Содержание

Что значит все вопросы в директ. Как написать в директ инстаграм с компьютера без скачивания онлайн

С того момента как мир начал пользоваться пятой версией приложения Инстаграм, пользователи узнали о новой функции – Директ или Дайрект. Он предназначен для обмена сообщениями между пользователями. Но не стоит путать его с обычными мессенджерами. Дело в том, что мессенджеры обычно помогают общаться только двум пользователям между собой. Если есть необходимость сообщить нечто большему количеству людей, то приходится сначала создать группу.

Директ дает возможность отправлять фотографии, видео или даже важные документы одновременно до 15 пользователям в приватном режиме. Для того чтобы ответить на вопрос, что такое Директ в Инстаграме, и как им пользоваться давайте посмотрим на то как это делают другие.

Как пользоваться?

Для начала необходимо обновить свой Инстаграм до последней версии. Вообще, рекомендуется делать это как можно чаще, так как владельцы этой социальной сети очень серьезно относятся к своей работе и не устают открывать новые возможности для своих пользователей.

Рассмотрим пример для Андроид. Теперь следует обратить внимание на правый верхний угол интерфейса и отыскать там специальный значок, как на фотографии.

Обычно на iPhone значок выглядит по-другому, но находится в этом же месте. Новое открывшееся окно и есть Директ. Одно из его преимуществ – встроенная система в основную сеть. Например, на том же Фейсбуке для приватного общения требуется отдельно устанавливать мессенджер. Здесь все в одном месте.

Особенности в iPhone

В отличие от Android, кнопка Директа в Айфон находится в виде открытого ящика сверху страницы. Чтобы зайти в него достаточно нажать на значок «+».

Остальные шаги не отличаются от вышесказанного: можно отправлять медиа файлы с наложением фильтров и другими видами редактирования.

Многих интересует вопрос о том, какое количество символов допускается в Инстаграм Директ? Учитывая тот факт, что Директ предусматривает два способа отправки медиа файлов и всего один – для текстов, можно сказать, что функция предназначена больше для обмена медиа файлами. Тем не менее, видео или фото можно сопровождать комментариями в текстовом формате.

Кроме того, нельзя забывать, что не только вы можете отправлять файлы другим, но и чужой человек может писать вам. Чтобы начать беседу, вам нужно разрешить это, выбирая команду. Уведомление появится в виде красной циферки с количеством файлов в ящике. Историю можно при желании почистить, но у собеседника все сохранится.

Заключение

Изучая функционал Инстаграма, можно сделать вывод, что каждую кнопку можно использовать в интересах продвижения своего бизнеса. Яркий пример использования Директ в деловых интересах можно наблюдать в профиле известных блогеров. Там почти у всех есть текст «По вопросам сотрудничества писать в Директ». Он помогает отравлять и получать выгодные предложения от партнеров.

Есть также магазины, которые в постах не указывают стоимость или другие важные параметры товара. Это не забывчивость и не рассеянность, обычно интересующимся пользователям они присылают прайс или другие сведения через Директ. Согласно психологии продаж, большинство покупателей пытаются задавать больше вопросов в приватном общении. Опытные менеджеры знают, что чем больше вопросов задает покупатель, тем больше шансов убедить его в необходимости купить именно этот товар. В Директе есть возможность подробно выяснить потребности покупателя или предложить альтернативный вариант, в то время как пост дает общую информацию.

Чтобы те самые покупатели разрывали ваш Директ, необходимо, чтобы общее количество поклонников вашей страницы было приличным. Это достигается благодаря целенаправленному продвижению. В этом готовы помочь такие сервисы комплексного продвижения как , и . А – читайте материал по ссылке.

Так как эта функция появилась недавно, многие спрашивают, что такое Директ в Инстаграме. Данная опция представляет собой новый способ делиться своими фото или видео со своими друзьями через сообщения.

Что значит Директ в Инстаграме?

Есть события, моменты в жизни, которыми хочется делиться только с узким кругом людей . Например, шутки, которые поймут только близкие друзья, или эпизоды жизни, о которых могут знать только родственники. Именно для таких случаев используется данная функция.

Инстаграм Директ является способом отправки фото и видео , а также обмена комментариями и сообщениями с определенными пользователями привычным для приложения способом. К тому же он позволяет отслеживать, кто просмотрел отправленное вами фото или видео и кому оно понравилось, в реальном времени.

Данная функция предусматривает возможность выбирать, с кем вести переписку. Это особенно полезно для популярных пользователей сети. Если сообщение придет от того, к кому пользователь не подписан, ему сначала придет запрос на переписку. Его можно принять, чтобы посмотреть содержимое, или отклонить.

Как написать сообщение в Директ в Инстаграм одному или группе людей?

В Инстаграм пользователи могут писать одному или сразу нескольким людям. Для того чтобы отправить кому-нибудь текст, фотографию или видео запись из галереи, публикацию из ленты, исчезающее фото и т.д. необходимо сделать следующее:

Обратите внимание, что отправленные вами фото или видео в Директе не появятся в ленте или в вашем профиле. Их увидят только те, кому вы их адресовали. Надеемся, что данная статья помогла вам узнать, что такое Директ в Инстаграме и как написать сообщение в Директ.

Instagram Direct – недавно появившаяся функция соцсети, позволяющая вести переписку с друзьями. Однако для создания чата необходимо сначала отправить фото или видео и уже под ним в комментариях общаться.

Зайдите в Instagram под своими регистрационными данными. Перейдите во вкладку «Дом». Вверху справа нажмите на значок открытого ящика.

В разделе «Входящие» прочтите информацию об Instagram Direct. Она гласит, что фото и видео, отправленные напрямую, могут видеть лишь получатели. Нажмите на иконку «+» в верхнем правом углу.

Чтобы выбрать изображение из галереи, перейдите в одноименную вкладку. Коснитесь нужного снимка и перейдите по стрелочке в редактор.

Отредактируйте изображение, если необходимо, применив фильтры и настройки яркости, контрастности. Также можно выпрямить и увеличить изображение.

Чтобы сделать снимок, перейдите во вкладку «Фото» и нажмите на синий кружок. В разделе «Видео» можно снять видеоролик, удерживая красный кружочек. После съемки перейдите в редактор и настройки, а затем нажмите стрелочку вправо.

На странице «Опубликовать» в поле «Добавить подпись» напишите сообщение. Выберите человека из раздела «Подписки», прокручивая список вниз, или задайте поиск в поле «Кому» по имени или логину. Можно выбрать сразу несколько получателей. Для отправки сообщения коснитесь зеленой галочки.

Примечание: Все отправленные публикации через Instagram Direct будут сохранены в соответствующем разделе на вашей страничке. В любой момент их можно посмотреть и увидеть лайки и комментарии к вашему посту, а также кто и когда его открывал.

Получение личных сообщений

Чтобы ознакомиться с постами, отправленными вам через Instagram Direct, откройте вкладку «Дом» и нажмите на значок ящика вверху. В «ящике» хранятся запросы от пользователей, не входящих в список ваших фолловеров, а также текущая переписка.

Новые сообщения будут выделены светло-голубым цветом. Нажмите на них, чтобы просмотреть письма. Для ответа на пост нажмите «Добавить комментарий».

Если получатель не прочел ваше сообщение, его аватарка будет бесцветной. После прочтения пост отмечается зеленой галочкой. Поставленные лайки отображаются в виде сердечек, а добавленные комментарии – синими кружками.

Чтобы одобрить запрос от тех, кто не является вашим подписчиком, нажмите «зеленую галочку». Для отклонения нажмите «красный крестик».

На заметку: Сделав скриншот текста, вы можете отправить картинку, уже включающую сообщение. Этот способ пригодится, если нет смысла возиться с изображениями и подписывать их. Скриншоты хранятся в галерее и вставляются, как обычные фото. На iPhone снимок экрана делается одновременным нажатием кнопок «Дом» и «Питание».

Ограничения Instagram Direct

Существуют следующие ограничения:

  • Функция Instagram Direct доступна в клиенте соцсети не ниже версии 5.0. Загрузить обновленное приложение можно в Play Market и App Store.
  • Количество получателей личных сообщений не должно одновременно превышать 15. Это связано с предупреждением рассылки спама в соцсети.
  • В личной переписке хэштеги не отображаются.
  • Посты, отправленные напрямую, не попадают в ленту новостей.
  • Если человек, с которым вы вели переписку, удалил ее, она исчезнет и у вас. Восстановить чат не получится.

Instagram Direct – отличная возможность не только переписываться, но и делиться фото и видео, которые никогда не будут опубликованы для всеобщего просмотра. Это поможет выдерживать стиль ваших публикаций и не оттолкнет привередливых фолловеров.

Директ в инстаграме — это очень удобная вещь, которая позволяет вам лично отправить пользователю фото, видео, сообщение и при этом увидите это только вы и ваш собеседник. В ленте ваша публикация никак не отобразится.

Зайти в директ в инстаграме вы можете только через приложение для мобильных телефонов и планшетов, загрузив себе приложение.

Где директ в инстаграме?

Итак, где директ в инстаграме? Все очень просто. Зайдите на свою персональную страницу через приложение Инстаграм. Далее смотрите на верхнюю панель — в правом верхнем углу вы увидите почтовый ящик в виде корзины для бумаг, нажмите на него.

Сообщения в директ инстаграм.

Вы зашли в свой ящик в инстаграм. В правом верхнем углу есть знак «+», что значит «добавить». Будет предложено выбрать фото или видео из вашей коллекции инстаграм либо снять новое фото/видео. Далее вы проходите процесс обработки вашей публикации. Появляется новое окно инстаграм. Здесь вы можете добавить подпись к публикации. Теперь нужно отметить, кому будет отправлено ваше сообщение. Максимальное количество — это 15 человек. Когда всё готово, нажимаете на зеленую галочку в правом верхнем углу. Вы можете писать в диркет в инстаграм пользователям, на которых вы не подписаны. Для этого нажмите «Поиск». Когда появится новое окно, напишите имя пользователя, которому собираетесь

отправить в директ в инстаграм . Заканчиваем отправку снова зеленой галочкой. Те люди, которые на вас подписаны, получат сообщение автоматически, а те, которые нет — получат сообщение на рассмотрение в своих ящиках в инстаграм директ.

Бывают случаи, что вам нужно знать, получил ваш друг отправленное вами сообщение в директ или нет. Так вот сообщение отправляется сразу, соответственно и пользователь его получит сразу. Другой вопрос, просмотрел он его или нет. Как это узнать? Всё очень просто. Если аватарка вашего друга «обесцвечена», то это говорит о том, что он еще не открывал сообщение от вас. Если аватарка друга в цвете и отображена зеленой галочкой, то он просмотрел ваше сообщение. Если друг оценил вашу публикацию в директ, то вместо галочки появится сердечко.

Как посмотреть директ в инстаграм?

Когда вам придет личное сообщение в инстаграм, вы сразу об этом узнаете. Сперва в верхней (или нижней) панели на вашем телефоне высветится оповещение, что вам написали в директ. Когда вы откроете приложение инстаграм, то сможете увидеть тот самый почтовый ящик, причем возле него будет цифра «1» в красном кружочке — это говорит о том, что вас ждет одно новое сообщение. Если же цифра будет другой, соответственно и больше сообщений от разных пользователей ожидают вас в директ инстаграм.

Вернувшись к моменту о тем, что директ есть только в мобильных приложениях, хочется сказать следующее: Если вы хотите сидеть в инстаграм с компьютера и при этом использовать директ (хотя так просто в обычной версии его нет), просто установите себе на компьютер программу Bluestacks. Вы получите полную андроид — версию на свой компьютер. Приятного общения с директ в инстаграм.

Многие пользователи спрашивают, где Директ в Инстаграме и как в него зайти. Эта функция появилась в Инстаграм недавно. Раньше в приложении можно было общаться только в комментариях или ставить отметки «Нравится». Но благодаря новой опции социальная сеть стала еще удобней для общения .

Особенностью Директа стала возможность делиться своими фотографиями или видео только с узким кругом знакомых. То есть теперь пользователи могут отправлять сообщения с фото и видео определенному человеку или сразу нескольким выбранным пользователям.

Где находится Директ в Инстаграме?

Значок Директа находится в ленте новостей . Если нужно написать кому-то сообщение или отправить ваше фото или видео, а также ответить пользователю, перейдите со своего профиля в ленту новостей. Именно там, в верхнем правом углу, разработчики приложения поместили функцию для отправки сообщений в Инстаграме.

Кстати, если вам кто-то отправит новое сообщение, вы сможете об этом узнать также по этому значку. Уведомление о новом письме будет отображаться на месте этого значка в виде красного кружочка с количеством пришедших вам сообщений.

Как зайти в Директ в Инстаграм с телефона?

На самом деле это очень легко. Для этого сделайте следующие шаги:

Как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера? Установка Директ Инстаграм на компьютер.

Несмотря на то, что у этого приложения уже имеется веб версия, на официальном сайте Инстаграма зайти с компьютера в Директ невозможно. Однако есть другой способ это сделать. Для этого необходимо установить Директ Инстаграм на компьютер.

  1. Скачайте на компьютере приложение Instagram для Windows в Microsoft Store.
  2. Выполните вход в свой аккаунт в Инстаграме, введя имя пользователя и пароль.
  3. Появится окно с вашей лентой новостей. В верхнем правом углу находится значок Директа. Нажмите на него, чтобы зайти.
  4. Здесь отображаются все ваши переписки в Инстаграм. Чтобы написать сообщение, нажмите на значок «+» в правом верхнем углу окошка.
  5. Выберите получателей и начните вводить сообщение или добавьте фото или видео с компьютера.

В Директе с компьютера можно отправлять не только имеющиеся фото или видео, но и сделать новое фото прямо в этом приложении. Обратите внимание, что его можно установить только на Windows 10 или выше. Надеемся, что данная статья помогла вам узнать, как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера или телефона.

Читайте также…

Что значит пиши в директ инстаграмм. Почему пользователи выбирают «Инстаграм»? Акции и конкурсы через директ инстаграм

Пользуясь социальной сетью Инстаграм, многие пользователи могут задаться вопросом: «Что такое директ в Инстаграмме и где он находится?», – услышав об этом странном слове где-то. Директ в Инстаграме – это аналог личных сообщений в мессенджерах. Благодаря использованию директа можно обмениваться личными фото, видео, писать приватные сообщения и так далее. Эта функция напоминает сочетание электронной почты и приватной переписки. Использование директ очень облегчает пользование социальной сеть, но как же его найти и воспользоваться в Инстаграме?

Открываем Директ в мобильном приложении Instagram

Итак, где находится директ в Инстаграме. При открытии приложения Instagram на главной странице будет кнопка с бумажным самолетиком вверху справа, это и есть директ. Эта функция работает одинаково как на Айфонах, так и на смартфонах с Android, так что не имеет значения какой у вас смартфон. Учтите, что для этого нужно обязательно скачать свежую версию приложения Instagram из официального магазина приложений. Через мобильный браузер такого не будет.

Примечательно то, что можно выбрать сразу несколько профилей и написать им одно сообщение. Очень удобно для… Для спамера, разве что. Но не будем о них. После выделения интересных вам людей – пишем сообщение и отправляем. Выделить можно максимум 15 аккаунтов за раз.

Директ в компьютерной версии Instagram

Если у вас нет мобильного устройства, либо вы не желаете им пользоваться – выход есть. Ведь директ доступен и на компьютере, но только для обладателей Windows 8, 10 и выше. Где в компьютерной версии инстаграм директ читайте ниже. Для начала нам нужно скачать приложение Инстаграма из Windows Store. Для обладателей Mac этот способ, увы, не подходит, им придется расчехлять мобилки. Перейдя в магазин Виндовс, скачиваем Инстаграм на свой компьютер и запускаем. Чтобы не искать лишний раз программу, установить ее можно по следующей ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/instagram/9nblggh5l9xt?rtc=1&source=lp

Установив Instagram для своего компьютера на Windows, открываем программу и ищем там кнопку с уже знакомым нам бумажным самолетиком. Тут, собственно, метод ничем не отличается от мобильной версии. По нажатию открывается меню с переписками и поиском собеседников – ничего особенного.

Увы, без приложения метод не работает. В браузере сидеть в инстаграме полноценно нельзя, можно только смотреть фотографии и профили, авторизовавшись в своем аккаунт. Ни загружать фотки, ни вести настройку профиля, и уж тем более переписываться в direct, в браузерной версии Инстаграма нельзя.

Директ на компьютере через эмулятор

Спасением для некоторых людей будет эмулятор Android для компьютеров. Например, Nox Player или Bluestacks 3 и так далее. Скачать их можно бесплатно на официальном сайте и, запустив, получить полноценную машину по эмуляции Андроид девайса. Вы получаете фактически смартфон в компьютере. Таким образом заходим в Google Play (или Play Market) и скачиваем там Инстаграм, далее по накатанной из первого пункта про самолетик и бла, бла, бла…

Вот все способы войти в директ Инстаграма. Штука крайне полезная и, в общем-то, доступна каждому без каких-либо особо сложных ограничений. Пользуйтесь на здоровье!

Instagram Direct – недавно появившаяся функция соцсети, позволяющая вести переписку с друзьями. Однако для создания чата необходимо сначала отправить фото или видео и уже под ним в комментариях общаться.

Зайдите в Instagram под своими регистрационными данными. Перейдите во вкладку «Дом». Вверху справа нажмите на значок открытого ящика.

В разделе «Входящие» прочтите информацию об Instagram Direct. Она гласит, что фото и видео, отправленные напрямую, могут видеть лишь получатели. Нажмите на иконку «+» в верхнем правом углу.

Чтобы выбрать изображение из галереи, перейдите в одноименную вкладку. Коснитесь нужного снимка и перейдите по стрелочке в редактор.

Отредактируйте изображение, если необходимо, применив фильтры и настройки яркости, контрастности. Также можно выпрямить и увеличить изображение.

