Должностные обязанности маркетолога

Не имеет особого значения, каким путем, но должность маркетолога уже наша. Возникает резонный вопрос – а чем теперь заниматься? Когда есть опыт или навыки в данной сфере, все проще, по крайней мере, есть понимание с чего начать. Но если опыта нет. Какие должностные обязанности должен выполнять маркетолог? Постараюсь проанализировать и ответить на данный вопрос.

Опять прибегну к вакансиям на должность менеджера по маркетингу в Москве и Московской области. Ведь именно там помимо требований, есть еще и обязанности. Работодатель их тоже прописывает, дабы новый сотрудник еще до прихода в компанию, понимал, что на него возложат и хватит ли у него сил, чтобы эту ношу вытянуть. И за реализацию, каких задач он (сотрудник) будет получать свою зарплату.

Должностные обязанности маркетолога в компании

Мною были рассмотрены эти же 50 вакансий на должность менеджер по маркетингу и выбраны ключевые пожелания работодателя по выполняемому функционалу.

Цифра, указанная рядом с обязанностью – это количество упоминаний в общем списке вакансий.

1. Анализ и исследование различных рынков – 27
2. Подготовка, согласование и запуск рекламы в соответствии с политикой компании – 22
3. Стимулирование сбыта (разработка, внедрение, запуск) – 21
4. Подготовка отчетности для руководителя – 19
5. Разработка, согласование и запуск POSM (листовки, буклеты и пр.) – 18
6. Анализ конкурентного окружения – 15
7. Продвижение и реклама в сети Интернет – 15
8. Поддержка и наполнение сайта компании – 12
9. Подготовка мероприятий по участию в выставках и конференциях – 11
10. Анализ базы данных – 11
11. Работа со СМИ (написание и согласование контента, подготовка пресс-релизов) – 10
12. Анализ и прогнозирование продаж компании – 10
13. Составление и реализация маркетингового плана – 9
14. Ассортиментная политика компании (анализ, поддержание) – 9
15. Выявления рыночных потребностей, клиентов, и конкурентов – 9
16. Оптимизация бизнес-процессов – 9
17. Ведение и анализ брендовой политики компании – 9
18. Поиск путей развития для компании – 9
19. Анализ цен, как собственного ассортимента, так и ассортимента конкурентов – 8
20. Анализ и оценка эффективности рекламных мероприятий – 8

Если учесть, что мы должны быть развитой личностью во всех сферах деятельности, то такой перечень должностных обязанностей маркетолога, не является чем-то особо невыполнимым. И даже рядовой маркетолог может исполнить, минимум, половину этого списка, не особо напрягаясь.

Если быть честным, то на практике обязанностей у маркетолога гораздо больше. Поднята очень высокая планка для нас (если маркетолог посредственный, то зачем он нужен, а если хороший специалист, то и тянуть он будет очень многое).

Однако стоит отметить не маловажный факт. Раньше лет так пять назад, среди основных должностных обязанностей маркетолога встречались такие задачи как в основном реклама и продажи. Сегодня же и стратегия появилась и аналитика. Время меняется:).

Лично мое мнение, что основными обязанностями маркетолога, причем сфера деятельности компании особой роли не играет, должны быть, только три пункта:

• Изучение и исследование клиентов компании, а также удовлетворение их потребностей, так сказать по максимуму;
• Анализ конкурентов, а также принятие срочных мер по опережению конкурентов;
• Аналитика собственных ключевых показателей деятельности, к таковым можно отнести прибыль и товарооборот.

Читатель, хочу спросить у тебя – какие должностные обязанности маркетолога исполняете? Есть ли среди них такие, которые явно не относятся к нашей с вами сфере? Высказывайтесь в комментариях. Обсудим.

функционал, обязанности и задачи специалиста

Несмотря на конкуренцию за рабочие места в сфере, универсальных специалистов, которые работают на результат, мало. Стандартный интернет-маркетолог, который рассылает резюме в компании, на практике нередко становится рядовым сотрудником, способным выполнять только технические поручения. Чтобы избежать этого, при найме стоит точно и кратко определить, для каких задач нужен работник, и только после этого начинать поиск специалистов на вакансию.

Обязанности маркетолога

Что входит в обязанности любого сотрудника, решает только компания. Отталкиваться необходимо от задач, которые требуется выполнять. Чтобы найти человека в команду для повышения эффективности работы, необходимо понимать, что должен уметь маркетолог и его помощник.

Определять целевую аудиторию

Это главный навык, без которого невозможно выполнять даже базовые задачи. Основные функции маркетинга – стимулировать конкретную группу людей купить продукт. Если специалист не знает характеристик и признаков ЦА, у него не получится спланировать рекламу так, чтобы донести ценность предложения.

Претендент на должность должен знать способы исследования аудитории, разбираться в ее интересах, сопоставлять преимущества продукта с запросами потенциальных клиентов.

Проводить оценку рынка

Это не входит в ежедневные обязанности маркетолога в компании, но уметь анализировать рынок должен каждый специалист. Тенденции постоянно меняются: процесс ускоряется, поэтому требуется подстраивать стратегию под новые условия. Если сфера работы компании – IT, то проводить мониторинг среды нужно регулярно.

Без правильной оценки ситуации, эффективность рекламы падает, а в результате вы рискуете потерять конкурентное преимущество.

Анализировать конкурентов

Следить за другими компаниями необходимо не только для понимания рынка.

Эта задача будет возникать на каждом этапе работы. Невозможно составить маркетинговый план без учета стратегии других игроков, потому что есть риск упустить тенденции в отрасли.

Регулярный мониторинг нужен, чтобы:

• Понимать, где у конкурентов слабые стороны, и какие преимущества можно перенять для повышения своей эффективности.
• Отслеживать, как делает выбор ваша общая аудитория, и почему потенциальные клиенты идут не к вам.
• Наблюдать за рекламной активностью, чтобы на основе их побед и ошибок корректировать контент-план и т.д.

Такая аналитика нужна и для онлайн, и для оффлайн-продвижения. Без оценки действий других предпринимателей на рынке невозможно выстроить правильную стратегию вне зависимости от сферы.

Планировать бюджет

Конечно, в обязанности маркетолога не входит работа с финансами в компании. Но современный специалист должен понимать состояние дел в бизнесе и достигать результатов не только при миллионных бюджетах. Главная задача – распределить траты так, чтобы достичь поставленных KPI в рамках выделенных на это финансов.

Выбирать инструменты

Основная обязанность маркетолога в организациях – найти наиболее эффективный метод продвижения продукта. От специалиста требуется знание о доступных инструментах рекламы, чтобы он мог подбирать решения в зависимости от характеристик продукта. Для одних товаров подходит интернет-маркетинг, а другие просто нельзя рекламировать через этот канал. Например, правила таргетинга Facebook запрещают объявления по продаже медицинских препаратов, а другие площадки, среди которых Яндекс или ВКонтакте, сильно ограничивают таких рекламодателей. Концентрировать усилия на онлайн-рекламе в данном случае – проигрышная позиция, поэтому нужен вектор на оффлайн-каналы.

Инструменты необходимо выбирать, опираясь на особенности целевой аудитории. Вряд ли строительные материалы будут лучше продаваться пользователям социальных сетей, нежели чем через поисковые системы.

Создавать продающую рекламу

Непосредственно продажи не входят в должностные функции рекламщика. Покупка зависит не только от рекламы, а от ряда взаимосвязанных факторов:

• Уровень сервиса и коммуникаций с клиентом.
• Качество продукта.
• Юзабилити платформы.
• Интенсивность конкуренции (более привлекательные предложения) и т.д.

Если товар некачественный, а цены не соответствуют рыночным – специалист по маркетингу не решит эту проблему. Его задача – обращать внимание потенциальных покупателей на рекламу, повышать популярность бренда, расширять аудиторию с помощью объявлений или других мер. Но чем больше чек, тем больше нужно личное взаимодействие и тем важнее работа менеджеров по продажам. Это две разные сферы, которые не стоит смешивать.

Анализировать обратную связь от клиентов

Работа с реакциями – движущая сила рекламы. Точно узнать, чего хотят клиенты можно только благодаря коммуникациям. Задачи маркетолога в компании должны включать в себя сбор и анализ обратной связи. Откуда он может получить такую информацию?

• Отзывы.
• Отчеты отдела по продажам.
• Отклик на объявления.
• Статистика публикаций в социальных сетях.
• Мониторинг репутации компании.

Запустить идеальную кампанию с первого раза получается редко, поэтому стоит отслеживать реакцию, анализировать обратную связь и делать правильные выводы. Например, не всегда «дорого» в лексике клиентов значит, что цена высокая. Вероятно, что объявления не донесли ценность продукта. Хороший специалист легко найдет реальную причину проблемы.

Что должен уметь делать маркетолог

Как и специалисты в других отраслях, маркетологи отличаются по профилю. Если в компании есть целый отдел, то обязанности распределяются по каналам или направлениям. У каждой должности – свои задачи, поэтому и навыки требуются разные. То, чем занимается маркетолог в современных компаниях, зависит от уровня развития бизнеса и организации внутренних процессов.

Стратег

Если в команду требуется человек, который связывает маркетинг с бизнес-целями, то нужно искать стратега. В его задачи входит:

• Исследование поведения пользователей.
• Подготовка брифов на основе цифр и фактов.
• Разработка единой стратегии продвижения.
• Администрирование процессов.
• Организация работы для достижения KPI.

Основные функции специалиста – связать рекламу с важными для компании результатами. Он анализирует, строит прогнозы, а затем на основе этого разрабатывает позиционирование на срок от 6 месяцев и готовит план по каналам.

Интернет-маркетолог

Широкая специальность, в рамках которой требуется хорошо разбираться во всей сфере digital: от разработки сайтов и посадочных страниц, до способов удержания клиента. При этом он редко делает что-то самостоятельно, потому что невозможно одновременно хорошо настраивать таргетинг, вести социальные сети и готовить цепочки рассылок.

В чем заключается основная работа? Обычно это менеджер и частично стратег. Он разрабатывает технические задания фрилансерам или штатным специалистам, а также совмещает основные задачи маркетологов в компаниях (аналитика, прогнозирование, анализ ЦА и т.д.) с медиапланированием, тестированием гипотез, контролем работы других специалистов и выбором наиболее эффективных каналов взаимодействия бренда с аудиторией.

SMM-специалист

Как выстраивать коммуникацию с потенциальными клиентами в социальных сетях – то, что должен знать каждый маркетолог. SMM-специалист отличается тем, что он разбирается в тонкостях ведения сообществ, страниц в Instagram, Facebook, VK, привлечения новых подписчиков с помощью блогеров и таргетинга, вовлечения пользователей в контент и т.д. Он разбирается в комьюнити-менеджменте и может помогать выстраивать стратегию продвижения бренда в соцсетях.

Контент-маркетолог

Создание интересного контента для целевой аудитории – одна из наиболее перспективных стратегий в современном маркетинге. Специалист в этой сфере создает имидж компании в интернет-пространстве. Человеку, занимающему должность, можно поручить:

• Работу с инфлюенсерами.
• Подготовку экспертных статей для внутреннего блога и СМИ.
• Настройку рассылок через email, SMS, мессенджеры и другие способы связи.
• Создание единой стратегии коммуникации через все возможные каналы.
• Производство графического, фото и видео контента.

Этот человек работает с копирайтерами, дизайнерами, видеомейкерами и другими специалистами, чтобы создавать инфопродукты, привлекающие внимание пользователей к компании.

Таргетолог

Обеспечение стабильного трафика – это одна из главных задач в продвижении онлайн-проектов. Во многих компаниях этим занимаются таргетологи, которые находят в социальных сетях целевую аудиторию и запускают на них рекламу. Несмотря на то, что это зачастую технический специалист, в его функции входит и то, что делает маркетолог. От него требуется разбираться:

• в исследованиях ЦА и сегментировать ее, чтобы закрывать потребности каждой группы;
• в статистике, чтобы анализировать результаты и повышать эффективность объявлений;
• в подготовке стратегий, чтобы добиваться высокой конверсии при низких затратах.

Бюджет, аналитика, прогнозы, отслеживание реакции пользователей, тестирование гипотез – все это список обязанностей таргетолога.

Специалист по контекстной рекламе

Схожие обязанности и у тех, кто занимается настройкой контекстной рекламы в поиске. Отличие в том, что в таргетинге работают с «холодной» аудиторией и могут формировать потребности, а в Google и Яндекс пользователи приходят с уже сформированной проблемой. Здесь не нужна глубокая аналитика, потому что все данные подгружаются автоматически из метрики – важнее уметь выполнять техническую работу по снижению стоимости клика и составлению объявлений.

