этого инструмента формировались совместно со специалистами отдела, который ведет обработку этих запросов.
Кроме того, на замену отчёту об обработанных запросах в формате Excel, который вручную заполняли сотрудники, пришёл автоматический отчёт о проделанной работе (с количеством, категориями запросов и другими данными) для руководства. 

Соблюдаются сроки ответа, регулируется загрузка сотрудников. Исключается риск несвоевременной обработки запросов 

~ 16 000 запросов в год

Согласование документов

Согласование договоров и документов в СЭД используют сотрудники юридического и финансового отделов, бухгалтерии, службы безопасности и других. Отправка документов на согласование руководству происходит по определенным условиям: они определяются в CRM, которая является первоисточником согласования. 

Договорная работа в системе экономит время сотрудников и не тормозит рабочие процессы 

~ 3000 договоров за год 

~ 2000 документов, требующих простого согласования (да/нет).

Обработка входящей и исходящей корреспонденции

Базовая задача. Для удобства пользователей реализована доработка: контроль статуса почтовой доставки документов прямо в СЭД. Движение документов, отправленных почтой, можно посмотреть в карточке документа — трекинг открывается без необходимости переходить на сайт Почты России.

Чем ещё удобна СЭД для пользователей? 

  • При согласовании договоров к итоговой согласованной версии документа в формате pdf добавляется специальный код (набор цифр), подтверждающий на печати, что эта версия точно проверена юристами и является действительно последней.  

  • Добавлено автоматическое открытие приложенных файлов в карточке: количество кликов для пользователя значительно сокращается.
  • Для упрощения и ускорения подготовки технической поддержкой ответов пользователям на стандартные запросы, было подготовлено и заведено в Docsvision порядка 20 шаблонов на разные случаи: с подписью и без, с колонтитулом, на русском и английском языках и т.д.

Анастасия Голубева, руководитель группы разработки Docsvision НКО Яндекс.Деньги:
«Я работаю с системой почти 9 лет. Проект в Яндекс.Деньгах сложный, неоднозначный. Основная часть процессов, о которой мы рассказали, перетерпела много изменений и оптимизаций после перехода на версию 5.4. Мы стараемся обновлять наше ПО регулярно, ведь в каждой новой версии исправляются недочеты и добавляется новая полезная функциональность, которая обязательно сделает работу коллег проще, быстрее и интереснее. 
Хочется скорее показать пользователям систему Docsvision в новой web-версии, с его современным интерфейсом, однако быстрый переход на него требует переквалифицироваться в web-разработчика. В короткие сроки это маловероятно, но мы уже на пути!» 

Партнёр

Cоздатель и разработчик одноимённой платформы Docsvision, предназначенной для управления документооборотом и бизнес-процессами.

«Яндекс.Деньги» и Qiwi отмечают в запрете на электронные кошельки влияние на бизнес

Запрет на пополнение электронных кошельков без идентификации личности снизит удобство сервиса и негативно скажется на отрасли, считает компания «Яндекс.Деньги». В Qiwi заявили, что запрет незначительно повлияет на бизнес.

«»Яндекс.Деньги» выражают обеспокоенность в связи с принятием поправок к ФЗ-161, устанавливающих новые ограничения для неидентифицированных электронных кошельков»,— сообщила компания (цитата по «РИА Новости»). По словам компании, «миллионы пользователей» лишаются единственной возможности, не выходя из дома, получить «удобный инструмент для небольших расчетов». Также инициатива создает препятствия «достижению целей государственной стратегии по повышению доступности финансовых услуг».

«Кроме того, изменения негативно скажутся на доходах операторов электронных денег, которые наравне с банками вкладывают много средств в стимулирование безналичных платежей — а значит, в рост прозрачного денежного рынка и цифровой экономики»,— подчеркнула компания.

В Qiwi заявили, что цель поправок неясна, поскольку анонимный кошелек — «самый легкий» способ попробовать банковские услуги клиенту, привыкшему к наличным. «Если смотреть с точки зрения оборота, подавляющее большинство пользователей в нашей экосистеме являются идентифицированными»,— сообщили в Qiwi. По мнению компании, можно исключить «даже незначительное негативное влияние», потому что закон вступит в силу через год. «В любом случае использование анонимного кошелька для государства гораздо более прозрачно, чем использование наличных»,— отметили в Qiwi.

Напомним, согласно поправкам к закону о национальной платежной системе, одобренный Советом федерации 26 июля, клиенты «Яндекс.Денег», Qiwi, WebMoney, PayPal и VK Pay не смогут пополнить кошельки без идентификации. Таким образом Росфинмониторинг борется с финансированием наркоторговли и терроризма. Запрет затронет около 10 млн человек, которые пользуются анонимными электронными кошельками.

О том, как платежам уточнят регулирование, читайте в материале “Ъ” «ЦБ заглянет в нероссийские кошельки».

что это такое и как ими пользоваться

Яндекс.Деньги являются популярной платежной системой от компании Яндекс, которая предоставляет пользователям возможность использовать безналичные деньги в рублях, размещенные на электронном кошельке, для оплаты различных товаров и услуг. Помимо онлайн платежей в системе Яндекс.Деньги есть возможность получить полноценную пластиковую платежную карту, получать кэшбек за покупки, снимать наличные и т.д.

Что такое Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги являются оператором по переводу денег, благодаря чему можно быстро и безопасно оплачивать товары или услуги. Чтобы создать электронный кошелек в Яндекс.Деньги, не обязательно открывать счет в банке или получать кредитную карточку. Можно просто зарегистрироваться в сервисе, после чего автоматически платежная система открывает счет с кошельком.

На открытый счет можно переводить или выводить любым удобным способом деньги, производить платежи или получать денежные средства от других пользователей. Все операции в данной платежной системе осуществляются в российских рублях. С помощью сервиса Яндекс.Деньги можно также выгодно обменять иностранную валюту в онлайн-обменниках.

Вывод Яндекс.Деньги для жителей Украины

Многие украинцы фрилансят на биржах копирайтинга, программируют, выполняют другие работы для российских заказчиков, и получают выплаты в том числе и Яндекс.Деньгами. В Украине система Яндекс.Деньги заблокирована, поэтому это создает определенные трудности в их обналичивании. Существует 3 популярных способа вывести Яндекс.Деньги в Украине:

  • система Migom;
  • обменники;
  • обменять на WebMoney, а затем вывести наличные средства.

Система Migom

У пользователей Яндекс.Деньги есть возможность воспользоваться системой денежных переводов Migom через банк и вывести наличные. Чтобы получить гривны в банке, нужно оплатить комиссию 4,5% и через 1-2 дня забрать их. Осуществить вывод средств смогут даже неидентифицированные пользователи.

Это один из удобных вариантов вывода средств из безналичного рублевого кошелька в гривну. Можно обратиться в ближайшее отделение банка.

Когда деньги поступают в банк, пользователю поступает смс с кодом на мобильный. Его необходимо предъявить сотруднику банка вместе с паспортом. Все элементарно.

WebMoney

Для этого нужно:

  • войти в управление счетом на Яндекс.Деньги;
  • выбрать опцию «Платежные системы»;
  • зафиксировать сумму перевода;
  • подтвердить проведение операции, нажав на иконку ЯД.

Важным преимуществом данной конвертации является надежность. Однако есть и минусы: не всем пользователям нравится оплачивать комиссии, а также проходить верификацию в платежных системах.

Онлайн обменник

Выгодно обменять электронную валюту можно в онлайн обменниках. Как вариант — обмен Яндекс.Деньги на гривны в Приват24 — https://obmenat.com/YAMRUB/P24UAH

Преимущества онлайн сервиса ObmenAT:

  • высокая скорость проведения операции;
  • анонимность.