Чтобы сделать снимок, перейдите во вкладку «Фото» и нажмите на синий кружок. В разделе «Видео» можно снять видеоролик, удерживая красный кружочек. После съемки перейдите в редактор и настройки, а затем нажмите стрелочку вправо.

На странице «Опубликовать» в поле «Добавить подпись» напишите сообщение. Выберите человека из раздела «Подписки», прокручивая список вниз, или задайте поиск в поле «Кому» по имени или логину. Можно выбрать сразу несколько получателей. Для отправки сообщения коснитесь зеленой галочки.

Примечание: Все отправленные публикации через Instagram Direct будут сохранены в соответствующем разделе на вашей страничке. В любой момент их можно посмотреть и увидеть лайки и комментарии к вашему посту, а также кто и когда его открывал.

Получение личных сообщений

Чтобы ознакомиться с постами, отправленными вам через Instagram Direct, откройте вкладку «Дом» и нажмите на значок ящика вверху. В «ящике» хранятся запросы от пользователей, не входящих в список ваших фолловеров, а также текущая переписка.

Новые сообщения будут выделены светло-голубым цветом. Нажмите на них, чтобы просмотреть письма. Для ответа на пост нажмите «Добавить комментарий».

Если получатель не прочел ваше сообщение, его аватарка будет бесцветной. После прочтения пост отмечается зеленой галочкой. Поставленные лайки отображаются в виде сердечек, а добавленные комментарии – синими кружками.

Чтобы одобрить запрос от тех, кто не является вашим подписчиком, нажмите «зеленую галочку». Для отклонения нажмите «красный крестик».

На заметку: Сделав скриншот текста, вы можете отправить картинку, уже включающую сообщение. Этот способ пригодится, если нет смысла возиться с изображениями и подписывать их. Скриншоты хранятся в галерее и вставляются, как обычные фото. На iPhone снимок экрана делается одновременным нажатием кнопок «Дом» и «Питание».

Ограничения Instagram Direct

Существуют следующие ограничения:

  • Функция Instagram Direct доступна в клиенте соцсети не ниже версии 5.0. Загрузить обновленное приложение можно в Play Market и App Store.
  • Количество получателей личных сообщений не должно одновременно превышать 15. Это связано с предупреждением рассылки спама в соцсети.
  • В личной переписке хэштеги не отображаются.
  • Посты, отправленные напрямую, не попадают в ленту новостей.
  • Если человек, с которым вы вели переписку, удалил ее, она исчезнет и у вас. Восстановить чат не получится.

Instagram Direct – отличная возможность не только переписываться, но и делиться фото и видео, которые никогда не будут опубликованы для всеобщего просмотра. Это поможет выдерживать стиль ваших публикаций и не оттолкнет привередливых фолловеров.

В одном из последних обновлений социальная сеть Instagram получила полезную функцию – Direct. Теперь в Инсте присутствует полноценная «личка». Мы сделали подробное руководство, которое расскажет, как с компьютера зайти в Директ в Инстаграм и как использовать его на телефоне. Мы опишем преимущества и недостатки нового инструмента, а также расскажем об особенностях нововведения. Пошаговые инструкции с поясняющими скриншотами помогут начинающим и опытным пользователям этой медиаплощадки.

Если вы открываете веб-версию на персональном компьютере или ноутбуке, пользоваться функцией вы не сможете. Без скачивания дополнительных программ получить доступ к полному функционалу невозможно. Инста изначально создавалась для портативных устройств. Если у вас нет возможности открыть свой аккаунт на смартфоне или планшете, читайте нашу инструкцию по запуску Instagram на компе при помощи эмулятора платформы Android.

Открыв сайт через любой браузер, вы увидите, что здесь нет возможности загружать фото и переписываться с другими участниками соцсети. Нам предлагают только просмотр фото и редактирование параметров страницы. Для начала следует разобраться, что предлагает нам новый режим. Direct позволяет нам:

Теперь нет необходимости закрывать профиль. Достаточно отправить снимок определенному подписчику или человеку, которого вы фоловите. Остальные участники Instagram не будут видеть это изображение, соответственно, комментировать и просматривать их смогут только доверенные персоны. Если вы хотите делиться фотографиями только с друзьями, родственниками или с кругом доверенных лиц, новая функция вам понравится.

«Личка» помогает преподавателям, которые ведут уроки в режиме «онлайн». Для примера можно взять фотокружки, где организатор отправляет учащимся примеры работ.

Функция получила применение и для организации конкурсов – ведущий мероприятия получает конкурсные работы через личные сообщения. В коммерческой сфере инструмент тоже не остался незамеченным, умельцы сразу приспособили его для распространения акционных купонов, рассылки рекламы для активных юзеров. Продавцы получили связь со своими клиентами, до этого приходилось использовать различные мессенджеры и ресурсы, к примеру, Вконтакте или Фейсбук.

Вы можете самостоятельно использовать режим для продвижения аккаунта. Если вы собираетесь использовать Instagram Direct через компьютер, то вам будет полезно узнать, что он используется для спам-рассылок.

Это раздражающий, но эффективный метод черного пиара. Администрация быстро отслеживает такие действие и блокирует профили, откуда введется распространение рекламы. Режим появился во всех мобильных клиентах, которые доступны для платформы Android, портативных гаджетов Apple и устройств, работающих на операционной системе Windows Phone.

Как открыть Директ в Инстаграме на компьютере

Выполняется действие в эмуляторе BlueStacks, о котором мы подробно расскажем в следующем разделе. Сам процесс не отличается от стандартной версии, поэтому сначала разберем использование функции на смартфоне или планшете. В дальнейшем вы примените эти действия на ПК или ноутбуке. Все инструменты и особенности одинаково фунционируют на всех платформах.


Отправить фотку и одновременно создать беседу можно и другим путем: сразу нажимаем на значок камеры в главном меню, делаем снимок. Перед публикацией можно наложить фильтры, добавить описание и указать несколько хэштегов.

В нижней части экрана присутствует поле для выбора получателей. Останется подтвердить свое действие и нажать кнопку «Отправить».

Оба варианта удобные, как и остальные опции в соцсети. На Айфоне, гаджетах с Android и девайсах Windows Phone описанные инструменты работают одинаково. Осталось разобраться, как открыть и как написать в Директ Инстаграм с компьютера. На данный момент в веб-версии можно редактировать профиль, подписываться и просматривать контент.

Директ Инстаграм на компьютер вход без скачивания

Нам потребуется загрузить эмулятор с официального сайта – нажмите на ссылку, а затем кликните мышкой по кнопке «Скачать». Программа не займет много места на жестком диске, инсталляция выполняется в стандартной последовательности: выбираете, куда поставить БлюСтакс, принимаете пользовательское соглашение и жмете «Далее». Эмулятор установлен и готов к использованию? Переходим к инструкции:

На скриншоте показано, как выглядит ресурс, запущенный на ПК. Фотографии делать можно только при помощи веб-камеры, открыть галерею не получится. В остальном трудностей нет, переписывайтесь с подписчиками, комментируйте посты и настраиваете свой аккаунт.

Многие пользователи спрашивают, где Директ в Инстаграме и как в него зайти. Эта функция появилась в Инстаграм недавно. Раньше в приложении можно было общаться только в комментариях или ставить отметки «Нравится». Но благодаря новой опции социальная сеть стала еще удобней для общения .

Особенностью Директа стала возможность делиться своими фотографиями или видео только с узким кругом знакомых. То есть теперь пользователи могут отправлять сообщения с фото и видео определенному человеку или сразу нескольким выбранным пользователям.

Где находится Директ в Инстаграме?

Значок Директа находится в ленте новостей . Если нужно написать кому-то сообщение или отправить ваше фото или видео, а также ответить пользователю, перейдите со своего профиля в ленту новостей. Именно там, в верхнем правом углу, разработчики приложения поместили функцию для отправки сообщений в Инстаграме.

Кстати, если вам кто-то отправит новое сообщение, вы сможете об этом узнать также по этому значку. Уведомление о новом письме будет отображаться на месте этого значка в виде красного кружочка с количеством пришедших вам сообщений.

Как зайти в Директ в Инстаграм с телефона?

На самом деле это очень легко. Для этого сделайте следующие шаги:

Как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера? Установка Директ Инстаграм на компьютер.

Несмотря на то, что у этого приложения уже имеется веб версия, на официальном сайте Инстаграма зайти с компьютера в Директ невозможно. Однако есть другой способ это сделать. Для этого необходимо установить Директ Инстаграм на компьютер.

  1. Скачайте на компьютере приложение Instagram для Windows в Microsoft Store.
  2. Выполните вход в свой аккаунт в Инстаграме, введя имя пользователя и пароль.
  3. Появится окно с вашей лентой новостей. В верхнем правом углу находится значок Директа. Нажмите на него, чтобы зайти.
  4. Здесь отображаются все ваши переписки в Инстаграм. Чтобы написать сообщение, нажмите на значок «+» в правом верхнем углу окошка.
  5. Выберите получателей и начните вводить сообщение или добавьте фото или видео с компьютера.

В Директе с компьютера можно отправлять не только имеющиеся фото или видео, но и сделать новое фото прямо в этом приложении. Обратите внимание, что его можно установить только на Windows 10 или выше. Надеемся, что данная статья помогла вам узнать, как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера или телефона.

Что такое инстаграм директ (Instagram Direct) и как его использовать?

Новая функция Инстаграм, которая была запущена в конце 2013 года. Эта функция позволяет, обмениваться личными сообщениями между своими подписчиками. Отсылать фото, видео конкретно тем пользователям, которым предназначено ваше сообщение. Максимальное возможное количество человек, которым может быть отправлено личное сообщение составляет -15 человек. (Это связано с не допущением использования функции Instagram Direct для спама)
Если функция инстаграм директ (Instagram Direct) недоступна в вашей текущей версии Инстаграм, вам нужно обновить версию вашего Instagram приложения, инстаграм директ встроен в версии 5.0. и выше. Загрузить бесплатное обновление можно из магазинов мобильных приложений Google Play или App Store.

Как пользоваться инстаграм директом?
Оправка / просмотр входящих сообщений.
Что бы отправить личное сообщение пользователю в инстаграм с помощью Instagram Direct, необходимо перейти на главную страницу в инстаграм, где расположен ящик сообщений инстаграма.

После входа в ящик сообщений, мы видим список, входящих сообщений ваших друзей и запросы на получение от других пользователей, которых нет в списке ваших друзей (фолловеров).
Так выглядит первый вход в Инстаграм Директ .Внизу отображаются запросы на получение сообщений от других пользователей не из вашего списка друзей или те с которыми вы раньше не вели переписку.
Для отправки сообщения, нажимаем на знак «+» в верхнем правом углу. Инстаграм директ предлагает сделать выбор из ранние созданных фото снимков (видео роликов), либо мы можем снять новый снимок (видео ролик).После выбора фото (видео ролика) и его обычной обработки в инстаграм, вы переходите в новое инстаграм директ окно: В этом окне Instagram Direct нужно отметить, кому будет отправлено ваше сообщение, выбор осуществляется из списка друзей (из людей на кого вы подписаны), для выбора ставим зеленую «галочку», максимальное возможное количество 15 человек.
Есть возможность найти любого другого пользователя социальной сети Instagram по его имени, для этого жмем на слово «Поиск». В новом окне вводим его имя, нажимаем поиск. Выбираем пользователя. Сообщение будет отправлено пользователю на рассмотрение для получения.
К фото/видео сообщению, можно написать комментарий, в использовании хеш тегов здесь нет необходимости так как, сообщение «личное» и они просто не отобразятся.
По завершению, жмем на зеленую «галочку» в самом верхнем правом углу.
Пользователи, подписанные на вас, получат сообщение автоматически и будут об этом уведомлены. Те пользователи которые не подписаны на вас, получат уведомление на рассмотрение о получении в своих Instagram директ ящиках.
Сообщения отправленные, с помощью Инстаграм Директ естественно, не будут отображаться у вас в ленте, потому что являются приватными.
Просмотр сообщений в Instagram Direct, переписка, лайки. В ящике Инстаграм директ отображаются входящие и исходящие сообщения. У вас есть возможность просмотра сообщений в любое время. Вы можете оставлять комментарий, вести переписку.Как узнать получил ли сообщение ваш друг в инстаграм с помощью Инстаграм директ? Сообщение отправленное при помощи Инстаграм директ мгновенно попадает в ящик ваших друзей. Но Ваш друг может не открыть его.
Определить это очень легко, если его «аватарка» обесцвечена, это означает что ваш друг еще не увидел (не открыл) и не прочитал ваше сообщение.
Если «аватарка» в отображается в цвете, пользователь открыл ваше сообщение и отмечается зеленой галочкой. Если ваш друг «лайкнул» ваше фото/видео, «галочка» убирается и отображается «сердечко». Если пользователь оставит комментарий, будет отображен «синий кружок».

Добавление/получение сообщений в инстаграм директ от пользователей не из вашего списка друзей: Здесь очень легко, вам просто нужно нажать на зеленую «галочку» и подтвердить получение фото/видео контента от пользователей находящихся в не вашего списка друзей.

Что такое Директ в Инстаграме: всё о инстаграм direct

Директ в Инстаграме – это функция, позволяющая пользователям обмениваться фотографиями и текстовыми сообщениями. Просматривать изображения и видеозаписи смогут только участники беседы. Появление Direct стало настоящим прорывом для социальной сети, которая раньше ориентировалась только на публикацию фото и видео. В этом материале мы подробно расскажем, что такое Директ в Инстаграме и как им пользоваться. На примерах мы продемонстрируем работу новой «лички» и опишем все возможности инструмента.

Важно! До появления Direct участникам социальной сети Instagram приходилось переходить в другие медиаплощадки для полноценного общения. Для примера можно взять Facebook или VK.

Теперь Инста обзавелась полноценным мессенджером. Общайтесь с другом или создайте групповой чат. На первый взгляд нововведение кажется простым, но пользователи уже нашли ему массу применений, в том числе и рекламные рассылки.

Директ в Инстаграме: что это такое

Участники медиаплощадки давно ждали появления этой функции. До этого общаться приходилось через комментарии к публикациям. Встроенный мессенджер появился на третий год существования социальной сети. Пользователи смогли общаться в чате с определенным человеком или группой, а также делиться фотографиями, не предназначенными для всех подписчиков. Появление режима обновило приватные настройки.

Ниже перечислены основные особенности и функции:

  • Вы можете отправлять приватные фотографии и видеозаписи, сделанные через клиент Instagram или загруженные с галереи смартфона или планшета. Важно: из памяти гаджета можно отправлять только снимки, которые были сделаны за последние 24 часа.
  • Помимо фото и видео можно пересылать профили. Получатель нажмет на никнейм определенного человека, и на экране появится нужная страничка. Для этого следует написать никнейм, начинающийся со значка «@», в специально отведенное поле.
  • Публикации из вашей ленты и посты других пользователей тоже можно отправлять через Direct. Это упрощенная функция «репоста», присутствующая в других медиаплощадках.
  • В текстовом окне можно писать хэштеги и отправлять местоположение. Мгновенно после отправки получатель будет уведомлен приложением. Нужный человек обязательно узнает, что ему отправили сообщение в «личку».
  • Система позволяет создать групповой чат, максимальное количество участников составляет 15 человек. Все люди из групповой беседы получат доступ к отправленным фотографиям и видеозаписям.

Как работает и Директ в Инстаграме что это мы разобрались. Часто пользователи задают вопросы, связанные с закрытыми профилями. Если вы подписаны на такую страничку и хотите поделиться с другом материалами с закрытого аккаунта, он не увидит публикацию. Приватность для Instagram всегда была на первом месте.

Где находится директ в Инстаграме

Встроенный мессенджер расположен на главном экране, куда вы попадаете после авторизации в свой аккаунт. На изображении ниже Direct выделен, нажмите на него, чтобы перейти к отправке сообщения. Процедура проходит одинаково на всех клиентах и гаджетах. Разработчики создали официальное приложение для следующих платформ: iOS (Айфоны и Айпады), Android и Windows Phone. Инструкция показана на примере смартфона на Андроид:

  1. Открыв главное меню, в верхней части вы увидите две кнопки. Нажмите на вторую, чтобы попасть в Direct.
  2. Если вы используете мессенджер первый раз, на дисплее появится краткое описание, перейдите к использованию, нажав на активную ссылку в центре экрана.
  3. Изначально меню выглядит пустым, вам потребуется добавить собеседника или создать групповой чат. Нажмите на поле поиска и введите никнейм нужного человека, в списке результатов вы увидите профиль. Нажмите на него, чтобы перейти к отправке сообщения.
  4. В дальнейшем эти действия проделывать не придется, так как беседа уже будет создана. Дизайн у нового режима простой, а функционал – интуитивно понятный.
  5. Нажав на иконку фотоаппарата, вы перейдете в режим создания снимок и видеозапись. Добавьте фильтры, описания и несколько хэштегов, если это необходимо. Все выполняется как в стандартном режиме. Останется нажать кнопку «Поделиться».
  6. Такую фотку или видеозапись сможет просматривать только участник чата. В общей ленте никаких публикаций не появится. Это отличная возможность делится приватным материалом, и при этом не закрывать аккаунт.
  7. Нажав на сердечко, можно лайкнуть беседу. Возле отметки «Нравится» расположена иконка галереи. Нажмите на нее, чтобы переслать изображение из памяти вашего смартфона или планшета. Главное, чтобы файл был создан за последние 24 часа – это ограничение действует и при стандартных публикаций в социальной сети Instagram.
  8. Наберите текст, а затем тапните по кнопке «Отправить». Готово! Мы разобрались, что такое Директ в Инстаграме и как им пользоваться.

Часто пользователи задают вопрос, где находится Direct в веб-версии Инсты, которую вы открываете на компьютере через браузер. Здесь все просто – этой функции в компьютерной версии просто нет.

Чтобы переписываться с друзьями через Instagram на ПК или ноутбуке, понадобиться установить эмулятор Android BlueStacks. Вы получите возможность использовать мобильные приложение на компьютере.