SEO-специалист

Еще один тип работы, направленный на привлечение трафика из поиска – это SEO. Это не реклама – а естественное продвижение сайта в топ выдачи по определенным запросам. Специалисту необходимо работать в тесной связке как с программистами для проведения технических работ, так и с создателями контента. Помимо соблюдения требований поисковых систем, важно чтобы каждая страница сайта была продающей, поэтому работы в рамках SEO не могут быть оторваны от общего плана.

Такой специалист должен уметь:

• собирать семантическое ядро;
• дорабатывать сайт в соответствии с техническими требованиями Google и Яндекс;
• составлять ТЗ по созданию контента и оптимизации страниц;
• делать выводы на основе статистики из веб-аналитики;
• составлять отчеты и оптимизировать стратегию продвижения.

Менеджер по оффлайн рекламе

Интернет – это не единственный канал привлечения клиентов. Несмотря на рост онлайн-сферы, не стоит забывать и о классической рекламе.

Чем занимаются маркетологи оффлайн? Они могут организовывать профильные мероприятия, закупать размещения для наружной рекламы, договариваться об установке стендов в торговых центрах, продумывать стратегию по удержанию клиентов, например, программы лояльности и другие выгодные предложения. Их задачи во многом зависят от специфики бизнеса.

Заключение

Несмотря на популярность вопроса «как стать маркетологом», мало кто понимает, что за этим названием скрывается десяток разных специальностей. Несмотря на общие навыки (аналитика, технологии продвижения в digital, умение работать с цифрами и т.д.), один человек не может одинаково хорошо справляться со всеми задачами. Поэтому в крупных компаниях создаются целые отделы под запуск каждого продукта и требуются узкие специалисты.

В небольшой компании нужен сотрудник широкого профиля, который сможет четко ставить задачи, составлять стратегию и организовать работу с фрилансерами.

Закажи юзабилити-тестирование прямо сейчас

Заказать

Должностные обязанности маркетолога 2020 и 2021

История профессии

Маркетинг — относительно молодое направление, которое стало активно разрабатываться в середине прошлого века. В нашей стране оно стало востребованным только в 90-х годах.

Потребность в маркетологах возникла в тот момент, когда компаниям стало тесно на существующем рынке и появилась необходимость осваивать новые территории и завоевывать новых покупателей. А для грамотного решения этих задач организации нужен специалист по маркетингу, обязанности которого очень разнообразны.

Чем занимается

Несмотря на востребованность во всем мире, в нашей стране многие до сих пор не понимают, чем занимается маркетолог.

Профессия имеет множество специализаций: аналитик, бренд-менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, арт-менеджер и т. д. Соответственно, и обязанности, и задачи в работе у каждого из направлений будут свои: реклама и продвижение товара, анализ рынка и покупательской способности, «отстройка» от конкурентов и поиск свободных рыночных ниш. Но главная и основная обязанность специалиста по маркетингу — сделать работу компании максимально эффективной, продав товар и получив прибыль — чем больше, тем лучше.

Образование

Приказом Минтруда России от 04.06.2018 № 366н утвержден профессиональный стандарт для специалиста в этом направлении. Минимально допустимый уровень образования — среднее профессиональное по программе подготовки специалистов среднего звена.

В то же время Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37) предъявляет к профессиональному маркетологу следующие требования:

• высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы;
• или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка по маркетингу без предъявления требований к стажу работы.

Поскольку на уровне закона к должности маркетолог квалификационных требований не установлено, положения стандарта и справочника можно игнорировать, принимая на работу нужного специалиста, но на свой страх и риск. Потому при решении вопроса, что входит в обязанности маркетолога, рекомендуем придерживаться стандарта:

• работнику необходимо законченное высшее образование;
• отличное знание таких областей как маркетинг, экономика, статистика, социология, IT и т. д.

Кроме этого, необходимо, чтобы работник постоянно держал руку на пульсе и был в курсе современных исследований и технологий, занимался повышением квалификации и самообразованием.

И все-таки каковы должностные обязанности маркетолога на предприятии:

• разработка товара или услуги, которые найдут максимальный спрос на рынке;
• исследование спроса и анализ покупательской способности;
• изучение рынка и предложений конкурентов;
• поиски свободной от конкурентов ниши;
• определение бюджета и ценообразования;
• разработка планов по продвижению продукции, организация рекламы и акций и т. д.

Таким образом, обязанности маркетолога в компании могут иметь очень широкий спектр. Кроме этого, данная работа подразумевает руководство и тесное сотрудничество с другими сотрудниками отдела: дизайнерами, копирайтерами, рекламными агентами.

Личностные качества

Задаваясь вопросом, что такое маркетолог и его обязанности, нельзя не уделить внимание тому факту, что кроме хорошего образования и профессиональных навыков, он должен обладать целым набором личностных качеств, способствующих его успеху в работе:

• высокий уровень развития коммуникативности, умение находить общий язык с людьми, получать от них необходимую информацию;
• хорошее знание психологии, чтобы максимально эффективно воздействовать на покупателя с помощью различных технологий;
• креативность. Ведь маркетолог — кто это? Тот, кто умеет придумывать новое и необычное;
• интерес к работе не только с людьми, но и с большими объемами информации;
• хорошие аналитические и математические способности;
• организованность и стрессоустойчивость.

Скачать образец должностной инструкции маркетолога

Востребованность профессии

В настоящее время эта профессия весьма востребована на рынке труда. В первую очередь обязанности и зарплата маркетолога зависят от опыта его работы и профессионализма. Стартовый оклад специалиста без портфолио небольшой, но при наличии желания и мотивации можно проявить себя и начать движение вверх по карьерной лестнице. Спрос на грамотных и опытных профессионалов в этой отрасли большой, однако на первых порах нужно быть готовым к должности помощника или ассистента.

Какие обязанности маркетологи выполняют в стартапах?

На этом этапе работа маркетолога в стартапе начинает походить на его деятельность и в любой другой компании. За исключением того, что у него может не быть бюджета на продвижение и ему предстоит постоянно тестировать гипотезы, от которых зависит дальнейшее развитие бизнеса.

Здесь пригодится опыт поиска респондентов для Customer Development. Участников глубинных интервью можно сделать своими первыми последователями. Достаточно предложить им товар или услугу бесплатно или со значительной скидкой. Так вы сможете быстро получить обратную связь и доработать продукт, а если она окажется положительной, то запустится эффект «сарафанного радио».

Также продвижение бизнеса включает в себя работу с сайтом компании и её лендингами. Им не помешают SEO-оптимизация и периодическое обновление — например, добавление отзывов, корректировка цен или улучшение интерфейса. В противном случае может снизиться эффект от контекстной и медийной рекламы, и деньги будут потрачены впустую.

Помимо работы с сайтом, маркетолог также задействован в продвижении через социальные сети. Современный SMM включает в себя как ведение собственных сообществ во «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассниках», Instagram, Twitter или YouTube, так и запуск рекламных кампаний среди пользователей этих ресурсов. Наиболее подходящие площадки и форматы определяет как раз специалист по маркетингу. Это может быть как таргетированная реклама, так и посев в профильных группах или в аккаунтах популярных блогеров. В случае же с мобильными приложениями по аналогичному принципу используются рекламные сети, которые позволяют размещать объявления в чужих играх и сервисах.

На этом этапе задействуется и контент-маркетинг — способ привлечения аудитории с помощью полезных для неё материалов. Он позволяет повысить доверие потенциальных клиентов к вашему стартапу как к эксперту в определённой области и помогает убедить их принять решение о покупке в вашу пользу вместо конкурентов. Вы можете распространять свои статьи через сайт, социальные сети и e-mail-рассылки. Последние также активно используются, чтобы «подогреть» аудиторию или простимулировать её совершить новые покупки. Соответствующие акции — персональные скидки и глобальные распродажи — также разрабатывает маркетолог.

Помимо онлайн-каналов, в продвижении стартапов задействуется и офлайн. Сюда можно отнести раздачу листовок, регистрацию пользователей в местах продаж, проведение взаимных промо-мероприятий с дружественными компаниями и участие в различных фестивалях, выставках или ярмарках. Это направление особенно актуально для B2B-бизнеса.

Вместе с маркетологами над продвижением продуктов в стартапе в той или иной степени работают менеджеры по продажам, специалисты по рекламе и PR, контент-менеджеры, дизайнеры и разработчики. В постановке гипотез по привлечению пользователей также могут участвовать продакт-менеджеры.

О профессии Менеджера по маркетингу (маркетолог)

Менеджер по маркетингу выполняет весь спектр маркетинговых задач, стоящих перед компанией: маркетинговый анализ, позиционирование товара (продукта) на рынке, изучение поведения потребителей, анализ конкурентной среды и рыночной ситуации, осуществляет маркетинговое планирование, обеспечивает необходимую аналитику для эффективного брендинга и рекламы. Менеджер по маркетингу стоит на стыке продукта и рынка. Он также влияет на совершенствование самого продвигаемого на рынок продукта.

Задача менеджера по маркетингу — найти инструменты и способы увеличить продажи и сбыт продукции и услуг.  Основываясь на полученных данных, он разрабатывает ценовую политику, формирует линейку ассортимента. Увеличение прибыли напрямую зависит от притока новых покупателей. Поэтому в обязанности менеджера по маркетингу входит и определение рекламной политики компании.

 

 

По статистике популярных сайтов работы за последние 30 дней в России открыты 8 997 вакансий по 8 должностям профессии «Менеджер по маркетингу» с указанием заработной платы.

Заработная плата

Средняя – 61 000 

Минимальная – 28 000 

Максимальная – 314 600 

Максимальное количество вакансий по должностям

• Менеджер по маркетингу (4 333 вакансии)
• Маркетолог (1 725 вакансий)
• Интернет маркетолог (1 553 вакансии)
• Руководитель отдела маркетинга (409 вакансий)
• Маркетолог-аналитик (342 вакансии)

Средняя заработная плата по должностям

• 156 000 Директор по маркетингу
• 58 000 Руководитель отдела маркетинга
• 51 000 Интернет маркетолог
• 48 000 Маркетолог
• 43 000 Маркетолог-аналитик
• 41 000 Менеджер по маркетингу и рекламе
• 40 000 Менеджер по маркетингу

Распределение количества вакансий «Менеджер по маркетингу» по зарплате

• 2 429 вакансий 1 000 — 40 000
• 1 444 вакансии 40 000 — 79 000
• 365 вакансий 79 000 — 118 000
• 84 вакансии 118 000 — 157 000
• 11 вакансий от 157 000

Средняя заработная плата по профессии «Менеджер по маркетингу» с учетом всех должностей по регионам

• 83 000 Москва
• 63 000 Россия
• 50 000 Новосибирск
• 28 000 Омск

 

О программе

Обучение на бакалавриате маркетинга обеспечивает подготовку квалифицированных маркетологов для работы в российских и иностранных компаниях. Это важная специальность для современного рынка. Маркетинг обеспечивает продвижение товаров и услуг. Специалисты работают над повышением спроса: отслеживают и прогнозируют спрос, управляют спросом через стимулирование потребностей и обеспечивают удовлетворение спроса (по характеристикам, безопасности и послепродажному обслуживанию).

Результаты освоения программы маркетинга в направлении менеджмента: формирование маркетингового мышления, необходимого для успешной работы в современном бизнесе, приобретение базовых знаний и навыков.

Закончившие обучение по маркетингу подготовлены для:

• организации и проведения маркетинговых исследований рынков;
• принятия маркетинговых решений в области товарной, сбытовой, ценовой, коммуникационной политики фирмы;
• участия в разработке маркетинговых планов и контроля их реализации;
• организации маркетинговой деятельности в компании.

Основные дисциплины:

• Маркетинг
• Маркетинговые исследования
• Маркетинговые коммуникации
• Поведение потребителей
• Ценообразование
• Управление проектами
• Логистика
• Статистика
• Финансовый менеджмент
• Инвестиционный анализ
• Учет и анализ
• Налоги и налогообложение
• Деловые коммуникации
• Технология и организация промышленного производства
• Информационные технологии в менеджменте
• Экономика предприятия
• Правовое регулирование предпринимательской деятельности

 

Обязанности интернет маркетолога — что входит в круг обязанностей | Marketing и Контекстная Реkлама

Настоящий маркетолог это почти дирижер

Настоящий маркетолог это почти дирижер

Про маркетологов практически каждому уже давно известно. В большинстве университетов учат по такой специальности. Однако не каждый знает, каковы прямые обязанности маркетолога. Ниже вы узнаете об этом.