Онлайн обменник работает с реальными курсами валют (в отличии от НБУ). Пользователи высоко оценили комфортность сервиса, который качественно работает круглые сутки. Стоит отметить, что данный обменник гарантирует безопасность и конфиденциальность.

Как произвести обмен в онлайн-обменнике

Для проведения данной процедуры нужно:

  • выбрать обменный сервис;
  • выставить валютную пару;
  • записать нужные реквизиты;
  • подтвердить транзакцию.

Благодаря обменному ресурсу можно проводить любые переводы денег, а комфортный интерфейс поможет упростить данную операцию настолько, что ее выполнит даже новичок. Сегодня данный метод является самым выгодным, поскольку пользователь может провести неограниченное число транзакций по лучшему курсу и выбрать любое направление.

Что такое «Яндекс. Деньги» и как пользоваться ими? :: BusinessMan.ru

Сейчас мы выясним, что такое «Яндекс. Деньги» и как ими пользоваться. Эта тема интересует очень многих пользователей всемирной паутины. Особенно тех, кто предпочитает работать через интернет. Например, индивидуальных предпринимателей или фрилансеров. Им довольно часто приходится видеть надпись «Яндекс. Деньги». Но что это такое? Зачем нужно? Полезна данная возможность или нет? Обо всем этом далее.

Электронный кошелек

Уже давно в интернете есть такое понятие, как электронный кошелек. Если вы задумались, что такое «Яндекс. Деньги» и как пользоваться ими, то можно ответить легко и просто на первую часть вопроса. Дело все в том, что данный сервис — это название так называемого электронного кошелька. Он доступен всем пользователям всемирной паутины.

Как нетрудно догадаться, «Яндекс. Деньги» — детище компании «Яндекс». Пожалуй, сейчас электронные кошельки очень даже полезны. Ими пользуется большинство людей по всему миру. Правда, лидирует тут пока что «Вебмани». Но и «Яндекс» старается не отставать. Занять первое место у данной системы в ближайшее время вряд ли получится. И на то есть свои причины. О них немного позже.

Возраст

Для начала стоит выяснить, со скольки лет можно пользоваться «Яндекс. Деньгами». Тут ответить довольно трудно. Почему? Во-первых, имеется несколько вариантов обращения с системой. А во-вторых, пользователи знают хитрые системы обхода всяких ограничений.

Завести себе электронный кошелек можно в любом возрасте. Но вот пользоваться всеми его возможностями получится только после 18 лет. В редких случаях — с 16. Проще говоря, как только у вас появится право на открытие счета в банке, а также получения пластиковой карты (для удобства), можно называть себя полноправным пользователем системы. Ничего трудного в этом нет.

Но уже было сказано, что «Яндекс» позволяет завести электронный кошелек в любое время. Мы уже поняли, что такое «Яндекс. Деньги». И как пользоваться данной системой? Что для этого нужно? Давайте попытаемся разобраться.

Регистрация почты

Разумеется, если вы задумались, как пользоваться услугой «Яндекс. Деньги», прежде всего потребуется регистрация в системе. Она, к счастью, предельно простая. И с ней справится даже дошкольник. Что от вас нужно?

Во-первых, электронная почта в системе «Яндекс». Если ее нет, заведите. Заходим на главную страницу поисковика, после чего жмем на «Почта» — «Регистрация». В появившемся поле нужно ввести соответствующие данные о себе, а также придумать логин и пароль для входа. Тут проблем нет.

Во-вторых, лучше всего привязать свой электронный ящик к мобильному телефону. Если не хотите, делать этого не стоит. Тогда придется придумать секретный вопрос с ответом на случай, если вы забыли пароль. Но при помощи мобильника восстановить доступ будет проще. Зарегистрировали себе почту? Нам отныне понятно, что такое «Яндекс. Деньги». И как пользоваться данной системой вообще? Одного «ящика» недостаточно.

Заводим кошелек

Теперь необходимо создать свой собственный электронный кошелек. После этого можно будет более досконально изучить вопрос о том, как начать пользоваться «Яндекс. Деньгами». Хотя создание самого кошелька — это уже начало использования данной системы.

Как именно после «ящика» на «Яндексе» можно обеспечить себе такую возможность? Ничего трудного в этом нет. Желательно сразу пройти авторизацию в почте, после чего на главной странице «электронки» выберите вкладку «Еще». Она находится в верхней правой части экрана. Появится небольшой список с разнообразными функциями. Нам потребуется иконка «Деньги». Щелкаем по соответствующей строчке, после чего попадаем на рекламную страницу системы.

Тут вы увидите небольшие возможности кошелька. Это несколько упоминаний о том, как пользоваться электронными деньгами «Яндекс. Деньги». Для того чтобы начать работу с системой, достаточно нажать на желтую кнопку под названием «Открыть кошелек». Теперь нужно пройти несколько этапов регистрации. О них стоит рассказать поподробнее.

Этапы регистрации

Перед тем как пользоваться кошельком «Яндекс. Деньги», необходимо вообще завести его. Как мы уже выяснили, после определенных действий можно попасть на страницу регистрации. Если вы попытались зарегистрироваться в системе до авторизации в электронной почте «Яндекса», то первым этапом будет вход на сайт.

Дальше потребуется привязать к кошельку свой номер мобильного телефона. Это необходимо для того, чтобы в будущем осуществлять переводы и подтверждать те или иные операции. Пропустить данный шаг никак нельзя. Обратите внимание: к одному номеру может быть привязан только один телефон.

Вводим соответствующую комбинацию и жмем на «Продолжить». Теперь вам на мобильное устройство с введенным номером придет защитный код. Его потребуется ввести в появившееся на экране поле. Это проверка принадлежности номера. Далее настраиваем адрес электронной почты для отправки вам уведомлений. Тут пишется «электронка» системы «Яндекс». Соглашаемся с условиями (их лучше прочитать) и завершаем регистрацию. Вот и все. Теперь кошелек у нас есть. Но как пользоваться «Яндекс. Деньгами» в Беларуси и других странах?

Изменение статуса

Тут пользователям предоставлена довольно большая свобода в действиях. Почему? Если вам уже приходилось работать с электронными кошельками, то вам известно о таком понятии, как статус. Он позволяет в той или иной степени активировать возможности системы. И у «Яндекс. Денег» такая «вещь» тоже имеется. Она влияет на лимиты по переводам денег и их хранению на счете.

Как изменить статус? Изначально вы получите «должность» анонима. Это пользователь, о котором нет никаких существенных данных. Авторизуйтесь в кошельке, затем нажмите на строку «Пополнить». У вас откроется меню, в котором стоит выбрать «Управление кошельком». Нажмите на надпись «Изменить статус».

Теперь появится окошечко, в котором будут опубликованы условия изменения вашего текущего «положения» и возможности, представляемые после этого. Чаще всего получается «именной» вариант. Для этого вы должны написать данные личного паспорта гражданина РФ. После подтверждения и проверки произойдет смена статуса с расширением ваших лимитов.

«Идентифицированный» — это вариант, который подойдет бизнесменам и хорошо зарабатывающим фрилансерам. Для его активации вы обязаны не только вписать свои паспортные данные, но и подтвердить их при помощи загрузки четких изображений документа, удостоверяющего личность. Ничего трудного в этом нет.

Переводы

Как пользоваться электронными деньгами «Яндекс. Деньги»? Предположим, что на балансе уже есть какие-то средства. Теперь их можно потратить по своему усмотрению. Чаще всего используется система переводов денег. Для этого стоит зайти в систему и выбрать там соответствующий пункт.

Можно переводить деньги на банковский счет, через платежные системы, а также с кошелька на кошелек. Последний вариант является наиболее простым и быстрым. Выберите его. А далее заполните поля, появившиеся на экране. В первую очередь нужно указать номер кошелька, на который вы переводите деньги, а ниже — сумму платежа.