Как в Инстаграме открыть Директ

Как видите, все действия выполняются просто и не требуют специальных знаний. Общаться в Инсте стало так же удобно, как и в соцсетях Вконтакте и Фейсбук.

Специальные сервисы предлагают использовать Direct для продвижения бизнес-проекта. С вашего профиля будут отправляться сообщения с рекламой активным пользователям соцсети. Действия автоматизированы, их выполняет бот.

Обратите внимание, что нажав на кнопку, отмеченную на скриншоте, вы можете пожаловаться на человека или заблокировать. Большинство людей блокируют профили, присылающие рекламу. Если вы хотите использовать эту методику пиара, придется завести дополнительный аккаунт под рассылку.

Директ в Инстаграме: 5 лайфхаков использования

Директ — удобный и простой способ отправки сообщений пользователю в Инстаграм. С момента появления в 2013 году директ заметно эволюционировал, и теперь это полноценный мессенджер с разнообразным функционалом. Кроме сообщений пользователи могут отправлять в директ своим собеседникам видео, фото, делиться страницами других аккаунтов и публикациями. А в последних обновлениях появилась возможность отправки анимированных и исчезающих сообщений.

Где находится директ

Найти директ довольно просто. Для этого нужно войти в свой аккаунт в Инстаграме и обратить внимание на иконку в правом верхнем углу. Нажмите на нее и попадете в личные беседы вашего директа. Если около значка директа вы заметили красную цифру, значит вам пришло новое сообщение.

Зачем нужен директ

Помимо удобного способа быстро написать сообщения разным пользователям, с помощью директа вы можете:

  1. Скрыть ваш статус. В таком случае другие пользователи не смогут видеть, когда вы находитесь в сети. Эта функция находится в разделе «Настройки» — «Конфиденциальность».
  1. Отправить голосовое сообщение. Для этого вам нужно долго удерживать значок микрофона внизу экрана вашего телефона.

  2. Отправить фотографии и видео из галереи вашего смартфона. Нажмите для этого на иконку с изображением пейзажа (находится рядом с микрофоном).

  1. Делиться с пользователями другими аккаунтами и публикациями.
  1. Отправить анимированные изображения и гифки. Для этого вам нужно нажать на квадратик с рисунком смайла.
  2. Записать и отправить ваше собственное видео или фотографии в режиме “лайф”. Чтобы это сделать, вам нужно нажать на изображение фотоаппарата в левом нижнем углу директа.
  3. Отменить отправку сообщения. Удерживайте нажатым нужное сообщение несколько секунд и выбираете в открывшемся меню «Отменить отправку».
  4. Отметить сообщение как непрочитанное. Хороший способ, чтобы спустя время вернуться к сообщению и ответить на него позже.
  5. Отправить свое местоположение.

Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.

Зарегистрироваться сейчас

Лайфхаки использования директа для бизнеса

Функция «Быстрые ответы»

Бизнес-аккаунты часто получают в директ одинаковые вопросы от подписчиков и потенциальных клиентов. Функция «Быстрые ответы» для коммерческих аккаунтов позволяет оперативно отвечать на однотипные сообщения. Если у вас не бизнес-аккаунт, выбираете в Настройках — Компания (или Автор).

Как настроить:

  • в настройках вашего аккаунта вы заходите в «Быстрые ответы»;
  • нажимаете на плюс и создаете сообщение для ответа;
  • перед сообщением пишете слово для быстрого набора;
  • сохраняете текст.

Теперь, чтобы быстро ответить на сообщения, достаточно будет ввести это кодовое слово.

 

Групповые чаты

Групповой чат в директе позволяет быстро обсудить с командой до 32 человек все вопросы. Настроить чат несложно. На странице диалогов кликайте на кнопку в правом верхнем углу и добавляйте участников из ваших контактов, которых вы хотите пригласить в групповой чат.

Рассылки в директе

Рассылки в директе — хороший способ донести важную информацию для ваших клиентов, ведь рассылка попадает в личные сообщения, которые пользователи, как правило, не пропускают.

Примеры для рассылок:

  • приветствие для новых подписчиков;
  • анонсы мероприятий и акций;
  • анонсы новых продуктов;
  • новости;
  • объявления о прямых эфирах;
  • благодарности за выбор вашей компании.

Рассылки в директе можно отправлять вручную, а можно сделать их автоматическими. Первый вариант хорош для маленькой компании с индивидуальным подходом к каждому клиенту, ведь такая рассылка требует много времени.

Автоматическую рассылку можно настроить с помощью онлайн-сервисов. Однако, использовать эти сервисы все-таки нежелательно, ведь это может привести к бану со стороны Инстаграма. Для избежания блокировки вашего аккаунта не отправляйте слишком большое количество рекламных рассылок.

Продажи через директ

Существует несколько способов совершить покупку через директ:

  1. Онлайн-оплата. В директе вы можете выслать клиенту ссылку на оплату товара или услуги.
  2. Продающий лендинг с возможностью онлайн-оплаты. Как и в предыдущих способах, ссылку на лендинг отправляете клиентам в директе.
  3. QR-код. Если у вашего продукта есть мобильное приложение, вы можете выслать клиенту штрих-код для скачивания. А в самом приложении клиент сможет завершить покупку.

Блокировка спама

К сожалению, несмотря на то, что Инстаграм ограничивает количество сообщений в день, спам по-прежнему продолжает приходить в директ. Для борьбы с аккаунтами-спамерами в директе есть функция блокировки. Вы можете это сделать следующим образом: заходите в сообщение-спам, нажимаете на изображение «i» и выбираете «Заблокировать». Больше этот аккаунт не сможет отправлять вам сообщения. Также вы можете подавать жалобы на сомнительные аккаунты через тот же значок «i».

Итак, из нашей статьи вы узнали, что директ в Инстаграме — это не просто очередной мессенджер для общения. Это полноценный инструмент для ведения бизнеса. С помощью функций директа вы можете найти новых клиентов, повысить лояльность аудитории и продажи, быстро донести информацию о ваших продуктах, промоакциях, скидках, получать обратную связь от пользователей.

Помните: важно не злоупотреблять массовыми рекламными рассылками и использовать только тот контент, который принадлежит вам.

Onlypult публикует во все социальные медиа, считает аналитику, организует совместную работу и позволяет вам экономить время.

Попробовать 7 дней бесплатно

Что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться на телефоне

Автор Владимир Колосов На чтение 7 мин. Просмотров 2.8k. Опубликовано

Сегодня расскажу, что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться на телефонах с операционными системами Android и iPhone. Мы сегодня уже не представляем жизнь без мессенджеров и социальных сетей. Обычные пользователи используют Инстаграм для обмена фотографиями и короткими видео. Ещё есть другая категория пользователей, которой нужен Инстаграм и возможность отправлять сообщения через него. Это компании и предприниматели.

До пятой версии Инстаграма директа не существовало, что было весьма неудобным. Для переписки тет-а-тет пользователи использовали другие сервисы. Когда разработчики реализовали функцию директа, пользоваться приложением Инстаграм стало гораздо удобнее.

Что такое директ в Инстаграме простым языком

Инстаграм — это социальная сеть, которая появилась в 2010 году. Она задумывалась вначале исключительно для обмена фотографиями. Чуть позже, в конце 2013 года, создатели сервиса, Кевин Систром и Майкл Кригер, добавили в сервис мессенджер.

Директ в Инстаграм — это функция, которая позволяет зарегистрированным пользователям обмениваться приватными сообщениями, отправлять фотографии, пересылать записи.

Благодаря директу вы можете публиковать записи так, что их будут видеть не все, а только те, кого вы отметите.

Как пользоваться директом — пошаговая инструкция с примерами

Разберём работу с директом на примере смартфона с операционной системой Android. В iPhone всё устроено очень похоже.

Первое, с чего стоит начать, — зайдите в приложение Instagram. Его легко найти на рабочем столе вашего смартфона — это иконка пурпурного цвета, которая напоминает объектив. Если вы ещё не зарегистрированы, сделайте это как можно быстрее, чтобы двигаться дальше.

Как попасть в директ? Обратите внимание на треугольный значок в верхнем правом углу экрана. Он похож на бумажный самолётик. Нажмите на него! Откроется панель обмена личными сообщениями.

Если вы уже переписывались с кем-то через директ Инстаграм, здесь будут расположены беседы. Если нет — поле будет пустым.

Отправляем и принимаем текстовые сообщения

Вы хотите передать другу или подруге пламенный привет, но ранее ни с кем не общались в Инстаграме? Не печальтесь — это поправимо! Чтобы начать беседу, перейдите в строку с лупой и словом «Найти». Появится список ваших подписок.

Выберите собеседника из предложенных сервисом, напечатайте во вновь открывшемся окне сообщение и нажмите «Отправить».

Когда собеседник зайдёт в свой директ и увидит новое сообщение от вас, напротив него появится значок глаза — это сигнал «прочитано».

Лайфхак! Если вы хотите поделиться с другом конкретным постом, нажмите значок треугольника под фотографией.

Обмениваемся голосом, фотографиями, гифками и лайками

Директ Инстаграма позволяет отправлять не только текст. Разработчики добавили возможность обмениваться голосовыми сообщениями, отправлять фотографии, gif-анимацию и лайки. Выбрать тип вы можете в правой части строки сообщения.

Чтобы записать голосовое сообщение, удерживайте значок микрофона. Хотите поделиться свежими снимками? Не вопрос — используйте функцию поиска фотографии в галерее вашего телефона.

Ещё одна очень забавная функция директа в Инстаграм — отправка GIF-анимации. Разработчики сервиса подсуетились и сделали приятность — гифки стали доступны для выбора в библиотеке Инстаграм. Что-то прикольное обязательно попадётся и в онлайн-базе данных GIPHY.

Беседы и их возможности

Хотите початиться в Инстаграме одновременно с несколькими собеседниками? Давайте организуем беседу в директе за пару кликов. Кликните на треугольный значок на главной странице приложения.

Нажмите на плюс в верхнем правом углу экрана.

Выберите друзей из списка, напечатайте, запишите сообщение голосом или выберите фото и разошлите по адресатам нажатием одной кнопки. Легко и просто!

Добавлять в групповые чаты можно не только ваших подписчиков, но и любых других пользователей. Инстаграм в этом плане либеральнее того же Вконтакте. Однако некоторые тёмные личности грешат этой возможностью и рассылают море спама. Настоятельно не рекомендую рассылать спам. Это навредит вашей репутации. А восстановить её будет сложно. Ломать — не строить!

Есть и ограничения. Максимальное число участников чата в директе Инстаграма — 15. Больше не добавите, как бы ни старались.

В беседы можно отправлять Stories. Запишите свою историю и разошлите близким друзьям!

Директ для бизнеса — как эффективно использовать в работе

Инстаграм давно используют не только простолюдины, но и предприниматели. Свадебные фотографы, студии маникюра, дизайнеры интерьеров — все они используют арсенал директа Инстаграм (и не только) на полную катушку.

Хотите перейти в разряд продвинутых пользователей директа? Милости просим!

Продаёте украшения ручной работы или оформляете интерьеры? Можете похвастаться наличием не одной тысячи подписчиков в своём Инстаграме? Самый простой способ своевременно рассказать о вашем новом продукте или акции — создать группу и отправить рассылку либо историю через директ.

Важно! Прежде чем делать массовую рассылку, правильно подберите свою целевую аудиторию.

У социальной сети Инстаграм существуют лимиты. Так вот, с одного аккаунта в день можно отправить не более 70 писем по своим подписчикам, и 50 сообщений по пользователям, которые на вас не подписаны.
Цифры установлены экспериментальным путём. Проверить, конечно, можете, но лучше не рисковать. Иначе — забанят аккаунт.

Как обходят это ограничение «акулы инстаграм-бизнеса»? Используют несколько десятков похожих аккаунтов одновременно.

Например, человек хочет продавать кроссовки в Инстаграм. План — 50 продаж в день. Допустим, мы знаем, что 1% отправленных писем конвертируются в покупателей. 50 делим на 0,01. Получается 5000. Значит, наша задача — рассылать 5000 сообщений ежедневно.

Если попробуем отправить такой объём через директ одного аккаунта, блокировка не заставит себя ждать.

Как решается задача? Специалист-маркетолог регистрирует 100 аккаунтов, заливает туда фотографии товаров, описания. И отправляет массовую рассылку через директ.

При работе с большими объёмами рассылок используют специальные сервисы и программы:

  • SocialKit
  • Smm Geeks
  • iDirect.io
  • Direct Sender

Эти сервисы автоматизируют рутинные задачи, чтобы владельцы аккаунтов не тратили кучу времени на ручную отправку сообщений. Сидеть и кликать на одну кнопку целый день не каждый сможет! Да и откуда взять столько времени?

Счастье есть! Программисты уже давно изобрели множество крутых штук, которые упрощают жизнь бизнесу. Пользуйтесь ими и вы!

2 «секретных» метода повысить продажи, используя рассылки в Инстаграм

Приведённые ниже методы работают не только для Инстаграма, но и в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram), и Вконтакте, и в электронной почте.

  1. Сегментируйте своих подписчиков и максимально персонифицируйте акции и письма, которые рассылаете в директ Инстаграм. Не ленитесь делать разные варианты писем для разных сегментов. Старайтесь попасть в потребность человеку. Это работает!
  2. Проводите конкурсы. Аудитория Инстаграм приходит в социальную сеть ради красивых картинок и интересной «движухи». После конкурса или розыгрыша соберите всех пользователей, которые ставили вам лайки, активно комментировали ваши посты, и сделайте массовую рассылку им в директ. Рассылка будет «тёплой», а значит вырастет и конверсия в конечную продажу.

Быстрые ответы

Быстрыми ответами могут пользоваться все владельцы бизнес-аккаунтов. Если вы пришли в Инстаграм заниматься коммерцией и до сих пор не перевели свой профиль в бизнес-версию, поторопитесь это сделать!

Подготовьте свой универсальный ответ на входящую заявку.

Зайдите в настройки бизнес-профиля при помощи иконки в виде трёх горизонтальных параллельных линий (бутерброда).

Выберите шестерёнку с надписью «Настройки», зайдите в раздел и выберите «Быстрые ответы». Нажмите в правом верхнем углу экрана на плюс, чтобы добавить новый ответ. Шаблонов ответов можно создать сколько угодно.

Когда полезно пользоваться быстрыми ответами в директе Инстаграм?

  • Когда задают много однотипных вопросов
  • Когда спрашивают про цены
  • При поддержке клиентов

Как пользоваться директом на ПК?

Наверняка вы задавались вопросом, а можно ли полноценно работать с Инстаграмом на ноутбуке или компьютере? Есть ли директ в веб-версии социальной сети?

Да, есть. Но только если вы используете Windows 10.  Установите приложение Instagram для Windows, чтобы иметь возможность наслаждаться возможностью переписки.

А если у меня Mac OS или старая версия Windows? Тут всё сложнее.
Думаю, что программисты в Америке уже работают в поте лица на тем, чтобы устранить этот досадный недостаток!

Однако существует ещё один способ обойти ограничения десктопной версии Инстаграма. Установите на ноутбук или компьютер эмулятор Android под названием Bluestacks и ведите переписку точно так же, как вели со смартфона.

Понравилась статья «Что такое директ в инстаграме и как им пользоваться на телефоне»? Оставьте ваш комментарий и поделитесь статьёй с друзьями.

Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»

Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.

Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!

Получить востребованную профессию

Ещё больше полезных и интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂 Правила здесь.

Вам может быть интересно:

Что значит флажок в Инстаграм Директ в переписке?

Что значит флажок в Инстаграме в директ и как им воспользоваться? Разбираемся подробно, ведь небольшое нововведение может значительно облегчить жизнь пользователю.

Как поставить отметку?

Что означает флажок в Инстаграм в переписке, как его сделать? Это новая опция – она позволяет отметить избранные диалоги – теперь они не потеряются в массе входящих. Актуально для пользователей, которые много переписываются!

Важно! Чтобы ставить оранжевый флажок в директе Инстаграма, необходимо переключить личный аккаунт на бизнес-профиль. Иначе получить доступ к опции не получится.

Вкратце расскажем, как включить бизнес-аккаунт:

  • Откройте приложение;
  • Перейдите в личный профиль – нижняя иконка справа;
  • Нажмите на три полоски наверху справа;

  • Войдите в настройки, кликнув по шестеренке;
  • Откройте раздел «Аккаунт»;

  • Ищите значок «Переключиться на бизнес-аккаунт».


Далее следуйте инструкции на экране – необходимо будет подтвердить профиль на Фэйсбуке и заполнить несколько строчек с личными данными. Можете так же узнать как создать вечные Сториз.

Что означает флажок в Инстаграме в директе – разобрались. Теперь можно научиться пользоваться опцией и отмечать нужные сообщения:

  • Откройте приложение и перейдите к интересующей вас переписке, кликнув на иконку в верхнем правом углу;
  • Как только откроете диалог – на панели справа наверху появится флаг;
  • Жмите – убедитесь, что он подсветился черным/белым.

Теперь вернитесь к списку диалогов – выделенная переписка помечена оранжевым ярлыком. Как в дальнейшем искать избранные диалоги в сообщениях?

  • Войдите в директ Инстаграма;
  • Нажмите на три полоски в строке поиска;
  • Из выпадающего меню выберите пункт «Помеченные»;
  • Готово – на экране появятся переписки, которые были выделены оранжевым.

Пользуйтесь классной опцией – так вы не потеряете действительно важные сообщения! Далее посмотрите как сделать закрытую трансляцию в Instagram.

Что такое «директ» в Инстаграме? Как им пользоваться?

Краткое содержание статьи:

 

В современном мире существует достаточное количество социальных сетей на любой вкус и предпочтения. Одним из таких сервисов является Instagram. Многомиллионная аудитория пользователей наглядно доказывает популярность этой соцсети. Разработчики постоянно совершенствуют приложение, внедряя новые функции и возможности, поэтому мы расскажем, что такое Директ в соцсети Инстаграм и как им пользоваться.