Должностные обязанности маркетолога

У таких специалистов в средних и крупных компаниях обязанности обычно отличаются. В корпорациях есть даже соответствующие подотделы, в каждом из них решаются лишь конкретные задачи. К примеру, изучают рыночную цену продукта.

1. Анализ рынка

На любых рынках тенденции всегда меняются, и это нужно отслеживать. И, если вам интересно, что входит в обязанности маркетолога, то это как раз его основная функция.

Если сделать неправильный анализ, то компании придется уйти с рынка. Поэтому важно всё делать вовремя.

Поэтому хороший маркетолог:

• следит за периодикой;
• анализирует конкурентов;
• проводит соцопросы.

2. Сотрудничество с клиентами

С клиентами нужно именно сотрудничать. Только так придет понимание, что нужно каждому из них. Вы должны понимать, чем ваша компания отличается от конкурентов. Притом это должно быть четко видно клиенту.

3. Анализ конкурентов

Да, с клиентами важно общаться, однако нужно уделять время среде конкурентов. Попробуйте понять, чем они лучше вас.

Анализируйте:

• новости;
• пресс-релизы;
• клиентские отзывы и т.д.

4. Поиск свежих идея для привлечения клиентов

В компании интернет маркетолог обязанности имеет следующие: искать как можно больше клиентов. Найдите новые ниши, где фирма может хорошо себя зарекомендовать. Запустите грамотную рекламную кампанию.

5. Анализ денежных средств

Маркетологи также работают с денежными потоками и рассчитывают обороты компании. Кроме того, специалист должен уметь просчитать и обороты рынка.

Следите за:

• динамиков конкурентного роста;
• динамикой спадов и подъемов рынка;
• прибылью на единицу товара;
• прибылью компании по разным сегментам.

Личные качества маркетолога

Итак, вы теперь понимаете, кто такой маркетолог и чем занимается. Круг обязанностей тоже ясен. Нужно выяснить и личные качества.

К ним относятся:

• математический склад ума;
• умение одновременно мыслить творчески и логически;
• уметь самостоятельно получать знания в различных областях.

Должностная инструкция маркетолога: пример

Маркетолог должен:

• исследовать основные факторы, влияющие на потребительский спрос;
• разрабатывать маркетинговые стратегии;
• просчитывать бюджет на маркетинг и управлять денежными потоками;
• проводить категоризацию;
• оценивать рыночные перспективы;
• устанавливать ценовую политику;
• придумывать новые предложения;
• разрабатывать дистрибьюторские и дилерские сети;
• собирать обратную связь от клиентов;
• придумывать стратегии различных типов рекламных мероприятий;
• придумывать, как стимулировать клиента;
• подготавливать предложения по тому, как оформить новый стиль для продукта или компании;
• выяснять, насколько эффективными были проведенные мероприятия.

Эксперты про обязанности маркетологов

Баладжи Вишванатан — основатель Zingfin — считает, что маркетолог должен знать, кем является клиент, и чего он хочет. Важно понимать, что компании продают прежде всего выгоду. И еще должен указать именно маркетолог. Притом так, чтобы потребителю это было понятно.

Также нужно уметь выделять товар компании из толпы. И, конечно, не стоит забывать о брендинге.

Бернд Харцог считает, что 99% людей не разбирается в маркетинге, хоть они и заявляют обратное. Если клиент что-то купил, то это не значит, что он в будущем к вам вернется. Возможно, в дальнейшем ваша компания будет решать другие проблемы. По мнению специалиста, нужно фокусировать как на будущих перспективах, так и на задачах, которые необходимо выполнить прямо сейчас.

Рекомендации для новичков

Вам необходимо научиться общению с клиентами и пониманию того, что хочет каждый из них. При этом покажите руководству, что умеете делать, а не часами доказывайте ему важность собственной должности.

Ни в коем случае не пытайтесь всё изменить разом. Прежде всего, выполните обязательные тактические задачи. И на начальных этапах не лезьте вперед.

Должностные обязанности маркетолога в компании: образец

Многим известно, что есть такая специальность как маркетолог, однако мало кто может сказать, чем же он занимается. Подобная путаница возникает от того, что происходит разделение функций специалиста в зависимости от величины предприятия.

Должностные обязанности маркетолога в крупной компании предусматривают не полный контроль за рынком, а акцентирование внимания на отдельной части, например брендинг или общение с потребителем. В небольшой фирме специалист должен взять на себя весь спектр изучения ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Что делает маркетолог

Функции отдела маркетинга можно разделить на несколько направлений:

• Изучение потребителя. Сюда относятся выявление целевой аудитории, разбивка по возрасту, полу и покупательским предпочтениям.
• Анализ рынка. Динамик происходящих изменений, прогнозирование развития ситуации.
• Реклама. Оптимизация каналов донесения информации до потребителя, поиск кратчайших путей и каналов с наибольшей эффективностью. Это функции маркетолога по рекламе и работе со СМИ.
• Работа с конкурентами. Чтобы победить в борьбе, необходимо досконально знать своего противника.
• Цены и присутствие в регионе, качество продукции и каналы сбыта. Владение этой информацией позволит прогнозировать дальнейшие шаги оппонента и действовать на опережение.

В своей работе специалист по маркетингу в основном использует открытые источники: прайсы, СМИ, интернет-сайты, опросы покупателей.

Кроме того, распространены скрытые методики, такие как общение с представителями конкурентов, отчеты торговых представителей, сбор слухов. Иногда эта работа напоминает деятельность шпиона – сбор информации и ее анализ.

Должностная инструкция

Как и любая другая, должностная инструкция маркетолога на предприятии состоит из четырех частей:

1. Общие положения.
2. Функции и обязанности.
3. Права.
4. Ответственность.

В зависимости от круга обязанностей наполнение каждой из них составляется индивидуально, она пишется руководителем кадровой службы и подписывается директором.

Общие положения

В этом разделе утверждают порядок назначения на должность и увольнения, список подчиненных и руководителей, профессиональные знания и образование.

Кроме того, здесь определяется минимум знаний, который будет необходим работнику:

• Термины и понятия маркетинга.
• Способы сбора информации о товаре, его потребителях и конкурентной среде.
• Методики аналитической работы с данными.

В этой части должностной инструкции указывается, кто такой маркетолог и что он делает, на каких законах и нормативных актах строится его работа.

Часто маркетологу приходится собирать личную информацию о покупателях, при этом нельзя допускать ее разглашения или попадания в третьи руки.

Функции

В этой части описывается, что делает маркетолог на работе. При этом очень важно написать инструкцию так, чтобы не наделить сотрудника излишними функциями и полномочиями, но и не упустить важных деталей. Например, в них необходимо включить анализ данных и необходимые выводы, но составлять стратегию экономического развития должен отдел коммерческого директора.

Краткий список обязанностей включает в себя:

• анализ ценообразования компании и конкурентов;
• разработка путей развития производства и сбыта;
• контроль за брендами и их продвижение;
• разработка методик выявления текущих потребностей покупателя и шаги по созданию новых;
• составление плана маркетинговых компаний и его реализация;
• оптимизация рекламного сектора – поиск эффективных путей и анализ себестоимости конверсии;
• сотрудничество со средствами массовой информации и рекламодателями;
• использование интернета как самого современного и эффективного канала продвижения;
• создание программ по стимулированию спроса;

При разработке должностной инструкции надо исходить из постулата, что маркетолог не является заменителем экономического или коммерческого отдела. Он не работает в продажах, в его задачу входит надзор за состоянием рынка и поиск удачных решений. Это работа соединяет в себе творчество и знание бизнес – процессов.

Права

При исполнении своих функций маркетолог имеет право разглашать посторонним информацию о внутреннем состоянии дел в компании, при этом обязательно должен быть соблюден пункт о коммерческой тайне. Невозможно работать с дизайнером или рекламным агентом, не создав четкое техническое задание.

Маректолог не является материально–ответственным лицом, на него не может быть возложена финансовая ответственность.

При этом третье лицо может получить доступ к характеристикам будущего продукта, узнать о стратегии развития. В идеале каждая компания имеет своего дизайнера, но для небольшой фирмы это накладно.

Поскольку в секреты фирмы посвящается постороннее лицо, то в права и обязанности специалиста по маркетингу включается пункт о доступе к коммерческой тайне и возможности ее разглашения при определенных условиях.

Важнейшим правом маркетолога является возможность доступа к руководству организации. Сухие цифры анализа не могут показать всех деталей и показать масштабы событий, их необходимо комментировать лично. Как и получать доступ к тенденциям развития и стратегическим замыслам.

Ответственность

Этот пункт разделяется на две части – профессиональную и общую. Профессиональная ответственность за невыполненную, или неграмотно выполненную работу, грозит штрафами, лишением премии или увольнением.

Маректолог не является материально–ответственным лицом, на него не может быть возложена финансовая ответственность за провал рекламной компании или перерасход бюджета на маркетинговые исследования.

Общая часть предусматривает ответственность за соблюдение техники пожарной безопасности на рабочем месте, порчу материального имущества, причинение ущерба собственности организации тем или иным способом. Сюда же включается пункт о трудовой дисциплине и распорядке рабочего дня.

Описание работы маркетолога [Обновлено в 2021 году]

Чем занимается маркетолог?

Маркетологи обычно работают в корпорациях в разных отраслях в качестве членов отдела маркетинга, но они также работают в маркетинговых фирмах для выполнения контрактных работ для клиентов. Они работают в тесном сотрудничестве с создателями контента, менеджерами проектов, специалистами по маркетингу и координаторами по маркетингу, чтобы определить лучшие методы маркетинга продуктов или услуг компании в рамках маркетинговых кампаний.Их работа состоит в том, чтобы делать презентации о ходе кампании и разрабатывать правильные форматы для охвата потребителей с помощью своей маркетинговой кампании.

Они также могут нести ответственность за наблюдение за учетными записями компании в социальных сетях или использовать свои навыки для создания такого контента, как статьи, сообщения в блогах, логотипы или инфографику.

Навыки и квалификация маркетолога

Маркетолог использует различные социальные навыки и отраслевые знания для создания и выполнения маркетинговых планов для своей компании или клиентов, включая:

• Эффективное письмо, устная речь, презентация и активное слушание
• Хорошие навыки межличностного общения, включая способность сотрудничать с руководством, членами команды, клиентами и заказчиками, где это применимо
• Знакомство с системами управления контентом, аналитикой веб-страниц, управлением взаимоотношениями с клиентами и другим соответствующим программным обеспечением
• Анализ данных, критическое мышление, решение проблем и принятие решений
• Понимание лучших отраслевых практик
• Креативность, адаптируемость и знание текущих маркетинговых тенденций
• Отличные навыки сотрудничества и командной работы
• Навыки управления проектами, такие как постановка целей и управление сроками
• Отличные способности к организации, тайм-менеджменту и расстановке приоритетов
• Комфортно в условиях повышенного давления и быстро меняющейся обстановки

Ожидаемая заработная плата маркетологов

Маркетологи зарабатывают в среднем 14 долларов.10 в час. Ставка заработной платы может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения.

Требования к маркетингу и обучению

Кандидаты в маркетологи начального уровня, вероятно, имеют степень младшего специалиста или бакалавра в таких областях, как маркетинг, реклама, коммуникации, связи с общественностью или бизнес-администрирование. Эти программы предоставляют кандидатам основы маркетинговых принципов и передовой практики в области маркетинговых коммуникаций, поведения и психологии потребителей, исследования рынка, продаж, статистики, информатики и финансов.Многие кандидаты проходят обучение в рамках практических курсов, проектов и стажировок или программ совместного обучения. Опытные маркетологи могут иметь степень бакалавра или магистра и сертификат профессионального маркетинга.

Требования к опыту маркетолога

Маркетологи начального уровня могут иметь предыдущий опыт стажировок или других маркетинговых ролей, например, помощника по маркетингу. Также применим другой соответствующий опыт начального уровня в обслуживании клиентов, розничной торговле или в отрасли, связанной с продаваемыми продуктами или компаниями.Опытные маркетологи могут иметь несколько лет опыта в продажах, продвижении, маркетинге, рекламе или связях с общественностью. Те, у кого опыт работы более 5 лет, могут быть готовы к более сложным задачам или руководящим обязанностям.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если описание должности маркетолога не соответствует вашим потребностям, просмотрите описания смежных профессий:

Должность менеджера по маркетингу | Всего вакансий

Кто такой менеджер по маркетингу?