Учтите, с вас будет взята определенная комиссия. О ней будет сказано непосредственно в окне денежного перевода. Ставим галочку «Защитить кодом протекции», при желании в отдельном поле пишем комментарий и жмем на «Перевести». Теперь вам на мобильный придет код подтверждения операции. Он набирается в специально отведенном окне, а потом на электронную почту приходит оповещение о расходе средств.

Платежи

Еще одно очень интересное применение — это оплата товаров и услуг. Например, совершение сделок относительно вопросов ЖКХ или штрафов/пошлин. Если у вас на балансе кошелька имеются денежные средства, то вы легко и просто можете воплотить задумку в жизнь.

Как реализовать ее? Входим в систему и выбираем там «Товары и услуги». На экране появится огромный список возможностей. Особо важным пунктом является тут «Городские платежи». Если выбрать соответствующую услугу и ввести реквизиты получателя с квитанции, то вы можете безналичным расчетом оплатить все свои задолженности.

Как конкретно пользоваться платежами в системе «Яндекс. Деньги»? Самым простым примером является пополнение баланса мобильного телефона. Выбираем в «Товарах и услугах» соответствующую строку, затем вводим номер телефона с суммой платежа. Жмем «Заплатить» и дожидаемся кода подтверждения. Ничего трудного в этом нет.

Кстати, в системе «Яндекс. Деньги» можно настроить автоплатеж. Для этого перед подтверждением реквизитов нажмите на одноименную строчку. Выбираем параметры и сохраняем изменения. Легко все и просто, не так ли?

Карты

Правда, самым интересным моментом являются банковские карты. Что такое «Яндекс. Деньги» и как пользоваться ими в большинстве случаев, мы уже поняли. Но пользователям интереснее узнать о вариантах осуществления вывода полученных в интернете средств на банковскую карту. Именно так поступают фрилансеры-предприниматели.

Чтобы вывести средства из системы, нужно обратиться к пункту «Как снять деньги». Тут система «Яндекс» выведет вам несколько возможностей. Чаще всего используется вариант «На банковскую карту». Слева нажмите на голубую надпись «На карту любого банка».

Перед вами появится окно с выбором организации, а далее потребуется ввести ваши данные. Учтите, что реквизиты, указанные в «статусе» кошелька, должны совпадать с теми, что на карте. Именно в этом случае у вас получится воплотить задумку в жизнь. Вводим все необходимые реквизиты (личные данные получателя, номер карты, лицевой счет) и подтверждаем действия. Не забудьте ввести проверочный код операции. Обычно деньги выводятся в течение недели. В любом случае вас об этом оповестят. И разумеется, после этого можно использовать деньги так, как вы пожелаете. Например, снять в банкомате.

Виртуальная карта

Как пользоваться виртуальной картой «Яндекс. Деньги»? И вообще, что это такое? На самом деле у большинства платежных систем имеются свои так называемые именные пластиковые карты. Любой пользователь системы способен получить такой инструмент и расплачиваться за те или иные услуги. Вместо лицевого счета здесь будет привязан адрес электронного кошелька с его номером.

Выпускаете и расплачиваетесь. Отыщите в интерфейсе пункт «Карта Яндекс. Деньги» и нажмите на «Выпустить карту». Теперь вам придется заполнить реквизиты (собственные) и указать адрес получения пластика. Спустя некоторое время вы получите карточку от «Яндекса». Ничего трудного, верно?

Как пользоваться картой «Яндекс. Деньги»? Точно так же, как и обычным банковским пластиком. Только учтите: далеко не все магазины предоставляют возможность рассчитаться таким образом. И обналичить средства (например, при помощи банкомата) у вас не получится. Это огромный недостаток. Поэтому большинство пользователей предпочитают осуществлять выводы на обычную банковскую карту.

Пополнение счета

Но мы упустили из виду еще один довольно важный момент. Что такое «Яндекс. Деньги» и как ими пользоваться — это уже не секрет. Но как пополнить счет электронного кошелька? Тут предложено множество вариантов. Полный список можно увидеть в системе в пункте «Как пополнить счет».

Чаще всего используется вывод средств на кошелек посредством разнообразных бирж копирайтинга, а также пополнение при помощи терминалов оплаты или банковских карт. Для этого нужно знать номер кошелька. И все. Вводите в соответствующей системе адрес ваших «Яндекс. Денег» и подтверждаете операцию. Средства приходят моментально. Правда, с банковской картой все сложнее. Нужно будет довольно долго работать с банкоматом. Но в таких терминалах есть, как правило, пункт «Иные платежи» — «Яндекс. Деньги». Так что справиться с пополнением баланса проще простого.

В последнее время с «Яндекс. Деньгами» не хотят работать многие биржи копирайтинга. Все это из-за того, что в данной системе часто проявляют себя мошенники. Учтите этот факт перед началом работы. Отныне нам известна система «Яндекс. Деньги». Как пользоваться ею, тоже понятно. А вот приступать ли к работе с ней — это уже решать только вам.

Проблемы со входом в Яндекс

  1. Не могу войти под своим именем пользователя
  2. Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту
  3. Яндекс просит меня ввести символы CAPTCHA
  4. Вы получили сообщение об ошибке «Ответ OCSP недействителен. пока »в Firefox

Если вы не можете войти в свою учетную запись, ознакомьтесь с нашими рекомендациями. Подробные инструкции для каждой ошибки приведены ниже.

Неверный логин / пароль! Авторизация не удалась.

Если вы используете или уже использовали двухфакторную аутентификацию, вам понадобится одноразовый пароль, сгенерированный Яндекс.Ключевое приложение для входа в систему.

Попробуйте ввести свое имя пользователя и пароль прямо на странице управления учетной записью. Убедитесь, что Caps Lock выключен, а язык клавиатуры — английский.

Примечание. Введите свое имя пользователя и пароль и не копируйте их из буфера обмена, потому что вы можете случайно скопировать лишнее пространство и не сможете войти в систему.

На ПК и мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) может «автоматически исправлять» вводимые символы: изменять написание, заменять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. д.Перед вводом пароля убедитесь, что автокоррекция опечаток и макета отключена.

Пользователь с указанным именем не найден.

Учетная запись с таким именем пользователя не существует или была удалена.

Прежде чем обращаться в службу поддержки, еще раз проверьте правильность написания своего имени пользователя:

  • Имена пользователей могут содержать только латинские буквы, цифры, точки и дефисы.

  • При вводе адреса электронной почты убедитесь, что вы делаете это правильно: <ваше имя пользователя> @yandex.com .

  • Авторизоваться можно только со своего адреса Яндекс.Почты. Адрес Gmail или Mail.ru работать не будет.

Ваш аккаунт заблокирован.

Убедитесь, что вы правильно ввели свое имя пользователя. Если вы уверены, что имя пользователя верное, обратитесь в службу поддержки, используя ссылку, указанную в сообщении об ошибке.

Ошибка файлов cookie

Вы не можете авторизоваться на Яндексе, если в вашем браузере отключены файлы cookie. Для получения дополнительной информации об этом параметре см. Настройки файлов cookie.

Если ничего не работает

Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.

Всегда быстрее и проще сбросить пароль автоматически, чем обращаться в службу поддержки, поэтому сначала попробуйте все возможные автоматизированные варианты. Если вы не можете восстановить доступ с помощью SMS или электронной почты, постарайтесь запомнить ответ на секретный вопрос. Когда вы отвечаете на секретный вопрос, убедитесь, что вы вводите ответ правильно и используете соответствующую раскладку клавиатуры.

Если Вам не удалось восстановить доступ самостоятельно, заполните, пожалуйста, форму «Восстановить доступ».