 

 

«Написать в Директ»: что это значит?

В Инстаграме есть очень много всяких интересных фичей и опций. В 2013 году сервис обзавелся функцией Direct. Она дает возможность всем пользователям обмениваться между собой не только текстовыми сообщениями, но и отправлять мультимедийные файлы.

Другими словами, это отправка личного сообщения, которое будут видеть только вы и собеседник. Состояние и статус ваших общедоступных публикаций не изменяется.

Также следует учесть, что вы не сможете отправить сообщение личного характера более чем 15 пользователям подряд. Такое ограничение, прежде всего, связано с тем, чтобы избежать рассылки спама и рекламы.

Директ доступен в версиях Инстаграма от 5.0 и выше. Если вы не обнаружили у себя в приложении такой функции, то рекомендуется обновить сервис с помощью App Store или же Play Market.

 

Как отправить или получить сообщение?

Для того чтобы воспользоваться опцией вам следует выполнить несколько нехитрых действий:

  1. Войдите в саму программу Instagram и в верхнем углу справа кликните на треугольный «самолетик».
  2. Откроется окно с вашими подписчиками, выберите нужного для отправки ему сообщения;
  3. Кроме ввода текста, вы можете указать файл из галереи, который желаете переслать;
  4. После чего нажмите на «Отправить».

Таким образом, переписка не требует много манипуляций, а интерактивное меню не заставит долго думать, как это сделать.

Что касается входящих сообщений, то тут еще проще. Нажав на значок «Входящие», можно просматривать все адресованные вам файлы и послания. Каждое новое уведомление будет сопровождаться звуком, причем их можно оценивать лайками или комментировать. Для ответа достаточно нажать «Ответить» и проделать уже описанные действия.

 

Использование Instagram Direct на компьютере или ноутбуке

В декстопной версии Инстаграм доступен в магазине приложений Microsoft. Скачав его и установив на свой ПК или нетбук, можно пользоваться такими же фичами, как и в мобильной версии.

Что касается операционной системы MacOS, то, к сожалению, приложения для нее нет. Но можно применить Direct Message for Instagram. Сервис может быть как бесплатным, так и платным, в использовании же он очень простой и удобный.

В программке Chatter for Instagram предусмотрен тоже Директ. Он весьма понятный и доступный даже начинающим инстаграмерам и может включать в себя до трех разных аккаунтов.

 

Что такое директ в Яндекс?

Директ есть и в других сервисах, но отношения к личным сообщениям он не имеет. В Яндексе есть специальная система, позволяющая на веб-страницах публиковать объявления рекламного характера.

Стоит отметить, что такие рекламы будут видны тем пользователям, которые уже находятся в поиске подобных товаров или услуг, анализ производится на основе поисковых запросов.

Что касается основных плюсов такой функции, то можно выделить следующее:

  • Большая популярность поисковика;
  • Предложение того, что конкретно ищут;
  • Не вызывают раздражение при появлении;
  • Возможность редактирования в любой момент, в том числе добавлять файлы и ссылки.

Принцип работы такой системы предельно прост. Необходимо лишь задать ключевые слова и сервис будет выдавать запросы на основе анализа того, что ищут люди. Кроме этого можно указать и минус-слова, которые будут фильтровать нецелевых посетителей сайта.

Все объявления делятся на три типа:

  • Динамические показы – это реклама, которая в основном размещена, начиная со второй страницы результатов поиска, и находится внизу под ними;
  • Спецразмещения – вся реклама, которая отображается над окном поиска;
  • Гарантированные показы – вся размещаемая информация в качестве найденного контента.

Таким образом, мы видим, что, несмотря на одинаковое название в разных сервисах, Директ выполняет совершенно разные функции.

 

Что такое директ в ВК?

Соцсеть Вконтакте.ру и Яндекс.Директ можно связать между собой двумя способами:

  • Реклама групп ВК в Директе;
  • Реклама контента в ВК с помощью Директ.

В Директ можно создать объявление о группе Вконтакте, при этом сделав его привлекательным и красивым. Но стоит учитывать тот факт, что целевая аудитория будет состоять как минимум из числа почитателей ВК. Да и все будет зависеть от того, чем именно занимается ваша группа.

Кроме этого стоит сделать акцент на то, что став участником группы можно что-нибудь получить взамен. Это может быть скидка на товары и услуги или же другой альтернативный подарок. Все будет зависеть от владельца сообщества.

С другой стороны, на сайте vk.com будут отображаться все ваши предложения. Поскольку сервис очень популярен, то шансы на успех буду значительно выше, так как пользователи уже зарегистрированы в ВК.

На примере нескольких разных сервисов и платформ мы рассмотрели не только, что означает Директ в Инстаграме, но и в Вконтакте.ру и Яндексе. Следует понимать, что аналогичные названия далеко не всегда отображают функциональные возможности и особенности.

 

Инструкция: как написать в директ

В данном ролике Мария Арсенова покажет, куда нужно заходить, чтобы отправить личное сообщение пользователю Instagram, какие существуют ограничения:

Начало работы с Instagram Direct

Джейсон Чиприани / CNET

Рано в четверг Instagram анонсировал новую функцию под названием Instagram Direct.Новая функция позволяет пользователям обмениваться фотографиями или видео в частном порядке с 15 людьми. Очевидно, что это новое направление для Instagram, поскольку раньше делиться фото было делом по принципу «все или ничего».

Прежде чем вы сможете получить доступ к Instagram Direct, вам необходимо загрузить обновление версии 5.0 из Play Store или App Store.

Хорошо, давайте начнем.

Ваш почтовый ящик

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

Вы можете получить доступ к своему почтовому ящику Instagram Direct, нажав на значок почтового ящика в правом верхнем углу.Здесь вы найдете все сообщения, которые вы отправили или были отправлены вам. В старых обсуждениях с новыми комментариями будет отображаться небольшой кружок чата, указывающий на непрочитанные комментарии.

Отправка личного сообщения

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

Есть два разных метода, которыми вы можете воспользоваться для отправки частной фотографии или видео. Первый — это процесс, к которому вы уже привыкли.Откройте Instagram, сделайте фото или видео и примените фильтр. Когда вы перейдете на экран «Поделиться», вы заметите опцию «Прямой доступ» в верхней части экрана.

При выборе Direct вы попадете в пользовательский интерфейс Instagram Direct, где сможете добавить подпись (если вы еще этого не сделали) и выбрать людей, с которыми вы хотите поделиться элементом. Вы можете выбрать только одного человека или до пятнадцати человек, которым будет отправлено фото. Вам нужно будет подписаться на учетную запись, на которую вы хотите отправить сообщение, чтобы она отображалась в вашем списке контактов.

Когда вы закончите выбирать получателей, нажмите на зеленую полосу в нижней части экрана, и письмо будет отправлено.

Второй способ отправки Instagram Direct — это просмотреть свой почтовый ящик Direct, а затем нажать на значок «+». При этом будет запущена камера, и вы выполните тот же процесс, что и обычно.

Естественно, никакие фотографии или видео, которыми вы делитесь в частном порядке, не попадут в вашу общедоступную ленту Instagram. Хотя, в зависимости от ваших настроек, контент может быть сохранен в галерее вашего устройства или в фотопленке.

просмотров, комментариев, лайков

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

После отправки элемента через Instagram Direct вы сможете просмотреть его в любое время в своем почтовом ящике. Аватары людей, которым вы его отправили, будут отображаться, но они могут отображаться серым цветом. Эффект серого цвета означает, что человек еще не открывал ваше сообщение. У тех, кто просмотрел ваше сообщение, будет нормальный аватар с зеленой галочкой.Галочка превратится в значок сердца, если ему понравился элемент, или в синий значок комментария, если человек оставил комментарий в вашей личной беседе.

Запросы, ожидающие рассмотрения

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

Одна вещь, с которой вы можете столкнуться со временем, — это ожидающий запрос. Ожидающий запрос отправляется вам, когда кто-то, на кого вы в настоящее время не подписаны в Instagram, хочет отправить вам сообщение.Вы можете либо принять запрос, навсегда разрешив этому человеку отправлять вам сообщения, либо проигнорировать запрос, заблокировав возможность отправки вам сообщений.

Если у вас есть ожидающий запрос, он будет отображаться в нижней части вашего почтового ящика.

Ответ с фото или видео

Вы можете заметить, что при просмотре частной беседы с помощью приложения iOS есть кнопка «Ответить» в верхней части экрана. При нажатии на нее открывается камера, где вы можете сделать новое фото или видео и отправить его всем участникам обсуждения.По какой-то причине эта опция отсутствует в версии приложения для Android.

Я ожидаю, что при этом произойдет добавление фотографии в текущий поток. Вместо этого использование кнопки ответа запускает новую цепочку, вызывая начало нового разговора, связанного с новым элементом. Я вижу, как Instagram хотел бы сосредоточить внимание разговора на основной фотографии или видео, но было бы неплохо иметь хотя бы возможность добавить в существующую цепочку или начать новую, отвечая с фотографией.

Управление почтовым ящиком

Чтобы ваш почтовый ящик был организован, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, вы не можете скрыть фотографии или видео, которые вы отправили в виде сообщения, вы можете только удалить ветку. При его удалении он удаляется из вашей ленты, а также из почтового ящика получателей. Когда контакт отправил вам элемент, вы можете скрыть его из своего почтового ящика.

Кроме того, при просмотре сообщения от контакта или от кого-то, от кого вы только что приняли сообщения, вы можете игнорировать будущие сообщения от пользователя, нажав кнопку меню при просмотре сообщения.

Что вы думаете об анонсе и новой функции? Игра в догонялки, чтобы оставаться актуальной, или это что-то, что действительно увеличивает ценность социальной сети?

Что означают символы в личных сообщениях Instagram

Прямые сообщения Instagram (DM) иногда могут сбивать с толку, особенно если вы новичок в этом. В чате Instagram вы найдете множество значков, которые могут показаться немного подавляющими.Мы понимаем, что можем опасаться удара по символу, не зная его эффекта. Не беспокоиться. Здесь мы рассмотрим все символы прямых сообщений в Instagram, а также их значения.

Мы начинаем со значков, которые появляются в списке чата, а за ними следуют символы, которые появляются в отдельном чате.

Связанные : Instagram не работает? Вот 10 способов исправить это

Значок для письма или карандаша

Когда вы открываете личные сообщения Instagram, вверху вы найдете значок карандаша.Нажав на этот значок, вы сможете создать новое сообщение. Например, если у вас нет существующей беседы с кем-то и вы хотите отправить ему сообщение, нажмите на этот значок, а затем выберите человека, с которым вы хотите начать разговор.

Значок видеочата

Рядом со значком нового сообщения отображается значок видеочата. Этот символ сообщения Instagram позволяет вам начать видеочат с человеком, которого вы можете выбрать на следующем экране.

Вы также найдете тот же значок в отдельной цепочке чата.Используйте его для видеозвонка этому человеку или группе, если это групповой чат.

Значок множественного выбора

Для бизнес-аккаунтов Instagram вы можете найти значок множественного выбора вместо значка видеочата. Нажмите на него, чтобы выбрать несколько чатов и выбрать действие, которое нужно выполнить, например удалить, отключить звук, пометить и т. Д.

Красная точка

Если вы используете несколько учетных записей Instagram, вы можете заметить красную точку рядом с вашим именем пользователя Instagram в личных сообщениях. Это означает, что в какой-то другой учетной записи Instagram есть непрочитанные уведомления.Если вы нажмете на имя пользователя, вы можете легко переключаться между несколькими учетными записями прямо из списка чата.

Значок камеры

Рядом со всеми чатами, доступными в списке чатов, есть значок «Исчезающие сообщения». Это функция, доступная в сообщениях Instagram Direct, которая, как следует из названия, позволяет отправлять исчезающие изображения и видео.

При нажатии на него открывается камера. Сделайте снимок или выберите его из своей галереи. Вы можете редактировать изображение, добавляя фильтры, эффекты, текст и рисунки.После того, как вы сделаете снимок или выберете его из галереи, внизу вы увидите три варианта: «Просмотреть один раз», «Разрешить воспроизведение» и «Сохранить в чате».

Когда выбран первый вариант, получатель сообщения может увидеть изображение или видео только один раз. После того, как он / она просмотрит сообщение, оно автоматически исчезнет и не сможет быть открыто ни одной из сторон.

Разрешить воспроизведение позволяет получателю дважды просмотреть сообщение, после чего его нельзя будет открыть. Наконец, сообщение, отправленное через Keep в режиме чата, останется в чате навсегда, пока вы его не удалите или не отмените.

Такой же значок присутствует и в чате. Вы найдете его в левой части области ввода.

Когда кто-то отправляет вам исчезающее сообщение, вы увидите сообщение «Просмотр фотографии» в чате.

Связанные : Как сделать свой собственный фильтр Instagram

Зеленая точка

Когда человек из вашего списка чатов сейчас в сети, вы увидите зеленую точку на его аватарке в сообщениях Instagram. Зеленая точка появляется из-за функции статуса активности.Вы можете включить или отключить его для своей учетной записи, перейдя в «Настройки Instagram -> Конфиденциальность -> Статус активности».

Без звука

При отключении чьего-либо сообщения в Instagram вы увидите значок отключения звука (динамик с полосой) рядом с его именем в списке чата. Чтобы включить микрофон человека, откройте ветку чата и нажмите на имя человека. Отключите переключатель рядом с Отключить сообщения.

Значок телефона

Откройте ветку чата в Instagram, и вверху у вас будет значок телефона или звонка.Используйте его, чтобы позвонить пользователю или сделать групповой вызов. Как упоминалось выше, вы также получаете значок видеозвонка в чате.

Микрофон

Внизу чата много значков сообщений. Используйте значок микрофона рядом с полем ввода, чтобы отправить звуковое сообщение. Нажмите и удерживайте кнопку микрофона, чтобы начать запись сообщения.

Галерея

Нажмите на символ галереи, чтобы просмотреть фотографии и видео, доступные на вашем телефоне. Выберите элемент для отправки пользователю.

Наклейка

Вы также найдете значок стикера в чатах Instagram. Нажмите на него, чтобы выбрать стикер или GIF. Используйте их в своих чатах, чтобы сделать их интересными.

Интересно, что когда вы начинаете писать, значок камеры превращается в значок поиска. Нажмите на него, и Instagram покажет вам соответствующие GIF-файлы и стикеры на основе текстового сообщения, присутствующего в коробке.

Символ сердца

Если вам нравится сообщение в Instagram, вы можете отреагировать на него смайликами.Смайлик по умолчанию — это значок красного сердца. Он появится под сообщением. Чтобы выбрать другой смайлик, коснитесь сообщения и удерживайте его.

Быстрый чат

Если у вас есть бизнес-аккаунт, вы увидите значок быстрого чата в своих чатах. Используйте его для отправки сохраненных ответов вашим клиентам.

Режим исчезновения

Если для чата включен режим исчезновения, вы увидите его символ рядом с чатом в списке чатов. Режим исчезновения — это необычная функция обмена сообщениями. Если этот параметр включен, отправленные и полученные сообщения автоматически исчезают из цепочки чата, когда вы закрываете чат.

Instagram наполнен функциями. Некоторые из них скрыты, другие видны глазам. Например, знаете ли вы, что можете запретить другим добавлять вас в чат-группы Instagram? Если вам интересно, ознакомьтесь с похожими полезными советами по управлению своим профилем в Instagram.

Эта статья полезна? да Нет

Мехвиш Муштак

Мехвиш — энтузиаст технологий из Кашмира, Индия.По образованию компьютерный инженер, она всегда была готова помочь, когда кто-то находил технологию сложной. Ее любимые направления включают практические руководства, пояснения, советы и рекомендации для Android, iOS / iPadOS, Windows, социальных сетей и веб-приложений.

Полное руководство по использованию прямого сообщения Instagram (DM в Instagram)

Полное руководство по использованию прямого сообщения Instagram (DM в Instagram)

Прямое сообщение в Instagram — чрезвычайно мощный и полезный инструмент, который немногие бренды используют в полной мере .

Он имеет массу причудливых встроенных функций, о которых многие не знают, и это невероятно эффективный инструмент как для обычных пользователей, так и для брендов, которые пытаются максимально использовать Instagram, связываясь со своей аудиторией.

В этой статье я исследую все функции, которые может предложить прямое сообщение Instagram, как оно работает и как вы можете использовать его для продвижения своего бизнеса. Другими словами, все, что нужно знать об этой функции.

Что такое прямое сообщение в Instagram?

Начнем с очевидного.

Прямые сообщения Instagram, также называемые DM. Direct и Instagram Direct — это встроенная функция обмена личными сообщениями в Instagram, которая позволяет вам обмениваться фотографиями, видео или обычным текстом с отдельными пользователями или группами.

Вы можете отправлять личные сообщения всем, на кого вы подписаны, но вы также можете отправлять их любому пользователю Instagram, за исключением людей, которым вы заблокированы, однако, когда вы отправляете DM кому-то, кто не подписан на вас, он будет появляются как запрос сообщения в почтовом ящике получателя.Затем получатель может решить, хочет ли он одобрить или отклонить ваш запрос в чате. Если они его примут, сообщения, которые вы отправите им в будущем, попадут прямо в их почтовый ящик. Если они получат запрос на сообщение, они смогут прочитать ваше сообщение, не одобряя или не отклоняя его, и в этом случае вы не сможете узнать, прочитали ли они его, пока они не примут его.

Просто обычные текстовые сообщения или приложения чата, ответы будут отображаться в виде пузырьков с последними ответами внизу и самыми старыми вверху.Написанные вами сообщения будут отображаться справа в сером цвете, а ответы, которые вы получаете от людей, с которыми вы общаетесь, будут отображаться слева в белом цвете.

Прямое сообщение Instagram было введено в декабре 2013 года, через 3 года после первого запуска Instagram. Эта функция позволила пользователям вести свои беседы более конфиденциально, вместо того, чтобы вести беседы в разделах комментариев сообщений, единственном месте, где вы могли поговорить с людьми до новой функции обмена сообщениями.