Marketing охватывает широкий спектр обязанностей в рамках бизнеса, от продвижения продуктов и услуг до анализа данных и определения стратегии роста компании.

Поскольку маркетинг может иметь глубокое влияние на каждый элемент компании и на то, как она работает, управление маркетингом — это очень ответственная роль. В первую очередь отдел маркетинга существует для поиска новых способов получения доходов и клиентов, соответствующих быстро меняющимся темпам развития технологий, а также для оптимизации и модернизации традиционных методов маркетинга.

Творческий ум и деловая хватка необходимы для достижения успеха в роли менеджера по маркетингу. Сильная коммуникация в сочетании со способностью руководить и мотивировать команду считаются ключевыми навыками для этой должности.

Маркетинговый менеджмент — это доступный и доступный карьерный путь для любого на любом этапе своей карьеры, а зарплаты для менеджеров по маркетингу являются щедрыми. Для тех, кто стремится к быстрому прогрессу, есть множество возможностей для старшего маркетинга, а заработная плата и пособия растут с опытом и уровнем ответственности. Самое главное, что управление маркетингом — это увлекательный выбор карьеры; он может предложить потенциал для путешествий, продажи предметов роскоши и услуг, посещения крупных мероприятий и даже участия в испытаниях новых технологий.

Ознакомьтесь с идеями и советами экспертов, которые в настоящее время выполняют свою работу. Здесь мы подробно рассмотрим роль, навыки и квалификацию, которые вам понадобятся, а также рассмотрим карьеру в области управления маркетингом.

Чем занимается менеджер по маркетингу?

Менеджер по маркетингу отвечает за управление продвижением и позиционированием бренда или продуктов и услуг, которые продает компания.

Обычно менеджеры по маркетингу нанимаются для привлечения большего числа клиентов, желающих покупать у компании, и для повышения узнаваемости бренда путем создания маркетинговых кампаний.Они также проанализируют типы клиентов, которых хочет компания, и способы их привлечения, и выяснят, как компания может лучше обслуживать клиентов, которые у нее уже есть. Они также гарантируют, что компания получит хорошую отдачу от любых денег, вложенных в маркетинговую деятельность.

Поскольку роль менеджера по маркетингу настолько разнообразна и интересна, в зависимости от размера компании, менеджер по маркетингу может отвечать за множество разнообразных видов деятельности, например:

• Управление сайтом.
• Управление социальными сетями.
• Копирайтинг и контент-менеджмент.
• Аналитика данных.
• PR и корпоративные коммуникации.

Сотрудничая со своим головным офисом в США, Крис Велла-Боун, менеджер по электронной коммерции и цифровому маркетингу отмеченного наградами продукта для удаления мусора InSinkErator, планирует стратегию цифрового маркетинга для Великобритании и каждой отдельной страны Европы, в то время как управление небольшой маркетинговой командой. «Я анализирую стратегию и выполняю такие задачи, как создание контента и работа с бренд-агентствами по локализации контента в соответствии с руководящими принципами бренда, установленными головным офисом в Америке», — говорит он.

Подобно тому, как маркетинг может охватывать множество различных ролей в бизнесе, справедливо и обратное. Многие другие управленческие роли также могут включать в себя маркетинговую функцию. Например, Кэрри Гилбертсон, коммерческий менеджер производителей оборудования для магазинов Displaysense, курирует маркетинговую функцию компании, но также имеет другие обязанности, такие как закупки и подбор персонала.

«Маркетинг — это разнообразная роль», — утверждает Гилбертсон. «Вы постоянно ищете новые возможности для бизнеса, чтобы добиться успеха на рынке, а также следите за конкуренцией и следите за тем, чтобы бизнес был в авангарде отрасли.В одну минуту вы могли бы поговорить с веб-разработчиком, а в следующую минуту вы могли бы обсудить стратегию с генеральным директором, который может не разбираться в технических аспектах маркетинга, поэтому необходимы хорошие коммуникативные навыки ».

Повышение ценности предлагаемых продуктов — основная обязанность Джейн МакКоннелл, британского менеджера по маркетингу в известной манчестерской компании EON Reality, занимающейся дополнением и виртуальной реальностью. «Я слежу за воронкой продаж и партнерскими отношениями и постоянно ищу новые способы сделать продукт привлекательным для различных отраслей.Моя роль обширна и охватывает сегментацию, социальные сети, продвижение, аналитику данных, контент-партнерство и управление событиями. Все, что я делаю, предназначено для привлечения большего числа клиентов ».

Роли и обязанности менеджера по маркетингу

Обязанности и ответственность менеджера по маркетингу могут сильно различаться в зависимости от типа компании, в которой он работает, и отрасли, в которой он работает. Например, менеджер по маркетингу, который работает на крупном международном веб-сайте электронной коммерции, может взять на себя гораздо больше отвечает за управление контентом и аналитику данных, чем тот, кто работает в местном производственном или инженерном бизнесе.Однако сходство между ролями всегда будет.

Директор по маркетингу в сфере роскоши и бывший глава отдела маркетинга Harrods и Selfridges Мо Мохсенин объясняет, как основные функции менеджера по маркетингу заключаются в том, чтобы привлечь внимание к бренду или компании на рынке, позиционировать ее хорошо, «и убедиться, что она нацелены на нужную аудиторию ».

«Вам нужно хорошо знать ДНК и идеал бренда или компании», — говорит он. «Иногда для изменения позиции бренда или бизнеса нанимают менеджера по маркетингу, и это создает свои собственные проблемы.Они также будут работать рука об руку с PR и иногда будут заботиться как о маркетинге, так и о PR, как я делал в некоторых из моих предыдущих ролей. Они являются центральным звеном в бизнесе, поэтому, хотя они могут и не устанавливать стратегию, менеджер по маркетингу должен воплотить стратегию в жизнь и держать всех в бизнесе в курсе того, что происходит. Даже в самой маленькой компании маркетинговая роль в значительной степени работает в сотрудничестве с остальной частью бизнеса и требует общения со всеми, от генерального директора до охранников.”

«Я отвечаю за создание маркетинговых стратегий, обеспечение возврата инвестиций для клиентов, управление младшими руководителями отдела маркетинга, социальные сети, SEO, Google AdWords, создание презентаций и цитирование клиентов», — объясняет Самара Стюарт, менеджер по цифровому маркетингу в отмеченной наградами SEO. и креативное агентство eJigsaw. «Я также создаю массу контента для нашего собственного веб-сайта и для наших клиентов».

Обязанности менеджера по маркетингу

В обязанности менеджера по маркетингу входят:

• Работа с исполнительной командой, например, с директором по маркетингу или управляющим директором, для определения маркетинговой стратегии бизнеса.
• Наем и управление производительностью более младшей маркетинговой команды, которая также может включать в себя PR и творческий персонал.
• Изучение и анализ тенденций рынка и конкурентов.
• Контроль маркетинговых кампаний.
• Отслеживание эффективности маркетинговых кампаний и предоставление отчетов руководству.
• Ведение переговоров и взаимодействие со сторонними маркетинговыми агентствами.
• Написание и доставка контента и планов в социальных сетях.
• Наблюдение за бюджетом отдела маркетинга и обеспечение возврата инвестиций.
• Управление дизайном и производством рекламных материалов, таких как веб-сайты и брошюры.
• Контроль за участием компании в мероприятиях, таких как выставки, конференции и фестивали.

«Одна из моих главных обязанностей — управление маркетинговым бюджетом», — говорит Велла-Боун, менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator. «Каждый день ко мне приходит член команды с идеями, которые стоят денег, и мне нужно рассматривать каждую идею, исходя из ее достоинств и экономического обоснования, и смотреть, что мы можем себе позволить.Я также трачу много времени на планирование контента, общение с нашим цифровым агентством и управление им, чтобы убедиться, что они понимают наши бизнес-цели. Я сам научился веб-дизайну, поэтому иногда я занимаюсь веб-разработкой, потому что мы управляем 13 веб-сайтами по всей Европе, поэтому в странах, где у нас меньше инвестиций, я буду управлять этими сайтами сам. Это комплексная работа! »

Почему я должен стать менеджером по маркетингу?

Преимущества работы менеджером по маркетингу не ограничиваются только зарплатой.Менеджеры по маркетингу могут наслаждаться большой творческой свободой в своей работе, и их часто ищут за их сильные идеи и техническую подкованность. Карьерный рост обычно находится на столе у ​​менеджеров по маркетингу, с возможностью специализироваться в определенной области маркетинга, такой как социальные сети или аналитика данных, по мере вашего продвижения по карьерной лестнице. Подробнее см. В разделе Какие роли меня могут повысить?

Стать менеджером по маркетингу может стать отличным выбором карьеры для тех, кто настроен на бизнес с сильной творческой жилкой.

«Маркетинг — это пересечение творчества и бизнеса», — говорит Джессика Мендоза, старший менеджер по маркетингу и директор веб-сайта Associated Press (AP) и эксперт-консультант по маркетингу. «Я начала заниматься маркетингом, так как у меня был предыдущий опыт маркетинга в старшей школе, а затем я получила награды критиков за свою работу в сфере рекламы», — говорит она. «Моя мама также занималась маркетингом, и в детстве я восхищался ее действиями, поэтому я разбирался в маркетинге с юных лет.Я бы посоветовал маркетинг [как выбор профессии] всем, кто хочет лучше понимать людей; Если вы хотите построить творческую карьеру, которая будет сочетаться с бизнесом, наукой, технологиями и психологией, то управление маркетингом — идеальная роль ».

Marketing Management — отличный выбор для тех, кто уже имел опыт работы в маркетинге и чувствует себя готовым сделать следующий шаг в своей карьере.

«Мои предыдущие должности были на уровне менеджера по маркетингу с разными уровнями ответственности», — объясняет Ребекка Хилл, менеджер по маркетингу экспертов по образовательному программному обеспечению How to Moodle.«У меня всегда было много отличных идей с настоящим стремлением продвигать дела вперед, поэтому мне было тяжело работать с людьми, у которых не было такого же уровня амбиций. Так что для меня управление маркетингом — это всегда быть инновационным, оставаться в курсе тенденций и нести ответственность за свою собственную маркетинговую функцию ».

Путь к маркетинговой карьере не ограничен. И поскольку менеджеров по маркетингу можно найти почти в каждом бизнесе, достаточно крупном, чтобы поддерживать их, существует множество вариантов работы в разных секторах и с различными типами продуктов и услуг.Это означает, что путь к тому, чтобы стать менеджером по маркетингу, открыт для всех, кто имеет соответствующий уровень образования или опыта. Для получения дополнительной информации см. Как стать менеджером по маркетингу.

Джулия Мундер, менеджер по международному маркетингу компании по производству роскошных сумок, Максвелл Скотт, преуспела в своей роли в индустрии моды благодаря своему уникальному опыту. «Я начала свою карьеру тележурналиста, получив степень и степень магистра в области коммуникации», — объясняет она. «Я никогда не хотел работать в моде, потому что моя мама занимается модной индустрией, но я видела, как Максвелл Скотт рекламирует роль в Великобритании, поэтому я переехала сюда из Германии.Если у вас аналитический склад ума и творческий характер, маркетинг [менеджмент] — идеальный выбор ».

Что самое лучшее в работе менеджера по маркетингу?

Работа менеджером по маркетингу — это очень полезный выбор карьеры для тех, кто обладает строгой трудовой этикой, отличными коммуникативными навыками, творческим сердцем и стремлением к бизнесу.

«Лучшая часть [работы менеджера по маркетингу] — видеть, как люди, которые работают на вас, растут, учатся и развиваются в своей карьере», — говорит Велла-Боун, менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator.«Около года назад у меня появился первый сотрудник, они только что закончили университет и не имели коммерческого опыта. И за последний год я видел, как они смотрят на вещи совершенно по-другому. Приятно видеть, как кто-то развивается, и я горжусь тем, что повлиял на его карьеру ».

Для МакКоннелла, менеджера по маркетингу компании EON Reality в Великобритании, самое интересное — это изучение клиентской базы и развитие отношений. «Исследовательский аспект довольно интересен, и было бы здорово иметь больше времени, чтобы больше заниматься исследованиями», — комментирует она.«Мне тоже нравится работать с данными, и я смотрю на трафик веб-сайтов, чтобы узнать, что привлекает наших клиентов и что им нужно, например, как мобильная дополненная реальность используется в школе или как виртуальная реальность помогает клиентам в производстве. Поскольку маркетинг постоянно меняется, всегда есть возможность учиться.