Если вы изменили пароль или нажали кнопку «Выйти» на всех компьютерах, вам потребуется снова войти в систему в браузере и в большинстве приложений, использующих вашу учетную запись.

Примечание. Приложения теряют доступ к вашей учетной записи, потому что все токены OAuth аннулируются, когда вы меняете пароль и выходите из системы на всех компьютерах.

Если Яндекс просит вас ввести символы CAPTCHA при входе в аккаунт, это означает, что в последнее время с вашего IP-адреса слишком много раз вводился неверный пароль.

Это может быть, если:

  • Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

  • Другие пользователи вашей локальной сети (на работе или дома) несколько раз подряд вводили неверное имя пользователя или пароль. Обратитесь к своему сетевому администратору, чтобы решить эту проблему.

  • Вы ввели неправильное имя пользователя или пароль для почтовой программы (например, Outlook, Thunderbird, Mail и почтового клиента Opera).

  • Ваш компьютер был заражен вирусом, который пытался узнать пароль вашего аккаунта на Яндексе. Мы рекомендуем вам запустить онлайн-антивирус для проверки вашего компьютера на вирусы. Многие производители антивирусных программ предлагают бесплатные версии своих программ.

На вашем компьютере не установлено правильное системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках операционной системы соответствует вашему местоположению, и уточните время в Яндекс.Время.

Чтобы узнать, как установить время в различных операционных системах, см. Установка часового пояса, даты и времени.

Яндекс — Технологии — Поиск на основе местоположения

В зависимости от региона от 15 до 30% всех поисковых запросов на Яндексе требуют информации о продуктах, услугах, личностях или событиях, характерных для текущего местоположения пользователя. Соответственно, Яндекс отвечает на такие запросы результатами поиска, которые различаются от региона к региону. Кто-то в Москве, ищущий юриста, увидит ссылки на сайты поставщиков юридических услуг в Москве, а человек, выполняющий такой же поисковый запрос в Киеве, найдет ссылки на сайты местных юридических фирм.


Поиск на основе местоположения доступен в тех городах России, Украины и Беларуси, где количество местных сайтов позволяет использовать эту функцию. Результаты на основе местоположения также доступны для пользователей Интернета в Казахстане и Турции.


Не все поисковые запросы требуют ответов на основе местоположения. Не имеет большого значения, где находится искатель, когда он ищет книгу, рецепт или закон физики. С другой стороны, те, кто просит тренажерный зал или такси, скорее всего, будут искать тренажерный зал, ближайший к месту их проживания, или компанию такси в своем городе.

Люди в разных местах, ищущие одно и то же, могут ожидать, что найдут что-то совершенно другое. Очень часто это поисковые запросы по именам местных знаменитостей или компаний. Интернет-пользователь в Москве, вводящий запрос «орбита», на самом деле ищет кинотеатр, в то время как кто-то в Ростове-на-Дону, выполняющий тот же запрос, ожидает увидеть сайт автосалона, и если этот поиск поступает из Израиля, его Автор, скорее всего, будет искать популярный местный веб-портал.

Способность поисковой системы определять разницу между теми пользовательскими запросами, которые требуют результатов на основе местоположения, и теми, которые не требуют результатов, имеет решающее значение для ее способности понимать намерения искателя и предоставлять наилучшие результаты поиска для ответа на них.

Механизм, который позволяет поисковой системе определять, соответствует ли текущее местоположение поисковика запросу, основан на статистике поиска. В запросе, зависящем от местоположения, могут отсутствовать термины, которые указывали бы на его географию, но в нем должны быть слова, которые часто встречаются вместе с такими терминами. Например, поисковый запрос «транспорт» будет классифицирован как зависящий от местоположения, потому что те, кто использует это слово в своих поисках, также часто добавляют местоположение.

Местоположение поиска определяется, прежде всего, по IP-адресу искателя.Однако эта информация не является универсальной — IP-адрес может быть назначен поставщиком интернет-услуг, зарегистрированным в другом регионе. Яндекс постоянно обновляет свой классификатор для идентификации регионов, используя информацию, которую получает от клиентов, партнеров и конечных пользователей. Он всегда информирует пользователей об их текущем местонахождении. Он отображается в правом верхнем углу страницы результатов поиска и может быть изменен вручную в настройках.

Поиск Яндекса отвечает на запросы, зависящие от местоположения, релевантными для региона поискового запроса.Наиболее релевантные результаты по поисковому запросу, зависящему от местоположения, как правило, поступают с локальных веб-ресурсов. Это, однако, не означает, что хороший ответ не может быть получен с веб-сайта, не зависящего от местоположения, или с веб-сайта в другом регионе. При доставке результатов поиска по запросу, зависящему от местоположения, локальные ресурсы имеют приоритет над другими, только если все остальные факторы равны. Пользователи Яндекса могут ограничить свой поиск исключительно локальными ресурсами в настройках поисковой системы. Если в поисковом запросе упоминается географическое название, Яндекс показывает результаты, релевантные этому месту, независимо от текущего местоположения пользователя.Таким образом, кто-то, ищущий отель в Санкт-Петербурге, увидит ссылки на сайты отелей в этом городе, даже если они ищут из Москвы.

Когда пользователь получает ссылку на результаты поиска Яндекса от кого-то из другого региона, он видит именно ту страницу, которая была отправлена, а не результаты поиска, соответствующие их местоположению. Это возможно, потому что информация о текущем местоположении пользователя встроена в веб-адрес страницы.

Яндекс также использует текущее местоположение искателя, чтобы предоставить ему релевантную информацию в результатах поиска и в результатах поиска с указанием погоды, событий, вакансий, служебных адресов и т. Д.Таким образом, улица Ленина, которую пользователи увидят в Яндексе, будет относиться именно к улице Ленина в их собственном городе, а не в каком-либо другом.

Поисковая система идентифицирует регион веб-сайта, используя ряд атрибутов, включая контактную информацию на его страницах, его IP-адрес, регион, который он часто упоминает, и т. Д.

Региональные веб-сайты компании обычно идентифицируются как местные в соответствующих регионы. Веб-сайт компании может быть классифицирован как национальный независимо от того, где находится головной офис компании, если эта компания имеет национальное, а не региональное присутствие, например, почтовая служба.Та же логика применима к веб-сайтам, доступность которых в Интернете намного важнее, чем их физическое местонахождение — электронные библиотеки или службы электронной почты являются хорошим примером.

Признаки некачественного сайта

Дорвей Страницы и сайты, основная цель которых — направить пользователей на другой ресурс с помощью перенаправления или ссылок. Исключение страниц сайта из поиска
Маскировка Страницы и сайты, которые возвращают разный контент посетителям и роботам поисковых систем с целью манипулирования рейтингом в поисковых системах. Исключение страниц сайта из поиска
Скрытый текст Страницы сайта с невидимым или едва видимым текстом с ключевыми словами, с целью управления рейтингом в поисковых системах. Исключение страниц сайта из поиска
Дублированный или бесполезный контент Сайты, содержащие неоригинальный, дублированный или бесполезный контент, а также сайты, созданные для продажи ссылок и зарабатывания денег на рекламе. Исключение страниц сайта из поиска, снижение в результатах поиска
Партнерская программа

Публикация на страницах сайта информации о продуктах и ​​услугах, предлагаемых другими сайтами в рамках партнерской программы.

Такие сайты обычно не представляют никакой ценности для пользователя, поскольку не имеют собственного оригинального контента и не предлагают никаких дополнительных услуг.

Исключение страниц сайта из поиска, понижение в результатах поиска

SEO-тексты

Страницы сайта с текстами, содержащими неестественное и чрезмерное количество ключевых слов, чтобы повлиять на рейтинг в поисковой системе.

Это можно замаскировать с помощью элементов страницы, скрывающих ключевые слова.Например, с помощью прокрутки или других приемов.