Как отправить личное сообщение в Instagram

Отправить личное сообщение в Instagram очень просто, и это можно сделать несколькими способами.

Если вы визуально обучаетесь (а это большинство людей), вам понравится это краткое руководство от Сью Б. Циммерман, в котором описаны четыре способа отправки личных сообщений в Instagram. Но не волнуйтесь, мы рассмотрим каждый из них более подробно и многое другое ниже!

Первый метод выполняется традиционным способом: зайдите в приложение Instagram, коснитесь дома (кнопка домой), где у вас есть канал, а затем коснитесь значка бумажного самолетика в правом верхнем углу экрана. .

Оказавшись там, вы коснетесь значка (+) -, расположенного в правом верхнем углу, введите имя (а) пользователя (ов) получателя (ей), чтобы выбрать человека (лиц), которому вы хотите отправить ваше личное сообщение. Когда вы выбрали людей, которым хотите отправить DM, вы нажимаете «Далее» в правом верхнем углу, а затем начинаете вводить свое сообщение в поле внизу экрана, где написано:

Вместо этого написав сообщение, вы можете отправить смайлик в виде сердечка, коснувшись сердечка справа.Вы также можете отправить видео или фотографию из своей фотопленки, нажав на значок ландшафта, расположенный немного слева от значка сердца.

Если вы коснетесь синего значка камеры прямо слева, вы сможете отправлять исчезающие фотографии и видео, которые вы снимаете прямо на месте, но об этом позже.

Второй способ, которым вы можете отправить личное сообщение, — это зайти в учетную запись Instagram человека, которому вы хотите отправить сообщение, и нажать на три точки, расположенные в правом верхнем углу.После этого появится меню. Нажмите « Отправить сообщение ». Это создаст новый чат с этим человеком, который позволит вам поговорить с ним напрямую. Вы можете сделать это как для открытых, так и для частных аккаунтов, но если они не подписаны на вас, ваше сообщение будет отображаться как запрос сообщения в их почтовом ящике.

Первый способ отправки личного сообщения в Instagram — это отправка кому-либо сообщения. Если вы видите сообщение, которое вас вдохновляет, вы можете отправить его напрямую кому-нибудь, не делая сначала снимок экрана или не отмечая его на фотографии.Если вы видите интересную фотографию, которую хотите кому-то отправить, коснитесь значка бумажного плана публикации, расположенного в левом нижнем углу. Как только вы это сделаете, введите учетные записи, на которые хотите отправить его, и нажмите «Отправить».

Вы также можете нажать «Новая» группа »в правом верхнем углу появившегося меню и создать группу людей для отправки. Это отправит сообщение группе из нескольких участников. Вы также можете выбрать несколько учетных записей одновременно, но это отправит сообщение каждой из учетных записей в частной группе чата, которая состоит только из вас и человека, которому вы его отправляете.

Третий способ отправки личного сообщения — это отправка профиля. Если вы видите интересный профиль, вы можете, как и при отправке отдельного сообщения, отправить этот профиль людям через личное сообщение. Вы можете отправить его группам, нескольким людям или отдельным людям.

Вы также можете отправить личное сообщение, отправив хэштег или местоположение. Чтобы отправить местоположение или хэштег, перейдите к хэштегу или местоположению, которое вы хотите отправить, и выберите людей или группы, которым вы хотите отправить его.Коснитесь отправить.

Как создать группу личных сообщений

Вы можете создавать группы личных сообщений до 15 человек.

Первый способ создать группу — перейти к функции DM и нажать на знак +, как вы это делаете при создании обычного личного сообщения.

Как только вы это сделаете, выберите людей, которых вы хотите включить в свою группу. Когда вы будете довольны людьми, которые в нем, нажмите «Далее» в правом верхнем углу. Теперь вы создали свою группу личных сообщений.

Второй способ создания группы — это отправка сообщения, профиля, хэштега или местоположения. Найдите один из тех, которые вы хотите отправить (например, сообщение, которое вы нашли интересным), и коснитесь значка бумажного самолетика, как упоминалось ранее. Вместо того, чтобы выбирать конкретных людей для отправки, вы можете нажать «Новая группа» в правом верхнем углу меню и выбрать людей, которых вы хотите стать частью своей группы.

Когда кто-то что-то отправляет в группу. Все участники смогут увидеть, что отправил этот человек.Более того, в нижней части сообщения будет отображаться значок глаза с именами пользователей, которые видели это сообщение, так что вы сможете увидеть, кто видел сообщение, а кто нет.

Значок глаза будет отображаться только под последним сообщением, которое было отправлено в чате, потому что Instagram ожидает, что если люди видели последнее сообщение, они видели остальные сообщения, которые были отправлены ранее. Другими словами, будет только значок глаза с именами людей, которые видели сообщение самого последнего сообщения, а не под каждым из них в чате.

При создании группы вы можете дать ей имя, но вы также можете изменить имя группы в любое время. Обратите внимание, что вы можете изменить только название беседы, состоящей из 3 или более человек, потому что в противном случае она не называется группой.

Чтобы изменить имя группы, перейдите в личные сообщения, коснитесь группы, имя которой хотите изменить, коснитесь значка «i» в правом верхнем углу. Коснитесь имени, которое в настоящее время имеет ваша группа, расположенного в самом верху, и введите имя, на которое вы хотите его изменить.Когда вы закончите, нажмите «Готово». Обратите внимание: участники группы видят, что вы изменили название группы.

Если вы хотите добавить людей в свою группу после того, как вы ее создали, вы можете это сделать. Однако вы должны помнить, что вы можете добавлять людей только в том случае, если вы не достигли лимита в 15 человек.

Если вы не являетесь создателем группы, вы также можете добавлять людей. Это делается так же, как если бы это вы создавали.

Чтобы добавить людей в вашу группу личных сообщений , перейдите в группу и нажмите «i» в правом верхнем углу.Нажмите «Добавить людей» вверху списка участников, которые являются частью группы.

Если вы добавите кого-то в свою группу личных сообщений, он сможет видеть предыдущие сообщения в чате, за исключением исчезающих фотографий и видео.

Если вы хотите выйти из группы, в которую вас кто-то добавил, войдите в группу и нажмите значок «i» в правом верхнем углу чата. Теперь прокрутите страницу вниз до самого низа и нажмите «Выйти из разговора».

Если вы хотите удалить групповой разговор в Instagram Direct, перейдите в личные сообщения и укажите группу, которую вы хотите удалить.Проведите пальцем по группе влево и нажмите «Удалить». Когда вы удалите беседу, она больше не будет отображаться в вашем почтовом ящике, однако по-прежнему будет видна другим участникам беседы. Он удаляется только для вас.

По теме: теперь вы можете отправлять ссылки в Instagram Личное сообщение

Как поставить лайк в личном сообщении

У вас также есть возможность «лайкнуть» личное сообщение в чате. Это можно сделать как внутри группы, так и в чате только с одним человеком.

Если кто-то отправил изображение, видео, профиль, хэштег или местоположение, прямо под сообщением будет белое сердце. Чтобы понравиться, вы можете коснуться сердечка или дважды коснуться сообщения.

Если кто-то отправил текстовое сообщение, под ним не будет значка сердца, однако, дважды нажав на него, вы все равно можете понравиться.

Когда кому-то нравится сообщение, которое кто-то отправил, его логотип будет отображаться прямо под сообщением, чтобы вы могли видеть, кому оно понравилось.

Как просмотреть запросы сообщений

Не так давно запрос сообщения от людей, на которых вы не подписаны, был представлен вверху справа над вашими обычными личными сообщениями, но теперь Instagram обновил эту функцию, чтобы предотвратить появление людей. от пропуска каких-либо запросов на сообщения, которые они могли иметь (что было очень часто, потому что раздел «запросы сообщений» был маленьким и трудным для обнаружения), и добавил новый раздел в верхней части ваших личных сообщений: «Все» и «Запросы».Последний с количеством запросов сообщений, которые вы обнаружили, просто налегке.

Вот как это выглядело раньше:

А вот как это выглядит сейчас:

Хорошее улучшение видимости, не так ли? Сейчас это сложно пропустить.

Как отправлять и просматривать исчезающие личные сообщения в Instagram

Вы можете отправлять исчезающие фотографии и видео, которые вы делаете прямо на месте, через Instagram Direct. Затем вы можете отправить это сообщение определенному человеку или группе.Когда кто-то открыл отправленное вами сообщение, оно не будет отображаться в его почтовом ящике, если вы не разрешите повторы исчезнувшего сообщения, которое вы отправили.

Источник: Business Insider

Вот как вы отправляете исчезающую фотографию или видео через Instagram Direct:

Начните с нажатия значка камеры, расположенного в верхнем левом углу, когда вы находитесь на своей домашней странице, другими словами, в своем фиде. . Вы также можете открыть его, проведя вправо от ленты.

Вы также можете зайти в свой почтовый ящик и просмотреть полученные сообщения.

Когда вы перейдете на экран фотографий, вы можете выбрать несколько вариантов в зависимости от типа фотографии / видео, которое вы хотите отправить. Вы также можете добавить к нему эффекты после того, как сделаете фото / видео, которое вам нравится.

Чтобы начать запись видео или сделать фото, коснитесь или коснитесь и удерживайте (для видео) большую круглую кнопку, расположенную в нижней части экрана.

Вы также можете отправить исчезающее сообщение, зайдя в группу или в чат с людьми, которым вы хотите его отправить, и коснувшись синего значка камеры в нижнем левом углу внутри чата.

Благодаря исчезающим сообщениям вы также можете отправлять фото и видео из фотопленки, а не только снимать их прямо на месте. Раньше вы могли отправлять только фотографии и видео из фотопленки, сделанные за последние 24 часа, однако теперь это ограничение снято.

При записи видео или фотосъемке вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Если вы отправляете исчезающую фотографию или видео, вы можете выбрать «Просмотреть один раз» или «Разрешить воспроизведение». Если вы выберете «Разрешить воспроизведение», ваше фото или видео будет быть зацикленным, и получатели могут видеть его столько раз, сколько захотят.Если вы выберете «просмотреть один раз», люди смогут увидеть ваше сообщение только один раз, прежде чем оно исчезнет.

Если вы создали исчезающее сообщение из своей ленты, а не непосредственно из чата, вы нажимаете «отправить» после того, как сделаете фото или видео, которое хотите отправить. После этого вы можете выбрать отдельных людей для отправки или выбрать отправку группе, в которой вы состоите.

Вы также можете создать новую группу для отправки сообщения.

Обратите внимание, что вы можете отправлять исчезающие сообщения только тем людям, которые следят за вами или получали сообщения от вас ранее.

Чтобы увидеть исчезающие сообщения, которые вы отправили, коснитесь значка бумажного самолетика в правом верхнем углу на главной странице и коснитесь беседы, в которой вы отправили сообщение. Вы не можете видеть временные фотографии или видео, которые вы отправили, однако вы можете видеть, были ли они отправлены, открыты и показаны снова или кто-то сделал их снимок экрана. Вы можете увидеть это прямо под исчезающим сообщением из чата, в который вы его отправили.

Когда вы отправили исчезающее сообщение, вы увидите статус этого сообщения (как упомянуто выше) как часть беседы

Если вы хотите просмотреть исчезающее сообщение, которое вы получили от кого-то, вы открываете разговор, в котором он был отправлен, и коснитесь его.Если отправитель включил повторы, вы можете нажать «Воспроизвести снова», чтобы просмотреть его снова. Помните, что вы можете увидеть временное сообщение только сразу после того, как получили его, а человек, который его отправил, может увидеть, что вы видели его снова или сделали снимок экрана.

Когда вы получили исчезающее сообщение в Instagram Direct, их изображение профиля будет представлено синим кольцом вокруг него, а разговор — синим. ЧТОБЫ открыть фото или видео, коснитесь стрелки, указывающей вправо, или коснитесь изображения профиля.

Если вы хотите ответить на их сообщение исчезающим сообщением, вы нажимаете значок камеры, затем делаете снимок или записываете видео, а затем отправляете.

Как персонализировать и редактировать исчезающие фотографии или видео

Instagram предлагает множество различных способов редактирования исчезающих фотографий или видео перед их отправкой.

Чтобы добавить текст к исчезающему сообщению, коснитесь значка «Aa» после того, как сделаете фотографию или записали видео, и нажмете «Далее».

Вы отправите эти параметры для редактирования исчезающего личного сообщения. Однако загвоздка в том, что у вас должно быть не менее 10 тысяч подписчиков, чтобы получить функцию ссылки, где вы добавляете ссылку на веб-сайт, по которой пользователи могут пролистывать.

Справа от значка ссылки находится наклейка. Это дает вам доступ как к живым стикерам, которые «перемещаются» или изменяются, так и к обычным стикерам.

Выбрав понравившийся стикер, вы можете перемещать его и зажимать, чтобы увеличить или уменьшить.

Справа от значка наклейки находится карандаш. С помощью пера вы можете нарисовать на своем изображении или видео, сколько или сколько вам нужно. Вы можете выбрать из нескольких различных кистей, целой цветовой палитры и «сопоставителя цветов», который определяет, какой цвет имеет что-то на изображении, а затем преобразует этот цвет в ваш карандаш.

И последнее, но не менее важное: лицевые фильтры. С помощью фильтров лица вы можете добавить фильтр к собственному или чужому лицу, который придаст вашим фотографиям или видео интересный вид.

Как отменить отправленное личное сообщение

Если вы отправили личное сообщение, у вас есть возможность отменить его. Обратите внимание, что это невозможно, если вы отправили исчезающее личное сообщение.

Отмена отправки DM — это то же самое, что удаление DM из Instagram. Просто используется другой термин.

Чтобы отменить прямое сообщение, перейдите в беседу, в которую вы отправили сообщение, нажмите и удерживайте его. Теперь у вас будет возможность «отменить отправку».

Если вы отмените отправку сообщения, оно будет удалено из беседы, и люди больше не смогут его видеть.Однако вы должны иметь в виду, что даже если вы его не отправили, люди могли его уже увидеть.

Как отключить уведомления в Instagram Прямое сообщение

Если вы находитесь в группе с большим количеством участников, которые бесконечно пишут, это в конечном итоге может быть немного утомительным, и поэтому вы можете отключить уведомления в этот чат.

Или вы можете полностью отключить уведомления в личных сообщениях для всех личных сообщений, и если это так, вы также можете это сделать!

Первый способ отключить уведомления — это сделать это в отдельных чатах.Это можно делать как для групп, так и для отдельных людей.

Вы можете сделать это в любом количестве чатов.

Перейдите в чат, в котором вы хотите отключить уведомления, нажмите «i» в правом верхнем углу и нажмите «отключить разговор». Это будет

. Обратите внимание, что если вы полностью отключили уведомления в настройках Instagram, все ваши уведомления о личных сообщениях будут отключены автоматически, и вы не будете получать уведомления от Instagram Direct.

Второй способ (помимо отключения уведомлений через чат или полного отключения всех уведомлений Instagram) — это перейти в настройки Instagram и выбрать, какие уведомления из прямого сообщения Instagram вы хотите отключить.

Перейдите в свой профиль, коснитесь шестеренки настроек в своем профиле и прокрутите вниз, пока не увидите следующее:

Здесь у вас есть возможность изменить настройки уведомлений только для личных сообщений. Во-первых, вы можете отключить или включить уведомления, когда кто-то отправляет вам запрос в чат (когда кто-то, на кого вы не подписаны, отправляет вам личное сообщение).

Вы также можете полностью отключить уведомления из личных сообщений в разделе ниже.

Как сообщить о личном сообщении или запретить человеку отправлять вам сообщения

Если вы получаете неприемлемые сообщения от кого-то в Instagram Direct, вы можете сообщить о них. Для этого откройте беседу, а затем нажмите и удерживайте сообщение, на которое хотите пожаловаться.

Затем нажмите «Отчет».

Если вы не хотите получать сообщения от кого-либо, вы можете заблокировать его аккаунт или, если он отправляет вам неприемлемый контент, сообщить об его профиле.

Идеи использования прямого сообщения Instagram (DM) в бизнесе и маркетинге

Функция прямого сообщения Instagram может использоваться множеством различных способов для продвижения вашего бизнеса.

Однако, чтобы использовать прямое сообщение Instagram для продвижения своего бизнеса, вам нужно использовать его немного иначе, чем вы привыкли с другими вашими маркетинговыми усилиями.

Многие люди в Instagram подписываются только на тех, на кого они хотят подписаться, поэтому с точки зрения маркетинга вы не можете использовать прямые сообщения, как в других социальных сетях и в их службах личных сообщений.

Вместо этого основой для создания отличных маркетинговых результатов с помощью прямых сообщений Instagram является их использование как инструмент для построения отношений.

И все это сводится к повышению ценности.

Прямое сообщение в Instagram — это место, где люди мало заинтересованы в том, чтобы их продавали, поэтому вам лучше пропустить ужасные строки подачи и вместо этого рассматривать прямое сообщение как инструмент для укрепления и построения отношений.

Тактика, стоимость которой растет после того, как предприниматель Гэри Вайнерчук говорил о следующем:

Вы начинаете с просмотра хэштегов Instagram и поиска хэштега, связанного с вашей отраслью и нишей.

Большинство людей, которые поделились сообщениями на эту тему, скорее всего, будут вашими потенциальными клиентами. Когда вы определили человека, просмотрите его профиль и посмотрите, не беспокоит ли его что-то, есть ли у него проблема, которую можно решить, или болевой пункт, который может исправить ваш бренд.

Ключевым моментом здесь является предоставление им ценности, помогая им и давая им что-то, не требуя ничего взамен. Если вы просите об одолжении, у вас нет рычагов воздействия.Однако, когда вы дали им что-то ценное, вы начинаете наращивать свой рычаг.

Избегайте посылать людям стандартное рекламное сообщение, в котором вы пытаетесь продать их после первой встречи. Скорее всего, люди удалят ваше сообщение или просто проигнорируют его. Instagram — это не место для продаж, это место для построения отношений.