«Для меня самое лучшее — это знать, что планы, которые я создал, будут реализованы. Я могу владеть функцией маркетинга и отвечать за проекты и кампании.Я вношу эффективные изменения в организацию, — говорит менеджер по маркетингу How to Moodle Ребекка Хилл.

Заработная плата менеджера по маркетингу

Итак, какова средняя зарплата менеджера по маркетингу?

Средний годовой доход менеджера по маркетингу составляет 37 500 фунтов стерлингов. Однако оплата и компенсация менеджеров по маркетингу во многом зависят от типа бизнеса, в котором они работают, от отрасли, в которой они работают, и от страны, в которой они работают. Например, менеджеры по розничному маркетингу и те, кто работает с более крупными, известными брендами, как правило, получают немного больше (в среднем 42 500 фунтов стерлингов), но спрос в этой отрасли падает.С другой стороны, менеджеры по маркетингу в творческом секторе, как правило, получают меньше (в среднем 27 000 фунтов стерлингов), но им может быть предоставлена ​​большая творческая гибкость в их ролях, и они могут работать над несколькими одновременными клиентскими проектами.

По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице в качестве менеджера по маркетингу, возможности заработной платы могут значительно увеличиваться. Например, при повышении до должности директора по маркетингу ваша зарплата может вырасти в среднем до 42 500 фунтов стерлингов, а высококвалифицированные директора по маркетингу крупных брендов будут получать шестизначную зарплату.

Для получения дополнительной информации о средней зарплате менеджера по маркетингу воспользуйтесь программой totaljobs Salary Checker. Вы также можете искать вакансии менеджера по маркетингу на totaljobs, чтобы получить представление о возможностях в вашем районе.

Где работают менеджеры по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу могут работать в самых разных компаниях, у которых есть товары или услуги для продажи. Поскольку сфера роли менеджера по маркетингу настолько широка, менеджер по маркетингу необходим почти в каждой компании в мире, достаточно большой, чтобы удерживать эту позицию.Типичные работодатели менеджеров по маркетингу могут включать отели, розничные торговцы, фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, такие как юристы, бухгалтеры и благотворительные организации. Также существует значительный спрос на талантливых менеджеров по маркетингу для работы с маркетинговым агентством, где они выступали бы в качестве маркетингового ресурса сразу для нескольких предприятий.

«Мы работаем во всем спектре отраслей и работаем с менеджерами по маркетингу в пищевых брендах, компаниях по организации мероприятий, программном обеспечении b2b и даже в международном батутном парке», — говорит Стюарт, менеджер по цифровому маркетингу в eJigsaw.«Пока компания достаточно велика, всегда будет потребность в маркетинговой стратегии и присутствии в Интернете, и здесь вмешивается менеджер по маркетингу».

Велла-Боне, менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator, объясняет, что «менеджеров по маркетингу гораздо больше в компаниях малого и среднего размера. В более крупных компаниях с огромными маркетинговыми бюджетами специалисты по маркетингу обычно играют детальную роль, потому что компаниям такого размера требуется больше людей со специальными навыками.Таким образом, вы получите кого-то, кто следит за социальными сетями, кто-то еще, кто следит за веб-сайтом, кто-то еще, кто следит за данными … этот список можно продолжить. В таких компаниях нет необходимости во всестороннем менеджере по маркетингу с общими навыками ».

Вакансии менеджера по маркетингу

С развитием цифровых медиа и переходом к привлечению онлайн-аудитории к покупкам из цифровых источников, таких как веб-сайты, приложения и каналы социальных сетей, должности менеджеров по маркетингу меняются.

Сейчас гораздо меньше ролей, ориентированных на офлайн-каналы, такие как печатный маркетинг и СМИ, и гораздо больше ролей, специализирующихся на онлайн- и цифровом маркетинге.Тем не менее, все еще есть много аргументов в пользу того, что печатный маркетинг остается весьма актуальным и может, на самом деле, помочь клиентам отключиться и больше взаимодействовать с брендом на более личном уровне. Достаточно сказать, что для тех, кто владеет более традиционными навыками офлайн и печатного маркетинга, все еще есть много возможностей.

Менеджеры по маркетингу работают во многих секторах и во многих областях. И в зависимости от области, в которой они специализируются, их можно узнать по должностям, например:

Если вы рассматриваете эту карьеру, ниже подробно описаны наиболее распространенные типы должностей менеджера по маркетингу, а также прогноз заработной платы.

Бренд-менеджер по маркетингу

Чем занимается менеджер по маркетингу бренда?

«Менеджеры по маркетингу бренда защищают и улучшают бренд», — поясняет директор по маркетингу бренда Мохсенин. «Будь то крупный магазин, элитный или средний бренд, маркетологи всегда рядом, чтобы защитить его идентичность. Например, на рынке предметов роскоши я очень защищал бренды, которые представлял, и был бы очень осторожен в таких вещах, как совместное использование рекламного пространства только с другими брендами, которые соответствовали духу нашего бренда.То же самое будет применяться при проведении и посещении мероприятий. Я также тесно сотрудничал с креативными директорами, чтобы все, что было разработано для публичного просмотра, было преемственно и идеально позиционировано, чтобы бренд всегда был узнаваемым. Моя работа заключалась в том, чтобы найти возможности, в которых бренд смогут увидеть нужные люди. Как менеджер по маркетингу бренда вы являетесь хранителем бренда и его послом ».

«Менеджеры по маркетингу бренда несут ответственность за репутацию, рост и успех бренда своей организации», — подтверждает Джемма Батлер, заместитель директора по маркетингу Chartered Institute of Marketing (CIM), ведущего мирового профессионального органа для сертифицированных маркетологов.«Это включает в себя работу по всем аспектам деятельности бренда, от цепочки поставок до готового продукта на продажу. Им необходимо знать все о своем бренде и погрузиться в исследования рынка и понимание клиентов, чтобы разработать стратегию, которая будет способствовать развитию их бренда и выделению его среди конкурентов.

«Еще одна ключевая сфера ответственности [маркетологов бренда] — убедиться, что вся маркетинговая и рекламная деятельность соответствует бренду и дает потребителям правильное сообщение.В конечном итоге бренд-менеджеры определяют, позиционируют и представляют бренд своей организации таким образом, чтобы он повышал узнаваемость, привлекал потребителей и стимулировал вовлеченность и лояльность ».

Заработная плата менеджера по бренд-маркетингу

Заработная плата менеджера по маркетингу бренда во многом зависит от размера бизнеса, узнаваемости бренда и места нахождения должности.

Директор по бренд-маркетингу Мохсенин объясняет, что для человека с десятилетним или более опытом работы в бренд-маркетинге начальная зарплата будет составлять от 50 000 до 55 000 фунтов стерлингов в год.Однако «бренд-директора могут зарабатывать шестизначные суммы», — добавляет он.

«Иногда самые узнаваемые бренды получают не самую лучшую зарплату, но наличие отличного бренда в вашем резюме бесценно».

Подумайте о том, чтобы изучить возможности менеджера по маркетингу бренда в компании totaljobs, чтобы понять, что доступно в вашем регионе.

Менеджер по маркетингу отеля

Чем занимается менеджер по маркетингу отеля?

Роль менеджера по маркетингу отеля немного отличается от роли человека, занимающего общую маркетинговую позицию.Поскольку индустрия гостеприимства носит сезонный характер, часто бывает необходимо заранее подготовить маркетинговые планы на год и более.

«Очень часто мы обнаруживаем, что люди приходят в гостиничный бизнес с правильными инструментами, но часто не осознают сезонность маркетинга», — говорит Ричард Плант, руководитель отдела интернет-маркетинга Up Hotel Agency. «Например, во время Рождества всегда наблюдается большой всплеск спроса, поэтому менеджеры по маркетингу должны иметь возможность планировать на весь год и понимать, как маркетинговый бюджет соотносится с сезонностью.Кроме того, менеджеры по маркетингу должны понимать, где клиенты находятся в процессе покупки и как эффективно продвигать отель по различным каналам, таким как booking.com или Trivago ».

Стратегические навыки необходимы для успеха в этой должности, и люди, которые могут «видеть и планировать стратегии в отеле, преуспеют», — продолжает Плант. «Работа очень напряженная и очень конкурентоспособная, но она очень полезна, когда вы увеличиваете доход и заполняемость отеля. И есть отличные награды, когда многие отели хотят вознаграждать за работу.”

Заработная плата менеджера по маркетингу отеля

«Тот, кто начинает новую роль в качестве менеджера по маркетингу отеля, должен рассчитывать на заработок около 21 000 фунтов стерлингов в год и около 35 000 фунтов стерлингов для кого-то более опытного в своей карьере и немного больше в Лондоне», — говорит Ричард Плант, глава отдела Интернета. маркетинг в Up Hotel Agency.

Изучите возможности карьерного роста менеджера по маркетингу отеля на totaljobs, чтобы понять, что доступно в вашем районе.

Менеджер по международному маркетингу

Чем занимается менеджер по международному маркетингу?

Менеджер по международному маркетингу в конечном итоге несет ответственность за «максимальное увеличение доли международного рынка своей организации и прибыли», — говорит Батлер, заместитель директора по маркетингу CIM.«Это включает в себя мониторинг и отчетность о глобальных потребительских тенденциях и работу над разработкой продуктов, отвечающих требованиям международного рынка, от концепции до ценообразования и каналов продаж. Международные менеджеры по маркетингу должны транслировать послание своего бренда на самые разные рынки, преодолевая культурные и языковые барьеры, присущие международной торговле ».

Еще один ключевой навык, которым необходимо овладеть для успеха в этой роли, — стратегически «взять что-то, что работает, и уметь адаптировать его к другим рынкам», — продолжает Батлер.«Кроме того, люди часто не осознают, что способность отстаивать бренд изнутри является жизненно важным навыком; убедиться, что все элементы компании на разных рынках понимают бренд и его цели. После Брексита мы [CIM] считаем, что эта роль станет еще более важной в построении экспортных отношений Великобритании в новой торговой среде ».

Мендоза, старший менеджер по маркетингу и директор веб-сайта Associated Press, объясняет, как необходимо «соединить точки между регионами и языками, чтобы понять другие культуры и удовлетворить их потребности.”

Международные менеджеры по маркетингу действительно должны очень хорошо разбираться в бизнесе, чтобы донести информацию до других, а также понимать тонкие различия между рынками. «Например, вы не стали бы продвигать американский футбол на европейский рынок, а также не стали бы активно продвигать чемпионат мира на американский рынок, если только не на очень высоком уровне в качестве обзора», — объясняет Мендоса.

Международные менеджеры по маркетингу также несут ответственность за налаживание коммуникаций в различных регионах и позиционирование компании или бренда на ключевых рынках.«Им необходимо понимать, в чем состоит их основная идея, и как креативное сообщение и визуальные эффекты будут различаться в зависимости от региона», — продолжает она. «Также в игру вступит языковой компонент, поэтому вам нужно понимать, как вы можете разговаривать с аудиторией на разных языках через свой веб-сайт, электронную почту и визуальные коммуникации».

Как международный менеджер по маркетингу компании по производству роскошных сумок Максвелла Скотта, Мундер должен хорошо разбираться в различных рынках, на которых работает бизнес.«Когда я провожу маркетинговую кампанию для Германии, она сильно отличается от Великобритании или США», — объясняет она. «Необходимо принимать во внимание цвета, слова, выражения и визуальные эффекты, а культурная чувствительность имеет решающее значение. За один день я мог бы говорить на трех разных языках, поэтому понимание языков помогает вам понимать разные культуры ».

Заработная плата международного менеджера по маркетингу

«В зависимости от местоположения и отрасли, в которой вы работаете, зарплата менеджера по международному маркетингу, вероятно, будет начинаться примерно с 35 000 фунтов стерлингов в год.Заработная плата будет расти с опытом и стажем и может превысить 80 000 фунтов стерлингов или больше », — говорит Мундер, международный менеджер по маркетингу компании по производству роскошных сумок Maxwell Scott.

Взгляните на текущие должности менеджеров по международному маркетингу в totaljobs, чтобы понять, что там есть.

Менеджер по работе с клиентами

Чем занимается менеджер по маркетингу клиентов?