Исключение страниц сайта из поиска, понижение в результатах поиска

Имитация действий пользователя Имитация действий посетителя с целью влияния на рейтинг сайта в результатах поиска. Исключение страниц сайта из поиска, понижение в результатах поиска
Clickjacking

Clickjacking — это метод обмана, который включает размещение скрытых элементов на сайте, с которыми пользователь может взаимодействовать по незнанию.

Этот прием часто используется для получения персональных данных пользователей без их согласия и выполнения действий в социальных сетях от их имени.

Типичным примером кликджекинга является создание на сайте невидимых элементов, которые покрывают кнопки, формы, видео и т. Д. Эти невидимые элементы также могут перемещаться, следуя за курсором по странице.

Понижение в результатах поиска
Майнинг криптовалюты Сайты, которые используют устройства посетителей для добычи криптовалюты. Понижение в результатах поиска
Использование ссылок SEO Публикация ссылок SEO на других сайтах с целью продвижения вашего собственного сайта. К таким ссылкам относятся, в частности, ссылки, которые покупаются через биржи ссылок и агрегаторы. Понижение в результатах поиска
Избыточная реклама или шокирующая реклама Использование раздражающих рекламных методов, которые мешают просмотру основного содержания сайта (всплывающие окна, всплывающие окна, кликандеры) или рекламы с шокирующим содержанием. Понижение в результатах поиска

Собственная поисковая система России, Яндекс — Вашингтонский университет Политическое обозрение

В настоящее время только две страны, в которых Google не является доминирующей поисковой системой: Россия (Яндекс) и Китай (Baidu) . Успех Baidu в Китае связан с ограничениями страны на свободу слова, которые привели к уходу Google из страны в 2010 году. Однако в любой другой стране мира (даже в Северной Корее, согласно веб-сайту Statcounter) Google имеет в среднем 93% доли рынка поисковых систем.Таким образом, возникает логичный вопрос: как российскому провайдеру «Яндекс» удалось не только конкурировать, но и победить Google в России.

Давайте быстро погрузимся в историю двух поисковых систем: обе были созданы студентами колледжей в их общежитиях и выпущены в Интернет в 1996 году. Создатели Google назвали свой онлайн-индексатор в честь «googol», что означает «бесконечный», в то время как происхождение названия Яндекс неизвестно. Либо оно произошло от слияния слова «Индекс» и местоимения «Я» в русском языке, представляющего букву «Я», для создания Ya-ndex; или сокращенная форма выражения «Еще один индексатор.Первоначальный слоган Google был «Не делай зла», а «Яндекс» — «Все найдено (здесь)». В июле 2017 года Яндекс добавил к своему первоначальному слогану «Поисковая система номер 1 в России», когда они обогнали Google по доле национального рынка поисковых систем.

Однако Яндекс не имеет большого конкурентного преимущества перед Google: по состоянию на декабрь 2018 года только 54% ​​россиян предпочитали Яндекс, в то время как 42,69% были лояльны к Google. Однако на телефонах Android Google в настоящее время опережает 66% до 33,4%. В России два из трех пользователей мобильных телефонов имеют телефоны Android.Высокий процент пользователей Google Android в основном связан с тем, что Google контролирует операционную систему Android и их прежняя способность предварительно устанавливать приложения своей компании на телефоны Android. Итак, что является движущей силой 33,4% пользователей Android, которые не обращают внимания на свою удобно установленную поисковую систему и лояльно загружают вместо нее Яндекс? В более широком масштабе, что побуждает 54% пользователей поисковых систем использовать местного провайдера по сравнению с самым популярным в мире?

Начнем с того, что с точки зрения поисковых систем приоритетное соответствие Яндекса обеспечивает более релевантную информацию, учитывая их более узкую аудиторию и доступные результаты поиска.Google вынужден предоставлять более широкий спектр результатов, чтобы удовлетворить свою международную аудиторию. И Google, и Яндекс имеют эту систему соответствия приоритетов, используя алгоритмы, которые основывают результаты на доказанной релевантности предыдущих пользователей, содержании веб-сайта, местоположении и т.д. меньше, чем международная аудитория Google. Например, хотя информация об американском футболе доступна на Яндексе, как правило, это не то, что россияне ищут, когда ищут «Ковбои.«Следовательно, почему каждый результат на первой странице Google для« Ковбоев »относится к Далласским ковбоям, в то время как менее половины первой страницы результатов в Яндексе относятся к команде по американскому футболу.

Рисунок Мэгги Чуанг

Еще одним ограничивающим фактором является то, что русский язык является основным языком результатов поиска Яндекса: по данным веб-сайта Statista, только 2,6% интернет-контента на русском языке, а 25,4% — на английском. В то время как Google приходится изучать бесчисленное количество языков и международную актуальность, Яндекс в основном фокусируется на 2.6% Интернета, а затем реализует свое приоритетное сопоставление, чтобы сделать свои результаты еще более актуальными. Более того, помимо реальных результатов, поиск конкретной информации на Яндексе выполняется быстрее, поскольку пользователь может бегло просмотреть первые шесть строк веб-сайта и / или прочитать краткое содержание веб-страницы, не открывая ссылку, в то время как Google предоставляет только две строчки на странице результатов. Хотя результаты появляются в Google бесконечно быстрее, отсутствие необходимости открывать ссылки для получения нужной информации позволяет поисковой системе Яндекса более эффективно использовать время.

Помимо своих поисковых систем, и Google, и Яндекс теперь предлагают широкий спектр специализированных продуктов, от переводчиков до физических технологий. Между двумя технологическими гигантами наблюдается удивительное совпадение продуктов: более тридцати их услуг служат одной и той же цели. Тем не менее, Яндекс, как правило, фокусируется на облегчении доступа к уже существующей информации (например, к рабочим местам, фильмам, еде, трафику, людям, недвижимости, прямому телевидению, купонам, учебникам), а также на копировании других успешных предприятий (таких как Yahoo Answers, Pinterest, Google Translate и социальные сети).В отличие от этого, продукты Google ориентированы на инновации: проектирование платформ для совместной работы (документы, листы, чат, учебные классы) и более совершенных физических устройств и платформ (таких как очки виртуальной реальности, планшет, телефон, покрытие телефона и Wi-Fi). [ su_pullquote] Яндекс фокусируется на облегчении доступа к уже существующей информации и копировании других успешных предприятий, в то время как Google сосредоточен на инновациях. [/ su_pullquote]

Это может быть связано с намерениями двух поставщиков: в то время как Google постоянно вкладывает капитал и время в прорывные технологии, Яндекс просто стремится быть лучшим поставщиком ресурсов в России.И он преуспел в бесчисленных отраслях: на местных картах и ​​транспортных ресурсах доминирует Яндекс; его интернет-магазин сделал Amazon неизвестным в России; и слияние Яндекс.Такси с Uber в июне 2018 года сделало последний функционально неактуальным.

Работа Мэгги Чуанг

Итак, действительно ли российские интернет-пользователи верят, что Яндекс лучше двух? Я провел онлайн-опрос, чтобы напрямую определить предпочтения студентов местных колледжей в отношении ресурсов. Из 30 респондентов 75% предпочли Яндекс, и только трое использовали ресурсы обоих.Опрос также подтвердил корреляцию между Google и Android, но самым поразительным открытием стали причины, указанные в их предпочтениях.