Другой метод, который вы можете использовать, — это познакомить человека с вашим брендом, прежде чем вы с ним связываетесь. Ставьте лайки к их постам и оставляйте к ним содержательные комментарии.Теперь подождите несколько дней, а затем вернитесь к ним с сообщением. Таким образом, они будут помнить о вашем бренде, но при этом будет казаться, что вы не спамите всех, а на самом деле хотите установить с ними настоящие отношения. Чем больше вы взаимодействуете с ними, тем более лояльными они будут. А если вы им чем-то помогли или каким-то образом принесли им пользу, они станут еще более лояльными к вашему бренду.

Помните, однако, что прочные отношения не строятся в одночасье.Они построены на последовательном и искреннем взаимодействии.

Обращаясь к кому-то из вашей целевой аудитории, вы также можете рассказать о том, что они разделяют. Взаимодействие с кем-то действительно может принести пользу, если другому человеку нравится об этом говорить.

Плюс, если вы являетесь крупным брендом, для них будет честью получить от вас сообщение.

Ошибка, которую совершают многие люди, заключается в том, что они набрасываются на самых влиятельных лиц и самых известных людей в этом пространстве.Это большая ошибка. Во-первых, вы, вероятно, не получите от них ответа. Фактически, они, вероятно, не увидят ваше сообщение, так как оно попадет в их почтовый ящик «запросы сообщений».

Во-вторых, вы, вероятно, не особо цените их. Ведущие влиятельные лица и знаменитости получают массу сообщений от брендов ежедневно, но если ваше предложение не принесет им чего-то большего, о нем скоро забудут.

Отправить сообщение, которое вы только что видели, как личное сообщение

К настоящему времени вы знаете, что можете отправлять отдельные сообщения людям в личном сообщении.Вы также знаете, что можете создать группу до 15 человек. Если у вас есть команда до 15 человек, почему бы не создать с ними группу прямых сообщений?

Если вам больше 15 лет, почему бы не создать разные группы личных сообщений для разных тем и для разных подразделений?

Instagram Direct Message — действительно недооцененный инструмент для взаимодействия — как с друзьями и деловыми партнерами, так и с перспективами вашего бренда.

Если вы видите сообщение в Instagram, которое вызывает у вас интерес и которое, по вашему мнению, может принести пользу и вдохновить вашу команду, почему бы не отправить его им? Просто коснитесь значка прямого сообщения в нижнем левом углу сообщения и выберите, в какие группы вы хотите его отправить.

Вы можете, например, использовать этот метод для отправки сообщений ваших конкурентов вашей маркетинговой команде, чтобы вы могли вместе оценить, что они делают хорошо, а что хуже.

Предположим, вы видите, что ваш конкурент запустил кампанию влиятельных лиц. Затем отправьте это сообщение своей команде через прямое сообщение и попросите их оценить маркетинговые сообщения и то, как вы можете сделать его еще лучше.

Служба поддержки клиентов

Все больше и больше людей используют его в Instagram, чтобы выразить свои опасения или проблемы с брендами, и поэтому прямое сообщение Instagram — чрезвычайно эффективный инструмент, который позволяет вам еще немного продолжить общение с вашим клиентом. в частном порядке.

Достаточно взглянуть на жалобы, которые American Airlines получает в Instagram:

Но дело в том, что они не одни. Почти у всех брендов есть комментарии к своим сообщениям, связанные с обслуживанием клиентов, но печально то, что слишком мало брендов находят время, чтобы ответить.

Поскольку легче обрабатывать сообщения службы поддержки в частном порядке, а не в собственном разделе комментариев, прямое сообщение Instagram пригодится.

Если кто-то говорит, как ужасно в вашем разделе комментариев, это может отпугнуть людей от вашего бренда, если они затем заметят этот комментарий.Поэтому вам необходимо отвечать на комментарии, даже если вы сразу же отправите им личное сообщение. Так люди увидят, что вы серьезно относитесь к обслуживанию клиентов и не игнорируете недовольных клиентов.

В социальных сетях все, что люди пишут (кроме личных личных сообщений), является общедоступным и открытым для всеобщего обозрения. В результате бренды хотят как можно быстрее разбираться с жалобами клиентов, потому что они хотят избежать любого негативного воздействия.

Ключ к отличному обслуживанию клиентов в Instagram — это быстро реагировать и сообщать им, что вы отправите им личное личное сообщение, в котором вы можете продолжить обсуждения.

Вы можете либо попросить их отправить вам личное сообщение, либо сообщить им, что вы его отправите. В идеале вы не должны просить клиентов сделать за вас кучу вещей — особенно если они недовольны, поэтому лучше, если вы будете тем, кто пытается им написать, а не наоборот.

Когда вы используете прямое сообщение Instagram, вы можете легко вернуться и посмотреть на свои прошлые взаимодействия, если вам когда-нибудь понадобится оценить, насколько хорошо вы справились, или, что еще лучше, через некоторое время после разговора с недовольным клиентом и спросите их, все ли в порядке и все ли идет как надо.Когда вы это сделаете, вы покажете им, что искренне заботитесь, и, более того, поскольку вы разговариваете с ними один на один, они будут чувствовать себя уникальными и ценными, поскольку вы найдете время, чтобы написать им лично.

Наконечник. Многие люди продают товары или услуги через Instagram удаленно и не хотят указывать свой домашний адрес в своей контактной информации. Мы рекомендуем использовать для этих целей виртуальный почтовый ящик. Вы можете выбрать лучший сервис виртуального почтового ящика с помощью сервиса GetNewMailBox.com.

Собирайте отзывы

Поскольку вы общаетесь с людьми, которые являются вашими клиентами в личном сообщении, почему бы не попросить их оставить отзыв о вашем бренде? Самое замечательное здесь то, что, поскольку вы разговариваете с ними лично, они с гораздо меньшей вероятностью устранят любую агрессию, которую они могут иметь, или преувеличивают переживания, которые могут у них возникнуть.Вместо этого они с большей вероятностью выскажут свое честное мнение и сообщат вам о том, что, по их мнению, вы делаете хорошо, вместо того, чтобы указывать только на отрицательные стороны.

Вы, наверное, знаете, насколько эффективны и действенны отзывы в маркетинге, так почему бы не воспользоваться ими?

А почему бы не использовать личные сообщения Instagram, чтобы получить больше таких сообщений?

Покажите свою признательность

Прямое сообщение в Instagram позволяет вам передать чувства и выглядеть более искренними, чем если бы вы разговаривали с кем-то через раздел комментариев в его сообщении.Чем более интимным будет разговор, тем легче будет сделать так, чтобы ваше сообщение выглядело и ощущалось искренним, как будто вы это имели в виду. И это очень важно, когда вы собираетесь выразить благодарность самым преданным сторонникам вашего бренда.

Людям нравится, когда бренды обращаются к ним без каких-либо секретов. Если вы обратитесь к людям, которые лояльны и вовлечены в ваш бренд в Instagram, они почувствуют, что их ценят, признают и ценят, и что, по вашему мнению, произойдет?

Ну, во-первых, они расскажут всем своим друзьям о том, какой вы классный.

А учитывая тот факт, что 92% людей доверяют рекомендациям коллег, это весьма ценный маркетинг из уст в уста.

Более того, вы можете быть уверены, что они будут продолжать поддерживать ваш бренд еще более активно, и, в-третьих, они получат еще более позитивное представление о вашем бренде, и в результате они будут чувствовать, что хотят быть частью созданного вами движения, которое так удивительно. А для них это может означать покупать у вас больше товаров!

Поощряя поведение вашей аудитории, вы можете заставить вашу аудиторию больше показывать вам это поведение.

Это подводит меня к следующему пункту, который на самом деле является просто продолжением этого пункта и заключается в вознаграждении вашей аудитории с помощью прямых сообщений Instagram.

Конечно, демонстрация вашей аудитории своей признательности — это способ поощрить их поведение, но поощрение их — это то, что вы даете им что-то, что имеет денежную ценность. Это не обязательно должны быть просто деньги, но они должны иметь какую-то ценность. Будь то 1 доллар или 50 долларов, это полностью зависит от вас, но помните, что чем лучше награда, тем больше она будет оценена.

Часто награды в Instagram — это коды на скидку, купоны или подарочные карты, и именно здесь прямое сообщение Instagram пригодится.

Если вы собираетесь дать своему клиенту или постоянному стороннику код купона, следует ли дать ему его, написав в разделе комментариев к одному из их сообщений? Конечно, нет. Таким образом, люди могут его украсть.

Вместо этого вам следует поговорить с ними наедине.

Суть в том, что независимо от того, решите ли вы дарить своим поклонникам подарки или знаки признательности, ваша аудитория полюбит вас за это, и это принесет дивиденды.

Lead Generation

Знаете ли вы, что прямое сообщение Instagram — это потрясающий инструмент для лидогенерации?

Это правда!

Его можно использовать для привлечения потенциальных клиентов и новых потенциальных клиентов для вашего бренда, если использовать его правильно.

Но есть одна загвоздка: спамить нельзя!

Я кратко коснулся этого ранее, но Instagram немного отличается от большинства других социальных платформ, и большинство людей следят только за людьми и учетными записями, от которых они хотят видеть сообщения, и ни на что больше.

В нижней строке?

Они не заинтересованы в продаже.

Хорошие новости?

Если вы работаете по принципу «зазубрины», «джеба-джеба», «правого хука», что означает придать ценность, дать ценность, дать ценность, а затем спросить, люди с гораздо большей вероятностью обратятся.

Если вы просто рассылаете людям автоматические личные сообщения со спамом, большинство людей не будут открывать их, читать или отвечать на них.

Это один из перечисленных сценариев, которые наиболее вероятны.

Однако, если вы найдете способ действительно принести им пользу — и не один раз, а раз и навсегда, у вас в конечном итоге появится рычаг, в котором вы вложили столько ценности, что они почувствуют вину.

Это обычная деловая практика.

Что бы вы ни делали, держитесь подальше от автоматизированных служб прямой переписки, потому что они мало что сделают для вас, за исключением, возможно, вреда.

Очевидно, у вас больше всего шансов на успех, если вы обращаетесь к людям, которые проявили интерес к вашей нише и отрасли, по сравнению с теми, кто этого не сделал, поэтому используйте методы Instagram, чтобы найти свою целевую аудиторию и подходить только к тем, кто наиболее актуальными.

Вот пример того, как вы можете использовать Instagram Direct для привлечения клиентов:

Зайдите в Instagram и найдите своего конкурента.Допустим, вы управляете рестораном. Тогда, очевидно, вы бы посмотрели на физическое местоположение другого ресторана в Instagram.

Посмотрите на людей, которые загрузили фото, используя это место.

Прокрутите сообщения, пока не найдете человека, который, похоже, не слишком доволен своим опытом в ресторане. Определите части, которые ухудшили их впечатления (например, обслуживание, плохая еда и т. Д.), И отправьте прямое сообщение тому, кто говорит что-то вроде этого:

«Привет, Майк,

. Это Йенс из Eastside food!

Я видел, что у вас был плохой опыт работы с (вашим конкурентом).Определенно не так, как вы хотите, чтобы ваши визиты в ресторан проходили. Просто хотел сообщить вам о нашем ресторане, расположенном недалеко от того, который вы только что посетили, однако мы обещаем вам, что мы предоставим вам исключительный сервис и определенно не предоставим холодную еду ».

Вы видели, что я там делал?

Я упомянул проблемы, которые ухудшили их опыт, и пообещал им решение. И помните, что решение проблем ваших клиентов — это ценность. Всегда, всегда, всегда представляйте ценность, когда обращаетесь к кому-то в личном сообщении.

Более того, если вы хотите стимулировать человека, вы можете предоставить ему скидку, специальную сделку и т. Д.

Самое замечательное в этом методе (и подобных методах) заключается в том, что они не являются спамерскими или напористыми, а предназначены для личный опыт человека, что делает ваше сообщение гораздо более искренним. Более того, используя этот метод, вы показываете людям, что они вам небезразличны, и в то же время попадаете на их радар, повышая узнаваемость бренда и, возможно, даже побуждая их к конверсии.

Эксклюзивно за кулисами

Личные сообщения в Instagram можно использовать для создания ажиотажа и повышения интереса людей к вашему бренду, а также для того, чтобы стать частью вашего «VIP-клуба». Для этого вы можете предложить своим наиболее лояльным и избранным клиентам получать эксклюзивные идеи и информацию через прямое сообщение. Если вы собираетесь использовать этот метод, убедитесь, что вы даете его немногим, так как это заставит избранных почувствовать себя более уникальными и уважаемыми вашим брендом.

Вы можете использовать этот метод вместе со своей аудиторией, чтобы делать что-то, потому что людям нравится быть частью чего-то уникального и чувствовать себя особенными.Вы можете, например, привлечь людей к членству, присоединиться к вашему конкурсу и так далее.

Но помните, что если эксклюзивный контент, который вы предоставляете, не является интересным или даже эксклюзивным, эта тактика не прослужит долго. Убедитесь, что вы даете своим VIP-людям то, ради чего они готовы сделать почти все.

Создание сообщества

Поскольку группа прямых сообщений в Instagram может состоять из 15 человек, вы можете создать свое собственное бренд-сообщество, состоящее из очень тесных и вовлеченных людей.

Вы можете устраивать частные обсуждения и создавать ощущение исключительности того, что вы являетесь частью вашей группы. Если вам это удастся, все больше и больше людей захотят стать частью вашего маленького сообщества, поскольку они будут чувствовать себя уникальными и особенными. Более того, они также станут более заинтересованными в вашем бренде.

Вы можете предложить вашим самым преданным сторонникам краткие обзоры, взгляды за кулисами и т. Д., Чтобы они были в курсе того, что делает ваш бренд, чтобы они могли выйти и рассказать всем.

Вот два распространенных вопроса о прямом сообщении в Instagram:

Прямое сообщение не показывает определенные сообщения, что мне делать?

Если вы подозреваете, что Instagram показывает не все ваши сообщения, вы можете попробовать следующее:

  • Обновите приложение
  • Удалите и переустановите приложение
  • Выйдите из своей учетной записи Instagram, а затем войдите снова
  • Отметьте «запросы сообщений»

Можно ли увидеть удаленные личные сообщения в Instagram?

Когда вы нажимаете и удерживаете, а затем выбираете неотправленное в личном сообщении, которое вы отправили в Instagram, у вас нет возможности вернуть его.

Вы получите уведомление, если кто-то сделает скриншоты в Instagram DM?

Как упоминалось ранее, люди смогут увидеть, сделали ли вы снимок экрана их «исчезающего прямого сообщения», но если вы просто снимаете снимок экрана чата DM, у людей не будет возможности увидеть, сделали ли вы снимок экрана беседа.

Можете ли вы увидеть, было ли открыто и просмотрено ваше личное сообщение?

Другая история с исчезновением личных сообщений в Instagram, но если вы отправляете обычное прямое сообщение, сможете ли вы узнать, видел ли человек ваше сообщение в Instagram DM?

Ответ — да.

Если ваше прямое сообщение Instagram было открыто или просмотрено, прямо под ним будет написано «видел», если получатель его видел.

Я получил уведомление в личном сообщении Instagram, но не получил сообщения. Почему?

Если вы получили уведомление от Instagram о том, что у вас есть личное сообщение, но затем, когда вы смотрите, сообщения нет, есть вероятность, что человек, отправивший сообщение, нажал «отменить отправку», прежде чем вы пошли посмотреть, что они написал или отправил.

Заключение

Как видите, прямое сообщение Instagram можно использовать для множества вещей.

Он может помочь вам построить лучшие отношения и сделать взаимодействие с клиентами более искренним и устрашающим. В то же время это отличный инструмент для обработки жалоб клиентов и многого другого.

Как вы используете прямое сообщение в Instagram?

Дайте мне знать в разделе комментариев ниже!

Приложение Threads в Instagram теперь позволяет отправлять сообщения всем, как когда-то делало его приложение Direct — TechCrunch

В прошлом году Instagram объявил о прекращении поддержки своего автономного мобильного приложения для обмена сообщениями, известного как Direct, которое позволяло пользователям быстро создавать сообщения и обмениваться ими с друзьями.Вскоре после этого компания запустила Threads, новое приложение для обмена сообщениями, ориентированное на обновление статуса и общение только с теми, кого вы определили в Instagram как своих «близких друзей». Теперь эти две концепции обмена сообщениями объединяются. По его словам, с последним обновлением Threads Instagram снова предлагает полный доступ к почтовым ящикам.

Изменения были отмечены в последнем обновлении приложения и вскоре были замечены консультантом по социальным сетям Мэттом Наваррой и известным реверс-инженером Джейн Манчун Вонг, которые оба внимательно следят за изменениями в популярных социальных приложениях.

Приложение

Instagram Threads стало перерожденным приложением Direct с последним обновлением, которое позволяет общаться с кем угодно, а не только с близкими друзьями pic.twitter.com/5JwGDhlejd

— Джейн Маньчжун Вонг (@wongmjane) 6 октября 2020 г.

В последнем обновлении «Темы» теперь представляют собой папку «Входящие» с двумя вкладками.

В разделе «Близкие друзья» вы можете продолжить обмениваться сообщениями с наиболее частыми контактами, как и раньше. Новая вторая вкладка «Все остальные» обеспечивает доступ к вашему большому почтовому ящику в Instagram.Приложение по-прежнему будет отдавать приоритет вкладке «Близкие друзья», и ваш статус будет по-прежнему виден только близким друзьям.

Instagram также сообщает нам, что по умолчанию пользователи Threads будут продолжать получать уведомления только для своих близких друзей. Но теперь это можно изменить в настройках приложения, если вместо этого вы хотите получать уведомления обо всех сообщениях.

Что интересно, эти изменения происходят так близко после крупного обновления платформы обмена сообщениями Instagram.

Только на прошлой неделе Facebook представил кросс-приложение для обмена сообщениями между Messenger и Instagram, а также другие функции.