«Все менеджеры по маркетингу должны уделять особое внимание потребителю, но маркетинговые роли клиентов становятся все более распространенными в мире, где ожидания потребителей экспоненциально растут», — говорит Батлер, заместитель директора по маркетингу CIM.«Менеджеры по клиентскому маркетингу должны знать свой путь к покупке, иметь представление о поведении клиентов и знать, почему они вовлечены».

Ключевые обязанности менеджера по маркетингу клиентов включают «сбор и понимание поведения клиентов, участие с помощью эффективных кампаний и коммуникаций, а также формирование лояльности среди вашей клиентской базы», ​​- продолжает Батлер. «Менеджеры по маркетингу клиентов должны повышать лояльность и удерживать клиентов, повышая ценность организации и клиентов.У них также есть задача общаться между организацией и клиентом, сообщать о любых изменениях в поведении или покупательских привычках потребителей или о любых улучшениях, которые могут быть внесены в путь / опыт клиента.

«Решающее значение имеют межфункциональные отношения с другими отделами, например, тесное сотрудничество с отделами продаж или обслуживания клиентов, чтобы вы точно знали, что ваши клиенты делают и говорят. Многие роли также ожидают, что человек сможет донести согласованную коммуникационную стратегию до средств массовой информации через каналы связи с общественностью, чтобы повлиять на клиентов через сторонние подтверждения и освещение в прессе.”

Заработная плата менеджера по маркетингу клиентов

Заработная плата менеджеров по маркетингу клиентов может составлять от 23 000 фунтов стерлингов в год до более 70 000 фунтов стерлингов в зависимости от местоположения, отрасли и опыта. Средняя годовая зарплата менеджера по маркетингу в Великобритании составляет 37 500 фунтов стерлингов.

Заинтересованы в должности менеджера по маркетингу клиентов? Просмотрите объявления о вакансиях на totaljobs, чтобы понять, что доступно в вашем районе.

Недавно назначенные менеджеры по маркетингу должны получить как можно больше опыта в сфере общего управления маркетингом.Чем больше у вас опыта, тем лучше будет ваш карьерный путь, когда вы доберетесь до прогресса.

Имея за плечами опыт, карьера менеджера по маркетингу может быть увлекательной и полезной.

«В зависимости от компании естественным продвижением менеджера по маркетингу может стать руководитель отдела маркетинга, затем должность директора и, наконец, должность директора по маркетингу (CMO)», — говорит Стюарт, менеджер по цифровому маркетингу в eJigsaw. «Вы также можете отклониться и специализироваться на чем-то вроде цифрового маркетинга, социальных сетей, контент-маркетинга или AdWords.Если вы специализируетесь, вам станут доступны другие варианты карьеры ».

«В маркетинге есть несколько ролей« следующего шага », — комментирует Гилбертсон, коммерческий менеджер Displaysense. «В зависимости от отрасли и вашего уровня опыта, вы могли бы стать менеджером электронной коммерции или подобным образом. Или вы можете перейти к старшему менеджеру по маркетингу, а затем к руководителю отдела маркетинга. Однако в компании среднего размера, такой как Displaysense, следующим естественным шагом будет уровень директора ».

Дополнительные сведения см. В разделе «Развитие карьеры менеджера по маркетингу».

Развитие карьеры менеджера по маркетингу

При традиционном карьерном росте менеджер по маркетингу может быть повышен до «руководителя отдела маркетинга или маркетинговых коммуникаций (marcoms), а затем до директора по маркетингу или коммуникациям», — советует Батлер, заместитель директора по маркетингу в CIM.

Линейный карьерный рост менеджера по маркетингу обычно составляет:

Ассистент по маркетингу> руководитель отдела маркетинга> менеджер по маркетингу> старший менеджер по маркетингу или руководитель отдела маркетинга> директор по маркетингу> директор по маркетингу

«Если вы проработали менеджером по маркетингу не менее пяти лет, то следующим шагом в более крупном бизнесе станет руководитель отдела маркетинга, а затем, возможно, директор по маркетингу или директор по маркетингу, в зависимости от структуры компании», — поясняет бренд-маркетинг. режиссер Мохсенин.«Некоторые люди действительно прыгают от менеджера по маркетингу к директору по маркетингу, но я бы посоветовал делать это маленькими шагами, чтобы к тому времени, когда вы дойдете до уровня совета директоров, у вас будет действительно хорошее понимание роли и бизнеса. . Если вы прогрессируете слишком быстро, это может подорвать вашу уверенность и повлиять на то, каким лидером вы станете ».

Как стать менеджером по маркетингу?

Если вы рассматриваете управление маркетингом как карьерный путь, вам может быть интересно, каковы требования к менеджеру по маркетингу и подходят ли ваши передаваемые навыки для этой должности.

Есть много возможностей карьерного роста, чтобы стать менеджером по маркетингу, — советует Батлер, заместитель директора по маркетингу CIM. «Большинство кандидатов обычно имеют несколько лет опыта работы на должностях младшего и среднего звена в маркетинге, продажах или PR. Степень специалиста по маркетингу или бизнесу, или подготовка менеджера по маркетингу, такая как профессиональная квалификация от CIM, как правило, выгодна кандидатам. Другой вариант — пройти стажировку по маркетингу, что также может быть эффективным путем к достижению должности менеджера по маркетингу.”

Велла-Боне, менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator, объясняет, как его карьера привела к его нынешним должностям. «После университета я устроился на работу в цифровом маркетинге, которая продлилась два года, но я всегда чувствовал, что могу сделать больше, поэтому пошел на самозанятость в качестве консультанта и работал со всеми, от бухгалтерских фирм до модных блоггеров», — говорит он. «Но мне не хватало взаимодействия в офисной роли. Итак, я вернулся на рынок в качестве менеджера по цифровому маркетингу и быстро нашел новую работу.”

«Если у вас есть опыт работы в области маркетинга, вы, вероятно, уже понимаете, что вам нужно сделать, чтобы сделать следующий шаг», — говорит Мендоза, старший менеджер по маркетингу и директор веб-сайта Associated Press. «Но если у вас нет опыта в маркетинге, постарайтесь обратить внимание на то, как компании проводят маркетинг, и укажите области, в которых они могут улучшить, и чем вы можете помочь. Когда дело доходит до написания сопроводительного письма, вы можете позиционировать себя как решение, которое поможет улучшить бизнес.”

«В маркетинге так много способов», — объясняет МакКоннелл, менеджер по маркетингу EON Reality в Великобритании. «Я закончила университет по специальности« литература и лингвистика », в которой много занималась изучением кино, а затем прошла аккредитованный курс профессионального обучения по специальности« карьера ». Я хотел заниматься журналистикой, поэтому много писал для местных газет. Затем я начал свое собственное консультирование, начал много заниматься маркетингом и, естественно, попал в мир маркетинга. В итоге я стал гидом BBC, чтобы пополнить свой доход фрилансером, а затем меня попросили разработать маркетинговые и аудиторские проекты для BBC.Именно тогда я нашел роль в EON, и с тех пор не оглядывался назад ».

Чтобы узнать о различных путях в управлении маркетингом, узнайте, как мне получить опыт работы менеджером по маркетингу?

Какие навыки необходимы, чтобы быть менеджером по маркетингу?

Когда дело доходит до навыков менеджера по маркетингу, Нил Коулман, менеджер отмеченного наградами маркетингового агентства eJigsaw, объясняет, что «очень важны высокий уровень внимания к деталям и отличные всесторонние технические навыки.Творческое мышление — отличное качество. А на уровне руководства навыки лидерства в команде имеют основополагающее значение ».

Другие навыки, необходимые для достижения успеха в должности менеджера по маркетингу, включают:

• Коммуникационные и переговорные навыки.
• Навыки составления бюджета.
• Возможность использования различных типов программного обеспечения, включая MS Office и Adobe Creative Suite.
• Хорошие навыки работы в социальных сетях.
• Понимание цифровых рекламных платформ, таких как Facebook, Bing и Google AdWords.
• Навыки управления людьми и командного лидерства.
• Понимание того, как интерпретировать данные и принимать решения на основе анализа данных.

«Креативность и аналитический склад ума очень важны, — говорит Гилбертсон, коммерческий менеджер Displaysense. «Кроме того, многие решения, которые принимаются в нашем бизнесе, основаны на данных, поэтому понимание данных важно. Маркетинг — это очень быстро меняющаяся роль, поэтому он заключается в поиске и использовании возможностей, пока вы можете, и принятии решения о том, что принесет компании больше всего денег.”

«Также важно быть хорошим мотиватором и иметь на своей стороне свою команду; не потому, что вы говорите им, что делать, а потому, что они хотят это делать и хотят прогрессировать, — продолжает Гилбертсон. «Хорошие менеджеры по маркетингу также должны общаться в рамках бизнеса и разных культур. Кроме того, полезно отличное понимание программного обеспечения, такого как Google Analytics, CRM-системы и AdWords. «Вам не нужно быть экспертом, но у вас должно быть хорошее понимание.”

Какие навыки менеджера по маркетингу являются наиболее востребованными?

Уровень навыков, необходимых для работы менеджером по маркетингу, будет зависеть от отрасли, типа должности и опыта человека, необходимого для выполнения работы. Однако одни навыки более востребованы, чем другие, в первую очередь связанные с цифровыми и техническими способностями.

Исследование The Value of Marketing, проведенное CIM в 2017 году, показало, что существует значительный дефицит талантов в таких областях, как клиентский опыт (59% маркетологов сообщили об этом), разработка стратегии (56%) и цифровая интеграция (49%).

«Совсем недавно, в 2018 году, CIM заключила партнерское соглашение с PwC, чтобы выяснить, готовы ли британские организации к экспорту после Брексита, и обнаружила, что только треть предприятий имеет конкретный экспортный план», — комментирует Батлер, заместитель директора по маркетингу CIM. «Для менеджеров по маркетингу это станет все более приоритетным, поскольку Великобритания готовится покинуть ЕС».

В отчете CIM обнаружил, что 40% маркетологов не обладают знаниями, необходимыми для адаптации стратегии к различным культурам и рынкам, а 26% также сообщают, что им трудно получить доступ к нужным навыкам и возможностям экспортного маркетинга, которые должны быть приоритетом для предприятий, рассматривающих торговое будущее после Брексита.

«Менеджеры по международному маркетингу часто не понимают культурных традиций», — объясняет Мундер, занимающий такую ​​должность в компании по производству роскошных сумок Maxwell Scott. «Это может иметь огромное влияние на кампании. Кроме того, технический аспект, особенно с цифровым маркетингом; понимание технологий может помочь вам надлежащим образом общаться с командами данных и веб-разработчиков, что может быть важной частью вашей работы ».

«Некоторым компаниям потребуется такой широкий спектр навыков, что это обесценит некоторых людей из отрасли», — говорит Коулман, менеджер агентства eJigsaw.«Ожидается, что менеджеры по маркетингу будут всем для всех, но мы предпочли бы нанимать отличных людей с более узким набором навыков».

Какая квалификация мне нужна, чтобы быть менеджером по маркетингу?

Хотя формальная квалификация менеджера по маркетингу не является необходимой для выполнения работы, некоторое профессиональное образование может быть полезным.

«Степень специалиста по маркетингу не является обязательной, но если вы хотите с уверенностью начать карьеру в маркетинге, тогда профессиональная квалификация CIM дает как теоретические, так и практические знания», — комментирует директор по маркетингу Батлер.«Квалификация CIM дает вам преимущество как кандидату, ищущему работу в маркетинге, потому что вы можете эффективно взяться за дело, зная, как применить свои академические знания.

«Выбор квалификации — это половина дела. Другая половина находит время для подготовки к нему. Как ведущая в мире профессиональная маркетинговая организация, CIM предоставляет широкий спектр квалификаций по маркетингу, цифровому маркетингу и продажам по всему миру с помощью гибких вариантов обучения, соответствующих вашему занятому образу жизни. Если кто-то серьезно настроен приобрести какой-либо навык или просто сделать следующий шаг по служебной лестнице, тогда у него есть все варианты, включая онлайн, очное или смешанное обучение с наставничеством для профессиональных членов CIM.”

Однако Велла-Боун, менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator, считает, что, хотя университетское образование поможет открыть двери, которые иначе могут быть недоступны, «с точки зрения фактического выполнения работы, опыт гораздо важнее».

Каковы качества хорошего менеджера по маркетингу?

Помимо хорошего набора навыков, менеджерам по маркетингу необходимы всесторонние атрибуты, чтобы быть успешными на своих должностях.