Я обнаружил, что их причины использовать Яндекс или Google делятся на четыре основные категории: дизайн, удобство, доступ к информации и культурная относительность. Хотя только три респондента конкретно указали на актуальность Яндекса для России, подавляющее большинство использовали слово «удобный», означающее «удобный, подходящий», как основную причину своего предпочтения.22-летний Олег обосновал свое предпочтение Яндекс тем, что «Яндекс больше ориентирован на россиян и дает более подробную и точную информацию в нашей стране». Это неудивительно, учитывая масштабы систем приоритетного сопоставления, но это также играет роль в теме национальной гордости за успех компании российского происхождения. Яндекс не только актуален, но и важен для россиян. Эта поисковая система, созданная для нужд их нации, связывает национальную гордость и преданность со своей миссией.Это заставило одного из респондентов лаконично ответить: «[Я выбираю] Яндекс, не нужно думать об этом». [Su_pullquote align = «right»] «[Я выбираю] Яндекс, не нужно думать об этом». [ / su_pullquote]

Работа Мэгги Чуанг

У России были непростые отношения с Западом на протяжении веков, а Google — явный символ расширения Запада в мировом сознании. Яндекс как российское творение, ориентированное на национальную аудиторию, имеет удобную рыночную изоляцию, свойственную российским компаниям.Значение этой изоляции стало яснее, когда президент России Путин все чаще поощрял Яндекс в России. Он отпраздновал двадцатилетие компании вместе с генеральным директором Яндекса в сентябре 2017 года и помог компании выиграть антимонопольную войну против Google, запретив Google предварительно устанавливать свои приложения на телефоны Android. Учитывая, что «удобство» было указано в качестве главной причины предпочтения поисковых систем, неудобства для пользователей Google таким незначительным образом заметно помогают Яндекс сохранить свою большую долю рынка.

Влияние правительства России на этого поставщика информации остается неопределенным, но Яндекс утверждает, что результаты его поиска определяются алгоритмами без каких-либо манипуляций. К сожалению, это вопиющая неправда. В результате давления со стороны правительства и законодательства в 2014 году Яндекс показывает только одобренные правительством новостные сайты на первой странице результатов. В 2017 году российское правительство усилило цензуру, приняв закон о запрете сайтов, внесенных в национальный черный список.Яндекс подчинился, а Google — нет, что привело к штрафу в размере 10 000 долларов. Точно так же, как уход Google из Китая значительно сократил доступ к Интернету в Китае, соблюдение «Яндексом» этих двух мер цензуры позволило ему остаться в благосклонности правительства России с такими же пагубными последствиями. Если Яндекс продолжит доминировать на рынке поисковых систем в России, россияне могут столкнуться с повсеместным подавлением информации в ближайшем будущем.

Дарья Лочер 20 лет учится в Колледже искусств и наук.С ней можно связаться по адресу [email protected]

Яндекс SEO: как победить поиск в России

Запускаете свой сайт в России? Вам понадобится новый друг: Яндекс, крупнейшая поисковая система в стране. Вот как повысить узнаваемость вашего бренда в российском поиске с помощью поисковой системы Яндекса.

Россия огромна — и не только потому, что это самая большая страна в мире.

В стране 110 миллионов пользователей интернета — на 75% больше, чем в Великобритании.

Это огромная потенциальная аудитория вашего бренда. И сейчас самое время что-то с этим сделать. 81% россиян искали товары в Интернете в прошлом году (на 18% больше, чем годом ранее), а 58% действительно что-то покупали (рост на 12%).

С чего начать? Это может показаться довольно подавляющим. Русский поиск полностью отличается от того, к чему мы привыкли на Западе, не так ли?

Да и нет. Яндекс — крупнейшая поисковая система в регионе. Это означает, что вам придется освоить новый инструмент и разработать надежную SEO-стратегию Яндекса, чтобы добиться успеха.Но не нужно переосмысливать все, что вы знаете — Яндекс больше похож на Google, чем вы можете себе представить. Вот как начать.

РОССИЙСКОЕ SEO: ОСНОВЫ

Прежде чем приступить к поисковой оптимизации в Яндексе, следует иметь в виду три вещи о российском рынке:

1. В России один из самых низких уровней владения английским языком в Европе. Чтобы добиться успеха, вам нужно будет перевести свой сайт на русский язык. Это также позволяет вам расширяться в такие страны, как Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь и Грузия.

2. Россия заведомо консервативна. Это отражается в его отношении к интернет-цензуре. Сайты, не соответствующие российскому закону об ограничении Интернета, заносятся в черный список.

3. Любая форма публично распространяемых материалов имеет возрастное ограничение. Если вы хотите настроить таргетинг на маленьких детей или подростков, вам нужно будет очень тщательно адаптировать свои сообщения.

ЯНДЕКС SEO: ОСНОВНОЕ РУКОВОДСТВО

Яндекс означает « Y et AN other in DEX er.«Но в России он был единственным ребенком в тюрьме за много лет. Его ежемесячно посещают 2,6 миллиарда человек. И хотя Google начинает представлять большую угрозу, Яндекс по-прежнему отвечает за более половины всех поисковых запросов.

Как и Google, Яндекс предоставляет множество других услуг, включая браузер, электронную почту, переводчик и карты. В отличие от Google, он по-разному расставляет акценты на своих приоритетах ранжирования. Вам нужно будет изучить несколько новых приемов, чтобы привлечь внимание клиентов. Вот наши главные советы.

1. ГЕОНАЦЕЛЕНИЕ

Местоположение — ключевой фактор ранжирования Яндекс. Сайт классифицирует все поиски как зависящие от местоположения или не зависящие от местоположения. Это выходит за рамки ответа на запросы типа «кафе рядом со мной» — он может включать общие термины, такие как «транспорт». Затем Яндекс показывает результаты из этого конкретного региона, а это значит, что результаты в Москве будут отличаться от результатов в Санкт-Петербурге.

Это отличная новость для местного бизнеса, но может оказаться непростой, если у вас глобальный бренд.Для ранжирования по поисковым запросам, зависящим от местоположения, вам нужно использовать Яндекс Бизнес-каталог. Он похож на Google Мой бизнес и позволяет публиковать название, почтовый индекс и номер телефона вашей компании. Если у вас есть региональные отделения, укажите и эту информацию. И не забудьте добавить ключевые слова для вашего региона в свой контент и метаданные.

Использование региональных поддоменов также может быть эффективным способом обозначения контента, зависящего от местоположения. Конечно, перед тем, как опробовать, убедитесь, что это совместимо с существующей международной структурой сайта.Поддомены часто избегают с точки зрения Google SEO, и вы, возможно, захотите придерживаться этого подхода. Если вы выберете этот маршрут для России, убедитесь, что вернуться на ваш основной сайт из регионального поддомена будет легко.

Наконец, как и в случае с Google, было бы плохой идеей самостоятельно скрывать региональный контент на основе IP-адреса пользователя. Яндекс делает это автоматически, но ему необходим доступ ко всем страницам для эффективного сканирования вашего сайта. Скрытие чего-либо может повредить вашей видимости.

2) ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Яндекс одержим поведением пользователей. Он играет огромную роль в поисковой оптимизации Яндекса и имеет гораздо большее влияние, чем построение ссылок. В 2012 году сайт начал отображать персонализированные результаты поиска, основанные на поведении пользователей (история поиска и файлы cookie). Пока что очень похоже на Google. Но Яндекс идет дальше.

Чтобы занять высокое место в поисковой системе, вы должны побуждать людей переходить на ваш сайт, оставаться на нем… и не посещать похожие сайты впоследствии.Яндекс учитывает поведение пользователей на вашем сайте, а также (что довольно удивительно) сразу после их посещения. Если после посещения пользователь нажимает на страницу, относящуюся к тому же запросу, Яндекс воспринимает это как сигнал о том, что ваш контент не имеет достаточной ценности. Яндекс также начал наказывать веб-сайты навязчивыми всплывающими окнами, которые вредят пользовательскому опыту.