Это обновление позволяет пользователям Instagram выбрать новый интерфейс обмена сообщениями, который включает в себя возможность изменять цвета чата, реагировать на любые смайлы, вместе смотреть видео, настраивать исчезновение сообщений и многое другое. Эти «забавные» функции служат способом побудить пользователей согласиться на обновление, которое затем блокирует пользователей во вселенной Facebook, поскольку открывает межплатформенный обмен сообщениями.Это означает, что обновленные пользователи могут использовать Instagram, чтобы отправлять сообщения своим друзьям в Facebook.

С изменениями в Threads возникает вопрос, не видит ли Facebook теперь автономное приложение чата как еще одну потенциальную точку входа в свою более крупную платформу обмена сообщениями.

Instagram утверждает, что сегодня это не так.

«Общение между приложениями — это добровольное обновление для людей, использующих Instagram, и оно не будет доступно для потоков», — сообщил TechCrunch представитель пресс-службы.

Это не означает, что темы не будут обновлены, чтобы позже предлагать некоторые другие изменения, которыми теперь могут воспользоваться пользователи Instagram, если они решат обновить свои возможности обмена сообщениями.

Фактически, мы понимаем, что Instagram рассматривает возможность переноса некоторых из этих новых функций в Threads в будущем. Однако на данный момент нет точных сроков для этого проекта.

Предположительно, это будет означать подключение приложения Threads на сервере к недавно созданной инфраструктуре обмена сообщениями. Если это правда, даже если Facebook решит сохранить взаимодействие между приложениями только в Instagram (и только в Messenger), он все равно будет связывать другое базовое приложение, Threads, с новой платформой обмена сообщениями.А это, в свою очередь, может затруднить разворачивание приложений в случае, если Facebook будет вынужден прекратить свой бизнес, если регулирующие органы объявят его монополистом.

Однако неясно, были ли Threads уже подключены к этой инфраструктуре или они будут подключены в будущем. Но за этим стоит присмотреть.

Обновление Threads уже доступно.

Что отдельные потоки приложений для обмена сообщениями Instagram означают для бизнеса

Еще в 2017 году Instagram выпустил, а затем закрыл приложение для обмена личными сообщениями под названием Direct.

Приложение было нацелено на конкуренцию со Snapchat, как и функция «Истории» в Instagram.

Приложение было закрыто через пару месяцев после нескольких международных загрузок, и все отправленные сообщения были переданы обратно в функцию прямого обмена сообщениями в приложении Instagram.

Теперь, год спустя, Instagram вернулся к работе, разработав новое приложение для обмена личными сообщениями под названием Threads.

Сообщается, что приложение находится на стадии внутреннего тестирования.

Вот что нужно знать компаниям о возможности отдельного приложения для обмена сообщениями в Instagram.

Чем отличаются резьбы?

Threads — это, по сути, расширенная версия текущей функции обмена личными сообщениями Instagram, предназначенная для большего внимания к установлению и развитию частных связей между группами друзей.

Как и текущая функция обмена личными сообщениями в Instagram, вы сможете видеть, кто из ваших друзей в сети, разговаривать один на один или в небольших группах, делать и отправлять фотографии напрямую, а также просматривать истории.

Но Instagram также добавил пару новых функций, которые очень похожи на функцию Snap Map Snapchat.

В Threads пользователь может выбрать автоматический обмен, что позволяет приложению регулярно обновлять ваш статус, уведомляя ваших друзей о том, где вы находитесь или находитесь в пути.

Идея заключалась в том, чтобы упростить планирование между друзьями и держать вас на связи, даже если вы не находитесь в контакте.

Пользователь также может публиковать обновления вручную, если пожелает.

За личными сообщениями будущее

Обмен личными сообщениями — следующая важная вещь в цифровой коммуникации.

В этом году на конференции F8 Марк Цукерберг сделал заявление в своем основном докладе:

«Неудивительно, что наиболее быстро растущими способами, которыми мы общаемся в Интернете, являются личные сообщения, небольшие группы и рассказы. платформа может стать центром вашего социального опыта. Вот почему я считаю, что будущее за частным. Это следующая глава для наших услуг ».

У Facebook уже почти десять лет есть отдельное приложение для обмена сообщениями, и Instagram считает, что функция DM в приложении настолько сильна, что они дважды рассматривали возможность создания отдельного приложения за последний год.

Конфиденциальность стала серьезной проблемой, особенно для таких брендов, как Facebook. Все больше людей склонны общаться конфиденциально, что делает обмен личными сообщениями более востребованной функцией в приложениях.

На самом деле, обмен сообщениями является предпочтительным способом связи.

Согласно исследованию Business Insider Intelligence, как в личных, так и в деловых целях люди в целом предпочитают обмен сообщениями социальным сетям.

Приложения для обмена сообщениями теперь больше, чем приложения для социальных сетей, и похоже, что они будут продолжать улучшаться.

Помимо того факта, что пользователи предпочитают личные сообщения друг другу, чтобы вести личные беседы, личные сообщения также очень полезны для брендов, которые используют платформы социальных сетей для охвата своей аудитории.

Почему предприятиям следует использовать потоки?

Поскольку приложения для обмена сообщениями превзошли приложения социальных сетей по использованию и популярности, предприятиям следует ими воспользоваться.

Для компаний и брендов важно знакомиться с людьми там, где они есть — 80% пользователей Instagram уже добровольно подписаны на бизнес.

Это возможность, которую нельзя упустить.

Так почему же предприятиям следует уделять особое внимание потокам?

Instagram как приложение имеет самый высокий уровень вовлеченности среди всех социальных сетей. Он прост в использовании и доступен.

С ростом популярности личных сообщений предприятиям следует ожидать хорошей производительности Threads.

Высокая вовлеченность пользователей в Instagram оказалась очень полезной для бизнеса.

Люди взаимодействуют с брендами в Instagram в 10 раз чаще, чем в Facebook.

И это даже больше для других социальных сетей! Взаимодействие с брендом в Instagram в 54 раза больше, чем в Pinterest, и в 84 раза больше, чем в Twitter.

Важнейший бизнес-шаг — обмен личными сообщениями

Максимальный рост предприятий достигается тогда, когда они могут взаимодействовать с потенциальными клиентами и превращать их в постоянных клиентов.

Проверенная вовлеченность в Instagram — отличная отправная точка для бизнеса.

Кроме того, доказанная популярность приложений для обмена личными сообщениями должна быть знаком для предприятий, что сочетание этих двух функций — наиболее вовлеченных пользователей и наиболее любимой формы общения — станет золотой жилой для бизнеса.

Некоторые компании, включая Facebook, самую прибыльную платформу социальных сетей в мире, уже планируют инвестировать ресурсы в переход к более сосредоточенному на обмену личными сообщениями.

Фактически, мы надеемся, что в следующем году все приложения для обмена сообщениями Facebook будут объединены.

Однако это не означает универсальное приложение для обмена личными сообщениями.

Хотя приложения — Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp — останутся отдельными, их базовая техническая основа будет единой.

Это означает, что 2,6 миллиарда человек, использующих каждое из этих приложений, смогут общаться друг с другом на разных платформах.

Стремление Марка Цукерберга объединить техническую основу этих приложений заключается, в частности, в конфиденциальности.

Отличительной особенностью этой интеграции будет сквозное шифрование, гарантирующее, что единственные люди, которые могут просматривать личные сообщения, — это те, кто их разделяет.

Кажется, что производственное приложение для личных сообщений Instagram может стать первым шагом в направлении этой интеграции.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Что можно и чего нельзя делать в личных сообщениях в Instagram

Добро пожаловать в серию 436. Сегодня мы говорим о том, чтобы попасть в DM, но не так грязно. Я очень люблю DM в Instagram, потому что считаю, что это действительно мощный способ перейти от разговоров с людьми к разговорам с людьми. Вот сделка, ребята. Это одно из немногих мест, где я получаю качественные сообщения, потому что мой почтовый ящик Facebook все чаще и чаще заполняется спамом, холодными сообщениями и грубыми сообщениями, откровенно говоря.Не так часто на моей страничке, но однозначно в личном профиле.

Мои личные сообщения в Instagram в 80% случаев — это действительно классные люди, с которыми я хочу поговорить. Это вы, ребята. Сегодня я хочу поговорить о том, что можно и чего нельзя использовать при использовании этого инструмента, потому что вот в чем дело. В дополнение к тому, что я любил свой почтовый ящик DM в Instagram, потому что я получаю сообщения от великих людей, у меня также была возможность заходить в другие почтовые ящики DM и начинать беседы с людьми, которых я действительно уважаю, или людьми, с которыми я действительно хотел работать, и развивать отношения, которые меняли в реальный бизнес или реальные возможности.Это похоже на то, для чего этот материал, верно? Вот почему мы делаем то, что делаем. Я действительно заинтересован в том, чтобы вы, ребята, делали больше этого и меньше открывали эти почтовые ящики и говорили: «Фу. Просто фуу. Хорошо? Итак, мы копаемся.

Если вы не знаете, это будет действительно честно. Я очень взволнован, потому что предлагаю пару советов, идей, которыми люди поделились в Instagram, когда я разместил это в своих историях, потому что я хотел выделить пару из вас, ребята. У нас есть пара таких.Я опубликую больше в Stories, когда мы опубликуем эту серию в феврале, потому что это еще не февраль. Закулисные секреты. Оки Доки.

Во-первых, давайте поговорим о некоторых запретах. Поговорим о том, чего нельзя делать с DM.

Кому-нибудь, я мог бы послушать … Я не думаю, что кто-то, кого я слушал это шоу, сделал бы это, но не бейте людей холодно. Это мерзко. Это просто супер, супер мерзко. Вот сделка. Кроме того, не пытайтесь просто продать меня, потому что это так же грубо.Я часто вижу это с настройками MLM. Я не знаю, чему учат этих людей, или если вы участвуете в каком-либо MLM, напишите мне и дайте мне знать, действительно ли они этому учат, потому что я знаю, что есть несколько MLM. которые не очень хорошо справляются с предоставлением своим командам надежной информации, когда дело касается маркетинга, особенно социального.

Настройка группы на Facebook, которой учат большинство, опять же ужасна. Я думаю, что это последняя версия этого, а именно: «Эй, я уверен, что ты хочешь похудеть, так что вот встряска» или «Эй, у меня есть отличный способ…» другой? Это было как … Я не могу вспомнить, что это было, но они продавали эти наклеенные краски для ногтей.Я подумал: «Я в порядке. Да, на обоих фронтах ». Еще я часто получаю эфирные масла. Если вы связаны с MLM и знаете людей, которые этому обучают, пожалуйста, скажите мне, чтобы я мог позвонить им и сказать: «Прекратите преподавать это, потому что это ужасная идея».

Не делай этого. Не стоит просто заходить в чьи-то личные сообщения и спрашивать: «Эй, хочешь купить это?», Потому что они этого не делают. Никто из нас этого не делает. Вместо этого я хотел бы, чтобы вы показали, какое влияние это оказывает на вас. Покажите, какое влияние эти продукты оказывают на вашу команду и людей, вашу клиентскую базу, людей, которые покупают эти вещи.Социальное доказательство, как и все остальное, любое другое пространство, мощно.

У меня тоже случалось то же самое с не-MLM. У меня также было… Так что вы, ребята, не думаете, что я здесь придираюсь к МЛМ, у меня было несколько тренеров, которые сделали это со мной. В частности, в конце прошлого года я опубликовал кое-что о мероприятии, на котором выступал. У меня был кто-то такой: «Вы ищете тренера по спикерам? Я веду шестинедельную программу о таких-то и таких-то ». Я говорю: «Нет. Нет. Спасибо. Я в порядке.»

Полное раскрытие, я, вероятно, буду работать с тренером по говорению в какой-то момент в следующем году или около того, потому что есть некоторые вещи, которые я хочу сделать, чтобы повысить уровень своего выступления на сцене и упростить некоторые из ухабистых мест, которые я нахожу в выходе на сцену.Да, наверное, посмотрю. Угадай, с кем я сейчас точно не работаю? Вроде 100%.

Найдите способы вместо того, чтобы показать ценность для связи, взаимодействия. Я пока не хочу вдаваться в подробности, но вот простой переход для этой конкретной вещи. Если вы видите кого-то, с кем хотите работать, обязательно начните с ним разговор, но начинайте разговор, а не о ваших продуктах. В качестве примера предположим, что я инструктор по устной речи, и вы видите, что я или я вижу, что вы говорите на мероприятии. Теперь я знаю, что в какой-то момент вы, возможно, захотите поработать с тренером по устной речи, но я точно знаю, что вы говорите, потому что уже говорили об этом.Почему бы нам не начать разговор об этом? «Я люблю разговаривать с небольшими группами». Скажем, я вижу, что этот человек говорит в духе интимной атмосферы на семинаре-ретрите. «Я люблю небольшие группы. Они позволяют мне иметь гораздо больше времени на вопросы и ответы. Есть ли у вас предпочтения: большие или маленькие группы? »

Вот чем отличается это сообщение. А, я завела разговор. Я тебе ничего не продаю. Я просто общаюсь с тобой. Б, я получил информацию о тебе, потому что есть несколько способов ответить.«О, я люблю небольшие группы. Я говорил с обоими, и вы совершенно правы. Я люблю вопросы и ответы ». Или: «Знаешь что? Я по-настоящему разговаривал только с небольшими группами. Я действительно хочу выйти на большие сцены и поговорить с большими группами, но еще не сделал этого. Это цель на следующий год ». Сейчас мы по-прежнему не сразу выходим на поле, а говорим: «Это такой отличный гол. Мне нравится проводить время на сцене, несмотря ни на что. Вот что мне нравится в малых группах. Вот что мне нравится в больших группах. Я действительно помогаю многим своим клиентам найти свою золотую середину и то, что они предпочитают.Всегда приятно видеть разницу в том, что люди предпочитают «.

Тогда продолжайте разговор. Задайте вопрос. Поделитесь тем, что вызовет ответ, каким бы он ни был. Вы видите, как я начал разговор? Я узнаю этого человека. Я узнаю их болевые точки, но не хочу им ничего продавать. Это органично впишется в разговор о том, как я могу помочь этому человеку. Вы видите эту разницу? Вот почему мы не начинаем со слов «Эй, ты говоришь.Вот как я могу вам помочь », что на самом деле означает:« Эй, ты говоришь. Заплати мне.» Это бесполезно. Это первое, что нельзя. Нет начального сообщения о холодной продаже.

Номер два, я не хочу, чтобы вы делали это, ничего не говорите, когда вам пишут в прямом эфире.

Прикосновение к этому сердечку — отличный способ кого-то сбить с толку, если оно не соответствует следующему фрагменту разговора. Я не хочу, чтобы кто-то чувствовал себя так, как будто его оттолкнули. Что произойдет, если они найдут время, чтобы отправить мне сообщение … Я заканчиваю многие из этих эпизодов призывом к действию, чтобы написать мне в Instagram и рассказать, как вам понравилось шоу.Как вы думаете, что произойдет, если вы послушаете этот эпизод, а затем отправите мне DM и скажете: «Да, боже мой! Я ненавижу, когда люди холодят меня в DM и говорят: «Ой, купи мою вещь». Это сводит меня с ума ». Что бы вы почувствовали, если бы я просто постучал по сердцу и сказал: «Хорошо»? Я ничего не сказал. Я просто сказал, что мне понравилось, что вы это сказали. Это заставляет вас чувствовать себя услышанным? Это заставляет вас чувствовать себя увиденным? Это заставляет вас чувствовать себя вовлеченным? Нет!

Вместо этого я вернусь к вам с комментарием вроде: «Боже мой! Спасибо.Я так рада, что я не одна. Какой ваш любимый способ использовать прямые переписки в Instagram? » Я поддерживал разговор. Я действительно участвовал. Часто я вижу людей, которые говорят, как и я в этом шоу: «Напишите мне в Instagram» или в своих историях в Instagram, они говорят: «Привет, напишите мне в DM и скажите, что вы думаете» , а затем просто прикоснитесь к этому сердцу и скажите: «Ага». По сути, имитация помолвки. Звонить, когда доходит до реального участия в разговоре между людьми.Я не хочу, чтобы ты это делал. Это большое-нет-нет. Найдите время, чтобы поддержать разговор.

Я скажу, что разговоры не бесконечны. В какой-то момент у разговора наступит естественный конец. Это не один и сделано. Ни один разговор не превратится в коммерческое сообщение, и это будет моим следующим делом, моим последним делом, о котором я не хочу, но первое, на что они отправят вам, нужно ответить. В этом нужно участвовать. Это не может быть «круто» и сделано.Вовлекайтесь, говорите, двигайте разговор вперед.

И третье, как я как бы дразнил секунду назад, не каждый разговор может превратиться в разговор о продажах.

Если вы видите кого-то, с кем хотите работать в качестве клиента, вы хотите привлечь его, вы хотите закрыть сделку, возможно, потребуется пара разговоров, чтобы узнать этого человека, установить с ним контакт. , чтобы получить некоторые знания, симпатии и доверие. Помните, и я часто использую эту аналогию, но относитесь к ней так же, как и при личной встрече.У вас не будет одного идеально вежливого и милого разговора, который сразу перейдет в поле. Вы бы поговорили с ними несколько раз. Относитесь к людям как к людям, даже в Интернете.

Это может занять пару раз, это может занять несколько раз, может потребоваться много-много-много раз, прежде чем появится смысл их подавать. Если это вообще возможно, предложите их с легкостью. Я много рассказываю вам об этом шоу, но не говорю вам. В конце каждого эпизода у нас есть твердый тон, потому что угадайте, какие ребята? Это маркетинговый инструмент.Но также я говорю вещи. Я ссылаюсь на вещи. Это отличный способ рассказать кому-то о том, что вам платят, не говоря: «Вот … А теперь заплати мне». Я хочу, чтобы вы убедились, что показываете себя с уважением к тому факту, что они человек, а не банкомат, но также к тому, что вы обладаете своим опытом. Безусловно, говорите о том, что у вас есть что-то, но не говорите: «Эй, вы хотите присоединиться?», Пока это не будет иметь смысл, пока это не сработает в разговоре и не будет принудительным.Прохладный?