«Они должны быть очень спокойными под давлением, ведь всегда есть сжатые сроки», — говорит директор по маркетингу бренда Мохсенин.«Они также должны быть отличными коммуникаторами, поэтому всегда отвечайте на электронные письма и держите людей в курсе, ведь это часть того, что вы проповедуете, — это часть того, что вы проповедуете. Обаяние и чувство юмора также не используются ни в одной области! »

«Люди могут причинять вред своей собственной работе, поэтому хороший менеджер по маркетингу должен иметь уверенность в себе, чтобы проводить исследования и верить в свои способности», — комментирует Мендоза, старший менеджер по маркетингу и директор веб-сайта Associated Press. «Если вы думаете, что вам нужно заменить кого-то другого, вы не собираетесь вести себя так, как вы.Но на самом деле то, что больше всего помогает в вашей карьере в маркетинге, — это доверять себе и не становиться кем-то, кем вы не являетесь. Действительно хорошие менеджеры по маркетингу аутентичны, они обращают внимание на детали, и именно так вы отличаете себя от других. Не смотрите на маркетинг как на работу, это может быть реальный вариант карьеры ».

Личности, подходящие для должности менеджера по маркетингу

Есть много привлекательных черт личности, на которые работодатели будут обращать внимание, нанимая менеджера по маркетингу.Они могут включать творчество, страсть, чувство юмора, напористость, храбрость и самодисциплину.

«Человек, который уверен в себе и способен донести свои идеи, а также уверен в своих силах, особенно если у него есть команда, которую нужно мотивировать», — предлагает менеджер по цифровому маркетингу InSinkErator Велла-Боун. «Вдохновляющие люди преуспеют в маркетинге».

«Доступный, открытый и способный работать с широким кругом людей в рамках бизнеса сверху донизу», — говорит Гилбертсон, коммерческий менеджер Displaysense.«Иногда это неприятный процесс, но вам нужно извлечь максимум из людей, поэтому крайне важно продумать, как вы общаетесь, при этом оставаясь прозрачным и точным. Покерное лицо помогает! »

«Тот, кто очень целеустремлен, полон энтузиазма, гибок и способен быть в курсе маркетинговых тенденций. И тот, кто хочет постоянно учиться », — говорит Ребекка Хилл, менеджер по маркетингу How to Moodle.

Как получить опыт работы менеджером по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу могут приходить из любой области бизнеса.Итак, если у вас есть предыдущий опыт управления в другой дисциплине, или вы работали в сфере коммуникаций, мероприятий, продаж, развития бизнеса или PR, у вас могут быть высокие шансы получить опыт работы менеджера по маркетингу.

Тем не менее, те, у кого нет навыков маркетинга или управления, могут начать получать опыт работы в маркетинге разными способами, чтобы произвести впечатление на рекрутеров, например:

• Обратитесь в местное маркетинговое агентство и спросите, можете ли вы следить за менеджером по маркетингу в их бизнесе.
• Найдите стажировку или ученичество в отделе маркетинга или в маркетинговом агентстве.
• Присоединитесь к вашей локальной сети CIM. Знакомство с людьми из отрасли — отличный способ узнать, кто нанимает.
• Предложите свои услуги местному бизнесу бесплатно в течение короткого периода времени, чтобы помочь им в работе над их маркетинговыми кампаниями.
• Запишитесь на курс колледжа, курс профессионального маркетинга CIM или получите степень по маркетингу. Маркетинговое образование доступно каждому в любом возрасте, и вы часто найдете курс, соответствующий вашему образу жизни и личным обстоятельствам.

Управление маркетингом — это важная роль в любом бизнесе, поэтому опыт в маркетинге имеет важное значение. Когда вы получите общее представление о маркетинге, вам будет что добавить в свое резюме, чтобы поддержать свой карьерный рост.

Краткое описание должности менеджера по маркетингу

Из этого описания должности менеджера по маркетингу мы обнаружили, что должность менеджера по маркетингу может быть увлекательной, увлекательной и очень полезной. Если вы подумываете о карьере менеджера по маркетингу, то вот десять основных выводов.

1. Менеджеры по маркетингу несут ответственность за продвижение продуктов и услуг, чтобы помочь бизнесу или бренду расширить свою клиентскую базу.
2. Менеджеры по маркетингу могут работать в любом бизнесе, практически в любой точке Великобритании, где есть товары или услуги для продажи.
3. Обязанности менеджера по маркетингу обширны и могут включать другие области коммуникации, такие как реклама, PR и организация мероприятий.
4. Менеджеры по маркетингу должны быть хорошими лидерами, способными мотивировать свои команды и управлять ими, чтобы приносить подлинную ценность для всего бизнеса.
5. Вознаграждение может быть отличным для опытных менеджеров по маркетингу, с зарплатой от 23 000 фунтов стерлингов в год до более чем шестизначной суммы для некоторых должностей. Средний менеджер по маркетингу зарабатывает около 37 500 фунтов стерлингов.
6. Поскольку существует множество вариантов карьерного роста, многие менеджеры по маркетингу предпочитают специализироваться в таких областях, как контент-маркетинг, цифровой маркетинг, управление брендом или социальные сети. Хотя генеральные менеджеры по маркетингу могут сделать отличную карьеру и очень быстро подняться в должности.
7. Чтобы стать менеджером по маркетингу, ученая степень не обязательна. Но желательно получить профессиональную квалификацию, чтобы подтвердить свой опыт.
8. Стажировки или ученичество — отличный путь к маркетингу. Учиться можно в любом возрасте.
9. Маркетинговый менеджмент — отличный выбор карьеры для творческих людей с сильной коммерческой проницательностью.
10. Любой человек может стать менеджером по маркетингу в любой момент своей карьеры.

Шаблон описания должности сотрудника по маркетингу

Обязанности директора по маркетингу:

• Участие в реализации маркетинговых стратегий
• Поддержка менеджера по маркетингу в надзоре за деятельностью отдела
• Организация и участие в маркетинговых мероприятиях или мероприятиях, направленных на повышение узнаваемости бренда

Краткое описание вакансии

Мы ищем увлеченного сотрудника по маркетингу , который будет планировать и контролировать маркетинговую деятельность и кампании организации.Вы будете тем, кто обеспечит успех всех маркетинговых операций в достижении целей, поставленных руководством.

Успешный специалист по маркетингу должен иметь большой энтузиазм во всем, что связано с маркетингом, и отличное знание соответствующих методов и принципов. Идеальный кандидат также будет отличным коммуникатором и будет иметь опыт управления различными маркетинговыми предприятиями.

Цель состоит в том, чтобы маркетинговые усилия компании приносили максимальную пользу ее бизнесу.

Обязанности

• Содействие реализации маркетинговых стратегий
• Поддерживать менеджера по маркетингу в надзоре за деятельностью отдела
• Организовывать и посещать маркетинговые мероприятия или мероприятия для повышения узнаваемости бренда
• Планировать рекламные кампании и кампании по продвижению товаров или услуг в различных средствах массовой информации (в социальных сетях, в печати и т. Д.)
• Поддерживать связь с заинтересованными сторонами и поставщиками для содействия успеху деятельности и расширения присутствия компании
• Просмотрите все проекты до завершения и оцените их успех с помощью различных показателей
• Готовить контент для публикации маркетинговых материалов и контролировать распространение
• Проведение маркетинговых исследований для выявления возможностей продвижения и роста
• Сотрудничать с менеджерами при составлении бюджетов и контроле за расходами

Требования

• Подтвержденный опыт работы в качестве специалиста по маркетингу или аналогичной должности
• Хорошее знание методов и принципов маркетинга
• Хорошее понимание методов исследования рынка, статистических методов и методов анализа данных
• Отличное знание MS Office и маркетингового программного обеспечения (e.грамм. CRM)
• Глубокое понимание социальных сетей и веб-аналитики
• Отличные организаторские и многозадачные способности
• Отличные коммуникативные и межличностные способности
• Творчество и коммерческая осведомленность
• Командный игрок с клиентоориентированным подходом
• Бакалавр / бакалавр в области маркетинга, делового администрирования или соответствующей области

Менеджер по маркетингу Описание работы

Менеджер по маркетингу Описание работы Шаблон

Мы ищем инновационного менеджера по маркетингу для продвижения бренда и услуг нашей компании.В этой роли вы будете оптимизировать наши маркетинговые стратегии, управлять бюджетом и персоналом отдела маркетинга, а также готовить прогнозы.

Чтобы добиться успеха, вам потребуются обширные знания маркетинговых стратегий и умение находить новых потенциальных клиентов. Выдающимся менеджером по маркетингу будет тот, чей опыт приведет к повышению узнаваемости бренда и прибыльности.

Обязанности менеджера по маркетингу:

• Оценка и оптимизация маркетинговых и ценовых стратегий.
• Анализ рыночных тенденций и составление прогнозов.
• Привлечение новых потенциальных клиентов.
• Повышение узнаваемости бренда и доли рынка.
• Координация маркетинговых стратегий с отделами продаж, финансов, связей с общественностью и производством.
• Составление и управление бюджетом отдела маркетинга.
• Надзор за брендингом, рекламой и промо-кампаниями.
• Управление персоналом отдела маркетинга.
• Подготовка и представление квартальных и годовых отчетов высшему руководству.
• Продвижение нашего бренда на выставках и крупных отраслевых мероприятиях.
• Будьте в курсе маркетинговых стратегий и тенденций.

Менеджер по маркетингу Требования:

• Степень бакалавра в области маркетинга, финансов, делового администрирования и т. Д.
• Степень магистра в соответствующей области будет выгодна.
• Опыт работы менеджером по маркетингу не менее двух лет.
• Владение программным обеспечением для автоматизации электронного маркетинга, таким как HubSpot Marketing и Битрикс24.
• Обширное знание маркетинговых стратегий, каналов и брендинга.
• Превосходные способности к руководству, общению и сотрудничеству.
• Исключительные аналитические способности и навыки решения проблем.
• Сильные тайм-менеджмент и организаторские способности.

Какова роль менеджера по маркетингу?

Менеджер по маркетингу играет фундаментальную роль в стимулировании роста бизнеса. Их работа — продвигать бизнес, продукт или услугу. Они следят за тем, чтобы компания передавала правильные сообщения для привлечения потенциальных клиентов и удержания существующих.

Роль, как правило, занимает специалист по маркетингу среднего звена. Менеджеры по маркетингу часто планируют и контролируют широкий спектр действий, включая запуски, рекламу, кампании по электронной почте, мероприятия и социальные сети. Но конкретные обязанности и виды деятельности будут зависеть от размера и структуры компании.

Например, в то время как менеджер по маркетингу в небольшой компании обычно использует подход «сделай все», один в более крупной организации с установленными группами цифрового, продуктового или контент-маркетинга может уделять больше внимания потребностям сотрудников. бизнес.Независимо от типа организации, менеджерам по маркетингу необходимо знать, как разрабатывать программы и кампании, сотрудничать с такими группами, как продукт и продажи, и составлять отчеты о маркетинговых показателях.

Менеджеры по маркетингу также нуждаются в глубоком понимании адресуемого рынка, целевой аудитории и того, как продукт или услуга, которые они продвигают, помогают решать болевые точки клиентов. Проведение маркетинговых исследований и создание образа покупателя имеют важное значение для определения того, как лучше всего заинтересовать клиентов и проявить сочувствие к ним.

Каковы обязанности менеджера по маркетингу?

Менеджер по маркетингу работает в тесном сотрудничестве. Они часто объединяют различные функции (например, маркетинг продуктов, специалистов по цифровым технологиям, контентные и творческие группы), объединяя все группы, работа которых способствует успешной программе или кампании.

Помимо тесного сотрудничества со своими коллегами по маркетингу, менеджеры по маркетингу также представляют команду маркетинга в межфункциональных группах, включая управление продуктами, продажи или поддержку клиентов.Они могут сотрудничать с этими группами, чтобы обеспечить беспрепятственный обмен информацией о новых предложениях или найти новые каналы для охвата клиентов.

Некоторые менеджеры по маркетингу также строят отношения с людьми за пределами компании. Прочные отношения с поставщиками, партнерами и представителями средств массовой информации важны для выявления возможностей повышения осведомленности о продукте и лучшего взаимодействия с целевой аудиторией компании. Например, менеджеру по маркетингу может потребоваться связаться со сторонним агентством, которое создает рекламную кампанию, или обратиться к представителям прессы за помощью в продвижении нового продукта.