Хорошая новость в том, что следить за всем этим поведением просто — вы можете анализировать логи своего сайта в Яндекс.Метрике. Это инструмент аналитики, такой как Google Analytics.Вы можете узнать, где живут пользователи, как они попали на ваш сайт, какие поисковые запросы они использовали, их коэффициент конверсии и какие платформы они используют.

3) СОДЕРЖАНИЕ

Яндекс заботится о качестве контента. Он наказывает сайты строже, чем Google, за коварную тактику и технические ошибки.

сайтов электронной коммерции, будьте осторожны. Избегайте размещения отдельных страниц для вариантов одного и того же продукта (например, разных цветов или размеров). Как и в случае с обновлением Google Panda, фильтр дублирующегося контента Яндекса может наказать вас за это.

Яндекс также серьезно относится к черному SEO, поэтому не пытайтесь обмануть систему. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы пользователи захотели прочитать отличный контент.

4) ВЛАСТЬ

Яндекс может отдавать предпочтение поведению пользователей, а не построению ссылок, но не игнорирует обратные ссылки полностью.

При этом качество важнее количества. Фактически используемые ссылки гораздо важнее, чем наличие на вашем сайте сотен ссылок, по которым не нажимали. Яндекс может даже не соблюдать ссылку, пока она не направит трафик на ваш сайт.(Хотя это не относится к сайтам без установленного инструмента Яндекс.Метрики.)

5) ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

Для сайтов электронной коммерции в 2014 году Яндекс ввел «коммерческую релевантность» в качестве сигнала ранжирования. Это обеспечивает более точные результаты поиска с коммерческими намерениями. Это связано с вашей релевантностью, надежностью, удобством использования, пользовательским интерфейсом, качеством обслуживания и дизайном сайта.

Чтобы повысить вашу коммерческую значимость, предоставьте подробные описания продуктов, включите региональную информацию и получите обратные ссылки от проверенных органов.Также помогает хорошее обслуживание клиентов. Рассмотрите возможность локализации послепродажной поддержки, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.

6) ВОЗРАСТ ДОМЕНА

Вы не можете соглашаться с изречением «старше и мудрее», в отличие от Яндекса. Он рассматривает возраст вашего домена как доказательство надежности, особенно в таких областях, как право, медицина, электронная коммерция и розничная торговля.

Яндекс упростил повышение рейтинга новых доменов более высокого качества, но это может занять время. Не расстраивайтесь, если ваш сайт не занимает места в обычном поиске — просто наберитесь терпения.

Это не единственная причина, по которой вам нужно играть в выжидательную игру на Яндексе. Сканирование и индексирование изменений на вашем сайте занимает больше времени, чем Google. Сканер Яндекса несколько раз в месяц посещает статические страницы, а несколько раз в день ведет блог. Это означает, что изменение вашего контента может занять больше времени, чтобы повлиять на ваш рейтинг в Яндексе, чем в Google.

Чтобы индексировать ваш сайт более эффективно, отправьте карту сайта с помощью Яндекс.Вебмастера. Расширяются и возможности Яндекса по сканированию — теперь они могут работать с JavaScript и CSS.

7) МЕТА ДАННЫЕ

Яндекс намного строже, чем Google, когда дело касается метаданных. Потратьте время на то, чтобы быть внимательным и учесть особенности Яндекса:

Тег заголовка и мета-описание
Яндекс допускает использование тега заголовка до 70 символов — это больше, чем в рекомендациях Google. Однако стоит сделать так, чтобы заголовок не превышал 60 символов, чтобы он правильно отображался в обеих поисковых системах. В метаописаниях не должно быть более 160 символов, не забывайте включать ключевые слова и призыв к действию.

Мета-ключевые слова
Мета-ключевые слова по-прежнему важны на Яндексе, поэтому добавляйте по паре на страницу.

URL
Хотя Яндекс понимает как кириллические, так и латинские символы, используйте кириллический URL. Это то, что предпочитают русскоязычные пользователи.

Канонические теги
Это поможет вам избежать штрафов за дублирование контента на похожих страницах. Предупреждаем: Яндекс может их игнорировать, как и Google. Обычно это происходит, если страница не может быть проиндексирована, если канонический адрес относится к другому домену или субдомену или если на одной странице есть несколько канонических адресов.

8) МОБИЛЬНЫЙ

В России Яндекс управляет мобильным поиском так же, как и настольным.

После обновления Яндекса во Владивостоке в 2016 году сайты, оптимизированные для мобильных устройств, получили более высокий рейтинг. Примерно в то же время Яндекс выпустил Турбо-страницы, чтобы ускорить загрузку страниц на мобильных устройствах. Они похожи на ускоренные мобильные страницы Google и означают, что меньше людей откажутся от вашего сайта из-за скорости загрузки.

Яндекс также извлек выгоду из постановления российской антимонопольной службы о том, что стандартная ОС Android Google является слишком ограничительной.В результате Google был вынужден создать виджет, позволяющий пользователям Android переключить поисковую систему по умолчанию на Яндекс.

Все это означает, что вам следует оптимизировать свой русский сайт для мобильных устройств. Не забывайте учитывать размер шрифта. Все, что меньше 12 пикселей, может затруднить чтение кириллических символов, поскольку они начинают сгущаться. Это влияет на пользовательский опыт, поэтому также может повлиять на ваш рейтинг.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ

Оптимизация вашего сайта для русскоязычного поиска — тяжелая работа, но она того стоит.Ключ к успеху — построение сильной SEO-стратегии Яндекса. Сосредоточьтесь на создании отличного пользовательского опыта с помощью высококачественного и актуального контента. Скоро вы будете вознаграждены в рейтинге.

Нужна помощь в оптимизации вашего сайта для России? Наша команда экспертов по цифровым технологиям всегда рядом, чтобы помочь — свяжитесь с нами сегодня.

Фото Ника Шуляхина на Unsplash

  • Как адаптировать свое цифровое присутствие во время COVID-19 — 22 апреля 2020 г.
  • Baidu SEO: Как оптимизировать ваш сайт для Китая — 17 июля 2019 г.
  • Яндекс SEO: Как завоевать поиск в России — 25 марта 2019 г.
  • Как создать успешную глобальную кампанию PPC — 11 февраля 2019 г.
  • Зачем глобальным кампаниям международный анализ ключевых слов — 4 февраля 2019 г.
  • Как создать глобальную стратегию в отношении социальных сетей в три этапа — 3 декабря 2018 г.
  • What Означает ли голосовой поиск SEO для вашего контента? — 25 июня 2018 г.
  • Почему голосовой поиск важен для вашего бренда — 31 мая 2018 г.
  • Создание эффективного международного веб-сайта — 17 мая 2018 г.
  • Лучшие структуры сайтов для глобальных веб-сайтов — 10 мая 2018 г.
Просмотреть все Сообщений

Обзор поисковой системы Яндекса | TechRadar

САМЫЕ ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ

Когда мы думаем о поисковых системах, некоторые из первых служб, которые приходят на ум, вероятно, это Google Search и Bing .Кроме того, существуют альтернативные объекты, такие как DuckDuckGo и Qwant , которые отдают приоритет пользовательским данным и конфиденциальности при предоставлении результатов. Одна из основных поисковых систем, которая не привлекает столько внимания в Северной Америке, — это Яндекс, принадлежащая России система, которая представляет собой всего лишь часть огромного технологического конгломерата.

Поисковая система Яндекс была запущена в 1997 году Аркадием Воложом, Аркадием Борковским и Ильей Сегаловичем и теперь признана самой популярной поисковой системой в России, уступая только Google.

  • Яндекс Яндекс на Amazon за 0,99 доллара США

Если вы подумываете о новой поисковой системе, мы подробно опробовали Яндекс, чтобы увидеть, как она конкурирует.