Это конец тому, чего нельзя делать. В общем, не будь придурком, и все будет в порядке. Хорошо?

А теперь давайте перейдем к делу, потому что я думаю, что это будет та часть, которая действительно повлияет на большинство людей, слушающих это, потому что я предполагаю, что большинство людей, которые слушают это, такие как вы, хорошие люди и замечательные люди и кто хочет быть ценным. Вот почему я хочу начать с одного действительно важного вопроса.

Соблюдайте свои границы.

Это означает, что точно так же, как я не хочу, чтобы вы относились к кому-то как к банкомату, не позволяйте им обращаться с вами, как с Google. Ваши личные сообщения не обязательно должны быть местом, где вы бесплатно консультируете или даете советы, или представляете собой бесконечную библиотеку знаний.

Нет, нет. Если кто-то отправляет вам DM и хочет что-то узнать, ответьте на это, абсолютно, не сдавайтесь и не говорите: «Да, у меня есть отличные ресурсы по этому поводу. Вот эпизод подкаста, запись в блоге, видео, что угодно, но для большинства клиентов больше всего впечатляет то, что мы звоним один на один.Вы можете заказать это здесь ». Если они в ужасе от того, что вы пытаетесь продать им часовой звонок, то это их дело. Это не твоя ответственность. Точно так же, как вы не обязаны решать все их проблемы бесплатно. Оки Доки? Уважайте свои границы. Бьюсь об заклад, вы не думали, что это станет делом номер один.

Вот сделка. Я хочу, чтобы вы хорошо относились к этому инструменту. Если вы не начнете с этой части, если вы не начнете с уважения к своим границам, это станет местом, которое ощущается как вакуум засасывания, и вы не захотите делать ничего другого.Вот почему мы начнем с этого. Знайте свои границы и уважайте их. Реакция других людей на это — их дело, а не ваше, что является более масштабной вещью, которой может научить вас кто-нибудь более умный, чем я, но это то, чему я научился.

Номер два, что я хочу, чтобы вы сделали: создайте пространство для начала разговора.

Вы увидите, как я в Instagram Stories много говорю: «Напишите мне в прямом эфире и дайте мне знать, что вы делаете». Это не всегда связано со словами: «Напишите мне свои вопросы о чем угодно.»В течение последнего месяца или около того вы видели:» Напишите мне в прямом сообщении свои вопросы о Backstage Live «. Между прочим, вы будете слышать их еще примерно месяц, потому что у нас еще есть мероприятие в Лос-Анджелесе, которое состоится в марте.

Это DM с разговором о продажах, но вы также видите, как я говорю: «DM с тем, что у вас происходит сегодня», потому что я искренне хочу знать. Я хочу с тобой поговорить. Я люблю говорить с вами. Это веселая часть моего дня, поэтому я нахожу эти точки соприкосновения. Я заканчиваю многие из этих серий или говорю это внутри них: «Напишите мне свои мысли в Instagram», потому что именно там мне нравится проводить время в обществе, и я хотел бы поговорить с вами об этом.

Подкаст для меня становится развлечением, когда он выходит. Это не правда. Мне тоже нравится записывать подкаст, но подкаст действительно стал для меня самым лучшим после того, как они вышли, вы слушаете, и я слышу то, что вы думаете. Не потому, что я живу и умираю от твоей похвалы и восхищения, хотя мне это очень нравится, так что пошли мне это, а потому, что тогда твоя очередь говорить. Это только начало разговора. Я не хочу, чтобы это был весь разговор. Я хочу, чтобы ты ответил. Я хочу, чтобы это стало отправной точкой для более широкого разговора, и я вам это говорю.Это еще одно место, где вы видите, как я действительно указываю вам направление, в котором вы хотите поговорить со мной.

Это происходит в Instagram, и это происходит из Instagram. Я также делаю это, когда выступаю на мероприятиях. Я скажу: «Напишите мне свои вопросы. Заходите ко мне в Instagram. Я бы с удовольствием с тобой поговорил. Я регулярно призываю к действию. Я действительно рекомендую вам найти в разговоре те моменты, когда вы можете напомнить людям, что хотите поговорить в Instagram. Если вы разговариваете с кем-то лично, вы не станете типа «DM в Instagram», а затем уйдете.Это глупо, но вы знаете, о чем я говорю. Я хочу, чтобы вы призвали людей сделать это. Открой дверь. Пригласите их. Хорошо? Номер три делать, не надо… Видите, это нужно, так что я не хочу начинать с этого.

Начните разговор с другими людьми.

Действуйте так, как хотите, чтобы действовали люди. Вся эта ситуация с Золотым правилом, ребята. Я хочу, чтобы вы показывались такими, какими вы хотите, чтобы люди появлялись в мире. Это будет означать отправку нескольких DM людям, которых вы уважаете, людям, с которыми вы хотите работать, людям, с которыми вы хотите работать с вами, своим деловым друзьям.Просто будьте в своих личных сообщениях. Занимайтесь этим. Не всегда должны быть масштабные, массовые разговоры.

Как бы я ни говорил, мне не нравится просто искренне отвечать кому-то, кто пишет мне в личку, но я обязательно буду использовать маленькие смайлики, когда кто-то присылает действительно милую историю. Я особенно люблю, когда люди делятся чем-то новым, что они пробуют своим взглядом, посылая огонь. Не знаю почему, но я часто этим занимаюсь. Если ты получил один из них от меня, то вот. Или когда они делают что-то действительно крутое, посылают огонь.Мне очень нравятся огненные или сердечные глаза. Я тоже отправляю их много, потому что иногда это как раз то, что подходит, но вы также можете увидеть, как я говорю: «Поздравляю. Это действительно потрясающе. С днем ​​рождения. Это звучит забавно. С годовщиной. Эй, какая важная веха. Боже мой! Ты живешь в зимней стране чудес »и тому подобное, потому что я хочу разговаривать с людьми, и я хочу, чтобы люди разговаривали со мной. Угадай, что? Я трачу время на это.

То, чем я хочу закончить, как раз и говорит об этих часах.Установите время для этой задачи в своем расписании не только потому, что я хочу убедиться, что ее не пропустили, а потому, что я не хочу, чтобы вы тратили на это весь свой день. Я хочу, чтобы вы делали это в рамках структуры, которая хорошо себя чувствует и поддерживает ваши большие цели. Это означает, что вы должны поставить в свой календарь ограничения по времени, чтобы заниматься подобным образом. Я сосредоточил время на своем календаре, чтобы прыгнуть и запрыгнуть на свои личные сообщения, потому что я знаю, что они у меня будут, потому что я встроил это в свой бизнес. Я встроил это в свой маркетинг.

Я хочу убедиться, что люди, которые пишут мне сообщения, получат ответ, но я также хочу убедиться, что я собираюсь начать эти разговоры. Я займусь историями, чтобы начать x количество разговоров. Я собираюсь перейти к рассказам в следующие 15 минут, и я собираюсь начать пять разговоров. Я не жду, что они сразу же отправят мне ответный DM. Могут, а могут и нет, но я собираюсь начать пять разговоров. Я собираюсь отправить людям записку. Это так просто.

Поместите это в свой календарь, как время начала, так и время окончания. Необязательно, чтобы это была вся ваша жизнь. Мы больше не живем в Instagram Stories, но у меня есть, потому что это основной канал, и у меня есть несколько агрессивных целей роста и конверсионных целей для Instagram на 2019 год, в частности на первый квартал 2019 года, так что у меня есть два или три 10-минутных отрезка времени в моем календаре.

Я также захожу в свои истории в Instagram или в свои личные сообщения, когда я провожу прохладное вечернее время для рассказов.Обычно это происходит, когда я сосредотачиваюсь на отправке сообщений своим друзьям, потому что, возвращаясь к соблюдению моих границ, если вы потенциальный клиент или клиент, и вы пишете мне по электронной почте ночью, я гораздо осторожнее отвечаю, потому что я этого не делаю. Я не хочу устанавливать границы или, скорее, ожидания того, что я всегда доступен через Instagram Stories. В большинстве случаев я не отвечаю на деловые DM примерно после 5 или 6:00, а иногда и раньше, в зависимости от того, насколько рано мы находимся в отношениях … Например, каковы наши отношения.Это не значит, что я никогда не отвечаю клиентам по вечерам через прямые переписки, потому что иногда это вообще не связано с бизнесом. Иногда они присылают мне что-то чисто забавное, потому что я дружу со многими своими клиентами, потому что они классные.

Выясните эту линию для вас. Это вернемся к этой граничной части, но в течение дня у меня определенно бывают моменты, когда я встаю с компьютера и хожу по офису или выхожу на улицу, и я общаюсь с людьми. Что круто, я могу двигаться, пока я это делаю, могу отойти от стола на несколько минут, даже если я все еще смотрю на экран, и могу подключиться.Хорошо? Что-нибудь еще? Думаю, все.

Хорошо. Прежде чем мы подведем итоги, я хочу поблагодарить нескольких человек, которые прислали действительно отличные советы, несколько действительно отличных советов. Один пришел от Тары Ньюман в Instagram, которую вы уже слышали в этом подкасте. Она говорит: «Я люблю отправлять DM, когда подписываюсь на кого-то из-за взаимной связи». Мне очень понравилось это, потому что я слишком часто думаю, что мы следим за кем-то, потому что видим, как кто-то, кого мы знаем, следует за ними, или мы следим за кем-то, потому что мы с кем-то обедали, и они упомянули этого человека, и вы говорите: «О, я собираюсь чтобы проверить их.«Вы заходите проверить ее аккаунт и думаете:« О! Она потрясающая », и вы следите за ней. Отправьте DM. Это здорово, Тара. Я люблю это.

Тогда @jessicachicalayataylor, @ jessica.chicalaya.taylor: «Я супер-аутентичный и знакомлюсь с людьми, и, в конце концов, наступает момент». Мне это нравится, потому что это точно соответствует тому, о чем мы говорили, когда говорили о том, чего нельзя. Ищите подходящий момент. Когда вы проявляете искренность и относитесь к людям как к людям, вы найдете свой момент.Это всего лишь пара криков. Я расскажу об этом больше в Instagram на этой неделе, когда выйдет эпизод, потому что я хочу, чтобы вы, ребята, продолжали их выпускать. Я отправлю еще один из этих вопросов и опишу еще несколько. Если вы хотите написать мне в личку, я сделаю снимок экрана и поделюсь им.

Ребята, на самом деле, используйте это для создания разговоров, потому что, как я уже много говорю, разговоры — это то, что приводит к конверсиям. Это то, к чему мы стремимся. Хорошо? Потому что вот что действительно здорово: это приведет к большому количеству конверсий, а не только к одной быстрой.Оки Доки? Хорошо.

Спасибо, что присоединились ко мне сегодня. Отправьте мне личное сообщение в Instagram и скажите «Привет». Я хотел бы получить известие от вас. У нас действительно есть Backstage Live, который состоится в марте здесь, в Лос-Анджелесе. Мы будем рады видеть вас. На прошлой неделе у нас была первая Backstage Live, так что я уверен, что вы видели в Instagram кадры с того дня. Если нет, я уверен, что есть выделение, где вы можете увидеть эти вещи. На сегодняшний день, когда вы это услышите, я только что вернулся из Нью-Йорка, так что вы, вероятно, просто видите много историй в Instagram о том, как я дремал, потому что я устал.Я еще не там, даже потому что еще январь, но когда ты слышишь это прямо сейчас, я, наверное, дремлю. Я поговорю с вами очень и очень скоро. Супер запасы для Backstage Live в Лос-Анджелесе. Не могу дождаться встречи с вами за кулисами. Я скоро с тобой поговорю.

Ресурсы

Присоединяйтесь к нам в Hit the Mic Backstage

Присоединяйтесь к Стейси на Backstage Live

30-дневный тренинг по стратегии цифрового маркетинга

Забронируйте VIP-день стратегии со Стейси

Свяжитесь со мной

Свяжитесь со мной на Facebook

Свяжитесь со мной в Instagram

Твитните со мной и включите #HittheMic

Как использовать прямое сообщение Instagram (для бизнеса)

Службы обмена сообщениями прошли долгий путь от почтового голубя и первых дней AIM, слава богу!

Сегодня большинство из нас используют бесплатные, быстрые и увлекательные варианты, такие как Google Hangouts и Whatsapp, хотя предприятия демонстрируют тенденцию к использованию сервисов в социальных сетях.

Мы уже познакомились с Facebook Messenger для бизнеса, но хотя Facebook по-прежнему остается королем социальных сетей, у него определенно есть несколько маленьких принцев и принцесс, желающих занять трон.

Фактически, одним из наиболее вероятных претендентов на то, чтобы сбить Facebook с его лидирующей позиции в качестве платформы прямых сообщений, является сеть-партнер Instagram, которую New York Times любовно называет «следующим Facebook» с тех пор, как платформа выросла на колоссальные 100 миллионов пользователей всего за 6 месяцев в первой половине прошлого года.

Статистика, подобная этой, теперь ставит интересный вопрос: должны ли компании складывать все свои яйца в одну (особенно сильную) корзину Facebook, или они должны расширяться и открывать альтернативные варианты коммуникации?

Например, будут ли прямые сообщения Instgram стать жизнеспособным рекламным пространством для маркетологов? И возьмут ли они на себя фокус Facebook на своей рекламе в Messenger?

Давайте посмотрим…

Вы также можете загрузить наши бесплатные шаблоны прямых сообщений Instagram для бизнеса!

Что такое Instagram Direct?

В функции прямого обмена сообщениями Instagram нет ничего особенно необычного или революционного.Фактически, по своей сути, сервис — это просто способ отправки личных сообщений друзьям с фотографиями, видео и другими сообщениями.

Так в чем же дело? Что ж, он мгновенно создает способ связи с избранными пользователями на более личном, более интимном и более индивидуальном уровне.

Вместо этого он удаляет обобщенный, широко распространенный, общедоступный аспект Instagram, упрощая обеспечение того, чтобы релевантные пользователи видели релевантный контент; способ поделиться милыми картинками кошек с любителями кошек.

Instagram Direct для бизнеса

Действительно ли люди его используют? Абсолютно! Фактически, Instagram, похоже, быстро догоняет Facebook Messenger, сообщая о более чем 375 миллионах активных пользователей каждый месяц. Этот быстрый рост говорит о том, что служба обмена сообщениями Instagram может оказаться полезным маркетинговым инструментом, но прежде чем мы сможем полностью определить ее ценность, мы должны задать три важных вопроса:

  • Может ли использоваться предприятиями?
  • Следует ли использовать его предприятиям?
  • Как может использоваться предприятиями?

Давайте сразу перейдем к вопросу 1…

Может ли моя компания использовать Instagram Direct?

Если у вас есть учетная запись Instagram, нет причин, по которым вы не можете использовать службу прямых сообщений.Вы можете найти функцию обмена сообщениями в правом верхнем углу приложения Instagram. Здесь вы сможете просматривать как полученные, так и отправленные сообщения.

Чтобы отправить прямое сообщение, просто щелкните значок «+» в правом верхнем углу. Теперь вы можете искать в своем списке подписчиков и отправлять либо одно прямое сообщение, либо групповое сообщение нескольким подписчикам. Отправленное вами сообщение будет видно только тем людям, которым вы его отправили (воспринимайте его как личное сообщение).

Кроме того, вы также можете отправить фото или видео из своей ленты Instagram. Просто нажмите на тот же значок стрелки (показанный ниже), а затем выберите подписчика или группу подписчиков.

Вот небольшое видео, демонстрирующее 4 способа отправки прямых сообщений в Instagram.

Если у вашей компании нет аккаунта в Instagram, пора его завести!

Instagram, возможно, начинался как платформа для тяжелых потребителей, но быстро превратился в один из наиболее эффективных способов создания прочных и прочных отношений B2C.

Instagram сообщает, что более 80% аккаунтов следят хотя бы за одним бизнесом, с 200 миллионами посещений бизнес-аккаунтов каждый день!

Следует ли моей компании использовать Instagram Direct?

Настоящая привлекательность функции прямого обмена сообщениями в Instagram заключается в том, что она дает возможность контролировать, кто что видит, следить за тем, чтобы нужные люди видели нужный контент в нужное время, и связываться с получателями на более глубоком уровне.

Именно такой уровень персонализации быстро стал одним из важнейших способов взаимодействия с потребителями.

Forbes сообщает, что персонализированный покупательский опыт может быть чрезвычайно полезным, что приводит к увеличению числа «импульсивных покупок», увеличению дохода, меньшему количеству возвратов и, что, возможно, наиболее важно, повышению лояльности, при этом почти половина всех клиентов заявляют, что вернутся после персонализированного опыта. .

Как моя компания может использовать Instagram Direct?

Хотя есть много способов получить выгоду от включения прямого обмена сообщениями Instagram в их кампании, таргетинг и эксклюзивность находятся в верхней части списка.

Идея таргетинга может быть использована для увеличения шансов конверсии путем предоставления нужной аудитории нужного контента (читай: «наиболее релевантного»), в то время как концепция эксклюзивности говорит сама за себя. Все потребители хотят чувствовать себя важными и ценными.

Один из способов сделать это — разослать эксклюзивные предложения избранным учетным записям с помощью прямого обмена сообщениями — потребители могут быть более склонны к действию.

Даже если транзакция не происходит сразу, это дает вам возможность укрепить отношения и обеспечить индивидуальную поддержку клиентов.

Все еще не уверены? Вот несколько примеров из практики, которые покажут вам, чего вам не хватает…

Майкл Корс

Американский бренд предметов роскоши объявил 50 розыгрышей своих подписчиков через сообщения в Instagram в обмен на публикации в Instagram с использованием хэштега #MKDirect.

Это привело к огромному притоку пользовательского контента и появлению показов Майкла Корса в Instagram.