Менеджеры по маркетингу также несут ответственность за информирование высшего руководства о ходе маркетинговой деятельности и отчетность о результатах кампаний. В то время как менеджер по маркетингу в крупной организации обычно подчиняется директору или вице-президенту по маркетингу, менеджер меньшей компании может подчиняться непосредственно директору по маркетингу или генеральному директору.

Есть много разных типов менеджеров по маркетингу, но большинство из них разделяют некоторые основные обязанности. Вот обзор задач высокого уровня, за которые они могут отвечать:

Реализация стратегии	Менеджеры по маркетингу следуют стратегическому плану (обычно устанавливаемому более старшим руководителем отдела маркетинга) о том, как их организация будет достигать и поддерживать конкурентное преимущество на рынке.Они помогают реализовать эту стратегию с помощью приоритетных действий в маркетинговой дорожной карте.
Создание программ и кампаний	Каждая компания хочет проводить прорывные программы и кампании. Менеджеры по маркетингу контролируют процесс построения этих планов, следя за тем, чтобы креатив и контент соответствовали стратегическим целям компании. Они также придумывают идеи для будущих программ и кампаний.
Контроль содержания	Менеджеры по маркетингу могут устанавливать стратегию содержания и составлять редакторский календарь, который поддерживает цели компании.Помимо проверки каждого фрагмента контента, чтобы убедиться, что он передает правильное сообщение и тон, они также могут писать сообщения в блогах, редактировать рекламные тексты, создавать сопутствующие маркетинговые материалы или работать над улучшением рейтинга SEO путем написания метаописаний.
Планирование мероприятий	Некоторые менеджеры по маркетингу активно участвуют в планировании и проведении мероприятий. Они могут варьироваться от массовых запусков продуктов и конференций до небольших мероприятий, таких как вебинары.
Обработка внешних коммуникаций	Многие менеджеры по маркетингу выстраивают отношения со СМИ, чтобы продвигать послание компании. Им часто необходимо взаимодействовать с другими людьми за пределами компании, такими как продавцы, партнеры или рекламные агентства.
Управление проектами, бюджетами и людьми	Помимо управления собственными проектами, менеджеры по маркетингу также могут управлять бюджетами своих кампаний и инструментов.Они также возглавляют членов маркетинговой команды (например, создателей контента или графических дизайнеров).
Координация межфункциональных команд	Менеджеры по маркетингу обеспечивают межфункциональное лидерство. Они информируют всех о маркетинговых планах и готовы ответить на любые вопросы или запросы, связанные с внутренним маркетингом.
Поддержка продаж	Менеджеры по маркетингу часто помогают в процессе продаж.Это может включать в себя все: от создания информационных материалов до обучения торговых представителей тому, как более эффективно продвигать клиентов по пути покупателя.
Анализ маркетинговых данных	Менеджеры по маркетингу отслеживают, анализируют и сообщают о влиянии всей своей деятельности. Они ищут способы улучшить свои усилия и лучше взаимодействовать с потенциальными клиентами. Они также могут оценивать конкурентов, обобщать отраслевые тенденции и делиться ими.

Какие навыки необходимы менеджеру по маркетингу?

Работа, описанная в таблице выше, обширна и требует разнообразных навыков. Успешные менеджеры по маркетингу могут применять свои навыки в самых разных ситуациях. Например, они могут применить свой опыт анализа данных для отслеживания ключевых показателей эффективности кампании или использовать свои навыки убеждения для общения с представителями СМИ.

Вот некоторые из наиболее распространенных твердых и мягких навыков, перечисленных в объявлениях о вакансиях для маркетинговых ролей:

• Бюджет

• Коммуникация

• Сотрудничество

• Креативность

• Любопытство

• Анализ данных

• Эмпатия

• Гибкость

• Инновация

• Лидерство

• Организация

• Убеждение

• Планирование4

• 9000 9005

В зависимости от должности могут потребоваться другие технические или специализированные навыки, такие как автоматизация маркетинга или маркетинг в поисковых системах.Но независимо от того, что требует их конкретная роль, все менеджеры по маркетингу должны быть в курсе последних технологий, инструментов и маркетинговых платформ. Это позволяет им генерировать прорывные идеи, определять новые каналы и постоянно создавать сообщения, которые находят отклик у клиентов.

Ценность менеджера по маркетингу

Продвигать на рынок отличный продукт или услугу — это награда. Помимо помощи клиентам в решении их проблем, менеджеры по маркетингу напрямую способствуют росту бизнеса.Это большая ответственность, требующая упорного труда и самоотверженности, но это вдохновляющая и результативная работа.

Должность: Специалист по маркетингу

Специалисты по маркетингу обычно работают непосредственно под руководством менеджера по маркетингу или директора, но могут также управлять помощником или координатором по маркетингу. Специалисты по маркетингу работают в самых разных компаниях. Помимо компаний частного сектора, они могут быть наняты университетами, благотворительными организациями, организациями искусства, частными школами и органами государственного сектора.

В этой статье:

Повседневная

Обычно сотрудник по маркетингу:

• Планирование, подготовка и управление публикацией и распространением рекламных материалов
• Разработка маркетинговых кампаний
• Составьте календарь маркетинговых мероприятий, таких как обеды, рекламные акции, выставки, презентации продуктов, семинары, дни открытых дверей или мероприятия по сбору средств
• Представлять компанию на мероприятиях
• Проведите исследование рынка и определите наилучший способ охвата целевых групп
• Писать, редактировать и корректировать маркетинговые материалы для использования в разных каналах
• Наблюдать и обновлять веб-сайты
• Разработка и обмен информацией через систему CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) организации
• Координировать действия со сторонними агентствами, например дизайнерами, для производства маркетинговых материалов, таких как канцелярские товары и веб-страницы
• Линия управления помощником по маркетингу или координатором
• Анализировать влияние маркетинговых кампаний и составлять отчеты об измерениях
• Писать пресс-релизы и общаться со СМИ

Ключевые навыки

• Письменные навыки: Среди ключевых навыков, которые должен иметь сотрудник по маркетингу, — умение писать текст.Среда будет разнообразной — Интернет, электронная почта, брошюры, информационные бюллетени, пресс-релизы — но все они требуют привлекательного текста для успешной передачи маркетинговых сообщений.
• Навыки управления и делегирования: Часто в качестве специалиста по маркетингу вам придется руководить другими членами маркетинговой группы и делегировать им работу.
• Навыки установления контактов и общения: Вам нужно будет представлять свою компанию на мероприятиях и чувствовать себя комфортно, разговаривая с потенциальными клиентами, лицами, формирующими общественное мнение, и поставщиками.

Преимущества

• Конкурентоспособная зарплата: Маркетологи получают относительно высокие зарплаты. Вы можете зарабатывать бонусы, комиссионные и вознаграждения за участие в прибылях, основанные на прибыли компаний.
• Рабочие навыки, которые можно передавать: Офицеры по маркетингу также получают ценные профессиональные навыки, которые можно использовать на будущих должностях. Эти навыки могут помочь вам в будущем продвинуться на должности директора и вице-президента.
• Разнообразная работа: Маркетологи приступают к работе над более широким спектром видов деятельности, от копирайтинга и PR до проведения кампаний и мероприятий.
• Сетевые возможности: У вас будет возможность взаимодействовать с различными отделами внутри организации, что позволит вам наладить связи и завоевать прочную репутацию.

Квалификация

Скорее всего, вам понадобится ученая степень, желательно в области маркетинга, бизнеса, журналистики или английского языка. Иногда работодателей может убедить не академическая квалификация, а обширный опыт в маркетинге. Наличие квалификации, связанной с трудоустройством, от Chartered Institute of Marketing или намерение учиться на нее тоже будет в вашу пользу.

Соответствующий опыт

Роль специалиста по маркетингу — это не роль начального уровня, и ожидается некоторый опыт работы в отделе маркетинга или коммуникаций. Опыт работы в той сфере, в которой вы собираетесь работать — например, образование, финансы или театр, может быть большим подспорьем. Самое меньшее, что можно ожидать, — это опыт работы, ориентированной на клиента.

Заработная плата

20 000–40 000 фунтов стерлингов в год. Самые высокие зарплаты маркетологов обычно получают в частном секторе, особенно в финансовых услугах.

Часы

Стандартные часы работы: 9:00 — 17:00

Применяются стандартные рабочие часы с 9:00 до 17:00, но часто ожидается гибкий график работы. Время от времени потребуется работа по вечерам и в выходные.

Перспектива сотрудника по маркетингу

«Мне нравится разнообразие ролей специалиста по маркетингу. В один день я редактирую текст, а в следующий раз занимаюсь дизайном, разговариваю с клиентами и участвую в повседневных переговорах. Собрать такой объем информации из стольких разных источников может быть непросто. люди; каждый критик.Таким образом, вы должны сбалансировать запросы и выйти с четким изображением и сообщением. Но когда это работает, ощущение того, что вы видите свою работу на публике, просто потрясающее ».

— Миррен Маклеод, консультант по маркетингу (ранее — специалист по маркетингу), Леонард Чешир, инвалидность

Карьерные возможности

Ваши следующие шаги могут включать:

Найдите здесь свои карьерные возможности

Обязанности и обязанности по маркетингу | Career Trend

Маркетинг — это обширная область, которая включает в себя области исследований, стратегии и коммуникации.Маркетинг играет важную роль во многих компаниях и помогает создавать ценность для клиентов и строить отношения с ними. Специалисты по маркетингу должны быть креативными и строгими и часто несут ответственность за создание рекламы и рекламных кампаний, а также за проведение исследований и опросов, основанных на подробных исследованиях рынка.

Исследование рынка

Специалисты по маркетингу несут ответственность за проведение маркетинговых исследований на основе своих продуктов и услуг. Затем это исследование помогает компаниям определить, на какие рынки ориентироваться и как лучше всего выйти на эти рынки, чтобы максимизировать продажи и прибыль.

Области исследования рынка включают информацию о рынке, сегментацию рынка и рыночные тенденции. Информация о рынке включает изучение цен, спроса и предложения на продукт. Сегментация рынка предполагает знание различных групп рынка, определяемых интересами и мотивацией; а рыночные тенденции включают движение рынка во времени.

Исследователи рынка изучают все эти области с помощью опросов, фокус-групп, анкетирования и других доступных отраслевых данных и диаграмм.

Стратегия рынка

Маркетинг включает в себя множество стратегий, включая оценку спроса на продукты и услуги, разработку идеальной ценовой категории, определение того, какие продукты следует выпускать, когда, решение, на какие рынки ориентироваться, и любое количество других факторов, связанных с тем, как лучше всего продвигать и продавать продукт.Специалисты по маркетингу — это профессионалы своего дела, и, как и в любом другом бизнесе, маркетологу важно заранее планировать и иметь детальную стратегию, прежде чем начинать выводить на рынок и продвигать продукт, услугу или бренд.

Реклама и продвижение

Одна из самых основных и важных обязанностей специалиста по маркетингу — контролировать рекламу и продвижение продукта или услуги. Это включает в себя творческий элемент создания рекламных кампаний, которые часто включают запоминающиеся фразы и яркие изображения, а также решение, где и когда размещать рекламу.Когда дело доходит до размещения рекламы, маркетологам часто приходится работать в рамках строгого бюджета и тщательно выбирать средства массовой информации, такие как печать, видео, телевидение и Интернет, а также конкретные торговые точки.

Продвижение продукта также включает посещение торговых выставок и других соответствующих мероприятий, чтобы помочь распространить информацию и наладить связи. Часто рекламные акции связаны с запоминающимися моментами, такими как раздача подарков, проведение опроса или проведение конкурса.

Продажи

Специалисты по маркетингу несут ответственность за увеличение продаж продукта или услуги, в маркетинге которых они участвуют.Осуществление продаж — это сложный процесс, который включает в себя поиск потенциальных клиентов или клиентов, предложение им вашего продукта или услуги и убеждение их совершить покупку или инвестировать. Маркетологи часто несут ответственность за презентацию товара потенциальному покупателю и ознакомление его с преимуществами продукта или услуги. Это можно сделать лично, по телефону, через Интернет, по почте или даже с помощью рекламного маркетингового видео.

Брендинг

Специалисты по маркетингу часто несут ответственность за брендинг компании, в которой они работают.Бренд — это идентичность продукта, услуги или бизнеса, и брендинг может принимать разные формы, включая названия, знаки, символы или слоганы. Бренды разрабатываются в течение длительного периода времени, и клиенты со временем связывают бренд компании с самой компанией.