Возможности

Домашняя страница Яндекса будет похожа на страницу любого, кто использовал Google или Bing. Панель поиска для пользовательских запросов занимает большую часть целевой страницы. По мере того, как вы вводите свой запрос, движок начнет автоматически заполнять самые популярные результаты, на которые вы можете щелкнуть.

Вы можете получить доступ к другим сервисам Яндекса, щелкнув их значки над строкой поиска (Изображение предоставлено Яндексом)

Над строкой поиска есть вкладки для изображений, видео и карт, все из которых можно щелкнуть, чтобы отфильтровать результаты этими различными категориями.Вкладка «Почта» соединяет вас с бесплатным почтовым сервисом Яндекса, в то время как «Карты» переносят акцент на географические местоположения, которые вы можете найти.

Вы можете найти рестораны, продуктовые магазины, отели, заправочные станции и другие места по всему миру с помощью Яндекс-карт (Изображение предоставлено Яндексом).

На вкладке «Карты» по умолчанию отображается Европа при первом открытии, но вы можете искать любое место по всему миру. Мир.

Вы также можете настроить свой поиск, прокрутив страницу результатов до конца и нажав «Настройки».Здесь вы можете настроить все, от фильтрации ваших результатов до того, какие виды рекламы будут отображаться при использовании поисковой системы.

Яндекс объясняет, почему он собирает пользовательские данные и как он их использует, на странице конфиденциальности на своем сайте (Изображение предоставлено Яндексом)

Конфиденциальность

Яндекс весьма откровенен в том, что они собирают и используют ваши пользовательские данные . По заявлению компании, это делается для того, чтобы все пользователи могли максимально комфортно пользоваться сервисами Яндекса. Информация собирается из ваших поисковых запросов и различных продуктов Яндекса, которые вы используете (Почта, Карты и т. Д.).).

Кроме того, Яндекс подвергся нескольким нарушениям со стороны государственных органов , касающимся пользовательских данных и методов шифрования Яндекса.

Короче говоря, запуск поисковой системы Яндекса в незащищенном режиме может подвергнуть риску некоторые ваши пользовательские данные. Если вы запускаете движок через настольный или мобильный браузер Яндекса, вы можете включить режим инкогнито, чтобы автоматически удалять файлы cookie и историю при закрытии браузера. Кроме того, мы определенно рекомендуем запустить VPN , чтобы замаскировать IP-адрес вашего устройства при использовании Яндекс.

Это результаты поиска Яндекса по Олимпийским играм в Токио (Изображение предоставлено Яндексом)

Пользовательский опыт

Мы использовали поисковую систему Яндекс для настольных компьютеров на MacBook Pro 2021 года под управлением MacOS Big Sur версии 11.2.3 с Safari в качестве нашего браузер. После выполнения поиска результаты были доставлены почти мгновенно, а наиболее релевантные были отсортированы вверху. Поиск по запросу «Олимпийские игры в Токио-2020» привел к обнаружению ссылок на официальные олимпийские сайты вместе с коротким выровненным по правому краю описанием события, любезно предоставленным Википедией.

По мере просмотра результатов вы можете фильтровать по изображениям, видео и другим органайзерам вверху страницы. Некоторые результаты автоматически разделяются на отдельные уровни для изображений, видео и других медиафайлов при просмотре. Внизу страницы результатов вы можете перейти к следующей странице или перейти вперед или назад, щелкнув номера страниц. Если вы хотите сравнить результаты с конкурирующими поисковыми системами, есть ссылки как на Google, так и на Bing.

Мы также использовали мобильный браузер Яндекс на iOS на iPhone 12 (также доступен для Android-устройств ).По умолчанию приложение использует поисковую систему Яндекс, и результаты были аналогичны настольной версии.

Подобно мобильной платформе Qwant , вы также можете одновременно открывать несколько вкладок результатов. Кнопка «Еще» также позволяет запускать поиск в режиме инкогнито, просматривать свою историю и делиться своими результатами с другими.

Одна небольшая неприятность как для настольной, так и для мобильной версии заключалась в том, что, хотя мы тестировали поисковую систему через URL-адрес Yandex.com, некоторые из наших результатов были для русских сайтов.Частота этих результатов на иностранном языке, похоже, варьировалась в зависимости от проведенного нами поиска.

Чтобы иметь возможность пользоваться такими сервисами, как Яндекс Почта и Яндекс Диск (версия Google Диска Яндекса), вам необходимо зарегистрироваться для получения Яндекс ID. Это так же просто, как щелкнуть «Регистрация» вверху страницы результатов и ввести запрошенные учетные данные. Для удобства вы также можете войти в свою учетную запись на Яндексе через Facebook, Google и Twitter для более быстрого входа.

Платформы

Яндекс доступен для устройств Windows, MacOS и Linux. Вы можете использовать поисковую систему в популярных браузерах, включая Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge, Opera, Brave и другие.

Вы также можете загрузить мобильный браузер Яндекса для устройств iOS и Android из App Store и Google Play Store .

Конкуренция

Основными конкурентами Яндекса являются Google, Bing, Qwant и Ecosia. В то время как такие движки, как Qwant и Ecosia, обеспечивают более конфиденциальную работу, такие вещи, как автоматическое создание результатов на основе предыдущих поисков, не так интуитивно понятны.

Яндекс имеет больше общего с ведущими поисковиками, такими как Google и Bing. Наиболее узнаваемыми являются то, что эти поисковые системы хранят и анализируют пользовательские данные, чтобы предоставлять более индивидуальные результаты, хотя вода становится неясной, когда дело доходит до того, каким другим организациям эти компании продают ваши данные и для каких целей.

Окончательный вердикт

Яндекс предлагает поисковую систему, аналогичную работе ведущих поисковых систем сегодня. С точки зрения производительности результаты достигаются быстро и их легко фильтровать.Если вы хотите расширить свой пакет Яндекс, регистрация для получения Яндекс ID открывает доступ к дополнительным приложениям, таким как Яндекс Почта и Яндекс Диск.

Однако с точки зрения конфиденциальности есть чего желать. В то время как Яндекс прозрачен в своих методах обработки пользовательских данных, мелкий шрифт не совсем обнадеживает. Когда безопасность в Интернете является главной проблемой, выбор поисковой системы, ориентированной на конфиденциальность, всегда является лучшим выбором.

ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ

Что такое Яндекс.ру? | ExtraDigital

В то время как большинство из нас разговаривает с Alexa или ищет в Google запросы, это не относится к самому значительному пользователю Интернета в Европе — России.

Если вы пытаетесь выйти на российский рынок через Google, то вы упускаете — большое время. Несмотря на то, что Google набирает популярность в России, крупнейшей поисковой системой в течение многих лет остается Яндекс с 2,6 миллиарда посещений в месяц.

Яндекс против Google

По иронии судьбы Яндекс означает «еще один индексатор», хотя на протяжении многих лет это была единственная поисковая система в России. Он был создан специально для российского рынка и по справедливости; Google не может обрабатывать намерения пользователя из-за русского алфавита и кириллицы.

Не вините только Google. Сами русские не прилагают особых усилий для изучения английского языка. В России самый низкий уровень владения английским языком в Европе. Итак, если у вас нет веб-сайта на русском языке, вы невидимы для потенциальных 110 миллионов пользователей Интернета. Яндекс очень похож на Google, но ранжируется по-другому.

Яндекс считает элементами ранжирования:

  • поведение при поиске
  • качество контента
  • обратных ссылок
  • коммерческое значение
  • возраст домена
  • метаданные
  • турбо-страницы

Чтобы добиться успеха, вы должны создать сильную SEO-стратегию Яндекса.

Русский голосовой поиск

Что касается голосового поиска, у Алексы есть русская сестра по имени Алиса (как из страны чудес). Однако Алиса не так популярна, как Alexa, на западных рынках: голосовые запросы составляют только 20% поиска.